1、判断题 道教和其他宗教一样，追求长生不老，肉身成仙。()
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2、多项选择题 我国瓷器中彩瓷包括（）
A.釉下彩 B.釉上彩 C.斗彩 D.粉彩 E.珐琅彩
3、单项选择题 由于疗效显著，素有伤科圣药之誉和“神药”、“仙丹”、“灵芝草”之美称的是()
A、三七 B、阿胶 C、大活络丹 D、云南白药
4、多项选择题 因导游人员服务质量欠佳引起的投诉最集中体现在哪些方面（）
A、不尊重游客 B、工作不负责 C、旅游时间不足 D、业务技能不足 E、景区、景点环境差
5、多项选择题 下列属于世界自然与文化双重遗产的有()
A、泰山 B、黄山 C、武夷山 D、峨眉山——乐山大佛
6、多项选择题 蒙古族的丧葬方式有
A、速葬 B、野葬 C、土葬 D、薄葬 E、火葬
7、判断题 东汉时期编写的《神农本草经》是我国第一部医术（）
8、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点 B、上午十一点 C、凌晨四点 D、上午十点
9、判断题 园林中的厅堂是待客、宴客的场所，是园林中不可缺少的建筑主体、是全国最主要景观。
10、问答题 地陪导游员上午十点去双流机场接团，到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时，地陪应如何处理?
11、多项选择题 下列关于岩溶地貌的描述错误的是()
A、主要发育在碳酸岩类岩石地区 B、世界上规模最大的岩溶风景区是广西桂林至阳朔的漓江两岸 C、岩溶地貌的基本特征是奇峰林立，造型生动，沟谷纵横、植被茂密 D、我国岩溶洞穴的魁首是金华双龙洞
12、多项选择题 根据创建者原有的封号或爵位定国号的有（）
A、魏 B、晋 C、隋 D、唐 E、宋
13、多项选择题 漏窗的形式有()等
A.方 B.横长 C.圆 D.大角形 E.三角形
14、多项选择题 游客的投诉心理主要有哪些（）
A、要求尊重 B、要求发泄 C、要求优待 D、要求补偿 E、要求保护
15、判断题 元代，意大利旅行家马可波罗来华。（）
16、判断题 赛乃姆是维吾尔族和蒙古族的民间集体舞蹈。()
17、单项选择题 苏州四大园林中，()始建于元代，并以假山著称。
A.沧浪亭 B.拙政园 C.留园 D.狮子林
18、判断题 从2012年5月1日（乘车日期）起，全国所有旅客列车实行车票实名制，旅客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票（）
19、单项选择题 殿试按成绩分为一甲三名，从第一名到第三名分别称为()
A、状元、探花、榜眼 B、秀才、解元、会元 C、状元、榜眼、探花 D、秀才、会元、解元
20、判断题 内蒙古自治区的面积居全国第二。（）
21、多项选择题 下列对于英国的习俗禁忌叙述正确的有（）
A.厌恶墨绿色 B.忌用山羊、大象、孔雀图案 C.忌送百合花、菊花、红玫瑰 D.交谈时，双方距离不要太近 E.喜喝红茶
22、判断题 地震发生时，如旅游团在室内遇险，应让游客躲在房间内空旷开阔的地区，避免砸伤。
23、判断题 正常死亡或死因明确的非正常死亡，遗体一般不解剖，除非驻华使领馆提出书面申请。
24、多项选择题 中国古代园林中属私家园林的有()
A、颐和园 B、豫园 C、避暑山庄 D、拙政园 E、恭王府
25、问答题 你接待一俄罗斯旅游团，按计划今晚将去蜀风雅韵观看川剧“变脸”。部分游客要求去蜀风雅韵观看京剧“吐火”，你如何处理”?
26、多项选择题 我国发展旅游业的基本原则是（）
A．坚持改革开放，破除体制机制性障碍，发挥市场配置资源的基础性作用，走内涵式发展道路 B．坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务中，不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求 C．坚持以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游 D．坚持因地制宜，突出优势，推动各地旅游业特色化发展 E．坚持节能环保，合理利用资源，实现旅游业可持续发展
27、多项选择题 下列属于木板年画的产地有（）
A.天津杨柳青 B.江苏苏州桃花坞 C.山东潍坊杨家阜 D.河南开封朱仙镇 E.河北衡水
28、判断题 福建南山文化旅游区是新中国成立后经中央政府批准兴建最大的佛教文化主题旅游区。（）
29、单项选择题 黎族儿女成年后就住在屋外的寮房，盛行()的婚俗。
A、阿注婚 B、抢婚 C、不落夫家 D、走婚
30、单项选择题 佛教中，手持慧剑、琵琶、宝伞、龙（蛇）的四大天王分别是（）
A、东方持国天王、南方增长天王、西方广目天王、北方多闻天王 B、南方增长天王、东方持国天王、北方多闻天王、西方广目天王 C、西方广目天王、北方多闻天王、东方持国天王、南方增长天王 D、北方多闻天王、南方增长天王、西方广目天王、东方持国天王
31、多项选择题 导游与旅行社建立良好关系要做到（）
A、任何情况下都要克服困难优质完成旅游接待计划，对旅行社下达的指令，认真对待，努力完成。 B、尊重旅行社领导，尊重旅行社其他员工，配合他们的日常工作 C、遇有经理人员看团，随团，导游人员要陪伴并给予关照 D、遇到旅行社各项规定，注意维护旅行社利益 E、遇有问题及时向旅行社汇报，形成请示汇报的习惯
