1、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
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2、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是（）。
A.从小到大 B.从大到小 C.先存款后签发 D.在重要空白凭证上预留印章
3、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更 B.再挂失 C.函电挂失 D.凭证正式挂失
4、单项选择题 下列（）不属于非交易引起的债券所有权转移。
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.过户
5、多项选择题 邮政储蓄业务章戳必须统一（），须留有印模.
A.规格 B.式样 C.刻制 D.以上都是
6、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个 B.3个 C.6个 D.1年
7、多项选择题 非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）.
A.法院扣划 B.抵债 C.赠予 D.遗产继承
8、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告支局长。并做（）处理。
A.短款挂账 B.长款挂账 C.长短款挂账 D.冲正
9、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.汇票号码 D.收款人地址
10、单项选择题 汇兑日终，审核普通柜员尾箱结余现金，凭证是否符合规定是属于（）的职责。
A.普柜 B.支局长 C.综合柜员 D.储蓄柜员
11、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元 B.100元 C.20元 D.10元
12、单项选择题 邮政储蓄卡正式挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.发卡地区 D.开户局
13、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员 B.综合柜员授权，支局长 C.支局长授权，支局长 D.支局长授权，普通柜员
14、多项选择题 定活两便现金开户时在凭单上要加盖的章戳（）.
A.新开户 B.现金讫 C.名章 D.日戳
15、多项选择题 客户预购/认购储蓄国债（电子式），必须先开立（），且以上账户状态正常。
A.客户理财类交易账户 B.储蓄国债（电子式）托管账户 C.个人资金结算账户 D.个人定期账户
16、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款 B.商务汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
17、单项选择题 柜员轧帐单中的收款笔数不包括（）笔数。
A.现金存款 B.现金到帐户的转帐笔数 C.帐户到帐户的转帐笔数 D.以上都包括
18、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，网汇通汇款代码为（）。
A.50 B.30 C.12 D.50
19、单项选择题 信用卡主卡申请人的年龄需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
20、单项选择题 （）分为投资和保障两个账户，收益来自专门投资账户的收益，有较低的保证收益（一般比分红险低），保障来自保障账户资金的多少，两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
21、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率 B.存本取息定期储蓄利率 C.活期存款储蓄利率 D.零存整存储蓄利率
22、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款金额应填写（）。
A.实际汇款金额 B.汇款金额加汇费 C.整数金额 D.不用填写
23、单项选择题 个人跨行汇款业务通过储蓄业务柜台办理账户汇出的手续费为转账金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；2；20 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
24、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。
A.1万 B.3万 C.5万 D.10万
25、多项选择题 以下哪些交易储蓄系统强制刷磁（）。
A.活期支取 B.预约转帐申请 C.活期存款 D.电话银行注册
26、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单 B.清点现金、凭证，确认账实相符 C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管 D.办理机构轧账，打印机构轧账单
27、单项选择题 本日网点的凭证使用的各种情况分别列支在（）中反映出来。
A.柜员轧帐单 B.综柜轧帐单 C.批处理报表 D.邮政储蓄营业轧帐单
28、单项选择题 中长期利率指资金借贷期限在一年以上的利率，如（）.
A.固定贷款利率 B.同业拆借利率 C.大额定期可转让存单 D.中央银行基准利率
29、单项选择题 强行签退普通柜员操作属于（）权限。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
30、单项选择题 柜员办理理财类交易账户加挂失业务需经（）授权。
A.无需授权 B.综合柜员 C.支行长
31、多项选择题 整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
32、单项选择题 转账交易按交易金额的0.5%收取手续费，每笔最低2元，最高（）元.
A.20元 B.30元 C.50元 D.100元
33、多项选择题 汇兑业务中有关编码规则正确的是（）.
A.机构代码由7位数字组成 B.柜员号由8位数字组成 C.商务客户号由9位数字组成 D.个人客户号由10位数字组成
34、单项选择题 2008年10月8号个人储蓄存款利息所得税调至（）.
A.个个 B.0.15 C.0.05 D.0
35、单项选择题 营业日终时，柜员对（）进行互盘。
A.现金 B.凭证 C.各类单式 D.现金和凭证
36、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，密码汇款，网汇通网上汇出代码为（）。
A.20 B.30 C.12 D.50
37、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级 B.五级 C.六级 D.九级
38、多项选择题 转账业务可在（）办理。
A.全国联网网点 B.ATM C.电话银行 D.网上银行
39、多项选择题 用户定期存款到期日恰逢法定节假日，客户不能按期取款，可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存，（）.
