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1、问答题 论述推销策略中的“高价低费用快速导入策略”
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2、单项选择题 从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有()
A.发盘和还盘
B.发盘与接受
C.发盘与询盘
D.询盘与接受
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3、名词解释 实际需求目标
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4、问答题 简述价格评论的一般方法
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5、填空题 制定谈判开局阶段的具体策略应首先考虑的两个因素是()、()。
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6、单项选择题 价格条款的谈判应由____承提。()
A.法律人员
B.商务人员
C.财务人员
D.技术人员
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7、填空题 赢赢式谈判理论,即从自身的需要出发,去探询对方的需要,然后设想出()的途径,去争取谈判的成功。
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8、问答题 简述沟通障碍产生的原因及对策。
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9、问答题 具体谈判目标的确定应考虑的因素
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10、问答题 通则议程包括哪些主要内容?
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11、判断题 在谈判中,商务人员是整个谈判的组织者。()
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12、单项选择题 把项目中的各环节整体打包,通过把整个项目打包,以在价格市场或技术上取得更优惠的条件的策略是()。
A、最后通牒策略
B、货比三家策略
C、化整为零策略
D、化零为整策略
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13、单项选择题 法国人的谈判风格一般表现为()
A.人情味浓
B.偏爱纵向式谈判
C.对商品质量要求不严
D.时间观念强
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14、填空题 按谈判进行的地点,可以把谈判分为()。
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15、问答题
1985年,某友好国家工业贸易代表团来华谈判,该国大使先找到有关领导要求促成贸易合作。有关领导指示,在可能的前提下,尽量与对方达成协议。对方要求向中国出口矿山设备,要价高,质量不及先进国家水平。中方代表很为难,如果答应,中方损失太大,如果当场拒绝,有怕影响两国关系。最后中方代表想出了办法,要求对方拿出一台矿山设备到我国北方严寒地区进行一定时间试验。如能在零下40度中正常工作,我方可以留购,对方答应回去研究。两个月后,对方答复说,他们国家最低气温才零下7.20度,要适应我国零下40度的工作条件,技术上有困难。于是,对方放弃了向我国出口矿山设备的要求。
请分析下列问题:
①中方代表采用什么方法拒绝对方要求?
②请分析这种拒绝方法的作用何在?
③这场谈判中体现出哪些谈判的基本原则?
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16、单项选择题 下列选项中,属于分担外汇风险方法的是()
A.平衡法
B.人民币计价法
C.易货交易法
D.签订货币保值条款的方法
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17、单项选择题 那种一件事接一件事、一个问题接一个问题的讨论直至最终完成整个协定的逐项议价方式被称为()。
A、美式谈判
B、日式谈判
C、欧式谈判
D、华式谈判
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18、单项选择题 原则上不承认判例具有与法律同等效力的是()
A.英美法
B.大陆法
C.海洋法
D.北美法
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19、填空题 促成协议缔结的策略有()、()。
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20、单项选择题 谈判中,遇有难事且不能拖延时,应直接汇报().
A、谈判组长
B、谈判手
C、领导人
D、辅助人员
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21、判断题 对谈判者的发言进行翻译,也就为谈判者赢得仔细观察谈判对手反应的时间,使之做到心中有底,从而为接下来的发言打下基础,合理调节发言的语气和内容。
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22、多项选择题 领导人员作为台下的谈判人时,所做的主要工作有().
A、协调
B、布阵
C、跟踪谈判进程
D、适当参与
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23、填空题 美国一公司与德国一公司在德国进行谈判,对于美国公司来说,这场谈判属于()。
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24、单项选择题 市场细分化信息是指能引起市场细分的变量,如社会经济变量、地理变量、人口变量、收入变量和()
A.消费方式变量
B.消费结构变量
C.供应方式变量
D.供应结构变量
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25、单项选择题 如果是一个超过6天的谈判,精力旺盛期是()
A.前2天
B.前3天
C.前4天
D.前5天
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26、判断题 在贸易的利益分配中,贸易参与者的行为可以用很简明的一句话来描述,即“两利相权取其重,两弊相衡取其轻。”
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27、问答题 商务谈判有什么作用?应该遵循哪些原则?
