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银行柜员考试：农业银行临柜考试考试题库（考试必看）
2023-03-30 06:41:20 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  开立经常项目外汇账户，登记客户信息时，要在账户开户申请模块中登记开户（）。

A.币种
B.账户类型
C.开户日期
D.终止日期


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2、单项选择题  农户小额贷款单户授信额度起点为（）元，最高不超过（）元（含）。

A.3000，5万
B.1万，10万
C.5000，1万
D.1万，3万


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3、多项选择题  开立人民币基本存款账户客户所提供的资料有（），银行预留印鉴等有关证明文件。

A.企业法人营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证
D.法定代表人或单位负责人、授权办理业务人员的身份证件及其复印件，授权书和其他证明文件


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4、多项选择题  按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取准贷记卡年费正确的（）。

A.普卡30元/年
B.普卡20元/年
C.金卡80元/年。
D.金卡100元/年。


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5、多项选择题  企业网银智博版中的电子工资单功能包括（）。

A.企业客户在网银统计工资单汇总信息
B.企业客户在网银发布及查询工资单信息
C.个人注册客户登录网银查询个人工资单信息
D.公共客户登录网银查询个人工资单信息


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6、多项选择题  各行要遵循严谨审慎的原则，做好“白名单”的管理工作，主要内容有（）

A.规范反洗钱客户“白名单”的申请审批程序
B.加强对客户的持续关注，及时对“白名单”进行维护
C.“白名单”客户系统自动建立，不必手工管理
D.每月末加强对“白名单”客户的关注


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7、单项选择题  柜员将查询书与查复书配对后，（）。

A.一份专夹保管，一份作记账凭证附件
B.一份专夹保管，一份交与客户
C.一份交与客户，一份作记账凭证附件
D.一份专夹保管，一份寄交对方行


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8、单项选择题  重要空白凭证库房检查规定，库房主管至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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9、单项选择题  凭证过少的可将同一月份（）的凭证报表合并装订。

A.不得超过三天
B.不得超过五天
C.不得超过六天
D.不得超过七天


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10、单项选择题  证书挂失/解挂需到企业网上银行（）办理，相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照补办证书业务的要求执行。

A.账户开户行
B.注册行
C.落地业务经办行
D.清算行


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11、单项选择题  黄金库存出现差错（长库、短库）时，进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库），在交易价格应（）。

A.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格
B.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时买入价格
C.长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时买入价格
D.长库时输入该产品的实时卖出价格、短库时输入该产品实时卖出价格


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12、多项选择题  在发生以下（）情况时，银行应当对租用人的保管箱采取封箱处理。

A.租用人或授权代理人因钥匙遗失或损坏等原因已在银行挂失，银行在挂失期间应对租用人保管箱进行封箱处理
B.租用人的保管箱逾期未办理续租或退租手续，银行有权扣留押金并停止租用人或授权代理人开箱，并对其保管箱做封箱处理
C.租用人未足额缴纳各种费用时银行可对租用人保管箱采取封箱处理
D.司法部门依法要求查封租用人的保管箱时，银行应对租用人的保管箱采取封箱处理


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13、多项选择题  使用记账凭证替代原内部使用的现金收入凭证、现金付出凭证、转账借方凭证、转账贷方凭证、表外收入凭证和表外付出凭证，即在ABIS系统记账凭证上半部分手工填写（）等记账要素，在凭证的下半部分由系统打印记账信息。

A.收付款人户名
B.账号
C.交易金额
D.摘要


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14、多项选择题  借记卡账户应急控制针对的账户（）。

A.只针对主账户，不针对子账户。
B.子账户
C.只针对子账户，不针对主账户。
D.主账户


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15、单项选择题  支付密码器在停用期间，营业机构不得对该支付密码器进行除（）外的其他操作。

A.增加账号
B.更换账号
C.指定密码器账号
D.启用、注销、删除账号及解锁


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16、单项选择题  远程集中授权系统语音交流功能的开通和与关闭由（）发起。

A.申请端
B.授权端
C.管理端
D.ABIS端


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17、多项选择题  我行贷记卡查询密码可在以下（）渠道使用。

A.电话自助银行查询
B.ATM取现
C.网上银行查询
D.柜台查询


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18、单项选择题  回单系统中，营业机构如需打印本网点全量批量打印账户，可通过（）实现。

A.7560交易
B.7562交易
C.7567交易
D.以上均可


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19、多项选择题  远程集中授权业务中维护个人客户信息需上传资料包括（）。

A.客户证件
B.客户影像
C.银行介质
D.经运营主管审批的特殊业务申请书等


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20、多项选择题  超过提示付款期限的银行本票代理付款行错误处理有（）。

A.必须没收
B.必须作废
C.酌情受理
D.不得受理


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21、单项选择题  客户李某一年前购买了某只基金，金额1万元，于今日在柜台办理全部赎回，应按照（）方式赎回。

A.按份额赎回
B.按认购金额赎回
C.按认购金额扣除手续费赎回
D.按当日市值赎回


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22、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的报表管理功能有（）。

A.报表查询
B.打印
C.参数设置
D.名单导入


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23、单项选择题  以下（）业务必须先在柜面开通，才可以在网银交易系统使用。

A.代付收务
B.预约转账
C.明细查询
D.电子回单打印


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24、多项选择题  发放个人储蓄国债（电子式）质押贷款时，会计人员要审核（），借款凭证和放款通知单要素填写是否完整、填写内容是否符合要求。

A.贷款是否经有权审批人签字同意
B.借款凭证和放款通知单要素填写是否完整
C.借款凭证和放款通知单填写内容是否符合要求
D.信贷业务基本资料是否齐备


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25、多项选择题  保管箱内不得存放（）等违禁物品，不得存放易燃、易爆、易腐蚀、辐射等危险物品。

A.枪支弹药
B.雷管
C.毒品
D.珠宝


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26、多项选择题  应用小额支付系统的机构（）管理同大额支付系统。

A.增设
B.变更
C.撤销
D.审批


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27、单项选择题  会计电子化系统开发和修改的业务需求书、系统功能说明书和操作手册等档案资料应于系统投产或修改应用后，按（）分别装订。

A.年
B.月
C.日
D.季


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28、多项选择题  企业法定代表人对授权代理人的授权文件由企业提供（我行不提供标准格式），但需载明（）等信息，同时由法定代表人签章并加盖企业公章。

A.授权事项（必须包括企业电子银行相关业务）
B.授权代理人姓名
C.授权期限
D.授权代理人签章


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29、多项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法正确的是（）。

A.建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包
B.审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C.审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管
D.建库成功后，预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包，在骑缝处加盖录入员、复核员名章后，及时通过邮寄或派专人退至营业机构


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30、单项选择题  以下关于网上银行信用卡挂失补卡交易的说法错误的是（）。

A.挂失后系统自动扣收手续费
B.只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失
C.挂失即时生效，不可解挂
D.挂失时需输入查询密码


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31、多项选择题  金穗贷记卡查询密码修改方式（）。

A.拨打客服热线自助语音修改
B.本行ATM
C.本行营业网点
D.登陆网上银行


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32、多项选择题  三方存管业务中客户信息修改（交易码6610）不能修改客户的（）信息。

A.客户证件类型
B.电话号码
C.联系地址
D.证件号码


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33、多项选择题  关于贷记卡转账存款错误的是（）。

A.存款金额超过10万元人民币或10000美元，须经主管授权
B.持卡人或其委托代理人可办理无卡转存
C.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
D.可将销货收入存入商务卡账户


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34、多项选择题  “整存整取加息智能转存”业务签约修改需提供（）资料。

A.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
B.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》
C.本人（或被代理人）存单、定期一本通和借记卡
D.《中国农业银行特殊业务申请书》


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35、多项选择题  办理银行承兑汇票业务的客户身份识别内容（）。况

