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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试题库（最新版）
2023-01-21 04:42:04 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  对账管理办法中规定本行内部对账包括（）.

A.系统内往来
B.工行代解银行汇票账户
C.银行承兑汇票
D.我行开出信用证


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2、单项选择题  目前光大银行开办旅行支票的业务种类有（）。

A.代理兑付旅行支票
B.旅行支票的挂失补偿业务
C.代理出售旅行支票


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3、单项选择题  会计缩微时到综合查询环节才发现日期和柜员号输入错误正确处理是（）。

A.必须删除，重新扫描
B.无需做删除处理
C.可在影像采集修改日期和柜员号
D.可在人工处理修改日期和柜员号


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4、多项选择题  以下关于银行承兑汇票使用的表述中正确的是：（）

A、承兑汇票凭证应按号码顺序逐份使用单面复写纸分别打印
B、未与客户签订承兑协议前不得预先打印给客户
C、空白承兑汇票可预先盖章备用
D、不得自行在空白纸上打印承兑汇票内容


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5、单项选择题  柜员办理理财销户时应使用（）。

A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易


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6、多项选择题  大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确（）。

A.柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
B.如果当时未能与客户取得联系，可由客户经理代为联系
C.对同城票交集中提入的业务，分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
D.如果当时未能与客户取得联系，应在该笔业务的批注上注明原因，柜台人员应在当日继续跟踪核实，并做好相关记录


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7、单项选择题  开具的个人存款证明金额在人民币（）万元以上或折合人民币（）万元（含）以上的外币，有权签发人为支行行长与支行柜台经理二人共同签署。

A.50
B.100
C.200
D.500


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8、多项选择题  《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（）。

A.金融机构名称
B.业务公章
C.兑换日期
D.兑换结果


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9、多项选择题  办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。

A.开立存款证明
B.个人现金电汇
C.个人银行卡解锁
D.个人结算账户汇款30万元


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10、单项选择题  国内信用证业务的主要收费标准是（）。

A.开证手续费0.15‰，最低100元，议付手续费0.1‰；
B.开证手续费0.1‰，，最低50元，议付手续费0.15‰；
C.开证手续费0.2‰，最低100元，议付手续费0.15‰；
D.开证手续费0.15‰，最低50元，议付手续费0.2‰


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11、多项选择题  临时柜台的业务操作人员在业务处理时，应注意保管好重要空白凭证和印章，在完成当日业务处理后，应将（）带回网点保存，并确保在途安全。

A.业务凭证
B.配对装订的申请表
C.身份证复印件
D.业务用章
E.剩余预制卡


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12、多项选择题  核心系统在本票签发业务中应使用到的交易有（）。

A.8306本票修改补打印；
B.8301本票签发录入；
C.8353提入本票；
D.8302本票签发复核


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13、单项选择题  对于已开立储蓄国债托转账户客户，在已没有未兑付的电子式储蓄国债且（）内没有任何交易纪录的情况下，系统自动对该客户的储蓄国债托转账户进行销户。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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14、单项选择题  对当日头寸不足、由银联垫付完成应付差额清算的，银联将对垫付部分按每日（）收取违约金，违约金连同当日未付本金于下一个工作日一并提交清算。

A.千分之一
B.千分之五
C.万分之一
D.万分之五


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15、单项选择题  现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的内部通用凭证、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。

A.现金收入付出凭证
B.出入库凭证
C.现金支票
D.现金存款凭证


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16、单项选择题  问责实施程序中，正确的为（）。

A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚


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17、多项选择题  我行系统控制在贴现登记簿中借据状态为（）且记录状态为“正常”的未到期借据均可进行再转贴。

A.再贴现
B.贴现
C.转入贴现（买断）
D.转入贴现（回购）


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18、填空题  客户申请办理补打“证明”书业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。


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19、单项选择题  以下可以凭证转换的是（）。

A.卡内理财通；
B.理财周计划账户；
C.卡内通知存款帐户；
D.理财基金账户


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20、单项选择题  核心系统自动将账户转入久悬专户后，柜台经办人员应查询并打印“清理不动户清单”，根据清单在（）相应账户的备注栏注明“已于＊年＊月＊日转入久悬未取专户”字样，不得办理销户处理。

A.核心系统
B.账户管理系统
C.验印系统
D.影像系统


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21、单项选择题  按照现金管理规定，开户单位之间的经济往来，结算起点为（）元，需要增加时由中国人民银行总行确定后，报国务院备案。

A.2000；
B.1500；
C.1000；
D.500


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22、单项选择题  各行应加强对暂收暂付款项的管理，支行级机构至少于（）前清理一次。

A.每周末
B.每季末
C.每半年末
D.每年末


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23、单项选择题  自动柜员机日志流水的保管期限为（）。

A.2年；
B.3年；
C.1年；
D.5年


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24、单项选择题  获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过（）个工作日的，不再使用原查复结果，按照新发生业务重新发出查询。

A.5
B.10
C.15
D.20


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25、单项选择题  开立个人存款证明业务办理范围为（）。

A.必须为存款账户的开户行
B.分行（不含二级分行异地支行）范围内
C.分行（含二级分行）范围内
D.全国范围任一网点


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26、单项选择题  以证券公司法人名义开立的客户交易结算资金存款专户不允许提取现金，只能向其他客户交易结算资金存款专户和（）划转或用于客户的转账业务，办理客户转账业务时，证券公司法人在向我行提交付款指令的同时必须提供该划款确为客户要求办理的文件。

A.验资存款
B.非专用自有资金账户
C.结算公司清算备付金存款专户


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27、单项选择题  对批量代发业务下列哪些说法是错误的（）。

A.为了防止柜员误操作，系统限定同一天内相同文件名的代发文件不能重复提交。
B.选择实时入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。
C.非实时入帐时，可以指定入帐的日期，核心系统会在该指定日期的日终处理时进行批量入账。
D.非实时入帐时，在指定的批量入账日期前，不能更改入帐日期。


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28、单项选择题  机构组管理中，（）输入错误不能修改，只能删除重新建立机构组。

A.机构组名称；
B.机构组描述内容；
C.所属管理机构；
D.机构组状态


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29、单项选择题  柜员通过（）交易查询并打印出批量代发工资失败的明细清单。

A.5630
B.5632
C.5631


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30、单项选择题  柜台经理应怎样对本网点客户预留印鉴的管理情况进行检查（）.

A.仅核对印鉴卡实物与验印系统数量一致
B.仅核对印鉴卡实物、4125科目数量一致
C.印鉴卡实物、4125科目数量与验印系统数量三者一致
D.仅核对验印系统数量与4125科目数量一致


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31、单项选择题  涉及故障维护的，应填写（），记录自动柜员机故障发生、维护等详细情况。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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32、单项选择题  客户因财务专用章遗失需办理更换印鉴时，应提供以下除（）以外的资料。

A.单位出具书面申请
B.营业执照和开户许可证
C.报刊上登载的遗失印章公告
D.“更换印鉴申请书”


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33、多项选择题  在核心系统中，代管品登记簿可用以下交易查询（）。

A.7305代保管品库存查询
B.7306代保管品信息查询
C.7304代保管品信息查询
D.7307代保管品出入库清单查询


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34、单项选择题  柜员处理涉及现金、重要空白凭证的业务必须先取得对应的尾箱，由（）调用9310生产/删除尾箱账号交易生成尾箱。

