当前位置：91考试网 -> 考试题库

管理学：组织行为学测试题（题库版）
2023-01-20 03:10:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★管理学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《管理学：组织行为学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  美国社会学家贝克尔（H.S.Becker）曾经在20世纪50年代中期尝试用提高工作满意度的方法来提高员工的工作绩效，研究发现两者之间（）。

A.没有显著的相关性
B.存在显著的相关性
C.不一定有相关性
D.毫不相关


点击查看答案


2、单项选择题  认为管理的对象和环境变化多端，简单化的、普遍适用的方案并不存在，必须按照对象和情境的具体情况，选择具体对策，属于（）的观点，。

A.权变理论
B.情境理论
C.费德勒
D.泰勒


点击查看答案


3、单项选择题  根据双因素理论，下列属于保健因素的是（）。

A.公司的政策与管理
B.工作本身
C.成就
D.上进心


点击查看答案


4、单项选择题  将名义群体法和尖端的计算机技术相结合的群体决策方法是（）

A、头脑风暴法
B、质量圈方法
C、德尔菲法
D、电子会议法


点击查看答案


5、问答题  组织变革的定义是什么？


点击查看答案


6、多项选择题  态度的特性有（）

A．社会性
B．广泛性
C．协调性
D．稳定性
E．两极性


点击查看答案


7、名词解释  平衡理论


点击查看答案


8、单项选择题  期望理论是研究人的期望与行为积极性关系的一种理论。提出期望理论的学者是（）

A．麦克利兰(McClelland)
B．梅奥(Mayo)
C．马斯洛(Maslow)
D．弗鲁姆(Vroom)


点击查看答案


9、名词解释  成就需要理论


点击查看答案


10、问答题  如何衡量一个组织结构的合理性？


点击查看答案


11、单项选择题  以下哪种行为不是决策：（）

A.决定开发一种新产品
B.扩大生产规模
C.对例行问题做决定
D.接受上级命令


点击查看答案


12、单项选择题  以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（）

A.面谈法
B.电话调查法
C.问卷调查法
D.案例研究法


点击查看答案


13、单项选择题  决策者在不能肯定决策的自然状态、但能够估计它们出现的概率的条件下所进行的决策是（）

A．确定型决策
B．不确定型决策
C．风险型决策
D．无风险型决策


点击查看答案


14、单项选择题  决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有（）

A．科学性
B．法律依据
C．前瞻性
D．规范性


点击查看答案


15、单项选择题  在变革的方式中，改良式变革又被称为（）

A．激进式变革
B．“风平浪静”式变革
C．“激流险滩”式变革
D．计划式变革


点击查看答案


16、问答题  简述组织行为学两重性的主要表现？


点击查看答案


17、判断题  组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。


点击查看答案


18、问答题  消除不公平的策略有哪些？


点击查看答案


19、单项选择题  组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置，即机构设置和（）配置。

A.人员
B.职位
C.职务
D.工作


点击查看答案


20、单项选择题  下面不属于领导风格的基本影响因素的是（）

A、工作行为
B、环境
C、下属的成熟程度
D、关系行为


点击查看答案


21、单项选择题  员工心理契约关注员工对于（）中相互责任和义务的知觉和信念系统。

A.合作关系
B.领导关系
C.雇佣关系
D.工作关系


点击查看答案


22、单项选择题  研究发现，期望满足与组织承诺之间存在（），期望未满足对组织承诺有消极影响，但这种影响会由于与管理者或同事的积极关系而减弱。

A.较高程度的正相关
B.较低程度的正相关
C.中等程度的负相关
D.中等程度的正相关


点击查看答案


23、单项选择题  网络结构又被称为（）

A、虚拟组织
B、多维型结构
C、立体型结构
D、操作小组结构


点击查看答案


24、问答题  简述提高有效领导行为的步骤。


点击查看答案


25、单项选择题  被称为“科学管理之父”，并出版了《科学管理原理》一书的人是（）。

A.泰罗
B.赫兹伯格
C.莉莲•吉尔布雷思
D.马科斯•韦伯


点击查看答案


26、单项选择题  根据纳德勒和图曼斯的组织权交模型,下列情境汇总宜于采用稳定、机械式的组织模式的是（）

A、目标多样化
B、技术复杂多变
C、决策程序化
D、环境相对不稳定


点击查看答案


27、单项选择题  按统一的评价标准依分类结果来给出每个被评价人在每个维度上的评价分类，这是评价中心工作中的哪一步？（）

A、行为评价
B、各维度评价
C、行为记录
D、评价员报告


点击查看答案


28、单项选择题  “任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是（）

A．菲德勒
B．李克特
C．耶顿
D．霍曼斯


点击查看答案


29、问答题  试述如何提高激励的有效性?


点击查看答案


30、单项选择题  提出z理论的学者是（）

A、罗伯特•豪斯
B、道格拉斯•麦格雷戈
C、威廉•大内


点击查看答案


31、问答题  简述正式组织与非正式组织的优缺点


点击查看答案


32、单项选择题  “风平浪静”的变革方式又称为（）

A、改良式变革
B、激进式变革
C、计划试变革
D、开拓试变革


点击查看答案


33、问答题  性格在管理中有什么意义？


点击查看答案


34、单项选择题  领导者的地位与权力主要来源于领导者的（）

A．影响力
B．号召力
C．指挥力
D．领导力


点击查看答案


35、单项选择题  中国古代最早在著作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人是（）

A.孙武
B.孙膑
C.荀子
D.韩非子


点击查看答案


36、名词解释  领导行为二元四分图


点击查看答案


37、单项选择题  一般认为冲突大约要经历的阶段是（）

A．三个
B．四个
C．五个
D．六个


点击查看答案


38、单项选择题  美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出（）结合模式。他们认为，卓越的基础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。

A.战略一文化
B.战略—软性
C.战略—硬性
D.文化—硬性


点击查看答案


39、问答题  影响士气的主要因素。


点击查看答案


40、问答题  简述合作与竞争的形成.


