1、多项选择题 售电收入分析功能点，如何实现同时查看不同电价类别的电费信息（）
A、通过多维分析模块定制 B、在定制式分析模块中选择电价类别统计 C、通过电价类别纬度对电费指标进行分析 D、无法同时查看
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2、单项选择题 PMS客户服务中出现的时间是以什么时间为主？（）
A.客户端时间 B.服务器端时间
3、单项选择题 营销综合分析系统是以什么标准进行建设（）
A、营销管理信息系统功能规范 B、南网营销综合分析系统功能规范 C、无标准 D、其他
4、问答题 为什么说交流励磁机经静止晶闸管整流的励磁方式中的励磁机容量相对要求大些？
5、多项选择题 用电营业（窗口）工作的基本内容包括（）。
A、受理业务扩充 B、变更用电业务 C、用电客户的户务资料管理 D、窗口管理及咨询查询
6、多项选择题 业扩新装流程中不考核时限的环节有哪几个（）
A、供电方案答复 B、中间检查受理 C、设计受理 D、竣工检查受理
7、单项选择题 电能计量在供电企业中的作用（）。
A、只提供电量数，与整个供电企业生产没有多大联系 B、其提供的电量数，是供电企业的经营活动的基础数据 C、只是作为供电企业与客户结算电费的依据 D、不仅是企业的效益基础，而且为电力系统的安全经济可靠运行提供准确、科学的数据
8、单项选择题 馈线远方终端FTU的设备包括（）。
A、路灯、环网柜、短路器 B、柱上、变电所、开闭所 C、路灯、环网柜、开闭所 D、柱上、环网柜、开闭所
9、填空题 对遥信的扫查一般都是按（）进行，如每隔Ts扫查一次。
10、多项选择题 以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）
A、基本费 B、计量方式 C、父子关系用户 D、专变关联户
11、单项选择题 AAT装置的作用是当工作电源或工作设备断开后，能自动迅速地将（）投入工作，使用户不致于停电的一种自动装置。
A.备用电源或设备 B.自动重合闸装置 C.自动并列装置 D.发电机
12、单项选择题 为使无功负荷得到合理分配，两直接并联的同步发电机的外特性（）
A.都应当非常平缓 B.都应向右上翘 C.都应当是线性的 D.都应向右下倾，且完全重合
13、单项选择题 具有速度变动率δ>0的调速系统，其静态特性曲线是一条（）
A.单调上升的直线 B.单调下降的直线 C.水平直线 D.垂直直线
14、单项选择题 《刑法》第264条规定，“盗窃公私财物，数额较大或多次盗窃的，处（）以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金。”
A.1年； B.2年； C.3年； D.5年；
15、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
16、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项 B.工单查询 C.工单管理 D.营销异常管理
17、填空题 电网调度自动化实行（）管理。
18、多项选择题 三公开月报表中的报表类型有（）
A、农网三公开报表 B、三公开公示表 C、三公开收费表 D、三公开欠费表
19、填空题 功率变送器的输出为（）的直流电压。
20、单项选择题 配电网实时网络接线分析应属（）
A.负荷预测 B.优化调度 C.配电网状态估计 D.网络状态监视
21、单项选择题 某一用户的违约金起征方式为：下月一日起征。如果他在4月2日才来交他三月份时的电费，那么应该收取他几天的违约金（）
A、1天 B、2天 C、3天 D、以上答案都不对
22、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于提升信息化对营销工作的支撑力度的内容（）
A、县公司营销信息化工作纳入供电局营销信息化应用水平进行考核，争取年内所有102家供电单位全部通过实用化验收 B、营销信息系统网点覆盖率达到100% C、开展一次营销信息系统应用竞赛活动，以赛促学，以赛促用 D、力争2011年内云南电网公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格
23、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
24、问答题 什么是整步电压？分几种？什么是线性整步电压？
25、多项选择题 以下哪项不是购电管理模块实用化的验收标准（）
A、能提供用户档案新增、变更和销户流程用于厂站档案的管理 B、能提供完善的购电抄表管理相关功能 C、能提供购电相关报表以浏览购电电费相关信息 D、线损计算和统计
26、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型（）
A、工作日 B、周末 C、非周末节假日 D、周末工作日
27、问答题 简述为什么输电业务是强自然垄断业务。
28、单项选择题 功能不是配网信息模块下的（）
A、图形配网维护 B、现场勘查 C、设备维护 D、变压器损耗查询
29、填空题 发电机的调差系数（），负号表示发电机输出功率的变化和频率的变化符号相反。
30、单项选择题 下列不属于输电线路防雷措施的是（）。
A.架设避雷线 B.架设耦合地线 C.加设浪涌吸收器 D.装设自动重合
31、单项选择题 准同步并列条件规定的允许频率差为不超过额定频率的（）。
A.0.05%～0.1% B.0.1%～0.3% C.0.2%～0.5% D.0.5%～1%
32、问答题 电力市场调研的范围有哪些？
33、单项选择题 根据《供电服务规范》规定，以下（）故障的处理不属于有偿服务。
A、户内总开关烧坏 B、客厅照明线路短路 C、公用变压器故障 D、专用变压器故障
34、单项选择题 发电机准同期并列后立即向系统发出无功功率，说明合闸瞬间发电机与系统之间存在（）。
A.电压幅值差，且发电机电压高于系统电压 B.电压幅值差，且发电机电压低于系统电压 C.电压相位差，且发电机电压超前系统电压 D.电压相位差，且发电机电压滞后系统电压
35、名词解释 并列操作
36、问答题 简述市场定价法的含义？
37、问答题 对系统低频率事故处理有哪些方法？
38、单项选择题 用于点对点式非均衡型结构传输数据时属HDLC规约的（）
