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银行柜员考试：交通银行柜员考试考点巩固（强化练习）
2023-03-12 05:06:49 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  各类凭证（）如存在两联时上传金融服务中心仅需扫描其中第一联凭证。

A.结算业务申请书
B.进账单
C.挂销帐通知书
D.个人业务凭条


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2、单项选择题  任意分行无法通过客户身份识别系统采集个人客户身份证件电子影像属于（）。

A.一般事件
B.较大事件
C.特大事件
D.重大事件


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3、单项选择题  单位结算卡开卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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4、多项选择题  “存款-保证金-存入”交易可以用于办理保证金的（）等业务处理。

A.存入
B.锁定
C.追加
D.续存
E.修改


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5、多项选择题  具有解锁功能的安全认证工具有（）

A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡


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6、多项选择题  开办展会业务时客户可使用（）购买实物贵金属。

A.我行借记卡
B.我行信用卡
C.他行信用卡
D.以上都对


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7、单项选择题  展会销售中，客户刷卡总金额应与POS订单补录交易中下列哪个金额一致（）。

A.零售单价
B.执行单价
C.优惠单价
D.总金额


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8、单项选择题  能够实现个人账户司法冻结功能的交易是（）。

A.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-查冻扣
B.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-止付
C.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
D.客户服务-查冻挂扣密-内部止付-暂封/解封


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9、单项选择题  使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。

A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价


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10、多项选择题  已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行（）处理。

A.缴回转正常使用
B.付出
C.缴回作废
D.未缴回凭证注销


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11、单项选择题  原批量代付单位编号移植规则为（）。

A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并


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12、单项选择题  电子对账签约查询的交易菜单是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车


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13、单项选择题  结单查询交易归属在（）个一级菜单下？

A.公共管理
B.工具
C.内部管理
D.综合报表


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14、单项选择题  非账务类的参数（）代表全行。

A.02999999999
B.02999999998
C.01999999998
D.01999999999


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15、填空题  对于贵金属POS销售订单补录错误的网点可使用（）交易操作（）对POS付款且已提货的当日订单进行删除。


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16、多项选择题  每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式（）

A.采用打印密码信封的方式
B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式


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17、单项选择题  电子商业汇票提示付款交易路径是支付结算-（）-电子商业汇票。

A.转账
B.票据
C.二代支付
D.定期借贷记


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18、多项选择题  客户在开卡和使用过程中可根据需要在主账户开户行办理结算卡签约信息维护提交《结算卡业务申请表》和经办人有效身份证件。签约信息包括（）。

A.关联账户权限
B.对手账户列表
C.关联账户列表
D.对手账户权限


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19、多项选择题  保证金业务追加处理时可指定或不指定资金卡片进行追加但是必须输入（）和（）。

A.卡片编号
B.业务编号
C.业务类型
D.存款种类


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20、单项选择题  能够查询柜员个人特殊业务集中化处理情况的交易是（）。

A.客户服务-流程跟踪-对私特殊业务
B.公共管理-流程跟踪-对私特殊业务
C.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务
D.客户信息-流程跟踪-对私特殊业务


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21、多项选择题  在对公账户开销户业务中应遵循（）展业原则在业务办理过程中留存完整、真实、有效的客户身份信息。

A.了解你的客户
B.了解你的业务
C.尽职调查


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22、单项选择题  客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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23、多项选择题  挂销账卡片详细信息包括（）

A.影像信息
B.交易信息
C.业务信息
D.流转信息


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24、判断题  全自动保管箱操作自动化、管理无人化，可提供非自助式服务、半自助式服务和全自助式服务。


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25、单项选择题  柜面预约销售时联系电话输入（），后续可支持代理人提货。

A.单位电话
B.家庭电话
C.手机
D.客服电话


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26、单项选择题  外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。

A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验


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27、多项选择题  外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的（）。

A.姓名
B.证件号码
C.职业
D.家庭地址
E.电话


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28、单项选择题  以下不属于外管参数管理维护信息的有（）

A.申报业务
B.外管局编码
C.金融机构代码
D.金融机构顺序码


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29、单项选择题  客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。

A.移行凭证更换
B.一般更换
C.满页凭证更换
D.卡折互换


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30、多项选择题  凭证轧账时卡处理类型包括（）。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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31、单项选择题  代保管票据查复确认无误后的票据状态为（）。

A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回


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32、单项选择题  设置线路维护交易中，不输入线路编号和所属机构，点击【查询】，列表输出（）下的线路信息。

A.本分行
B.本支行
C.业务中心


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33、单项选择题  客户直贴、转贴现业务放款联动记（）科目.

A.代保管品
B.期收票据
C.发出托收结算凭证
D.定期代收结算凭证


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34、多项选择题  银团、联合贷款业务从（）等实行电子化处理。

A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还


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35、单项选择题  境内汇款申请书是境内居民通过境内银行以电汇、信汇、（）方式向境内非居民支付的款项使用本单据.

A.票汇
B.信用证
C.托收
D.保函


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36、多项选择题  存单的解挂方式分为（）

A.解挂
B.解挂支取
C.存单补发
D.续存


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37、单项选择题  开立存放同业清算账户的目的是（）。

A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金


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38、多项选择题  托收业务发生后托收卡片在不同节点呈现不同的业务状态包括的状态有（）。

A.登记
B.付款
C.审批结清
D.抹账
E.邮寄
F.注销


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39、单项选择题  上门收款业务领用交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。

A.业务处理
B.业务查询
C.服务卡管理
D.记账查询


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40、多项选择题  关于电子商业汇票的说法正确的是（）

A.电子商业汇票可以转换为纸质商业汇票但纸质商业汇票不能转换为电子商业汇票。
B.我行相关系统保存的电子商业汇票最终信息如与人行电子商业汇票信息不符时以我行电子商业汇票信息为准。
C.各营业机构提供电子商业汇票服务时应对客户基本信息的真实性负审核责任。
D.收款人、被背书人可与我行签订协议委托我行代为签收并代理签章。


