1、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级 B.策略级 C.执行级 D.协调级
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2、单项选择题 下面关于计算机发展的正确叙述是（）。
A.第一代计算机的逻辑器件采用的是晶体管 B.从第二代开始使用中小规模集成电路 C.按年代来看，1965~1970年是第四代计算机时代，元器件为超大规模集成电路 D.以上的说法都不对
3、单项选择题 Web服务器把信息组织成为（）。
A.分布式的超文本 B.集中网页 C.关系数据库 D.都不是
4、单项选择题 管理信息系统是一门新型学科，它属于（）。
A、计算机学科 B、经济学科 C、综合性、边缘性学科 D、工程学科
5、填空题 将温度、压力、流量、位移、转速及连续变化的电压、电流等变为计算机处理的数据的转换为（）。
6、单项选择题 下面的系统中，哪一个是实时系统？（）
a.办公室自动化系统 b.航空订票系统 c.计算机辅助设计系统 d.计算机激光排版系统
7、单项选择题 最初的网络叫ARPANET，它用于（）领域。
A.军事 B.政治 C.文化 D.科学
8、单项选择题 计算机网络中，所有的计算机都连接到一个中心节点上，一个网络节点需要传输数据，首先传输到中心节点上，然后由中心节点转发到目的节点，这种连接结构被称为（）。
A.总线结构 B.环形结构 C.星型结构 D.网状结构
9、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书管理员是（）。
A.人员 B.处理单位 C.外部实体 D.角色
10、填空题 政府内网与政府外网要（）隔离，政府外网与互联网通过（）隔离而连通。
11、多项选择题 专家系统和决策支持系统的差异表现在（）
A.决策支持系统是模型驱动的专家系统是数据驱动的 B.决策支持系统以数量分析模型为核心；专家系统以知识库为核心 C.决策支持系统的执行结果是定量为主，定性为辅；专家系统的执行结果则以定性为主，定量为辅 D.决策支持系统与专家系统解决问题领域，使用计算机工具不相同
12、单项选择题 在计算机中，应用最普遍的字符编码是（）。
A.机器码 B.汉字编码 C.BCD码 D.ASCII码
13、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件，但领导为慎重起见，行动前请你介绍准备工作和重点事项，你该如何回答？
14、单项选择题 IPv6采用多少位地址长度？（）
A.28 B.128 C.228 D.328
15、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对软件的要求高。
A.顺序方式 B.索引方式 C.直接方式 D.都不是
16、单项选择题 关于代码的叙述不正确的是（）。
A.惟一地标识系统中的某一事物 B.是人和机器的共同语言 C.它以简短的文字形式代替具体的数字说明 D.主要任务是提供给信息系统所需使用的代码
17、单项选择题 50多年来，计算机的基本硬件结构一直采用冯•诺依曼设计的框架，其计算机的工作原理为（）。
A.采用二进制数制系统 B.存储程序 C.程序控制 D.存储程序与程序控制
18、问答题 简述管理信息系统的分类。
19、单项选择题 网络互联设备中，具有流量控制功能的是（）。
A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成
20、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮 B.窗口与对话框都具有关闭按钮。 C.窗口与对话
21、问答题 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内容？
22、单项选择题 客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。
A.知识发现 B.客户互动 C.CRM战略计划 D.客户管理
23、填空题 数据流由一个或一组固定的（）组成。
24、单项选择题 数据模型的规范化可提高数据的（）。
A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对
25、单项选择题 数据字典的内容不包括以下哪个内容？（）
A.数据管理机构 B.处理逻辑 C.数据流 D.数据存储
26、单项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
A.概念结构 B.功能结构 C.软件结构 D.硬件结构
27、问答题 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？
28、单项选择题 信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（）。
A.一次信息、二次信息、三次信息 B.管理信息、社会信息、科技信息 C.数字信息、图像信息、声音信息 D.战略信息、战术信息、作业信息
29、单项选择题 系统是为了达到某种目的而对一群单元作出有规律的安排，使之成为一个（）。
A.集中的联合体 B.复杂的群体 C.综合的实体 D.有机的整体
30、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构 B.金字塔结构 C.扁平结构 D.星状结构
31、单项选择题 校验位不可能发现的错误是（）。
A.抄写错 B.易位错 C.传输错 D.原数据错
32、单项选择题 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）。
A.可维护性 B.可靠性 C.可理解性 D.效率
33、问答题 系统设计报告应包括哪些内容？
34、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户 B.低价寻求型客户 C.蓄意摒弃的客户 D.条件丧失型流失客户
35、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算 B、库存控制 C、厂址选择 D、长期预报
36、单项选择题 管理信息系统的初级阶段是（）
