1、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时，感觉十分惊讶，所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做？（）
A、确定为什么该干系人没有收到信息，并告诉干系人信息公布的日期。 B、审核沟通管理计划，确定为什么干系人不理解自己的职责。 C、对沟通管理计划进行审核，如需要，对沟通管理计划进行修改。 D、在下次筹划委员会会议上说明该问题，以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
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2、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？（）
A、卖方对成本控制的兴趣降低了 B、付款仅根据货物或服务的交付 C、买方更关心卖方的执行情况 D、买方的财务风险更大了
3、单项选择题 项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成，这是用到下列哪一个工具和方法？（）
A.投标人大会 B.自制或外购决策 C.采购评估 D.供方选择
4、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段，项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是（）。
A.对优先级和程序的担忧 B.对技术问题的担忧 C.进度安排 D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
5、单项选择题 项目经理对该项目没有经验，需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做？（）
A.与主题专家沟通 B.进行项目总结 C.进行范围核实 D.查看组织过程资产
6、单项选择题 团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容，所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已，下面的事例中哪一个属于这种情况？（）
A、建立团队目标，然后组织大家参加一些放松活动（如效游），并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法 B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作 C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系 D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程
7、单项选择题 项目基准计划已批准，而设计单位的设计图纸经过多次变更，为了此种变更得到有效控制，应建立什么系统？（）
A.变更控制系统 B.记录管理系统 C.日志管理系统 D.配置管理系统
8、单项选择题 在项目管理的四种风险中，下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响？（）
A.范围风险 B.进度风险 C.费用风险 D.质量风险
9、单项选择题 在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？（）
A.风险根源 B.更新的风险类别 C.近期就需应对的风险清单 D.潜在应对措施清单
10、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图，表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
11、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时，（）。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
12、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程，这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束，并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天，项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命，因为她必须在三天之内到任，否则这个机会就将会被别人抢走，你知道这个项目的许多行政事务还需要了结，你最后的反应是（）
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作，同意原项目经理接手新的工作，但是要求她出席与客户最后的交接会议 B.要求项目经理继续负责项目，因为她是负责收尾阶段的最佳人选 C.即使你的工作任务很重，但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作 D.同意项目经理接手新的任务，但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
13、单项选择题 项目执行期间，进度绩效和成本绩效均令人满意，这时重新委任了一个项目经理，他正出席见面会，什么是是最重要的？（）
A、设定目标 B、向项目干系人人介绍小组成员 C、检查沟通 D、项目章程
14、单项选择题 项目经理必须分析假设条件中的哪一项？（）
A.风险 B.制约因素 C.不确定因素 D.权变措施
15、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）
A、不用担心，这些效应是项目的本质 B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
16、单项选择题 你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么？（）
A、时间 B、任务 C、相互关系 D、谁负责哪项任务
17、单项选择题 你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是（）。
A.运营经理 B.职能经理 C.卖方 D.业务伙伴
18、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人，尽管你在考虑这种方式，但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会（）
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要，因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
19、单项选择题 下列哪一项属于绩效整合过程的组成部分？（）
A.更新项目管理计划 B.描述项目可交付成果的物理属性 C.项目变更和绩效报告 D.项目偏差与预测
20、单项选择题 什么时候必须进行进度计划变更？（）（选择一个最为可能的情况）
A、和协会重新谈判 B、更换设备 C、成本超支 D、人员流失
21、单项选择题 里程碑最好被描述成（）。
A.相关工作和事件的联合 B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉 C.项目中一个重要的可识别点，表明一项重要工作的完成 D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
22、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出？（）
A.识别干系人过程 B.制定项目计划过程 C.发布信息过程 D.规划沟通过程
23、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思？（）
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
24、单项选择题 假设你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是：（）
A.放任型 B.民主型 C.独裁型 D.指示型
25、单项选择题 在风险应对措施控制中，正确的行动主要包括：（）
A.执行计划好的风险应对措施 B.变更进度和成本基准 C.更新可能性和价值的估计 D.更新风险管理计划
26、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为：（）
A.提供有关项目目标的信息 B.它可以界定项目范围基线 C.它可以界定所有项目基线 D.它可以提供有关范围执行情况的信息
27、单项选择题 达成合同时必须具备以下哪一项？（）
A、详细工作说明 B、要考虑的事情 C、卖方的地址 D、条件和条款
28、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面？
29、单项选择题 大多数的对预算，时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式？（）
A、计划评审技术 B、决策树 C、现值分析 D、蒙特卡罗分析
30、单项选择题 为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
31、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素（）。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
32、单项选择题 假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此，用来计算挣值的方法是（）。
A.0/100准则 B.里程碑法 C.等效 D.分摊型投入
33、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中，由于严重的暴风雪天气，你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的，这是因为合同中有一项叫做（）的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
34、填空题 任务分解结构中，（）是完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付以及独立的工作单元。
35、单项选择题 作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？（）
A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神，从而保护项目管理群体和所有干系人，并且营造健康向上的工作环境 B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果，对项目管理知识库有所贡献 C.增强个人职业能力 D.通过尊重个人差异和文化差异，促进团队成员和干系
36、单项选择题 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该：（）
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作 B、系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上 C、不被算在项目生命周期内 D、被看作一个独立的项目
37、名词解释 （项目性能监控中的）图解控制方法