A.库管员
B.出纳柜员
C.网点主管柜员
D.综合柜员


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35、单项选择题  柜员间现金调拨时，由（）填制一式两联的“现金收入/付出凭证”，柜台经理审核后，在该凭证上签字授权后办理。

A.柜台经理
B.现金调入柜员
C.现金调出柜员
D.现金调入柜员或调出柜员


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36、单项选择题  如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.某一客户号。


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37、单项选择题  电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。

A.10日
B.15日
C.20日
D.1个月


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38、单项选择题  资信证明书正本由业务经办部门以（）的形式直接寄受文人，应按规定向申请人收取邮寄费。

A.平信邮寄
B.挂号信函
C.特快专递


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39、多项选择题  西联汇款发汇信息各字段栏可以录入（）。

A.大写英文
B.大写拼音
C.中文
D.小写英文


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40、多项选择题  我行境内外币支付系统已开通的币种有（）。

A.英镑；
B.美元；
C.欧元；
D.港币


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41、多项选择题  对于未按通知要求及时来行办理销户手续的长期不动户，核心系统自动于（）对长期不动户账户结计利息后本息一并转入久悬未取款项专户。

A.5月10日
B.6月11日
C.10月10日
D.11月11日


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42、多项选择题  自助设备（）钥匙及密码是否按重要物品进行交接、保管和登记。

A.在用；
B.正常；
C.封存；
D.备用


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43、多项选择题  在第三方存管业务中，客户可以通过我行柜台办理的业务有（）。

A.查询当日转账明细
B.查询某一段时间内的客户资金对账单
C.邮寄对账单
D.查询某一段时间内的转账明细
E.以上都正确


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44、单项选择题  对于需从柜台手工处理的保证金转出业务，要求一律凭授信业务经办部门签署的（）为依据办理。

A.保证金账户划款通知书
B.负责人签章的相关证明
C.保证金账户开立通知书


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45、多项选择题  汇款申请人在办理退汇时，应交回（），同时提供书面的“退汇理由书”。

A.汇票正本、
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.有效身份证件


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46、多项选择题  大额资金汇划及现金支取，审批人员签名应为全称，不得以（）或（）代替。

A.姓氏；
B.签章；
C.职务；
D.签名


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47、多项选择题  客户交易结算资金汇总账户指存管银行为集中存管证券公司客户交易结算资金而开立的专用存款账户。该账户中的资金为投资者所有，只得用于（）。

A.投资者存取款
B.证券交易清算交收
C.支取佣金手续费等用途
D.银行资金往来结算


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48、单项选择题  我行按期对账时，每年6月、11月末发送的余额对账单要求客户签署回执，且回执回收率要达到（）%。

A.90%
B.50%
C.100%
D.80%


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49、单项选择题  本行根据中央结算公司规定，代收（）账户开户费和债券过户服务费；按结算债券面值总额收取代理业务手续费。

A.甲类；
B.乙类；
C.丙类；
D.丁类


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50、单项选择题  对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有（）。

A.客户可以在网上银行主动发起撤销
B.客户只需将撤销申请电话通知网点
C.客户只需将撤销申请公函传真至网点
D.客户应首先传真撤销公函，再将原件送交网点


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51、单项选择题  办理以下汇兑业务，不需要进行身份信息联网核查的业务是（）。

A.收款人要求提现的个人现金电汇来账业务
B.单位大额电汇业务
C.个人现金电汇业务
D.个人大额汇划业务


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52、多项选择题  以下哪些（）办理冻结业务柜台经理可给予授权。

A.公安、法院有权机关办理冻结
B.签发存款证明
C.个人质押贷款
D.柜员发生短款冻结客户帐


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53、多项选择题  军队单位部署调整时，其银行存款必须通过（）的财务部门转汇，不得直接汇往新驻地。

A.总部
B.军兵种后勤部
C.军区联勤部
D.军事科学院


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54、多项选择题  在特殊情况下，经分行运营管理部负责人批准同意后，已封存的备用钥匙和密码副本可由（）共同拆封后使用。

A.运营管理部负责人；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.保管人


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55、多项选择题  某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？

A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组


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56、单项选择题  在对公存款周计划业务中，当某笔周计划存款账户余额不足（）时，则该账户自动清户，本金及积数转回主账户。

A.500万元
B.100万元
C.50万元
D.5万元


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57、单项选择题  为了推动银行卡业务的发展，培养持卡人的用卡意识，发卡银行每月应为持卡人提供（）次自助设备跨行免费取款服务。

A.1
B.2
C.3
D.5


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58、多项选择题  我行实行对公业务集中处理后，业务传票分为（）。

A.集中处理业务凭证
B.非集中处理业务凭证
C.记帐凭证
D.打印凭证


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59、单项选择题  在境内外币支付系统业务中，如果汇出指令在发送失败后，重新发送时，柜员在8510交易中选择汇兑类型是（）。

A.正常
B.清算拒绝、失败重发
C.重新发送
D.作废


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60、多项选择题  下列个人存款证明书的有权签发人必须为支行行长和柜台经理共同签发的是（）。

A.50万元人民币
B.100万元人民币
C.30万元美元
D.90万元人民币


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61、多项选择题  以下在资产负债表上轧差为零的科目包括（）。

A.3141委托贷款与3333委托贷款基金；
B.315101银团贷款与3414银团贷款基金；
C.3181应收远期信用证出口款项与3381代收远期信用证出口款项；
D.3183应收贸易托收款项与3383代收贸易托收款项；
E.3195信托资产与3395信托负债


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62、多项选择题  外汇清算业务，协助客户查询汇入未达款项时，应（）。

A.先检查客户账，看是否已入账
B.检查是否有挂账
C.请客户提供有效的汇款依据，如实际发出的MT103报文
D.请客户提供对方账户行交易号及汇款路径，以便通过我行账户行查询。


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63、单项选择题  贴现时对于收到的查复书应加盖（）章.

A.结算专用章
B.汇票专用章
C.业务专用章
D.转讫章


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64、多项选择题  柜员收到“客户号合并申请表”后，应认真检查证件原件的真实性，核对原开立各客户号时的相关证件复印件、（）是否一致，还可通过询问若干信息等方式核实各客户号是否确属同一客户。

A.电话；
B.核心系统中的客户信息；
C.账户信息；
D.户名


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65、单项选择题  某对公客户通过我行网上银行系统办理（）以上汇出汇款需落地处理。

A.1000万元
B.2000万元
C.3000万元
D.5000万元


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66、单项选择题  储蓄国债（电子式）账户允许客户在（）范围内通存通兑，到期时对于账户状态正常的，系统自动将储蓄国债兑付到客户的活期账户中。

A.同城
B.全国
C.开户行


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67、单项选择题  登录联网核查系统，核查行采取单笔核对方式进行联网核查时，核查行一次可提交不超过（）人的待核查信息。

A.1人；
B.3人；
C.5人


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68、多项选择题  储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）

A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息


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69、单项选择题  未出售的旅行支票属于未发行有价单证，各代售行应视同（）调出、调入，辖属各支行应在分行预留印鉴。

A.外币现钞
B.分行辖内重空
C.重要空白凭证


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70、多项选择题  下列哪些证件可以作为各类存款人申请开立个人银行结算账户的证明文件（）。

A.居民身份证
B.军人证
C.户口簿
D.港澳居民往来内地通行证


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71、多项选择题  以下那些业务需要进行联网核查（）

A.建立个人客户信息
B.开立单位结算账户
C.单位现金存款
D.个人办理电汇3万元


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72、多项选择题  单位客户大额资金汇划开户单位可使用（）等支付凭证委托银行办理大额付款业务。