A.出票人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户
B.通过有关部门了解担保人情况
C.通过联网核查系统对客户有效身份证件进行核对
D.通过有关部门了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人的情


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36、单项选择题  对等值金额在（）以下（含）的对私涉外收入款项，实行限额申报，即收款人免于填写《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A.100美元
B.500美元
C.1000美元
D.3000美元


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37、单项选择题  通过手机短信、电子邮件等对个人客户进行通知服务业务符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费的是（）。

A.1元/账户/月
B.2元/账户/月
C.5元/账户/月
D.10元/账户/月


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38、多项选择题  下列可以提取现金的人民币结算账户有（）。

A.基本账户
B.一般账户
C.单位卡
D.个人卡


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39、多项选择题  中国农业银行（）对全行会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。

A.法定代表人
B.行长
C.主管会计工作的行长
D.总行会计机构负责人


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40、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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41、多项选择题  各级机构领入临柜业务印章，应按规定登记相关登记簿并加盖印模，验收无误后双人加封入（）妥善保管。

A.抽屉
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱


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42、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）实现的功能（）。

A.实现存量账户的自动评级
B.实现每日新增账户的自动评级
C.实现客户风险等级结果在ABIS业务系统中查询功能
D.实现在ABIS主要交易界面显示客户风险等级


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43、多项选择题  单位协定存款应按下列（）规则计息。

A.单位协定存款的结算户与协定户适用相同的利率
B.单位协定存款的结算户按活期存款按季结息
C.单位协定户存款按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整分段计息
D.单位存定存款协定户按人行公布的协定存款利率计息，遇利率调整不分段计息


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44、多项选择题  “双利丰”借记卡签约需提供以下哪些资料（）。

A.有效身份证原件
B.借记卡
C.阅读并签订《中国农业银行“双利丰”个人通知存款协议》
D.户口簿


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45、单项选择题  西联汇款《收汇单》的填写只能使用（）。

A.阿拉伯数字和英文
B.英文和拼音
C.拼音和阿拉伯数字
D.阿拉伯数字、英文和拼音


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46、多项选择题  查阅会计档案的介绍信、查询书等法律文书应附于《会计档案调阅登记簿》后，并将（）等内容在档案封底和《会计档案调阅登记簿》详细记录，由审批人、经办人及查询人共同签章，以备查考。

A.查阅日期
B.查阅人
C.抄录复制情况
D.审批人


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47、多项选择题  下列品牌属于礼仪储蓄的是（）。

A.乐天年
B.万事顺
C.瑞丰年
D.岁如意


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48、多项选择题  客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。

A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回


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49、多项选择题  中国农业银行的负债主要包括（）。

A.中央银行借款、同业及其他金融机构存放款项、拆入资金
B.以公允价值计量且其变动计入当期损益的金融负债、衍生金融负债、卖出回购金融资产款、吸收存款
C.应付职工薪酬、应交税费、应付利息
D.预计负债、应付债券、递延所得税负债


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50、多项选择题  某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。

A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证


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51、多项选择题  运营主管应根据本机构（），确定柜员业务分工，对柜员的操作范围进行定位，划定交易掩码范围，制定柜员交易、应用掩码设置方案，上报管辖行运营部门审批后由九级主管操作。

A.柜员劳动组合
B.柜员类别
C.柜员岗位
D.操作范围


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52、单项选择题  （）可以调整其所辖账户的风险等级。

A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行


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53、多项选择题  集中作业受理网点生产管理员日终检查监督包括（）。

A.检查网点发起、中心转入网点业务处理情况
B.核查受理记录凭证数量是否相符、审批业务是否合规性
C.重点抽查验印、收费、异常业务处理情况
D.核对相关账户余额和明细清单相符情况


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54、单项选择题  数据中心应于交易发生的（），从业务系统提取交易数据，于中午前生成补录清单，确保营业机构按时补录数据。

A.当日
B.次日
C.第二日
D.第三日


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55、多项选择题  网点在开立注册验资户的账户名应为（）。

A.预先核准通知书上的名称
B.政府有关部门批文中注明的名称
C.出资人规定
D.开户申请人申请名称


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56、多项选择题  数据采集子系统包括（）功能模块。

A.数据录入
B.数据查询
C.数据修改
D.数据删除


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57、单项选择题  数据运行中心每个交易日上午（）进行系统开市。系统开市后仅可进行库存、调拨类交易。

A.8：00
B.9：00
C.9：30
D.8：30


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58、多项选择题  农户小额贷款可以采取的担保方式包括（）。

A.保证
B.抵押
C.质押
D.留置


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59、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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60、多项选择题  存金通业务是在“传世之宝”实物贵金属买卖业务现货交割模式的基础上，增加账户买卖的方式，客户可通过借记卡开立贵金属账户，按照我行实时报价买入“传世之宝”标准贵金属投资产品，也可（）。

A.申请从其贵金属账户里提取贵金属实物
B.从其贵金属账户里提取贵金属份额
C.直接将其持有的贵金属份额卖出
D.直接将其持有的贵金属实物卖出


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61、多项选择题  以磁性介质保管的电子会计档案，技术部门应保证会计档案的正确性及完整性，并能满足（）及（）要求。

A.阅读
B.复制
C.打印
D.传送


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62、单项选择题  （）是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。

A.有价单证
B.有价证券
C.重要凭证
D.支付凭证


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63、单项选择题  通过电话银行转账，每日每卡最高（）元。

A.1万
B.2万
C.3万
D.5万


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64、多项选择题  关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。

A.对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理
B.基金预约交易可以在非基金交易时间内办理
C.办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致
D.对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理


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65、多项选择题  档案包括（），按照《中国农业银行会计档案管理办法》保管，档案资料不得向无关人员提供或复制，确保其安全和完整。

A.电子文档
B.印刷文档
C.纸质文档
D.手写文档


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66、多项选择题  对于多次涉及到可疑交易报告的客户，应当采取持续的客户身份识别措施，营业机构应当了解其（）等信息，加强对金融交易活动的监测分析。

A.资金来源
B.资金用途
C.经济状况
D.经营活动


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67、单项选择题  柜员应随时通过（）交易是否收到大额支付系统查询。

A.5779发送自由格式报文
B.5785发出查询
C.“5787查询查复登记簿查询”及“5791查询自由格式报文”
D.5788查询撤销申请登记簿


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68、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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69、单项选择题  农户小额贷款以（）作为客户服务标识，并作为客户放款、还款的唯一账户。

A.惠农卡卡号
B.身份证号码
C.借款号
D.客户号


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70、多项选择题  债券交易限额维护内容包括（）。

A.单笔最低限额
B.单笔最高限额
C.单一账户最高限额
D.单一账户最低限额


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71、多项选择题  “黄金表外账户开户”交易，须输入（）。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.账户名称


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72、多项选择题  中国农业银行的运用计算机记账时，应遵循如下规则（）。

A.计算机的输入及授权的操作必须由有权人办理，非有权人不得输入任何数据或进行任何授权
B.有权人在完成金融性交易或重要的非金融性业务处理后，必须打印要素齐全的会计凭证或账簿。凭证或账簿未打印柜员代号和姓名的，应签章确认
C.数据输入必须按照事权划分的原则办理，做到数字准确，摘要齐全，处理及时
D.记账时应先记账后签发回单；现金收入，先收款后记账；现金付出，先记账后付款；转账业务，先记借后记贷；代收他行票据，收妥抵用


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73、单项选择题  内部调阅纸质会计档案，由（）提出申请。

A.调阅人
B.上级行
C.被调阅机构
D.运营主管


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74、多项选择题  各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记大过至开除处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任（）。

