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中级人力资源管理：中级人力资源管理微信做题（最新版）
2023-02-07 03:02:02 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  下列不属于组织发展的人文技术的是()。

A.团际发展
B.敏感性训练
C.调查反馈
D.扩大员工自主性


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2、单项选择题  情景模拟测试根据测试内容可以分为（）

A、语言表达能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
B、沟通能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试
C、沟通能力测试、组织能力测试、部门利益协调能力测试
D、语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试


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3、单项选择题  战略性人力资源管理的重要原则是()。

A.必须经常进行变革
B.组织结构不宜太复杂
C.人力资源战略必须要稳定
D.人力资源战略与企业战略必须匹配


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4、单项选择题  关于绩效计划的说法，错误的是（）。

A.绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望 
B.绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 
C.绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程 
D.绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类


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5、多项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

当公司采用稳定战略时，其薪酬制度的特征应该是()

A.薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较大
B.薪酬结构上，基本薪酬和福利所占的比重较低
C.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬
D.薪酬管理的指导思想是企业与员工共担风险，共享收益


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6、多项选择题  关于胜任特征模型，水上冰山部分有()。

A.知识
B.技能
C.人格特质
D.自我概念
E.动机/需要


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7、多项选择题  麦克里兰的三重需要理论中的需要不包括括()。

A.亲和需要
B.成就需要
C.生理需要
D.自我实现需要


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8、单项选择题  “BD”是（）面试的简称

A、集体
B、压力
C、结构化
D、行为描述


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9、单项选择题  下述说法中正确的有()。

A.直线人员比参谋人员的权力大
B.参谋人员比直线人员的权力大
C.直线制优于参谋制
D.参谋制优于直线制


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10、单项选择题  用人单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，劳动者可以向()投诉，该部门应当依法处理。

A.劳动争议仲裁委员会
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.劳动监察部门


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11、多项选择题  工作特征模型的核心维度包括()。

A.技能多样性
B.任务的完整性
C.任务的重要性
D.反馈性
E.工作的绩效


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12、单项选择题  参加集体协商谈判的职工一方代表，在劳动合同期内自担任代表之日起（）年内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动合同。

A.1
B.2
C.3
D.5


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13、单项选择题  

某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，确定了职位等级结构和薪酬等级，设计了各等级的薪酬变动范围和薪酬水平，并制定了核心人员股票期权计划。

根据该公司的发展战略，适合该公司的薪酬设计思路是（）。

A.让员工与企业共担风险，共享收益 
B.提高基本薪酬比重，提高整体薪酬水平 
C.由公司承担风险并享受收益，员工实行固定薪酬 
D.提高基本薪酬和福利水平，降低奖金比重


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14、单项选择题  按照罗伯特·豪斯所确定的领导行为类型，如果一个领导总是努力营造舒适的工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于（）领导。

A.指导式
B.支持型
C.参与式
D.成就取向式


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15、单项选择题  在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中，能够评价员工关系管理水平的指标是()。

A.招聘员工的平均成本
B.薪酬发放出错的次数
C.员工的辞职率
D.薪酬开支占组织总体开支的比率


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16、多项选择题  金融危机期间，许多女员工通过怀孕避免被裁员，这一现象说明（）因素对劳动关系产生了影响。

A.经济环境 
B.技术环境 
C.法律与制度环境 
D.生态环境 
E.自然环境


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17、单项选择题  关于教育投资的说法，错误的是（）。

A.教育投资有助于提高劳动生产率 
B.教育投资会带来国民收入和社会财富的增长 
C.教育投资的全部收益应当归投资者个人所有 
D.教育投资的主体包括国家、劳动者个人及其家庭等多个方面


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18、多项选择题  工伤职工有下列（）情形的，停止享受工伤保险待遇。

A.丧失享受待遇条件的
B.拒不接受劳动能力鉴定的
C.拒绝治疗的
D.单位解除劳动合同的
E.被判刑正在收监执行的


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19、单项选择题  在逐级淘汰的情况下，成本收益较高的招聘流程是（）

A、履历审核——专业知识测验——心理测验——结构化面试
B、履历审核——心理测试——专业知识测验——结构化面试
C、履历审核——专业知识测验——结构化面试——心理测试
D、履历审核——结构化面试——专业知识测验——心理测试


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20、多项选择题  领导者生命周期理论认为下属的成熟度包括()。

A.情绪成熟度
B.年龄成熟度
C.工作成熟度
D.职业成熟度
E.心理成熟度


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21、单项选择题  导致上大学的机会成本上升的因素是()。

A.高中毕业生的市场工资水平上涨
B.大学学费上涨
C.上大学的人数增加
D.大学毕业生的市场工资水平上涨


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22、不定项选择  

某公司是一家中型软件公司，一个月前将人力资源管理系统全面信息化，为了节约时间，人力资源部门没有与公司管理层就战略问题详细沟通，就在供应商的引导下匆忙引进集中型的人力资源信息系统。经过一个月的使用，公司发现，虽然人力资源部门对整个公司人力资源活动的控制加强了，但原本自主权相对较大的各项目团队却叫苦连天，抱怨系统缺乏灵活性，与自己工作内容无法对接，最后的结果是公司的工作效率不仅没有大幅度提高，办公成本甚至比原来还高。

集中型人力资源信息系统的特点是（）。

A.使用者具有充分的灵活性 
B.满足单个使用者的特殊需要 
C.节约成本 
D.将系统所有的控制权与责任集中设置在一个节点上


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23、单项选择题  在大卫.乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中，员工激励者侧重的()。

A.过程、日常(操作)
B.过程、未来(战略)
C.人员、日常(操作)
D.人员、未来(战略)


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24、单项选择题  目前，()依然是职工民主参与的最主要形式。

A.职代会
B.职工持股会
C.职工监事会
D.职工董事会


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25、单项选择题  主观预测方法中的德尔菲法包括()个步骤的工作。

A.3
B.4
C.5
D.6


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26、单项选择题  关于一般在职培训和特殊在职培训的说法，正确的是（）。

A.一般在职培训需要离岗完成 
B.特殊在职培训需要离岗完成 
C.一般在职培训和特殊在职培训都能带来员工生产率的提高 
D.一般在职培训和特殊在职培训不可能同时发生在一次培训中


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27、单项选择题  人力资源配置力图同时使工作的（）这三个变量都得最大限度的优化

A、生产率、人力资源开发、领导满意度
B、生产率、人力资源开发、个人满意度
C、人力资源开发、领导满意度、个人满意度
D、领导满意度、个人满意度、生产率


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28、多项选择题  H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。 根据以上资料，回答下列问题： 下列关于人力资源经理职权的说法，正确的是（）。

A.人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能，也有人力资源经理特有的服务职能
B.人力资源经理的人力资源管理职权只具有与商线经理相似的直线职能
C.人力资源经理的人力资源管理职权只具有人力资源经理特有的服务职能
D.人力资源经理的直线职能包括：在整个组织范围内，对组织其他管理者可能行使相当程度的卣线职能


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29、单项选择题  从投资的成本一收益角度分析，培训开发会提高组织利润的条件是()。(注：B一培训可带来的增值，C—培训的支出，S一员工受训后要求的加薪)

A.B—S>C
B.C—S>B
C.S—B>C
D.B>C


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30、单项选择题  下列选项中属于绩效改进过程的第一步，也是绩效改进的基本环节的是()。

A.选择绩效改进方法
B.组建绩效改进部门
C.绩效诊断与分析
D.评价绩效改进成果


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31、多项选择题  事业部制组织形式的优点不包括()。

A.有利于公司高层摆脱具体事务的束缚
B.有利于增强企业内部的活力
C.有利于公司内部的协调一致
D.有利于节约管理成本
E.有利于把联合化和专业化结合起来


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32、单项选择题  其他条件不变时，工资率上升的（）效应会导致个人劳动力供给下降。

A.收入 
B.替代 
C.规模 
D.产出


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33、多项选择题  

某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是()。

A.耗费企业人力
B.耗费资金
C.缺乏说服力和公正性
D.外部人难以在短期内对企业有深入了解


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34、单项选择题  良好的职业生涯规划应具备可行性、适时性、适应性、（）的特性。

A、变动性
B、持续性
C、激励性
D、挑战性


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35、单项选择题  

某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

该公司对小张采取的下列做法，符合法律规定的是()。

A.在小张无工作期间，该公司按当地最低生活保障标准向其支付生活补助
B.该公司与小张订立一年期限劳动合同
C.该公司在小张无工作期间，按当地政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬
D.该公司随时解除与小张签订的劳动合同


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36、单项选择题  关于胜任特征模型中，水上冰山部分包括()。

A.知识和技能
B.知识和社会角色
C.社会角色和自我概念
D.人格特质和动机/需要


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37、单项选择题  下列关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是（）。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法


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38、单项选择题  组织设计是指对组织结构及其()所进行的设计。

A.战略目标
B.运行方式
C.岗位职责
D.分布规模


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39、单项选择题  外源性动机强的员工看重的是（）。

A.工作的挑战 
B.工作带来的社会地位 
C.工作带来的成就感 
D.对组织的贡献


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40、单项选择题  在绩效评价过程中，如果主管给自己信任和宠爱的部下较高的分数，对不喜欢的员工给予较低的评价，从而导致评价结果失真，该种效应属于()。

A.趋中倾向
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应


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41、多项选择题  一般来说，只要绩效管理体系满足()三个方面就可以认为它是有效的。

