1、单项选择题 在PowerPoint2010中设置动画时，当需要控制动画开始时，应该选择（）。
A、单击开始； B、从上一项开始； C、从上一项之后开始； D、幻灯片切换。
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2、填空题 “诲人不倦”的“诲”字的拼音是（）。
3、多项选择题 有效地组织教学，要求培训师能（）。
A、应用教学技巧； B、集中学员注意力； C、处理偶发事件； D、感化学员心灵。
4、多项选择题 适合综合素质教学的方法有（）。
A、角色扮演； B、游戏； C、案例法； D、讨论法。
5、判断题 教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。
6、多项选择题 动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用（）等对象制作按钮。
A、文字； B、自绘图形； C、图片； D、文本框。
7、问答题 请简述课件设计中布局设计应遵循的几个原则？
8、多项选择题 培训师在理论教学备课时应根据（）充分预料教学中可能遇到的问题。
A、学员的具体情况； B、教学的内容； C、培训师自身的经验； D、现场情况。
9、多项选择题 在PowerPoint中，想要标题幻灯片的标题出现时呈现某种动画效果，可能会用到（）动画。
A、进入； B、强调； C、路径； D、退出。
10、填空题 培训教材素材包括与培训教学内容相关的一般理论、经验、技术、方法和（）。
11、判断题 标准化作业指导书无需涵盖分专业的所有关键技能项。
12、不定项选择 不定项选择题：我国商务部有充分证据证明原产于甲国的电子芯片存在政府补贴，并造成国内同类产业的损害，为此决定发起反补贴调查。关于该调查，下列说法中不正确的是：（）
A.在决定立案调查之前，商务部应当就有关补贴事项向产品可能被调查的国家政府发出磋商的要求 B.初裁决定确定补贴成立并由此对国内产业造成损害的，可以采取临时反补贴措施 C.在反补贴调查期间，甲国政府提出取消、限制补贴承诺的，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查 D.如果在反补贴调查期间，出口经营者作出承诺，商务部如果认为可以接受并符合公共利益的，可以决定中止或终止调查
13、单项选择题 培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。
A、缩小所收集信息的范围； B、限制所能搜集信息的范围； C、最大限度增加所能搜集信息的范围； D、发掘对方的想法和观点。
14、判断题 评估就是评价培训价值，是培训循环圈的第一个环节，目的在于证明培训活动的价值。
15、多项选择题 运用仿真模拟系统，可以集（）模块于一体，使学员循序渐进，迅速掌握多项专业技能。
A、理论； B、训练； C、考试； D、实操。
16、多项选择题 岗位实践法是通过让学员在（）或（）中，亲身操作、体验，掌握工作所需的知识、技能的培训方法。
A、实际工作岗位； B、真实的工作环境； C、虚拟的工作环境； D、虚拟工作岗位。
17、多项选择题 在教学实践中，让学员感知，适用的教学方法有（）。
A、讲授法； B、讨论法； C、游戏法； D、演示法。
18、判断题 组织教学是一个独立完整的环节。
19、填空题 训师要随时观察和把握讲课中学员的（），根据课堂气氛调整自己的讲课。
20、填空题 以实物和图表为道具，来深入解析内容的教学方式称为（）。
21、填空题 （）是引起学习、维持学习，并将学习导向教学目标的内部动力。
22、单项选择题 实训项目可行性报告中，对于（）技术一定要予以着重论述。
A、预期收益较大； B、工艺流程复杂； C、原创性； D、项目造价较高。
23、单项选择题 （）是企业内培训中最古老的教学技法。
A、讲授法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
24、判断题 情感、态度与价值观维度的目标立足于让学员乐学。
25、单项选择题 讲课后立即回顾本堂课的成功之处和值得改进的地方的反馈方式是（）。
A、课后小结； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
26、填空题 就整体而言，（）、（）和（）是培训过程的三个要素。
27、单项选择题 “ShockwaveFlashObject”是用于播放（）文件的控件。
A、avi； B、MP3； C、mpeg； D、swf。
28、单项选择题 一般常用篇、章、节形式的教材是（）教材。
A、讲授法教材； B、角色扮演法教材； C、多媒体教学法教材； D、案例法教材。
29、填空题 培训教材的选择方法主要包括（）、照章实施法、移花接木法、拼接法、原汁原味法和（）。
30、多项选择题 在课堂教学中，培训师处理课堂突发状况时需要（）。
A、沉着冷静； B、巧妙应变； C、机智灵活； D、放纵情绪。
31、多项选择题 指导的过程是一个由（）组成的循环过程。
A、开始； B、质疑； C、理解； D、前行。
32、填空题 教材框架设计、拟用教学模式设计要围绕组织（）系统编排，总体整合，以求最佳适用效果。
33、问答题 试说明项目培训法的定义与操作方式。
34、问答题 阐述培训沟通中如何有效地“说”？
35、判断题 过程与方法维度的目标立足于让学员学会。
36、单项选择题 （）是指对一个人自身的冲动感情以及欲望施加的控制。
A、注意力； B、自控力； C、关注力； D、执行力。
37、多项选择题 组织实训的过程包括场地材料准备、（）等几个环节。
A、任务布置； B、讲解演示； C、指导训练； D、总结点评。
38、多项选择题 作业指导书要做到（）。
A、作业有程序； B、安全有措施； C、质量有标准； D、考核有依据。
39、多项选择题 下列课堂结尾，不当的表现是（）。