32、判断题 珊瑚礁海岸和红树林海岸，均属于生物海岸。（）
33、判断题 中国古代园林的组成要素主要有叠山、理水、植物、动物、建筑。()
34、判断题 春秋战国时期出现的镶嵌工艺，称“金银错”（）
35、填空题 中国的少数民族语言大体上分为_____、_____、______、______、______五大语系。
36、填空题 茶叶、()、()、并称为世界三大饮料。
37、判断题 全真道以丘处机开创的龙门派势力最大、人数最多。（）
38、多项选择题 中国信仰上座部佛教的少数民族有（）
A、傣族 B、德昂族 C、阿昌族 D、布朗族 E、佤族
39、填空题 “鸡声茅店月，()”是唐代温庭筠《商山早行》中的诗句。
40、单项选择题 近代旅游业诞生于（）
A、英国 B、美国 C、法国 D、德国
41、判断题 阿里山有神木、樱花、云海、日出四大胜景，也是最佳的赏蚕地点。（）
42、单项选择题 德国游客丢失护照，补发新护照的部门是（）
A、德国驻华使领馆 B、中国出入境管理 C、当地旅行社 D、所在地公安局
43、填空题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。
44、单项选择题 散客在旅游行业中，去异地独立旅游者或者异地个人旅游常被简称为（）
A、FFT B、FTI C、FIT D、CRH
45、判断题 禁忌的由来，主要有灵力说、欲望说、仪式说、教训说。禁忌的体系由预知系统、禁忌系统和禳解系统三部分组成。（）
46、判断题 散拼团队指旅行社或者相关旅游机构组织的以散客形式出现的散客旅游。（）
47、单项选择题 佛教约在传入中国。
A、公元前一世纪 B、公元一世纪 C、公元七世纪 D、公元前七世纪
48、判断题 山西平遥古城是研究我国清代县城建置的实物资料。（）
49、判断题 苏州周庄古镇游“中国第一水乡之誉。（）
50、多项选择题 地陪的欢送词应该涵盖哪些内容（）
A、回顾本地旅游活动，感谢大家合作 B、表达友谊和惜别之情 C、对旅游过程中不尽人意之处表示再次歉意 D、表达美好祝愿，预祝大家平安返回家乡 E、期盼再重逢，无论是在北京还是在世界各地
51、多项选择题 导游讲解中不能涉及“三俗”，这三俗指的是（）
A、风俗 B、媚俗 C、庸俗 D、低俗 E、习俗
52、判断题 铁路客运行李每件的最大重量为50千克，体积以始于装入行李车为限，但最小不得小于0.1立方米。（）
53、判断题 在列车上自丢失站起补收票价，核收手续费。旅客补票后又找到原票时，在乘车站可办退票（）
54、单项选择题 ()时期是中国园林发展中的转折点，私家园林也逐渐增加
A.魏晋南北朝 B.明清时期 C.秦汉 D.唐宋
55、单项选择题 中华人民共和国的政权形式是（）
A、人民代表大会制度 B、市场经济制度 C、共产主义制度 D、社会主义制度
56、判断题 香港有“东方之珠”、“美食天堂”、“万国市”、“购物天堂”等誉。（）
57、多项选择题 日本独特的艺术形式有（）
A.浮世绘 B.歌舞伎 C.能乐 D.猿乐 E.花道
58、多项选择题 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A、迅速与投诉者进行单独交流 B、耐心倾听投诉者的陈述 C、抓住核心问题并分析投诉性质 D、认真处理并积极补偿 E、做好调解工作，继续热情服务
59、单项选择题 中国第一座佛寺是（）
A．法源寺 B．广济寺 C．少林寺 D．白马寺
60、多项选择题 导游人员的气质风度美包括了哪几个方面（）
A、仪容仪表美 B、行为美 C、收拾美 D、心灵美 E、服装色彩艳丽
61、单项选择题 以寓意吉祥的字意定国号的有（）
A、金 B、元 C、明 D、清
62、判断题 秦汉时期出现了以宫室建筑为主的宫苑，汉文帝在建章宫的太液池中建蓬莱、方丈、瀛洲三经，首开“一池三山”模式之先河。（）
63、多项选择题 我国已被列入联合国"人与生物圈保护区网"的自然保护区有()。
A、长白山、庐山、武陵源 B、鼎湖山、卧龙、内蒙锡林郭勒 C、五大连池、西双版纳、金佛山 D、梵净山、神龙架、博格达峰 E、长白山、武夷山、盐城
64、判断题 古人测到365.25日为一太阳年。()
65、单项选择题 园林入口处长挡以假山，是为中国古典园林构景手法中的（）
A、添景 B、抑景 C、借景 D、框景
66、多项选择题 下面属于辽代的建筑有（）
A、山西太原晋祠圣母殿 B、天津蓟县独乐寺 C、山西大同善化寺 D、山西大同严华寺 E、山西芮城永乐宫
67、多项选择题 节日的特征有（）
A.时间性 B.地域性 C.民族性 D.活动形式多样性 E.乐性
68、判断题 佛教约创立于公元前6世纪，在世界各大宗教中创立时间最早。（）
69、判断题 做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）
70、单项选择题 帛画出现于（）
A、仰韶文化时期 B、春秋战国时期 C、秦汉时期 D、魏晋南北朝时期
71、多项选择题 中国著名的花岗岩名山有()。
A、泰山、武夷山 B、黄山、华山 C、崂山、雁荡山 D、千山、庐山 E、衡山、九华山
72、判断题 五行之中，金生水，金克木（）