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28、名词解释 价格解释
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29、单项选择题 在技术条款谈判中,起“润滑剂”作用的人员是()
A.商务人员
B.法律人员
C.金融人员
D.翻译人员
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30、单项选择题 能够控制谈判方向的技巧是()
A.问
B.答
C.听
D.看
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31、判断题 华商的商业信用相对于欧美和日本的商人而言较差。
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32、名词解释 交易失败条件
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33、单项选择题 以下项目哪一个是梳篦式报价条件的评论方法().
A、比较法
B、印象法
C、概括法
D、编织法
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34、填空题 尼尔伦伯格没有把其作为谈判理论核心的是:()
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35、单项选择题 法律人员主要负责谈判的内容是()
A.合同权利与义务的平衡
B.交货
C.产品性能
D.风险划分
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36、名词解释 利导式谈判
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37、问答题 简述谈判组织的人员构成。
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38、单项选择题 下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是()
A.反问劝导法
B.场外沟通
C.站在对方立场上说服对方
D.先重复对方的意见,然后再削弱对方
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39、单项选择题 下列哪项是中止谈判().
A、成交
B、有约期终结谈判
C、破裂
D、部分成交
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40、填空题 按谈判的地点可以把谈判分为主座谈判、主座谈判、()谈判。
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41、单项选择题 一般情况下,人正常眨眼每次不超过1秒,每分钟()
A.5次一8次/分
B.3次一8次/分
C.5次一10次/分
D.8次一12次/分
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42、名词解释 主要框架
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43、问答题 何谓客场谈判?试述其优缺点。
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44、填空题 商业谈判协议变动的形式,一般有:协议的转让、()、解除和终止等。
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45、多项选择题 按谈判中双方所采取的态度和方针来划分,谈判的类型有:()
A、让步型谈判
B、多边型谈判
C、立场型谈判
D、原则型谈判
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46、多项选择题 当单方主动提出重建谈判时,需要有“见面礼”,其分量和相送的时机显得格外重要,而分量的规则是由四种因素构成的综合价值体现,这四种因素为().
A、中止前双方地位
B、要求恢复谈判时自己手中的实力
C、谈判追求的目标
D、当时的市场动向
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47、判断题 80%的成交是在第四次谈判中达成的。
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48、名词解释 漏洞
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49、单项选择题 与一个国家的外汇储备关系最为紧密的是该国出口产品的()
A.规模
B.结构
C.信誉
D.质量
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50、单项选择题 按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和()。
A、软式谈判
B、集体谈判
C、横向谈判
D、投资谈判
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51、多项选择题 谈判信息传递方式的选择既要考虑的因素有:()
A、谈判的目的
B、自身条件
C、环境影响
D、对方的变化情况
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52、填空题 ()型谈判者把对方不当作敌人,而看作朋友。
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53、判断题 西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。()
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54、多项选择题 “两式两法”评论报价条件时,两式是().
A、印象
B、梳篦
C、分析
D、比较
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55、问答题 如何评价商务谈判的成败?
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56、单项选择题 对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法,希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化的策略是()。
A、开小会
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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57、填空题 国际商务活动的风险主要有()
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58、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
应如何应对这种策略?
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59、名词解释 假性分歧
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60、填空题 从法律角度讲,任何商业谈判都是由()和承诺所构成的行为过程。
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61、填空题 推销员推销过程的实质是()
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62、判断题 签字是双方的权力责任的起始,所以一定要正确,他对双方都有约束力。
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63、填空题 着装是女性在商务谈判中遇到的首要问题。女性在春秋季节应以()为佳。
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64、问答题 简述商务谈判双赢指导思想与策略的关系。
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65、多项选择题 影响工程设备远期价格的因素包括()
A.原材料价
B.工资
C.支付手段
D.汇率和利率方面的风险
E.国内外其他政治、经济情况的变动
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66、单项选择题 用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情的策略是()。
A、建立满意感
B、宠将法
C、恻隐术
D、泥菩萨战术
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67、名词解释 涉外商务谈判
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68、问答题 中立地点谈判的利弊
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69、单项选择题 把要谈的议题铺开,几个问题同时讨论的谈判是()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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70、单项选择题 在小结过程中为防止谈判结果产生反复,须做到().
A、计划
B、控制
C、适时与恰当
D、准确
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71、单项选择题 倾听技巧中最基本、最重要的是()
A.集中精力地倾听
B.有鉴别地倾听
C.克服先入为主的倾听
D.通过记笔记来倾听
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72、判断题 客观上的公平往往存在着公平中的不公平,即形式上的公平而实际上的不公平。
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73、问答题 简述商务谈判效益评价的标准。
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74、单项选择题 代理地位谈判的特征为().
