建设工程项目管理:建设工程项目管理考试题库(每日一练)
2023-01-28 03:08:44 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、填空题  现场针对分包商对项目质量标准和施工规范执行情况的抽查,包括()、()、()、()的符合度等,检查过程中发现的质量问题必须拍照备案,并在现场指导分包商及时纠正和解决。


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2、单项选择题  在PDCA循环中,P阶段的职能包括()等。

A、确定质量改进目标,制订改进措施
B、明确质量要求和目标,提出质量管理行动方案
C、采取应急措施,解决质量问题
D、规范质量行为,组织质量计划的部署和交底


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3、单项选择题  ()选择算法的特点足能较好的适应网络状态的变化,但是实现起来较为复杂,开销也比较大。

A、静态路由
B、动态路由
C、静态地址
D、DHCP动态分配地址


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4、多项选择题  CALL_LOG单和Q_LOG单登单说法正确的是()。

A.所有的客户问题都必须登记CALL_LOG单,保证所有的客户问题不被遗留。
B.Q_LOG单是营销代表处提出的、只有营销代表处产品经理才有权限在产品质量问题管理系统平台上提交。
C.营销代表处客服代表可以登记Q_LOG单。
D.全球客户支持中心可以登记Q_LOG单。


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5、单项选择题  编制项目管理工作任务分工表的目的是为了明确()。

A、项目的构成及项目之间的关系
B、各项工作任务的重要程度
C、各项任务的负责部门及配合或参与部门(或个人)
D、各项工作之间的先后关系


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6、判断题  随机样本满足的条件是无限性。()


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7、单项选择题  根据《建设工程质量管理条例》,各类房屋建筑工程和市政基础设施工程应在竣工验收合格之日起()日内,将验收文件报建设行政主管部门备案。

A、45
B、30
C、20
D、15


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8、单项选择题  涉及结构安全的材料及施工内容,应有按照规定对材料及施工内容进行()检测资料。

A.见证
B.旁站
C.见证取样
D.检查


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9、多项选择题  下列关于发包人支付担保的阐述中,正确的有()。

A、可由担保公司提供担保
B、担保的额度为工程合同价总额的10%
C、实行履约金分段滚动担保
D、支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
E、实行支付担保的担保合同应作为施工承包合同的附件


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10、多项选择题  满意度调查中发现低分和投诉应()。

A、及时掩盖避免曝光
B、与客户沟通具体情况
C、提出改进建议和措施
D、跟踪执行情况


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11、多项选择题  下面哪些问题需要进行登记。()

A.自然灾害、客户或第三方原因等造成的设备故障;
B.因导致设备问题的运行条件不再出现,使得问题无法复现,比如话务量创历史新高而超过设备负荷;
C.涉及产品设计或工艺缺陷的问题;
D.受理人员认为客户申告的并非产品故障或问题,但客户不同意这个判断。


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12、单项选择题  某双代号网络计划中(以天为单位),工作K的最早开始时间为6,工作持续时间为4;工作M的最迟完成时间为22,工作持续时间为10;工作N的最迟完成时间为20,工作持续时间为5。已知工作K只有M、N两项紧后工作,工作K的总时差为()天。

A.2
B.3
C.5
D.6


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13、单项选择题  建设工程项目质量的形成过程体现了建设工程项目质量()的系统过程。

A、从目标决策、目标细化到目标实现
B、从目标定义、目标决策到目标实现
C、从目标决策、目标细化到目标检验
D、从目标定义、目标细化到目标检验


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14、单项选择题  编制大中型建设工程项目施工成本支出计划时,要在项目总的方面考虑总的预备费,也要在()中考虑不可预见费。

A、前期工作
B、主要分项工程
C、企业管理费
D、所有的分项工程


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15、判断题  如果客户要求,可以将超级用户权限给到客户网络管理人员。()


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16、单项选择题  FIDIC系列合同条件中,采用固定总价方式计价,只有在出现某些特定风险时才能调整价格的合同是()。

A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计一建造合同条件
D.简明合同格式


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17、单项选择题  包含防治污染设施的建设工程项目,其防治污染的设施必须经()验收合格后,该项目方可投入生产或使用。

A、建设单位的上级主管部门
B、工程质量监督机构
C、环境保护行政主管部门
D、安全生产行政管理部门


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18、单项选择题  不会产生冲突的网络拓扑结构是()。

A、总线形结构
B、环形结构
C、防范内部网络攻击
D、采用集线器连接的星形结构


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19、多项选择题  工程变更中的设计变更包括()。

A.改变有关工程的施工时间和顺序
B.增减合同中约定的工程量
C.更改工程有关部分的标高、基线、位置和尺寸
D.更改项目工期
E.其他有关工程变更需要的附加工作


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20、多项选择题  与诉讼方式相比,采用仲裁方式解决国际工程承包合同争议的优点有()。

A.效率高
B..周期短
C.约束力强
D.费用少
E.保密性好


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21、多项选择题  以下哪些属于现场支持服务的内容。()

A.排除故障
B.现场培训
C.巡检
D.定期维护会议


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22、单项选择题  下列资料文件中,不属于施工质量事故处理依据的是()。

A.施工单位质量事故报告
B.有关的技术文件和档案
C.有关合同及合同文件
D.质量事故的实况资料


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23、单项选择题  Memcache主要应用于()

A.静态页面缓存
B.动态页面缓存
C.页面片段缓存
D.数据缓存


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24、单项选择题  某钢结构厂房,在结构吊装工程的一次质量检查中,发现漏焊现象严重,为找出造成漏焊的最主要原因,应选用的质量统计方法是()。

A、因果分析图法
B、直方图法
C、排列图法
D、分层法


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25、多项选择题  工程规范指导书由工程服务处统一下发至办事处质量经理,办事处质量经理下发给办事处谁自学。()

A.项目组
B.外包经理
C.外包商工程督导
D.工程施工人员


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26、多项选择题  全球客户支持中心受理业务的范围是()。

A.初验(或开通)后的在网运行设备维护服务相关的客户问题
B.造成我司提供的在网运行设备的中断或能力下降的服务问题,包括工程交付中的割接、扩容等导致的在网运行设备的故障与问题
C.产品退市期间(即宣布的停止服务时间之前)的设备问题
D.我司提供的客户测试设备,如法国电信用于测试和验证版本入网许可的系统设备


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27、问答题  

某装饰工程公司承接北京市某街道的一栋12层,全现浇混凝土结构的办公楼装饰工程,现安A谋安全员负责该工地的消防安全管理,并做了如下工作:
(1)施工现场设置了消防车道;
(2)设置了室外消防给水系统、在建工程室内消防竖管和消防栓系统,并配备了足够的消防器材;
(3)电焊工从事电气设备安装和气焊作业时均要求按有关规定进行操作;
(4)因施工需要搭设了临时建筑,为了降低成本,就地取材,用木板搭设工人宿舍;
(5)施工材料的存放、保管符合防火安全要求;
(6)现场有明显的防火宣传标志,施工现场严禁吸烟;
(7)使用明火按规定执行,专人看管,人走火灭;
(8)该工程的消防安全管理工作比较到位,在施工全过程中,未发生一起火灾。
【问题】
1.施工工地是否要设消防车?设置消防车道有什么具体要求?
2.简述该工地临时室外消防给水干管、在建工程室内消防竖管的直径要求,以及消火栓接口楼层分布的要求。
3.电、气焊切割作业前,需办理什么证件?现场需做哪些消防准备?
4.对于装饰装修工程,施工现场对易燃易爆材料有哪些安全管理要求?


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28、填空题  割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和准备()。


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29、单项选择题  根据施工现场环境保护的要求,凡在人口稠密区进行强噪声作业时,须严格控制作业时间。一般情况下,停止强噪声作业的时间上()。

A.晚9点到次日早4点之间 
B.晚11点到次日早4点之间 
C.晚10点到次日早5点之间 
D.晚10点到次日6点之间


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30、单项选择题  施工方必须在完成施工质量自检的基础上,提前24小时通知项目监理机构进行检查验收之后,才能进行工程隐蔽或下道工序的施工,这种作业属于()的施工作业。A.见证点

B.待检点
C.通验点
D.审时点


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31、多项选择题  关于客户投诉以下描写正确的是()。

A.重大投诉,对公司声誉、市场影响严重且设备运行出现关键问题的客户投诉。
B.重要投诉,对公司声誉,市场影响严重或设备运行出现关键问题的客户投诉。
C.一般投诉,除重大投诉及重要投诉以外的所有客户投诉。
D.轻微投诉,公司主动了解到(含回访)的客户不满及抱怨,及过保设备的一般投诉。


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32、单项选择题  根据《工程建设项目施工招标投标办法》,施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%,最高不超过()万元人民币。

A、80
B、90
C、100
D、120


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33、单项选择题  对建设工程项目进度目标进行分析和论证,其目的是()。

A、论证进度目标实现的经济性
B、确定调整进度目标的方法
C、制订进度控制措施
D、论证进度目标是否合理


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34、多项选择题  支付担保是一种重要的工程担保类别,下列关于支付担保的说法正确的有()。

A.可由担保公司提供担保
B.担保的额度为工程合同价总额的10%
C.实行履约金分段滚动担保
D.支付担保的主要作用是确保工程费用及时支付到位
E.已完成担保额度,发包人未能按时支付,承包人可依据担保合同暂停施工


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35、单项选择题  根据我国有关法规规定,下列关于招标文件出售的说法中,正确的是()。

A、自招标文件出售之日起至停止出售之日止,最短不得少于20日
B、对招标文件的收费应合理,遵循微利的原则
C、招标人在售出招标文件后,可随时终止招标
D、招标文件售出后,不予退还


