管理学:人力资源管理考试答案(最新版)
2023-03-05 04:46:10 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  "社会人"人性理论假设的基础是什么?()

A.泰勒的科学管理原理
B.梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论
D.霍桑试验


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2、填空题  电脑、投影、白板属于会议的()


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3、单项选择题  ()也叫解决和处理问题的行为学习。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


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4、单项选择题  战略人力资源开发的角色定位是()。

A、战略经营伙伴
B、战略合作伙伴
C、战略互利伙伴
D、战略双赢伙伴


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5、问答题  中国劳动安全卫生工作的基本原则是?


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6、填空题  ()是指集中各种资源,通过有效的方式加以整合和利用,从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。


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7、判断题  定额是合理编制定员的前提。()


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8、单项选择题  早期的OD观念和方法是建立在()的模式之上的。

A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


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9、问答题  试论员工招聘中的难点问题及其解决对策。


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10、单项选择题  下面四种培训方法中,哪种培训方法费用较高()。

A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练


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11、问答题  简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容?


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12、单项选择题  人口学的研究内容可分为四个层次,第一层次是指()

A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系


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13、单项选择题  ()的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。

A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育


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14、问答题  就业指导工作的主要内容


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15、单项选择题  在高于()米以上或钻井平台上任何作业场所的敞开边缘,扶梯等要求安装有固定式防护栏杆。

A.1
B.2
C.3
D.4


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16、填空题  “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判,这种多边会谈,应该将会场格局布置为()。


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17、单项选择题  年薪制属于()。

A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制


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18、问答题  品位分类是指什么?


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19、单项选择题  职务需求分析的资料来源不包括()。

A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析


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20、多项选择题  以下不属于“社会人假设”观点的是()

A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应


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21、多项选择题  下列说法正确的是()

A.人力资源按照环境稳定与否,可以划分为静态环境和动态环境。
B.人力资源按照环境的开发程度,可划分为开发环境和封闭环境。
D.人力资源按照环境与人力资源管理的关系,可划分为接触环境和非接触环境。
C.人力资源按照环境与人力资源管理的关系,可划分为直接环境和间接环境。
E.人力资源按照环境的内容,可以划分物理环境和非物理环境。


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22、单项选择题  ()由美国学者史密斯(P.C.Smith)和肯德尔(L.KenDAll)于1963年提出。

A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法


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23、判断题  人力资源不是再生性资源。()


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24、名词解释  人才测评中心


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25、问答题  绩效是指什么?


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26、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括()。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


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27、单项选择题  管理过程中的人力资源开发方式不包括()。

A、人力规划
B、人员配置
C、人员培训
D、管理制度


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28、问答题  员工招聘的途径。


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29、问答题  试述公共部门人力使用应遵循的原则。


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30、问答题  评价中心的定义是什么?


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31、多项选择题  关于“社会人”假设的说法正确的是()

A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性


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32、单项选择题  人力资源的四个层次中,处于最里层的是()。

A、个体层的HR
B、群体层的HR
C、组织层的HR
D、社会层的HR


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33、填空题  企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即()。


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34、多项选择题  X理论的观点有()。

A.人生性惰
B.人是逐利的
C.人易受他人影响
D.组织对员工需严加管制


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35、问答题  公共部门人力资源约束是指什么?


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36、单项选择题  与新员工相比,老员工具有的基本素质不包括()。

A、准确的期望
B、知识基础
C、其他经验
D、价值观


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37、问答题  公共部门人力资源规划的作用是什么?


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38、名词解释  员工持股计划


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39、问答题  

一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案,正准备实施。
拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。
方案的依据是:根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。
这套方案的特点:强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆断等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。
方案制定的方法是:
(1)根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;
(2)根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;
(3)按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。
基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数
问题:这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。


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40、名词解释  工作要素


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41、单项选择题  ()年党的十三大决定建立国家公务员制度。

A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`


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42、单项选择题  ()是人力资源开发的着眼点与目标点,也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。

A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量


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43、多项选择题  弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论,他认为影响领导效果好坏的因素是()

