1、单项选择题 卖家违规累计扣到多少分，会被执行节点处罚？（）
A.十二分 B.五分 C.十分 D.七分
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2、名词解释 支付宝（非促销）成交笔数
3、名词解释 新访客数
4、问答题 以下那类商品仅限淘宝商城卖家出售
5、单项选择题 商家在店铺内公示不支持7天无理由退换货（包括部分商品不支持），将会受到何种处罚？（）
A.监管店铺，限制登录阿里旺旺 B.监管店铺，终止服务协议 C.公示监管30天，监管店铺30天 D.公示警告7天，限制发布商品信息7天
6、单项选择题 下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的？（）
A.出售的商品，在合理期间内不存在影响正常使用的质量问题 B.宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 C.遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 D.每天都要重新发布商品
7、单项选择题 以下可以出售的是？（）
A.如烟 B.鼻烟 C.香烟 D.烟丝
8、名词解释 店铺PV
9、单项选择题 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A.鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B.鞋盒放置在收纳类目下 C.灯泡放置在灯饰灯具下 D.收纳凳放置在收纳/储存类目下
10、单项选择题 尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品（）。
A.可以，且没数量限制 B.不可以 C.可以，但只能发布100件 D.可以，但只能发布10件
11、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？（）
A.好记星电子词典发布在：好易新 B.小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机 C.诺亚舟电子词典发布在：步步高 D.读书郎电子词典发布在：好记星
12、问答题 以下哪种图片属于实物拍摄图片
13、单项选择题 某商品出现“商品标题为A.品牌，实物图片为B品牌”的情况，违反“淘宝商城如实描述服务规则”，将被扣去多少分？（）
A.4分 B.2分 C.6分 D.1分
14、问答题 虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品
15、单项选择题 以下哪件商品不能在淘宝上发布？（）
A.喜鹊造型的花瓶 B.鸟巢模型烟灰缸 C.zippo打火机 D.浴缸
16、名词解释 投放时间
17、问答题 以下那类商品是淘宝网禁止发布
18、单项选择题 一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？（）
A.12天 B.15天 C.7天 D.9天
19、名词解释 店铺UV
20、问答题 以下哪种方式是正确保护密码的方式
21、问答题 您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为
22、单项选择题 以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描述服务规则”？（）
A.进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签 B.在产品描述^91考试网示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 C.国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS D.以上说法均不对
23、名词解释 平均访问时间
24、单项选择题 以下几种商品中，哪个是淘宝网的禁售商品？（）
A.进口雅培 B.国产雅培 C.三鹿奶粉 D.圣元奶粉
25、单项选择题 严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？（）
A.48分 B.100分 C.36分 D.24分
26、单项选择题 买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形（）。
A.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快 B.同行竞争者恶意给予中）差评买家利用中、差评 C.恶意向卖家索要额外财物 D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
27、单项选择题 买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 C.买家拍下以后就可以申请退款 D.买家付款以后就可以申请退款
28、问答题 以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品
29、名词解释 拍下总金额
30、名词解释 推广内容
31、单项选择题 什么是展现量？（）
A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D.您参加推广的商品数量
32、单项选择题 什么样的商品会造成可疑交易的产生？（）
A.赠品没有放置在“赠品”类目 B.设置多件低价包邮但不支持单件拍下发货 C.虚拟商品限制一个id购买一件 D.以上都是
33、单项选择题 拍拍直通车帐户查询功能最多查询最近（）个月的充值记录？
A.无限制 B.10 C.5 D.3
34、单项选择题 硬币制作的硬币戒指是否允许出售？（）
A.允许出售 B.首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的 C.不确定 D.不允许出售
35、问答题 什么行为是没有违反淘宝规则的？
36、单项选择题 一件100元的商品，买家在保持商品全新状态，不影响2次销售的情况下要求退款，卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分？（）
A.4分 B.6分 C.12分 D.2分
