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秘书资格考试：秘书三级试题及答案（考试必看）
2023-02-12 04:01:51 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  全球性金融机构包括()。

A.泛美开发银行
B.欧洲投资银行
C.世界银行
D.国际货币基金组织


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2、单项选择题  对于不很重要的会议、约见、信件、电话等都可以建议滞后或改期，这是下行沟通中的()。

A.排队原则
B.关键时间原则
C.简约原则
D.计划原则


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3、单项选择题  由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的()功能来检查并修复这些错误。

A、清理磁盘
B、整理碎片
C、检查磁盘
D、磁盘备份


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4、单项选择题  信息利用是使存储的信息()。

A、系统条理化
B、满足工作需要
C、达到规定目标
D、实现功能扩充


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5、多项选择题  下列说法中，正确的有哪些？()。

A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确


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6、多项选择题  要协调好职工与企业的关系，从职工的角度讲.耍严格遵守以下职业道德行为准则()

A、要正确处理好个人利益与企业整体利益的关系
B、认真履行自己的工作职责保质保量地完成自己所应承担的任务
C、严格遵守企业的一切规章制度，保守企业秘密
D、刻苦钻研业务，熟练职业技能，努力提高自已的业务水平，积极为企业的技术革新、工艺改进以及新产品的开发做出自己的贡献


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7、单项选择题  资金的分配以重新排出的各项管理活动的优先次序为基础，这种预算方法是()。

A.传统预算法
B.零基预算法
C.效益预算法
D.逻辑预算法


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8、单项选择题  确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间()。

A、应该更长
B、视情况而定
C、必须相同们
D、亦应不同


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9、多项选择题  社会主义市场经济所肯定的竞争道德观念的内涵是()

A、优胜劣汰.适者生存
B、在竞争基础上合作
C、以自我利益的获取为中心
D、合作为主，竞争为辅


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10、单项选择题  计算机速记与手写速记功能相同的是能够()。

A、传递信息
B、交流语言
C、存储语言信息
D、记录语言信息


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11、单项选择题  ()反映着人的整体道德素质。

A、职业道德
B、文明
C、礼貌
D、人品


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12、单项选择题  资本主义社会中，企业经营者与从业者主动关，c.职业道德的培训，其推动力量是()。

A、政府
B、国家
C、个人
D、经济规律


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13、单项选择题  良好的道德风气有助于遵纪守法.这是因为.()

A、道德和法律在内容上相互重叠
B、道德和法律之间有相互作用的关系
C、有些法律规范就是由道德习惯转化而来的
D、依靠道德约束可以替代法律惩罚


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14、单项选择题  下列不属于专利法保护的对象是()。

A、汽车配件制造的新工艺
B、药品的发明
C、计算机软件
D、产品外观设计


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15、单项选择题  若请有名望的人士出席开业典礼，则最好以()的方式邀请。

A、寄发请柬
B、打电话
C、打电话并同时寄发请柬
D、专人递送请柬


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16、单项选择题  下列有关ExCel的操作中，不能改变工作表名字的是()。

A、鼠标左键单击选中的工作表标签
B、鼠标左键双击选中的工作表标签
C、鼠标左键三击选中的工作表标签
D、鼠标右键单击选中的工作表标签


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17、多项选择题  下列公文标题表述不正确的是()

A、医院关于要求改变拨款方式的报告
B、省财政厅关于同意大学新建教学楼的批示
C、大学关于举行春季运动会决定的通知
D、市人民政府关于开展财务大检查的通知


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18、多项选择题  文书写作中，使用第三人称的文种有()

A.通报
B.会议纪要
C.会议记录
D.合同


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19、单项选择题  在中国封建时代，道德体系的构成特点是()

A、家庭道德和宗族伦理在社会道德体系中具有基础性地位
B、士、农、工、商各自的职业道德分别独立并且同等重要
C、家庭道德依附予职业道德
D、职业道德与社会公德相一致


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20、多项选择题  下列文书采用引述开头的有()

A.商洽函
B.请批函
C.答复函
D.批复


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21、多项选择题  涉外迎宾礼仪的几个关键环节为()。

A.准备会谈资料
B.发出邀请
C.做好准备工作
D.善始善终


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22、多项选择题  大型团队出访方案应包括()等内容。

A、出访意图
B、出访时间
C、对出访人员思想与物品准备的要求
D、领队简况


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23、多项选择题  社会主义职业道德体现了()

A、个人、集体和国家之间利益的统一
B、国家、企业和人民之间利益的统一
C、利己主义和集体主义的统一
D、公有制和私有制的统一


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24、单项选择题  在文书处理程序中，根据定稿对文件校样进行核对校正的过程称为()。

A.检查
B.复核
C.校对
D.校稿


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25、多项选择题  据统计，我国火灾事故的80%以上由人为因素造成，道路交通事故95%以上由违章造成，这说明()

A、安全意识淡薄
B、安全设施不够
C、有些人缺乏职业责任心
D、法规不健全


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26、多项选择题  文书拟办的范围主要有（）。需要传达贯彻执行的文件报送来的重要请示或报告需本单位领导参考或知道的文件

A.上报的重要请示
B.需要执行的文件
C.收到的重要请示
D.办公室发的通知


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27、单项选择题  当监事会副主席不能履行职务或者不履行职务的，召集和主持监事会会议的为()。

A.由半数以上董事共同推举出来的一名董事
B.由半数以上监事共同推举出来的一名监事
C.由半数以上股东共同推举出来的一名股东
D.董事长


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28、单项选择题  会议动议是指()。

A、与会议议题意思相同的内容
B、在会议之前未列入议程的内容
C、不太紧急、可作为下次议题的内容
D、比较紧急并首次提出的内容


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29、单项选择题  社会主义道德和资本主义道德的根本区别在于()

A、所有制
B、政治思想
C、技术水平
D、社会信仰


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30、单项选择题  社会主义职业道德的核心范畴是()

A、爱国
B、为人民服务
C、爱人民
D、爱科学


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31、单项选择题  会议评估反馈数据的分析报告通常应递交给()

A、公众代表
B、业务人员
C、主管领导
D、技术人员


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32、多项选择题  "科学技术是第一生产力”这一论断对职业道德建设的启示是()

A、增强自主性道德观念
B、增强学习创新的道德观念
C、增强竞争的道德观念
D、增强以利益为导向的道德观念


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33、多项选择题  下列文书的内容具有前瞻性.预测性的是()

A.总结
B.计划
C.调查报告
D.可行性研究报告


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34、单项选择题  涉外接待活动应遵循的基本原则不包括()。

