1、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
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2、填空题 智能决策支持系统是将（）技术引入决策支持系统而形成的一种（）系统。
3、单项选择题 结构化系统开发方法的适用范围是（）。
A.小型系统、简单系统 B.小型系统、单一结构系统 C.大型系统、复杂系统 D.大型系统、平行结构系统
4、单项选择题 信用评估的主要问题不包括（）
A.评估方法 B.指标和指标体系 C.评估组织 D.评估模型
5、单项选择题 硬件预防是指（）。
A.采用病毒卡防御病毒入侵 B.安装病毒预防软件 C.安装360安全卫士 D.安装杀毒软件
6、单项选择题 面向对象方法主要包括哪三个环节？（）
A.OOA、OOB、OOP B.OOA、OOB、OOC C.OOA、OOD、OOP D.OOB、OOC、OOD
7、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
8、填空题 统一的安全电子政务平台包括：交换平台，互联网络接人平台和（）接人平台。
9、问答题 什么是ODBC？
10、单项选择题 信息社会是（）为主导的经济，它有别于农业社会以农业经济为主导、工业社会以工业经济为主导。
A.知识经济 B.科学技术 C.信息经济 D.知识经济和信息经济
11、填空题 办公室自动化的具体功能包括（）、（）、图像处理、声音处理和网络化等。
12、单项选择题 我们将信息资源看作战略资源，因此加大开发和利用的力度。认为信息资源是战略资源，以下（）等理由可以加以说明。
A.信息是无穷尽的资源 B.信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要的战略意义 C.信息的易复制性质使我们能大批量传播信息 D.信息的易传递性质使我们能快速传播信息
13、单项选择题 信息量的大小取决于（）。
A.信息内容的多少 B.信息质量的好坏 C.信息内容能消除人们认识的不确定的程度信息内容 D.信息内容与人们认知的吻合度
14、问答题 试述网络营销和电子商务的关系。
15、单项选择题 目前下列关于文件存储的说法，正确的是（）。
A.在一个存储器上可以有几个文件，反之，一个文件也可以占用几个存储器 B.一个存储器上可以有几个文件，但一个文件只能存储在一个存储器上 C.一个存储器只能存储一个文件，但一个文件可以占用多个存储器 D.一个存储器只能存储一个文件，且一个文件也只能存储在一个存储器上
16、问答题 什么是模块化设计思想？试述其具体做法？
17、填空题 开发管理信息系统的策略有（）和（）两种。
18、单项选择题 下列哪项工作属于mis实施阶段的内容？（）
A.模块划分，可行性分析，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，系统评价，系统转换 D.系统测试、系统转换、人员培训
19、问答题 有些企业将负责信息化建设的部门称为信息管理部，而有的企业则将其称为信息技术部。请问两者有何异同，尤其是从企业领导的角度评述其出发点。
20、单项选择题 系统测试的目的是（）
A.要证明程序无错 B.发现软件的错误 C.找出编码错误 D.找出数据错误
21、单项选择题 在索引表中，被索引文件每个记录的关键字相对应的是（）。
a.文件名 b.记录项 c.数据项 d.相应的存储地址
22、单项选择题 在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（）。
A.检查管理是否规范 B.计算机技术是否满足用户要求 C.对项目的经济效益进行评价 D.领导是否支持
23、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库 B.开发环境\工具 C.技术、方法学 D.系统结构
24、单项选择题 关于MIS建设正确的叙述是（）。
A.在完善的TPS建设基础上才能建设MIS B.利用CASE技术可实现全部开发工作的自动化 C.在结构化方法中，“自顶向下”是主导原则 D.MIS建设所需的资金应一次性投入
25、单项选择题 属于系统开发环境或工具的是（）。
A.计算机辅助软件工程 B.软件开发环境、软件工程环境 C.集成化项目/程序支持环境 D.以上选项皆正确
26、单项选择题 层次化输入处理输出图的英文缩写是（）。
A.BPR B.CSFs C.HIPO D.DD
27、单项选择题 信息系统对企业组织的影响不包括（）
A.对企业组织结构的影响 B.对企业声誉的影响 C.对企业组织业务流程的影响 D.对企业组织模式的影响
28、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理和（）等六个阶段。
A.计划 B.协调 C.整合 D.成熟
29、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
30、单项选择题 输入设计的内容一般包括（）。
A.输入界面设计 B.输入设备选择 C.输入数据正确性校验 D.A、B和C
31、单项选择题 在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于（）。
a.半双向通信方式 b.双向通信方式 c.单向通信方式 d.多道传送方式
32、问答题 直接文件组织方式的查找速度低于索弓l文件组织方式吗？
33、单项选择题 在工资子系统中，更新模块主要是为了更新（）。
A.中间文件 B.扣款文件 C.主文件 D.输人文件
34、填空题 所谓功能结构图，指的是按功能的（）画成的图，图中每一框称做一个（）
35、单项选择题 按照维护对象的不同，系统维护的内容不包括以下哪点？（）
A.界面维护 B.代码维护 C.文档维护 D.机构和人员的变动维护
36、问答题 试述电子政务战略规划的内容。
37、单项选择题 对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。
A.组织结构 B.管理功能 C.管理业务流程 D.新系统的业务流程
38、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策规则 D.判断规则
39、单项选择题 第三方物流组织形式中的第三方（）。
A.参与商品的买卖 B.不参与商品的买卖 C.参与商品销售计划的制订 D..协助企业进行物流管理
40、单项选择题 推动企业变革是企业信息化的重要目的之一。一般认为应用信息系统商品软件有利于推动企业变革，其理由是（）。
A.商品软件无法按企业原来的管理模式做修改 B.商品软件按先进的管理模式设计而使企业靠拢 C.商品软件经过严格的测试而质量可靠 D.商品软件的各企业用户能相互交流而取长补短
41、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
42、单项选择题 下列不属于系统分析的任务的是（）.