A.实用性
B.准确性
C.可接受性
D.敏感性
E.可靠性


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42、单项选择题  （）不属于人力资本的项目

A、从猎头公司购买人力的费用
B、劳动力流动费用
C、教育培训开支
D、企业邗登招聘广告费用


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43、多项选择题  次等劳动力市场的特征是（）。

A.就业稳定
B.工资率较低
C.工作条件较差
D.工作的社会地位相对较低
E.流动率、缺勤率和迟到率比较低


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44、单项选择题  培训与开发员工的责任最终落实到()身上。

A.直线经理
B.职能经理
C.培训与开发专家和培训师
D.过去接受过培训开发的人员


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45、多项选择题  下列关于劳动关系的说法正确的有()。

A.劳动关系的目的是实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程
B.狭义的劳动关系主体仅指员工
C.狭义的劳动关系主体包括员工与雇主及他们的组织
D.劳动关系是一种社会经济关系
E.广义的劳动关系主体包括政府、员工雇主及他们的组织


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46、单项选择题  关于非全日制用工的说法，错误的是（）。

A.非全日制用工终止时，用人单位不向劳动者支付经济补偿 
B.从事非全日制用工的劳动者与多个用人单位订立劳动合同时，后订立的合同不得影响订立合同的履行 
C.非全日制用工双方可以订立口头协议 
D.用人单位应当按月向从事非全日制用工劳动者支付劳动报酬 


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47、多项选择题  我国实行社会保险制度的原则是（）。

A.坚持广覆盖、保基本、多层次、可持续的方针
B.社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应
C.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免
D.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费
E.以上都不对


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48、单项选择题  行政层级式的组织形式适用于()。

A.复杂/静态环境
B.复杂/动态环境
C.简单/静态环境
D.简单/动态环境


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49、多项选择题  实施心理测验需要注意的问题包括()。

A.保护测试者的隐私
B.聘用专业的心理学人士
C.对心理测验进行修订
D.把心理测验作为主要工具
E.保持准确的记录


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50、单项选择题  从经济学的角度来说，企业在选择管理战略和工资政策的过程中，必须仔细衡量管理战略和工资政策的()。

A.成本
B.收益
C.成本和收益的对比情况
D.平均成本


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51、多项选择题  从用人部门可以收集到（）等人员招聘信息

A、空缺职位 
B、岗位描述 
C、任职资格 
D、社会福利 
E、岗位评价


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52、单项选择题  关于双因素理论，下列说法不正确的是（）。

A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论，认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度


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53、单项选择题  使用“最不喜欢的工作伙伴”量表测量领导风格的是()。

A.领导一成员交换理论
B.权变理论
C.魅力领导理论
D.路径一目标理论


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54、单项选择题  按照罗伯特·豪斯提出的路径一目标理论，如果一个领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序，这样的领导属于（）领导。

A.成就取向式
B.支持式
C.指导式
D.参与式


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55、单项选择题  面试考官在面谈真正开始之前即根据应聘者的外貌特征作出取舍决定，这种常见的面试偏差属于（）。

A.应聘者顺序偏差 
B.对比效应 
C.负面印象加重倾向 
D.首因效应 


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56、单项选择题  在绩效评价中，评价者对评价对象的看法往往受到评价对象所属群体的影响，这种现象称为()。

A.趋中倾向
B.刻板印象
C.晕轮效应
D.近因效应


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57、单项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

实施评价会见，常常是()较困难的任务之一。

A.被评价者
B.评价者
C.管理者
D.以上答案都不对


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58、单项选择题  对于采用稳定战略的企业.适合的薪酬管理思路是()。

A.在短期内提供较低的基本薪酬，在长期实行奖金或股票期权计划
B.基本薪酬所占比重较大，薪酬水平略高于市场平均水平
C.奖金所占比重较大，薪酬水平略低于市场平均水平
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，基本薪酬所占比重相对较低


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59、单项选择题  通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高贴现率来考察人力资本投资的合理性，这种方法是()。

A.现值法
B.成本预测法
C.社会收益率法
D.内部收益率法


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60、单项选择题  人员甄选中的重测信度反映的是()。

A.不同评价人员评分结果的一致性
B.同一测验在不同时间上的稳定性
C.两个测验在内容上的等值程度
D.同一测验内部不同题目测试结果的一致性


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61、多项选择题  

某公司是一家软件企业，今年公司为更好地留住关键员工、调动员工工作积极性，决定在原有薪酬水平基础上进行大幅度提高。公司对薪酬制度进行调整，并对所有职位的薪酬按比例进行提高，工资总额大大提高，但效果不理想：人才流失依然严重，员工积极性没有得到提高。根据以上资料，回答下列问题

该公司的薪酬体系没有达到预期目标的原因是()

A.在进行薪酬体系设计时没有依照科学的方法进行
B.在没有进行工作评价的前提下，按比例提高所有员工的薪酬水平，使新的薪酬体系不能体现员工的相对价值
C.没有进行薪酬调查
D.人才结构不合理


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62、单项选择题  

某公司是一家中型制造企业，由厂长全面组织企业的生产经营活动。按照厂部、车间、工段、班组层次划分职权，逐级下达指令，厂里的职能管理人员起到参谋指导作用，无权直接对下级单位发号施令。日常工作中，下级通常只接受直接上级的指令，明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接关系的下属为3—9人。一开始厂长还能够管辖各个车间，现场直接领导，但随着公司业务和规模的扩大，这种管理已经超出了他力所能及的范围，变得非常困难，企业管理也因此陷入混乱，迫切需要进行变革。

该企业的管理层次和管理幅度分别为（）。

A.5层，3-9人 
B.4层，4-10人 
C.3层，3-9人 
D.6层，4-10人


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63、多项选择题  下列关于一般培训和特殊培训的表述正确的有()。

A.企业更愿意投资于一般培训
B.一般培训所培养的技能对所有企业都有用
C.一般培训不一定提高受训者在所有企业中的劳动生产率
D.特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高
E.特殊培训所产生的技能只对提供培训的企业有用


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64、单项选择题  企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于（）。

A.企业组织结构形式 
B.员工的职业兴趣 
C.员工技能的性质 
D.员工薪酬的水平


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65、多项选择题  关于组织设计的说法，正确的是（）。

A.组织设计在形式上分为静态设计和动态设计 
B.静态设计只对组织结构进行设计 
C.动态设计只对组织运行制度进行设计 
D.现代的组织设计理论同时关注组织结构设计和运行制度设计 
E.组织设计影响组织文化的形成


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66、单项选择题  关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是()。

A.主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织
B.主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未来人员需求的方法
C.主观判断法是一种精确的预测方法
D.主观判断法是一种定量的预测方法


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67、单项选择题  在市场经济条件下，一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资，以更好地吸引和留住员工并激励努力工作，这种高工资称为（）。

A.绩效工资
B.效率工资
C.计件工资
D.计时工资


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68、多项选择题  仲裁员应当公道正派并符合下列()条件之一。

A.曾任审判员的
B.从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称的
C.具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满5年的
D.律师执业满3年的
E.具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满3年的


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69、单项选择题  下列员工福利中，不属于法定福利的是()。

A.社会保险
B.法定假期
C.收入保障计划
D.住房公积金


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70、单项选择题  某行业所面临的劳动力供给弹性为0.6，如果该行业的市场工资率上涨2%，则该行业的劳动力供给工时总量会()。

A.增加3%
B.减少3%
C.增加l.2%
D.减少1.2%


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71、单项选择题  关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（）。

A.绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化 
B.绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬 
C.绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点 
D.绩效反馈面谈中应避免对立和冲突 


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72、多项选择题  绩效改进效果的评价包括（）。

A.员工、客户、供应商对改进结果的反应 
B.绩效改进实施后员工能力素质提升的程度 
C.绩效改进活动对工作方式的影响 
D.绩效改进方法的先进性和完整性 
E.绩效改进所达成的结果与预期的对比


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73、单项选择题  密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型，其中关注人员、着眼于未来的角色是()。

A.战略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者


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74、单项选择题  在社会保险法律适用中，如果同位法中新的规定与旧的规定不一致时，应该()。

A.适用新的规定
B.适用旧的规定
C.适用上位法的规定
D.适用特别法的规定


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75、多项选择题  下列关于年薪制的说法，正确的是（）。

A.年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度
B.年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬
C.年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权激励形式
D.年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩，灵活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付方式
E.年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬


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76、单项选择题  克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是()。

A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训
B.将更多类型的考核主体纳入考核，化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用
C.在评价时应当注意从员工的丁-作行为出发，而不是员工的个人特征
D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩


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77、单项选择题  密歇根大学的尤里奇教一乏在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型，其中关注人员、着眼于未来的角色是（）。

A.占略伙伴
B.员工激励者
C.管理专家
D.变革推动者


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78、多项选择题  劳动合同变更的条件有（）

A、订立劳动合同所依据的法律发生变化
B、订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行
C、一方提出书面申请，并通知对方
D、订立劳动合同所依据的行政法规、规章制度发生变化
E、用人单位经营遇到重大困难


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79、单项选择题  关于在职培训收益的说法，正确的是（）。

A.在职培训的收益不仅仅体现在受训者的生产率提高方面 
B.在职培训的收益应当在培训后马上体现出来 
C.在职培训的收益只能归企业或员工中的一方所有 
D.在职培训的收益总能够超过其成本


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80、单项选择题  在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用来改善行为的方法称为（），又称为T团体训练。

A.敏感性训练
B.团际发展
C.团队建设
D.群体关系开发


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81、多项选择题  解雇可以分为哪几种形式?()。

A.开除
B.辞职
C.辞退
D.轮换
E.批评教育


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82、单项选择题  因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。

