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银行柜员考试：交通银行柜员考试考试题（考试必看）
2023-02-20 02:22:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  未使用贷款款项解冻交易的解冻贷款种类包括（）。

A.e贷通
B.国家助学贷款
C.个人出国（境）保证金贷款
D.个人住房公积金委托贷款


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2、单项选择题  全票汇兑业务需使用（）（含）以上的凭证。

A.一张
B.两张
C.三张
D.四张


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3、单项选择题  基金账户销户申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交割单。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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4、多项选择题  531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从（）、（）到（）的全流程、系统化、集中统一管理。

A.申请
B.审批
C.退回处理
D.落账


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5、多项选择题  531工程公共基础参数运维发起模式分（）、（）

A.格式化
B.非格式化
C.统一化
D.参数化


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6、单项选择题  客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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7、判断题  单位结算卡磁条卡卡片损坏，可以换领磁条卡，换领卡的卡号不变化


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8、单项选择题  在我行当日开户，当日即办理高风险业务的新客户，通过以下哪几种方式核对客户信息，错误的是（）。

A.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
B.网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况，开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
C.网点已将开户资料扫描至服务中心处理，但业务尚未处理完毕的情况，分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像，并与客户核实客户信息。
D.对私集中开户业务处理完成后，客户信息将自动更新至ECIF系统，分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。


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9、单项选择题  存放同业账户的种类分类方式不包括（）。

A.存放目的
B.存放区域
C.存放币种
D.存放时间


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10、多项选择题  如何将常用业务添加到页面左侧列表内以便柜员快速定位到常用交易？（）

A.通过交易：内部管理—设置—常用交易添加
B.填写参数申请表通过分参维护
C.点击页面常用菜单设置选择自定义功能个性化设置常用交易
D.系统根据柜员使用业务的频率自动添加
E.将鼠标移动到交易菜单上右键点击并选择“讲交易添加到常用列表中”


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11、单项选择题  以下那种情况可以发起交易抹账。（）

A.柜员差错
B.客户申请


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12、单项选择题  账务类参数（）代表全行。

A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999


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13、多项选择题  以下哪些交易会推送一条复核的待办任务（）。

A.存放同业信息补录
B.事物报文处理
C.SWIFT报文确认开销户
D.存放同业账户申请


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14、单项选择题  银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。

A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理


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15、多项选择题  上门服务人员领用设备包括（）.

A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡


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16、判断题  全自动保管箱操作自动化、管理无人化，可提供非自助式服务、半自助式服务和全自助式服务。


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17、单项选择题  历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。

A.三个
B.五个
C.七个
D.十个


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18、单项选择题  531系统中存放同业业务中账户行账号最多（）位。

A.21
B.24
C.32
D.40


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19、单项选择题  全国支票影像业务对账的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.内部管理-对账-全国支票影像
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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20、多项选择题  借记卡的账户包括（）和（）。

A.客户账号
B.记账账号
C.存款账号
D.取款账号


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21、单项选择题  以下哪项不是签约关系变更的实现目标？（）

A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，且介质无损坏，可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常，但介质损坏，可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失，不可变更签约关系。


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22、多项选择题  关于电子商业汇票的说法正确的是（）

A.电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票。
B.我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时以我行电子商业汇票信息为准。
C.各营业机构提供电子商业汇票服务时应对客户基本信息的真实性负审核责任。
D.收款人、被背书人可与我行签订协议委托我行代为签收并代理签章。


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23、单项选择题  自实物贵金属产品入库起，分行可执行（）交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。

A.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C.审批-贵金属-发票-销售发票开票
D.审批-贵金属-发票-采购发票确认


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24、单项选择题  账务调整的（），是指为规避审批流程耗时可能引致的资金扣划失败风险，在调账申请提交时即进行账户状态、余额等信息的检查，待检查通过并进行预扣处理才进入后续审批流程。

A.预扣
B.预调
C.预跑
D.预检查


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25、单项选择题  客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。

A.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
C.公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行


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26、单项选择题  531系统（）自动对辅币特殊性错款结转损益。

A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年


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27、多项选择题  下列哪些属于对公资信证明的业务类型？（）

A.单位账户开户证明
B.单位账户销户证明
C.单位存款余额证明
D.单位存款时点余额证明
E.单位存款发生额证明
F.贷款余额证明


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28、单项选择题  营运条线行员优先选择的GUIP身份认证方式为（）。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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29、多项选择题  个人综合账单签约业务分为（）两种模式。

A.客户主动签约
B.业务联动签约
C.客户被动签约
D.业务被动签约


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30、单项选择题  代保管票据入库，下列（）票据系统不自动发出查询查复。

A.贴现的银行承兑汇票
B.转贴现（单张）的银行承兑票据
C.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
D.系统内的银行承兑汇票


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31、多项选择题  代保管票据查复确认后的票据状态为（）.

A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回


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32、多项选择题  网点对贵金属POS销售订单补录后（）作附件随当日传票送业务处理中心。

A.客户有效身份证件复印件
B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
C.POS收款商户存根
D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联


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33、单项选择题  以下哪项产品约属于高风险级别，必须至网点柜面办理签约（）。

A.信用卡自动还款
B.对私银商通签约
C.电子渠道签约
D.电子渠道下挂
E.保管箱自动扣缴租金


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34、多项选择题  客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）

A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回


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35、多项选择题  个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。

A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户


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36、多项选择题  在无卡片模式公积金贷款账户信息维护中资金账号可为（）账户。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.对私账户


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37、多项选择题  531存款业务与核心系统的主要差异为（）

A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能


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38、多项选择题  ATM吞卡清卡交易其中交行标志为（）。

A.中行卡
B.农行卡
C.交行卡
D.他行卡


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39、单项选择题  开立定期存款，由前台扫描的表单名称为（）

