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1、单项选择题 在流通过程中,以下哪一个因素起决定作用()。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
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2、名词解释 商品流通网络
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3、名词解释 流通国际化
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4、单项选择题 零售企业在经营商品的()期,可以采取为生产企业代销的方式。
A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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5、单项选择题 表示商品发展性的指标是()。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
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6、单项选择题 商品流通渠道合理性的标准主要表现为畅通、经济、高效与()。
A.适应
B.优化
C.迅速
D.满意
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7、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于()的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
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8、单项选择题 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用()方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
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9、问答题 购物中心的建设要求
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10、判断题 居住人口是次级商圈中基本顾客的主要来源。零售店铺附近的居住人口越多,潜在的顾客也就越多,商圈规模也就相对扩大。
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11、多项选择题 批发商业的用户主要包括()。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
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12、判断题 正规连锁是成员店的所有权、经营权独立,实行自愿联合,统一进货、统一管理,独立核算,共同分享经营的利益。
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13、多项选择题 商品流通政策主体包括()。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
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14、问答题 商业连锁经营按所有权和经营权的集中程度有哪些形式?这些形式有何联系与区别?
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15、单项选择题 按照渠道双方依赖紧密程度,可以将渠道依赖结构划分为()。
A.松散依赖和紧密依赖
B.短期依赖和长期依赖
C.单边依赖和双边依赖
D.对称依赖和不对称依赖
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16、判断题 物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素,其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。
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17、单项选择题 交换(流通)内部分工的发展史的运行轨迹是()
A.三流合一——三流分立——三流分离——三流融合
B.三流合一——三流分离——三流分立——三流融合
C.三流分立——三流合一——三流分离——三流融合
D.三流合一——三流分离——三流融合——三流分立
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18、名词解释 信息化
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19、判断题 我国商业的就业比重仅次于农业,居第二位。与制造业相比,商业经营的资本与技术约束低,因此,商业的进入与退出障碍低。
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20、单项选择题 贝恩指数是衡量市场绩效的一个指标,用公式可以表示为()。
A.价格与边际成本之差/边际成本
B.经济利润/投资总额
C.税后利润/自有资本
D.市场价值/重置成本
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21、问答题 商业文化包含哪些方面?
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22、单项选择题 现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输,其特点有()
A.是按用户需求进行商品组配与送货活动;不是一般的送货,有许多功能;
B.不是一般的送货,有许多功能;是一个综合性的物流运动;
C.是按用户需求进行商品组配与送货活动:是一个综合性的物流运动;
D.是按用户需求进行商品组配与送货活动;不是一般的送货,有许多功能:是一个综合性的物流运动:
的。
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23、单项选择题 许可证类型有以下四种:普通许可证、排他许可证、独占许可证和()。
A.专有技术许可证
B.商标许可证
C.专利许可证
D.可转售许可证
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24、单项选择题 流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及()。
A.文化
B.信息
C.人员
D.服务
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25、多项选择题 批发商业的用户主要包括()。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
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26、单项选择题 在()市场态势下,商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位,买方竞争比较激烈。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
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27、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系,与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系,在此基础上开展广泛的社会化配送,这种配送模式称()。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
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28、单项选择题 工业品农业生产资料交易方式的选择,在供应的第一个环节上一般采用(),再辅之以 票据交易方式。
A.现货交易
B.现金交易
C.地区批发交易
D.零售交易
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29、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质,如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是()。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
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30、填空题 商品流通政策的基本功能可概括为两个方面,一是矫正“()”,一是扶持、促进商品流通的发展。
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31、问答题 简述分工与交换的关系
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32、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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33、单项选择题 对于大批量期货交易可采取()的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
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34、问答题 零售的功能有哪些?
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35、单项选择题 ()系统的普及是零售商业信息化的前提。
A.EOS
B.POS
C.ECR
D.QR
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36、单项选择题 市场机制运行的动力源是对()的追求.