A.对现行系统进行详细调查 B.分析业务流程 C.分析数据与数据流程 D.进行输出设计
43、单项选择题 战略计划子系统是供（）使用的系统。
A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者
44、填空题 信息是关于（）的可通讯的（）。
45、问答题 MRPII的基本原理。
46、单项选择题 从协议层次模型的角度看，防火墙应覆盖网络层、传输层与（）。
A.会话层 B.表示层 C.数据链路层 D.应用层
47、填空题 动态服务主页（ActiveServerPages），是微软公司推出的、为其web服务器开发的一个组件。ASP是一种实现动态网页开发技术的（）端的开发环境。
48、问答题 按大类分，代码有哪些种类？
49、单项选择题 （）是数据流程调查过程中需收集的资料。
A.原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式 B.各环节上的处理方法和计算方法 C.各种单据发生频率 D.以上都是
50、单项选择题 业务流程图比较适用于反映（）处理类型的业务过程.
A.数据 B.系统 C.事务 D.功能
51、单项选择题 以下哪项不属于数据库管理系统功能？（）
A.创造数据 B.管理数据库 C.定义数据库 D.数据通信
52、填空题 信息高速公路又称（）
53、单项选择题 组织结构调查属于（）调查内容。
A.可行性调查 B.管理业务调查 C.数据流程调查 D.管理功能调查
54、单项选择题 在MIS各种开发方式中，对企业开发能力要求最高的是（）。
A.合作开发 B.自行开发 C.委托开发 D.购买软件包
55、多项选择题 下列（）是与采用菜单命令建立序列有关的操作。
A、在将要存放序列的单元格区域的前两个单元格，输入数据 B、选定一个单元格，键入一个数值式日期 C、选择二级菜单项“编辑/填充” D、选择二级菜单项“重复（R）填充”
56、单项选择题 决策支持系统是在人和计算机交互的过程中帮助决策者（）。
A、整理各种信息，产生管理者所需要的可行性方案 B、掌握充分数据，使管理者提高决策效率 C、探索可能的方案，生产为管理者决策所需要的信息 D、比较各种决策工具，给管理者提供决策方法
57、名词解释 BSP方法
58、单项选择题 子系统划分方法中最好的方法是（）。
A.功能划分 B.顺序划分 C.数据划分 D.过程划分
59、单项选择题 输出设计不包括（）。
A.输出介质 B.输出内容 C.输出格式 D.输入形态
60、单项选择题 在一个关系R中，所有的非关键字字段之间，不存在传递依赖关系，那么我们称它是（）。
A.第三范式 B.第一范式 C.第二范式 D.以上都不是
61、单项选择题 计算机设备的折旧费属于（）。
A.一次性投资 B.管理费用 C.经营费用 D.可变费用
62、单项选择题 物理系统的设施不包括（）
A.硬件环境的建立 B.软件环境的建立 C.网络环境的建立 D.编程
63、单项选择题 绘制数据流程图时，需考虑数据的（）和（），确定系统的边界。
A.源点、终点 B.源点、中点 C.数量、类别 D.数量、范围
64、单项选择题 下列哪项不属于DSS成功实现的组织因素（）
A.高层管理支持 B.DSS小组的技能和组织 C.足够的资源 D.与信息部门的关系
65、单项选择题 按计算机网络的区域大小，可以把网络分为（）。
A.局域网和广域网 B.局域网和区域网 C.区域网和广域网 D.局域网和环型网
66、单项选择题 系统开发计划工作应完成的阶段是（）。
A.可行性分析 B.总体规划 C.初步调查 D.详细调查
67、单项选择题 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段
68、填空题 政府内网的服务对象是各级政府各部门的领导和党务、（）工（）作人员；外网的服务对象主要是和社会公众。
69、填空题 如果一个企业是按项目分设信息管理部门的，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
70、单项选择题 之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS的作用就越明显的依据是（）。
A、相对于传统决策方法，更能体现信息技术的优越性 B、决策者越多，结论越可信 C、决策者越多，决策问题越重要 D、对于传统决策方法，更有利于安排决策活动。
71、单项选择题 生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求，及（）。
A.阶段不明确 B.无法对项目进行管理和控制 C.开发周期长，难适应环境变化 D.系统各部分不独立
72、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
73、问答题 MIS系统设计应遵循的原则是什么？
74、单项选择题 解决“做什么”的问题，是属于（）的任务。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
75、单项选择题 网上采购中，（）为卖方和买方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区.