A.数据更新系统 B.电子数据处理系统EDP C.决策支持系统 D.计算机集成制造系统
37、单项选择题 电子数据处理系统的特点是数据处理的（）。
A.计算机化 B.科学化 C.自动化 D.规范化
38、单项选择题 与数据流程图相比较，业务流程图独有的内容是（）。
A、数据流向 B、系统外部实体 C、数据处理 D、系统中的人员
39、单项选择题 管理活动的基础和核心是？（）
A.管理信息 B.管理环节 C.管理手段 D.管理人员
40、单项选择题 （）是系统开发人员在充分理解用户的要求后，明确地将双方共同的理解写成的一份文档。
A、需求说明书 B、可行性分析报告 C、开发进度表 D、模块图
41、单项选择题 以下关于网络拓扑结构的说法正确的是（）。
A.总线型拓扑结构最大的缺点就是一旦中心结点出现故障，整个网络都将瘫痪 B.在环形结构中，每个结点都有一个编号，信息按编号以“接力”的方式传输 C.星型结构是使用同一媒体或电缆将所有计算机连在一起。采用这种结构，在任意一个时刻只有一台计算机可以向其他计算机发送信息 D.以上说法都不正确
42、单项选择题 下列（）不是面向对象的系统开发所经历的阶段。
A.面向对象分析 B.面向对象方法 C.面向对象设计 D.面向对象程序设计
43、单项选择题 模块间只传送数据的通信称（）
A、数据通信 B、同步通信 C、异步通信 D、控制通信
44、单项选择题 发现计算机病毒后，一种较为彻底的清除方法是（）。
A.用查毒软件处理 B.用杀毒软件处理 C.格式化磁盘 D.删除磁盘上所有的文件
45、单项选择题 企业的CRM战略部可以分为（）。
A.拉链式战略 B.扣钩式战略 C.维可牢战略 D.互动式战略
46、单项选择题 数据流程图中，（）是用一个右边开口的长方形表示的。
A.外部实体 B.处理 C.数据流 D.数据存储
47、单项选择题 计算机系统的三内是指：主板、内存、（）。
A.显卡 B.CPU C.硬盘 D.光驱
48、问答题 试述电子政务外网的内容。
49、名词解释 系统的详细设计
50、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库 B.方法库.模型库.规则库 C.方法库.模型库.数据库 D.规则库。模型库.推理库
51、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者 C.组织、人员、设备、信息、信息技术 D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
52、问答题 电子商务交易中包括哪些基本的“流”？
53、单项选择题 下列（）不是开发管理信息系统的方法。
A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象方法 D.面向过程方法
54、单项选择题 某公司把库存物资出人库和出人库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）。
A.供销职能和生产职能关联在一起 B.供销职能和财务职能关联在一起 C.财务职能和生产职能关联在一起 D.供销职能和市场职能关联在一起
55、多项选择题 采用下列（）方式可表达在G5单元格中的值为E3单元格和F4单元元格值的乘积。
A.R[2]c[2]*R[1]C[1] B.$E$3*$F$4 C.$E3*$F4 D.R[-2]C[-2]*R[-1]C[-1]
56、问答题 试述电子政务内网的内容。
57、问答题 详细调查的任务是什么？
58、单项选择题 下面关于管理叙述正确的是（）。
A.管理是科学的不是艺术 B.管理是艺术的不是科学 C.管理既是艺术又是科学 D.以上叙述均不正确
59、单项选择题 输人设备将程序和数据送去处理的设备为（）。
A.主机 B.显示器 C.控制器 D.磁盘
60、单项选择题 下列哪项不是在优选方案时需要遵循的原则（）
A.瞄准原则 B.“两最”原则 C.预后原则 D.时机原则
61、单项选择题 信息资源管理的内容不包括（）
A.信息资源的规划 B.信息资源的开发与组织 C.对信息人员的管理 D.信息的销毁
62、单项选择题 业务流程重组是对企业原有业务流程进行（）。
A.改良调整 B.循序渐进的修改 C.局部构造 D.重新构造
63、单项选择题 以下哪种是有用的信息。（）
A.干扰信息 B.概括信息 C.冗余信息 D.未检错信息
64、单项选择题 实现电子商务的关键是解决3C问题，即（）
A、顾客、控制、商务交易 B、信息管理、合作、商务交易 C、商务交易、全作、顾客 D、顾客、合作、控制
65、单项选择题 1MB=（）KB
A.1 B.100 C.1000 D.1024
66、填空题 条形码读入器是一种将光信号转换为（）的输入设备。
67、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术 B.科学技术 C.知识经济 D.货币经济
68、填空题 循环结构是重复执千一个或几个模块，直至满足某一（）为止。
69、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的 B.分合性 C.适应性 D.应变性
70、单项选择题 对于大型程序设计来说，首先应强调的是（）。
A.运行效率 B.可维护性 C.开发成本 D.使用方便
71、单项选择题 下面（）不是数据字典定义的内容。
A.数据项 B.数据流 C.处理逻辑 D.模块功能
72、单项选择题 企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A.自上而下，自下而上 B.自下而上，自上而下 C.自上而下，由总到分 D.由总到分，自上而下
73、单项选择题 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的 B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的 C.两者在结构化程度上没有太大差别 D.以上a、b、c三种情况都可能出现
74、单项选择题 哪一项主要作为企业有关部门的管理人员与业务人员的案头功能（）
A.客户渠道管理 B.数据与系统管理 C.客户关系分析 D.客户关系数据查询