A.宏观流通发展目标的追求
B.物质利益
C.企业目标
D.供求平衡
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37、单项选择题 ()有许多小企业组成,在这个市场上每一个企业的力量都是微弱的,任何一个企业产品的价格和销售数量对整个市场不能产生显著的影响。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
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38、单项选择题 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的()。
A.萌芽阶段
B.发育阶段
C.成熟阶段
D.迅速成长阶段
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39、单项选择题 对大型店铺规制最严格的国家是()。
A.美国
B.日本
C、法国
D.德国
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40、单项选择题 ()管理构成了现代物流管理的基础,其它层面的管理都是建立在这个基础上的。
A.物流信息
B.物流成本
C.物流作业
D.物流服务
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41、问答题 试述流通与消费的关系。
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42、名词解释 流通也业态
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43、名词解释 商品攻击
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44、单项选择题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同,但最低应保持在()之间。
A.0.5—0.6米
B.0.6—0.7米
C.0.7—0.8米
D.0.8—0.9米
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45、问答题 说明第三方物流与第四方物流的区别。
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46、问答题 流通方式的四次大变革,分别是什么原因造成的?使流通方式发生了什么变化?
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47、名词解释 水平系统
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48、判断题 设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。
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49、单项选择题 可以实时处理销售业务,并进行经营业务分析的管理系统为()。
A.EOS系统
B.POS系统
C.EOQ系统
D.EDI系统
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50、单项选择题 下面哪一项不是前联邦德国的行业组织()。
A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会
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51、单项选择题 商品流通政策的目标包括两个层次:一是商品流通政策的一般目标;二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为()
A.经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅
B.经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益
C.经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
D.经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平
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52、单项选择题 商品陈列时,利用平台或推车进行堆积陈列,属于表现()的陈列形式。
A.丰富
B.高级
C.廉价
D.别人买过
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53、多项选择题 流通经济效益受()客观因素影响。
A.生产方面的影响
B.消费方面的影响
C.社会因素的影响
D.风俗习惯的影响
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54、单项选择题 商品供给的形成必须具备三个条件:商品效用性;价值性和().
A.经济性
B.竞争性
C.流通性
D.生产性
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55、判断题 商业自动化是指商业经营设施的机械化、自动化、信息化。
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56、判断题 物流与商流是紧密联系在一起,不可分割的。
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57、单项选择题 “抢帽子交易者”是指()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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58、单项选择题 转变我国商品流通增长方式应该在三个层次上努力,企业层次、行业层次和()。
A.政府层次
B.微观层次
C.宏观层次
D.组织层次
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59、单项选择题 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了()。
A.手工业
B.农业
C.畜牧业
D.商业
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60、问答题 简述商品流通有哪些特征?
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61、单项选择题 名牌产品体现出其社会责任感,即对社会公众安全负责,对社会生态环境负责和()。
A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分
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62、问答题 如何理解快速响应系统?
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63、填空题 世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括:交易所会员、()、专业委员会和结算机构四部分。
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64、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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65、填空题 确定商品结构的基本要求是:适合顾客对商品的选择;适合地区特点和经营条件;保持顾客的基本需要;保证顾客对商品配套的需求;适合()和经济效益的要求。
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66、问答题 试述商品供给与需求的调节机制
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67、单项选择题 商品交易所保证金制度中,主要用于期货合约成交后的清算的保证金是()。
A.开户保证金
B.履约保证金
C.变更追加保证金
D.初始保证金
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68、名词解释 商品差价
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69、多项选择题 批发商业面临的挑战主要是来自()。
A.制造商的挑战
B.代理商的挑战
C.信息化的挑战
D.物流产业化的挑战
E.零售商的挑战
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70、名词解释 业种
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71、单项选择题 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
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72、判断题 对新设店铺来说,其商圈的确定,可根据当地零售市场的销售潜力,运用趋势分析来确定,如运用城市规划、人口分布、住宅建设、小区开发、公路建设、公共交通等方面的资料来确定商圈的范围。
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73、问答题 为什么市场体系范畴的各种要素均有自我调节能力
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74、单项选择题 对于农产品收购可采取()的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
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75、单项选择题 不依附于生产部门,独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫()
A.制造批发商
B.商人批发商
C、代理商
D.共同批发商
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76、判断题 配送中心的所有业务都是物流作业,因此配送中心是一个纯物流组织。
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77、问答题 结合实际论述流通对生产、消费和分配的作用。
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78、单项选择题 据商业史学家的研究,我国在()就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周
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79、多项选择题 企业关联方利息支出税前扣除的陈述,正确的有()。
A.在计算应纳税所得额时,企业实际支付给关联方的利息支出可以据实扣除
B.企业实际支付给关联方的利息支出,不超过税法规定比例可以税前扣除
C.接受关联方债权性投资与其权益性投资比例为有两个标准:金融企业为5:1;其他企业为2:1
D.国际上将企业债权性投资占企业权益性投资比例过高的情况,称之为“资本弱化”
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80、单项选择题 超级市场的目标市场是()。
A.高中档顾客
B.普通大众
C.流动顾客
D.各个消费层次的顾客
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81、问答题 物流管理基本内容是什么?
