1、单项选择题 售电量预测界面对售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线 B、当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线 C、根据选择钻取柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线 D、根据选择钻取柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
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2、多项选择题 在稽查模块进行违约窃电现场稽查添加非系统用户时，需要填写相应的信息，这些信息包括（）
A、该用户所属部门，机用户所在核算单元等信息 B、该用户的计费电压和用电类别等信息 C、该用户的用户名称和地址等信息 D、该用户的行业和负荷容量等信息
3、单项选择题 下列不属于输电线路防雷措施的是（）。
A.架设避雷线 B.架设耦合地线 C.加设浪涌吸收器 D.装设自动重合
4、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，并联切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是短时并联运行的 B.工作电源和备用电源是不同时并联运行的 C.工作电源和备用电源是同时切换 D.工作电源和备用电源是先后切换
5、填空题 对远距离输电的发电机组，为了能在人工稳定区域运行，要求励磁调节器（）失灵区。
6、单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐 B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐 C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐 D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
7、单项选择题 线性整步电压的周期Td与发电机和系统之间的频率差ωd（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
8、单项选择题 业扩新装（）环节可以修改用户的卡本号
A、新装申请 B、现场勘查 C、计量计费配置 D、计量装拆表
9、单项选择题 系统实用化情况中电力服务主要包含哪两个内容（）
A、银电互联 B、自助服务 C、业扩报装
10、单项选择题 电力系统的自动装置的主要作用是（），保证电网的安全运行、稳定运行和经济运行。
A.对电力系统进行监视 B.对电力系统进行控制 C.对电力系统进行保护 D.对电力系统及其设备进行监视、控制、保护和信息传递
11、单项选择题 计量模块与业扩是通过那个环节来联系在一起的（）
A、装表任务 B、表库发表 C、资产领出申请 D、资产归库
12、问答题 简述直流励磁机励磁系统的优缺点。
13、单项选择题 通过（）方式供电的专用变用户要加收变压器铜铁损。
A、低供低量 B、高供低量 C、高供高量 D、任意
14、单项选择题 配电系统少人值守变电站应具有的基本功能是（）
A.自动重合闸功能 B.变电站综合自动化功能 C.遥控功能 D.遥信功能
15、单项选择题 电力系统的两个交流电源在满足一定条件下的互联操作称为（）操作。
A.重合 B.解列 C.并列 D.调频
16、填空题 励磁顶值电压是励磁功率单元在强行励磁时，可能提供的最高输出电压值，该值与额定工况下励磁电压之比称为（）倍数。
17、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备 B.正常时有断开的备用电源或备用设备 C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用 D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
18、单项选择题 级差强调选择性强调各级动作的次序，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.后一级或两级不能动作 C.后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，后一级应该动作
19、单项选择题 滞纳金比例的设置是在系统中的哪一个流程（）
A、违约金设置流程 B、滞纳金比例调整流程 C、基本电价方案 D、扣减天数流程
20、多项选择题 电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。
A.文化； B.社会； C.个人； D.心理；
21、填空题 数据的收集与测量，在电网中主要由厂站端的（）来完成。
22、单项选择题 生产者每增加或减少一个单位产品而使总成本变动的数值，称为（）
A.机会成本 B.短期成本 C.边际成本 D.变动成本
23、问答题 配电管理系统（DMS）主要有哪些功能？
24、问答题 对全控励磁系统，导通角如何计算？
25、填空题 二进制代码的0和1分别用不同频率的正弦波来表示，这种信息调制的方法称为（）。
26、单项选择题 客户工程施工中，在电器设备安装时需进行变电工程的中间检查，规定为（）。
A、从安装开始就进行检查，一般为3攻 B、从安装至1／3时开始检查。一般为2次 C、从安装至2／3时开始检查，一般为l-4次 D、至安装完毕后才进行检查，一般为2-3次
27、单项选择题 售电均价按指标反映的内容和表现形式不同，可分为（）。
A.总量指标、绝对指标、相对指标； B.总量指标、相对指标、平均指标； C.相对指标、平均指标、实物指标； D.总量指标、绝对指标、平均指标
28、问答题 继电保护在电力系统中的任务是什么？
29、单项选择题 内蒙东部电网水库移民后期扶持资金征收标准是（）。
A.2分钱； B.0.1分钱； C.0.31分钱； D.0.4分钱。
30、单项选择题 在年度周检计划编制里面初始化之后的周检计划明细里面的表记可以进行相应的调整，下面说法正确的是（）