A.泄漏客户资料和交易信息的
B.未按规定识别客户身份，造成经营风险或经济损失、声誉损害的
C.未按规定识别客户身份，致使洗钱后果发生的
D.未按规定报告客户可疑行为的


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75、单项选择题  国内外汇贷款外汇管理方式的改革，是指改变原来由（）到国家外汇管理局分支局或外汇管理部（）办理国内外汇贷款登记的管理方式，实行由（）

A.债务人；逐笔债权人；逐笔登记
B.债务人；逐笔债权人；集中登记
C.债权人；逐笔债务人；集中登记
D.债务人；集中债权人；逐笔登记


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76、多项选择题  办理信贷业务的客户，识别客户身份内容（）。

A.审核借款主体是否具备法人资格，是否为不具备法人资格的企业集团
B.审核法定代表人有效身份证件或授权委托书记载的姓名，是否与营业执照上的记载相符，是否在有效期内
C.通过联网核查系统对法定代表人、授权委托人的身份证件进行查询核对
D.通过人民银行企业征信系统，查询是否存在不良信用记录


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77、多项选择题  查阅人所需的证据和有关资料，可以抄录、照相、复印或复制，不得在会计档案上涂画，严禁将会计档案（）。

A.拆封
B.抽换
C.借出
D.调阅


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78、多项选择题  办理跨境收汇业务时，如遇汇款人（）信息任何一项缺失的，经办行可先将收汇款项入账，再向境外机构要求补充信息，对方不予明确答复的，必须按可疑交易报告。

A.姓名
B.金额
C.账号
D.住所


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79、单项选择题  下列关于贷记卡脱机过渡转入业务正确的是（）。

A.脱机过渡转入是在顾客要求办理时办理的交易
B.脱机过渡转入实时调整贷记卡账户的可用额度
C.脱机过渡转入调用“4902贷记卡脱机过渡转入”交易
D.转账资金无须从过渡账户转出


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80、单项选择题  黄金企业配送人员、交接库库房管理人员及业务主管部门指定的监交人员参加交接。整个交接过程须保证在相对封闭并有录像监控的环境下完成，并将相关录像资料保管（）月

A.2个月
B.3个月
C.1个月
D.5个月


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81、多项选择题  借记卡办理无卡存现时（）。

A.存现1万元以上的需出示有效身份证件
B.存款人需填写存款凭条
C.可由柜员代填存款凭条
D.需输入密码


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82、多项选择题  客户办理代理基金业务时，柜员要审核《中国农业银行客户资料登记表》填写内容的（）。

A.规范性
B.完整性
C.真实性
D.一致性


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83、多项选择题  关于银行汇票的未用退回，下列说法正确的是（）。

A.转账的银行汇票，只能转入原申请人账户，符合规定填明现金字样的，才可退付现金
B.必须由原申请人提供单位证明或身份证件
C.缺少“解讫通知”要求退款的，必须于银行汇票提示付款期满一个月后办理
D.对于代理付款行查询过的，应在汇票提示付款期满后方能办理退款


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84、单项选择题  个人黄金质押贷款质押率可根据质押黄金价格波动情况综合考虑，我行自营或代理买卖的实物黄金和我行开办的记账式黄金质押率最高不超过（）；非我行销售实物黄金质押率最高不超过（）。

A.85%，80%
B.80%，85%
C.70%，80%
D.80%，70%


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85、单项选择题  客户办理个人自动转账签约费按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.5元/户
B.20元/户
C.30元/户
D.50元/户


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86、多项选择题  柜员发出大额支付业务查询后，应及时通过（）交易查询是否收到查复，如收到查复，打印两联“收到查复书”，与原专夹保管的“发出查询书”核对无误后，根据（）要求进行处理。

A.“5787查询查复登记簿查询”
B.“5789查询退回申请登记簿”
C.查复书
D.客户


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87、单项选择题  （）定位于短期的个人小额授信产品，重点服务于县域及以下的商品流通和集散领域，用于填补客户临时性和短期的小额资金短缺。

A.银联标准准贷记卡
B.金穗白金贷记卡
C.惠农借记卡
D.惠农信用卡


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88、单项选择题  签约“天天理财”是于（）将本金和利息自动转入借记卡活期主账户。

A.当日日初
B.次日日初
C.当日日终
D.次日日终


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89、多项选择题  往账录入成功后，打印（）。

A.来帐凭证
B.记账凭证
C.录入清单
D.复核清单


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90、判断题  保管箱业务原则上申办行能够在3年内收回投资成本。


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91、判断题  同一张卡同一币种不能同时进行聪明账和双利丰签约。


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92、判断题  借款人通过网上银行渠道使用固定资产贷款资金的，经营行应利用网上银行“特殊账户监管”功能对资金划转实施落地监管。


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93、多项选择题  营业网点为企业客户在网上银行开通代付业务后，企业可通过网上银行向个人支付（）等业务种类。

A.奖金、投资本金、利息
B.继承赠与款项、保险理赔与退保
C.纳税退还、农副产品销售收入
D.公务报销以及其它款项


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94、多项选择题  受理网点凭（）办理退役金专用卡激活业务。

A.退役金专用卡
B.居民身份证
C.落户介绍信（或退役后重新落户的居民户口簿）
D.退役金专用卡批量开卡申请表


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95、单项选择题  一级分行授权机构的部门类型为（）。

A.V
B.U
C.T
D.R


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96、单项选择题  运营主管可以兼任营业机构（）角色。

A.三级主管
B.二级主管
C.一级主管
D.柜员


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97、多项选择题  申领金穗借记卡个人卡的客户身份识别内容（）。

A.打印金穗借记卡（个人卡）申请表
B.客户提供的有效身份证件是否在有效期内
C.原件与复印件是否一致
D.联网核查系统核对持卡人的有效身份证件


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98、多项选择题  小企业简式快速信贷业务主要解决小企业在真实合法的生产经营过程中（）的流动资金需要。

A.周转性
B.季节性
C.临时性
D.长期性


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99、单项选择题  投资都须以实名开立储蓄国债帐户，同一投资者在农业银行只允开立（）个帐户.

A.1
B.2
C.3
D.4


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100、单项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）。

A.单备份同地保管
B.双备份异地保管
C.单备份异地保管
D.双备份同地保管


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101、多项选择题  账户开立时，账户性质代码对应正确的是（）。

A.待核查帐户1100
B.资本金户2206
C.经常项目外汇账户1101
D.外债户2201


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102、单项选择题  当基金定期定额委托申赎日为节假日时，系统将（）处理。

A.顺延
B.不处理
C.提前至节假日前一日
D.视为定投违约


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103、单项选择题  因出纳机具原因形成短款的处理方法（）。

A.按采购合同规定向供应商索赔
B.列“营业外支出”
C.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由柜员所在网点负责处理
D.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由管辖支行负责处理


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104、单项选择题  整存整取加息智能转存业务适用有（）需求，在利率调整时希望获得较高收益的客户。

A.转存
B.约定转存
C.定期储蓄存款
D.实际


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105、单项选择题  办理基金业务时，若记账凭证因故未打印，根据业务需要，柜员需要（）交易处理。

A.0319补打记账凭证
B.3880凭证补打
C.0320补打记账凭证
D.0199补打记账凭证


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106、单项选择题  境内机构应当通过（）外汇账户办理捐赠外汇收支。

A.资本金
B.贷款
C.外债
D.捐赠


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107、判断题  对境外机构支付等值5万美元以下（含5万美元），对境外个人支付等值1万美元以下（含1万美元）服务贸易项下费用的，境内机构和个人凭合同（协议）或发票（支付通知书）办理购付汇手续。


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108、多项选择题  对外支付出口贸易项下佣金的，外汇局和外汇指定银行办理佣金售付汇手续时，应审核（）。

A.税务证明
B.发票
C.佣金协议（出口合同）
D.收账通知（结汇水单）


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109、单项选择题  境外个人经常项目原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月。