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82、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是()。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
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83、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件()。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
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84、单项选择题 在店铺选址应避免的地域中,不正确的是()。
A.快速车道旁
B.同类商店集聚地
C.高层建筑物内
D.店铺密度过大的地区
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85、问答题 流通方式的演变有哪些规律性要求?
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86、单项选择题 零售商业在商品流通中的首要功能是()。
A.分类、组合、备货
B.服务
C.娱乐休闲
D.商品储存与风险负担
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87、名词解释 物流管理
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88、多项选择题 下面关于配送的描述正确的是()。
A.配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B.配送是服务促销的一种手段
C.配送是一个综合性的物流运动
D.配送的功能是多样化的
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89、填空题 商圈可分为核心商圈、次级商圈和()三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。
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90、问答题 信托交易的特点
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91、多项选择题 企业商品目录一般包括()。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
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92、单项选择题 ()一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.一次批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.销地批发商
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93、问答题 流通功能包括哪些内容?
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94、多项选择题 影响零售商业的因素有()。
A.政治法律因素
B.宏观经济因素
C、消费者需求
D.竞争状况
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95、单项选择题 ()实际上是生产效率的竞争,其结果是提高生产效率。
A.非价格竞争
B.价格竞争
C.产品竞争
D.市场竞争
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96、名词解释 批发商业
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97、单项选择题 ()表现为商品生产者、经营者和消费者之间的关系,是凝结在商品中的劳动被社会接收的程度。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
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98、单项选择题 电子商务的应用领域十分广泛,它可以为各种类型企业提供()的全方位服务。
A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销
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99、名词解释 百货店
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100、名词解释 流通产业
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101、单项选择题 商人资本是最早出现的()。
A.资本形态
B.货币形态
C.商品形态
D.交换形态
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102、单项选择题 采购批量与采购费用的关系是()。
A.成正比
B.成反比
C.没有比例关系
D.不确定
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103、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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104、单项选择题 在以下物流自动化构成内容中,属于基础性工作的是()。
A.商品配送自动化
B.商品仓储自动化
C.商品包装加工自动化
D.商品分类编码
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105、问答题 试述影响商流合理化的因素
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106、问答题 简述商品差价的分类
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107、问答题 流通渠道存在的客观必然性是什么?
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108、问答题 信息化是怎样挑战批发商生存与发展的?
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109、单项选择题 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广,并且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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110、问答题 现代流通条件下商品流通资金的作用
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111、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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112、填空题 批发市场一般是()的事业法人,而批发商是以以盈利为目的的企业法人或自然人。
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113、多项选择题 按配送的经营权限不同,可将配送划分为哪几种模式()。
A.转送模式
B.授权模式
C.分销模式
D.物流模式
E.配销模式
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114、名词解释 零售
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115、问答题 什么是市场机制?市场机制主要包括哪些具体机制?