A.手续视同提前支取 B.需凭有效身份证 C.利息按到期支取计付 D.以上都是
40、单项选择题 客户申请办理国内汇兑查询、改汇和退汇时，除提供有效身份证件外还需提供（）。
A.汇款收据 B.汇票号码 C.汇款金额 D.收款人姓名
41、单项选择题 放入ATM中的现钞票面须平整，不得有缺损或粘连，不得在钞中夹带异物，并是经过挑选整理达到（）新的纸币。
A.五成 B.七成 C.八成 D.九成
42、多项选择题 处于下列（）状态下不能办理个人存款证明。
A.挂失 B.止付 C.冻结 D.质押
43、单项选择题 信用卡主卡与附属卡共用同一（）。
A.卡号 B.帐号 C.帐户 D.户名
44、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中红色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
45、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.1 B.2 C.3 D.5
46、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
47、多项选择题 无论是上缴还是请领现金或凭证，网点必须遵循（）.
A.柜员向综柜请领或上缴 B.综柜向市县请领或上缴 C.下拔后由综柜入综合尾箱 D.综柜分配给柜员使用
48、多项选择题 邮政代理保险网点分为（）三级权限.
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
49、单项选择题 客户临时挂失后，要保证账户资金安全，只能在（）天内办理正式挂失。
A.5 B.6 C.7 D.8
50、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发 B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置 C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后 D.直接办理理财交易卡的补发即可
51、多项选择题 网点日间批量开户时可以采用（）入账方式.
A.现金 B.转账 C.托收 D.支票
52、单项选择题 理财类交易账户挂失补发时（）.
A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权 B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权 C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权 D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
53、多项选择题 预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。
A.存款 B.取款 C.转账 D.清户
54、单项选择题 如发生并错时，用户在场并知晓帐户密码，可进行（），此交易不需要进行挂帐处理。
A.冲正交易 B.取款交易 C.存款交易 D.取消交易
55、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易 B.户名更改 C.修改实名证件 D.以上都可
56、单项选择题 储户从存款帐户中一次性提取（）金额以上的，应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约，以便网点准备现金。
A.5万 B.10万 C.20万 D.50万
57、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
58、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日超过（）年的交易明细查询可事后提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.10
59、多项选择题 下列关于网汇e正确的有（）.
A.汇费按交易金额的1% B.汇费最低2元 C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔 D.汇费最高50元
60、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
A.1 B.2 C.3 D.4
61、单项选择题 2005年9月21后存入的活期按（）天数计算。
A.360天 B.一年按365，每月按公历的实际天数 C.实际天数减一天 D.实际天数加一天
62、单项选择题 属挂失事项的是（）。
A.再挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.凭证密码双挂失
63、多项选择题 客户申请办理国债到期兑付应出示（）.
A.本人有效身份证 B.邮储活期存折（卡） C.“凭证式国债收款凭证”客户联 D.委托他人代理的还需提交代理人身份证
64、多项选择题 整存整取定期储蓄的存款利息可分（）.
A.到期支取 B.提前支取 C.自动转存 D.过期支取
65、单项选择题 理财交易中，当日撤单交易须由（）授权进行。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.凭证管理员
66、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票 B.商务支票 C.汇票 D.转帐支票
67、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应抽票核对，根据取款通知单上的（）抽出相关汇票。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.接收专号 D.收款人地址
68、单项选择题 开通“无账户签约”后，网点可以积极引导客户先进行（），后进行（），且客户签约加办后，支付宝将进行短信提醒，有助于提高卡通开通率。
A.账户激活，签约加办 B.签约加办，账户激活， C.注册加办，短信提醒 D.短信提醒，注册加办
69、单项选择题 客户办理个人结算账户汇款转出时，如果汇款金额在（）含以上的，应对客户身份进行核查并登记客户身份证号。
A.2000元 B.5000元 C.10000元 D.20000元
70、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
71、单项选择题 在非联网网点办理挂失手续后，兑付手续应在（）办理.
A.原挂失网点 B.任意网点 C.市县内网点 D.省内网点
72、多项选择题 各种定期储蓄存款的到期日，以（）为准，存入日有，到期日无的，以到期月未日为到期日对年.
