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站务员：站务员考点巩固（最新版）
2023-01-28 01:21:51 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  普通储值票未损坏金额在100元以内，依照单程票退票操作（）。

A.直接将余额退还乘客
B.按《退款通知单》向乘客退款
C.重新发售一张新储值票
D.让乘客七日后到车站领取退款


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2、判断题  车站采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）


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3、单项选择题  不属于列车运行图的作用的是（）。

A、计划列车运行
B、保证运行安全
C、加速车辆周转
D、提高输送效率


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4、判断题  救援列车进入封锁区间限速15公里/小时。（）


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5、填空题  当列车停在坡度大于（）的上坡道上，不能继续运行时，可以（）。


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6、填空题  地下车站夏季最高温度不应超过（），冬季不低于（）；高架车站夏季最高温度不应超过（）；列车内夏季最高温度不应超过（）。


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7、问答题  乘客乘车时禁止携带那些物品？


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8、填空题  对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。


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9、填空题  手信号分为三类：信号灯、信号旗和（）。


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10、填空题  列车编号701~750为（）。


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11、判断题  单轨道岔是由数节钢箱梁组成的轨道梁，采用液压驱动使轨道梁转辙而构成岔道。（）


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12、填空题  上岗期间随身携带手机考核扣（）。


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13、单项选择题  根据部门有关规定，路票采用不同颜色的打印纸进行打印，其中上行与下行路票用纸颜色分别为（）。

A、浅蓝色与白色
B、粉红色与白色
C、白色与粉红色
D、白色与浅蓝色


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14、填空题  列车运行图按列车运行方式不同分为（）和（）。


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15、单项选择题  不属于重庆轻轨的三大关键技术的是（）。

A、PC梁
B、道岔
C、车辆转向架
D、自动控制系统


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16、判断题  运输能力即输送能力。（）


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17、单项选择题  车站若一班之内收取伪钞数在（）以上，除需要站长和值班站长在〈车站收取伪钞注销审批表〉签字外，还需送交运输部部长签注意见。

A、100元
B、200元
C、500元
D、1000元


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18、判断题  发车指示器设置在控制室内。（）


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19、单项选择题  列车连挂应限速（）km/h。

A、2
B、3
C、4
D、5


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20、填空题  车站照明分为（）、（）、（）、（）四类。


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21、问答题  地铁工作证禁止的行为？


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22、单项选择题  轨道交通客运组织工作遵循轨道交通（）的宗旨，为广大乘客提供优质服务。

A、安全、迅速、有序、高效
B、安全、迅速、快捷、舒适
C、安全、准点、有序、高效
D、安全、准点、快捷、舒适


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23、填空题  给乘客造成损失或发生乘客意外伤害事件，要本着（）、（）、（）的原则，以认真负责的态度，，按规定及时妥善处理。


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24、填空题  设备或车辆破损造成经济损失在（）及其以上，可定性为大事故。


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25、判断题  可佩戴小饰品（耳环、项链），样式不应夸张，每双手只可佩戴两枚戒指，不能戴有色隐形眼镜。（）


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26、单项选择题  没有安装牵引供电区段分断绝缘装置的临近车站是（）。

A、曾家岩
B、动物园
C、袁家岗
D、较场口


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27、问答题  简述信号的概念。


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28、填空题  突发事件的报告应当（）、（）、（）。


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29、判断题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，只是为了实现安全、准点的承诺。（）


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30、单项选择题  引导信号有车线接车为（）。

A、展开的绿色信号旗或绿色灯光高举头上左右摇动
B、展开的绿色信号旗或绿色灯光在身体下部左右摇动，列车接近前，在缓缓下压数次
C、展开的绿色信号旗或绿色灯光上下摇动
D、拢起的绿色信号旗或白色灯光高举头上左右摇动


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31、判断题  在车站的任何施工作业必须由其实施人到车控室进行登记，作业完毕后可以不销记。（）


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32、填空题  动物园至车辆段自动闭塞设备停用时的行车凭证为行车调度员的（）。


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33、单项选择题  下行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、较场口站
B、临江门站
C、动物园站
D、平安站


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34、问答题  简述二号线供电设备。


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35、填空题  在站务作业期间，要主动组织（），做到（），进、出站时秩序井然。


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36、单项选择题  ATP设备故障或停用，引导信号不能开放或列车反方向运行时，车站接车人员应在站台端部，（）位置向列车显示准许进站的引导手信号。

A、左边
B、《站细》规定
C、5米
D、10米


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37、名词解释  无线调度电话移动台


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38、填空题  公司查出的事故苗子在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。


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39、填空题  司机在前部操纵，使列车向后方向运行是（）。