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116、单项选择题 ()资金的多少及周转快慢,直接决定流通企业的效益。
A.固定资金
B.流动资金
C.发展资金
D.折旧资金
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117、单项选择题 ()是指达成买卖交易所需要支付的劳动,如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。
A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动
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118、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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119、单项选择题 下面哪一项不是商品流通资金的特征()
A.垫支性
B.专用型
C.周转性
D.增值性
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120、单项选择题 企业的核心竞争力包含着一项或多项核心技术,这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品,再由核心产品衍生出最终产品。这体现了核心竞争力特征中的()。
A.独特性
B.延展性
C.动态性
D.不易模仿性
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121、单项选择题 计划数量指标是计划流通机制的(),计划流通机制所有的经济决策权都集中在一个统一的中央机关,用自上而下的数量信号来调节流通。
A.重要信号
B.唯一信号
C.主体信号
D.决策信号
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122、多项选择题 下列关于商流、物流、信息流的说法正确的是()
A.信息流先行
B.商流是主体
C.物流是后勤
D.三者相互促进
E.信息流制约商流和物流
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123、单项选择题 下面哪一项不是行政管理的基本职能()。
A.对全社会的商品流通活动进行总体规划
B.制定适应于所有流通企业和行为的统一政策
C.为企业提供各类信息和服务
D.负责企业的注册登记,保护企业的合法权益
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124、单项选择题 我国大部分集贸市场属于()。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
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125、问答题 邓小平同志提出信誉高于一切的论述你同意吗?为什么?
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126、多项选择题 在进行店铺建筑造型设计时,主要应考虑()。
A.人建筑物形状
B.建筑物的高度
C.建筑材料
D.建筑物的外表颜色
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127、多项选择题 判定零售业态的标准是()。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
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128、问答题 何谓流通信息化?
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129、单项选择题 下面哪一种()不是票据交易的功能。
A.信用功能
B.自动清偿功能
C.价格发现功能
D.结算功能
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130、单项选择题 以下属于无店铺零售商业的是()。
A.专卖店
B.仓储式商店
C.邮寄商店
D.便利店
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131、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程序,可用来衡量的指标有()。
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例
D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
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132、名词解释 商品结构
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133、判断题 作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成,即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
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134、单项选择题 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式()。
A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送
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135、问答题 与其他产业相比,零售商业具有哪些特点?
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136、单项选择题 绿色营销是一种新的思维观念和行为方式,它以()为指导。
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
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137、单项选择题 对企业而言,交易方式的选择主要是依据()和经营风险最小化的原则来选择最有利于经营目标实现的方式。
A.促进生产力水平提高
B.经济利益最大化
C.提高商品周转速度
D.促进市场良性发育
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138、单项选择题 一般来说,一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的()。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
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139、判断题 商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
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140、问答题 试述社会经济系统的构成及其职能
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141、单项选择题 ()是流通文化的核心和关键环节,是流通运行过程中调节流通业人员之间、流通人员与社会各阶层之间的利益关系的价值评价体系、道德准则和伦理规范。
A.流通文化
B.流通物质文化
C.流通精神文化
D.流通制度文化
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142、填空题 与传统商店相比,网上商店有许多特点,如节省商店的租金和设备费用、()、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。
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143、多项选择题 企业集团的结构有下列哪些层次?()
A.核心层
B.半核心层
C.紧密层
D.半紧密层
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144、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是()。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
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145、单项选择题 因为()的规模小,商品品种少,陈列位置明确,消费者所花选购时间少,能迅速完成交易过程,立即解决生活急需。
A.便利店
B.超级市场
C.百货商场
D.专卖店
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146、单项选择题 拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能,从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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147、单项选择题 ()交易双方互相购买对方的产品。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
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148、单项选择题 特许连锁是一种以()为基础的零售企业经营方式。
A.资本
B.股份
C.信誉
D.契约
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149、问答题 流通渠道内涵是什么?
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150、单项选择题 ()是在市场交易中将进货与销货、进口与出口紧密结合起来的一种交易方式。其本质特征是买卖双方必须互相购买或交换对方的产品,一方提供产品和技术时,另一方必须用另外的产品、劳务等给予支付,交易中无须使用货币或外币。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
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151、单项选择题 从全社会来说,流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用,包括()与物流费用。
A.运输费用
B.商流费用
C.保管费用
D.谈判费用
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152、单项选择题 ()一定要适应商品需求的规律,其内容包括:质量、数量、时间、空间四个方面。
A.商品需求
B.市场竞争
C.商品供给
D.商品流通
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153、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段(),通常喜欢看看同类产品不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
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154、单项选择题 开发、制造PB商品的主体是()。
A.制造商
B.批发商
C.零售商
D.消费者
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155、单项选择题 ()是市场流通机制的唯一信号,它在各个市场主体之间的传递,引导他们作出生产什么、生产多少、怎样生产的决策
A.计划机制
B.信号机制
C.市场机制
D.价格机制
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156、判断题 商品条码技术,主要针对商品信息的录入与处理,特别是在商店的商品销售和仓储配送过程中起到了重要的作用。
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157、多项选择题 为了控制采购成本,配送中心应加强以下哪些工作()。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
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158、单项选择题 采取()战略应具备的条件是:本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势, 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。
A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张
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159、问答题 百货商店的革新主要表现是什么?