A、借口式结尾； B、过分谦虚式； C、重申主题式； D、歇斯底里式。
40、问答题 培训师的职业礼仪口诀是什么？
41、判断题 教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。
42、多项选择题 标准化指导书应能够更好地指导员工培训，体现“（）”的原则。
A、简单； B、适用； C、可靠； D、复杂。
43、多项选择题 下列（）属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述； B、重要信息需征得有关机构或人员的同意； C、逻辑结构设计是编辑的核心工作； D、案例需有典型性和代表性。
44、多项选择题 学习计划的的内容包括（）。
A、学习目的； B、学习理念； C、学习内容； D、时间安排。
45、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该（）。
A、引导矫正； B、对症矫正； C、特殊矫正； D、耐心矫正。
46、多项选择题 员工教育培训主要分为岗前培训、岗位培训、在岗学习、（）等多个类别。
A、轮岗轮训； B、职业资格培训； C、继续教育、国际合作培训； D、在职学历学位教育。
47、单项选择题 培训教材开发始终不能偏离的主线是（）。
A、教材的实用性和系统性； B、培训目标的实现； C、内容不断推陈出新； D、简洁求精，通俗易懂。
48、多项选择题 培训需求调查的类别有（）。
A、年度需求调查； B、项目需求调查； C、岗位培训需求； D、课程中需求调查。
49、判断题 运用交谈法进行组织需求分析调查时，决定交谈法能否达到交谈目标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息，防止偏离中心的提纲。
50、问答题 采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些？每种方式的特征和作用是什么？
51、填空题 课堂教学主要包括五个基本环节，即（）、（）、（）、（）、（）。
52、判断题 凡列入教材的内容，应特别注意吸纳新技术和新技能，但选定的最新科技成果不要求一定经实践验证过或确有成效。
53、多项选择题 研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。
A、要有新意； B、要有实践意义； C、选题要小； D、要有兴趣。
54、单项选择题 （）是公司和员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，永不停步，追求企业价值实现的精神境界。
A、“四个服务”； B、“两越”精神； C、“一强三优”； D、“两个一流”。
55、填空题 学员管理对象我们将其总结为人、财、物、信息、（）、思想、班风和（）等八大要素。
56、填空题 常见的开场白经常采用（）、（）、（）、（）以及数据列举法等不同方法，需要根据课程主题内容灵活运用。
57、单项选择题 实训的最大特点是灵活多样、（），本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。
A、趣味性强； B、理论性强； C、针对性强； D、种类丰富。
58、判断题 学员的自主意识和自我意识浓厚，自我控制、自我管理的能力相对较强，大多数学员很难在一定制度的制约下调控自己的行为。
59、单项选择题 （）是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。
A、游戏法； B、讨论法； C、案例法； D、角色扮演法。
60、单项选择题 培训师应用提升（）倍课程信息量的方法，来缓解课程信息量准备不足造成的紧张情绪。
A、1-2； B、3-10； C、2-10； D、1-5。
61、填空题 （）指的是访问者根据与受访人面对面的交谈，从受访人的表述中发现问题，进而判断出培训需求产生的真正原因。
62、判断题 好的培训管理流程能创造组织的竞争优势，从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势，获得更好的发展。
63、多项选择题 有效组织教学的方法，来源于培训师（）。
A.对教育理论的理解； B.对教育理论的掌握； C.实践积累； D.经验积累。
64、填空题 在请假管理方面，培训师的具体工作通常围绕划分请假类别、制定请假审批程序、（），以及违反请假制度的处罚措施等内容展开。
65、问答题 教学反馈与矫正的意义是什么？
66、单项选择题 教案的改进方向应当坚持（）。
A、密切联系群众； B、理论联系实际； C、批评与自我批评； D、个人服从集体执行力。
67、单项选择题 实训项目可行性报告中，项目的工艺流程要有一定的合理分析，在（）的情况下对关键的技术环节要予以阐述。
A、公开； B、不泄密； C、不公开； D、半公开。
68、填空题 企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。
69、填空题 在PowerPoint2010中，主题可看做具有完整配色方案和格式设置的模板，它由（），（），（）三者构成。
70、判断题 国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等，其中一级甲等为最低。
71、单项选择题 请问“瑰丽”的“瑰”的正确发音是（）。
A、guì； B、kuì； C、kuī； D、guī。
72、多项选择题 培训评估的内容包括培训过程的评估和培训结果的评估，具体分为（）层次。
A、反应层； B、知识层； C、行为层； D、绩效层。
73、单项选择题 请问“提纲挈领”和“挈”的正确发音是（）。
A、qì； B、qiè； C、xié； D、qié。