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40、填空题  安全门控制操作模式分为三种：（）、（）及（）。


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41、判断题  开行专运列车须经运调中心主任批准，行调根据陪同人员的要求指挥专列运行。（）


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42、单项选择题  对于车站员工查询机的管理和使用，以下哪项是不正确的（）。

A、查询机柜应锁闭
B、查询机的开关由值班站长负责
C、查询机在运营时间都可以使用
D、查询机应定期清洁


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43、单项选择题  司机在前部操纵，使列车向后方运行称为（）。

A、推进运行
B、后退运行
C、反方向运行
D、倒退运行


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44、填空题  应在轨道线路、隧道、（）、（）、（）、（）、（）、列车内以及其它运营场所的醒目位置设置各类发光导向、（）、（）、（）、禁止等安全标志，定期进行检查、维修，确保这些安全标志处于完好状态。


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45、填空题  换乘站为（）或（）轨道交通线交叉点设置的车站。


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46、填空题  ATO系统的车载设备由（）、（）、（）等组成。


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47、问答题  简述ATO系统功能。


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48、问答题  简述录音广播。


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49、单项选择题  当车站广播系统出现故障后，可按（）开关，红灯亮，绿灯灭，此时启动应急系统TBA-3080直接对外广播。

A、电源开关
B、红灯
C、绿灯
D、“应急”


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50、单项选择题  现金应存放在（）里，做到专人保管，专人使用。

A.票箱
B.保险柜
C.办公桌
D.文件柜


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51、判断题  所有与行车有关的各部门，都应按列车调度员的要求组织本部门工作，确保列车按运行图行车。（）


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52、填空题  发光式“安全出口”牌：本身（），平时保持（），发生停电等意外状况时依靠（），能维持一段时间，指引（）。


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53、单项选择题  列车退行时，鸣笛（）。

A、1长声
B、2长声
C、连续短声
D、两短声加一长声


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54、填空题  严禁擅自更改ATS终端计算机的各项设置，禁止（）；严禁使用ATS终端计算机（）、（）。


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55、填空题  调查处理事故要以（）为依据、（）为准绳。


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56、单项选择题  下列哪个选项不属于手信号范围之内：（）。

A、信号旗
B、信号灯
C、徒手显示
D、听觉信号


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57、填空题  （）是地下铁道的简称。


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58、单项选择题  车辆段和列车非载客通过的道岔结构类型为（）。

A、关节型
B、关节可挠行型
C、关节型和关节可挠行型
D、关节不可挠型


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59、名词解释  电动转辙机


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60、填空题  高架站及地面站昼间因天气不良，能见度差，可视距离不及（）时，应使用（）。


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61、单项选择题  地面信号机原则上设置在列车运行方向的（）。

A、左侧
B、右侧
C、两侧
D、前方


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62、填空题  环控系统由（）、（）、（）及（）部分组成。


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63、单项选择题  列车到站停车，车门与安全门（屏蔽门）的误差不得超过（）米。

A、1米
B、0.5米
C、1.5米
D、2米


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64、单项选择题  不是LED乘车向导牌从功能部分的（）。

A、显示部分
B、控制部分
C、电源
D、指示部分


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65、填空题  排列工作车进路时严格执行“（）、（）、（）、（）”。


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66、单项选择题  以下哪项是属于险性事故（）。

A、运营线列车冲突
B、应停列车在站通过
C、列车或工作车冲突
D、中断运营正线行车满30分钟以上


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67、填空题  全体员工应该按照着装规定统一着装，注意仪容仪表，不得有（）、（）等，总体要求是：（）、（）。


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68、单项选择题  较新线采用（）分格运行图。

A、2分
B、3分
C、1分
D、10分


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69、名词解释  SICAS联锁计算机


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70、单项选择题  票务员将清点无误的票款和填写准确的进行单放入（）内，并按规定进行封包。

A.进行包
B.塑料袋
C.背包
D.纸盒


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71、判断题  夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）


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72、填空题  岛式站台宽度一般为（）米，侧式站台宽度一般为（）米。


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73、填空题  乘客遗失的物品要由（）保管，并及时通告，寻找（），做好登记、认领工作。


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74、单项选择题  信号旗的握旗方式为（）。

A、左绿右红
B、左红右绿
C、左手拿红绿旗
D、右手拿红绿旗


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75、填空题  普通储值票在各车站购买，可（）多次使用，仅供（）使用。


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76、填空题  运营线路包括（）、（）、（）和（）。


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77、单项选择题  通信设备是指设在控制中心，车站综控室（信号楼值班室）和（）的专用通话设备。

A、票务室
B、司机室
C、休息室
D、更衣室


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78、填空题  按行车时刻表列车迟到（）为延误。


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79、填空题  当班票务员（或直接负责票务工作的值班站长）对夜间票务室安全负有（）。