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160、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于()。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
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161、问答题 简述零售业国际化的形式。
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162、问答题 如何提高商品流通企业流动资金的利用效率?
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163、单项选择题 现代租赁采取融通租赁物()的方式,以达到融通资金的目的。
A.使用权
B.处置权
C.占有权
D.分配权
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164、问答题 试述流通渠道结构变迁的原因。
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165、填空题 需求上升且价格上升这命题反映了()
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166、单项选择题 “连锁经营”模式的利润来源()
A.企业之间的合作关系
B.销售返利
C.高于采购价格出售
D.批量采购
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167、单项选择题 对连锁门店的商品配送多采用()。
A.单品种大批量配送
B.多品种小批量配送
C.配套配送
D.代理配送
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168、填空题 ()是市场经济的内在调节器
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169、单项选择题 商品流通是()的发达形式。
A.物物交换
B.简单商品流通
C.社会分工
D.商品交换
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170、多项选择题 流通活动的真正产出是()
A.流通活动完成的商品流转额
B.流转额带来的利润
C.流通为生产实现的价值量
D.流通为社会公众提供的满足程度
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171、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种;一种是(),另一种是摊位制。目前,我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
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172、问答题 简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。
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173、单项选择题 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市,而且一般不具有长期储存商品的功能()。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
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174、单项选择题 运输业主要调节商品供求的()矛盾。
A.时间矛盾
B.空间矛盾
C.价格矛盾
D.品质与数量矛盾
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175、单项选择题 发生在商品生产者或持有者与用户或消费者之间的物流活动是()。
A.供应物流
B.销售物流
C.生产物流
D.行业物流
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176、问答题 我国零售业发展的特点
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177、填空题 现代物流是指为满足顾客的需求,对来源点到使用点的货物、服务及相关信息的有效率、有()、执行与控制的供应链管理过程。
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178、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点()。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
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179、问答题 为什么说店铺选址对零售经营具有特别重要的意义?
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180、多项选择题 店铺选址时的客流分析对象包括()。
A.客流类型
B.客流规模
C.客流目标
D.客流速度
E.客流滞留时间
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181、多项选择题 与传统的交易方式相比较,电子商务的主要特点是()。
A.交易过程电子化
B.交易市场虚拟化
C.交易对象特定化
D.交易质量高效化
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182、问答题 应对经济全球化的文化对策
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183、问答题 简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型?
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184、单项选择题 购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是()。
A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品
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185、名词解释 直销
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186、单项选择题 实施信托行为的主体主要有信托公司、寄售商店、贸易货栈和()。
A.拍卖行
B.经销商
C.代理商
D.零售商
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187、单项选择题 超级市场商品陈列中,最常用和使用范围最广,且比较适合周转快的商品的陈列形式是()。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
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188、单项选择题 交货水平指标反映的是()的百分比。
A.按交货期交货次数占总交货次数
B.实际交货期占规定交货期
C.满足需求数量占用户要求数量
D.货损货差赔偿额占业务总收入
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189、问答题 常见的零售服务方式有哪些?
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190、多项选择题 按照商品的用途分类,可分为()。
A.消费品
B.耐用品
C.消耗品
D.服务
E.资本品
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191、问答题 零售经营要素有哪些?
