1、判断题 通常一个国家有一种或二种国花。
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2、问答题 礼仪的研究对象是什么？
3、名词解释 公共礼仪
4、填空题 服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。
5、填空题 接到请帖后，如不能出席，要（）。
6、问答题 请描述正确的蹲姿。
7、判断题 吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。
8、填空题 公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。
9、单项选择题 《礼》起源于（）。
A、生活 B、社会 C、家族 D、禁乱
10、问答题
Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。 依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。
11、填空题 请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。
12、问答题 乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？
13、多项选择题 邻里间礼仪主要包括（）。
A．邻里间基本礼仪 B．邻里间居住礼仪 C．邻里间相处礼仪 D．邻里间做客礼仪
14、填空题 上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。
15、判断题 外交使馆的不动产、动产均属免税。
16、判断题 宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。
17、名词解释 演出礼仪
18、名词解释 散点正视
19、名词解释 小费
20、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
A．尊重个人隐私 B．热情有度 C．信守约定 D．维护形象
21、问答题 涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持的基本立场是什么？
22、多项选择题 在下列场合应关闭手机，不准使用。（）
A、影剧院。 B、考场。 C、乘坐飞机。 D、驾驶机动车。 E、会场。 F、图书馆。
23、问答题 在赞美他人时应注意些什么？
24、问答题 会晤合影正式介绍有哪些方面？
25、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、左侧 B、右侧 C、正前方
26、单项选择题 在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。
27、问答题
读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。 李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。
28、填空题 搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。
29、填空题 餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。
30、判断题 在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。
31、填空题 出入境检查一般指边防检查、（）（）（）。
32、填空题 参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。
33、多项选择题 礼貌的原则是（）。
A．真诚 B．平等 C．尊敬 D．妥协
34、问答题 探望住院的病人，我们应当怎样安慰？
35、问答题 就本质而言，白金法则包括哪些要点？
36、判断题 对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。
37、单项选择题 领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。
A、第二粒和第三粒之间 B、第三粒和第四粒之间 C、第四粒和第五粒之间
38、单项选择题 在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。
A．“以左为尊” B．“以右为尊” C．“中间为尊” D．“里侧为尊”
39、问答题 怎样确定宾主介绍时的标准顺序？
40、判断题 在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。
41、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。
42、单项选择题 维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。
A．基督教 B．佛教 C．伊斯兰教 D．印度教
43、填空题 谈判的双方一般保持（）米。
44、问答题 迎来送往确定“时空”有哪些？
45、填空题 对佛教国家的外宾要行（）见面礼。
46、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
A、香槟 B、红酒 C、白
47、名词解释 求同存异
48、填空题 （）是父母与子女建立良好关系的桥梁。
49、填空题 小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）
50、判断题 在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。
51、问答题 应当怎样做好远方来宾的迎送工作？
52、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
A、3月1日。 B、4月1日。 C、5月的第二个星期日。 D、6月的第三个星期日。
53、判断题 听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩
54、问答题 在游泳池里，要讲究哪些礼仪？
55、填空题 参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。
56、问答题 请对比说明中西方礼仪的特点。
57、填空题 男士晚上应酬不宜穿（）。不管白天晚上，最好别穿黑西装配（）衬衫。（拉丁美洲家有丧穿全黑衬衫加黑西装）
58、名词解释 会晤
59、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
60、填空题 涉外礼仪的原则是：（）、（）、（）、（）。
61、问答题 许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。
62、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
63、单项选择题 关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。
A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开 C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
64、单项选择题 客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）
A、后排右边 B、司机旁边 C、后排左面
65、判断题 当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。
66、名词解释 三应原则
67、单项选择题 在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）
A、将年轻的介绍给年长的 B、将先到的客人介绍给晚到的客人 C、将男性介绍给女性
68、名词解释 外交特权
69、问答题
美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。 一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。” “我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。” 到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。 （1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？ （2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？
70、填空题 酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。
71、判断题 在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。
72、单项选择题 西方的愚人节在哪天？（）
73、问答题 中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？
74、问答题 交往有度主要要求是什么？
75、多项选择题 《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。
A．表示尊敬的言语或动作 B．本谓敬神，引申为表示敬意 C．姓 D．礼物
76、填空题 机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。
77、问答题