38、单项选择题 你正从事所有合同最终阶段的工作，并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动，但不包括（）
A.重新委派采购管理员 B.了结未决索赔 C.更新项目记录，以反映最终合同成果 D.将合同及合同记录存档，供今后使用
39、单项选择题 你要与一群来自某个北方小岛的商人进行谈判。数个世纪以来，这个海岛的居民都以武断好斗而闻名于世，他们总是喜欢不停地说，而不愿意听别人讲。由于海岛常受大风的袭击，只有强者才能生存下来，这种生活环境也把他们造就成了强硬的谈判对手。为了得到年度分红，你在这场谈判不能失败。因此，你必须把注意力放在（）
A、谈判房间的座位安排 B、要迎合坐在谈判桌对面的最强有力的谈判对手来赢得他的信任 C、积极聆听 D、为谈判进程的每个步骤都设定严格的时间限制并遵守该限制
40、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同，该合同的目标成本是$300，000，目标费用是$40，000，分成比例为80/20，最大量用$60，000，最小费用$20，000如果卖方的实际费用为$380，000，买方会向卖方支付多少费用？（）
A.$104，000 B.$56，000 C.$30，000 D.$24，000
41、单项选择题 为提高团队精神，应使用哪一种策略？（）
A.分散办公改为集中办公 B.培训每一名团队成员，提高他们的技能 C.要求团队成员互相接受彼此的习惯 D.提高专业技术能力
42、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是：（）。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性 B、运用统计技术计算损失函数，以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本 C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份，而Taguchi方法则对这些生产操作设计，分组和管理。 D、对流程各阶段进行协调和沟通
43、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担（）。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
44、单项选择题 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明：（）
A、你希望得到他们的输入 B、你想要客户更加了解项目实际状态 C、你的公司擅长于市场营销和客户关系 D、以上都不是
45、单项选择题 在招标段，项目小组的任务是：（）。
A.进行自制或购买决策 B.准备采购文件 C.规定进度表参数，包括交付日期 D.为招标制定有关规定和图表
46、单项选择题 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分（）
A、步骤 B、报告标准 C、会议 D、经验教训
47、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况中存在哪些问题？
48、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
49、单项选择题 需求分析完成的标志是（）。
A.开发出初步原型 B.提交一份工作陈述 C.提交项目章程 D.提交一份完整的软件需求规格说明书
50、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天，最悲观估算为18天，那么最可能估算为多少？（）
A、15天 B、13天 C、16天 D、以上都不是
51、单项选择题 人力资源分配图是（）。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
52、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作：建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统，这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年，并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中，其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布？（）
A.项目经理 B.人力资源部门的领导 C.项目以外的管理者 D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室（PMO）的一位成员
53、单项选择题
任务D能够在任务B和C结束时开始，任务F可以在完成任务C和E后开始，任务C可以在完成任务A后开始，任务E将在完成任务C后开始。项目的结束取决于完成任务D和F。总项目工期为12个月，项目经理发现任务C将会延迟两个月时间。关键路径是什么？（）
A.ACEF B.ABDF C.ACDF D.AEDF
54、单项选择题 在项目的执行期间，发生了大量的变更，项目经理应该如何处理？（）
A、坐等所有变更公诸于众，然后印制新的进度计划 B、进行必要的变更，但是保持进度基准计划 C、进行必要的变更 D、在进行任何变更前和管理层沟通
55、单项选择题 你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组，邀请公司内部其他的项目经理一起参加，以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元，所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么，在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢？（）
A、水平型 B、垂直型 C、正式型 D、外部型
56、填空题 （）是满足要求的程度，包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
57、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单，她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么？（）
A、强迫工人加快他们的工作 B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量 C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么 D、拒绝订单
58、单项选择题 一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目，但是，建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明：（）
A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生 B.项目经理应该根据指令链进行沟通 C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件 D.你应该永远按照老板的指令做事
59、单项选择题 你是负责公司里的5个项目的项目经理。其中的一个项目就快要结束了，其大部分的团队成员已经重新分派了工作。今天，项目经理问你，她是否可以在项目正式收尾之前离开，这样，她就可以接受一个她必须在3天之内报到的新任务，不然的话，那个任命就要给别人了。你知道这个项目还有许多管理细节有待完成。你所能采用的最好的做法是：（）
A.任命另一个人担任收尾经理，放项目经理去接受新任命，问她是否可以参加最终的客户会议 B.把项目经理留在项目中，因为她是对某些管理事务进行收尾的最恰当人选 C.尽管你有诸多其他的职责，你还是亲自对项目进行收尾 D.让项目经理向新任命报到，但是让她在业余时间（例如，晚上与周末）完成收尾的任务
60、单项选择题 统计控制图这个工具主要用来帮助（）。
A、随时监控过程偏差 B、测定吻合度 C、确定结果是否吻合 D、确定结果是否符合要求
61、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以：（）。
A、取代风险量化中的不确定性分析 B、估算管理层对风险的厌恶级别 C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响 D、A和B
62、判断题 项目计划就像一张地图，它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
63、单项选择题 你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至，虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了：（）。
A、客户满意度比成本更重要 B、在经营过程中进行根本性的改变 C、逐步的质量改进 D、通过质量控制提高士气
64、单项选择题 目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。
A.包容 B.妥协 C.合作 D.强迫
65、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。
A、里程碑图 B、时标条形图 C、PERT D、网络图
66、单项选择题 以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术？（）
A、鱼骨图 B、Ishikawa图 C、系统或过程流程图 D、检查清单
67、单项选择题 项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的：（）
A.取样和概率 B.属性取样和变量取样 C.公差和控制限度 D.特别原因和随机原因
68、单项选择题 在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，这是发生了什么类型的风险？（）
A.已知风险（Known knowns） B.可预测风险（Known unknowns） C.不可预测风险（Unknown unknowns） D.其他
69、单项选择题 分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构，下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用？（）
A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的 B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品 C.活动定义的最终输出被描述为进度活动 D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同
70、单项选择题 你是一个团队的成员，你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中，团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时，应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例？（）
A.以往绩效的记录 B.来自于类似项目的财务报告 C.事先确定的预算 D.从以往项目中吸取的教训
71、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）
A、独裁者 B、社交型 C、一致性驱动型 D、民主型
72、判断题 为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。