A.人民法院
B.劳动争议仲裁委员会
C.劳动行政部门
D.劳动监察部门


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83、多项选择题  裁员中的幸存者往往会()。

A.产生负罪感
B.具有较高的满意度和归属感
C.得到加薪
D.热情高效地工作
E.产生对未来的担忧


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84、多项选择题  下列对绩效计划概念的描述正确的有()。

A.它的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B.是主管人员与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C.要求组织与员工对绩效目标有明确的认识，并将这种共识落实为绩效计划书
D.是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点
E.它包括组织对员工工作成果的期望，但不包括组织希望员工使用的技能


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85、单项选择题  在面试中，考官应()。

A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.提问带有提问者本人倾向的问题
C.尽量使用封闭性的问题
D.问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关


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86、单项选择题  在金融危机期间，我国推行“五缓四减”政策，该政策规定，企业如果出现经营困难。可以申请缓缴半年到一年的五项社会保险，同时四项社会保险的缴费费率也有相应的下调。此时政府在劳动关系中扮演的角色是（）。

A.保护者 
B.促进者 
C.调停者 
D.雇佣者


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87、多项选择题  下列关于内部成长战略内容的描述，正确的有()。

A.关注市场开发、新产品或新服务的开发
B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工
C.将资源组织起来以强化现有优势
D.实行适度的裁员战略
E.适应市场需求，改变现有员工的晋升和发展机会


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88、多项选择题  下列对团队奖励计划的描述正确的有()。

A.斯坎伦计划强调员丁参与，相信员工在机会面前会愿意接受并主动承担责任
B.拉克收益分享计划以产品销售价格与成本价格的附加值来衡量生产率
C.改进生产盈余计划在于用更少劳动小时制造出更多产品，重点是激励员工完成绩效目标
D.团队奖励计划在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对复杂
E.团队奖励计划会导致优秀员工的流动，较容易产生“搭便车效应”


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89、单项选择题  强调员工参与并采用现金激励来鼓励员丁-参与，且以产品销售价格与成本价格之问的附加值来衡量生产率的奖励计划是()。

A.改进生产盈余计划
B.拉克收益分享计划
C.斯坎伦计划
D.管理奖励计划


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90、多项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

关于该地区政府拟采取的措施的说法，正确的是()。

A.这种措施属于一种人力政策
B.这种措施属于一种货币政策
C.这种措施对于解决结构性失业的作用比较明显
D.这种措施的主要依据是人力资本理论


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91、单项选择题  国外某经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平。因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10%。这位经济学家实际上指出了（）。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应 
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应 
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应 
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应


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92、单项选择题  组织结构体系内容中.主要用来反映完成企业目标所需的各项业务工作及其比例关系的结构是()。

A.职权结构
B.横向结构
C.纵向结构
D.职能结构


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93、单项选择题  关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求 
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述 
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容 
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 


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94、多项选择题  在与员工进行沟通时，应注意的问题有（）

A、文字要具有可读性、简明扼要
B、可借助专家，相关团体进行沟通
C、可恰当运用图像进行形象化的展示
D、注意在信息沟通中建立相互信任的氛围
E、注意沟通语言、符号的适应性与准确性


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95、多项选择题  按照家庭生产理论的观点，下列说法正确的是（）。

A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途：市场工作和闲暇 
B.家务劳动也是一种生产劳动 
C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策 
D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产 
E.在决窄家庭成员的时间用途时，比较优势原理是适用的 


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96、多项选择题  

某公司专门从事劳务派遣业务。最近，该公司与某培训中心签订了一份劳务派遣协议，约定向其派遣20名教学辅助人员，分为两个周期，每个周期为1年，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议。该公司根据这份协议，招收了20名被派遣劳动者，并与他们签订了劳动合同。可此时，因招生规模的变化，培训中心只需要19名被派遣劳动者。为维护与培训中一心的合作关系，该公司只好按培训中心要求派出19名被派遣劳动者。套司王经理与未被派遣到培训中心的小张协商在其无工作期问，该公司将按当地最低生活保障标准给予生活补助。

关于该公司与培训中心订立劳务派遣协议的说法，错误的是()。

A.劳务派遣协议应约定被派遣劳动者的数量
B.劳务派遣协议中可以约定培训中心不得将劳务派遣协议内容告知被派遣劳动者
C.劳务派遣协议可以约定违反协议的责任
D.该公司与培训中心可将派遣期限分为两期，每个周期结束前订立新的劳务派遣协议


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97、单项选择题  关于团队绩效考核的说法，错误的是（）。

A.对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法 
B.对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化 
C.对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法 
D.可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准


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98、单项选择题  劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁费（）。

A.应由用人单位交纳
B.无须交纳
C.应由败诉一方交纳
D.应由提出仲裁申请的一方交纳


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99、单项选择题  

某地区劳动力市场上存在以下几种情况：第一，该地区2008年年底时共有130万人，其中就业人口99万人，非劳动力人口30万人;第二，该地区2009年上半年的失业率明显上升，通过对劳动力市场的流量一存量分析可以发现，劳动力的流动比较活跃，但是流动的方向却不利于就业;第三，该地区最近几年的基尼系数持续上升;第四，该地政府正在准备通过政府投入一部分资金的方式，对失业者进行培训，以提高他们的就业能力，帮助他们尽快重返工作岗位。(注：以下解答在新教材中没有相关的理论，教材改版此内容已经删掉)

基尼系数持续上升这一情况表明，该地区()。

A.收入分配不平等程度在进一步加剧
B.收入分配不平等程度得到缓解
C.就业水平会进一步下降
D.就业水平会进一步上升


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100、多项选择题  关于劳动力流动的说法，正确的是（）。

A.在劳动力市场宽松时，劳动力流动更为频繁 
B.适度的劳动力流动有助于劳动力资源的有效配置 
C.大企业工资水平较高是导致其劳动力流动率较低的主要原因之一 
D.自愿的劳动力流动可以被视为一种人力资本投资行为 
E.社会制度对劳动力流动的成本没有影响论


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101、单项选择题  “他这个人怎么样？”属于绩效考核类型的（）

A、效果主导型
B、行为主导型
C、品质主导型
D、一般主导型


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102、单项选择题  公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指（）。

A.工作经验
B.工作报酬
C.工作绩效
D.工作承诺


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103、单项选择题  ()是目前测试准确性最高的一种方法。

A.笔试
B.面试
C.心理测验
D.评价中心


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104、单项选择题  关于劳动关系的说法，正确的是（）。

A.劳动关系是一种经济关系而非社会关系
B.劳动关系就是指劳动者个人与企业之间的关系
C.劳动关系仅影响劳资双方，不影响社会公众
D.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的关系


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105、多项选择题  关于继任规划的说法，正确的是（）。

A.继任规划是根据组织人员的性别状况和层级结构拟定的人员晋升方案 
B.继任规划是为了填补组织中最重要的管理决策而制定的计划 
C.继任规划能够帮助组织中高潜质的员工实现职业发展计划 
D.继任规划主要用于改进组织内人力资源结构不合理的状态 
E.继任规划是对不同职务或类型工作人员分布状况的规划


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106、单项选择题  在劳动关系理论中，雇主的义务包括（）。

A.给劳动者加薪 
B.尽量不裁员 
C.保证劳动者休息休假权 
D.给劳动者发放生活补助


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107、单项选择题  关于工作分析方法的说法，错误的是（）。

A.访谈法应用广泛，适用于各类工作 
B.问卷法操作简单，成本较低 
C.工作日志法要求任职者在一段时间记录自己每天的工作活动 
D.观察法要求工作分析人员通过直接参与所研究的工作来掌握工作相关信息


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108、单项选择题  在组织设计的几种类型中，不属于常用的三种类型的是()。

A.矩阵组织形式
B.职能制结构
C.行政层级式
D.虚拟组织形式


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109、多项选择题  某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化；第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。 根据第四种情况，下列说法中正确的是（）。

A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加
B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加
C.该行业未来几年可能出现工资率下降，但是就业人数上升的情况
D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况


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110、不定项选择  

校长是某个工程设计公司从资深工程师团队中选拔上来的一位主管，他原来是公司的技术骨干，在业务上总能拔得头筹。 
但是转到管理岗位后感觉压力很大，抱怨下属不支持自己的工作，工作满意度明显降低，而很多下属员工也抱怨小张不通人情。此外，小张采用的仍然是十五年前制定的管理流程，并没有随着市场和时间的变化而进行调整。管理的风格与公司现在的业务不符，公司领导决定与小张深入分析和解决这些问题。同时聘请专业讲师来提升他的领导技能。

领导者的成功取决于他的（）。

A.合适的行为 
B.技能 
C.行动 
D.背景


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111、单项选择题  女子享有()就业权利。

A.平等
B.同等
C.相同
D.与男子平等


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112、单项选择题  人力资源需求预测程序的第二步是()。

A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.预测组织未来生产经营状况
D.估算各职能工作活动的总量


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113、多项选择题  费德勒的权变理论认为，情境中的()因素和领导方式的匹配决定着团队绩效

A.上下级关系
B.工作结构
C.领导职权
D.工作取向
E.下属间的关系


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114、单项选择题  绩效评价中，主管难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点和不足，这种主观错误是（）。

A.盲点效应
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应


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115、单项选择题  

为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径——目标理论以及领导——成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。

