1、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
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2、填空题 晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。
3、填空题 通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。
4、问答题 何为“电话形象”？
5、填空题 “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。
6、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
7、问答题 选择航班应注意哪些事项？
8、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
9、名词解释 保护隐私
10、问答题 翻译在工作中有何职业规范必须恪守？
11、问答题 交谈时为什么要讲究语言文明？
12、判断题 在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。
13、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。
A．OK B．钱 C．零 D．你好
14、问答题 在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？
15、问答题 在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？
16、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
17、填空题 所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。
18、单项选择题 按照惯例，通话的最佳时间是（）和对方方便的时间。
A．自己方便的时间 B．双方预先约定的时间 C．对方上班的时间 D．双方上班的时间
19、问答题 行走时应注意哪些规则？
20、问答题 维护祖国的利益主要表现为什么？
21、填空题 一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。
22、问答题 着装要注意哪些问题？
23、问答题 舞会的主要功能是什么？
24、问答题 了解我方要求有哪些？
25、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
26、判断题 在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
27、填空题 适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。
28、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
29、单项选择题 个人形象问题的意义：（）
A、纯属个人私事 B、体现着个人素养 C、代表着国家具体形象
30、问答题 外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？
31、名词解释 公共场合礼仪
32、判断题 对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。
33、问答题 简述如何对自己宽容。
34、单项选择题 日本茶道讲究“四规”，即（）。
A．和、敬、清、寂 B．味、色、清、静 C．和、清、静、雅 D．和、敬、清、雅
35、问答题 结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。
36、填空题 吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。
37、问答题 规范的走姿主要有哪些基本要求？
38、名词解释 涉外礼仪
39、问答题 白金法则它的基本内容是什么？
40、问答题 在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？
41、名词解释 言传身教
42、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开 C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
43、判断题 不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
44、填空题 进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。
45、问答题 交谈一般不宜选择哪些话题？
46、判断题 为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。
47、填空题 所谓略加修饰，则是指涉外人员应当依照常规对个人仪容进行必要的（）、（），使之美观大方。
48、判断题 涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。
49、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
50、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
51、问答题 为什么要注重修饰个人仪容？
52、填空题 送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。
53、多项选择题 原始社会礼仪的特点是（）。
A．民主性 B．平等性 C．等级性 D．丰富性
54、问答题 舞会上一般对舞姿有哪些要求？
55、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
56、问答题 在集会上发言时应注意哪些问题？
57、问答题 在走廊中行走有那些要求？
58、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
59、问答题 简要回答手机礼仪“六不要”。
60、问答题 双排座轿车的座次应如何排列？
61、填空题 突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。
62、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
63、问答题 自我介绍有几种主要形式？
64、填空题 参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。
65、判断题 邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。
66、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
67、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
68、名词解释 涉外谈判
69、填空题 搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。
70、问答题 试述礼仪的民族性和国际性。
71、填空题 重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。
72、问答题 怎样选择适宜交谈的话题？
73、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
74、填空题 与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。
75、问答题 许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。
76、问答题 在国际交往中怎样才能表现得不卑不亢？
77、填空题 在人际交往中，礼仪主要有六大功能：（）（）（）（）（）（）。
78、名词解释 绅士风度
79、问答题 如何做好商务接待的准备工作？
80、问答题 佩戴首饰应遵守哪些规则？
81、填空题 出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。
82、多项选择题 涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。
A.专业规范 B.内部规范 C.社会规范
83、问答题 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？
84、问答题 排队轮候应注意什么？
85、填空题 所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。
86、问答题 会晤合影正式介绍有哪些方面？
87、问答题 在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？
88、填空题 婆媳关系是由（）和（）的延伸而形成的。
89、单项选择题 正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。
A．连衣裙或中式上衣配长裙 B．皮裙 C．半高跟皮鞋 D．深色长袜
90、填空题 在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。
91、填空题 通联礼仪的基本原则是（）。
92、问答题 握手有何主要禁忌？
93、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
94、填空题 每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。
95、名词解释 合体
96、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
97、填空题 用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。
98、判断题 涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。
99、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
100、问答题 宴会中应注意哪些问题？
101、单项选择题 维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
102、问答题 舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？
103、问答题 请说明穿着西装的礼仪要求。
104、问答题 简述集会的基本要求。
105、问答题 什么是交往礼仪中的“三A原则”？
106、填空题 因为工作需要而有计划、有准备地对特定的项目所进行的实地观察是（）。
107、判断题 标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。
108、填空题 来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。