A.对年 B.对月 C.对日 D.对时
73、单项选择题 储蓄统版系统中，“账户到账户的转账”交易代码为（）。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
74、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
75、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.通存通兑 D.质押贷款
76、多项选择题 存本取息是根据客户在开户时约定的（）计算出每次的应付的利息。
A.本金 B.存期 C.支取利息的次数 D.支提利息的金额
77、多项选择题 下列选项中，可以办理挂失清户的有（）.
A.单卡户 B.单折户 C.卡折合一户 D.存单
78、单项选择题 客户持绿卡要求加办活期存折，可在（）网点办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
79、多项选择题 利率的换算公司=（）.
A.年利率/12=月利率 B.月利率/30=日利率 C.年利率/360=日利率 D.年利率=月利率X12=日利率X360
80、单项选择题 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件 B.代理人身份证件 C.交易凭证 D.以上都需要
81、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
82、单项选择题 根据“谁审核谁签章”的原则，网点综柜审核凭证时在凭单（）处签章，装订后在封皮“档案理订人”处签章。
A.经办人 B.会计 C.出纳 D.复核
83、单项选择题 营业终了，柜员日终轧帐应做的步骤为（）1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机，帐实相箱，3将大额现金上缴综柜，4签退，5上交尾箱.
A.12345 B.25431 C.23154 D.21354
84、单项选择题 账户信息修改只能在（）受理网点办理。
A.县市局 B.省内 C.原交易 D.以上都可
85、单项选择题 为客户办理了换折手续后，应在旧折封面上加盖（）戳记。
A.作废 B.清户 C.注销 D.换折
86、单项选择题 每张特种存单最高存款金额（）元.
A.20万 B.50万 C.100万 D.200万
87、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退 B.正式签退 C.机构签退 D.直接关机
88、单项选择题 “非固定金额交易取消”交易代码为（）。
A.050101 B.050201 C.050801 D.059901
89、单项选择题 开户时使用重要空白凭证需录入柜员当前可用的（）。
A.任意凭证印刷号 B.客户挑选的凭证印刷号 C.最大凭证印刷号 D.最小凭证印刷号
90、多项选择题 密码正式挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理密码重置。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.存款凭证 D.手续费收据
91、单项选择题 礼仪卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2 B.5%，1 C.1%，10 D.5%，2
92、单项选择题 年利率、月利率、日利率的换算办法是（）。
A.年利率/12=月利率 B.月利率/30=日利率 C.年利率/360=日利率 D.以上都是
93、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终需上缴（）。
A.事后监督 B.汇检组 C.市县局 D.支行
94、单项选择题 用户丢失挂失申请书后，可为其办理（）业务。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
95、单项选择题 现存入的零存整取中途如有漏存，未在次月补存者，（）。
A.不算违约 B.应在第三个月补齐 C.到期日推迟一个月 D.视同违约
96、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人 B.本人 C.直系亲属 D.同事
97、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额并在（）中反应.
A.日报表 B.机构轧帐单 C.柜员轧帐单 D.差错记录
98、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失 B.口头挂失 C.紧急挂失 D.凭证挂失
99、单项选择题 定期一本通包括整存整取和（）.
A.活期 B.定活两便 C.通知存款 D.零存整取
100、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。
A.国籍 B.客户姓名拼音 C.性别 D.行业
101、单项选择题 以下账户中，不能用于网上注册、柜面注册/签约的账户是（）。
A.信用卡 B.绿卡通主卡 C.外币活期一本通 D.绿卡通副卡
102、单项选择题 选择“批量入账”时，在预约日期的（）日方可办理“批量领取凭证”交易。
A.当日 B.次日 C.3日 D.5日
103、单项选择题 固定利率是指在（）内存贷款利率不进行调整的利率。
A.一年 B.合同期 C.所有时间 D.存款期
104、单项选择题 下列可对个人账户提出扣划的有权机关为（）。
A.人民法院 B.人民检察院 C.公安机关 D.国家安全机关
105、单项选择题 商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.收汇汇款
106、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。
A.系统尾箱 B.实物尾箱 C.长短款登记本 D.交接班登记本
107、多项选择题 办理汇款业务的收汇方式指汇款本金的支付方式，包括（）。
A.现金 B.账户 C.支票 D.网银
108、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员 B.普通柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
109、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
110、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款 B.信用卡销户 C.信用卡销户结清 D.信用卡转账
111、多项选择题 VIP评定标准是指个人客户上季（自然季）日均金融资产在一定金额以上，金融资产包括（）。
A.本币存款 B.基金、国债、本币理财 C.外币存款 D.外币理财
112、多项选择题 正式轧帐，将（）输入计算机.
