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管理学：信息管理学必看考点（考试必看）
2023-03-07 03:30:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  电子政府包括哪些内容？


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2、判断题  Winisis提供的ANY检索是一种后控词表检索，其目的在于提高检准率。（）


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3、填空题  从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分，信息服务可以分为以下五种类型：文献提供服务，报道服务，检索服务，（），网络信息服务。


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4、填空题  按信息系统功能分类，信息技术可划分为（）、信息描述技术、信息存贮和检索技术、信息处理技术。


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5、问答题  政府信息资源管理具有哪些特点？


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6、单项选择题  下列属于新的财产制度的是（）

A.专利权
B.商标权
C.工业版权
D.著作权


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7、问答题  总结数据、信息、知识的关系？


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8、问答题  简述企业物流和信息流之间的关系。


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9、填空题  1964年，美国发射了（）卫星。这是世界上第一颗地球同步静止轨道通信卫星。


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10、问答题  论述信息加工的主要步骤。


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11、问答题  通信网络的分类及其发展趋势是什么？


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12、填空题  检索服务按照检索手段分为手工检索服务、（）和联机检索服务三种类型


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13、判断题  控制器和运算器合称中央处理器，英文缩写为CPU。


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14、问答题  信息系统项目的特点。


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15、判断题  自由文本方法属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。


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16、问答题  简述营销计划的含义及基本方法。


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17、判断题  按搜索引擎的内容分，搜索引擎可以分为综合类搜索引擎和专业类搜索引擎。


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18、判断题  本体论层次的信息可定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。（）


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19、问答题  简述信息社会的标志。


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20、问答题  简述控制信息系统质量的主要措施。


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21、名词解释  信息的采集


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22、多项选择题  信息服务的功能表现为（）

A.提供信息
B.释疑解惑
C.整序导引
D.保值增值


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23、单项选择题  个人数字图书馆一般可收录下述哪些类型的数字化信息？（）

A、抓取和拖放的网页
B、图书馆的藏书
C、个人的非数字化藏书
C、信息机构的资料


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24、判断题  B2B电子商务模式是消费者和消费者之间的电子商务模式。


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25、判断题  从数据、信息、知识的范围角度，信息包含了数据，并且又是知识的子集合。（）


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26、填空题  信息是抽象的，具有有用性和可传递性。信息在空间的传递称谓（），在时间上的传递称谓存贮。


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27、判断题  信息材料和能源一起被看作社会发展的三大支柱。


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28、填空题  从承担网络服务的主体角度来看，网络信息服务主要有三个类型：以新闻媒体为主的服务；国家确定的重点建设项目；（）。


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29、填空题  从概念上看，管理信息系统是由四大部件组成，即信息（）、信息（）、信息（）和信息（）


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30、填空题  1998年，世界银行发表了题为《知识促进发展》的年度报告，标着以（）为基础的经济发展战略全面形成。


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31、填空题  从信息管理发生源的角度看，信息管理起源于它们的三个领域是：图书馆领域、（）领域、政府行政管理领域。


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32、名词解释  证书认证（CA）


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33、单项选择题  从资源的开发程度角度来讲，述评属于（）

A、三次信息资源
B、二次信息资源
C、一次信息资源
D、其他类型的信息资源


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34、单项选择题  （）是实际系统开发的业务领导者与组织者。

A.用户
B.系统分析人员
C.数据库管理人员
D.程序员


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35、多项选择题  从开发和利用的角度来看，信息资源具备的特性包括（）

A.不可分性
B.积累性或非消耗性
C.认识相对性
D.不同一性
E.驾驭性


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36、名词解释  战略数据规划方法


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37、多项选择题  Internet上最为通用的组织方法有（）

A.主题树方式
B.数据库组织方式
C.网络信息指引库
D.超媒体组织方式


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38、填空题  网络信息资源配置的基本原则包括（）；市场开放原则；充分利用原则；合理分布原则和有效利用原则。


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39、填空题  信息资源的采集方法主要有：一是采购法；二是交换法；三是（）；四是网络法。


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40、单项选择题  数据+（）=信息

A、经验
B、表达
C、学习
D、背景


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41、填空题  作为一个人机信息系统的OA系统，按目前信息处理技术能达到的功能，一般可以分为事务型OA系统、管理型OA系统和（）。