A.转账支票
B.现金支票
C.汇兑凭证
D.结算业务申请书


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73、多项选择题  结算督导员的职责是（）。

A.制定督导计划
B.实施督导
C.出具督导报告
D.其他督导工作


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74、多项选择题  “个人结售汇管理信息系统”银行端使用人员包括（）。

A.业务权限管理员
B.业务管理员
C.业务主管
D.业务经办


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75、单项选择题  阳光“加息宝”业务仅对（）开通，须由客户本人持卡和有效身份证件到光大银行任何营业网点办理阳光“加息宝”业务。

A.活期一本通
B.贷记卡
C.阳光借记卡
D.定期存折


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76、多项选择题  “8328银行承兑汇票修改”交易修改的内容包括（）。

A.收款人账号、户名
B.收款人开户行信息
C.承兑日期
D.票据凭证号码


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77、单项选择题  无字号的个体工商户的预留银行签章是（）。

A.营业执照上载明的经营者签字
B.营业执照上载明的经营者盖章
C.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字
D.“个体户”字样加营业执照上载明的经营者签字或盖章


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78、单项选择题  一个分行管理员如果想要查看本分行所有已解除（包括“是”问题和“不是”问题）但还未下发整改的预警，可通过（）查询。

A.待解除预警；
B.预警管理；
C.预警整改；
D.预警反馈


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79、单项选择题  柜台基金产品赎回交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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80、单项选择题  单位转个人（）元以上，由柜台经理在转账凭证上签署意见。

A.5万
B.10万
C.15万
D.20万


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81、多项选择题  影像录入后对数据信息可以进行单个文档删除，批次删除，和应用删除三种，其中（）和（）删除后无法恢复。

A.单个文档删除，
B.批次删除，
C.应用删除
D.以上均不正确


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82、单项选择题  下列储种允许部分支取的有（）。

A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄


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83、多项选择题  保险公司办理协议存款的基本条件是（）

A.限于五年以上（不含五年）存款
B.所有保险公司均可办理，但同等条件下中资保险公司优先
C.最低起存金额为3000万元（含）
D.最低起存金额为5000万元（不含）


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84、单项选择题  西联汇款快捷汇款是指（）。

A.收、发汇人均为个人
B.发汇人为公司，收汇人为个人
C.发汇人为个人，收汇人为公司
D.发汇人为个人，收汇人为与西联公司签订快捷汇款协议的机构或公司


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85、单项选择题  下列差错哪些属于严重差错（）。

A.手工制单要素不全
B.更改客户信息无相关依据
C.内部账入账串户
D.西联汇款日处理有误


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86、单项选择题  如客户持已在网上银行追加的定期一本通或定期存折办理对外转帐功能设置应选择（）交易。

A.1477
B.5401
C.5410
D.5396


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87、多项选择题  现金存款业务中，分行集中处理中心经办人员操作正确的是（）

A.在核心系统前台使用[9987影像处理出入口]获取到需处理的任务
B.通过影像信息审查业务是否符合规定，所提供的资料是否完整、准确
C.调用[4201对公活期存款]交易，逐项录入信息并提交交易
D.使用[7011现金转入/转出待销帐]交易办理，现金收付标记选择“收入现金”


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88、单项选择题  352415黄金业务清算往来（业务代码2473），本科目用于核算因办理实物黄金代理业务而引起的与（）。

A.分行及客户之间的资金往来及清算
B.上海黄金交易所及分行之间的资金往来及清算
C.上海黄金交易所及客户之间的资金往来及清算
D.上海黄金交易所之间的资金往来及清算


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89、单项选择题  开证行应将表内外授信信息录入（）系统。

A.人民银行账户管理；
B.信管；
C.风险；
D.人行征信


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90、单项选择题  向上级行上缴停用或作废的业务印章各级行应填制填写一式两份《中国光大银行业务印章上缴清单》并加盖（）上缴分行运营管理部。

A.支行公章
B.柜台业务专用章（对公）
C.柜台业务专用章（对私）
D.无需加盖印鉴


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91、多项选择题  客户如手机丢失或账户被盗等情况，应立即注销手机银行服务，注销渠道包括（）。

A.柜台
B.本手机
C.其他手机
D.电话银行
E.网上银行


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92、多项选择题  用于小额轧差净额资金清算担保用途的净借记限额组成有（）。

A.授信额度
B.抵押品价值
C.质押品价值
D.圈存资金


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93、单项选择题  营业部门经办人员签开用于质押的单位定期存单，在单位定期存单上加盖业务专用章，在单位定期存单确认书上加盖单位公章，并由存款行（）以上人员签章。

A.柜台经理
B.主管副行长
C.主管行长


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94、多项选择题  目前光大银行基金交易渠道开通了哪些（）。

A.柜台
B.网上银行
C.电话银行
D.自助设备


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95、多项选择题  使用个人支票的存款人应当有可靠的资信，进行判断的标准是（）。

A.在银行存款20万元以上
B.申请使用支票的个人银行结算账户余额不低于10万元
C.申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于3个月
D.申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于6个月


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96、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，我行柜台人员对代发业务相关资料的审核主要有（）。

A.审核转账支票或进账单
B.审核代发明细清单
C.审核电子代发数据
D.审核电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符


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97、单项选择题  根据《个人外汇管理办法》的有关规定，关于个人结汇和境内个人购汇的表述正确的是（）

A.境内个人进行境外权益类、固定收益类以及国家批准的其他金融投资，可以通过境外金融机构办理；
B.境内个人在境外获得的合法资本项目收入可以直接结汇；
C.境内个人向境内保险经营机构支付外汇人寿保险项下保险费，可以购汇或以自有外汇支付；
D.境外个人出售境内商品房所得人民币，可以直接购汇汇出。


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98、多项选择题  专用账户适用于帐务中心为所有机构（）。

A.开设内部专户
B.系统内对开账户
C.存放同业账户
D.表外账户


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99、单项选择题  柜员应（）打印“卖断式转贴现/再贴现自动核销清单”报表，并抽出专夹保管的贴现凭证第二联随当日传票一并装订，查询、查复书专夹保管，按年装订归档。

A.每月
B.每周
C.每天
D.每季


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100、单项选择题  根据我行出纳制度，每个金库应配备（）库管员，库管员须由政治可靠、责任心强、熟悉业务的人员担任。

A.至少1名
B.至少两名
C.至少3名
D.无需要求人数


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101、多项选择题  会计凭证按取得来源可分为（）。

A.原始凭证
B.记账凭证
C.单式凭证
D.复式凭证


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102、单项选择题  阳光令牌作为重要的安全认证介质，分行应按照总行要求按（）的相关规定进行严格管理。

A.重要空白凭证
B.有价单证
C.一般凭证


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103、多项选择题  银行代售的外币旅行支票原则上应限于境外旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、留学等非贸易项下的对外支付，不得用于（）。

A.贸易项下对外支付
B.非贸易项下对外支付
C.经常项目项下的对外支付
D.资本项下对外支付


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104、多项选择题  柜台人员与委托单位交接阳光网盾、代发明细清单（或加密批量代发业务申请书）、电子数据磁盘、代发成功（失败）清单等资料时，应进行交接登记，由双方经办人员签字确认。登记内容包括（）。

A.交接日期
B.交出单位名称
C.接收单位名称
D.交接内容


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105、单项选择题  下面关于贴现的说法错误的是（）

A.贴现最长期限一年。
B.贴现申请人应为在我行开立存款账户的企业法人和其他经济组织；
C.需向我行提交填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议。