A.领导者的素质
B.领导者与被领导者的关系
C.工作任务结构
D.被领导者的成熟程度
E.职位的权力


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44、单项选择题  ()是企业发展的核心因子。

A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源


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45、单项选择题  可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是()

A.劳动责任大小
B.劳动条件好坏
C.工龄或技术熟练程度
D.劳动贡献大小


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46、单项选择题  ()培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。

A.案例研究 
B.头脑风暴 
C.模拟训练 
D.敏感性训练


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47、名词解释  组织外部环境


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48、问答题  试述考评指标设计的难点与对策。


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49、单项选择题  一般认为,效度系数在()以上即是好的效度。

A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.1


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50、问答题  创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么?


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51、问答题  试述薪酬设计的主要程序。


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52、问答题  我国医疗保险制度改革的主要任务。


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53、判断题  赫伯特·西蒙认为,决策者在管理决策中不可能达到最优程度,而只能追求一种满意的决策结果()


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54、多项选择题  结构工资一般由()几部分组成。

A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金


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55、问答题  试述如何积极开发人力资源。


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56、判断题  领导四分图理论认为,采取低组织高关心的领导方式,其工作效率和领导效能就高。()


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57、单项选择题  ()是职业发展管理中的主要目标。

A、职业发展动机
B、职业动机开发
C、职业高原
D、职业过时


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58、单项选择题  组织中人才流失的原因不包括()。

A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题


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59、名词解释  人力资源成本


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60、单项选择题  ()是将被考评对象分类,每一类强制规定一个百分比,然后按员工的绩效情况将员工归入某一适当类别中的评价方法。

A.直接排序法
B.交替排序法
C.配对比较法
D.强制分配法


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61、单项选择题  人力资源概念的提出者为()

A.泰勒
B.比尔
C.德鲁克
D.坎特


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62、单项选择题  员工协助计划指的是()。

A.OAP
B.OHPP
C.EAP
D.EEP


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63、问答题  工作分析中评分法的步骤是什么?


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64、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织,还包括“准”公共部门即()。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


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65、问答题  招聘是指什么?


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66、填空题  会议通讯录的主要信息一般不包括()。


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67、单项选择题  认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。

A.成年人口观
B.在岗人员观
C.人员素质观


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68、问答题  公共部门的工作分析是指什么?


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69、问答题  工作绩效是指什么?


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70、问答题  公共部门人力资源开发与培训的作用是什么?


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71、单项选择题  因材施教属于()。

A.个体开发
B.人才开发
C.管理者开发
D.行为开发


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72、多项选择题  在编写工作说明书的过程中,必须遵循()的准则。

A.清楚
B.准确
C.专门化
D.全面化


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73、多项选择题  公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在()。

A.性质不同
B.目的不同
C.内容不同
D.形式不同


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74、单项选择题  下列哪项是传统人事管理的特点()

A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的


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75、问答题  工作分析中经验排序法的种类有哪些?


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76、单项选择题  职业资格中的()可以被看作是职业资格的时空表现形式。

A、内容维度
B、水平维度
C、能力维度
D、结构维度


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77、单项选择题  职位分类第一次实施于()

A.芝加哥市
B.洛杉矶市
C.匹兹堡市
D.奥克兰市


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78、单项选择题  实施RJP的第一步是()。

A、评估对RJP的需求
B、确定运用RJP的时机
C、选择RJP的合适媒体
D、选择正确的RJP的群体


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79、单项选择题  组织开发需求分析的技术不包括()。

A、记录报告分析
B、管理诊断分析
C、组织氛围调查
D、日常观察


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80、填空题  在企业中,()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。


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81、判断题  人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。()


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82、问答题  人才测评是指什么?


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83、问答题  职业生涯是指什么?


