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银行柜员考试：建行柜员合规考试考试资料（题库版）
2023-02-23 01:21:13 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  零售信贷风险监控的主要内容包括（）。

A.零售信贷政策制度执行情况
B.零售信贷资产质量
C.行业、区域及授信产品的整体风险变动状况
D.内外部审计和外部监管机构指出的问题及其整改落实情况
E.重大零售信贷风险事项


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2、多项选择题  私人银行高端医疗服务的内容包括（）。

A.贵宾体检
B.专家预约
C.贵宾就医
D.私人医生


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3、单项选择题  e家亲账户亲属的建设银行指定账户最多（）个，通过电子银行、柜台、自助渠道向学生的专用账户转账汇款免收交易手续费.

A.1
B.2
C.3
D.4


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4、单项选择题  柜员受理审核无误后，应在业务凭证上加盖（）章。

A.办讫章
B.受理专用章
C.经办人员个人名章


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5、单项选择题  对于未在我行贷款发放营业机构开立基本存款存款帐户的贷款客户，我行应为客户开立（）存入贷款资金。

A.基本存款帐户
B.一般存款帐户
C.专用存款帐户
D.临时存款帐户


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6、多项选择题  以下哪些条件是申请个人自用汽车贷款的必备条件（）。

A.年龄在18至60周岁，具有完全民事行为能力的自然人
B.具有当地常住户口或有效身份证明，有固定的住所
C.具有稳定合法的收入来源或个人合法资产
D.借款人应具备合法运营资格


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7、多项选择题  在以下几种情况下（）柜员必须提醒并配合客户测评（重新评估）风险承受能力。

A.客户尚未做过风险评估
B.产品风险等级超出客户风险承受能力
C.客户风险评估结果已经失效
D.客户风险承受能力与产品风险等级不匹配，客户要求重新评估


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8、单项选择题  委托付款可概括为（）。

A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是


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9、单项选择题  责任认定工作遵循（）的原则。

A.主动选择风险，积极安排风险
B.能够承担，可以获利，擅长管理
C.诚实，公正，稳健，创造
D.客观公正，尊重历史，尽责免责，认责有据
E.勤奋严谨、求真务实


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10、单项选择题  个人网上银行跨行转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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11、多项选择题  全面风险管理遵循的基本原则包括（）。

A.统一性原则
B.全面性原则
C.独立性原则
D.匹配性原则
E.重要性原则


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12、单项选择题  公司类信贷资产的风险分类中，符合损失级特征的信贷资产直接分类为（）。

A.正常一级
B.损失级
C.关注一级
D.次级一级
E.可疑一级


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13、单项选择题  私人银行为客户提供高端医疗服务，不包括（）.

A.贵宾就医
B.专家预约
C.免费体检
D.私人医生


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14、多项选择题  下述哪些业务可跨二级分行办理？（）

A.密码挂失及重置
B.书面挂失
C.理财卡到期换卡
D.初始密码修改


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15、单项选择题  手机银行系统内异地转账（汇款）是（）。

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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16、单项选择题  以下不属于委托付款对客户好处的是（）。

A.解决融资需求，降低融资成本
B.保值或套利需求
C.表外业务，授信额度占用系数低
D.不收利息税
E.以上都不是


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17、单项选择题  以下哪些行业能够选择使用我行移动POS设备。（）

A.航空
B.酒店
C.服装
D.大型批发


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18、单项选择题  为减少重复录入，SARM系统与以下（）系统建立接口，实现数据自动导入。

A.CLPM系统和A+P（个贷系统）
B.证券交易系统
C.NARMIS（非信贷资产信息系统）
D.以上答案都对


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19、多项选择题  私人银行留学鑫服务包括（）。

A.综合金融服务
B.财富管理服务
C.专享增值服务
D.全留学周期的出国留学综合解决方案


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20、多项选择题  申请个人住房贷款贷款应具备的条件（）。

A.有合法的身份；
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；
C.有合法有效的购买、建造、大修房屋的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件；
D.有所购（建、大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于所购（建、大修）住房的首付款；个人商业用房贷款自筹资金需达到购房款或评估价值的50％以上。
E.能提供有贷款行认可的有效、足额担保


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21、多项选择题  105001凭证组合包括（）。

A.银行汇（本）票申请书第一联+空白银行汇票第二联
B.实时通付款凭证+空白银行汇票第二联
C.转账支票+银行汇本票申请书第一联+空白银行汇票第二联
D.银行汇（本）票申请书


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22、多项选择题  手机银行普通客户申请方式（）。

A.网站
B.手机
C.95533
D.E动终端
E.柜面


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23、多项选择题  我行汽车卡具有哪三项基本权益。（）

A.积分加倍换油
B.免费洗车服务
C.优惠洗车服务
D.免费道路救援
E.中石油加油折扣服务


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24、单项选择题  操作风险经济资本＝（∑各产品线业务收入×β）×区域调节系数，其中β系数设置方式为（）。

A.各一级分行风险管理部设置
B.总行风险管理部统一设置
C.各一级分行经营部门设置
D.根据需要分级设置
E.根据监管规定设置


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25、多项选择题  以下关于扫描说法正确的是（）。

A.相同业务编码方可批量扫描
B.批量扫描的凭证均为单联式凭证或者一借一贷凭证。批量扫描一次不得超过25笔
C.一对多凭证组合只能进行单笔扫描，且凭证总数不超过100张
D.批量扫描的，支持批量授权


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26、多项选择题  下列属于机构客户贷款的是（）。

A.中期事业单位流动资金贷款
B.短期事业单位流动资金贷款
C.短期机构客户基本建设贷款
D.中长期机构客户基本建设贷款


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27、单项选择题  因各种原因造成一个及一个以上支行大量交易失败、业务及账务处理出现差错，不能正常对外营业，经处理（）仍不能恢复正常营业的事项，属于二级分（支）行营运管理部门重大事项报告范围。

A.1小时
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
E.40分钟


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28、多项选择题  个人权利质押贷款可以作为质押品的有（）。

A.凭证式国债
B.外币定期储蓄存单
C.整存整取和存本取息存单
D.电子记账类国债


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29、单项选择题  我行汽车卡服务车辆为核定载客人数在（）人座（含）以下的非营运机动车辆.

A.5人
B.7人
C.10人
D.15人
E.20人


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30、多项选择题  为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。

A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D.持卡人办理取款交易确认密码；
E.持卡人现场更改密码


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31、多项选择题  现阶段，“借贷通”开放的对象主要是（）和（）目标客户。

A.善融商务个人小额贷款
B.善融商务个人助业贷款
C.个人消费贷款


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32、单项选择题  员工应维护（），严格执行上级行的决策和规章制度，业务活动的目的或目标应符合建设银行的利益.