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106、多项选择题  联网核查身份信息可以采取以下几种方式（）

A.接口方式银行业务系统查询
B.直接登录联网核查系统查询
C.通过账户系统登录查询
D.通过反洗钱系统登录查询


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107、多项选择题  根据《银行帐户管理办法》的规定，下列各项中，可以办理现金支付的是（）。

A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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108、多项选择题  储蓄国债（电子式）的非交易过户业务是指国债在两个二级托管账户之间的过户，包括（）。

A.有权单位扣划
B.财产继承
C.赠予
D.抵债


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109、单项选择题  在同城票交系统中，信息补录和影像采集是两个独立环节，处理顺序是（）

A.可以先录入数据再扫描影像也可以先扫描影像再录入数据
B.必须先录入数据再扫描影像
C.必须先扫描影像再录入数据


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110、单项选择题  记录自动柜员机密码变更、备用密码及钥匙的启用等情况的登记簿是（）。

A.岗位交接登记簿；
B.重要物品保管和交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.自动柜员机钞箱交接登记簿


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111、单项选择题  保险公司协议存款仅限于商业银行法人对（）法人办理。

A.中资保险公司
B.外资保险公司
C.合资保险公司
D.不限制


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112、多项选择题  核心系统对私凭证的支付条件为（）的，才可以在规定的范围内办理通存通兑。

A.凭单折；
B.凭密码；
C.凭证件；
D.凭交易密码加证件；
E.凭印鉴


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113、单项选择题  （）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。

A.阳光卡内
B.计划权利凭证
C.两者均可
D.两者均不可


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114、多项选择题  网点经办人员为企业办理开户业务（）。

A.当面与单位经办人员核对开户信息
B.电话与企业核对开户信息等
C.在《开户申请书》上注明核对结果并签字
D.在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致


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115、单项选择题  督导计划应按（）进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括：督导的具体内容、督导方法、人员分工、实施时间。

A.按年；
B.按半年；
C.按季度；
D.按月


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116、多项选择题  重要空白凭证包括：存单（或存款证实书）、（）、银行卡（包括空白卡、预制卡及待发卡）、国债收款凭证等，以及分行辖内重要空白凭证。

A.存折
B.支票
C.汇票
D.本票


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117、单项选择题  下列支付交易中不属于可疑支付交易的为（）。

A.短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出
B.个人银行结算账户短期内累计100万元以上现金收付
C.资金收付流向与企业经营范围明显不符
D.长期闲置的账户突然启用
E.资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符。


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118、单项选择题  我行目前仅对我行柜台代售的（）可以采用立即贷记方式进行托收。

A.汇票
B.支票
C.旅行支票
D.外汇支票


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119、多项选择题  小额支付系统中实时贷记业务类型包括（）。

A.通存通兑业务中的通存业务
B.汇兑业务
C.预算收入（如税款）实时汇划业务
D.行间转账业务


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120、单项选择题  分行运营管理部（）要召开派驻柜台经理例会，听取柜台经理的工作情况汇报及合理化建议，协调解决柜台经理反映的问题。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季


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121、单项选择题  久悬账户，自转入“341206久悬未取款项”科目之日起满5年后，系统自动于每年（）将该账户的余额结转损益。

A.6月11日
B.5月10日
C.12月29日
D.10月10日


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122、多项选择题  支持本金转存的定期整存整取业务包括（）。

A.存单
B.定期一本通
C.阳光卡
D.活期一本通


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123、多项选择题  整理营业机构的原始会计凭证时，应将（）和（）装订在当日传票的最前面。

A.柜员轧账单；
B.网点科目轧账单；
C.网点未处理清单；
D.网点尾箱余额核对单


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124、名词解释  细胞壁特化


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125、单项选择题  客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应在（）上加盖公章和预留印鉴，柜台人员按规定通过验印系统核对加盖的预留印鉴，并在内部通用凭证上打印验印核实行。

A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》


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126、多项选择题  《中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书》应具备以下要素：鉴定单位名称及业务公章，鉴定日期，鉴定的券别、版别、数量，鉴定结果，业务主管名章、（）。

A.鉴定人员；
B.复核人员；
C.持有人姓名；
D.身份证号码


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127、多项选择题  柜员在办理使用系统内凭证业务时，因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废，柜员应向柜台经理申请授权后，填写“表外付出传票”，通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的（）逐项登记，并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废，暂留在尾箱中保管。

A.种类
B.批号
C.序号
D.张数


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128、多项选择题  以下（）可以使用公务卡进行结算。

A.差旅费
B.会议费
C.招待费
D.5万元以下的零星购买支出


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129、单项选择题  下列哪类业务属于交互业务（）

A.对公活期存款账户维护
B.内部账信息修改
C.内部账开户
D.内部账销户


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130、单项选择题  各级人员应对客户风险等级的评定标准和评定情况予以保密，不得违反有关规定向其他单位或个人提供，属于反洗钱客户风险等级（）原则。

A.审慎性原则；
B.持续性原则；
C.连续性原则；
D.保密性原则。


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131、单项选择题  已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。

A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照


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132、单项选择题  （）是指不需要柜员干预，通过核心业务系统或者进一步联接人民银行大额支付系统或小额批量支付系统自动完成客户账的资金划转和银行间的资金清算。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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133、单项选择题  兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。

A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库


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134、单项选择题  香港人民币支票每个工作日进行（）场交换。

A.一
B.三
C.二
D.四


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135、单项选择题  远程授权柜员维护分行本部应将柜台经理柜员号所属角色调整为（）。

A.15
B.36
C.28
D.21


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136、多项选择题  快捷汇款业务的发汇人为个人、收款人为（）。

A.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的机构
B.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的公司
C.与西联汇款公司签订快捷汇款协议的个人
D.以上都对


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137、多项选择题  对于同时符合下列（）条件的单位人民币银行结算账户及外汇经常项目活期账户，开户行应通知存款单位办理销户手续，自发出通知之日起30日内未办理的视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理，并按转入年度在“341206久悬未取款项”科目开立分户进行核算。

A.一年未发生收付活动；
B.未欠开户行债务；
C.非指定收息账户；
D.账户余额1，000元以下


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138、单项选择题  对于督导中发现的问题，被督导单位应根据督导报告制定整改方案，并组织实施，同时将整改方案于次月初（）日内上报分行运营管理部。

A.3日
B.5日
C.10日
D.15日


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139、多项选择题  下列那些业务必须核对身份证件。（）

A.开立阳光卡；
B.签订理财协议；
C.正式挂失；
D.口挂解挂；


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140、单项选择题  外汇资金进入出口收汇待核查账户后，经银行核查符合相关规定的，可以直接凭企业出具的《出口收汇说明》中的划款指示，直接转入该企业在我行开立的（）。

A.资本项下外汇账户
B.经常项目外汇账户
C.人民币账户
D.都可以


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141、多项选择题  保证金存款账户指开立存放备付期间费用、偿还债务准备以及其他保证性质款项的账户，如（）等等。

A.银行承兑汇票保证金
B.信用证保证金
C.信用卡保证金
D.租赁保证金
E.担保保证金


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142、多项选择题  在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息可到我行办理（）。

A.联系电话
B.地址
C.邮编
D.证件类型


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143、多项选择题  兑付有价证券必须逐张审查真伪，已兑付的有价证券，必须加盖（）“现金讫章”及经办人名章。属于本行发行的有价证券，除加盖“现金讫章”外，在付款当时还应在左下角切角或打洞。