37、单项选择题 对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价^91考试网布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为，将会被扣除多少分？（）
A.2分 B.4分 C.1分 D.6分
38、单项选择题 新商业文明的四个准则分别是什么？（）
A.开放、透明、信任、分享 B.诚信、激情、开放、透明 C.透明、责任、激情、分享 D.开放、透明、分享、责任
39、问答题 同款商品不允许附带不同的附赠品以不同价格发售，诺基亚7610现价2500请你找出以下这组商品中正确的是
40、名词解释 推广平台
41、单项选择题 除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的处理？（）
A.对这次违规行为进行公示 B.对违规的会员进行罚款 C.对这次违规行为进行纠正 D.对这次违规行为进行扣分
42、问答题 下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？
43、单项选择题 违反“淘宝商城发票”规则，会受到以下哪种处罚？（）
A.公示监管30天，监管店铺30天 B.公示警告7天，限制发布商品信息 C.下架所有商品信息，删除所有未出价商品信息 D.监管店铺，终止服务协议
44、名词解释 全店转化率均值
45、问答题 运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是
46、单项选择题 拍拍直通车默认的每日消费限额是？（）
A.30元 B.10元 C.60元 D.100元
47、名词解释 入店跳失率
48、问答题 下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能
49、单项选择题 以下哪种行为属于“违规发布广告商品”？（）
A.在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样 B.商家未在店铺^91考试网示：物流配送说明、发送商品时间 C.标题信息与图片或商品描述不符 D.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
50、问答题 哪件商品没有放错属性或类目
51、单项选择题 《淘宝规则》的违规积分何时清零？（）
A.每半年一次 B.每年一次 C.每个月一次 D.每季度一次
52、问答题 下列哪件商品不属于乱用关键字的情况
53、名词解释 当日拍下-付款金额
54、单项选择题 商家未在店铺内公示物流配送说明、发送商品时间，违反了以下哪一条商城规则？（）
A.淘宝商城7天无理由退换货规则 B.淘宝商城积分规则 C.淘宝商城商家店铺规范 D.淘宝商城商家销售行为规则
55、名词解释 收藏量
56、名词解释 拍下笔数
57、单项选择题 在淘宝上虚假交易是否会被处罚？（）
A.虚假交易二十笔以下不会被处罚 B.根本不会被处罚 C.虚假交易十笔以下不会被处罚 D.虚假交易是违规行为，一经发现严肃处理
58、问答题 我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?
59、单项选择题 在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？（）
A.延迟发货 B.卖家拒绝使用支付宝 C.收款不发货 D.消费者保障计划的投诉
60、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？（）
A.相同颜色的电子词典分别发布 B.不同颜色的圆珠笔分别发布 C.不同颜色的笔记本分开发布 D.同款电子词典带不同赠品
61、单项选择题 拍拍直通车帐户充值最低不小于（）元？
A.100 B.200 C.300 D.500
62、问答题 淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是
63、单项选择题 您可以在推广计划中设置哪些投放条件？（）
A.投放站点 B.投放日期、投放时段 C.每日消费限额 D.以上条件都可以
64、问答题 保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物
65、名词解释 支付宝成交金额
66、单项选择题 发布广告商品将会被公示警告多少天？（）
A.7天 B.15天 C.30天 D.3天
67、单项选择题 小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）
A.专柜施华洛世奇专柜 B.黄金类目下 C.居家类目下 D.饰品类目下
68、单项选择题 淘宝以下哪部影片允许出售？（）
A.科幻片 B.三级片 C.耽美 D.A.V片
69、名词解释 支付宝成交笔数
70、名词解释 宝贝页收藏量
71、单项选择题 您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（）
A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程 C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是
72、单项选择题 违反“淘宝商城发票”规则，将会被扣去多少分？（）
73、单项选择题 淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力^色 情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定？（）
A.虚假交易 B.发布违禁信息和滥发信息 C.恶意评价 D.竞拍不买
74、问答题 以下哪件商品能在淘宝上发布
75、问答题 在以下四个选项中，不属于成交不卖的是哪项
76、名词解释 浏览回头率
77、单项选择题 以下商品关键字应用最恰当的是？（）
A.比石榴石还漂亮的鸡血石 B.漂亮的紫水晶天然黄宝石 C.蒂凡尼超美14k黃金手链 D.施华洛世奇水晶手链脚链
78、问答题 买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则
79、单项选择题 以下哪类服务性商品允许发布？（）
A.办理信用卡 B.个人、公司融资、贷款 C.车辆出租、代驾服务 D.帮助追债、讨账服务
80、问答题 以下哪种是不可以出售的