109、单项选择题 大理“三月街”是（）的节日。
A．白族 B．侗族 C．傣族 D．苗族
110、判断题 在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
111、判断题 涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。
112、填空题 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。
113、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
A、主人的右侧 B、都可以 C、主人的左侧
114、问答题 怎样得体地应对外国媒体？
115、填空题 排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。
116、填空题 与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。
117、名词解释 小费
118、填空题 宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。
119、问答题 “国际交往九不送”具体指什么？
120、问答题 简述男女的握手礼仪
121、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
122、填空题 各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。
123、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
124、问答题 会晤时的座次应怎样排列？
125、问答题 在赞美他人时应注意些什么？
126、填空题 依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。
127、单项选择题 国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。
A、名片上的字体应该朝向对方 B、交换名片时一定要双手 C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来
128、填空题 把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。
129、名词解释 “惯例”
130、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
131、单项选择题 在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）
132、填空题 赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。
133、填空题 涉外人员在媒体面前的表现要（）。
134、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
135、问答题 在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？
136、填空题 西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。
137、问答题 舞会上婉拒他人的邀请应如何表达？
138、填空题 接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
139、填空题 所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。
140、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
141、填空题 涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。
142、问答题 在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？
143、填空题 仪表在学生的校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。
144、问答题 使用西餐餐具应注意些什么？
145、多项选择题 关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。
A、庆典活动 B、迎送 C、检阅错误 D、授勋
146、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
147、填空题 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。
148、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
149、问答题 什么是集会？
150、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
151、填空题 参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。
152、填空题 “女士优先”的主旨是：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去（），（），体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。
153、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。
154、填空题 涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。
155、填空题 横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。
156、问答题 哪些手姿属于禁忌之列？
157、填空题 谈判的双方一般保持（）米。
158、问答题 接受他人礼品时，应注意什么问题？
159、问答题 住宿宾馆，应怎样对待服务人员？
160、问答题 在国际交往中怎样才能表现得热情有度？
161、问答题 举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。
162、判断题 在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。
163、名词解释 交往通联礼仪
164、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？
165、名词解释 国家机密
166、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
A、摆手即可 B、Excuseme……（对不起，客套语） C、Iamsorry……（对不起，抱歉）
167、问答题 经费的预算重视如下四个基本要点是什么？
168、填空题 一般而言，手姿由（）等三个部分构成。
169、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
170、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
171、填空题 一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。
172、填空题 仪容美包括：（）、（）、（）、（）（）。
173、问答题 一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？
174、判断题 在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。
175、名词解释 谈判
176、填空题 接待礼仪，通常是指涉外人员在（）中具体从事接待工作时所应遵守的（）规范。接待礼仪的基本要求是：从事具体接待工作的（），都必须树立良好的礼宾意识，即主随客便、礼待宾客、宾客至上。
177、单项选择题 在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）
178、填空题 我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。
179、填空题 个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。
180、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
181、名词解释 散点正视
182、问答题 简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。
183、名词解释 演出礼仪
184、填空题 在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。
185、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
186、问答题 怎样确定介绍他人时的顺序？
187、问答题 涉外人员与外方人员交谈时应该注意什么？
188、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
189、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
190、名词解释 致意
191、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
192、名词解释 IP“重要客人”
193、判断题 正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。
194、问答题 简述社交场合的介绍两人认识的顺序。
195、问答题 提高会议效率的方法有什么？
196、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
197、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
198、问答题 在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？
199、单项选择题 哪种衬衫不应与正装西装相配？（）
A、方领 B、短领或长领 C、异色领
200、填空题 不可穿（）出门，更不可穿（）接待客人，也不宜穿（）外出。
201、填空题 因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
202、判断题 公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。
203、问答题 在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？
204、问答题 为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？
205、单项选择题 关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）