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80、填空题  LED乘车向导牌开始显示信息的时机为前行列车出站即显示（）。


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81、填空题  呼唤邻线列车紧急停车时，应（）。


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82、单项选择题  电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。

A、进、出站闸机
B、自动售票机
C、车控室
D、票亭


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83、填空题  发车信号的显示时机为列车运行图规定的发车时刻且发车条件完全具备（）、（）、（）后，收回时机为列车启动后。


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84、单项选择题  车站检修施工，施工方需出具（）。

A、《生产区域（临时）搭接电源审批表》
B、《车站区域施工作业申请表》
C、《施工动火作业票》
D、《夜间进场作业令》


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85、判断题  为了防止列车在制动失效的情况下发生溜逸事故，车站线路的坡度一般不大5‰。（）


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86、填空题  站务及乘务人员要求应具有（）；（），（）；有关岗位必须定期体检。


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87、单项选择题  列车车次划分中，501—599为（）。

A、临时客车
B、回空列车
C、专运列车
D、工程列车


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88、填空题  上岗前应通过（），考试合格后方可持证上岗。


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89、判断题  救援列车进入封锁区间限速35公里/小时。（）


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90、填空题  不得在工作场所（）和（）。


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91、单项选择题  两臂高举头上作左右分开式是（）信号。

A、开门
B、关门
C、空闲线路引导
D、停车


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92、填空题  轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的体积不能超过（）。


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93、判断题  按照事故的性质、人员伤亡、经济损失及对运营造成的影响程度，运营事故分为重大事故、大事故、险性事故、一般事故。（）


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94、填空题  车站和列车内应保持（）、（），清扫工具应放在隐蔽的位置，备品应（）。


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95、单项选择题  屏蔽门在站台的操作单元PSL指的是（）。

A、远端控制盘
B、司机控制盘
C、远端监控盘
D、就地监控盘


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96、问答题  简述进路的控制过程。


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97、单项选择题  以下哪种钥匙不需铅封在车控室钥匙柜中。（）

A、票务室大门
B、票亭电源箱
C、中心站站长室
D、值班站长室


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98、单项选择题  单轨客车车辆的构造速度为（）。

A、70Km/h
B、80Km/h
C、90Km/h
D、100Km/h


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99、填空题  牢固树立“（）”思想，严格执行本职工作的安全要求，任何时候不可（）。


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100、判断题  非事发车站应主动打电话到事发车站了解有关情况。（）


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101、填空题  列车进站停稳后，组织乘客先下后上，对下车乘客迅速（），主动提醒上车乘客注意（）；人多拥挤时，积极劝说乘客等候（）。


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102、名词解释  信号装置


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103、单项选择题  乘客出站时储值票余额不足时应（）。

A.放乘客从专用通道出站
B.让乘客坐回原来车站
C.用员工卡让乘客从闸机出站
D.为乘客储值票充值


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104、判断题  超速防护自动闭塞不是轨道交通二号线采用的基本闭塞法。（）


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105、单项选择题  除（）站上行线出站信号机2L设置在列车运行方向左侧外，其余车站和车辆段的地面固定信号机均设置在列车运行方向的右侧。

A、较场口
B、大坪
C、动物园
D、新山村


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106、填空题  站台站务员必须携带和（）、（）等基本工具。


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107、填空题  对讲机的由（）、信道选择旋钮、（）、（）、麦克风、（）组成按键。


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108、单项选择题  下列（）情况须发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。

A、有关人员添乘司机室
B、临时加开或停运列车
C、列车临时需要清人
D、站内或区间退行


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109、判断题  列车晚点时，发车指示器采用正数表示。（）


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110、问答题  简述进路建立阶段。


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111、判断题  道岔型式分为单开、双开、四开和八字型渡线。（）


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112、判断题  车站员工可以随便使用设置在站长室的车站办公电脑。（）


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113、填空题  （）主要用于车站向维修调度报故障（非行车设备）。


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114、单项选择题  列车运行图按区间正线数分（）两种运行图。

A、成对运行图和不成对运行图
B、连发运行图和追踪运行图
C、平行运行图和非平行运行图
D、单线运行图和双线运行图


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115、填空题  当施工作业人员进入车站公共区域作业时，应及时隔离（），并设置醒目的（），严格遵守相关安全规定及作业要求。


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116、问答题  简述车站低压室控制。


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117、判断题  列车开向出段转换区段时，以20Km/h以下速度运行。并在转换区段内停车，待进站信号机（23L或24L）显示白色灯光和收到速度码后，才准许列车开到动物园车站。（）


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118、单项选择题  单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）信号。