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36、判断题  施工带电作业,穿了防静电服,可不必戴防静电手套。()


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37、单项选择题  一般而言,采用固定总价合同时,承包商的投标报价较高的原因是()。

A、承包商丧失了今后一切的索赔权力
B、业主因今后工程款结算的工作量减少而给予承包商的费用补偿
C、业主今后可以增加工程范围和内容而不给予承包商另外的费用补偿
D、承包商会将工程量及一切不可预见因素的风险补偿加到投标报价之中


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38、多项选择题  有关服务水平协议(SLA)的说法,正确的是()。

A.公司与客户之间通过合同定义的服务水平的约定。
B.一方面规范了我司提供的服务水平和服务质量,价格策略及违反协议时我司对客户的赔偿方式,以及服务水平指标监测点、监测方法、监测内容等;另一方面,明确了客户接受这种服务的相关责任和权利。
C.客户对公司的要求,无论公司是否能够满足,都必须服从。
D.公司对客户的承诺,对任何客户都按一个标准。


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39、单项选择题  在合同变更流程中,以下哪项工作不属于合同履行部工作范畴。()

A.商务复核
B.技术复核
C.配置拟制
D.提交变更资料


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40、填空题  紧急支持服务中,代表处/办事处在现场执行操作,产品子中心(用服部)在远程支持,负责向代表处/办事处提供();若不能及时排除故障(或恢复业务),则应启动紧急故障应急处理小组进行紧急支持。


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41、单项选择题  根据国标的定义,博物馆属于哪类建筑?()

A、文化建筑
B、媒体建筑
C、住宅建筑
D、交通建筑


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42、单项选择题  工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的()关系。

A、静态组织
B、动态组织
C、工艺
D、从属


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43、单项选择题  下列不属于安全事故处理的原则的是()不放过。

A.事故原因不清楚
B.事故责任者和员工未受到教育
C.受害者没有得到治疗
D.事故责任者没有处理


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44、单项选择题  经过按规定程序审查批准的施工质量计划,在实施过程中如因条件变化需要对某些重要决定进行修改时,其修改内容()。

A.接新程序经过审批后执行
B.直接执行
C.依修改程度决定是否审批
D.仍应按照相应程序经过审批后执行


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45、单项选择题  成本管理的成本分类中不包括()。

A、硬件成本
B、软件成本
C、人员成本
D、机会成本


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46、填空题  ()或()是具体项目现场规范执行管理的第一责任人。


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47、单项选择题  在项目的组织工具中,用以反映项目所有工作任务及其层次关系的是()。

A、管理职能分工表
B、工作任务分工表
C、项目结构图
D、组织结构图


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48、单项选择题  数据系统管理为什么要考虑备份恢复?()

A、数据损坏或丢失时可以及时恢复减少业务风险
B、有多余的资源可以使用
C、提高IT的投入和价值
D、减轻运维人员的数据安全维护量


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49、填空题  对设备硬件进行操作注意要有()。


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50、单项选择题  在建设工程施工投标过程中,施工方案应由投标人的()主持制定。

A.项目经理 
B.法人代表 
C.技术负责人 
D.分管投标的负责人


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51、单项选择题  容易得到业务部支持认可的组织类型为()。

A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务或复合型组织
D、梯队型组织


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52、多项选择题  在建设工程项目总进度目标论证时,进度计划系统的结构分析之后要做的工作有()。

A.项目的工作编码
B.调查研究和收集资料
C.编制各层进度计划
D.协调各层进度计划的关系,编制总进度计划
E.若所编制的总进度计划不符合项目的进度目标,则设法调整


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53、多项选择题  重大操作需要提交的哪些报告?()

A.《现场服务申请》
B.《现场服务报告》
C.《重大操作实施方案》
D.《移交报告》


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54、多项选择题  以下()描述符合服务规范常用语的要求。

A.我们公司就是这么规定的
B.好的,我们马上就去做
C.为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作
D.您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务


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55、多项选择题  以下()属于现场支持服务的内容。

A.排除故障
B.现场培训
C.巡检
D.定期维护会议


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56、单项选择题  以下哪个不足POS技术优点?()

A、带宽利用率商
B、模型扩展性好
C、支持电路仿真
D、对IP路由支持能力强


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57、单项选择题  建设工程项目风险可分为组织风险、经济与管理风险、工程环境风险和技术风险等,下列风险因素中属于技术风险的是()。

A、事故防范计划
B、现场防火设施
C、工程设计文件
D、一般技工的能力


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58、多项选择题  根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF一2013一0201),属于发包人工作的有()。

A.保证承包人施工人员的安全和健康 
B.保证向承包人提供正常施工所需的进入施工现场的交通条件 
C.依据有关法律办理建设工程施工许可证 
D.向承包人提供施工现场的地质勘查资料 
E.负责对指定分包的管理,并对分包方的行为负责


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59、多项选择题  ZTE全球客户支持中心对于客户投诉的受理范围是哪些。()

A.系统设备客户
B.手机终端客户
C.公司内部客户
D.子公司客户


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60、单项选择题  工具管理中的运维管理工具功能不包括()。

A、被动响应
B、主动预
C、集中监控
D、规划建议


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61、单项选择题  巡检总结不包含以下哪些内容。()

A.完成整体的设备巡检总结报告
B.遗留问题解决跟踪直至问题关闭
C.向客户省级运维部门提交巡检总结报告,或进行交流汇报,加强客户感知度
D.在用户支持中心的设备巡检管理系统上填写设备巡检总结报告


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62、多项选择题  当建设工程施工承包合同的计价方式采用变动单价时,合同中可以约定合同单价调整的情况有()。

A、工程量发生比较大的变化
B、承包商自身成本发生比较大的变化
C、业主资金不到位
D、通货膨胀达到一定水平
E、国家相关政策发生变化


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63、单项选择题  由于()是建设工程项目实施过程(生产过程)的总集成者,同时也是建设工程项目生产过程的总组织者,因此对于一个建设工程项目而言,它的项目管理往往是该项目的项目管理的核心。

A、业主方
B、供货方
C、施工方
D、设计方


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64、单项选择题  在与顾客进行的服务评审中通常不讨论下列哪个事项?()

A、对变更服务的授权
B、修订服务级别协议
C、需要采取的纠正措施
D、顾客对服务的满意度


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65、多项选择题  下面属于故障单挂起规则的是()。

A.挂起的申请:由当前处理人提出,客户支持经理审核,审核通过,挂起操作才能生效;每次审核要求48小时内完成,否则审核时间已到即视为“审核不通过”
B.挂起的起始时间不能早于处理人提交挂起申请的时间
C.挂起的时长:一次挂起最长时间为90天,最短时间为1天
D.挂起的终止:若申请时设定的“结束时间”已到,挂起自动终止。“结束时间”未到,当前处理人及挂起审核人也可主动将挂起终止


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66、单项选择题  在施工总承包管理模式下,施工项目总体管理和目标控制的责任由()承担。

A、业主
B、分包单位
C、施工总包管理单位
D、施工总包单位


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67、判断题  某晚值班工程师接到客户求助电话,值班人员不熟悉该产品,耐心告知“我不熟悉该产品,请您找XXX,他的电话是XXXX”。()


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68、单项选择题  在质量目标的实现过程中,()的项目管理,担负着对整个建设工程项目质量总目标的策划、决策和实施监控的任务。

A.业主方
B.施工方
C.监理方
D.设计方


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69、多项选择题  属于建设工程项目质量的基本特性中反映使用功能质量特性的是()。

A.设备系统运行与使用安全
B.道路交通工程的路面等级、通行能力
C.工业建设工程项目的生产能力和工艺流程
D.如房屋建筑采光性能
E.项目用地范围内的规划布局


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70、多项选择题  在建筑材料采购合同中,货物的验收方式主要有()。

A.驻厂验收
B.提运验收
C.接运验收
D.使用验收
E.入库验收


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71、单项选择题  获得ISO9000质量管理体系认证的企业因质量体系严重不符合规定而被撤销认证的,最早可在撤销认证()后重新提出认证申请。

A、6个月
B、1年
C、2年
D、3年


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72、单项选择题  下列那种陈述是真实的?()

A、对应于系统上的每一个网络接口都有一个IP地址
B、IP地址中有16位描链内容
C、位于美国的NIC提供具唯一性的32位IP地址
D、D类地址仅用于多授点传送


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73、单项选择题  施工总成本目标确定之后,还需通过编制详细的()施工成本计划把目标成本层层分解,落实到施工过程的每个环节,有效地进行成本控制。

A.竞争性
B.实施性
C.指导性
D.战略性


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74、单项选择题  建设工程项目管理就是自项目开始到项目完成,通过()使项目目标得以实现。

A、项目策划和项目组织
B、项目控制和项目协调
C、项目组织和项目控制
D、项目策划和项目控制


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75、单项选择题  工程项目质量管理从项目启动贯穿到项目收尾,主要包含项目的()、质量保证及工程实施全过程的质量控制、测量、检查、改进要求。

A.质量审计
B.质量策划
C.质量检验
D.质量培训


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76、多项选择题  工程勘察准备阶段需准备好相关设备的哪些资料。()

A.《工程勘察报告(排产发货数据部分)》
B.《工程勘察报告(工程设计信息部分)》
C.《工程勘察报告(调测数据信息部分)》
D.《环境验收报告》、《工程勘察计划》


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77、多项选择题  以下()描述属于关键问题。

A.产品不能运行(全面或局部中断)
B.容量能力(即通信量/数据的处理能力)降低,因而不能处理预期的负载
C.安全危险、出现安全保障被侵犯的风险
D.产品任何适时提供异常通告的能力发生衰退


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78、多项选择题  关于评标内容的表述中,正确的是()。