A、将需要进行周检的表计往后面的月份调整 B、将需要进行周检的表计往前面的月份调整 C、周检计划明细里面的表记的周检时间可以任意调整 D、以上说法都不对
31、单项选择题 营销系统业务数据完整准确率评测中用电检查人员档案信息完整性包含哪方面（）
A、有完整的检查人员信息 B、有完整的进网电工信息 C、有完整的在岗操作员信息 D、有完整的稽查人员信息
32、单项选择题 柜员扎帐需注意事项（）
A、须准确填写进账银行信息 B、须严格核对进账数据 C、现金扎帐需填写实际上缴金额 D、以上3项
33、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理 B、电价套餐查询 C、业扩初始化数据 D、流程配置
34、单项选择题 黑启动服务的费用包括（）
A.黑启动发电厂的费用和系统调度的费用 B.黑启动燃料的费用和实际操作的劳力成本 C.维持黑启动能力的费用和系统实际黑启动过程的费用 D.黑启动设备的折旧费用和黑启动机组的运行费用
35、单项选择题 《电力法》第七十一条规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）倍以下的罚款
A、一倍 B、三倍 C、五倍 D、四倍
36、单项选择题 树型结构计算机网络的特点之一是（）。
A.可扩充性差 B.可靠性高 C.通信线路长 D.成本低
37、问答题 简述交流励磁机励磁系统的优缺点。
38、填空题 同步通信优点是收和发能保持严格同步，高数据（）和高传输效率。
39、问答题 电力企业促进销售有哪些主要措施？
40、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，构建了符合网公司“营销信息化自动化十一五规划”要求的、全闭环的“一个中心三个系统”包括（）
A、营销监控中心 B、营销管理信息系统 C、营销综合分析系统 D、营销自动化系统
41、多项选择题 区分供电服务水平的主要因素有（）等。
A.咨询服务； B.送电； C.安装； D.顾客培训；
42、单项选择题 发电机准同步并列后，经过了一定时间的振荡后才进入同步状态运行，这是由于合闸瞬间（）造成的。
A.发电机与系统之间存在电压幅值差 B.发电机与系统之间存在电压相位差 C.发电机与系统之间存在频率值差 D.发电机的冲击电流超过了允许值
43、单项选择题 抄见电量异常情况监控可以分别对高压、低压、居民用户进行规则设置吗？（）
A.可以 B.不可以 C.不能对居民用户设置 D.只能对高压用户设置
44、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）
A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神 B、总结2010年营销工作 C、分析面临的形势 D、安排部署2011年的营销工作
45、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1 B、2 C、3 D、4
46、单项选择题 总线结构计算机网特点之一是（）
A.设备复杂 B.可靠性低 C.结构简单 D.可扩性差
47、单项选择题 电力系统的自动装置可分为（）两大类。
A.自动操作型和自动调节型 B.保护型和控制型 C.半自动和全自动 D.手动和自动
48、单项选择题 线性整步电压检测同期条件时，当恒定越前相角电平检测器（）恒定越前时间电平检测器的动作时，表示频差符合并列条件。
A.后于 B.先于 C.同时与
49、单项选择题 发、输、配、售电环节主要由一个公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
50、多项选择题 可以共同分摊或回收输电总成本，但是缺乏经济背景和提供经济导向信号能力，无法反映未来投资和费用变化的输电定价方法有（）
A.长期边际成本法 B.短期边际成本法 C.合同路径法 D.邮票法 E.MW-Mile法
51、多项选择题 在维度上的钻取操作可分为（）
A、向上钻取 B、向下钻取 C、向左钻取 D、向右钻取
52、填空题 农业用电价格按照保本、微利的原则确定，农民生活用电与当地城镇居民生活用电应逐步实行（）电价。
53、单项选择题 对于营业稽查，首先要制定稽查计划。在稽查计划编制环节，下面说法正确的是（）
A、稽查计划编制是按照年分来编制的 B、稽查计划明细不可以手工添加 C、稽查计划明细可以使用初始化按钮根据年度稽查指标来生成 D、以上说法都不对
54、单项选择题 （14，10）缩短循环码的许用码组有（）
A.4096个 B.2048个 C.1024个 D.512个
55、填空题 国有重点煤炭企业生产用电、核工业铀扩散厂和堆化工厂生产用电的农网还贷资金暂按每千瓦时用电量（）元标准征收。
56、问答题 防止系统频率崩溃有哪些主要措施？
57、单项选择题 AAT装置的接线特点采用了（）。
A.位置对应起动 B.位置不对应起动
58、单项选择题 按照行业平均现行价格来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成； B.目标； C.认知价值； D.随行就市
59、单项选择题 同步发电机励磁自动调节的作用不包括（）。
A.电力系统正常运行时，维持发电机或系统的某点电压水平 B.合理分配机组间的无功负荷 C.合理分配机组间的有功负荷 D.提高系统的动态稳定
60、填空题 同步通信系统中，时钟常取自于（）
61、单项选择题 终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。
A.暂时中止； B.停止； C.变更； D.解除
62、多项选择题 下面关于指标样本，说法正确的是（）
A、指标样本是根据固话在系统里面的指标条件系统自动查询生成的 B、指标样本同样需要用户手动添加 C、指标样本不需要手工添加 D、指标样本是在稽查指标维护里面来准备的
63、单项选择题 发电竞争，输电网开放，大用户获得选择权。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式 B.发电竞争模式 C.趸售竞争模式 D.零售竞争模式