A、共同语言、对抗性小
B、对抗性小、谈判广而深
C、姿态超脱、态度积极
D、权限意识强
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75、判断题 如是为了索赔,营造的谈判气氛应是一个很好的氛围、很融洽的氛围。
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76、填空题 推销唤起顾客注意的硬方法是:()
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77、名词解释 最低限度
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78、问答题 简述各层次的谈判目标。
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79、填空题 商品推销有其时机性,一般不包括的时机有:()
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80、填空题 关系到谈判能否继续进行下去的两项主要因素是:()
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81、问答题 简述谈判者在谈判中运用客观标准时应注意的问题。
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82、填空题 谈判背景包括()、()和()。
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83、填空题 技术附件一般包括:()、技术文件、供货内容、()、交货进度、验收办法等方面的问题。
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84、问答题 优秀商务谈判人员的素质要求是什么?
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85、问答题 “开价要高、出价要低”的报价起点策略有何作用?
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86、名词解释 日本式报价战术
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87、填空题 企业培训的四个步骤:()。
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88、填空题 “三包”是指包修、包换、和()
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89、填空题 商业谈判的主要内容包括:价格、数量、质量、服务、()、验收、责任。
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90、填空题 从总体上讲,商务谈判的信息在谈判中()。
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91、判断题 确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。()
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92、问答题 简述国际商务谈判的基本原则。
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93、多项选择题 顽固的谈判对手的心理特征表现为()
A.自信自满
B.控制别人
C.易激动
D.不愿有所拘束
E.易紧张
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94、问答题 简述报价阶段的策略。
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95、单项选择题 谈判中的关键阶段是()
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
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96、单项选择题 不是三类合同的特征的是().
A、地位平等
B、内容广
C、信息透明度高
D、手法多变
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97、问答题 怎样对待对方的报价
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98、判断题 人的需求有不同的层次,物质的满足只是人的第一需求层次,虽然能够调动谈判人员的积极性,但是却不能长久稳定地维持。
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99、判断题 纵向谈判方式适合于递进式复合问题的谈判。()
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100、名词解释 王牌
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101、多项选择题 讨价还价的方式有().
A、总体讨价还价
B、具体讨价还价
C、场内讨价还价
D、场外讨价还价
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102、问答题 从哪些方面可以判定谈判终结?
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103、判断题 信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息,对信息要有一个正确的理解、分析和反应;同时,也要注意保守自己的信息,在适当的时候,可以给予对方假信息,扰乱对方视线。
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104、填空题 谈判中能使对方让步的最有效的武器和策略是()
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105、单项选择题 谈判中辅助人员的作用包括().
A、准备资料、分析形势
B、后勤保障
C、提供信息咨询
D、参与谈判
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106、名词解释 虚情接待
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107、单项选择题 符合商务谈判让步原则的做法是()
A.作同等让步
B.让步幅度要大
C.让步节奏要快
D.在重要问题上不要轻易让步
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108、多项选择题 法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是()
A.确认谈判对方经济组织的法人地位
B.监督谈判程序在法律许可范围内进行
C.决定谈判过程的重要事项
D.为最后决策提供专业方面的论证
E.检查法律文件的准确性和完备性
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109、问答题 确定还价起点应考虑的因素
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110、问答题 简述商务谈判信息的作用
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111、问答题
某县一饮料厂欲购买意大利固体桔汁饮料的生产技术与设备。派往意大利的谈判小组包括以下四名核心人员:该厂厂长、该县主管工业的副县长、县经委主任和县财办主任。
问题:
如此安排谈判人员说明中国人的谈判带有何种色彩?
如此安排谈判人员理论上会导致什么样的后果?
如何调整谈判人员?
作上述调整的主要理论依据是什么?