74、填空题 培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。
75、判断题 随着培训师培训能力的提高，授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。
76、多项选择题 实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。
A、实训项目可行性报告； B、申报单位； C、项目建成后的使用目的； D、项目的软硬件环境。
77、问答题 企业培训有哪两种基本激励模式？它们的优缺点分别是什么？
78、单项选择题 （）是教师上好课的前提。
A、讲普通话； B、备课； C、积极的心态； D、良好的环境。
79、问答题 实训项目可行性研究报告含义？
80、多项选择题 在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。
A、使用隐蔽方式反复、多次观察； B、采用摄像或录像技术记录员工的表现； C、侧重工作过程中的观察； D、采取团队或小组的贯彻模式。
81、多项选择题 培训师的职业修养包括（），也称作师德、师艺、师威、师风。
A、职业操守； B、职业技能； D、职业威望； D、职业风范。
82、填空题 公司企业理念是（）、（）、（）。
83、判断题 培训师的职业风范的塑造包括职业形象和职业礼仪两个方面的内容。
84、多项选择题 团队建设对职业培训工作的意义有（）
A、增强企业生产经营管理水平 B、使管理层有时间进行战略思考 C、增强资源整合意识 D、增加决策的准确性 E、提高工作绩效
85、多项选择题 根据学员学习需求，可以把培训分为（）类型。
A、“充电型”； B、“观望型”； C、“实用型”； D、“被迫型”。
86、填空题 员工培训激励机制有两种基本激励模式，一种是（），另一种是（）。
87、问答题 培训师针对不同来源的紧张情绪应如何积极应对？
88、单项选择题 培训是特殊的（）形式。
A.授课； B.教学； C.实训； D.教练。
89、问答题 简述授课时知识点的量如何把握。
90、判断题 标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。
91、多项选择题 培训师应用（）等积极的心态和方法来缓解紧张情绪，以期达到良好的培训效果。
A、建立信心，相信自己、相信学员； B、身体活动法； C、心理暗示法； D、环境掩饰法。
92、判断题 培训师的信心有两个来源：一是对自己充满信心，二是让学员对培训师放心。
93、判断题 在PowerPoint2010中，利用主题可以帮你快速完成配色。
94、单项选择题 教学活动基本环节不包括以下哪一项？（）
A、备课和上课； B、课堂练习； C、课外辅导和检查与评定学生成绩； D、作业的布置与批改。
95、单项选择题 教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循（），为完成教学任务所必须遵循的行为要求和准则。
A.生活规律； B.社会规律； C.发展规律； D.教学规律。
96、多项选择题 多媒体课件设计的一致性原则是指（）。
A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料； B.幻灯片外观一致性； C.序号一致； D.项目符号一致。
97、判断题 在进行课件设计时，由于互补色对比最强烈、反差大，特别适合同时大范围使用。
98、多项选择题 课程中需求调查主要采用（）方法。
A、课前抽样； B、绩效考核表； C、调查表； D、小组调查。
99、单项选择题 项目培训法是以（）为目的，通过师生共同完成培训项目而使学员获知识、能力的教学方法。
A、实际应用； B、虚拟现实； C、团结协作； D、技能提升。
100、判断题 PowerPoint2010支持动画批量设置。
101、判断题 信息量大而课程时间少造成的紧张，一定源自培训师对自己的课程不够了解。
102、单项选择题 普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲、乙两个等次，其中最高和最低水平等级分别是（）。
A、一级甲等和三级乙等； B、二级甲等和三级乙等； C、一级甲等和三级甲等； D、三级甲等和一级乙等。
103、填空题 教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。
104、单项选择题 作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。
A、设备状态和人员行为； B、目标和计划； C、质量和进度； D、考核与评价。
105、判断题 讲授法是一种万能教学法，能够完成所有教学目标。
106、填空题 （）是学员管理活动中最积极、最活跃、具有决定性的要素。
107、判断题 有效组织教学能起到强有力的暗示作用，引导学员的行为方向。
108、问答题 试论述教学目标的作用。
109、多项选择题 会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。
A、训练课程实施过程中； B、训练开始前； C、训练结束后； D、考试进行中。
110、单项选择题 沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。
A、内容； B、思想； C、意志； D、创新。
111、判断题 运用观察法进行培训需求调查会妨碍被观察对象的正常工作和集体活动。
112、填空题 培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。
113、单项选择题 实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是（）。
