1、问答题 客户拨打12582语音短信如何收费？
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2、单项选择题 监控中心对外展示维护工作的形象窗口，提供对外参观、演示服务的场所是（）
A、集中监控区 B、指挥调度区 C、业务演示区 D、操作维护区
3、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？
4、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是（）
A、告警解析标准化 B、告警信息标准化 C、告警定义标准化 D、告警关联标准化
5、填空题 在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。
6、多项选择题 CDMA1X使用的CDU主要有如下功能（）
A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路，形成一路信号输出； B、实现收发双工功能； C、发射信号滤波，以抑制基站在规定发射带外的杂散； D、接收信号滤波，以抑制接收带外的干扰； E、CDU仅仅支持固定频点。
7、单项选择题 网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等，侧重于（）。
A、对故障的处理 B、维护人员对网络/系统维护的便利 C、网络/系统的安全稳定 D、对网络/系统维护进行标准化管理
8、单项选择题 TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.OFDM
9、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张？
10、问答题 怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？
11、单项选择题 LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.
A、重大告警； B、严重告警； C、自身告警； D、自检告警
12、单项选择题 下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容（）
A、与会终端硬件的调测； B、与会终端软件的调测； C、对与会会场进行简单的声音图像测试； D、对会议进行不少于60分钟的模拟
13、填空题 （）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
14、填空题 根据业务监控（）的不同选择监控的方式。
15、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）
A、一级告警 B、二级告警 C、三级告警 D、四级告警
16、单项选择题 告警牌系统的自检功能不包含（）
A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报 B、驱动告警牌失败呈现异常告警 C、指示灯和电铃工作是否正常 D、系统重大进程监控
17、单项选择题 华为BSS系统的维护台中，以下哪个版本可以实现Abis接口跟踪超过2000条消息（）
A、08.0520B B、00.1120A C、07.0520B D、04.1120A
18、多项选择题 机房管理应包括哪些项目（）
A、机房 B、电源 C、空调 D、油机 E、消防 F、防雷
19、问答题 什么是神州行家园卡－新海南通套餐？
20、填空题 当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。
21、填空题 告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。
22、多项选择题 数据网管中资源数据获取方式有哪几种（）
A、自动采集 B、被动接受 C、手动采集 D、手工录入
23、单项选择题 以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）
A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断； B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断； C、省际、省内方向出现SCCP层消息环； D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定
24、填空题 信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。
25、名词解释 命令应答信号
26、名词解释 北欧移动电话系统
27、多项选择题 监控大值班报送中割接信息主要包括的内容有（）
A、网元名称 B、割接起止日期 C、工程负责信息 D、影响情况
28、填空题 对于无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在（）或（）环节需要实施监控保障。
29、问答题 手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些？
30、单项选择题 以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）
A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时 B、网间某一业务全部中断一小时 C、造成网间通信严重障碍累计一小时 D、关口局至某一局向全部中断二小时
31、名词解释 个人数字蜂窝电话
32、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐？
33、填空题 全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。
34、名词解释 IS-136
35、填空题 需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。
36、问答题 全球通的卡可以办2元聊天计划吗？
37、问答题 用手机充值卡给手机缴费时输入多少次错误的密码后会被列入黑名单？
38、问答题 通过**139业务拨打电话，要怎么拨号？
39、名词解释 移频键控
40、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
A、故障响应时限 B、故障处理时限 C、故障上报时限 D、故障处理相关报告提交
41、问答题 通过拨打12530下载彩振是否收通信费？
42、问答题 客户业务信息包括什么内容？
43、多项选择题 动环监控系统数据管理软件的主要功能有（）
A、数据迁移 B、数据备份 C、数据恢复和 D、空间检测功能
44、填空题 为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接，各省可在（）点前联系总部监控进行一次补报。
45、名词解释 模拟接入信道
46、问答题 12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？
47、填空题 在GPRS网络结构中，Gi接口是GGSN与（）之间的接口。
48、问答题 动感地带M值是无限期累加的吗？
49、多项选择题 下面关于信令监测系统描述正确的是（）
A、实时监视No、7信令网的异常事件 B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷 C、实时监视网络各种接口的信令消息，可根据信令消息分析，处理故障和用户投诉 D、可配合拨测系统，及时发现网络隐性故障，提高网络监控能力
50、问答题 我收到了****号码发送的买车短信，这是怎么回事？
51、多项选择题 告警分析统计制度包括（）。
A、告警统计制度 B、告警分析制度 C、确认闭环制度 D、告警确认制度
52、单项选择题 （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。
A、总部网络部 B、省公司网络部 C、国家通信主管部门 D、当地通信主管部门
53、填空题 监控大值班交接班方式：统计本班监控的各项（）信息，以及下一班次（）信息、（）信息，做好（）准备；完成“大值班”日志（）；对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）系统与相关成员进行核实；由“大值班”（）负责整理发布全网监控“大值班”日报，结束交接班。
54、填空题 在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。
55、名词解释 接入
56、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。
57、问答题 请问集团彩铃的功能费是多少？
58、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。
59、单项选择题 1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰富的数据业务，如短消息、（）的Interner接入等业务。
A、低速率 B、中速率 C、高速率 D、较高速率
60、填空题 核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）”或“（）”为依据。
61、填空题 （）流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善，保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时，相应级别的告警更新工作能够同步进行。
62、名词解释 业务信道
63、问答题 基站和移动业务交换中心有何作用？
64、填空题 自动拨测从管理上分（）、省、市三级。
65、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是（）类型的工单.