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42、判断题  知识管理是有系统、有组织地运用企业内部知识以提升绩效的方法。


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43、填空题  信息资源管理是一种（），也是一种（）。


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44、多项选择题  信息政策的具体目标有（）

A.促进信息资源的有效利用
B.促进信息技术的合理开发和利用
C.保证有充足的信息资源提供给用户使用
D.促进国际间的信息交流与合作
E.发挥国家信息系统的总体功能


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45、填空题  移动通信技术的发展主要经历了三个阶段，而移动通信技术也相应分为第一代移动通信技术、第二代移动通信技术、（）。


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46、多项选择题  作为信息使用者的用户，通常具有以下三个方面的特征（）

A.拥有信息需求
B.具备利用信息的能力
C.具有接受信息服务的行动
D.具备信息需求未形成实际的行动


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47、判断题  信息技术是指扩展人类信息器官功能的一类技术。（）


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48、单项选择题  信息管理的源学科主要有（）、管理学和计算机科学。

A.经济学
B.系统科学
C.图书情报学
D.信息学


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49、问答题  什么是知识地图？什么是知识门户？


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50、填空题  从（）处理到（）处理再到（）管理，反映了信息管理的形成和实践


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51、名词解释  狭义的信息政策


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52、多项选择题  按照信息的表现形式，可以将信息划分为（）。

A.消息
B.语法信息
C.知识
D.资料
E.语义信息
F.语用信息


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53、判断题  逻辑“或”的检索表达式是“AANDB”。


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54、单项选择题  属于管理层的信息系统是（）

A.经理支持系统（战略）
B.决策支持系统
C.办公自动化系统（知识）
D.事务处理系统（操作）


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55、判断题  信息系统开发中文档管理的对象实际上就是系统的运行记录。（）


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56、单项选择题  规范、控制信息流向的社会目标是信息组织的哪项功能？（）

A.基本功能
B.增值优化功能
C.目标功能
D.社会功能


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57、单项选择题  信息资源管理过程中的首要环节和基础部分是（）

A、整理
B、收集
C、保管
D、服务


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58、判断题  在信息组织中信息的外在特征与信息的内在特征是两个基础概念。


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59、单项选择题  EPDS具备（）

A、数据分析功能
B、企业规划功能
C、销售预测功能
D、数据的统计功能


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60、单项选择题  信息系统维护的目的是（）

A.发现错误
B.纠正错误和改进功能
C.数据库改进
D.数据库重组


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61、问答题  信息系统运行和维护人员管理的主要内容是什么？


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62、判断题  信息管理不但是一种管理思想，也是一种管理的技术手段。


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63、填空题  “2C”是指（）。


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64、问答题  网络信息资源的特点有哪些？


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65、判断题  电子数据处理的目的就是对所收集的信息进行分析预测，为科学决策提供依据。（）


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66、名词解释  信息系统


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67、问答题  主管信息系统和主管支持系统有何不同？目前主管信息系统的需求前景如何？什么因素妨碍主管信息系统的发展？


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68、名词解释  信息系统开发管理


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69、问答题  解释信息技术及其发展与应用的主要特点或趋势。


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70、填空题  信息检索的特性是（）、（）、（）。


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71、填空题  简而言之，知识管理就是（）。


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72、填空题  提供Internet电子邮箱和邮件发送服务的计算机被称为（）。


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73、多项选择题  按搜索引擎的信息组织方式来划分，搜索引擎可以分为（）

A.综合类搜索引擎
B.专业类搜索引擎
C.目录式搜索引擎
D.索引式搜索引擎


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74、问答题  什么是信息系统项目开发管理，其意义和内容是什么？


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75、多项选择题  防火墙是一种允许和禁止业务来往的网络通信安全协议，通常应具有以下（）基本功能。

A.过滤进出网络的数据
B.封都某些禁止的业务
C.记录通过防火墙的信息内容和活动
D.对网络攻击的检测和告警


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76、判断题  ERP是制造资源计划的英文缩写。


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77、判断题  现在，先进的电脑已经学会读、听、看和说话。（）


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78、问答题  我们应该如何看待信息系统与信息技术的关系？


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79、名词解释  BC


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80、问答题  IT服务管理的十大流程是什么？


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81、多项选择题  按照信息服务的发展历史及服务的内容角度划分，信息服务分为如下类型（）

