1、单项选择题 便利店的特征是距离便利性、购物便利性、时间便利性、（）便利性。
A、停车 B、服务 C、交费 D、加油
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2、单项选择题 加油卡卡在（）被设置灰标志。
A、加油中 B、加油前 C、加油后 D、充值的时候
3、单项选择题 “信用卡”、“电话卡”是从（）命名的卡。
A、金融角度 B、材料角度 C、技术角度 D、应用角度
4、单项选择题 “营销就是在一种利益之下建立、维持巩固与消费者及其他参与者的关系，只有这样，各方的目标才能实现，这要通过相互的交换和承诺去达到。”这一定义描述的是（）。
A、整合营销 B、直复营销 C、关系营销 D、事件营销
5、单项选择题 交接班时要对重点防火部位、消防器材等进行检查，对不能解决的隐患应（）。
A、制定防范措施 B、立即上报 C、要记录在案 D、以上都对
6、单项选择题 提交盘点结果表时由（）一一确认。
A、便利店管理员 B、站经理 C、盘点小组 D、核算员
7、单项选择题 作为便利店热点区域零售货架区，应尽量陈列容易刺激顾客购买欲或需特别引起顾客注意的产品，如（）。
A、饼干、礼品、补品、调味品、酒、咖啡等 B、小食糖果、口香糖、饮料、雪糕和各类促销产品等 C、小食糖果、口香糖、饮料、机油等 D、饼干、礼品、糖果、口香糖、饮料、雪糕等
8、判断题 火灾是指在时间或空间上一般的燃烧，造成财产损失或人身伤亡的事故。