上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。 周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。 周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。
78、判断题 朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。
79、填空题 乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。
80、判断题 某女士应邀到一个公司老板家吃晚饭。由于知道老板的夫人喜欢鲜花，就买了一束红玫瑰送给老板夫妇。
81、填空题 吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。
82、单项选择题 礼仪讲究的是（）。
A、礼貌 B、从众 C、个性 D、整洁
83、问答题 论述礼宾顺序应把握的原则。
84、问答题 简述涉外宴请餐桌上的禁忌。
85、填空题 涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。
86、单项选择题 在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）
A、调直 B、自己认为舒服的位置 C、都可以
87、问答题 自我介绍有几种主要形式？
88、问答题 舞会的主要功能是什么？
89、单项选择题 泰国人笃信（）。
90、问答题 书写信封时怎样才符合礼仪？
91、问答题 请简述通信的“五C原则”。
92、问答题 乘飞机时应讲究哪些礼仪？
93、判断题 在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
94、填空题 接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。
95、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
A、采取必要的安全措施 B、有关部门应各负其责 C、宾主双方沟通合作 D、密切关注社会动态
96、填空题 1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。
97、单项选择题 与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）
A、衣领 B、额头 C、双眉到鼻尖构成的三角区
98、问答题 在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？
99、填空题 一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。
100、名词解释 礼宾次序
101、问答题 简述礼仪的内容。
102、填空题 对外方人员的态度，要求是：一是（）；二是（）；三是文人谦恭。
103、问答题 尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？
104、判断题 倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。
105、填空题 参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。
106、单项选择题 在电梯里，正确的站立方向：（）
A、侧身站立 B、面对电梯门站立 C、与人背对背站立
107、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把客人介绍给家 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人
108、判断题 在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。
109、名词解释 邻里礼仪
110、判断题 采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。
111、问答题 在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？
112、填空题 礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。
113、问答题 中餐有哪些具体的用餐方式？
114、单项选择题 “入乡随俗”的适用范围：（）
A、涉外人员身在异国他乡时 B、涉外人员身在自己国家时 C、外方人员身在我们国家时
115、填空题 拜访朋友要先约定时间与地点，不宜随便（）。拜访或赴宴不可（）。
116、问答题 举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。
117、判断题 “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。
118、名词解释 花语
119、多项选择题 关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。
A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。 B、漠视对方人员，面无表情。 C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。 D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”
120、问答题 维护祖国的利益主要表现为什么？
121、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧 B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧 C、两者皆可
122、名词解释 “热情有度”
123、单项选择题 邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）
A、客户应该坐在经理的左边 B、客户应该坐在经理的右边 C、客户应该坐在经理的对面
124、判断题 送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。
125、单项选择题 西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）
126、问答题 笑的时候要注意哪些禁忌？
127、填空题 在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。
128、问答题 社交式名片通常应包括那些内容？
129、判断题 坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。
130、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
A、维护国家形象 B、维护祖国利益 C、坚持民族主义
131、问答题 接待的日程及在其过程中应该注意什么？
132、填空题 与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。
133、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
134、判断题 在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。
135、填空题 迎来送往作为涉外接待工作的具体起点与终点，不仅理应为（），而且同样为外方所关注。
136、填空题 在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。
137、填空题 其具体要求是：一为（）的态度；二是（）的态度。
138、问答题 礼宾次序宏观的要求是什么？
139、判断题 在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。
140、填空题 女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。
141、填空题 全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。
142、判断题 刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。
143、多项选择题 礼仪的发展趋势包括（）。
A．形式日趋简化 B．对象逐渐多元化 C．应用领域日渐专业 D．内容更加丰富
144、填空题 横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。
145、问答题 简要回答手机礼仪“六不要”。
146、填空题 埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。
147、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本法则，忠于祖国的具体要求是：（）
148、单项选择题 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。
A．培根 B．西班牙女王伊丽莎白 C．亚里士多德 D．罗素
149、问答题 何谓“电话形象”？
150、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
151、单项选择题 女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
152、判断题 点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。
153、问答题 宴请的主要形式有几种？分别是什么？
154、填空题 来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。
155、多项选择题 邻里间相处应做到（）。