A、发车
B、有车线引导
C、减速
D、停车


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119、填空题  （）=正点列车次数/全部开行列车次数×100%。


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120、单项选择题  运行图中客运列车用（）表示。

A、黑色单线
B、黑单线加单杠
C、红单线
D、绿色或兰色单线


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121、填空题  在线列车发生故障需要救援时，应竭力遵循（）的准则，以确保（）。


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122、单项选择题  调度台时要三方通话的方法：调度台呼叫第三方通话后按（）键，调度台将启动会议，形成包括调度台在内的三方通话。

A、‘免提’
B、‘全呼’
C、‘切换’
D、‘会议’


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123、填空题  使用对讲机进行通话时，先按住“（）”，距离“麦克风”（）至（）说话，说话完毕时松开“（）”，即可收听对方语音信息。


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124、单项选择题  学生票办理对象：（）。

A、主城区18周岁以下全日制中学、小学、职高学生
B、主城区大专生
C、主城区中专生


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125、填空题  关节可挠型道岔通过的速度为（）。


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126、判断题  袁家岗站上行线靠上行站台一侧的接触轨为负级。（）


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127、单项选择题  乘客每次乘车从刷卡入站到刷卡出站，最多不超过（）。

A、90分钟
B、60分钟
C、120分钟
D、180分钟


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128、判断题  信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。（）


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129、填空题  蓄光型紧急疏散标志主要设置于（）、（），包括（地面）（）、（墙角）（）、（门旁）（）等。


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130、填空题  车站应设有营运时刻表、（）、（）、（）、（）、对外公告提示板和时钟，（）。


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131、单项选择题  普通储值票最高充值金额为：（）。

A、400元
B、500元
C、1000元


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132、填空题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行“（）、（）、（）、（）、（）”的售票作业流程。


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133、填空题  对讲机的音量调节，（）旋转旋钮，音量逐渐增大，反之减弱。


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134、填空题  地面信号机有：（）、进站、（）、（）、（）和出、入段信号机。


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135、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由安技室使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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136、填空题  领用车票时须当面（），确认后双方签字确认。


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137、单项选择题  在运营生产中，与运营有关的各部门都要加强对事故的预想、预防工作，消除安全隐患，努力实现的承诺不包括（）。

A、准点
B、舒适
C、快捷
D、稳定


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138、单项选择题  地面固定信号机设有（）和出、入段信号机。

A、进出站、阻挡、调车
B、遮断、阻挡、调车
C、进出站、阻挡、遮断
D、阻挡、调车、发车指示器


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139、填空题  列车编号701~750为（）。


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140、填空题  接发列车时严格执行“（）”要求，转体时应按军姿的转体标准进行：（）、（）、（），转体过程铿锵有力、一气呵成，不拖泥带水。


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141、单项选择题  对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）。

A、全年早高峰是7：30-8：30
B、全年晚高峰是17：30-19：00
C、晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐
D、早高峰期间车站员工禁止用餐


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142、填空题  高峰小时单向运输能力为5000——15000人为（）。


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143、填空题  施工作业完成后，施工作业单位（部门）负责人应（），确认现场无任何遗留工具、杂物后方可到（）。


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144、判断题  设备部门员工在其自身设备房内进行例行检修时，必须到车控室登记。（）


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145、填空题  身高（）的儿童必须购票乘车，每名乘客可以免费携带一行身高（）的儿童乘车，超过一名的应按超过的人数购票。


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146、填空题  对乘客提出的意见或投诉，经（）或（）确定，凡属车站管理职能范围之内的，一般性意见反映与投诉，可由车站自行处理或回复。


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147、单项选择题  上行列车在以下各站停车上下乘客，将会开启左侧车门的是（）。

A、大渡口
B、动物园
C、较场口
D、曾家岩


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148、单项选择题  车辆段内轨行区的作业由（）负责指挥。

A、信号楼值班员
B、安保部
C、运调中心
D、施工单位


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149、判断题  听觉信号长声为三秒钟。（）


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150、单项选择题  重大事故、大事故由轨道公司（）负责调查。

A、办公室
B、运输部
C、车辆部
D、安全监察室


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151、问答题  对于违规使用员工票的情况，从总公司通报之日起停止其工作证件的乘车功能，缴纳违约金多少个月后恢复其证件的乘车功能？


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152、名词解释  转撤机


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153、单项选择题  列车运行自动监控系统用英文缩写标识为（）。

A、CTC
B、ATS
C、AFC
D、ATP


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154、问答题  运输部关于对车站重点乘客服务的规定中是如何界定为有责客伤事件？