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84、填空题  “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”,括号处应填写的最恰当的文种是()。


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85、判断题  我们可以用工作活动流程图的形式来揭示工作任务的操作要素与流向。


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86、单项选择题  我国的人力资源开发基本国策是()。

A.提高人口质量、控制人口数量
B.控制人口质量、增加人口数量
C.提高人口质量、提高人口数量
D.控制人口质量、增加人口数量


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87、单项选择题  人力资源开发的特点中,不包括()。

A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性


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88、单项选择题  ()是指公共部门在人力资源管理过程中,以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系,按照法律规定的人事管理权限,依法对公职人员进行管理,保护公职人员的合法权益,并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。

A.公共部门人力资源管理制度化
B.公共部门人力资源管理法治化
C.公共部门人力资源管理规范化
D.公共部门人力资源管理统一化


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89、问答题  试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。


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90、填空题  人力资源管理的功能和目标是通过()和从事的各项活动来实现的。


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91、单项选择题  ()是指人力资源开发活动中所采用的工具与支持行为。

A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发计划


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92、多项选择题  工作评估的非量化评估方法是()。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


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93、单项选择题  主管人员开发的目标不包括()。

A、知识
B、能力
C、品性
D、道德


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94、单项选择题  ()是指通过信息调查与实证分析,确定完成工作任务所需要的各种能力素质的体系结构。

A、角色分析法
B、素质分析法
C、任务结构能力模型分析法
D、思维模型分析法


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95、单项选择题  企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为()

A.人力资源的获得成本
B.人力资源的开发成本
C.人力资源的使用成本
D.人力资源保障成本


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96、问答题  试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。


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97、问答题  角色扮演的定义是什么?


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98、问答题  在劳动安全卫生方面,员工有哪些职责、权利与义务?


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99、单项选择题  关键绩效指标法符合一种重要的管理原理,即()

A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环


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100、名词解释  同工同酬原则


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101、单项选择题  在人员分析技术中,最为关键的是()。

A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析


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102、单项选择题  ()是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。

A.薪酬
B.工资
C.奖金
D.津贴


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103、单项选择题  体力的维持与发展需要()作为后盾。

A、健康
B、能量
C、体力
D、智力


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104、单项选择题  下列哪项是现代人力资源资源管理的特点()

A.管理目的是组织短期目标的实现
B.以事为中心的管理模式
C.在管理方法上具有系统性
D.战术性、分散性的管理性质


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105、单项选择题  对企业职业经理人德行要求中最为重要的前五条中不包括()。

A、事业心
B、自信心
C、诚实正直
D、果断性


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106、单项选择题  ()又称职位要求,主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。

A.工作描述
B.工作分析
C.工作说明书
D.工作规范


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107、单项选择题  公共部门以()为基础

A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益


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108、问答题  试述考评要素拟定的依据。


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109、问答题  定员管理是指什么?


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110、单项选择题  在三大资源的可持续发展中,()具有主导性与决定性的地位。

A.经济资源
B.自然资源
C.环境资源
D.人力资源


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111、单项选择题  制约人力资源数量的人口因素不包括()

A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平


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112、问答题  

1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金只有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实观利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月,消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了,并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续时间很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有—个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低,人才结构不合理等。从1999年开始,飞龙集团在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展.1992年3月,一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司,营销中心一度陷入混乱。这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。
问题:请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)


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113、名词解释  KPI


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114、问答题  形成人力资源市场需要具备哪些条件?


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115、问答题  职业生涯发展的不同阶段()


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116、问答题  试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响


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117、问答题  试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。


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118、单项选择题  ()是人力资源的基本点。

A、劳动者个体
B、劳动者素质
C、劳动者数量
D、劳动者群体


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119、填空题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所,可让技能工资与()类型的工资结合起来使用。


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120、问答题  培训的基本内容有哪些?为什么要在这些方面对员工进行培训?


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121、名词解释  自助式整体薪酬体系


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122、单项选择题  在员工职业发展管理过程中,经理充当的角色不包括()。

A、辅导者
B、考评者
C、顾问
D、说服者


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123、判断题  古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的,他从人性善出发,得出结论:“人情者,有好恶,故赏罚可用”。()


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124、问答题  选任制是指什么?