A.投标文件实质上不响应招标文件的要求的,将做无效标处理
B.评标时,要对报价计算的正确性进行审查
C.投标报价中大小写不一致的以小写为准
D.单价与数量的乘积之和与所报的总价不一致的应以单价为准
E.标书正本和副本不一致的,则以正本为准


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79、单项选择题  根据《职业健康安全管理体系规范》(GB/T28001一2001),属于辅助性要素的是()

A.法规和其他要求 
B.运行控制 
C.培训、意识和能力 
D.管理评审


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80、单项选择题  在设备回收过程中,负责已退回物料帐务核销的是哪个部门。()

A.营销办事处
B.逆向物流部
C.合同履行部
D.返修中心


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81、问答题  

某5层商住楼,总建筑面积8500m2,框架结构。通过公开招标,业主分别与承包商、监理单位签订了工程施工合同、委托监理合同。工程开、竣工时间分别为当年4月1日和12月25日。承、发包双方在专用条款中,对工程变更、工程计量、合同价款的调整及工程款的支付等都作了规定。约定采用工程量清单计价,工程量增减的约定幅度为10%。
对变更合同价款确定的程序规定如下:
(1)工程变更发生后7d内,承包方应提出变更工程价款报告,经工程师确认后,调整合同价款;
(2)若工程变更发生后7d内,承包商不提出变更工程价款报告,则视为该变更不涉及价款变更;
(3)工程师自收到变更价款报告之日起7天内应对此予以确认。若无正当理由不确认时,自报告送达之日起,14d后报告自动生效。
承包人在5月6日进行工程量统计时,发现原工程量清单漏项1项;局部基础形式发生变更1项;相应地,有2项清单项目工程量减少在5%以内,工程量比清单项目超过6%的2项,超过10%的1项,当即向工程师提出了变更报告。工程师在5月14日确认了该三项变更。5月20日向工程师提出了变更工程价款的报告,工程师在5月25日确认了承包人提出的变更价款报告。
【问题】
1.从确定合同价格的方式看,本例合同属于哪一类?
2.合同中所述变更价款的程序规定有何不妥之处?应该怎样处理?
3.按《建设工程工程量清单计价规范》的规定,当工程量发生变更时,如何调整相应单价?


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82、多项选择题  按照公司文档管理要求,以下几份文档那些是必须输出的文本类型的文档?()

A.工程勘察报告(排产发货数据部分)
B.环境验收报告
C.设备到货证明
D.开箱验货报告


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83、单项选择题  不属于技术流程的有().

A、巡检流程
B、事件管理流程
C、换件流程
D、备份流程


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84、多项选择题  工程监理合同中,监理人的义务包括()。

A.在履行监理合同义务期间,应认真、勤奋地工作,为委托人提供咨询意见,并公正维护各方面的合法权益
B.由委托人所提供的设施和物品,属于委托人的财产,在监理工作完成或中止时,应将其设施和剩余的物品按合同约定的时间和方式移交给委托人
C.征得委托人同意,监理人发布开工令、停工令、复工令
D.按照合同约定或监理投标书的承诺派出监理机构及人员,完成监理范围内的监理业务,按合同约定定期向委托人报告监理工作
E.在合同期内和合同终止后,未征得有关方面同意,不得泄露与监理工程及其监理业务有关的保密资料


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85、多项选择题  成急联动系统应配置以下系统().

A、有线/无线通信、指挥、调度系统
B、多路报警系统(110、119、122、120、水、电等城市基础设旅抢险部门)
C、应急广播一信息发布一疏散导引联动系统
D、背景音乐与紧急广播系统一停车场管理系统


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86、单项选择题  根据《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001),对于通过翻修可以解决质量缺陷的检验批,应()。

A、按验收程序重新进行验收
B、按技术处理方案和协商文件进行验收
C、经检测单位检测鉴定后予以验收
D、经设计单位复核后予以验收


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87、多项选择题  关于因果分析图法应用的说法,正确的有()

A.一张分析图可以解决多个质量问题 
B.常采用QC小组活动的方式进行,有利于集思广益 
C.因果分析图法专业性很强,QC小组以外的人员不能参加 
D.通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征,从而掌握质量能力状态 
E.分析时要充分发表意见,层层深入,排出所有可能的原因


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88、多项选择题  建设工程项目信息管理手册的主要内容包括()等。

A.信息的编码体系和编码
B.信息输入输出模型
C.工程档案管理制度
D.各种报表和报告格式
E.信息应用效果分析


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89、单项选择题  以下拜访客户行为规范中,哪些行为是错误的。()

A.拜访客户时,应事先约好时间
B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座
D.如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟


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90、单项选择题  对专业性较强的工程项目,项目监理机构应编制工程建设监理实施细则,并必须经()批准后执行。

A、监理单位技术负责人
B、总监理工程师
C、专业监理工程师
D、专业工程师


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91、单项选择题  以下服务礼仪中,哪些行为是错误的。()

A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺


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92、单项选择题  建设工程施工劳务分包合同中,()负责与发包人、监理、设计及有关部门联系。

A.工程承包人
B.工程师
C.劳务分包人
D.劳务分包人的技术负责人


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93、单项选择题  电话交换系统属于什么系统?()

A、信息化应用系统
B、其他应用系统
C、信息设施系统
D、智能化数字网络系统


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94、多项选择题  关于投标保证金的说法,正确的有()。

A.根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定,投标保证金有效期应当超出投标有效期30天
B.国际上常见的投标担保的保证金数额为2%~5%
C.投标人不按招标文件要求提交投标保证金的,该投标文件将被拒绝,作废标处理
D.根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定,施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%,但最高不得超过180万元人民币
E.《世行采购指南》规定,投标保证金应当根据投标人的意愿采用保付支票、信用证或者由信用好的银行出具保函等形式


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95、单项选择题  预付款担保的主要作用是()。

A、保证承包人能够按合同规定进行施工,偿还发包人已支付的全部预付金额
B、促使承包商履行合同约定,保护业主的合法权益
C、保护招标人不因中标人不签约而蒙受经济损失
D、确保工程费用及时到位


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96、单项选择题  在固定总价合同形式下,承包人承担的风险是()。

A、工程变更的风险,不包括工程量和通货膨胀的风险
B、全部工程量和通货膨胀的风险
C、全部工程量的风险,不包括通货膨胀的风险
D、通货膨胀的风险,不包括工程量的风险


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97、多项选择题  在施工成本控制过程中,采取措施纠正成本偏差之前需要完成的工作有()。

A、检查纠偏措施的执行情况和效果
B、比较计划值与实际值
C、确定偏差的严重性及偏差产生的原因
D、估计完成项目所需的总费用
E、考核成本降低的实际效果


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98、单项选择题  下列影响建设工程项目质量的因素中,属于管理因素的是()。

A.人的因素和技术因素 
B.人的因素和环境因素 
C.决策因素和组织因素 
D.技术因素和决策因素


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99、多项选择题  承包商可以向业主索赔利润的情况有()。

A.工程范围变更
B.文件有缺陷
C.分部工程延期施工
D.文件技术性错误
E.业主未能提供现场


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100、单项选择题  管理是由多个环节组成的过程,为了说明组成管理的这些环节可以使用()。

A.项目组织设计文件 
B.项目任务分期表 
C.工作任务分工表 
D.管理职能分工描述书


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101、单项选择题  论证建设工程项目总进度目标时,需要进行:①编制各层进度计划;②项目的工作编码;③进度计划系统的结构分析等项工作。对上述工作而言,正确的工作步骤是()。

A、①→②→③
B、②→①→③
C、②→③→①
D、③→②→①


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102、单项选择题  土石方工程施工的噪声限值为()[dB(A)]。

A.昼间75,夜间55
B.昼间85,夜间55
C.昼间65,夜间55
D.昼间70,夜间禁止施工


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103、多项选择题  工程安装过程中哪些需要我方和客户双方签字确认的。()

A.《环境验收报告》
B.验货报告
C.《工程计划》
D.《停/复工报告》


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104、多项选择题  施工风险管理工作包括()。

A.风险识别
B.风险评估
C.风险响应
D.风险控制
E.风险转移


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105、单项选择题  对一个建设工程项目而言,项目信息门户的主持者一般是项目的()。

A、施工单位
B、设计单位
C、业主
D、主管部门


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106、单项选择题  对于大项目,工程经理(子项目经理)至少每周向()汇报工程进度,提交工程周报或日报。

A.指挥部
B.项目组成员
C.客户主管部门
D.以上全都是


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107、多项选择题  以下服务礼仪中,哪些行为是正确的。()

A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D.对客户应言而有信,不随意承诺


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108、单项选择题  在某大型工程项目的施工过程中,由于“下情不能上传,上情不能下达”,导致项目经理不能及时做出正确决策,拖延了工期。为了加快施工进度,项目经理修正了信息传递工作流程。这种纠偏措施属于动态控制的()。

A、技术措施
B、管理措施
C、经济措施
D、组织措施


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109、多项选择题  以下()描述是服务禁用语。

A.有问题?关电复位就得了
B.小问题,不用管它
C.公司是怎么搞的
D.这事你不懂


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110、问答题  

某市准备建设一座图书馆工程,建筑面积为8000m2,预计投资约1200万元,建设工期为12个月,工程采用公开招标方式确定承包商。建设单位为节约开支,决定自行招标,并向当地的建设行政主管部门提出招标申请,得到批准,建设单位依照法定程序进行公开招标。
建设单位根据相关专家建议,要求参加投标单位的主体具备房建资质不得低于二级。
拟参加本项工程投标的五家单位中,A、B、E单位为房建二级资质,C单位为房建二级资质,D单位为房建一级资质,C单位的法定代表人为建设行政主管部门某主要领导的同学,经C单位法定代表人私下运作,建设单位同意让C单位和B单位组成联合体承包工程,并向B单位暗示,如果不接受此联合方案,将不考虑B单位中标。B单位无奈同意与C单位组成联合体投标承包该T程,并将部分工程交由C单位施T.。后B单位和C单位联合投标成功。B与建设单位签订了《建设工程施工合同》,B和C单位也签订了部分工程承包的协议。
【问题】
1.本案建设单位准备自行招标,必须满足什么条件?
2.该案例中B和C单位组成的联合体投标是否有效,为什么?
3.在不考虑问题2提出事项的前提下,上述招标及后续施丨:过程中,有哪些不合法的问题?并分别给出理由。


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111、多项选择题  以下拜访客户行为规范中,哪些行为是正确的。()

A.拜访客户时,应事先约好时间
B.准时赴约,如有特殊情况不能如期到访时应抓紧时间赶到
C.进门后要客随主便,在指定的座位上落座
D.如果客户不备烟具和烟,最好不在客户办公场所吸烟


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112、多项选择题  机房建筑和结构从安全的角度,应该考虑以下几个方面的内容().