A.清点实际库存现金 B.实际结存凭证 C.清点的存取款凭单 D.清点的代收付凭证
113、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元 B.2500元 C.20000元 D.10000元
114、单项选择题 有折卡同时丢失绿卡与存折，分别办理（）。
A.卡事项挂失 B.折事项挂失 C.卡事项挂失和折事项挂失 D.以上都是
115、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
116、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
117、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收 B.地址不详 C.原址查无此人 D.投递员要求
118、多项选择题 ATM具有（）、可以为客户提供24小时不间断服务的特点.
A.功能全 B.操作简便 C.安全可靠 D.通存通兑
119、多项选择题 下列关于汇兑特殊业务正确的有（）.
A.密码挂失每笔10元 B.退汇每笔2元 C.改汇每笔2元 D.取款通知单挂失每笔10元
120、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
121、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询 B.电话转账 C.基金购买 D.挂失
122、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢” B.财富“日日升” C.财富“月月升” D.天富一号
123、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
124、单项选择题 定期凭证挂失可在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
125、单项选择题 基金TA开户需经基金公司（）日确认.
A.T+1 B.T+2 C.T+3 D.T+4
126、单项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体分，不包括的是（）。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
127、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
128、单项选择题 以下（）不属于理财类交易账户登记簿。
A.开户登记簿 B.挂失登记簿 C.销户登记簿 D.司法查询登记簿
129、单项选择题 “财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（）。
A.方便与客户进行联系 B.随便填写 C.保留客户信息 D.为客户提供手机短信安全认证
130、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。
A.异地开户账户 B.电话方式 C.传真方式 D.提供有效证明
131、单项选择题 用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。
A.结婚证 B.驾驶证 C.有效实名证件 D.残疾证
132、单项选择题 关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.
A.24 B.36 C.48 D.72
133、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户 B.定活两便账户 C.一本通 D.整存整取账户
134、单项选择题 业务专用章：适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，在办理本外币个人储蓄、卡业务（借记卡、信用卡）、汇兑、国债、基金、保险、理财、代收付、存单质押贷款等个人业务时，在相关单证上加盖，代替原来的（）。
A.现金讫章 B.转讫章 C.日戳 D.注销
135、单项选择题 下列选项中，不可以申请寄送对账单服务的有（）。
A.一卡通 B.单卡户 C.主副卡 D.卡折合一户
136、单项选择题 个人客户使用95580电话银行需先设置（）位数字的登录密码。
A.5 B.6 C.7 D.10
137、单项选择题 绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.跨行通用 D.质押贷款
138、单项选择题 自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用（）计息法.
A.单息法 B.复息法 C.日积数 D.月积数
139、多项选择题 活期储蓄利息是按（）计算的.
A.每次变动余额 B.实存天数 C.存期 D.余额
140、单项选择题 整存整取一年期，平年的2月3号存入，到第二年平年的2-28日支取，其过期天数为（）。
A.23 B.25 C.26 D.27
141、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易，网点收取手续费。（）
A.凭单挂失 B.解挂失 C.挂失补发 D.以上都是
142、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰ B.0.50% C.1‰ D.1%
143、单项选择题 通知存款部分支取，留存金额高于起存金额的需重新开立通知存款账户，从（）计算存期.
A.原开户日 B.支取日 C.预约日 D.通知日
144、单项选择题 客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定，当日不能做任何交易，（）。
A.次日自动解锁定 B.3日后自动解锁定 C.7日后自动解锁定 D.不能自动解锁定，需到柜台办理。
145、单项选择题 挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。
A.省内 B.发卡地区 C.开户局 D.原挂失受理网点
146、单项选择题 营业中，当柜员库存现金不足时，应向（）请领。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.市县局
147、多项选择题 汇兑营业网点设置（）三级权限。
A.普通柜员 B.支局长 C.综合柜员 D.主管
148、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
149、单项选择题 同一客户同一身份证件，可签约加办（）个财付通一点通业务。
A.1 B.2 C.3 D.多
150、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.3个 C.7个 D.10个
151、单项选择题 邮储柜员中途临时离岗时必须执行（）制定.