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192、单项选择题 代理制分为代理权代理和佣金代理。代理权代理的具体形式是()。
A.总代理和一般代理
B.特许经营权专卖店、一般代理和独家代理
C.总代理和独家代理
D.总代理和特许经营权专卖店
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193、单项选择题 现代租赁是指承租人除了获取租赁物的使用价值外,更重要的是将租赁变为一种()的手段。
A.融物
B.融通资金
C.融物与融资
D.使用设备
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194、单项选择题 ()是影响商品流通渠道的主要成分,从而也是影响流通渠道合理性最为关键的因素。
A.贸易货栈
B.中间商
C.经销商
D.代理商
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195、多项选择题 下列属于网上广告形式的是()。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
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196、单项选择题 ()是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
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197、单项选择题 如果说市场体系运行是商品经济的灵魂,()则是市场体系赖以形成和运行的核心。
A.价格体系
B.供求关系
C.市场调节
D.商品关系
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198、问答题 为什么说连锁经营体现了商业规模经济的内在要求?
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199、名词解释 商品合理运输
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200、单项选择题 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、()以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平
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201、单项选择题 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称()。
A.延期生产
B.投机生产
C.变动生产
D.固定生产
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202、单项选择题 在橱窗陈列设计时,对于新产品、特色产品应采用()。
A、系统式陈列
B、专题性陈列
C、特写式陈列
D、季节性陈列
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203、单项选择题 关于先天性马蹄内翻足的治疗哪项是正确的()
A.Denis-Browne夹板是最好的治疗方法
B.1~3岁应反复多次行手法矫正
C.手法治疗失败或未经治疗的3~15岁患儿,可用软组织松解手术治疗
D.复位和手术矫正不常见小腿青枝骨折或踝部骨骺分离
E.对于3~15岁,手法治疗失败或未经治疗的病人可行三关节融合手术
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204、名词解释 商品流通的时间效用
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205、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类()。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
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206、问答题 仓储式超市的经营理念
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207、单项选择题 水产业商会是属于()。
A.以地区同乡为对象的行会组织
B.以行业组成的行业协会
C.总会
D.以商品为对象的行会组织
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208、单项选择题 ()的最大特点是:有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权,一切要在盟主规定的条件下经营。
A.正规连锁
B.自由连锁
C.特许连锁
D.购物中心
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209、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件()。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
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210、单项选择题 商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和()。
A.新产品竞争
B.价格竞争
C.信息竞争
D.服务竞争
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211、多项选择题 物物交换的局限性在于()。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
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212、单项选择题 流通作为经济过程和产业,属于社会再生产过程中的()范畴。
A.经济
B.消费
C.生产
D.交换
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213、单项选择题 在大流通管理体制下,应该逐步弱化以()为重心的系统管理,逐步强化以行为管理为重心的社会管理。
A.主体管理
B.社会管理
C.行政管理
D.产权管理
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214、单项选择题 第一次零售革命是在法国巴黎诞生的第一家()
A.便利店
B.百货商店
C.超级市场
D.连锁商店
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215、填空题 要进行商品交换必须具备两个前提条件:一是社会分工,二是明晰的()。社会分工与商品交换如同一枚硬币的两面,几乎同时产生,并具有同样的悠久历史。
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216、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次()
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
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217、单项选择题 次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占()。
A.55%~70%
B.60%~70%
C.15%~25%
D.20%~25%
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218、单项选择题 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是()。
A.自行生产
B.赠与或乞讨
C.诈骗或掠夺
D.交换
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219、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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220、单项选择题 对零售业进行的分类,业种的分类是根据()。
A.店铺选址
B.行业
C.企业性质
D.经营商品的大类
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221、名词解释 商品流通政策
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222、多项选择题 商品交易所的交易者主要有()。
A.投机散户
B.投机大户
C.经纪公司
D.场内经纪人
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223、判断题 零售学研究者们发现,商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度,从而直接影响商品的销售。一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.8~1.8米之间。
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224、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6一1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2一1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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225、多项选择题 商店服务品质的高低取决于()。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
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226、问答题 简述批发市场的主要功能。
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227、单项选择题 名牌产品质量的含义:符合标准、适合消费、完善服务和()。
A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务
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228、单项选择题 加工交易的方式主要有:进料加工;来料加工;装配业务和()。
A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务
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229、问答题 试述流通与分配的关系。
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230、单项选择题 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送()。
A.物流模式
B.授权模式
C.自营模式
D.配销模式
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231、判断题 批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所,批发市场主要进行现货交易,而商品交易所主要进行期货交易。
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232、多项选择题 与传统的市场营销相比,网络营销有许多变化,其主要特点是()。
A.利用信息传递开展背对背的交易
B.交易活动不受时空的限制
C.可以开展互动的定制营销
D.适用于所有商品的销售
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233、填空题 评价商品组合优劣的标志归纳起来主要有()、竞争性和盈利性。
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234、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是()。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
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235、单项选择题 ()是流通体制改革地启动点和归属。
A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新
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236、多项选择题 社会分工的发展产生了的效果有()。
A.提高了劳动生产率
B.加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C.产生了商品交换
D.导致了供需矛盾的加剧
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237、单项选择题 质核互作不系的基因组成是()。
A.s(RR)
B.s(Rr)
C.N(Rr)
D.s(rr)
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238、问答题 流通创新动力模式
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239、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类()。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
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240、问答题 流通技术主要有哪些类型?