A.建设银行统一法人体制
B.建设银行整体利益
C.建设银行全局利益


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33、单项选择题  对公客户信用评级申报主要依托（）系统进行。

A.对公客户关系管理系统（OCRM）
B.对公信贷流程管理系统（CLPM）
C.核心业务系统
D.OA办公系统


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34、多项选择题  押品管理考核的主要指标有（）。

A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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35、单项选择题  会计凭证影像信息采集要求、各行应设置相对独立的外包工作区域，与其它工作场所隔离，并在工作现场（），外包人员使用的业务用计算机设备应去除或遮蔽USB接口等计算机外接装置。

A.安装面部监控录像
B.安装两台监控录像
C.只安装环境监控
D.安装一对一监控录像


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36、单项选择题  关于理财卡换卡，以下（）说法是不正确的。

A.理财卡在到期前3个月，持卡人可办理延期换卡申请手续
B.延期换卡在持卡人未领取新卡片之前，旧卡片在有效期内仍可正常使用
C.目前系统不支持银联理财卡磁条卡换发IC卡
D.理财卡客户可通过95533渠道预约到期换卡。


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37、多项选择题  原则上除（）外，单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商，不得采用员工个人账户垫付方式。

A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费


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38、单项选择题  单位委托贷款业务中的委托人不可以是（）。

A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人


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39、多项选择题  员工不得接受或索要供应商提供的礼物，礼物包括（）。

A.现金
B.有价证券
C.赞助
D.娱乐
E.旅行


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40、单项选择题  信贷规模管理是建设银行贯彻落实国家（）导向的重要工作之一。

A.财政政策
B.宏观政策
C.货币政策
D.税收政策
E.产业政策


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41、单项选择题  与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷缓释风险的特殊方式为（）。

A.抵押
B.担保
C.第三方保证
D.出口信用保险


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42、单项选择题  根据规定，开放式基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回，但期限最长不得超过（）个月。

A.3
B.4
C.5
D.6
E.12


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43、多项选择题  理财产品销售对象年龄要求（）。

A.禁止向未满16周岁的个人客户销售理财产品。
B.禁止向未满18周岁的个人客户销售理财产品。
C.向年满60周岁及以上的个人客户推介理财产品，应特别注意风险承受能力评估，充分考虑客户年龄、投资经验等因素。
D.向年满65周岁及以上的个人客户推介理财产品，应特别注意风险承受能力评估，充分考虑客户年龄、投资经验等因素。


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44、多项选择题  根据表外业务的风险性质，以表外账务核算科目为基础，建行将表外业务大致分为（）。

A.信用风险类
B.衍生产品类
C.潜在风险类
D.保全类
E.统计信息类


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45、单项选择题  压卡机是将信用卡正面的凸印卡号等内容压印在交易凭证上的机具，一般是在POS机具出现通讯线路等故障或持卡人的信用卡磁条损坏的情况下通过（）受理方式进行交易时使用。

A.手动
B.自动
C.手工
D.人工


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46、单项选择题  由于资产和负债结构（如期限结构、利率结构、币种结构等）的不完全匹配，当利率、汇率等发生变动时，银行收益产生损失的风险被称为（）。

A.交易性市场风险
B.非交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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47、单项选择题  我国实行以市场供求为基础、（）、有管理的浮动汇率制度。

A.参考一篮子货币进行调节
B.美元
C.欧元
D.澳元


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48、多项选择题  我行可以办理质押贷款的权利凭证有（）。

A.利得盈
B.本外币定期储蓄存单
C.凭证式国债
D.教育储蓄
E.汇得盈


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49、单项选择题  重要单证应纳入表外科目核算。有价单证以（）记账.

A.面额
B.每份人民币一元的设定价格
C.每份人民币100元的设定价格
D.每份人民币1000元的设定价格


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50、单项选择题  营业机构联系客户补充相关材料的，可在（）内通过COS_T系统替换补扫，重新提交审批。

A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
E.30日


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51、单项选择题  员工在履行岗位职责中，对了解、发现的有关问题，在向上级行报告时，应（）.

A.上报小问题，掩盖大问题
B.如实全面报告
C.报喜不报忧


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52、多项选择题  并购类理财产品的（），应至少有一方在我行有效期内的信用等级不低于AA-。

A.并购方
B.并购标的
C.担保方
D.购买方


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53、单项选择题  额度贷款的贷款额度，建设银行私人银行客户最高不超过100万元（含），其他客户最高不超过（）万元（含）.

A.10
B.20
C.30
D.50


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54、单项选择题  网点负责人每月检查现金柜员保管使用的印章及重要物品不少于（）次。

A.一
B.两
C.三
D.四


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55、单项选择题  不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、（）八个阶段。

A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼


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56、多项选择题  关于个人自用车贷款，下列说法正确的是（）。

A.借款人购买自用车所申请的汽车贷款（自营车指所购买的不以营利为目的的汽车）
B.贷款对象为我国公民或在我国境内连续居住一年以上（含）的港澳台居民及外国人
C.贷款期限最长5年
D.担保方式多样，可采取纯车辆抵押，车辆抵押＋担保机构担保，车辆抵押＋履约保证保险，车辆抵押＋自然人保证


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57、多项选择题  建行行徽标准色色值为（）。

A.蓝色c100、m60
B.专色pantone293c
C.蓝色c60、m100
D.黑色c100、m60


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58、多项选择题  电话银行普通客户能办理哪些业务？（）

A.账务查询
B.临时挂失
C.CTS转账
D.Q币充值


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59、单项选择题  现行的证券系统异常调账业务处理中，在二级分行层面负责审批的业务部门是（）。

A.财会部门
B.个人金融部门
C.营运管理部门
D.房金部门
E.公司业务部门


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60、单项选择题  现金管理系统的收款功能不包含（）。

A.单笔签约收款
B.批量签约收款
C.批量非签约收款
D.单笔代扣


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61、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长不超过（）年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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62、单项选择题  会计专用印章启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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63、单项选择题  我行固定资产装修残值率为（）。

A.0
B.0.1
C.0.03
D.0.015
E.0.2


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64、单项选择题  办理我行汽车分期业务的自有房产客户，所提供的商品住房购房时间不得超过（）年.

A.5
B.10
C.15
D.20


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65、单项选择题  目前我行执行的基本工资单位薪点值为（）.

A.2000元
B.2170元
C.2500元
D.1700元


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66、单项选择题  重要物品启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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67、多项选择题  我行自助设备受理卡种有（）。

A.建行系统内的各种银行卡
B.符合中国“银联”标准的他行银行卡
C.境外银行发行的VISA、万事达卡
D.有CIRRUS、MAESTRO标识的JCB和大莱卡
E.国际银行卡组织发行的运通卡


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68、多项选择题  企业网上银行可以为客户提供（）服务。

A.信息查询
B.资金划转
.代发代扣
D.国际业务
E.理财


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69、单项选择题  香港投资移民是建行私人银行携手（）共同提供的服务。

A.建行亚洲
B.建银国际
C.建信信托
D.建信基金


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70、单项选择题  中国建设银行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买各类型商业用房的自然人发放贷款。这项贷款称为（）。

A.个人住房公积金贷款
B.个人商业用房贷款
C.个人助业贷款
D.个人消费额度贷款


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71、单项选择题  上级的业务决策，明显会给建设银行带来损失，员工向上级说明后，上级拒绝改变，员工应（）.