A.交通银行单位结算业务申请书
B.交通银行定期结算业务申请书
C.交通银行定期业务申请书
D.交通银行单位定期业务申请书


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40、多项选择题  目前挂销账审批类型包括（）

A.审批通过
B.审批退回
C.审批转授权


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41、多项选择题  531提出三段式查询模型三段式分别是（）？

A.影像区
B.会计流水信息区
C.流程节点区
D.公共区
E.印章区


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42、多项选择题  在用户休假管理中在“添加用户”界面中的用户不包含状态为（）和（）的用户。

A.待确认
B.确认
C.注销
D.正式签退


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43、多项选择题  531工程公共基础参数运维发起模式包括（）。

A.格式化
B.批量
C.非格式化
D.单笔


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44、多项选择题  531通用凭证分为（）规格。

A.A3
B.A4
C.A5
D.B4
E.B5


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45、多项选择题  以下哪些维度是个人储蓄存款利率优惠的维度（）。

A.客户资产等级
B.金额
C.客户账户类型
D.渠道


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46、单项选择题  （）根据主账户下存款的实际资金性质（期限、利率等），按照交行现有规定进行定价管理。

A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部


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47、单项选择题  回单补打印交易是（）失败时的补救措施。

A.回单首次打印
B.回单补制
C.回单打印查询
D.回单登记簿查询


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48、单项选择题  理财产品差错抹账在531系统内的路径（）。

A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销


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49、单项选择题  上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。

A.上门服务卡
B.CPU卡
C.IC卡
D.POS


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50、单项选择题  柜面开立对公资信证明业务的菜单入口是（）。

A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务


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51、单项选择题  开户费用减免审批人员为（）。

A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员


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52、单项选择题  凭证代码参数中凭证号码长度最长可为多长（）。

A.10
B.20
C.30
D.35


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53、多项选择题  办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。

A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称


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54、多项选择题  总行业务处理中心负责全行外币支付系统的（）来账业务的处理。

A.支付
B.轧账
C.对账
D.系统无法清分


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55、多项选择题  对公资信证明业务增了（）几个业务品种。

A.存款时点余额证明
B.单位理财产品交易记录证明
C.单位理财产品余额证明
D.其他证明


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56、单项选择题  二级分户分户维护的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车


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57、单项选择题  个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。

A.零金额
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元


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58、多项选择题  二代支付系统分行处理岗位包括（）

A.业务受理岗
B.业务扫描岗
C.往账处理岗
D.来账处理岗


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59、多项选择题  费用记账交易中的“收费方式”选择“现金”时（）。

A.不允许跨网点
B.只允许人民币收费
C.必须与“币种”栏位的选项一致
D.不需要复核
E.对于金额有授权要求


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60、多项选择题  代保管品查询点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.物品
D.代保管品
E.库存


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61、单项选择题  单位结算卡信息查询的路径是（）.

A.客户信息-查询-账户-对公-账户
B.客户信息-账户-查询-对公-账户
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-查询-账户-对私-账户


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62、单项选择题  通过“内部管理-查询-登记簿-支付结算-票据”交易不能查询到（）票据信息。

A.代保管票据
B.银行本票
C.银行承兑汇票（包括纸票、电票）
D.银行承兑汇票转垫款


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63、多项选择题  下列（）业务使用“公共管理-扫描”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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64、单项选择题  单位结算卡挂失的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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65、单项选择题  内部账户临时控制表查询是在几级菜单（）。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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66、单项选择题  二代支付系统分行业务受理岗、业务扫描岗、来账处理岗可由（）柜员兼任。

A.同一
B.两个
C.三个
D.四个


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67、多项选择题  存单的解挂方式分为（）

A.解挂
B.解挂支取
C.存单补发
D.续存


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68、单项选择题  银保通批量代收编号与（）一致。

A.代收业务编号
B.银保通批量代付编号
C.代付业务编号
D.银保通批次号


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69、单项选择题  客户申请办理二级分户业务时应与交行签订（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位结算结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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70、单项选择题  （）交易用于柜员在核心账户系统确认自助设备C端已登记的自助设备清钞信息。

A.公共管理-物品-登记确认-自助设备装钞
B.公共管理-物品-登记确认-自助设备清钞
C.内部管理-物品-登记确认-自助设备装钞
D.内部管理-物品-登记确认-自助设备清钞


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71、多项选择题  票据生效期可以对下列哪些（）票据进行维护。

A.现金支票
B.转账支票
C.全国汇票
D.本票
E.商业承兑汇票


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72、单项选择题  客户可以持海关税费签约单至柜面办理海关税费的哪些交易（）

A.签约
B.维护
C.查询
D.以上均是


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73、单项选择题  定期定额申购协议开通申请成功后，协议在（）日生效。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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74、单项选择题  531对私代理贵金属业务中，清收垫款归还时应启动（）交易。

A.中间业务-贵金属-对私代理类-垫款还款
B.综合记账
C.审批-贵金属-退款审核
D.中间业务-贵金属-退款审核


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75、多项选择题  第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。

A.贷记来账业务
B.借记来账业务
C.大额来帐业务
D.小额来帐业务


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76、多项选择题  回单补打印输入要素为（）。

A.批次号
B.起始顺序号
C.终止顺序号
D.柜员号


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77、多项选择题  有关结单规则以下说法正确的是（）？

A.抹账业务归集在发起抹账的行员结单下仅登记抹账笔数不计入非账务类业务笔数。
B.原业务操作行员结单的对应业务笔数扣减且登记其抹账笔数。
C.对于一个业务受理号对应多个会计流水号的业务单笔会计流水进行抹账时抹账笔数增加一笔账务类业务笔数减少一笔。
D.当同一业务受理号下的所有会计流水全部被抹账后业务受理笔数减少一笔。


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78、单项选择题  客户办理卡挂失后续处理时，下列（）业务只能在开户分行办理？

