1、单项选择题 个人贷款异地还款的收费标准是（）.
A.2元/笔 B.5元/笔 C.10元/笔 D.20元/笔
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2、多项选择题 对于部分不得委托他人代办的个人金融业务，因客观条件客户本人无法亲自办理的（如重病住院行动不便等），可由网点指定员工上门核实客户身份，确认客户业务的真实性，但应具备以下那些条件（）
A.上门核实客户身份的员工（双人），必须是非业务处理人员 B.由客户当面出具业务委托书或授权书 C.业务委托书或授权书须明确委托人与被委托人的关系，以及其应承担的法律责任后，可由被委托人代办
3、单项选择题 境内个人年度总额内的结汇如需委托他人办理，必须委托其直系亲属办理。本行应凭委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、（）办理。
A.护照 B.直系亲属关系证明 C.被委托人身份证
4、单项选择题 支票的有效期为10天，某支票3月5日签发，到期日正常为（）.
A.3月14日 B.3月15日 C.3月16日 D.3月17日
5、单项选择题 省分行推出的代发工资客户专属理财产品统称为（）产品.
A.薪金贷 B.薪金富 C.薪金通 D.薪积金
6、填空题 境外机构人员在境内发生的差旅、会议、商品展销等各项费用支付无需提供（）.
7、填空题 开卡时柜员要向持卡人充分提示开通有关自助设备（ATM、自助终端）、POS等渠道转账、取现、消费业务的风险，并要对持卡人进行更为严格的真实身份核查，确保（）。
8、单项选择题 客户向营业机构申请修改其在我行同城网点投保的保险单基本资料时，须向柜员提供本人有效身份证件、（），填写《保险合同变更申请书》。
A.投保人姓名 B.保险单 C.凭证号
9、多项选择题 为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下哪种登录方式。（）
A.网上银行登录密码+注册卡/账号 B.网上银行登录密码+用户名 C.U盾密码＋用户名 D.银行卡密码＋用户名
10、多项选择题 境内个人年度总额内的结汇如需委托他人办理，可以委托其（）办理.
A.子女 B.父母 C.夫妻 D.朋友
11、单项选择题 对公贷款发放时，存款部门选择（），贷款发放至交易指定的往来户.
A.同城网内 B.同城网外 C.全国联行 D.外汇转贷款
12、多项选择题 使用“2801牡丹卡存款”交易办理牡丹卡存现业务时，有卡存款的，对单笔金额达到或超过（）的存款业务，经办员应按照反洗钱操作规定，核对持卡人有效身份证件或其他身份证明文件，并在业务凭证上摘录客户身份证件相关信息。
A.人民币5万元 B.人民币1万元 C.或外币等值1万美元 D.或外币等值1千美元
13、多项选择题 工银信使服务内容包括（）.
A.余额变动提醒 B.基金信息提醒 C.理财产品提醒 D.新业务信息
14、填空题 无字号的个体户的预留印鉴为（）。
15、单项选择题 支票出票人的（）是银行审核支票付款的依据。
A.支票进账单 B.预留银行签章 C.身份证 B.营业执照或法人证
16、多项选择题 下列关于凭证资料保管叙述正确的有（）.
A.凭证资料包括完成业务办理的申请书（表）、协议和授权书等法律文本 B.凭证资料包括按规定需要客户提交的证明资料 C.凭证资料包括系统打印或银行签章的其他凭证等 D.凭证资料应按照我行会计档案保管规定保管
17、多项选择题 业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局，提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平，构建“网点统一受理，后台集中处理”的运营格局，实现（）.
A.业务集约运营 B.风险集中控制 C.网点功能转型 D.业务布局优化
18、单项选择题 Au（T+D）的延期费收付日为按自然日逐日收取，延期费率为合约市值（）.
A.万分之三 B.千分之二 C.万分之二 D.千分之三
19、多项选择题 管库员或管库柜员须在（）时轧结核对当时库存，并在打印的网点库存现金登记簿上签字确认。
A.午间 B.大宗款项出入库 C.查库结束 D.交接班
20、填空题 A类企业办理（）天以上预收预付、（）天以上延收延付需自行登录货物贸易监测系统向外管局进行信贷报告.
21、单项选择题 大额外币存款的起存金额按银行业协会的规定执行：美元或等值（）万美元（含）以上。
A.100万 B.200万 C.300万 D.50万
22、单项选择题 单位银行结算账户自开立之日起（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付，但由注册验资的临时存款账户转为基本账户、借款转存的一般账户除外。
A.一 B.二 C.三 D.五
23、单项选择题 工银财富卡需缴纳年费（）.
A.目前暂不收费 B.30元/卡 C.40元/卡 D.50元/卡
24、单项选择题 为企业（买方）与企业（卖方）提供在线交易服务的特约单位称为（）.
A.B2C特约单位 B.B2B特约单位 C.C2B特约单位 D.C2C特约单位
25、单项选择题 权限卡持卡人离岗（）（含）以上的，人力资源部要于离岗当日将其权限卡改为待启用状态。
A.3天 B.5天 C.10天 D.10天
26、多项选择题 下列关于“凭证资料发放和留存”环节描述正确的有（）.
A.客户申请注册电子银行的，柜员应向 客户发放安全宣传折页（手册）。 B.客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因（复印理由及原始凭证去向）并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票 C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。 D.客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页（手册）。
27、单项选择题 定活两便储蓄存款持有不满（）个月按活期储蓄存款计息。
A.1 B.3 C.6 D.9
28、多项选择题 代理实物黄金业务比较适合对以下哪几种类型客户的营销（）.
A.私营企业主 B.事业刚起步的小白领一族 C.大型企业高级管理人员 D.具有黄金投资的专业投资者
29、单项选择题 对票据和结算凭证上的可以更改事项，（）可以更改，更改时应当在更改处签章证明。
A.出票人 B.申请人 C.原记载人 D.收款人
30、多项选择题 企业手机银行使用方式有哪些，以下描述正确的是（）.
A.支持通过访问wap.icbC.com.cn登录并使用企业手机银行服务 B.支持使用iphone手机银行客户端使用企业手机银行服务 C.支持使用andriod手机银行客户端使用企业手机银行服务 D.企业手机银行付款指令授权必须和本企业的企业网银相结合才能使用
31、多项选择题 网点上送的业务由于（）等原因被中心退回，网点柜员无法通过6058交易修改，只能确认失败后重新扫描。
A.大小类错误 B.影像不完整 C.凭证张数错误 D.业务种类错误
32、填空题 客户购买本外币理财产品时，应按要求进行（）.
33、多项选择题 下列账户中，（）专用账户不得支取现金。
A.财政预算外资金 B.住房基金 C.证券交易结算资金 D.期货交易保证金
34、单项选择题 个人外汇收入需外汇局备案后才能办理的业务是（）.
A.个人对外贸易者经营性外汇收入 B.当日累计不超等值1万美元收汇提钞 C.直接存入储蓄账户 D.当日累计等值1万美元收汇提钞
35、单项选择题 下面哪种性质的存款账户不能支取现金？（）
A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.临时存款账户
36、多项选择题 （）不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。
A.柜员 B.客户经理 C.营业经理 D.行长
37、多项选择题 通过系统自动采集信息的电子登记簿包括（）柜员登记簿、网点柜员款箱出入库登记簿、网点库存现金登记簿、印章保管使用登记簿、牡丹卡业务索授权登记簿代保管物品登记簿等。
A.开销户登记簿 B.空白重要凭证登记簿 C.有价单证登记簿 D.假币收缴登记簿
38、多项选择题 基本存款账户是单位客户的主办账户。单位客户日常经营活动的（）支取，应通过该账户办理。
A.资金收付 B.工资 C.奖金 D.现金
39、单项选择题 中职学校国家助学金可发放在（）中.