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112、单项选择题 澳大利亚人的谈判风格一般表现为()
A.重视办事效率
B.待人苛刻
C.不愿接受款待
D.不守信用
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113、名词解释 还价
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114、单项选择题 谈判中费时最长、困难最多、地位最重要的一个阶段是()
A、报价阶段
B、磋商阶段
C、缔结协议阶段
D、互换提案阶段
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115、判断题 该笔交易做成与否对本方的关系不大,不妨可以采用立场型谈判法()
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116、填空题 反指这种比较方法是采用先切断顾客兴趣减退的后路,迫使兴趣向前发展的一种技巧。运用的是:()
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117、多项选择题 影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有()
A.群体成员的素质
B.群体成员的结构
C.群体规范
D.群体的决策方式
E.群体内人际关系
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118、单项选择题 坚定的让步方式的特点是()
A.让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉
B.比较机智,灵活,富有变化
C.自然,坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律
D.合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚
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119、判断题 磋商阶段是谈判的实质性阶段和中心环节。()
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120、多项选择题 领导人员的作用在于用人与决策,具体讲,应该在()三个环节上做工作。
A、布阵
B、跟踪谈判进程
C、适当参与
D、选择合适人选
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121、填空题 一个国家或地区与谈判有关的政治状况因素主要有()
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122、名词解释 独家经销
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123、单项选择题 成功重建谈判的原则不包括().
A、妥协原则
B、连贯原则
C、简捷原则
D、中庸原则
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124、名词解释 诉讼
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125、单项选择题 “那么,你对双方合作的前景又是怎样看呢?”这种答复谈判对手的技巧是()
A.以问代答
B.推卸责任
C.答非所问
D.避正答偏
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126、名词解释 谈判僵局
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127、多项选择题 谈判信息传递的基本方式有()
A.明示方式
B.暗示方式
C.广告方式
D.意会方式
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128、单项选择题 既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是()
A.多听少说
B.只听不说
C.有问必答
D.巧提问题
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129、问答题 简述原则谈判理论的基本要点。
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130、填空题 进行报价解释时必须遵循的原则是(书)
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131、问答题 如何调整好谈判人员之间的关系?
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132、多项选择题 确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是()
A.利益最大化原则
B.利己原则
C.合理性原则
D.合法性原则
E.实用性原则
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133、判断题 法国人认为用手捂着嘴笑是情人之间的秘密暗示,英国人则认为是嘲笑人。()
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134、单项选择题 合同的签约时间和地点,属于()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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135、单项选择题 开局阶段奠定谈判成功基础的关键是()
A.良好的谈判气氛
B.合理的报价
C.反复磋商
D.确定谈判目标
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136、判断题 西方国家介绍的顺序为女士优先,只有对方是年纪很大的人时才会例外,在公事场合一般是职位高者在先。()
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137、多项选择题 以下哪种关系的处理能够作为评价受托人能力的依据().
A、受托人和委托人的关系
B、交易主人胆大与胆小的矛盾关系
C、对逆顺境的处理方式
D、自身实力与借助外界力量的关系
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138、单项选择题 在商务谈判中,不属于主谈人的职责是()
A.掌握谈判进程
B.监督谈判程序
C.汇报谈判工作
D.阐明参加谈判的意愿和条件
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139、判断题 在商务谈判中,报价就是指商品的价格。()
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140、名词解释 “弹性”交往
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141、名词解释 外围控制
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142、填空题 沟通涉及的四个最主要最基本的因素是()
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143、问答题 控制国际商务合作中风险的措施有哪些
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144、单项选择题 以下各项中,不属于影响国际商务谈判的财政金融状况因素的是()
A.外债状况
B.支付信誉
C.利率高低
D.外汇储备
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145、填空题 价格解释是()。
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146、问答题 试论述商务谈判开局策略。
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147、问答题 实质性谈判阶段产生分歧的原因和对策
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148、判断题 谈判过程是一个求得妥协的过程。()
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149、问答题 什么是谈判,包括哪几方面的内容
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150、问答题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
问题:
案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
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151、判断题 当今国际、国内市场中,一般的产品都略微处于供大于求的状态,也就是处于买方市场。
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152、填空题 礼仪的基本功能是用来规范各行的()
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153、名词解释 了解内幕者
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154、问答题 如何协调好谈判人员之间的关系?
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155、判断题 大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。
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156、单项选择题 谈判小组中商务人员主要负责组织()
A.技术条款谈判
B.价格条款谈判
C.法律条款谈判
D.金融条款谈判
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157、多项选择题 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是()
A.第三方协调
B.仲裁
C.诉讼
D.贸易报复
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158、问答题 简述规避国际商务活动中各种风险的措施.