A、电梯和楼梯能直接进人机房
B、建筑物周围应有足够亮度的照明设施和防止非法进人的设施
C、外部容易接近的进出口周边应有物理屏障和监视报警系统.窗口应采取防范措施,必要时安装自动报警设备
D、机房进出口须设置应急电话及出入口控制措施


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113、单项选择题  2010年8月7日,某施工单位因违反施工程序,导致一座8层在建楼房倒塌,致使3名工人死亡,直接经济损失达900余万元人民币,根据相关规定,该事件属于()事故。

A.特别重大
B.重大
C.较大
D.一般


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114、单项选择题  建设工程项目总承包模式下,承包人要完成的工作是()。

A、办理项目规划许可证
B、编制项目可行性研究报告
C、负责项目的征地拆迁
D、进行并负责工程设计


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115、问答题  

某省博物馆建筑工程,被省政府列为重点X程项目,招标人考虑到工程本身技术难度大,结构类型复杂,一般的建筑企业难以胜任,遂决定采用邀请招标的方式招标,并于2008年3月8日向通过资格预审的A、B、C、D、E五家施工承包企业发出了投标邀请书,五家企业均接受邀请并购买了招标文件,招标文件规定,2008年5月10日上午9时为投标截止时间。
在投标截止时间之前,A、C、D、E四家企业提交了投标文件,B企业由于路途遇到交通管制,其投标文件于2008年5月10日上午9时15分送达。2008年5月11日上午在当地招投标监督管理办公室主任主持下进行了公开开标。
评标委员会由7人组成,其中当地招投标监督管理办公室1人、公证机构1人、招标人代表1人、技术经济专家4人。评标过程中,评标委员会发现A企业投标文件无法定代表人签字和单位公章。后经评标委员会评标确定D企业中标,2008年5月15日招标人向D企业发出了中标通知书,2008年6月25日双方签订了书面合同。
【问题】
1.招标人自行决定采用邀请招标方式的做法是否妥当?请说明理由。
2.A和B企业的投标文件是否有效?分别说明理由。
3.请指出开标工作的不妥之处,并说明理由。
4.请指出评标委员会组成的不妥之处,并说明理由。
5.招标人签订合同的日期是否妥当?请说明理由。


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116、单项选择题  建设工程索赔中,承包商计算索赔费用时最常用的方法是()。

A.总费用法
B.修正的总费用法
C.实际费用法
D.修正的实际费用法


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117、单项选择题  可用性管理中的关键三要素不包括()。

A、可靠性
B、可服务性
C、可维护性
D、可操作性


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118、单项选择题  项目目标动态控制的核心是()。

A.针对影响目标的各种因素进行预控
B.确定目标控制的计划值
C.当发现目标偏离时采取纠偏措施
D.进行项目目标的调整


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119、单项选择题  在AIA系列合同条件中,()是关于建筑师与提供专业服务的咨询机构之间的合同条件。

A.A系列
B.B系列
C.C系列
D.D系列


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120、多项选择题  关于版本获取,正确的是()。

A.以在版本管理系统中凭密码下载为主
B.必要性可采取FTP和光盘传送方式
C.禁止未经申请从非正常渠道获取
D.从研发处获取


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121、单项选择题  建筑施工企业因暂时生产经营困难无法按劳动合同约定的日期支付工资的,应当向劳动者说明情况,并经与工会或职工代表协商一致后,可以延期支付工资,但最长不得超过()天。

A.5
B.10
C.15
D.30


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122、单项选择题  下列影响建设工程项目实施的风险因素中,属于技术风险的是()。

A.工程勘察资料 
B.气象条件 
C.公用防火设施的数量 
D.人身安全控制计划


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123、多项选择题  某工程实行施工总承包模式,承包人将基础工程中的打桩工程分包给某专业分包单位施工,施工过程中发现地质情况与勘察报告不符而导致打桩施工工期拖延。在此情况下,()可以提出索赔。

A.承包人向发包人
B.承包人向勘察单位
C.分包人向发包人
D.分包人向承包人
E.发包人向监理人


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124、多项选择题  工程外包商的日常管理包括()。

A.月度报表
B.海外项目追踪表
C.项目实施评估报告
D.年度访谈
E.现场沟通


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125、多项选择题  以下哪些服务礼仪行为是正确的。()

A.遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方。
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C.尊重对方谈话,注意倾听,不轻易打断客户谈话,不随意转移话题。
D.与客户有不同意见时,与客户争论清楚。


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126、单项选择题  按照我国现行管理体制,施工方项目经理()。

A.是施工企业法定代表人
B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
C.是一个技木岗位,而不是管理岗位
D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作


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127、单项选择题  关于履约担保的保留金退还的说法,正确的是()。

A.工程移交时,一次性退还
B.质量保修期满一年后,一次性退还
C.工程移交时,支付一半;缺陷责任期满时,支付另一半
D.工程移交时,支付一半;缺陷责任期满二年后,支付另一半


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128、单项选择题  目前办事处备件申请通过()方式审批。

A.纸面签字、传真
B.ECC电子签名
C.邮件确认
D.电话确认


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129、单项选择题  工业建设项目应按()对项目的结构进行逐层分解。

A、建设的时间
B、生产子系统的构成
C、采用的合同结构
D、建设功能


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130、多项选择题  颈部和胸骨旁纵隔镜均无法取得的纵隔淋巴结是()

A.6组
B.5组
C.8组
D.9组
E.7组


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131、单项选择题  双代号时标网络计划的特点之一是()。

A.可以在图上直接显示工作开始与结束时间和自由时差,但不能显示关键线路
B.不能在图上直接显示工作开始与结束时间,但可以直接显示自由时差和关键线路
C.可以在图上直接显示工作开始与结束时间,但不能显示自由时差和关键线路
D.可以在图上直接显示工作开始与结束时间、自由时差和关键线路


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132、单项选择题  面关于移动IP路由器描述不正确的是().

A.MN在家乡网络时不需要HA转发数据;
B.移动IPv4中,MN与CN通信必须通过HA转发
C.移动IPv6使用路由器优化,MN和CN可以直接通信
D.移动IPv6使用路由器优化,可以不用HA


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133、单项选择题  从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素不包括()。

A.信息译码不准确
B.表达能力不佳
C.对信息的承受力
D.对信息的筛选


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134、单项选择题  备件被定义为:为客户提供服务或解决公司现场问题而准备的、物权为ZTE的、现场可替换的、最小单位的物料。按用途划分为()。

A.工程备件,维护备件,代维备件
B.工程备件,应急备件,维护备件
C.工程备件,维护备件,服务备件
D.项目备件,维护备件,服务备件


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135、单项选择题  组织结构在项目管理中,()是一种较新型的组织结构模式。

A.项目组织结构
B.职能组织结构
C.线性组织结构
D.矩阵组织结构


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136、多项选择题  建设工程施工招标中,评标可以采用的方法包括()等,可根据不同的招标内容选择确定相应的方法。

A.调整投资控制法
B.评标价法
C.限额设计法
D.评议法
E.综合评分法


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137、填空题  ()的故障处理,需要向客户提交技术服务报告


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138、单项选择题  通常情况下,()不属于投标担保的具体形式。

A.现金
B.保兑支票
C.房产抵押
D.银行汇票


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139、多项选择题  关于关键线路和关键工作的说法,正确的有()。

A、关键线路上相邻工作的时间间隔为零
B、关键工作的总时差一定为零
C、关键工作的最早开始时间等于最迟开始时间
D、关键线路上各工作持续时间之和最长
E、关键线路可能有多条


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140、单项选择题  对于新增的工程内容,建立相应的应对方案。重要项目,建议售后人员提前介入()的讨论。

A.工程方案
B.技术方案
C.商务指导书
D.合同文本


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141、单项选择题  工程验收测试中发现问题必须填写(),确定解决日期,甲乙双方备案。

A.工程备忘录
B.工程安装(开通)质量满意度调查表
C.工程总结报告
D.验收测试记录


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142、单项选择题  投标人在()可以补充、修改或者撤回已提交的投标文件,并书面通知招标人。

A.招标文件要求提交投标文件截止时间后
B.招标文件要求提交投标文件截止时间前
C.提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前
D.招标文件规定的投标有效期终止之前


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143、多项选择题  过程监控的原则有()。

A、尊重专家
B、明确过程监控指标
C、发现问题及时纠偏
D、使用独立的部门执行


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144、多项选择题  哪些情况下客户需求问题可以理解为产品缺陷,登记Q_LOG单?()

A.合理的、未来最终需要解决的客户需求
B.合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题
C.合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。
D.某客户抱怨严重的问题