A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体


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35、多项选择题  不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是()。

A、印度
B、日本
C、韩国
D、泰国


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36、多项选择题  秘书制定工作计划表时不得遗漏()。

A、人员分工
B、工作经验
C、工作职责
D、专项工作负责人


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37、判断题  以诚信为本的职业道德与追求私利之间是相矛盾的.()


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38、多项选择题  下列关于Word2003操作的叙述，正确的有()。

A.启动Word时系统会自动创建一个名为“文档1”的新文件
B.单击“常用”工具栏中的“新建”按钮，会按系统默认的模板样式创建一个新文档
C.通过“文件”菜单下的“新建”命令可以选择新建文件的类型与模板
D.双击一个已经存在的Word文档，系统在打开该文件的同时会自动创建一个名称为“文档1”的新文件


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39、多项选择题  拟定单位总结需努力做到()

A.重点性
B.通俗性
C.科学性
D.可信性


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40、单项选择题  如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决力法是()。

A、将扫描仪摆放平稳
B、降低扫描速度
C、提高扫描分辨率
D、更新驱动程序


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41、单项选择题  压缩信息材料的篇幅，达到主题突出，文字精炼效果的信息开发方法为()

A、压缩法
B、转换法
C、概述法
D、浓缩法


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42、多项选择题  提出会议预算方案，要拥有()。

A.人文观念
B.成本观念
C.时间观念
D.效率观念


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43、单项选择题  在处理冲突时，宜先观察情况，了解清楚后再针对问题采取相应的措施。这遵循了处理冲突的()策略。

A、铁令如山
B、拖延、缓和
C、按兵不动
D、弃子投降


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44、多项选择题  在拍卖过程中，属于要约性质的行为是()。

A、公布起拍价
B、拍定
C、拍卖公告
D、投拍报价


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45、单项选择题  在Windows资源管理器窗口中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()。

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单中的“重命名”命令
D、单击该对象的图标


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46、单项选择题  主持公司董事会会议应是()。

A、公司办公室主任
B、公司副董事长指定的其他董事
C、董事会秘书
D、公司董事长


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47、单项选择题  ()是公民道德建设的核心。

A、集体主义
B、爱国主义
C、为人民服务
D、诚实守信


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48、单项选择题  敬业精神表现为职业的尊严感和荣誉感，表现为从业人员在职业活动中()。

A.不允许自己做有损于本职业的事情
B.不容忍他人做有损于自身职业的行为
C.对自己和他人的职业行为不做任何约束
D.既不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为


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49、单项选择题  秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应填写“()”。

A、设备隐患表
B、隐患记录及处理表
C、设备故障表
D、《设备处理表》


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50、多项选择题  下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法，错误的是()

A.在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完毕后才能停止
B.默认状态下，鼠标单击播放影片，再次单击则停止影片播放
C.插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像
D.只有在播放幻灯片时，才能看到影片效果


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51、多项选择题  会议的经费预算方案为策划方案提供了()。

A.财务依据
B.设计思路
C.综合方法
D.实施条件


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52、多项选择题  职工良好的职业道德可以节约企业成本，体现在()

A、职工具备良好的职业道德有利于减少厂房、机器、设备的损耗，节约原材料，降低废次品率
B、职工具各良好的职业道德，职工与职工之间、职工与领导之同、职工与企业之间就会保持协调、融洽、默契的关系，从而降低企业作为整体的协调管理费用
C、职工具各良好的职业道德，就会改善企业形象，提高企业声誉，增强企业在社会上的可信度，从而有利于降低企业与政府、社会和顾客的谈判交易费用
D、职工具备良好的职业道德，有较强的时间观念，在工作中惜分珍秒，有利于提高劳动生产率.劳动生产率的提高，其实质是降低产品的工人工资成本


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53、多项选择题  能创造良好沟通氛围的基本要素有()。

A、提出要求
B、适时赞美
C、善良幽默
D、及时提出批评


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54、多项选择题  信息发布会中，发言人的发言稿既要紧扣主题，又要()。

A、全面
B、准确
C、真实
D、生动


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55、单项选择题  准备新闻发布会的文件应重点把关()。

A、报道提纲、问答提纲
B、调查资料、会议原则
C、会议议程、问答提纲
D、主持人议程、记者证件


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56、多项选择题  下列属于职业道德的行为是()

A、医生治病数人
B、军人保卫祖国
C、行人遵守交通规则
D、教师爱护学生


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57、多项选择题  以下属于电子媒介沟通渠道的是()。

A.电话
B.传真
C.电子邮件
D.通讯软件


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58、单项选择题  “通报”往往运用“决定”的形式来表达上级机关的意见，下列没有决定部分的通报是()。

A、表彰性通报
B、批评性通报
C、传达性通报
D、发布性通报


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59、判断题  时代不同。职业道德也不同。


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60、单项选择题  从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是()。

A、看完就走
B、把报纸放回原处
C、把报纸整理好后放在原处
D、叫办事员来整理


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61、单项选择题  ()是调整人们职业活动中各种关系的行为规范.

A、道德
B、纪律
C、职业道德
D、法律


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62、多项选择题  确定礼宾次序的步骤为()。

A.确定礼宾次序方案
B.按次序迎接来宾
C.提前通知各方
D.按方案排列各种次序


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63、单项选择题  视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间()

A、要特别申请
B、由自己掌控
C、相对短
D、由记录人掌控


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64、多项选择题  职业道德的特征是()。

A.内容上的持续变动性
B.范围上的相对有限性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性


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65、单项选择题  下列说法中，正确的是什么？（）

A、由于商业受贿不具有不正当竞争的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整
B、引入误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意
C、通过实施反向工程而获取他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为
D、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人


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66、判断题  社会主义社会中不同职业群体的利益和职业道德各不相同。


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67、单项选择题  涉外接待活动应尊需的基本原则不包括()。

A、不卑不亢
B、内外有别
C、依法办事
D、必须通知媒体


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68、单项选择题  世界贸易组织的总部设在()。

A、纽约
B、维也纳
C、日内瓦
D、内罗毕


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69、单项选择题  我国<宪法>规定：“父母有抚养教育朱成年子女.成年子女有赡养抚助父母的义务”这说明()

A、道德和法律在内容上有重叠
B、违反道德的行为也违反法律
C、道德和法律管辖的范围不一样
D、法律判决与道德评判相一致


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70、单项选择题  下列各项中受专利法保护的对象是()。

A、某甲发明的一种高血压病的治疗方法
B、某乙发明的一种游戏规则
C、某丙发明的～种茶叶的制作方法
D、某丁一发明可专用于吸食毒品的工具


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71、单项选择题  关于公司组织机构的描述正确的是()。