81、名词解释 拍下件数
82、问答题 我是卖家，买家说商品有问题，把商品退回来了。这时，下面哪种操作是错误的
83、问答题 以下发布山寨机的方式哪种是正确的
84、单项选择题 我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？（）
A.1个 B.10个 C.100个 D.200个
85、单项选择题 以下哪种商品允许出售？（）
A.上号 B.烧号 C.改频 D.烧号手机
86、单项选择题 以下哪种行为不属于“乱用关键字”（）
A.犀利哥推荐正品T恤 B.李宁/耐克/阿迪运动鞋 C.特步运动鞋 D.正品女鞋比ONLY更好
87、问答题 淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？
88、问答题 以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品
89、单项选择题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）
A.充电插座 B.汽车坐垫 C.牌照隐形喷剂 D.车载电视
90、单项选择题 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）。
A.发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B.买家索取发票时，告知不提供 C.未按事前约定赠送或减少赠送相应积分 D.前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
91、名词解释 淘宝下架
92、单项选择题 什么是点击量？（）
A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D.您推广的商品被用户有效点击的次数
93、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？（）
A、带帽套头卫衣发布在开衫下 B、披肩发布在短外套下 C、休闲女士中裤发布在七分裤下 D、抹胸型礼服发布在一字肩下
94、问答题 在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的
95、单项选择题 根据《浙江省公安厅关于进一步规范印章业治安管理工作的通知》、《浙江省刻字业治安管理办法》等法律法规的规定，以下商品暂允许发布的是？（）
A.合同专用章 B.个性结婚印章 C.上海国际货运有限公司公章 D.上海统一雕刻有限公司发票章
96、问答题 书籍类目下以下那种情况不属于商品违规
97、问答题 违规行为记分周期是多久
98、单项选择题 下列不属于闲置商品发布规则的是（）。
A.已经成交过的闲置商品1个月内不能重新发布 B.已穿过的内衣裤袜禁止出售 C.闲置商品的发布无需遵循商品发布管理规则 D.已开封的食品饮料，保健品等禁止出售
99、问答题 以下哪些不可以在淘宝上出售
100、问答题 淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间
101、单项选择题 在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户？（）
A.只要违规了，就会被查封账户 B.只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封账户 C.只要被买家投诉，就会被查封账户 D.只要发生了严重违规行为，才会被查封账户
102、名词解释 日限额
103、单项选择题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？（）
A.短裤放进中裤 B.女士腰带放进腰带 C.短袖T恤放进短袖衬衫 D.黛安芬内衣放进肚兜
104、名词解释 点击量
105、名词解释 类目出价
106、名词解释 展现位
107、单项选择题 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品，会受到以下哪种处罚？（）
A.扣除2分 B.限期3天内整改 C.扣除4分 D.扣除12分
108、名词解释 展现量
109、单项选择题 出售仿象牙饰品需注明哪点？（）
A.颜色 B.尺寸 C.材质 D.类型
110、单项选择题 如果一个记分周期内12分全部被扣完，店铺将会受到怎么样的处罚？（）
A.公示监管30天，监管店铺30天 B.监管店铺，限制登录阿里旺旺 C.公示警告7天，限制发布商品信息7天 D.监管店铺，终止服务协议
111、单项选择题 下列游戏产品中哪个是不允许发布的？（）
A.游戏帐号 B.游戏装备 C.游戏外挂 D.游戏币
112、问答题 你认为以下选项中哪个不属于重复铺货行为
113、问答题 下列女装类目商品中，哪个是错误发布的
114、名词解释 非促销成交用户数
115、名词解释 成交回头率
116、单项选择题 下列哪些行为不属于违规行为（）。
A.同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品 B.同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品 C.同一会员开两家店铺并且发布不同的商品 D.同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品
117、单项选择题 淘宝规则的适用者是？（）
A.买方 B.所有用户 C.淘宝网 D.卖方
118、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为
119、问答题 以下哪种是在靠垫抱枕类目下错误发布
120、名词解释 淘宝直通车活动
121、单项选择题 以下哪种行为不属于“重复铺货”？（）
A.某手机根据不同颜色发布多件 B.某手机根据不同价格发布多件 C.某手机根据不同挂件发布多件 D.某手机发布一件
122、单项选择题 会员违规后怎么办？（）
A.违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚 B.向会员道歉 C.向淘宝道歉 D.移送司法机关
123、单项选择题 关于“重复铺货”，以下哪种说法是正确的是？（）