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145、多项选择题  关于组织和组织工具的说法,正确的有()。

A、组织分工一般包含工作任务分工和管理职能分工
B、工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的指令关系
C、工作流程图是一种重要的技术工具
D、组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系
E、在线性组织结构中,每一个工作部门的指令源是唯一的


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146、填空题  现场技术支持工作过程中,凡是涉及到()或()的技术问题,都应记录到在工程日报的问题跟踪表中,不能因为问题解决后就删除记录。


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147、单项选择题  下列哪项不是供方管理的目标()

A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000


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148、单项选择题  关于现场技术服务,以下哪个操作是错误的。()

A.现场实施前,需提交《设备现场服务申请报告》,给客户负责人签字确认
B.对于所有运营商,故障处理完毕,需要拿到客户签字的服务确认单
C.中国移动过保设备为计次服务,当出现属于收费情况时,需要和客户说明解释并报告办事处相关负责人协调处理
D.收到客户问题或发现问题后48小时内在Callcenter系统上登记问题


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149、单项选择题  在质量管理过程,通过抽样检查或检验实验所得到的质量问题、偏差、不合格等统计数据,以及造成质量问题的原因分析统计数据,均可采用()进行状况描述。

A.分层法
B.因果分析图法
C.排列图法
D.直方图法


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150、多项选择题  对于处理周期较长才能解决的问题,由现场工程师向客户说明原因,并每周向哪些人汇报处理进展及状态。()

A.问题申告人
B.客户支持经理
C.运维领导
D.客户高层领导


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151、单项选择题  当获证企业的质量管理体系不符合认证要求时,认证机构可采取的警告措施是()。

A、企业通报
B、监督检查
C、认证暂停
D、认证注销


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152、单项选择题  职业健康安全与环境管理体系中的作业文件,除包括作业指导书和管理规定之外,还包括()

A.管理程序文件、监测活动准则
B.监测活动准则、管理手册
C.监测活动准则、程序文件引用的表格
D.管理手册、程序文件


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153、单项选择题  项日型组织的优点体现在()。

A、独证运作,资源拭
B、资源集中,效率高
C、熟悉客户业务
D、沟通成本低


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154、单项选择题  在施工成本管理的各类措施中,一般不需增加费用,而且是其他各类措施的前提和保障的是()。

A、过程控制措施
B、经济措施
C、技术措施
D、组织措施


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155、多项选择题  施工方项目管理职能分工表是以表的形式反映项目管理班子内部( )对各项工作的管理职能分工。

A、项目经理
B、各工作部门
C、各工作岗位
D、总包与专业分包
E、专业分包与劳务分包


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156、多项选择题  下面对于故障单的关闭描述正确的是()。

A.对于与客户合同约定的服务范围内的故障,只有故障的解决得到客户认可后,才可以关闭。
B.客户对故障单的关闭有最终的决定权,如果申告人后来因故障解决不完整或产生副作用而拒绝接受,故障单必须重新归于未关闭状态。
C.如果故障不在与客户合同约定的服务范围内,可以经过客户支持经理审核同意后,取消服务并关闭故障单
D.现场工程师要求关闭的故障单就可关闭。


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157、单项选择题  建设工程项目的施工质量计划应经施工企业()审核批准后,才能提交工程监理单位或建设单位。

A、项目经理
B、法定代表人
C、项目经理部技术负责人
D、技术负责人


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158、多项选择题  下列各种情况中,施工单位可索赔施工机械使用费的是()。

A.完成额外工作而增加的机械使用费
B.业主方未及时提供施工图纸导致机械停工的窝工费
C.机械配置原因导致机械工效降低而增加的机械使用费
D.施工机械故障导致机械停工的窝工费
E.已经监理工程师批准的施工方案不当导致机械停工的窝工费


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159、单项选择题  ()是指涉及多种生产要素,并受多种因素影响的成本费用,如分部分项工程成本,月(季)度成本、年度成本等。

A.月(季)度成本分析
B.综合成本的分析方法
C.年度成本分析
D.竣工成本的综合分析


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160、多项选择题  建设工程索赔成立的前提条件有()

A.与合同对照,事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失 
B.造成费用增加或工期损失额度巨大,超出了正常的承受范围 
C.索赔费用计算正确,并且容易分析 
D.造成费用增加或工期损失的原因,按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任 
E.承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告


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161、多项选择题  版本升级流程规定,营销事业部代表处/维护处的职责包括()。

A.负责版本的接受、升级、存档管理、使用情况的收集、上报
B.升级前,负责向用户提交版本升级申请并取得客户的同意
C.拟制重大升级的《版本升级方案》和《版本升级计划书》
D.完成版本升级后的测试,输出升级的总结和报告


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162、单项选择题  对建设项目投资项(或者成本项)信息进行编码时,适宜的做法是()。

A、综合考虑投资方、承包商要求进行编码
B、综合考虑概算、预算、标底、合同价、工程款支付等因素建立编码
C、根据概算定额确定的分部分项工程进行编码
D、根据预算定额确定的分部分项工程进行编码


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163、多项选择题  施工质量计划的基本内容包括()。

A.施工质量控制点及其跟踪控制的方式与要求
B.施工材料、设备等物资的质量管理及控制措施
C.质量体系运行的方式
D.施工质量检验、检测、试验工作的计划安排及其实施方法与接收准则
E.质量管理组织机构和职责,人员及资源配置计划


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164、填空题  植物开花是花粉及胚珠()的标志,是植物生活史中的重要时期。


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165、单项选择题  监理单位与项目法人之间是委托与被委托的()。

A.代理关系
B.雇用关系
C.合同关系
D.经纪关系


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166、单项选择题  关于建设工程物资采购合同履行的说法,正确的是()。

A.卖方可以支付违约金代替原标的物
B.卖方可以偿付赔偿金代替原标的物
C.卖方以其他货物代替原标的物
D.非经买方同意,卖方必须交付合同规定的标的物


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167、单项选择题  GB/T19000-2008质量管理体系标准强调质量管理的()管理原则。

A.过程方法
B.事后检验
C.质量预控
D.全过程


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168、填空题  ISO90001标准提供了()的指南。


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169、单项选择题  持续改进的原则不包括()。

A、只存在实施过程中
B、避免衍生问题的发生
C、积极面对负面评价,解决问题避免再次发生
D、鼓励创新和改革


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170、多项选择题  大型建设工程项目的总进度纲要的主要内容包括()。

A.项目实施的总体部署
B.总进度规划
C.各子系统进度规划
D.确定里程碑事件的计划进度目标
E.项目实施的主客观条件


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171、单项选择题  交换机和集线器对广播帧是透明的,所以用交换机和HUB组成的网络是一个()。

A.冲突域
B.广播域
C.堆叠域
D.级联域


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172、多项选择题  个人的沟通障碍由()原因造成。

A.对信息的态度不同所造成的障碍
B.沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
C.个性因素所引起的障碍
D.知识、经验水平的差距所导致的障碍
E.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限


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173、多项选择题  下面哪些属于技术支持服务内容。()

A.电话咨询服务
B.紧急故障排除服务
C.版本管理及软件补丁服务
D.现场培训服务


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174、单项选择题  工程项目是()的过程。

A、复杂性
B、重复性
C、一次性
D、固定性


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175、单项选择题  以下描述中哪一项不属于无效投诉。()

A.客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背
B.第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉,但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉
C.投诉人为中兴通讯间接客户,是由中兴通讯直接客户转交的的
D.其他非公司提供的服务或产品问题


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176、单项选择题  下列为加快进度而采取的各项措施中,属于技术措施的是()。

A、重视计算机软件的应用
B、编制进度控制工作流程
C、实行班组内部承包制
D、用大模板代替小钢模


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177、单项选择题  施工项目成本分析的基础是()。

A.分部分项工程成本分析
B.月(季)度成本分析
C.年度成本分析
D.单位工程竣工成本分析


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178、单项选择题  质量风险识别的工作包括:①将风险识别的结果汇总成为质量风险识别报告;②采用层次分析法画出质量风险结构层次图;③分析每种风险的促发因素。正确的质量风险识别顺序是()

A.①②③
B.②③①
C.②①③
D.③②①


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179、单项选择题  施工成本分析的重要依据是()。

A.会计核算
B.成本核算
C.统计核算
D.业务核算


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180、问答题  

上海某超高层建筑由于工期紧张,外幕墙施工与室内精装修施工进行搭接施工,采用四台SCD200/200G型高速施工电梯完成人员及材料的运输。电梯安装位置与各楼层过桥通道连接,并设置相应的安全防护措施。幕墙甩口,等电梯拆除后实行封闭。
装饰装修由某装饰装饰公司分包,由于该工程工期影响巨大,必须按合同工期完工,该装饰公司临时紧急调集一批装饰普工增援油漆作业。由该项目原油漆班组每人带一名普工组成一个小组,施工现场一边操作一边简单培训后开始正式单独油饰施工。'
尽管作业强度大、工作时间长,但所有工人均未出现身体不适。该装饰公司将原定于身体检查的费用直接发放给施工人员后,将该批装饰普工退回原工作班组。
由于本工程拟创省级安全工地,施工现场建立了相应的制度,作业人员实施相应的培训。对于施工现场产生的固体废弃物,也按相关要求编制了相应的处理预案。
【问题】
1.施工电梯与各楼层过桥通道安全防护措施主要应如何设置?
2.指出本案例中职业卫生与防护管理方面的不妥之处,并简述正确做法。
3.简述油漆作业易发哪些职业病?
4.对于施工产生的固体废弃物,施工单位应如何处理?