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155、单项选择题  列车乘务制度采用（）。

A、车长制
B、司机制
C、司机/车长制
D、无人驾驶


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156、判断题  遇有车线接车时，须行调发布书面调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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157、单项选择题  供电系统由主变电站、牵引降压混合变电所、降压变电所、送电馈线和接触轨组成。从城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成（）直流供驱动列车用。

A、3000V
B、2000V
C、1500V
D、2500V


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158、单项选择题  较新线列车动力电通过悬挂在轨道梁侧面的刚性接触轨进行传递。接触轨均实施（）供电方式。

A、双边
B、单边
C、共享
D、不间断


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159、名词解释  进路的建立阶段


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160、填空题  《（）》是轨道公司或车站与乘客交流、沟通的有效途径之一，严禁员工在簿上书写，若有书写，查出后一律重处。


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161、填空题  运营线路上设有（）、（）、（）和（）。


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162、填空题  作为一名运营人员，对消防器材应做到（）、（）、（）、（）。


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163、判断题  手信号分为四类：信号灯、信号旗、徒手信号、车载信号。（）


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164、名词解释  隧道通风系统


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165、判断题  列车运行图按运行速度分为连发运行图和追踪运行图。（）


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166、单项选择题  从列车前部救援或从列车尾部救援，统称为（）。

A、横向救援
B、纵向救援
C、就地救援
D、平行救援


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167、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动表示（）信号。

A、出发
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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168、单项选择题  印有“1014”的单轨车辆表示是第（）组列车。

A、10
B、01
C、14
D、04


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169、单项选择题  （）站为一岛一侧混合式站台。

A、曾家岩
B、谢家湾
C、动物园
D、平安


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170、单项选择题  展开的红色信号旗或红色灯光表示（）信号。

A、发车
B、停车
C、连接
D、减速


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171、判断题  行车调度员不可以对车上乘客进行直接广播。（）


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172、单项选择题  未准备好进路发出列车构成行车（）。

A、大事故
B、险性事故
C、一般事故
D、事故苗子


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173、填空题  对讲机在充电时，如果是闪烁的红灯，表示电池（），闪烁的黄灯表示充电器将进行充电。闪烁的绿灯表示（）已充上，绿灯表示电池充满电。


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174、单项选择题  列车侧向通过关节型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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175、填空题  路票由（）、（）、（）、车站站印、（）、五要素组成。


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176、单项选择题  徒手信号中的紧急停车信号正确的显示方式为：（）。

A、双臂高举头顶向两侧上下摇动，不交叉
B、双臂高举头顶向两侧左右急剧摇动，并交叉
C、双臂高举头顶向两侧上下急剧摇动，并交叉
D、双臂高举头顶向两侧左右摇动，不交叉


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177、问答题  车站管理用房钥匙铅封的规定中由票务课使用和管理的铅封钳，编号是什么？主要铅封车站哪些钥匙？


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178、单项选择题  在站内拣拾物品要交到（）处，车辆段拣拾物品交到信号楼值班员处；遗失品负责人要填写《拾得物品收据》和《遗失物品登记薄》并妥善保管，做好招领工作。

A、票务员
B、行值
C、车站值班站长
D、站务员


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179、单项选择题  关于后续列车的定义正确的是（）。

A、在本次列车前发出的列车
B、跟随前行列车运行、但未进入同一站间区间的列车
C、跟随前行列车运行，进入同一站间区间的列车
D、列车连挂时后面的那一列列车


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180、判断题  使用对讲机时，用语必须规范，坚持重庆话。严禁用对讲机聊天等作与工作无关的事。（）


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181、问答题  员工乘坐地铁的规定？


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182、问答题  简述SICAS的含义。


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183、单项选择题  设置跳停或通过列车时，发车指示器显示（）。

A、数字
B、负数
C、0
D、FFF


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184、填空题  “TVM钥匙”包括：（）、（）、（）、硬币钱箱钥匙、（）、TVM手推车钥匙。


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185、单项选择题  发生中暑后应采取那种急救措施事错误的（）。

A、迅速将中暑者移至凉快通风处
B、脱去或解松衣服，使中暑者平卧休息
C、给中暑者饮用含盐饮料
D、用热水擦身


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186、填空题  屏蔽门、安全门由（）和（）两部分组成。


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187、填空题  向列车显示停车信号的时机是看见（）或（）时开始显示。


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188、问答题  简述ATS系统功能。


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189、单项选择题  列车到站停车，车门和屏蔽门（栅栏门）误差不得超过0.5米。列车未到达或越过停车标距离不大于3米时，司机可按（）以下的速度向前或向后移动对准停车位置。当列车越过停车标距离超过3米，司机应立即用无线列调电话向行调提出退行对位的请求，改为限制人工驾驶模式，经行调口头同意后，方可退行到停车位置。