A、公司的监督机构是董事会
B、公司的权力机构是职工代表大会
C、公司的执行机构是监事会
D、公司的权力机构是股东会


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72、多项选择题  在以下社会中，职业道德所调节的是私人利益主体之间的关系()

A、原始社会
B、奴隶社会
C、封建社会
D、资本主义社会


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73、多项选择题  在原始社会之后较复杂的社会里.社会道德体系一般白以下部分构成()

A、家庭道德
B、职业道德
C、统治阶级和被统治阶级的道德
D、社会公德


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74、多项选择题  达到财政部规定的限额标准以上的批量采购项目，可以实行的采购方式有()。

A.公开招标采购方式
B.单一来源采购方式
C.竞争性谈判采购方式
D.邀请招标采购方式


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75、多项选择题  会议总结的形式有()。

A.座谈会
B.总结会
C.书面总结
D.会议简报


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76、多项选择题  企业年鉴的特点有()。

A、利用某一年度的各种文字总结、数字报表、照片等资料
B、记述和反映一个企业一年的综合发展状况
C、每年编制一个卷册
D、年年记录汇集，又保持前后连贯


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77、单项选择题  将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连续反映的信息反馈方法属于()。

A.系列型反馈信息
B.广角型反馈信息
C.时间型反馈信息
D.程序型反馈信息


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78、多项选择题  影响横向沟通的因素有()。

A.命令式沟通
B.员工知识水平的差异
C.员工性格差异
D.本位主义


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79、单项选择题  文件审核中适用于整洁、改动不多的文稿一般使用的审核方法是()

A、对较法
B、折校法
C、读校法
D、双校法


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80、单项选择题  交替工作模式的缺点是()。

A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性


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81、多项选择题  根据劳动法的规定，()的，用人单位可单方与其解除劳动合同。

A、员工患病需治疗2年
B、员工与他人非法同居以致怀孕
C、员工在生活过程中不慎致左手残废
D、员工与他人打架被判拘役


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82、判断题  道德是一种内心的意识或观念.()


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83、多项选择题  企业文化的功能有()。

A、自律功能
B、导向功能
C、整合功能
D、激励功能


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84、单项选择题  在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。

A、项目团队工作模式
B、弹性时间工作模式
C、在家工作模式
D、交叉工作模式


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85、单项选择题  以招标方式订立合同时，属于要约性质的行为是()。

A、发布招标公告
B、投标
C、开标
D、决标


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86、多项选择题  下面对提高电话会议效率有益的做法包括()。

A.严格限定发言人员的时间
B.让参会人员畅所欲言
C.搭配使用其他通信方式如传真、电子邮件
D.让参会人员提前达到


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87、单项选择题  将“立场、观点、方法”略写为“立3”是运用了()略写法。

A、熟知词
B、常用词
C、可推知
D、并列式结构


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88、单项选择题  企业编制招聘工作日程安排()

A、编制“人力资源招聘计划书”
B、进行招聘工作日程安排
C、进行招聘测试
D、获取招聘需求信息


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89、单项选择题  文章的命名通常叫做()。

A、标题
B、文名
C、题目
D、公文名称


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90、多项选择题  签署多边合同时，()。

A、一般准备一把签字椅
B、各方签字人签字时不分先后顺序
C、助签人坐于已方签字人左侧
D、各方随员按顺序面对签字桌站立


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91、多项选择题  会议经费使用的主要在()等方面。

A、文件资料费
B、会议设备和用品费
C、会议办公费
D、会议宣传交际费


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92、单项选择题  关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为()。

A、是合理的，这样单位和个人都有保障
B、是合理的，这样单位才能留住人才
C、不合理，这种制度对员工不公平
D、不合理，这种制度限制了个人的自由


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93、多项选择题  职业道德是人格的一面镜子。体现在()

A、人的职业道德品质反映着人的整体道德素质
B、人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高
C、从事一定的职业是人的需求
D、职业是人谋生的手段


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94、单项选择题  在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为()。

A、=D3+D3+F8
B、=B3+B4+D8
C、=C1+C2+E6
D、=D1+D2+F6


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95、单项选择题  人的本质是()

A、劳动
B、职业
C、社会
D、发展


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96、单项选择题  下面种说法中，正确的是()。

A、主签人先在对方的文本上签字，然后由助签人交换
B、主签人先在已方的文本上签字，然后由助签人交换
C、主签人先在对方的文本上签字，然后由主签人亲自交换
D、主签人先在已方的文本上签字，然后由主签人亲自交换


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97、多项选择题  对办公室进行合理布局的作用是()。

A.形成有效率的工作流程
B.有利于员工的工作分配
C.有利于工作顺利完成
D.有利于协调人际关系


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98、单项选择题  秘书安排客人的招待娱乐活动可以分为()和参与项目。

A、歌舞项目
B、地方特色项目
C、传统项目
D、观看项目


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99、多项选择题  公文结构的总体要求是()。

A、自然
B、统一
C、严谨
D、完整


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100、多项选择题  秘书可以根据工作的需要编写()

A.因果型信息
B.经验型信息
C.建议型信息
D.反映型信息


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101、单项选择题  开放式的办公室更容易实现()。

A、办公服务独立化
B、办公资源共享
C、私密空间增大
D、抑制噪音扩散


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102、多项选择题  分配会议组织与服务工作时应考虑相关工作人员的()。

A、工作经验的多少
B、承担的工作总量
C、特长
D、兴趣爱好


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103、单项选择题  认同疏导性最终要求达到在()。

A、沟通结果上的认同
B、沟通方法上的认同
C、沟通内容上的认同
D、沟通过程的认同


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104、单项选择题  ()事业成功的保证。

A、职业
B、职业道德
C、勤奋
D、发展


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105、多项选择题  档案咨询的类型有()。

A.参考咨询
B.技术咨询
C.一般性咨询
D.专门性咨询


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106、单项选择题  “见利忘义”的行为是()。

A、利己主义道德
B、阶级社会的职业道德
C、集体主义的道德
D、剥削阶级的职业道德


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107、单项选择题  word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入庙移至表格的最后一个单元格中，然后按()键。

A、A、lT
B、shift
C、TA、b
D、Ctr1


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108、单项选择题  催办是对文件办理情况的()。

A、具体调查
B、督促检查
C、沟通交流
D、清点核对


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109、多项选择题  职业道德是事业成功的重要保证体现在()