A.解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户取款


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79、多项选择题  特殊名单移植包括（）。

A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单


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80、多项选择题  交通银行531工程中结算户账户类型包括（）。

A.基本户
B.一般户
C.专用户
D.临时户


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81、多项选择题  531安全认证工具包括哪些？（）

A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY


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82、单项选择题  中央财政本行系统同城转账实时到账、异地汇划（）内到账。

A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时


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83、单项选择题  代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为批量还款的，则挂账至（）。

A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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84、多项选择题  531中新增集中挂失处理功能的业务包括（）。

A.储蓄国债
B.社保IC卡
C.卡配交易折
D.个人支票配折


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85、单项选择题  电子商业汇票提示付款交易路径是支付结算-（）-电子商业汇票。

A.转账
B.票据
C.二代支付
D.定期借贷记


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86、单项选择题  柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。

A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号


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87、多项选择题  柜面质押贷款发放后柜员应将（）等进行扫描留存。

A.借款人身份证件
B.交通银行个人质押类贷款申请表
C.借款合同
D.交易成功打印的通用凭证


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88、多项选择题  若分行在凭证附言栏位中标注（）字样并加盖会计业务专用章金融服务中心应选择优先级为“加急”。上述标注内容不需要录入在附言栏中。

A.大额
B.大额加急
C.加急
D.紧急
E.大额紧急


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89、单项选择题  若借记卡销卡及换卡交易联动IC卡圈提／转账失败，芯片与核心均未成功记账，（）手工单启IC卡圈提/转账交易。

A.可以
B.不可以


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90、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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91、多项选择题  综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。

A.账单日
B.账单类型
C.账单周期
D.寄送地址


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92、多项选择题  二代支付系统只核对“终态”的业务。对支付类业务其终态包括（）

A.已清算
B.已成功
C.已拒绝
D.已撤销


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93、多项选择题  委托贷款业务中的委托人包括（）

A.中央银行
B.政府部门
C.公积金管理中心
D.银监会
E.其他单位


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94、单项选择题  对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。

A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台


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95、单项选择题  单位批量开户提供证件信息，批量开户状态为待激活，待激活状态的账户（）。

A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取


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96、单项选择题  单位批量开户不提供证件信息，批量开户状态为预开户，预开户状态的账户（）。

A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取


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97、多项选择题  有关登出登出规则新旧差异下列陈述中正确的有（）？

A.取消行员卡登陆模式主要使用指纹认证模式登陆。
B.取消手工机构开门交易
C.行员正式登出时不符合登出条件的项目一次性统一展示
D.二次登入系统时需进行短信审批
E.新增强制登出功能


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98、多项选择题  单位结算卡支持关联（）、（）、（）账户。

A.对公活期账户
B.对私活期账户
C.二级分户
D.蕴通二级账户


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99、单项选择题  已出售客户凭证查询交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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100、多项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法适用于交行境内各基层营业机构为存款人办理结算账户的（）等相关业务的处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.管理


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101、多项选择题  应急记账交易可同步登记卡片信息主要用于（）等业务应急记账后的核算卡片登记。

A.贷款
B.债券
C.融资
D.押汇
E.定期存款（协议存款）


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102、单项选择题  个人银行存款账户不动户、久悬户的结转由（）在不动户/久悬户符合结转条件后操作。

A.前台柜员
B.分行业务处理中心
C.总行业务处理中心
D.金融服务中心


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103、单项选择题  （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心


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104、多项选择题  下列哪些业务证明打出后还需进行补扫？（）

A.柜面开立对公资信证明
B.网银申请开立对公资信证明
C.柜面询证函开立
D.登记簿查询


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105、单项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称银行结算账户，是指存款人在交行开立的办理资金收付结算的（）账户。

A.人民币活期存款
B.人民币定期存款
C.非人民币活期存款
D.非人民币定期存款


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106、单项选择题  第三方约的业务种类不包括（）。

A.基金快溢通协议
B.第三方存管协议
C.代理贵金属第三方服务协议
D.电子签名约定书签署
E.银衍转账


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107、多项选择题  531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM


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108、单项选择题  代保管品查询的交易菜单为（）

A.内部管理-物品-库存-代保管品
B.内部管理-查询-库存-代保管品
C.内部管理-查询-物品-代保管品
D.内部管理-查询-物品-库存-代保管品


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109、多项选择题  个人存款不动户/久悬户参数中结转不动户/久悬户通知期限的是（）。

A.一年
B.两年
C.三年
D.四年
E.五年


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110、多项选择题  转贷款业务种类包括（）

A.外国政府贷款转贷
B.联合融资
C.商业借款
D.其他转贷款


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111、单项选择题  财政国库管理制度改革的目标是建立（），进行财政集中支付和资金的缴拨。

A.国库多账户体系
B.一级预算单位
C.国库单一账户体系
D.额度管理


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112、单项选择题  交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行设（）个交换区域号，且区域号（）重复。

A.1，允许
B.2，不允许
C.3，允许
D.多个，不允许


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113、多项选择题  人民币转账点击的菜单为（）

A.支付结算
B.对公
C.转账
D.内部管理


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114、多项选择题  通过16PF的特殊演算公式可以考察（）。

A、心理健康者的人格因素
B、专业有成就者的人格因素
C、抑郁性与焦虑性
D、内控性与外控性


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115、多项选择题  批量开卡密码信封申请和打印功能不能在（）。

A.网点
B.分行业务处理中心
C.中心支行
D.营运管理部


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116、单项选择题  凭证销毁交易是由（）对库中状态为待销毁的凭证进行销毁的联机处理。

A.网点库管员
B.分行库管员
C.支行库管员
D.银行卡库管员


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117、多项选择题  身份识别中身份影像标志有（）。

A.影像建档
B.影像更新
C.核对无误
D.影像失效


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118、多项选择题  上门服务客户付款登记查询交易路径（）.