A.现金讫章
B.柜台经理名章
C.经办人名章
D.业务讫章


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144、单项选择题  如因钞箱原因导致吐钞不正常，可采用（）的方式办理，不得擅自打开钞箱并破坏钞箱封条。

A.找厂家；
B.重新加钞；
C.再次更换钞箱；
D.按照设备的操作手册进行调试


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145、单项选择题  以下（）票据不在我行光票托收范围内。

A.外汇支票
B.本票
C.美国财政部支票
D.旅行支票


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146、多项选择题  哪些选项可以作为本票拒绝受理的理由（）。

A.大小写金额不一致
B.出票日期使用小写数字填写
C.单位持票人不在本行开户
D.背书不连续或不符合规定


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147、单项选择题  对于网点上缴的原始凭证，各分（支）行事后监督人员应在扫描、监督完毕后，以（）为单位分别装订。

A.柜员
B.分行
C.网点


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148、单项选择题  在营业时间内，营业网点应至少（）业务经办柜员在岗。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名


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149、多项选择题  提出贷方票据包括（）等凭证。

A.进账单
B.委托收款凭证
C.税单
D.网银支付凭证（同城业务）


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150、多项选择题  阳光存贷合一卡进行取款时，下列表述正确的是（）。

A.柜员应使用“1301活期储蓄取款”交易办理。
B.系统优先从储蓄账户取款，当储蓄账户余额不足时，系统先从消费账户将差额转入储蓄账户，再从储蓄账户完成取款交易
C.系统从消费账户转入储蓄账户的金额，视同信用卡取现，系统日终批量时计收取现费，无需柜员外收。
D.交易成功后打印个人凭证。


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151、单项选择题  会计结算督导员的任职资格需具备（）年以上银行会计结算工作经验。

A.一年；
B.三年；
C.五年；
D.无限制；


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152、多项选择题  我行“短信通知”业务目前可以对（）进行凭证类签约。

A.阳光卡主卡
B.阳光卡附卡
C.活期一本通
D.定期一本通


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153、多项选择题  海外电汇汇往学校的款项，在汇款附言（70域）中应尽量提供（）等信息。

A.学生姓名；
B.学生身份证号；
C.学生学号；
D.学生生日；
E.学生注册号。


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154、多项选择题  柜台经理应严格履行会计、结算的授权与检查，包括（）。

A.按要求对柜台业务中需要会计主管审核的业务进行审核
B.对本机构各个业务系统的会计账目及报表进行检查
C.对本机构现金、重空、印鉴卡片等进行账实检查
D.对本机构印章及重要机具保管使用情况进行检查


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155、单项选择题  上缴大库的尾箱必须是（）的尾箱。

A.已轧账的、
B.未轧账的、
C.碰库成功、
D.碰库失败


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156、单项选择题  客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以


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157、单项选择题  需要核查身份证照片的业务是（）。

A.开立存款证明；
B.变更个人电话号码；
C.解挂；
D.客户购买4万元的对私理财


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158、多项选择题  对于联网核查结果不符的且无法判断客户证件为虚假证件，营业网点经办人员可根据实际情况采取以下（）方式进行进一步核实。

A.提供辅助证件
B.二代身份证鉴别
C.由客户向户口所在地公安机关申请鉴别
D.营业机构在联网核查系统申请鉴别
E.营业机构拨打公安部服务中心电话进行鉴别


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159、单项选择题  在办理国开行担保联合贷款业务时，我行需依据协议向国开行支付贷款安排费，该费用是直接归属于所发放贷款的外部费用，应当计入贷款的初始确认金额，贷款按实际利率分期确认（）。

A.手续费支出
B.手续费收入
C.利息支出
D.利息收入


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160、多项选择题  分行自动柜员机操作岗位包括运行管理岗、（）。

A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗


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161、多项选择题  实行资金集中支付的军队单位，只能在（）中选择一个作为基本存款账户。

A.财务单一账户
B.零余额账户
C.预算账户
D.小额账户


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162、多项选择题  单位通知存款只能以转账方式将存款（）其同名的结算账户，不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取（）。

A.转入现金均可
B.转入
C.现金
D.以上均不正确


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163、单项选择题  外汇清算查询系统中，柜员密码重置后的新密码（）。

A.为初始密码；
B.由总行人员电话告知；
C.由总行人员传真通知；
D.由系统发送至柜员在登录时填写的邮箱内。


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164、多项选择题  对于已经和我行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。

A.贷款帐户
B.定期存款
C.通知存款
D.协议存款
E.协定存款


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165、单项选择题  对公集中上收业务中账务处理在（）系统中完成。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.账户系统


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166、单项选择题  由于断电或者设备故障等原因，造成柜员非正常退出，而无法再次签到的情况时，其他正常柜员可以用（）交易将非正常退出的柜员强制签退，使其可以重新签到。

A.9302柜员签退
B.9304柜员强制签退
C.9305柜员密码更改


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167、多项选择题  《票据法》中所称指定到期日有以下几种形式的付款日期（）

A.见票即付
B.定日付款
C.提示后定期付款
D.出票后定期付款
E.见票后定期付款


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168、单项选择题  客户票据背书出现错误需要更改时，根据《票据法》的规定，应由（）划线签章更改。

A.被背书人
B.背书人
C.背书人和被背书人


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169、多项选择题  检查自助设备钞箱现金是否账实相符，（）是否准确登记并及时处理，超过保管期限的吞没卡是否由保管人员和柜台经理双人在监控下剪角作废。

A.交接情况；
B.长短款；
C.吞没卡；
D.实体渠道


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170、多项选择题  我行批量代发业务包括（）。

A.薪资代发
B.专项代发
C.同业代发
D.其他代发


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171、单项选择题  （）是指付款账户开户行的柜员，根据客户提交的电子付款指令，通过核心系统的相关交易来完成客户资金汇划的方式。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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172、多项选择题  单笔出纳错款在1万元（含）至10万元的，应由（）参与调查。

A.经办人员
B.网点负责人
C.柜台经理
D.分行运营管理部人员
E.分行主管行长


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173、单项选择题  对公上收业务中，上传到集中处理中心的现金支票上应加盖（）的名章。

A.储蓄柜员
B.对公受理柜员
C.柜台经理


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174、多项选择题  对公上收业务需要重点监督的业务包括（）

A.100万元的电汇业务
B.活期结算账户维护业务
C.10万美元的汇出汇款业务
D.200万元的电汇业务
E.30万美元的汇出汇款业务


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175、单项选择题  提入借方票据中心记账的分录（）

A.借：付款人帐户；（付款人开户行）；贷：3518（676-1）；（中心）
B.借：付款人帐户；（付款人开户行）；贷：3518（676-1）；（票据提入行）
C.借：3518（676-1）；（中心）；贷：付款人帐户；（付款人开户行）
D.借：3518（676-1）；（票据提入行）；贷：付款人帐户；（付款人开户行）


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176、单项选择题  吞卡最迟不得超过（）个工作日取出（当地银联另有规定的从其规定）。

A.2；
B.5日；
C.1；
D.3


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177、多项选择题  一名对私客户开立存款证明业务，柜员对相关的业务凭证加业务用章，以下描述正确的有（）

A.个人存款证明书银行留存联上加盖“附件”章；
B.个人存款证明书客户联签章处加盖“对私业务专用章”；
C.存款证明及理财产品持有证明业务申请书上银行打印栏加盖“柜台业务专用章（对私）”；
D.《收费单》上加盖“现金讫章”或“转讫章”。