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41、单项选择题  单张代保管票据入库被退件的，对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的，下列处理方法正确的是（）。

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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42、单项选择题  分行内部账户控制表由（）维护。

A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部


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43、多项选择题  531批量代付业务对象新增（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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44、单项选择题  渠道密码维护的内容不包括（）

A.电子渠道密码解锁
B.电子渠道密码修改
C.电子渠道密码重置
D.电子渠道密码挂失


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45、多项选择题  如何将常用业务添加到页面左侧列表内以便柜员快速定位到常用交易？（）

A.通过交易：内部管理—设置—常用交易添加
B.填写参数申请表通过分参维护
C.点击页面常用菜单设置选择自定义功能个性化设置常用交易
D.系统根据柜员使用业务的频率自动添加
E.将鼠标移动到交易菜单上右键点击并选择“讲交易添加到常用列表中”


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46、单项选择题  同一机构两个凭证库管员之间代保管票据的交接使用“内部管理－物品－交接－代保管品”交易中的（）功能。

A.出库
B.调出
C.上缴
D.交接


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47、多项选择题  个人综合账单补寄方式分为（）。

A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单


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48、单项选择题  客户办理出境游证明开立和销证可到哪里办理？（）

A.旅游机构结算账户开户网点
B.全行任一营业网点
C.旅游机构开户分行任一营业网点


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49、多项选择题  代收付业务清算方式是专用账户时需通过以下哪些交易实现批量代付流程。（）

A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.内部管理-信息导入-代收付业务
C.公共管理-信息导入-代收付业务
D.客户服务-代收付-资金处理-资金划转


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50、单项选择题  产品约的业务种类不包括（）。

A.约定转存
B.个人代扣协议
C.自动申赎签约
D.客户综合账单协议
E.卡限额维护


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51、多项选择题  把单位结算卡的（）等交易从个人借记卡的交易中剥离出来形成独立的单位结算卡交易。

A.挂失
B.解挂
C.补卡
D.密码


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52、单项选择题  海关电子税费汇总清单打印支持（）。

A.柜面打印
B.流水打印
C.异地打印
D.以上均是


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53、多项选择题  经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。

A.申请材料不合规
B.主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态
C.经办行认为不能发卡的其他情况
D.主账户为欠息户


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54、单项选择题  柜面开立对公资信证明业务的菜单入口是（）。

A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务


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55、多项选择题  圈存有多种实现方式（）

A.可以从主账户中划入金额
B.现金存款
C.从其它账户转入金额


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56、单项选择题  吞卡入库一段时间后客户未领取，则（）会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。

A.重要空白凭证库管员
B.有价单证库管员
C.卡库库管员
D.重要空白凭证箱柜员


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57、单项选择题  内部账户临时控制表查询是在几级菜单（）。

A.二级
B.三级
C.四级
D.五级


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58、单项选择题  单位结算卡挂失的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-查冻挂扣密-挂失-单位结算卡
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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59、单项选择题  交换区域号由各分行根据当地同城交换实际情况进行设定，同一分行可设定（）个交换区域号，但区域号不允许重复。

A.多个
B.2个
C.1个
D.3个


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60、多项选择题  储蓄国债的承销方式（）.

A.包销
B.代销
C.直销
D.助销


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61、多项选择题  代保管票据业务中的业务种类是指（）.

A.托管
B.贴现
C.转贴现
D.蕴通票据池质押
E.蕴通票据池托管


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62、单项选择题  对于若系统未对用户业务归属机构进行调整，用户业务归属机构默认为用户行政机构，在用户行政机构调整时，系统（）该用户的业务所属机构信息。

A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改


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63、多项选择题  531工程以信息驱动账务模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）。

A.全自动化
B.全流程
C.集中统一管理
D.系统化


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64、单项选择题  凭证代码参数中凭证号码长度最长可为多长（）。

A.10
B.20
C.30
D.35


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65、多项选择题  531中同业账户的对账单种类有以下几种（）。

A.MT940报文
B.MT950报文
C.MT960报文
D.电子对账单


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66、多项选择题  假币信息管理主要指（）。

A.查询假币收缴交接的信息
B.假币信息修改
C.遗失假币的登记
D.假币信息的报送处理


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67、单项选择题  外包单位接收个人综合账单数据文件后，在（）小时内完成纸质账单每个账期打印、封装作业，并交付中国邮政落地服务单位进行寄送。

A.12
B.24
C.48
D.56


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68、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由（）协商确定，并在贷款合同中约定。

A.委托人、借款人、委托银行
B.委托人、借款人
C.委托人、委托银行
D.委托银行、借款人


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69、单项选择题  在系统（），具有外币支付系统相关交易权限的基层营业机构应在各业务种类的业务截止时间前，办结相关外币支付业务。

A.日始运行阶段
B.日前运行阶段
C.日间运行阶段
D.日终运行阶段


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70、多项选择题  安全认证工具为二代数字证书可以开通的电子渠道有（）

A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行


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71、单项选择题  申报信息统计查询中，申报信息催报提示清单提供申报日期大于（）未填写申报信息的申报单（汇入）。

A.2日
B.3日
C.4日
D.5日


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72、多项选择题  纸质综合账单指的是由账单印刷商印制并寄送给客户的账单账单可通过（）的方式进行寄送。

A.挂号信
B.特快专递
C.平信
D.航空信


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73、单项选择题  已最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。

A.内部管理-查询-挂销账
B.内部管理-查询-登记簿-挂销账
C.公共管理-查询-挂销账
D.公共管理-查询-登记簿-挂销账


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74、多项选择题  凭证式国债为到期一次性兑付本息。到期兑付时按（）计算利息.

A.面值
B.票面利率（年）
C.期限
D.客户等级


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75、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账


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76、单项选择题  非身份证证件录入规则错误的是（）。

A.客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
B.客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。
C.客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。
D.客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。


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77、多项选择题  下列（）业务以待办任务的方式推送.