A.文献提供服务
B.信息检索服务
C.咨询服务
D.网络信息服务
E.报道服务


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82、名词解释  信息主管部门


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83、单项选择题  下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性？（）

A.时效性
B.不同一性
C.作为生产要素的人类需求性
D.驾驭性


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84、判断题  信息的采集是指信息的选择和提取的过程，是根据不断变化的用户需求从信息中搜索、选择和提取的连续过程。


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85、单项选择题  信息资源的功能中，表现为协调和控制企业的人、财、物、设备和管理方法，以实现企业的目标。这属于（）。

A、经济功能
B、管理与协调功能
C、选择与决策功能
D、研究与开发功能


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86、填空题  企业信息管理是对（）和（）的管理。


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87、单项选择题  CIO是指（）。

A、首席执行官
B、知识主管
C、信息主管
D、财务主管


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88、问答题  文献计量学计量是什么？文献计量学三大定律是什么？


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89、问答题  顾客关系管理系统如何给企业提供价值？


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90、问答题  论述战略的信息技术规划的步骤。


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91、名词解释  广义的信息政策


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92、填空题  决策支持系统主要解决（）决策问题。


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93、问答题  我国国家信息化的含义是什么？


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94、问答题  说明MRP的由来？


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95、问答题  简述古代信息管理的特征。


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96、填空题  根据链的功能，可以分为以下几种：一是（）；二是结构链；三是交叉索引链；四是检索链；五是功能链。


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97、判断题  主体技术主要是指直接拓展人类信息器官的四大技术类型。


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98、填空题  B2B电子商务模式的选择策略包括（）、加入B2B电子商务联盟、加盟第三方B2B电子商务平台。


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99、多项选择题  信息系统的软件维护工作包括（）

A、纠错性维护
B、适应性维护
C、完善性维护
D、预防性维护


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100、名词解释  子系统划分


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101、填空题  结构化方法包括（）、结构化设计和结构化程序设计。


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102、填空题  物质、（）、信息是一切客观事物的三个基本方面。


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103、单项选择题  认为信息产业是“第四产业”的说法是对产业采用（）的划分标准而划分出来的。

A、以同一商品市场为单位
B、以技术、工艺的相似性
C、以大致的经济活动发展阶段


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104、多项选择题  从内容的更新周期角度来看，因特网信息的更新情况是（）。

A、有的更新周期短。
B、有的更新周期长。
C、所有内容更新周期都很短。
D、所有内容更新周期都很长。


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105、判断题  信息的可加工性是指信息可以被分析、综合、扩充或浓缩，从一种形式转换为另一种形式。


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106、单项选择题  已知状态X、Y、Z发生的概率分别为0.5、0.25、0.25，则香农概率熵大小为（）

A.1.5Bit
B.1.5Nat
C.-1.5Bit
D.-1.5Nat


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107、问答题  论述信息在管理中的作用。


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108、填空题  基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的第三代移动通信系统最初称为未来公众移动通信系统（FPLMTS），后改名为（），意指在2000年左右开始商用，工作于2000MHz频段上，初始数据速率达到2Mbps。


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109、填空题  按搜索引擎对信息的组织方式分类，按搜索引擎可分为（）搜索引擎、（）搜索引擎、元搜索引擎。


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110、多项选择题  信息组织的基本特性有（）。

A、超级链接性
B、渗透性
C、依附性
D、增效性


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111、问答题  伙伴关系管理（PRM）与顾客关系管理（CRM）有何区别？相互关系如何？


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112、名词解释  信息揭示


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113、判断题  信息具备收集、加工、应用、传播信息与知识的能力。


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114、判断题  日本的野中郁次郎和竹内广孝认为知识分为纯粹理性和实践理性知识。


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115、单项选择题  微电子产品的核心是（）

A、集成电路
B、操作系统
C、MIS
D、OCR


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116、问答题  什么是因特网？


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117、填空题  信息系统的理解应该有两个角度：一是（），如MIS、ERP等；另一方面应该将它理解为与社会信息行业相关的行政隶属关系系统。


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118、单项选择题  信息技术是指扩展人类（）功能的一类技术。