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178、多项选择题  开户银行应在人民银行当地分支机构的（）中选择一个，缴存和领取现金。

A.现金大库；
B.发行库；
C.业务库；
D.以上答案都对


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179、单项选择题  法人账户透支业务，如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计未超过透支额度，则将应收透支借款利息记入（）。

A.表内应收透支利息；
B.协议透支垫款；
C.单位协议透支；
D.表外应收透支利息


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180、单项选择题  以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）

A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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181、多项选择题  中央财政授权支付业务，开户时应使用（）交易，该交易（）用“[9038]抹账”交易取消。

A.2650
B.4001
C.可以
D.不可以


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182、单项选择题  柜员在做全国支票影像交换业务时所出售的支票应在票面记载付款银行的银行机构代码，该代码是指（）。

A.交换号
B.银行联行行号
C.支付系统行号
D.我行内部机构代码


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183、单项选择题  支行上缴分行作废、停用印章后，中国光大银行业务印章上缴清单应由分行运营管理部应加盖（）后，返支行一联，留存一联专夹保管。

A.业务专用章（对公）
B.业务专用章（对私）
C.运营管理部公章
D.分行公章


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184、单项选择题  代发工资时选择（）方式入账，则代发成功的款项会即时入个人结算账户。

A.实时
B.非实时
C.以上都对


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185、多项选择题  核心解付系统外签发的银行本票的交易码为（）。

A.8304
B.8311
C.8910
D.8912


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186、单项选择题  分行管理员不能为分行人员赋予的角色是（）。

A.分行后督人员角色；
B.分行督导人员角色；
C.分行查询员角色；
D.总行查询员角色


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187、单项选择题  委托贷款在入账时要指定手续费的金额和收取方式，收取的手续费会自动记入（）委托贷款（代理）手续费收入。

A.731-1
B.754-1
C.736-1
D.735-1


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188、多项选择题  每年6月及11月的银企特种对账单按照（）为单位进行打印。

A.不同客户账号
B.同一客户号
C.同一开户机构
D.全辖开户机构
E.客户账户户名


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189、单项选择题  非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对


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190、多项选择题  资信证明业务分为（）和（）两种.

A.综合资信证明
B.单项/多项资信证明
C.存款证明
D.贷款证明


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191、单项选择题  在现金管理业务中，在我行开立结算账户的子公司授权母公司办理现金服务业务前，需填制《中国光大银行现金管理账户授权书》。《授权书》需先由（）审核并签署意见。

A.子公司开户行
B.母公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确


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192、单项选择题  境内居民申请签发环球汇票，外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A.2000
B.5000
C.10000
D.50000


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193、多项选择题  根据我行与花旗银行协议，解付国别为下列哪些国家时，签发行须在出票时在环球汇票票面划线。（）

A.葡萄牙
B.德国
C.法国
D.意大利


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194、单项选择题  预判交易要校验的内容不包括（）

A.余额；
B.账户状态；
C.账号；
D.户名；
E.凭证；
F.是否通存通兑


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195、多项选择题  支付宝卡通的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行


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196、单项选择题  各分支机构应对反洗钱非现场监管的有关数据、信息（）。

A.完整；
B.及时；
C.全面；
D.保密；


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197、单项选择题  开具个人存款证明时，应按存款人（）币种填写。

A.实际存入
B.必须折算成人民币
C.必须折算成美元
D.可以将一种币种任意折算成另一种币种


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198、单项选择题  办理银行本票业务时，（）尾箱中必须有空白银行本票。

A.网点受理柜员
B.网点复核柜员
C.中心复核柜员
D.中心经办柜员


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199、填空题  卡折合一账户销户，必须先用（），再使用（）。


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200、单项选择题  人民币对公存款周计划的利息计提由系统按（）计提应付息。

A.日
B.月
C.季
D.年


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201、多项选择题  境外个人旅游购物贸易方式项下的结汇，凭（）办理。

A.个人旅游购物报关单
B.本人有效身份证件
C.签证
D.发票


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202、单项选择题  支款凭条上的安全码为（）位数字。

A.6
B.8
C.15
D.16


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203、单项选择题  对于存款人（）、电话等其他基本要素缺失的久悬银行帐户，应纳入帐户管理系统管理。

A.存款人名称
B.存款人地址
C.组织机构代码
D.税务登记证号


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204、单项选择题  以下（）汇出汇款方式需要落地处理。

A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款


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205、单项选择题  全员问责办法所称全员问责，是指在全行范围内对违反金融法规、本行规章制度及各种未尽职行为的责任人进行责任追究。被问责人员范围有（）。

A.适用于本行所有员工
B.仅适用在职员工
C.不适用离退休员工
D.不适用于已经调离员工


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206、填空题  离行式自动柜员机由（）负责检查，本机构的在行式自动柜员机由（）负责检查，全行的自动柜员机由（）负责检查。


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207、多项选择题  通过手工监督时，事后监督人员根据（）进行监督。

A.打印内容；
B.原始凭证；
C.柜员业务凭证；
D.核实行


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208、单项选择题  存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知金融机构，约定支取存款日期和金额方能支取的存款是（）。

A.定期存款
B.活期存款
C.通知存款
D.保证金存款


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209、单项选择题  网点机构或者集中处理中心柜员在操作影像系统时，只有通过（）按钮才能激活核心系统处理非集中处理业务。

A.获取任务
B.其他业务
C.抢单处理
D.记帐处理


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210、多项选择题  对公资信证明单项证明主要包括以下（）证明文件。

A.开户证明
B.存款余额证明
C.授信额度证明
D.抵/质押证明


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211、单项选择题  《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》保管年限（）。

A.10年
B.3年
C.15年
D.永久


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212、多项选择题  下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。

A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.


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213、单项选择题  分行后督人员核实的预警是（）为分行的预警。

A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.以上都包括


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214、多项选择题  手机银行明细查询功能开通后，可查询（）的明细情况．

A.借记卡
B.信用卡
C.活期一本通
D.定期一本通
E.储蓄存单


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215、单项选择题  储蓄国债（电子式）的非交易过户指储蓄国债在两个（）账户之间过户，包括有权单位扣划、财产继承、赠予、抵债等。

A.活期一本通
B.卡
C.存单
D.二级储蓄国债托管


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216、多项选择题  分行管理员给一个分行查询员分配的权限为，查询机构分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构分行和甲、乙两家支行，该查询员在他的预警查询下可以察看（）机构的预警？

A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行


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217、单项选择题  以下哪项业务不得代办，需要储户本人办理（）。

A.阳光卡损环换卡；
B.办理定活关联；
C.修改自动转存标志；
D.密码挂失


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218、单项选择题  获得在中国永久居留资格的外国人，可出具（）申请开立个人银行结算账户。

A.护照；
B.外国人永久居留证；
C.边民出入境通行证；
D.户口簿


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219、多项选择题  办理债券一级市场（）和债券远期交易时严格按照《中国光大银行人民币债券结算代理业务操作规程》的规定全额收取保证金或保证券，并进行资金债券的划转和结算。

A.赎回；
B.申购；
C.债券买断式回购；
D.债券卖断式回购


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220、单项选择题  客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。

A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错


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221、单项选择题  对于已经处理完毕的业务，网点发现错误或者其他原因要求中心做抹帐处理的，应选择（）交易向中心发起一笔新的业务。