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181、单项选择题  设备巡检前,巡检申请单责任人是()。

A.巡检工程师
B.设备巡检项目经理
C.子中心支持经理
D.办事处支持经理


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182、单项选择题  在建设工程合同的订立过程中,招标人通过评标确定中标人,发出中标通知书,为()。

A.承诺
B.承诺生效
C.要约
D.要约邀请


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183、多项选择题  下列建设工程担保中,由承包人(投标人)提交担保的有()。

A、投标担保
B、履约担保
C、预付款担保
D、工程保修担保
E、支付担保


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184、单项选择题  下列施工合同文件中,解释合同文件的顺序优先于通用合同条款的是()。

A.图纸
B.工程量清单
C.中标通知书
D.工程报价单或预算书


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185、单项选择题  一般由设区的市级人民政府负责调查的事故是()。

A.重大事故
B.一般事故
C.特别重大事故
D.较大事故


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186、单项选择题  反索赔是对提出索赔一方的()。

A.回应
B.上诉
C.索赔
D.承诺


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187、填空题  动力性检测的检测方法()、()试验


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188、单项选择题  项目复盘的牵头组织者是()。

A.PMM
B.项目经理
C.指委会主任
D.对应PMO


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189、多项选择题  下列费用偏差原因中,属于设计原因的有()。

A.图纸提供不及时
B.设计漏项
C.协调不佳
D.设计标准变化
E.自然因素


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190、多项选择题  建设工程项目信息管理中,为形成各类报表和报告,应当建立()的工作流程。

A.信息管理和输出 
B.收集信息、录入信息 
C.审核信息、加工信息 
D.信息传输和发布价护 
E.信息整理和共享


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191、单项选择题  在沟通过程中处于主导地位的是()。

A.沟通介体
B.沟通对象
C.沟通主体
D.沟通环境


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192、多项选择题  

某分部工程双代号网络计划如下图所示,其存在的绘图错误有()。

A.多个终点节点 
B.多个起点节点 
c.节点编号有误 
D.存在循环回路 
E.有多余虚工作


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193、多项选择题  版本升级流程规定,版本升级指导员的职责包括()。

A.拟制《版本升级方案》
B.负责发放版本
C.负责解答升级过程中的各种技术问题
D.负责升级过程中的故障处理


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194、多项选择题  施工招标过程中,初步评审审查的内容包括()。

A.对投标人技术的评审
B.投标资格审查
C.对标书进行实质性审查
D.投标文件完整性审查
E.投标担保的有效性与招标文件是否有显著的差异和保留


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195、单项选择题  关于管理环节中决策的说法,正确的是()。

A.从备选方案中选择一个即将被执行的方案
B.制定多项备选方案
C.落实已选定方案
D.检查方案是否被执行


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196、填空题  垂直接地体的规格,安装符合设计要求,要求垂直接地体顶端距地表面的安装深度大于()。


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197、单项选择题  COBIT规定了().

A、内部控制措施
B、IT管理目标
C、IT过程和控制目标
D、IT治理的方针


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198、多项选择题  在建设工程项目决策阶段,建设单位职业健康安全与环境管理的人物包括()。

A.提出生产安全事故防范的指导意见 
B.办理有关安全的各种审批手续 
C.提出保障施工作业人员安全和预防生产安全事故的措施建议 
0.办理有关环境保护的各种审批手续 
E.将保证安全施工的措施报有关管理部门备案


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199、多项选择题  关于施工总承包管理模式特点的说法,正确的有()。

A.在开工前有较明确的合同价,有利于业主的总投资控制 
B.业主方的招标及合同管理工作量较大 
C.多数情况下,由业主方与分包人直接签约,这样有可能减少业主方的风险
D.分包工程任务符合质量控制的“他人控制”原则,对质量控制有利 
E.各分包之间的关系可由施工总承包管理单位负责协调,这样可减轻业主方管理的工作量 


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200、单项选择题  建设工程履约担保的有效期始于()之日。

A、合同签订
B、合同生效
C、承包人收到工程预付款
D、工程开工


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201、单项选择题  不属于合同文档管理的内容的是()。

A.合同资料的收集
B.资料的整理
C.资料的修改
D.资料的归档


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202、多项选择题  全球客户支持中心受理业务的客户范围是()。

A.与公司有合同关系,且正在使用公司产品的客户
B.与公司有合同关系,且正在使用公司产品客户的子公司
C.与公司有合同关系,且正在使用公司产品的客户或其子公司的代理或运营维护外包组织
D.请求提供技术咨询服务的潜在客户


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203、单项选择题  对于不符合工程勘察要求的项目,必须填写()。

A.工程勘察备忘录
B.工程备忘录
C.工程勘察记录表
D.工程勘察指导书


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204、单项选择题  安全管理的关键识别行为不包括().

A.资产识别
B.脆弱性识别
C.配置识别
D.威胁识别


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205、单项选择题  根据我国相关规定,评标委员会推荐的候选人应当限定在()。

A.1人
B.1~2人
C.1~3人
D.2~3人


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206、单项选择题  流程管理的原则不包括()。

A.主观判断可以提高流程的准确性
B.尽量将标准工作形成流程执行
C.确保流程宣贯,方便获取学习
D.发布前流程需经过测试


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207、单项选择题  以下哪些要求是建筑设备监控系统对给捧水设备的监控要求?()

A、冷水机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
B、空调机组运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配簧
C、送排风机运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置
D、给排水泵运行状态监测、监视、故障报警、启停程序配置


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208、多项选择题  施工投标过程中,必须弄清()等关键环节,据此制定施工方案。

A.分项工程的内容
B.工程量
C.劳动与组织状况
D.投标文件的完备性
E.机械设备状态


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209、单项选择题  某建设工程当事人双方签订了工程总承包合同,以下对合同变更约定正确的是()。

A.在工程总承包合同中,无须对合同变更加以约定
B.发包人可以提出合同变更,承包人也可提出合同变更,并由发包人批准
C.发包人可以提出合同变更,承包人无权提出合同变更
D.发包人无权提出合同变更,承包人可以提出合同变更


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210、单项选择题  建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的()文件。

A、操作性
B、实施性
C、纲领性
D、作业性


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211、单项选择题  问题控制是问题管理的组成部分,问题控制的首要活动是识别并记录问题,而识别问题要采取的第一个步骤是().

A、分析现有的全部事件
B、划分问题的类别和优先级
C、探查问题的原因
D、提出问题的解决方案


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212、判断题  实际中,在一个随机现象中常会遇到许多事件,他们之间有对立的关系。()


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213、单项选择题  根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006),施工方项目经理的管理控制包括()。

A、主持项目的投标工作
B、组建工程项目经理部
C、制订项目经理部内部计酬办法
D、选择具有相应资质的分包人


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214、单项选择题  利息是索赔费用的组成部分之一,在实践中可采用的标准不包括()。

A.按当时的银行透支利率
B.按中央银行贴现率加五个百分点
C.按当时的银行贷款利率
D.按合同双方协议的利率


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215、多项选择题  合同交付核心小组成员包括下面哪些人员。()

A.勘察设计经理
B.排产发货经理
C.施工经理
D.质量经理


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216、多项选择题  信息化系统建设包括()。

A、前期的充分调研和规划
B、建设过程中精心组织的实施
C、建成之后的使用及维护以及今后的改进提升
D、建设过程中的施工组织计划的制定


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217、填空题  ECC合同评审内容目前为()和()两大部分。


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218、单项选择题  对于承包商自有的施工机械,当发生索赔事件时,其费用索赔通常按照()进行计算。

A.台班折旧费
B.台班费
C.设备使用费
D.台班折旧费+调进调出费


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219、单项选择题  在建设工程项目管理的发展趋势中,多个相互有关联的项目的项目管理属于()项目管理。

A、第一代
B、第二代
C、第三代
D、第四代


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220、单项选择题  为了充分利用和发挥信息资源的价值,实现有序的科学信息管理,业主和项目参建各方都应编制各自的(),以规范信息管理工作。

A.项目管理规划
B.系统开发计划
C.信息管理手册
D.信息编码表


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221、单项选择题  下列关于成本类型的说法哪项最准确?()

A、是IT财务管理划分成本的基本单位
B、还可划分为固定成本和变动成本
C、可细分为成本要素和成本单元
D、是成本模型的成本核算单位


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222、单项选择题  施工安全技术措施中的应急措施,是针对()提出的工程施工安全技术措施。

A、特殊工程
B、事故和自然灾害
C、特种作业
D、特殊作业环境


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223、单项选择题  某工程由于设计变更,工程师签发了停工一个月的暂时停工令,承包商可索赔的费用是()。

A.租赁机械折旧费
B.机械台班折旧费
C.自有机械台班费
D.承包商损失费


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224、单项选择题  下列建设工程项目决策阶段的工作内容中,属于组织策划的是()。

A.业主方项目管理的组织结构 
B.生产运营期经营管理总体方案 
C.编码体系的建立 
D.实施期组织总体方案


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225、多项选择题  下面关于客户问题登记规则描述正确的是()。

A.客户申告和公司员工自行发现的问题,均须在客户问题管理系统上登记
B.发生在相同地点、相同时间的相同事件的多次申告,登记为一个客户请求
C.客户一次性申告多个不相同的故障或问题(发生地点、时间两者不完全相同)时,每一个问题必须分别被登记,除非客户认为这些故障或问题是同一个
D.在不同时间或不同顾客地点发生的同一个问题的多个故障或问题报告,必须分别登记