A.电子渠道签票打印
B.柜面/自助签票打印
C.银行承兑汇票打印
D.银行承兑汇票承兑
E.银行承兑汇票到期扣款


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78、单项选择题  放款时设定系统于贷款到期日日终自动对借款人还款账户进行全额扣收。于节假日（）进行批量扣款。

A.前一工作日
B.当天
C.下一工作日
D.次日


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79、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。

A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日


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80、多项选择题  业务专柜必须对预算单位支用财政授权支付额度时提交的票据和结算凭证严格审查必须做到填写（）。

A.填写完整
B.清楚
C.印章齐全
D.不得涂改


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81、多项选择题  质押物为（）客户可使用自有资金归还贷款也可以使用质押物还款。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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82、单项选择题  客户申请开立活期二级分户时应向交行提交（），无需提供营业执照等开户资料。

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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83、单项选择题  开展实物贵金属销售业务的分行应设置专门岗位并至少指定（）名业务人员（物品管理员）办理实物贵金属的接收、配送、盘库、换货、送展等相关业务。

A.一名
B.两名
C.三名
D.以上都不对


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84、单项选择题  流程化业务，如业务受理与会计记账并非同一天，以（）为准出结单。

A.受理日期
B.记账日期
C.扫描日期
D.办结日期


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85、多项选择题  基金交易账户的开销户、定期赎回、预约赎回、快溢通协议、定期定额申购协议、电子签名约定书签署可通过以下哪个交易实现（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改


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86、多项选择题  保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对


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87、多项选择题  计提参数来源表中计提种类包括（）。

A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费


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88、单项选择题  账务类参数（）代表全行。

A.01320999999
B.01320998999
C.01315998999
D.01315999999


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89、单项选择题  中央财政本行系统同城转账实时到账、异地汇划（）内到账。

A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时


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90、多项选择题  当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。

A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员


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91、多项选择题  531安全认证工具包括哪些？（）

A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY


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92、多项选择题  实时借记业务包括（）等。

A.代收付中心发起的实时代收业务
B.代收付中心发起的实时代付业务
C.银行本票业务
D.银行汇票业务


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93、单项选择题  牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部


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94、多项选择题  全行上线后的电子渠道转账限额的规则是什么？（）

A.限额控制保留在账户层。
B.电子渠道转账限额受安全认证工具影响。
C.日累计转账限额按照每种安全认证工具分别设置。
D.网银和手机银行定活互转、无密转账不纳入额度管理
E.客户的渠道限额为其所拥有的各种安全认证工具的日累计限额之和。


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95、多项选择题  “贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款”交易可供需要按（）偿还。

A.金额
B.期次
C.客户号
D.贷款账号


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96、多项选择题  客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。

A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道


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97、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期取款/转账
B.存本取息取息
C.整存整取部提
D.通知存款支取


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98、多项选择题  境内同城交换业务涉及的种类有哪些（）业务。

A.支票
B.汇票
C.本票
D.退票


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99、单项选择题  当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。

A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具


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100、单项选择题  挂账交易的第一条记录只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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101、多项选择题  代收付业务包括以下哪些业务类型（）。

A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费


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102、单项选择题  待处理任务显示界面，任务显示顺序按照待处理任务（）由早到晚排序，在默认状态下显示所有待办任务。

A.到达日期和时间
B.发起日期和时间
C.到达日期
D.发起时间


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103、单项选择题  外币现金存款业务当收款币种与付款币种不一致时，必须输入的项目为（）

A.兑换方式
B.兑换类别
C.兑换形式
D.以上都不是


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104、多项选择题  挂销账查询中栏位必输项有（）

A.业务类别
B.挂账类型
C.内部分户
D.开始日期
E.截止日期


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105、多项选择题  当客户账号发生变化时协议替换的规则是什么？（）

A.当客户账号发生变化时以记账账号或客户号作为签约介质的协议实时自动替换原协议自动转移至新客户账号下。
B.当客户账号发生变化时以记账账号作为签约介质的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议T+1日生效。
C.客户账号变更后原客户账户下的协议实时或通过批处理的方式自动替换至新客户账户下。
D.对于部分无法实时自动替换的协议柜员可通过对应协议账号变更的功能实现手工替换替换后协议立即生效。


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106、多项选择题  实物贵金属预约提货采用客户（）.

A.柜面现场预约
B.通过电话形式告知柜台预约
C.电子渠道预约
D.通过电话形式告知客户经理预约


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107、单项选择题  客户在某网点办理个人存款证明，办理销证时可到（）办理。

A.原个人存款证明开立网点
B.全行任一营业网点
C.原个人存款证明开立网点所属分行任一网点


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108、多项选择题  安全认证工具的状态有哪些？（）

A.销户
B.未激活
C.锁定
D.正常
E.挂失
F.作废


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109、单项选择题  （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心


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110、多项选择题  保证金账户实行账户下的电子卡片管理。保证金账户的卡片根据不同用途可分为（）。

A.主卡片
B.资金卡片
C.定期卡片
D.核算卡片
E.业务卡片
F.子卡片


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111、多项选择题  借记来账包括（）业务等。

A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账


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112、多项选择题  无卡片模式公积金贷款账户信息维护用于维护（）的账号信息。

A.资金账号
B.委托已发放户账号
C.本金账号
D.无本金账号


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113、多项选择题  支付系统净借记限额由（）组成。

A.借记额度
B.授信额度
C.质押品价值
D.圈存资金


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114、多项选择题  身份识别交易中身份识别标志为（）。

A.联网核查一致
B.三方核实一致
C.上门核实一致
D.其他核实一致


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115、单项选择题  信息统计的内容不包括（）

A.签约管理
B.签约查询
C.签约统计
D.分析报表


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116、单项选择题  向中央预算单位出售支票的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-线下凭证出售
B.客户服务-凭证出售-线下凭证出售
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-凭证出售
D.内部管理-查询-中央财政支付-中央预算单位-凭证出售