73、单项选择题 景泰蓝因在明朝景泰年间这种工艺品已大量生产，且其制品多以()釉料作底色，故称“景泰蓝”。
A、湖蓝 B、靛蓝 C、孔雀蓝 D、浅蓝
74、单项选择题 “明”国名命名的依据()。
A、部族名 B、发迹地 C、流行口号 D、同音通假
75、单项选择题 藏族人遇到寺院、嘛尼堆等佛教设施要下马按方向绕行。
A、顺时针 B、逆时针 C、从左往右 D、从右往左
76、判断题 熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。（）
77、多项选择题 调整游客情绪的方式（）
A、诙谐幽默的言谈举行 B、适当的物质，精神刺激 C、多才多艺，牵动游客注意力 D、不折不扣完成接待计划，善始善终 E、反应迅速，处理各种事件
78、多项选择题 导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有()等特点。
A.脑体高度结合 B.时间不稳定 C.复杂多变 D.跨文化性
79、判断题 风格各异的小洋楼为天津特色。五大道上古建筑、近代建筑和现代建筑同时并存，故有“万国建筑博览会”之称。（）
80、判断题 春秋时期，各国相继进行变法，以秦国的商鞅变法最为彻底。（）
81、判断题 岱庙是泰山规模最大的建筑群，主殿天贶殿内保存有元代壁画。（）
82、单项选择题 距今约70～20万年的()，已学会使用天然火。
A、北京山顶洞人 B、北京猿人 C、元谋人 D、蓝田人
83、单项选择题 请问在铁路客运知识中，车次冠以Z的客运列车类别是（）
A、临时游客快车 B、短途动车 C、动车组列车 D、直达特别快速旅客列车
84、单项选择题 导游人员未经旅行社委派私自承揽导游业务的，应如何处罚（）
A.旅游行政部门责令改正，拒不改正的，处以500元以下的罚款 B.由旅游行政部门责令改正，处100元以上30000元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告 C.由旅游行政部门责令改正，处4000元以上2万元以下的罚款，没收违法所得，情节严重，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。 D.由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区，直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证以示公告。
85、判断题 现在的岳阳楼是清光绪年检的建筑，为黄色琉璃瓦盔顶。（）
86、单项选择题 壮族有悠久灿烂的民族文化，素有()之乡的誉称。
A、壮歌 B、壮锦 C、铜鼓 D、刺绣
87、判断题 导游服务是高智商、高体能、高质量服务，其职业形象也应该是良好的。（）
88、多项选择题 在岳阳楼立有”四绝碑”,它是指()。
A、滕子京修楼、范仲淹作记 B、王绪作赋、王勃作序 C、苏舜钦手书、邵竦篆刻 D、王羲之手书、王勃作序 E、王绪作赋、邵竦篆刻
89、多项选择题 下列属于清东陵的皇帝有（）
A、顺治 B、康熙 C、雍正 D、咸丰 E、同治
90、判断题 瓷器的主要成分是高岭土，烧成温度必须在1000℃以上。（）
91、多项选择题 国花均为茉莉花的国家是（）
A.泰国 B.马来西亚 C.菲律宾 D.印度尼西亚 E.新加坡
92、单项选择题 “抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗()。
A.回族 B.维吾尔族 C.阿昌族 D.藏族
93、判断题 蒙古族的“那达慕”躲在夏日举行，壮族的歌圩节躲在春秋举行。（）
94、多项选择题 领队遗失团体签证应持哪些资料和证明到当地公安机关出入境管理处报失、填写申请表、申请新的团体签证（）
A、全体游客的护照 B、团体签证的复印件 C、游客的相关申报单及健康证明 D、旅行社出具的接待证明 E、按团体签证格式重新打印的旅游团名单
95、单项选择题 世界上最大的一部丛书是（）
A、《洪武正韵》 B、《永乐大典》 C、《古今图书集成》 D、《四库全书》
96、单项选择题 组团社委托接地社组织、落实旅游团活动的契约性文件、导游人员了解旅游团和接待社计划的主要依据是（）
A、团队接待计划 B、意见反馈单 C、旅游合同 D、旅游保险单
97、判断题 雪顿节又名旺果节，是吃酸奶子的节日。()
98、判断题 大乘和小乘佛教的经典，包括经、律、论三藏，其中释迦牟尼说法的言论汇集称为论藏。（）
99、多项选择题 明代有“吴门三家”之称的是（）
A、祝允明 B、文徵明 C、王宠 D、董其昌 E、唐寅
100、判断题 在接待西方老年人时，导游应尊称他们老先生、老太太，以示尊重。（）
101、多项选择题 中国古典园林按占有者的身份划分，可分为()
A.官吏园林 B.皇家园林 C.外戚园林 D.私家园林 E.宗教园林
102、判断题 汉武帝采纳萧仲舒的建议，在思想上“罢黜百家，独尊儒术”（）
103、多项选择题 消费者与经营者之间解决民事权益争议的途径有（）
A.与经营者协商解决 B.请求消费者协会调解 C.向有关行政部门诉讼 D.根据仲裁协议提前仲裁机构仲裁 E.向人民法院起诉
104、判断题 温泉是指水温在30℃以上的矿泉。（）
105、判断题 封建社会对帝后在生前或死后奉上的称号为尊号。()