66、问答题 神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？
67、单项选择题 一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警
68、名词解释 移动业务区
69、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块（）
A、环境设施标准化 B、值班输出标准化 C、全专业告警标准化 D、监控保障制度标准化
70、问答题 普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？
71、问答题 什么是神州行家园卡－新绿色田野套餐？
72、问答题 一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？
73、多项选择题 下面关于网管网的描述中属于重大故障的有（）
A、网管系统完全瘫痪，导致系统所有功能均不可用，或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。 B、网管系统部省接口故障，导致系统不能进行接口信息传递，超过12小时。 C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。 D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。 E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
74、填空题 预处理的定义为两种，一种是（）预处理，另一种是（）预处理。
75、单项选择题 CDMAｏｎｅ系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA. B.TDMA. C.CDMA. D.SDMA
76、单项选择题 WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA B.TDMA C.CDMA D.SDMA
77、填空题 面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。
78、名词解释 广播控制信道
79、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
80、单项选择题 不考虑航迹引导的直线离场区，其起点和起始宽度为：（）.
A.跑道入口，150米 B.起飞跑道的离场末端，300米 C.跑道中点，90米 D.停止道末端，100米
81、多项选择题 集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容，主要的制度流程可以分为（）
A、割接管理 B、应急调度管理 C、监控管理 D、通信保障
82、填空题 综合告警监控系统中规则包括（）、（）、（）、（）。
83、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。
84、多项选择题 监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）
A、保障信息收集 B、工作任务分解 C、应急方案制定 D、信息模板制定
85、问答题 中国铁通客服热线号码是多少？
86、名词解释 移动台
87、单项选择题 （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单 B、通用申请工单 C、现场服务工单 D、厂家咨询工单
88、多项选择题 数据网网管软件安全管理主要包含（）
A、用户管理 B、用户组管理 C、资源管理 D、配置管理
89、名词解释 个人通信网
90、多项选择题 对《中国移动网络运行维护规程》的描述，以下正确的是（）
A、是整个维护规程体系的总纲 B、是各级网络维护部门开展维护管理工作的依据 C、是制定各种维护管理规定的依据 D、便于指导开展具体的维护工作
91、问答题 请介绍全球通商旅288套餐资费标准.