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117、多项选择题  不是用户所属业务机构调整的路径是（）。

A.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整（一般模式）
B.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整
C.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整
D.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整（一般模式）


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118、单项选择题  531系统上线以后，哪些要素能唯一确定一个客户（）。

A.客户姓名、证件号码
B.证件种类、证件号码
C.证件种类、客户姓名
D.客户姓名、证件种类、证件号码


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119、多项选择题  境内客户收到邮寄卡片后可通过（）等渠道激活卡片并设置交易密码。

A.柜面
B.网上银行
C.电话银行
D.e动终端
E.移动POS


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120、单项选择题  沃德客户持有“智慧网盾”安全认证工具的最大转账限额为（）。

A.100万
B.500万
C.1000万
D.5000万


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121、多项选择题  客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。

A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款


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122、单项选择题  531系统中存放同业业务中账户行账号最多（）位。

A.21
B.24
C.32
D.40


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123、多项选择题  以下哪些账户可以通过“同业账户人工记账”功能发起业务类型为透支利息的业务？（）

A.同业存放
B.存放同业
C.联行存放
D.存放联行


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124、单项选择题  约定转存协议可在哪种业务渠道上签订？（）

A.ATM
B.自助发卡机
C.门户网站
D.移动POS


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125、多项选择题  客户办理本票、汇票业务哪些是需要复核的.（）

A.本票结清
B.汇票结清
C.本票未用退回
D.汇票未用退回


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126、多项选择题  客户至交行柜面购买实物贵金属应持以下资料（）。

A.《交通银行实物贵金属销售确认单》。
B.使用现金购买金额达到1万元（含）以上需提供购买人有效身份证件原件同时还需要填列《交通银行实物贵金属销售确认单》相关内容。
C.如为代理购买需提供购买人和代理人有效身份证件原件。
D.如交易金额达到大额标准需提供购买人和代理人（若有）有效身份证件原件。


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127、单项选择题  签约过（）交易后柜员才会产生回单批量打印的待办任务。

A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约


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128、多项选择题  哪些安全认证工具需下载或激活认证工具终端？（）

A.一代数字证书
B.二代数字证书
C.魔卡
D.动态令牌


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129、多项选择题  531工程公共基础参数运维为支持各类参数信息均得到（）的审批监控服务。

A.及时
B.全面
C.有效
D.完全


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130、单项选择题  新开省辖分行、异地支行当地无人行，于同业办理领缴现业务存在困难，距离系统内其他支行或网点较近，可采取网点间现金调拨功能，由分行营运部提出申请并报（）审批通过后，由总参下发交易权限，实现网点间现金调拨。

A.网点
B.分行
C.总行营运部
D.总参


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131、多项选择题  批量开卡密码信封申请和打印功能不能在（）。

A.网点
B.分行业务处理中心
C.中心支行
D.营运管理部


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132、单项选择题  纸质开户证实书可以在什么渠道办理（）

A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可


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133、多项选择题  个人银行存款账户按账户性质可分为（）。

A.结算账户
B.非结算账户
C.储蓄账户
D.资本账户


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134、单项选择题  531对私代理贵金属业务中，清收垫款归还时应启动（）交易。

A.中间业务-贵金属-对私代理类-垫款还款
B.综合记账
C.审批-贵金属-退款审核
D.中间业务-贵金属-退款审核


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135、多项选择题  同业账户查询交易能查询到以下信息。（）

A.账户基础信息
B.利率信息
C.费用信息
D.资金归集信息


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136、单项选择题  指定回单生成机构维护交易用于维护指定账户或（）在非开户网点生成回单。

A.网点的所有对公账户
B.网点的部分账户
C.任意账户


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137、单项选择题  批量代付业务中手续费收费类型不包括（）。

A.按金额比例
B.按批次
C.按笔数
D.按客户等级


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138、单项选择题  对于需事后核实客户身份的业务，各行应在办理业务后的（）个工作日内，通过向公安部门核查疑义信息对相关个人客户身份作进一步核实。

A.1
B.2
C.3
D.4


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139、单项选择题  关于“531”工程客户号说法不正确的是（）。

A.531进行内嵌开立客户号，没有单独交易。
B.能打印单独通用凭证，以便客户核对。
C.不能产生单独打印通用凭证。
D.全行共用一个客户号。


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140、单项选择题  IC卡是（）一级菜单下的业务？

A.贷款
B.存款
C.工具
D.集中营运


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141、多项选择题  联网核查标志为（）时证件需要留存主证件影像。

A.联网核查一致。
B.非身份证核实一致。
C.二代证阅读器核实一致。
D.上门核实一致。


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142、单项选择题  个人柜面质押贷款展期处理，柜员启动（）交易，录入展期信息进行展期处理。

A.贷款-个人-展期
B.贷款-展期-个人
C.展期-贷款-个人
D.展期-个人-贷款


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143、多项选择题  以下哪些交易属于查询类交易？（）

A.内部管理—强制登出
B.内部管理—查询—状态查询—机构
C.内部管理—查询—状态查询—行员
D.内部管理—物品—交接—凭证


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144、单项选择题  我行吞卡入库（）时间系统会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。

A.三天
B.半个月
C.一个月
D.三个月


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145、单项选择题  质押物为（），客户提前还款和到期还款时，不可使用质押物归还贷款。

A.个人人民币定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品


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146、单项选择题  内部管理—查询—状态查询—行员用于（）？

A.查询行员在系统中的当前状态
B.查询行员基本信息
C.查询行员业务量
D.查询行员征信状况


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147、多项选择题  对账外包的服务范围包括（）

A.对账单的封装
B.对账单的寄送
C.收回账单的对账
D.对账单的回收


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148、单项选择题  如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单，可由（）执行补打操作。

A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员


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149、判断题  保管箱被查封后，租用人或代理人不可在我行办理保管箱开箱业务。