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159、单项选择题 下列风险中,不属于谈判中技术风险的是()
A.过分奢求引起的风险
B.合作伙伴选择不当引起的风险
C.强迫性要求造成的风险
D.谈判缺乏知识引起的风险
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160、单项选择题 国际上最隆重与正式的宴请方式是()
A.酒会
B.茶会
C.冷餐招待会
D.宴会
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161、单项选择题 如果是1个小时的谈判,精力旺盛的阶段只是最初的()
A.2分钟—3分钟
B.3分钟一5分钟
C.5分钟一8分钟
D.8分钟一10分钟
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162、多项选择题 谈判议程的内容包括()
A.模拟谈判
B.时间安排
C.确定谈判议题
D.确定谈判人员
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163、问答题 论述在商业谈判准备阶段拟订谈判方案中,各级别谈判目标的内容和作用
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164、单项选择题 商务方面的谈判人员主要负责谈判的条款有价格、数量和()
A.交货
B.法律
C.信用保证
D.技术服务
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165、填空题 你认为谈判双方是一种什么样的关系()
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166、填空题 互换提案阶段的主要任务:()。
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167、判断题 口头谈判适用于交易条件比较规范、明确,交易内容比较简单.交易双方彼此已经有所了解的场分()
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168、问答题 开局策略的基本要求。
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169、问答题 什么是理想的谈判
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170、问答题 按照T公司(卖方)与G公司(买方)的协议,G公司应在2005年11月15日之前交付30%货款,但G公司并未履约。三天后,T公司代表找到G公司马总(公司副总)询问货款一事,马总称此事须由刘总(公司总经理)亲自处理,但刘总出差在外,半个月之后才回。T公司代表只好耐心等待,但T公司急需流动资金,总经理一天打几个电话询问此事。到第五天,在总经理的授权下,T公司代表承诺只要G公司马上交付50%货款,可以给予其5%的价格折扣。
请问:
G公司采用的是何种谈判策略?
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171、填空题 当商务谈判陷入僵局时,以下技巧有助于改变气氛()
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172、名词解释 诚意
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173、名词解释 自己人效应
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174、单项选择题 国际谈判中座次安排基本要求是()
A.以左为尊,右高左低
B.以左为尊,左高右低
C.以右为尊,左高右低
D.以右为尊,右高左低
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175、单项选择题 在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该()
A.由懂行的专家或专业人员担任
B.由商务人员担任
C.由谈判领导人员担任
D.由法律人员担任
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176、填空题 商务谈判也叫做()
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177、问答题 非言语及其在人际沟通中的特点
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178、名词解释 最低接受目标
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179、问答题 简述互惠式谈判的要点。
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180、问答题 简述商务谈判中“听”的障碍。
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181、填空题 疲劳战术适用于哪些谈判者()
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182、单项选择题 谈判中的报价是指()
A.价格
B.目标价格
C.价格策略
D.提出交易条件
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183、问答题 主场谈判的利弊
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184、单项选择题 评论价格解释的规则是().
A、攻防兼顾,进攻有序,穷追不舍,曲直交互,随布随收
B、气势磅礴,穷追猛打
C、历数问题,大表不满
D、群起而攻之
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185、填空题 技术附件谈判的重点是:()、()检验
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186、多项选择题 按谈判对议题的安排和进行的方向分,谈判的方式可分为()
A、横向谈判方式
B、纵向谈判方式
C、迂回式谈判
D、纵向谈判方式
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187、填空题 美国谈判学会会长尼尔伦伯格于20世纪60年代首先提出了()理论。
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188、判断题 在印度,不允许用左手抓饭或递东西,左手被认为是不干净的。()
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189、问答题 简要说明影响国际商务谈判的法律因素。
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190、问答题 试述在商务谈判中运用“最后通牒”迫使对方让步的前提条件和注意的事项
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191、填空题 商务谈判成败的评价标准包括()、()、人际关系。
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192、单项选择题 懂行的专家和专业人员的具体职责是()
A.检查法律文件的准确性
B.进行专业细节磋商与论证
C.控制谈判进程
D.介绍谈判人员
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193、名词解释 交学费
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194、填空题 “黑箱”“白箱”“灰箱”划分的标准是()
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195、问答题 国际商务谈判准备阶段的主要工作内容。
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196、单项选择题 作为商品交换的高级形式,最能规避风险的交易是()
A.实物交易
B.期货和期权交易
C.外汇交易
D.商品交易
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197、填空题 按谈判地点分类,商务谈判一般分为()、()、()和中立地点谈判
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198、判断题 让步的幅度太小,会让对方认为这不是最后的让步,仍步步紧逼。()
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199、多项选择题 台上的谈判人两职合一系指一个人同时承担().