A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。 B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。 C、汤舀起来，一次分几口喝下。
206、问答题 与他人握手的次序一般情况是如何规定的？
207、问答题 如何婉拒他人赠送的礼品？
208、单项选择题 学习礼仪的作用，首先体现在：（）
A、内强素质 B、外塑形象 C、增进交往
209、问答题 观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？
210、名词解释 承诺
211、填空题 宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。
212、填空题 对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。
213、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
214、判断题 为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。
215、问答题 简述制作名片的注意事项。
216、问答题 化妆的主要禁忌是什么？
217、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
218、判断题 正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。
219、问答题 除握手外，国内外还有哪些通告的会面礼节？
220、问答题 观光礼仪及其具体内容有哪些？
221、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
222、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
223、问答题 为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？
224、单项选择题 在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）
A、由近而远 B、由远而近 C、左右开弓，同时进行
225、填空题 （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。
226、多项选择题 幼儿期子女对自尊的要求主要表现在（）。
A．要求得到成人的关注 B．要求自主，对抗成人的意志 C．要求被赞扬和被认可 D．要求负责
227、填空题 正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。
228、填空题 两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。
229、填空题 个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。
230、填空题 礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。
231、判断题 在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。
232、问答题 什么是“双向共感”？
233、问答题 待客应注意哪些环节？
234、填空题 谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。
235、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
236、填空题 穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。
237、判断题 入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。
238、填空题 所谓干净整洁，是指涉外人员要注意（），其日常仪容必须做到（），无异物。
239、名词解释 多边接待
240、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。
241、问答题 送花的具体形式有哪些？
242、判断题 按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。
243、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
244、判断题 出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。
245、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
246、问答题 接待礼仪及其是基本要求有哪些？
247、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
248、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
249、判断题 回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。
250、填空题 规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。
251、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
252、名词解释 交往有度
253、单项选择题 握手有伸手先后的规矩：（）
A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手，男士应先伸手。 C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。
254、问答题 需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？
255、名词解释 求同
256、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
257、名词解释 “五C法则”
258、问答题 敬茶一般有几道程序？有何注意事项？
259、问答题
王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。 试分析王先生的失礼之处。
260、问答题 礼仪既要求自尊又强调宽容，这两者是否矛盾？你如何理解？
261、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
262、填空题 勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。
263、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
264、问答题 行车礼让的内容有哪些？
265、填空题 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
266、问答题 忠于祖国的具体要求是什么？
267、填空题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）
268、填空题 回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。
269、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
270、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句 B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过 C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助 D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
271、问答题 迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？
272、问答题 白金法则及其本质是什么？
273、判断题 做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。
274、问答题 最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？
275、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
276、单项选择题 听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）
A、随到随坐 B、两首曲子中间 C中、间休息时
277、名词解释 居家礼仪
278、问答题 接受礼品应如何还礼？
279、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
280、问答题 中餐宴会上的桌次应怎样安排？
281、问答题 待客时应如何迎送客人？
282、单项选择题 个人形象问题的意义：（）
283、判断题 与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。
284、单项选择题 双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）
A、面门一侧 B、背门一侧 C、均可
285、单项选择题 如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）
A、副驾驶座 B、后排右侧 C、后排左侧
286、填空题 接到请帖后，如不能出席，要（）。
287、问答题 简述餐饮礼仪中的“6M原则”。
288、判断题 用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。
289、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
290、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网 C．能上则上 D．择时上网
291、问答题 饮咖啡时有何禁忌？
292、问答题 称呼别人时有哪些礼仪规范？
293、填空题 个人形象的六要素：（）等。
294、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
295、填空题 会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。
296、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
297、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
298、问答题 如何更好地把你的朋友介绍给他人？
299、问答题 简述涉外宴请餐桌上的禁忌。
300、判断题 公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。