A.勾挑核对 B.定期轮换 C.签退 D.签到
152、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
153、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5 B.10 C.20 D.15
154、单项选择题 汇款业务中取款密码挂失每笔手续费（）。
A.1元 B.5元 C.10元 D.15元
155、单项选择题 理财类业务开户、销户等登记簿类的保管期限是（）.
A.五年 B.十年 C.二十年 D.永久保存
156、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易，该交易需（）授权。
157、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
158、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局 B.省内 C.开户局 D.全国
159、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301 B.300016 C.300112 D.200316
160、单项选择题 利息亦称“利金”、“子金”，是债务人为取得货币的（）而向债权人支付超过本金的部分。
A.使用权 B.占有权 C.收益权 D.处分权
161、单项选择题 以下哪项可以在客户资料更改菜单下更改？（）
A.账户号 B.印刷号 C.储蓄账/卡号 D.地址
162、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件； B.留存客户有效实名证件复印件或影印件； C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件； D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
163、单项选择题 1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.
A.35 B.32 C.31 D.30
164、单项选择题 邮储信用卡自动还款关系的办加或撤销（）日生效。
A.当日 B.次日 C.第3日 D.第5日
165、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户查询、内部查询、司法查询。
A.内容 B.客体 C.机构 D.主体
166、多项选择题 有关改汇的描述正确的是（）.
A.可以改汇款人姓名 B.可以改收款人姓名 C.可以改收款人地址 D.同时改收款人姓名和收款人地址的需支局长授权
167、单项选择题 储蓄统版中，冲正交易须经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
168、单项选择题 定活两便存了三年以上，其利息计算方式（）。
A.按3年整整利率打6折 B.按3年整整利率打8折 C.按开户日1年整整利率打6折 D.按支取日1年整整利率打6折
169、单项选择题 （）的交易，必须在修改分户帐通知书上注明原因并附支局长签字和用户签字。
A.冲正 B.取消 C.改存期 D.改户名
170、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额，未收款按（）处理.
A.短款 B.长款 C.协款 D.缴款
171、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失 B.取款 C.转存 D.密码挂失
172、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。
A.结算 B.活期 C.定活两便 D.储蓄
173、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
174、单项选择题 柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。
A.都需凭密码办理 B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C.都需告知客户口头挂失有效期 D.都需提示在有效期内办理正式挂式
175、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
176、单项选择题 折凭证正式挂失满7天后，若用户需办理清户的，为节约成本，可直接为其办理（）交易。
A.挂失清户 B.挂失撤消凭证 C.补发凭证 D.挂失事项更改
177、多项选择题 在办理异地绿卡取款交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.手续费收据 C.利息清单 D.通用凭证
178、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081 B.39995 C.39897 D.39892
179、单项选择题 个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A.证券交易卡 B.理财交易卡 C.信用卡 D.期货交易卡
180、单项选择题 邮储信用卡的滞纳金收取标准：按最低还款额未还部分的（）收取，最低收取人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
181、单项选择题 只能在开户地办理存款、加办密码交易，其余业务只能在开户局办理的账户是（）。
A.加密活期存折 B.加密一本通 C.无密户 D.单卡户
182、单项选择题 邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
183、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是（）.
A.第1-2位是省代码 B.第3-4位是地市代码 C.第5-6位是行业代码 D.第7-9位为顺序号
184、单项选择题 邮储信用卡补制信用卡对账单的手续费中，在补制三个月之前的对账单每份收取（）。
A.5元 B.10元 C.20元 D.免费
185、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
186、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一 B.二 C.五 D.无限制
187、单项选择题 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为（）.
A.取款 B.分期取款 C.清户 D.存款
188、单项选择题 个人跨行汇款业务通过现金汇出的手续费为汇款金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；5；50 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
189、单项选择题 （）客户准入标准是个人活期账户月度日均余额30万元（含）以上。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
190、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。
A.挂失种类 B.挂失事项 C.挂失金额 D.签名笔迹
191、单项选择题 汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费（）。
A.5元 B.10元 C.15元 D.20元
192、单项选择题 密码挂失满7天后，余额在5万元以上（含）的密码重置，需由（）授权。
193、单项选择题 单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.省内任一联网网点
194、单项选择题 每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由（）妥善保管以便查考。
A.市县局管理员 B.事后监督 C.网点 D.柜员
195、单项选择题 支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.