A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询


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119、单项选择题  负责中央财政授权支付业务额度使用部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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120、单项选择题  境内外币支付系统查询来账所用交易（功能）码为（）

A.BBOSWB0004
B.BBOSWB0003
C.BBOSWB0002
D.BBOSWB0001


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121、单项选择题  前台柜员在二代支付系统中，通过扫描客户递交单张结算业务申请书办理（）业务。

A.普通汇兑
B.全票汇兑
C.快汇通
D.普通借记


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122、单项选择题  实物贵金属展会业务，对我行自有未销售产品展销库存需指派（）全程负责该库存的业务管理。

A.至少1名营运人员
B.2名营运人员
C.1名营运人员及1名客户经理
D.2名客户经理


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123、单项选择题  以下哪些功能不是外汇三宝业务柜面功能？（）

A.中间业务-满金宝-转入
B.中间业务-满金宝-转出
C.中间业务-期权宝-转入
D.中间业务-期权宝-转出


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124、单项选择题  各类凭证（如结算业务申请书、进账单、挂销帐通知书等）如存在两联时，上传金融服务中心仅需扫描（）。

A.全部
B.第一联凭证
C.第二联凭证
D.任意


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125、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的开通、变更或撤销时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务申请书》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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126、多项选择题  手工挂销账的审批模版分为（）

A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批


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127、单项选择题  账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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128、单项选择题  客户一次正式提货的产品种类不能超过（）种。

A.5
B.8
C.10
D.12


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129、多项选择题  531海关电子税费转划可通过什么方式（）

A.直接划转
B.同城交换
C.支付系统
D.挂账


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130、多项选择题  分行凭证入库方式分为（）。

A.预定凭证到货入库
B.直接入库
C.发放
D.上缴


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131、多项选择题  各类凭证（）如存在两联时上传金融服务中心仅需扫描其中第一联凭证。

A.结算业务申请书
B.进账单
C.挂销帐通知书
D.个人业务凭条


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132、单项选择题  业务专柜凭据（）受理预算单位财政授权支付业务，控制预算单位的支付金额，并与清算中心进行资金清算。

A.《财政授权支付额度通知单》
B.《财政授权支付额度到账通知书》
C.《预算单位财政授权支付明细单》
D.《财政授权支付凭证》


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133、多项选择题  客户账号与记账账号的对应关系包括（）。

A.一对一
B.一对多
C.多对多
D.多对一


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134、多项选择题  账户可支付数包含哪几项（）。

A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额


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135、单项选择题  下列不通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）。

A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据


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136、多项选择题  “存放同业账户申请”交易能实现以下功能（）

A.开立
B.变更
C.撤销
D.查询


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137、多项选择题  三级审批由下列哪些人员审批（）

A.网点账务柜员
B.网点营运主管
C.网点分管负责人
D.分行营运部主管
E.分行分管行长
F.总行营运部人员


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138、多项选择题  理财业务中以下哪些情况会产生“退款失败手工入账”的待办任务？（）

A.账户被司法冻结
B.账户被暂封
C.产品募集失败
D.账户销户


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139、单项选择题  大额支付系统进入（）阶段后，基层营业机构可正常进行往账业务，以及查询查复等信息类报文的处理，但不允许对申请撤销、申请退回、退回应答等信息辅助业务报文进行发送处理。

A.业务暂停
B.业务截止
C.清算
D.日切


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140、单项选择题  “内部管理-物品-注销作废-凭证”交易，功能包括柜员凭证作废和（）。

A.凭证转待销毁
B.已出售凭证缴回注销
C.凭证销毁
D.凭证审批


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141、多项选择题  应收未收费用查询（）和（）任选其一输入。

A.金额
B.证件信息
C.客户姓名
D.客户号


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142、单项选择题  凭证付出交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-物品-交接-凭证
B.内部管理-物品-付出-凭证
C.内部管理-物品-注销作废-凭证
D.内部管理-物品-销毁-凭证


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143、单项选择题  罚息复利根据（）、复利利率和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.罚息
D.正常利息


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144、多项选择题  531中同业账户范围是（）。

A.同业存放人民币清算账户
B.同业存放外币清算账户
C.存放同业人民币清算账户
D.存放同业外币清算账户


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145、单项选择题  个人存款账户已被法律冻结的，在法律冻结期间（）对该账户进行内部止付处理。

A.可以
B.不可以
C.可以预约
D.可以轮候


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146、多项选择题  营业日终或清分后现金清分人员将（）上缴清分中心。

A.已经清分的现金
B.未清分的现金
C.发现的假币


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147、单项选择题  电子对账签约查询的交易菜单是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车


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148、多项选择题  符合以下条件的一般对账账户或不实行余额对账（）。

A.不动户
B.纳税专户
C.财政零余额账户
D.久悬户


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149、单项选择题  出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理

A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款


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150、多项选择题  以下账务调整的业务必需预扣（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.个人贷款还款冲账
C.对公贷款应急发放冲账
D.个人柜面质押贷款放款冲账


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151、多项选择题  总行级柜员进行账户记账交易时可记账的机构有（）。

A.海外分行
B.湖北分行
C.黄石分行营业部
D.北京分行


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152、多项选择题  以下关于电子商业汇票的说法错误的是（）.