73、单项选择题 重要的项目干系人质疑项目基准的有效性，经过长时间讨论，仍然无法达成一致。项目经理应该如何做？（）
A.核实计划过程的输入数据 B.确认项目现阶段的基准 C.评估新情况 D.在之后的阶段采用新的输入
74、单项选择题 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险，该初级项目经理应该如何做？（）
A.进行风险分类 B.查阅项目文件 C.与干系人进行一对一的沟通 D.确定风险责任人
75、单项选择题 活动历时估算的工具方法包括：（）。
A.类比估算、参数估算、三点估算 B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算 C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析 D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算
76、单项选择题 在成本估计中你必须考虑直接成本，间接成本，营业费用，总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子？（）
A.项目经理的薪水 B.转包商费用 C.项目所使用的原料 D.电力
77、单项选择题 有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞（Hershey）和布兰佳（Blanchard）的情境领导模型，它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词？（）
A.倾听 B.建立结构 C.赞扬 D.促进
78、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下：
79、单项选择题 资源平衡通常：（）
A.增加项目总成本 B.推迟项目完成日期 C.要求更少的资源 D.要求更多的资源
80、单项选择题 项目包括1000多个工作，项目经理应采用何种方法进行活动时间估算？（）
A.关键路径法 B.资源平衡法 C.赶进度 D.PERT
81、单项选择题 流程图的作用是（）。
A.帮助分析问题如何出现 B.说明各任务之间的相互关系 C.说明流程的完成结果 D.预计未来的产出
82、单项选择题 当今，项目不能准时并在规定的成本内完工，而且早早地被终止的主要原因是（）。
A.合同问题 B.项目的复杂性 C.分配的时间增多 D.行为导向的原因
83、单项选择题 验收抽样是普通制造过程的一个必要部分，可以适用于多种产业，尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要，因为：（）。
A、受进度的约束，公司没有时间对产品进行100%检验 B、100%检验既不实际也不经济 C、由于重得操作，100%抽样检验造成检验员疲劳 D、B和C
84、单项选择题 未分配的预算属于下列哪一个内容？（）
A.管理储备金 B.业绩衡量基准线 C.客户和发起人管理总帐目表 D.一般管理和行政费用
85、单项选择题 以下各项除了（）都是沟通障碍。
A、低补偿引起的不利态度 B、技术语言造成的困难 C、固定价合同的清算损害条款 D、缺少明确的沟通渠道
86、单项选择题 低优先级风险观察清单记录于（）。
A.工作绩效信息 B.风险登记册 C.后备计划 D.风险应对计划
87、单项选择题 你被派往国外执行一个关于电信方面的大项目的谈判。在抵达酒店的时候，你发现了谈判对手向你发出的一个邀请，内容是请你一起共进晚餐。在晚餐过程中的谈话大多属于闲聊，很少提及公事。主人问了许多关于你的家庭，兴趣以及你在他们国家有没有亲戚或经常联系的朋友等方面的问题。他们还想知道许多关于你的教育经历，专长以及和你做过生意的其它公司等许多关于你个人背景的情况。虽然这些提问都很礼貌，但你对于他们真正想知道什么感到困惑。第二天谈判如期举行，开始的时候气氛比较友好，你做好了准备开始谈判，但是大家又闲聊了至少30分钟的时间都还没有说到正题上。你可以从他们这种做生意的方式中看出，你的谈判对手所处的社会文化具有下列哪种特征？（）
A.重视背景环境 B.不重视背景环境 C.亲切友善 D.表达力强
88、单项选择题 关于风险定量分析出了哪一个之外都是正确的？（）
A.这一过程使用决策树分析，它是敏感性分析的一种。 B.这一过程决定了进度和成本的应急储备。 C.这一过程有助于确定实现项目目标的概率。 D.这一过程通常在风险定性分析之后进行，但也可以单独进行。
89、单项选择题 你的经理是PMI成员，有一次当他在公司主办的培训课程上，他复制和分发了PMBOK的部分内容，PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子，你对这个案子不了解，最近你加入了PMI，某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题，你应该：（）。
A、没有参与，因为你不是道德准则程序的一方， B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面，有责任与PMI合作 C、不承担责任，国为事情发生当时你不是PMI成员 D、没有义务向PMI提供任何信息，因为你对本案例没有掌握第一手资料
90、单项选择题 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功，你的团队必须具备（）
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员 C.一套自动的项目管理信息系统 D.经常性的状态评论会议
91、填空题 企业经营的最直接目标就是（），而成本与利润的关系最为密切。
92、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构（WBS），而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更，并随后撰写了一份变更申请，在这个例子中，这份变更申请是（）的结果。
A.一个外部事件 B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽 C.一个增值的变化 D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
93、单项选择题 你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表，希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术，但是在风险识别中最常用的是（）。
A、面访 B、概率/影响分析 C、风险清单 D、脑力风暴
94、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告，发现几个团队成员报告的工作小时量不真实，因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么？（）
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
95、单项选择题 Maslow需求层次的顶点称为：（）。
A、生理满足 B、得以生存 C、交往的需求 D、以上都不是
96、单项选择题 指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的，但是，这种方法有以下哪项缺点：（）
A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识 B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉 C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的 D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长
97、单项选择题 质量功能分布流程被用来（）。
A.提供更好的产品定义和产品开发 B.帮助产品获得市场 C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程 D.支持生产规划和及时有效的生产方式
98、单项选择题 项目经理完成了项目章程，项目接下来应该进行？（）
A.创建详细的干系人登记表 B.创建需求文件 C.创建干系人管理策略 D.创建质量管理计划
99、单项选择题 项目沟通系统的关键元素是：（）。
A、进展报告 B、项目指令 C、项目经理 D、客户
100、单项选择题 以下哪一条不是合同的基本元素？（）
A.发盘 B.接受 C.报酬 D.价格结构
101、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制（）。
A.绩效测定 B.变更请求 C.纠正措施 D.项目范围管理计划
102、单项选择题 项目进度变更控制系统包括：（）
A.报告进度执行情况的要求 B.衡量进度执行情况的要求 C.对项目进度变更程度进行评估的方法 D.授权批准项目进度变更级别
103、单项选择题 买方向卖方提供了项目工作范围，项目经理召开投标人会议。这是在下列哪一个过程中执行的活动？ （）
A.实施采购 B.计划采购 C.管理采购 D.结束采购
104、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
105、单项选择题 公司启动一个新的技术项目，项目经理安排技术支持团队进行实施，技术支持团队无此项目的实施技术，拒绝实施该项目，声称不知道该项目，出现这样的情况，项目经理缺乏什么样的知识或认识？（）
A.项目管理 B.沟通管理 C.商业能力 D.软技能
106、单项选择题 血府逐瘀汤主治的病证是（）
A.膈下血瘀证 B.少腹血瘀证 C.胸中血瘀证 D.两胁血瘀证 E.头部血瘀证
107、单项选择题 谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的？（）
A、项目经理 B、信息传递者 C、信息接收者 D、信息传递者和接收者
108、单项选择题 矩阵型组织的一个主要的优点是（）。
A.加强项目经理对资源的控制 B.项目团队可以有多个老板 C.沟通更加便捷 D.报告更加容易
109、单项选择题 以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时，自己也对相同条款表示同意？（）
A.建议 B.议价 C.发盘 D.互换
110、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）
A.经营利润 B.预期利润 C.整体利润 D.累计利润
111、单项选择题 施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单，批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析，但是忽略了天气条件，另外，也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险，项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做？（）
A.接受项目进入违约，并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金 B.坚持原始计划，并启动变更撤销程序 C.咨询项目发起人并与主要干系人会面，寻找替代方案 D.将这个新情况保留在团队内部，并希望天气发生变化允许完成项目
112、单项选择题 在项目启动阶段，项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下，项目经理应该如何做？（）