关于领导——成员交换理论的说法，正确的是()。

A.领导——成员交换理论强调领导公平对待每一个成员
B.领导——成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程
C.领导——成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念
D.领导——成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈外人”


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116、多项选择题  在人力资源需求预测方法中，属于定性分析的方法是()。

A.主观判断法
B.比率分析法
C.回归分析法
D.德尔菲法
E.时间序列分析法


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117、单项选择题  在经济衰退时期，在劳动力供给方面占主导地位的效应是()。

A.收入效应
B.附加的劳动者效应
C.替代效应
D.灰心丧气的劳动者效应


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118、单项选择题  某跨国公司关闭了在某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系，该店工会以没有事先告知和协商为由向当地申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的（）。

A.劳动标准法 
B.劳动关系法 
C.劳动保障法 
D.劳动行政法


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119、单项选择题  下面有关一般培训的成本与收益分摊方式的陈述错误的是()。

A.一般培训的成本要由企业来承担
B.员工对成本的负担并不一定采取直接付费的方式
C.员工在培训以后可以获得与较高的生产率相对应的较高工资率
D.员工在接受培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低工资率


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120、多项选择题  下列关于目标管理的表述正确的是()。

A.目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
B.目标管理使得每一名员工都有明确可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标
C.实施目标管理只能白上而下来设定目标
D.目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
E.实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标


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121、单项选择题  上大学的总收益是指（）。

A.大学生在上大学期间因兼职工作而获得的工资性报酬 
B.大学生在大学毕业后到退休前获得的全部工资性报酬 
C.大学毕业生比高中毕业生在一生中多获得的那部分工资性报酬 
D.大学毕业生和高中毕业生所获得的工资性报酬的总和


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122、单项选择题  根据企业的业务活动量和人员数量这两种因素中间的相关关系，来预测企业未来人员需求的技术是（）。

A.比率分析法 
B.德尔菲法 
C.回归分析法 
D.时间序列分析法


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123、单项选择题  关于团队奖励计划表述错误的是()。

A.在绩效考核标准的制定上，比个人奖励计划要相对简单
B.可以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.导致了优秀员工的流动
D.导致员工只做有利于其获得报酬的事情


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124、单项选择题  员工以同样方式完成相似工作的程度，称为()。

A.规范化程度
B.专业化程度
C.集权化程度
D.分工化程度


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125、单项选择题  关于矩阵组织形式的说法，正确的是（）。

A.矩阵组织形式在简单静态环境中效果好 
B.矩阵组织形式在简单动态环境中效果好 
C.矩阵组织形式在复杂静态环境中效果好 
D.矩阵组织形式在复杂动态环境中效果好


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126、单项选择题  关于制定劳动规章制度的说法，正确的是（）。

A.劳动规章制度应当由工会制定 
B.劳动规章制度应当经过民主程序制定 
C.劳动规章制度应当在劳动行政部门领导下制定 
D.劳动规章制度必须经劳动者同意方可制定


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127、单项选择题  关注任务的完成及员工的顺从，更多依靠奖惩影响员工的绩效，这是()领导的主要特点。

A.交易型 
B.改变型 
C.魅力型 
D.特质型


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128、单项选择题  根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为()。

A.效价
B.期望
C.工具性
D.动机


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129、单项选择题  如果应聘者的着装、表情、动作等影响了考官对面试结果的判断，这种面试偏差称为（）。

A.非语言行为偏差 
B.负面印象加重倾向 
C.对比效应 
D.最初印象倾向


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130、单项选择题  关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计 
B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求 
C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求，来改善工作的安全性和可靠性 
D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化 


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131、多项选择题  

某公司是一家发展十分迅速的企业。随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期的效果。

为做好该公司的工作分析，应使员工明确()。

A.工作分析的目的
B.工作分析的成本效益
C.工作分析的产生和发展
D.工作分析过程中员工应给予的配合


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132、多项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

绩效考核常用的方法有()。

A.评价尺度表
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分布法


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133、多项选择题  绩效管理是一个处延非常广泛的重要概念，它是指从绩效计划到考评标准的制定，具体包括（）等全部活动的过程。

A、考评的实施 
B、信息反馈 
C、信息总结 
D、改进工作 
E、薪酬管理


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134、单项选择题  基本养老保险金调整幅度一般为当地职工上年度平均工资增长率的（），并向退休时间早、待遇水平低的群体倾斜。

A.30%-40%
B.40%-50%
C.40%-60%
D.50%-60%


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135、单项选择题  根据豪斯的路径-目标理论，让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为（）。

A.支持式领导 
B.参与式领导 
C.指导式领导 
D.成就取向式领导 


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136、单项选择题  基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用的企业发展战略类型是()。

A.成长战略
B.收缩战略
C.稳定战略
D.精简战略


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137、单项选择题  职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗，其停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过()个月。

A.3
B.6
C.9
D.12


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138、多项选择题  关于职业生涯管理的说法，正确的是()。

A.职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面
B.组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理
C.积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的来自组织的职业发展支持
D.只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配，才能提高员工的满意度，降低离职率
E.职业生涯管理是员工个人的事情，不需要直线经理人员参与其中


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139、单项选择题  一般而言人力资源规划包括()个步骤。

A.5
B.6
C.7
D.8


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140、单项选择题  工作扩大化的主要方式不包括()。

A.包干负责制
B.构建自然性工作单元
C.延长工作周期
D.增加职位的工作内容


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141、单项选择题  在一个玩具厂里，生产一种专利玩具的工人所接受的培训是（）。

A.一般在职培训
B.自我培训
C.特殊在职培训
D.正规教育


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142、单项选择题  在劳动和社会保险法律的适用中，如果同位法中特别规定与一般规定不一致，应该()。

A.适用特别规定
B.适用一般规定
C.适用下位法的规定
D.适用地方政府规定


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143、单项选择题  反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具备一致性的指标是()。

A.复本信度
B.重测信度
C.内部一致性信度
D.评分者信度


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144、单项选择题  领导更多依靠组织的奖励和惩罚等手段来影响员工的绩效，往往比较关注任务的完成以及员工的顺从，该领导模式属于()。

A.魅力型领导
B.交易型领导
C.改变型领导
D.权变型领导


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145、多项选择题  下列属于在职培训成本的有()。

A.教师的培训讲课费
B.职工因上培训课路程远而提前下班
C.受训者生产率的提高
D.为培训而租用的设备与场地
E.因为参加培训导致员工常常不能全力工作


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146、单项选择题  

公平理论主要是指内部和外部公平，其主要含义是（）
①保证企业内部对员工个人报酬的公平、合理
②相对于其同尖及同等规模的企业而言，其薪酬具有竞争性
③使企业内外部的员工认同该企业的报酬是公平、合理的
④使企业的工资不低于劳动和社会保障部公布的工资指导价格

A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②④


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147、单项选择题  对现有员工实施某种测验，然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较，由此取得的效度指标是()。

A.内容效度
B.构想效度
C.效标关联效度
D.预测效度


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148、单项选择题  根据ERG理论，下列说法错误的是（）。

A.各种需要可以同时具有激励作用 
B.如果较高层次的需要得不到满足的话，较低层次的需要就会增强 
C.如果高层次的需求满足不了的话，人们对低层次的需求会减弱 
D.ERG理论认为人有生存需要、关系需要和成长需要


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149、单项选择题  

为有效评价公司内部员工的能力，实行优胜劣汰，建立起合理的人才流动，A公司对公司员工实行了年度考核制，并规定排名倒数前三名，实行硬淘汰。

绩效评价过程应是员工一次()的经历。

A.消极的
B.被动的
C.积极的
D.主动的


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150、单项选择题  当组织的人力资源供给小于需求时，正确的供需平衡方法是（）。

A.扩大经营规模 
B.延长工作时间 
C.裁员 
D.推行工作分享


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151、单项选择题  关于培训与开发组织体系的陈述，错误的是()。

A.企业大学是非独立的培训与开发机构的一种扩展模式
B.培训与开发机构隶属于人力资源部的优点是有利于形成协调统一的培训开发计划
C.培训与开发机构作为独立部门的优点是不易受其他工作干扰，保证培训与开发的力度和连续性
D.在设立培训与开发机构时，需要考虑组织规模和人力资源管理在组织中的地位和作用


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152、多项选择题  下列关于传统的人力资源管理与战略性人力资源管理的表述正确的有()。

A.传统的人力资源管理人员的职责是职能专家，战略性的是业务管理人员
B.传统的焦点在于员工关系，战略性的在于与内部及外部客户的合作关系
C.传统的关键投资在于人、知识，战略性的在于资本、产品
D.传统的经济责任在于成本中心，战略性的在于投资中心
E.传统的创新是缓慢、被动、零碎的，战略性的是迅速、主动、整体的


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153、多项选择题  建立团队层面绩效考核指标的方法包括（）。

A.利用客户关系图来确定团队绩效考核指标 
B.利用组织绩效指标来确定团队绩效考核指标 
C.利用能力素质图来确定团队绩效考核指标 
D.利用绩效金字塔来确定团队绩效考核指标 
E.利用工作流程图来确定团队绩效考核指标


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154、单项选择题  关于运用评价中心进行人员选拔的陈述，正确的是()。

A.在评价过程中应采用规范的评估形式
B.评估人员与被评估者应当非常熟悉
C.评估人员需要观察活动现场
D.评估双方要相互质疑


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155、多项选择题  《社会保险法》规定，费用由用人单位按照国家规定缴纳，职工不缴纳()保险费用。