点击查看答案


41、单项选择题  根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型,下列情绕中不宜于采用灵活、有机式的织模式的是（）

A、目标多样化
B、技术复杂多变
C、决策程序化
D、环境相对不稳定


点击查看答案


42、单项选择题  一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与（）

A．层次变量
B．结构变量
C．类型变量
D．行为变量


点击查看答案


43、单项选择题  在企业家整体素质体系中，其核心要素是（）

A．协调素质
B．组织素质
C．能力素质
D．应变素质


点击查看答案


44、单项选择题  （）是对完成特定使命的人的系统性安排。

A．组织
B．群体
C．团队
D．集体


点击查看答案


45、单项选择题  对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是（）

A．综合性谈判
B．分配性谈判
C．冲突谈判
D．和平谈判


点击查看答案


46、问答题  简述六个步骤的研究循环系统。


点击查看答案


47、问答题  组织文化理论的意义是什么。


点击查看答案


48、单项选择题  领导的连续流理论是（）提出的。

A、勒温
B、坦南鲍母和施密特
C、利克特
D、豪斯和沙特尔


点击查看答案


49、单项选择题  利克特认为,能最大程度统一组织的目标和组织成员个人目标的制度形式是（）

A、专权的命令式
B、温和的命令式
C、协商式
D、参与式


点击查看答案


50、问答题  在什么情况下应该运用折衷策略？


点击查看答案


51、单项选择题  领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家（）

A．菲德勒
B．杜拉克
C．斯多基尔
D．莱克特


点击查看答案


52、单项选择题  一般适用于经营多样化,品种多,产量大,各种产品有独立的稳定时常的大公司的组织形式是（）

A、多维立体型结构
B、事业部型结构
C、职能型结构
D、矩阵型结构


点击查看答案


53、单项选择题  人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们行为特征的（）

A.自发性
B.持久性
C.目的性
D.可变性


点击查看答案


54、单项选择题  三因素情境理论认为,领导行为的有效性受到3种因素的影响.这不包括（）

A、领导者
B、被领导者
C、环境
D、偶然因素


点击查看答案


55、多项选择题  组织行为学的特点有（）。

A.边缘性
B.综合性
C.两重性
D.多层次性
E.实用性


点击查看答案


56、单项选择题  把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是（）

A．差异性
B．倾向性
C．适应性
D．独立性


点击查看答案


57、单项选择题  下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是（）

A．联营式
B．顺序式
C．互惠式
D．协作式


点击查看答案


58、多项选择题  梅耶等人发现，情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系，下列说法正确的有（）。

A.上级对个人工作绩效的评价与他们的情感承诺水平呈正相关
B.上级对个人提职的评价与他们的情感承诺水平呈负相关
C.较高的连续承诺是与低水平的绩效和提职评价相联系的
D.规范承诺和情感承诺关系密切，而且都与绩效正相关
E.和规范承诺相比，情感承诺对绩效的作用是短暂的


点击查看答案


59、问答题  权利的性质。


点击查看答案


60、单项选择题  在组织变革中，子系统中（），可能会因更大系统的问题而趋于失效。

A.结构惯性
B.有限的变革点
C.群体惯性
D.对已有的资源分配的威胁


点击查看答案


61、单项选择题  倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是()

A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论


点击查看答案


62、问答题  

白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了２５％，但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动，有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。

小白为何不同意公司现有的付酬制度？试用亚当斯的公平论来解释


点击查看答案


63、单项选择题  研究美国和日本的管理组织及其领导方式的理论是（）。

A.X理论——Y理论
B.Z理论
C.超Y理论
D.冲突调节理论


点击查看答案


64、问答题  简述一下社会知觉的主要内容，以及它与自我知觉的关系。


点击查看答案


65、问答题  列出马斯洛的需要层次理论中的五种需要，注意先后顺序。


点击查看答案


66、问答题  简述群体行为的基本模式?


点击查看答案


67、判断题  血液占优势的属于粘液质气质。（）


点击查看答案


68、单项选择题  每个人都有对他人的需要，因而产生人际关系的需求。这种观点的提出者是（）

A．霍曼斯
B．劳勒
C．伦林
D．舒兹


点击查看答案


69、单项选择题  一个管理人员能直接有效指挥和监管的下级人员的数量称为（）

A、管理跨度
B、管理层次
C、指挥度
D、职位界定


点击查看答案


70、单项选择题  某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会()。

A．很高
B．很低
C．可能高也可能低
D．不高也不低


点击查看答案


71、多项选择题  信息沟通发生在：（）

A.人与人之间
B.组织与组织之间
C.群体与群体之间
D.个人与群体之间


点击查看答案


72、单项选择题  在粉末涂装方法中，最具有发展前途的是（）。

A、流化床涂装法
B、静电喷涂法
C、静电流化床法


点击查看答案


73、多项选择题  知识工作者一般具有以下几个鲜明的特点（）。

A.他们主要从工作中获得内部满足感
B.他们的忠诚更直接的是针对自己的专业
C.他们职业承诺较弱
D.他们需要经常更新知识
E.他们的忠诚更直接的是针对所在的组织或老板


点击查看答案


74、单项选择题  组织社会化策略可以分成以组织为主导的社会化策略和以（）为主导的社会化策略。

A.群体
B.集体
C.个人
D.领导


点击查看答案


75、问答题  简述行为的基本心理模式.