A.给高级管理层和项目发起人分配任务，让其减少干系人的人数 B.执行一项干系人分析，并按照权利/利益方格给干系人分组 C.将管理行动集中在关键干系人上 D.更新风险登记册
113、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本，哪些算作间接成本，试举例说明？
114、单项选择题 KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具，将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一？（）
A、帕雷托图 B、原因-效果图 C、控制表 D、计划评审技术表
115、单项选择题 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征？（）
A．提供严密的估计 B．是专家判断的一种形式 C．在实际成本±10%以内的准确率 D．利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础
116、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是：（）
A、项目经理可以更好地控制资源 B、项目团队可以有多个老板 C、沟通更便捷 D、报告更容易
117、单项选择题 在项团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子？（）
A、范围定义 B、范围管理 C、项目章程 D、范围分解
118、单项选择题 因为你在大学里学的是财物，你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道，公司通常不会批准一个成本大于收益的项目，因此，你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理：今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时，如果（），公司就可以考虑接受这个项目。
A.在项目生命周期中，被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等 B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比 c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入，所得的值大于1 d.投入回收期从项目的第二年开始
119、单项选择题 在项目采购管理中，绩效数据文件包括：（）。
A、WBS B、成本信息 C、发票和付款纪录 D、成本、进度和质量信息
120、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系？
121、单项选择题 项目进度计划作为项目进度控制的输入性因素是因为：（）
A.展示对项目进度变化是如何管理的 B.提供有关项目进度执行的信息 C.作为项目进度的基线 D.确定是否需要修改项目进度
122、单项选择题 “许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不同，但进度数据应包括以下事项，除哪项外？（）
A.进度活动 B.活动属性 C.已识别的假设 D.资源分解结构
123、单项选择题 尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审，但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是（）。
A.根据啄目基准确定完成项目工作需多少资源 B.根据以往绩效调整进度基准和成本基准 C.获取客户对项目可交付成果的验收 D.确定项目是否应该继续进入下一个阶段
124、填空题 （）是软件配置管理的核心功能。
125、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战？（）
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
126、填空题 在责任分配矩阵中，横向为（），纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
127、单项选择题 你从事项目工作，想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用（）。
A.直方图 B.帕累托图 C.散点图 D.趋势分析
128、单项选择题 你正在管理通信项目。客户，你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中，你应该：（）
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划，以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
129、单项选择题 以下哪项是满足客户实际需求的质量特征？（）
A、符合规范 B、适合使用 C、安全性和环境 D、高等级
130、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用，因此（）。
A.应当包含在项目结束阶段进行 B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期，因为计算机系统60~70％的生命周期费用都将用于维护工作 C.不应被认为是项目生命周期的一部分 D.通常被认为是一个独立的项目
131、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会，并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给：（）
A、组织中执行项目的所有有关各方 B、项目所有的干系人 C、项目小组成员和项目发起人 D、在沟通管理计划中指明的人
132、单项选择题 假设你建立了一个变更控制委员会，负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候，你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来？（）
A.绩效衡量基准计划 B.变更管理计划 C.质量保证计划 D.项目计划
133、单项选择题 使用工作分解结构的主要原因是：（）
A、组织工作 B、防止遗漏工作 C、为项目估算提供依据 D、以上都是
134、单项选择题 你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定，一种资源可每小时安装25米电缆，因此，安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是（）。
A.生产力效率因素 B.参数估算 C.类比估算 D.计划评审技术
135、单项选择题 在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。
A、与组织的其它项目小组分享最后的经验 B、警告其它他人可能发生的问题 C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功 D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴
136、单项选择题 在项目收尾阶段，许多项目经理都倾向于尽量拖延人员的再安置，因为：（）。
A、他们不愿卷入任何与人员再安置有关的个人冲突之中 B、他们相信没有人愿意离开项目 C、职能经理不愿项目小组成员回原来的岗位 D、项目小组成员不愿接受新的任命
137、单项选择题 合同的语言有时会造成误解或者对项目完工造成的消极影响，因此，随时随地都需要能够找到相对快速且非正式的方法消除项目进展的障碍，一种方法是把问题提交给中立的第三方解决，这是过程称为：（）。
A、备选取争议解决 B、处理问题 C、操纵解决 D、仲裁诉讼
138、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖，公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏，有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究，结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息，人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的，并决定要采取一些措施。因此，公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现，她提出了第一个建议就是确保公司支持（）。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
139、单项选择题 你的团队正在进行一个跨国项目，这个项目是在一个多山的小国建立一个区域性的手机通讯网络。工作了10天之后，一个重要的政治激进分子死于一场不幸的坠机事故，这一事件引起了全国性打暴乱。工作不能再继续下去了，你的团队只能打道回府。类似于国家动乱的风险通常需要：（）
A.预先准备好风险管理计划，并在整个项目生命周期中不断地审查这个计划 B.灾害恢复措施，而不是风险管理 C.周期性地风险审计与项目风险评审 D.建立资料库或风险数据库，以作为风险教训的基础
140、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求：（）。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
141、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是：（）
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
142、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高，假如合同没有规定具体的纠正行动，买方将：（）。
A、继续支付 B、暂停付款直到纠正问题 C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款 D、更换合同要求更频繁的审计
143、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个（），同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的影响。
144、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者，对这一部分工作，Frank应该考虑（）。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
145、单项选择题 项目发起人刚刚通知你，你的项目预算被削减了。你首先应该做什么？（）
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人，预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
146、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行？（）
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
147、单项选择题 现在已经落实了项目预算，然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到，在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金？（）
A、应急储备 B、项目利润 C、管理储备 D、放弃资金