A.工伤
B.失业
C.生育
D.基本医疗
E.基本保险


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156、单项选择题  按照规定，用人单位应当自用工之日起（）日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.15 
B.30 
C.60 
D.90 


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157、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。

如果由各部门自己收集分析信息并编写职位说明书，则可能的好处是（）。

A.如果各部门配合较好，可以愉快完成职位说明书的编写 
B.各部门对本部门的工作非常了解，编写的职位说明书会更符合实际 
C.各部门编写的职位说明书可以直接用于人员的配置和绩效考核的统计 
D.如果有人力资源部门的专业指导，各部门编写的职位说明书会较专业


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158、单项选择题  用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起()日内告知社会保险经办机构。

A.3
B.7
C.10
D.15


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159、多项选择题  在其他条件相同的情况下，若()，则进行人力资本投资的合理性越强。

A.人力资本投资后获得收益的时间越长
B.人力资本投资的成本越低
C.人力资本投资后收入增加值越大
D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高
E.人力资本投资的机会成本越高


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160、多项选择题  在制定人力资源规划时，高层管理者、人力资源部门、其他职能部门和外部专家都应参加，其中外部专家能够发挥的作用是()。

A.预测劳动力市场未来供求态势
B.参与制定企业战术目标
C.协助企业制定人力资源目标
D.预测内部员工满意度
E.参与分析企业的人力资源现状


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161、多项选择题  某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大；第二，本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值；第三，本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化；第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。 根据第一种情况，下列说法中正确的是（）。

A.该地区的劳动力需求的自身工资弹性比较高
B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低
C.该地区的劳动力供给量比较大
D.该地区的产品需求价格弹性较大，这种情况不利于工资水平的提高


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162、单项选择题  关于领导一--成员交换理论的说法，正确的是()。

A.领导者在与下属确立关系的早期，就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威
C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”绩效更高
D.领导—成员交换的过程是单向的


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163、单项选择题  关于绩效管理的说法，错误的是（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程 
B.绩效管理侧重于绩效评估 
C.绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合 
D.绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高


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164、单项选择题  关于社会保险行政复议的说法，错误的是（）。

A.用人单位认为社会保险费征收机构的行为侵害自己合法权益，可以申请行政复议。 
B.用人单位对社会保险经办机构不依法办理社会保险登记的行为，可以申请行政复议。 
C.用人单位对社会保险行政部门作出的工伤认定不服，可以申请行政复议。 
D.用人单位对劳动争议仲裁委员会作出的涉及社会保险内容的仲裁裁决不服，可以申请行政复议。 


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165、单项选择题  斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改进生产盈余计划三者的相同点是()。

A.都以提高生产率为目标
B.都能够很好地节约原材料成本
C.都要求工人参与
D.都是按月支付奖金


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166、单项选择题  下列人员甄选的具体预测因素中属于智力因素的是()。

A.情绪
B.气质
C.思维能力
D.综合素质


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167、单项选择题  在心理测验中，将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为()。

A.接近度
B.信度
C.效度
D.难度


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168、单项选择题  下列激励理论中，不考虑人的内在心态，而偏向于注重人的行为与结果的理论是()。

A.公平理论
B.双因素理论
C.强化理论
D.目标设置理论


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169、多项选择题  工作设计的内容包括()。

A.战略目标
B.工作责任
C.工作关系
D.工作方法
E.工作权限


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170、单项选择题  在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键事例，并详细描述事件的起因、过程及感想的方法是()。

A.观察法
B.实验法
C.专家小组法
D.行为事件访谈法


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171、单项选择题  按照工作特征模型理论，激励潜能分数(MPS)的计算公式是()。

A.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务重要性)/3]×任务完整性×反馈性
B.MPS=[(工作自主性+技能多样性+任务完整性)/3]×任务重要性×反馈性
C.MPS=[(任务完整性+工作自主性+任务重要性)/3]×技能多样性×反馈性
D.MPS=[(任务完整性+技能多样性+任务重要性)/3J×工作自主性×反馈性


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172、多项选择题  对于薪酬等级、薪酬范围、实付薪酬表述正确的是（）

A、实付薪酬不同的岗位，不可能属于同一薪酬等级
B、不同薪酬等级的岗位其实付薪酬可能相同
C、属同一薪酬等级的岗位其实付薪酬可能不同
D、各薪酬等级的薪酬范围的变化幅度不一定相同
E、处于不同薪酬等级，实付薪酬不同


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173、单项选择题  通过企业奖励的方式直接赠与或是参照股票的当前市场价值向员丁.出售股票，但同时规定员工在一定的时期内必须持有股票、不得出售的这种长期奖励计划是()。

A.绩效期股计划
B.期股计划
C.期权计划
D.现股计划


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174、多项选择题  关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。

A.团队奖励计划在绩效考核标准的制定上比个人奖励计划简单 
B.团队奖励计划主要采用计件制和佣金制两种方式 
C.团队奖励计划有利于增强团队的凝聚力 
D.团队奖励计划的缺点是容易导致优秀员工的流失 
E.团队奖励计划奖励的是员工的集体绩效


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175、多项选择题  工作轮换的缺点是()。

A.训练员工的成本增加
B.员工在转换工作的初期效率较低
C.降低了员工的工作积极性
D.使员工的离职率升高
E.增加了管理人员的工作量和工作难度


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176、多项选择题  以下说法中正确的有( )。

A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用
B.组织文化对人力资源具有单向影响性
C.一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工
D.日本企业比较注重对员工的长期雇佣


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177、单项选择题  在马斯洛的需要层次理论中，发挥个人潜能、实现个人理想的需要是()。

A.安全需要
B.尊严的需要
C.自我实现的需要
D.归属和爱的需要


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178、单项选择题  美国企业史管理学家钱德勒教授通过对美国70家大型公司的研究，发现企业选择一种新的战略以后，现行的组织结构未能立即适应新战略而发生变化，直到行政管理出现问题，企业效益下降，企业才将改变组织结构纳入议事日程。这个事实主要向我们传达了这样的信息：（）

A、战略的前导性与组织结构的滞后性 
B、组织结构服从于组织的战略 
C、组织结构的惯性与管理者的惰性 
D、管理者总是被动地受制于外部环境的变化


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179、单项选择题  劳务派遣单位在跨地区派遣劳动者时，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件应当按照()规定的标准执行。

A.用工单位所在地
B.劳务派遣单位所在地
C.用工单位职工代表大会
D.劳务派遣单位规章制度


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180、单项选择题  某国外经济学家指责本国政府不仅未能促进经济繁荣，而且在一定程度上掩盖了该国的真实失业水平，因为一部分劳动者由于找不到工作而不得不退出了劳动力市场。因此，尽管官方公布的失业率为6%，但如果将隐性失业者考虑在内，真实的失业率将达到10%，这位经济学家实际上指出了()。

A.在经济衰退时期会出现附加的劳动者效应
B.在经济繁荣期会出现附加的劳动者效应
C.在经济衰退时期会出现灰心丧气的劳动者效应
D.在经济繁荣期会出现灰心丧气的劳动者效应


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181、单项选择题  对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件称为()。

A.工作规范
B.工作描述
C.任职资格
D.职位说明书


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182、单项选择题  重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为()组织文化。

A.学院型
B.棒球队型
C.俱乐部型
D.堡垒型


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183、单项选择题  某沿海省份对制鞋工人的劳动力需求是单位弹性的，该省企业目前雇用的制鞋工人总人数为20000人，工人的市场工资率是20元/小时，如果工资率上升为25元/小时，则该省企业愿意雇用的制鞋工人总人数将变成（）人。

A.30000
B.25000
C.20000
D.15000


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184、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

公司通过下述哪种手段获得其理想的雇佣关系?()。

A.外部劳动力市场
B.内部劳动力市场
C.增加工资
D.分享权力


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185、单项选择题  团队的特点不包括()。

A.目标依赖性
B.成果依赖性
C.技术依赖性
D.角色依赖性


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186、单项选择题  除了根据知识、技能等划分的劳动力市场之外，还可以从职业、具体职位、地理位置等多种不同的角度来划分劳动力市场，这体现了劳动力市场的（）特征。

A.特殊性
B.多样性
C.难以衡量性
D.不确定性


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187、单项选择题  根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》对申请仲裁时效的规定，如果当事人能够证明在申请仲裁期间内已向对方当事人主张权利，人民法院应当认定申请仲裁期间()。

A.终止
B.中止
C.中断
D.连续计算


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188、单项选择题  附加的工人效应体现了()特点。

A.劳动力供给的经济周期
B.劳动力供给的生命周期
C.劳动力需求的经济周期
D.劳动力需求的生命周期


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189、单项选择题  参加基本医疗保险的职工的医疗费用依法应由第三人负担，但第三人不支付或者无法确定第三人的，由（）先行支付。

A.基本医疗保险基金 
B.用人单位 
C.职工个人 
D.医疗机构


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190、多项选择题  关于亲和需要的说法，正确的是（）。

A.亲和需要是ERG理论强调的三种核心需要之一 
B.亲和需要的一个重要目标是建立良好的人际关系 
C.亲和需要强的人在组织中更易受他人影响 
D.亲和需要的一个重要特点是不在乎别人的感受 
E.对于出色的管理者而言，亲和需要太强未必是件好事 


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191、单项选择题  根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含（）。

A.良好的调适能力
B.自信
C.勇于实践
D.外向


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192、单项选择题  劳资协议自治是()劳资关系领域的基本制度。

A.日本
B.德国
C.美国
D.俄罗斯


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193、多项选择题  关于家庭生产理论的说法，正确的是（）。