A、谈判手
B、受托人
C、主谈人
D、谈判组长
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200、多项选择题 在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有()
A.达成的协议点
B.分歧点
C.专论点
D.论及点
E.交易往来关系
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201、单项选择题 通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来预防风险,这种做法属于()
A.风险控制
B.风险转移
C.风险回避
D.风险减少
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202、填空题 在推销员应具备的知识结构中,推销专业知识不包括()
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203、单项选择题 灵活运用相持的原则主要表现在运用哪种手段().
A、速战速决
B、攻心术
C、沉默和重复
D、积极响应
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204、名词解释 最低可接纳水平
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205、单项选择题 下列选择中,不属于开局阶段谈判人员磋商的话题是()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判价格
D.谈判人员
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206、名词解释 剥洋葱策略
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207、判断题 商务谈判的惯例是:卖方和买方之间,一般应由买方先报价。()
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208、名词解释 货物买卖谈判
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209、判断题 在签订合同时,有了签订日期就不用再有生效日期了。
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210、问答题 谈判开局阶段的基本任务和目标是什么?
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211、问答题 谈判信息的作用有哪些?
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212、填空题 买方的还价技巧在于把第—还价应放在尽可能靠近()。
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213、多项选择题 谈判中可能会需要下列那些人才().
A、技术人才
B、管理人才
C、工程设计人才
D、语言人才
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214、问答题 简答在实质性谈判阶段,根据事先对谈判冲突性的估计,采用横向进行方式或纵向进行方式的适宜情况及好处如何?
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215、名词解释 进取型谈判对手
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216、填空题 报价又称为()。
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217、名词解释 结束谈判专家
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218、问答题 简述在坚持平等互利的原则下,获得谈判成功应注意的事项
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219、填空题 商务谈判胜负的决定性因素在于()。
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220、单项选择题 日本人交谈时,一般看着对方的()
A.眼睛
B.脸
C.手
D.脖子
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221、单项选择题 撇开了作为外汇价格的汇率和作为资金价格的利率的风险被称为()
A.利率风险
B.外汇风险
C.会计风险
D.价格风险
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222、问答题 如何讨价还价
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223、单项选择题 最后让步中主要应把握的问题是()
A.让步的时间和方式
B.让步的方式和幅度
C.让步的时间和幅度
D.让步的幅度和频率
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224、问答题 简述商业谈判在让步中的“敢于否定”的两方面内容
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225、名词解释 实盘
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226、单项选择题 必须选择全能型谈判人员的谈判类型是()
A.集体谈判
B.双边谈判
C.多边谈判
D.个体谈判
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227、判断题 企业实力是形成谈判实力的潜在基础,所以它一定能直接构成企业的谈判实力()
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228、单项选择题 以成交结束谈判时,主持应该包含那三个方面的内容().
A、握手、庆祝、签约
B、清理、部署、必要的保留
C、握手、清理、签约
D、签约、庆祝、道别
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229、问答题
委内瑞拉著名的石油大亨拉菲勒•杜戴拉在不到20年里,从一无所有起家,创建了十亿美元的巨型产业,就是他善于抓住一切机会,扩张他的企业,从而获得了巨大的成功。在本世纪60年代,杜戴拉拥有一家玻璃制造公司,但他一直渴望能进入石油业。当他得知阿根廷准备在市场上买2000万美元的丁二烯油气,他就到那去看看能否获得合约,但他发现他的竞争对手是英国石油公司和壳牌石油公司。同时,他也了解到一个信息,阿根廷牛肉生产过剩,于是,他便对阿根廷政府说,“如果你们愿意向我买2000万美元的丁二烯,我将向你们采购2000万美元的牛肉”。阿根廷把这个合约给了他。杜戴拉然后飞到了西班牙,那有造船厂因无活可接而濒临倒闭,这令西班牙政府十分头痛。杜戴拉对西班牙政府说;“如果你们向我买2000万美元的牛肉,我就在你们的制造厂订造2000万美元的油轮”然后,杜戴拉又飞到美国的费城,对太阳石油公司的经理们说;“如果你们愿意租用我在西班牙建造的2000万美元的油轮,我将向你们购买2000万美元的丁二烯油气。太阳石油公司同意了,而杜戴拉也由此进入石油界。
掌握契机首先是商场上的战术,结合案例分析,在商务谈判中寻找契机应注意什么?