148、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管，你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而，在对公司最佳的10个项目的最新审查中，你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此，你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表，帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是：（）。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级：很低，低，一般，高，很高 D.检验项目假设
149、单项选择题 作为项目经理，你知道有许多不同的解决冲突的方法。在你当前的建筑项目中，有两个团队成员在防暴风雨窗的安装方面争论不休。他们都拒绝倾听对方的意见。虽然现在只是3月，而且飓风季节在6月之前是不会开始的，但是据预测，一场反常的暴风雨将在8个小时内袭击你们这个地区。现在必须要把窗安装上去，否则，整个项目都会处于危险之中。在这种情况下，你能使用的最适合的冲突解决方法是：（）
A.调和 B.妥协 C.合作 D.强制
150、单项选择题 合同收尾和管理收尾类似，因为他们都要求：（）。
A.项目经理以外的某个人负责有关的活动 B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误 C.准备WBS D.核实项目的完成是否令人满意
151、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析，以确定缺陷的根源？（）
A.根本原因分析 B.假设分析 C.成本效益分析 D.质量测量指标
152、单项选择题 公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了，成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力，根据项目经理设定的奖励机制，得到了相应的奖励，而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议，在项目进度压缩的情况下，不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的？（）
A、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险降低 B、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险提高 C、质量提高，生产力提高；成本效率提高，成本风险提高 D、质量提高，生产力提高；成本效率降低，成本风险降低
153、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于：（）。
A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人 B、把项目问题通知高层管理 C、通知客户已经完成了的变更 D、向职能经理提供信息
154、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是（）。
A.单独会见每位团队成员 B.针对在项目工作的每位团队成员，给予具体的认可 C.编制人员遣散计划 D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
155、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷，但是项目经理希望满足客户的期望，让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略？（）
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
156、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率？（）
A、固定价加激励费 B、时间和材料 C、成本加固定费 D、固定价
157、单项选择题 成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队，而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的？（）
A.承认人各不相同 B.让不同项目参与者的输入保持一致 C.在项目执行阶段树立项目文化 D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征
158、单项选择题 最需要谈判技巧的3种项目情景是：（）
A.与职能经理合作以确保获得资源来支持项目，向项目团队成员提供绩效评估，制定工作分解结构（WBS） B.制定工作分解结构（WBS），确定总体进度计划，管理项目变更 C.启用分包商，制定项目范围说明，在项目的进行过程中管理变更 D.从上级管理层那儿获得对项目的支持，与职能经理合作，建设项目团队
159、单项选择题 （）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A.功能点 B.对象点 C.代码行 D.用例点
160、填空题 （）风险是通过分析找出发生风险事件的原因，对可能发生的风险尽可能的规避，采取主动放弃或者拒绝使用导致风险的方案。
161、单项选择题 ISO 9000标准提供了（）。
A、一个产品如何生产的描述 B、质量系统实施的细节 C、质量系统的框架 D、确保客户接收好产品所必需的最大程度的要求
162、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中？（）
A.项目章程 B.范围说明 C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划 D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
163、判断题 在项目的末期，与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔，项目经理可以在合同首位之后，采取法律行动。
164、单项选择题
在计划阶段，项目经理必须对项目的每一项活动进行估算，审查成本时，这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少？（）
A.1000美元 B.880美元 C.800美元 D.480美元
165、单项选择题 如果成本偏差和进度计划偏差相同，那么：（）。
A、成本偏差由进度偏差导致 B、偏差对项目有利 C、可以轻易的纠正进度偏差 D、劳动力价格在项目开始后上涨了
166、单项选择题 你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构（WBS）。项目计划也已经批准了，在进行之中。但是你发现，项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险，而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生，你召集团队，决定建立一个项目范围变更控制系统。它是：（）。
A.一套正式的、以文件形式记录的程序，它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤 B.一个以文件形式记录的过程，这个过程用于应用技术与行政的指导与监督，以确认并记录各工作项的职能与自然特征，记录并汇报变更、控制变更 C.项目范围变更时应遵循的一套程序，这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次 D.在项目中强制使用，这样的话，没有预先的审查与审批，范围管理计划就不能变更
167、单项选择题 在与一个行动驱动型的人打交道时，项目经理应该：（）
A.尽量的简语，并且强调他（她）的想法的实际性 B.提供正反两方面的选择 C.当此人做不相干的事情时，保持耐性 D.以尽可能快的语速说话，以确保传达所有的信息
168、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入？（）
A.规划采购 B.实施采购 C.管理采购 D.结束采购
169、单项选择题 下列哪三种项目最需要谈判技巧：（）
A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目，对队伍成员进行工作表项评估，开发工作分解结构（WBS） B.开发工作分解结构（WBS），确定主进度计划，管理项目变更 C.使用分包商，制定项目范围说明，在项目进行后管理变更 D.确保高层经理对项目的支持，与职能经理合作，建立项目队伍
170、单项选择题 你正在进行的一个项目和你公司去年进行的一个项目的范围是类似的。你可以考虑下列哪一项？（）
A.利用从前项目的方案识别作为模板 B.重复利用从前项目的效益/成本分析作为验证该项目的依据 C.利用从前项目的WBS作为模板 D.撰写范围说明书时重复利用从前项目的产品描述
171、单项选择题 不幸的是，项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生，你举行了全面的经验教训会议。你这样做的原因是（）。
A.你认为这是个好主意 B.这么做是每个项目经理的职业责任 C.组织的项目管理方法要求你这样做 D.这是许多组织采用的最佳做法
172、单项选择题 在项目计划的实施期间（）
A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作 B、产生项目章程 C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符 D、项目经理被分配的项目上
173、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）
A.由公司支付 B.由项目预算直接支付的费用 C.由采购部门支付 D.在做成本预算时就考虑到投入
174、单项选择题 项目团队名录是下列哪项过程的输出？（）
A.建设项目团队 B.组建项目团队 C.制定人力资源计划 D.管理项目团队
175、单项选择题 采用箭线图法时，以下哪项需要资源？（）
A.后续活动 B.事件活动 C.虚拟活动 D.以上都是
176、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过（）授权执行的。
A.项目管理者 B.质量保证人员 C.配置管理人员 D.SCCB
177、单项选择题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中，逐步完善在（）方面也是非常重要的。
A.假设 B.约束条件 C.项目管理信息系统 D.组织的政策和程序
178、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下，你使用的是哪类权力？（）
A.法定权力 B.专家权力 C.联络权 D.参照权
179、问答题 项目进度的计划的主要过程是什么？
180、单项选择题 除（）之外，以下各项都是实施质量控制的工具。
A、过程分析 B、散点图 C、帕累托图 D、鱼骨图
181、问答题 简单地描述一下软件需求工程。
182、单项选择题 在哪类组织结构中出现项目促进员（）。
A、矩阵型组织 B、项目型组织 C、职能型组织 D、任何组织
183、问答题 软件项目风险有哪三种要素？
184、单项选择题 软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是（）。
A已修复的Bug在新版本中出现 B未经授权修改代码 C分处异地的开发团队难于协同 D确定需求