A.遵照执行
B.不折不扣执行
C.立即越级报告
D.变通后执行


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72、多项选择题  世界旅行IC卡权益主要包括以下（）几项？

A.便捷商旅服务
B.丰厚旅行基金
C.双重积分回馈
D.专属礼品兑换
E.个性卡面订制


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73、单项选择题  境外汇款申请书需要填写，收款人常驻国家名称及代码、交易编码、交易附言、付汇性质等（）。

A.基础信息
B.国际收支申报信息
C.报文信息
D.收费信息


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74、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，在中介机构准入、采购及不良资产处置过程中，若与相关中介机构存在经济利益关系、近亲属等利害关系或其他可能影响交易行为客观公正性等情形，（）人员必须主动说明并回避。

A.司法
B.资产保全
C.中介机构
D.管理


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75、多项选择题  商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以（）资金作为保证金来源。

A.贷款
B.贴现
C.自有资金
D.流动资金


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76、多项选择题  固定资产贷款支用的原则是（）。

A.可随意支用
B.按合同约定用途和计划用款
C.与项目建设资金同比例支用
D.可转为资本金


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77、多项选择题  个人客户签约短信银行需要向我行提供哪些资料？（）

A.拥有建设银行龙卡或存折
B.在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件
C.能正常接收短信的手机
D.存款证明


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78、单项选择题  （）是指负责对集团客户授信工作进行统一管理的总行或总行授权的一级分行。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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79、单项选择题  客户一个账户对应签约两部手机按（）笔费用收取且从（）个短信缴费账户中扣收？

A.1，2
B.2，2
C.2，任意指定
D.2，1


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80、单项选择题  风险评级为3级和4级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）万元人民币。

A.5
B.10
C.20
D.100


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81、多项选择题  稽核与柜面监测业务管理办法规定：营业机构设置信息核查岗，由（）的人员担任，实行A/B角制，负责稽核、监测信息的核实反馈和问题整改。

A.业务主管
B.或具备主管级别
C.或经办柜员
D.或机构负责人


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82、单项选择题  下列哪项不是机构客户（）。

A.军警客户
B.个人客户
C.行政事业客户
D.社保客户


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83、单项选择题  （）目前金交所Au（T+D）交易以前一交易日收盘价为基础，涨跌。

A.6%
B.7%
C.8%
D.9%


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84、单项选择题  （）指通过系统前端交易实现的，在业务处理过程中对处理规则起控制作用的常量或变量数据。

A.参数
B.产品类参数
C.核算类参数
D.风险控制类类参数
E.代码类参数


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85、单项选择题  议付行对信用证议付后，对（）具有追索权。

A.出票行
B.出票人
C.通知行
D.受益人


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86、单项选择题  龙卡通关联其他账户的规定，以下说法（）是错误的。

A.没有理财卡但具有多张龙卡通的客户只能选定一张龙卡通关联其他账户，客户根据需要可以将关联账户在本人名下的龙卡通之间平移。
B.同时具有龙卡通和理财卡的客户，龙卡通不具有关联其他账户的功能。
C.客户使用龙卡通关联其他账户后，再开立理财卡的，必须将原龙卡通关联账户平移至理财卡下。
D.关联账户平移时，龙卡通下所有的关联账户一并平移，不能单个或部分关联账户平移。


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87、多项选择题  龙卡IC卡的电子现金账户具有以下（）个特点。

A.不记名、不挂失
B.除换卡、销户外不允许圈提现金
C.不计息、不设密码
D.有效期等同与贷记帐户
E.可以转入贷记卡普通账户


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88、多项选择题  建设银行主要承担的市场风险类型包括（）。

A.操作风险
B.利率风险
C.汇率风险
D.商品价格风险
E.信用风险


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89、多项选择题  稽核业务监督的范围为（）等外围系统交易业务。

A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统


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90、单项选择题  银行安排、管理组合风险回报，防范集中度风险的重要手段是（）。

A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告


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91、单项选择题  扫描录入时，前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中，不是由前台柜员录入（或选择）的是（）。

A.业务编码
B.业务笔数
C.交易金额
D.收费方式


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92、多项选择题  现金分期业务的资金不得用于以下哪些消费（）。

A.买卖股票、债券等资本市场投资
B.国家禁止买卖的商品
C.进行权益性投资
D.发放高利贷


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93、多项选择题  以下属于非融资性国外保函的是（）。

A.履约保函
B.预付款保函
C.投标保函
D.内保内贷
E.外保内贷


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94、多项选择题  集中整点的人民币现金须符合“五好钱捆”要求，做到（）。

A.点准
B.挑净
C.墩齐
D.捆紧
E.盖章清楚


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95、单项选择题  呆账核销遵循逐级审查原则，经办行对申报材料的（）负责。

A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性


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96、多项选择题  对公信贷业务发放后，负责营销和客户服务的客户经理应向贷后管理人员详细进行信贷业务的（）。

A.客户移交
B.现场移交
C.系统移交
D.档案移交


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97、单项选择题  整点操作岗接收上门收款收回的款箱（包）时，要（）整点，严禁将不同《现金交款单》所对应的款箱（包）混点。

A.集中开箱（包）
B.分别开箱（包）
C.分批次开箱（包）
D.同时打开接收的箱（包）


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98、多项选择题  营业性系统运行管理范围包括（）。

A.业务参数及用户管理与维护
B.签到、签退、业务运行监控、系统对账等日始、日间和日终操作
C.业务运行问题受理与处理
D.异常账务协查及业务应急处理


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99、多项选择题  下列规范哪些属于座次次序的礼仪（）。

A.客人优先
B.领导优先
C.长者优先
D.儿童优先
E.女士优先


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100、多项选择题  私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。

A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置


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101、单项选择题  为确保客户资金安全，建设银行对短信转账汇款的（）限额进行了控制。

A.渠道
B.柜面
C.单笔、日累计
D.网上银行


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102、单项选择题  《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。

A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法


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103、多项选择题  我行专业贷款评估评级管理规定中，专业贷款分为（）。

A.项目融资
B.物品融资
C.商品融资
D.产生收入的房地产贷款


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104、单项选择题  以下哪个不是合规性审查的内容（）。

A.申报流程时效性审查
B.申报事项政策制度遵循性审查
C.申报材料要件齐全性审查
D.申报材料内容完备性审查


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105、多项选择题  经济指标中备受关注的指标包括（）。

A.GDP
B.汇率水平
C.利率水平
D.物价指标
E.投资支出指标


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106、多项选择题  网点员工媒体应对总则是（）。

A.依法合规
B.不卑不亢
C.热情坦诚
D.维护形象


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107、单项选择题  下列不能作为信贷担保的方式的是（）。

A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押


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108、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同，采取不同的督促整改方式：规范性问题主要由（）负责整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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109、单项选择题  在PLC各阶段中，市场细分程度最高的时期是（）

A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期


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110、单项选择题  理财卡金卡及白金卡客户办理异地通存通兑及转账业务可分别享受（）优惠价格。

A.下浮50％、下浮100％
B.下浮50％、下浮50％
C.无下浮
D.下浮20％下浮50％


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111、单项选择题  凭证式国债贷款金额不得高于国债面值的（）。

A.70%
B.100%
C.90%
D.80%


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112、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务积分扣减标准按照机场等级不同分为三个等级，包括（）。