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241、多项选择题 物物交换的局限性在于()。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
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242、问答题 我国商品流通渠道存在的问题
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243、问答题 渠道冲突的结果有哪些?
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244、填空题 从总体上看,影响零售商业发展、变化的环境因素主要有:政治法律、()、消费者需求和竞争状况等等。
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245、单项选择题 市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度,它与市场选择的()成正比。
A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度
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246、问答题 批发商的组织形式有哪些?
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247、单项选择题 在货柜选择上,工业消费品一般以()为主。
A.玻璃货柜
B.木制货柜
C.金属货柜
D.塑料货柜
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248、单项选择题 批发市场货源的提供者指()。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
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249、单项选择题 零售商业的金融功能主要体现为()。
A、分期付款
B、有奖销售
C、售后服务
D.降价销售
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250、多项选择题 下列属于网上广告形式的是()。
A.网页广告
B.电子邮件广告
C.旗帜广告
D.场景模拟广告
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251、问答题 论述流通创新的途径
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252、判断题 物流质量管理必须满足两方面的要求,一方面是满足生产者的要求:另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。
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253、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是()。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
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254、单项选择题 ()一国或一地通过各种不同方式进口或购进原材料、零部件,利用本国或本地的生产能力和技术以及劳动力资源,加工成成品后再出口,从而获得相应的附加值或货币收入。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
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255、问答题 什么渠道权力?简述权力基础理论?
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256、问答题 目前,我国流通环境正在发生深刻变化,试结合实际分析我国商品流通网络的发展趋势。
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257、填空题 社会分工的发展产生了两个效果:一方面提高了(),增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益;另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖,促进了商品经济的产生。
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258、判断题 批发商的主要任务是通过对商品的采购、销售、运输与储存,把商品转售给再销售者或产业用户,而批发市场的任务是保证批量交易公正、合理地进行,并为商品交易者提供各种交易服务,本身不从事商品交易。
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259、单项选择题 企业自有仓库中发生的供暖和照明成本,属于库存持有成本中的()。
A.风险成本
B.服务成本
C.空间成本
D.采购成本
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260、判断题 没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾,从而也就不会有商品交换。
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261、单项选择题 一般来说,商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6—1.8米之间,其中黄金段的高度一般在()之间。
A.1.2—1.8米
B.0.1—0.5米
C.0.5—0.85米
D.0.85—1.2米
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262、多项选择题 商品流通政策的一般目标是()
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
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263、问答题 配送中心都有哪能些功能?
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264、多项选择题 仓储商店的突出优势时()。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
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265、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程序,可用来衡量的指标有()。
A.商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B.商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C.商业所实现的产值占国民收入的比例
D.商业所实现的产值占第三产业产值的比例
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266、问答题 竞争的内容从狭义上讲包括哪些方面?
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267、单项选择题 主力商品的数量和销售额,一般要占商品总量和全部销售额的()。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
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268、问答题 宏观发展目标包括哪些内容?