A.电子交易平台 B.门户网站 C.ERP系统 D.SCM系统
76、问答题 原型法的基本思想是什么？
77、单项选择题 SET的最根本挑战在于（）。
A.Internet的安全性 B.定期通过网络购买产品的消费者极少 C.计算机的普及 D.电子商务的简便性
78、单项选择题 用结构化系统开发方法开发一个系统，一般所经历的5个阶段顺序为（）。
A.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行与维护 B.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行与维护 C.系统分析、系统规划、系统设计、系统运行与维护、系统实施 D.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
79、填空题 信息系统维护的类型有正确性维护、（）、（）和预防性维护。
80、单项选择题 1MB=（）KB
A.1 B.100 C.1000 D.1024
81、单项选择题 设计和开发新的管理信息系统时最重要的前提条件为（）。
A.做一个精确的预算 B.使用一个现有的软件 C.选择恰当的硬件 D.明确的目标设置
82、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计 B.实施过程 C.运行与维护 D.测试环节
83、名词解释 信息的时效性
84、单项选择题 计算机系统的三内是指：主板、内存、（）。
A.显卡 B.CPU C.硬盘 D.光驱
85、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统 B.企业级系统 C.小型系统 D.大中型系统
86、单项选择题 系统实施指的是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型 B.逻辑模型 C.程序模型 D.关系数据模型
87、问答题 系统分析有哪几个主要步骤？
88、单项选择题 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（）
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
89、填空题 制定MIS开发规划。需要成立一个（），进行人员培训，同时明确规划进度。
90、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个（）组成。
91、单项选择题 管理信息系统面临的社会挑战有（）。
A.如何用信息技术来促进组织管理 B.如何广泛而普遍地应用 C.如何被越来越多的人接受 D.如何适应社会的发展趋势
92、单项选择题 下列哪个对输入数据的正确性校验是利用会计恒等式进行的（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.用程序设计实现校对
93、单项选择题 （）不属于对系统输入设计的要求。
A.输入数据的交验方法 B.输入数据的格式设计 C.各种数据输入方式的选择 D.输入内容及格式
94、问答题 使用U/C矩阵进行子系统划分的步骤有哪些？
95、单项选择题 以下哪个不属于管理信息系统的结构之一？（）
A.软件结构 B.硬件结构 C.数据结构 D.概念结构
96、填空题 随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（）。
97、填空题 诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以（）管理为主转换的关键。
98、单项选择题 如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中（）是不可取的。
A.再分解工作内容，增加开发人员来承担 B.经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题 C.适当调配或增加开发人员，解决延误工作 D.在不影响总体目标的前提下，删减个别子项目或减低局部的功能指标
99、单项选择题 网页设计应遵循一定的原则，以下表述正确的是（）。
A.大量使用各种图片，增强页面视觉效果 B.网上交易和支付成功后要不必显示相应的信息 C.网页中色彩越丰富越好 D.提供方便快捷的网站导航
100、单项选择题 专门对数据记录进行综合管理的软件是（）。
A.数据库软件 B.access C.数据库管理软件 D.以上都不对
101、单项选择题 关于业务处理系统正确的是（）。
A.信息处理量较小，精度低，使用频率低 B.信息处理量较大，精度高，使用频率高 C.信息处理量较大，精度低，使用频率高 D.信息处理量较小，精度高，使用频率低
102、单项选择题 测试程序使用的数据应（）。
A、数量少，测试全面 B、数据量大，测试全面 C、使用大量真实数据 D、使用少量真实数据
103、单项选择题 管理信息系统发展的两大支柱是（）。
A.管理与信息 B.管理与技术 C.系统与信息 D.系统与技术
104、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
105、单项选择题 对某些特定对象而形成的同类记录的集合构成（）。
A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构
106、问答题 在结构图改进中应注意哪些问题？
107、名词解释 代码
108、单项选择题 系统投入运行后，运行结果是否达到开发的预期目标，需要进行全面的检验和分析，这个过程称为（）
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统评价
109、单项选择题 企业中物流与信息流的不同特征是（）。
A.物流是双向的 B.信息流是双向的 C.物流是可逆的 D.物流包含控制流
110、单项选择题 一般认为，模型中的各阶段都是（）跳跃的。
A.可以 B.不能 C.难以 D.随意