A.6
B.12
C.24
D.36


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110、判断题  柜员离职，柜员现金箱必须缴空。


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111、多项选择题  实物黄金调拨时，上级行收到下级行的调拨申请后，确定调拨方案，要进入调拨审批交易，输入下级行调拨申请的（），点击查询，显示原调拨申请信息，再进行后续的处理。

A.原交易日期
B.原流水号
C.原行号
D.原操作员


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112、单项选择题  跨行转账落地业务由（）和（）进行处理。

A.开户行和补录经办行
B.补录经办行和转汇行
C.转汇行和退汇行
D.开户行和退汇行


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113、多项选择题  对于远程集中授权系统关联交易，下列说法正确的有（）。

A.关联交易获取的凭证只包括凭证摄像头拍摄的图像，不包括客户摄像头拍摄的图像
B.获取的凭证图像名称为红色字体，且标明“上笔凭证”
C.经办柜员可对获取的图像进行删除操作，也可以继续新增图像信息
D.经办柜员最多可连续做4笔关联交易


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114、多项选择题  外商直接投资项下包括下列哪些账户（）。

A.资本金账户
B.资产变现账户
C.土地及产权交易保证金账户
D.外国投资者专用账户


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115、多项选择题  以下关于申请开立个人存款证明说法正确的是（）。

A.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结止付期限由申请人决定《申请书》上注明。
B.开立个人存款证明的冻结止付不影响司法等有权机关依法查询、冻结、扣划。
C.在冻结止付期限内，客户不得支取用于开立个人存款证明的个人金融资产。
D.个人存款证明冻结到期日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。


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116、单项选择题  （）是指农业银行在日常活动中发生的、会导致所有者权益减少的、与向所有者分配利润无关的经济利益总流出。

A.收入
B.支出
C.费用
D.利润


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117、多项选择题  总行相关部门因业务或管理需要，确需在营业机构设立临柜业务手工登记簿的，要提交书面申请，详细说明设立的原因，并提交登记簿（），经总行运营管理部批准、编制统一序号后设立。

A.规格
B.格式
C.使用说明
D.管理要求


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118、单项选择题  柜员办理企业网上银行添加企业注册账户、注销/暂停业务、证书申请时，不需要客户提供的资料是（）。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法人有效身份证件原件及复印件（或总行批文）
C.法人授权委托书
D.《中国农业银行电子银行企业客户服务协议


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119、单项选择题  BOS系统接收的支付系统来账落地业务范围不包括（）。

A.大额支付系统来账落地业务
B.小额支付系统来账落地业务
C.网内往来系统来账落地业务
D.同城支付系统来账落地业务


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120、多项选择题  “聪明账”增值账户业务签约时，必须首先解除已经签订的（）。

A.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
B.“天天理财”业务协议
C.个人网上银行协议
D.基金定投


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121、多项选择题  修改贷记卡消费密码的途径有（）。

A.通过ATM
B.通过网点柜台
C.通过网上银行
D.通过客服热线


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122、单项选择题  贷款本金逾期或利息超过（）天仍未收回转为非应计贷款后，发生的应收未收利息不再计入损益，纳入表外核算。

A.30天
B.60天
C.90天
D.120天


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123、多项选择题  企业网上银行的版本包括下列（）。

A.智信版，面向暂时只有查询、对账等基本信息服务需求的企业客户。由智信版更名而来。
B.智锐版，面向中小企业客户，最少可只设1名操作员，满足了中小企业财务人员少的需求。
C.智博版，面向规模较大的企业客户和集团企业客户。由原智博版更名而来。
D.智翼版，指企业网银银企直连版。


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124、单项选择题  标准双币贷记卡拥有几个账户（）。

A.1个人民币账户
B.1个人民币账户和1个美元账户
C.1个人民币账户和1个欧元账户
D.1个人民币账户、1个美元账户和1个欧元账户


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125、多项选择题  以下业务中必须填写《特殊业务信息核对表》，并对相关信息进行核对的是（）。

A.密码重置
B.挂失补卡
C.损坏换卡
D.重写磁


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126、单项选择题  保管箱租用人不慎将保管箱钥匙弄丢，挂失（）方可补发新钥匙。挂失期间，不能开箱存取物品。

A.三个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日


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127、多项选择题  客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《激活申请书》
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
D.经办人有效身份证件的原件及复印件


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128、单项选择题  为单位结算账户提供定制综合对账单服务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.100元/季/户
C.100元/年/户
D.200元/月/户


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129、单项选择题  停用或注销的支付密码器，停用或注销日前该支付密码器签发的（）在其有效期内有效。

A.全部凭证
B.结算业务申请书
C.支票
D.经中国人民银行批准的其他支付凭证


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130、多项选择题  更正重要的以前年度损益类错账，操作正确的是（）。

A.视同该项差错从未发生，进行相应账务处理
B.对会计报表相关项目进行更正
C.损益项目通过“以前年度损益调整”科目更正
D.重要性具体金额标准由运营管理部门确定


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131、单项选择题  大额支付系统中，对当日状态为“发送不成功”或“人行拒绝”的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择（）交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.5770取消贷方报单
B.5778撤销贷方报单
C.5776核销贷方报单
D.0738取消


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132、多项选择题  终止通存通兑业务，应审查（）。

A.是否违反通存通兑业务协议
B.终止申请书填写内容是否与客户本人有效身份证件信息一致
C.终止申请书填写内容是否与客户本人存款账户存折（卡）信息一致
D.客户有效身份证件是否真实有效


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133、多项选择题  个人资金归集中所指的主账户包括（）。

A.借记卡
B.个人活期结算存折
C.单位人民币结算账户
D.定期存单


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134、单项选择题  运营主管营业前应检查网点人员到岗情况及到岗人员的劳动组合是否符合（）原则。

A.相容岗位相分离
B.不相容岗位相分离
C.相容岗位不相分离
D.不相容岗位不相分离


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135、多项选择题  目前我行现金类自助设备包括（）。

A.自动取款机（ATM）
B.自动存款机（CDM）
C.存取款一体机（CRS）
D.自助服务终端


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136、多项选择题  重要空白凭证销毁时，应由（）共同负责监销。

A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.库房管理部门
D.保卫部门


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137、多项选择题  代理公共交通卡企业代售、充值公共交通卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。

A.本行可采取按笔计收，1元/笔；按金额计收，费率为0.5％。协议定价
B.本行可采取按金额计收，费率为2％。
C.本行可采取按笔计收，2元/笔
D.协议定价


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138、单项选择题  须对客户信息保守秘密。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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139、单项选择题  设立主出纳岗位的营业机构应指定（）柜员为专职主出纳。

A.1名
B.2名
C.1到2名
D.2到3名


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140、多项选择题  以下有关个人通知存款的说法正确的有（）。

A.个人通知存款存入款项时不约定存期
B.支取时要提前通知金融机构
C.支取时要约定支取存款的日期和金额
D.个人通知存款采取记名存单形式，可办理挂失


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141、单项选择题  重要空白凭证的业务主管部门按照“（）”的原则确定。

A.业务谁负责，凭证谁主管
B.运营部门主管
C.个人业务部门主管
D.营业部主管


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142、多项选择题  客户办理金穗准贷记卡个人卡时，调查岗人员根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。

A.信函调查
B.电话调查
C.实地调查
D.网络调查


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143、单项选择题  办理漫游汇款退汇业务时，应审核该笔漫游汇款是否为（）汇出、尚未兑付。

A.他行
B.本行
C.清算行
D.中间行


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144、多项选择题  某个体工商户没有字号，在向银行开立结算账户时，其预留公章或财务专用章应是（）加（）。

A.个体户字样
B.公司字样
C.营业执照上载明的经营者的签字或盖章
D.无规定


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145、多项选择题  金穗IC借记卡按产品类型分为（）。