A.E时代卡 B.中油卡 C.所有借记卡 D.中职卡
40、填空题 《登记表》的有效期原则上不超过（）个月，并通过监测系统签注《登记表》使用情况，签注后打印备查.
41、多项选择题 下列可以在境内银行间相互划转外币的亲属关系有（）.
A.兄弟 B.夫妻 C.母子 D.本人
42、多项选择题 空白重要凭证柜台出售的具体要求为（）
A.可将空白重要凭证出售给非本行开户客户 B.凭条上加盖的印鉴必须与银行预留印鉴核对相符 C.应按照客户提交的收费凭证配发凭证 D.严禁跳号出售空白重要凭证
43、多项选择题 银行承兑汇票贴现时，贴现行向承兑银行办理银行承兑汇票查询应包括以下内容（）。
A.承兑行是否留足保证金 B.汇票票面要素是否真实相符 C.他行是否已办理查询或贴现 D.是否挂失止付或公示催告
44、单项选择题 下列哪项不属于客户有效身份证件？（）
A.户口本 B.临时身份证 C.军官证 D.学生证
45、单项选择题 网点受理客户提交的凭证，经审核无误后在客户回执联加盖（）
A.核算用章 B.受理凭证专用章 C.受理柜员名章
46、单项选择题 存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件是指（）.
A.电子签名 B.客户证书 C.私钥 D.公钥
47、单项选择题 如客户在发行期内多次认购理财产品，在发行确认后，将按照客户的（）计算客户的预期收益率
A.最后一笔认购金额 B.首次认购金额 C.累计认购金额
48、单项选择题 （）是指因内部因素、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。
A.内部风险事 B.外部风险事 C.准风险事件 D.已确认的风险事件
49、多项选择题 单位通知存款按照约定的通知期限设定通知存款种类，分为（）两种。
A.1天期 B.7天期 C.10天期 D.15天期
50、填空题 柜员审核客户签名无误后，在凭证上加盖核算用章，将保险单加盖（）并剪角。
51、单项选择题 以下（）是常用的定量分析评估法。
A.基于要素的分析评估法 B.矩阵分析评估法 C.定性分析评估法 D.实地调研分析评估法
52、单项选择题 对自助机具吞没的磁卡，网点应（）双人开箱回收，逐户登记《自助机具没收磁卡登记簿》，专人专夹保管，并列表外科目核算。
A.每日 B.每周 C.每月 D.每季
53、单项选择题 取款交易完成后，应请境内居民取款人按国际收支申报的要求对（）美元以上的汇入款进行国际收支申报.
A.3000 B.2000 C.1000 D.2500
54、单项选择题 客户申请使用支付密码时，应提交（），并签订协议书或承诺书，约定以支付密码作为银行审核付款的条件。
A.单位证明 B.介绍信 C.身份证 D.书面申请
55、单项选择题 持卡人持工银财富理财金账户卡、理财金账户或灵通卡在境内异地存取款时，须支付异地存取款手续费，取款（）％.
A.0.2 B.0.5 C.0.8 D.1
56、多项选择题 查询查复应做到有（）。
A.有疑速查 B.查必彻底 C.有查速复 D.复必详尽
57、填空题 外国投资者专用外汇帐户内资金应以（）汇入，不得以现钞存入.
58、单项选择题 营运风险指标体系不包括（）。
A.风险暴露水平 B.风险率 C.风险度 D.风险事件数量
59、多项选择题 营业网点扫描传输到业务处理中心的业务凭证及相关资料影像应（）。
A.真实 B.完整 C.合规 D.有效
60、单项选择题 下列哪一项不是账户管理服务的内容（）.
A.对公账户开户 B.对公账户维护 C.对公账户信息变更 D.对公账户缴存现金
61、填空题 按《中国人民银行残损人民币兑换办法》办理。凭兑换人填写的票币兑换清单处理，兑换时（），当兑换人面在残损票币上加盖“全额”、“半额”戳记及经办员名章。
62、单项选择题 客户支取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，柜员可直接办理；超过上述金额的，除提供本人有效身份证件外，还须提供经外汇管理局签章的《提取外币现钞备案表》。
A.5千 B.1万 C.3千 D.2万
63、单项选择题 对于非实时核保产品，柜员应提示客户我行仅进行业务受理，具体核保结果应以（）处理为准。
A.公司 B.支行 C.网点
64、单项选择题 （）作为电子银行品牌，既面向个人客户，又面向公司客户。
A.金融e通道 B.工行财e通 C.金融@家 D.95588
65、多项选择题 开户单位购买空白重要凭证，柜员应做到（）。
A.审核《收费凭条》上开户单位预留签章 B.审核购买人身份证件 C.验证客户账户密码。 D.提醒客户当面清点其购买的空白重要凭证 E.客户在《空白重要凭证登记簿》签收 F.双人双热线查证
66、单项选择题 服务贸易项下境内企业偿还境外关联企业支付代垫款的不包含（）.
A.支付外籍员工工资、福利费、保险费 B.向境外关联公司支付代垫工资及福利津贴 C.支付企业员工海外差旅费 D.支付企业员工境外培训费
67、单项选择题 承兑人在异地的，贴现、转贴现和再贴现的期限以及贴现利息的计算另加（）的划款日期。
A.1天 B.2天 C.3天 D.5天
68、单项选择题 “7180个人综合开户签约”交易，实现所有客户需签订协议完成之后进行（）功能。
A.统一收费、不统一打印 B.不统一收费、统一打印 C.统一收费、统一打印 D.以上都不对
69、单项选择题 个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人外汇储蓄账户，或（）.
A.按照有关规定携带出境 B.存入对公外汇账户 C.卖给其他个人客户 D.以上全对
70、多项选择题 险事件依据其性质、金额、频率等标准，按照风险程度由高至低分为（）。
A.一类 B.二类 C.三类 D.低风险类
71、单项选择题 Au（T+D）产品投资的过程中，除交割环节外，（）支付交易金额，为客户获取更高的收益提供了杠杆效益。
A.需要实物抵押 B.需要100%保证金 C.不需要全额 D.需要全额
72、多项选择题 个人账户续存用来整合（）的存款类交易。
A.账户 B.借记卡 C.信用卡 D.存单
73、填空题 申请办理本外币理财业务的投资者应（）《中国工商银行本外币理财产品章程》，填写《本外币理财产品业务申请书》，签署《本外币理财产品协议》及相应产品的《本外币理财产品说明书》，并对风险提示进行适当抄录。
74、单项选择题 企业法人客户申请注册企业网上银行应向开户网点提交的客户身份证明文件是（）。
A.企业法人营业执照正本（或副本） B.企业营业执照正本（或副本） C.民办非企业登记证书 D.个体工商户营业执照正本（或副本）
75、多项选择题 以下关于财智账户卡（智富通）的描述正确的是（）。
A.持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴 B.目前财智账户卡（智富通）是银联卡，但现还不能在其他商业银行使用 C.财智账户卡（智富通）在柜面可以办理存取现金、转账汇款、定期存取、外汇买卖、理财基金等业务 D.财智账户卡（智富通）在自助终端办理转账业务
76、多项选择题 银行会计人员不得越权代理客户办理下列事项（）。
A.代为填写应由客户填写的会计凭证 B.代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证 C.代理客户进行对账结果确认 D.代理客户办理银行承兑汇票及票据贴现业务
77、单项选择题 交易成功，根据系统提示打印（）、《个人业务凭证（签单）》。
A.凭证号 B.批单 C.流水号
78、填空题 境外个人现钞存入银行（）同境内个人.