A.家庭生产理论认为劳动力供给决策的主体是家庭而不是单个的劳动者 
B.家庭生产理论将家庭物品视为家庭的直接效用来源 
C.家庭生产理论认为家庭会根据比较优势原理来决定家庭成员的时间利用方式 
D.家庭生产理论认为一个家庭需要做出的重要决策之一是，家庭成员需要将多少时间用于市场工作，多少时间用于家庭生产 
E.家庭生产理论是一种劳动力需求理 


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194、多项选择题  对于高等教育的私人收益情况进行估算，存在着哪三个方面的争论()。

A.地域性偏差
B.高估偏差
C.低估偏差
D.专业性偏差
E.选择性偏差


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195、单项选择题  在绩效计划制订的准备阶段，不需要搜集的信息包括()。

A.组织和员工近期的绩效考核结果
B.部门和职位的职责
C.组织的社会责任
D.组织的目标和发展战略


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196、多项选择题  为减少员工对企业完善薪酬制度的抵制，企业一般采取的措施有（）

A、让员工了解除企业完善薪酬制度的关因与后果
B、成立由员工自己选出来的工作小组参与岗位评价
C、由员工成立的工作小组推荐并确定薪酬的相关因素
D、建立健全员工之间的薪酬保密制度
E、由员工代表来确定薪酬改革制度


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197、单项选择题  下列是技能薪资设计的最优开始步骤的是()。

A.开发一个薪水框架
B.建立评估和认证体系
C.鉴别和收集关于在一个组织的从事某一工作所需技能信息的系统过程
D.设计培训方案


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198、单项选择题  在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理丁作中发生的关键事例，并详细描述事件的起因、过程及感想的方法的是()。

A.观察法
B.试验点
C.专家小组法
D.行为事件访谈法


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199、多项选择题  在福利的评价与反馈中，好的福利计划应具备的特征有（）。

A.亲和性
B.成本效能
C.竞争性
D.激励性
E.特色性


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200、多项选择题  

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。

面试中常见的偏差包括()

A.最初印象倾向
B.雇佣压力
C.对比效应
D.应聘者顺序错误


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201、单项选择题  中国职工民主参与管理的基本形式是（）。

A.厂务公开制度
B.职工合理化建议活动制度
C.职工代表大会
D.职工持股会


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202、单项选择题  下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是()。

A.养老保险
B.医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险


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203、多项选择题  关于组织设计和组织文化的说法，正确的是()。

A.组织设计会影响组织文化的形成
B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度
C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重视灵活性和创新的价值
D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化
E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义


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204、单项选择题  招聘者真正测试到的品质与想要测量的品质间的符合程度称为()。

A.效度
B.信度
C.接近度
D.难度


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205、单项选择题  组织结构体系中的横向结构指的是()。

A.职能结构
B.层次结构
C.部门结构
D.职权结构


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206、单项选择题  麦克、汉斯与白文莉共同毕业于美国著名学府哈佛商学院职业经理人专业，麦克来自美国，汉斯来自德国，白文莉来自中国。毕业后，他们同在可口可乐大中华区中国公司工作，工作地点在天津。麦克直觉好、有想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作；汉斯则有良好的运动或机械操作能力，喜欢加工机械与改进工具，偏好户外活动；而白文莉善于和人相处，喜欢教导，帮助、启发别人。工作半年后发现，麦克体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境；汉斯拒绝一般性管理工作，愿意在其技术领域有所长进；白文莉则追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务。 根据埃德加·施恩的职业生涯锚类型分析麦克、汉斯与白文莉三人的职业生涯锚类型，正确的是（）。

A.麦克属于自主独立型，汉斯属于技术/职能型，白文莉属于管理能力型
B.麦克属于技术/职能型，汉斯属于创造型，白文莉属于管理能力型
C.麦克属于自主独立型，汉斯属于技术/职能型，白文莉属于安全稳定型
D.麦克属于技术/职能型，汉斯属于创造型，白文莉属于安全稳定型


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207、多项选择题  当出现以下()情形时，需要进行工作分析。

A.新企业成立时
B.新的职位产生时
C.新的人员开始培训前
D.新的工作岗位要求出台后
E.新技术、新方法、新工艺或新系统出现导致工作发生变化时


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208、多项选择题  应当认定为工伤或视同工伤的情形包括()。

A.劳动者在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的收尾性工作受到伤害的
B.劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的
C.劳动者患职业病的
D.劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的
E.劳动者在工作时间和工作岗位，突发疾病丧失劳动能力的


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209、多项选择题  下面有关特殊培训的成本与收益安排的陈述正确的有()。

A.特殊培训的成本全部要由企业来承担
B.提供特殊培训的企业，其投资不会面临投资无价值回报的风险
C.培训投资的成本和收益安排是运用先分摊成本然后再分享收益这种双赢安排方式
D.企业和员工双方以一种共同保险的方式完成企业的特殊培训投资
E.特殊培训期间，企业向员工支付一种介于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率


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210、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

公司的措施主要促成()。

A.高流动性
B.短期雇佣
C.高淘汰率
D.长期雇佣


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211、单项选择题  对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略性人力资源管理问题是()。

A.从零开始，建立全新的人力资源战略
B.大量而快速地裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策


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212、单项选择题  企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是()。

A.专家人数不应多于20人
B.给专家提供充分的资料和信息
C.问题的表述尽量含糊
D.专家必须对问题作出精确回答


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213、单项选择题  销售职位普遍使用的一种奖励制度是()。

A.行为鼓励计划
B.佣金制
C.管理奖励计划
D.计件制


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214、单项选择题  面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛，使面谈双方建立一种信任、亲密的关系。这属于面试的()工作流程。

A.面试前的准备
B.面试初始阶段
C.面试深入阶段
D.结束面试


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215、多项选择题  关于参与决策的说法，正确的有()。

A.参与决策可以发挥员工的专长。提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C.当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合
D.参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E.员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域


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216、单项选择题  根据豪斯的路径一一目标理论,让员工明确他人对自己己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为()。

A.支持型领导
B.参与式领导
C.指导式领导
D.成就取向式领导


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217、单项选择题  非全日制用工双方当事人（）。

A.不得订立口头协议 
B.应提前30日通知对方终止用工 
C.不得约定试用期 
D.应提前3日通知对方终止用工 


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218、单项选择题  劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生争议的，人民法院（）。

A.应予受理 
B.不予受理 
C.转劳动人事争议仲裁委员会 
D.驳回起诉 


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219、多项选择题  

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。

面试中可以采用评价中心技术，其形式可以是()

A.投射法
B.角色扮演
C.文件框作业
D.管理游戏


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220、单项选择题  在决策风格模型中，决策者有较高的模糊性与对人和社会的关注，这种决策风格是()。

A.指导型
B.分析型
C.概念型
D.行为型


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221、多项选择题  关于测验形式的笔试法的陈述，正确的有()。

A.一次测试能够出题较多，可以大规模的进行评价
B.费时少，效率高
C.不能全而地考查应试者的工作态度、组织管理能力和操作技能等
D.成绩评定较为客观
E.应试者的心理压力较大


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222、多项选择题  下列对个人奖励计划的描述正确的有()。

A.多计件制将单计件率分为若干等级，等级越高，相应的单件计件率越高
B.罗恩制的特点是员工可以和公司分享成本节约额，通常是五五分账
C.混合佣金制形式比较适合一些销售难度较大的行业
D.根据管理奖励计划，经理如果在不影响产品数量和质量的前提下降低了预算，就可以得到一笔奖金
E.个人奖励计划易操作、易沟通，同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中


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223、单项选择题  如果硕士毕业生的工资水平每上升1%，本科毕业生的劳动力需求便会下降0.2%，则在硕士毕业生和本科毕业生之间存在（）关系。

A.替代 
B.互补 
C.总替代 
D.总互补


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224、单项选择题  按照有关规定，（），集体合同生效

A.劳动行政部门自收到集体合同文本之日起15日内未提出异议的 
B.经过政府主管部门批准 
C.经过职工代表大会讨论通过 
D.双方代表签字后 


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225、多项选择题  下列属于自陈式人格测验方法的是()。

A.罗夏墨迹测验
B.主题统觉测验
C.大五人格测验
D.卡氏16种人格测验
E.明尼苏达多重人格测验


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226、单项选择题  根据领导者生命周期理论，具有高工作一低关系特点的领导风格是（）。

A.指导式
B.推销式
C.参与式
D.授权式


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227、单项选择题  在岗位评价过程中，通过依据不同的薪酬因素，多次对岗位排序，然后再综合考虑每一个岗位的序列等级，最终确立岗位序列，以上评价方法被称为（）

A、岗位归类法 
B、排序或序列法 
C、要素比较法 
D、要素计点法


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228、单项选择题  劳动力参与率是实际劳动力人口与（）之比。

A.人口总量
B.潜在劳动力人口
C.失业劳动力人口
D.就业劳动力人口


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229、单项选择题  工作没计的方法中.()关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。

A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作生活质量
D.自主性工作团队


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230、单项选择题  薪资结构线显示的是()之间的对应关系。

A.员工与其对应的实付薪资
B.职级等级与其对应的相对价值
C.不同岗位与其对应的实付薪资
D.职务的相对价值与其对应的实付薪资


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231、单项选择题  修改《劳动合同法》决定施行前经营劳务派遣业务的单位，应当在本决定施行之El起()内依法取得行政许可并办理公司变更登记，方可经营新的劳务派遣业务。