A、3Km/h
B、5Km/h
C、10Km/h
D、15Km/h


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190、填空题  AFC系统是以（）为车票介质，高度安全、可靠保密的自动售检票计算机网络。


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191、填空题  手信号中减速信号要求列车（）。


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192、单项选择题  ATS是列车的（）系统。

A、自动控制
B、超速防护自动闭塞
C、自动监控
D、自动控制


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193、判断题  各部门、单位作业前，应按规定封闭作业区间，接触网验电、接地，在作业地点外方50米处设置警示灯（牌）等安全措施后，才能进行作业，以确保作业安全。（）


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194、判断题  运输技术是城市轨道交通系统最重要的参数。（）


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195、单项选择题  手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇摆表示（）。

A、空线引导
B、有车线引导
C、发车信号
D、通过信号


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196、单项选择题  人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。

A、大事故
B、险性事故
C、重大事故
D、一般事故


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197、问答题  简述照明分类。


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198、单项选择题  车站照明系统涉及的范围为车站降压所变压器后的照明设备、设施及线路，大致包括（）的一般照明、事故照明；出入口的疏散诱导指示照明、一般照明与事故照明；区间隧道的一般照明、事故照明。

A、站台、站厅公共区
B、站台、站厅公共区、管理及设备用房
C、管理及设备用房
D、站台、站厅公共区、管理及设备用房和区间隧道


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199、填空题  广播用语应规范，咬字（），音量（），不得在公共场合通过广播传递私人消息。


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200、单项选择题  （）工作遵循快速准确原则，尽量减少排队现象。

A、售票组织
B、乘车组织
C、检票组织
D、乘降组织


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201、问答题  消防工作要做到“四懂四会”的内容是什么？


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202、填空题  车站应配备担架、常用（）、（）、（）、（）及（）等应急物品或备品。


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203、填空题  站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。


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204、单项选择题  当变电所停电或照明电故障停电，照明将会自动切换至由蓄电池供电，可维持约（）。

A、1小时
B、2半小时
C、2小时
D、半小时


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205、问答题  简述站厅站台发生火灾。


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206、填空题  列车车次用5位阿拉伯数字表示，前两位数表示（），后三位数表示（）。


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207、单项选择题  车站内最大坡度为（）。

A、3‰
B、3%
C、5‰
D、5%


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208、单项选择题  紧急停车按钮需按压（）。

A、1秒
B、2秒
C、3秒
D、4秒


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209、填空题  四辆编组的单轨列车定员是（）人，超员是（）人。


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210、单项选择题  下列哪一种是（AFC）中央计算机的功能之一：（）。

A、编制每日运营收入、客流、维护状态、管理信息报告和累计票务数据
B、每天进/出闸机每15分钟的客流统计
C、每天车站设备故障状态统计


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211、问答题  简述中央级功能。


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212、填空题  厅巡员使用（）、（）前，要到控制室进行手持台的（）、使用归还时，同样要到控制室进行销记。


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213、填空题  严格按照列车运行图行车，确保正点运行。列车不得（），如遇特殊情况必须（）时，应按照（）。


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214、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）。

A、30km/h
B、20km/h
C、25km/h
D、27km/h


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215、填空题  电话闭塞法不能使用时，实行（）。


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216、判断题  轻轨动力电由城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成2500V直流电供驱动列车用。（）


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217、单项选择题  列车侧向通过关节可挠型道岔的速度不高于（）。

A、15km/h
B、25km/h
C、40km/h
D、50km/h


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218、单项选择题  动物园至车辆段间出、入段线单线双向超速防护闭塞设备故障时，采用（）。

A、电话闭塞解除法
B、电话闭塞法
C、半自动闭塞法
D、全自动闭塞法


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219、单项选择题  列车正点率等于（）。

A、（全部开行列数－晚点列数）∕全部开行列数*100%
B、（全部开行列数∕晚点列数）*全部开行列数∕100%
C、（晚点列数－全部开行列数）∕全部开行列数*100%
D、（全部开行列数*晚点列数）－晚点列数*100%


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220、判断题  停车信号的显示方式为右手持展开红色信号旗或红色信号灯。（）


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221、填空题  列车客室内和车门附近应有足够数量的（）或（）。


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222、填空题  输送能力指的是在一定条件下，单位时间内所能运送的（）。


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223、单项选择题  （）系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。

A、ATP
B、ATO
C、ATC
D、AFC


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224、问答题  简述区段人工解锁按钮盘。


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225、判断题  单轨客车车辆分为MC车和M车。MC车是有司机室的客车，M车是无司机室的客车，车辆构造速度70Km/h。（）


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226、判断题  联锁设备是保证区间列车运行安全的设备。（）