A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡


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146、单项选择题  俄日对公及对私客户办理资金归集签约费业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.150元/户
D.200元/户


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147、多项选择题  手机银行、电视银行漫游汇款交易手续费（）。

A.交易金额的0.4%，
B.交易金额的0.5%
C.最低1元/笔，
D.最高20元/笔


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148、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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149、单项选择题  客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。

A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡


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150、多项选择题  客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求金融机构协查或者关注的（）的姓名或者名称相同，需做客户身份的重新识别。

A.犯罪嫌疑人
B.被执行人
C.恐怖融资分子
D.洗钱


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151、多项选择题  银行为个人开立外汇账户，应区分（）和（）。

A.境内个人
B.外币结算账户
C.境外个人
D.外汇储蓄账户


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152、单项选择题  以下（）业务不适用于贷记卡柜台业务申请表适用范围。

A.贷记卡绑定还款
B.信用额度调整
C.损坏换卡
D.销户结清


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153、多项选择题  柜面受理贷记卡绑定还款业务仅限于绑定还款的（）。

A.申请建立绑定还款方式
B.更换绑定卡号
C.撤销绑定还款业务
D.绑定最小还款额


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154、单项选择题  个人自动转账业务修改转账关系交易码为（）。

A.9237
B.9238
C.9240
D.9241


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155、多项选择题  提前支取教育储蓄存款应如何计息（）。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息
B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息
D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息


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156、单项选择题  登陆远程集中授权业务管理端的用户密码定期变更并每（）至少更换一次.

A.月
B.季
C.半年
D.年


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157、单项选择题  （）是反映农业银行资产负债表日财务状况的会计报表。

A.资产负债表
B.损益表
C.业务状况表
D.余额表


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158、单项选择题  开立单位结算基本户、一般户、专用户、临时户、注册验资户等符合《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费的是（）。

A.50元/户
B.100元/户
C.400元/户
D.500元/户


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159、多项选择题  通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有（）。

A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存
B.客户回单加盖有关业务印章交客户
C.通存业务手续费另行收取。
D.系统签退


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160、单项选择题  小额支付往账业务报单状态为“待取消”时，应及时通过（）交易进行处理。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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161、单项选择题  以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.

A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知


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162、多项选择题  待清理长期不动户一览表生成日期为（）月的10日。

A.2
B.5
C.9
D.11


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163、多项选择题  中国农业银行的会计报告包括（）。

A.年度会计报告
B.半年度会计报告
C.季度会计报告
D.月度会计报告


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164、多项选择题  人民币对公“双利丰”计息要求有（）。

A.对公“双利丰”存款周期到期，本金与利息一并转入下一个存款周期。
B.对公“双利丰”到期支取时，按通知存款利率计息
C.对公“双利丰”提前支取，提前支取部分按活期利率计息
D.对公“双利丰”未提前支取部分低于起存金额的，按照活期利率计息


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165、多项选择题  柜员办理免填单存、取款业务，出现（）差错需办理抹账时，必须以客户是否已经签名确认为界限，区别情况进行处理。

A.记账串户
B.记账金额错
C.户名不符
D.资金收付反方


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166、单项选择题  教育储蓄提前支取，满5年不满6年的，应按（）计息。

A.活期
B.三年期
C.五年期
D.六年期


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167、多项选择题  贷记卡可以采用柜台激活方式的情况有（）。

A.卡片在有效期内
B.卡片无除A、B外的其他锁定码
C.账户无拖欠或拖欠在60天以内
D.以上均是


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168、单项选择题  营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）前提下方可办理。

A.提供有效身份证
B.未被支取
C.提供挂失申请表
D.确定金额


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169、多项选择题  企业网上银行证书业务主要包括（）。

A.补打两码
B.激活证书
C.补办证书
D.挂失/解挂证书


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170、单项选择题  远程集中授权系统无法正常运行，且短时间内不发恢复的情况下，由（）负责下达应急指令，启动应急处理预案。

A.应急业务小组
B.应急技术小组
C.应急领导小组
D.应急后勤保障小组


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171、多项选择题  企业网上银行外汇业务的查询功能包括（）。

A.进口代收查询
B.出口托收查询
C.外币汇款业务查询
D.信用证业务查询


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172、多项选择题  柜员现金箱存放物品范围包括（）等。

A.本外币现金
B.重要空白凭证
C.印章
D.抵质押的有价单证


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173、判断题  储蓄国债在质押期间所产生的利息不随本金一起质押，可随时取息。


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174、多项选择题  个人理财业务销售人员必须熟悉了解的产品要素包括（）。

A.产品期限
B.预期收益率及测算方法
C.产品风险类型与客户风险承受能力等级
D.最不利的投资情形和投资结果


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175、多项选择题  营业机构运营主管本人或指定专人须每日检查以下内容（）。

A.当日待取消或待核销的业务是否处理完毕
B.往来账业务清单是否正确
C.有无异常状态的报单
D.系统是否签退


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176、多项选择题  银行应在保管箱开户时向租用人收取（）。

A.租金
B.保证金
C.押金
D.手续费


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177、多项选择题  下面符合集中作业日终处理规定的是（）。

A.受理网点用户正式签退前，应确保当日受理业务受理记录号连续、受理记录凭证与原始凭证匹配。
B.BOS中心受理截止后，不允许受理网点上传业务
C.作业中心、受理网点办理机构签退前，均应认真检查待处理任务
D.重开行部需由一级分行审批


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178、多项选择题  系统不支持持卡人将惠农卡密码设置为（）简单密码。

A.6个0-9
B.123456
C.持卡人生日
D.身份证后六位


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179、多项选择题  注册网银渠道的操作包括（）等若干步骤。

A.联系人、联系电话录入
B.管理员和操作员信息录入
C.选择版本类型
D.登记注册账户


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180、多项选择题  贷记卡当期账单余额查询包括查询下列（）信息。

A.贷记卡当期账单余额
B.最低还款额
C.到期还款日
D.交易明细


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181、多项选择题  会计档案移交前，内部调阅档案可由（）批准。

A.产生会计档案的业务部门运营主管
B.产生会计档案的业务部门负责人
C.网点负责人
D.档案管理部门主管


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182、单项选择题  下面关于代保管有价值品说法错误的是（）。

A.代保管有价值品按种类开设表外科目分户
B.国债等有价单证按每张一元记账
C.封包（袋）保管的有价值品，按每件一元记账
D.登记《重要空白凭证.有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》


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183、多项选择题  客户与我行签订产品定投协议时，应约定（），定投截止日期与首次委托购买日期的时间间隔必须大于或等于12个月。

A.定投品种
B.委托购买日
C.定投重量
D.定投截止日期


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184、多项选择题  下列关于回单系统说法正确的是（）。

A.回单系统中，如生成回单文件有重名的，之前的回单文件数据会覆盖，如需打印则要重新生成一次。
B.回单系统中，交易中输入起止日期不能跨月。
C.回单系统中，批量打印账户不可跨网点维护。
D.回单系统中，如营业网点需要变更打印网点，可根据查询结果，要求代理网点删除并由新代理网点维护。


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185、多项选择题  可以撤销交易种类的有（）。

A.认购、提前兑付
B.强制提前兑付
C.提前终止投资申请
D.非交易过户


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186、多项选择题  购回“传世之宝”，客户须持（）到网点办理购回，填写《中国农业银行实物黄金交易购回（客户卖出）凭证》，并提供借记卡或转账收款账户。

A.实物黄金
B.证书
C.原交易凭证（复印件有效）
D.本人有效身份证件


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187、单项选择题  临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制（）停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至二级分行。