79、填空题 票据背书转让时，由背书人在票据背面签章、记载（）和（）。
80、多项选择题 风险驱动因素内部因素包括（）等因素。
A.制度 B.流程 C.系统 D.执行
81、多项选择题 中央银行使用的货币政策工具主要有3种，其中包括（）.
A.公开市场操作 B.法定准备金要求 C.窗口指导和道义劝告 D.贴现贷款和贴现率
82、多项选择题 按照人民银行规定，跨行支付查复行应当在收到查询信息的（）予以查复.
A.当日 B.次日 C.下一工作日 D.下一工作日上午
83、单项选择题 已注销的单位客户的旧印鉴卡片在新签章启用（）后随凭证装订保管，并在启用的新印鉴卡片上注明旧印鉴卡片装订日期。
A.当天 B.5天 C.7天 D.10天
84、单项选择题 凡由本行签发的空白重要凭证，不得由（）签发使用。
A、柜员 B、客户 C、营业经理 D、网点负责人
85、多项选择题 网点现场确认分为（）四种类型。
A.受理现场确认 B.大额业务现场确认 C.可疑业务确认 D.银行内部管控账号确认 E.二次授权确认
86、单项选择题 对公贷款利率变动方式分为：0-其他；1-固定利率；2-浮动利率”，计息周期为不计息时，利率变动方式选择（）。
A.其他 B.固定利率 C.浮动利率
87、多项选择题 第三方存管业务的受理方式有（）
A.券商预指定、银行确认业务。 B.存管一站通业务。 C.客户证券交易结算资金第三方存管开户预约业务。 D.第三方存管自助注册业务。
88、单项选择题 个人贷款归还提交远程授权时，需提交还款凭证，（）影像（转账还款）。
A.存折 B.借记卡 C.贷记卡 D.银行介质
89、多项选择题 新监督体系的核心是（）的监督，实现对业务运营风险的科学管理。
A.实行风险导向 B.流程导向 C.内部风险事件导向 D.外部风险事件导向
90、填空题 工商银行（）时，现汇和现钞均可.
91、多项选择题 二手个人住房贷款合作机构包括（）等
A.房地产经纪公司 B.房地产评估机构 C.律师事务所 D.保险公司
92、单项选择题 在办理企业网上银行注册手续中，开户网点与企业客户之间传递《电子银行客户授权书》时，应登记（），做好交接签收手续。
A.“凭证（资料）交接登记簿” B.“电子银行物品登记簿” C.“重要物品交接登记簿” D.“重要空白凭证登记簿”
93、多项选择题 办理现金付款业务时，应按人民银行现金管理规定和支票结算要求认真审查支取凭证是否合法、有效；支取凭证上的（）项不得涂改。
A.日期 B.大小写金额 C.用途 D.收款人名称
94、单项选择题 位结算账户《开户申请书》中存款人名称、法人姓名、地址、（）均不得更改。
A.法人身份证号码 B.代理人姓名 C.工商执照号 D.电话号码
95、单项选择题 2012年10月版本完善并扩展了“2025抵现”交易的功能，增加了（）之间的抵现功能。
A.对公账户与对公账户 B.对公账户与个人账户 C.个人账户与个人账户
96、多项选择题 核算要素管理优化项目，新增的两种核算要素模糊查询功能是（）.
A.按要素货号查询 B.按要素编号查询 C.按要素种类查询 D.按要素名称查询
97、多项选择题 世界市场上对黄金的需求包括以下哪几种（）.
A.工业需求 B.饰金需求 C.投资需求 D.理财需求
98、单项选择题 开立单位定期存款账户办理预留银行印鉴手续时，印鉴应包括（）、单位法定代表人章或主要负责人印章和财会人员章。
A.单位业务公章； B.单位结算专用章； C.单位财务专用章； D.单位合同专用印章；
99、单项选择题 柜员指导收款人按表格要求填写MoneyGram汇款表格，如汇款金额超过（）美元，柜员必须联系速汇金服务中心.
A.8099.99 B.9099.99 C.10000 D.1099.99
100、多项选择题 开立哪类银行结算账户需要中国人民银行核准（）。
A.基本存款账户 B.临时存款账户 C.预算单位开立的专用存款账户 D.一般存款账户
101、单项选择题 个人客户使用网上银行，登录密码或支付密码当天连续（）验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续（）验证未通过时，银行将冻结客户网上银行交易资格，客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。
A、3次，6次 B、6次，10次 C、3次，10次 D、6次，10次
102、单项选择题 每日营业终了，各速汇金代理网点通过辖内往来主动向分行清算部门收回垫付的速汇金汇入款项；次月初收到清算部门下划的速汇金手续费款项后，记入相应的（）核算科目.
A.手续费 B.管理费 C.销售费
103、单项选择题 芯片卡电子现金视同（）管理.
A.个人账户 B.联名账户 C.现金
104、多项选择题 网上银行贵宾室业务是指我行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（）.
A.余额提醒 B.预约服务 C.自动收款 D.自动收款
105、单项选择题 下列关于即时通业务说法错误的是（）。
A.全行所有营业网点（含储蓄网点）均可办理即时通业务 B.即时通付款凭证不得背书转让 C.办理即时通异地通兑业务时，付款人必须在我行开户 D.办理即时通异地通存业务时，收款人必须在我行开户
106、单项选择题 下列内容那些不属于我国居民（）。
A.我国境内的外商投资企业 B.我国派驻境外的外交机构 C.在境外居住期不满一年的我国留学生 D.在我国居留期不满一年的外国留学生
107、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起（）个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局（以下简称“外汇局”）报告.
A.1 B.3 C.5 D.7
108、单项选择题 第三方存管业务适合的客户有（）
A.证券公司存量客户 B.新增股民 C.机构投资者 D.以上都适合
109、多项选择题 反洗钱身份识别起点金额为（）。
A.人民币单笔5万元以上业务 B.外币等值1万美元以上现金存取业务 C.外币等值5万美元以上现金存取业务 D.人民币单笔1万元以上业务
110、多项选择题 下列哪些交易的业务审核方式是先审后授权交易（）。
A.7690借记卡/储蓄存单柜员激活 B.2001个人售汇 C.1208补录实名 D.1984个人综合账户子账户调整
111、单项选择题 境内机构基本信息由（）办理登记。
A.省级外汇局 B.外汇指定银行 C.所在地外汇局
112、多项选择题 银行汇票签发的风险点是（）。
A.未核实客户身份 B.需要核对印鉴的，印鉴不符 C.现金汇票的签发是否符合人行有关规定 D.未实行印、压、证三分管、三分用 E.签发内容与委托书不符
113、单项选择题 企业外币资本金账户可以开立多个资本金帐户，但每个帐户限额不得低于（）美元.