185、问答题 项目与日常运作的不同点有哪些？
186、单项选择题 一般来说，成本报销合同中，支付基于：（）
A.在承包方尽全力的情况下的实际成本 B.合同中所规定的发送货物或的服务 C.所使用的资源 D.如果超过了成本上限，将实际成本减去利润
187、单项选择题 以下哪项因为允许对工作进行系统评估所以在识别风险时非常有用？（）
A、项目章程 B、设计规范 C、项目流程图 D、WBS
188、单项选择题 形式最简单的风险分析是：（）
A.概率分析 B.敏感度分析 C.德尔菲（Deplhi）法 D.效用理论
189、单项选择题 项目团队正在编制范围说明书，发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此，项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容？（）
A.需要提交CCB，项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中 B.制定一套明确的风险响应策略，完善风险计划 C.重新定义项目目标，对每个目标添加确定的衡量措施 D.保留原样，开始将章程转化为项目管理计划
190、单项选择题 条件图法如GERT用于：（）
A、表示四种依赖关系（完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成） B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形 C、因为PCM和ADM不允许非序列活动，如回环或条件分去 D、帮助促进项目网络图的准备
191、单项选择题 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（）。
A.参数估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.功能点估算
192、单项选择题 多大比例的项目工作完成后，其累计CPI会保持相对稳定？（）
A、5%to10% B、15%to20% C、25%to35% D、50%to75%
193、单项选择题 假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛，以下哪项幅度估计的风险最低？（）
A、30±5天， B、22-30天 C、最乐观为26天，最可能为30天，最悲观为33天 D、A和B一样，风险都低于C
194、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的：（）。
A、重点在于消除造成风险的因素 B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C、在风险事件发生的时候接受其后果 D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
195、填空题 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算（比如建筑行业等），它不包括原材料和能源的消耗，主要是（）的消耗。
196、单项选择题 合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定：（）
A.建议书 B.工作说明 C.合同 D.采购审计报告
197、单项选择题 项目范围由什么充分证明（）
A、建议书邀请函 B、工作说明书 C、交付产品和服务的总和 D、交付产品和服务的总和
198、单项选择题 蒙特卡洛分析可以：（）
A、暗示项目总存在的风险 B、估算任务的长度 C、模拟任务发生的次序 D、向管理层证明需要增添人手
199、单项选择题 你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因？（）
A、范围定义不充分 B、所需要的资源不具备 C、进度计划编制中的困难 D、缺乏足够的预算
200、单项选择题 要起到效果，风险管理过程应该是（）。
A、主要应用于概念和收尾阶段，在一定程度上用于执行和计划编制阶段 B、贯穿整个项目，适用于系统分解和项目组织的各个级别 C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略 D、注意高层管理认为中关键的风险
201、填空题 （）是企业的最重要的资源。
202、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点时，利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此，在项目收尾程序中，对（）进行回顾就显得非常重要。
A.已发生的次要风险 B.识别风险的检查表 C.工作分解结构（WBS）词典 D.团队成员的简历
203、单项选择题 你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更，这样的话，你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作，为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础，你会同意使用：（）
A.进度管理计划 B.网络图 C.项目进度 D.技术基准计划
204、问答题 软件需求调查通常采用哪些形式？
205、单项选择题 项目经理花在沟通上的时间占多少？（）
A、50% B、75-90% C、30% D、40-60%
206、单项选择题 你被任命支管理一个有关企业资源计划（ERP）系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言，详细计划是成功的先决条件，你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作，你应该使用（）
A、“自制-购入”分析 B、从前面的计划中获得的经验教训和其它的历史数据 C、收益-成本分析 D、项目管理信息系统
207、单项选择题 术语“风险组合”是指：（）
A.一项风险量化的策略 B.确认的进度和成本风险 C.关键风险的累计EMV D.为项目管理准备的风险数据集成
208、单项选择题 你准备与一群来自一个北部小岛的人举行谈判会议。几个世纪以来，岛国人一直以好斗和武断而著称，他们更喜欢滔滔不绝的发表自己的见解，而不愿意听别人讲话。并且，在这个岛国狂风肆虐的土地上，只有强者才能生存，这样的环境造就了这些特别强硬的谈判者。为了得到你的年终奖金，你在和他们谈判的时候，绝对不能处于不利地位。因此，你必须集中精力去：（）
A.布置谈判室 B.讨好对方最强有力的谈判者，以赢得他的信任 C.积极地倾听 D.为谈判过程中地每一个步骤设定并遵循严格的时间限制
209、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？（）
A.预防措施 b.缺陷补救 C.纠正措施 D.预防要求
210、单项选择题 你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：（）
A.召开变更控制委员会会议 B.修改工作分解结构（WBS）、项目进度计划以及项目计划，以反映新的要求 C.制定变更申请 D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法
211、单项选择题 作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是：（）。
A、双方通融 B、折中 C、合作 D、强制
212、问答题 人员管理计划是什么？
213、单项选择题 在收尾阶段，许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排，这是因为：（）
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾 B.他们认为谁都不想离开这个项目 C.职能经理不想队伍成员回去 D.队伍成员不想转移到新的任务中去
214、单项选择题 质量检查也被称为（）。
A.控制测试 B.巡查 C.统计取样 D.审核列表
215、单项选择题 近来，你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理，现被指派率领团队实施所需变更，以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出，你和团队成员决定使用以下哪种技术？（）
A.系统流程图 B.实验设计 C.帕累托分析 D.控制图
216、单项选择题 缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则：（）
A.趋势分析 B.验收 C.控制图 D.帕雷托图
217、单项选择题 你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中，项目的所有者强调要及时地完成项目，并在合同中规定，如果工作完成得早，你和你的公司都能得到奖励。但是，国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工，而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中，你需要：（）
A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧 B.在解决项目干系人的分歧时，把项目所有者的要求列在首位 C.仔细管理所有的沟通，并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息 D.根据规范建造住宅区，不担心其他任何项目干系人
218、问答题 项目管理的五个过程组是什么？
219、单项选择题 你的首席工程师估计，一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话，也可能在40周内完成；但是如果情况糟糕的话，则需要180周才能完成。使用计划评审技术（PERT）估计一下这个工作包的完成时间是多少？（）
A、45周 B、70周 C、90周 D、140周
220、单项选择题 当代冲突观认为：（）。
A、冲突是不好的 B、冲突是由麻烦制造者引起的 C、应该避免冲突 D、冲突常常是有利的
221、单项选择题 在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？（）
A.确保文档是完整的 B.确定所有产品都支持需求 C.获得客户对项目的正式验收 D.准备人员绩效评估
222、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于：（）
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
223、单项选择题 你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你，进行采购前必准备以下（）文件。
A.工作说明书 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同的条款与条件
224、单项选择题 项目集成管理包括以下内容，除了（）。
A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理 B.保证项目各要素协调 C.协调项目成员 D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡
225、单项选择题 在管理当前项目的时候，非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中，回顾下列哪项是比较重要的？（）
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