A.一式一联
B.一式二联
C.一式三联
D.一式四联


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188、多项选择题  中国农业银行的表内科目包括（）。

A.资产类
B.负债类
C.所有者权益类
D.资产负债共同类及损益类科目


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189、单项选择题  A公司申请开立一般账户，网点3月1日于ABIS系统中开立账户，3月2日于人行备案，则A公司从（）可用该账户付款。

A.3月1日起
B.3月4日起
C.3月5日起
D.3月8日起


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190、单项选择题  境内企业向美国专利认证机构支付的专利申请费应该申报为（）。

A.211039其它支出
B.211034认证公证服务支出
C.211033管理咨询服务支出
D.211054其它支出


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191、判断题  有价单证和重要空白凭证无法自动核算的，应设立“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”进行相关登记，不必在通过表外账户进行手工核算。


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192、单项选择题  “天天理财”若原借记卡下有非自动转存的人民币通知存款子账户，须先将非自动转存的通知存款子账户（）后才能进行天天理财签约。

A.移出
B.销户
C.冻结
D.支取


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193、单项选择题  反洗钱信息管理系统设置（）类用户。

A.4
B.3
C.2
D.1


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194、单项选择题  惠农信用卡以信用方式取得的授信额度最高不得超过（）。

A.5万元
B.10万元
C.15万元
D.20万元


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195、多项选择题  下列银行本票自出票之日起付款期限说法错误的是（）。

A.银行本票自出票之日起付款期限不得超过2个月
B.银行本票自出票之日起付款期限不得超过1个月
C.银行本票自出票之日起付款期限不得超过3个月
D.银行本票自出票之日起付款期限不得超过5个月


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196、多项选择题  小额支付系统处理的支付业务，其信息从发起行发起，经（）、接收清算行，至接收行为止。

A.发起清算行
B.发起行城市处理中心
C.国家处理中心
D.接收行城市处理中心


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197、判断题  客户办理记账式国债开户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取开户手续费7元。


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198、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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199、多项选择题  主管在进行授权操作时，必须对以下要素进行认真审查（）。

A.记帐凭证
B.原始凭证
C.是否符合有关制度的规定
D.会计凭证要素与屏幕显示内容是否相符


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200、单项选择题  （）是指农业银行收到的投资者出资超过其在注册资本（股本）中所占份额的部分，以及不通过净利润直接计入所有者权益的利得和损失。

A.实收资本（或股本）
B.资本公积
C.盈余公积
D.未分配利润


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201、多项选择题  客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收工本费正确的（）。

A.彩照卡50元/张
B.非彩照卡10元/张
C.彩照卡30元/张
D.非彩照卡20元/张


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202、多项选择题  关于大额支付系统，来账报单的查询及打印，说法正确的有（）。

A.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时当天不做处理。
B.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销时，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印“客户入账通知书”，签章后交客户。
C.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，应在大额支付系统联机报表中生成并打印来账凭证。
D.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，对该笔来账报单要素进行检查核对，对来账报单中的错误要素向发起行发出查询，待收到发起行的查复后再做处理。


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203、多项选择题  下列（）个人账户可以授权企业通过企业网银扣收资金。

A.个人存折
B.个人借记卡
C.个人准贷记卡
D.个人贷记卡


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204、单项选择题  （）不须审核人员审核。

A.注册企业客户
B.激活证书
C.添加企业注册账户
D.开通代付业务、集团理财授权申请


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205、多项选择题  远程集中授权业务中还款业务需上传资料包括（）。

A.经有权部门及运营主管审批的个人还款申请书或公司贷款还款申请书
B.原借款凭证
C.客户影像
D.转账付款凭证


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206、单项选择题  转账取款指持卡人到农业银行受理网点，办理贷记卡账户款项转账存入其他资金账户的交易。下列说法错误的是（）。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额可超过取现可用额度但不可超过可用额度
C.商务卡仅限转出超额还款，且只能转入其单位基本存款账户
D.交易手续费由系统自动扣收


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207、单项选择题  小额系统中，差错处理须坚持“（）”的原则，对有差错或有疑问的报单应及时处理，不得拖延。

A.更改有据
B.谁受理、谁负责
C.及时更改
D.有错必改


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208、单项选择题  下列关于柜台贷记卡余额查询错误的是（）。

A.经办人员需调用“4215银行卡－跨中心查余额”交易
B.“4215银行卡－跨中心查余额”页面需输入卡号、币种、身份证号码与密码
C.持卡人必须凭卡和支付密码办理
D.无交易手续费


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209、多项选择题  开立人民币个人结算账户的客户身份识别规定。（）

A.审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息一致
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件复印件


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210、单项选择题  客户张某2011年4月6日存入一笔6000元定活两便储蓄存款，2011年12月8日支取，有关此笔存款计息规定说法正确的为（）。

A.以2011年12月8日整存整取半年利率打六折计息
B.以2011年4月6日整存整取半年期利率计息
C.以2011年12月8日活期储蓄利率计息
D.以2011年12月8日整存整取半年利率计息


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211、多项选择题  下列属于个人经常项目项下非经营性外汇收支的有（）。

A.境内个人购汇用于出境旅游
B.个人对外贸易经营者对外贸易购付汇、收结汇
C.出国留学费用的购付汇
D.个人境外投资收益的收结汇


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212、多项选择题  代理保险公司新保承保银保通系统实时出具保单，向保险公司收取（）。

A.3.5元/笔
B.5元/笔
C.6.5元/笔
D.协议定价


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213、多项选择题  关于企业网上银行代收业务说法错误的有（）。

A.企业注册客户申办开通网上代收业务时，需到账户开户网点填写《网上银行代代理业务申请表》
B.企业注册客户申办开通网上代收业务时，可到任一网点填写《网上银行代理业务申请表》
C.企业注册客户申办开通代收业务时，需同时签订《中国农业银行网上收款服务协议》
D.企业注册客户申办开通代收业务时，可免签《中国农业银行网上收款服务协议》


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214、单项选择题  反映营业机构当日发出的通存通兑往账明细和所有待处理的通存通兑往账明细的是（）。

A.实时业务往账日报
B.实时业务往账清单
C.实时业务来账清单
D.业务流水清单


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215、多项选择题  存款人申请开立个人银行结算账户，下列证明文件为有效证件（）。

A.居民身份证
B.临时身份证
C.军人、武装警察身份证件
D.港澳居民往来内地通行证


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216、单项选择题  个人资金归集子账户（以下简称子账户）是指资金转出的账户。子账户可以是与主账户同一客户号或不同客户号下的在农行开立的（）帐户。

A.定期一本通存折
B.存单
C.借记卡
D.国债


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217、单项选择题  保管箱可采取（）联名租用的方式租用保管箱。

A.单位
B.个人
C.组织
D.社团


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218、判断题  会计人员使用“储蓄国债质押放款”交易发放贷款时系统自动进行质押物冻结止付。


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219、单项选择题  （）负责按照各业务管理部门的采购需求采购和印制有价单证和重要空白凭证。

A.财务会计部门
B.安全保卫部门
C.采购管理部门
D.运营管理部门


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220、单项选择题  未按规定履行客户身份识别义务的金融机构，由国务院反洗钱行政主管部门或其授权的设区的市一级以上派出机构责令限期改正，情节严重的处（）。

A.1万以上5万以下罚款
B.5万以上10万以下的罚款
C.10万以上20万以下罚款
D.20万以上50万以下罚款


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221、多项选择题  个人理财业务销售人员应妥善保管的资料有（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.产品说明书
C.理财产品协议
D.理财产品认购申购委托书


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222、多项选择题  以下哪些决策和执行需相互监督、相互制约（）。

A.重大对外投资
B.资金调度
C.资产处置
D.其他重要经济业务事项


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223、判断题  作为质押物的储蓄国债应是未到期的合格储蓄国债。凡所有权有争议、已作挂失或被依法止付的储蓄国债不得作为质押物。