A、项目研发人员自行编写； B、专业人员提供资料，研发人员编写； C、专业人员自行编写； D、项目研发人员提供资料，专业人员编写。
114、填空题 （）是对某一方面问题的历史背景、前人工作、争论焦点、研究现状和发展前景等内容进行评论的科学性论文。
115、问答题 怎样理解公司的使命？
116、多项选择题 概括来说，成人学习心理呈现（）等特点。
A、成人缺乏内在动机和自主管理能力； B、成人学习者期望受到尊重； C、成人将生活经验和知识融入到学习体验中； D、成人注重效率和实用性。
117、单项选择题 培训师上场原则是（）。
A、登场、静场； B、空台登场、静场起音、启动注意； C、静场起音、启动注意； D、空台登场、启动注意。
118、单项选择题 岗位适应型培训的对象是（）。
A、骨干员工； B、熟练员工； C、刚参加工作的新员工； D、管理岗位的员工。
119、判断题 编写实训项目可行性报告申报材料时，如果所申报的项目属于已经明确表示不支持的项目，也可通过多方努力尝试申报。
120、单项选择题 教学反馈要适时，偏差矫正要（）。
A、适时； B、适当； C、及时； D、常规。
121、单项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。
A、确定培训目的； B、确定需求信息； C、确定交谈对象和人数； D、准备交谈提纲。
122、单项选择题 为达到最优培训效果，对机电一体化机器操作人员培训宜采用（）方法选择培训教材。
A、拼接法； B、就地取材法； C、案例收集法； D、原汁原味法。
123、多项选择题 培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。
A、组织培训师集体备课； B、培训师共同设计教学形式； C、培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式； D、教材、讲义、课件的选制与交流。
124、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，偶然出现的问题应该（）。
A、设计矫正； B、重视矫正； C、灵活矫正； D、变式矫正。
125、多项选择题 下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。
A、检查培训计划的执行情况； B、学员考勤及纪律管理； C、培训师填写意见反馈表； D、教学过程的动态调整。
126、多项选择题 各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求，虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重，但不是孤立的，而是（）的一个完整体系。
A、密切联系； B、彼此独立； C、相互补充； D、相辅相承。
127、多项选择题 教研活动计划的常见格式（）。
A、文件式； B、条文式； C、表格式； D、记录式。
128、问答题 举例说明将知识点系统化结构化的方法。
129、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况，包括集中讲授可能用到的（）等。
A、笔记本电脑； B、多媒体设备； C、扩音设备； D、白板及白板笔。
130、问答题 员工教育培训有哪些类别？
131、判断题 在进行课件设计时，不同的颜色给人的感受不同，冷色调给人安静稳重冷酷之感，因此多用于做背景。暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景。
132、多项选择题 关于“如何提问”，正确的方法是（）。
A、问开放式、判断式问题，加以引导； B、问封闭式问题，以洞悉他人性格； C、授课前列出所有问题； D、思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。
133、多项选择题 公司理念中的“奉献社会”的含义是（）。
A、关爱社会； B、服务社会； C、回报社会； D、提高企业形象。
134、多项选择题 教研活动前准备主题相关内容，需要提前了解（）。
A、活动的内容、目的和意义； B、活动中应该展示什么、用什么方式展示； C、活动中应该表达什么； D、活动中表达内容的方式是什么。
135、填空题 培训师在培训过程中的作用集中体现为（）和（）。
136、多项选择题 在教学实践中，要让学员在理解的基础上进一步提升，可以选择（）。
A、情景模拟法； B、角色扮演法； C、讲授法； D、演示法。
137、判断题 培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以复杂化。
138、填空题 学员在学前进行（）是上课前的准备，是提高学习效率的重要途径。
139、填空题 （）又称有形组织教学，是中断教学活动，制止问题行为发展，以维持课堂纪律，恢复正常教学运行的组织方式。
140、问答题 培训师如何发挥在培训中的主导作用？
141、多项选择题 培训课堂教学的特点有（）。
A、课时少； B、理论性强； C、要求高； D、进度快。
142、多项选择题 要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做（）工作。
A、进行培训项目评估； B、进行培训项目立项的可行性分析； C、要输出培训任务说明书； D、及时反馈评估意见。
143、多项选择题 培训过程中常遇到的意外有（）。
A、突然停电； B、出现噪音； C、设备损坏； D、气氛沉闷。
144、问答题 简述模拟仿真培训方式的特点。
145、判断题 实训项目可行性报告一定要论述准确，真实可靠，但不要求全面反映申报项目的基本情况。
146、单项选择题 国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》将普通话划分为（）。