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150、填空题  实时借记业务（）打包（）发送。


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151、单项选择题  单位批量开户不提供证件信息，批量开户状态为预开户，预开户状态的账户（）。

A.可存可取
B.不可存取
C.不可存可取
D.可存不可取


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152、单项选择题  内部撤约的业务种类不包括（）。

A.银商通
B.银期转账
C.第三方存管
D.银信通


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153、多项选择题  基层营业机构可对其进行的（）操作的外币支付业务进行查询。

A.发起
B.接收
C.提交
D.清算


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154、多项选择题  罚息根据（）和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还利息
C.未还本息和
D.罚息利率


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155、单项选择题  自助发卡机装、清卡等各环节操作均应在录像监控下办理，各分行应定期进行装、清卡处理，其中每周至少进行（）次清机处理，并进行账实核对，确保账实相符。

A.1
B.2
C.3
D.4


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156、多项选择题  特殊银行卡库里的卡为（）。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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157、多项选择题  若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。

A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元


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158、多项选择题  活期二级分户有以下（）计息模式可供选择。

A.主账户统一计息模式
B.二级分户独立计息模式
C.二级分户不计息
D.主账户不计息


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159、多项选择题  交通银行531工程中非结算户账户类型除了委托已发放账户、贷款类账户外还包括（）。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.验资账户
D.委贷资金户


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160、多项选择题  531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取


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161、多项选择题  全国支票影像提出录入时收款人账户可以录入在我行开户的（）账户。

A.单位活期结算账户
B.单位定期账户
C.内部账户
D.个人借记卡
E.个人活期结算账户


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162、单项选择题  转贷款业务的冲抹账采取流程化处理，通过（）方式进行。

A.申请-批复-执行
B.申请-审核-执行
C.报备-审核-复审
D.申请-初审-复审


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163、单项选择题  客户订单信息修改，不支持以下哪种账户信息的修改（）。

A.借记卡-借记卡互换
B.活期存折-活期存折互换
C.借记卡-活期存折互换
D.活期一本通-活期一本通互换


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164、单项选择题  电子商业汇票提示追索申请交易路径是（）-票据-电子商业汇票。

A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理


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165、多项选择题  客户对公资信证明申请渠道包括（）。

A.电话银行
B.手机银行
C.企业网银
D.柜面


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166、单项选择题  若租约及相关的文本格式未发生变化或客户未改变租期的，可通过（）进行保管箱续租。

A.手机银行
B.网上银行
C.电话银行
D.以上都不对


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167、单项选择题  反洗钱特殊名单由（）部门进行维护。

A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部


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168、单项选择题  联名租用或双人租用的保管箱，租用人或代理人提出保管箱业务续租申请，若租约及相关的文本格式发生变化或客户改变租期的，应由（）到场办理。

A.两个租用人同时
B.任一租用人
C.授权人
D.代理人


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169、多项选择题  电子开户证实书可在哪里渠道办理（）。

A.柜面
B.网银
C.自助设备
D.以上均是


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170、多项选择题  以下电子渠道激活规则正确的是（）.

A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。


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171、单项选择题  在IC卡圈存时，交易中（）随意拔IC卡。

A.可以
B.不可以


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172、多项选择题  总行营运部负责财政授权支付业务的日常管理和保障业务正常运行负责对清算中心的（）的制定进行规范管理。

A.业务
B.制度办法
C.账户管理
D.凭证管理


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173、多项选择题  根据目前开发情况会计流水查询交易被分为（）和（）？

A.最后一笔成功交易查询
B.历史交易流水查询
C.集中营运会计流水查询
D.非集中营运会计流水查询
E.当日交易流水查询


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174、多项选择题  电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有（）.

A.承兑人拒绝付款
B.票据过期
C.承兑人被依法宣告破产
D.承兑人因违法被责令终止活动


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175、单项选择题  由网点或非业务部门发起非格式化参数申请，由（）转换为格式化，再提交上级审批或系统处理。

A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部


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176、单项选择题  如需对客户进行保管箱费用优惠，可在收费时点击（），根据下拉列表选择或手输优惠信息，主管审批通过后优惠生效。

A.优惠类型
B.优惠金额
C.个性化收费
D.以上都不对


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177、单项选择题  除在保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务中开立的保函，其余保函（）生效。

A.受益人收到时
B.开立时
C.签发时
D.附条件生效时


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178、多项选择题  下列哪些抹账交易可操作成功（）

A.挂账抹账
B.销账抹账
C.核销抹账
D.销账后抹原挂账


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179、判断题  IC卡卡片损坏，持卡人可申请办理换卡。客户可要求重制IC卡，重制卡后卡号不变；也可要求更换新IC卡（即办卡），换卡后卡号变化


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180、多项选择题  531存款业务与核心系统的主要差异为（）

A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能


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181、多项选择题  531会计流水查询交易是统一实现了现有核心的（）交易功能。

A.查询柜员当日交易
B.查询柜员当日会计流水
C.查询柜员交易历史
D.补打最后一笔账务类交易
E.最后一笔成功交易查询


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182、多项选择题  行员登陆GUIP系统的身份认证方式有（）、（）和（）三种。

A.指纹校验
B.业务密码校验
C.动态密码校验
D.业务密码和动态密码双重校验


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183、单项选择题  一个客户可以在我行使用多张卡办理B股银证转账签约，且每张卡允许和（）公司挂钩。

A.单个币种、多个证券公司
B.多个币种、单个证券公司
C.单个币种、单个证券公司
D.多个币种、多个证券公司


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184、单项选择题  IC卡有效期最长（），卡片的到期日期以卡面上记载的到期日为准.