A.500分/人次
B.1000分/人次
C.1500分/人次
D.2000分/人次


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113、多项选择题  我行无形资产主要包括（）。

A.专利权
B.土地使用权
C.著作权
D.非专利技术
E.商标权


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114、多项选择题  财富保是指建设银行为私人银行客户提供的（）、（）、（）高端保险代理业务服务品牌。

A.个性化
B.定制化
C.财富化
D.专属化


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115、多项选择题  办理我行汽车分期业务，以我行信用卡准入的私营业主、个体工商户或私营企业员工等群体，需要满足的条件（）。

A.当前可核定固定额度≥2万元
B.当前可核定固定额度≥1万元
C.持卡时间一年及以上
D.持卡时间半年及以上


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116、单项选择题  （）系统，是我行对公信贷业务操作的基础平台，是对公信贷业务的核心生产系统，是对公信贷业务的重要数据源。

A.办公自动化系统（OA.
B.统计信息管理系统（SMIS）
C.对公客户关系管理系统（OCRM）
D.对公信贷业务流程管理系统（CLPM）


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117、多项选择题  法定社会保险包括（）。

A.基本养老保险
B.基本医疗保险
C.失业保险
D.工伤保险
E.生育保险


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118、多项选择题  网点负责人遇有媒体采访，要（）。

A.向上报告和请示
B.做好事前准备
C.事中记录
D.自行处理
E.事后备案


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119、单项选择题  个人客户还支持通过（）、（）、电话银行等多种方式开通和关闭短信服务。

A.个人网银、手机银行
B.企业网银、手机银行
C.自助终端、POS
D.ATM、CRS


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120、多项选择题  对于借款申请人还款能力明显不足的，贷前调查人应要求其增加共同借款人。共同借款人可以是（）。

A.所购买房屋的共有权人
B.借款申请人的配偶
C.借款申请人的父母
D.借款申请人的朋友
E.借款申请人的子女


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121、多项选择题  人民法院进行扣划业务时，需向银行提供的协办手续包括（）

A.执法人员的工作证件（执行公务证）
B.县级以上（含）人民法院签发的协助扣划通知书
C.协助扣划裁定书
D.执法人员的身份证
E.生效的法律文书副本


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122、多项选择题  E动终端选取外出办理移动签约的工作场地时，要考虑到什么（）。

A.安全性
B.保密性
C.银行形象
D.以上都是


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123、单项选择题  （）须在规定的时间内反馈信息核查情况和问题整改情况，对核查结果的真实性和有效性负责。

A.稽核人员
B.预警信息核查责任人
C.稽核响应人员
D.网点负责人


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124、多项选择题  额度授信的基本原则（）。

A.统一授信原则
B.收益与风险平衡原则
C.授信方案控制原则
D.差别化原则


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125、单项选择题  香港投资移民的特色服务不包括（）。

A.安排香港购物
B.政策解读
C.第三国身份取得
D.见证开户


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126、多项选择题  境外汇款申请书客户填写要素包括（）等内容。

A.汇款币种及金额
B.汇款人名称地址及账号
C.收款人开户行信息
D.收款人账号
E.交易附言


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127、单项选择题  新农村建设贷款的借款人资产负债率不高于（），实收资本应在（）以上。

A.70%，3000万
B.75%，5000万
C.80%，5000万
D.75%，10000万


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128、多项选择题  关于私人银行子女教育服务，以下说法正确的有（）。

A.提供培训教育、留学咨询、资料翻译、申请学校、办理签证评估等服务
B.免费提供留学服务，不扣减积分
C.不定期提供与子女教育相关的专题性服务
D.可为子女量身定制出国（境）留学专项教育服务


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129、多项选择题  对公授信业务风险监测系统（CRMS系统）中风险提示事项的处置流程包括（）。

A.风险报警
B.通知
C.核查处置
D.风险提示
E.确认解除


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130、单项选择题  《中国建设银行员工职业操守》指定的目的是规范中国建设银行员工的（），教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准.

A.从业行为
B.履职能力
C.职业行为


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131、多项选择题  合规不仅应从字面上理解相符，更应在内涵和行为上遵循和达标，做到以下几个方面？（）

A.诚信
B.正直
C.守法
D.合规


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132、多项选择题  世界旅行白金卡持卡人可享受以下建行（）的优先服务。

A.400客户服务
B.临时额度调整
C.争议款项处理
D.优先办理网点业务
E.优惠洗车服务


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133、多项选择题  对公账户睡眠转正常业务中，需要报核算中心进行处理的，前台网点应进行业务处理的步骤包括（）。

A.填制调账申请
B.在CCBS系统中进行睡眠转正常申请
C.按照CCBS系统生成的申请单进行审批
D.根据审批单进行睡眠转正常处理
E.向核算中心反馈处理结果


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134、单项选择题  手机银行年服务费是（）。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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135、单项选择题  学生惠年累计（）万元转账额度内免收交易手续费.

A.3
B.4
C.5
D.6


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136、多项选择题  银行为个人办理结售汇业务时，应当按照下列流程办理（）

A.通过个人结售汇系统查询个结售汇情况；
B.按规定审核个人提供的证明材料；
C.在个人结售汇系统上逐笔录入结售汇业务数据；
D.通过个人结售汇系统打印“结汇/购汇通知单”，作为会计凭证留存备查。


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137、多项选择题  中国建设银行河南省分行2011-2015年五年规划的核心奋斗目标是：“系统一流，区域领先”。（）

A.系统一流，即到2015年系统等级行排名力争进入一类行，主要业务指标实现翻番，均力争进入前十二名
B.区域领先，即继续巩固和扩大同业市场份额，各项业务指标确保或力争进入前2名
C.质量、内控、服务、创新等指标领先同业
D.成为省内质量最好、效益最优、实力最强的金融企业


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138、单项选择题  按照应收账款转让是否预先通知买方，国内保理业务可以分为（）。

A.公开保理和隐蔽保理
B.服务保理和综合保理
C.封闭保理和到期保理
D.全保理和到期保理


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139、单项选择题  公司类信贷业务风险分类在（）中实现。

A.组合风险管理系统（简称PRMS）
B.对公信贷业务流程管理系统（简称CLPM）
C.个人贷款管理系统（简称A+P）
D.新一代管理信息系统（简称CMISII）
E.授信业务监测系统（简称CRMS）


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140、单项选择题  《中国建设银行股份有限公司员工行为规范》适用于（）。

A.全体在岗正式员工
B.前台员工
C.后台部门员工
D.全行各级机关员工
E.全行所有员工


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141、单项选择题  组合风险来源于（）。

A.收益不确定性
B.资产相关性
C.客户违约
D.汇率波动
E.利率变化


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142、多项选择题  根据《证券投资基金销售管理办法》等的有关规定，基金管理人、代销机构从事基金销售活动时不得有以下情形（）。

A.采取抽奖、回扣方式销售基金
B.对不同申购金额投资者适用不同费率
C.代销机构未与基金管理人签订书面代销协议前，就开始销售基金
D.在宣传推介材料中通过“欲购从速”字眼强调集中营销时间限制


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143、多项选择题  以下属于我行新型财务顾问的有（）。