A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句 B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过 C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助 D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承
156、判断题 如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。
157、填空题 旅游时，不可穿（），要穿便服和休闲鞋。
158、单项选择题 商务活动中，男士可穿下列何种西服？（）
A、粗格呢西服 B、印有花、鸟图案的西服 C、条纹细密的竖条纹西装
159、问答题 宴会上有哪些不雅的举止应予避免？
160、填空题 个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。
161、问答题 选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。
162、多项选择题 关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。
A、主宾的个人简历 B、来宾总体情况 C、来宾的具体要求 D、来宾来去时间
163、多项选择题 仪容美的自然美包括：（）
A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。 B、保持个人面容的独特性。 C、最美的面容是微笑。 D、保持面容的红润、光泽。 E、要适当化妆。
164、单项选择题 给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）
A、右侧 B、正前方 C、左侧
165、问答题 请简要说明得体的行姿有哪些要求。
166、填空题 口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。
167、问答题 在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）
168、填空题 若三人并行，外侧宾主之位此时可（）。
169、填空题 依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。
170、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
A、离座，走过去取过来 B、应与就近的人说明，传递过来 C、自己站立起来，伸手取用
171、填空题 法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。
172、单项选择题 泰国人笃信（）。
173、单项选择题 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）
A、左侧 B、右侧 C、随便
174、问答题 哪些人员享有外交特权与豁免？
175、填空题 三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。
176、单项选择题 在马路上行走时，一般（）
177、名词解释 合十礼
178、判断题 在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。
179、问答题 如何理解正装的色彩选择应遵循“三色原则”？
180、填空题 乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。
181、填空题 优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。
182、多项选择题 介绍集体，其主要的基本形式有（）
A、单向式 B、多向式 C、双向式 D、反向式
183、填空题 俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。
184、填空题 佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。
185、判断题 在西餐中，汤是最后一道菜。
186、问答题 住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？
187、单项选择题 在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）
A、由椅子的左侧入座 B、由椅子的右侧入座 C、以上两种都可以
188、单项选择题 男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。
A、两种 B、三种 C、四种
189、填空题 对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。
190、名词解释 遵时守约
191、问答题 饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？
192、判断题 在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。
193、填空题 介绍时，如对方递交名片，则要回送名片，如无名片可交换，宜（）。交际场合中，最好备有名片交换，以便扩大（）。
194、填空题 在正规交际场合，韩国人一般都采用握手作为见面礼节，但韩国妇女一般不与男子握手，而代之以（）或者（）。
195、单项选择题 上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。
A．防范“黑客” B．因公上网 C．能上则上 D．择时上网
196、判断题 这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。
197、填空题 礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。
198、判断题 外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。
199、问答题 关注他方反映有哪些？
200、填空题 善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。
201、填空题 当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。
202、判断题 服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。
203、问答题 一般说来，什么情况下送人以花？
204、填空题 访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之
205、填空题 维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。
206、单项选择题 在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）
A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。 B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。 C、以上两种都可以。
207、名词解释 交往通联礼仪
208、多项选择题 涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。
A、不侵占别人位置； B、尊重乘务人员； C、高声谈笑； D、不使用违禁物品
209、填空题 应酬场合，不随便找人（）。
210、填空题 演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。
211、多项选择题 关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。
212、单项选择题 军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）
A、先行军礼再握手 B、先握手再行军礼 C、两者皆可
213、填空题 谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。
214、名词解释 一中一外
215、名词解释 纳采
216、填空题 在正式的涉外会晤中，宾主双方面对面就座，此种座次排列方式称为（）。
217、填空题 （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。
218、多项选择题 依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。
A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女； B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；. C、使馆职员的私人仆役； D、使馆行政与技术职员的家属。
219、问答题 简述如何对自己宽容。
220、单项选择题 在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
221、单项选择题 男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）
A、以长出西装袖口1-2厘米为宜 B、以短出西装袖口1-2厘米为宜 C、正好与西装袖口齐平
222、问答题 怎样选择社交场合的礼品？
223、填空题 在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。
224、单项选择题 在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.