A.非正规响应 B.正规响应模式 C.异步平衡模式 D.异步响应模式
39、名词解释 频率调差系数
40、问答题 远程自动抄表系统的组成部分。
41、问答题 什么是电力期货合约？
42、单项选择题 （）系统，主要完成生产数据和市场信息的发布、存档、交换、检索及处理，使所有市场成员都能及时、平等、准确地按照各自的权限范围，访问相关的市场信息，进而做出符合各自利益的决策或行动。
A.即时信息 B.能量管理 C.交易管理 D.报价处理
43、单项选择题 在抄表计划管理中不可以完成的功能为（）
A、新增一个卡本 B、注销一个卡本 C、抄表用户调整 D、抄表发行
44、填空题 事故追忆是对故障前后（）的变化过程进行记录实现的。
45、多项选择题 预测功能在钻取进入售电量柱状图后展现界面包含（）
A、上一年售电量 B、当年售电量 C、上一月售电量 D、下一年售电量
46、单项选择题 通过Liveoffice套件定制的分析报告，如何获取最新的数据信息（）
A、打开word模版，刷新所有对象 B、重新从服务器上获取模版 C、无法获取最新数据 D、登录系统，重新查看报告
47、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年南方电网公司首次将下面哪三个指标列入各个省公司的业绩考核指标（）
A、优质服务指标 B、客户满意度 C、客户停电时间 D、电费回收率
48、单项选择题 初勘费收费标准按每一公里外部供电工程（）元计收。
A、10 B、120 C、220 D、300
49、单项选择题 如果需要导出查询结果可选择如何操作（）
A、使用QQ截图保存 B、打电话给维护人员让其帮忙导出 C、选择列表复制粘贴到Excel D、选择“EX”图标点击导出
50、单项选择题 当手动合闸于故障线路上，随即继电保护将其跳开时，则重合闸装置（）
A.允许动作一次 B.允许动作两次 C.动作次数不限 D.不允许动作
51、单项选择题 现金冲正启用在下面哪个阶段（）
A、电费发行以后 B、电费结账以后 C、电费缴纳以后结账以前 D、算费任何环节
52、单项选择题 对于稽查指标维护，下面说法不对的是（）
A、省公司根据公司业务需要每年编制年度指标 B、下级子公司、供电局根据年度指标制定年度稽查计划 C、根据省公司制定的稽查指标，可以完成对每下级供电公司、供电局局抽样比例进行差异化制定 D、下级供电公司、供电局不可以维护稽查指标
53、单项选择题 对同步发电机灭磁时，不能采用（）。
A.励磁绕组对线性电阻的放电 B.励磁绕组对非线性电阻放电 C.逆变灭磁 D.直接断开发电机的励磁绕组
54、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
55、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告 B、导出Excel C、关闭当前页面 D、导出Word
56、问答题 在哪些情况下允许适当牺牲继电保护部分选择性？
57、问答题 500KV断路器本体通常装有哪些保护？
58、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
59、多项选择题 工单任务分派可以做什么操作（）
A、将工单从现在的锁定人名下解锁 B、将工单跳转到其他的环节 C、作废工单 D、将工单分配给某个操作员
60、问答题 什么叫状态估计？其用途是什么？运行状态估计必须具备什么基本条件？
61、单项选择题 对于线损考核汇总是，首先应该汇总的是（）
A、台区损耗 B、线路损耗 C、片区损耗 D、变电站损耗
62、填空题 有功分量辨别法必须与带（）的自动跟踪消弧线圈装置配套使用。
63、单项选择题 一个日历年内，累计暂停时间不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、一年 D、两年
64、问答题 什么叫发电机的次同步振荡？其产生原因是什么？如何防止？
65、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
66、填空题 异步通信的优点是设备简单，易于实现，（），费用低。
67、单项选择题 “95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A.3 B.4 C.5 D.6
68、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为（）。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
69、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备 B.正常时有断开的备用电源或备用设备 C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用 D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
70、填空题 电力促销要以（）；（）吸引客户。
71、单项选择题 同步发电机并列方式包括两种，即（）。
A、半自动准同期并列和手动准同期并列 B、准同期并列和自同期并列 C、全自动准同期并列和手动准同期并列 D、全自动准同期并列和半自动准同期并列
72、多项选择题 提供黑启动服务需要哪些资源（）
A.黑启动机组 B.非黑启动机组 C.输电系统 D.电网调度部门 E.控制和通信设备
73、问答题 简述如何选择进行黑启动的机组。
74、单项选择题 HDLC规约中仅在主站要求时，才响应的半双工通信方式属（）
A.异步平衡模式 B.异步响应模式 C.非正规响应模式 D.正规响应模式
75、填空题 对话层协议是解决两个不同（）上用户进程之间的连接和管理。
76、单项选择题 计算机局域网的传输距离是（）
A.0.1-l0km B.0.5-lkm C.0.5-15km D.0.5-20km
77、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以 B.不可以 C.不能对居民用户设置 D.只能对高压用户设置
78、单项选择题 新装用户计量点的倍率是在什么操作之后更新的（）