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226、问答题  

某政府机关新建高层办公大楼幕墙工程公开招标,有6家具有建筑幕墙施工资质的企业参加投标。开标后,招标人按照法定程序组织评标委员会进行评标,评标的标准和方法在开标会议上公布,并作为《招标文件》附件发送给各投标人。评标委员会在对各投标人的资信、商务、技术标书评审过程中发现:A投标人出具的《安全生产许可证》巳过期;投标人B在投标函上填写的报价内容,大写与小写不一致。经综合评审按照得分的多少,评标委员会推荐C、D、E公司分别为第一、第二和第三中标候选人,后招标人认为D公司具有办公建筑幕墙工程丰富的施工经验,最后宣布由D公司中标。在签订合同时,考虑到D公司投标报价高于C公司,招标人要求D公司以C公司的投标报价承包本项目,D公司欣然同意并签订了合同。
【问题】
1.本案工程评标的标准和方法在开标会议上公布是否合法?请说明理由。
2.投标人A的投标是否为有效标?请说明理由。
3.投标人B的投标是否为有效标?请说明理由。
4.招标人确定D公司为中标人有无不妥?请说明理由。
5.招标人同D公Wj签订合同的行为有无不妥?请说明理由。


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227、单项选择题  梯队型组织适用的情况是()。

A、成熟度较高,追求业务价值体现
B、流程化程度较高,关注响应解决问题SLA
C、建设完毕后运维初期以技术为主
D、贴近业务需求整台资源


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228、填空题  客户申告的产品问题在随后的处理中不能(),这样的产品问题必须()。


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229、多项选择题  复合型组织的特点包括()。

A、沟通成本较低
B、共性整合,个性分立
C、贴近业务,资源复用
D、灵活高效


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230、单项选择题  合同评审时对于重要项目要进行()成本测算。

A.工程
B.服务
C.工程、服务
D.保修期内


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231、单项选择题  建设项目工程总承包方的项目管理工作主要在项目的()。

A.决策阶段、实施阶段、使用阶段 
B.实施阶段 
C.设计阶段、施工阶段、保修阶段 
D.施工阶段


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232、多项选择题  国家对建筑施工企业实施安全生产许可证制度的目的是()。

A.改善劳动条件
B.促进企业生产经营发展
C.严格规范安全生产条件
D.进一步加强安全生产监督管理
E.防止和减少生产安全事故


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233、判断题  企业的产品标准,应在发布后20日内办理备案。()


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234、单项选择题  下列风险因素中,属于组织风险的是()。

A、工程资金供应的条件
B、现场防火设施的可用性
C、施工方案
D、业主方人员的能力


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235、单项选择题  安全防范综合管理系统属于什么系统?()

A、无线局域网络系统
B、室内移动通信覆盖系统
C、通信接入系统
D、安全技术防范系统


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236、多项选择题  建设工程项目实施阶段,项目实施的管理策划的主要内容包括()。

A.建筑面积分配
B.项目功能分解
C.项目风险管理与工程保险方案
D.方案设计竞赛的组织
E.项目实施各阶段项目管理的工作内容


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237、判断题  室外登高作业时(铁塔),在大风、雷雨天气中严禁作业。作业者要佩带保险绳,服装紧身胶底鞋,工具全部放入工具袋中,登高时,人先于工具上:下来时,工具先于人下。()


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238、多项选择题  单位工程竣工成本分析包括的内容有()。

A、目标利润分析
B、目标成本分析
C、预算成本分析
D、主要资源节超对比分析
E主要技术节约措施及其经济效果分析


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239、单项选择题  如何实现对广播系统进行精确的时间控制?()

A、配置标准时间系统,必要时可配置卫星全球标准时间信号系统
B、配置一台独立的计算机,以该台计算机的品振作为时基发生器
C、通过人工管理模式,根据广播媒体报时进行操作
D、与其它广播系统实现同步


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240、单项选择题  某建设工程项目业主委托工程咨询单位为其提供全过程项目管理服务,并委托工程监理单位实施监理,若采用建设工程项目总承包模式,则设计阶段项目质量目标的决策者应是()。

A、工程咨询单位
B、工程监理单位
C、项目总承包单位
D、业主


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241、多项选择题  建设工程项目施工成本计划的编制依据有()。

A、建设投资估算书
B、投标报价文件
C、施工组织设计或施工方案
D、施工成本预测资料
E、施工招标公告


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242、单项选择题  在智能化建筑中,什么是公共安全系统?()

A、为维护公共安全,综合运用现代科学技术,以应对危害社会安全的各类突发事件而构建的技术防范系统或保障体系
B、对建筑内各类机电设备进行监控管理的系统
C、在建筑内配置火灾报警系统
D、对建筑内物业运行、业主服务进行管理的系统


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243、单项选择题  为了加快施工进度,施工协调部门根据项目经理的要求,落实有关夜间施工条件、组织夜间施工的工作,属于管理职能中的()环节。

A、执行
B、检查
C、决策
D、筹划


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244、单项选择题  评时系统应具备什么条件?()

A、系统连续运行不少于15天
B、提供运行管理文件
C、提供施工纪录文件
D、系统应调试完成并自检合格


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245、单项选择题  合同执行过程中负责安排承运商发货的是哪个部门。()

A.进出口部
B.合同履行部
C.营销办事处
D.计划部


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246、多项选择题  项目实施的组织策划的主要工作内容有()。

A、建立编码体系
B、项目管理工作流程
C、项目功能分解
D、任务分工和管理职能分工
E、业主方项目管理的组织结构


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247、单项选择题  智能建筑计算机网络和应用基本采用()通信协议。

A、TCP/IP
B、NETBEUI
C、APPLETALK
D、telnet


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248、单项选择题  关于施工总承包管理的说法,错误的是()。

A.在施工总承包管理模式下,分包合同价对业主是透明的
B.施工总承包管理单位仅仅做管理和协调工作
C.施工总承包管理合同中只确定施工总承包管理费
D.采用施工总承包管理模式时,分包合同由业主与分包单位直接签订


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249、多项选择题  以下工程开通和维护行为规范,哪些行为是正确的。()

A.对于影响设备正常运行的故障,在故障未得到彻底解决之前,维护人员必须在现场值班,不得随意离开。
B.在向客户讲解或与客户讨论技术问题时要注意多引用准确的电信规范和指标术语。
C.在工程开通和维护过程中,有关与客户单位或工程第三方合作完成的项目,一定要按照相关合作协议的要求,主动与对方充分协商、明确责任分工和合作计划,形成书面文件,双方负责人签字认可。
D.公司不同部门的人员在客户单位进行开通和维护工作时,要充分协作,办事处接口人为现场第一负责人,出现意见分歧时,切勿在客户面前争论,更不能争吵,应在客户不在的场合充分协商达成共识,在无法达成共识的情况下应及时向各自上级领导请示,在无法与领导联系的情况下,由第一负责人裁定。


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250、单项选择题  在施工成本管理的任务中,()是施工项目成本决策与计划的依据。

A.成本核算
B.成本控制
C.成本考核
D.成本预测


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251、单项选择题  建筑施工企业项目经理资质核准将逐步取消,由()代替,并设立过渡期。

A.注册建造师
B.注册造价师
C.注册建筑师
D.注册经济师


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252、单项选择题  隐蔽工程如何验收?()

A、在有关验收人员到达现场后进行
B、在完成系统自检测后进行
C、隐蔽工程在隐蔽前应由施上单位通知有关单位进行验收,井应形成验收文件
D、在完成系统安装、系统调试、系统自检测、系统试运行以及系统检测后进行


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253、多项选择题  TOP0问题的关闭由谁决定,关闭问题汇总备案后不再跟踪。()

A.办事处
B.工程服务处
C.网络服务中心
D.网络服务


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254、单项选择题  施工成本分析是在()的基础上,对成本的形成过程和影响因素进行分析。

A、施工成本计划
B、施工成本预测
C、施工成本核算
D、施工成本考核


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255、单项选择题  根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号文),工程排污费属于建筑安装工程费中的()。

A、措施费
B、企业管理费
C、直接工程费
D、规费


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256、多项选择题  下面哪些场合适合使用程控交换机?()

A、家庭
B、医院
C、酒店/宾馆
D、学校(中学/小学)


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257、单项选择题  关于施工总承包管理模式下合同管理的说法,错误的是()。

A.所有分包合同的招标投标、合同谈判以及签约工作均由业主负责
B.业主方的招标及合同管理工作量较大
C.对分包人的工程款支付可由施工总包管理单位支付或由业主直接支付,前者有利于施工总包管理单位对分包人的管理
D.业主只需要进行一次招标,与施工总承包商签约,因此招标及合同管理工作量将会减小


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258、多项选择题  以下哪几项是计算机网络安全必须考虑的内容?()

A、安全报警
B、安全攻击
C、安全机制
D、安全服务


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259、填空题  直接在版本包中下载的《()》,必须裁剪和修订成适合提交给客户的《()》。


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260、单项选择题  戴明环的正确动作顺序为()。

A、DPCA
B、PCDA
C、PDCA
D、PAD


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261、多项选择题  工程项目质量管理从项目启动贯穿到项目收尾,主要包含项下面哪些过程?()

A.项目的质量策划
B.质量保证
C.工程实施全过程的质量控制
D.测量、检查、改进要求


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262、单项选择题  关于职业健康安全与环境管理系内部审核的说法,正确的是()

A.内部审核是对相关的法律的执行情况进行评价 
B.内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制 
C.内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价 
D.内部审核是管理体系接受政府监督的一种机制


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263、单项选择题  根据《招标投标法实施条件》,对某3000万元投资概算的工程项目进行招标时,施工投标保证金额度符合规定的是()万元人民币。

A.70 
B.100 
C.120 
D.50


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264、单项选择题  非承包商原因导致非关键线路上的某项工作延误,如延误时间小于该项工作的总时差,则对此项延误的补偿是()。

A.业主既应给予工期顺延,也应给予费用补偿
B.业主一般不会给予工期顺延,但给予费用补偿
C.业主既不会给予工期顺延,也不给予费用补偿
D.业主一般不会给予工期顺延,但可能给予费用补偿