点击查看答案


76、单项选择题  一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）

A．十全十美
B．平庸又犯小错
C．能力超群略有小错
D．平庸但很守规矩


点击查看答案


77、问答题  结合组织发展的相关知识，联系实际谈谈我国大中型企业组织发展的趋势。


点击查看答案


78、单项选择题  工业革命时期的管理研究中，开组织行为研究先河的是19世纪最有成就的实业家之一的（），他在企业中试图建立一种新型的人际关系，所以被称为“人际关系之父”。

A.罗伯特・欧文
B.梅奥
C.西蒙
D.泰勒


点击查看答案


79、单项选择题  首次以系统的方式对群体中的个体行为进行分析研究的是（）

A、罗伯特•宝尔斯
B、梅雷池恩•拜尔宾
C、道格拉斯•麦格雷戈
D、莫雷诺


点击查看答案


80、单项选择题  双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（）

A.激励因素
B.保健因素
C.维持因素
D.满意因素


点击查看答案


81、单项选择题  提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家（）

A.麦克里格
B.梅奥
C.罗斯
D.安德鲁斯


点击查看答案


82、单项选择题  组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是（）

A.事业生涯管理
B.事业生涯开发
C.事业生涯设计
D.事业生涯选择


点击查看答案


83、单项选择题  根据汤普森三科技术互赖类型的划分,在比较复杂的组织中（）

A、仅具有波及型的互赖关系
B、仅具有连续型的互赖关系
C、兼具有波及型和连续型两种互赖关系
D、三种技术互赖类型兼而有之


点击查看答案


84、问答题  请你对双因素理论进行客观评价。


点击查看答案


85、问答题  什么叫优势动机？影响优势动机的因素有哪些？


点击查看答案


86、单项选择题  关于管理者和领导者的下列说法中不正确的是（）

A、管理者的影响力来自于他们的职位所赋予的正式权力
B、领导者可以不经任命而从一个群体中产生出来
C、有效的领导者是权力和威信的统一体
D、所有的领导者都应该首先是个管理者


点击查看答案


87、单项选择题  “社会人”假设是梅奥等人依据（）的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。

A.霍桑试验
B.搬运铁砂实验
C.照明实验
D.阿希实验


点击查看答案


88、单项选择题  组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是（）

A．组织心理的和谐化
B．组织文化
C．组织成员的认同感
D．组织战略


点击查看答案


89、单项选择题  把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）

A．心理学
B．社会学
C．社会心理学
D．社会行为学


点击查看答案


90、单项选择题  在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的（）

A.保守性心理
B.恐惧性心理
C.求稳性心理
D.习惯性心理


点击查看答案


91、单项选择题  （）使组织活动形成互相联系的层次网络结构，与此相适应，组织的成员也根据各自的权利、责任制度形成正式的层级指挥体系，这就是组织的层级制内部结构。

A.分工
B.协作
C.分工或协作
D.分工和协作


点击查看答案


92、问答题  简述菲德勒权变论的基本原理。


点击查看答案


93、问答题  影响人际吸引的因素有哪些？


点击查看答案


94、单项选择题  一般以规范化的方式和手段、遵循层级节制原则运用权力，且可以动用合法的暴力手段属于（）行使方式。

A.正式权力
B.非正式权力
C.专制权力
D.民主权力


点击查看答案


95、多项选择题  在调查法中，一般采用的具体的调查方法有（）

A．面谈法
B．电话调查法
C．案例追踪法
D．问卷调查法
E．心理测验法


点击查看答案


96、单项选择题  

美国管理学家哈罗德•孔茨(Harold Koontz)提出的决策标准是（）

A．最优标准
B．能力标准
C．满意标准
D．理性标准


点击查看答案


97、单项选择题  在伦西斯•利克特的组织理论中，认为效率高的组织制度是（）。

A.专权命令式组织
B.温和的命令式组织
C.协商式组织
D.参与式组织


点击查看答案


98、单项选择题  根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是（）

A．小道消息
B．社交场合
C．食堂的午餐
D．员工会议


点击查看答案


99、单项选择题  将群体进行分类,然后根据不同的类别来推断该群体所具有的性格特点的情形是指（）

A、沟通焦虑
B、晕轮效应
C、选择性知觉
D、刻板印象


点击查看答案


100、单项选择题  领导者在做决策时，必须有一个（）

A.健全的领导班子
B.健全的决策程度
C.健全的设想
D.健全的信息沟通网络


点击查看答案


101、名词解释  个性性格类型论


点击查看答案


102、问答题  全员塑形法的理论基础是什么？


点击查看答案


103、单项选择题  菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是（）

A.人际关系导向型
B.任务导向型
C.目标达成型
D.任务结构型


点击查看答案


104、单项选择题  员工和组织的相互关系中，除了正式的雇佣契约规定的内容之外，还存在大量隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望叫做（）。

A.心理契约
B.组织承诺
C.合同
D.组织公民行为


点击查看答案


105、单项选择题  根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型,下列情境中宜于采用灵活、有机式的组织模式的是（）

A、目标明确持久
B、技术复杂多变
C、决策程序化
D、环摸相对稳定


点击查看答案


106、单项选择题  把组织行为学的研究分为描述性研究、因果性研究和预测性研究这三种是根据（）。

A.研究方法
B.研究目标
C.应用广度
D.研究的可控性


点击查看答案


107、问答题  简述正式领导对待非正式领导的态度和方法。


点击查看答案


108、问答题  简述沟通过程的模型。


点击查看答案


109、单项选择题  工会与管理层之间的冲突属于（）

A、人际忡突
B、部门冲突
C、组织冲突
D、群体冲突


点击查看答案


110、问答题  简述组织社会化的三阶段模型。


点击查看答案


111、单项选择题  以下属于口头沟通的是（）

A、小道消息传播
B、书面沟通
C、体态语言


点击查看答案


112、单项选择题  企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌，表达爱国主义与集体主义倾向，这属于组织文化的（）