A.10年
B.2年
C.3年
D.5年


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185、单项选择题  对私集中开户处理中，分行扫描上传业务后，系统进行OCR识别，所谓的OCR识别指的是（）。

A.证件种类、证件号码和客户姓名
B.回单中的条形码信息
C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息
D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息


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186、多项选择题  结售汇名单扫描时包含哪些信息（）。

A.客户姓名
B.证件种类
C.证件号码
D.币种


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187、单项选择题  回单登记簿查询的菜单入口是（）。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.公共管理-查询-登记簿回单
C.客户服务-单据更换打印-回单
D.待办任务


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188、单项选择题  因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。

A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-基金-对公差错卡转置
C.客户服务-签约-关系变更-基金
D.客户服务-基金-对公差错户销户


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189、判断题  一张结算卡只能且必须关联一个单位银行结算账户作为主账户.


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190、多项选择题  回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。

A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期


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191、单项选择题  （）是指根据人民银行规定，交行针对部分特殊性质的中资资金如保险资金、社保资金、养老保险基金等开办的存款品种。其中利率、期限、结息、付息方式、违约处罚标准等通过签订协议约定。

A.协议存款
B.协定存款
C.定期存款
D.双利存款


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192、单项选择题  已出售凭证缴回注销，对于客户未交回凭证实物的作废，标志应为（），不纳入作废凭证账务管理，只作登记处理。

A.已使用
B.挂失
C.缴回注销
D.未缴回注销


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193、单项选择题  缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
B.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
C.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
D.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款


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194、单项选择题  全国支票影像业务，支票止付申请录入的交易入口菜单是（）。

A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.支付结算-全国支票影像-止付处理


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195、单项选择题  代收付中心发起的定期代收业务属于（）业务。

A.定期贷记
B.定期借记
C.定期扣收
D.定期付款


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196、单项选择题  保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。

A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商


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197、多项选择题  本行个人柜面质押贷款可使用（）作为质押物申请办理放款。

A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款


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198、多项选择题  根据保函受益人是否为我行分支机构保函分为（）

A.系统内保函
B.系统外保函
C.一般保函
D.附条件保函


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199、多项选择题  个人客户身份识别业务中的突发事件指的是（）。

A.一个以上（含下同）省份辖内所有分支机构通过身份识别系统（以下简称接口方式）和通过人民银行联网核查平台（以下简称非接口方式）均不能正常办理联网核查业务且恢复时间超过48小时。
B.突发公共卫生事件、社会安全事件造成可用人力资源短缺严重影响联网核查业务的正常办理。
C.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过8小时。
D.客户身份识别系统或其节点出现故障影响个人客户身份识别业务的正常办理且业务恢复时间超过16小时。


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200、单项选择题  531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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201、多项选择题  实物贵金属业务的销售模式分为（）。

A.预约销售
B.铺货销售
C.垫货销售
D.展会销售


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202、多项选择题  柜面审核汇票时应审核以下哪些内容（）。

A.实际结算金额大小写是否一致
B.实际结算金额是否在出票金额以内
C.与进账单所填金额是否一致
D.多余金额结计是否正确


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203、单项选择题  网点操作（）交易发起预约，预约客户提货日期，提货网点。

A.中间业务-贵金属-自营-销售
B.中间业务-贵金属-自营-提货
C.中间业务-贵金属-自营-提货登记
D.中间业务-贵金属-自营-退款申请


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204、单项选择题  用户密码有效周期维护用于设置用户的密码失效周期。密码有效周期不大于（）日。

A.28
B.29
C.30
D.31


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205、单项选择题  支付系统运行时间由（）统一规定，并可根据实际情况进行调整。

A.分行
B.总行
C.人民银行
D.银监局


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206、单项选择题  申请签发现金银行汇票申请人和收款人应为（）。

A.申请人为个人，收款人为单位
B.申请人为单位，收款人为个人
C.申请人为个人，收款人为个人
D.申请人为个人，收款人不限制


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207、单项选择题  贴现业务中，对于首次放款的客户，在放款时由系统根据（）联动开立贷款账号。

A.客户号
B.协议号
C.系统设置
D.贷款号


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208、多项选择题  代保管票据入库下列（）由系统自动发查询查复.

A.转贴现（单张）的银行承兑票据
B.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
C.转贴现（整包）的票据
D.系统内的银行承兑汇票


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209、多项选择题  （）、（）、（）、功能是在页面上通过页签方式展示的点击“小人”图标即可查看。

A.临时签退
B.正式登出
C.会计流水查询
D.锁屏


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210、多项选择题  财政存款是指交行吸收的各类财政性存款包括（）等。

A.财政预算专项存款
B.非乡镇地方财政库款
C.非乡镇财政预算外存款
D.乡镇地方财政库款


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211、单项选择题  开立定期存款，由前台扫描的表单名称为（）

A.交通银行单位结算业务申请书
B.交通银行定期结算业务申请书
C.交通银行定期业务申请书
D.交通银行单位定期业务申请书


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212、单项选择题  修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。

A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。


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213、单项选择题  账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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214、多项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中单位存款人是指在交行开立银行结算账户的机关、团体、部队、其他组织、自然人和（）。

A.企业
B.事业单位
C.境外机构
D.个体工商户


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215、多项选择题  “工具-产品-票据核押”用于核实已签发的（）密押是否正确.