64、问答题 发电商竞价上网的运作？
65、填空题 IBM公司的LAN网的结构为（）
66、单项选择题 分布式计算机网特点之一是（）
A.传输效率低 B.传输效率高 C.可靠性低 D.延时大
67、单项选择题 供电企业对高压供电客户审图期限的规定最长不超过（）月。
A.半个； B.1个； C.1个半； D.2个
68、多项选择题 在下面哪个功能中，可以查看套餐中的电价值（）
A、电价套餐管理 B、电价套餐查询 C、套餐用户查询 D、用户信息查询
69、单项选择题 国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前（）天向社会公告。
A.3 B.5 C.7 D.10
70、单项选择题 客户在使用电表过程中因过负荷、（）等原因引起的，责任属于客户，客户应负担电能表赔偿费。
A.自然损坏 B.供电企业损坏 C.供电企业长期未轮换 D.人为损坏
71、单项选择题 目前我国两部制电价主要是在销售环节对（）
A.照明用户实行 B.非工业用户实行 C.普通工业用户实行 D.大工业用户实行
72、问答题 在数字测量中，什么是标度变换？
73、单项选择题 对于稽查指标维护，下面说法不对的是（）
A、省公司根据公司业务需要每年编制年度指标 B、下级子公司、供电局根据年度指标制定年度稽查计划 C、根据省公司制定的稽查指标，可以完成对每下级供电公司、供电局局抽样比例进行差异化制定 D、下级供电公司、供电局不可以维护稽查指标
74、填空题 计算机网络是指把地理上分散的，以能相互共享资源（硬件、软件、数据）的方式连接起来，并且各自具备（）的计算机系统的集合。
75、多项选择题 更名过户时，用户名称和计量点名称应该在哪些环节进行修改（）
A、变更申请 B、用户资料打印 C、计量计费配置 D、审核归档
76、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率 B.通话内容 C.接通率 D.呼入次数
77、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
78、多项选择题 在进行检查任务分配时有哪几种分配方式（）
A、手动派工 B、自动派工 C、按照卡本派工 D、按照核算单元派工
79、单项选择题 模拟遥测量采集设置阈值的目的是为了提高（）
A.抗干扰能力 B.传输效率 C.采集能力 D.传输速度
80、单项选择题 通过电价套餐查询可以查询到以下哪些数据（）
A、电价值 B、计量点号 C、负荷容量 D、用户编号
81、多项选择题 以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）
A、基本费 B、计量方式 C、父子关系用户 D、专变关联户
82、单项选择题 专用变压器进行过配网维护之后要进行（）才能完成业扩报装
A、地点维护 B、设备维护 C、树形配网查询 D、图形配网查询
83、单项选择题 在工单管理下工单查询功能中，如果发现工单环节名称为正在算费，表示（）
A、该工单已经作废，只是没有删除 B、该工单已经产生算费子工单，并且子工单已经删除 C、该工单已经产生算费子工单，并且子工单处于正常状态且未电费发行或子工单作废未删除 D、该工单已经作废删除
84、单项选择题 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。
A.5 B.3 C.10 D.7
85、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而升高的调差特性称为（）。
A.无差特性 B.正调差特性 C.负调差特性
86、多项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，违约窃电标志有（）
A、违约 B、违约窃电 C、窃电
87、问答题 电力市场的主体具备的特征？
88、单项选择题 调度员尽力维护各子系统供电，用电平衡时系统处于（）
A.正常状态 B.紧急状态 C.系统崩溃 D.恢复状态
89、单项选择题 福建省居民生活合表用电按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元 B、0.4663元 C、0.5663元 D、0.4643元
90、问答题 电力系统自动化的发展经过了那几个阶段？
91、问答题 电力系统经济调度与哪些量密切相关？
92、填空题 分布结构网络适用于（）中。
93、填空题 遥信状态量的采集用三态门时，开关位置信号经隔离后送至三态门的输入端，三态门的输出端与（）。
94、多项选择题 在进行计量仓库维护的时候，可选的库房标志有（）
A、待装库 B、待校库 C、待修库 D、报废库 E、混装库
95、多项选择题 即席查询模块进行数据查询时，必须选择的条件是（）
A、机构信息 B、查询指标信息 C、时间纬度信息 D、核算单元信息
96、多项选择题 下面哪些是影响电力需求的主要因素（）
A.电价 B.电力投资 C.供电电压等级 D.替代能源 E.需求侧管理
97、单项选择题 同步发电机并列操作的基本要求是（）。
A.并列时的电压、电流不超过允许值 B.并列时的电压、频率不超过允许值 C.并列时的电流、频率不超过允许值 D.并列瞬间的冲击电流不超过允许值，并列后能迅速进入同步运行。
98、单项选择题 一张票据缴了A，B，C三个用户的欠费，进行票据抹帐后（）
A、A、B、C三个用户都恢复欠费 B、只有A用户恢复欠费 C、只有B用户恢复欠费 D、只有B、C两个用户恢复欠费
99、单项选择题 霍尔模块的过载能力可达（）
A.10倍 B.15倍 C.20倍 D.30倍
100、多项选择题 在微观电力市场营销环境中，社会公众包括（）。
A.政府公众； B.金融公众； C.地方公众； D.市民公众；
101、单项选择题 在多微机系统中，下列哪种结构形式是紧耦合系统（）
A.共享总线 B.输入-输出链接 C.共享存储器 D.共享I/O
102、单项选择题 调度员尽力维护各子系统发电、用电平衡时属（）
A.正常状态 B.紧急状态 C.恢复状态 D.瓦解状态
103、单项选择题 如果算费工单下只有一个用户档案有问题导致整个卡本电费计算报错，可以使用（）功能将这个用户单独提取出来