106、多项选择题 导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、因人、因地而异 B、因时、因情而异 C、灵活变化中求发展 D、游客不同，文化背景各异 E、景致不同，讲解内容各异
107、判断题 为了工作方便，导游不应随便去异性旅游者房间，有事应在门口与客人商量、讨论。（）
108、单项选择题 颐和园长廊属于（）
A、双面空廊 B、单面空廊 C、复廊 D、双面廊
109、多项选择题 苗族主要分布在
A、湖北 B、河南 C、云南 D、贵州 E、湖南
110、多项选择题 旅游业的影响有（）
A、经济影响 B、社会影响 C、文化影响 D、环境影响 E、政治影响
111、单项选择题 中国古代所说的末时是指今日的什么时候（）
A、7-9时 B、9-11时 C、11-13时 D、13-15时
112、判断题 我国海岸类型错综复杂，一般以钱塘江为界，其北以基岩海岸为主，以南以泥沙质海岸为主。（）
113、判断题 由领队或全配提出对旅游计划的变更，地陪如有不妥一定当面婉言拒绝避免损坏游客的利益（）
114、多项选择题 下列属于皇家园林的特征有（）
A、规模宏大，真山真水 B、南北景色，兼收并蓄 C、理水模式，一池三山 D、功能齐全 E、分工明确
115、单项选择题 清代文三品的补子图案是（）
A、仙鹤 B、锦鸡 C、孔雀 D、云雀
116、多项选择题 普陀山是我国佛教四大名山之一，普陀山三大寺是()
A、普济寺 B、法雨寺 C、慧济寺 D、伏虎寺
117、判断题 游客食物中毒，导游应尽快送其医院救治，并要求医生开具诊断证明，写明中毒原因。
118、多项选择题 旅游活动的基本特点是（）
A、异地性 B、暂时性 C、脆弱性 D、地理集中性 E、季节性
119、多项选择题 东晋王羲之擅长那种书法，被尊称为“书圣”（）
A、篆书 B、隶书 C、楷书 D、行书 E、草书
120、判断题 唐昭陵是唐代第三个皇帝高宗李治和女皇武则天的合葬墓。（）
121、多项选择题 下列谥号用字中属于贬义的有
A、灵 B、幽 C、炀 D、烈 E、穆
122、单项选择题 《兰亭集序》是哪一位书法家的代表作（）
A、钟繇 B、王羲之 C、颜真卿 D、柳宗元
123、单项选择题 康乐气候的温度是指()。
A、小于10度 B、10度到22度 C、大于22度 D、11度到25度
124、判断题 导游人员不应单独去异性旅游者房间。（）
125、多项选择题 根据创建者的发迹地定国号的有（）
A、汉 B、唐 C、梁 D、陈 E、宋
126、单项选择题 五行中的火与五脏中的相对应。
A、肝 B、肾 C、肺 D、心
127、判断题 各大旅游区及旅游区内部各国各地区接待国际游客量和国际收入不平衡，其中美洲接待量约占65%~70%。（）
128、判断题 一个信仰人数众多的宗教可以凌驾于其他宗教之上。()
129、单项选择题 对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方式回答（）
A、直接明确回答 B、婉言回答 C、暂缓回答 D、沉默以对
130、判断题 罗布林卡原为历代达赖喇嘛的夏宫，现存西藏最大、最精美的园林。（）
131、判断题 新疆维吾尔自治区是中国面积最大、陆地边境线最长、毗邻国家最多的省区。（）
132、判断题 黄山以奇松、怪石、云海、清泉堪称四绝。（）
133、判断题 在我国许多民族的传统节日中，商品经济占有重要地位。（）
134、多项选择题 汉地佛教八宗祖庭有()。
A、栖霞寺、国清寺、草堂寺 B、慈恩寺、甘丹寺、华严寺 C、少林寺、东林寺、青龙寺 D、塔尔寺、色拉寺、白马寺 E、法门寺、雍和宫、广允缅寺
135、判断题 若是在游览结束集合是游客走失，有地陪照顾好已到者，领队和全配回原路分头寻找。
136、多项选择题 今日重建的黄鹤楼所表现的主题有（）
A、神话 B、历史 C、人文 D、传统 E、哲理
137、多项选择题 唐三彩以哪种颜色最为常见，故名（）
A.黄 B.绿 C.褐 D.白 E.黑
138、单项选择题 全国唯一的律寺是（）
A、栖霞寺 B、隆昌寺 C、大明寺 D、香积寺
139、多项选择题 浙江普陀山素有（）之称
A.海天佛国 B.南海圣境 C.海上仙山 D.震旦第一佛国 E.第一人间清净地
140、判断题 合同是一种刑事法律行为，合同是以设立、变更、终止刑事权利关系为目的的民事法律行为。（）
141、判断题 隋唐时期，砖的应用更加广泛，琉璃的烧制更加进步，建筑构件的比例逐步趋向定型化。（）
142、单项选择题 享有“天下第一行书”之誉的书法家是（）
143、多项选择题 禁忌的性质有（）
A.先验性 B.继承性 C.变异性 D.消极性 E.迷信
144、多项选择题 按照费用来源划分旅游活动可分为（）
A、自费旅游 B、公务旅行 C、商务旅行 D、奖励旅游 E、社会旅游
145、判断题 有游客对于我国进行蓄意污蔑和故意挑衅，导游人员应立场坚定、观点鲜明有理有据予以驳斥。（）
146、单项选择题 下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围。()。
A.上下站联络 B.行李票证 C.安全服务 D.生活照料