A、三级三等； B、三级六等； C、三级九等； D、三级十二等。
147、多项选择题 在PowerPoint2010中，PPT动画有两种形式，它们是（）。
A.幻灯片之间的切换动画； B.文字动画； C.幻灯片内的对象的动画； D.图片动画。
148、问答题 简述实操演练培训法的特点。
149、问答题 现代企业培训体系的特点是什么？
150、判断题 合格的培训师能够保证培训内容的设计会符合每一名学员各种的需求。
151、单项选择题 PowerPoint2010支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画。其中（）动画是指对象从无到有出现到幻灯片中的方式。
A、进入； B、强调； C、退出； D、路径。
152、问答题 课堂教学包括哪几个主要环节？
153、问答题 在教学过程中，怎样做到教学的真实反馈、准确矫正？
154、单项选择题 企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。
A、增加业务活动； B、开展实操培训； C、严格培训纪律； D、培训学分管理。
155、多项选择题 沙盘模拟培训具有（）的特点。
A、互动性； B、趣味性； C、竞争性； D、规模性。
156、单项选择题 任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。
A、气氛 B、人员结构 C、后勤保障 D、情感沟通
157、单项选择题 项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡（）的学习。
A、个性化； B、共性化； C、协作化； D、小组化。
158、填空题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应舍得做（）。
159、填空题 “剥皮”的“剥”字的拼音是（）。
160、单项选择题 培训的三要素之间既相互（），又相互制约，共同构成一个完整的实践活动系统。
A、对立； B、独立； C、统一； D、冲突。
161、单项选择题 请问“分”和“风”的正确发音是（）。
A、fēng和fēng； B、fēn和fēng； C、fēn和fēn； D、fēng和fēn。
162、问答题 培训需求分析的意义是什么？请简要阐述培训需求的产生时机？
163、多项选择题 就整体而言，（）是培训过程的三个要素。
A、培训师； B、学员； C、培训内容； D、培训计划。
164、单项选择题 下列（）不属于案例法教材编辑的特征。
A、通常以第三人称来描述； B、重要信息需征得有关机构或人员的同意； C、逻辑结构设计是编辑的核心工作； D、案例需典型性和代表性。
165、问答题 培训教材编辑的基本原则是什么？
166、多项选择题 培训基本流程包含（）环节。
A、培训设计； B、培训实施； C、培训评估； D、培训优化。
167、判断题 编写企业战略管理培训制度的目的主要是明确培训工作的整体规划和管理工作的方向，指导企业培训工作顺利开展。
168、判断题 学员性格不同，课堂上表现各异。在培训过程中，培训师要注意观察，适时适当沟通，使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。
169、单项选择题 一项作业任务编制（）份作业指导书。
A、一； B、二； C、三； D、四。
170、单项选择题 培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。
A、帮助学习； B、强制学习； C、督促学习； D、替代学习。
171、多项选择题 当前，国家电网公司培训体系由（）等多部分构成。
A、培训组织体系； B、培训资源体系； C、培训运作体系； D、培训创新体系。
172、单项选择题 教研活动的主要目的是（）。
A、增进培训师之间的感情交流； B、应付上级检查； C、完成培训工作的一个环节； D、切实提高全体培训师的专业素质，增强培训师的课程实践能力。
173、填空题 常用的理论授课方法有（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
174、问答题 教学过程中矫正的类型与方法有哪些？
175、判断题 用普通话培训是对培训师的一个基本要求。
176、判断题 课堂教学是由培训师、学员、培训内容和培训手段等要素组成的动态系统。
177、单项选择题 理论教学中（）多用于对已经具有初步基础的学员进行提高性培训。
A、讲授法； B、讨论法； C、案例法； D、提问法。
178、单项选择题 在设计课件界面元素布局时，接近原则是指“将相关项组织在一起”，这符合多媒体学习理论的（）原则。
A、以学习者为中心； B、一致性； C、时空邻近； D、简约。
179、单项选择题 在PowerPoint2010中，（）是以甘特图的形式详细显示每一个动画的执行时间，打开“动画窗格”就会显示它。
A、动画窗格； B、动作； C、高级日程表； D、效果选项。
180、多项选择题 在教学实践中，让学员理解，适用的教学方法有（）。
181、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。
182、判断题 课件设计要追求个性化，每张幻灯片应有不同的风格，完全不必考虑外观的一致性。
183、填空题 培训教材的编写要始终把握突出其技能操作性特点，确保以技能为主、（）为辅的开发原则。
184、多项选择题 现代企业培训体系的特点是（）。
A、以企业战略为中心； B、分层分类； C、以企业和员工的自主能力为导向； D、是一个相对独立的系统。
185、填空题 企业制定培训学分管理办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业（）的规范化和科学化。