A.私募财务顾问
B.IPO及再融资财务顾问
C.定向增发财务顾问
D.行业分析


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144、多项选择题  信用方式个人消费贷款主要贷款对象（）。

A.资信良好的个人客户
B.优质个人客户
C.公务员
D.自由职业者


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145、单项选择题  会计专用印章停止使用后，经办行应及时办理停用手续，封存保管，在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴一级分行或（）会计部门。

A.一级分行
B.二级分（支）行
C.支行
D.总行


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146、单项选择题  公司类贷款借款人拟提前归还全部或部分贷款时，应提前（）提交书面申请。

A.10天
B.30天
C.60天
D.90天


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147、多项选择题  以下属于我行人民币理财产品品牌的有（）。

A.利得盈
B.建行财富
C.汇得盈
D.乾元


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148、多项选择题  公司类信贷资产分类流程包括（）。

A.分类准备
B.初分
C.分类认定
D.分类审批


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149、单项选择题  上报分期商户审批流程正确的是（）

A.商户审批-系统注册-签署协议
B.签署协议-商户审批-系统注册
C.商户审批-签署协议-系统注册
D.签署协议-系统注册-商户审批


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150、单项选择题  关于业务优先级次从低到高排列，说法正确的是（）。

A.分为：普通、加急、特急（绿色通道）三种
B.分为：普通、加急、立等、特急（绿色通道）四种
C.分为：普通、加急、立等、特急、绿色通道五种
D.以上说法都不对


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151、单项选择题  为项目建设而新组建的项目法人发放的贷款，贷款以单个项目产生的收益作为还款来源和贷款安全性的保障的是（）。

A.小企业信贷资产
B.公司类信贷资产
C.项目法人信贷资产
D.单一客户信贷资产
E.集团客户信贷资产


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152、多项选择题  非上市债转股股权资产处置方式有（）。

A.挂牌转让
B.协议转让
C.损失核销
D.转为贷款
E.以上都对


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153、单项选择题  “客户至上注重细节”这是建设银行的（）.

A.经营理念
B.管理理念
C.服务理念
D.价值理念
E.人才理念


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154、单项选择题  个人类不良贷款委托催收费用最高不能超过（）。

A.500万元
B.200万元
C.100万元
D.50万元


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155、单项选择题  员工应保持银行账务、信息的（）.

A.合规性
B.合理性
C.合法合规性


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156、多项选择题  有效的首付款缴款单据包括（）。

A.发票
B.收据
C.银行转账凭据
D.银行进账凭据


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157、单项选择题  理财产品风险由低到高分为（）个级别。

A.3
B.4
C.5
D.6


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158、单项选择题  小企业客户准入要求企业经营者或实际控制人从业经历在（）年以上，素质良好，无不良个人信用记录。

A.1
B.2
C.3
D.5


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159、单项选择题  下述哪些银行卡产品属于不借记卡产品。（）

A.龙卡通
B.理财卡
C.公务卡
D.财富卡


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160、单项选择题  在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人不转移对拥有所有权、处分权的财产的占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。

A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金


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161、多项选择题  营业性系统不相容岗位有（）。

A.同一系统同一业务的经办岗和复核岗（授权）
B.各系统的参数维护岗与系统的核算操作岗
C.负责设定本机构操作员及权限维护的岗位与该系统本机构运行值班类岗位
D.录入员与操作员


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162、多项选择题  高端客户定期储蓄存款能够满足客户的（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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163、单项选择题  银联龙卡通磁条卡有效期（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
E.无有效期


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164、单项选择题  在设定一定的容忍度下，最大损失值超出预期损失的那部分损失，是指（）。

A.预期损失
B.非预期损失
C.极端损失
D.经济损失
E.不良资产


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165、多项选择题  什么情况下可以注销商城账户（）。

A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾


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166、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报行无法取得法院或政府有关部门出具的财产清偿证明等相关文件的，可以内部财产清收报告和法律意见书代替。法律意见书必须由（）法律事务部门出具。

A.县支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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167、单项选择题  各部门在办理离职人员设备实物交回的同时，填写（）一式两份，一份部门留底，一份随设备实物交回。

A.资产入库单
B.资产出库单


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168、单项选择题  进口贸易融资业务的第一还款来源是（）。

A.客户自有资金
B.担保人
C.进口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是


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169、单项选择题  授信额度内单笔短期信贷业务审批权是指，在已审批通过的客户授信额度内，对（）（含）以内单笔信贷业务信用风险敞口的审批权。

A.半年期
B.1年期
C.2年期
D.3年期
E.5年期


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170、单项选择题  办理现金交接必须双方当场查看券别、验捆卡把、（）。

A.校验密码
B.验核身份
C.识别假币
D.点清总数


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171、多项选择题  以下属于小企业客户授信准入标准的是（）。

A.符合国家的产业政策、环保政策及建设银行相关的行业信贷政策
B.企业经营情况稳定，成立年限在2年（含）以上
C.如成立年限不满2年，则客户信用等级在a级（含）以上
D.企业经营者或实际控制人从业经历在3年以上，素质良好、无不良个人信用记录


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172、单项选择题  客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂？（）

A.不能
B.不确定
C.能
D.客户主动申请才能解挂


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173、单项选择题  经济增加值计算资本成本时，在目前实际运用中使用的是（）.

A.监管资本
B.经济资本
C.实收资本
D.账面资本
E.所有者权益


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174、单项选择题  普通柜员之间的实物调拨必须通过（）办理。

A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员


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175、单项选择题  关于借记卡自助渠道交易，以下说法（）是错误的。

A.借记卡在境内ATM每日每卡累计取现金额不能超过20000元（含）人民币
B.借记卡可通过自助渠道办理卡内各种储蓄存款账户之间、卡与关联账户之间的自助转账，也可办理卡内账户、关联账户向卡外指定建行账户自助转账
C.理财卡可通过自助渠道对关联账户进行查询和转账操作，也可以通过关联账户操作乐当家理财卡。
D.理财卡如需通过自助渠道办理向他人账户转账业务，需提前在柜台办理签约并设定允许转账限额。


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176、单项选择题  对公司类贷款项下的房产、土地使用权、机器设备等价值相对稳定的押品，原则上（）评估一次。

A.每月
B.每季度
C.每年
D.每三年
E.不定期


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177、多项选择题  对客户申请银行承兑汇票的调查重点为（）。

A.贸易背景真实性
B.出票人的偿付能力
C.客户新产品开发情况
D.客户固定资产建设情况


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178、多项选择题  前台柜员公共审核内容以下包括（）。

A.凭证是否真实，是否存在伪造、变造、涂改等
B.记载的要素是否完整、规范、有效
C.票据和其他结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称有无更改；可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
D.凭证背书是否正确、连续
E.自制凭证是否有主管人员签字或签章


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179、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准：被投资企业财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已连续停止经营（）以上，且无重新恢复经营改组计划的，无法收回的股权。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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180、多项选择题  我行贵金属双向交易办理的渠道有（）。

A.网点柜台
B.网上银行
C.E终端
D.电话银行


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181、单项选择题  办理质押授信业务时，应当优先选择（）。

