1、问答题 遵守沟通礼仪规范的目的是什么？
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2、填空题 与人交谈的态度应：（）、（）、（）。
3、问答题 合影时的位次应怎样排列？
4、填空题 就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。
5、判断题 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
6、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
7、填空题 吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。
8、问答题 举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。
9、填空题 在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。
10、问答题 请简述礼仪的本质特征。
11、问答题 请解释正装的“三色原则”。
12、填空题 涉外人员在媒体面前的表现要（）。
13、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
A、主人的右侧 B、都可以 C、主人的左侧
14、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
15、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
16、问答题 赛会上观众行为有哪些禁忌？
17、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
18、单项选择题 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）
A、国家、城市、街道、姓名 B、国家、姓名、街道、城市 C、姓名、街道、城市、国家
19、填空题 在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。
20、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
21、填空题 与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。
22、名词解释 三A原则
23、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
A、单向式 B、多向式 C、双向式 D、反向式
24、填空题 男士穿西装不宜穿（）。衬衫以白色长袖或浅色为宜，不宜穿（）。
25、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
26、单项选择题 喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。
A、杯子里 B、托盘上 C、另一只手拿着
27、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
28、填空题 下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。
29、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
A、仙鹤 B、蝙蝠 C、孔雀和大象 D、猫
30、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。
31、问答题 提高会议效率的方法有什么？
32、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
A．突出重点 B．简洁美观 C．措辞得当 D．多用简写词语
33、问答题 在跨文化交往中“换位思考”的必要性是什么？
34、填空题 所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
35、填空题 在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。
36、问答题 化妆的主要禁忌是什么？
37、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。
38、填空题 信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。
39、判断题 在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。
40、问答题 旅客在机舱内应注意哪些礼规？
41、填空题 不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。
42、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
43、填空题 所谓接待形式，一般是指（）的主要方式
44、名词解释 集体介绍
45、填空题 一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。
46、判断题 礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。
47、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
48、判断题 用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。
49、名词解释 外交特权
50、填空题 室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。
51、问答题 “国际交往九不送”具体指什么？
52、填空题 维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。
53、名词解释 公共礼仪
54、问答题 礼仪的研究对象是什么？
55、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
56、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
57、填空题 “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。
58、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
59、单项选择题 对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。
A．尊重隐私 B．以右为尊 C．不宜先为 D．爱护环境
60、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
61、单项选择题 泰国人笃信（）。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
62、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
63、填空题 坐姿的基本要求是（）、自然、（）。
64、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
65、问答题 在国际交往中怎样才能表现得热情有度？
66、填空题 所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。
67、问答题 社交活动中，有哪些禁忌？
68、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
69、填空题 满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。
70、填空题 所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。
71、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
72、填空题 送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。
73、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
74、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
75、多项选择题 关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。
A、庆典活动 B、迎送 C、检阅错误 D、授勋
76、问答题 什么是拜会？
77、问答题 送花的具体形式有哪些？
78、填空题 回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。
79、单项选择题 与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。
A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字） B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name） C、直接称呼对方全名（given name+family name）
80、判断题 在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。
81、填空题 换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。
82、填空题 出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。
83、问答题 什么是集会？
84、填空题 在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。
85、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
86、填空题 当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。
87、问答题 请说明体态语言的重要作用。
88、单项选择题 所谓礼仪，即人际交往的（）
A、道德规范 B、典章制度 C、行为秩序
89、问答题 哪些物品不宜作为礼品相赠与人？
90、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网 C．能上则上 D．择时上网
91、问答题 在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）
92、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
93、问答题 在写涉外文书时应该注意什么？
94、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
95、问答题 礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？
96、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
97、判断题 女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。
98、单项选择题 英国人对动物的禁忌是：（）
99、问答题 发信时，应注意哪些环节？
100、填空题 通常不戴戒指的手指是（）。
101、名词解释 会晤
102、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
103、填空题 打电话要先报（），长话短说。
104、问答题