226、单项选择题 以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称？（）
A、投标邀请函 B、信息邀请函 C、报价邀请函 D、谈判宴请函
227、单项选择题 在项目中，你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标，你应该：（）
A.确定项目的组成部分，并分配成本 B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入 C.制定详细的、精确的成本估算 D.制定成本绩效计划
228、单项选择题 以下哪种合同让承包商最关心成本估算？（）
A、固定价 B、成本加激励费 C、时间和材料 D、CPPF
229、单项选择题 除哪项外，以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？（）
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收，质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
230、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。
231、单项选择题
项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始，即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是？（）
A.Begin、A、B、End B.Begin、A、D、End C.Begin、C、D、End D.Begin、A、C、D、End
232、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
233、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设，是某弱电总包商的分包商，田某是系统集成商B的高级项目经理，对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理，各负责其中一个校园网的建设，项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目，计划从2002年5月8日启动，至2004年8月1日完工，期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的项目延后5个月，其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日，期间田某因故离职，其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替，包某第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满，和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某，夏某和宋某3个项目经理，客户的意见如下： 1、你们负责的校园网进度一再滞后，你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度 3、你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差，对我方的询问，总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见，包某很生气，而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱，他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们，至于客户的其他指控，关某夏某和宋某则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们的项目进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大和扭曲。 承建方应如何与监理协同？
234、单项选择题 为了将职能组织与WBS要素联系起来，项目经理应使用一个：（）
A.WBS索引 B.项目WBS C.成本帐户矩阵 D.工作包分配指数
235、单项选择题 项目集成计划具有几个特点，除了（）。
A.综合性 B.全局性 C.内外兼顾性 D.平衡性
236、单项选择题 风险暴露测量以下哪项？（）
A.估计的变动程度 B.风险造成的损失与其可能性的乘积 C.进度和费川的范同 D.风险事件所降低的货币价值
237、单项选择题 控制图可以帮助项目经理（）。
A、专注于最关键的问题，改进质量 B、专注于激发思维 C、研究确定未来希望的结果 D、确定某一过程是否在限制内运行良好
238、单项选择题 合同收尾包括：（）
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
239、单项选择题 项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理（MBO）。下面哪一项不属于MBO强调的内容？（）
A、建立明确的和现实的目标 B、阶段性评估项目目标是否达到 C、提高对于项目的预期，团队建设，和对于项目的承诺 D、分析并减少风险，当风险发生时决定如何解决
240、单项选择题 快速跟进是指：（）
A、采用平行任务加速项目进展 B、用一个任务取代另外的任务 C、如有可能减少任务数量 D、B和C
241、单项选择题 活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数可以得到什么？（）
A、两个活动总历时为8天 B、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天 C、活动B结束日期为13号星期三 D、活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天
242、填空题 当完成修改之后，需要将文档（）VSS。这个操作从用户的工作文件夹（working folder）中复制被用户修改的文档，并将它放回VSS数据库，以便其他用户能够及时看到文档的改动。
243、问答题 我们常常从哪些方面着手处理需求不明确问题？
244、单项选择题 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？（）
A、和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成 B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、采用赶工或快速跟进法 D、采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层
245、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）
A.汇报进度绩效的要求 B.衡量进度绩效的要求 C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法 D.授权进度变更所需要的审批层次
246、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件：（）
A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
247、单项选择题 各种项目的档案资料可以用于（）
A、将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较 B、准备干系人管理计划 C、筛选项目团队成员 D、作为项目开始的输入项
248、单项选择题 项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.组织型
249、判断题 COCOMO81有3个等级的模型：基本（basic）模型、中等（intermediate）模型、高级（详细（detailed））模型。
250、单项选择题 你正在与一家韩国企业合作完成一个大型网络培训的项目。在你与该公司的总裁举行的第一次会谈中，你提到自己懂一些韩语。他对此感到非常高兴，你们的关系也变得更融洽。下列哪项特征最明确地说明了你了解他们语言的目的？（）
A、不卑不亢 B、可信的灵活性 C、敏锐的洞察力 D、积极地强化
251、单项选择题 有哪三种主要的图示法：（）
A、AOA、PERT、CPM B、PERT、CPM、GERT C、先导、箭线、条件 D、AON、AOA、PDM
252、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是：（）。
A.考虑了决策者对风险的态度 B.考虑了每个结果的概率 C.帮助识别和假定了项目风险的情况 D.显示了多个风险结合出现的情况
253、单项选择题 从项目的角度来看，质量属性：（）。
A、决定执行组织对项目的支持效率 B、即可为主观的亦可为客观的 C、是产品的一些特殊特征，据此进行设计、构减、测试产品 D、B和C
254、单项选择题 合同一旦签订就具有法律约束力，除非：（）。
A、一方不履行 B、一方资金不能支持他应该履行的部分 C、合同违反了适用法律 D、一方宣布合同无效
255、单项选择题 某项目经理就一个复杂的问题做了决策，几个月后，类似的问题又出现了，最可能原因是什么？（）
A、风险分析不足 B、疏忽对解决问题的确认 C、忽略了向发起人汇报 D、没有使用鱼骨分析图
256、单项选择题 百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求，但是，国防部仍扣留了总成本的10%，原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免？（）
A、正式的范围核实系统 B、成本加激励合同 C、变更控制计划 D、合同中关于期望达到的质量的约定
257、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审？（）
A、一个里程碑的完成 B、每一个生命周期阶段的完成 C、当某个职能团队完成他们的任务时 D、当达到某个活动接口点的时候
258、单项选择题 你是PMI的成员，为一家瑞典防务系统承包商工作。你的公司正考虑对一个政府合同投标而你是投标经理。投标的一个条件是项目经理必须是PMP。你有一个合适的人选，她叫KatrinA、但是她直到投截止后两周才参加考试，她拥有项目管理硕士学位和相关经验。她已经为考试学习了几周，对通过考试充满信心。她还拥有相应的技术技能。公司的另一个人选是Pikard，也是PMP，但是他现在完成投入到另一个项目。在准备投标过程中，你应该（）。
A、将Pikard作为项目经理，提交他的简历，因为他在合同外包后就是PMP，而如果客户同意，Katrina将替代Pikard B、提交KatrinA、的简历并声称她是PMP，因为你确信她会通过考试获得证书 C、在投标中说明Katrina当前正在推备PMP的考试，但是她拥有项目管理硕士学位和相关经验，并将她传为项目经理提交她的简历 D、提交Lars的简历，在投标中申请项目经理的职位；Lars是PMP，已经向公司申请职位但还未被聘用
259、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
260、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函？（）
A、检测到错误时 B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时 C、项目出现进度问题 D、项目成本超支