A.将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布，属于重复铺货 B.将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货 C.将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货 D.以上说法都正确
124、单项选择题 以下哪种情况没有违反商品管理规则的？（）
A.价值50元的商品，以1元发布标明赠品 B.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元 C.发布5元的口罩 D.发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元
125、单项选择题 以下哪种产品不符合天猫规则要求（）
A、标称为90%的羽绒被实际检测达到97% B、使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 C、家用电器产品上标记有3C认证标志 D、强化地板标称EO级别环保等级，实测达到该水平
126、单项选择题 以下选项中哪种行为属于延迟发货？（）
A.交易由于买家未付款超时自动关闭了 B.买家表示商品贵了 C.买家表示老公觉得这个东西不好看，放弃购买 D.卖家表示之前跟买家有交易纠纷，怀疑买家现在为了报复要给差评，拒绝发货
127、单项选择题 被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？（）
A.违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试 B.等待自然恢复 C.写保证书后 D.交纳罚款后
128、问答题 哪种成交行为是淘宝规则所禁止的
129、问答题 边角观测精度如何匹配？
130、单项选择题 一个淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A.三家 B.一家 C.两家 D.没限制
131、名词解释 支付宝使用率
132、单项选择题 以下那种情况属于类目错放？（）
A.碗放在餐具类目 B.叉勺筷放在餐具类目 C.不锈钢蒸锅放在餐具类目 D.碟子盘子放在餐具类目
133、名词解释 账户相关
134、单项选择题 以下哪类商品禁止在淘宝网上发布商品信息？（）
A.盐 B.食用油 C.香烟 D.大米
135、单项选择题 以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？（）
A.提供信用卡套现 B.家政服务 C.代办毕业证、文凭 D.买卖考试答案
136、单项选择题 淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息？（）
A.涉嫌侵犯他人权利的信息 B.卖家本人己通过工商注册的实体店名 C.干扰淘宝网运营秩序等相关信息 D.违反国家法律法规的信息
137、单项选择题 小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）
138、名词解释 IPV_UV
139、单项选择题 作为一名店主，在处理交易问题时，您应该掌握哪些基础信息？（）
A.商品id号 B.阿里旺旺举证号 C.订单编号 D.以上都要掌握
140、单项选择题 挂价标价为1元，运费为50元，该种行为属于违规发布商品范畴，将被扣除多少分？（）
A.2分 B.1分 C.6分 D.4分
141、单项选择题 下列哪些商品可以销售？（）
A.文物：淘宝用户仅可按《中华人民共和国文物保护法》第50条、第51条的规定 进行民间收藏文物的买卖 B.动物：淘宝网上仅允许销售常见的家禽、家畜、宠物或可食用动物 C.根据银行卡发卡行的规定可以公开发布的银行卡收藏册、储值卡、纪念卡 D.平时乘车的地铁票
142、名词解释 直通车成交
143、名词解释 进店时间
144、单项选择题 李明在淘宝网以多种形式发布了几款手表，以下哪种形式没有违反淘宝网的规则呢？（）
A.相同的商品附带不同的赠品发布 B.以一口价和拍卖的方式分别进行发布 C.一件商品每隔一天发布一次 D.同一款手表以不同颜色分开发布
145、问答题 以下哪些宠物活体下卖家发布商品不属于违规现象
146、问答题 家具类目下以下哪些商品可正常发布
147、名词解释 支付宝（促销）成交件数
148、单项选择题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？（）
A.满500元以1元换购 B.女士内衣定价0.01，邮费80元 C.江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元 D.男士内衣特价50，邮费250元
149、单项选择题 以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？（）
A.宠物食品 B.隐形眼镜护理液 C.护肤精油 D.流行首饰
150、问答题 以下那种行为属于侵犯他人知识产权
151、问答题 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪些可以在淘上出售
152、单项选择题 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）
A.1分 B.4分 C.2分 D.6分
153、问答题 您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则
154、问答题 炒作评价31-99条会被扣几分
155、单项选择题 以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）
A.藏刀 B.剪刀 C.瑞士军刀 D.裁纸刀
156、单项选择题 拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？（）
A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品 B.支持除成人类目外的商品 C.都支持
157、单项选择题 什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？（）
A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上
158、单项选择题 有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）