111、单项选择题 （）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。
A、需求说明书 B、可行性分析报告 C、开发进度表 D、模块图
112、单项选择题 下列不属于数据库中的知识发现的是（）。
A.数据仓库 B.数据商场 C.数据挖掘 D.数据字典
113、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究 B.信息用户的需求发掘 C.信息用户需求的拓展 D.管理信息系统评价研究
114、单项选择题 结构化系统开发方法是在（）基础上发展起来的。
A.生命周期法 B.原型法 C.企业系统规划法 D.关键成功因素法
115、单项选择题 系统开发的各阶段中难度最大的是（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统实施 D.系统规划
116、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
117、问答题 www中的超链接的定位信息是用什么来表示的？
118、单项选择题 为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠（）。
A.HTML B.ASP C.FTP D.SQL
119、填空题 管理信息系统简称（），它是一个人、计算机组成的能够进行信息（）、（）、（）、（）、维护和使用的系统。
120、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是（）
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持，包括从高层管理者到生产线管理 B.DSS努力提高决策的效率，而不是决策的有效性 C.DSS在时间上是自适应的，面对迅速变化的条件，决策人应能及时反映，并且DSS应适应这种变化 D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据，包括地理信息系统和面对对象的数据
121、单项选择题 CIMS不仅是一个技术系统，它还是一个（）。
A.企业整体集成优化系统 B.企业网络系统 C.虚拟企业系统 D.闭环控制系统
122、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广 B.员工数较多 C.客户数较多 D.供应商较多
123、填空题 OPT方法的运用可大幅减少（）的数量。
124、问答题 信息系统转换的方式有几种，各自的优缺点是什么？
125、单项选择题 系统开发阶段的工作不包括（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统更新 D.系统实施
126、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
127、填空题 MIS开发和实现中的项目管理指的是对（）的管理和（）的管理等，目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。
128、填空题 MIS的特点可归纳为数据集中统一、采用数据库，有预测和控制能力，面向决策以及（）的应用。
129、单项选择题 MRPⅡ的进一步发展是（）。
A.ERP B.MRP C.EDP D.MIS
130、单项选择题 格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）
A.经常向其他人推荐 B.愿意购买供应商的多种产品和服务 C.无规律的购买行为 D.能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失
131、问答题 试述MIS战略规划的作用及内容。
132、单项选择题 任何系统都具有的子系统是（）。
A.框架 B.控制机械 C.运动系统 D.交互系统
133、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.面向过程方法
134、问答题 试述电子政务的特点。
135、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息 B.客户提供的信息 C.客户信息 D.企业信息
136、单项选择题 在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（）主持。
A、企业领导 B、企业业务人员 C、开发方领导 D、开发人员
137、名词解释 管理业务流程图
138、问答题 处理逻辑的定义包括哪些内容？
139、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，由企业精心设计与客户之间的接触过程以适应不同客户的需求的战略属于（）
A.互动式战略 B.维可牢战略 C.拉链式战略 D.扣钩式战略
140、单项选择题 无线移动通信技术已经在经济活动中进入实际应用，其中与百姓最直接相关的应用是（）
A.手机短信 B.技能培训 C.物流远程监控 D.金融交易与金融服务
141、问答题 为什么说电子商务与传统商务相比，具有均等性？
142、单项选择题 （）又称为数据元素，是数据的最小单位。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
143、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护 B.系统的应急维护 C.系统的安全性维护 D.系统的适应性维护
144、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
145、单项选择题 战略规划应当具有（）。
A.精确性 B.指令性 C.可行性 D.不可变更性
146、单项选择题 因特网上使用的标准通信协议是（）。
A.OSI协议 B.ISDN C.X.25 D.TCP/IP
147、单项选择题 传统的数据库系统不具备（）功能.