A、工单任务分派 B、工单跳转 C、工单用户提取 D、工单查询用户
104、单项选择题 银电互联系统为用户提供哪方面服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费收缴 D、不确定
105、单项选择题 下列选项中属于遥控传送的信息内容是（）
A.母线电压 B.断路器操作信息 C.事件顺序记录 D.变压器分接头位置
106、单项选择题 强励倍数越大，强励效果越好，一般强励倍数取为（）。
A.1.1~1.3 B.1.3~1.5 C.1.5~2 D.2~4
107、单项选择题 下面哪个功能可以查询未按计划完成的稽查计划？（）
A.稽查计划制定情况 B.稽查计划完成情况 C.稽查差错及处理情况 D.供电抢修工单
108、单项选择题 因供电设施临时检修需要停电时，供电企业应当提前（）通知重要客户。
A.12h； B.24h； C.36h； D.8h
109、问答题 期货合约与中长期现货之间的区别是什么？
110、单项选择题 要按照电价类别分类统计台区下的已收电量，已收电费，未收电量，未收电费，应该在下面哪个功能中进行统计（）
A、固定报表 B、电量电费报表 C、南网报表 D、三公开月报表
111、单项选择题 当同步发电机进相运行时，其有功功率和无功功率的特点是（）。
A、从系统吸收有功功率，同时输出无功功率 B、从系统吸收有功功率，同时吸收无功功率 C、向系统输出有功功率，同时输出无功功率 D、向系统输出有功功率，同时吸收无功功率
112、填空题 调度端远动装置与主计算机进行数据交换时，首先由主计算机以（）向调度端远动装置发出呼叫和命令。
113、单项选择题 根据闽价〔1994〕公字297号文件规定某一居民客户申请3相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.40 B.60 C.80 D.140
114、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
115、单项选择题 频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）
A.速度给定值 B.速度变动率 C.PID参数 D.迟缓率ε
116、填空题 发电机出力与负何不平衡时，如不采取切负荷措施会导致（）
117、单项选择题 在线路发生相间故障时，综合重合闸装置实行（）。
A.单相自动重合闸 B.三相自动重合闸 C.非同步自动重合闸 D.快速自动重合闸
118、单项选择题 销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）
A、用户没有欠费 B、用户没有预付款 C、用户没有欠费和预付款 D、不需要具备任何条件
119、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日 B、月 C、小时 D、周
120、填空题 配电自动化中馈电线自动化的功能之一是（）
121、单项选择题 一般自动低频减负荷装置的基本级动作带有0.2-0.5S的延时，目的是（）
A.防止减负荷装置的基本级误动作 B.防止减负荷装置的附加级误动作 C.防止减负荷装置的拒动 D.提高减负荷装置的选择性
122、多项选择题 关于工单跳转功能下面哪些说法是正确的（）
A、工单可以跳转到工单已流转过的任何环节 B、工单跳转只能由工单当前的锁定人来跳转 C、工单可以跳转到还没有流转过的环节 D、工单可以从当前锁定人调整到其他操作员名下
123、问答题 电力系统调度自动化的任务是什么？
124、填空题 励磁调节器基本的控制由（）；（）、移相触发单元组成。
125、填空题 电能计量器具仅指用于（）和（）的各种类型的电能表、计量用电压互感器和电流互感器
126、单项选择题 在关口计量点注销流程里面，可以（）
A、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为拆回状态 B、在装拆表环节拆表完成之后，该考核计量点下的表计为待装状态 C、在关口计量点注销流程里面对于已经抄表计量点的计量点不需要取消发行 D、以上说法都不对
127、填空题 我国电网调度管理分级为（）。
128、填空题 为了适应与几个调度中心的通信，（）必须能运行相应的CDT和POLLNG通信规约。
129、单项选择题 在电力系统通信中，由主站轮流询问各RTU，RTU接到询问后回答的方式属于（）。
A、主动式通信规约 B、被动式通信规约 C、循环式通信规约 D、问答式通信规约
130、填空题 连接局部网的中继装置有转发器、桥、路、（）。
131、问答题 事故处理的一般原则是什么？
132、单项选择题 供电设施计划检修需要停电时，应提前（）天通知用户或进行公告。
A.3； B.5； C.7； D.9；
133、单项选择题 为调整负荷预测的偏差，由于机组异常而引起的机组出力偏差等而设置的交易类型，其交易电量决定于偏差值的大小的是（）
A.现货交易合同 B.实时交易 C.月度交易 D.年度交易
134、单项选择题 对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
135、单项选择题 为保证断路器主触头闭合瞬间δ=0°，准同期并列装置应（）时间发出合闸脉冲信号。
A.滞后 B.越前 C.同时 D.任意
136、多项选择题 变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）
A、用户正在发行算费 B、用户的关联用户正在发行算费 C、用户未调整抄表本 D、用户的电价套餐配置不正确
137、单项选择题 （）水平是由电能价值决定的基础价格和由供求关系规律决定的供求价格组成。
A.利润 B.成本 C.电价 D.管理
138、多项选择题 国家电力监管委员会的职能有哪些（）
A.颁发和管理电力业务许可证 B.制定发电计划 C.提出电价调整建议 D.制定市场运营规则 E.处理电力市场纠纷
139、单项选择题 同步发电机并列方式包括两种，即（）。
A、半自动准同期并列和手动准同期并列 B、准同期并列和自同期并列 C、全自动准同期并列和手动准同期并列 D、全自动准同期并列和半自动准同期并列