92、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）
A、加强对用户数据修改的管理 B、加强对局数据修改的管理 C、加强对现网设备调整的管理 D、加强对新设备入网的管理
93、名词解释 兼容性
94、填空题 重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。
95、填空题 重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。
96、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？
97、问答题 飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？
98、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。 B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。 C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。 D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟
99、问答题 我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费？
100、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）
A、24小时 B、48小时 C、72小时 D、120小时
101、问答题 有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？
102、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？
103、问答题 漫游到国外，怎么拨打电话回中国的移动电话？
104、单项选择题 以下哪项不是对业务演示区的要求（）
A、与监控中心其它区域分隔的独立空间 B、对外参观、演示过程中，不会影响集中监控区的正常工作 C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局 D、满足播放宣传片和幻灯片的需求
105、名词解释 CT-2
106、填空题 投影灯的三种工作模式分别是（）、（）、（）。
107、问答题 2元聊天计划通过短信方式怎么办理？
108、单项选择题 EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。
A、03 B、020114 C、001 D、00002
109、单项选择题 源于网元的告警为（）
A、“NE告警” B、“EMS告警” C、“OMC告警” D、“NMS告警“
110、填空题 视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。
111、名词解释 TACS
112、问答题 补卡多少钱一张？
113、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗？
114、填空题 Iu接口上层所采用的协议是（）。
115、问答题 海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？
116、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）
A、12小时 B、24小时 C、48小时 D、72小时
117、多项选择题 优化工作分为（）
A、日常性优化 B、阶段性优化 C、调整性优化 D、应急性优化
118、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）
A、上级主管机构、部门或领导指派 B、业务部门按流程委派 C、监控部门根据自身职责主动发起 D、客户要求
119、问答题 想订手机文联，应该怎么订制？
120、名词解释 显示亮度遮光器
121、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理？功能费如何收取？
122、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理？
123、名词解释 Order message
124、问答题 使用语音杂志业务如何收费？
125、问答题 销号后，是否照常收取月租费？
126、问答题 12590258是什么号码？
127、填空题 话务网管告警类别分为（）、（）、（）、（）。
128、填空题 在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。
129、单项选择题 患者吴某，男性，18岁。咳嗽，咯黄痰，咳时汗出，口渴身热，恶风肢楚，舌苔薄黄，脉浮数。 此患者应诊断为咳嗽中的（）
A.肺阴亏耗证 B.风热犯肺证 C.肝火犯肺证 D.痰湿蕴肺证 E.痰热郁肺证
130、问答题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠？
131、多项选择题 系统管理包括哪些功能（）
A、系统自身管理 B、软件管理 C、数据管理 D、仿真终端
132、多项选择题 工单质检的基本要素包括（）。
A、工单质检办法 B、工单质检管理 C、工单质检标准 D、工单质检发布通报
133、问答题 中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？
134、多项选择题 信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）
A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析 B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息 C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等 D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等
135、填空题 自动拨测系统采用（）级架构，（）级管理的模式。
136、填空题 集团EOMS中通用类工单审批时，审批通常可以串行审批多次，只要有审批不通过时，工单即流转回（）。
137、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费？
138、填空题 在进入告警监控流水监控前，需要选择所需的（），如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
139、名词解释 陆地电台
140、名词解释 代码信道
141、多项选择题 在下面关于CDMA系统信道编码方式的描述中，哪种情况是正确的（）
A、编码方式包括Convolution码和Turbo码； B、FCH只使用Convolution码； C、SCH只使用Turbo码； D、不同的RC对应不同的编码方式。
142、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）
A、监控人员 B、监控现场领导 C、监控工作内容 D、监控手段
143、名词解释 寻呼应答
144、填空题 监控大值班日志割接信息部分，各省填写“大值班”下一班次本省（）的割接信息。
145、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
146、问答题 GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？
147、问答题 中国移动与哪些国家开通了不同制式网络间国际漫游业务？
148、单项选择题 正常运行系统，假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作，下面描述不正确（）
A、MSC侧自环，BSC侧断开，MSC可以指配该E1，但BSC回指配失败； B、MSC侧自环，BSC侧也自环，MSC可以指配该E1且成功，出现双不通； C、MSC以及BSC均断开，MSC可以指配该E1，但指配失败； D、MSC侧断开，BSC侧自环，MSC不会指配该E1。
149、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）
A、投诉受理及协调处理 B、故障受理及协调处理 C、提供故障处理进度信息 D、主动协调处理重要客户业务异常
150、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容（）
A、监控任务定制 B、应急方案制定 C、应急方案验证 D、完成业务测试
151、名词解释 双音多频信令
152、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有（）
A、15分钟 B、1小时 C、12小时 D、24小时
153、单项选择题 若故障影响到省际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、与一个省的长途呼叫中断 B、与二个省的长途呼叫中断 C、与二个本地端局中断 D、10万用户*小时省际呼叫中断
154、多项选择题 大值班日志包含哪些内容（）
A、值班人员 B、重要事件 C、割接调整 D、日KPI情况 E、经验分享
155、多项选择题 下面哪些情况会出现单通现象（）
A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用； B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池； C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环； D、与某厂商MSC对接时，MSC未作CGI。
156、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。
A、0、2s B、0、25s C、0、3s D、0、35s
157、问答题 15元网聊套餐优惠截止到什么时候？
158、问答题 呼入限制功能一次最多限制多少个号码？