A.录入 B.发现数据存在的关系和规则 C.查询 D.统计
148、单项选择题 信息系统发展阶段中，属于管理信息系统雏形的阶段是（）。
A.决策支持系统 B.电子数据处理系统 C.办公自动化系统 D.战略信息系统
149、单项选择题 现代管理信息系统的构建模型通常以（）作为其基础。
A.管理信息系统的技术 B.管理的哲学 C.特定的管理方法和思想 D.管理的科学
150、单项选择题 基于知识的DSS结构包括以下哪个子系统（）
A.信息收集 B.知识库 C.数据分析 D.信息库
151、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析 B.文书处理 C.宏命令 D.数据库管理
152、问答题 可行性分析报告应包括哪些基本的内容？
153、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的好处中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货 B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划 C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高 D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
154、单项选择题 资源限制模型反映了企业各种资源对企业发展的制约，属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
155、问答题 CASE开发方法的主要特点是什么？
156、单项选择题 如果事先就确切地知道消息的内容，那么消息中所包含的信息量就等于（）。
A.零 B.正无穷大 C.负无穷大 D.无法判断
157、单项选择题 JIT对于库存的定义是（）。
A.库存是一种不利因素，应尽量减少 B.库存是一种资源，是预防未来一些不确定因素必须的 C.库存作用有利有弊，多点少点都没关系
158、单项选择题 系统的目标应阐明（）。
A.目标内容、实现方法及可测的量度 B.要实现的盈亏平衡点 C.争取实现的利润最高点 D.实现成本最低点
159、单项选择题 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。（）
A.要求阶段 B.获得阶段 C.服务阶段 D.退出阶段
160、单项选择题 当前，信息使用的技术已相当先进，问题是如何将信息转化为价值通过预测和决策支持的信息是属于（）。
A.提高工作效率阶段 B.价值及时转化阶段 C.寻找机会阶段 D.非上述阶段
161、问答题 DSS与MIS的关系一直是信息管理与信息系统领域颇为关注的热点，试述你的看法。
162、名词解释 信息系统日常维护
163、单项选择题 社会信息化的发展阶段第三阶段是？（）
A.企业信息化阶段 B.建立与发展先进的通信系统阶段 C.社会生活的全面信息化 D.建立并普及信息工业阶段
164、单项选择题 在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
165、问答题 “三金”工程指的是哪些工程？
166、填空题 WWW是以超文本标注语言为基础、能够提供面向Internet服务的信息浏览系统。WWW系统的结构采用了（）模式。
167、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，选择开发方案时，我们首先要选定优先开发的项目，之后（）不是开发中应当确定的。
A.开发顺序 B.开发策略 C.开发过程 D.开发方法
168、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术 B.防火墙技术 C.入侵检测 D.数据访问控制
169、单项选择题 最为典型的企业信息化发展模型是（），它反映了信息系统的各发展阶段与系统增长要素间的关系
A.关键因子模型 B.卢卡锡模型 C.诺兰模型 D.卡内基模型
170、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含功能设计、代码设计、（）、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.系统运行环境与数据库设计 D.处理逻辑设计
171、单项选择题 系统的（）表示系统结构图中控制的总分布。
A、深度 B、宽度 C、扇出 D、扇入
172、单项选择题 下列关于代码设计的原则中，说法错误的是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的刚性 D.注意本分类系统与外系统、已有系统的协调
173、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统 B.应用系统 C.软件系统 D.数据通信系统
174、单项选择题 综合发展模型属于（）模型。
175、问答题 简述信息系统开发方法。
176、单项选择题 下列哪个协议是传输层协议？（）
A.FTP B.DNS C.TCP D.SMTP
177、单项选择题 管理系统规划，以下哪条叙述正确（）。
A.关键成功因素法属于全面调查法 B.企业系统规划法属于重点突破法 C.信息系统的战略主要表达业务控制层的管理需求 D.信息系统应能适应组织机构及管理体制的变化
178、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
179、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
180、填空题 用浏览器在网上看到的页面实际上都是一个个（）。
181、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理 B.数据与系统管理 C.客户关系分析 D.客户关系数据查询
182、问答题 什么是结构化生命周期法？
183、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形 B.文字和报表 C.报表和图形 D.文字、报表和图形
184、填空题 流程MRPⅡ的应用以（）为主，以（）为辅。
185、单项选择题 数据流的具体定义是：（）。
A.数据处理流程图的内容 B.数据字典的内容 C.新系统边界分析的内容 D.数据动态性分析的内容
186、单项选择题 各种票据的编号属于哪种代码？（）
A.字符码 B.数字码 C.顺序码 D.混合码
187、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
188、问答题 应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
189、填空题 数据流的组成可以是一个已定义的数据结构，也可以由若干（）和（）组成。
190、单项选择题 管理任务的层次不包括（）。
A.战略管理 B.管理控制 C.运行控制 D.系统管理
191、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经完成了数据字典相关工作，以下不属于数据字典描述的是（）。
A.数据流的描述 B.处理逻辑的描述 C.数据存储的描述 D.控制模块的描述
192、填空题 管理信息系统的基本结构的主组成部分有：（）、（）、（）和信息管理者。
193、单项选择题 电子政务内网运行的系统有（）。
A.经济信息查询与发布系统 B.信息查询与发布系统 C.社会信息查询与发布系统 D.行政执行系统
194、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
195、单项选择题 下面几种打印机中，打印质量最好的是（）。
A.针式打印机 B.点阵打印机 C.喷墨打印机 D.激光打印机
196、单项选择题 在系统规划的可行性研究中，主要分析（）。
A.经济、技术、操作方面的可行性 B.经济、技术、人员方面的可行性 C.经济、技术、进度方面的可行性 D.经济、技术、运行方面的可行性
197、名词解释 系统的可靠性
198、单项选择题 新旧系统同时运行一段时间以后，再用新系统正式替换旧系统。这种转换方式称为（）。
A.交替方式 B.平行方式 C.阶段方式 D.直接方式
199、单项选择题 （）是数据结构停留或保存的地方.