A、新装申请增加用户 B、现场勘查保存，提交配表意见 C、计量计费配置保存，提交配表意见 D、计量装拆表装上互感器
79、单项选择题 线性整步电压检测同期条件时，当恒定越前相角电平检测器（）恒定越前时间电平检测器的动作时，表示频差符合并列条件。
A.后于 B.先于 C.同时与
80、问答题 会计成本计算输电费用常用的方法？
81、单项选择题 直线视距传输的信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.半波信道 D.微波信道
82、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的诱导手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术
83、单项选择题 用户A的计量点挂在XX线路上，用户B的计量点挂在该线路下的专用变压器上，B用户的计量点在维护电源时，用户A的计量点是B用户计量点的（）
A、可选父计量点 B、专变关联户 C、父子关联户 D、必选父计量点
84、多项选择题 抄表发行可以以哪几种方式发行算费（）
A、按卡本发行 B、按核算单元发行 C、按用户类型发行 D、按用户发行
85、问答题 简述高频闭锁距离保护有什么基本特点？
86、填空题 数据的收集与测量，在电网中主要由厂站端的（）来完成。
87、单项选择题 在电算计算功能模块里，在未进行电费计算或电费计算不成功时尚未产生的信息是下列哪个信息（）
A、基础资料信息 B、装置表底信息 C、电价信息 D、量价费信息
88、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
89、单项选择题 在进行考核计量点的新装时，选择卡本号的目的是（）
A、确定该考核计量点的核算单元 B、确定该考核计量点的卡本号 C、确定该考核计量点的考核单元 D、确定该考核计量点的线路
90、单项选择题 电力系统电压超出允许值时属（）
A.恢复状态 B.紧急状态 C.瓦解状态 D.正常状态
91、单项选择题 未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。
A.2； B.3； C.4； D.5；
92、问答题 如何加强竞争，各国的主要做法？
93、单项选择题 电费缴纳时按50，30，20三次缴清电费，对这三笔账单进行抹帐时要按什么顺序进行处理（）
A、50，30，20 B、20，30，50 C、20，50，30 D、30，50，20
94、单项选择题 直流励磁机励磁系统的优点是（）。
A、控制方便 B、是静止的 C、无接触磨损 D、电压响应速度快
95、单项选择题 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
A.±10%； B.±5%； C.±3% D.±7%。
96、多项选择题 电力系统经济调度要求具有哪些基础资料？（）
A.火电机组热力特性，需通过热力试验得到火电机组带不同负荷运行工况下的热力特性，包括锅炉的效率试验及汽机的热耗、汽耗试验 B.水电机组耗量特性，该特性为不同水头下的机组出力-流量特性，也应通过试验得到或依据厂家设计资料 C.火电机组的起、停损耗 D.线损计算基础参数 E.水煤转换当量系数
97、单项选择题 继电强励装置的动作电压应（）
A.小于额定电压 B.大于额定电压 C.小于等于额定电压 D.大于等于额定电压
98、多项选择题 算费子工单的处理方式有（）
A、作废，废单处理点击子工单删除按钮，主工单往下进入合同编制 B、作废，废单处理点击删除按钮，主工单往上跳回上一环节 C、主工单直接跳过算费子流程，跳到合同编制 D、正常走完算费子流程电费发行成功，主工单正常走到合同编制
99、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
100、填空题 发电机空载电势决定于励磁电流，改变（）电流就可影响同步发电机在电力系统中的运行特性。
101、填空题 频差控制单元的任务是将待并发电机的频率调整到接近于（），使频率差趋向并列条件允许的范围，以促成并列的实现。
102、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s B.小于40Mb/s C.小于50Mb/s D.小于100Mb/s
103、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票 B、作废发票 C、批量打印 D、多户合打发票
104、单项选择题 工业用单相电，总容量不足3kW而又无其他用电者，其计费电价应按（）电价计费。
A.普通工作； B.非工业； C.非居民照明； D.大工业
105、多项选择题 对于自动派工，下面说法正确的是（）
A、点击了自动派工以后，系统会将检查计划里还未进行派工的用户自动分配到一个现场检查工单里面 B、自动派工以后，现场检查工单自动分配到检查员一名下 C、自动派工会将将指定的检查计划中的待检查用户全部分配给用户对应的第一检查人员 D、自动派工适用于对检查用户较多的、且对用户无特别划分要求的计划进行任务分配
106、多项选择题 在售电量分析功能的多维分析模块中，通过如下哪些步骤可实现各营业区各账务月份的售电量情况（）
A、拖动售电量指标到分析工作区 B、拖动营业区纬度到分析工作区 C、拖动账务月份纬度到分析工作区 D、拖动日期纬度到分析工作区
107、单项选择题 考核指标维护里面（）
A、可以按照线损类型、归属年月来维护各个线损单元的考核指标信息 B、没有维护考核指标信息的话，线损汇总结果可能不准确 C、考核指标维护以后就不可以修改 D、以上说法均不对
108、填空题 在数据通信中，每个信号脉冲成为一个（）。
109、问答题 简述国家电力市场监管机构的职责和权限？
110、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的（）
A、现金缴费 B、电费扎帐 C、电费结账 D、票据缴费
111、多项选择题 供电服务突发事件应急处理的工作原则是（）
A.快速及时 B.实事求是 C.分级负责 D.注重效果
112、填空题 同步发电机并列的理想条件表达式为（）；（）、频差为0。