A.现房、以出让方式取得的国有土地使用权及其他价值相对稳定、变现能力较强、可设定第一顺位抵押权的抵押财产
B.专用性较强、不易变现的机器设备
C.现金、存单、凭证式国债、银行承兑汇票
D.收费权等质押财产
E.资源资产


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182、单项选择题  定向投资人是指具有投资定向工具的实力和意愿、了解该定向工具投资风险、具备该定向工具风险承担能力并自愿接受交易商协会自律管理的（）。

A.高端净值客户
B.机构投资人
C.普通投资人
D.特定投资人


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183、单项选择题  一年期以上贷款的利率调整实行（）。

A.一月一定
B.一季一定
C.半年一定
D.一年一定
E.随时调整


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184、多项选择题  以下哪种设备是自助设备（）。

A.自动取款机
B.存取款一体机
C.自助终端
D.外币兑换机
E.夜间存款机


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185、多项选择题  员工不得违规代客办理业务，包括（）。

A.代客户办理开立变更账户
B.代客户更换印鉴
C.代客户电子银行签约
D.代客户办理对账业务


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186、多项选择题  个人住房组合贷款是由哪些组成的？（）

A.个人住房商业性贷款
B.一手房个人住房贷款
C.个人住房公积金贷款
D.二手房个人住房贷款


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187、单项选择题  人民银行《账户管理办法》对存款人开立的单位银行结算账户实行生效日制度，即单位银行结算账户在正式开立之日起，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，（）个工作日后方可办理付款。

A.1
B.2
C.3
D.5


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188、单项选择题  会计专用印章的设计及使用规范由（）统一规定，各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的，由（）设计、规定，并报（）备案。按叙述顺序选择答案。

A.（总行）、（二级分行）、（一级分行）
B.（一级分行）、（二级分行）、（一级分行）
C.（二级分行）、（一级分行）、（总行）
D.（总行）、（一级分行）、（总行）


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189、多项选择题  贷款按期限可分为（）

A、短期贷款
B、中期贷款
C、固定资产贷款
D、长期贷款


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190、单项选择题  各系统的参数维护岗与（）不相容。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗


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191、多项选择题  按审批结论内容区分，审批结论分为（）。

A.同意
B.续议
C.否决
D.复议


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192、单项选择题  我行汽车卡客户在合作洗车点洗车可享受门市价立减（）元优惠。

A.5
B.12
C.15
D.20
E.免费


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193、单项选择题  根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准，完善和细化外包服务供应商年度考评指标，结合外包业务实际，按（）对服务供应商进行考评，全年考评结果提交采购部门，做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。

A.月
B.季
C.半年
D.一年


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194、单项选择题  指纹系统中机构管理包括对（）的管理，相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。

A.业务机构和行政机构
B.一级分行
C.二级分行
D.行政机构
E.支行


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195、单项选择题  私人银行主要满足客户的哪些需求？（）

A.个人金融需求
B.家庭或家族理财需求
C.事业发展融资需求
D.个人、家庭及事业发展全方位需求


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196、多项选择题  集中维护自助设备根据工作需要，主要设置（）等工作岗位。

A.解款及维护岗
B.现金调拨岗
C.配款及整点岗
D.管库岗
E.综合调度岗


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197、单项选择题  个人消费贷款的贷款对象为（）的具有完全民事行为能力的中国公民。

A.16周岁~60周岁
B.18周岁~60周岁
C.20周岁~60周岁
D.18周岁~65周岁（特殊优质客户群体不超过70岁）


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198、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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199、多项选择题  学生惠产品特点（）。

A.服务更优惠
B.产品更实惠
C.交流更互惠
D.以上全是


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200、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工仪表形象的要求包括（）。

A.精神饱满
B.待人友善
C.仪表大方
D.语言规范
E.爱护环境


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201、多项选择题  对公信贷业务的贷后管理包括的内容（）。

A.对信贷资产的检查
B.回收
C.展期
D.借新还旧
E.不良资产管理


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202、单项选择题  新农村建设贷款的借款人，应满足在我行信用评级（）。

A.A（含）及以上
B.A+（含）及以上
C.AA-（含）及以上
D.AA（含）及以上


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203、单项选择题  根据最新的《对公客户评级主标尺优化方案》，建设银行对公客户评级主标尺划分为（）个级别。

A.5
B.12
C.19
D.10
E.16


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204、单项选择题  “服从大局”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律


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205、多项选择题  我行造价咨询业务的服务流程包括是（）。

A.业务承接
B.业务准备
C.业务实施
D.业务终结


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206、单项选择题  每张私人银行卡或财富卡可以申请几张附属卡？（）

A.不能申请附属卡
B.1张
C.2张
D.3张


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207、单项选择题  嵌入商户收银终端系统，提供交易接口，安装专用密码键盘，通过银行卡信息读写设备和专用网络直接受理银行卡交易的终端是（）。

A.ATM
B.PGS
C.POS
D.MIS终端


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208、多项选择题  对于收款人账号为以下（）情况的，不能选择“102001_行内转账”业务编码。

A.系统内信用卡账号
B.系统内公积金账号
C.本机构（头寸行所辖下级机构）的内部帐号
D.非本机构（非头寸行所辖下级机构）的内部帐号


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209、多项选择题  单位委托贷款业务中的委托人可以是（）。

A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人


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210、单项选择题  我行境内预授权的有效期一般为（）天。

A.15天
B.30天
C.45天
D.60天


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211、多项选择题  （）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心


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212、单项选择题  总分不平的异常账务调整需要（）进行业务处理。

A.支行
B.二级分行运行中心
C.二级分行核算中心
D.省分行核算中心
E.省分行运行中心


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213、单项选择题  前台受理下列哪项业务时，可选择绿色通道方式处理。（）

A.普通转账
B.赈灾救急资金
C.小额汇款
D.以上都可以


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214、单项选择题  业务关联方给予的合法折扣，（）.

A.属员工所有
B.属员工单位，但可以不入账
C.属员工单位，需要入账
D.不属于员工单位和员工个人，需要交监管部门


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215、多项选择题  我行贵金属双向交易的时间为周一早上（）至周六凌晨（）。

A.7：00
B.8：00
C.4：00
D.5：00


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216、单项选择题  保证业务构成银行的一项（）。

A.资产
B.负债
C.所有者权益
D.或有负债


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217、多项选择题  前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。

A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互


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218、单项选择题  信用类可循环支用的个人消费贷款的最长期限为（）年。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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219、单项选择题  全省各个地市二级分行造价咨询分支机构以（）的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。

A.省分行
B.各地市分行
C.省分行造价咨询中心
D.地市分行造价咨询中心


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220、单项选择题  根据会议保密的规定，与会人员对带回的密件、密品，应及时交（）登记、保管。

A.本人所在部门
B.保卫部门
C.办公室
D.机要部门


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221、多项选择题  员工不得利用本职工作的便利，为（）营利活动提供便利。

A.配偶
B.子女
C.亲友
D.同学


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222、单项选择题  悦生活电子对账单提供每个账单期的支出明细，按项目种类统计支出柱状图及最近（）年支出的走势折线图。让客户一目了然地掌握自己的账单支出情况。

A.半年
B.一年
C.两年
D.三年


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223、单项选择题  按照信贷政策要求，对于压缩退出类客户，单户信贷和贷款余额应较上年末（）。

A.持平
B.略增
C.下降
D.全部退出


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224、单项选择题  信贷担保的保证可分为一般保证和（）。

A.互保
B.关联担保
C.交叉担保
D.连带责任保证


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225、单项选择题  持卡人申请加急寄送卡片的，向持卡人收取（）元快递费。

A.10
B.50
C.根据当地邮局情况而定
D.20
E.25


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226、单项选择题  高端客户定期储蓄存款最多可以实现5次提前支取，这一设计是为满足客户（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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227、单项选择题  关于财富卡，以下说法错误的是（）.