A.半年
B.一年
C.3个月
D.8个月


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232、单项选择题  职工被借调期间受到工伤事故伤害，由()承担工伤保险责任。

A.借调单位
B.原用人单位
C.借调单位和原用人单位共同
D.职工


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233、多项选择题  关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（）。

A.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法
B.学习评估主要评估受训人员知识、技能或态度方面的提高
C.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节
D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等
E.在实际工作中，组织很少进行投资收益评估


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234、单项选择题  在激发个体努力工作的动机因素中，关于内源性动机的描述正确的是（）。

A.出于内源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果
B.出于内源性动机的人喜欢具有挑战性的工作
C.出于内源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为
D.出于内源性动机的人比较注重工作所带来的报偿，如表扬、社会地位等


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235、多项选择题  H公司成立于5年前，刚成立的时候规模较小，经过几年的发展，规模逐疹扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源管理跟不上公司的发展，亟须加强人力资源管理工作。为此，指派吴经理负责这方面的工作。吴经理感到自己对人力资源管理也缺乏足够的知识，为了究成好这项任务，吴经理拟定了几个需要搞清楚的问题，向专家进行请教，请你帮助回答。 根据以上资料，回答下列问题： 作为优秀的人力资源管理者应当具备的能力特征主要有（）。

A.人力资源管理实施的知识与能力
B.高超的领导能力
C.商业知识
D.管理变革能力


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236、单项选择题  关于胜任特征模型中，水下冰山部分不包括()。

A.知识和技能
B.动机/需要
C.自我概念
D.人格特质


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237、多项选择题  下列关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是（）。

A.有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对同一个员工的评价基本相同 
B.有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和低效率员工 
C.有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标相联系 
D.绩效管理工作能够被组织上下接受和得到支持 
E.绩效管理带来的收益要小于绩效管理体系的建立和维妒成本 


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238、多项选择题  劳动争议诉讼的司法解释规定应予受理的情形包括()。

A.劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生争议的
B.因企业自主进行改制引发的争议的
C.劳动人事争议仲裁委员会作出的调解书已经发生法律效力，一方当事人反悔提起诉讼的
D.劳动者依据劳动合同法第85条规定，向人民法院提起诉讼，要求用人单位支付加付赔偿金的
E.劳动者依据调解仲裁法第48条规定向基层人民法院提起诉讼，用人单位依据调解仲裁法第49条规定向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销仲裁的


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239、单项选择题  关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性 
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化 
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性 
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单


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240、不定项选择  

某公司是一家成立时间不长，但发展迅速的民营公司，随着市场拓展和员工数量的增加，公司新近成立了人力资源部，希望能专业化地展开人员的聘用和绩效考核工作。解决人员配置和绩效管理等方面存在的突出问题，人力资源部张经理为了更好的解决人力资源管理方面的问题，首先要开展工作分析，理清每个职位的职责和职位说明书，然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标，并根据职位的要求定员。为此，他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问卷，发给公司所有员工填写。由于员工素质参差不齐，回收上来的问卷填写质量并不理想，只好组织人力资源部门的人员，根据大家平时对公司各部门职位的了解重新编制说明书，这个过程耗费了很长时间。

该公司最终编写完成的职位说明书应包括的内容有（）。

A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述 
B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求 
C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求 
D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定


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241、单项选择题  组织中任何层次的领导者都不能逃避有效（）的要求，这是领导行为的重要组成部分之一。

A.人际技能
B.技术技能
C.概念技能
D.管理技能


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242、单项选择题  

小王、小李与小马共同毕业于某名牌大学人力资源管理专业，毕业后，他们一同被一家外资企业聘用。小王喜欢观察、学习、研究、分析、评估和解决问题;小李则喜欢和人互动,自信，有支配能力,追求权力和地位;而小马喜欢从事资料工作，有写作或数理分析能力.能够听从指示完成琐细的工作。工作半年后发现，小王体现出很强的职业承诺，追求能够施展个人能力的工作环境;小李追求一般性管理工作，愿意承担更多的责任和义务，有较强的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准;小马则追求安全且稳定的职业前途。

具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力强强组合特点的潜在人选是()。

A.小王
B.小李
C.小马
D.上述三人都不是


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243、单项选择题  企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于()。

A.标准福利计划
B.核心福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划


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244、多项选择题  组织是否愿意对人力资源进行投资。主要取决于以下因素()。

A.管理层的价值观
B.对待风险的态度
C.员工技能的性质
D.人力资源服务外包的可能性
E.人力资源边际报酬递增性质


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245、单项选择题  在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动，称之为()。

A.绩效辅导
B.绩效监控
C.绩效反馈面谈
D.绩效改进


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246、单项选择题  在薪酬等级的变化幅度一定的情况下，薪酬等级的区间中值级差越大，则()。

A.薪酬变动率越大
B.薪酬区间渗透度越大
C.薪酬区间的重叠区域越小
D.薪酬比较比率越小


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247、多项选择题  特质理论的缺陷和不足表现在（）。

A.忽视了下属的需要
B.忽视了情境因素
C.没有指出同有的特质
D.没有指明各种特质之间的相对重要性。
E.没有区分原因和结果


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248、多项选择题  相对于其他短期奖励计划，一次性奖金的优势在于()。

A.可以保持固定薪酬成本的稳定
B.可以及时对员工进行激励
C.相对于绩效加薪，一次性奖金对员工更有利
D.可以保持企业各等级薪酬范围的固定
E.有利于员工基本薪酬的增加


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249、单项选择题  

甲投资公司(以下简称甲公司)与乙国有企业(以下简称乙企业)以甲公司出资金企业提供场地的方式成立了一家大型超市。超市成立后，与丙劳务派遣公司(以下简称丙公司)签订劳务派遣协议，由丙公司派遣李某到超市工作。不久，甲公司与乙企业产生纠纷，导致超市停业。超市于是将李某退回丙公司，丙公司以李某经过调整工作岗位仍不胜任工作为由解除了李某的劳动合同，李某认为，其在超市的工作属于法律规定禁止实施劳务派遣的范围，随向劳动行政部门投诉，要求追究甲乙丙三家公司的法律责任。

超市在（）岗位上使用李某不符合劳动合同法的规定。

A.临时性工作 
B.辅助性工作 
C.主营业务工作 
D.替代性工作


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250、单项选择题  高等教育的信号模型认为（）。

A.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向雇主证明了受教育者具有高生产率 
B.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是想客户证明了受教育者具有高生产率 
C.高等教育并没有提高受教育者的生产率，但是向雇主证明了受教育者具有高生产率 
D.高等教育不仅提高了受教育者的生产率，而且向客户证明了受教育者具有高生产率


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251、多项选择题  以下关于劳动关系层级结构特点说法正确的有()。

A.个别劳动关系是劳动关系系统的核心构成
B.集体劳动关系是劳动关系系统的基础构成
C.个别劳动关系是劳动关系系统的基础构成
D.集体劳动关系是劳动关系系统的核心构成
E.社会劳动关系是劳动关系系统的总体构成


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252、多项选择题  关于职业生涯锚特点的陈述，正确的有（）。

A.职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段
B.职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础
C.职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
D.职业生涯锚一经确定就应固定不变
E.职业生涯锚不能通过测试来预测


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253、单项选择题  政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策是在()。

A.自由竞争资本主义时期
B.资本原始积累时期
C.垄断资本主义时期
D.二战以后


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254、单项选择题  在绩效评价中，评价者对某位员工的评价往往受到员工所属群体的影响，这种现象称为（）。

A.晕轮效应 
B.趋中倾向 
C.刻板印象 
D.首因效应


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255、单项选择题  有效的绩效管理的特征是()。

A.可扩充性
B.抽象性
C.可接受性
D.经济性


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256、多项选择题  

某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。

经理面试过程中所犯的错误是()

A.采用了结构性面试方法
B.面试进程比较随意
C.面试前没有分析与掌握职位对应要求的能力
D.没有建立信任、亲密的面谈气氛


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257、多项选择题  关于职业歧视，下列说法中正确的有（）。

A.在现实中，难以衡量有多少是由职业歧视导致的工资差别
B.职业隔离是指一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况
C.衡量职业隔离的指标是差异指数
D.如果所有职业都是完全隔离的，差异指数为100
E.如果男女劳动力在各种职业中的分布是完全相同的，差异指数为负数


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258、多项选择题  下列关于社会保险法律责任，说法正确的是（）。

A.以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出或者骗取社会保险待遇的，应当退回，并处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款
B.隐匿、转移、侵占、挪用社会保险基金或者违规投资运营的，由社会保险行政部门、财政部门、审计机关责令追回
C.用人单位不办理社会保险登记的，逾期不改正的，处应缴社会保险费数额1倍以上3倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处500元以上3000元以下的罚款
D.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，社会保险费征收机构责令其限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之二的滞纳金
E.工伤职工或者其近亲属骗取工伤保险待遇的，由社会保险行政部门责令退还，处骗取金额2倍以上5倍以下的罚款


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259、单项选择题  内部一致性信度反映的是（）。

A.采用两个测验复本测量同一群体时得到的两个分数间的相关性 
B.不同评分者对同一对象进行评定时的一致性 
C.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性 
D.在同一测验内部，不同题目的测试结果间的一致性


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260、多项选择题  在制定薪酬计划的准备阶段，需要搜集的资料有（）

A、员工薪酬的基本资料
B、企业人力资源规划的资料
C、物价的变动情况
D、企业薪酬支付能力的资料
E、国家薪酬和税收政策的变动资料


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261、单项选择题  组织对于冲锋型的员工，应当采取的措施是()。