113、单项选择题 发电机准同步并列后，经过了一定时间的振荡后才进入同步状态运行，这是由于合闸瞬间（）造成的。
A.发电机与系统之间存在电压幅值差 B.发电机与系统之间存在电压相位差 C.发电机与系统之间存在频率值差 D.发电机的冲击电流超过了允许值
114、多项选择题 变更和销户流程在计量装拆表录入的（）会参与到本次算费子流程的电费计算
A、装表录入的旧表电量 B、拆表录入的本次表底 C、装表录入的追加电量 D、拆表录入的补收电量
115、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
116、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是发电厂为保证电力系统安全可靠运行而采取的必要措施。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
117、单项选择题 如果盗窃正在使用中的或暂时停运检修的电力设施，造成严重后果或危及公共安全的，则应定（）。
A.盗窃罪； B.破坏电力设备罪； C.故意毁坏财物罪； D.过失损毁电力设备罪
118、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
119、多项选择题 多维分析中，可增加的图形有（）
A、雷达图 B、散点图 C、气泡图 D、仪表盘
120、单项选择题 以下哪种情况是用户欠费无法监控的？（）
A.当年欠费大于1000元 B.连续欠费月份大于10个月 C.连续零电量月份大于3月 D.总欠费大于1000万元
121、填空题 有差调频法各调频器机组最终负担的计划外负荷与其调差系数成（）比。
122、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户 B.居民 C.大工业用户 D.低压用户
123、多项选择题 年度电费回收指标监控在什么情况下会对机构进行预警？（）
A.实际应收电费余额不等于应收电费余额指标 B.实际应收电费余额小于应收电费余额指标 C.实际应收电费余额大于应收电费余额指标 D.实际偏差率大于偏差率指标
124、单项选择题 市场中存在大量的买者和卖者，每个市场成员在市场中所占的份额都微不足道，无法通过自己的买卖行为影响总产量或市场价格，这种市场属于什么市场结构（）
A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场
125、单项选择题 在工单管理下工单查询功能中，如果发现工单环节名称为正在算费，表示（）
A、该工单已经作废，只是没有删除 B、该工单已经产生算费子工单，并且子工单已经删除 C、该工单已经产生算费子工单，并且子工单处于正常状态且未电费发行或子工单作废未删除 D、该工单已经作废删除
126、填空题 趸售单位对其营业区域内的客户应按国家规定的本地区的（）电价销售。
127、问答题 标准成本定价法的含义？
128、问答题 电力市场促销有哪些原则？
129、问答题 何谓振荡解列装置？
130、单项选择题 配电自动化系统用控制功能减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA／LM功能 D.GIS／LM功能
131、问答题 电力系统通信网的主要功能是什么？
132、问答题 励磁静态稳定的影响？
133、填空题 直线视距传输信息的信道是（）
134、单项选择题 销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）
A、用户没有欠费 B、用户没有预付款 C、用户没有欠费和预付款 D、不需要具备任何条件
135、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
136、单项选择题 为保护人身和二次设备的安全，要求电流互感器在运行中（）。
A.二次侧严禁开路； B.必须一点接地； C.严禁超过规定容量加带负荷
137、多项选择题 在到货计划流程的到货环节，可以完成的操作有（）
A、预建档 B、建立进货台帐 C、加封 D、装箱
138、单项选择题 若10位A/D芯片工作于5V，当采样结果为0100000000，输入电压Ui为（）
A.1.25V B.2.5V C.0.06255V D.0.3125V
139、多项选择题 输电服务要完成（）
A.配电服务 B.销售服务 C.输送服务 D.辅助服务 E.管理服务
140、多项选择题 在购电场站变更流程里面，可以完成的操作有（）
A、注销一个场站 B、为已有的场站增加一个计量点 C、注销场站下的一个计量点 D、修改场站的电费税率
141、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
142、问答题 什么是输电服务和辅助服务，各自都有那些主要研究内容？
143、多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
A.值长管理 B.业务查询 C.录音查询 D.业务归档
144、多项选择题 用电人拥有自备电源，应写明自备电源的（）。
A、容量 B、安装地点 C、接入用电人内部配电网的具体电气点 D、接入电网的方式
145、多项选择题 在冲调流程中能修改用户的基本信息是以下的（）信息
A、电价套餐 B、最后一次算费的本次表底 C、电表表号 D、装置编号
146、单项选择题 自动按频率减负荷装置后备级的动作频率可设一个或几个，它应（）。
A.不低于基本级第一级的启动频率 B.低于基本级第一级的启动频率 C.不低于基本级末级的启动频率 D.低于基本级末级的启动频率
147、多项选择题 功率因数标准应按（）等因素进行划分。
A.用电性质 B.供电方式 C.电价类别 D.用电设备容量
148、填空题 访问节点除了具有连接的链路外，还包括（），它可有信源和信宿的作用。
149、填空题 （）是指一年中有雷暴的天数。
150、填空题 供用电合同的性质为（）合同，供用电双方法律地位（）。
151、问答题 期货交易市场定义？
152、问答题 树形结构的计算机网络有什么特点？
153、单项选择题 在线路发生永久性故障时，综合重合闸装置（）。
A.再重合一次 B.断开三相不再重合 C.非同步自动重合 D.快速自动重合
154、问答题 同步发电机的励磁系统有哪几类？