147、判断题 自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准：一讲姿美，二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()
148、判断题 大昭寺是西藏现存最大、最完整的古堡建筑群，融合藏、唐、伯尔尼、印度的建筑风格。
149、多项选择题 彝族的民族特色服饰有
A、唐装 B、天菩萨 C、擦尔瓦 D、筒裙 E、英雄结
150、单项选择题 世界上最早的雕版印刷品——《金刚经》出现于（）
A、西汉 B、东汉 C、隋唐 D、北宋
151、判断题 在用餐过程中，不能解开衣扣，即使热也不能脱外衣。（）
152、判断题 近年来，世界上散客旅游有日渐流行的发展趋势。（）
153、判断题 东晋王叔和所著的《脉经》是我国现存第一部脉学专著。（）
154、判断题 在当今世界旅游活动中，国际旅游占据很大比重。（）
155、单项选择题 《丑末寅初》为天津曲艺著名鼓曲，该曲名从字面上理解指的是()左右。
A、凌辰一点钟 B、凌辰三点钟 C、一点钟 D、三点钟
156、多项选择题 中国古典园林构成的基本要素有（）
A、筑山 B、理池 C、植物 D、动物 E、匾额、楹联、刻石
157、判断题 德国素有诗人和哲人的国度（）
158、判断题 《周易•鼎》中出现“烹饪”一词，唐代出现“料理”一词，宋代出现“烹调”一词。
159、判断题 汉族古代的“六礼”中，采纳为送聘礼之意。（）
160、填空题 现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是（）的进步。
161、判断题 孔庙有保存全国数量最多的汉碑，有我国第一碑林之称。孔庙是我国仅次于北京故宫的古建筑群。（）
162、单项选择题 中国境内最早的人类是（）
A、元谋人 B、蓝田人 C、北京人 D、山顶洞人
163、单项选择题 请问中国第一条城际铁路是（）
A、京津城际铁路 B、京广城际铁路 C、京藏城际铁路 D、京哈城际铁路
164、判断题 河北安国、安徽毫州、江西樟树、河南百泉为我过四大药都。（）
165、判断题 铁路客运每人免费携带品的重量是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客15千克（）
166、单项选择题 竹子的象征含义是()。
A、清雅高洁; B、忠烈; C、出污泥而不染; D、送别;
167、单项选择题 君山银针属于（）茶
A.黑茶 B.黄茶 C.白茶 D.花茶
168、判断题 “春秋”得名于楚国的编年史《春秋》（）
169、多项选择题 十二五期间，北京市根据国务院41号文件对旅游业的定位，拟将北京建设成为（）
A、我国入境旅游首选目的地 B、亚洲商务会展旅游之都 C、国际一流旅游城市 D、世界宜居城市 E、国内首要旅游接待地
170、单项选择题 我国最大咸水湖是（）
A、艾丁湖 B、青海湖 C、太湖 D、洞庭湖
171、判断题 古代帝王的全称是指庙号、尊号、谥号、年号的合称（）
172、多项选择题 “文景之治”、《清高宗实录》、《康熙大辞典》里使用的称号有
A、尊号 B、谥号 C、陵号 D、年号 E、庙号
173、判断题 秦朝废除传统的分封制，实行郡县制（）
174、判断题 旅游团游客聊天聚谈时就某些问题产生争论在所难免，不论何种情况，导游人员都不应介入。（）
175、判断题 福建莆田湄洲岛妈祖庙是国内外妈祖庙的祖庭。（）
176、填空题 汉族的主要节日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。
177、判断题 夏、商、西周是中国历史上的奴隶社会（）
178、判断题 国内航线，旅客免费行李额头等舱为40千克，公务舱35千克，经济舱20千克。（）
179、判断题 旅游活动的三要素是指游客、旅游资源、旅行社。()
180、多项选择题 佛教中三大士是指()
A、文殊菩萨 B、普贤菩萨 C、观世音菩萨 D、地藏菩萨
181、多项选择题 散客旅游快速发展的主要原因是（）
A、散客旅游价格比较低廉 B、散客旅游团队旅游更具有灵活性 C、旅游者的旅游经验和经历越来越丰富 D、多种旅游方式出现，个性化需求日益增强 E、信息化的发展，尤其网络的发展给旅游者提供了更广阔的选择空间
182、单项选择题 接受旅游团或海外旅行社预定，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社是（）
A、地接社 B、接待社 C、组团社 D、海外领队
183、判断题 VIP团队导游人员对任何事情都不能擅自做主，要养成请示汇报的习惯，以求高质量的完成导游服务工作。（）
184、单项选择题 游客突发重病时，谁应马上在患者身上寻找急救药，并让其服下（）
A、地陪 B、全陪 C、领队或亲属 D、地接社经理
185、多项选择题 下列属于药膳的有（）
A.果仁排骨 B.山药茯苓包子 C.双耳汤 D.荷叶粥 E.马齿笕粥
186、填空题 每年的农历（）月（）日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的（）节。
187、多项选择题 下列属于上栋下宇型的民居有（）
A.北京四合院 B.河南陕西窑洞 C.云南一颗印 D.西藏碉房 E.黎族船形屋
188、判断题 苏绣、湘绣、粤绣的代表作分别是双面绣《猫》、狮虎、《百鸟朝凤》、《熊猫》。
189、多项选择题 花岗岩名山的特点是（）