75、填空题 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、（）和（）三部分组成。
76、单项选择题 系统转换的方式不包括（）
A.并行转换 B.直接转换 C.间接转换 D.分段转换
77、单项选择题 属于信息系统执行规划内容的是（）。
A.设计信息系统的总体结构 B.划分子系统及其开发的先后顺序 C.制定资源配置计划 D.安排开发项目的进度计划
78、名词解释 对照校验
79、单项选择题 第二范式意味着，关系中的所有其他属性都（）。
A.完全依赖于主键 B.依赖于主键 C.完全依赖于第1个数据项 D.依赖于外码
80、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成，但就目前而言，（）的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行 B.信息系统维护 C.信息系统解决方案 D.信息系统解决方案设计
81、单项选择题 为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（）。
A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构 C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构
82、填空题 信息系统的生命周期主要有（）和（）两大阶段，相应的信息系统管理也有这两大阶段的管理。
83、单项选择题 系统设计的目的是（）。
A.设计系统的逻辑方案 B.将系统的逻辑方案转换成系统的物理方案 C.系统中的程序设计 D.程序流程图的设计
84、名词解释 套装软件
85、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性 B.属性关系 C.实体 D.实体间的联系
86、单项选择题 结构化设计的基本思想是（）。
A、模块化 B、集成化 C、自底向上，逐步求精 D、规范化
87、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图 B、数据流程图 C、系统需求说明 D、新系统的逻辑方案
88、单项选择题 以下哪个不属于管理信息系统的结构之一？（）
A.软件结构 B.硬件结构 C.数据结构 D.概念结构
89、单项选择题 专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。
A.数据库 B.推理机 C.方法库 D.决策模型
90、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段，是要建立（）的数据库。
A.批处理方式 B.分布式 C.联机方式 D.集中式
91、单项选择题 EDPS的中文意思是（）.
A.电子数据处理系统 B.管理信息系统 C.制造资源计划 D.企业资源计划
92、单项选择题 以下各点中，（）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。
A.初装 B.蔓延 C.成长 D.成熟
93、单项选择题 （）是功能描述工具。
A.数据流程图 B.业务流程图 C.数据字典 D.判断树
94、单项选择题 战略信息系统的目标是实现企业（）。
A.战术目标 B.财务目标 C.利润目标 D.战略目标
95、单项选择题 IPv4这个版本的IP地址由多少组数字组成？（）
A.8 B.6 C.4 D.2
96、单项选择题 在U/C矩阵中，要求每个数据类（纵列）只能有一个“C”的检验是（）。
A.完备性检验 B.一致性检验 C.无冗余检验 D.可维护性检验
97、单项选择题 信息系统实际上由（）及与此对应的文档两大部分组成，系统的开发要以文档的描述为依据，系统实体的运行与维护更需要文档来支持。
A.系统实体 B.系统代码 C.系统分析设计 D.数据字典
98、单项选择题 综合发展模型属于（）模型。
A.综合计划 B.生产计划管理 C.库存管理 D.统计分析与预测
99、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层 B.战略计划层 C.管理控制层 D.业务处理层
100、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
101、单项选择题 在许多用户同时访问数据库时，数据库要协调各个用户的访问，主要采取（）
A.并发控制 B.保密控制 C.数据完整性控制 D.通讯控制
102、问答题 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统，同时又是社会系统？
103、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程 B.业务过程 C.系统规划 D.开发方法
104、单项选择题 在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码，如上海001，北京002，天津003，该编码方式为（）。
A.助记码 B.编写码 C.顺序码 D.区间码
105、单项选择题 周转文件用来存放具有（）。
A.固定个体变动属性的数据 B.固定半固定属性的数据 C.随机变动属性的数据 D.固定属性的数据
106、单项选择题 问题处理系统的英文缩写是（）
A.PPS B.SPP C.SSP D.PSS
107、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器 B.运算器 C.CPU D.输入输出设备
108、填空题 会计核算项目的代码通常采用（）码。
109、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的左部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策规则 D.判断规则
110、单项选择题 互联网采用的通信协议是（）。
A.CTP/IP B.TCP/IP C.IP/CTP D.IP/TCP
111、单项选择题 万维网又称（）。
A.Internet B.www C.Extranet D.Intranet
112、单项选择题 以下哪个是模块的内部特性？（）