A.9981交易
B.9982交易
C.9983交易
D.9984交易


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222、单项选择题  储蓄正式挂失使用的凭证有（）。

A.个人特殊业务申请书、收费单
B.对私客户挂失止付通知书、收费单
C.个人特殊业务申请书
D.对私客户挂失止付通知书


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223、单项选择题  对预算单位零余额账户的授权支付业务，按照财政部规定实行额度控制，日终余额为（）。

A.零
B.当日划款额
C.当月授权额度
D.授权额度余额


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224、单项选择题  分行会计结算部应设置专职会计结算督导岗，按每（）个网点至少配备一名专职会计结算督导员的要求开展督导工作。不足7个网点的分行按7个网点计算配备专职督导员。

A.7个
B.5个
C.10个
D.15个


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225、单项选择题  （）负责网点事中监督业务开展情况的监督和管理。

A.支行
B.分行运营管理部
C.总行
D.分行


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226、多项选择题  下列交易中不可由他人代办的是（）。

A.通过柜台申请开通网上银行服务
B.对外转账功能设置
C.个人网上银行销户
D.登录密码重置


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227、单项选择题  定存宝理财主账户保留余额不得低于（）元。

A.500元
B.1000元
C.2000元
D.50000元


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228、单项选择题  纪念币的买卖，应当遵守（）的有关规定。

A.国务院；
B.随行就市；
C.财政部；
D.中国人民银行


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229、多项选择题  贴现/转贴现转入汇票到期托收凭证各联次使用错误的是（）。

A.托收凭证第一、二联与贴现凭证第二联一并专夹保管
B.托收凭证第三、四、五联与贴现凭证第二联一并专夹保管
C.在托收凭证第三联上加盖"结算专用章"后与第四、五联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行
D.在托收凭证第一联上加盖"结算专用章"后与第二联连同商业汇票一并寄承兑行或付款人开户行


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230、单项选择题  对会计缩微系统下列哪些说法是正确的（）。

A.扫描提交后发现有某流水的一张附件没有扫描，可以新建一个文档只将这一张附件补扫
B.在综合查询中删除的图像不能恢复
C.将一张附件凭证设置为主件凭证的方法是将这张附件与一笔流水勾对
D.提交文档后，文档不会消失，下次可以继续使用


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231、单项选择题  系统内往来对账各行至少应按（）核对系统内往来的平衡。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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232、单项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应由（）填写现金收入/付出凭证，盖（）个人名章或签字，由（）调用7004交易处理。

A.库管员-库管员--领用柜员
B.领用柜员-领用柜员--库管员
C.库管员--领用柜员--库管员
D.领用柜员--库管员--领用柜员


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233、单项选择题  贷款的到期日是10月1日，10月1日至10月7日是节假日，并且这笔贷款未手工转过呆滞呆账。请问在10月8日用联机交易查询，这笔贷款的状态是（）。

A.正常
B.逾期
C.应计
D.非应计


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234、多项选择题  柜台经理每周必须检查一次的工作有（）。

A.本机构库存现金帐款相符
B.本机构重要空白凭证帐款相符
C.印章及机具是否妥善保管
D.检查本检查周期内开立的本外币单位存款账户开户资料是否完整、合规
E.柜员号管理


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235、单项选择题  储蓄在开户（）个月内销户，补收5元工本费，VIP客户免收。

A.1
B.2
C.3
D.6


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236、多项选择题  实物退票交易目前支持三种模式，分别为（）

A.网点退票
B.代理中心交换机构退票
C.中心退票
D.以上均不正确


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237、单项选择题  核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。

A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日


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238、单项选择题  客户需要经办单位提供上门取送单业务时，需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖（）后提交经办单位。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章加预留印鉴


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239、单项选择题  国内信用证议付时，应按规定计算议付利息、实付议付金额，议付利率比照（）执行。

A.存款利率；
B.贷款利率；
C.贴现利率；
D.罚息利率


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240、单项选择题  网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。

A.书面说明意见；
B.公函；
C.介绍信；
D.相关证明


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241、单项选择题  在办理委托收款时，柜员审核托收凭证后，应在托收凭证第三联加盖（），将托收凭证第三、四、五联连同银行承兑汇票寄送承兑行。

A.业务专用章；
B.转讫章；
C.结算专用章；
D.汇票专用章


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242、多项选择题  辖属网点柜员所操作的对私业务由于（）可采用柜台经理远程授权的方式完成。

A.超过柜员交易限额
B.密码重置
C.柜员间现金调拨
D.操作失误需抹帐
E.客户办理大额整存整取等原因需要柜台经理授权时


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243、单项选择题  我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。

A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员


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244、单项选择题  客户可通过个人网银专业版或（）渠道修改动态密码支付额度。

A.个人网银查询版
B.电话银行；
C.自助设备；
D.柜台


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245、多项选择题  对停用或作废的业务印章的上缴手续，下列说法正确的是（）

A.停用或作废的业务印章，应按规定填写《中国光大银行业务印章上缴清单》、预留印模后上缴分行统一保管，定期集中销毁。
B.上缴时，应在《印章保管和交接登记簿》上写明移交原因、载明上交日期，持《业务印章上缴清单》一式两份、《印章保管和交接登记簿》及应上缴印章至分行会计结算部
C.由分行印章管理人、监交人在《上缴清单》及《印章保管和交接登记簿》签字后办理交接手续
D.上缴清单可粘附于《印章保管和交接登记簿》上备查


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246、单项选择题  柜员日终打印“9365网点未处理清单打印”时发现以下（）必须当天处理。

A.存在一笔外汇汇入汇款
B.大额往帐未复核
C.汇出汇款未对帐


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247、单项选择题  票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。

A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人


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248、多项选择题  客户交易结算资金银行存管业务对账的原则是（）。

A.客户交易结算资金转账业务以银行数据为准
B.证券交易资金清算业务以证券公司的数据为准。
C.以上都正确
D.以上都不正确


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249、多项选择题  客户李明在我行提取现金22万元，经（）审批后，柜员可按流程办理现金支取业务。

A.复核柜员
B.分行运营部总经理
C.对私主管
D.柜台经理


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250、单项选择题  单位客户因借款需要申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和（）

A.登记证书
B.批文
C.公函
D.借款合同


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251、单项选择题  （）是国内信用证业务管理机构。

A.分行贸金部；
B.总行贸金部；
C.贸金部；
D.计财部


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252、单项选择题  获得银行承兑汇票查复结果至贴现业务办理日超过（）个工作日的，在业务处理日，应先通过电话向承兑行核实拟贴现或质押票据在此期间有无挂失止付。

A.5
B.10
C.15
D.20


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253、单项选择题  2004年4月1日以后发行的国债实行（）。

A.总行统一额度管理
B.分行额度管理
C.支行额度管理
D.依各期情况而定


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254、多项选择题  对于上门服务过程中出现的票据和凭证丢失、损毁等情况，应区别对待，一般采取的措施包括但不限于（）。

A.与客户协商采取补救措施解决
B.凭证的补制
C.票据的冻结、挂失止付
D.向法院提请公示催告


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255、多项选择题  出国留学人员办妥前往国家或地区有效入境签证后，须持（）到原开户银行办理退还人民币保证金手续。

A.本人护照；
B.签证正本（需提供一份签证页复印件）；
C.身份证；
D.人民币保证金回执联；


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256、单项选择题  加拿大丰业银行客户开户申请资料需专夹保管，留存（）备查。

A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存


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257、填空题  发到银行汇票的查询应当在（）进行查复，有特殊原因不能查复的，查复时间最迟不得超过（）。


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258、单项选择题  （）负责根据业务开展情况掌握令牌使用动态，发现问题及时向总行相关部门反映。

A.各支行柜台经理
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部


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259、单项选择题  在我行基金预约赎回的约定日不得超过当前日期（）个自然日。

A.30
B.60
C.90
D.180


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260、单项选择题  根据支付系统业务标准，参与者行号为（）位定长数字组成。

A.13
B.11
C.12
D.14


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261、单项选择题  影像结算综合系统操作界面可以分为核心系统、（）、任务栏区域、批注区域等模块.