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224、单项选择题  根据企业客户需要，银行可为每个企业最多发放（）管理员证书。

A.1张
B.2张
C.3张
D.多张


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225、单项选择题  业务主管部门应定期检查所属的业务产品，对于符合退出标准的重要空白凭证，应在停办通知下达同时，向（）部门提出凭证的停用和上缴处理申请。

A.运营管理
B.上级主管部门
C.保卫部门
D.审计部门


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226、单项选择题  对多名客户的联名账户进行管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.20元/户/月
B.20元/户/季
C.20元/户/年
D.200元/户/年


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227、多项选择题  贷记卡柜台业务申请表适用于柜台受理贷记卡绑定还款业务及以下（）业务。

A.信用额度调整
B.紧急取现
C.销户结清
D.资料更改


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228、单项选择题  企业网银理财业务手续费（）。

A.5元/笔
B.10元/笔
C.20元/笔
D.30元/笔


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229、多项选择题  下列哪些业务可以免收电子汇划费。（）

A.汇划财政金库
B.救灾款项
C.抚恤金款项
D.工资款项


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230、多项选择题  使用缺省密码批量开卡的需要持卡人本人激活后使用，卡片激活可采取（）激活方式

A.网点柜台
B.电话银行
C.POS
D.ATM机


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231、多项选择题  柜面受理国际卡柜台取现时，受理人员须根据卡片的安全特征检查卡片的真实性和有效性。如遇以下情况，应拒绝持卡人的取现申请（）。

A.卡片已过有效期
B.卡片背面签名栏没有签名且持卡人拒绝现场签名
C.卡片上的姓名与申请表或证件上的姓名不符
D.卡片上的卡号与申请表上的卡号不符，卡片上的预印数字与卡号前4位不符


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232、多项选择题  下面关于整存整取定期储蓄存款说法正确的是（）。

A.整存整取定期储蓄存款按开户日和约定转存日银行挂牌公告的利率计付利息
B.每次转存本金是上期存款的本金与税后利息之和
C.提前支取按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付利息
D.逾期部分按支取日银行挂牌公告的活期储蓄利率计付计息


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233、单项选择题  远程集中授权中，以下选项不应由授权员负责的是（）。

A.业务依据的合规性
B.业务依据的完整性
C.业务的真实性
D.要素录入的准确性


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234、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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235、单项选择题  （）只能设计辖内特色业务的重要空白凭证。人民银行、银监会、外汇管理局等部门另有规定的，按照相关规定执行。

A.一级分行
B.二级分行
C.一级支行
D.二级支行


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236、多项选择题  关于礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。

A.计息规则与人民币整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款相同
B.礼仪储蓄的研发丰富了我行个人负债产品
C.一项特色储蓄业务
D.应遵循个人账户实名制


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237、单项选择题  客户可凭定投签约借记卡于每月的10日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单，客户可凭成交单在（）之内（从成交之日起算）到我行指定的开票网点领取定投成交的发票。

A.20天
B.1个月
C.3个月
D.6个月


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238、多项选择题  中国农业银行会计期间分为（）。

A.年度
B.半年度
C.季度
D.月度


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239、多项选择题  分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的（）等进行逐一清点核对，同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检。

A.规格
B.数量
C.外观
D.证书


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240、多项选择题  各级行（）等内设机构使用的临柜业务印章上刻制的机构名称可使用本机构核定的机构名称或行号。

A.营业机构
B.现金管理中心
C.清算中心
D.财务中心


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241、多项选择题  某行收到提示付款支票须通过影像系统进行提出，以下哪些情形可拒绝受理。（）。

A.未正确记载银行机构代码
B.未按中国人民银行统一规定印制
C.超过提示付款期
D.持票人未在本行开户


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242、单项选择题  按照真实性及一致性原则，“无货物报关”项下收汇，为企业办理相应结汇或划出手续，银行（）为收汇单位出具出口收汇核销专用联。

A.不得
B.可以
C.银行依据企业提供的合同说明
D.按照真实性原则办理


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243、单项选择题  远程集中授权系统营业机构的新增、删除和修改，由（）运营管理部填写《中国农业银行远程集中授权系统营业机构维护申请表》并经有权人审批后，交同级业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.一级分行或二级分行


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244、单项选择题  分支库账务挂靠行运营主管每（）查库一次。

A.周
B.月
C.季
D.年


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245、判断题  营业终了，柜员与随车业务员办理箱包交接时，无需在视频监控范围内。


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246、多项选择题  由技术人员从系统中清除经批准销毁的电子会计档案。销毁完毕后，从系统中打印《会计档案销毁清册》并加盖保管部门公章及经办人、审批人名章。《会计档案销毁清册》一式三份，（）各一份。

A.A|档案管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.一级分行技术部门
D.一级分行运营管理部门


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247、多项选择题  大额行号申报标准为12位定长数字，其中（）。

A.第1-3位为行别代码，农业银行行别代码统一为“103”。
B.第4-7位为当地人民银行电子联行全国清算中心代码。
C.第8-11位为该行的ABIS机构号。
D.第12位为行号校验码，申报后由人民银行编订。


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248、多项选择题  从事（）的机构报告大额交易和可疑交易。

A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售业务
D.以上都不对


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249、多项选择题  普通贷记业务来账状态为“待核销”时，选择（）交易，生成并打印一式三联联行来账凭证

A.0775
B.077d
C.0735
D.0737


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250、多项选择题  银行汇票的提示付款期错误的是（）。

A.2个月
B.3个月
C.5个月
D.6个月


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251、单项选择题  某网点现需要对一张本行办理了贴现的银行承兑汇票做背书，并向承兑行提示付款，那么背书人签章处应加盖（）。

A.汇票专用章
B.业务公章
C.业务办讫章
D.结算专用章


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252、单项选择题  按照柜员的权限管理，（）仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作。

A.普通柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.九级主管


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253、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的功能有（）。

A.自动评级
B.评级调整
C.报表管理
D.系统管理


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254、单项选择题  二级分行远程集中授权系统业务管理员的维护由（）运营管理部提出申请，并经有权人审批后，交一级分行业务管理员具体操作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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255、单项选择题  办理现金业务且与金库不在同一地的营业机构，原则上应设立（）岗位。

A.主出纳
B.管库员
C.管理员
D.负责人


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256、单项选择题  代理黄金买卖的价格由（）确定，我行代理企业统一对外发布。

A.农业银行总行
B.农业银行一级分行
C.农业银行二级分行
D.黄金企业


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257、多项选择题  金库现金调拨系统需使用安全认证卡或指纹识别进行系统登陆的用户包括（）。

A.系统管理
B.系统维护
C.调拨审批
D.管库员


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258、单项选择题  不记名的存款凭证含存单、折，（）办理挂失。

A.提供帐号和金额后予以
B.不能
C.可以
D.提供有效证件


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259、多项选择题  客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地转账业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
C.按交易金额的1%，最低等额10元人民币
D.按交易金额的1%，最高等额50元人民币


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260、多项选择题  票据查询查复工作遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必即时
D.复必详尽


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261、单项选择题  客户委托基金定期定额申购时间与赎回时间间隔至少为（）。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月


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262、单项选择题  受理岗用户进入开户交易，选择开立账户的“账户性质”为“基本存款账户”，此时系统提供让用户进行选择的选项为（）。

A.存款人类别
B.资金性质
C.机构类型
D.核准标志


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263、单项选择题  保管箱可采取个人联名租用的方式，联名租赁人员（）为限。

A.2
B.3
C.4
D.8


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264、多项选择题  商业银行等金融机构应当将下列（）交易或者行为，作为可疑交易进行报告（）。