有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。” 生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。 （1）请你思考一下，服务人员错在哪里？ （2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？
105、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
106、填空题 接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
107、单项选择题 下列不属于简历撰写技巧的是（）。
108、填空题 在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。
109、填空题 柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。
110、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
111、填空题 在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。
112、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
113、名词解释 邻里礼仪
114、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
115、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
116、单项选择题 男女见面，尊者一般为：（）
A、男方 B、女方 C、有时男方，有时女方
117、填空题 涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。
118、问答题 握手礼节应注意哪些问题？
119、问答题 写信的5C原则是什么？
120、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
121、名词解释 规范表情
122、问答题 什么是“双向共感”？
123、问答题 怎样确定宾主介绍时的标准顺序？
124、问答题 住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？
125、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
126、名词解释 接待计划
127、问答题 什么是涉外交往中的“个人隐私八不问”？
128、多项选择题 外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）
A、外国人入境、出境是否合法； B、外国人在华旅游是否合法； C、外国人在华投资是否合法； D、外国人在华居留是否合法
129、问答题 作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？
130、填空题 涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。
131、问答题 在安排外方来宾的饮食住宿时，必须掌握的原则是什么？
132、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
133、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
134、填空题 若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。
135、填空题 善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。
136、问答题 简述集会的基本要求。
137、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
138、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。
A．OK B．钱 C．零 D．你好
139、问答题 现代礼仪的基本原则是什么？
140、填空题 在西方国家，菊花通常代表（）。
141、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
142、多项选择题 以下（）见面礼在中国不甚通行。
A、拥抱礼 B、鞠躬礼 C、握手礼 D、吻手礼
143、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录 C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离 D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
144、填空题 个人形象，一般是指一个人在社会上所形成的（），以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的（）。
145、填空题 接到请帖后，如不能出席，要（）。
146、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
147、填空题 男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）
148、填空题 正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。
149、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
150、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
151、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
152、填空题 求职应聘的第一步，是做好必要的准备工作，为求职的成功奠定可靠的基础。在准备阶段主要有（）和（）这些方面。
153、判断题 拜访他人必须有约在先。
154、问答题 白金法则及其本质是什么？
155、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
156、填空题 宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。
157、填空题 参加酒会时，要（）与宾客交谈，惟要与人交谈时，宜先自我介绍。与多人交谈时，勿任意插话。
158、填空题 在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。
159、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
160、多项选择题 涉外访问礼仪的基本要求（）。
A、客随主便； B、入乡随俗； C、严于律己 D、好自为之
161、名词解释 交往通联礼仪
162、问答题 在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？
163、问答题 着装的基本原则有哪些？
164、问答题 何谓“电话形象”？
165、填空题 横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。
166、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
167、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
168、问答题 微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。
169、名词解释 “通话三分钟法则”
170、问答题 舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？
171、问答题 请简述通信的“五C原则”。
172、填空题 访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之
173、填空题 接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
174、问答题 称呼要注意什么？
175、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
176、名词解释 “热情有度”
177、问答题
美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。 一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。” “我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。” 到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。 （1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？ （2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？
178、填空题 （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。
179、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次排位越高。
180、单项选择题 体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。
A．一分钟原则 B．两分钟原则 C．三分钟原则 D．五分钟原则
181、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
182、名词解释 承诺
183、填空题 西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。
184、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
185、判断题 自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。
186、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
187、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
188、名词解释 驾车礼仪
189、名词解释 意向书
190、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
191、填空题 演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。
192、名词解释 批评有度
193、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
194、填空题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。
195、单项选择题 在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）
A、下面1个。 B、中间1个。 C、上面1个。 D、三个都扣。 E、三个都不扣。
196、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
197、问答题 简述点菜的注意事项。
198、问答题 选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。
199、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