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269、单项选择题 直复营销成功与否,可以用()来衡量。
A.市场占有率
B.企业利润率
C.顾客反应率
D.产品销售增长率
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270、填空题 与零售商业相比,批发商业具有交易批量大、交易范围广、交易关系稳定等特点,并具有集散商品、调节供求、节约成本、信息传递、流通加工、()和物流等功能,在商品流通中发挥着重要作用。
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271、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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272、问答题 饮食服务有哪些特征?
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273、判断题 在测定商圈的基础上,通过地区分析、商业区分析,便可选择、确定理想的店铺位置。
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274、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通,而是对商业与商品流通的干预,这种干预是通过()来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
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275、填空题 配送中心的根本任务在于通过高度集中的采购与配送行为,使流通规模扩大,实现理想的经济效益。具体来说,配送中心的作用主要表现在:实现配送作业的经济规模,使流通费用降低;减少用户库存,加快商品();促进业务的发展和扩散,实现物流资源的合理();加强了与供方的关系。
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276、单项选择题 真空地带理论是由()提出的。该理论认为,零售业态的变迁取决于消费者的偏好,而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好;
A.尼尔森
B.迈克纳尔
C.吉思特
D.斯卡尔
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277、单项选择题 批发市场既不同于集市和商品交-易所,也不同于单体批发商或批发企业,是一种独特的批发组织,因而也具有独特的功能,即()。
A.媒介功能、管理功能、传递功能
B.媒介功能、服务功能、管理功能
C.媒介功能、储存功能、服务功能
D.金融功能、服务功能、管理功能
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278、多项选择题 自由连锁是指一批所有权独立的商店自愿归属于一个采购联营组织和一个管理中心领导。管理中心负责()。
A.统一管理
B.提供货源
C.推销计划
D.账目处理
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279、名词解释 业种与业态
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280、单项选择题 下面哪一种()不是特许经营的纽带。
A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式
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281、问答题 联系实际论述影响流通企业经济效益的因素及提高经济效益的途径。
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282、单项选择题 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心,并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货,这种批发形式称()。
A.超市批发
B.共同批发
C.窗口批发
D.代理批发
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283、填空题 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的,包括以下几个层次:一是物流基础业,二是物流装备制造业,三是自营物流业,四是(),五是物流咨询业。
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284、单项选择题 ()便于顾客直接接触商品,增强对商品的直观认识,因而也在利益上保证了消费者对商品选择的权利。
A.商品明码标价
B.商品敞开陈列
C.商品价格低廉
D.在一个卖场内分设许多独立的商品部
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285、问答题 流通产业的特征是什么?
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286、问答题 商圈范围有哪些类型?
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287、问答题 流通经济效益的特点是什么?
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288、单项选择题 不符合“圈内交易”的一项是()。
A.交易所形式的批发交易称“圈内交易”
B.是规范化批发市场的典型交易形式
C.交易集中化程度很高,市场公开程度也很高
D.我国批发市场大多普遍采用的交易形式
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289、填空题 批发市场有许多种类,按交易批量的大小及规范化程度的高低,可将批发市场划分为中央批发市场、地方批发市场和()。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。
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290、判断题 批发商既是制造商的销售代理人,也是零售商的采购代理人。
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291、问答题 经济全球化对流通业的影响
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292、多项选择题 下面哪些屑于店铺的设计原则()。
A.满足需要和魅力原则
B.效率原则和经济原则
C.店内流动自由和安全的原则
D.便于挑选原则
E.装修坚固原则
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293、多项选择题 配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现()。
A.配送作业计划化
B.货物进出批量化
C.配送作业共同化
D.配送路线短捷化
E.配送作业省力化和管理信息化
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294、多项选择题 现代物流体系要实现的目标主要有()。
A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本
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295、名词解释 自由连锁
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296、单项选择题 商品流通企业实施成本领先战略的下列做法中,错误的是()。
A.减少或简化多余的环节
B.更大范围地寻找便宜的进货渠道
C.规模化采购
D.经营独具特色的商品
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297、问答题 根据流通政策理论及国外流通政策经验,谈谈你对我国流通政策体系的构建设想。
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298、名词解释 流通机构
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299、问答题 简述超级市场的经营特征和主要优势。
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300、填空题 每个装有药品的瓶子上均应贴上明显的(),并()存放。
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