A.电子商业汇票的付款期限自出票日起、至到期日止最长不得超过6个月。
B.票款对付又称为线上清算方式其他方式又称为线下清算方式。
C.电子商业承兑汇票由我行机构承兑。
D.电子商业汇票以人民币为计价单位单张票据金额不得超过50亿元。


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153、单项选择题  支付信用查询交易用于查询（）支付信用。

A.出票人
B.承兑人
C.背书人
D.被背书人


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154、多项选择题  531系统通过中间业务-查询-海关税费菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.海关税费电子支付担保凭信查询
B.海关税费电子支付担保子卡片查询
C.海关税费电子支付预储税费卡片信息查询打印
D.海关税费电子支付企业用户与银行签约


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155、单项选择题  531系统中，开户时如果不指定入息账号，入息账号即为（）。

A.开户时产生的结算账号
B.内部账号
C.任意账号


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156、多项选择题  三段式查询交易中属于影像区的业务要素有（）？

A.业务受理号
B.影像ID
C.表单名称
D.会计流水号
E.表单影像


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157、多项选择题  行员通过客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细菜单进入交易画面后可查询（）

A.活期账户余额
B.交易明细
C.定期通知记录
D.定期保证金卡片


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158、单项选择题  贴现业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据（）联动开立贷款账号。

A.客户号
B.协议号
C.系统设置
D.贷款号


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159、多项选择题  质押物为（）客户可使用自有资金归还贷款也可以使用质押物还款。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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160、单项选择题  客户通过电子渠道自助签订电子渠道总约，在签约时必须输入交通银行向其客户号信息中的“（）”发送的短信以完成身份验证。

A.银信通签约手机号
B.常用手机号
C.备用手机号
D.联系电话


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161、多项选择题  若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。

A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元


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162、多项选择题  531中“中间业务-基金-赎回”可实现核心中以下哪些功能（）.

A.对公赎回
B.对公多笔赎回
C.对私赎回
D.对私多笔赎回
E.对公差错户赎回


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163、单项选择题  格式化账调申请的界面，点击“保存退出”按钮之后，（）进行后续处理。

A.再次从菜单进入该界面
B.直接通过待办任务
C.直接通过账调初审节点
D.系统自动


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164、多项选择题  个人普通贷款利率在放款时生效每笔贷款对应一套利率信息主要包括（）。

A.普通利率
B.罚息利率
C.复利利率
D.比较利率


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165、单项选择题  账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。

A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
D.密码挂失


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166、多项选择题  代收付业务中对公签约购物车可整合了以下（）境内交易。

A.批量代收
B.批量代付
C.联机缴费
D.批量开户


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167、单项选择题  非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。

A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项


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168、单项选择题  若日终某柜员名下存在需T日完成的待处理任务，则（）？

A.该柜员无法轧账
B.该柜员无法正式登出
C.该柜员可以正式登出，但第二天再次登入事需要授权
D.需要主管授权才能正式登出


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169、单项选择题  账务调整的预调，是指账务调整应用中定制化的调账交易，在正式提交主机记账之前，审批流程中，需要预先看到该笔账务调整成功后的（）。

A.账户余额
B.账户状态
C.会计分录
D.卡片状态


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170、单项选择题  回单登记簿查询的菜单入口是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务


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171、多项选择题  531通用凭证主要分为（）三个区域。

A.公共区
B.会计流水区
C.业务区
D.印章区
E.影像区
F.流程节点区


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172、单项选择题  最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。

A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易


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173、单项选择题  由网点或非业务部门发起非格式化参数申请，由（）转换为格式化，再提交上级审批或系统处理。

A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部


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174、多项选择题  行员锁屏的触发方式有（）？

A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单


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175、多项选择题  查询查复应按照“（）”的原则在规定时限内予以处理。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理


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176、单项选择题  （）是柜员主动进入交易，而（）是柜员被动进入交易。

A.菜单；待处理任务
B.菜单；功能码
C.待处理任务；菜单
D.待处理任务；功能码


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177、单项选择题  客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡


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178、单项选择题  总行营运管理部的具体职责不包括（）。

A.负责对存放同业账户的开立、变更和撤销等进行审批和操作
B.负责对分行存放同业账户的日常使用进行指导
C.负责定期及不定期组织对存放同业账户的检查
D.负责对存放同业清算账户的存放资金限额进行核定


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179、单项选择题  网点普通柜员拥有代理信用卡还款业务以下（）交易权限。

A.中间业务-代理信用卡还款-还款
B.中间业务-代理信用卡还款-退款
C.中间业务-代理信用卡还款-查询
D.中间业务-代理信用卡还款-明细查询


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180、单项选择题  531工程同城业务提出录入完成且交易成功后，可通过内部管理-查询-（）-交换明细，查询票据的提出场次。

A.信息导入
B.人行资金清算信息
C.同城交换
D.同城提出


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181、多项选择题  贴现业务的主体包括（）

A.贴现申请人
B.贴现被申请人
C.直贴行
D.被贴行


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182、单项选择题  公共记账-费用交易是不允许跨（）记账。

A.网点
B.机构
C.分行
D.辖属行


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183、多项选择题  分行号和机构号都是11位的在原6位分行号和机构号前加（）最后3位加（）。

A.01
B.02
C.998
D.999


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184、多项选择题  垫款业务是指境内分行因办理单位（）及其他单位授信业务而发生。

A.担保
B.承兑
C.转贷款
D.信用证
E.贵金属


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185、多项选择题  531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）、（）、（）。

A.全流程
B.系统化
C.集中统一管理
D.统一化
E.参数化


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186、单项选择题  银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。

A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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187、多项选择题  凭证线上预约客户领取交易领取方式包括（）。

A.凭领取人证件
B.动态密码
C.结算卡
D.领取人指纹


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188、单项选择题  日间结单查询的交易菜单为（）？

A.公共管理—查询—结单
B.公共管理—参数—结单
C.内部管理—查询—结单
D.公共管理—查询—结单


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189、多项选择题  根据《中华人民共和国票据法》、《支付结算办法》等相关法律法规的规定关于托收的说法正确的是（）。

A.所称“托收业务”包括：委托收款业务和委托承付业务。
B.所称“托收业务”包括：委托收款业务和托收承付业务。
C.委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。
D.托收承付是根据购销合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项由付款人向银行承认付款的结算方式
E.托收承付是根据经济合同由收款人发货后委托银行向异地付款人收取款项由付款人向银行承认付款的结算方式


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190、单项选择题  理财产品退款失败手工入账可由（）发起交易。

A.网点经办柜员
B.网点营运主管
C.业务处理中心经办柜员
D.业务处理中心主管


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191、单项选择题  以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-第三方存管-关系变更
D.客户服务-签约-对公购物车


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192、单项选择题  查询内部分户账的交易菜单为（）？

A.综合报表—会计业务—日报—内部账户余额表（日报）
B.内部管理—查询—内部分户账和科目—内部分户账
C.内部管理—查询—内部分户账和科目—总分账总览
D.公共管理—查询—参数—账务—内部账户临时控制表维护


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193、多项选择题  禁止开具个人出境游保证金证明的业务品种包括（）

A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的人民币储蓄存款
D.外币储蓄存款
E.总行规定的其他业务品种


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194、多项选择题  记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。

A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端


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195、单项选择题  主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划，转入顺序依次为（）的二级分户.