155、填空题 全双工通信是通信双方都有发送和（），接收和发送可以同时进行。
156、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，同时切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是并联运行的 B.工作电源和备用电源是串联运行的 C.工作电源和备用电源的切换脉冲信号是同时发出的 D.工作电源和备用电源的切换脉冲信号是先后发出的
157、问答题 什么是电力系统序参数？零序参数有何特点？
158、单项选择题 某客户原来是非工业客户，现从事商品经营，该户应办理（）用电手续。
A.新装； B.改类及更名； C.更名过户； D.销户
159、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电 B、非居民生活用电 C、普通工业用电 D、非工业用电
160、单项选择题 根据预测发电报价曲线和系统负荷的预测值求解市场均衡点，进而导出电价的预测值。这种预测电价的方法是（）
A.神经网络法 B.模糊建模法 C.市场均衡分析法 D.运行仿真法
161、单项选择题 （）预测技术可以模仿人脑做智能化处理，对大量非结构性、非确定性规律具有自适应功能，有信息记忆、自主学习、知识推理和优化计算的特点。
A.神经网络法 B.小波分析技术 C.专家系统 D.灰色预测技术
162、单项选择题 具有正调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变 B.不确定 C.增大 D.减小
163、多项选择题 多维分析中，一共分为哪几个工作区（）
A、分析功能信息区 B、数据模型信息区 C、分析工作区 D、图形展示区
164、填空题 电力企业之所以要转变经营观念，主要是由于企业（）发生了前所未有的变化。
165、多项选择题 用户利率计算方式有哪几种（）
A、不计算 B、85标准 C、按计量点 D、按本用户
166、填空题 电力系统主要是由（）；（）、负荷组成。
167、多项选择题 对于考核计量点新装流程，说法正确的是（）
A、在关口计量点新装流程中完成考核计量点的新装 B、在关口计量点新装里面可以增加状态为注销的考核计量点 C、在关口计量点新装工单里面可以一个工单里面添加多个考核计量点信息 D、以上说法都不对
168、填空题 励磁顶值电压是励磁功率单元在强行励磁时，可能提供的最高输出电压值，该值与额定工况下励磁电压之比称为（）倍数。
169、多项选择题 多维分析模块中，通过红绿灯进行指标预警操作时，需如何操作（）
A、在分析区中选择需要预警的指标 B、设置预警范围 C、设置预警颜色 D、设置最大预警值
170、单项选择题 准同步并列的实际条件中，对频率差的要求是不大于（）
A.0.1～0.25Hz B.0.25～0.4Hz C.0.4～1.0Hz D.1.0～2.0Hz
171、单项选择题 无功补偿电容器的安装容量不具备设计计算条件时，10kV变电所可按变压器容量的（）确定。
A.20%～30% B.10%～30% C.10%～40% D.20%～40%
172、单项选择题 售电量趋势分析中售电量的横向对比展示的是近（）年的售电量情况
A、5年 B、4年 C、3年 D、有多少年的数据就展示多少年的
173、单项选择题 供电企业向用户提供的保安电源，应符合（）条件。
A.临时电源 B.转供电源 C.独立电源 D.永久电源
174、问答题 对全控励磁系统，导通角如何计算？
175、单项选择题 档案馆的状态为不可用时，下面区域的状态为（）
A、可用 B、不可用
176、多项选择题 新装申请环节可以进行哪些操作（）
A、增加一个用户 B、修改用户基本信息 C、删除一个用户 D、使用表格批量导入用户信息
177、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于强化营销项目管理，提高营销技术装备水平和应用水平的内容（）
A、提高营销系统硬件设施的预算投入 B、规范营销项目管理 C、强化营销项目的过程管理 D、做好新设备、新技术的试点和推广应用工作
178、多项选择题 专题分析模块提供哪几种展现方式（）
A、Web方式 B、Liveoffice套件方式 C、报表方式 D、XML方式
179、多项选择题 在稽查模块进行违约窃电现场稽查添加非系统用户时，需要填写相应的信息，这些信息包括（）
A、该用户所属部门，机用户所在核算单元等信息 B、该用户的计费电压和用电类别等信息 C、该用户的用户名称和地址等信息 D、该用户的行业和负荷容量等信息
180、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控 B.对账监控 C.电费账务处理监控 D.收费渠道
181、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
182、填空题 远程网络一般采用频带传输方式，需要调制解调器及复用设备，而局部网络一般采用（），省去了调制解调器及多路复用设备。
183、问答题 阐述我国实施电力市场的必然性。并谈谈电力市场课程与自己所学过的其他课程之间的关系。
184、单项选择题 （15，7）循环码的全部许用码组有（）
A.256个 B.129个 C.127个 D.128个
185、单项选择题 在业扩报装模块新装某个用户档案的时候，我们最终确定的计量点信息是在哪个环节（）
A、新装申请 B、现场勘查 C、计量计费配置 D、计量装拆表
186、名词解释 理想灭磁
187、多项选择题 下面那些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户 B.企业 C.商品 D.市场 E.政府
188、问答题 电力工业市场化改革的主要特点？
189、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的有功负荷不平衡引起的，这时应调节发电机的（）。
A.励磁 B.转速
190、单项选择题 发电机并列操作最终的执行机构是（）。
A、断路器 B、分段器 C、隔离开关 D、重合器
191、单项选择题 电力系统负荷频率控制（LFC）具有（）
A.负荷调频 B.一次调频 C.负荷经济分配 D.二次调频