A、主动帮助，挂拿存取衣服 B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服 C、主动回避，注意影响
225、问答题 试述礼仪的民族性和国际性。
226、单项选择题 对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）
A、干净整洁 B、多加修鉓 C、美观得体
227、判断题 遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。
228、单项选择题 体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。
A．一分钟原则 B．两分钟原则 C．三分钟原则 D．五分钟原则
229、单项选择题 伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。
A．九月 B．十月一日左右 C．九月二十九日 D．三月十二日
230、填空题 每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。
231、判断题 服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。
232、填空题 化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。
233、问答题 接待的方针具体考虑有哪些？
234、填空题 白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。
235、填空题 “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。
236、问答题 什么是“以右为尊”原则？
237、问答题 “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。
238、填空题 认识自我可以从个人的（）、（）、（）三个方面找到个性坐标。
239、单项选择题 在西餐的进餐过程中，要想取用离你稍远的食物或调料时，你应该：（）
240、单项选择题 “以人为本”的基本含义是：（）
A、保障人民生活 B、保障言论自由 C、保障人权
241、多项选择题 规范涉外人员个人形象的内容包括（）。
A、规范礼仪、规范标准 B、规范仪容、规范表情 C、规范举止、规范服饰 D、规范谈吐、规范交际
242、问答题 走路的基本要求有哪些？
243、问答题 举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？
244、填空题 中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。
245、填空题 在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。
246、填空题 日常生活中，穿著要（）、身份及季节。
247、判断题 正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。
248、填空题 介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。
249、填空题 规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。
250、填空题 头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。
251、填空题 由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。
252、问答题 握手有何主要禁忌？
253、名词解释 铃响不过三声法则
254、问答题 赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？
255、判断题 为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。
256、问答题 乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？
257、填空题 跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。
258、名词解释 个人形象
259、问答题 什么是拜会？
260、问答题 欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？
261、问答题 双排座轿车的座次应如何排列？
262、填空题 上下楼梯时，要让女士、位高或年长者（）。
263、填空题 礼仪的广泛性包括（）、（）两方面的含义。
264、问答题 合影时的位次应怎样排列？
265、多项选择题 在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。
A、维护祖国的利益 B、拥护本国的政府 C、了解本国的方针 D、维护本单位的权益
266、名词解释 聚会
267、名词解释 交往有度
268、问答题 学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？
269、填空题 就一般情况而言，按比例给付服务人员的小费约占消费者消费总额的（）至（）之间。
270、判断题 “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。
271、问答题 上网必须遵守的网络道德有哪些？
272、问答题 简述出入洗手间的注意事项
273、填空题 目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。
274、填空题 所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。
275、填空题 通话的时间问题，实际有两个注意点。其一，（）；其二，（）。
276、填空题 “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。
277、填空题 伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。
278、单项选择题 给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）
279、问答题
王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。 试分析王先生的失礼之处。
280、问答题 演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？
281、单项选择题 下列正确的一句话是（）。
A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么 B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录 C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离 D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好
282、多项选择题 在正式场合男士穿西服要求：（）
A、要扎领带。 B、不能露出衬衣袖口。 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。 D、穿浅色的袜子。 E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。 F、穿西服背心，扣子都要扣上。
283、单项选择题 作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）
284、单项选择题 有关居家礼仪，正确一项是（）。
A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪 B．尊重是子女对父母单向的行为 C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一 D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容
285、判断题 根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。
286、问答题 简述礼仪的分类。
287、单项选择题 日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。
A．OK B．钱 C．零 D．你好
288、判断题 回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。
289、填空题 因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。
290、单项选择题 西方的母亲节是：（）
A、4月1日。 B、5月第2个星期日。 C、6月第3个星期日。 D、3月1日。
291、问答题 涉外文书及其特征是什么？
292、判断题 在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。
293、判断题 商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。
294、单项选择题 挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。
A．独特性、民族性、针对性、差异性 B．纪念性、独特性、针对性、差异性 C．纪念性、民族性、针对性、差异性 D．纪念性、民族性、独特性、差异性
295、问答题 请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。
296、名词解释 保护隐私
297、问答题 简述集会的基本要求。
298、单项选择题 介绍两人相识的顺序一般是：（）
299、问答题 怎样向他人索要名片？
300、填空题 个人形象扭曲是指一个人（）和（）（）不统一。