A.内部数据 B.功能 C.程序代码 D.A和C
113、问答题 在系统分析阶段，为什么要分析数据变动频率的大小？
114、问答题 在管理信息系统开发过程中，不认真进行系统分析会带来什么危害？
115、单项选择题 管理者行为变革的主要方向是（）。
A.管理科学化 B.管理多样化 C.管理系统化 D.管理深层化
116、单项选择题 在画数据流程图时，通常在编号之首冠以字母，用以表示不同的元素，下列元素与字母对应不正确的是？（）
A.S表示外部实体 B.D表示数据存储 C.C表示处理 D.F表示数据流
117、单项选择题 工资子系统中的住户电费扣款文件属于（）。
A.周转文件 B.工作文件 C.主文件 D.处理文件
118、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统 B.企业、组织与消费者 C.电子商务服务商 D.实物配送和网上支付
119、单项选择题 在客户角色演进的过程中，把客户视作被动的购买者，认为其拥有预定的消费角色的不是哪些时期？（）。
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代和80年代早期 C.20世纪80年代和90年代早期 D.20世纪90年代
120、多项选择题 逻辑的数据模型可采用的类型有（）
A.网状模型 B.E-R模型 C.关系模型 D.层次模型
121、填空题 在决策支持系统的结构中，直接与用户发生关联的是（）子系统。
122、问答题 CRM的主要含义包括哪些方面？
123、单项选择题 （）是对一个软件体系结构内不同模块之间互连程度的度量.
A.耦合 B.内聚 C.模块化 D.调用
124、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计 B.系统设计 C.系统分析 D.系统规划
125、单项选择题 （）又称为数据元素，是数据的最小单位。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
126、单项选择题 企业信用管理系统的基础是（）
A.信用档案 B.档案管理 C.信用评估 D.征信模式
127、单项选择题 有效的战略不具有以下哪个特征？（）
A.可执行性良好 B.组织人事落实 C.灵活性好 D.直接性
128、单项选择题 系统直接转换适用于（）
A.大型系统 B.企业级系统 C.小型系统 D.大中型系统
129、单项选择题 诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（）。
A.初装阶段 B.蔓延阶段 C.集成阶段 D.数据管理阶段
130、名词解释 表格分配图
131、单项选择题 系统实施的具体任务不包括（）
A.系统转换 B.系统评价 C.系统运行和支持 D.编码设计
132、单项选择题 数据库的概念结构设计应在（）。
A.系统分析阶段进行 B.系统设计阶段进行 C.系统实施阶段进行 D.系统评价阶段进行
133、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本 B.高质量 C.零库存 D.信息集成
134、单项选择题 系统调查的主要内容有（）。
A、计算机设备性能的调查 B、企业的业务活动和存在问题调查* C、资金来源调查 D、数据处理调查
135、单项选择题 系统文档的管理工作主要有（）。
A.文档标准与规范的确定 B.文档编写的指导与督促 C.文档的收存、保管与借用手续的办理 D.以上全部
136、单项选择题 管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。
A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训
137、单项选择题 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段
138、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期 B.客户盈利性 C.客户生命周期 D.贴现率
139、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调 B.计划、组织、领导、控制 C.组织、领导、监督、控制 D.小组织、领导、协调、控制
140、单项选择题 可行性研究报告不包括以下哪个内容？（）
A.现行系统概括 B.技术可行性分析 C.系统分析 D.将要建立的新系统的方案
141、单项选择题 输入到单元格中的数值，中文EXCEL97将自动向（）对齐．
A.左 B.中 C.填充 D.右
142、单项选择题 管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（）。
A、计划级、控制级、操作级 B、战略级、战术级、作业级 C、高层决策级、中层决策级、基层作业级 D、战略级、战术级、策略级
143、单项选择题 按照诺兰模型，信息系统发展的六个阶段是（）
A.可以跳过某些阶段的 B.不能超越的 C.是可以前后置换的 D.仅是可以去掉第二阶段
144、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
145、单项选择题 快速以太网FastEthernet采用了与传统Ethernet相同的介质访问控制方法，并将它的每个比特发送的时间降低到（）ns。
A.5 B.10 C.15 D.20
146、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象. B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高. C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程. D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
147、单项选择题 （）就是把数据在组织或原系统内部的流动情况抽象的独立出来，舍去具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等，仅从数据流动过程考察实际的数据处理模式.