A、没有职业道德的人干不好工作
B、职业道德是个人事业成功的重要条件
C、每一个事业成功的人往往都有较高的职业道德
D、从事一定的职业是人的需求


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110、单项选择题  秘书对上司工作环境的关注点应是()。

A、环境整洁、设备完好
B、环境整洁、设备先进
C、环境优美、舒适宜人
D、环境幽雅、设备整齐


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111、单项选择题  秘书所涉及的沟通工作绝大多数()。

A、是与上司的沟通
B、是与营销部门的沟通
C、是与客户之间的沟通
D、是人与人之间以及组织之间的沟通


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112、多项选择题  处理会中突发事件要特别注意()。

A.安全问题
B.健康问题
C.行为问题
D.人员问题


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113、单项选择题  布置办公室的三大原则是()。

A、有利于沟通,便于监督，协调、舒适
B、有利于保密,便于监督，协调、舒适
C、有利于沟通,便于监督，严肃、紧凑
D、有利于沟通,便于活动，开放、舒适


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114、单项选择题  上市公司的董事会秘书负责()。

A.总经理的日常工作安排
B.董事会的表决事宜
C.股东大会的筹备
D.起草公司合同


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115、单项选择题  “王献之依缸习字”故事，你认为说明了()。

A、“天时不如地利”
B、“业精于勤，毁于惰”
C、“不绝欲，亦不纵欲”
D、“人而无信，百事皆虚”


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116、多项选择题  涉外交往中注意的涉外接待原则主要有()。

A.依法办事
B.不卑不亢
C.尊重个人
D.内外有别


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117、多项选择题  下列关于计算机软件系统的叙述，正确的有()。

A.任何其他软件必须在操作系统的支持下才能运行
B.所有的计算机都必须装配软件后才能运行
C.计算机的软件系统可以分为系统软件和应用软件两大类
D.计算机系统中的同一功能既可由硬件实现，也可由软件来完成


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118、单项选择题  对市场调查所获得的信息资料进行整理，得出结论，提出建议的书面材料叫做()。

A、市场调查报告
B、可行性研究报告
C、计划
D、总结


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119、单项选择题  下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是()。

A、定金
B、留置
C、抵押
D、保证


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120、单项选择题  大事记是按照()，简要地记载一定历史时期发生的重大事件的参考资料。

A、时间顺序
B、文号顺序
C、分类顺序
D、内容重要程度


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121、单项选择题  制定会议的议程首先要明确()。

A、会议的时间
B、会议的规模
C、会议的目标
D、上级的精神


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122、判断题  职业道德是职业者内心的一种信念，全靠个人自觉遵守.


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123、单项选择题  向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则()。

A、剪贴画将出现在文本的右侧
B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置
C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角
D、无法添加剪贴画


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124、多项选择题  企业形象包括的层次有()。

A、理念识别
B、物质识别
C、行为识别
D、视觉识别


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125、多项选择题  下列选项不属于总结标题常见形式的是().

A.公文式标题
B.非公文式标题
C.双标题
D.用文种做标题


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126、多项选择题  下列说法中，正确的有哪几项？()。

A.市场调查能为企业科学决策提供依据
B.市场调查充满变数，因此，没有必要掌握具体的调查方法
C.市场报告具有时效性，不能作为历史资料反复使用
D.第二手资料比第一手资料更准确


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127、多项选择题  从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()。

A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度
B.树立正确的人生观
C.对自己的思想和行为进行反省和自查
D.坚决同社会上的不良现象作斗争


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128、单项选择题  “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是()。

A、分类
B、比较
C、定义
D、诠释


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129、单项选择题  邓小平同志提出要努力建设“四有”职工队伍，“四有”是指()。

A.有理想、有道德、有技术、有纪律
B.有理想、有道德、有文化、有纪律
C.有理想、有信念、有文化、有纪律
D.有理想、有道德、有文化、有技术


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130、单项选择题  赵某的妻子患病住院，急需用钱又借贷无门，李某趁机表示愿意借给5000元，但一年后须加倍偿还，否则以赵某的房子代偿，赵某表示同意。根据合同法规定，赵某、李某之间的借款合同()。

A、因显失公平而无效
B、因乘人之危而撤销
C、因解人之难而有效
D、因显失公平而可撤销


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131、多项选择题  “打假英雄”王海的行为体现了()

A、消费者的权利意识
B、公民道德
C、私德
D、职业道德


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132、多项选择题  下列项目中，属于办公设备建档内容的有()

A、设备的购买信息
B、设备的保修信息
C、设备的操作指南
D、设备的故障登记


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133、多项选择题  会议的目标失控或跑题的主要原因是()。

A、会议被少数强势发言者所控制
B、主持人失职
C、与会部门较多
D、与会者的态度不积极


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134、多项选择题  公共关系危机处理时应()。

A.关注媒体参与
B.反应及时
C.迅速查明真相
D.开诚布公


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135、单项选择题  会场布置情况的检查一般不采用()

A、口头形式
B、座谈会形式
C、协调会形式
D、书面形式


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136、多项选择题  关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是()。

A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信
B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现
C、不管许诺什么，只在兑现了诺言就是诚实守信
D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一


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137、单项选择题  活期储蓄利息的结算采用复利方式，即每年结算利息一次，其结息期为()。

A、8月1日
B、6月30日
C、12月31日
D、1月1日


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138、多项选择题  社会主义职业道德区别于资本主义职业道德的特征是()

A、经济基础不同
B、指导原则不同
C、内容不同
D、国家或政府发挥的作用不同


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139、单项选择题  投标人为了中标根据招标人的要求，具体向招标人提出签订合同的建议而提供给招标人的备选方案是()。

A.申请书
B.投标书
C.意向书
D.产品说明书


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140、单项选择题  在阶级社会里()

A、有多种法律体系和道德体系
B、一种法律体系独立.多种道德体系并行
C、只有一种法律和一种道德
D、所有的道德都只是法律的附庸


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141、单项选择题  两个机关联俞行文，在加盖印章时，应该()。

A、只加盖主办机关的印章，且要压在成文时间上
B、两个印章均压在成文时间的上方，印章之间不能相交或相切
C、将成文时间拉开，两个印章均应压住成文时间，印章之间不能
相交或相切
D、两个剐章均在成文时间的下方，印章之间不能相交或相切


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142、单项选择题  述是表述人物的经历、行为或()。

A、事件发生的时间、地点
B、事物发展变化的结果
C、事件发生的原因、结果
D、事物发展变化的过程


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143、单项选择题  公司开业典礼应邀参加的上级领导应由()亲自接待。

A、礼仪小姐
B、秘书人员
C、公关部经理
D、公司经理


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144、多项选择题  在下列的表现中，属于不诚实劳动的有()