A.通知存款性质-定期存款性质-活期存款性质
B.定期存款性质-通知存款性质-活期存款性质
C.活期存款性质-定期存款性质-通知存款性质
D.活期存款性质-通知存款性质-定期存款性质


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196、单项选择题  联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。

A.1
B.2
C.3
D.4


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197、多项选择题  理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能？（）

A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询


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198、单项选择题  531系统中同业存放账号的位数为（）

A.21
B.24
C.32
D.40


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199、多项选择题  境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。

A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS


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200、多项选择题  IC卡圈提用于（）、（）及（）。

A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款


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201、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由（）协商确定，并在贷款合同中约定。

A.委托人、借款人、委托银行
B.委托人、借款人
C.委托人、委托银行
D.委托银行、借款人


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202、多项选择题  二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入（）。

A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款


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203、单项选择题  柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）含以上的业务，需进行身份影像处理。

A.1000
B.2000
C.5000
D.10000


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204、多项选择题  “中间业务-代销购物车”中不涉及保险的（）功能.

A.新保投保
B.新保缴费
C.投保撤销
D.非实时新保投保


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205、多项选择题  超过年度总额的（）可以按个人外汇管理办法实施细则规定凭相关证明材料委托他人办理。

A.购汇
B.结汇
C.境外个人购汇
D.转账


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206、单项选择题  电子商业汇票信息查询交易路径是内部管理-查询-登记簿-（）。

A.查询查复
B.电子商业汇票
C.支付结算
D.中间业务


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207、单项选择题  可实现海关电子税费联机批量打印功能的部门为（）

A.320900
B.320180
C.320800
D.320600


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208、单项选择题  账调的一级菜单是（）。

A.公共管理
B.内部管理
C.客户服务
D.中间业务


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209、多项选择题  储蓄国债的承销方式（）.

A.包销
B.代销
C.直销
D.助销


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210、多项选择题  “客户信息-查询-账户-对私-账户信息”交易可以实现以下（）功能。

A.活期账户信息查询
B.一本通主账户查询
C.定期账户信息查询
D.卡信息查询


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211、填空题  对于贵金属POS销售订单补录错误的网点可使用（）交易操作（）对POS付款且已提货的当日订单进行删除。


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212、单项选择题  内部撤约的内容不包括（）

A.对私银信通内部撤约
B.银期转账内部撤约
C.银商通内部撤约
D.B股银证转账内部撤约


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213、单项选择题  代收付协议签约通过（）交易实现。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车


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214、单项选择题  531中一个理财产品最多可以有几类销售对象。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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215、多项选择题  我行代销的国债包括（）.

A.储蓄国债
B.凭证式国债
C.记账式国债


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216、多项选择题  自助设备装钞登记、清钞确认时面额选项为（）。

A.100元
B.50元
C.20元
D.10元


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217、单项选择题  客户持单位结算卡在营业网点柜面取款（包括委托代理取款）金额超过（）（含），取款人须出示本人有效身份证件（委托代理取款的，须同时出示持卡人有效身份证件）。

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.1万元


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218、单项选择题  单位结算卡按（）分为磁条卡（仅含磁条）、纯芯片卡（仅含芯片）和复合卡（同时含有磁条和芯片），纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡（IC卡）。

A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式


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219、多项选择题  联名账户借记卡不支持（）等相关功能。

A.签约
B.理财
C.基金
D.存款
E.资信


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220、多项选择题  销售人员工号必输的在以下哪个产品交易栏位中控制为必输？（）

A.基金认申购
B.新保投保
C.新保缴费
D.储蓄国债认购
E.凭证式国债认购


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221、单项选择题  新开办上门服务业务，客户可通过（）进行上门服务签约申请。

A.银信通系统
B.电子对账系统
C.自助设备
D.企业网银


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222、单项选择题  托收卡片信息登记成功，当日发现错误的，可进行抹账处理，抹账交易菜单是（）。

A.内部管理-账务-公共记账-账户
B.内部管理-账务-撤销/抹账-公共
C.内部管理-账务-公共记账-应急
D.内部管理-账务-公共记账-费用


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223、单项选择题  国债信息查询交易菜单为（）。

A.客户服务－查询－国债
B.客户信息-查询-统一视图
C.客户服务－工具－查询－国债
D.工具－产品－国债


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224、单项选择题  531存放同业账户开户申请审批业务中，每个部门最多可设几级审批。（）

A.1
B.2
C.3
D.4


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225、多项选择题  以下（）登记簿属于永久保管登记簿。

A.挂失登记簿
B.密码重置登记簿
C.法律冻结登记簿
D.开销户登记簿


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226、单项选择题  参数平台定位于服务（）范围内共享应用的公共基础参数。

A.交通银行
B.交银集团
C.境内外分行
D.子公司


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227、单项选择题  代扣业务批量签约的交易菜单是（）

A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约


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228、单项选择题  二代支付系统仅在人民银行系统工作日进行业务对账处理。系统节假日期间二代支付系统受理的业务，顺延至系统节假日结束后的第（）个工作日进行业务核对。