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227、单项选择题  非正式员工证件Ⅰ、Ⅱ类工作服务卡出入区域按A、B、C、D划分，标注“A”的证件（）。

A.准许进入车站办公区、设备区
B.准许进入车场
C.准许进入动物园和大溪沟变电所
D.准许进入车站付费区


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228、填空题  线路最大坡度为30‰（坑口¬—花地湾、芳村—黄沙），最小曲线半径为（）m。


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229、单项选择题  根据较新线的车次划分，调试列车的编号是（）。

A、601-699
B、701-750
C、701-799
D、601-650


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230、问答题  简述车站级功能。


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231、单项选择题  车辆段内和列车非载客通过的道岔采用（）。

A、关节型
B、关节可挠型
C、五开道岔
D、八字型渡线


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232、问答题  简述正常情况下环控系统的运行模式。


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233、单项选择题  二号线特殊限速地段最高限速为（）。

A、30km/h
B、35km/h
C、45km/h
D、50km/h


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234、问答题  简述FAS报警的处理、故障的处理。


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235、单项选择题  信号旗在准备使用时应为（）。

A、展开式的左绿右红
B、展开式的左红右绿
C、拢起式的左红右绿
D、拢起式的左绿右红


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236、单项选择题  两个及两个以上的站间区间叫（）。

A、分区
B、区段
C、段点
D、接近区段


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237、单项选择题  （）属于大事故。

A、中断正线行车满2小时及其以上
B、人员死亡10人以下或死亡，重伤合计10人以上50人以下
C、列车开错车门
D、以上答案均不对


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238、判断题  正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）


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239、问答题  对于违规使用员工工作证件的情况将被处以缴纳违约金多少元？


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240、判断题  应急票上盖站名章就是为了方便车站的管理。（）


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241、单项选择题  在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

A、客运列车、专运列车、临时列车、调试列车、其他列车
B、专运列车、客运列车、临时列车、调试列车、其他列车
C、专运列车、客运列车、调试列车、临时列车、其他列车
D、客运列车、专运列车、调试列车、临时列车、其他列车


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242、单项选择题  进站信号机一个（）灯光表示出站信号机在开放状态，准许列车在该站按规定速度进站停车或通过。

A、黄色
B、红色
C、绿色
D、月白色


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243、名词解释  站台层


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244、问答题  简述一号线的供电设备。


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245、填空题  对乘客问讯，应做到（），尽量（），如不能解决则留下（），及时回复。


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246、单项选择题  当进路预先锁闭时，可用（）按钮正常取消进路。

A、总人解+故障解锁
B、总人解+进路始端
C、总取消+进路始端
D、总取消+故障解锁


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247、单项选择题  根据列车车次划分，501-599为（）列车。

A、回空
B、救援
C、专运
D、临时


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248、填空题  严格执行本岗位职责，尊重乘客，不以貌取人。在公共区域要使用（），服务语言表达规范、准确、口齿清晰。


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249、填空题  车站LED乘客向导牌设置在（）。


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250、判断题  城市轨道交通车站收费系统是以区段收费方式进行运行的。（）


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251、单项选择题  下列原因中哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。

A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满
B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。
C.票停留在读写区或卡票。
D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定


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252、填空题  《会议学习记录》包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等会议记录。


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253、单项选择题  展开的绿色信号旗或绿色灯光向列车方向画圆圈表示（）信号。

A、发车
B、空线引导
C、有车线引导
D、停车


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254、单项选择题  在昼间，发车手信号的正确显示方式为（）。

A、绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动；
B、绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
C、展开的绿色信号旗下弧线向列车方向作圆形转动；
D、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动。


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255、单项选择题  在办理列车出、入段行车手续时，动物园站值班员和车辆段（）须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写出入段行车日志。

A、司机
B、车长
C、轮乘室
D、信号楼值班员


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256、填空题  当班车站值班员对夜间留站人员负管理责任，负责对所有留站人员情况进行（）、（）、（）和（）。


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257、填空题  客运服务投诉分为（）和（）。


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258、单项选择题  救援列车推进运行的最大速度为每小时（）。

A、25km
B、15km
C、35km
D、40km


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259、单项选择题  事故的责任可分为（）种。

A、4
B、5
C、6
D、7


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260、判断题  闭路电视系统的车站键盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。（）


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261、判断题  发车指示器倒计时显示距到站列车时刻剩余时分。（）


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262、判断题  运输部负责对车站区域及列车内的各种宣传品设置进行统一规范和管理。（）


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263、判断题  遇有因设备故障须使列车限速运行时，须行调发布口头调度命令，并填记调度命令登记簿。（）