A、主峰明显 B、群峰簇拥 C、峰拔危立 D、雄伟险峻 E、精巧玲珑
190、多项选择题 下列哪些是不准出境的中国人（）
A、刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或人民法院认定的犯罪嫌疑人 B、正在被劳动教养的C、被判处刑法正在服刑的 D、人民法院通知有未了结民事案件不能离境的 E、国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的
191、多项选择题 下列边防检查站有权组织入境或者出境的外国人是（）
A、未持有护照、证件或者签证的 B、持伪造、涂改或者他人护照、证件的 C、拒绝接受查验证件的. D、未能提供有效收入证明的 E、公安部门或者国家安全部同志不准入境、出境的
192、多项选择题 和平共处五项原则的包括内容（）
A．相互尊重主权和领土完成的原则 B．互不侵犯的原则 C．互不干涉内政原则 D．平等互利原则
193、单项选择题 中国少数民族中人口最多的一个民族是()
A.蒙古族 B.维吾尔族 C.回族 D.壮族
194、判断题 牵巾礼节始于唐宋时期。至宋代，合卺仪式演变成喝交杯酒。（）
195、判断题 民事纠纷的解决应当遵循行政裁决最终解决原则。（）
196、多项选择题 民居形式有帐篷型的民族有（）
A.赫哲族 B.鄂伦春族 C.鄂温克族 D.蒙古族 E.哈萨克族
197、多项选择题 国内旅行社的旅游业务范围包括()。
A.招徕我国旅游者在国内旅游 B.组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游 C.为我国旅游者代购各类交通票据 D.为我国旅游者提供行李运送的服务 E.组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游
198、判断题 颐和园是我国现存最大的皇家园林。（）
199、单项选择题 行书源于哪位书法家（）
A、李斯 B、钟繇 C、王羲之 D、刘德升
200、单项选择题 ()的男子蓄发堆于头顶，再缠数丈的包头帕，把前面缠裹成尖堆状，做成勇武的"英雄结"。
A.苗族 B.纳西族 C.傣族 D.彝族
201、单项选择题 糖醋鲤鱼、干烧岩鲤、松鼠鳜鱼、清蒸鲈鱼分别是哪几种菜系的代表菜（）
A.鲁菜、川菜、淮扬菜、粤菜 B.川菜、鲁菜、粤菜、淮扬菜 C.淮扬菜、鲁菜、粤菜、川菜 D.粤菜、鲁菜、川菜、淮扬菜
202、填空题 我国少数民族朝鲜族婚礼分别在()家和()家两次举行。
203、判断题 《苏州古典园林》一书是中国最早采用现代方法进行测绘、摄影的园林专著。（）
204、判断题 游客死亡，导游处理死亡事件后，要写出“死亡善后处理报告”。（）
205、多项选择题 旅游业的五大部分是（）
A、旅行社部门 B、住宿接待部门 C、交通运输部门 D、游乐场所经营部门 E、目的地旅游组织部门
206、多项选择题 五音中的商配五行和五色中的和
A、金 B、青 C、红 D、白 E、水
207、判断题 彝族妇女的百褶裙很短，但褶很多。（）
208、判断题 《甘石星经》是世界上最早的天文学著作（）
209、判断题 廊在园林中不仅有交通的功能，更重要的是有观赏的作用，是中国园林中最富有可塑性和灵活性的建筑。（）
210、多项选择题 纳西族拥有灿烂的民族文化，主要包括()
A、丽江古城 B、《创世纪》等三部史诗 C、东巴画 D、丽江古乐
211、单项选择题 《兰亭集序》是哪一种书体的杰出代表作（）
A、隶书 B、楷书 C、行书 D、草书
212、判断题 地陪在送团前，首先与领队商定出发时间，再与全陪、司机商议。（）
213、填空题 每年的农历______月____日是瑶族的祝著节，农历十月十六日是瑶族的_______节。
214、多项选择题 下列属于朝鲜族的民族民俗的有()
A.爱穿白色素衣，有"白衣民族"之称 B.爱吃大酱和清酱 C.不吃羊肉和肥猪肉及河鱼 D.风味糕点有"萨其玛"
215、判断题 珠穆朗玛峰海拔8844.43米，是世界第一高峰。（）
216、单项选择题 根据语谶《预言》定国号的有（）
A、宋 B、齐 C、梁 D、陈
217、判断题 从汉到魏，书法艺术主要被应用于碑文的书写。魏晋之际，开始由写碑转至写帖（）
218、判断题 岩溶地貌，国际上称为喀斯特地貌。我国岩溶山水景区主要分布在广西、云贵高原、四川等地，以桂林山水和云南石林为代表。（）
219、多项选择题 律宗的祖庭有（）
A、道宣律师塔 B、大明寺 C、隆昌寺 D、大兴善寺 E、青龙寺
220、多项选择题 如何预防游客的走失（）
A、多做提醒工作 B、讲清活动安排 C、提高讲解技巧 D、随时清点人数 E、导游服务集体密切配合
221、单项选择题 北京最古老的天主教堂是（）
A、东堂 B、西堂 C、南堂 D、北堂
222、判断题 按园林的艺术风格分，可分为规则式园林和自然式园林。()
223、判断题 叠山的石材主要有两种：一是浙江武康的黄石，二是太湖石。()
224、判断题 游客患病，导游人员不得建议其服用哪些药物，更不得擅自将自备药给患者服用（）
225、判断题 宋慈编写的《洗冤录》是中国最早的法学著作（）
226、问答题 一美国旅游者要求地陪导游员陪他们购买中国的“景泰兰”、唐三彩”、“古玩”，回国送给亲朋好友。请问你应如何处理?