A.三十天 B.三天 C.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易 D.十五天
159、问答题 以下哪件商品的属性/类目的选择是正确的
160、单项选择题 以下哪张地图不允许出售？（）
A.北京地区旅游地图 B.军队作战绝密地图 C.中国人民共和国地图 D.浙江省地图
161、单项选择题 买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的？（）
A.买家提出退款时间 B.买家拍下商品时间 C.买家签收快递时间 D.卖家发货时间
162、单项选择题 下列哪种情况违反数量限制的规则？（）
A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品 B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品 C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品 D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品
163、名词解释 人均店内停留时间（秒）
164、单项选择题 规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告？（）
A.考试中心 B.规则公告 C.规则解读 D.友情链接
165、单项选择题 淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知（）。
A.规则频道公告 B.淘宝网首页公告 C.电话通知会员 D.淘宝网帮助中心公告
166、单项选择题 以下哪种商品不允许出售？（）
A.跳蛋 B.防晒霜 C.充气娃娃 D.催情咖啡
167、问答题 以下哪种行为属于严重的成交不买行为
168、问答题 以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是
169、单项选择题 如果您想暂停某一款商品的推广，可以采取的方式是（）。
A.重新编辑此商品 B.进入我的直通车，点击管理推广中的商品，在状态中选择暂停 C.重新上架此商品 D.重新发布此商品
170、问答题 以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品
171、名词解释 关键词出价
172、名词解释 停留时间
173、名词解释 客单价
174、名词解释 审核下架
175、问答题 以下淘宝网物流方式的超时时间，哪种是不正确的
176、单项选择题 淘宝规则是什么？（）
A.如何买卖商品的帮助 B.对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款 C.如何开店的指导 D.保护买家的工具
177、单项选择题 淘宝的违规行为分哪两种（）。
A.一般违规行为和严重违规行为 B.普通违规行为和特殊违规行为 C.少数违规行为和多数违规行为 D.买家违规行为和卖家违规行为
178、问答题 我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销
179、单项选择题 以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（）
A.手镯 B.手机 C.弹壳类商品 D.戒指
180、单项选择题 小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）
181、问答题 我收到了“收款不发货”的处罚，哪种情况处罚不能撤销
182、名词解释 正在使用的关键词
183、问答题 以下哪项属于支付方式正确
184、单项选择题 以下哪种经营行为会被扣除6分？（）
A.买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票 B.出售假货、水货、仿货、三无商品 C.将广告作为单个商品进行发布 D.将用户的聊天记录，在店铺中进行公布
185、问答题 以下那种行为属于重复铺货
186、问答题 我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？
187、单项选择题 下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？（）
A.恶意评价 B.描述不符 C.价格过高 D.侵犯知识产权
188、问答题 以下各项中可以购买到实际商品的是
189、单项选择题 不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？（）
A.4分 B.2分 C.1分 D.6分
190、问答题 以下哪种商品在淘宝网上禁止出售
191、单项选择题 黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？（）
A.三唑仑 B.粉底 C.荞麦粉 D.章鱼小丸子
192、名词解释 相关词查询
193、单项选择题 火药、导火线、（）、炮粉等属于爆炸物的材料，淘宝网禁止出售？（）
A.脱脂棉 B.硝化棉 C.麻绳 D.淀粉
194、名词解释 客单价均值
195、单项选择题 以下哪种行为属于违规发布商品？（）
A.重复铺货 B.发布禁限商品 C.价格、邮费严重不符 D.以上说法都正确
196、名词解释 类目排名
197、问答题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售
198、问答题 以下哪类服务不允许发布
199、单项选择题 通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？（）
200、单项选择题 对于食品行业卖家来说，以下哪种情况容易引发纠纷？（）
A.商品破损问题 B.生产日期问题或未填写足够的食品信息 C.未及时发货 D.以上都是
201、问答题 女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件
202、问答题 虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度
203、名词解释 当日拍下-付款笔数