A.1
B.2
C.3
D.4


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229、多项选择题  事物报文往来报处理的处理类型有以下几种（）。

A.账户维护
B.定期存单维护
C.查询查复
D.退汇


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230、多项选择题  下列不是应收未收费用查询的交易路径是（）。

A.客户服务-IC卡-借记卡-应收未收费用查询
B."客户服务-借记卡-应收未收费用查询
C.公共管理-借记卡-IC卡-应收未收费用查询
D.公共管理-借记卡-应收未收费用查询


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231、单项选择题  工程单位普通贷款中，新系统下原则上一个客户只开立一个贷款账号，对于有特殊要求的客户，经（）出具工作联系单，可通过集中开户功能开立多个贷款账号。

A.营运主管
B.授信经营部门
C.支行
D.金融服务中心


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232、单项选择题  在EUIF系统中，经营性机构和管理性机构的新设、变更通过GSP实时同步给（）系统。

A.人力资源系统
B.EUIF系统
C.CIMS系统
D.核心系统


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233、单项选择题  前台业务受理人员扫描销户资料后，需手工对扫描凭证进行清分，（）为必须要清分的凭证。

A.开户许可证
B.工商行政管理部门的证明
C.撤销银行结算账户申请书
D.其他销户凭证


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234、多项选择题  本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用（）。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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235、单项选择题  异地转账时，收费方式必选，可分为（）

A.批量和单笔
B.实时和汇总
C.实时和批量
D.汇总和单笔


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236、单项选择题  回单打印查询交易，打印柜员默认显示（）。

A.当前柜员
B.网点其他柜员
C.所有柜员
D.机构外柜员


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237、单项选择题  保函业务收入科目用于核算和反映本行应申请人的请求，向（）开立书面信用担保凭证的手续费收入。

A.客户
B.第三方
C.申请人
D.他行


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238、多项选择题  凭证付出交易付出标志分为（）。

A.凭证库付出
B.凭证箱付出
C.代保管品付出
D.假币付出


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239、单项选择题  若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？

A.卡应急挂失解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户


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240、单项选择题  客户手中的纸质证实书因特殊原因损坏，可通过哪种方式进行更换（）

A.纸质换开纸质
B.纸质换开电子
C.电子换开纸质
D.电子换开电子


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241、多项选择题  保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对


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242、单项选择题  实时贷记业务包和实时借记业务包每包限（）笔业务。

A.一
B.五
C.十
D.一百


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243、单项选择题  若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。

A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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244、单项选择题  外包单位接收个人综合账单数据文件后，在（）小时内完成纸质账单每个账期打印、封装作业，并交付中国邮政落地服务单位进行寄送。

A.12
B.24
C.48
D.56


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245、单项选择题  账调共有（）级菜单。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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246、单项选择题  定期保证金和活期保证金都可以做保证金的（），业务处理时需输入保证金的业务编号和业务类型。

A.续存
B.追加
C.结清
D.存入


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247、单项选择题  通存通兑限额维护时，账户层的通兑状态为什么状态时，通兑（存）范围栏位根据账户层通兑（存）标志回显，不允许修改。（）

A.地区通兑（存）
B.分行通兑（存）
C.全国通兑（存）
D.以上均是


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248、多项选择题  531海关电子税费系统取消了什么交易（）。

A.海关税费电子支付担保凭信变更会计确认
B.海关税费电子支付担保凭信确认
C.海关税费电子支付担保凭信确认抹账
D.海关税费电子支付担保凭信取消


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249、多项选择题  圈存有多种实现方式（）

A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额


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250、单项选择题  基层预算单位信息修改的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
B.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
C.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息修改
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息修改


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251、单项选择题  小额支付系统批量包组包规则，按（）进行组包。

A.分行
B.同一接收清算行
C.接受行
D.发出行


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252、单项选择题  开立存放同业账户，分行资金部发起申请，经总行营运管理部对（）等信息进行审批，审批同意后，方可开立。

A.账户名称、币种
B.用途
C.交易对手
D.swiftcode


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253、单项选择题  对私集中开户处理中，分行扫描上传业务后，系统进行OCR识别，所谓的OCR识别指的是（）。

A.证件种类、证件号码和客户姓名
B.回单中的条形码信息
C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息
D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息


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254、单项选择题  凭证库箱余额查询交易，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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255、多项选择题  以下属于通用凭证业务区的要素有（）。

A.功能代码
B.功能名称
C.户名
D.机构号
E.证件种类
F.证件号


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256、单项选择题  设置线路维护交易中，不输入线路编号和所属机构，点击【查询】，列表输出（）下的线路信息。

A.本分行
B.本支行
C.业务中心


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257、单项选择题  531后，认证方式，利用（）取代现有柜员卡模式。

A.指纹
B.认证码
C.业务密码
D.手机动态密码


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258、多项选择题  对账外包的服务范围包括（）

A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收


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259、单项选择题  当换卡类型选择了记名卡时，预选客户账号顺序号栏位显示且可输，预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第（）至（）位的可选项中选择个性化客户账号。

A.9，18
B.10，18
C.10，19
D.10，17


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260、多项选择题  结单的日间查询功能满足了柜员（）的需要。

A.实时查询
B.日间整理和核对凭证
C.打印结单
D.补记账


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261、多项选择题  财政存款是指交行吸收的各类财政性存款包括（）等。

A.财政预算专项存款
B.非乡镇地方财政库款
C.非乡镇财政预算外存款
D.乡镇地方财政库款


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262、多项选择题  个人网银用户归并成功后网银中的主卡以及下挂卡将一并纳入新网银中其他网银的（）将不再保留。

A.手机银行
B.用户名
C.手机号码
D.收款人登记薄
E.转账限额
F.安全认证工具


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263、单项选择题  以下哪个岗位的柜员有机构状态查询交易的操作权限？（）