A.文字和标识表现形式
B.语言表现形式
C.实物形象和艺术造型表现形式
D.仪式表现形式


点击查看答案


113、问答题  需要向动机行为转化需要经过哪些阶段？


点击查看答案


114、单项选择题  把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是（）

A．网络型结构
B．矩阵型结构
C．事业部型结构
D．职能型结构


点击查看答案


115、问答题  如何进行方案的选择？


点击查看答案


116、问答题  双因素理论的基本观点


点击查看答案


117、问答题  能力与知识、技能的联系和区别。


点击查看答案


118、单项选择题  

他人认为个体在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是（）

A.角色同一性
B.角色知觉
C.角色期待
D.角色冲突


点击查看答案


119、问答题  权利的作用。


点击查看答案


120、单项选择题  组织行为学研究的基础和出发点是（）。

A.个体
B.群体
C.组织
D.班组


点击查看答案


121、单项选择题  一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作（）

A.领导素质
B.领导能力
C.领导表现
D.领导行为


点击查看答案


122、问答题  试述为何要研究组织的跨文化理论?


点击查看答案


123、单项选择题  领导者的职位权力，即领导者所处（）的正常权力，人们称之为正式权力或职权.

A.工作岗位
B.组织地位
C.社会影响力
D.社会地位


点击查看答案


124、判断题  组织是群体的总称，它不是管理的一种职能。


点击查看答案


125、问答题  民主型领导作风的特征是什么？


点击查看答案


126、名词解释  领导者的工作作风


点击查看答案


127、单项选择题  强化理论中有不同类型的强化，其中，当某行为出现后消除任何能够维持该行为的强化物的强化方法称为（）

A、积极强化
B、惩罚
C、忽视
D、消极强化


点击查看答案


128、名词解释  群体凝聚力


点击查看答案


129、问答题  简述研究组织行为学的主要方法。


点击查看答案


130、单项选择题  （）是指研究人员通过查阅各种原始记录，或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的各种情境，用文字如实记载，，为学生的课堂学习提供模拟的具体管理情境。

A.实验室实验
B.案例分析
C.现场研究
D.描述性研究


点击查看答案


131、单项选择题  以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）。

A、主要取决于所作的努力
B、主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)
C、主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)
D、在很大程度上受所作的努力的影响


点击查看答案


132、单项选择题  决策程序中的最后阶段是（）

A．决定决策方案
B．实验决策方案
C．评估决策方案
D．实施决策方案


点击查看答案


133、单项选择题  目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段,其中第一个阶段是()。

A.确定目标
B.提出预测
C.拟定方案
D.发现问题


点击查看答案


134、问答题  简述个性差异与管理之间的关系。


点击查看答案


135、单项选择题  自20世纪40年代末至70年代中期,在冲突理论中占据统治地位的是（）

A、传统观点
B、人际关系观点
C、相互作用观点
D、“单一”观点


点击查看答案


136、单项选择题  鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是（）

A．传统观点
B．人际关系观点
C．相互作用观点
D．兼职者观点


点击查看答案


137、单项选择题  对于连续承诺来说，（）连续承诺是与低水平的绩效和提职评价相联系的。

A.较高的
B.较低的
C.最高的
D.最低的


点击查看答案


138、单项选择题  根据纳德勒和图曼斯的组织权变模型,下列情撞中不宜于采用稳定、机械式的组织模式的是（）

A、目标明确持久
B、技术复杂多变
C、决策程序化
D、环绕相对稳定


点击查看答案


139、单项选择题  1960年，（）在他所著《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点，即X理论与Y理论。

A.阿吉雷斯
B.威廉大内
C.西蒙
D.麦格雷戈


点击查看答案


140、问答题  社会知觉中的若干哪些效应？


点击查看答案


141、问答题  请论述对“自我实现人”属性的员工的管理方法。


点击查看答案


142、多项选择题  目标设定的实施步骤为：（）

A.诊断
B.为目标设定进行准备
C.设定目标
D.回顾


点击查看答案


143、单项选择题  非正式组织按作用划分的类型：积极型、消极型、中立型和（）。

A.乖僻型
B.破坏型
C.保守型
D.随意型


点击查看答案


144、单项选择题  有效领导的基础是（）

A.领导的权威
B.领导的风格
C.领导的过程
D.领导的方式


点击查看答案


145、单项选择题  在组织变革的唐纳利模式中，弄清问题的实质，决定进行些什么变革，变革的目标是什么，如何对这些目标进行衡量等一系列问题属于变革的哪一个环节：（）

A.认识变革的需要
B.实施计划
C.认识限制条件
D.诊断问题


点击查看答案


146、单项选择题  从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是（）

A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例
B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
D.使组织具有足够的持续性


点击查看答案


147、名词解释  量表


点击查看答案


148、单项选择题  任务角色和维护角色多的群体属于（）。

A、人际群体
B、团队集体
C、无序群体
D、任务群体


点击查看答案


149、问答题  如何理解群体的含义。


点击查看答案


150、单项选择题  组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为（）

A.职能型结构
B.地区性事业部型结构
C.矩阵结构
D.超事业部型结构


点击查看答案


151、问答题  简述组织行为学的研究目的。


点击查看答案


152、单项选择题  组织行为学的多层次相交切性主要表现为（）

A.三层
B.四层
C.五层
D.六层


点击查看答案


153、单项选择题  组织行为学是研究组织中人的（）表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。