A.300万 B.10万 C.500万 D.0
114、填空题 个人外币现钞存入日累计等值（）的可直接在银行办理.
115、单项选择题 在下列单位结算账户资料中可以加盖授权代理人名章的是（）。
A.《开户申请书》 B.《账户信息补充表》 C.《人民币单位银行结算账户管理协议》 D.《单位银行结算账户变更申请书》
116、多项选择题 宝贝成长卡分为（）.
A.家庭卡 B.父爱卡 C.母爱卡
117、单项选择题 在办理个人电子银行业务过程中，审核客户身份证件时，如客户提供护照（或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证）办理业务的（）。
A.业务经办人员应审核身份证件在有效期内，并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。 C.业务经办人员应审核身份证件在有效期内 D.业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
118、多项选择题 集团理财业务是我行通过网上银行为集团客户提供哪些功能等业务（）.
A.集团内部资金上收 B.集团内部资金下拨 C.集团内部资金平调 D.集团内资金计息
119、多项选择题 以下属于无需进行归并或者注销的帐户，可以不收取小额帐户管理费的有（）
A.牡丹交通卡帐户 B.理财金账户中的活期帐户 C.牡丹国际信用卡账户 D.住房公积金账户
120、多项选择题 关于资金池的分类说法正确的是（）.
A.资金池根据币种分为本币资金池和外币资金池 B.资金池根据资金是否实际划转分为实体资金池和名义资金池 C.资金池根据资金划拨方式分为普通资金池和委托贷款资金池 D.资金池根据使用者的不同分为集团客户资金池和费集团客户资金池
121、单项选择题 银行针对企业现金管理的（）环节提供收款服务。
A.现金流入 B.现金流出 C.现金流入和现金流出 D.现金留存
122、单项选择题 中央财政集中支付主要包含财政直接支付和（）两种支付方式。
A.财政拨款支付 B.财政划款支付 C.财政间接支付 D.财政授权支付
123、多项选择题 客户进行现金管理的目的（）.
A.加速收款 B.控制支出 C.用于投资 D.加强管控。
124、单项选择题 申报主体以汇款方式通过境内银行办理对外付款业务时，应当填报（）。
A.涉外收入申报单 B.境内收入申报单 C.境外汇款申请书 D.对外付款/承兑通知书 E.境内汇款申请书 F.境内付款/承兑通知书
125、单项选择题 结算记录证明的证明时段原则上应为自开具证明之日起往前不超过（）年（含）。
A.1年 B.5年 C.2年 D.3年
126、单项选择题 柜员要素领用，下列说法错误的是（）.
A.对于控号要素，柜员先使用“1192柜员要素领用”交易进行业务处理，再清点核算要素实物B.机构库管库员将核算要素发放给柜员后，柜员应及时办理核算要素领用手续 C.交易成功后打印领用单一份 D.对于不控号要素，柜员不需通过系统办理领用手续。
127、单项选择题 业务运营风险管理系统的设计遵循（）、分类控制的原则。
A.按网点管理 B.统一管理 C.按支行管理 D.按柜员管理
128、多项选择题 目前，网点柜员在对外出售业务凭证时，需要在（）上打印二维码信息。
A.业务委托书 B.银行汇票 C.支票 D.银行本票
129、填空题 客户向营业机构申请查询个人贷款综合账户主账户信息时，可凭下挂个人贷款综合账户的（）进行查询。
130、单项选择题 个人客户人民币速汇款业务的单笔汇款上限为（）元。
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
131、多项选择题 单位遗失预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（）等相关证明文件。
A.书面申请 B.开户登记证 C.原预留签章的式样 D.营业执照
132、单项选择题 个人贷款提前还款手续费的收费标准是最高不超过（）个月的贷款利息。
A.1 B.2 C.3 D.6
133、单项选择题 对（）办理满期给付业务的，采用非联网核查形式进行核实。
A.华侨 B.外籍 C.非居民身份证件
134、多项选择题 企业财务室是指企业通过网上银行向其员工（或下属分支机构）发放工资、劳务费，报销行政费用，或者保险公司通过网上银行向客户发放保险理赔等款项的业务。企业财务室如用于代发工资，其付款账户可以是（）.
A.基本账户 B.代发工资专户，其资金来源于基本账户 C.临时账户 D.内部账户
135、多项选择题 核算用章用于加盖在以下（）上，表明业务已经处理完毕。
A.现金调拨 B.假币收缴 C.存款证明 D.借款人欠息通知单
136、多项选择题 （）可采取换卡不换号方式处理.
A.借记卡升级换卡 B.非卡折合一灵通卡的卡损换卡 C.挂失换卡 D.卡折合一灵通卡换卡
137、填空题 开放日营业终了，为保证账实相符，柜员与网点应分别进行（）与基金网点轧账处理。
138、单项选择题 网点上送的业务若需紧急快速处理，应向业务处理中心发送（）消息。
A.优先级调整消息 B.重要消息 C.普通消息 D.附言
139、填空题 同一客户在同一地区只能开立（）交易账户。
140、多项选择题 开户单位购买空白重要凭证，应按要求填写《收费凭条》，并加盖预留签章。柜员应审核（）后办理
A.单位预留签章 B.购买人身份证件 C.校验单位帐户密码 D.法人授权书 E.电话核实企业负责人和财务负责人
141、多项选择题 分行、支行业务人员每天上班后要对前一天报送数据的自查，主要做（）。
A.5411、5412、5413查待报送 B.5415未处理 C.5416待补录
142、单项选择题 监督模型划分为（）和交易行为类监督模型两大类。
A.资金异动类监督模型 B.特殊业务类监督模型 C.重要业务类监督模型 D.统计分析类监督模型
143、多项选择题 定期借记支付业务，是指收款行依据当事各方事先签订的协议，定期向指定付款行发起的批量收款业务。包括（）业务种类。
A.代收水、电、煤气等公用事业费业务 B.国库批量扣税业务 C.国库借记汇划业务 D.中国人民银行规定的其他定期借记支付业务
144、单项选择题 理财金账户卡的开卡标准为（）.
A.四星级以上客户 B.五星级以上客户 C.六星级以上客户 D.七星级以上客户
145、单项选择题 存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后，方可办理付款业务。但注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。
A.1 B.2 C.3 D.4
146、多项选择题 个人委托其直系亲属代办年度限额内的结售汇业务时，需提供（）.
A.收入证明 B.受托人身份证件 C.委托人授权书 D.直系亲属证明
147、单项选择题 营业中柜员临时离岗，应将空白重要凭证（）.
A.入箱（柜）上锁妥善保管 B.随身需带 C.入箱（柜）保管 D.交网点负责人保管
148、多项选择题 网点柜员可以按照流水号、组合查询二种方式查询业务（）。
A.实时处理状态 B.凭证影像信息 C.发报流水号 D.收发报行号 E.收报流水号
149、单项选择题 中职卡自开卡之日起（）年内免年费和小额账户管理费.