159、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。
160、问答题 基本月租的计算方式是怎么算的？
161、问答题 中国联通客户服务热线是多少？
162、问答题 通过短信如何修改服务密码？
163、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为（）
A、1级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别 B、2级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别 C、3级保障：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别 D、自定义保障：区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务，根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
164、问答题 手机证券是否赠送流量？
165、填空题 UDP是基于（）的无连接协议。
166、单项选择题 我公司通信网进行重大网络调整（含新建）、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划，涉及其它运营商的网络运行时，应按照国家通信主管部门的规定，事先报告（）并通报相关运营商。
A、总部 B、当地通信主管部门 C、公司领导 D、相关产权单位
167、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？
168、问答题 在外省能不能拨125901381查询短信条数？
169、问答题 拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗？
170、单项选择题 （）实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单 B、软件升级汇报工单 C、割接工单 D、故障工单
171、多项选择题 告警分析统计制度的基本要素包括（）。
A、告警统计制度 B、告警分析制度 C、确认闭环制度 D、告警关联制定
172、名词解释 VAD
173、单项选择题 对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）
A、计划内的 B、无计划的 C、不可预知的 D、突发类
174、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。
175、问答题 什么样的客户才有大客户手册？
176、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括（）
177、名词解释 移动交换中心
178、问答题 动感地带亲情号码怎么收费？
179、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容（）
A、“值班人员” B、“重要事件” C、“割接调整” D、“日KPI情况” E、“经验分享”
180、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？
181、名词解释 压缩器
182、多项选择题 下面哪几种情况属于频率分集的范畴（）
A、跳频 B、直序扩频 C、信号交织 D、主/分集天线接收
183、填空题 业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。
184、单项选择题 在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门 B、总部网络部 C、省级网络部 D、各级网络部均可
185、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友？
186、问答题 手机省内拨打96006是免费的吗？
187、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？
188、单项选择题 （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。
A、通信主管部门 B、总部网络维护部门 C、省公司网络维护部门 D、各级网络维护部门
189、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。
A、OA B、集团EOMS C、电话 D、视讯
190、单项选择题 GSM系统采用的调制技术分别为（）。
A.BPSK B.QPSK C.OQPSK D.GMSK
191、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费？
192、问答题 呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？
193、多项选择题 对告警工单派单单位质检的标准包括（）
A、工单标题完整规范 B、故障专业、处理人选择准确 C、故障时间、故障设备名称、故障描述等信息清晰、准确、规范 D、派单及时无误
194、名词解释 OMC
195、填空题 每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。
196、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）
A、对保障业务运行情况进行总结 B、对保障设备运行情况进行总结 C、对保障期间业务应急调度情况进行总结 D、对各套支撑手段应用情况进行总结
197、问答题 请问如何查询呼叫等待/呼叫保持的状态？
198、多项选择题 数据网管系统的资源动态管理功能包括（）
A、资源模型的动态加载 B、资源数据的动态获取 C、资源数据的动态更新 D、资源数据的实时查看
199、问答题 银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗？
200、单项选择题 若故障影响到本地网话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）
A、超过10万用户*小时话音通信中断 B、超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫） C、超过20万用户*小时单向通信中断（不能被叫） D、故障历时超过1小时
201、名词解释 初始化
202、问答题 全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？
203、问答题 办理两城一家套餐登记的两个漫游省份之间互拨是不是也是0.29元/分？
204、填空题 当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。
205、单项选择题 以下对重大故障上报时限描述正确的是（）。
A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。 B、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过60分钟。 C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。 D、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过30分钟。
206、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务？
207、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全（）制度，实施7×24小时集中监控。
A、值班 B、交接班 C、巡检 D、质检
208、填空题 交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。
209、填空题 （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
210、填空题 省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。
211、问答题 缴费历史记录能查多久之前的？
212、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是（）。
213、问答题 国际来访客户漫游我国计费标准？
214、问答题 过户后是否保留之前所申请的邮寄业务？
215、名词解释 通用移动电信系统
216、填空题 总部每（）测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
217、问答题 过户需原户主到场吗？
218、问答题 享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些？
219、单项选择题 针对集中化告警标准化工作，主要使用（）类别。
A、基于告警来源 B、告警处理位置 C、告警内容 D、告警标题
220、单项选择题 引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）
221、填空题 VLR与HLR之间的接口是（），MSC与BSC之间的接口是（）。
222、名词解释 序列码
223、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）
224、填空题 链路状态信令单元LSSU是由MTP的（）功能级产生并接收的。
225、填空题 衡量语音质量的最重要指标为（）。
226、填空题 基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。
227、填空题 告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。
228、单项选择题 传输综合网管通过EMS的（）接口，进行实时的采集告警信息。
A、纵向 B、CORBA C、横向 D、模型访问
229、判断题 移动通信是指移动体之间，或移动体与固定体之间的通信。（）
230、填空题 各省公司启动（）应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