A.数据流 B.数据库 C.数据卡 D.数据存储
200、单项选择题 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间（）、作业顺序和管理信息流向的图表。
A.人际关系 B.业务关系 C.组织关系 D.结构关系
201、单项选择题 中层的管理信息系统的功能不包括（）。
A.数据处理 B.提供管理 C.辅助决策 D.过程控制
202、单项选择题 项目成本管理是为了保证完成项目的（）不超过预算成本的管理过程。它包括资源的配置，成本的预算以及成本的控制等项工作。
A.劳动费用 B.工程费用 C.劳动成果 D.实际成本
203、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
204、单项选择题 属于第一范式的关系应满足的基本条件是（）中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。
A.属性 B.关系 C.元祖 D.关键字
205、名词解释 MIS战略规划
206、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
207、填空题 信息系统的培训工作，在时间上一般应该避开（）和（）。
208、单项选择题 加密技术和解密技术是（）。
A.独立的 B.相辅相成、互相促进的 C.相互排斥的 D.主动地防卫手段
209、问答题 信息系统的后备与存档是两个不同的概念，请简要地解释两者的含义和区别。
210、问答题 怎样理解管理信息系统是一个人机交互系统？
211、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理计划的制定原则是（）
A.灵活性原则 B.整体性原则 C.双赢原则 D.以上均是
212、单项选择题 物料需求计划模型属于（）模型。
213、单项选择题 成乡处天方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理 C.固定周期的数据处理 D.有通信设备情况的数据处理
214、单项选择题 在U/C矩阵中，要求每个数据类（纵列）只能有一个“C”的检验是（）。
A.完备性检验 B.一致性检验 C.无冗余检验 D.可维护性检验
215、单项选择题 信息系统的生命周期主要有（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
A.分析和设计 B.开发和运行 C.实施和维护 D.开发和运行
216、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出 B.业务流程、输入和输出 C.系统流程、输入和输出 D.逻辑结构、输入和输出
217、单项选择题 系统运行和支持中支持的工作不包括（）
A.程序维护 B.系统恢复 C.技术支持 D.系统测试
218、问答题 系统响应时间指的是什么？
219、单项选择题 MRPⅡ的实质是一种（）。
A.计算机模式 B.数学模式 C.管理模式 D.数据库模式
220、填空题 战略信息是关系到（）和（）问题决策的信息。
221、单项选择题 以下关于分解数据流程图的原则，正确的是？（）
A.上层分解得慢些，下层分解得快些 B.在不影响可读性的前提下，应适当地少分解成几部分，以减少分解层数 C.对不再作分解的加工，没必要做详细的加工说明 D.分解应自然，概念上要合理、清晰
222、填空题 系统分析报告是系统（）的依据，是与（）交流的工具。
223、单项选择题 JIT对生产准备时间的要求（）。
A.尽可能多 B.尽可能少 C.完全没有 D.要求不严格
224、单项选择题 网络时代的企业信息化四个层次的正确顺序是（）。1、基于增值网络和内联网（Intranet）的封闭模式2、企业内部的信息化3、基于Web的互联网络（Internet）模式4、外联网（Extranet）模式（企业间）
A.1-2-3-4 B.2-3-1-4 C.3-2-1-4 D.2-1-4-3
225、单项选择题 下面有关ASCⅡ码的描述中，正确的是（）。
A.是美国标准信息交换码的英文简写 B.被称为国际5号码 C.是我国颁布的《信息交换用汉字编码字符集.基本集》的英文简写 D.该编码原来是美国的国家标准
226、问答题 为什么说信息系统的维护与运行始终并存？
227、单项选择题 数据流程图中，（）是用长方形来表示的。
A.外部实体 B.处理 C.数据流 D.数据存储
228、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试 B.系统维护 C.系统运行 D.系统评价
229、填空题 具有相对稳定，且在一段时间内可以在各项管理任务中重复使用的信息是决策是企业经营管理的中心环节（）。
230、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层 B.战略计划层 C.管理控制层 D.业务处理层
231、单项选择题 数据仓库与数据库相比，有许多区别。以下最为显著的或被认为是标志性的区别是（）
A.能有效地被管理的数据的量 B.数据组织方法 C.前者管理的数据是历史态的，后者管理的数据是运作态的 D.应用领域
232、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略 B.自下而上策略 C.面向对象策略 D.自下而上策略、自上而下策略
233、问答题 简述数据字典的内容。
234、单项选择题 信息是管理上的一项极为重要的（）。
A.前提 B.资源 C.基础 D.工具
235、单项选择题 数据流程图和数据词典共同定义了新系统的什么模型？（）