150、单项选择题 《携带外汇出境许可证》自签发之日起（）之内一次使用有效。
A.15天 B.30天 C.三个月 D.六个月
151、填空题 出库、往出方须先记账，打印清单，再进行款项转移；入库、往入方须（）完成配对交易。
152、单项选择题 “（）密码器账号管理”交易，在同一个账户有匹配不同密码器时，新增系统自动判断签名密码器标志功能。
A.3851 B.3852 C.3853 D.3854
153、填空题 国内信用证按付款方式分为（）和延期付款信用证。
154、多项选择题 资金池的资金归集方式包括（）.
A.全额归集 B.定额归集 C.留底归集 D.取整归集
155、单项选择题 单笔结汇金额超过等值（）美元的，需逐笔将个人结汇信息录入国家外汇管理局的个人结售汇管理信息系统。
A.50 B.100 C.500 D.1000
156、单项选择题 通过柜面新终端平台（CTB）呼叫客户后，新终端跳转至“（）首页”展现该客户预填单相关信息。
A.系统 B.网银 C.服务
157、填空题 只有当客户个人理财交易账户中所持有理财产品的可用余额、待确认份额和冻结份额均为（）时（可使用5933交易查询）才可以销户。
158、单项选择题 密押按照不同的使用范围，可分为普通密押与（）两类。
A.系统密押 B.手工密押 C.代理密押 D.重要密押
159、单项选择题 企业电子银行注册、变更时，客户预留印鉴的审核应由（）审核。
A.1人 B.2人 C.3人 D.4人
160、多项选择题 速汇金业务办理完成后，请汇款人将哪些内容通知取款人？（）
A.MoneyGram速汇金该笔汇款的参考号码 B.取款人所在地的速汇金代理机构名称和地址 C.取款人应该携带的适当身份证或测试问题的答案（如果有 ）D.任何其他国家的限制
161、单项选择题 企业网上银行账户管理功能不能实现的是（）.
A.账户余额查询 B.账户明细查询 C.定期存款开立 D.银企网上对账
162、单项选择题 更换的新密码器为他行支付密码器，且已在他行初始化，应使用“3851”交易“更换”功能进行更换，然后再使用“（）”交易增加账号。
A.3829 B.3851 C.3852
163、单项选择题 非贸易核查项下的境内收入申报要报送（）。
A.基础信息 B.申报信息 C.管理信息
164、多项选择题 推广版银企互联账户信息查询服务，可以支持哪些账户类型的查询（）.
A.往来户 B.定期户 C.保证金户 D.贷款户
165、单项选择题 开户网点应查询客户的（），并对其进行公转私限额及批量支付权限设置。
A.注册资本 B.反洗钱风险分类等级 C.客户提出的需求 D.日常付款情况
166、填空题 现金收款须（）核对金额，在现金配款表中录入现金券别张数，确保记账金额与现金收款金额核对一致。
167、单项选择题 无论境内个人还是境外个人，向个人外币储蓄账户存入外币现钞，当日累计等值（）美元以下（含）的，可直接办理。
A.1000 B.5000 C.10000 D.50000
168、多项选择题 外债结汇审核资料（）.
A.书面申请 B.外汇局出具的结汇核准件（纸质） C.借款合同 D.视情况要求补充的其他材料
169、多项选择题 集团账户的性质为（）.
A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.专用存款账户 D.集团客户因设立临时机构和异地临时经营活动所开立的临时存款账户
170、单项选择题 除用于办理上门服务及上门收款业务的（）外，各级柜员不得将会计核算专用印章带离营业场所。
A.受理凭证专用章（收妥抵用） B.核算用章 C.对账专用章 D.核算事项证明章
171、单项选择题 客户注册手机银行（wap）后，持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备，以下描述错误的是（）.
A.客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户，可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序； B.iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用 C.andriod智能手机品牌众多，覆盖高、中、低端各类手机，其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可 D.能登录我行手机银行（wap），就可以登录使用智能手机的手机银行客户端，使用我行提供的相关金融服务
172、单项选择题 以下哪些有权机关不可以执行冻结扣划（）。
A.法院 B.中国证监会 C.税务机关 D.海关
173、单项选择题 业务核算登记簿是在业务运行管理中对特定业务核算事项及流程控制环节进行辅助性记载的簿记，包括（）和手工登记簿两种。
A.电子登记簿 B.系统登记簿 C.大机登记簿 D.计算机登记簿
174、多项选择题 电子付款指令根据处理方式的不同分为（）.
A.联机指令 B.落地指令 C.正常指令 D.可疑指令
175、填空题 协议存款不得以（）存入.
176、单项选择题 Au（T+D）产品投资的过程中，客户不仅可以通过低买高卖的方式赚取差价获取利润，同时还可以通过卖空的方式在黄金价格（）的过程中获取利润。
A.不变 B.下降 C.上涨 D.双向波动
177、多项选择题 集团账户的使用对象为在我行开立结算账户的集团性客户，集团性客户包括（）.
A.总分公司 B.母子公司 C.拥有下属分支机构的行政事业单位 D.内部核算单位以及存在资金委托管理关系的一组法人
178、单项选择题 对公收费账户协议包含大额套餐、（）和批量自动扣费三个协议。
A.总额买断协议 B.客户协议 C.减免协议 D.产品协议
179、单项选择题 企业网上银行注册，业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后，操作员应打印（）.
A.企业客户注册申请表 B.网上银行客户信息表 C.客户证书制作清单 D.客户证书领取单
180、单项选择题 通过对外通告即对客户产生约束力的是（）。
A.《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》 B.《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》 C.《中国工商银行电子银行章程》 D.《中国工商银行网上银行个人客户工行信使服务协议》
181、填空题 收款管家卡是（）的一种。
182、多项选择题 网上供应链金融业务平台主要包括哪些业务（）.
A.核心企业业务 B.上游供应商业务 C.下游经销商业务 D.代理商业务
183、多项选择题 在工商银行所有网点都可进行（）等业务，网上银行、电话银行、手机银行能帮助客户便捷地办理基金业务。
A.认购 B.申购 C.赎回
184、多项选择题 登记、更正手工登记簿信息应符合手工记账的相关要求，不得对登记簿上的记录进行（）或使用涂改液销蚀。
A.涂改 B.挖补 C.刀刮 D.皮擦
185、单项选择题 各账户的追加比例之和必须为（）。填写完成后发送保险公司申请核保。
A.60% B.80% C.100%
186、多项选择题 个人住房借款合同要素变更包含（）.
A.期限变更 B.还款方式变更 C.抵押物变更 D.利率变更
187、多项选择题 银行卡存取款可分流率指标中涉及到的交易代码包括哪几种（）
A.2713 B.2801 C.2917 D.2918
188、单项选择题 Nova+1.4.6版本临时存款账户到期日管理优化项目投产后，使用（）交易可对临时户“账户到期日”进行调整。
A.1226 B.2612 C.7569 D.7572
189、单项选择题 目前工行销售的如意金条有（）。
A.20、50、100、200、500、1000、1850等6种规格 B.10、50100、200、500、1000、1850等6种规格 C.30、50、100、200、500、1000、1850等6种规格 D.10、20、100、200、500、1000、1850等6种规格
190、单项选择题 我行已发行的芯片借记卡包括（）.
A.蜀通卡 B.理财金账户卡 C.工银财富理财金账户卡 D.以上都是
191、单项选择题 下列哪项业务不用提供有效身份证件？（）
A.支取6万元 B.卡内定期开户2万元 C.跨行现金汇款2万元 D.活期开户200元
192、单项选择题 单位通知存款人民币最低起存、支取金额分别为（）.