204、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，宝贝标题描述合理的是
205、单项选择题 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）
A.仅对钻石卖家有限制 B.仅对星级卖家有限制 C.都有限制 D.无限制
206、名词解释 购买UV
207、问答题 以下哪件商品禁止在淘宝网上发布
208、单项选择题 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分，违反淘宝商城积分规则，会受到什么处罚？（）
A.公示监管30天，监管店铺30天 B.公示警告7天，限制发布商品信息7天 C.监管店铺，限制登录阿里旺旺 D.监管店铺，终止服务协议
209、单项选择题 淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A.一家 B.两家 C.没限制 D.三家
210、单项选择题 以下哪类商品是淘宝网淘宝禁止发布？（）
A.化妆品 B.我国军腰带 C.阿迪达斯 D.Nike
211、名词解释 入店人次
212、多项选择题 支持EDGE的设备有（）
A、HorizonII B、HorizonI C、Horizon mini D、MCELL
213、名词解释 平均点击花费
214、单项选择题 满足下列哪种情况.会员方可创建店铺（）。
A.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，但未通过开店考试后 B.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，并通过开店考试后 C.会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定，公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后 D.会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息，并通过开店考试后
215、单项选择题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）
A、充电插座 B、汽车坐垫 C、牌照喷剂 D、车载电视
216、问答题 现浇钢筋混凝土楼板的特点和适用范围是什么？
217、问答题 哪种商品不属于广告商品
218、问答题 警用和军用商品信息、设备，禁止在淘宝网出售。
219、单项选择题 下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？（）
A.限制发布商品 B.没收商品 C.公示警告 D.店铺屏蔽
220、名词解释 入店访问深度
221、单项选择题 买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务，这种行为将会被扣去多少分？（）
222、名词解释 消耗
223、单项选择题 以下哪类消费券允许出售？（）
A.杭州旅游消费券 B.杭州转移性消费券 C.杭州教育消费券 D.肯德基现金券
224、问答题 以下哪件商品属于淘宝禁售商品
225、单项选择题 商城的商品评价体系是怎么样的？（）
A.好评/中评/差评，记分制评价体系 B.留言评价制 C.10分制评分体系 D.5分制评分体系
226、单项选择题 以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。
A.商家在店铺^91考试网示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货） B.在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货 C.对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换 D.以上说法都正确
227、问答题 淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业人生标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是
228、问答题 以下哪种商品的价格/邮费存在不符
229、名词解释 点击单价
230、单项选择题 书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？（）
A.3000件 B.30000件 C.300000件 D.无限制
231、问答题 某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是
232、单项选择题 我最多能够推广多少件商品？（）
A.5件 B.10件 C.15件 D.无限制
233、单项选择题 下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）
A.淘宝网战略合作试点店铺 B.数码配件一站式购物网店 C.淘宝网数码频道合作伙伴 D.淘宝网唯一授权店铺
234、问答题 淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？
235、单项选择题 下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）
A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分 D.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数
236、单项选择题 以下哪种经营行为会导致店铺被监管30天？（）
A.针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还 B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具 C.将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者 D.以上说法均不正确
237、单项选择题 和卖家协商好退款，卖家已经退款了，我的钱在哪里？（）
A.我的支付宝账户 B.我的市民卡 C.我的信用卡 D.我的淘宝
238、问答题 所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是