A.感觉器官
B.神经器官
C.信息器官
D.思维器官


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119、名词解释  信息系统维护


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120、问答题  论述诺兰提出的信息系统发展的六个阶段。


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121、单项选择题  以信息是否数字化来划分，信息源可以划分为（）

A.内部信息源和外部信息源
B.一次信息和二次信息
C.静态信息源和动态信息源
D.数字化信息源和非数字化信息源


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122、多项选择题  信息化战略规划书包括（）

A.环境分析
B.信息化战略
C.信息化体系架构设计
D.信息技术标准
E.项目分派和管理


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123、名词解释  密码学


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124、单项选择题  （）是为了在一定的范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同的和重复使用的条款的活动。

A.标准化
B.标准化设施
C.系统文档
D.标准


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125、单项选择题  （）是一种管理活动，是决策者为解决问题而进行的判断、选择行动方案的过程。

A、决策
B、知识管理
C、标准化
D、信息化


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126、判断题  信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、消费、同等多要素的集合。


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127、多项选择题  信息技术促进了世界经济的发展主要表现在如下三个方面（）

A.出现了基于互联网的电子商务模式
B.传统行业为了适应互联网发展的要求，纷纷在网上提供各种服务
C.信息技术增加了政治的开放性和透明度
D.催生了互联网行业、电子商务模式；企业网站


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128、单项选择题  下列关于信息技术的不正确描述有（）

A.信息技术是人创造的
B.人与信息技术的地位是对等的
C.无论哪一种信息技术，它总是辅人的和拟人的
D.信息技术的功能越强大，其辅人的能力也越强大


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129、问答题  影响评价的因素有哪些？


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130、填空题  在控制过程中，信息的作用常常通过（）和（）两种方式来体现。


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131、问答题  论述数据库管理系统的功能。


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132、单项选择题  前轮校正项目中，后倾角的功用是（）

A.使转向容易
B.减少轮胎磨损
C.使车辆维持正前方向的行驶
D.使车重由指轴负担


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133、多项选择题  网络信息的检索工具有（）

A.字典型查询工具
B.索引型查询工具
C.交互式查询工具
D.多媒体型工具


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134、问答题  什么是信息技术？信息技术主要包括哪些技术？


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135、填空题  （）用于协调不同网络设备之间的信息交换，它们建立了设备之间互相识别的信息机制。


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136、单项选择题  网络计量法是指（）

A.由信息资源发布者和用户以外的第三方来评价
B.用户按相关的评价指标体系和方法作出评价
C.通过对网站的链接特征及站外的链接类型进行调查分析，综合评价网络信息资源的可行性与局限性
D.根据网络信息资源自身规律进行定量网络资源评价


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137、填空题  信息高速公路是对（）的形象化称呼。


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138、多项选择题  通常，在引起一个人信息行为的所有动机中，最强烈、最稳定的信息动机决定着他信息行为的性质和方向，这种信息动机叫做（）

A.优势动机
B.先导动机
C.主导动机
D.导向动机


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139、填空题  计算机软件主要可以分为（）两大类。


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140、问答题  试述WINISIS的主要功能特点。


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141、单项选择题  随访15年260名宫颈癌患者治疗情况，资料整理时将生存时间划分为组距为1年的多个时间段，估计生存率可采用（）

A.秩和检验
B.寿命表法
C.方差分析
D.乘积极限法
E.log-rank检验


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142、填空题  外存储器主要可以分为（）、磁盘和光盘三种。


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143、判断题  现代知识产权法是一个封闭式的法律体系。


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144、名词解释  信息系统输出


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145、填空题  现代信息管理理论产生于（），距今不过20多年的时间。


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146、多项选择题  用户的评价是检验信息服务水平的重要标准，其主要内容有（）

A、信息的流通率和使用率
B、服务环境
C、人员
D、信息设备
E、信息产品


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147、多项选择题  因特网目前的接入方式有（）。

A、屏蔽式接入方式
B、拨号仿真终端方式
C、拨号IP方式
D、网络连接方式


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148、填空题  从信息政策作用的范围来看，信息政策可以分为（）、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策等。


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149、问答题  论述信息传递的基本原则。


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150、多项选择题  政府信息资源的构成有（）

A、信息内容资源
B、信息技术设施资源
C、人力资源
D、自然资源


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151、名词解释  信息系统资源


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152、填空题  在信息流动过程中，（）是核心功能；在控制流的运动过程中，（）是核心功能。