A.206004 B.206010 C.106004 D.101001
196、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务 B.取款业务 C.查询业务 D.涉及凭证的柜面业务
197、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为（）。
A.凭证密码双挂失 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
198、多项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.
A.帐号 B.存折号 C.户名 D.金额
199、单项选择题 客户已离开柜台后，发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误，经与客户联系后修改错误信息的交易是（）。
A.客户资料修改 B.客户信息补录 C.改存期 D.改户名
200、单项选择题 客户窗口办理绿卡撤消，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
201、多项选择题 95580电话银注册方式分为（）.
A.柜台注册 B.电话注册 C.自助注册 D.网上注册
202、多项选择题 目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.窗口更改密码 B.ATM更改密码 C.无需激活 D.以上都可以
203、单项选择题 储户认为储蓄存款利息支付有错误时，有权向（）申请复核。
A.人民银行 B.法院 C.经办的储蓄机构 D.其他储蓄机构
204、单项选择题 异地绿卡取款交易后，应打印（）。
A.取款凭单和手续费收据 B.取款凭单 C.利息清单 D.通用凭证
205、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失 B.活期密码挂失 C.活期凭证正式挂失 D.活期凭证密码双挂失
206、单项选择题 批量业务处理完毕后需打印（）.
A.存款凭单 B.手续费收据 C.临时收据 D.通用凭证
207、多项选择题 下列关于汇款附言正确的有（）.
A.每字0.10元 B.6个汉字（12个字节）内免收附言费 C.固定附言每笔1元 D.不足2个字节不足部分免收附言费
208、单项选择题 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务的范围为（）任一联网网点。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
209、单项选择题 邮储信用卡持卡人可持（）在柜面办理查询。
A.信用卡主卡 B.信用卡附属卡 C.主卡附属卡均可 D.信用卡绑定的绿卡
210、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次 B.输入密码3次 C.输入新密码3次 D.输入密码4次
211、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元，应提供（）.
A.持卡人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.绿卡 D.以上都是
212、单项选择题 有两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理协助冻结或扣划交易时，邮储机构应当按照（）原则办理。
A.优先送达 B.金额大小 C.和经办人的熟知程度 D.领导的意见
213、单项选择题 （）法律主管部门负责执行协助冻结操作.
A.一级分行 B.一级支行（县市机构） C.二级分行 D.二级支行
214、单项选择题 目前，我国征收个人储蓄存款利息所得税，未征收过的比率为利息所得的（）。
A.0.05 B.0.15 C.0.2 D.0
215、单项选择题 存款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
216、多项选择题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务，包括（）.
A.柜台办理 B.网上办理 C.自助办理 D.电话银行办理
217、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询（）.
A.申请金额 B.申请日期 C.中间业务交易账号 D.定期定额申购基金品种
218、单项选择题 在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。
A.现金结存数 B.各类报表结存数 C.各类登记簿 D.私章
219、单项选择题 汇款业务中改汇每笔手续费（）。
A.10元 B.5元 C.2元 D.1元
220、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
221、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含） B.10000元（含） C.1000元 D.5000元
222、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
223、单项选择题 现存入的存本取息，存期内无论利率是否调整，均按（）计算每次支取的利息。
A.调整后新的利率 B.支取日利率 C.分段 D.存入日利率
224、单项选择题 2009年1月31日存入整存整取，于2010年2月28日支取，过期天数为（）。
A.28 B.29 C.30 D.31
225、多项选择题 二级支行需打印（）类理财业务报表.
A.个人理财到期成功汇总表 B.个人理财分红明细报表 C.个人理财分红网点汇总报表 D.个人理财批处理不成功交易列表
226、多项选择题 网点营业交接时，严格柜台交接班制度，必须对（）等项目进行清点交接.
A.轧账单现金结存数 B.实际现金结存数 C.各类空白凭证结存数 D.ATM钥匙
227、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
228、单项选择题 目前零存整取存款存期不包括（）.
A.八年 B.五年 C.三年 D.一年
229、多项选择题 客户办理储蓄国债（电子式）托管账户开户业务时，下列（）帐户所使用的有效证件必须一致。
A.理财类交易账户 B.个人储蓄帐户 C.储蓄国债（电子式）托管账户 D.个人资金结算账户
230、单项选择题 改汇可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，还可以（）.