192、填空题 霍尔模块的工作原理是（）
193、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地 B、直接接地 C、小电阻接地 D、消弧线圈接地
194、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年面临的形势和问题有（）
A、电力供应保障难度增大 B、优质服务工作压力日愈增大 C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大 D、营销管理难度日益增大
195、单项选择题 若10位A／D芯片工作于±10V直流采样方式时Uf9为（）
A.5V B.2.5V C.1.25V D.0.625V
196、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）
A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神 B、总结2010年营销工作 C、分析面临的形势 D、安排部署2011年的营销工作
197、问答题 什么叫发电源？
198、多项选择题 用短期边际成本法进行输电定价，输电成本包括（）
A.网损 B.电网固定资产折旧 C.系统约束成本 D.维护成本 E.系统扩展成本
199、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的手段（）
A.分时电价 B.调整用户负荷曲线的形状 C.加大宣传推广的力度 D.财政援助 E.制定政策法规
200、多项选择题 各国电力市场改革的共同特点有哪些（）
A.电价改革是关键 B.供电领域逐步开放，先从大用户再到所有用户均可自由选择供电商 C.规模效益越来越明显 D.实施有效但严格的监管 E.输电网引入竞争，全面开放
201、填空题 二-十进制数转换的乘十取整法适用于（）
202、单项选择题 调整发电机的有功出力或无功出力的远动命令是（）
A.遥测 B.遥信 C.遥控 D.遥调
203、填空题 发电厂中FA用的LAN的监视信息周期应小于（）
204、单项选择题 “一特四大”。是指：特高压，大煤电、大水电、大核电和（）
A.大核电 B.大风电 C.大型可再生能源基地 D.大型生物发电
205、单项选择题 我国的电力市场改革现阶段主要建立的电力市场的模式是（）
A.垄断模式 B.发电竞争模式 C.趸售竞争模式 D.零售竞争模式
206、问答题 什么是电价？由哪几部分构成？
207、单项选择题 包装是（）中的具体手段。
A.商品策略； B.定价策略； C.分销渠道策略； D.促销策略
208、多项选择题 在下列功能中哪些不属于业扩报装模块下的功能（）
A、电能表档案 B、资质审查 C、表库发表 D、新设备投产确认
209、单项选择题 按照节点停电，在停电审批环节允许存在审批不通过用户吗？（）
A、不允许，必须选择本工单全部通过 B、允许
210、单项选择题 电力企业在营销活动中通过保证连续供电、电能质量好、价格合理、购买手段简单、结算方便等手段提高企业信誉，增强竞争力，扩大电力消费市场属于（）。
A.形象营销策略； B.优质服务策略； C.市场开拓策略； D.推进需求侧管理策略
211、单项选择题 在应收冲正环节输入正确的启动日期和工单号为什么没有用户（）
A、工单用户未算费 B、工单用户算费后未归档 C、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等） D、以上都不正确
212、单项选择题 电力系统状态估计的正确表述是（）。
A、对SCADA数据库的精加工 B、运行状态估计 C、事故预测 D、负荷预测
213、问答题 电力市场分析包括哪些内容？
214、单项选择题 国家调度中心的职责之一是（）
A.全网频率调度 B.全网安全稳定调度 C.全网电压调度 D.全网间联络线调度
215、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有用电客户历次缴费信息 B、有用电客户欠费信息 C、有连续的电费台账信息 D、有用电客户违约窃电电费入账信息
216、单项选择题 用户欠费功能不可以查询以下哪个数据？（）
A.欠费天数 B.欠费总额 C.应缴滞纳金 D.用户号
217、多项选择题 实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程中，铸品质目标是——铸造（）的卓越供电服务品质。
A.安全可靠 B.规范高效 C.智能互动 D.公平诚信
218、单项选择题 查询系统现在处于哪个账务月份，应该在哪个功能中进行查询（）
A、流程配置 B、基础数据管理 C、账务数据统计 D、计量管理授权
219、问答题 系统振荡事故与短路事故有什么不同？
220、单项选择题 防误闭锁装置及高压带电显示装置的缺陷定性与（）的缺陷管理相同。
A、一次设备 B、二次设备 C、主设备
221、问答题 那些情况下要核相？为什么要核相？
222、单项选择题 交易台帐查询处查询出来的账单信息包括以下那种信息（）
A、报账日期 B、业务编号 C、业务类型 D、操作员
223、问答题 简述什么叫单项操作指令？
224、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤 B、多模光纤 C、自愈式单环 D、自愈式双环
225、多项选择题 检查计划调整功能里面，可以调整检查计划信息包含（）
A、检查时间 B、检查人员 C、临时增加检查户数 D、以上都不对
226、问答题 电力工业生产的技术特点？
227、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对定比或定量核定（），用户不得拒绝。
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
228、单项选择题 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。
A.5 B.3 C.10 D.7
229、单项选择题 应该在以下哪个功能中查看需要处理的催办或督办工单？（）
A.待办事项 B.督办管理 C.营销异常管理 D.催办管理
230、单项选择题 电力系统中的接地，按照用途的不同，可分为（）、保护接地、保护接零。