186、填空题 培训师在学员档案管理中的具体工作通常围绕档案内容，档案的填写、装订、归档，（），档案保管与销毁等内容展开。
187、填空题 （）教学秩序不受干扰，（）正好相反，需要因时因势采用不同的方法。
188、单项选择题 以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。
A、以人配岗； B、人岗相适； C、自由选择； D、合理竞争。
189、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。
190、单项选择题 在课堂教学过程中，控场的目的在于（）。
A、说服学员； B、确保培训顺利进行； C、树立权威； D、统一观点。
191、判断题 培训沟通中的情绪所涵盖的只是精神层面，其所影响的也是个人感受的问题而已。
192、问答题 良好的文化氛围对团队建设有何作用？
193、问答题 教学过程的设计应注意哪些事项？
194、单项选择题 （）是学员展示思维过程的重要渠道。
A、教学过程； B、课堂问答； C、课堂讨论； D、练习与考核。
195、多项选择题 辅助教材要选择（）的。
A、业界普遍认可； B、现场案例丰富； C、实践指导意义强； D、操作性好。
196、判断题 反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。
197、填空题 在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。
198、单项选择题 培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。
A、经费预算； B、组织形式； C、培训大纲； D、对象需求。
199、多项选择题 培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。
A、实验； B、实习； C、参观； D、调查。
200、多项选择题 通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含（）环节。
201、判断题 企业制定培训考勤管理规定，有助于管理培训考勤，增强学员的考勤纪律意识，营造良好的培训环境和培训秩序，保证培训工作顺利完成。
202、填空题 教学中设定近似于现实的场景，并让学员在这一场景中承担一定的角色的教学方法是（）。
203、多项选择题 在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。
A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱； B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性； C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系； D.意义不大。
204、多项选择题 PowerPoint2010调色板支持（）颜色模式。
A、渐变； B、RGB； C、HSL； D、特效。
205、单项选择题 进行直观教学要有明确的目的性；要充分发挥教师（）的直观作用，但不要为直观而直观，要充分发挥教与学两方面的积极性。
A、肢体； B、表情； C、语言； D、思维。
206、单项选择题 课件设计应当围绕学习者进行，引导启发学习者思考，帮助学习者进行知识的建构，这符合（）原则。
A、简约原则； B、一致性原则； C、时空接近原则； D、以学习者为中心。
207、填空题 课堂教学中，（）是培训师通过口头语言向学员传授知识的教学方法。
208、多项选择题 现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的（）。
A、型号； B、外观； C、健康水平； D、动作能力。
209、多项选择题 课外辅导是根据学生的需要由教师给予（），以帮助他们完成学习任务的一种教学活动形式。
A、引导； B、启示； C、咨询； D、指点。
210、填空题 在请假管理方面，培训师具体工作主要包括培训学员进入考场的时间要求、（）、答卷要求、交卷要求等内容展开。
211、单项选择题 任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。
A、矫正； B、信息反馈； C、控制； D、互动。
212、判断题 培训师在进行课程内容选择与设计时，应做加法。
213、判断题 教学思想与教学方法是“神”与“形”的关系。
214、单项选择题 培训模式从单一模式向立体化、专业化发展，培训组织不再仅限于企业内部机构，而是把企业、大学产学合作进行结合，尤其是培训的（）正成为现代员工培训的一种流行趋势。
A、转接模式； B、外包模式； C、链接模式； D、互动模式。
215、判断题 如果不进行有效的培训需求分析，企业培训的目标不准确，缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败，带来资源的大量浪费。
216、多项选择题 考核标准中，应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值，最好有详细的（）和（）的描述。
A、给分项； B、扣分项； C、操作过程； D、操作方法。
217、多项选择题 标准化作业主要体现“（）”两个重要内容。
A、指标； B、安全； C、质量； D、数量。
218、单项选择题 在培训内容一定的情况下，（）决定培训效果。
A、培训形式； B、师资力量； C、课程设计； D、组织管理。
219、判断题 有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。
220、多项选择题 新时期培训学员的特点有（）。
A、学员角色身份多元； B、人生阅历丰富； C、学员身心成熟、言行稳定； D、学习动机和需求多样。