A.出工不出力
B.买卖股票
C.制造假冒伪劣
D.生产偷工减料


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145、多项选择题  职业道德可以促进企业技术进步，体现在()

A、协调职工之间的关系
B、具有良好的职业道德是职工提高创新意识和创新能力的精神动力
C、职工具有良好的职业道德是企业保守科技机密的重要条件
D、具有良好的职业道德是职工努力钻研科学技术、革新工艺、发明创造的现实保证


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146、多项选择题  信息开发是对信息进行全面挖掘、综合分析和()。

A.理论概括
B.利用评价
C.汇集组合
D.概括提炼


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147、多项选择题  作家A完成了一部反映希望工程的纪实文学作品，作家B经A同意将其改编为电视剧本，电视剧制作中心经同意将其拍摄成电视剧，电视台为制作希望工程宣传节目，从电视剧中取出若干片断，电视台应当()。

A、向作家A支付报酬
B、向作家B支付报酬
C、向电视剧导演支付报酬
D、向电视剧演员支付报酬


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148、多项选择题  社会主义社会中，人与人之间的关系是()

A、竞争
B、合作
C、平等
D、互助


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149、多项选择题  在下列表述中，你认为正确的是()。

A、办事公道是企业能够正常运行的基本条件
B、办事公道是企业赢得市场、生存和发展的重要条件
C、办事公道是抵制行业不正之风的基本要求
D、办事公道是职业劳动者应该具有的品质


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150、多项选择题  根据合同法的规定，合同的保全措施包括()。

A、形成权
B、代位权
C、撤销权
D、抗辩权


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151、单项选择题  经过审核认为可行可不行的文()。

A、视情况而定
B、修改后行文
C、一律不行文
D、与起草人商洽


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152、单项选择题  公文的抄送机关是指()。

A、担负领导责任的上级机关
B、对公文有办理和答复责任的机关
C、对公文有主要监督责任的机关
D、除主送机关外需知晓公文内容的其他机关


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153、多项选择题  甲公司有一注册商标，其有效期将于1997年6月1日届满，该公司需要继续使用此商标，便向乙律师提出咨询。乙律师的下列意见，正确的有()。

A.你公司应当在1997年1月1日至6月1日期间向商标局申请续展注册
B.如果你们在上述期间没有提出续展申请，过了6月1日就不能提出申请了，这样，你们的注册商标就会被注销
C.只要你们在此期间提出续展申请，商标局就有义务办理续展注册，不存在被拒绝或驳回的问题
D.每次续展注册的有效期是10年。下次期满前，可以再续展。续展的次数没有限制


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154、多项选择题  公告和通告是面向公众宣布重要事项的公文，其作用具有()。

A、陈述性
B、告晓性
C、决策性
D、指导性


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155、单项选择题  拟办工作应由()进行。

A、领导
B、文书人员
C、专业人员
D、部门负责人


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156、单项选择题  进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要()。

A、安排各种活动
B、换位思考
C、强调自己的要求
D、注意安全隐患


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157、单项选择题  “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。

A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本


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158、单项选择题  文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A、签发
B、复核
C、缮印
D、分发


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159、单项选择题  要做好大型会议的组织和协调工作，就应()。

A.建立权威的决策系统
B.准备大量的会务人员
C.将工作人员明确分工
D.要求所有服务人员统一着装


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160、单项选择题  在Windows资源管理器窗户中，要修改已选定文件夹的名称，下列操作中，不能实现改名操作的是()

A、单击“文件”菜单中的“重命名”命令
B、两次单击该对象的名称
C、右单击该对象，然后单击快捷菜单的“重命名”命令
D、单击该对象的图标


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161、单项选择题  单位组织集体活动时，你一般会()。

A.领导要求参加就参加
B.能不参加就不参加
C.身体许可就参加
D.积极参加


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162、单项选择题  使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订计划显现出来的方法是()。

A.文字方法
B.图形方法
C.表格方法
D.卡片方法


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163、多项选择题  下列关于碎纸机的叙述，正确的有()。

A、碎纸机一次能处理的纸张的最大数目及纸张厚度称之为碎纸能力
B、购买用于销毁机密文件的碎纸机应首先考虑碎纸的能力
C、碎纸机可以倒转，以退出卡住的纸张
D、碎纸机放置不平容易导致噪音过大


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164、单项选择题  动态型信息反映某项工作的()。

A、发展变化
B、一般规律
C、执行情况
D、历史经验


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165、单项选择题  电子档案的信息内容可以在不同载体上同时存在或相互转换的特点属于()。

A.信息的可变性
B.信息的集成性
C.对技术的依赖性
D.信息与载体的可分离性


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166、单项选择题  下列不属于从载体形式上分类的沟通形式是()。

A、书面语言沟通
B、态势语言沟通
C、口头语言沟通
D、横向沟通


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167、单项选择题  与领导沟通有关会议事宜要坚持()。

A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B、与会议的主管领导保持非定期的沟通
C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D、突出成绩，适度反映问题


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168、多项选择题  按照惯例，举行开业典礼时()应站立。

A、宾客
B、主方出席者
C、礼仪人员
D、工作人员


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169、单项选择题  公文草稿在签发之前进行的全面核查与修正的活动称为()。

A、会商
B、催办
C、审核
D、签署


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170、单项选择题  下列软件中，不属于系统软件的是()。

A、UNIX
B、CCED
C、NetwA、re
D、DOs


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171、判断题  在市场经济社会里.国家或政府对待职业道德的态度相同。


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172、多项选择题  信息利用服务的途径有()

A.信息搜集
B.信息检索
C.信息登记
D.信息加工


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173、多项选择题  组织沿革的内容包括()。

A.单位性质
B.机构大事
C.单位概况
D.会议纪要


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174、单项选择题  下列做法从业人员职业用语基本要求的是()。

A、语调柔和、使客人产生甜蜜感
B、语言简练，问一答一，问二答二
C、语意明确，直接指出客人的不足之处
D、语速适中，指说话速度太快也不太慢


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175、单项选择题  在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到()。

A.对感情不和的同事仍然给予积极配合
B.如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响
C.对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决
D.保持一定的嫉妒心，激励自己上进


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176、单项选择题  在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。

A.信息整理
B.信息提炼
C.信息开发
D.信息反馈


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177、单项选择题  主要用于扩展网络和通信分段的网络互联设备是()。

A、网卡
B、网关
C、网桥
D、路由器


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178、单项选择题  企业文化的核心是（）

A.物质文化
B.行为文化
C.精神文化
D.制度文化


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179、单项选择题  文稿签发前的最后一个处理环节是()。