140、单项选择题 电能计量在供电企业中的作用（）。
A、只提供电量数，与整个供电企业生产没有多大联系 B、其提供的电量数，是供电企业的经营活动的基础数据 C、只是作为供电企业与客户结算电费的依据 D、不仅是企业的效益基础，而且为电力系统的安全经济可靠运行提供准确、科学的数据
141、单项选择题 利用电平检测电路鉴别压差方向时，如果UG＜US，但压差小于允许值，则（）。
A.电平检测电路Ⅰ动作 B.电平检测电路Ⅱ动作 C.电平检测电路Ⅰ、Ⅱ动作 D.电平检测电路Ⅰ、Ⅱ不动作
142、多项选择题 下面关于辅助服务正确的是（）
A.频率的一次调整是指原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。 B.在电力市场环境下，备用容量的大小应以是否带来经济利益为标准。 C.黑启动服务的费用包括黑启动设备的折旧费用和黑启动机组的运行费用 D.新英格兰电力联营体模式下的辅助服务市场的模式为双边合同型 E.从输电侧考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施
143、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。
A、二 B、三 C、四 D、五
144、单项选择题 价格是由（）格成的。
A.物质消耗支出、商品价值、盈利； B.物质消耗支出、商品价值、工资支出； C.物质消耗支出、工资支出、盈利； D.物质消耗支出、税金、盈利。
145、问答题 世界各国对电力工业的主要管制内容？
146、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档 B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档 C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单 D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
147、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
148、多项选择题 专题分析模块提供哪几种展现方式（）
A、Web方式 B、Liveoffice套件方式 C、报表方式 D、XML方式
149、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些维度可供选择（）
A、供电单位 B、账务月份 C、核算单元 D、电压等级
150、填空题 （）通道把现场数字信号通过适当的信号调节电路调整后，再将信号通过接口电路进入计算机。
151、问答题 简述电力系统的分区分级调度。
152、单项选择题 恒定越前时间脉冲单元的作用是（）。
A.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差大于零 B.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差小于零 C.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差等于零 D.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差为任意值
153、问答题 AGC有几种控制模式？
154、单项选择题 发电机电压角频率与系统电压角频率之差称为（）。
A.电压差 B.滑差 C.相位差 D.时间差
155、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，进行预建档时，除了自己手工增加以外，还可以（）
A、表格导入增加 B、批量扫描增加 C、批量导入增加 D、选择增加
156、填空题 系统动态安全分析主要是分析系统的（）。
157、单项选择题 下列选项中哪一项不属于RTU开关量输入系统的元素？（）
A.控制逻辑电路 B.变送器 C.信号调节电路 D.驱动控制
158、单项选择题 某一用电类别行业电量的增长量占全部用电量增长量的比例是（）。
A、结构相对指标 B、比L例相对指标 C、比较相对指标 D、程度相对指标
159、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
160、填空题 从电网趸购电能，再向其营业区内客户售电的经营方式称为（）。
161、填空题 力企业市场营销的中心是实现电能的（），最终完成电能使用价值，并获得（）。
162、填空题 测交流电压过零间隔可得电网（）
163、单项选择题 功能不是配网信息模块下的（）
A、图形配网维护 B、现场勘查 C、设备维护 D、变压器损耗查询
164、多项选择题 营销管理信息系统应用验收工作程序包含哪些内容（）
A、了解系统的运行情况 B、系统数据完整性 C、业务数据完备性与准确性 D、系统运行管理保障
165、单项选择题 电厂和电网分离，发电环节竞争，电量由一家电网公司收购，并销售给用户的电力市场模式属于（）
166、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤 B、多模光纤 C、自愈式单环 D、自愈式双环
167、单项选择题 在表底录入环节，如果用户基本信息列表中的信息显示为红色，可能的原因有（）
A、未录入表底 B、本次表底小于上次表底 C、本次表底为0 D、本次表底和上次表底均为0
168、单项选择题 输电成本包括（）和（）两部分。
A.固有成本、扩展成本 B.运行维护成本、辅助服务成本 C.阻塞成本、运行成本 D.电网资产、电网扩建费用
169、问答题 自动发电控制系统的基本任务？
170、单项选择题 按照场站发行时，会把哪些场站发行出来（）
A、同一批次下的所有场站 B、勾选的场站
171、填空题 频差控制单元的任务是将待并发电机的频率调整到接近于（），使频率差趋向并列条件允许的范围，以促成并列的实现。
172、名词解释 脉动电压
173、单项选择题 用户A有三只有功表，需要更换其中一只表计，则需要（）