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153、单项选择题  狭义的信息资源指的是（）。

A、信息设备
B、信息网络
C、信息系统
D、信息的本身


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154、单项选择题  梅奥提出的管理学思想称为（）

A.需求层次理论
B.一般管理理论
C.人际关系理论
D.双因素理论


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155、单项选择题  信息选择的核心标准是（）。

A.符合用户需要
B.相关性
C.适用性
D.相关性和适用性


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156、问答题  论述逻辑顺序方法的基本内容。


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157、问答题  说明信息与物质、能量的相互关系。


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158、填空题  开放式互联系统OSI模式是（）提出用于互连协议的标准框架。


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159、单项选择题  面的电子商务类型哪种属于企业对企业的电子商务模式？（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G


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160、问答题  简述信息管理的内容。


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161、多项选择题  信息系统运行管理主要通过（）手段来实现。

A、伦理
B、法律、法规
C、行政
D、技术


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162、单项选择题  全面揭示和再现信息的特征，科学反映和描述信息的特色是信息组织的哪项功能？（）

A.基本功能
B.增值优化功能
C.目标功能
D.社会功能


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163、填空题  （）最先注意到文献增长与时间成指数函数关系。


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164、多项选择题  信息系统的运行管理主要包括（）内容

A、日常运行管理
B、运行情况的记录
C、运行情况检查和评价
D、操作人员的技术培训


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165、填空题  信息政策分为三个层次：第一层是（）；第二层是信息平台层的信息政策；第三层是信息应用层的信息政策。


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166、单项选择题  著名的“经济人”理论提出者是（）

A.法约尔
B.泰勒
C.梅奥
D.马斯洛


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167、判断题  因特网上传播的信息都是数字化信息。（）


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168、名词解释  现代信息管理


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169、填空题  通常题名有两种：一种是（）——并不直接表达表达信息的主题内容；另一种是显性题名——直接表达信息的主题内容。


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170、填空题  实际计算机硬件系统可以分为（）两大部分。主机主要包括中央处理器、内存储器、系统总线等。外部设备主要包括输入设备、输出设备、外存储器等。


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171、单项选择题  负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是（）。

A.控制器
B.运算器
C.存储器
D.外存


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172、多项选择题  企业信息资源管理的一般过程包括（）

A.信息化规划
B.信息化组织建设
C.信息化项目实施
D.信息系统应用
E.项目方案选择与组织


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173、填空题  

1848年，英国数学家乔治.布尔创立了（），从而为一个世纪后研发二进制计算机铺平了道路。


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174、名词解释  供应链


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175、问答题  简述信息系统管理的基本内容。


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176、单项选择题  定题信息服务是从（）角度来对信息服务进行的类型划分。

A.检索手段划分
B.产业经济学
C.检索方式划分
D.信息服务的发展历史划分


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177、单项选择题  美籍工业研究专家（）通过著名的霍桑实验认为，美国20世纪20—40年代的人已由追求经济利益的“经济人”转化为“社会人”，进而提出社会人的假设。

A、梅奥
B、亨利•法约尔
C、库克
D、达文波特


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178、问答题  论述信息资源管理的手段。


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179、单项选择题  数据挖掘技术出现在信息系统发展的（）阶段

A、EDP
B、MIS
C、DSS
D、DW


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180、单项选择题  信息资源的配置是指信息资源在（）方面的合理配置。

A.内部和外部
B.时间、空间和数量
C.质量和效益
D.用户和社会


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181、问答题  简述网络伦理内容。


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182、单项选择题  从本体论层次上讲，信息与人类的出现顺序是（）

A、同时出现
B、人类在先，信息在后
C、信息在先，人类在后
D、无法判断


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183、判断题  目前所有软件都不存在着安全漏洞。（）


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184、判断题  在近代时期，图书馆的出现促进了信息的管理思想及管理手段与方法的变化。


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185、判断题  信息系统的开发包括了信息系统的分析、设计、实施、维护等整个过程。（）


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186、填空题  知识的传输一般遵循（）、数据、信息、接受者的模式。


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187、填空题  制器和运算器合称中央处理器，英文缩写为（）。


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188、问答题  电子商务的功能是什么？电子商务有哪些服务类型？