A.心理和行为
B.心理或行为
C.心理
D.行为


点击查看答案


154、单项选择题  下列说法不符合组织权变模型的是（）

A、该模型是以权变管理思想为基础的
B、组织是一个开放的系统
C、组织本身是一个由分系统组成的系统
D、有三类组织结构模式可供采用


点击查看答案


155、单项选择题  在下列哪种组织形式中,职员接受双重领导,形成了双道命令系统?（）

A、多维立体型结构
B、事业部型结构
C、网络结构
D、矩阵型结构


点击查看答案


156、名词解释  创造性行为


点击查看答案


157、单项选择题  下列多组织承诺认识正确的选项是（）。

A.员工对组织的承诺
B.组织对员工的承诺
C.员工与组织间相互承诺
D.组织对外部的承诺


点击查看答案


158、单项选择题  非正式权力不具有的特点是（）。

A.权力来源于成员的共同授予；
B.权力的实施依靠组织压力以及其他非行政权力；
C.权力无等级式的层级结构；
D.权力由非理性和个人情感因素来维持。


点击查看答案


159、单项选择题  组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作，因此基层管理层也称为（）

A.战略层
B.计划层
C.业务层
D.作业层


点击查看答案


160、单项选择题  群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是（）

A.冲突
B.迁就
C.合作
D.依从


点击查看答案


161、单项选择题  在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（）

A.组织理念
B.组织伦理
C.组织规范
D.组织文化


点击查看答案


162、单项选择题  学习型组织能够解决传统组织中固有的三个问题，即（）。

A.分工、竞争和效率
B.分工、协调和反应性
C.专业化、竞争和反应性
D.分工、竞争和反应性


点击查看答案


163、单项选择题  以下不是吉尔布雷思夫妇主要著作的是（）

A、《时间研究》
B、《动作研究》
C、《管理心理学》
D、《工业领导》


点击查看答案


164、单项选择题  如果处于紧张气氛中,外控者倾向于（）

A、产生无助感和压力感
B、采取积极主动的行动
C、想法减轻压力
D、不屈服压力


点击查看答案


165、问答题  期望理论的公式是什么？


点击查看答案


166、问答题  决策的特征包括哪几方面？


点击查看答案


167、单项选择题  管理者角色学派的代表人物是()

A.泰勒
B.韦伯
C.勒温
D.明兹伯格


点击查看答案


168、单项选择题  按照组织结构的分类，集权制的组织结构形式是（）。

A.直线型结构
B.职能型结构
C.事业部型结构
D.矩阵形结构


点击查看答案


169、名词解释  威信


点击查看答案


170、单项选择题  来源于员工对成员关系的珍惜和作为组织成员的骄傲的心理感觉是（）。

A.成员感
B.忠诚度
C.相似性
D.角色认同


点击查看答案


171、单项选择题  组织行为学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程称为（）

A.事业生涯管理
B.事业生涯设计
C.事业生涯开发
D.事业生涯发展


点击查看答案


172、名词解释  事业生涯


点击查看答案


173、问答题  简述领导的功能有哪些？


点击查看答案


174、单项选择题  麦格雷戈将传统的管理方法称为（）

A.PM理论
B.Z理论
C.情势理论
D.X理论


点击查看答案


175、问答题  简述从众效应的根源。


点击查看答案


176、多项选择题  社会知觉包括（）

A.对他人的知觉
B.对人际关系的知觉
C.对角色的知觉
D.对因果关系的知觉
E.对自我的知觉


点击查看答案


177、单项选择题  按照汤普森提出的三种技术互赖类型的观点,在是简单的组织中（）

A、仅具有连续型的互赖关系
B、仅具有波及型的互赖关系
C、兼具有波及型和连续型两种互赖关系
D、仅具有交叉型互赖关系


点击查看答案


178、单项选择题  在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是（）

A.联营式关系
B.顺序式关系
C.互惠式关系
D.协作式关系


点击查看答案


179、问答题  价值是如何分类的?


点击查看答案


180、问答题  简述组织行为学与管理心理学的区别与联系


点击查看答案


181、单项选择题  双因素理论的提出者是（）。

A、马斯洛
B、赫兹伯格
C、麦克利兰
D、波特


点击查看答案


182、问答题  论述化解组织变革阻力的措施。


点击查看答案


183、单项选择题  按照信息沟通的“介质”不同而划分的沟通类型是（）。

A.内部沟通和外部沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.纵向沟通和横向沟通
D.口头沟通和非口头沟通


点击查看答案


184、问答题  小道消息有何特点、目标和作用？


点击查看答案


185、名词解释  定型效应


点击查看答案


186、问答题  组织文化划分的标准和类型。


点击查看答案


187、单项选择题  现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究，与实验室实验相比，它具有更强的（）。

A.可行性
B.可信性
C.逼真性
D.操作性


点击查看答案


188、单项选择题  一个人的主要行为特征是：有精力，但沉着平稳，行为反应不灵活，情绪受抑制，行为的内倾向明显，其气质类型是（）

A、多血质
B、胆汁质
C、粘液质
D、抑郁质


点击查看答案


189、问答题  文化是如何成为组织的束缚因素的？


点击查看答案


190、单项选择题  假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作，此时你需要租房住，而你看上的房子要价太高，那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行（）。

A.分配性谈判
B.一体化谈判
C.竞争性谈判
D.协作性谈判


点击查看答案


191、单项选择题  下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式：（）

A.支持型领导方式
B.参与型领导方式
C.权威型领导方式
D.指导型领导方式
E.以成就为目标的领导方式


点击查看答案


192、单项选择题  在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为（）

A.斯隆模型
B.直线职能式
C.立体组织制
D.职能制


点击查看答案


193、问答题  

白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上来了。到去年他就己经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了２５％，但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动，有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭？应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。

小白能否算一位高成就激励者？试用麦克利兰的标准来说明。


点击查看答案


194、单项选择题  下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?（）

A、工作再设计
B、目标管理
C、建立社会技术系统
D、建立规章制度


点击查看答案


195、单项选择题  指出下列哪项不是骨髓干骺端结核的X线表现（）

A.边缘清楚，圆形椭圆形骨破坏
B.病灶偏于一侧，靠近骨骺板
C.骨硬化及碎片样死骨
D.骨皮质破坏轻
E.针状骨膜反应


点击查看答案


196、问答题  简述X理论的要点及相应的领导行为?