239、单项选择题 对于虚假交易规则描述正确的是？（）
A.通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为 B.对于买、卖双方以抬高信用为目的，同城交易的行为 C.对于买、卖双方以抬高信用为目的，虚拟商品交易的行为 D.对于买、卖双方以抬高信用为目的，低价促销的行为
240、问答题 淘宝网禁止出售滥用品牌名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品
241、问答题 炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分
242、问答题 以下哪类商品可以出售
243、单项选择题 VIP成长点的计算周期是几天？（）
A.VIP成长点计算周期为90天，动态统计会员在最近90天内的VIP成长点总分值 B.VIP成长点计算周期为180天，动态统计会员在最近180天内的VIP成长点总分值 C.VIP成长点计算周期为360天，动态统计会员在最近360天内的VIP成长点总分值 D.VIP成长点计算周期为30天，动态统计会员在最近30天内的VIP成长点总分值
244、单项选择题 以下哪类跑腿服务允许发布？（）
A.代送午餐、书信 B.陪聊天、逛街 C.提供粉末类快递服务 D.代买车票
245、单项选择题 淘宝网禁止出售保护动植物及其制品，以下哪种饰品可以在淘宝上出售？（）
A.钻石 B.玳瑁饰品 C.象牙饰品 D.犀牛角饰品
246、问答题 以下哪种配件属于淘宝禁售商品
247、单项选择题 下列商品中，哪一个商品价格邮费不符合？（）
A.商品是一件裘皮大衣，售价13000元，国内邮费设置为100元 B.商品是一条女士内裤，售价5元，国内邮费设置为30元 C.商品是美国代购的D.IOR的裙子，售价5000元，发往国内的邮费设置为50元 D.商品是一双靴子，卖家使用顺风快递，由深圳发往杭州的运费是20元
248、单项选择题 以下哪种行为没有违反淘宝商城支付方式规则？（）
A.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为 B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具 C.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C.2C.网店链接… D.以上说法均不对
249、名词解释 花费
250、问答题 以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
251、单项选择题 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）.
A、发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B、买家索取发票时，告知不提供 C、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分 D、前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
252、单项选择题 推广商品的标题不能超过多少汉字？（）
A.10个汉字 B.20个汉字 C.30个汉字 D.40个汉字
253、名词解释 成交回头客
254、单项选择题 以下商品中属于正确发布的是哪个？（）
A.专业链接，更多低价商品 B.此商品已售勿拍 C.标题价格为9999999，宝贝描述中留言，诚招代理商 D.笔记本电脑桌25特卖
255、单项选择题 标题与实物图片描述的是一致的商品是？（）
A.标题为特价笔记本电脑桌，但是商品图片是餐桌 B.商品标题为：12345图片放的是一个可爱的卡通图片 C.标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯 D.标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片
256、名词解释 浏览回头客
257、多项选择题 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。 如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？（）
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。 B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。 C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。 D.延长顾客的收货时间
258、单项选择题 卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（）
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是
259、问答题 禁止出售的不合格商品会在淘宝哪个页面进行通告
260、单项选择题 以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行？（）
A.提现到绑定的银行对公帐号上 B.直接通过支付宝支付购买商品的货款 C.给自己的另一个支付宝帐户转帐 D.给他人的支付宝帐户转帐
261、名词解释 系统推荐词
262、问答题 在以下描述中找出商品描述一致的正确答案
263、名词解释 宝贝页（促销）成交转化率
264、问答题 以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为
265、问答题 为什么山寨机不能发布在品牌手机下？
266、问答题 买家收到东西后，说东西一般般，要不减10元，不降价就给差评。此种情况属于违反什么规则？
267、单项选择题 如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（）
A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页 C.卖家中心站内信 D.邮件
268、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是?