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230、单项选择题 下列哪项不属于迟疑的谈判对手的特点()
A.不信任对方
B.心情较为开朗
C.不让对方看透自己
D.极端讨厌被说服
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231、判断题 如果说合同很全面,我们可以称之为销售确认书。
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232、单项选择题 刘教授的案例启示共有:()
A、四个方面
B、三个方面
C、两个方面
D、一个方面
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233、填空题 价格谈判的“三步曲”:()、()、()
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234、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和()结构。
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
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235、多项选择题 谈判中会后总结的方法有().
A、讨论法
B、计点法
C、捡重总结
D、假设总结
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236、单项选择题 一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()
A.立场型谈判
B.让步型谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
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237、单项选择题 制定国际商务谈判策略的起点是()
A.寻找关键问题
B.确定目标
C.了解影响谈判的因素
D.形成假设性方
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238、问答题 商务谈判中发问的类型。
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239、判断题 商务谈判开局工作主要是营造谈判气氛、说明具体问题、摸底。()
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240、多项选择题 谈判中,()的人较为容易接受暗示.
A.缺乏主见
B.独立性强
C.随波逐流
D.知识丰富
E.职务高
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241、问答题 如何制定最初提案
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242、填空题 商务谈判人员的性格种类有()
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243、单项选择题 在国际商务谈判中,首先提出含有较大虚头的开价,然后再讨价还价,直至达成交易的是()
A.西欧式报价
B.东欧式报价
C.北欧式报价
D.日本式报价
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244、单项选择题 一般不公开调解或审理案件的机构是()
A.仲裁庭
B.法院
C.行政主管部门
D.行业协会
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245、单项选择题 从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是()
A.价格
B.质量标准
C.违约责任
D.履约地点
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246、单项选择题 下列哪一项是讨价技巧?()
A、积少成多
B、最大预算
C、以理服人
D、善于提问
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247、多项选择题 关于己方参与谈判人员的组织,在主持谈判的依据中占有很重要的份量。它涉及人员管理的哪几个方面().
A、人员使用
B、人员培训
C、人员调度
D、人员防范
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248、填空题 在交易中,比较实用和方便的信息获取方式是()
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249、问答题 礼仪有什么作用?
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250、判断题 些谈判人员天性要强好斗,干任何事情都喜欢拼搏一番,在谈判的方法上就比较倾向于采用立场型谈判法,有的谈判人员比较随和、厚道,在谈判中就习惯于采用让步型谈判法()
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251、问答题 简述价格评论主要内容
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252、问答题 谈判组织构成原则和人员配备方式是什么?
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253、单项选择题 为了达到某一目标,反而要装作很不在乎某个目标,而斤斤计较于其他目标,以求最终达到本来目标的策略是()。
A、空城计策略
B、声东击西策略
C、挡箭牌策略
D、最后通牒策略
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254、填空题 亚洲是世界第一大洲,在当地所有信教的居民中信奉()的居民较多,其次()教。
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255、单项选择题 磋商中的达理应当().
A、准确表达立场与理由
B、具有表述的通俗性
C、同时具有逻辑的严谨性与表述的通俗性
D、具有逻辑的严谨性
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256、多项选择题 人际交往与国际商务谈判的不同点是().
A、目标特征
B、社会性
C、商业性
D、伦理内涵
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257、填空题 协议终止是指()
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258、单项选择题 在对方所在地进行的商务谈判,叫做()
A.主场谈判
B.客场谈判
C.中立场谈判
D.非正式场合谈判
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259、单项选择题 “吃小亏占大便宜”和“放长线吊大鱼”是哪个国家商人的谈判哲理()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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260、填空题 一个成功国家的国际商务谈判时()
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261、单项选择题 市场信息的语言组织结构包括文字式结构和____结构。()
A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式
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262、单项选择题 加强教育是对谈判手的严格要求的做法,不是其具体的表现的是().