点击查看答案


197、单项选择题  为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是（）

A.行为意向
B.决策
C.价值观系统
D.个体特征


点击查看答案


198、单项选择题  哪一种是管理科学学派的观点：（）

A.把组织看作是开放的理性模式，把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果，提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标
B.把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，强调人是企业组织的中心
C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织，形成企业的指导思想和价值观
D.把人看作只有经济需要，而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为


点击查看答案


199、单项选择题  组织变革大致涉及哪些方面?()

A．组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
B．组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
C．组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
D．组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员


点击查看答案


200、名词解释  .群体内聚力


点击查看答案


201、多项选择题  默德认为，组织承诺由（）三部分组成。

A.对组织目标的认同和接受
B.对组织的依赖和信任
C.渴望为组织发挥作用
D.维持组织成员资格的愿望
E.组织凝聚力


点击查看答案


202、单项选择题  20世纪，90年代梅耶和艾伦提出的（）三因素具体包括情感承诺、连续承诺和规范承诺。

A.员工承诺
B.上司承诺
C.组织承诺
D.职业承诺


点击查看答案


203、单项选择题  按不同行为方式来划分，价值观可分为（）

A．五类
B．六类
C．七类
D．八类


点击查看答案


204、名词解释  权力


点击查看答案


205、单项选择题  世硕最早提出人性（）的思想，“以为人性有善有恶，举人之善性，养而致之则善长；性恶，养而致之则恶长。如此，则性各有阴阳，善恶在所养焉。故世子作《养书》一篇”

A.善
B.有善有恶
C.恶
D.非善非恶


点击查看答案


206、单项选择题  研究的主要目标在于说明客观事物的状况、特点和出现频率是（）研究。

A.应用性
B.预测性
C.描述性
D.因果性


点击查看答案


207、问答题  消除不公平感的方法有哪些？


点击查看答案


208、问答题  未来组织发展的趋势有哪些？


点击查看答案


209、问答题  简述亚当斯的公平理论的要点。


点击查看答案


210、单项选择题  不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是（）。

A、简单—静态环境
B、复杂—静态环境
C、简单—动态环境
D、复杂—动态环境


点击查看答案


211、单项选择题  关于双因素理论的下列说法中正确的是（）

A、双因素理论和需要层次理论颇为相似。
B、同事关系和工作环境的改善将对员工起到显著的激励作用。
C、能对员工起到激励作用的因素都是属于工作本身或工作内容方面的。
D、双因素理论是美国心理学家赫兹伯格1966年在《动机和人》一书中提出的。


点击查看答案


212、问答题  如何转变人的态度？


点击查看答案


213、单项选择题  管理者的社会知觉怎样，直接关系到他们采用的（）

A.管理方式
B.管理思想
C.管理风格
D.管理行为


点击查看答案


214、多项选择题  依据归因论，人们一般可作出的归因内容包括（）

A.努力程度
B.能力大小
C.工作环境和工作内容
D.任务难度
E.运气与机会


点击查看答案


215、单项选择题  检验领导者是否称职的主要标志是（）

A.凝聚力强弱
B.出勤率高低
C.工作绩效水平高低
D.员工满意度高低


点击查看答案


216、问答题  组织决策的合理性主要体现在哪些方面？


点击查看答案


217、单项选择题  诺基亚（Nokia）公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（）

A．仪式表现形式
B．语言表现形式
C．文字和标识表现形式
D．现代科技方法的表现形式


点击查看答案


218、单项选择题  荀子在批判继承诸子人性思想的基础上，建立了系统的“性恶”理论，提出“人之性恶，其善者伪也”，和西方管理理论中的“经济人”假设十分接近，形成了法家（）的理论基础。

A.法治
B.人治
C.德治
D.自治


点击查看答案


219、单项选择题  在组织发展中，任务－技术型干预手段包括社会技术系统、工作人性化的质量和：（）

A.工作的重新设计
B.变革组织文化
C.敏感性训练
D.团队建设


点击查看答案


220、问答题  联系实际分析当前开展事业生涯设计与开发的意义与作用？


点击查看答案


221、问答题  简述气质类型的划分，以及其行为特征。


点击查看答案


222、问答题  导的功能主要有哪些？


点击查看答案


223、问答题  简述马斯洛需求层次论的基本论点。


点击查看答案


224、单项选择题  按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是（）

A．专权命令式
B．参与式
C．协商式
D．温和命令式


点击查看答案


225、单项选择题  （）在1957年发表了《个性与组织》一书，公开对人际关系学派进行了抨击。

A.阿吉雷斯
B.威廉大内
C.西蒙
D.麦格雷戈


点击查看答案


226、问答题  简述沟通过程的模型?


点击查看答案


227、单项选择题  （）角色就是负责对下属激励和鼓励，负责用人、培训和交际。

A.企业家
B.资源分配者
C.领导者
D.传播者


点击查看答案


228、单项选择题  下面哪项不属于管理者在进行组织结构设计时必须考虑的关键因素?（）

A、集权和分权
B、管理跨度
C、职位界定
D、员工个性特点


点击查看答案


229、单项选择题  把性格划分为A型、B型、C型、D型和E型，其分类的依据是（）

A.某种倾向性
B.人的行为模式
C.何种心理机能占优势
D.思想行为的独立性


点击查看答案


230、名词解释  决策程序


点击查看答案


231、单项选择题  按照人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论，发生概率最高的行为类型是（）。

A.社会情感方面的积极行为
B.与任务相关的行为
C.与任务相关的咨询行为
D.社会情感方面的消极行为


点击查看答案


232、单项选择题  领导者沟通协调的目的是为了（）

A．提高被领导者的行为效率，实现组织目标
B．建立科学有效的管理，协调各种内部关系
C．合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用
D．结合组织内外部环境条件，制定组织目标