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264、问答题  简述人工广播操作。


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265、填空题  进站信号机设置在车站入口外方适当距离处，用来防护（），指示列车能否由区间进入车站的信号机。


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266、单项选择题  按列车车次划分，属于上行救援列车的车次号是（）。

A、11528
B、11411
C、10802
D、10606


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267、单项选择题  车站照明负荷分为三个等级，一级负荷主要包括（）、疏散诱导指示照明等；二级负荷主要包括一般照明和各类灯光指示牌，三级负荷主要指广告照明等。

A、一般照明
B、广告照明
C、设备照明
D、事故照明


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268、单项选择题  人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。

A、一收、二唱、三取、四验、五找
B、一收、二唱、三取、四找
C、一收、二取、三唱、四找
D、一收、二取、三找、四唱


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269、单项选择题  较新线区间正线最大坡度为（）。

A、5％
B、6％
C、3％
D、4％


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270、单项选择题  车辆段内设有指示调车作业的地面信号机，（）为准许越过该信号机调车。

A、黄色
B、月白色
C、绿色
D、红色


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271、单项选择题  手信号的白色灯光上、下急剧摇动表示（）信号。

A、出发
B、连接
C、减速
D、停车


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272、填空题  轨道交通二号线区间正线最大坡度为（）。站内最大坡度为（）。


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273、问答题  简述电气集中联锁系统功能。


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274、问答题  简述CCTV显示扫描图像的操作。


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275、单项选择题  手信号灯的绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动表示（）。

A、引导接车信号
B、空线引导接车信号
C、发车信号
D、开门信号


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276、填空题  地下车站厅巡员或站务员未在监控范围内60秒时间，则被认为（）。


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277、判断题  吸入大量一氧化碳不是使人窒息。（）


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278、单项选择题  调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能，其最主要目的是（）。

A、设备正常使用需要
B、便于事故责任分析和界定
C、防止盗打电话
D、控制电话费用


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279、判断题  车站员工可以随便使用车站OA系统进行文件的发送和接受。（）


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280、问答题  当全线自动售检票设备瘫痪，进出站闸机全部不能通行，非接触式IC卡无法使用时厅巡员应该怎么办？


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281、问答题  简述供冷方式。


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282、填空题  运营人员在班前和工作中严禁（）。


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283、填空题  在消防安全管理工作中，员工对于消防工作应做到“四懂四会”，其具体内容是“四懂”指懂（）、懂（）、懂（）、懂（），“四会”是会（）、会（）、会（）、会（）。


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284、单项选择题  较新线最小曲线半径是（）。

A、90m
B、100m
C、110m
D、120m


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285、单项选择题  道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。

A、动态
B、静态
C、反位
D、定位


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286、单项选择题  列车晚点是以公布的列车时刻表时间为准，列车晚到（）。

A、三分钟以上
B、二十分钟以上
C、三分钟以下
D、三分钟以上二十分钟以内


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287、单项选择题  以下哪项内容不是《运输部物资管理暂行办法》的原则（）。

A、有管理人员、责权清晰
B、集中领导、统一指挥
C、降低成本、减少浪费
D、制度完善，保障供应


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288、填空题  同事之间、部门之间应真诚合作，不可互相（）、（）。


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289、单项选择题  进入轨行区、道岔区的施工单位，作业前封闭作业区间，对接触网进行验电、接地，设置警示灯（牌）等安全措施由（）自行负责。

A、作业负责人
B、行车值班员
C、施工单位
D、保安


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290、问答题  简述烟烙尽系统的分布。


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291、填空题  应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车，并保证（）。


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292、单项选择题  以下哪项不属于车站照明系统。（）

A、充电式应急照明灯
B、一般照明
C、节电照明
D、事故照明


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293、单项选择题  施工单位在车站综控室进行施工登记，运营结束后由（）下达施工作业令，方可开始施工。

A、车站值班员
B、行调
C、信号楼值班员
D、站长


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294、问答题  简述继电器组合及组合架。


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295、单项选择题  车站信号局控盘只有（）功能。

A、扣车、紧急停车
B、扣车、操作道岔
C、临时限速、紧急停车
D、预置功能、扣车


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296、填空题  列车运行图（）表示时间，（）表示车站，（）表示列车运行线。


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297、填空题  列车周转时间包括列车在（），列车在（），列车在（）的全部时间。


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298、填空题  列车折返时，必须在（）清客。不得带乘客进入（）进行（）。


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299、名词解释  电缆电路


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300、单项选择题  电调根据行调和信号楼值班员指令安排全线（正线及车辆段各股道）接触网停电，正常情况停电工作应于（）内完成，并由电调和信号楼值班员向行调书面（传真）确认。

A、30分钟
B、40分钟
C、20分钟
D、15分钟


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