227、判断题 青海湖即蒙古语“青色的海’之意，是中国最大的内陆湖和咸水湖。（）
228、判断题 苏州的私园始于东晋，现存名园大都是明清时始建。（）
229、判断题 舫是仿照舟船造型的建筑物，全在岸上靠近水边的称为不系舟；半在水中或全在水中的称作船厅或旱船。（）
230、单项选择题 豫园中有一著名太湖石，为江南三大名石之冠，名为()
A、冠云峰 B、绉云峰 C、玉玲珑
231、多项选择题 当代旅游业发展的格局是（）
A、近距离的出国旅游占据国际旅游的绝对地位 B、地区间旅游发展不平衡 C、亚太地区旅游发展势头强劲 D、中东地区发展趋于平缓 E、中国对世界旅游业发展贡献明显
232、判断题 导游轻摇导游旗表示队伍停止，使劲摇动表示出发，横置导游旗表示环境复杂，要客人跟紧。（）
233、单项选择题 苏州园林中面积最大的一座是（）
A、沧浪亭 B、狮子林 C、拙政园 D、留园
234、多项选择题 纳西族主要聚居在()
A、丽江纳西族自治县 B、滇川间的泸沽湖畔 C、云南大理 D、黔东南地区
235、判断题 导游不应摸游客孩子的头，也不要给孩子买玩具和食物。（）
236、判断题 导游要严格按规定交接行李，认真做好每次行李的检查、清点、签字、交接工作（）
237、多项选择题 四时中的秋是指三个月。
A、六月 B、七月 C、八月 D、九月 E、十月
238、多项选择题 藏族的民俗有()。
A、吃坨坨肉、饮转转酒 B、农区多垒石建房，牧民一般住帐房 C、男女均戴金花帽 D、节日有中元节，牛魂节
239、填空题 汉语分为（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等八大方言。
240、多项选择题 在中华人民共和国国务院公布的“中国历史文化名城”中，属于历史上的六大古都的有()。
A.杭州 B.南京 C.西安 D.洛阳 E.开封
241、判断题 宋至明代，陵墓中的随葬品以实用物品和珍宝为主。（）
242、单项选择题 清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图（）
A、顺治 B、康熙 C、雍正 D、乾隆
243、问答题 什么原因要求导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合，最后发展到向导、讲解、与生活照料或开车集于一身?
244、判断题 全陪抵达目的地后，要带领团队提取行李。集合团对后，全陪持社旗引导游客集体出站。
245、判断题 苗族无论男女老少，终年披着擦尔瓦。（）
246、问答题 为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?
247、填空题 导游服务工作是旅游服务整个运转的（）与（），与旅游接待服务的其他服务相比，无疑居于（）地位。
248、判断题 优质服务的核心是好学向上，要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。（）
249、判断题 “沙锅弓鱼”是白族负盛名的菜肴。()
250、单项选择题 旅游活动的介体是()。
A.交通运输部门 B.旅行 C.旅游资源 D.旅游业
251、多项选择题 地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）
A、导游服务集体成员之间合作的开始 B、组团社与地接社工作的再次确定 C、对游客消费权益的尊重 D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重 E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
252、多项选择题 属于回族人民饮食的有
A、馕 B、牛羊肉夹馍 C、白水鸡 D、松饼 E、泡菜
253、判断题 唐代天文学家僧一行是世界上第一个测出子午线长度的人，主持编写的《授时历》是当时最精密的历法。（）
254、判断题 我国少数民族的择偶方式为开放式择偶，如苗族的行歌作乐、侗族的游方、傣族的丢花包。
255、多项选择题 导游语言生动的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、导游讲解出口成章 B、讲解内容趣味化 C、模拟场景戏剧化 D、引经据典诗文化 E、幽默风趣感情化
256、单项选择题 藏传佛教中最有实力的教派是（）
A．宁玛派 B．格鲁派 C．噶举派 D．萨迦派
257、单项选择题 俗称“金不换”的中草药是（）
A.人参 B.党参 C.三七 D.当归
258、判断题 错接是责任事故，一个错接事故总是伴随着一个漏接、一个空接事故（）
259、判断题 花木对园林山石景观起衬托作用，又往往和园林主追求的精神境界有关。例如兰花象征高官厚禄，紫薇象征幽居隐士等。()
260、多项选择题 下列关于北京高速公路编号描述正确的是（）
A、G1为京哈高速 B、G4为京藏高速 C、G3为京台高速 D、G7为京昆高速 E、G2为京新高速
261、单项选择题 明清时期，哪种考试合格后取得生员的资格（）
A、童试 B、乡试 C、会试 D、殿试
262、多项选择题 中国历史上以皇太弟继位的有（）
A、晋武帝司马炎 B、晋怀帝司马炽 C、唐武宗李炎 D、唐昭宗李晔 E、建文帝朱允炆
263、多项选择题 现代导游服务方式可分为：()。
A.地图图书导游方式 B.图文声像导游方式 C.实地口语导游方式 D.临时导游方式
264、判断题 竹刻成为专门的艺术应自明中期开始。当时的江南竹刻工艺形成金陵和嘉定两大派别。（）
265、判断题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
266、判断题 我国已形成了以宪法为指导，以民商法和《旅行社条例》等相关法律法规为主体的相对完善的旅游法律法规体系。（）
267、多项选择题 涉外导游的政治意义主要表现在()。
A.为社会主义建设积累资金 B.促进经济交流 C.宣传社会主义中国 D.发挥民间大使的作用
268、判断题 导游带儿童单独外出必须事先经得家长同意。（）
269、单项选择题 中国素有“瓷器王国之称”，()被誉为“东方艺术的精华”。
A、德化白瓷 B、醴陵釉下彩瓷 C、景德镇瓷器 D、宜兴紫砂瓷
270、判断题 国际游客包括国际旅游者和国际一日游游客，是指来我国旅游的外籍公民。()
271、单项选择题 北京故宫与凡尔赛宫相比，这种方法是（）
A、同类性质对比法 B、异类性质对比法 C、突出重点法 D、不同特点对比法
272、多项选择题 旅游活动的特点有（）
A、异域性 B、暂时性 C、普及性 D、持续性 E、综合性
273、判断题 导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动。（）
274、问答题 旅游市场的基本构成要素有哪些?