A.专为私人银行潜力客户提供
B.是高端信用卡
C.可以享受一揽子金融解决方案
D.享受多项费用减免


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228、单项选择题  营销员指导下的网络进件业绩归属（）。

A.客户原来归属网点
B.实际受理网点
C.客户办理网银盾的网点
D.一级分行
E.总行


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229、多项选择题  客户可以根据自身需求灵活选择（）方式办理，锁定黄金远期价格。

A.人民币报价，人民币差额交割
B.人民币报价，黄金全额交割
C.美元报价，美元差额交割


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230、单项选择题  营业机构现金调拨是指金库与（）之间现金的往来。

A.金库
B.人行
C.营业机构
D.他行


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231、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》，我行胜诉并垫付诉讼费的，公司类贷款客户按照扣收流程以先（）后贷款本息的顺序进行扣收。

A.现金
B.查询费
C.诉讼费
D.工本费


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232、单项选择题  个人客户可到（）办理电话银行约定账户签约。

A.开户网点
B.全国建设银行任意网点
C.河南省内任意网点
D.全国建设银行指定网点


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233、单项选择题  监测各种关键风险指标和风险因素的变化、发展趋势，以及风险管理措施的实施效果的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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234、单项选择题  风险调整后资本收益率（RAROC）最早由（）提出。

A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局


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235、单项选择题  “信用贷”业务为（）贷款。

A.抵押
B.质押
C.信用
D.第三方担保


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236、单项选择题  营运稽核系统规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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237、单项选择题  个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。（）

A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元


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238、多项选择题  短信银行的目标客户是？（）

A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对


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239、单项选择题  办理我行汽车分期业务，最长时间为（）年.

A.2
B.3
C.4
D.5


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240、多项选择题  自动取款机可提供（）项交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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241、单项选择题  电话银行结算费是多少？（）

A.异地按交易金额的1%，最低2元，最高25元收费
B.同城按0.1%收取，允许减免
C.异地按交易金额的0.25%，最低2元，最高25元收费
D.异地按交易金额的0.5%，最低2元，最高25元收费


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242、单项选择题  我行应施工单位要求，向工程业主保证，如施工单位不履行合同约定的义务，我行将受理工程业主的索赔，按照保函约定承担保证责任，上述描述所对应的保证业务为（）。

A.投标保证
B.承包保证
C.履约保证
D.质量保证


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243、多项选择题  我行存量商户管理有（）个环节。

A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更


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244、单项选择题  公司类不良贷款客户存款账户扣收分为（）、账户甄别和存款扣收三个步骤。

A.账户信息查询
B.工商查询
C.法律文书查询
D.电话查询


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245、单项选择题  专项分期申请的最低金额为（）.

A.1000
B.10000
C.20000
D.30000


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246、多项选择题  养颐四方产品的服务内容包括（）。

A.福利计划咨询
B.资金保管
C.账户信息管理
D.资金保值增
E.投资咨询


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247、单项选择题  （）是财务管理体系的核心，是对分行绩效工资分配和绩效评价的核心内容。

A.考核利润
B.净利润
C.经济增加值
D.业务发展规模
E.中间业务


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248、单项选择题  客户信用评级流程顺序正确的是（）。

A.尽职调查、等级审定、等级建议、初始评级、系统评级
B.系统评级、尽职调查、等级审定、等级建议、初始评级
C.尽职调查、初始评级、系统评级、等级建议、等级审定
D.等级建议、等级审定、尽职调查、初始评级、系统评级
E.系统评级、等级建议、等级审定、尽职调查、初始评级


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249、多项选择题  私人银行机场嘉宾服务包括（）。

A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室


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250、单项选择题  网点负责人每月至少检查（）次机构印章及重要物品。

A.一
B.两
C.三
D.四


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251、单项选择题  预期损失是指损失分布的（）。

A.方差
B.最大值
C.最小值
D.均值
E.置信水平


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252、单项选择题  在组合风险管理中，衡量组合有效性的主要指标是（）。

A.RAROC
B.经济资本
C.收益
D.不良率
E.信贷余额


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253、多项选择题  中国建设银行股份有限公司河南省分行信贷业务审批纵向转授权方案规定，小企业客户河南省分行二级分行信用等级审批权限为（）。

A.建议评级不高于系统评级结果R2的客户
B.对于向上推翻并申报aa+，aa，aa-，a+，a，a-信用等级的客户
C.申报b级（含）以下的客户信用等级
D.向上推翻并申报aaa信用等级的客户


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254、单项选择题  对于申请机构和审定机构为同一机构，或审定机构和维护机构为同一机构的参数变更申请，可由（）直接报送参数维护机构。

A.申请机构
B.审定机构
C.维护机构
D.审核机构
E.审定或维护机构


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255、单项选择题  以下哪项不是私人银行内部环境的特点？（）

A.尊贵
B.大众化
C.舒适
D.私密


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256、单项选择题  一次性扫描提交的银行本票出票业务笔数最多为（）笔。

A.1
B.10
C.20
D.25


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257、单项选择题  个人自用车贷款额度一般为净车价的（），根据客户和所购车辆的不同最高可达（）.

A.60%，70%
B.80%，70%
C.70%，80%
D.70%，90%


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258、单项选择题  在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人将其财产移交建设银行占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。

A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金


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259、多项选择题  对公信贷业务的评价与申报阶段包括（）环节。

A.尽职调查
B.信用评级
C.风险评估
D.额度授信申报
E.单笔支用业务申报


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260、多项选择题  以下哪些消费不可申请账单分期（）。

A.取现
B.房产类
C.证券交易类等交易
D.信用卡年费
E.取现交易手续费、滞纳金、超限费等信用卡收费


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261、多项选择题  员工不得利用本人或本人控制的账户（）。

A.过渡客户资金
B.套取现金
C.虚增存款
D.调剂库存


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262、单项选择题  我行贵金属双向交易初始保证金比例为（）。

A.100%
B.90%
C.80%
D.70%


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263、多项选择题  禁止准入的分期商户包括有（）。

A.实际存在或涉嫌非法经营、违规经营的商户
B.提供中介、咨询、投资类商户
C.各类娱乐场所，如夜总会、卡拉OK、酒吧等
D.政府、公益组织等公益类商户
E.商户负责人（或法定代表人）有严重违法或不良信用记录的商户


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264、单项选择题  办理对公信贷业务时，按照与客户谈判的条款及授信方案，客户经理按我行要求填写合同文本的时间是（）。