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125、多项选择题  公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行()。

A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面


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126、多项选择题  公共部门人力资源流动的意义是()。

A.合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力
B.合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构
C.合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一
D.合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系


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127、多项选择题  公共部门人力资源管理的目标()。

A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才
B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系
C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要
D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求


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128、判断题  管理学是一门定性和定量相统一的学科。()


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129、判断题  工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。()


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130、单项选择题  与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?()

A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源
D.培育和发挥团队精神


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131、多项选择题  从规划范围看,公共部门人力资源规划有()。

A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划


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132、多项选择题  公共部门人力资源管理必需的基本功能是()。

A.人力资源规划
B.人力资源获取
C.人力资源开发
D.人力资源纪律与惩戒


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133、填空题  哪一项不属于会议保健工作()。


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134、名词解释  工作行为或绩效差异


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135、填空题  由若干个工资部分组合而成的工资形式称()。


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136、多项选择题  影响薪酬的组织内部因素包括()。

A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度


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137、多项选择题  当供给大于需求时,可采取的调节方法和措施是()。

A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休


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138、问答题  绩效考核的方法有哪些?


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139、多项选择题  薪酬具有()的基本功能。

A.补偿功能 
B.维持功能 
C.激励功能 
D.调节功能


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140、填空题  工作分析中方法分析常用的方法是()


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141、单项选择题  在相对稳定的货币工资以外,企业为改善企业员工及其家庭生活水平,增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式,这是()

A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利


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142、判断题  一般来说,公共部门尤其是政府部门的管理方法与私营机构是没有质的区别的。()


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143、名词解释  技能工资制


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144、问答题  在进行绩效评估时应注意哪些事项?


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145、判断题  人力资本反映的是流量与存量问题。()


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146、单项选择题  1872年第一个有文件记载的工厂学校在()成立。

A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI


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147、问答题  工作分析的内容


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148、单项选择题  人力资源开发的真正起源可以追溯到()。

A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展


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149、名词解释  社会保障制度


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150、单项选择题  以下属于“自动人假设”观点的是()

A.人具有可以开发的巨大潜力
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.人的需要的表现形式是复杂的


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151、单项选择题  根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()

A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度


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152、问答题  职务分析的定义是什么?


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153、判断题  在我国,根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天,以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。()


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154、单项选择题  我国现行的劳动年龄规定()

A.16—60岁
B.男子16—60岁,女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁,女子18—55岁


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155、问答题  标设计的过程与步骤是什么?


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156、名词解释  离职成本


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157、单项选择题  TWI工程以它最终结果而著名,这些结果不包括()。

A、作业教导
B、作业办法
C、作业关系
D、人际关系


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158、名词解释  评价性考评


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159、单项选择题  ()是指员工个人或组织为准备、执行与监督职业发展规划及其实施的活动。

A、职业发展管理
B、职业发展规划
C、职业生涯
D、职业经历


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160、单项选择题  失业保险金的标准是()

A.一般应高于当地城市居民最低生活保障标准,低于当地最低工资标准
B.低于当地城市居民最低生活保障标准
C.高于当地最低工资标准
D.各地区自己决定


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161、单项选择题  定性的工作分析方法是()

A.职位分析问卷法
B.功能性工作分析
C.职位评级
D.关键事件法


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162、单项选择题  学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()

A.心理测验法
B.面试
C.知识考试
D.情景模拟与系统仿真


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163、填空题  可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是()。


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164、名词解释  工具值(I)


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165、问答题  员工考评指标设计有哪些原则?


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166、多项选择题  在下列心理测试中,哪几项属于认知测试()。

A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测


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167、问答题  试分析人力资源流动的合理性何在?


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168、单项选择题  知识经济时代投资的重点是()。

A.人才培养
B.机器
C.设备
D.生产线


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169、名词解释  薪点


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170、多项选择题  转任的主要特点是()。

A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动,不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等


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171、单项选择题  ()是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。

A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度


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172、判断题  制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。()


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173、单项选择题  自我学习的形式不包括()。

A.操作学习
B.范例学习
C.观察学习
D.自我申报


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174、名词解释  人力资本


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175、单项选择题  北宋苏轼说过“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”,这句话中的“志”强调的是()。

A.知识
B.技能
C.品德
D.态度


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176、单项选择题  不成功的组织化的表现不包括()。

A、员工未达到预期
B、员工不满
C、员工缺乏积极性
D、员工对组织有更多的了解


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177、多项选择题  李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念,并运用于管理实践。其管理行为特征应该是()

A.以人为中心
B.关注职工的工作态度
C.注意改善人际关系状况
D.实行参与式管理
E.重视人的需要的满足


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178、问答题  公共部门人力资源生态环境是指什么?