A、重复接地； B、工作接地； C、直接接地；
231、单项选择题 输电成本包括（）和（）两部分。
A.固有成本、扩展成本 B.运行维护成本、辅助服务成本 C.阻塞成本、运行成本 D.电网资产、电网扩建费用
232、填空题 遥控是一项十分重要的操作，为了保证可靠，通常采用（）。
233、单项选择题 在减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向电业局办理恢复用电手续，基本电费从（）起计收。
A、用电之日 B、抄表之日 C、启封之日 D、装表之日
234、单项选择题 客户工程施工中，在电器设备安装时需进行变电工程的中间检查，规定为（）。
A、从安装开始就进行检查，一般为3攻 B、从安装至1／3时开始检查。一般为2次 C、从安装至2／3时开始检查，一般为l-4次 D、至安装完毕后才进行检查，一般为2-3次
235、问答题 制定市场营销策略时应考虑有哪些问题？
236、单项选择题 使用以下哪个功能可以查询当月未制定稽查计划的机构？（）
A.稽查计划制定情况 B.稽查计划完成情况 C.稽查差错及处理情况 D.供电抢修工单
237、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式 B、驾驶舱方式 C、定制式数据分析 D、多维分析
238、填空题 二进制代码的0和1分别用不同频率的正弦波来表示，这种信息调制的方法称为（）。
239、单项选择题 在线损考核模块基础信息维护里面，片区与变电站的关联是通过（）
A、台区 B、核算单元 C、片区 D、线路
240、多项选择题 系统登录后展示的指标信息，可以通过那种方式再次进行展示（）
A、点击“重点指标监控”功能 B、点击“关注指标监控”功能 C、重新登录系统 D、不能再次展示
241、问答题 自动发电控制系统的基本任务？
242、填空题 配电管理系统（DMS）中用户负荷周期控制的功能属于（）
243、单项选择题 某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被转供户每月用电量按（）折合为1kW最大需量，在转供户中扣除。
A.180kWh； B.360kWh； C.540kWh； D.270kWh
244、填空题 遥控，即（）。它是从调度中心发生命令以改变远方运行设备状态。
245、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，进行预建档时，除了自己手工增加以外，还可以（）
A、表格导入增加 B、批量扫描增加 C、批量导入增加 D、选择增加
246、单项选择题 同步发电机准同步并列操作的条件是（）。
A.待并发电机的电压、电流、功率分别与系统侧相同 B.待并发电机的电压、电流、频率分别与系统侧相同 C.待并发电机的电压、频率、功率分别与系统侧相同 D.待并发电机的电压、频率分别与系统侧相同，其相角差为零
247、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日 B、月 C、小时 D、周
248、单项选择题 票据定制是属于下面哪个模块的功能（）
A、综合维护 B、电费账务 C、综合查询 D、计量资产
249、问答题 简述汤逊理论和流注理论的异同点，并说明各自的适用范围。
250、单项选择题 适合全双工通信方式数据传输时属HDLC规约的（）
A.异步响应模式 B.正规响应模式 C.非正规响应模式 D.异步平衡模式
251、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户 B、趸售客户 C、自备电源客户 D、转供电客户
252、填空题 系统动态安全分析主要是分析系统的（）。
253、问答题 期货合约与中长期现货之间的区别是什么？
254、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷 B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷 C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷 D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
255、单项选择题 对于与系统并网运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定 B.调节发电机发出的无功功率 C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率 D.调节发电机发出的有功电流
256、单项选择题 向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过（）个工作日，低压非居民客户不超过（）个工作日。（《中国南方电网公司供电服务承诺》）
A、3、7 B、2、5 C、1、3 D、3、5
257、单项选择题 在检查计划调整里面，对于检查时间的调整下面说法正确的是（）
A、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月 B、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往前调整一个月 C、对于已经批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月 D、对于还没批通过的检查计划检查时间每次只能往后调整一个月
258、填空题 常用的检错码有奇偶校验码、方阵码、（）、循环码。
259、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A、用户名称 B、电价套餐号 C、电压等级 D、电表号
260、名词解释 短期负荷预测
261、单项选择题 值长管理的工单流转选择“正常”后，流转到哪一个处理环节？（）
A.业务受理 B.业务回访 C.到场处理 D.业务处理
262、多项选择题 以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准（）