点击查看答案


233、问答题  请论述霍兰德的人格与工作的匹配理论。


点击查看答案


234、问答题  简述组织行为的特征。


点击查看答案


235、单项选择题  组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。这体现了组织文化的（）

A.凝聚功能
B.创新功能
C.约束功能
D.效率功能


点击查看答案


236、单项选择题  在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是（）

A．X理论
B．Y理论
C．M理论
D．Z理论


点击查看答案


237、名词解释  直线职能制


点击查看答案


238、问答题  

固定工资与佣金制
白泰铭在读大学时成绩不突出，老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金，比人少得太多就会丢面子。上班头两年，小白对工作兢兢业业。随着他的业务和他与客户们的关系越来越熟悉，他的销售额也渐渐上来了。到去年他就已经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25％，但到十月中旬他就完成了全年的任务。不过他觉得自己的心情并不舒畅，令他最烦恼的事，莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动，有的老  板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭，并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白，如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的，一家合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后，小白就辞职去另一家化妆用品公司了。

小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平论来解释。


点击查看答案


239、多项选择题  哪些是组织管理学的发展过程的趋势：（）

A.由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主
B.由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主
C.由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理
D.由单一的管理为主发展到综合管理


点击查看答案


240、单项选择题  下列关于价值目标和决策目标表述正确的是：（）

A.决策目标包含有价值目标
B.决策目标等同于价值目标
C.价值目标主要是对实践结果的预先设定，而决策目标则是对实践的意义的评价
D.两项决策在决策目标上的一致性说明它们在价值目标上也一致


点击查看答案


241、单项选择题  态度的特性有：态度的社会性、态度的针对性、态度的协调性、态度的稳定性、态度的两极性和（）。

A.态度的直接性
B.态度的相对性
C.态度的间接性
D.态度的科学性


点击查看答案


242、问答题  在什么情况下列该运用迁就策略？


点击查看答案


243、单项选择题  组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的（）

A．横向变动
B．纵向变动
C．斜向变动
D．向核心的变动


点击查看答案


244、问答题  简述创造性行为的特点?


点击查看答案


245、单项选择题  纳氏试剂光度法测定氨氮预蒸馏时，用（）作吸收液。

A、硫酸
B、盐酸
C、硝酸
D、硼酸


点击查看答案


246、问答题  组织行为学研究的四个层次依次是什么？


点击查看答案


247、单项选择题  期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的()。

A.相加之和
B.相减之差
C.相乘之积
D.相除之商


点击查看答案


248、单项选择题  目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是()。

A.强制
B.开诚合作
C.妥协
D.回避


点击查看答案


249、问答题  组织行为学两重性的来源是什么？


点击查看答案


250、单项选择题  人们根据对客观规律的认识预先考虑今后可能发生情况的研究方法是（）。

A.预测性研究
B.因果性研究
C.理论性研究
D.案例分析


点击查看答案


251、名词解释  合作


点击查看答案


252、多项选择题  患者女，48岁。主因右下肢肿胀、疼痛1周入院。患者3个月前因右腿骨折予以石膏固定。查体：T36.5℃，P86次/min，R18次/min，Bp120/70mmHg。右下肢小腿较左侧明显肿胀，并有触痛，Homan试验阳性。 为明确诊断应立即进行的检查项目包括（）