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179、多项选择题  按照领导权变模型理论,影响领导效果好坏的因素主要有()

A.领导者与被领导者的关系
B.领导者个性
C.领导者身体素质
D.工作任务结构
E.职位的权力


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180、名词解释  预测效度


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181、问答题  完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么?


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182、判断题  职位分类的最大特点是“因事设人”,它强调的是公务员的职权和责任,而非担任该职位的公务员本人。()


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183、判断题  甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位,应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()


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184、多项选择题  一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循()。

A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则


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185、单项选择题  ()是指表现在与人相处、自我反省、适应环境、察言观色方面的智力。

A.科学智力
B.人际智力
C.生活智力
D.社会智力


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186、单项选择题  ()是HR成熟、进行职业开发前的关键时期。

A.家庭教育
B.学校教育
C.职前开发
D.职后开发


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187、问答题  与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效具有哪些特征?


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188、单项选择题  ()是指从事人力资源开发活动的领导者、计划者与组织实施者。

A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发主体


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189、名词解释  BD面试


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190、多项选择题  人力资源市场具有的功能是()。

A.调配功能
B.信息储存和反馈功能
C.教育培训功能
D.管理功能


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191、单项选择题  再就业培训工程体现了人力资源开发的()。

A.政治功能
B.经济功能
C.发展功能
D.稳定功能


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192、单项选择题  ()内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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193、问答题  什么是人力资源管理?试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。


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194、问答题  试述考评标志选择的依据。


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195、填空题  经理人员的薪酬由基本工资、奖金和()三部分构成。


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196、单项选择题  对于结构工资,应加强其中效益工资的比重,以加强效益工资的调节力度,这体现了薪酬管理中的()原则。

A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享


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197、判断题  我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督,这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。()


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198、单项选择题  社会学研究的内容不包括()层次。

A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人


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199、单项选择题  人力资源开发这一术语是在()才开始广泛使用的。

A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪70年代


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200、单项选择题  移动配置型的人力资源配置形式中,不包括()。

A、晋升
B、降职
C、调动
D、辞退


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201、单项选择题  缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是()

A.社会保险计划
B.普遍社会救助计划
C.普遍养老金计划
D.多重组合公共年金计划


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202、问答题  薪酬有哪些基本功能?


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203、问答题  制定人力资源规划的基本程序有那些?


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204、问答题  试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。


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205、单项选择题  ()是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。

A.工作
B.任务
C.职位
D.职业


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206、多项选择题  传统控制方法包括()

A.现场观察法
B.内部审计法
C.统计数据分析法
D.专题报告分析法
E.人员管理控制法


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207、多项选择题  人力资本的性质主要体现在()。

A.人力资本的生产性
B.人力资本的稀缺性
C.人力资本的可变性
D.人力资本的功利性


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208、问答题  工作分析中因素比较法的步骤是什么?


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209、判断题  传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段,根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关,只是作为对于员工付出劳动的补偿,因而称为外在激励。()


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210、单项选择题  人事管理权的中心是()。

A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权


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211、问答题  失业保险的定义是什么?


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212、名词解释  即席发言法


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213、名词解释  谈判工资制


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214、单项选择题  职业规划从时间上看,分为短期、中期与长期三种形式,中期规划一般为()年。

A、1—3
B、3-10
C、3-5
D、5-10


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215、单项选择题  职业资格是个体HR与劳动能力的特征,不包括()。

A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格


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216、问答题  员工甄选的程序是什么?


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217、问答题  人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的?


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218、单项选择题  下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

A.企业人
B.环境
C.文化
D.产品


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219、单项选择题  成人后健康素质的开发主要依靠人力资源管理部门做好保障工作,其中不包括()。

A、工作姿势的设计
B、环境条件的改善
C、作息时间的安排
D、营养保健


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220、问答题  考评标度的形式有哪些?