231、填空题 远端控制是指终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“（）”。
232、填空题 集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。
233、填空题 定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。
234、问答题 我订制了新闻早晚报，通过短信方式如何取消？
235、单项选择题 设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一，对于“监”的渠道，最主要的是（）
A、网管 B、电话 C、拨测 D、传真
236、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？
237、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
238、问答题 通过什么方式可以办理清单屏蔽业务？
239、问答题 使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？
240、填空题 投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
241、填空题 现有（）系统，均实现多方视频会议、会议控制和管理等系统功能。
242、名词解释 移动电话交换局
243、填空题 MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。
244、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容（）
A、网管系统的告警 B、握手失败的告警 C、被丢弃的告警 D、传送失败的告警
245、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？
246、多项选择题 集团视讯会议调测中如果集团听不到省分公司声音可能原因有（）
A、音响关闭 B、共享电源关闭 C、视讯终端控制界面中音频控制中的麦克风关闭 D、视讯终端控制界面中音频控制中的扬声器关闭
247、单项选择题 CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）
A、36 B、30 C、38 D、39
248、问答题 如何关闭快讯窗口？
249、多项选择题 下列哪些网元是专属于3G的（）
A、SGSN B、RNC C、BTS D、HLR E、NODEB
250、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？
251、名词解释 模拟寻呼信道
252、名词解释 位置接收器
253、填空题 自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。
254、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流，首先要检查（），其次要查看辅流视频源是否正确。
255、问答题 呼叫彩铃客户时，彩铃播放期间按什么键，系统会自动下发一条WAP短消息到主叫手机，根据短消息的提示下载振铃？
256、问答题 拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？
257、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。 B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。 C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。 D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
258、填空题 对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。
259、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗？怎么收费？
260、多项选择题 中国移动传输网分为（）
A、一级干线传输网 B、二级干线传输网 C、本地传输网 D、本地城域网
261、填空题 根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。
262、填空题 根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。
263、填空题 信令监测系统逻辑上可分为（）层、（）层、（）层三个层面。
264、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
265、单项选择题 告警牌上指示灯状态为红色闪烁，电铃响铃时，表示的是（）。
A、活动告警 B、确认告警 C、清除告警 D、无告警
266、多项选择题 告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）
A、告警确认 B、告警清除 C、自动派工单及手动派工单 D、告警标准化信息维护 E、告警自动清除设置
267、问答题 手机邮箱设置检查间隔要设多长时间？
268、填空题 告警处理的建议流程是（），但不做强制性限制。
269、填空题 告警监控系统的（）功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
270、单项选择题 源于（）告警为网络管理系统产生的告警.
A、EMS B、OMC C、NMS D、NE
271、问答题 客户个人信息包括什么内容？
272、问答题 什么是快讯业务？
273、单项选择题 告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。
A、1 B、2 C、3 D、4
274、问答题 海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345，时长1分钟，又于8：00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678，时长44秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？
275、问答题 通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗？
276、问答题 简述移动通信的特点。
277、填空题 在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为：运维系统→（）→（）→（）。
278、问答题 我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？
279、填空题 当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。
280、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）
A、工信部 B、本省通管局 C、工信部和本省通管局
281、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？
282、填空题 为保证网管系统的稳定运行，应定期检查各服务器磁盘空间利用率，常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是（）。
283、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？
284、单项选择题 以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）
A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟 B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟 C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟 D、二干光缆线路单链断持续30分钟
285、单项选择题 中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（）
A、6小时 B、8小时 C、10小时 D、12小时
286、多项选择题 根据故障是否需要立即处理划分为（）。
A、紧急故障 B、非紧急故障 C、一般故障 D、重大故障
287、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中（）
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND B、EST_IND C、DATA_IND D、CHAN_RQD
288、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前（）进行。
A、2小时 B、8小时 C、1天 D、2天
289、问答题 手机上网下载铃声图片如何收费？
290、单项选择题 造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。
291、单项选择题 《中国移动业务监控保障方案模板》中，“信息发布”不包含的内容是（）
A、信息发布范围 B、信息发布方式 C、信息发布时间 D、信息内容模板
292、填空题 在故障处理流程环节，T0是（）环节，T3是（）环节。
293、名词解释 Off-air call setup
294、填空题 网络资源的管理采用（）、（）的方式.
295、问答题 全球通商旅8元可选套餐怎么收费？
296、问答题 随E行是否可以办理复机？
297、问答题 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费？
298、问答题 全时通每月功能费多少钱？
299、问答题 客户设置联通号码关机转移至13800898506，操作方法是什么？
300、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？