A.50万元、10万元 B.5万元，1万元 C.10万元，10万元 D.1万元，无限制
193、多项选择题 业务核算登记簿保管期限应能满足业务需要，实行永久保管的登记簿有（）.
A.差错登记簿 B.待处理抵（质）押品登记簿 C.协助有权机关查询/冻结/扣划登记簿 D.会计档案保管登记簿（会计档案销毁清册） E.调阅会计档案登记簿
194、单项选择题 以下法人理财产品中不属于超短期理财产品的是（）.
A.无固定期限 B.专户理财 C.两周滚动型 D.四周滚动型
195、多项选择题 代理凭证式国债产品特点有（）
A.信用等级最高 B.变现灵活、流动性好 C.良好的理财工具 D.发行期次较多 E.购买程序复杂
196、单项选择题 取消电子银行登陆限制，包括取消个人网上银行别名登录、冻结登录等限制，将登录方式恢复为“注册卡号＋登录密码”登录的状态，柜员使用交易（）进行处理。
A.1537 B.1538 C.1536 D.1535
197、单项选择题 “工银e支付”服务的开通方式，以下哪种说法是错误的？（）
A.可以通过门户网站（WWW门户和手机门户）开通该服务 B.可以通过手机银行开通该服务 C.可以通过网上银行开通该服务 d.可以通过ATM、自助终端、电话银行开通该服务
198、单项选择题 财政授权支付零余额账户基本信息设置应为（）.
A.不通存通兑，不计息 B.通存通兑，不计息 C.不通存通兑，计息 D.通存通兑，计息
199、单项选择题 有条件组合印鉴指的是（）.
A.“我行根据客户预留的不同印鉴组合，提供不同支付额度、用途等支付权限管理的服务。 B.我行根据预留的印鉴组合中的任一种组合即可对外支付的服务。 C.我行根据客户预留的不同印鉴组合，提供相同支付额度、用途等支付权限管理的服务。 D.我行根据预留的印鉴组合中的指定组合即可对外支付的服务。
200、单项选择题 下列关于集团账户的说法正确的是（）。
A.银行既要对总账户计息，又要对子账户计息 B.集团子账户为虚拟余额账户，资金实际存放在总账户中 C.集团子账户的实际可用资金指本身可用余额制约 D.集团总账户发生资金收付业务时也需要联动子账户
201、填空题 可以跨地区进行续期缴费，但必须使用（）进行支付.
202、多项选择题 核算要素是实施业务核算的要件，具体包括（）.
A.身份证 B.会计凭证 C.业务核算登记簿 D.会计核算专用印章 B.重要机具
203、多项选择题 关于付款业务下的单位公务卡审核报销业务，下列说法正确的是（）.
A.适用于使用银行卡从事消费和结算报销活动的政府机构、企事业单位、集团企业、跨国公司或大型分销企业 B.该业务支持单、双币种等多种贷记卡 C.该业务支持在线报销支付 D.该业务不能查询持卡人的消费明细
204、单项选择题 同一客户在同一地区能开立（）个理财交易账户.
A.1 B.2 C.3 D.无数
205、多项选择题 境内个人经常项目下赡家款结汇超过年度限额的，需要提供以下证明材料在银行办理。（）
A.本人身份证件 B.直系亲属关系证明 C.境外给付人相关收入证明 D.书面申请
206、单项选择题 具有金融功能的社会保障卡卡片介质为（）.
A.磁条卡 B.非接触式芯片卡 C.双界面芯片卡 D.接触式芯片卡
207、填空题 投保要素分为（）和选输项，根据公司、险种的不同，投保要素输入的内容会有所不同。
208、多项选择题 以下属于个人贷款品种的是（）.
A.个人房屋抵押贷款 B.个人经营贷款 C.个人贷款最高额担保 D.个人信用贷款
209、单项选择题 下列关于我行国内信用证的表述错误的是（）。
A.国内信用证为不可撤销 B.国内信用证不可转让 C.按付款方式分为即期付款信用证和延期付款信用证 D.国内信用可以由销货方向开证行申请
210、单项选择题 福农卡是具有（）特色的主题借记卡.
A.工行 B.银联 C.服务三农 D.优惠结算套餐
211、单项选择题 在委托贷款资金池业务中，（）方是委托方。
A.拆出资金 B.拆入资金方 C.代理银行 D.中介机构
212、单项选择题 下列哪项业务不得代办。（）
A.个人开户 B.大额取款 C.挂失 D.密码重置
213、单项选择题 境内个人客户售汇施行年度总额管理，目前个人售汇业务年度总额分别为等值（）万（含）美元.
A.1 B.2 C.5 D.10
214、多项选择题 针对现行货物贸易收付说法正确的是（）.
A.A，B企业办理180天以内原路退汇只需要原收入凭证 B.A类企业资本项目资金误入待核查账户需外管局《登记表》办理 C.在一定条件下，A，B类企业均可办理90天以上转口贸易
215、单项选择题 关于个人账户支付的规定，下列说法正确的是（）
A.张×整存整取存款到期转入李×的个人结算账户中 B.李×将个人结算账户中1万元转至张×的个人结算账户中 C.李×整存整取到期转存为户名为张×的整存整取存单 D.李×将个人结算账户中5万元转存为户名为张×的整存整取存单
216、单项选择题 客户使用什么密码登陆企业网上银行？（）
A.网上银行登录密码 B.证书密码 C.网上银行支付密码 D.注册卡密码
217、单项选择题 风险分析评估报告素材收集不包括（）。
A.风险分析法 B.问卷调查 C.实地调研 D.结果展现
218、多项选择题 对于企业手机银行的使用，以下描述错误的是（）.
A.提供给企业网银（证书版）拥有付款指令提交权限证书的员工使用 B.提供给企业网银（证书版）拥有安全证书的各级人员使用 C.主要提供给企业网银（证书版）拥有授权权限证书ID的人员使用 D.注册企业手机银行后，以后通过企业网银提交的付款指令就不能通过企业网银进行付款授权，只能通过企业手机银行授权
219、单项选择题 精简网点业务操作交易是业务集中处理改革的突出特点之一，网点受理各类纳入集中处理的业务扫描交易代码是（）.
A.6061 B.6057 C.6058 D.6063
220、单项选择题 对须核对个人有效身份证件的业务，统一通过“7646”交易完成客户身份识别。（）
A.7645 B.7646 C.7647
221、单项选择题 以下哪些属于银行类理财产品（）.
A.结构性存款理财产品 B.分红型保险产品 C.短期理财基金 D.1年期券商集合理财计划
222、单项选择题 我行为投资者提供的集中式银期转账业务服务渠道是（）.
A.手机银行渠道 B.网上银行渠道 C.银行柜面渠道 D.银行柜面渠道、网上银行渠道
223、单项选择题 柜员可代客户保管（）。
A、网上银行设备； B、支付密码器； C、开户申请书； D、印鉴章。
224、多项选择题 对个人经营贷款采取的担保方式正确的是（）.