A.数据流程分析 B.数据定量分析 C.数据系统分析 D.数据模型
148、单项选择题 金字塔型信息系统结构是由三个层次组成的，它们是（）。
A.战略级、战术级、控制级 B.战略计划、管理控制、业务处理 C.计算机网络、中央处理机、用户终端 D.主控程序、子程序、模块
149、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机，这个代码属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.助忆码 D.尾数码
150、问答题 数据库设计具体包括哪三部分设计？
151、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行（）和（）的调查。
A.定性和定量 B.定性和定限 C.定限和定量 D.定时和定候
152、单项选择题 MIS战略规划的组织除了包括建立一个领导小组、进行人员培训，还包括（）。
A.制定规划 B.规定进度 C.研究资料 D.明确问题
153、问答题 试述电子政务的基本模式及作用。
154、单项选择题 管理信息系统开发生命周期法中，（）阶段工作目的是了解企业概况基础上，明确任务定义需求。
A.系统任务 B.初步调查 C.可行性分析 D.系统立项与招投标
155、问答题 ERP中的战略经营系统的目标是什么？
156、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化 B.结构化 C.合理化 D.有序的
157、单项选择题 OPT是指（）。
A.制造资源计划 B.企业资源计划 C.最优化生产技术 D.敏捷制造
158、单项选择题 在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于（）。
A.系统目标与范围描述 B.系统运行环境描述 C.系统硬件软件配置 D.系统开发计划
159、问答题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
160、单项选择题 在数据处理中，外存贮器直接和下列什么部件交换信息？（）
A.运算器 B.控制器 C.寄存器 D.内存贮器
161、单项选择题 信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟 B.形成 C.优化 D.阶段
162、单项选择题 以下哪项不是业务流程图的绘图要点？（）
A.按业务部门划分的横式图 B.图中描述的主体是票据、帐单 C.票据、帐单的流程路线与实际业务处理过程一一对应 D.用尽可能具体、尽可能简单的方法来描述业务处理过程
163、多项选择题 系统分析的主要内容有：系统目标分析、系统环境分析、系统组织分析、和系统划分。（）
A、数据规范化分析 B、新系统边界分析 C、应用程序分析 D、功能分析与数据分析
164、单项选择题 业务流程调查的内容不包括下面的（）。
A.处理业务 B.信息来源 C.系统管理功能 D.处理方法
165、单项选择题 下列关于系统说法正确的是（）。
A.系统由输入、处理、输出、反馈、控制五个基本元素组成 B.管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护、和信息的使用五个方面组成 C.系统是由相互联系、相互作用的若干要素按一定的法则组成并具有一定功能的整体 D.以上说法皆正确
166、单项选择题 业务处理系统的英文缩略是（）.
A.TPS B.ERP C.PHS D.PDS
167、单项选择题 政府内部的公文流转、审核、处理系统，政府内部的各类专项业务管理系统，例如：各类计划管理、项目管理、经费管理、人事管理等，政府内部的各类事物管理系统，例如：日程赶排、会议管理、机关事务管理等，政府内部的面向不同管理层的统计、分析系统理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
168、填空题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和（）三个阶段。
169、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键 B.副键 C.鉴别键 D.索引键
170、单项选择题 MIS规划领导小组应由单位（企业、部门）的（）负责。
A.主要决策者之一 B.部门经理 C.信息中心主任 D.技术主管
171、单项选择题 程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行：（）。
A.系统流程图 B.程序流程图 C.系统流程图、程序编写说明书及输人/输出说明 D.处理流程图
172、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书借阅处理、归还处理、新书入库处理和罚款处理的标识分别为P1.1、P1.2、P1.3和P1.4，下面（）可能是借书超期罚款子处理的标识。
A.P1.1.1 B.P1.2.1 C.P1.3.1 D.P1.4.1
173、名词解释 电子政务（electronicgovernment）
174、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux B.Word C.AutoCAD D.游戏软件
175、填空题 写出五个信息的基本属性：（）
176、单项选择题 在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（）。
A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法
177、单项选择题 石邮政编码是一种（）。
A.缩写码 B.助忆码 C.顺序码 D.区间码
178、单项选择题 在详细调查中，对于调查面广而且调查的信息量不大的情况，最适合采用的调查方法是（）。
A、访问 B、发调查问卷* C、阅读 D、参加业务实践
179、单项选择题 在项目管理中，主要需协调（）之间的矛盾，并要采取措施加强他们之间的联系和合作。
A.系统设计人员和系统分析人员 B.领导和计算机技术人员 C.系统分析人员和计算机技术人员 D.系统设计人员和编程人员
180、填空题 整个系统程序的总调是将主控制程序和（）联结起来进行调试。