A、实时督办处理情况，实现回访机制，形成流程闭环管理 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、受理用电客户故障保修等服务请求，通知相关抢修部门，生成电子工单，实现回访机制，形成闭环管理 D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式，受理用电客户对违约用电，窃电行为、供电企业职工行风问题的举报，实现回访机制，形成闭环管理
263、问答题 什么是系统电压监测点、中枢点？有何区别？电压中枢点一般如何选择？
264、问答题 目前电价及管理体制所存在的问题有哪些？
265、单项选择题 黑启动服务的费用包括（）
A.黑启动发电厂的费用和系统调度的费用 B.黑启动燃料的费用和实际操作的劳力成本 C.维持黑启动能力的费用和系统实际黑启动过程的费用 D.黑启动设备的折旧费用和黑启动机组的运行费用
266、单项选择题 电力管理部门对查获的窃电者除追缴电费外，还可处以相当于窃电金额（）以下的罚款。
A.3倍； B.5倍； C.8倍； D.2倍
267、单项选择题 对f0=50Hz的工频信号交流采样时，若40°电角度采样一次，则采样速率fS应为（）
A.600Hz B.500Hz C.450Hz D.300Hz
268、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
269、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
270、单项选择题 在EMS中分析电力系统暂态稳定性属于（）
A.状态估计 B.最优潮流 C.静态安全分析 D.动态安全分析
271、单项选择题 福建电力95598呼叫中心的评价指标中对平均通话时长的要求为（）
A、150秒 B、≤150秒 C、≥150秒 D、100秒
272、单项选择题 输电线路装有综合重合闸，（）可以用作选相元件。
A.阻抗继电器和相电流差突变量元件 B.阻抗继电器和零序电流继电器 C.相电流差突变量元件零序电流继电器 D.零序电流继电器和零序电压继电器
273、问答题 输配电垄断经营的形式有哪些？
274、填空题 移动内存单元内容的方法是在每次（）经采集处理后，移动追忆记录区单元内容并存入本次遥测量，使追忆记录区始终保留本次及其前N次的数据。
275、单项选择题 澳大利亚电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型 B.投标型 C.双边合同型 D.投标型和双边合同型结合
276、单项选择题 用户如果计算力调并且按照需量计算基本费，必须给用户安装（）
A、无功表 B、需量表 C、断压计时器 D、电流互感器
277、单项选择题 300MHz电波信号属（）
278、单项选择题 （）年，我国开始实施农网改造。
A.1978年 B.1990年 C.1998年 D.2000年
279、填空题 预想故障分析是针对预先设定的（）的故障及其组合，确定其对系统安全运行的影响。
280、单项选择题 （），才投入备用电源或备用设备。
A.应保证在工作电源或设备断开前 B.应保证在工作电源或设备断开后 C.应保证在工作电源断开后但备用设备断开前 D.应保证在工作电源断开前但备用设备断开后
281、问答题 何谓开关失灵保护？
282、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书 B、违约处理通知书 C、窃电处理通知书 D、违约窃电处理通知书
283、单项选择题 在营业窗口若遇客户遗失物品，应存放好，并作好记录，物品至少保存（）以上，以备客户找寻。
A、一个月 B、二个月 C、三个月 D、四个月
284、问答题 电力系统调度采用的安全分析方法是什么？
285、单项选择题 霍尔模块一、二次绝缘电压最高可达（）
A.2kV B.12kV C.20kV D.50kV
286、填空题 用测量交流电压过零之间的时间间隔可测电网中的（）
287、填空题 超短期的负荷预测用于（）。
288、单项选择题 电力线路的作用是（），并把发电厂、变电所和用户联接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
A.输送电压 B.分配电电流 C.输配电力 D.线路连接
289、多项选择题 下面哪几种变更的业务类型需要过算费子流程（）
A、更名过户 B、基本信息变更 C、高压增容 D、计量变更
290、填空题 终端是用户进行（）时使用的设备。
291、单项选择题 下面不属于辅助服务的是（）
A.旋转备用 B.频率控制 C.发电调度 D.黑启动
292、单项选择题 AAT装置的动作时间，以使用户的停电时间（）为原则。
A.尽可能短 B.尽可能长
293、问答题 励磁系统如何改善运行条件？
294、问答题 构成发电市场主体有哪些条件？
295、多项选择题 电费扎账可查询的明细包括哪几种账单明细（）
A、本地账单 B、异地账单 C、业扩账单 D、已扎帐账单
296、单项选择题 综合重合闸装置可实现以下四种重合闸方式（）。
A.综合重合闸方式、单相重合闸方式、两相重合闸方式、三相重合闸方式 B.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、非同步重合闸方式 C.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、解列重合闸方式、 D.综合重合闸方式、单相重合闸方式、三相重合闸方式、停用方式
297、单项选择题 电力系统的稳定性问题分为两类，即（）。
A、静态稳定与动态稳定 B、静态稳定与暂态稳定 C、暂态稳定与动态稳定 D、电磁稳定与暂态稳定
298、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44 B、50 C、75 D、88
299、单项选择题 电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。
A、发电机内部故障时 B、升压变压器故障时 C、正常停机时 D、故障快速恢复时
300、多项选择题 配电节点电量电费可以按照下面哪些方式进行统计（）
A、仅查询本月 B、查询最近两月 C、查询最近三月 D、从某一年M月到N月