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189、单项选择题  信息系统审计过程不包括（）

A.准备阶段
B.实施阶段
C.报告阶段
D.分析阶段


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190、名词解释  信息市场


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191、问答题  管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？


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192、多项选择题  随着计算机硬件和软件的发展，信息处理技术的发展大致经历（）三个阶段。

A.文件处理阶段
B.程序管理方式阶段
C.文件系统阶段
D.数据库系统阶段


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193、问答题  论述信息管理机构的组织模式。


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194、填空题  World Wide Web简称为（），是在1992年左右才出现的，但它在Internet上的增长速度惊人。


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195、填空题  信息搜索原则包括强烈的搜索意识和（）。有效的搜索方法


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196、多项选择题  网络伦理包括（）

A、网络传播
B、网络礼仪
C、网络行为规范
D、网络道德原则


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197、名词解释  信息检索


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198、多项选择题  信息系统的可维护性是指（）

A、系统使用的容易性
B、系统的可理解性
C、系统的可测试性
D、系统的可修改性


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199、问答题  企业信息化的基本任务是什么？


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200、问答题  试谈谈你对信息行为和信息动机两者之间的关系是如何理解的？


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201、单项选择题  身份识别与认证技术应用于信息系统的（）

A、安全管理
B、存储管理
C、系统管理
D、应用管理


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202、问答题  什么是B2B和B2C的电子商务模式？B2C电子商务模式的应用主要表现在哪几个层次？


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203、填空题  决策支持系统的结构可以从两个方面来划分考察，一个是（），另一个是它的框架结构。


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204、填空题  TCP/IP这个名字来自两个重要协议——传（）和网际协议IP（Internet Protocol）。


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205、问答题  什么是业务流程再造？业务流程再造包括哪些内容？


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206、填空题  如果从科学的正式交流渠道与非正式交流渠道的思想出发，网络信息资源可以分为（）两类。


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207、填空题  （）、（）、（）是一个信息机构确定和重新确定其方向的最重要的管理工具。


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208、单项选择题  为对信息市场进行矫正，提高信息资源的配置效率，政府可以采取的措施不包括（）

A.法律途径
B.行政途径
C.市场途径
D.垄断途径


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209、问答题  论述信息资源的系统观点和过程观点。


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210、多项选择题  信息产业的发展受外部环境中各种因素的制约，其中决定信息产业外部结构变化的主要因素是（）。

A.消费结构
B.市场结构
C.社会结构
D.科技进步
E.贸易结构


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211、判断题  推理法属于信息分析中的定性分析方法。


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212、问答题  信息资源标准化的内容。


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213、填空题  人的信息器官主要包括以下四类：第一类（）；第二类神经系统；第三类思维器官；第四类/效应器官。


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214、单项选择题  信息区别于其他物质、能源的一个重要特征是它可以被共同占有，即信息具有（）

A.普遍性
B.时效性
C.与物质不可分割性
D.可共享性


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215、单项选择题  “盲人摸象”的故事告诉我们信息具有（）特征

A、真伪性
B、异步性
C、客观性
D、共享性


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216、填空题  （）是多个计算机之间的通信系统，或者是多个计算机系统构成的通信系统。


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217、单项选择题  在信息系统所面临的威胁和攻击中，对信息或数据的攻击是指（）

A、信息的非法复制
B、干扰信息传播的通讯线路
C、非法访问信息系统
D、盗用信息系统的口令


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218、填空题  信息科学方法化体系包括一个方法两个准则，这个方法就是（）、两个准则是结构-功能-行为辨证统一和物质-能量-信息三位一体准则。


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219、名词解释  精益生产


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220、判断题  信息评价是对查询过程和查询结果进行优化的过程，即从大量信息中选择最符合需要的一部分。


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221、单项选择题  下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素？（）

A.管理的主体
B.管理的原则
C.管理的客体
D.管理的职能与方法


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222、判断题  数据库方法属于传统印刷型媒体阶段的信息存储方法。


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223、填空题  信息的（）强调信息必须依附于特定的载体而存在。


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224、填空题  现代通信技术按其传输媒介可分为（）两类，按其信号形式可分为模拟通信和数字通信。