181、问答题 如果能购置到质量很好的应用系统商品软件，那么系统分析工作就可以省去或简化。该说法是否恰当？说明理由。
182、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化，这样做的可以使结构整体上具有较高的（）。
A.正确性、可理解性与可维护性 B.正确性、流畅性与可维护性 C.正确性、流畅性与可理解性 D.流畅性、可理解性与可维护性
183、问答题 系统开发存在哪些风险？
184、单项选择题 下面不属于管理的组织职能的是（）。
A.确定管理层次 B.建立各级组织机构 C.对未来作出安排和布署 D.配备相应人员
185、填空题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程及各状态的资料，在系统（）、（）与（）中积累而形成的。
186、单项选择题 系统运行情况有多种，以下（）情况出现应对所见的现象、发生的时间及可能的原因作尽量详细的记录。
A.无法运行 B.正常运行 C.存档 D.关机
187、单项选择题 关于TCP和UDP的说法，（）是错误的。
A.TCP和UDP都是传输层的协议 B.TCP和是面向连接的传输协议 C.UDP是可靠的传输协议 D.TCP和UDP都是以IP协议为基础的
188、单项选择题 企业系统规划法BSP的核心是（）。
A.定义企业目标 B.定义企业过程 C.定义数据类型 D.定义总体结构
189、单项选择题 以下各点中，（）不属于构造数据流程图的要素。
A.外部实体 B.数据存储 C.处理 D.处理部门
190、单项选择题 数据仓库中数据的充分利用是建设数据仓库的主要目的。目前在这方面与数据仓库最为相关的是（）。
A.决策支持系统 B.企业资源规划 C.新产品研究开发 D.商务智能
191、问答题 MRPⅡ中计划与控制的层次有哪些？
192、单项选择题 数据正确性分析属于（）的工作。
A.数据分类 B.数据整理 C.数据分析 D.数据存储
193、单项选择题 信息系统的作用不包括（）
A.企业管理的效率与质量的提高 B.提高员工的积极性 C.成本的降低 D.促进企业运作方式的变革
194、问答题 信息系统带给组织的好处之一是“对企业的基础管理产生很大的促进作用”。请你对此说法做简要说明。
195、单项选择题 问题识别、可行性分析是（）的任务。
A.系统规划 B.系统分析 C.系统设计 D.系统实现
196、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形 B.文字和报表 C.报表和图形 D.文字、报表和图形
197、单项选择题 （）是有关组织内、外部各种因素的综合。对MIS的应用有相当大的影响，在一定程度上决定着MIS应用的成败。
A.管理职能 B.管理目标 C.管理任务 D.环境
198、名词解释 “自下而上”的开发策略
199、单项选择题 信息系统工程项目的费用、进度和质量是一个既统一又相互矛盾的（），在确定每个目标值时，都要考虑到对其他目标的影响。
A.预算方案 B.竣工验收 C.目标系统 D.项目集合体
200、单项选择题 系统设计的工作不包括（）.
A.代码设计 B.输入输出设计 C.程序设计 D.数据库设计
201、多项选择题 中文EXCEL97规定的数字格式有（）
A.百分比 B.数值 C.会计专用 D.日期
202、名词解释 选择结构
203、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题 B.数据库 C.模型库 D.会话接口
204、单项选择题 人工神经网络的英文缩写是（）
A.ESS B.SEE C.ANN D.NAA
205、问答题 MIS系统设计应遵循的原则是什么？
206、单项选择题 （）是企业进行所有活动的根本的原因。
A.企业远景 B.企业使命 C.企业的核心价值 D.企业文化
207、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
208、单项选择题 下列不属于系统设计阶段的指导原则的是（）
A.系统性原则 B.相关性原则 C.灵活性原则 D.经济性原则
209、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序 B.按文字序列排序 C.按单元格排序 D.按主次关键字排序
210、单项选择题 信息流是物质流的（）。
A.定义 B.运动结果 C.表现和描述 D.假设
211、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延 B.控制 C.数据管理 D.成熟
212、单项选择题 管理信息系统引起组织结构变革的主要表现在扁平化和（）。
A.虚拟化 B.立体化 C.多样化 D.简单化
213、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图 B.网状图 C.二维表 D.星状图
214、单项选择题 管理信息系统一词最早出现在（）年。
A.1970 B.1985 C.1949 D.1964
215、单项选择题 MIS是自（）之后发展起来的。
A.EDPS B.OA C.DSS D.EC
216、单项选择题 下列哪项是结构化系统开发方法的缺点？（）
A.强调了开发过程的整体性和全局性 B.需要预定义用户需求 C.能充分了解用户的需求 D.全程与客户沟通较多
217、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
218、填空题 定义处理逻辑时，只要对数据流程图中最（）层的（）加以说明就可，不必对其上各层数据流程图中的都加以详细说明。
219、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）对文件大小没有限制。
220、问答题 既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？
221、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
A.循环结构 B.网络结构 C.顺序结构 D.选择结构
222、单项选择题 关于操作系统，下列说法不正确的是（）。
A.操作系统是计算机和用户之间的一种通信协议 B.操作系统是控制和管理计算机系统资源的管理软件 C.操作系统是合理组织计算机工作流程的软件 D.操作系统是由若干层次，按照一定结构形式而组成的有机体