A.抵押 B.质押 C.保证 D.信用
225、多项选择题 下列关于汇票专用章使用范围的描述，正确的是（）。
A.办理承兑汇票再贴现 B.签发银行汇票 C.办理承兑汇票转贴现 D.贴现行委托收款背书
226、多项选择题 收款人为个人的现金支票，持票人提示付款时，应在支票背面注明（），并应核验是否与有效证件一致。
A.身份证件名称 B.身份证件号码 C.发证机关 D.收款人签章 E.代理人签名
227、单项选择题 按照《上海黄金交易所Au（T+D）标准合约》，Au（T+D）的交易单位为（）.
A.50克/手 B.1500克/手 C.500克/手 D.1000克/手
228、多项选择题 办理速汇金汇入时，审核无误后，柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分，但在交易处理之前不能填入（）。
A.“仅有代理人填写”部分 B.授权代码 C.取款款项 D.测试问题部分
229、单项选择题 对于不满18周岁的客户办理电子银行业务的，柜员应指导其监护人在申请表“客户确认”栏中注明（），填写监护人姓名、身份证件类型及身份证件号，并在签名处签名确认。
A.监护人代办 B.本人办理 C.监护人联系方式 D.监护人详细地址
230、填空题 （），每人每年凭本人有效身份证件可购、结分别等值5万美元（含）外汇。其中“每年”即一个公历年度，1月1日至12月31日。
231、单项选择题 电子商务业务中提供电子商务平台并与我行签订电子商务合作协议的企业称为（）.
A.商户 B.商城 C.特约单位 D.电子商务注册客户
232、多项选择题 准风险事件按其性质分为（）三个等级。
A.一类 B.重点关注 C.关注 D.一般关注
233、多项选择题 收款管家卡可以分为（）.
A.实卡 B.虚卡 C.内卡 D.外卡
234、单项选择题 上海黄金交易所夜市时间是（）.
A.20：00--24：00 B.19：00--2：30 C.20：50--2：30 D.21：00—2：30
235、填空题 （）是我行以固定收益债券、项目贷款、个人贷款、金融衍生产品等金融资产的收益为保障，以本外币为货币资金，面向个人客户（以下简称客户）发行，到期向客户支付本金和收益的理财产品。
236、单项选择题 以下风险驱动因素为内部因素的是（）因素。
A.制度 B.电力 C.客户 D.通讯
237、单项选择题 下列哪项不是零存整取的期限？（）
A.6个月 B.一年 C.三年 D.五年
238、多项选择题 客户可通过我行（）渠道办理积存金业务。
A.电话银行 B.柜面 C.网上银行 D.手机银行
239、多项选择题 账户信息服务的受理渠道有（）.
A.电话银行 B.营业网点 C.网上银行 D.自助终端
240、单项选择题 福农灵通卡客户可享受每年（）笔（含）转账汇款手续费免费优惠.
A.6 B.12 C.24 D.36
241、单项选择题 （）是指符合规定条件的法人客户含小企业客户向银行租赁黄金，并按照合同约定以人民币形式支付租赁费，到期归还等额黄金的业务。
A.挂钩贵金属的理财产品 B.实物黄金租赁业务 C.账户贵金属 D.代理个人实物黄金
242、单项选择题 积存金定期积存扣款日期是（）.
A.每月的5、15、25指定日扣款 B.每月倒数第五个自然日开始从客户资金帐户上扣划 C.每月月初 D.每月的25日
243、单项选择题 下面关于资金池的说法错误的是（）。
A.资金池根据资金归集、下拨的方式分为普通式资金池和委贷式资金池 B.独立法人的企业可建立普通式实体资金池 C.资金池业务可以降低客户融资成本 D.资金池透支额度为参加资金池各法人客户的法人账户透支额度的合计数
244、多项选择题 我行的现金管理产品丰富，按其服务功能可分为以下哪几个方面（）.
A.收款服务 B.付款服务 C.清算服务 D.账户及资金管理服务
245、多项选择题 积存金业务的产品优势是（）.
A.黄金积累、用时兑金 B.日均价格、平抑波动 C.交易自主、灵活多变 D.保证金交易、双向投资
246、单项选择题 下列需纳入个人结售汇系统的情况有（）.
A.通过外币代兑点发生的结售汇 B.小于1等值100美圆的结汇 C.境内卡境外使用后购汇还款 D.客户持2000美圆现钞结汇
247、多项选择题 客户办理卡贷通业务午后，能采用（）方式使用贷款。
A.POS刷卡 B.取现 C.转帐方式 D.B2C支付
248、多项选择题 受理转账支票时应审查的内容包括（）.
A.支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票 B.支票上记载的收款人名称与进账单上的名称是否一致 C.出票人的签章是否符合规定，与预留银行的印鉴是否相符，使用支付密码的，其密码是否正确D.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符，支票必须记载的事项是否齐全，填写是否符合规范，出票日期、出票金额、收款人名称是否更改
249、单项选择题 柜员进入“2799个人账户续存”交易画面，若需通过芯片读取卡号，应选择（）
A.是 B.否 C.确定 D.取消
250、多项选择题 企业网上银行业务功能分为哪两类功能（）.
A.基本功能 B.高级功能 C.单项功能 D.特定功能
251、多项选择题 第三方存管业务的受理渠道有（）
A.证券公司 B.工商银行营业网点 C.电子银行 D.手机银行
252、多项选择题 整点现金应做到“（）、盖章清楚”。每捆、把现金未点清前，必须保留原封签、腰条。
A.点准 B.挑净 C.礅齐 D.捆紧
253、填空题 18岁以下未成年人申请办理基金交易账户开户业务的，需要由监护人代理，并同时提供未成年人及监护人（）。
254、单项选择题 人民币银行结算账户按存款人可分为（）.
A.基本存款账户和一般存款账户 B.单位银行结算账户和个人银行结算账户 C.专用账户和临时存款账户 D.定期存款账
255、单项选择题 总行推出的“商友卡”客户专属理财产品统称为（）产品.
A.商友贷 B.商友富 C.商友通 D.商友俱乐部
256、单项选择题 每日（）时段，柜员应在监控下清点未用的空白重要凭证实物，并在与主机系统、会计要素管理系统相关信息核对相符后，打印《会计要素登记簿》，进行签章确认。
A.营业前 B.午间轧账时 C.营业终了
257、单项选择题 境内机构经常项目外汇帐户的开立，核准件编号统一填写为（）。
A.Y B.O C.F D.N
258、单项选择题 对满（）未发生业务且未欠开户银行债务的单位结算账户，应定期进行清理并通知客户办理销户手续。
A.2年 B.半年1年 C.13个月
259、填空题 “2025抵现”交易支持对公客户和个人客户之间（）单笔现金存取。
260、单项选择题 一盎司黄金为多少克（）.
A.28.2921 B.31.1035 C.17.8526 D.32.0135
261、单项选择题 华西健康灵通卡用于（）挂号和就诊.
A.华西附二院 B.华西附一院 C.所有华西医院
262、多项选择题 存本取息业务的业务特点是（）.