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225、问答题  信息管理的总目标


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226、名词解释  字符型代码


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227、多项选择题  信息服务的四要素是（）

A.信息服务对象
B.信息服务者
C.信息服务内容
D.信息策略与方法


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228、多项选择题  信息的表达形式有（）

A.文字表述
B.数字表述
C.图像表述
D.代码表述


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229、问答题  ERP能够为企业带来哪些效益？


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230、多项选择题  信息服务应具有的基本要素包括（）

A、信息产品
B、信息用户
C、信息服务机构
D、信息服务设施
E、信息服务方法


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231、填空题  依据咨询内容可以将咨询服务划分为六大类（），管理咨询，工程咨询，技术咨询，专业咨询，涉外咨询。


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232、判断题  信息服务与技术是没有关系的。


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233、问答题  共享原则（贡献原则和防范原则）？


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234、判断题  文件的目录结构是网页在服务器上的存放状况。


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235、填空题  钟义信教授提出的信息技术四基元，即（）技术、（）技术、（）和（）技术。


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236、名词解释  狭义的决策支持系统


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237、问答题  简述信息社会的问题。


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238、判断题  信息服务按照产业经济学的角度划分可分为文献提供服务、报道服务等服务方式。


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239、多项选择题  在信息管理者的人际关系任务中，管理者的角色是（）。

A.组织的头面人物
B.领导人
C.发言人
D.企业家
E.联络人


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240、问答题  什么是客户关系管理？理解客户关系管理应注意把握哪些内涵？


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241、问答题  简述网络信息资源的组织模式。


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242、单项选择题  制订开发的进度属于项目管理内容中的（）

A、任务划分
B、计划安排
C、经费管理
D、风险管理


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243、多项选择题  信息产业的管理体制的基本模式有（）

A．集中式
B．集中－分散式
C．分散式
D．网状式


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244、判断题  链接结构影响的是用户浏览网页的顺序及浏览的效率。


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245、单项选择题  某一篇文献与某一提问的吻合程度指的是（）

A.信息检索的不确定性
B.信息检索的逻辑性
C.信息检索的相关性
D.信息检索的规范性


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246、问答题  简述信息管理控制概念的涵义。


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247、填空题  知识管理技术可以按照以下分类思想分为不同的类型：一是过程分类；二是矩阵分类；三是层次分类；四是（）。


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248、单项选择题  信息系统的运行管理在整个信息系统的生命周期中处于（）阶段

A、可行性论证
B、系统分析
C、系统设计
D、系统的使用


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249、判断题  用户辅导服务是按照检索方式进行划分的检索服务。


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250、单项选择题  有关信息系统操作人员的操作行为规范的规定属于（）

A、机房管理制度
B、运行管理制度
C、系统维护管理制度
D、档案管理制度


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251、填空题  信息资源的功能主要表现在经济功能、（）、选择与决策功能以及研究与开发功能四个方面。


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252、问答题  简述信息管理的五个管理职能。


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253、填空题  生命周期法包括系统规划阶段、（）、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和维护阶段。


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254、多项选择题  下列哪些网络二次系统中信息存在方式是实在方式？（）

A、虚拟图书馆
B、个人数字图书馆
C、面向公共服务的数字图书馆
D、搜索引擎


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255、多项选择题  下面关于中观层次信息管理研究内容的描述，正确的是（）

A.一件信息商品的形成与制作过程；
B.面向的不是一件件具体的信息产品；
C.面向的是处于社会中的具体的信息系统；
D.它关心的核心问题是规划与运营好企业内部的信息资源。


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256、名词解释  网络资源


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257、问答题  简述信息系统概念特征。


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258、单项选择题  认识到且表达出来的信息需要称为（）

A.潜在需求
B.信息需求
C.现实需求
D.信息提问


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259、名词解释  “面向对象


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260、问答题  论述数据库的设计阶段。


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261、判断题  咨询服务是知识的“扩大再生产”。


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262、问答题  简述电子政务的应用模式。


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263、判断题  信息管理是对信息应用管理，知识管理则是对信息流的控制。


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264、单项选择题  信息按照其产生和作用机制，可分为（）

A、消息、资料和知识
B、自然信息和社会信息
C、预测性信息、动态性信息和反馈信息
D、常规性信息和偶然性信息


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265、多项选择题  信息系统的效益具有哪些特点（）

A．整体综合性
B．形式多样性
C．时间滞后性
D．内容复杂性


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266、单项选择题  联机检索系统中信息组织的主要方式是（）。