221、判断题 培训过程就是知识和技能的认识过程。
222、问答题 教学过程中，课堂失控的原因有哪些？
223、填空题 培训过程不仅是认识过程，也是（）过程、（）过程。
224、单项选择题 一般来讲，理论考试的时间设计在（）之间。
A、1.5至2小时； B、0.5-1.5小时； C、1.5-3小时； D、3-4小时。
225、多项选择题 培训需求分析报告主要内容包含（）方面。
A、需求分析实施的背景； B、开展需求分析的目的和性质； C、概述需求分析实施的方法和过程； D、阐明分析结果。
226、问答题 在培训项目流程中，培训评估流程的目的是什么？可以分为哪四个层次？
227、多项选择题 影响有效沟通常见的障碍有（）等多个方面。
A、个人沟通水平差异； B、认知的偏误； C、地位的差异； D、情绪的影响。
228、单项选择题 培训需求调查中，使用开放式问卷调查的作用是（）。
229、多项选择题 下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。
A、设计培训模块； B、确定能力差距； C、形成需求文件； D、编写培训大纲。
230、单项选择题 （）培训可以一次性培训大量的学员。
A、模拟仿真； B、沙盘推演； C、岗位实践； D、实操演练。
231、问答题 培训教材开发的具体流程是什么？
232、问答题 针对成人学习特点，培训教学呈现哪五大原则？
233、填空题 交互性是课件的重要特性。PowerPoint2010主要利用（），（），（）等特性实现课件的交互功能。
234、多项选择题 培训需求调查的基本方法有（）。
A、观察法； B、交谈法； C、问卷法； D、小组讨论法。
235、单项选择题 培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。
A、传统思维； B、创新思维； C、管理思维； D、系统思维。
236、填空题 课堂教学活动，必须以（）为主体，以（）为主导，以（）为基础。
237、判断题 主观题则以答题的要点和思路是否齐全完善为主要判断标准。
238、判断题 作为一名中级培训师，除了要具备必要的技术、技能和文化素质以外，还要进行培训教学研究。
239、单项选择题 （）是进行有效学习的前提。
A、认真听课； B、及时总结； C、反馈与矫正； D、合理的学习计划。
240、多项选择题 业务日志法是训练课程实施期间的业务记录，其中包括（）等项目。
A、学员状况； B、培训师状况； C、训练环境； D、问题的发生及其处理。
241、单项选择题 在PowerPoint2010支持的动画中，（）动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。
242、多项选择题 课堂教学中，组织教学的作用（）。
A、转移学员注意力； B、调动学员情绪； C、激发学员学习动机； D、引导学员行为方向。
243、判断题 学法指导是“学员为主体”这一现代培训理念的体现。
244、判断题 课件发布后，就不需要对课件进行修改完善了。
245、多项选择题 课件脚本包括（）。
A、文字脚本； B、制作脚本； C、备注脚本； D、大纲脚本。
246、填空题 搜集资料时要注意界定素材的（），根据职业培训项目目标的需求确定内容，并归纳整理分类，以备编排选用。
247、填空题 公司宗旨体现了公司（）、（）和（）的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。
248、多项选择题 PowerPoint2010主要利用（）等特性实现课件的交互功能。
A、超链接； B、动作设置； C、触发器； D、动画。
249、填空题 培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授、诱导和诊治的方式称为（）。
250、判断题 “国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌，而是企业品牌。
251、单项选择题 理论教学中（）使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。
252、多项选择题 通常对培训教材进行合理选择的方法有（）。
A、归纳整理法； B、就地取材法； C、移花接木法； D、原汁原味法。
253、填空题 （）与（）是加强教学控制、完善教学过程的需要，是提高课堂教学效果、取得最佳教学质量的必要手段。
254、单项选择题 在现代培训中，（）是在整个培训过程中始终是认识的主体和发展的主体。
A、培训师； B、学员； C、培训目标； D、培训需求。
255、填空题 企业制定学员培训纪律规定，主要是为了严肃培训各环节的纪律，合理、有效地利用（），提高培训质量。
256、填空题 培训师在培训纪律问题中的具体工作通常围绕课堂纪律，（）、（），违纪处罚规定、处罚结果申诉处理程序等内容展开。
257、单项选择题 请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。
A、pì； B、lí； C、lì； D、pí。
258、多项选择题 做教研活动记录要（）。
A、实事求是； B、记录真实内容； D、反映真实过程； D、体现真实场景。
259、判断题 知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。
260、单项选择题 （）就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有章可循、有标准可依。
A、统一公司制度； B、统一行为规范； C、统一企业标准； D、统一公司标准。
261、填空题 技能操作考核方案一般分为确定小组及（）、确定考评员、确定（）、确定考核（）、统分、平衡与汇总等几个环节。