A、检查
B、提示
C、奖励
D、处罚
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263、问答题 简述商务谈判的八个阶段
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264、单项选择题 在交易的几个阶段中,商务谈判属于哪一个阶段()。
A、交易前的准备阶段
B、交易磋商与签约的阶段
C、组织货源或寻找销售渠道的阶段
D、履约的阶段
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265、问答题 试述迫使对方让步的策略
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266、单项选择题 技术主谈人具有权威性,在对事先预定好的技术目标做明显变更时().
A、必须与商务主谈商量共同决定是否变更
B、可自行根据技术要求判断进行决断
C、请示公司领导之后再做决定
D、可以随机应变的处理
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267、多项选择题 进行报价解释时必须遵循的原则是()
A.不问不答
B.有问必答
C.避实就虚
D.能言不书
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268、判断题 谈判是一种基于彼此利益基础上的沟通。
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269、问答题 谈判信息收集的主要内容
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270、问答题 简述商务谈判中迎送礼仪的注意事项。
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271、填空题 在谈判中遇到棘手的问题你是怎么处理的()
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272、多项选择题 日本商人的谈判风格表现为()
A.团队精神
B.富有耐心
C.忽视律师作用
D.讲面子
E.讲效率
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273、填空题 ()是双方下决心按磋商达成的最终交易条件成交的阶段。
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274、多项选择题 挑选合格商务谈判人员应考虑的因素有()
A.政治素质
B.性别
C.专业知识
D.个人性格
E.学历
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275、问答题 商务谈判中提问的时机
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276、填空题 讨价基本上可分为()三个阶段。
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277、单项选择题 在合同中,不可抗力等因素应放在合同的哪个部分()。
A、合同首部
B、合约主体
C、合同尾部
D、合同附录
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278、问答题 一般植物叶下表面气孔多于上表面,这有何优点?沉水植物的叶为什么往往不存在气孔?
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279、单项选择题 谈判中现场总结的方法是().
A、概括法
B、计点法
C、菜单法
D、ABC都是
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280、判断题 谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。()
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281、单项选择题 根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()
A.4人左右
B.8人左右
C.12人左右
D.16人左右
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282、多项选择题 谈判中迂回入题的方法有()
A.从题外语入题
B.从自谦入题
C.从确定议题入题
D.从询问对方交易条件入题
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283、判断题 从商务角度讲达成一致是指双方意见无分歧,已可进入有效接受过程,术语叫承诺。
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284、名词解释 老板
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285、问答题 试述打破商务谈判僵局的方法。
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286、填空题 合同条文谈判的要求:()、()、()
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287、问答题 谈判中说服的技巧有哪些?
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288、单项选择题 团队精神是哪个国家商人谈判的风格特点()。
A、日本商人
B、华商
C、阿拉伯商人
D、德国商人
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289、问答题 良好素质的推销人员应该具备有哪业务知识?
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290、单项选择题 要让对手详细做价格解释可以采取的办法是().
A、事先预定,晓以大义,坚持施压以及分解要求
B、引诱、请第三者劝
C、不解释就不谈
D、大力施压
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291、问答题 现代谈判模式的特点
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292、单项选择题 要想对于一个议题取得彻底解决,我们最好采取哪种谈判类型()。
A、横向谈判
B、纵向谈判
C、软式谈判
D、硬式谈判
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293、填空题 在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是:()
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294、问答题 客场谈判的利弊
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295、多项选择题 群体通常具有的特征包括()
A.由两人以上组成
B.有共同的爱好
C.有共同的目标
D.有相似的经历
E.有严明的纪律约束
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296、名词解释 投资谈判
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297、单项选择题 原则式谈判的协议阶段是()
A、一再让步的结果
B、双方都有利的协议达成结果
C、最大利益满足的结果
D、屈服于对方压力的结果
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298、单项选择题 谈判主持人的职责要求主持人在谈判中追求().
A、有胜利感、更有利益
B、最佳妥协点、尽量争取利益最大化
C、妥协点、不失误
D、己方利益最大化
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299、单项选择题 为谈判过程确定基调是在()
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.签约阶段
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300、多项选择题 关于法制风险,下列说法中正确的有()
A.风险是客观存在的
B.风险只能回避,不能接受它
C.风险越大收益越高
D.国际商务活动风险比国内商务活动更大
E.不要进行有风险的谈判
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