A、修改配表意见，把装置数量修改为2 B、三只表全部拆回 C、一只表拆回，配表意见不变 D、一只表拆回，装置数量修改为2
174、填空题 平均指标是同类社会经济现象总体各单位某一（）在一定时间、地点和条件下（）抽象化的代表性水平指标，其数值表现为平均数。
175、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控 B.对账监控 C.电费账务处理监控 D.收费渠道
176、单项选择题 电力线路的作用是（），并把发电厂、变电所和用户联接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
A.输送电压 B.分配电电流 C.输配电力 D.线路连接
177、问答题 我国电力工业第三阶段的特点？
178、单项选择题 发电机在起动时，强磁装置（）动作。
A.应该 B.不应该 C.视具体情况 D.不一定
179、多项选择题 电力营销服务有何作用（）。
A、垄断市场 B、树立电网企业信誉及知名度 C、开拓电力市场 D、提高电网企业效益
180、问答题 澳大利亚电力市场的管理机构？
181、名词解释 明备用
182、单项选择题 8279可用于监测（）
A.开关触点状态 B.模拟量 C.交流量 D.直流量
183、单项选择题 电力系统发生有功功率缺额时，必然造成系统频率（）额定频率值。
A.高于 B.等于 C.低于
184、多项选择题 数据归属包含（）
A、供电局 B、全资子公司 C、控股子公司 D、代管子公司
185、单项选择题 用户如果计算力调并且按照需量计算基本费，必须给用户安装（）
A、无功表 B、需量表 C、断压计时器 D、电流互感器
186、单项选择题 全网用电对比的图形显示在点击后（）
A、将对点中机构向下钻取 B、没有任何改变 C、切换为饼图展现界面 D、弹出对话框提示当前点中机构和相应指标值
187、问答题 变电所母线停电的原因主要有哪些？一般根据什么判断是否母线故障？应注意什么？
188、填空题 冲击电压分为（）和操作冲击电压。
189、问答题 大型汽轮发电机为什么要配置逆功率保护？
190、填空题 线性分组码的最小距离等于非零码字的（）
191、单项选择题 没有进行柜员结账，用户缴纳的电费在报表中应该是统计在下面哪些项中（）
A、未收电费 B、已收电费 C、应收电费 D、以上答案都不对
192、单项选择题 单侧电源重合闸（）非同步重合的问题。
A.存在 B.不存在
193、填空题 CDT规约中同步码为（）。
194、填空题 为实现物理层数据传输，美国电子工业协会正式推行使用（）和RS-449标准接口，并在DTE和DCE之间采用标准的DB-25型和DB-9型连接器，以这些实现物理层规约。
195、问答题 测量电气设备的介损tgδ能发现什么缺陷？不能发现什么缺陷？在测试时要注意什么？
196、单项选择题 变电站综合自动化功能之一是（）。
A.自动调频 B.自动周期 C.故障测距 D.安全分析
197、问答题 电力市场营销的主要内容？
198、单项选择题 直线视距传输的信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.半波信道 D.微波信道
199、多项选择题 以下关于停电分类说法正确的是（）
A、停电分类根据南网标准全部维护到系统后台 B、每种停电分类都对应相应的停电事件 C、停电分类在报表中显示为编码 D、停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
200、填空题 预想故障分析的主要使用对象是（）
201、单项选择题 直流励磁机励磁系统的优点是（）。
A、控制方便 B、是静止的 C、无接触磨损 D、电压响应速度快
202、问答题 断路器失灵保护的配置原则是什么？
203、填空题 由于并列操作为正常运行操作，冲击电流最大瞬时值限制在（）倍额定电流以下为宜。
204、单项选择题 当线路上发生故障时，线路上各段保护有选择性动作，跳开故障线路的断路器的方式称为（）。
A.重合闸前加速保护 B.重合闸后加速保护
205、单项选择题 用户A在变更需要更换电表时，必须选择（）流转控制信息才可以对表计进行更换
A、计费信息变更 B、计量信息变更 C、供电方案设计 D、供电工程
206、问答题 说明低频减载的工作原理。
207、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型（）
A、工作日 B、周末 C、非周末节假日 D、周末工作日
208、单项选择题 在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。
A.安全警示 B.安全标示 C.安全标志
209、单项选择题 电费滞纳金计收标准，电费滞纳金从逾期之日起到缴纳之日止，跨年度欠费部分每日滞纳金按照（）
A、按欠费总额千分之一计算 B、按欠费总额千分之二计算 C、按欠费总额千分之三计算 D、按日累加计收，总额不足一元者按一元收取
210、单项选择题 营销综合分析系统是以什么标准进行建设（）
A、营销管理信息系统功能规范 B、南网营销综合分析系统功能规范 C、无标准 D、其他
211、单项选择题 电力系统的自动操作型装置可分为（）。
A.半自动操作和全自动操作 B.正常操作型和反事故操作型 C.保护和控制型 D.监视和通信型
212、单项选择题 重点指标关注主界面中没有包含如下哪一项（）
A、售电量 B、电费回收情况 C、售电均价 D、客服人工接通率
213、问答题 当母线停电，并伴随因故障引起的爆炸、火光等现象时，应如何处理？
214、多项选择题 业扩预付款存入时，需要具备的信息是（）
A、工单启动日期 B、用户编号 C、用户计量点号 D、工单编号
215、填空题 路是实现两个网络或多个网络间在（）进行连接的设备。
216、问答题 并列的方法有哪两种？如何定义？各有何特点？
217、问答题 自动低频减负荷装置的整定原则是什么？
218、单项选择题 供电企业向用户提供的保安电源，应符合（）条件。
A.临时电源 B.转供电源 C.独立电源 D.永久电源
219、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