A.两者都改 B.改汇款人姓名 C.改汇款人地址 D.改汇款金额
231、单项选择题 下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。
A.管理办法 B.操作规程 C.实施细则 D.会议纪要
232、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单填写不符合要求或使用错误的，由经办人在（）内重新填写新凭证，原凭单为附件
A.当日 B.2日 C.3日 D.5-7日
233、单项选择题 一张QQ联名卡可以签约加办（）个财付通账号。
234、单项选择题 函电挂失的手续费是（）。
A.免收 B.2 C.5 D.10
235、单项选择题 汇款金额在（）的应由综合柜员授权。
A.1万元含-10万元含 B.1万元不含-10万元含 C.1万元含-10万元不含 D.1万元不含-10万元不含
236、单项选择题 信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。
A.5000元含 B.10000元含 C.50000元含 D.2000元含
237、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
238、单项选择题 已选定为长期不动户的存款帐户再次办理交易时，需经（）授权解除不动户标志后办理。
239、单项选择题 柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。
A.客户回执 B.存款凭单 C.取款凭单 D.存折
240、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应验视取款通知单，如不是本人兑付的，应请收款人到（）取款。
A.指定兑付 B.地市局 C.联网网点 D.市县局
241、单项选择题 2014年7月25日李国华董事长在中国邮政储蓄银行全国分行行长座谈会上的讲话，要求在内控合规风险方面，在加强（），培养（），树立（），建立一个不愿，不能，不敢违内控管理体系和机制。
A.合规教育、合规意识、合规文化 B.法制教育、合规意识、诚信文化 C.合规教育、道德意识、儒家文化 D.守法、道德意识、儒家文化
242、多项选择题 有关汇票号码描述正确的是（）.
A.由14位数字组成 B.前两位为省代码 C.第3至第4位为业务种类代码 D.第5至第12位为汇票顺序号
243、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现绿卡账户与（）的一一绑定。
A.绿卡账户 B.基金理财账户 C.支付宝账户 D.财付通账户
244、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单 B.个人本外币储蓄存单 C.存折 D.开户申请书
245、单项选择题 绿卡通卡挂失时，卡内（）挂失。
A.主账户 B.整存整取 C.通知存款 D.活期主账户与所有子账户均
246、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括（）.
A.解挂失 B.卡补发 C.密码重置 D.资金帐号变更
247、单项选择题 接班营业员要在领用交接班营业员上缴的尾箱做（）核对相符后能营业。
A.临时轧帐 B.报表 C.强制轧帐 D.正式轧帐
248、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售 B.期限相对较短 C.保障程度较高，侧重储蓄和投资 D.有保底收益和红利分配
249、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限 B.业务主管权限 C.综合柜员权限 D.支局长权限
250、多项选择题 每笔汇款最高限额为5万元，超过5万元分笔办理的汇款方式是（）.
A.按址汇款 B.网汇通 C.密码汇款 D.网上支付汇款
251、单项选择题 客户在挂失申请书遗失时，可在（）办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A.原挂失交易行 B.开户行 C.全国范围内 D.原挂失交易行或开户行
252、多项选择题 尾箱查询包括（）的查询.
A.下一可用凭证 B.凭证状态 C.收付明细 D.尾箱操作记录
253、单项选择题 整存整取单笔存款超过（）以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万（含） B.10万（不含） C.20万（含） D.20万（不含）
254、单项选择题 邮政储蓄机构应与集团客户签订（），明确双方的责任。
A.批量业务协议书 B.代发工资协议书 C.中间业务协议书 D.一卡通协议书
255、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
256、单项选择题 入账汇款，所汇款项成功汇入储蓄账户，即（）。
A.现金兑付 B.入账兑付 C.收款人取款 D.收款人兑付
257、单项选择题 进行账户信息修改时由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.其他柜员
258、单项选择题 活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。
A.现金取款 B.转账 C.发卡 D.代收付
259、单项选择题 整存整取部分提前支取后剩余部分资金不得低于（）.
A.5元 B.10元 C.50元 D.100元
260、单项选择题 商务汇款每笔资费，不低于交易金额的（）。
A.5‰ B.3.5‰ C.1‰ D.2.5‰
261、单项选择题 在窗口办理存款业务，单笔交易金额（）以上需支局长授权。
A.5万（含） B.10万（含） C.20万（含） D.50万（含）
262、单项选择题 账户信息的修改只能在开户后（）内办理。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.2日
263、单项选择题 系统内识别一个中间业务交易账户的唯一编号是（）.