269、单项选择题 能够通过正确的路径购买到商品是？（）
A.手机电池下购买电脑笔记本电池 B.U盘类目下购买闪存卡 C.摄像机类目下购买数码相机 D.MP3类目下购买纽曼MP3
270、问答题 下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品
271、单项选择题 支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。
A.生活助手 B.交易管理 C.安全中心 D.我的支付宝
272、问答题 以下不允许出售的是
273、单项选择题 以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？（）
A.酒类 B.进口保健品 C.Diy巧克力 D.戒烟商品
274、问答题 找出商品属性与发布商品所放置的类目一致的
275、单项选择题 手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.不同内存的手机分开发布 B.不同颜色的手机分开发布 C.不同套餐分开发布 D.同种型号分开发布
276、单项选择题 以下行为中会被扣除12分的是（）。
A.违反淘宝商城发票规则 B.发布国家违禁信息 C.重复铺货 D.乱用关键字
277、单项选择题 严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？（）
A.100分 B.36分 C.48分 D.24分
278、单项选择题 评价人若给予好评，则被评价人信用积分会增加几分（）。
A.二分 B.四分 C.一分 D.三分
279、问答题 商品标题、图片、描述等一致的商品是
280、问答题 以下商品发布，选择正确属性的是
281、名词解释 全店成交转化率
282、问答题 在注册淘宝账户时下面的操作那个能够最大限度的提高账户的安全级别
283、单项选择题 下列哪居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A、鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B、鞋盒放置在收纳类目下 C、灯泡放置在灯饰灯具下 D、收纳凳放置在收纳/储存类目下
284、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？（）
A.美特斯邦威补差价五块 B.韩国代购正品服饰时尚女装T恤 C.售完欣赏 D.给香港mm的订单连衣裙2条
285、问答题 以下哪类单据，不允许出售
286、问答题 以下不能发布在护肤品类目下的商品是
287、问答题 卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是
288、单项选择题 以下虚拟商品中可以在淘宝网销售的是？（）
A.发布“安装方法”等文字信息 B.网络传输的肯德基优惠券 C.付款后直接淘宝旺旺或QQ或传至邮箱的商品 D.出售Q币
289、单项选择题 以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”（）
A.商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气 B.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传 C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传 D.商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为
290、单项选择题 下列哪种软件是允许发布的？（）
A.群发软件 B.木马程序软件 C.密码破解软件 D.工程应用软件
291、单项选择题 以下哪种描述是符合淘宝商城规范的？（）
A.宝贝标题为NIKEADIDASCONVERSE09新款运动鞋 B.卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程 C.同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布 D.在店铺^91考试网示物流配送说明、发送商品时间
292、单项选择题 商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气。以上这种行为违反了（）
A.进行人气商品炒作 B.违反淘宝商城支付方式 C.收款不发货 D.成交不卖
293、名词解释 关键词排名
294、名词解释 IPV
295、单项选择题 装潢建材类目下哪个商品标题不属于违规情况？（）
A.客户定单 B.马桶A5030柱盆/艺术盆-马桶/坐便器/小五金/瓷砖 C.大师漆晶典水性全环保木器白哑面漆2.5KG D.大自然地板批发
296、问答题 以下属于禁售商品的是
297、问答题 下列哪项属于卖家收款不发货
298、单项选择题 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）
299、单项选择题 商家包邮产品，由于买家所在地偏远、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分（）。
A.1分 B.6分 C.4分 D.2分
300、名词解释 质量得分