220、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总 B、未进行分压损耗的考核单元维护 C、分压损耗的考核单元维护不正确 D、以上说法都不对
221、单项选择题 下面关于停复电登记流程与停电管理流程，说法正确的是（）
A、停复电登记流程里面没有审批环节 B、停复电登记流程里面的停电分类与停电管理流程的停电分类一致 C、停电管理流程不需要审批环节 D、以上说法都不对
222、单项选择题 重点指标监控界面展示的指标数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据 B、包含下一级机构数据 C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据 D、不包含
223、单项选择题 A场站的摸账务月的购电费是75.0486W，购电费（不含税）是64.1441W，请问：该场站的电费税率是（）
A、17% B、15% C、10% D、6%
224、填空题 通信控制处理机是指主要用于控制本模块和（）之间的信息传输的计算机。
225、填空题 进入20世纪90年代以来，国家经济体制改革和集资办电、多渠道筹资办电的快速崛起促进了电力工业的发展，电力供应（）的局面总体上得到改变，电力供需基本达到了（）。
226、单项选择题 下列不属于重要负荷的是（）。
A.中断供电将造成人身伤亡者 B.中断供电将造成环境严重污染者 C.中断供电将在政治上造成重大影响者 D.路灯
227、单项选择题 在进行电力系统短路计算时，电气量常常采用（）。
A.标么值； B.百分值； C.有效值
228、多项选择题 购电抄表发行时有哪些方式（）
A、按照批次发行 B、按照场站发行
229、单项选择题 可以通过下面那个功能将用户的档案信息导入到系统里面（）
A、档案入库登记 B、电子档案上传 C、档案借阅流程 D、档案变更申请
230、单项选择题 即席查询模块展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
231、填空题 （）是实现两个网络链路层的连接。
232、名词解释 问答式通信规约
233、单项选择题 如果需要以供电单位为维度查看结果可选择每个自定义分析界面中的哪一个分析界面（）
A、全网用电对比 B、时间趋势分析 C、结构分析 D、横向对比分析
234、单项选择题 对于考核计量点装拆表，说法正确的是（）
A、选表时只能选到表记类型为线损表的计量装置 B、对表记状态没有要求 C、拆表之后表计状态为拆回 D、线损模块的表记的计量资产下面查询不到
235、多项选择题 在系统中到月底不能翻转账务月可能的原因是（）
A、有正常的算费工单 B、算费工单作废未删除 C、有业扩新装的工单 D、有关口计量点新装的工单
236、单项选择题 输电线路的故障可分为（）。
A.瞬时性故障和间歇性故障 B.瞬时性故障和永久性故障 C.间歇性故障和永久性故障
237、问答题 市场功能最终体现为哪两个方面？
238、单项选择题 供电企业的销售收人是（）。
A、时期指标 B、时点指标 C、实物指标 D、价值指标
239、问答题 电力市场的细分的含义？
240、单项选择题 档案馆的状态为不可用时，下面区域的状态为（）
A、可用 B、不可用
241、填空题 光电耦合器体积小，成本低，实现容易，具有较好的（）能力。
242、问答题 零序参数与变压器接线组别、中性点接地方式、输电线架空地线、相邻平行线路有何关系？
243、单项选择题 银电互联主要为客户提供哪项服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费缴纳 D、用户档案存放
244、问答题 选取目标市场的条件？
245、填空题 电力系统（）可实现整个电力系统时钟的统一。
246、单项选择题 在下面哪个功能中可以下载预付款存入凭证的模板（）
A、票据定制 B、应收通知单打印 C、其他发票 D、发票定制
247、单项选择题 95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
A.咨询登记 B.故障报修 C.投诉 D.客户建议
248、填空题 市场竞争，归根到底是争夺（）的竞争。
249、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
250、问答题 电力市场监管的内容？
251、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
252、问答题 电力系统调度运行的主要任务？我国电力调度分几个级别？
253、多项选择题 工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A、台区编号 B、工作单说明 C、用户名称 D、主子工单号
254、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
255、填空题 计算机局部网的响应时间应是（）。
256、问答题 什么是电力期货合约？
257、单项选择题 私自移表的，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A.50 B.500 C.5000 D.50000
258、多项选择题 在进行停电申请时可以按照一下哪种方式申请（）
A、按照配电节点停电 B、按照用户停电 C、按照卡本停电 D、按照核算单元停电
259、单项选择题 负荷预测准确率的数据上传功能是“负荷预测准确率录入”，它位于哪个菜单下？（）
A.监管流程 B.系统监控 C.规则维护 D.系统维护
260、问答题 企业选定产品最后价格时需考虑哪些方面的要求、意见和情况？
261、单项选择题 被保护线路发生单相故障时，综合重合闸中的选相元件是（）。
A.故障相动作 B.非故障相动作 C.故障相和非故障相均动作 D.故障相和非故障相均不动作
262、填空题 YX用光电耦合器，高速工作时应采用（）。
263、单项选择题 生产设备、保护、自动装置等发生故障或重大缺陷时，应及时制订防止事故发生的（）措施。
A、组织 B、技术 C、安全