A.D-二聚体
B.加压超声成像
C.血常规
D.静脉造影
E.血生化
F.MRV


点击查看答案


253、单项选择题  组织行为学作为（），必须按照一定的研究程序，探讨组织环境中人们行为的规律性。

A.科学
B.学科
C.课程
D.理论


点击查看答案


254、单项选择题  充裕可以分为三个层面,不属于这三个层面之一的是（）

A、人际冲突
B、部门冲突
C、组织冲突
D、群体冲突


点击查看答案


255、单项选择题  通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是（）

A．古典学派
B．人际关系学派
C．系统学派
D．权变方法学派


点击查看答案


256、名词解释  改良变革


点击查看答案


257、单项选择题  人的行为特点具有（）

A.系统性
B.可控性
C.静态性
D.单样性


点击查看答案


258、单项选择题  把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是（）

A．行为科学
B．组织科学
C．微观组织行为学
D．宏观组织行为学


点击查看答案


259、名词解释  认知不协调理论


点击查看答案


260、问答题  全方位激励的理论基础是什么？


点击查看答案


261、单项选择题  按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（）

A.乡村俱乐部式管理
B.任务式管理
C.中间型管理
D.团队式管理


点击查看答案


262、单项选择题  不属于期望理论涉及到的三种关系的是（）

A、个人努力与个人绩效的关系
B、个人绩效与个人目标的关系
C、个人目标与组织奖励的关系
D、个人绩效与组织奖励的关系


点击查看答案


263、单项选择题  领导理论发展的最早阶段是（）

A、领导模糊理论阶段
B、领导特质理论阶段
C、领导行为理论阶段
D、领导权变理论阶段


点击查看答案


264、单项选择题  组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为（）

A．事业生涯管理
B．事业生涯计划
C．事业生涯开发
D．事业生涯发展


点击查看答案


265、单项选择题  1769年，（）出现世界上第一个600多人的纺织厂，标志着人类历史上划时代的组织创新——工厂制度普遍建立。

A.美国
B.德国
C.法国
D.英国


点击查看答案


266、单项选择题  梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是（）

A．社会因素
B．工作条件
C．休息时间
D．工资报酬


点击查看答案


267、问答题  试述领导权力的分配和运用？


点击查看答案


268、单项选择题  谁有金子谁定规则的古训概括了那种的观点：（）

A.资源即为权力
B.知识即为权力
C.决策即为权力
D.网络即为权力


点击查看答案


269、单项选择题  提出那些将改进组织发展战略的人属于（）。

A.企业家
B.联络者
C.发言人
D.传播者


点击查看答案


270、问答题  根据决策风格特征，人可以划分为哪几类？


点击查看答案


271、单项选择题  20世纪30年代，梅奥的霍桑试验发现了存在于一切组织中的（）。

A.群体
B.团队
C.正式组织
D.非正式组织


点击查看答案


272、多项选择题  组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述：（）

A.成员的一致性
B.对人的关注
C.报酬标准
D.系统的开放性


点击查看答案


273、单项选择题  无论在工作中还是在工作外,都更容易产生压力感的是（）

A.A、型人
B.B、型人
C.C、型人
D.D、型人


点击查看答案


274、单项选择题  在生产管理中，创造了线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是（）

A．弗兰克•吉尔布雷思
B．亨利•甘特
C．泰罗
D．亨利•福特


点击查看答案


275、问答题  创造性行为人员是如何进行主观特征的自我培养?


点击查看答案


276、问答题  

某家IT企业一直以发展迅速、竞争力强而著称，但这家企业的总经理近来却一直为企业内部的人事问题而忧虑，因为人员流失率很高，不少员工既抱怨没有得到公司的关怀，又不知道公司正在做什么、打算做什么，同事之间勾心斗角也很厉害，人际关系紧张。
为了能在IT产业激烈的竞争中站住脚，这个企业采用了能者就上、快速晋升的用人机制，但因工作职责划分不明晰，员工无法及时了解自己的绩效，加上管理人员常常分配很多的任务并要求员工按时完成，因此虽然能及时圆满完成任务的员工晋升很快，得到的奖金也高，但不少人也因经常无法完成工作任务受罚，选择了离职或被解雇。平均来说，每个人在一个职位上仅仅工作20个月。因此这家公司快速晋升的机制虽然吸引了不少有抱负的IT人才，但能留下的人却很少，既导致公司培训成本高，也影响了司的发展。为了改变员工难以留住的状况，公司总经理要求各级主管认真评估员工的绩效并及时反馈给员工，并详细解释奖金分配的依据，而且管理人员的晋升与工资也将部分取决
于他们指导、培训下属的情况。

你认为该公司总经理减轻员工工作压力的措施是否到位?为什么?


点击查看答案


277、单项选择题  只发展几种核心业务，如只负责产品的设计和销售，而让外部的协作厂家负责制造等，从而形成一个个独立的模块，可以根据市场竞争的需要，随时添加或去除，而不必背上众多工厂、车间和其他机构的包袱，这种管理思想是（）。

A.模块化管理
B.扁平化管理
C.瞪羚式管理
D.分权化管理


点击查看答案


278、问答题  简述影响群体凝聚力的因素


点击查看答案


279、单项选择题  （）是建设员工情感承诺的第一道环节。

A.招聘
B.培训
C.晋升
D.试用


点击查看答案


280、单项选择题  领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（）

A.时效原则
B.数量原则
C.周期原则
D.效率原则


点击查看答案


281、单项选择题  按应用的（），可以把组织行为学的研究分为理论性研究、应用性研究、服务性研究和行动研究四类。

A.范围
B.可能性
C.广度
D.价值


点击查看答案


282、单项选择题  工作设计的意义与作用之一是（）

A、丰富工作内容
B、减少单调重复性工作的不良反应
C、增进人际关系
D、优化组织结构


点击查看答案


283、问答题  简述领导决策民主性的特征。


点击查看答案


284、名词解释  弹性的组织结构


点击查看答案


285、问答题  根据麦克利兰的成就需要理论的观点，成就需要和工作绩效之间的关系有哪些？


点击查看答案


286、问答题  试简要分析提高工资、增发奖金为什么会激发员工的工作动机，引起员工实现组织目标的行为。


点击查看答案


287、问答题  简述如何管理群体间互动？


点击查看答案


288、问答题  如何准确的理解事业生涯设计？


点击查看答案


289、单项选择题  对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是（）

A.轮式
B.Y式
C.链式
D.全方位式


点击查看答案


290、问答题  如何改变员工的不公平感？


点击查看答案


291、问答题  联系实际，谈谈在实施事业生涯设计与开发中应注意的问题？


点击查看答案


292、单项选择题  进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的（）

A.规范
B.角色期望
C.角色意识
D.行为模式


点击查看答案


293、多项选择题  领导权的分配应坚持的原则有（）

A．量才适用，德才兼备原则
B．职权一致，责权对等原则
C．分配适度，系统优化原则
D．因事设人，量才授权原则
E．保权授责，科学授权原则


点击查看答案


294、单项选择题  以下属于非正式信息沟通网络的是（）

A、圆圈式
B、Y式
C、单线式
D、全渠道式


点击查看答案


295、多项选择题  组织行为学常用问卷调查法进行调查研究。常用的问卷调查法有（）。

A.选择法
B.是否法
C.计分法
D.等级排列法
E.随机抽样法


点击查看答案


296、单项选择题  要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是()。

A.分化一整合组织结构
B.项目组织设计
C.距阵式组织设计
D.自由型组织结构


点击查看答案


297、问答题  对非正式组织进行有效管理可以从哪几个方面进行？


点击查看答案


298、单项选择题  人的行为与心理密不可分，行为是心理活动的（）。

A.内在依据
B.外在表现
C.外在依据
D.内在表现


点击查看答案


299、问答题  列出基本的人际反应特征。


点击查看答案


300、单项选择题  非理性决策具有下面哪个特征：（）

A.知识完备
B.价值观一致
C.优中选优
D.信息有限


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★管理学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《管理学：组织行为学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：传染病学(医学高级)：日本血吸虫..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询