A.信贷调查前
B.信贷申报后
C.信贷业务审批后
D.贷款发放后


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265、单项选择题  一揽子财务顾问即我行的（）。

A.常年财务顾问
B.私募财务顾问
C.FITS业务
D.债务重组财务顾问


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266、多项选择题  财富卡的目标客户有（）。

A.我行个人金融资产（AUM）月日均值300万元（含）以上的客户
B.我行个人住房贷款合同金额达到200万的客户
C.在我行托管的有价证券市值超过600万的客户
D.我行钻石、白金信用卡年消费金额在100万（含）以上的客户


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267、单项选择题  下列对公贷款贷后管理流程中不属于到期管理流程是（）。

A.制作到期通知书
B.发送到期通知书
C.催收
D.信贷检查


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268、多项选择题  基本养老保险是员工在（），依法定期领取一定数额的基本养老金，以保障其基本生活的一项社会保险制度。

A.到龄退休
B.因病残完全丧失劳动能力
C.因病不能胜任工作且本人申请
D.工作需要且组织决定
E.本人申请可以提前


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269、多项选择题  目前我省开通房e通站点的城市有（）。

A.郑州
B.洛阳
C.南阳
D.新乡
E.平顶山


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270、单项选择题  使用我行标准白金信用卡购机票可获赠（）万元高额航空意外险。

A.1000
B.500
C.100
D.20
E.10


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271、单项选择题  营运稽核系统发布的三级稽核信息的核查结果须在下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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272、单项选择题  我行贵金属双向交易交易和保证金的划转只能通过（）进行。

A.柜面
B.网银


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273、单项选择题  个人助业贷款借款人的年龄最低为年满（）周岁。

A.16
B.18
C.20
D.22


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274、多项选择题  客户信用评级可以在以下方面发挥重要作用（）。

A.客户营销与准入
B.经济资本计量
C.授信审批
D.信贷授权
E.产品定价


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275、单项选择题  为股东创造价值是建设银行履行的（）.

A.基本责任
B.基本义务
C.基本责任和义务
D.庄严使命
E.重要责任


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276、单项选择题  对于收到的支付系统（），原则上要在当日回复或应答，特殊情况下也务必要在下一个工作日上午9：30前答复或应答。

A.查询
B.退回申请
C.查询或退回申请
D.支付业务
E.自由格式报文


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277、多项选择题  员工应当遵守法律法规以及建设银行有关禁止经商办企业和兼职的规定，不得发生以下行为（）。

A.擅自在其他经济实体中兼职
B.经批准兼职但领取兼职工资
C.参与有偿中介或代理活动
D.以自己名义，在工商部门注册登记企业
E.在他人的公司中投资入股。


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278、单项选择题  国内保理业务中预付款担保方式为（）。

A.信用
B.抵押
C.质押
D.保证


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279、多项选择题  对他人违反规章制度、危害建设银行资产、信用的行为，员工应该（）。

A.堵截
B.熟视无睹
C.检举
D.别人的行为与我无关
E.抵制


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280、单项选择题  对同事工作中存在的不足，要（）.

A.不管不问
B.善意提醒
C.别人的不足，不管我的事情
D.睁一只眼闭一只眼


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281、单项选择题  我行个人助业贷款的单户最高额度是（）万元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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282、单项选择题  冠军足球卡“梦想今日成真”权益需要持卡人当年单笔有效刷卡消费达（）元才可参与。

A.188
B.288
C.388
D.588
E.888


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283、单项选择题  全省（）个地市二级分行均设有造价咨询分支机构，以省分行的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。

A.16
B.17
C.18
D.19


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284、单项选择题  已整点款项出库后发现差错时，属于多人流水作业，无法直接确定责任的，以（）为准。

A.腰条
B.封签
C.监控录像
D.电脑记录


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285、多项选择题  对从事（）行业的小企业客户，原则上不得给予新的信贷支持（低信用风险业务及总行规定的其他业务除外）。

A.钢铁
B.多晶硅
C.煤化工
D.水泥
E.纺织服装业


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286、多项选择题  实业投资托管业务的服务对象包括（）。

A.信托公司
B.保险资产管理公司
C.基金管理公司
D.商业银行
E.券商或债权代理人


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287、多项选择题  建行董事、监事、高级管理人员等持有、买卖建行股票要遵守什么法律等相关规定，包括买卖本行股票的时间限制、任期内对本行股票短线交易、任期内减持本行股票数量限制、持有和变动本行股票信息披露义务等，否则要承担相应的法律责任。（）

A.《公司法》
B.《证券法》
C.《上海证券交易所股票上市规则》
D.《上市公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理规则》


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288、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括在我行开立对公结算账户（）（含）以上。

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年


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289、单项选择题  整点人员发现假币，按相关规定进行收缴，并视同（）处理。

A.短款
B.长款
C.结账
D.不处理


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290、多项选择题  各行营运管理部门实施外包时，应根据审批权限要求，以正式行文方式向一级分行或总行提出外包申请，同时提交资料包括（）

A.业务外包可行性分析报告
B.外包业务的管理细则
C.我行与服务供应商外包服务权利和责任主要条款
D.服务供应商专业能力建议
E.业务外包具体条件落实情况


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291、单项选择题  以下不属于财务顾问收费原则的是（）。

A.服务与收费相匹配原则
B.为客户创造价值原则
C.建行利益最大化原则
D.参考同业收费原则


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292、多项选择题  重要空白凭证可以选择以下方式（）之一保管，不得与非重要物品混放。

A.金库
B.专门库房
C.保险柜
D.营业室


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293、单项选择题  以下哪种不是内保外贷资金使用范围（）。

A.境外子公司日常资金周转
B.境外股权收购、并购类
C.境外承包工程资金需求
D.通过借贷方式调回境内总公司使用


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294、单项选择题  前台系统日切完成后，以（）方式上传的业务作为当日业务处理。

A.加急
B.绿色通道
C.普通
D.以上都是


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295、单项选择题  “自有住房”是指借款人依法拥有（）的住房。

A.所有权
B.使用权
C.处置权
D.收益权


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296、多项选择题  客户申请我行企业网上银行客户，应按照以下业务流程办理（）

A.客户提出申请，填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》，并提供银行需要的相关资料。
B.客户经理审核并签约
C.柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性，签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
D.对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的，我行还需向客户发放网银盾，并由客户签字确认。


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297、单项选择题  大中型公司客户非贴现贷款规模的核准由（）负责。

A.计划财务部
B.机构及中间业务部
C.公司业务部
D.小企业金融服务部
E.票据中心


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298、多项选择题  CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为（）。

A.CCBS例行参数变更流程
B.风险控制类类参数
C.代码类参数
D.CCBS非例行参数变更流程
E.其他系统参数变更流程


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299、多项选择题  我行可提供的企业年金服务内容有（）。

A.受托管理
B.账户管理
C.基金托管
D.投资管理
E.受托咨询


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300、单项选择题  同一借记卡账户连续（）次输入交易密码（含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道）不正确，发卡行将立即对该卡进行锁定，禁止所有持卡交易。

A.3次
B.5次
C.5次
D.6次


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