264、单项选择题 将发电机的外特性向上平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
265、多项选择题 综合查询模块那个功能可以按用户编号查询用户的账单信息（）
A、用户账单查询 B、用户清单查询 C、交易台账查询 D、账务数据统计
266、单项选择题 电能计量装置指（）。
A.累计电量的电能表 B.电能表及计量用互感器 C.电能表、互感器及其二次回路 D.电能表、互感器、二次回路及电能计量柜（箱）
267、单项选择题 供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将停电区域、停电线路、停电时间、（）、停电类型进行公告，并通知重要客户。
A.停电方案 B.采取的措施 C.供电方案 D.恢复供电时间
268、问答题 简述继电保护的基本原理和构成方式？
269、单项选择题 加州电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型 B.投标型 C.双边合同型 D.投标型和双边合同型结合
270、填空题 直流励磁机大多与发电机同轴，它是靠（）来建立电压的；按励磁机励磁绕组供电方式的不同，又可分为（）式和他励式两种。
271、单项选择题 电力市场的载体是（）
A.配电商 B.电网 C.电力库 D.通讯设备
272、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
273、单项选择题 （15，11）循环码的许用码组有（）
A.1023个 B.1024个 C.2047个 D.2048个
274、单项选择题 设置抄表人在算费流程的哪个环节（）
A、抄表发行 B、表底录入 C、电费计算 D、电费发行
275、单项选择题 在办理变更用电业务的减容业务时（）。
A、按需要任意减少容量 B、可随时恢复 C、必须是整台或整组变压器停止 D、减容后不影响增容
276、单项选择题 以下哪个功能可以查询出用户的配电编号（）
A、用户户号查询 B、用户信息查询 C、用户账单查询 D、用户清单查询
277、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一 B、二 C、三
278、多项选择题 电价套餐的类型有（）
A、通用套餐 B、专用套餐 C、专变套餐 D、公变套餐
279、问答题 树形结构的计算机网络有什么特点？
280、单项选择题 电力营销组合手段的基本因素是（）。
A.产品； B.价格； C.分销； D.促销
281、单项选择题 对于有违约窃电用户的在检查完成之后计算出来的违约使用电费，下面说法正确的是（）
A、违约使用电费是按照供电营业规则里面的要求，按照补收电费的3倍来计收 B、违约使用电费的违约电费入账之后进入营销应收报表 C、违约使用电费收取之后系统自动出发票 D、违约使用电费收取之后进入营销实收报表
282、问答题 英国电力市场的运行体制？
283、单项选择题 在数据传输检错中接收到有错码序列时，将丢弃不用的检错方法是（）
A.循环检错法 B.检错重发法 C.反馈检验法 D.前向纠错法
284、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争 B.提高效率，降低成本 C.健全电价机制，优化资源配置 D.实施统一规划，分类指导
285、单项选择题 在下面通信方式中，属于有线通信的是（）
A.微波中继通信 B.卫星通信 C.载波通信 D.短波通信
286、单项选择题 电力系统中厂站端RTU可以看作是电网调度自动化系统中的哪个功能模块（）
A.信息采集和命令执行子系统 B.信息传输子系统 C.信息的收集、处理和控制子系统 D.人机联系子联系
287、单项选择题 地区电网调度中心应负责（）
A.频率调整 B.负荷管理 C.无功分配 D.电流调整
288、单项选择题 查询未设置抄表周期的卡本可以使用下面哪个功能？（）
A.用户欠费监控 B.报表下载 C.算费倍率异常 D.抄表异常情况
289、单项选择题 具有偶监督作用，do=4的循环码，充分利用纠错、检错能力时可（）。
A.纠正1位、检2位错 B.纠正2位错 C.纠正1位、检3位错 D.检全部奇数位错
290、问答题 电力销售促进的目标是什么？
291、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
292、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44 B、50 C、75 D、88
293、单项选择题 在抄表计划管理中不可以完成的功能为（）
A、新增一个卡本 B、注销一个卡本 C、抄表用户调整 D、抄表发行
294、单项选择题 同频并网的特征是（）。
A.并列之前，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 B.并列之前，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同 C.并列之后，同步点断路器两侧是有电气联系，电压不同但频率相同 D.并列之后，同步点断路器两侧是没有电气联系，但电压和频率相同
295、问答题 什么是自动发电控制（AGC）？
296、填空题 发电厂中FA用的LAN的监视信息周期应小于（）
297、单项选择题 未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。
A.2； B.3； C.4； D.5；
298、单项选择题 下面哪一项不是电费账务处理监控中所监控的范围？（）
A.电费工单超时情况 B.电费退补情况 C.电费抹账情况 D.电费冲调情况
299、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
300、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置不对应的原理起动，即（）时起动自动重合闸。
A.控制开关在跳闸位置而断路器实际在合闸位置 B.控制开关在跳闸后位置而断路器实际在合闸位置 C.控制开关在合闸位置而断路器实际在断开位置 D.控制开关在合闸后位置而断路器实际在断开位置