A、打印
B、用印
C、审核
D、登记


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180、单项选择题  以下关于数码相机保养的叙述，错误的是()。

A、在正常的工作环境下，相机和镜头并不需要过于频繁地清洗
B、如果有必要，可咀用酒精来擦洗相机的金属部分
C、要注意保持镜头的清洁，镜头卜的微量尘埃会影响图像的质量
D、相机在低温下可能会停止工作


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181、单项选择题  主持人宣布开业典礼正式开始后，应由()宣读嘉宾名单。

A、主持人
B、办公室主任
C、公司经理
D、上级领导


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182、多项选择题  职业道德的差异反映了()

A、统治阶级和被统治阶级的矛盾
B、个人和社会的矛盾
C、不同职业群体利益的差异
D、不同职业特点的差异


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183、单项选择题  开业典礼的宣传广告最好在开业前()天内发布。

A、1～2
B、3～5
C、6～8
D、8～10


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184、单项选择题  秘书与同级、同事的面谈属于()

A、上行沟通
B、横向沟通
C、纵向协调
D、外部关系调整


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185、单项选择题  秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中()。

A、抢准话头、使用否定性的语言
B、定准内容基调、见隙发言
C、话中有话，含蓄地否定他人意见
D、见隙发话、不给他人留有机会


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186、多项选择题  公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是()。

A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明
B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情
C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋
D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”


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187、多项选择题  催办的方法有()

A.电话催办
B.问卷催办
C.发函催办
D.业务催办


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188、单项选择题  会场设备的检查和使用应()

A、多人多管
B、专人专管
C、谁用谁管
D、技术部门负责人管


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189、单项选择题  在以投标方式订立合同时，属于要约性质的行为是()。

A、招标
B、投标
C、开标
D、决标


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190、单项选择题  关于代位权行使的要件，不正确的表述是()。

A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
B、债务人对条三人享有到期债权
C、债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债务
D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权


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191、判断题  自从有了人类，也就有了职业道德.()


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192、单项选择题  下列内容不属于版记部分的是()。

A、印制份数
B、抄送机关
C、主题词
D、附注


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193、多项选择题  在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()

A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体


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194、单项选择题  劳动在社会主义阶段出现的一个新性质是()。

A、谋生需要
B、为了个人利益
C、为社会利益
D、为家庭利益


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195、多项选择题  总结的结构中主体包括的内容有()。

A.成绩和经验
B.工作过程和结果
C.存在的问题和教训
D.今后努力的方向


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196、单项选择题  —般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用()记录法。

A、完全
B、精详
C、补充
D、精要


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197、单项选择题  在述职报告表达准确的是()

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结
B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结
C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作
D、写述职报告首先要做大量的社会调查


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198、单项选择题  企业形象的本质是().

A、企业文化
B、企业信誉
C、企业礼仪
D、企业规章制度


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199、多项选择题  企业在聘用新员工时，需要对其进行()。

A、健康培训
B、安全培训
C、急救培训
D、业务培训


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200、多项选择题  下列关于防火墙的叙述，正确的是()。

A.防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统
B.防火墙只允许授权的数据通过
C.安装了防火墙后，所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查
D.防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问，但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问


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201、多项选择题  下列打印机中属于非击打式打印机的有()。

A、针式打印机
B、喷墨打印机
C、热敏打印机
D、激光打印机


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202、单项选择题  行业公约、职工守则是()的具体化、规范化和通俗化.

A、社会公德
B、纪律
C、职业道德
D、习惯行为


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203、单项选择题  交替工作模式的缺点是()

A、难以留住有特殊技能的工作人员
B、工作模式不灵活，不便激励员工
C、员工交流少，不能得到充分的信息
D、难以保证工作的连续性


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204、多项选择题  下列行为符合社会公德要求的有()

A、不随地吐痰
B、不随地乱扔果皮纸屑
C、捡到财物.占为已有
D、爱护公园或路边的花革树木
E、在公共汽车上为老幼病残孕让座


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205、单项选择题  关于开放式办公室优点的描述，不正确的是()。

A、开放式办公室有灵活应变的功能
B、开放式办公室不会受到他人的干扰
C、开放式办公室能节省面积
D、开放式办公室容易共享办公设备


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206、单项选择题  以下属于对抗性问题的是()。

A、“能否建议你使用别的方法完成”?
B、“这些我们都能做到，你呢?”
C、“你说的问题我也遇到，你愿意听我的体会吗?”
D、“再延长三天能完成吗?”


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207、多项选择题  企业CIS设计的求异创新原则主要体现在()。

A.独特的企业文化观念
B.企业制度的创新
C.不同凡响的视觉形象
D.新颖的管理方式


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208、判断题  职业道德的讲求是社会主义社会特有的现象.


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209、多项选择题  职工同事间要保持和谐、默契的关系.具体来说.职工在工作中必须遵守以下行为准则()

A、自觉接受和分担应予承担的任务不可有怨言
B、尊重同事的隐私，谅解同事的缺点和不足
C、合作使用工作用具和设备时，要多替同事着想，多给同事方便
D、关心和信任对方，积极帮助对方解决困难：对感情不融洽的同事，在工作上仍积极配合


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210、单项选择题  当一个人的行为违背了道德规范时，必然受到()

A、社会舆论这一道德法庭的审判
B、法律的惩罚
C、自己良心的谴责
D、法律的宽恕


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211、多项选择题  行动计划是用于()。

A.管理时间的文件
B.管理工作任务的文件
C.目标管理的文件
D.阶段管理的文件


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212、多项选择题  我国社会主义职业道德建设可以吸收借鉴的资源有()

A、儒家伦理思想
B、欧美国家的职业道德
C、日本企业的职业道德建设经验
D、新民主主义时期的革命道德传统


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213、多项选择题  档案利用工作是档案工作的()。

A.根本目的
B.影响因素
C.中心任务
D.基本条件


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214、单项选择题  驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是().