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.实体模型
236、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
237、问答题 信息系统的实施包括哪些主要内容？
238、单项选择题 （）属于数据的静态特性分析。
A.数据类型 B.固定值属性 C.固定个体变动属性 D.随机变动属性
239、单项选择题 下列属于输入设计的设计原则的有（）。
A.控制输入量 B.减少输入延迟 C.减少输入错误 D.A、B和C
240、填空题 企业的主要资源包括人、财、物、时间和（）。
241、问答题 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系？
242、问答题 作为电子商务运作基础的是哪三个网络？
243、单项选择题 信息按（）分类，可以分为战略信息、战术信息、作业信息。
A.等级 B.管理层次 C.价值 D.形式
244、单项选择题 程序的总调指的是（）。
A.主控制调度程序调试 B.调试功能模块 C.将主控制凋度程序和各功能模块联结 D.测试模块的运转效率
245、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库模型。
A.一维表 B.二维表 C.三维表 D.四维表
246、单项选择题 在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存贮器 B.磁盘、磁鼓存贮器 C.半导体存贮器 D.磁带存贮器
247、单项选择题 详细调查和对调查结果的系统化分析是（）。
A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提
248、单项选择题 中文EXCEL97运行环境硬件要求至少要（）以上的硬盘空间。
A.22MB B.4MB C.16MB D.6MB
249、多项选择题 采用下列（）方式可表达在G5单元格中的值为E3单元格和F4单元元格值的乘积。
A.R[2]c[2]*R[1]C[1] B.$E$3*$F$4 C.$E3*$F4 D.R[-2]C[-2]*R[-1]C[-1]
250、名词解释 信息管理部门
251、单项选择题 以下各点中（）不属于“业务流程”的基本要素。
A.效率 B.输入资源 C.活动 D.价值
252、单项选择题 下面的系统中，哪一个是实时系统？（）
a.办公室自动化系统 b.航空订票系统 c.计算机辅助设计系统 d.计算机激光排版系统
253、名词解释 界限校验
254、单项选择题 在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户 B.蓄意摒弃的客户 C.低价寻求型客户 D.条件丧失型流失客户
255、单项选择题 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。
A.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B.为了划分子系统 C.为了确定系统的人机接口 D.为了确定新系统的业务流程
256、问答题 简述生命周期法的优缺点。
257、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业，去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的，不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任？
258、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成 B、在系统总调 C、在联调 D、根据情况的变化，在需要
259、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试 B.语法和逻辑的调试 C.语句调试 D.功能调试
260、单项选择题 决策支持系统的三个层次不包括（）
A.专用DSS B.DSS生成器 C.DSS模板 D.DSS工具
261、单项选择题 系统维护申请报告一般包括（）。
A.维护性质 B.维护内容 C.预计工作量 D.以上全部
262、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序 B.按文字序列排序 C.按单元格排序 D.按主次关键字排序
263、问答题 管理信息系统有哪些基本要素？有何特点？
264、单项选择题 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（）。
A.系统流程图 B.程序流程图 C.系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明 D.处理流程图
265、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
266、单项选择题 目前，因特网上最主要的服务方式是（）。
A.E-mail B.WWW C.FTP D.CHAT
267、问答题 E--R模型转化为关系二维表的原则。
268、单项选择题 面向对象方法产生于上世纪（）。
A.70年代 B.80年代 C.60年代 D.90年代
269、问答题 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？
270、单项选择题 双击中文EXCEL97“格式刷”工具按钮，可将一种格式从一个区域一次复制到（）区域。
A.三 B.多个 C.一 D.二
271、填空题 （）是信息的中心价值。
272、单项选择题 下列对MIS和DSS的说法错误的是（）