262、填空题 在PowerPoint2010中动画有两种形式，一种是（），另一种是（）。
263、多项选择题 现场试验工作必须执行（）。
A、风险控制卡制度； B、工作许可制度； C、工作监护制度； D、工作间断、转移和终结制度。
264、多项选择题 教学反馈与矫正的误区有（）。
A、只反馈不矫正； B、盲目检测； C、轻视教学过程中的反馈； D、忽视学员自我反馈能力。
265、多项选择题 在PowerPoint2010中，以下元素可以添加动画效果的是（）。
A、图片； B、剪贴画； C、文本框； D、图示。
266、多项选择题 作业指导书主要依据相关法律、法规、规程、标准、（）及缺陷管理、（）、（）等企业管理规定和文件编写。
A、设备说明书； B、反措要求； C、技术监督； D、考勤制度。
267、多项选择题 （）——（）——（）是一个反馈与矫正的完整过程。
A、预测目标； B、反馈信息； C、调节矫正； D、组织实施。
268、多项选择题 客观题一般分为（）等题型。
A、填空题； B、单项选择； C、多项选择； D、判断。
269、填空题 培训师三种角色定位分别是（）、（）、（）。
270、问答题 试简述现代培训管理体系的发展趋势。
271、填空题 培训师必须学会课堂（）技巧，提高应变能力，从容自若地驾驭课堂气氛。
272、多项选择题 采用交谈法进行培训需求调查的缺点有（）。
A、被交谈人可能会受到交谈人的影响，导致面谈结果的可靠性降低； B、需要较多的人力、物力、时间投入； C、交谈涉及的样本容量小； D、可能会给被交谈人带来不便。
273、多项选择题 “同理心”是情商（EQ）专有名词，它有三重概念，分别是（）。
A、辨识； B、反馈； C、思维； D、非赞同。
274、多项选择题 在教学活动中，课堂失控的表现有（）。
A、课堂气氛沉闷； B、课堂秩序混乱； C、遇到意外； D、讨论过多。
275、多项选择题 在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。
A、头脑风暴法； B、组织对照法； C、刺激法； D、塑造法。
276、判断题 小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。
277、单项选择题 在使用PowerPoint2010进行幻灯片配色设计时，以下（）做法不可取。
A.冷色调给人安静稳重冷酷之感，多用于做背景； B.互补色适合同时大范围使用； C.暖色调给人热情温暖奔放之感，多用于前景； D.多用同色或相近色的渐变色，少用纯色。
278、问答题 培训师在设计培训方式时应注意的事项有哪些？
279、填空题 （）是指培训活动预期达到的结果，是教育目的、教学目标的具体分解。
280、单项选择题 在PowerPoint2010中设置动画时，（）选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。
A、单击开始； B、平滑开始； C、平滑结束； D、计时。
281、单项选择题 针对某一课程进行课程需求调查的对象是（）。
A、学员； B、培训师； C、管理者； D、组织者。
282、填空题 凡列入教材的内容，除保持正在应用的传统技术外，特别注意吸纳新技术和新技能，做到教材的核心内容与（）保持同步。
283、填空题 对现有教材进行分析时，若发现教材不能完全适用或局部存有缺陷，可以采取（）的方式充实现有教材。
284、问答题 成人学习心理有哪些特点？
285、单项选择题 教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，关键性问题应该（）。
A、自我矫正； B、重点矫正； C、对比矫正； D、逐步矫正。
286、单项选择题 （）是一种预先列出应该评价的要点，由培训管理者每日核对的方法。
A、清单法； B、业务日志； C、听讲日志； D、督导日志。
287、填空题 （）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。
288、多项选择题 在PowerPoint2010中，要突出某些文字，可以通过（）等手段来实现。
A、改变字体； B、改变字号； C、改变颜色； D、文字特效。
289、多项选择题 作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。
A、作业前准备； B、作业过程； C、收工； D、技术监督。
290、填空题 “脍炙人口”的“炙”字的拼音是（）。
291、多项选择题 会见面谈法是一种培训管理者带着评价训练课程的意图与（）等进行会见面谈的方法。
A、学员； B、培训师； C、派出学员的单位； D、培训师的领导。
292、多项选择题 现场勘察培训材料准备情况，应检查实训所用的（）、防坠器、工具、材料、风险控制卡、培训记录等。
A、安全帽； B、安全带； C、计时器； D、手套。
293、问答题 试述完善企业员工培训激励机制的主要途径。
294、多项选择题 综合课大体包括如下几个组成部分（）。
A、组织教学； B、检查复习； C、传授新知识； D、巩固新知识及布置课外作业。
295、判断题 培训师在培训过程中的作用集中体现为说教。
296、多项选择题 在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。
A、平等； B、和谐； C、合作； D、教导
297、单项选择题 目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。
A、培训需求调查； B、培训效果评估； C、培训学员管理； D、培训流程管理。
298、填空题 （）是指普调考、技能竞赛、新员工结业考试或技能竞赛等规模较大的考试考核活动。
299、问答题 阐述培训中履行培训师职业道德规范。
300、问答题 试说明任务驱动法的操作过程和优点。