A、后排右座
B、后排左座
C、后排中座
D、副驾驶座


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215、单项选择题  对企业职工的职业道德的重视和培训主要由企业老板来实行，国家和政府并不直接干预-这显示了()。

A、私有制社会职业道德教育的特点
B、社会主义职业道德教育的特点
C、现代资本主义职业道德教育的特点
D、所有市场经济社会的职业道德教育的特点


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216、判断题  有多少种行业就有多少种不同的职业道德。()


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217、单项选择题  “顾客是上帝”这句话体现了()。

A、资本主义道德
B、社会主义道德
C、市场经济下的职业道德
D、剥削阶级的职业道凳


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218、多项选择题  以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为()

A.政策型计划
B.长期计划
C.短期计划
D.程序型计划


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219、单项选择题  按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是()

A、行政事务人员
B、研发部门的科技人员
C、销售人员
D、财务人员


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220、单项选择题  对信息进行综合分析和归纳提炼，从而获得高层次信息的工作是()

A、信息归纳
B、信息综述
C、信息汇集
D、信息开发


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221、单项选择题  “以德治国”体现了()

A、道德可以代替法律
B、道德和法律相互对立：
C、道德和法律可以并存
D、道德和法律相辅相成.相互促进


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222、单项选择题  无效合同的法律效力是()。

A、自订立时无效
B、自法院判决时无效
C、自仲裁机构裁决时无效
D、自工商机关发现时无效


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223、多项选择题  职业道德的社会作用受到限制的社会是()

A、私有制社会
B、市场经济社会
C、公有制社会
D、资本主义社会


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224、单项选择题  企业经营的指导忍想、经营方针和经营战略,称为()

A、企业经营之道
B、企业形象
C、企业制度
D、企业文化


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225、单项选择题  可以不经著作人许可且不向其支付报酬的情况是()。

A.某剧团为捐助残疾人福利事业举行义演，表演他人已发表的剧本
B.某大学为教学需要，将他人编写的教材少量复制后发给学生，收取工本费
C.某作家将他人的少数民族文字小说翻译成汉字在国内出版发行
D.某公司将公共广场的雕塑作品摄影后，制作成图片发行


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226、单项选择题  人们根据一定的道德原则和规范来改造自我，教育自己，形成自己的道德品质，提高自己的道德境界的道德实践活动，称为()。

A.道德修养
B.道德构建
C.道德意志
D.道德认知


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227、单项选择题  只用于上行文的要素是()。

A、主题词
B、签发人标识
C、附件说明
D、公文版头


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228、单项选择题  会议中常见的突发事件不包括处理()

A、场地问题
B、设备问题
C、行为问题
D、营销问题


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229、单项选择题  决定公文文稿能否生效的环节是()。

A、拟办
B、审核
C、签发
D、批办


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230、单项选择题  电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是()。

A、共享性
B、公开性
C、公众性
D、空间性


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231、单项选择题  企业形象中最重要、量根本的部分是()。

A、理念识别
B、行为识别
C、文化识别
D、视觉识别


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232、单项选择题  提示会议按计划进行需要()掌握合适的时机。

A、会议主持人
B、领导
C、秘书
D、与会代表


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233、单项选择题  秘书在与支配命令型领导沟通时，应注意()。

A.量化的信息尽量准确、详细
B.直接切入主题，表达简明扼要，保持目光的交流
C.操持微笑与迎合，用提问的方法征询意见
D.直截了当，在最短时间里说明问题，事后提交备忘录


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234、单项选择题  下列可以被核准注册为商标的有()。

A、“最亮”牌灯泡
B、“补血”牌营养液
C、“巧妙”牌手表
D、“钢铁”牌汽车


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235、多项选择题  信息反馈的特点是()。

A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性


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236、多项选择题  一般需加盖公章的文种是()。

A、会议纪要
B、报告
C、函
D、批复


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237、单项选择题  作为团队会议的主持者，当会议成员发生激烈的争论时，应当()。

A、明确支付正确的一方
B、静观其变
C、提醒争论双方注意倾听对方的意见
D、注意维护会议民主和开放的氛围


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238、多项选择题  从道德结构看，人的道德素质包括()

A、道德认识
B、道德情感
C、道德意志
D、道德行为


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239、单项选择题  以下不属于团队沟通影响因素的是()。

A.团队成员的角色分担
B.团队内部的规范和惯例
C.团队成员的人际关系
D.团队领导者的个人风格


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240、单项选择题  以下哪一部分不属于我国社会主义职业道德“五爱”的范畴()

A、爱劳动
B、爱科学
C、爱党
D、爱人民


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241、判断题  人类现存的一切道德都是统治阶级意志的反映。()


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242、单项选择题  职业道德直接影响政府和国家形象的社会是()。

A、传统农业社会
B、资本主义社会
C、市场经济社会
D、社会主义社会


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243、判断题  道德对行为约束的范围比法律广泛.()


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244、判断题  资本主义市场经济和社会主义市场经济遵循同样的职业道德规则.()


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245、单项选择题  以下关于会见、会谈的描述，不正确的选项是()。

A、会见是礼节性会晤
B、会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流情况
C、会见和会谈在程序安排与礼仪要求上不一样
D、会见与会谈时间长短不同


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246、单项选择题  以下信息开发形式中属于二次信息开发的是()。

A.剪报
B.简讯
C.索引
D.调查报告


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247、单项选择题  职业道德是增强企业凝聚力的（）。

A、目的
B、要求
C、宗旨
D、手段


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248、单项选择题  压缩信息材料的篇幅，达到主题突出、文字精炼效果的信息开发方法为()。

A.压缩法
B.转换法
C.概述法
D.浓缩法


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249、单项选择题  孔子在<论语>中说：为人师者应当“诲人不倦”。这句名言至今仍在中国广泛流传说明了()

A、职业道德的广泛性
B、职业道德的历史继承性
C、职业道德的限定性
D、职业道德的社会性


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250、单项选择题  下列公文标题可以使用标点符号的是()

A、规章
B、指令
C、公告
D、决定


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251、单项选择题  开放式办公室的设计可以增加人们的交流，封闭式办公室的设计则易于()

A、装修
B、沟通
C、保密
D、督查


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252、单项选择题  老师爱护学生、医生关心病人体现了()

A、共产主义道德
B、资本主义道德
C、职业道德
D、法律要求


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253、单项选择题  文书登记的形式中不包括()。

A.簿式登记
B.卡片式登记
C.自动化登记
D.联单式登记


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254、多项选择题  目前，国家禁止商业银行经营的业务有()。

A、发放贷款
B、证券业
C、金融中间业务
D、保险业


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255、单项选择题  在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是()

A、电子图书
B、电子档案
C、网络信息
D、计算机数据


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256、多项选择题  依我国商标法的规定，违反商标法禁止性规定的商标有()。

A、“红十字”牌药箱
B、“羊皮牌”皮夹克
C、“暖和牌”棉衣
D、创造性


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257、单项选择题  填写计划表时，应从()的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。

A、最终完成
B、最难完成
C、最先完成
D、最易完成


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258、单项选择题  根据来文内容剔除初步处理意见的环节是()。