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
E.银行承兑汇票


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216、单项选择题  网点发起凭证调拨申请后，分行收到（）的待办任务。

A.凭证调拨审批
B.凭证调出
C.凭证调入
D.凭证调拨申请


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217、单项选择题  二级分户转账的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-二级分户


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218、判断题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，到全行任一网点书面申请办理密码挂失重置手续。


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219、多项选择题  凭证轧账轧账的库箱类型包括（）。

A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.银行卡库
D.有价单证箱
E.重要空白凭证箱


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220、单项选择题  外汇监管数据报送中，平台查询修改补录流程中，若校验通过，（）。

A.返回错误信息给录入员，重新修改并申报
B.返回查询发送状态为“有效”、“已申报”、“申报失败”的数据
C.返回双击相关记录进行修改
D.操作状态变为“修改”或“删除”


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221、多项选择题  实物贵金属的保管与配送应做到（）。

A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运


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222、单项选择题  单位结算卡转账的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡


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223、单项选择题  待处理任务在默认状态下处理类型为（）的任务默认列示在最上方。

A.通知
B.复核
C.授权
D.审批


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224、多项选择题  托收的业务品种有哪几种？（）

A.收到委托收款
B.发出委托收款
C.发出托收结算
D.收到委托承付
E.发出委托承付
F.定期代收结算


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225、多项选择题  现金调运业务包括（）。

A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运


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226、多项选择题  业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付

A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票


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227、单项选择题  531后，IC借记卡销卡销户的路径为（）

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户
C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户
D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户


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228、单项选择题  参数维护的菜单路径是什么（）。

A.内部管理-参数
B.公共管理-参数
C.内部管理-查询-参数
D.公共管理-查询-参数


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229、多项选择题  备案类账户包括（）。

A.一般存款账户
B.非预算单位专用存款账户
C.基本存款账户
D.临时存款账户


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230、单项选择题  现金存款的交易菜单为（）

A.支付结算—现金—存取款
B.账户—现金—存取款
C.支付结算—客户—存取款
D.支付结算—账户—存取款


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231、多项选择题  账务调整在（）节点的界面有“查询原会计分录”按钮。

A.辖属分行部门初审
B.辖属分行部门终审
C.省直分行部门终审
D.总行审批部门终审


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232、多项选择题  委托贷款的（）由委托人和借款人协商确定并在贷款合同中约定。

A.利率
B.结息方式
C.贷款逾期后利息收取方式
D.还款账户


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233、单项选择题  实体用户的用户号由（）位构成。

A.6
B.7
C.8
D.9


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234、多项选择题  ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。

A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁


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235、多项选择题  关于利息试算以下选项正确的是。（）

A.利息试算的路径为工具-利息试算
B.利息试算下级菜单仅包括贷款、理财、储蓄存款
C.储蓄存款利率试算不支持联名卡
D.国债收益也可通过利息试算查询


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236、多项选择题  以下哪些为实物贵金属的库存类别（）.

A.在库贵金属
B.在途贵金属
C.送展贵金属
D.回购贵金属


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237、单项选择题  “工具-产品-票据核押”不能用于核实已签发的（）密押是否正确。

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票


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238、单项选择题  排队释放优先级别中，最优先级别的业务是（）

A.非紧急境内跨行贷记业务
B.紧急境内跨行贷记业务
C.付款交割业务
D.轧差净额业务


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239、单项选择题  小额支付系统基于影像技术的（），是指银行业金融机构运用影像技术，将纸质支票转化为影像和电子信息传递至出票人开户行提示付款，实现纸质支票截留，出票人开户行根据影像信息进行付款核验并返回相应回执，系统依据回执进行清算。

A.本票截留业务
B.同城交换业务
C.支票截留业务
D.支票影像业务


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240、单项选择题  保证金的续存仅支持（），存入时必须输入资金编号。

A.活期保证金
B.定期保证金
C.银票保证金
D.信用证保证金


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241、多项选择题  下列（）交易通过“内部管理-物品-调出-代保管票据”.

A.调出
B.上缴
C.交接
D.出库


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242、多项选择题  在EUIF系统中机构分为（）和（）。

A.经营性机构
B.管理性机构
C.非经营性机构
D.人力资源性机构


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243、单项选择题  冠字号码数据保存期限为（）个月.

A.3
B.6
C.9
D.12


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244、单项选择题  现金长款销账中，原挂账来源为非自助设备时，销账方式不允许选择（）。

A.入客户账
B.取现
C.转内部户
D.划转其他部门


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245、多项选择题  代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。

A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务


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246、单项选择题  格式化账调在（）提交时做账务预扣。

A.账调申请节点
B.账调初审节点
C.账调查询转换节点
D.总分行部门初审节点


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247、判断题  单位结算卡可以在境外使用


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248、多项选择题  下列何种情况需风险预警。（）

A.借记卡开卡同一客户同一日开卡三张（含）以上
B.原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
C.借记卡开卡后立即销卡
D.借记卡销卡支取（转账）金额50万（含）以上


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249、单项选择题  特殊名单修改交易能够修改哪些内容（）。

A.生效日期
B.失效日期
C.名单性质
D.资料来源


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250、多项选择题  核准类账户补扫开户许可证路径（）。

A.账户
B.公共管理
C.开销户
D.扫描


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251、单项选择题  分行凭证入库的交易入口是（）。

A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证


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252、多项选择题  根据财政部要求各代理网点按规定的程序及时准确为预算单位办理（）预算单位零余额账户的有关手续。

A.定制账号
B.开设
C.变更
D.撤销
E.预开户


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253、多项选择题  签约关系变更功能包括哪些业务？（）

A.基金
B.个人代扣
C.第三方存管、B股银证转账、银期转账
D.理财产品
E.储蓄国债
F.银商通


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254、单项选择题  基金退款失败后退至（）基金退款失败户，由原来的综合记账优化为待处理任务模式进行退款。

A.总行
B.分行
C.网点


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255、多项选择题  531提出三段式查询模型三段式分别是（）？

A.影像区
B.会计流水信息区
C.流程节点区
D.公共区
E.印章区


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256、单项选择题  银企余额对账单的打印工作由（）完成。

A.省行业务处理中心
B.省行营运管理部
C.金融服务中心（分中心）
D.分行营运管理部


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257、多项选择题  禁止开具个人出境游保证金证明的业务品种包括（）

A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的人民币储蓄存款
D.外币储蓄存款
E.总行规定的其他业务品种


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258、多项选择题  柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（）办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿
B.临时身份证
C.护照
D.户籍证明


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259、单项选择题  531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


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260、单项选择题  以下交易中，能够实现第三方存管签约账号变更功能的交易是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-第三方存管
C.客户服务-第三方存管-关系变更
D.客户服务-签约-对公购物车


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261、多项选择题  代收付业务资金清算方式包括（）。

A.专用账户方式
B.单位结算账户方式
C.特色指定账户
D.个人结算账户方式


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262、单项选择题  银团、联合贷款应收利息，利息收入，减值准备，已签合同未提款项表外登记及核销资产表外登记采用（）账户核算。

A.外部
B.内部
C.核心
D.贷款


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263、多项选择题  上门服务设置线路维护交易包括（）.