A.起存金额较高 B.可多次支取利息，灵活方便 C.可质押贷款 D.不可提前支取
263、单项选择题 制度规定，企业客户申请注册网上银行，开户网点应向客户推荐使用授权权限证书对大额支付指令进行授权控制，并建议客户基本权限证书的额度不超过（）万元。
A.5 B.10 C.20 D.25
264、多项选择题 业务运营风险管理系统以数据分析为基础，以监督模型为风险识别引擎，充分体现了科学管理操作风险的先进理念，是集（）于一体的高度共亨的风险管理平台。
A.风险收集 B.计量 C.评估 D.报告
265、多项选择题 我行为个人一手房客户提供哪些还款方式（）。
A.按月等额本息还款法（按月计息）； B.按月等额本金还款法（按月计息）； C.按月等额本金还款法（按日计息）； D.按周还本付息
266、单项选择题 “灵通快线”超短期理财产品（LT0801）的流动性可与（）相当。
A.半年定期储蓄 B.一年定期储蓄 C.两年定期储蓄 D.活期储蓄
267、多项选择题 核算要算包括（）。
A.会计凭证 B.会计核算专用印章 C.会计账簿 D.权限卡
268、单项选择题 受理网点原则上不得代客户填写挂失申请书，如挂失申请人不在场且又无代理申请人的，受理网点方可代为填写，并应将客户申请挂失的电话、电报、信函等相关证据予以妥善保管。对于挂失申请人不能正常填写挂失申请书的，还须在挂失申请书上留存（）。
A.挂失申请人的指纹信息 B.陪同人员的身份证号 C.网点现场管理人员签章 D.客户其他准证资料信息
269、单项选择题 客户本人到网点办理个人网银注销业务时，需要客户提供（）.
A.本人网上银行注册账户介质 B.本人身份证安全介质 C.本人身份证 D.本人身份证本人网上银行注册账户介质
270、多项选择题 单位通知存款按存款人取款前提前通知的期限长短划分为（）.
A.一天通知存款 B.五天通知存款 C.七天通知存款 D.十五天通知存款
271、单项选择题 下列哪项业务可以他人代办？（）
A.挂失 B.信用卡启用 C.重置密码 D.个人网上银行注册
272、单项选择题 行黄金交易的主要途径有（）.
A.网上银行 B.电话银行 C.网上银行、网点 D.网点
273、填空题 个人投资者在我行柜面渠道申请开通银期转账业务时，需先到（）办理申请手续，待期货公司备案后，再到我行任意营业网点办理业务申请手续。
274、多项选择题 柜员通过客户存款介质（含银行卡、存折）识别设备自动读取账户信息，由客户输入密码办理的授权业务，柜员在进行业务操作过程中，应对介质的（）进行审核。
A.真实性 B.正确性 C.有效性
275、单项选择题 柜员未使用的核算要素丢失的，应于发现丢失的当日如何处理。（）
A.使用“7574柜员要素作废”交易在系统中进行作废 B.通过“2319柜员要素销号”交易完成核算要素的销号 C.使用“1259机构要素挂失/解挂/核销”交易在系统中进行挂失
276、多项选择题 票据背书应记载事项有（）。
A.背书人签章 B.经办人签字 C.背书日期 D.被背书人名称
277、多项选择题 汇票出票行为的必要记载事项包括（）。
A.出票地 B.出票日期 C.收款人名称 D.付款人名称
278、单项选择题 客户在每个工作日下午5点前办理积存金赎回业务，资金到账时间是（）.
A.一个工作日 B.二个工作日 C.三个工作日 D.五个工作日
279、单项选择题 无固定期限理财产品客户资金到账日为（）.
A.T+1 B.T+2 C.T+0 D.T+3
280、单项选择题 我行（）网点可受理个人集中式银期转账业务.
A.金融便利店 B.理财网点 C.贵宾理财中心 D.财富中心 E.全部
281、单项选择题 账户信使的服务对象不包括（）.
A.在我行开户的企事业单位 B.在我行开户的机关团体 C.在我行开户的个体工商户
282、多项选择题 个人结售汇录入中，经常项目下可选项目包括（）.
A.工资 B.奖金 C.旅游 D.原币兑回
283、多项选择题 现金调拨业务包括（）。
A.网点内调拨 B.与人民银行之间调拨 C.同业间调拨 D.系统内调拨
284、单项选择题 预留银行签章^91考试网章或财务专用章的名称依法可使用简称的，银行结算账户的账户名称应与（）保持一致。
A.签章中的合法简称； B.出具的开户证明文件上记载的存款人名称； C.开户申请书上注明的名称； D.正式公函上注明的名称。
285、多项选择题 集中扫描后的业务，当出现（）的状态时，表示系统故障，应重新扫描。
A.已扫描 B.影像超时 C.影像切割失败 D.待第三方确认
286、多项选择题 境内个人跨境收汇允许非经营性外汇收入包括（）.
A.捐赠 B.赡家款 C.遗产继承收入 D.保险外汇收入、专有权利使用和特许收入 E.运费收入
287、单项选择题 芯片借记卡年费标准是（）。
A.10元/卡 B.20元/卡 C.30元/卡 D.40元/卡
288、多项选择题 分级管理原则中的回避原则是指（）。
A.换人进行核查 B.经办人员进行核实 C.不得由该事件涉及的经办人员进行核实 D.不得由该事件涉及的授权柜员进行核实
289、多项选择题 境内个人（）不需要提供税务证明.
A.工作报酬 B.留学 C.旅游 D.探亲
290、单项选择题 会计核算专用印章交接必须经（）批准，并由有权人监交。
A.现场主管 B.有权人 C.网点负责人 D.远程授权
291、多项选择题 结算专用章用于加盖在办理（）类业务及人民银行或我行规定的其他结算业务中涉及的相关凭证上（）.
A.托收承付 B.委托收款 C.商业汇票贴现、转贴现和再贴现的委托收款背书， D.结算业务的查询查复 E.同城票据提出代收（贷记）
292、多项选择题 业务核算登记簿保管期限应能满足业务需要，保管期限3年的登记簿有（）.
A.交接登记簿 B.待处理抵（质）押品登记簿 C.托收/委托登记簿 D.上门服务（对公）登记簿 E.退票登记簿
293、单项选择题 客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。
A.1 B.5 C.7
294、单项选择题 行承兑汇票申请人在汇票到期日未能足额交存票款的，应对出票人尚未支付的汇票金额按照每日（）计收利息。
A、万分之五 B、千分之五 C、万分之十 D、千分之十
295、单项选择题 单位账户日间透支额度为（）额度。
A.累计 B.单笔 C.循环 D.保留
296、单项选择题 以下业务凭证应送会计档案管理机构，定期集中移交保险公司，并办理相关登记签收等交接手续：（）、《代理保险业务收费凭证》、《保险合同签收条》或《回执》、《中国工商银行代理个人保险产品投保提示》、《代理业务申请书》。
A.投保单 B.凭证号 C.身份证复印件
297、单项选择题 柜员审核无误后，使用“（）银保通投连险/万能险部分领取取消”，根据系统提示及《保险合同变更申请书》和原《批单》内容，输入相关交易要素，并经有权人审核授权。
A.93382 B.95582 C.94482
298、多项选择题 柜员使用整合后新交易，涉及客户提交交易要件、（）等仍执行该业务原对应交易操作规程。
A.填写凭证 B.联网核查 C.远程授权 D.打印凭证 E.审核要素
299、多项选择题 下列哪些交易的业务审核方式是直接提交授权（）。
A.2871内部户转卡 B.5922个人理财产品购买 C.7503个人贷款归还 D.7620资信证明开立 E.5571品牌贵金属出售
300、填空题 同一笔投保交易，受益人最多允许录入三个，同一款主险产品，附加险最多允许录入（）款.