A、承办
B、批办
C、拟办
D、催办


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259、多项选择题  电子档案管理的要求是()

A、真实性
B、可读性
C、完整性
D、扩展性


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260、单项选择题  要使地方在最短的时间内了解你的意图，你的提问应该()。

A、做好铺垫，避免漏洞
B、直接放入预见结果
C、内容简洁，中心突出
D、不给他人反问留有机会


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261、多项选择题  秘书购买办公用品时，应以()作为确定该用品最大库存量的依据。

A、运输时间
B、保存期限
C、所需经费
D、库存监督


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262、多项选择题  以下选项中，属于发文处理程序的是()。

A.签发
B.封发
C.用印
D.签收


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263、单项选择题  某公司派人员做市场调查，要求掌握第一手资料。下列不属于第一手资料的是()。

A.电话采访
B.市场观察
C.调查问卷
D.报纸杂志


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264、单项选择题  每天下班时，我通常会()。

A、准时离开
B、避开下班人流高峰再走
C、把明天的工作想想再离开
D、整理一下今天的工作再离开


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265、多项选择题  下列说法中，属于服务“忌语”的是()。

A、报刊部营业员：“如果您不买，就别看了!”
B、服装店营业员：“您到底要哪种款式，想好了没有?”
C、售楼处交易员：“您到后面排队等候。一个一个来。”
D、酒店服务员：“这事我管不了。请您问别人吧!”


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266、单项选择题  涉外迎接的准备工作，不包括()。

A、布置会场
B、准备酒会
C、提供背景资料
D、接待人员安排


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267、单项选择题  确定机关之问行文关系的重要前提是().

A、隶属关系和职权范围
B、领导和被领导的关系
C、指导和被指导的关系
D、上下级关系


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268、单项选择题  需经上司审阅签字生效的会议文件有()。

A、会议简报
B、会议记录
C、会议纪要
D、会议议程


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269、判断题  社会主义职业道德独立于共产主义和社会主义的道德理想.


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270、单项选择题  会议筹备情况检查的必不可少的形式是()。

A、书面形式
B、口头形式
C、电话形式
D、催办单形式


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271、单项选择题  数码相机图像的存储格式一般为()格式。

A、GIF
B、JPEG
C、BMP
D、AVI


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272、多项选择题  公文中一般用作经办用语的词语有()。

A、印发
B、拟定
C、收悉
D、兹经


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273、单项选择题  目前许多企业，常用来激励员工的模式是()。

A、弹性时间工作
B、集中工作
C、远程工作
D、兼职工作


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274、单项选择题  下列述职报告的标题，不符合要求的是()。

A.《抓住机遇迎接挑战——李××经理任职报告》
B.《李××2010年度述职报告》
C.《李××述职报告》
D.《2010年述职报告》


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275、单项选择题  下列关于“死机”的描述，错误的是()

A、当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”。
B、“死机”是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态
C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因
D、计算机“死机”时应该进行热启动


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276、单项选择题  开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是()。

A.档案查询工作
B.档案检索工作
C.档案行政工作
D.档案利用工作


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277、多项选择题  从道德可能涉及的领域来看，包含()

A、家庭道德
B、道德行为
C、社会公德
D、职业道德


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278、单项选择题  会议效果与()决定会议效率。

A、会议报告
B、会议人力资源成本
C、会议物品支出
D、会议成本


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279、单项选择题  会后不需要立卷归档的会议文件资料有()。

A、开幕词
B、闭幕词
C、重份文件
D、决议


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280、多项选择题  在涉外活动中，礼宾次序体现()。

A、各国主权地位平等
B、各国经济地位平等
C、各国综合国力
D、东道主对各国宾客的礼遇


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281、多项选择题  职业道德的作用在于()

A、降低产品废品率
B、加强技术创新
C、事业成功
D、提高产品竞争力


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282、单项选择题  对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是()。

A、信息筛选
B、信息鉴别
C、信息校核
D、信息选择


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283、多项选择题  人员招聘的原则是（）。

A.公开招聘
B.公平公正
C.全面考核
D.择优录用


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284、单项选择题  “伦理进入企业。心灵进入工作场所”这个口号表现了()

A、资本主义职业道德的虚伪性
B、社会主义职业道德的先进性
C、职业道德对于企业发展的重要性
D、职业逆德的阶级性


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285、多项选择题  在编写预算方案时，应包括()等内容。

A、效益目标
B、支出标准
C、测算依据
D、技术标准


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286、单项选择题  “××省商业储运公司关于××FCl6SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。

A、问复函
B、请准函
C、商洽函
D、知照函


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287、单项选择题  在事情或任务很多的时候，我通常会()。

A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉
B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓
C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成
D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉


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288、单项选择题  下列公文标题表述准确的是()

A、××医院关于要求改变拨款方式的报告
B、××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的批示
C、××大学关于举行春季运动会决定的通知
D、××市人民政府关于开展财务大检查的通知


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289、单项选择题  张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付()加班费。

A、800元
B、560元
C、1120元
D、1360元


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290、多项选择题  文书处理包括()

A、收文处理
B、发文处理
C、文书组织
D、行文规则


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291、多项选择题  网络沟通的主体包括()。

A、管理者
B、员工
C、企业
D、人际沟通环境


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292、多项选择题  远程模式的人()

A、企业监督管理困难
B、不需要企业投资工作设备
C、缺少同事间联系和团队活动
D、不属于企业员工


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293、单项选择题  办公室中适合的温度应该在()。

A、16-20度
B、18-22度
C、20-25度
D、22-28度


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294、单项选择题  下列文书，能够作为干部考核、评价、晋升重要依据的是()。

A.工作报告
B.讲话稿
C.述职报告
D.意见


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295、单项选择题  下列所得税中，以总收益额为征税对象的是()。

A、企业所得税
B、个人所得税
C、外资企业所得税
D、农业税


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296、单项选择题  下列关于勤劳和的几种说法中，你认可的是()。

A、个个生活要勤俭，单位之事不多管
B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗
C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成
D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花社会


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297、单项选择题  对会议的评估应做到()。

A、淡化宣传
B、避免定论
C、科学高效
D、澄清事实


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298、单项选择题  正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。

A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠


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299、多项选择题  改进日常办公事务工作程序中的“解决问题”阶段，其具体工作步骤有()。

A.评价方案
B.选择最佳方案
C.提出解决问题的各种方案
D.收集有关信息


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300、单项选择题  秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()

A、没有形成自己的工作习惯和风格
B、没有了解工作流程
C、遵循了公司的规定
D、没有了解上司的工作习惯和风格


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