261、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当（）。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务 B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段，因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护 C.不被视做项目生命周期的一部分 D.被视做单独的项目
262、单项选择题 成本变更控制系统的目的是（）
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算
263、单项选择题 领导力被刻画为与四个主要变量的关系：领导者的性格，下属的态度、需求及其他个性，组织的特征，以及社会、经济和政治环境。这种观点由（）提出。
A.彼得·德鲁克（PeterDrucker） B.道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor） C.克里斯·阿吉里斯（ChrisArgyris） D.伦西斯·利克特（RensisLikert）
264、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为（）
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
265、单项选择题 缺乏沟通和争端未解决意味着（）。
A.复杂的项目 B.失败的进度计划 C.低效率的项目团队 D.项目团队的职责界定不明确
266、单项选择题 在与过程驱动型的人沟通时，项目经理应该：（）
A.在他（她）避开难题时保持耐性 B.强调他（她）的想法的现实性 C.有逻辑的、循序渐进的表达自己的观点 D.进行短时间的谈话，着重于程序上的细节
267、名词解释 需求获取
268、单项选择题 你是一个大型项目的项目经理，你的核心团队包括8位高级雇员，他们都是各自领域的技术专家。团队成员都是一些富于创造力的人，他们喜欢按着自己的意愿完成任务，而无视这些任务在项目进度计划中出现的先后顺序。你很担心这种非正式的做事方法会非常有害，特别是涉及到项目进度的制约、多界面以及外部依赖关系时。因此，你召开了一个团队会议，来讨论需要遵循的程序，以确保工作能够及时地、按照正确的顺序完成。在这次会议中，你定下了一个：（）
A.进度管理计划 B.工作授权系统 C.变更控制系统 D.项目管理信息系统
269、单项选择题 购买保险是（）风险的例子。
A、降低 B、转移 C、接受 D、避免
270、单项选择题 统计抽样是实施质量控制的一种方法，用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它（）。
A.无须耗用大量资源 B.足够准确，且取样不足1% C.为得出对总体的令人满意的推断， D.只有当发现最终产品出现问题时，无须对组成部分进行100%的检查或者顾客退货时，才需要进行抽样
271、单项选择题 你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：（）。
A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配 B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会
272、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中，通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理？（）
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别 B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持 C、项目涉及者之间的物理距离 D、以上各项
273、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的未完成项目任务清单后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题，项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题，但是随着时间的推移，客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办？
274、单项选择题 根据学习曲线理论，当重复生产某样东西时（）。
A、生产设备操作员培训减少，从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加，单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
275、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
276、单项选择题 活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是（）。
A.活动编码 B.活动描述 C.紧前活动和紧后活动 D.活动名称
277、单项选择题 项目章程包括：（）
A.详尽的资源估算 B.项目的业务需求 C.优先次序图表方法 D.范围描述
278、单项选择题 作为一名项目经理，你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此，你想了解一下团队动作的技术背景，这个信息能在下面哪一项中找到：（）。
A、团队章程 B、项目计划 C、员工管理计划 D、组织政策和方针
279、单项选择题 选派项目经理的理想时间是：（）
A.在项目初始阶段 B.在项目计划阶段 C.住项目生命周期中的概念阶段结束后 D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前
280、判断题 直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同，只适应一些特殊的项目。
281、单项选择题 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是：（）
A.项目章程 B.产品描述 C.范围说明书 D.工作分解结构
282、单项选择题 下列都是项目选择方法，其中不是收益测算法的是：（）
A.收益一成本比 B.投资回报期 C.同位比较 D.多目标组合
283、单项选择题 质量管理计划说明以下各项，除了（）。
A.执行质量策略的方法 B.项目的质量体系 C.组织机构，职责，程序，流程，和进行项目质量管理所必需的资源 D.进行成本，进度和质量平衡分析的程序
284、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限，可以知道（）。
A.可以接受的过程偏差 B.技术规范的界限 C.可以接受的产品偏差幅度 D.技术性能测量的基准
285、单项选择题 上个月，你的客户在那个电子游戏项目的需求定义文件与范围说明上签了字。今天，她要求对项目的范围进行变更。她想把它做成一个能够在电视与个人电脑上玩的互动式游戏。这样的范围变更至少会：（）
A.更改双方已商定的、已在工作分解结构（WBS）中定义好了的项目范围 B.导致所有项目基准计划的变更 C.要求对成本、时间、质量以及其他目标进行调整 D.产生一个应吸取的教训
286、名词解释 资源载荷图
287、填空题 项目风险有三个要素，首先风险是一个事件，同时风险应具有事件发生的概率，最后风险事件可能造成一定的（）。
288、单项选择题 Taguchi的方法的目的在于：（）
A.管理原料的流动，以提高其透明度和加强控制 B.运用统计技术来计算“损失”，确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本 C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位，来进行设计，分组和管理 D.在流程各阶段（环节）实现协调和沟通
289、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
290、单项选择题 有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？（）
A.命令 B.商议 C.一致同意 D.掷硬币
291、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了，而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料：发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后，你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说：“你的民族优越感太强了！”他是在爱指责你犯下了哪项错误？（）
A、把行为归结为某个原因 B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性 C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人 D、专注于控制而不是协调
292、单项选择题 蒙特卡罗分析是用于（）。
A、获得与项目相关的整体风险的预示 B、估算任务的历时 C、促使任务发生的顺序 D、向管理层证实增加额外的员工是必要的
293、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件（）
A.合同 B.采购管理计划 C.项目整体计划 D.评述
294、单项选择题 质量功能展开过程是用来（）。
A、提供更明确的产品定义和产品发展 B、协助产品在市场上获得成功 C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程 D、支持产品计划编制和零库存方案
295、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。
A、数据精确评级 B、对项目假设的检验 C、敏感性分析 D、影响图
296、问答题 常见的沟通方式有哪些？
297、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（）
A、照我说的做 B、让我们冷静下来，把工作完成 C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事 D、让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别
298、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付：（）。
A.保险费 B.周薪 C.支付分包商，工人和原料供应商 D.赔偿事故损失
299、单项选择题 在高技术研究和开发组织中工作时，你认识到项目风险管理对项目成功是绝对必要的。你的许多决定是在信息不充分的情况下作出的，因此对你的企业来说是灾难性的。一个这样的错误是为儿童开发的软件应用？它似乎是游戏，但实际上是用童工为大保险公司进行数据输入的方法。因此，为了支持你织织的风险管理程序的未来利用和改进，你决定制定吸取教V10方案。吸取风险教训方案的基础是（）。
A.用文件证明风险反应审计的结果 B.从项目风险审查出发保存会议记录 C.提供风险识别对照表的更新资料 D.建立风险资料库
300、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？（）
A.仅是非专有方法，例如，六西格玛、失效模式与影响分析（FMEA.，以及全面质量管理 B.仅是国际标准化组织（ISO） C.专有方法，例如，戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法 D.ISO、专有和非专有方法