A.管理信息系统重点在于对大量数据的处理 B.决策支持系统应运而生。它把众多的模型有效地组织和存储起来，增加了模型库和模型库管理系统，通过人机交互功能，建立模型库和数据库的有机结合 C.SS是从MIS的基础深发展起来的，都是以数据库系统为基础 D.DSS在于运用模型辅助决策。体现在单模型辅助决策上
273、单项选择题 MIS规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
A.主要决策者之一 B.部门经理 C.信息中心主任 D.技术主管
274、填空题 索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为（），比直接文件组织方式要（）
275、单项选择题 参加业务实践是（）阶段的工作。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实施
276、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树 B.判定图 C.数据流 D.数据图
277、单项选择题 下列哪一项是模块间出现改动时发生错误的主要来源（）。
A、数据耦合 B、控制耦合 C、非法耦合 D、以上都不是
278、单项选择题 从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段，ERP是（）阶段的典型应用。
A.内部效率 B.外部效率 C.内部集成 D.外部集成
279、单项选择题 从设计任务的角度看，系统设计可划分为（）
A.逻辑设计、物理设计 B.总体性设计、详细性设计 C.代码设计、软件设计 D.数据库设计、用户界面设计
280、单项选择题 信息使用深度最高阶段是（）。
A.提高效益阶段 B.提高效益阶段 C.寻找机会阶段 D.及时转化价值阶段
281、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
282、单项选择题 调查收集的报上来的报表属于系统的（）数据类。
A.输入 B.输出 C.产生 D.使用
283、单项选择题 哪种情况下，系统的开发是成功的（）
A.证明系统没有错误 B.系统只有局部错误 C.系统满足用户需求 D.通过了鉴定
284、单项选择题 关于顺序文件说法正确的是（）。
A.顺序文件刚建立时，物理顺序和逻辑顺序是一致的 B.存在磁盘上的记录，只能是顺序的 C.磁带上存放的记录，既可以是顺序地存放，也可以随机地存放 D.存在顺序存取存储器上的顺序文件，只能按顺序扫描法查找
285、单项选择题 如果要在原来的第2行和第3行间插入一行，应在（）选中某个单元格，然后再进行相关操作。
A.第3行 B.第2行的上一行 C.第3行的下一行 D.第2行
286、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标 B.明确系统开发的优先顺序 C.保证部门内的信息格式正确 D.为领导对系统开发决策提供依据
287、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
288、单项选择题 以下哪个不是管理信息系统的研究对象（）。
A.管理信息系统开发方法 B.信息用户需求 C.管理信息系统自身 D.管理信息系统外部
289、单项选择题 以下哪一项不是MRPⅡ系统五个层次所共同解决的问题？（）
A.确定生产的目标 B.确定生产所需要的资源 C.减少物料的消耗 D.缩小能力需求与可用能力的差距
290、填空题 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系是管理信息系统的（）。
291、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构 B.循环结构 C.条件结构 D.选择结构
292、单项选择题 管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（）类。
A.人工的管理信息系统、网络管理信息系统 B.人工信息系统、管理信息系统、网络管理信息系统 C.单机的管理信息系统、网上的管理信息系统 D.人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
293、单项选择题 一般情况下，以下（）操作最可能会引起系统运行中的突发事件。
A.临时关机 B.系统维护 C.突然停电 D.数据整理
294、单项选择题 在中文EXCEL97中，如果对筛选结果进行“在原有区域显示筛选结果”的处理时，是指（）
A、将不符合条件的记录隐藏起来 B、将筛选后的数据重新排序，显示出来 C、将不符合条件和符合条件的记录分开显示 D、在原有工作表的底部显示筛选结果
295、单项选择题 “初装”阶段一般发生在单位的（）部门。
A.监督 B.财务 C.生产技术 D.计划营销
296、单项选择题 模型基本单元在模型库中的储存方式不包括（）
A.字节 B.子程序 C.语句 D.数据
297、单项选择题 人员培训的对象除了系统实施人员，还包括（）。
A.程序开发人员 B.用户 C.程序维护人员 D.程序审计人员
298、问答题 试述表格分配图的作用。
299、单项选择题 系统开发过程中要求编好文档资料的目的是（）。
A.可以为开发类似项目作参考 B.为了提高开发工作的经济效益 C.比便于开发人员和维护人员之间的信息交流 D.便于绘制数据流程图
300、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论 B.能同时接受多个征信服务 C.能对信用不佳者产生更大威慑作用 D.能得出更可靠和可信的信用结论