A.组织要给予必要的奖励
B.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效
D.主管人员应当对其进行绩效辅导


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262、单项选择题  在劳动争议处理的基本原则中，实行（），程序简化，有利于争议双方相互理解，也有利于及时、彻底地处理劳动争议。

A.合法的原则
B.公正的原则
C.及时的原则
D.着重调解的原则


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263、多项选择题  不适合运用观察法进行分析的工作是()。

A.工作循环周期很长的工作
B.简单体力工作
C.脑力工作
D.紧急而偶然的工作


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264、单项选择题  下列选项中不属于集体谈判目的的一项是()。

A.确定工作条件和就业条件
B.调整雇主与工人之间的关系
C.调整雇主组织与社会环境之间的关系
D.调整雇主组织与工人组织之间的关系


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265、多项选择题  绩效考核后，组织可以通过对员工()的交叉分析，将员工划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。

A.年龄、性别
B.人际关系
C.工作经验
D.工作态度
E.工作能力


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266、多项选择题  下列选项中以人为基础的系统性工作分析方法有()。

A.职位分析问卷法
B.管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.功能性工作分析方法
E.工作任务清单分析法


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267、单项选择题  组织要对员工进行必要的培训以提升其_丁作技能，由此可知，这一绩效类型的员工属于()。

A.贡献型
B.安分型
C.堕落型
D.冲锋型


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268、多项选择题  某公司因为业务的变化与发展，有些部门常常感觉人手不够，提出增加员工的要求。但是，公司在进行工作分析时发现，虽然有些部门人员不足，，但是，有些部门却是人员过剩，这种情况最可能是在人员配置的哪些方面产生了问题？（）

A、人与事的结构配置不合理
B、人与事的总量配置不合理
C、人员使用效果方面出现问题
D、人与工作负荷的配置不合理
E、人与事的质量配置不合理


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269、单项选择题  劳动规章制度要具有法律效力应满足的条件不包括()。

A.内容合法
B.经民主程序制定
C.向劳动者公示
D.向劳动保障部门请示


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270、单项选择题  下列劳动力供给曲线所反映的是比较常见的行业市场劳动力供给状况的是()。

A.向后弯曲的劳动力供给曲线
B.向上倾斜的劳动力供给曲线
C.垂直形状的劳动力供给曲线
D.水平形状的劳动力供给曲线


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271、单项选择题  与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）

A、角色行为能力的培训 
B、分析问题、解决问题能力的培训 
C、操作技能的培训 
D、晋升前的人际关系训练


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272、单项选择题  

某世界知名的大公司欲招聘1名销售经理。招聘广告登出后，吸引了上千名应聘者。经过几轮激烈的考试，小李终于成功地获得这一职位。为占领更多的市场份额，小李和销售部员工不辞辛劳，连续数月到处奔走，大家都主动加班，使公司业绩喜人。年底，小李拿到了数目可观的奖金。在销售部工作期间，小李表现出色，3年后，通过公司的内部招聘，小李到市场部任市场总监。根据上述材料回答下列问题：

年底公司对小李的奖励属于()。

A.内部激励
B.外部激励
C.承诺
D.自觉性和道德约束


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273、多项选择题  关于工作特征模型的说法，正确的是（）。

A.职位的核心特征影响员工的工作意义性体验、责任体验以及对结果的了解 
B.自主性主要是使员工了解工作的意义 
C.反馈使员工了解工作的成果 
D.当职位的核心特征很强时，个人就会受到较高水平的内在工作激励 
E.高水平的内在工作激励会带来较高的工作满意度


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274、单项选择题  关于人力资源规划的说法，正确的是（）。

A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划 
B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量 
C.外部专家应承担人力资源规划的主要职责 
D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源


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275、单项选择题  实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为()。

A.劳动力参与率
B.失业率
C.就业率
D.净人口流入率


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276、单项选择题  小张是车工班班长，他的工作职责之一是按天记录班内人员各自加工零件的数量，然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为()。

A.绩效变革
B.绩效监控
C.绩效评价
D.绩效计划


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277、单项选择题  通过无结构小组的交互方式来改善行为的组织发展方式属于（）。

A.敏感性训练 
B.调查反馈 
C.质量圈 
D.全面质量管理


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278、单项选择题  在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为()。

A.工具
B.效价
C.期望
D.动机


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279、单项选择题  战略性人力资源管理的一个重要观点认为，从高层到基层，几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任，其原因不包括()。

A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作
B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中
C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行
D.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持


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280、多项选择题  关于现代工作分析方法的陈述，正确的是()。

A.工作要素法是以人为基础的
B.关键事件法是以人为基础的
C.工作要素法是以工作为基础的
D.关键事件法是以工作为基础的
E.工作要素法既以人为基础又以工作为基础


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281、单项选择题  面试者根据应聘者测验分数或个人简历对面试结果做出判断，这种面试错误被称为()。

A.最初印象倾向
B.负面印象加重倾向
C.缺乏职位的相关知识
D.应聘者顺序错误


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282、多项选择题  中国职工民主参与的形式有（）。

A.厂务公开制度 
B.人民代表大会制度 
C.员工持股会 
D.职工董事制度 
E.职工合理化建议制度


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283、多项选择题  关于绩效评价相关问题的说法，错误的有（）。

A.晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉
B.盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点
C.刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异
D.近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工
E.首因效应是指根据最初的印象去判断一个人


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284、单项选择题  职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由()承担举证责任。

A.职工或者其直系亲属
B.用人单位
C.劳动行政部门
D.工会组织


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285、单项选择题  教育投资的私人收益表现在（）。

A.教育投资能够带来整个社会财富的增值 
B.教育投资有助于降低失业率和预防犯罪 
C.教育投资有助于提高政策决策的质量和效率 
D.教育投资能够提高被投资者在未来的收入能力


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286、单项选择题  重新就业再失业，缴费时间重新算，领取期限与前次失业应当领取而尚未领取的期限合并计算，最长不超过()。

A.12个月
B.18个月
C.24个月
D.36个月


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287、单项选择题  面试最大的缺陷在于()。

A.直观性
B.全面性
C.目标性
D.主观性


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288、单项选择题  对于采用稳定战略的企业，适合的薪酬管理思路是（）。

A.在短期内提供较低的基本薪酬，在长期中实行奖金或股票期权计划 
B.基本薪酬所占比重较大，薪酬水平略高于市场平均水平 
C.奖金所占比重较大，薪酬水平略低于市场平均水平 
D.将企业的经营业绩与员工收入挂钩，基本薪酬所占比重相对较低 


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289、多项选择题  下列工作分析的调查项目中，与确定岗位任职资格要求有密切关系的是（）

A、绩效目标
B、工作责任
C、工作目的
D、工作复杂性
E、工作活动内容


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290、单项选择题  关于培训与开发效果评估的陈述，正确的是()。

A.控制实验法是培训与开发效果评估中最常用的方法
B.控制实验法适用于难以找到量化评估指标的培训与开发项目
C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.效果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节


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291、多项选择题  王某因追索工资与所在公司发生争议，遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中，符合法律规定的是（）。

A.王某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求 
B.如王某对仲裁裁决不服，可以向人民法院提起诉讼 
C.如王某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额，则对该争议的仲裁裁决为终局裁决 
D.王某为解决争议既可以与公司协商，也可以向调解组织申请调解，还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁 
E.如王某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，应缴纳仲裁费用 


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292、单项选择题  患者，男，65岁，左下后牙固定桥修复3年，数月来自觉牙齿松动。口腔检查：左下7缺失（无上下8），左下67单端固定桥，左下6为基牙，边缘悬突，松动Ⅰ度，牙龈红肿。 若对颌牙为可摘局部义齿，再修复左下7的方案为（）

A.治疗左下6后，仅修复左下6，不修复左下7
B.治疗左下6后，仍以左下6为基牙作固定修复
C.治疗左下6后，以左下56为基牙作固定修复
D.治疗左下6后，以左下456为基牙作固定修复
E.不修复


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293、单项选择题  雇主组织的形式多样，其主要类型不包括（）。

A.行业协会
B.地区雇主协会
C.国家级雇主联合会
D.省级雇主联合会


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294、单项选择题  劳动法律责任形式中，()是最严厉的一种法律责任，具有强制性。

A.经济责任
B.刑事责任
C.行政责任
D.民事责任


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295、单项选择题  规定最长工作时间，超时的工资支付，企业代缴的各类医疗、工作、计生、死亡、养老、失业保险等属于国家（）方面的政策法规.

A、薪酬
B、福利
C、劳动关系
D、津贴


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296、多项选择题  劳动要素的基本特点是（）

A、独立性
B、自我选择性
C、动力性
D、个体差异性
E、非经济性


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297、单项选择题  下列属于衡量劳动力市场松紧程度的指标的是()。

A.就业率
B.失业率
C.政府政策
D.经济水平


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298、多项选择题  下列属于我网商业医疗保险险种的有()。

A.职工大额医疗费用补助
B.伤残保险
C.基础医疗保险
D.工伤保险
E.与基本医疗保险衔接的大病保险


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299、单项选择题  绩效薪金制通过将报酬与绩效挂钩强化了对员工的激励，这种做法与()的原理最为吻合。

A.领导-成员交换理论 
B.双因素理论 
C.期望理 
D.ERG理论


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300、多项选择题  下列常用的统计调查组织方式中属于非全面调查的是（）

A、重点调查 
B、普查 
C、抽样调查 
D、典型调查 
E、统计报表制度


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