275、单项选择题 散客导游参观游览当天应早于约定的多长时间以上到达酒店迎候游客（）
A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟
276、多项选择题 关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是（）
A、行动速度放慢 B、讲解速度要慢，大音量多重复 C、吃饭速度要慢，安排吃饭时间要充裕 D、清单人数要勤 E、上厕所勤
277、多项选择题 下列属于白族的民族民俗的有()
A.崇尚白色，服饰多用白色 B.沙锅鱼是最负盛名的佳肴 C.优美动人的民间传说[望夫云][蛇骨塔] D.盛大的节日"三月街" E.著名的舞蹈家有杨丽萍 F.用象形文字写成的[东巴画谱]是罕见的艺术珍品
278、判断题 导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。
279、判断题 清朝乾隆皇帝是是中国历史上寿命最长的皇帝（）
280、填空题 导游服务顾名思义是一种服务工作，它与第三产业的其他服务一样，属于（），是一种通过提供一定劳务活动，来满足游客的（）愿望和（）的旅行需求。
281、单项选择题 旅行社责任险，对属于保险责任的，保险公司在与旅行社达成赔偿保险金的协议后多少日内，旅行保险金义务（）
A、30日 B、20日 B、10日 D、25日
282、填空题 汉族的先民是古代的（）族，从（）开始称为汉族。
283、单项选择题 清代武六品的补子图案是（）
A、虎 B、熊 C、鼠 D、犀牛
284、问答题
根据下列景观特色或主要景点的描述，判断是何景观名称，将其填在()。 (1)登顶可观云海玉盘、黄河金带，旭日东升和晚霞夕照四大名景。() (2)南依秦岭，北临黄河，五峰环峙，“远而望之若花状”。() (3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔，形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。() (4)80余公里的两岸，奇峰罗列，绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰：“江作青罗带，山如碧玉簪”。() (5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态，岩溶景观奇特美丽，国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。() (6)该山是由砂页岩构成的山体，自然风光秀丽，有断崖峡谷，流泉飞瀑。李白写诗赞曰：“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”() (7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”，林中有一株红桧，高52米，胸径466.2厘米，被称为“XX山神木”。() (8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成，山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。() (9)两条江为钱塘江的上游，风光绚丽，被古人誉为“奇山异水，天下独绝”，是我国最佳风景区之一。() (10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖)，湖边堤岛错落，林木苍翠。断桥残雪，三潭映月，雷峰夕照是著名的十景之一。()
285、判断题 我国旅游业发展的目标是到2024年旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。（）
286、问答题 你如何理解避讳在古文献中的作用?
287、多项选择题 每年农历八月十八前后都是观看钱塘江大潮的最佳时期。作为一种潮汐现象，钱塘江大潮的形成受到以下哪些因素的影响()
A、月球的引力作用 B、太阳的引力作用 C、钱塘江两边江岸轮廓的影响 D、江底地形因素的作用
288、判断题 印度尼西亚是世界上最大的岛国，也是世界上穆斯林人口最多的国家（）
289、单项选择题 我国24节气中，春分与谷雨之间是（）
A、春分 B、清明 C、小满 D、芒种
290、单项选择题 我国现存历史悠久而规模宏大的皇家花园是()
A、北海公园 B、苏州园林 C、颐和园 D、承德避暑山庄
291、单项选择题 楷书的创始人是（）
A、李斯 B、钟鹞 C、王羲之 D、刘德升
292、判断题 马来西亚以小乘佛教为国教（）
293、单项选择题 象征着纳西族人民辛勤劳动的服饰是
A、白衣 B、披星戴月 C、银衣 D、察尔瓦
294、单项选择题 “游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的()作用。
A.纽带 B.标志 C.反馈 D.扩散
295、单项选择题 三蛇龙虎会、鱼香肉丝、生熘鱼片分别属于()
A、广东菜、湖南菜、四川菜 B、四川菜、广东菜、山东菜 C、湖南菜、山东菜、四川菜 D、广东菜、四川菜、湖南菜
296、判断题 在中国，开斋节是穆斯林最大的节日。（）
297、填空题 （）年（）月，上海商业储备银行总经理（）先生在其同人的支持下，在该银行创设了旅游部。
298、判断题 导游语言服务性的语言特点应是人性化、优雅动听，让游客容易接受且有亲和力。（）
299、判断题 鉴真6次东渡到日本，完成《大唐西域记》。（）
300、多项选择题 下列属于道教名山的有（）
A、武当山 B、青城山 C、崂山 D、三清山 E、齐云山