A.业务窗口
B.默认窗口
C.影像处理出入口
D.窗口设置


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262、单项选择题  在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。

A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30


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263、单项选择题  中国光大银行全国一柜通支款凭条每本价格为（）元，其中凭证工本费（）元，手续费（）元。

A.30，5，25
B.50，10，40
C.30，25，5
D.50，40，10


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264、单项选择题  电子支付业务的商户必须在我行营业网点开（）用于电子支付业务的款项结算。

A.信用卡
B.活期一本通
C.阳光卡
D.对公活期结算帐户


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265、单项选择题  自动柜员机的钞箱柜密码必须定期或不定期更换，每（）至少要更换一次。

A.3个月；
B.1个月；
C.1年；
D.6个月


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266、多项选择题  下列对流程结束后的抹账描述正确的是（）

A.业务流程结束的抹账分为网点发起的抹账和中心发起的抹账
B.业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理（若为需返回网点再处理的业务，需要网点处理完毕）
C.业务流程结束的抹账是指业务最后处理流程已经结束后发生的抹账处理，即处理中心处理完毕后抹账
D.网点只可以向中心发起抹账申请，不能直接做抹账处理
E.抹账业务需要由柜台经理进行网点审核


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267、多项选择题  核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。

A.交接柜员密码并在柜员号交接登记簿上记录；
B.填写核心业务系统柜员维护申请表；
C.上缴0000尾箱；
D.登记岗位交接登记簿


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268、单项选择题  缩微系统新建批次时同一机构同一天的凭证只能使用（）批次，但可以重复使用。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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269、多项选择题  柜面人员收到带有“样币”字样的现钞处理正确的是（）.

A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查


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270、单项选择题  原始会计凭证应由分行按会计档案的有关规定保管、归档，保存期限为（）年。

A.5年
B.10年
C.15年
D.20年


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271、单项选择题  柜员成功开立“证券交易结算资金”专用账户后，系统自动将账户置为（）状态。

A.金额冻结
B.只进不出
C.封闭冻结
D.正常


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272、多项选择题  “短信通知”的内容不超过70个字符，（）都作为一个字符。

A.英文
B.汉字
C.数字
D.标点


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273、多项选择题  哪些因素可以作为（大额或小额）唯一确定一笔支付业务的要素（）。

A.支付交易序号
B.发起行号
C.发报日期
D.交易种类


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274、多项选择题  支付宝卡通业务根据客户签约渠道不同限定当日累计最高支付额度，（）渠道签约的支付限额最高为5000元。

A.柜台
B.网上银行专业版
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.通过支付宝网站


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275、单项选择题  环球汇票签发完毕，材料归档，应留存（）年备查。

A.5年
B.10年
C.15年
D.20年


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276、单项选择题  存本取息到期一次支取本金，利息凭卡或折（）支取一次。

A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.不受限制


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277、多项选择题  客户如果需要终止对公网上银行服务，应提供以下（）相关资料.

A.中国光大银行网上银行服务对公客户销户申请表
B.营业执照正本复印件
C.经办人有效身份证件
D.对公业务授权书


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278、单项选择题  柜员角色为29对私主管现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.50万元，500万元
B.100万元，500万元
C.50万元，400万元
D.100万元，400万元


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279、单项选择题  行名业务专用章（）形。用于对外的重要单证和报表，如存单、存折、存款证明、资信证明、发售的各类理财产品重要单据、印鉴卡、挂失止付通知书、重要空白凭证收入/付出单、退汇通知书、系统内往来双方预留的签章等。

A.方
B.圆
C.等边三角
D.菱


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280、单项选择题  银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


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281、多项选择题  受理质押期间单位定期存单的正式挂失时，营业部门经办人员应审核（）.

A.挂失公函
B.营业执照正本复印件
C.组织机构代码证复印件
D.质押合同副本


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282、单项选择题  存款人在异地的临时经营活动可以在异地开立（）帐户。

A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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283、多项选择题  柜员可受理的客户购汇方式包括（）。

A.现金购汇
B.信用卡内人民币帐户存款购汇
C.活期一本通转账购汇
D.阳光卡转账购汇


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284、单项选择题  柜台打印客户基金产品交割单的交易为（）。

A.5936
B.5937
C.5938
D.5939


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285、单项选择题  客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户需凭（）进行修改。

A.只需身份证件
B.只需银行密码
C.需身份证件和密码
D.以上都不正确


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286、多项选择题  分行运营管理部向总行运营管理部上缴作废的结算专用章时应提供（）。

A.中国光大银行业务印章上缴清单
B.两名经办人员身份证
C.分行介绍信
D.印章保管和交接登记簿


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287、单项选择题  （）根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划，填制《现金收入/付出凭证》，向库管员请领现金。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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288、单项选择题  柜台基金产品认购交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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289、单项选择题  柜台人员用于查询客户指定证件号码下的所有信用卡账号的交易是（）。

A.“5558”交易
B.“5366”交易
C.“5555”交易
D.“5840”交易


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290、多项选择题  柜员号督导检查内容正确的包括（）。

A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色


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291、多项选择题  我行的银行承兑汇票查询主要采用如下方式（）。

A.核心系统查询
B.实地查询
C.传真查询
D.委托他行代理查询


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292、多项选择题  某客户办理销户，将其所购的剩余支票交回，柜员应按以下方式处理（）。

A.审核“缴回空白重要凭证清单”；
B.在核心系统中使用“7108客户凭证作废”交易，将凭证状态变为作废；
C.在缴回的重要空白凭证上盖“作废”章；
D.柜员将支票装订在7108交易凭证后，随当日传票装订


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293、单项选择题  对于柜台经理每月上报的工作情况汇报，分行运营管理部应保存（）。

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年


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294、单项选择题  自动存取款机加清钞周期不得超（）个工作日。

A.3；
B.5；
C.7；
D.10


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295、单项选择题  存款人死亡后，其合法继承人持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理取款，（）《中华人民共和国公证暂行条例》的规定，本地储蓄机构（）办理。

A.符合、可以
B.不符合、可以
C.符合、不可以
D.不符合、不可以


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296、多项选择题  对公上收后（）柜员应该对业务记账的准确性负责。

A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核


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297、多项选择题  如因柜员操作错误或系统处理等特殊原因需冲抹帐时，柜台经理应审核（）等要素后方可给予授权。

A.查看需冲补帐帐户的历史明细
B.所做的冲补帐交易是否合规
C.是否有书面的冲补帐说明
D.是否填制了正确的记帐凭证


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298、单项选择题  本行的每月明细对账单留存联、余额对账单回执及打印的“账户余额对账单－发出、收回登记簿”应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为（）。

A.一年；
B.五年；
C.十年；
D.十五年


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299、单项选择题  银行本票代理付款行拒绝受理银行本票时，应向持票人出具（）。

A.拒绝受理通知书
B.退票理由书
C.待定凭证


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300、多项选择题  下列哪些印章每个机构只允许刻制一枚（）。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.携带外汇出境专用章
D.假币章


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