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221、单项选择题  ()以离职培训为主。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训


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222、多项选择题  用于人力资源需求预测的定性预测法有()。

A.德尔菲法
B.自上而下预测法
C.回归分析法
D.比率分析法


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223、问答题  管理游戏的定义是什么?


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224、单项选择题  人力资源流动的影响因素不包括()。

A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素


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225、问答题  工作分析的意义与作用是什么?


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226、问答题  劳动合同是指什么?


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227、单项选择题  首开管理定义先河的是()

A.西蒙
B.H.法约尔
C.小詹姆斯·H.唐纳德
D.孔茨


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228、单项选择题  下面影响组织人力需求的因素中,()选项更主要

A.组织外部 
B.组织内部 
C.个人因素 
D.社会因素


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229、多项选择题  公共部门员工培训的主管机构的基本职能有()。

A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制


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230、填空题  会议日程表属于()。


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231、判断题  关键事件技术是通过设计一定的表格,专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为,作为将来确定任职资格的一种依据。()


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232、多项选择题  下面哪几项属于培训规划的内容()。

A.了解公共组织的工作性质
B.接受培训人员的类型
C.培训的费用支出
D.确定教师的素质


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233、填空题  人力资源管理科学化的基础是()


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234、单项选择题  思想道德素质开发的内容不包括()

A.思想素质
B.品德素质
C.道德素质
D.潜意识分析与开发


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235、单项选择题  在人力资源开发需求分析中,目标水平的确定中,关于期望标准的说法正确的是()。

A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准


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236、单项选择题  家庭因素对HR形成有着重要的影响,具体的因素包括()。

A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别


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237、判断题  南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。()


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238、问答题  人力资本运营是指什么?


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239、多项选择题  公共部门人力资源流动的内在动因是()。

A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求


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240、名词解释  按劳取酬原则


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241、单项选择题  在人力资源分析中,现实水平与目标水平之间比较的技术不包括()。

A、测评与考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟


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242、多项选择题  公共部门人力资源规划的作用包括()。

A.政治作用
B.行政作用
C.经济作用
D.满足公共部门员工的个体价值需求


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243、多项选择题  定性职位分析的方法包括()

A.访谈法
B.观察法
D.工作日志法
C.工作实践法
E.非定量问卷调查法


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244、单项选择题  马克思与恩格斯的人性论认为,人具有自然属性、社会属性与()这三种一般属性。

A.精神属性
B.本质属性
C.主体属性
D.基本属性


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245、填空题  适合流水作业岗位的任务分析方法是()


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246、单项选择题  以个人为导向的职业发展管理模式不包括()。

A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定


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247、单项选择题  利文森的职业发展模式中,成年晚期面临的主要挑战不包括()。

A、如何与生命打车妥协
B、接受既成事实
C、不假设会发生什么
D、对未来充满遐想


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248、单项选择题  下列奖金哪些属于长期奖金()

A.超额奖
B.成本奖
C.员工持股计划
D.合理化建议奖


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249、单项选择题  组织结构的新形式不包括()。

A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化


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250、多项选择题  下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题()。

A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩


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251、单项选择题  处于劳动年龄之内、具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口被称为()

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.待业人口
D.就学人口


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252、问答题  人力资源成本包括哪些内容?


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253、单项选择题  人本主义思想的代表人物包括()

A、马斯洛
B、任西斯·李克特
C、威廉·怀特
D、约翰·科勒尔


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254、单项选择题  职业资格对于任职者来说具有绝对性,这种绝对性的表现为()。

A、下限值
B、上限值
C、中间值
D、零值


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255、问答题  人本管理的定义是什么?


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256、填空题  不属于会场装饰物的是()。


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257、问答题  公共部门人力资源流动是指什么?