A.中间业务交易账号 B.凭证号 C.活期储蓄账户 D.活期储蓄卡号
264、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成（）等要素输入有误，经与客户联系后修改错误信息.
A.客户姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票类存款起息日
265、多项选择题 转账业务按交易方式的服务对象的不同，可分为（）.
A.现金到账户 B.大额转账 C.自助转账 D.跨行转账
266、多项选择题 邮政代理保险网点由（）负责系统的开机、关机工作。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.柜员
267、单项选择题 司法公安部门的法律文书，没收客户的存款或处理死记绝户的存款不计息（）从本金扣除。
A.整存整取已付给用户的利息 B.存本取息已付给用户的利息 C.活期已付给用户的利息 D.零存整存已付给用户的利息
268、单项选择题 绿卡清户只能在（）办理。
A.开户网点所在地的任一联网网点 B.开户省内任一联网网点 C.任一联网网点 D.任一网点
269、单项选择题 一本通业务种类号（）。
A.01 B.02 C.03 D.06
270、多项选择题 活期续存交易须凭活期存折办理，未出示活期存折仅提供帐号的，应通过（）.
A.现金到帐户的转帐 B.账户到帐户的转帐 C.无存续存 D.以上都可
271、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
272、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
273、单项选择题 在（）任一联网网点均可为客户修改签约手机号码。
A.市县 B.地市 C.全省 D.全国
274、多项选择题 尾箱管理中的尾箱种类有（）.
A.综合柜员尾箱 B.普通柜员尾箱 C.现金尾箱 D.凭证尾箱
275、多项选择题 关于汇兑业务资费描述正确的有（）.
A.汇兑业务资费包括汇费和手续费 B.个人汇款应给予优惠 C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费 D.单位汇给烈士亲属的抚恤金，在出具相关证明后，给予免费办理
276、单项选择题 存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。
A.本金 B.利息 C.本息 D.以上都对
277、单项选择题 凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.
A.口头挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.再挂失
278、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
279、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101 B.10102 C.10105 D.10103
280、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天 B.四天 C.三天 D.一天
281、单项选择题 （）是自然人因投资、消费、结算等需要，凭个人有效实名证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办资金收付结算业务的人民币活期存款账户。
A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人理财账户 D.个人贷款专记
282、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括（）.
A.理财类交易账户开/销户 B.资金帐号变更 C.密码重置 D.按证件查询帐号
283、单项选择题 客户在柜台挂失时，邮政储蓄机构出具（）作为凭据。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
284、多项选择题 挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.
A.挂失申请书 B.活期存折 C.有效身份证件 D.以上都需要
285、多项选择题 下列符合定期利息计算规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入 B.存期从存入日起息算至支取前一日止 C.全年按360天，跨月按30天计算利息 D.31日视同30日计算利息。
286、单项选择题 绿卡异地临时挂失有效期为（）天。
A.3天 B.5天 C.7天 D.20天
287、单项选择题 办理存款业务时，当面点清指（）。
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
288、单项选择题 客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.开户省内任一联网网点
289、多项选择题 定活两便是一种事先（）的储蓄存款。
A.不约定存期 B.约定存期 C.一次性存入 D.一次性支取
290、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户 B、扩展Ukey客户 C、普通Ukey客户 D、电子令牌客户 E、手机短信客户
291、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.该账户通存通兑范围的任一联网 D.开户地
292、多项选择题 账户挂失时，下列账户余额中属于大额挂失的有（）。
A.1.1万元 B.3.9万元 C.5.1万元 D.7.9万元
293、单项选择题 （）应由客户本人办理，（除特殊原因）不得代办。
A.开户 B.凭证挂失 C.大额取款 D.密码重置
294、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于（）.
295、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
296、单项选择题 批量开户时可以实时入账，也可以预约日期，在预约日期的日终处理时批入账.预约日期大于或等于当前日期，最大间隔不得超过（）天.
A.2 B.3 C.5 D.7
297、单项选择题 邮政金融代理开放式基金业务目前采取（）方式，面向社会公开发行
A.包销 B.代销 C.承销 D.以上均可
298、单项选择题 办理双挂失交易需经（）授权。
299、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
300、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。 C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。 D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