223、单项选择题 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A.功能组 B.开发方案 C.开发顺序 D.数据类
224、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.处理流程图
225、单项选择题 在制定战略规划的具体步骤中，明确战略目标不包括（）。
A.功能 B.服务范围 C.质量 D.要求
226、单项选择题 完善MIS的工作不包括（）。
A.建设高质量人机系统 B.建立最长的信息流程 C.控制适宜的信息量 D.提高系统的信息处理能力
227、单项选择题 详细调查包括的两大部分内容是（）。
A.组织机构调查和管理业务调查 B.管理业务调查和数据流程调查 C.组织机构调查和数据流程调查 D.系统目标调查和组织机构调查
228、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力，其中来自基层的阻力是（）。
A.不真正了解MIS及其作用，不重视、不亲自参与 B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度 C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能，不了解最新的发展动态 D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化，从而影响自己原有的地位
229、单项选择题 物理结构设计是为数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法，目的在于（）。
A.以获得数据库的最佳存取效率 B.以获得数据库的最佳运行效率 C.以获得数据库的最佳监测效率 D.以获得数据库的最佳流动效率
230、单项选择题 DSS开发和实现过程的管理方式将极大地影响实现的成功，下列哪项不属于其应考虑的问题（）
A.高层管理支持 B.用户的义务 C.用户参与管理监督 D.制度化
231、单项选择题 局域网络事实上是（）。
A.一种同机种网络 B.线路交换方式网络 C.面向终端的计算机网络 D.一种计算机通信系统
232、单项选择题 投资效益最大的系统转换方式为（）．
A.交替方式 B.平行方式 C.阶段方式 D.直接方式
233、问答题 简述信息系统项目建设可行性分析的内容与意义。
234、填空题 按信息流对文件分类时，磁盘文件是一种（）文件。
235、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统（）和数据流程为依据的。
A.业务流程 B.操作人员描述 C.入库流程 D.设计流程
236、单项选择题 通常称数据流图为（）
A.CAM图 B.CASE图 C.DFD图 D.CAD图
237、填空题 抄写代码时把2345错写成2435，属于（）错误。
238、单项选择题 为达到一定的工作目标，预先为计算机编制的指令序列称之为（）。
A.软件 B.文件 C.程序 D.语言
239、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会 B.匿名性 C.便捷性 D.非中介性
240、单项选择题 格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）
A.经常向其他人推荐 B.愿意购买供应商的多种产品和服务 C.无规律的购买行为 D.能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失
241、填空题 系统分析阶段作详细调查时主要调查（）状况和（）
242、问答题 简述实体联系模型。
243、单项选择题 在发展信息系统中担任总工程师的人是（）。
A、项目负责人 B、行政人员 C、系统设计员 D、理人员
244、问答题 简述系统开发的任务。
245、填空题 数据字典包括（）、（）、（）、（）、（）和数据存储六个方面的内容。
246、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词 B.要尽量用现实系统有的名词 C.要尽量用现实系统没有的动词 D.要尽量用现实系统有的动词
247、单项选择题 顶层数据流程图只有一张，它说明了系统总的（）
A.处理功能、输入和输出 B.业务流程、输入和输出 C.系统流程、输入和输出 D.逻辑结构、输入和输出
248、问答题 开发管理信息系统时，为了实现对项目工作的计划管理，通常采用何种技术？
249、单项选择题 总体多层数据流程图中子图与父图的数据流必须（）。
A.平衡 B.相抵 C.相反 D.重复
250、单项选择题 以下哪些项是属于电子商务活动？（）
A.广告 B.交易 C.支付 D.以上都是
251、单项选择题 人工神经网络系统的优点不包括（）
A.自组织能力强 B.自学习能力强 C.知识系统庞大 D.自适应能力强
252、单项选择题 用E-R图来描述现实世界的概念模型时，椭圆形表示（）。
A.实体 B.联系 C.属性 D.加工（转换）
253、填空题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么（）和（）等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
254、多项选择题 信息的存储要考虑（）等因素。
A、存储量与存储格式 B、存储方式与存储时间 C、使用者与操作方式 D、数据的使用方式与安全保密
255、填空题 电子政务网络平台提供电子政务系统的（）和系统服务。
256、问答题 系统分析有哪几个主要步骤？
257、单项选择题 CMIS的研究与实施中必须强调信息流和（）两个基本观点。
A.业务流 B.系统分析 C.系统结构 D.系统集成
258、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲 B.松弛资源 C.应用标准 D.应用程序
259、单项选择题 信用评估的主要问题不包括（）
A.评估方法 B.指标和指标体系 C.评估组织 D.评估模型
260、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统 B.应用系统 C.软件系统 D.数据通信系统