A.普通柜员
B.网点营运副主管
C.网点营运主管
D.分行参数人员


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264、多项选择题  账务调整在（）节点的界面有“查询原会计分录”按钮。

A.辖属分行部门初审
B.辖属分行部门终审
C.省直分行部门终审
D.总行审批部门终审


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265、单项选择题  二代支付系统以法人机构为单位通过专属接入点（）直接接入人民银行第二代支付系统，分行通过行内系统与总行进行连接。

A.多点
B.两点
C.一点
D.任意


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266、单项选择题  调出机构凭证库管员凭证审批同意后，由（）发起凭证调出的待办任务。

A.对方机构库管员
B.调出机构凭证库管员自己
C.调出机构复核岗
D.调入机构复核岗


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267、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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268、多项选择题  同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）

A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日


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269、单项选择题  在产品维护阶段，跟踪、检测签约执行情况，定期组织业务发起部门持续推进签约程序功能优化的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行电子银行部
D.分行信息技术部


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270、单项选择题  531交易流程中，二级子菜单中的汇款选项的上一级菜单选项是（）

A.国际结算与贸易融资
B.国际业务管理平台
C.外管数据报送平台
D.国际业务历史率


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271、单项选择题  涉及结售汇、兑换的业务，已询价则必须输入平盘编号，否则以（）成交。

A.掉期牌价
B.结售牌价
C.即时牌价
D.远期牌价


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272、多项选择题  针对是否明确具体调账账户信息及“路径”账务调整的发起模式分为（）申请和（）申请。

A.定制化
B.格式化
C.非定制化
D.非格式化


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273、多项选择题  小额信息类业务是指我行与其他小额支付系统参与者间、各参与节点相互发起和接收的不需要进行资金清算的信息数据主要包括以下几种（）

A.查询查复
B.退回申请及应答
C.业务撤销
D.业务止付申请及应答
E.业务状态查询
F.实时信息和通用信息


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274、多项选择题  凭证式国债为到期一次性兑付本息。到期兑付时按（）计算利息.

A.面值
B.票面利率（年）
C.期限
D.客户等级


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275、多项选择题  下列何种情况需风险预警。（）

A.借记卡开卡同一客户同一日开卡三张（含）以上
B.原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
C.借记卡开卡后立即销卡
D.借记卡销卡支取（转账）金额50万（含）以上


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276、单项选择题  航行中放艇，以下提法有误或不准确的是（）。

A.船长应掌握放艇时机，通常应在停车后余速不大时才可放艇入水
B.一般情况下应放本船下风舷的艇
C.放艇时，大船应偏顶浪30°～60°，为救生艇做下风
D.将艇放至水面后，应迅速解脱吊艇钩，尽可能做到同时解脱前、后钩


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277、单项选择题  （）负责将分行业务部门、网点发起的无法明确具体调账方式的非格式化申请，转换为可由系统识别并自动处理的格式化申请内容。

A.分行营运管理部
B.分行业务处理中心
C.总行营运管理部
D.总行业务处理中心


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278、单项选择题  531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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279、单项选择题  排队释放优先级别中，最优先级别的业务是（）

A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务


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280、单项选择题  531前，换卡，销卡时（）输入库管员密码，531后，换卡，销卡时（）输入库管员密码。

A.无需，需
B.需，需
C.无需，无需
D.需，无需


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281、单项选择题  存单解挂处理无法实现的功能有（）

A.解挂
B.取消
C.补发存单
D.解挂支取


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282、多项选择题  “网点领用设备”交易设备类型包括（）.

A.IC读卡器
B.POS
C.PSAM卡
D.上门服务卡
E.客户卡


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283、多项选择题  个人查冻扣密生效日期参数以下属于维护种类的是（）。

A.卡挂失生效日期限
B.口头/应急挂失生效日期限
C.凭证挂失生效日期限
D.密码挂失生效日期限
E.法律冻结最长期限


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284、单项选择题  （），是指出质人在办理保证金续存时指定业务编号和业务类型，存入的保证金直接被相应业务锁定。

A.保证金存入
B.保证金锁定
C.保证金追加
D.保证金续存


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285、单项选择题  IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。

A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹


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286、多项选择题  回单的打印模式是客户在（）上打印为主。

A.企业网银
B.自助票据机
C.柜面
D.手机银行


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287、单项选择题  若涉及对公业务，应急记账和账户记账交易仅在（）方可使用。

A.营业日
B.节假日
C.双休日


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288、单项选择题  对发起的单张票据入库因上送核心检验失败被退件的，应选择（）操作。

A.网点确认
B.替换
C.删除
D.重扫


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289、多项选择题  二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同区分为（）。

A.大额业务
B.小额业务
C.流程类业务
D.交易类业务


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290、单项选择题  客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。

A.3
B.5
C.10
D.永久


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291、单项选择题  基金赎回的交易路径为（）。

A.中间业务-基金-赎回
B.中间业务-签约-对私购物车
C.中间业务-代销购物车-赎回
D.中间业务-签约-对私购物车


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292、单项选择题  当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。

A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具


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293、单项选择题  客户在企业网银发起普通质押申请后，由交行操作人员在（）中对质押申请进行审批。

A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.核心账务系统


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294、判断题  移动式保管箱均采用双锁设计，可提供非自助式服务或半自助式服务。


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295、单项选择题  531“汇兑往账业务”交易路径（）。

A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描


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296、单项选择题  由银行以外的人作为出票人并由银行承兑付款的汇票是（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行本票
D.银行承兑汇票


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297、单项选择题  客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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298、单项选择题  同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。

A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作


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299、多项选择题  柜面开立对公资信证明交易其中办理人类型栏位包括（）。

A.法人
B.委托人
C.自然人
D.经办人


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300、多项选择题  挂销账现支持哪些记账类型（）。

A.一借一贷
B.多借多贷
C.一借多贷
D.一贷多借


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