200、单项选择题 在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）
A、着装要求为晚礼服 B、参加者务必戴黑领带 C、参加者务必戴黑领结
201、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
202、填空题 所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。
203、名词解释 交往有度
204、问答题 请描述正确的蹲姿。
205、单项选择题 商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
206、问答题 举三个例子说明礼仪的“适度”原则。
207、问答题 舞会上邀请舞伴应有哪些考虑？
208、判断题 在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。
209、判断题 行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。
210、问答题 请简述国际礼仪通则包括哪些内容？
211、多项选择题 婆媳问题产生的原因包括（）。
A．价值观的不同 B．婆媳关系的特殊性 C．婆媳心理太敏感 D．地位不平等
212、问答题 在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？
213、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
214、填空题 仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。
215、名词解释 涉外谈判
216、填空题 年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。
217、问答题 如何婉拒他人赠送的礼品？
218、名词解释 纳采
219、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
220、问答题 最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？
221、问答题 社交式名片通常应包括那些内容？
222、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
223、填空题 两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。
224、问答题 交谈一般不宜选择哪些话题？
225、判断题 喝汤时，注意不要发出很大的声响，当汤快喝完时，为了表示对汤的美味的赞赏，要把汤碗端起来一饮而尽。
226、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族
227、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
228、问答题 演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？
229、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
230、问答题 忠于祖国的具体要求是什么？
231、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
232、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
233、填空题 “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。
234、填空题 规格，是指与某一事物相关的（）。
235、问答题 请对比说明中西方礼仪的特点。
236、问答题 怎样向他人索要名片？
237、问答题 为何提倡“入乡随俗”？
238、问答题 教师板书的禁忌有什么？
239、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
240、填空题 搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。
241、问答题 舞会上一般对舞姿有哪些要求？
242、填空题 会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。
243、填空题 尊重个人隐私，在此主要是指（）时，一定要注意对对方的个人隐私权予以尊重，并不得无故涉及对对方的（）问题。
244、填空题 苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。
245、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
246、填空题 维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。
247、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
248、名词解释 言传身教
249、问答题 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？
250、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人？
251、问答题 简述谈判过程中的介绍顺序
252、填空题 女士中午不宜穿（）。
253、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
254、名词解释 电话形象
255、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
256、填空题 接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。
257、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
258、单项选择题 西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）
A、用刀切割面包，用叉送入口中 B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃 C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃
259、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
260、填空题 依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。
261、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
262、问答题 接待的日程及在其过程中应该注意什么？
263、填空题 斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。
264、问答题 简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。
265、问答题 怎样维护自己的“电话形象”？
266、填空题 穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。
267、填空题 在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。
268、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
269、填空题
签字仪式 1、位次排列 第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。 2、基本程序 一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。
270、填空题 在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。
271、填空题 小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）
272、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。
A.专业规范 B.内部规范 C.社会规范
273、问答题 应当怎样做好远方来宾的迎送工作？
274、问答题 怎样安排中餐宴请的席位？
275、问答题 在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？
276、问答题 个人仪容有哪些基本要求？
277、填空题 旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。
278、问答题
在一次小型的联欢会上，观众席上有一位女士问赵本山：“听说你在全国笑星中出场费是最高的，一场要一万多元，是吗？”这个问题让人为难：如果赵本山作出肯定性的，那会有许多不便，如果确有其事，他也就不好作出否定的回答。面对这样一个尴尬的问题，作出了如下的回答。 赵本山说：“您的问题提得很突然，请问您是哪个单位的？” “我是大连一个电器经销公司的。”那位女士说。 “你们经营什么产品？”赵本山问。 “有录像机、电视机、录音机„„”女子答道。 “一台录像机卖多少钱？” “四千元。” “那有人给你四百元你卖吗？” “那当然不能卖，一种商品的价格是由它的价值决定的。”那女性非常干脆地回答他。“那就对了，演员的价值是由观众决定的。” 面对女士的尴尬问题，赵本山采用了何种方法巧妙应答？请结合案例谈一下，在日常生活中遇到言语方面的因素而使自己处于不利境地时该如何解脱？
279、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
280、单项选择题 对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。
281、问答题 简述斟酒的顺序。
282、问答题 乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？
283、问答题 什么是敬酒？在他人敬酒时要注意什么？
284、填空题 握手的顺序也是有一定的规则的：男女之间，应由（）先伸手；长幼之间，应由（）先伸手；上下级之间，应由（）决定是否握手；主客之间，应是（）向（）先伸手；师生之间，应由（）先伸出手。
285、问答题 进出电梯要注意的事项有哪些？
286、问答题 走路的基本要求有哪些？
287、填空题 在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。
288、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
289、填空题 学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。
290、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
291、名词解释 一中一外
292、判断题 通常一个国家有一种或二种国花。
293、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
294、判断题 在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。
295、多项选择题 与礼仪密切相关的学科有（）。
A．伦理学 B．经济学 C．美学 D．新闻学
296、问答题 探望住院的病人，我们应当怎样安慰？
297、名词解释 多边接待
298、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
299、问答题 上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？
300、名词解释 交谈