A.短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付，且交易金额接近大额交易标准
B.长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付
C.客户经常存入境外开立的旅行支票或者外币汇票存款，与其经营状况不符
D.外商投资企业以外币现金方式进行投资或者在收到投资款后，在短期内将资金迅速转到境外，与其生产经营支付需求不符


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265、多项选择题  一级分行授权机构业务管理员职责包括（）。

A.负责辖内营业机构及下辖授权机构的维护
B.负责本级及下辖授权机构业务管理员的维护
C.负责本级授权机构或网点内集中授权网点的授权员的维护
D.负责交易授权模式、上传影像资料库、应用代码和其他运行参数的维护


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266、单项选择题  柜员休假（）天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的有价单证必须缴空，柜员现金箱中的现金必须“清零”或缴空

A.1天
B.2天
C.3天
D.5天


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267、单项选择题  人民币支票行内转账子系统通过行内（）实现客户资金的实时入账。

A.大额系统
B.小额系统
C.网内往来
D.通存通兑


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268、单项选择题  凡注册资本金未按合同约定足额到位的外商投资企业，不得将外汇利润红利汇出境外。凡因特殊情况注册资本金不能按照合同约定足额到位的，应当报（）批准。凭批件和规定的材料，可将按实际到位的注册资本金的比例分配所得的利润红利汇出境外。

A.商务部门
B.税务局
C.原审批部门
D.外汇管理局


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269、单项选择题  存金通强制购回必须是已做份额冻结的存金通产品，须由（）在原冻结网点办理，并提供原冻结信息。

A.经办人
B.原冻结申请人
C.存金通账户持有人
D.开户网点


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270、单项选择题  （）或者其省一级分支机构发现可疑交易活动需要调查核实的，可以向金融机构调查可疑交易活动涉及的客户账户信息、交易记录和其他有关资料，金融机构及其工作人员应当予以配合。

A.中国银行业监督管理委员会
B.中国证券监督管理委员会
C.中国人民银行
D.中国保险监督管理委员会


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271、单项选择题  发出或收到的查询、查复书必须经（）审核。

A.运营主管
B.网点主任
C.客户
D.大堂经理


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272、多项选择题  下列借记卡基本概念说法正确的是（）。

A.账户行是开立借记卡账户的农业银行营业网点。
B.受理行是指受理借记卡业务的农业银行分支机构。
C.受理网点是指受理借记卡业务的农业银行营业网点。
D.本地卡是指本发卡行（地市）辖区内所发行的借记卡。


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273、单项选择题  个人理财产品信息披露工作应遵循（）的原则进行，不得遗漏重要产品信息，不得进行虚假宣传，保护客户的合法知情权利.

A.客观、及时、全面
B.及时、全面、准确
C.安全、效益、及时
D.及时、准确、效益


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274、多项选择题  总行对个人产品网点开户（签约）流程进行了优化后，电子银行业务取销的相关凭证有（）。

A.电子银行业务申请表（个人）
B.电子银行业务注册表（个人）
C.ATM自助转账业务申请表
D.电子银行业务变更（注销）申请表（个人）


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275、多项选择题  小额支付系统处理以下哪些跨行支付业务。（）

A.普通贷记业务
B.定期贷记业务
C.普通借记业务
D.定期借记业务


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276、单项选择题  客户对当日交易时间内办理的交易申请撤销，将原交易凭证和金穗借记卡交柜员，如无原交易凭证，需告知柜员申请撤销交易的原委托号，柜员使用（）交易处理。

A.0199抹账
B.3879撤单
C.重新提交正确交易
D.3869取消


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277、多项选择题  礼仪储蓄是在（）的基础上研发的。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.人民币存本取息
D.人民币活期存款


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278、多项选择题  境外直接投资利润入账或结汇，需提交的资料有（）。

A.书面申请、境外投资企业外汇登记证（IC卡）
B.境外企业的相关财务报表及其利润处置决定
C.境外企业上年度年检报告书
D.针对前述材料应当提供的补充说明材料


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279、多项选择题  对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。

A.网点柜台端
B.网银客户端
C.期货公司交易端
D.现金管理客户端


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280、多项选择题  记账岗位与对账岗位分别设立，对账人员与（）及其他外勤人员严格分离，不得混岗操作。

A.记账人员
B.客户经理
C.上门收款人员
D.上门结算服务人员


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281、单项选择题  柜员现金箱及其他提款箱实行统一编号管理，（）根据柜员及业务情况合理规划辖内各营业机构柜员现金箱编号。

A.安全保卫部
B.运营管理部
C.分行
D.管辖行


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282、多项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循留痕管理的要求，坚持“人机配合、（）”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.全面覆盖
B.重点突出
C.疑点可查
D.风险可控


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283、多项选择题  重要空白凭证按来源分为（）和（）。

A.本行重要空白凭证
B.代理重要空白凭证
C.定期存单
D.保险投保单


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284、单项选择题  新增的营业机构时需为柜员建立“平账器”，为前台柜员建立“（）”并确定其限额。

A.安全认证卡
B.资金专用账户
C.现金账户
D.现金箱


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285、多项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）实现了哪些操作的前后台分离、背对背操作。（）

A.申请
B.审批
C.记账
D.保管


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286、多项选择题  操作员账户权限维护中对指定账户设置的权限包括（）。

A.账户查询
B.转账权限
C.单笔转账权限
D.复核级别


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287、多项选择题  网内往来系统自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.入账行
C.往帐行
D.汇出行


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288、单项选择题  借记卡密码挂失手续费为（）

A.免收
B.5元
C.10元
D.50元


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289、单项选择题  整存整取定期储蓄存款在存期内按（）计息，提前支取按支取日挂牌公告的活期利率计息。

A.存入日挂牌公告的相应档次利率
B.支取日挂牌公告的相应档次利率
C.合同约定利率
D.活期利率


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290、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务，柜员应每日检查是否有（）。

A.正常
B.待核销
C.待取消
D.已复核


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291、单项选择题  临柜业务印章保管应做到“妥善保管、（）”。

A.分管分用
B.人离章收
C.换人复核
D.章随人走


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292、多项选择题  经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时，若因（）报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。

A.柜员操作失误
B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后
C.在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前
D.投资者签字确认后要求撤销


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293、多项选择题  日终签退前（）或（）要监督柜员“碰箱”，并对日终“碰箱”检查进行现金大数卡把审核。

A.网点负责人
B.运营主管
C.运营主管授权人
D.三级主管


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294、多项选择题  网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。

A.现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）
B.现钞发汇退现汇
C.现汇发汇退现钞
D.现汇发汇退现汇


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295、单项选择题  （）负责有价单证和重要空白凭证核算手续，制定、修订核算制度。

A.财务会计部门
B.业务主管部门
C.运营管理部门
D.安全保卫部门


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296、多项选择题  集中作业模式下，受理网点设置的人员有（）。

A.用户管理人员
B.业务受理人员
C.生产管理人员
D.系统管理人员


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297、单项选择题  反洗钱客户风险等级分类管理办法自（）起施行，试行期限2年。

A.2007年8月1日
B.2007年3月1日
C.2009年6月1日
D.2006年1月1日


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298、多项选择题  贴现发放后，需附当日ABIS传票后装订保管的有（）。

A.贸易通记账凭证
B.第二联贴现凭证以及贴现的银行承兑汇票
C.第三联贴现凭证和相关资料（原专夹保管的查询书、查复书、《商业汇票真伪审验意见表》、票据复印件）
D.第四联贴现凭证


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299、多项选择题  必须在账户开户行操作的业务是（）。

A.4101-发行密码器
B.4102-密码器加载账号
C.4103-密码器删除账号
D.4107-更换密码器账户密钥


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300、多项选择题  对当日状态为“（）”或“（）”的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择“5770取消贷方报单”交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.已发送
B.发送不成功
C.已清算
D.人行拒绝


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