261、单项选择题 新系统的第一次评价，应该在（）。
A.系统投入运行后立即进行 B.系统投入运行一段时间后进行 C.系统验收的同时进行 D.系统验收之前进行
262、单项选择题 系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（）的设计。
A.概念模型 B.逻辑模型 C.物理模型 D.数学模型
263、名词解释 信息管理部门
264、填空题 生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使（）和（）同步运行。
265、单项选择题 与业务流程图相比，数据流程图具有两个特性，他们是：（）。
A、抽象性和概括性 B、单一性和灵活性 C、具体性和可靠性 D、复杂性和系统性
266、问答题 系统的开发方式有那些？
267、问答题 结合实际应用讨论“自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点。
268、单项选择题 以下哪一个是决策支持系统的英文简称？（）
A.MIS B.EDPS C.ESS D.DSS
269、单项选择题 信息系统（）所付出的代价往往要超过信息系统开发的代价。
A.分析 B.设计 C.测试 D.维护
270、单项选择题 管理信息系统的特点不包括（）。
A.面向决策 B.有预测和控制功能 C.采用数据库 D.无需数学模型
271、问答题 试述电子政务标准和规范体系标准的内容。
272、问答题 试述新系统边界分析的内容。
273、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
274、单项选择题 关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的（）。
A.外部环境 B.管理模式 C.信息流程 D.基础设施
275、单项选择题 关于U/C矩阵说法错误的是（）。
A.每一列至少有一个C B.每一列至少有一个U C.每一列不能没有U和C D.不能出现空行
276、单项选择题 （）控制通信子网的工作，解决路径选择、流控制问题以使不相邻节点之间的数据能够正确传送。
A.数据链路层 B.网络层 C.运输层 D.应用层
277、单项选择题 企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是（）
A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强 B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强 C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行 D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策
278、单项选择题 信息系统的开发项目难以按时完成是事实，除此之外，系统的（）更为重要。
A.完成日期 B.质量 C.预算 D.人员消耗
279、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
280、填空题 开发MIS时通常采用（）和（）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。
281、单项选择题 培训操作和使用人员是（）阶段的工作.
A、系统分析 B、系统规划 C、系统实施 D、系统维护与管理
282、填空题 数据流程图进一步分解应从图中的（）框开始，即将它分解为多个“处理”
283、单项选择题 以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（）
A.计划/控制 B.战略/管理 C.产品/服务 D.支持资源
284、填空题 “自下而上”的策略适用于（）型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于（）型系统的设计。
285、单项选择题 用于描述系统目标及其与功能模块关系的图称为（）。
A、系统结构图 B、数据关系图 C、功能结构图 D、数据流程图
286、单项选择题 MIS建设的主要作用不包括（）。
A.辅助分析 B.规范化管理 C.危机预防 D.节省人力
287、单项选择题 以下哪项不属于数据模型的类型？（）
A.星型模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型
288、填空题 我国当前必须坚持以信息化（）工业化，以工业化（）信息化的道路。
289、单项选择题 下面哪一项不是对域名的好建议（）。
A.尽可能把域名取长 B.取好记的名字 C.与企业商标或名称具有相关性 D.简单易记易用
290、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论 B.能同时接受多个征信服务 C.能对信用不佳者产生更大威慑作用 D.能得出更可靠和可信的信用结论
291、单项选择题 校验输人月份最大不能超过12是属于（）。
A.视党校验 B.数据类型校验 C.逻辑校验 D.界限校验
292、名词解释 www浏览器
293、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
294、问答题 电子商务交易过程中包括哪些基本的“流”？
295、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
296、单项选择题 下列不属于系统分析的任务的是（）.
A.对现行系统进行详细调查 B.分析业务流程 C.分析数据与数据流程 D.进行输出设计
297、单项选择题 模块间的判断调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号 B.矩形符号 C.弧形箭头 D.椭圆形符号
298、单项选择题 信息化的目的是（）。
A.大力推广信息技术 B.广泛利用信息资源 C.建立全国信息网络 D.改进数据处理业务
299、单项选择题 下列不属于输出设备的是（）。
A.显示器 B.打印机 C.指纹仪 D.绘图仪
300、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理 B.客户订单管理 C.客户档案管理 D.客户开发进程管理