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265、多项选择题  版本升级前的准备工作包括()。

A.升级前软硬件版本的检查
B.确认新版本与硬件的兼容性
C.升级前的数据备份
D.故障应急处理方法


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266、单项选择题  不属于施工合同文件组成的是()。

A.合同协议书
B.投标须知
C.合同通用条款
D.工程报价单


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267、单项选择题  ()是防火墙的补充手段,它从计算机网络系统中的若干关键点收集信息,并分析这些信息它扩展了系统管理员的安全管理能力,提高了信息安全基础结构的完整性。

A、防DOS攻击
B、邮件过滤
C、入侵检测
D、网站过滤


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268、问答题  

某宾馆大堂改造装修工程,考虑到施工范围和施工内容较为明确,工期较短,业主与承包商根据《建设工程施工合同(示范文本)》签订了固定总价合同。消防系统工程改造内容工程量目前无法确定,合同中约定此部分暂估价为120万元,同时合同约定消防工程由业主指定的某安装公司完成。工程施工过程中发生如下事件:
事件一:最终消防工程根据实际完成工程量计算价款为146万元,承包商提出追加结算差额,但业主认为既然是固定总价合同,不应追加合同价款。
事件二:设计采用地热辐射采暖,在施工过程中,所有施工过程均由现场监理旁站验收。地采暖工程接近完工前,业主工程师要求对某区域房间地采暖重新剥离检査防潮层和绝热层。承包商认为施工过程经监理工程师旁站监理并验收合格,需业主承诺补偿重新检验发生的一切费用、并延长由此影响的工期,才能配合业主再次剥离检验的要求。但业主认为可以随时提出重新检验的要求。
【问题】
1.本案例中项目采用固定总价合同方式是否妥当?并说明理由。
2.事件一中,承包单位要求消防工程按照146万元结算是否妥当?并说明理由。
3.事件二中,业主提出重新检验的要求是否合理?并说明理由。
4.事件二中,承包商关于补偿费用和工期的说法是否合理?并给出理由。


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269、单项选择题  建设单位应在工程竣工验收前()个工作日前,将验收时间、地点、验收组名单书面通知该工程的工程质量监督机构。

A.7 
B.3 
C.14 
D.15


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270、单项选择题  政府质量监督机构对建设工程质量的监督包括监督检查工程实体的施工质量和()。

A、监督检查施工项目进度及投资
B、监督工程建设各方主体的质量行为
C、监督检查施工现场的安全状况
D、验收工程项目施工质量


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271、单项选择题  某工程网络计划中工作M的总时差为3天,自由时差为0。该计划执行过程中,只有工作M的实际进度拖后4天,则工作M的实际进度将其紧后工作的最早开始时间推迟和使总工期延长的时间分别为()。

A、3天和0天
B、3天和1天
C、4天和0天
D、4天和1天


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272、单项选择题  施工承包企业按经监理工程师依据合同和相关法规审批的施工质量计划组织施工,如导致工程质量问题,则责任由()承担。

A、建设单位
B、监理单位
C、施工承包企业
D、监理单位和施工承包企业共同


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273、多项选择题  网络按覆盏的范围可分为()。

A、广域网
B、局域网
C、城域网
D、无线网


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274、单项选择题  下列关于施工成本控制方法中赢得值(挣值)法的费用偏差的叙述,正确的是()。

A.当费用偏差CV为正值时,即表示项目运行超出预算费用
B.当费用偏差CV为负值时,表示超支,即实际费用低于预算费用
C.当费用偏差CV为负值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用
D.当费用偏差CV为正值时,表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用


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275、多项选择题  建设工程项目总承包方式的核心是()。

A、实行总价包干
B、业主可得到“交钥匙工程”
C、实现设计单位和施工单位的相互融合
D、实现设计与施工过程的组织集成
E、为项目建设增值 


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276、多项选择题  各种施工合同示范文本的内容一般包括()。

A.中标通知书
B.专用合同条款
C.工程施工的质量控制
D.工程施工的信息管理
E.工程施工的组织与协调


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277、单项选择题  业主确定的工程项目设计变更工作流程,属于工作流程组织中的()。

A、管理工作流程
B、物质流程
C、信息处理工作流程
D、设计工作流程


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278、多项选择题  下列进度控制的措施中,属干组织措施的有()

A.选择承发包模式 
B.进行工程进度的风险分析 
C.落实资金供应的条件 
D.编制项目进度控制的工作流程 
E.进行有关进度控制会议的组织设计 


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279、多项选择题  环境验收具备开工条件情况后,执行项目经理(子工程经理)与客户相关负责人一起召开工程开工前的协调会,与客户商定内容包括哪些。()

A.配合事宜
B.进度计划
C.施工技术要求
D.工程安装周期


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280、多项选择题  以下对有线电视及卫星电视接收系统的描述正确的是()。

A、本系统向用户提供多种电视节目源
B、系统采用电缆电视传输和分配的方式,对需提供上网和点播功能的有线电视系统宜采用双向传输系统
C、系统根据备类建筑内部的功能需要配置电视终端
D、系统除了据供各类节目源之外,还有提供信息发布,通告、对讲的功能


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281、单项选择题  在合同执行过程中,由于通货膨胀而使工料成本增加,按合同规定对合同总价进行相应调整的合同形式为()合同。

A.纯单价
B.成本加酬金
C.不可调值总价
D.可调值总价


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282、单项选择题  某建设工程项目在施工过程中出现混凝土强度不足的质量问题,采用逐层深人排查的方法,分析确定其最主要原因。这种方法是()。

A、直方图法
B、排列图法
C、控制图法
D、因果分析图法


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283、单项选择题  根据建设工程项目总进度目标论证的工作步骤,在完成“项目结构分析”工作之后应立即进行的工作()。

A.调查研究和收集资料 
B.进度计划系统的结构分析 
C.项目的工作编码 
D.编制各层进度计划


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284、单项选择题  备份一般有3种方式,即完全备份、增量备份、().

A.选择备份
B.安全备份
C.集中备份
D.差分备份


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285、单项选择题  下列偏差分析的表达方法中,反映的信息量少的是(),它一般在项目的较高管理层应用。

A.横道图法
B.表格法
C.曲线法
D.因素分析法


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286、填空题  示范站点实施的主要活动有:制定示范站点建立方案、示范点施工、明确和固化站点验收的标准、程序和文档交付物、制作项目质量标准的示范点图片册,推广验收标准、程序和文档交付物以及考虑不同区域、站型(新站、共站等)、分包商施工的()建成各自的示范站点。


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287、填空题  “()”是站点质量控制八个关键动作之一。


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288、多项选择题  施工质量控制点的事前质量预控工作包括()。

A.确定质量检查检验方式及抽样的数量与方法
B.明确检查结果的判断标准及质量记录与信息反馈要求等
C.明确质量控制的目标与控制参数
D.编制作业指导书和质量控制措施
E.掌握施工操作要领


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289、单项选择题  所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成是一种计算机硬件和软件的结合,使Internet与Intranet之间建立一个安全网关(SecurityGateway),从而保护内部网免受非法用户的侵入,以下哪个不是防火墙的主要功能?()

A、服务访问规则
B、验证工具
C、防范内部网络攻击
D、应用网关


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290、多项选择题  安全措施计划具体包括()。

A.安全责任措施
B.安全技术措施
C.职业卫生措施
D.安全教育措施
E.文明施工措施


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291、单项选择题  在工程网络计划中,关键线路是指()。

A、单代号网络计划中总的工作持续时间最长的线路
B、双代号网络计划中由关键节点组成的线路
C、单代号搭接网络计划中总的工作持续时间最长的线路
D、双代号时标网络计划中无虚箭线的线路


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292、单项选择题  投标单位取得投标资格,获得招标文件之后的首要工作是()。

A.进行各项调查研究
B.研究招标文件
C.复核工程量
D.选择施工方案


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293、多项选择题  施工项目的成本计划按其作用可分为()。

A、单位工程成本计划
B、分部分项工程成本计划
C、竞争性成本计划
D、指导性成本计划
E、实施性成本计划


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294、填空题  在处理紧急问题中,现场人员不顾研发要求(),迅速()。


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295、多项选择题  在运用分层法对工程项目质量进行统计分析时,通常可以按照()等分层方法获取质量原始数据。

A、作业班组
B、作业时间
C、工程材料
D、投资主体
E、工程部位


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296、单项选择题  直方图的分布形状及分布区间宽窄,取决子质量特征统计数据的()

A.样本数量和分布情况 
B.控制标准和分布状态 
C.平均值和标准偏差 
D.分布位置恶化控制标准上下限


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297、判断题  《现场服务申请》应在现场支持任务完成后交客户签字确认。()


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298、单项选择题  已经被移动集团列入计次服务的主设备是()。

A.交换设备和传输设备
B.GSM设备和业务设备
C.传输设备和CDMA设备
D.传输设备和GSM设备


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299、单项选择题  关于投诉处理注意事项描述不正确的是()。

A.任何部门、任何人不能以任何形式要求客户提出撤诉
B.客户主动进行撤诉请求时,客户投诉视为无效投诉
C.严禁任何部门、任何人以任何形式要求客户直接参与公司内部投诉责任划分
D.涉及收费服务的投诉处理:设备过保或服务需要收费时办事处应该及时正式的向客户提出收费申明,当客户提出服务需求时办事处消极回避,或者迟迟不做应答并积极与客户协商导致的投诉,责任在办事处。但当客户不承担服务费用时,客户投诉被视为无效投诉


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300、单项选择题  在国际上,民用建筑工程项目总承包的招标,对工程项目多数采用()描述的方式。

A、构造
B、施工图
C、功能
D、规模


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