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258、单项选择题  1923年()制定了第一个职位分类方案。

A.美国
B.英国
C.德国
D.法国


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259、单项选择题  职业资格不包括()。

A、学识
B、体质
C、品质
D、品德


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260、填空题  ()是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求。


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261、多项选择题  绘制网络图的基本方法有()

A.顺推法
B.逆推法
C.重点工序法
D.蒙特卡罗法
E.线性规划法


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262、多项选择题  根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为()。

A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划


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263、单项选择题  在学校因素中,()的影响最大。

A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风


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264、判断题  人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。()


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265、单项选择题  人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的()、自主性与自为性。

A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性


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266、单项选择题  预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?()

A.预测未来的人力资源供给
B.预测未来的人力资源需求
C.供给与需求的平衡
D.制定能满足人力资源需求的政策和措施


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267、问答题  管理人员定员的可行性


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268、问答题  人力资源市场具有哪些功能?


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269、单项选择题  ()是指在工作责任和工作晋升上难以再得到提高。

A、职业高原
B、职业过时
C、职业晚期
D、职业早期


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270、单项选择题  根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定,自我评价,从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法?()

A.自行设计法
B.专家预测法
C.评价中心法
D.生命计划法


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271、单项选择题  公司对销售人员推出一项激励措施:年销售额达到50万,公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3,认为得到奖励的可能性大小的数值依次为:0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大?()

A.小张
B.小王
C.小李
D.小赵


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272、单项选择题  ()是指对群体或个体品德、知识、技能、智力、体力与性向的利用、塑造与发展的过程。

A.人力资源开发
B.自然资源开发
C.环境资源开发
D.社会资源开发


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273、名词解释  经验推断法


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274、填空题  工作评价是指通过确定岗位的()来划分岗位等级及相应工资的方法。


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275、问答题  工作评价有哪些主要方法?


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276、问答题  劳动关系的主要内容和法律特征


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277、多项选择题  制定与实施奖金制度时需考虑的问题有()。

A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上
B.奖励的标准应合理适度
C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应


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278、单项选择题  我国现行的医疗保险制度中,职工个人账户约占用人单位缴费的()左右

A.30%左右
B.50%左右
C.70%左右
D.90%左右


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279、名词解释  同侧效度


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280、填空题  会议简报编写要求“新”,指的不是()。


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281、问答题  职务描述书一般化包括哪些内容?


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282、填空题  在庆祝开业时,用的花饰形式是()。


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283、单项选择题  以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()

A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人


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284、单项选择题  人力资源管理中员工的角色是()。

A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本


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285、单项选择题  一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”,若两者缺一,企业很难在竞争中取得优势,提出这一观点的著作是()

A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》


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286、单项选择题  下列特点的企业哪个适宜采取计时工资()

A.依靠体力劳动和手工操作进行生产 
B.劳动成果容易用数量衡量 
C.产品数量主要取决于机械设备的性能 
D.自动化、机械化程度较低


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287、多项选择题  影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有()。

A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况


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288、单项选择题  政府人事管理制度的核心是()。

A.人事权的划分与配置
B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权
D.人事权力归属


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289、多项选择题  下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是()

A.两者都是以人为基础而产生的概念 
B.两者的研究对象是一致的 
C.人力资源是由投资而形成的 
D.人力资源强调的是人力的重要性 
E.两者的计量形式相同


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290、问答题  公共部门人力资本产权是指什么?


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291、单项选择题  可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是()

A.劳动责任大小
B.劳动条件好坏
C.工龄或技术熟练程度
D.劳动贡献大小


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292、单项选择题  ()是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。

A.描述法
B.关键事件法
C.排序法
D.配对比较法


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293、名词解释  职级


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294、多项选择题  下列不是人力资源作用的是()

A.人力资源是财富形成的关键要素
B.人力资源是政治发展的主要力量
D.人力资源是经济发展的主要力量
C.人力资源是文化发展的主要力量
E.人力资源是企业的首要源泉


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295、单项选择题  问卷调查和反馈的模式过程不包括()

A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制


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296、单项选择题  翻译机是属于()工作设计的成果。

A.优化型
B.心理型
C.卫生型
D.促进型


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297、单项选择题  由直线部门的经理根据本业务发展需要,预测出将来对某种人员的需求量,向自己的上级主管提出用人要求和建议,然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总,最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是()

A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法


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298、问答题  人力资源管理有哪些功能?


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299、单项选择题  ()反映了企事业组织人员的横向流动。

A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划


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300、单项选择题  身体健康素质不包括()。

A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平


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