A.添加
B.修改
C.查询
D.删除


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264、单项选择题  保管箱租用对象为个人时，身份验证方式必须有（）。

A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡


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265、单项选择题  我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时，垫付的款项纳入（）核算。

A.其他银行
B.客户垫款
C.同业垫款
D.以上都不是


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266、单项选择题  要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。

A.新增
B.修改
C.删除
D.查询


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267、单项选择题  炉水是在（）中被加热变成饱和蒸汽的。

A、汽包；
B、过热器；
C、水冷壁管；
D、凝汽器。


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268、多项选择题  下列哪些交易有反交易（）？

A.凭证入库
B.凭证调出
C.凭证付出
D.凭证转待销毁
E.凭证出售
F.ATM吞卡清卡


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269、多项选择题  531系统上线以后客户身份识别范围为（）。

A.客户本人
B.代理人
C.公司业务经办
D.一次性业务客户


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270、多项选择题  网点对贵金属POS销售订单补录后（）作附件随当日传票送业务处理中心。

A.客户有效身份证件复印件
B.《交通银行实物贵金属销售确认单》两联银行联
C.POS收款商户存根
D.《交通银行实物贵金属销售确认单》客户联


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271、单项选择题  若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？

A.卡应急挂失解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户


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272、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷款转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.180


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273、单项选择题  交换提出通过哪个菜单进入？（）

A.支付结算-同城交换
B.支付结算-同城交换-转账
C.支付结算-转账
D.支付结算-转账-同城交换


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274、多项选择题  531中同业账户对账单发送周期有以下几种（）。

A.每日通知
B.每周末通知
C.每半月通知
D.发生业务后通知


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275、单项选择题  以下哪个岗位的柜员有机构状态查询交易的操作权限？（）

A.普通柜员
B.网点营运副主管
C.网点营运主管
D.分行参数人员


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276、单项选择题  账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员


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277、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。

A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户


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278、判断题  单位结算卡可以在电话银行上应急挂失。


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279、单项选择题  以下交易中，能够实现B股银证转账签约账号变更功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-B股银证转账-关系变更
C.客户服务-签约-关系变更-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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280、多项选择题  531系统中账户销户流程（）。

A.前台柜员受理
B.营运主管审核
C.销户余额转出
D.正式销户


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281、单项选择题  能够实现当日投保撤销功能的交易是（）。

A.中间业务-代销购物车
B.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
C.“内部管理-账务-抹账/撤销-银保通”对应保险公司的当日投保撤销交易


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282、多项选择题  账务调整系统可以调整（）。

A.账户的余额
B.账户所带的卡片
C.账户的计息积数
D.账户的状态


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283、多项选择题  下面哪几个是回单的签约交易？（）

A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约


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284、多项选择题  超过年度总额的（）可以按个人外汇管理办法实施细则规定凭相关证明材料委托他人办理。

A.购汇
B.结汇
C.境外个人购汇
D.转账


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285、多项选择题  客户超过宽限期还款从到期日期计收（）。

A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息


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286、多项选择题  B股银证转账信息查询交易包括（）。

A.签约信息查询
B.证券资金账户余额查询
C.管理账户余额查询
D.交易明细查询


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287、单项选择题  下面哪条路径可以修改客户层交易密码（）。

A.客户信息-客户维护-对私
B.客户信息-查询-客户
C.内部管理-对私-客户信息
D.客户服务-查冻划扣密-设置


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288、多项选择题  客户不能在（）办理批量开卡激活。

A.网银
B.柜面
C.多媒体
D.自肋设备


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289、多项选择题  “客户信息-客户维护-对私”交易包含哪些子功能（）。

A.客户信息更新
B.客户信息关系管理
C.客户信息及营销详细提醒
D.个人客户交易密码设置


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290、单项选择题  “内部管理—强制登出”交易的业务使用场景为（）？

A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作
B.对正在办理业务的柜员进行强制登出
C.对离休、退休的员工执行登出
D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作


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291、单项选择题  通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。

A.各基层营业网点
B.业务处理中心
C.营运部
D.参数中心


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292、多项选择题  授信表外业务全流程电子化处理包括（）

A.授信审批
B.额度生效到贷款承诺/信贷证明的开立
C.发放贷款
D.贷款承诺/信贷证明的修改
E.贷款承诺/信贷证明解除


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293、单项选择题  531前，换卡，销卡时（）输入库管员密码，531后，换卡，销卡时（）输入库管员密码。

A.无需，需
B.需，需
C.无需，无需
D.需，无需


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294、多项选择题  代销购物车内可以购买（）.

A.基金产品
B.理财产品
C.保险产品
D.储蓄国债
E.凭证式国债


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295、单项选择题  自实物贵金属产品入库起，分行可执行（）交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。

A.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C.审批-贵金属-发票-销售发票开票
D.审批-贵金属-发票-采购发票确认


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296、多项选择题  资信证明代办开立时需出具（）

A.出具本人的身份证明原件
B.代理人的身份证明原件
C.经过公证的授权委托书


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297、判断题  单位结算卡销卡业务可以代理。


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298、多项选择题  下列（）可进行激活处理。

A.未入库的卡片
B.领卡方式为邮寄和批次状态为“已邮寄”
C.领卡方式为自领批次状态为“已领卡”
D.批次状态为“已入库”


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299、多项选择题  第三方存管业务查询交易包括（）。

A.签约信息查询
B.证券资金台账余额查询
C.管理账户余额查询
D.管理账户交易明细查询


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300、多项选择题  人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。

A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执


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