A、纯文本方式
B、时序方式
C、超链方式
D、线性方式


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267、多项选择题  为了提高信息传递的有效性，需要解决好（）问题。

A.减少噪声
B.防止失真
C.正确使用
D.克服障碍


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268、多项选择题  （）三个阶段合称为信息系统开发。

A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实施


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269、单项选择题  企业所有的互不相同又相互关联的生产经营活动所构成的创造价值的过程称为（）

A.多元化
B.专一化
C.价值链
D.价值生成


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270、填空题  （）资源是信息加工处理中所采用的技术设备的集合。


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271、多项选择题  下列哪个是信息化发展的初级阶段（）

A．信息产业化
B．经济信息化
C．产业信息化
D．社会信息化


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272、单项选择题  企业SIS的内核是（）

A．Internet
B．Intranet
C．ERP
D．CIMS


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273、判断题  迈克尔波特提出五大竞争力模型。


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274、问答题  知识管理的前提


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275、单项选择题  信息作为科学的概念，首先是在（）中得以专门研究的。

A.信息论
B.控制论
C.系统论


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276、多项选择题  CKO的素质要求有（）

A、“战略家”素质
B、“技术”素质
C、“管理者”素质
D、“公关”素质


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277、问答题  语法信息组织包括哪几个方面？


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278、判断题  信息组织也称信息有序化或信息整序。


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279、单项选择题  在信息系统的开发中，通过不断试验、不断演示、不断改进、直至最终完善的开发方式属于（）

A、线形法
B、原型法
C、结构化分析法
D、线形迭代法


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280、单项选择题  电子商务C2C模式的典型代表是（）

A.阿里巴巴
B.拍卖网站
C.网上批发销售
D.网上零售


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281、问答题  信息化规划的必要性有哪些？


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282、多项选择题  信息检索服务按照检索方式划分可分为（）

A.手工检索服务
B.全文检索服务
C.定题信息服务
D.回溯检索服务


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283、单项选择题  迈克尔哈默博士提出的理论称为（）

A.管理原理
B.需求层次理论
C.权变理论
D.企业再造理论


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284、填空题  罗素把人类知识分为（）（通过实践活动直接得到的知识）、间接经验（从他人那里继承的知识）、内省的经验（“悟”出的知识，近于智慧）。


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285、填空题  知识的特性是利用知识创造价值的基础，它具有（）、隐含性、增值性、资源性和波粒二相性。


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286、单项选择题  计算机诞生的标志是（）

A.申农的《通讯的数学理论》发表
B.磁芯的发明
C.集成电路技术出现
D.ENIAC在费城面世


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287、单项选择题  FTP服务主要用于（）。

A、收发电子邮件
B、网络新闻
C、远程登录
D、文件传输


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288、名词解释  运行管理


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289、单项选择题  信息过程说的代表人物是（）

A.泰勒
B.莱维坦
C.迪博尔德
D.史密斯


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290、问答题  试论信息管理学的主要研究方法。


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291、单项选择题  引文偶合是指（）

A、两篇文章同时具有同样的一篇参考文献。
B、两篇文章同时被其他一篇文章所引用。
C、作者引用自己以前的文章。
D、两篇文章具有同样的结构。


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292、单项选择题  基于宽带CDMA技术和计算机多媒体技术的移动通信系统技术属于（）。

A、第一代移动技术
B、第二代移动技术
C、第三代移动技术
D、第四代移动技术


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293、多项选择题  信息评价应包括对（）方面的评价。

A.信息源
B.信息准确度
C.信息经济性
D.信宿
E.信道


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294、填空题  大众信息交流的基本功能可以概括为（）、引导舆论、（）、提供娱乐。


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295、填空题  按照主体的认识层次，可以将信息分为（）、语义信息、语用信息。


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296、问答题  简述IP地址、域名与URL的关系。


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297、单项选择题  信息传递的程序不包括（）

A.完成信息采集检索
B.选择信息传递工具
C.接收使用信息
D.实施信息查找


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298、问答题  信息组织的过程


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299、名词解释  数据管理


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300、填空题  从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为（）的信息管理、技术的信息管理和经济的信息管理三个基本的信息管理模式。


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