银行柜面业务考试:银行柜面业务考试必看考点(题库版)
2023-03-30 07:34:55 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  法人透支帐户的价格由利息和费用两部分组成。透支贷款利率执行中国人民银行规定的()期贷款利率。

A、三个月
B、六个月
C、1年
D、按合同约定


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2、问答题  个人存款账户实名制规定的有效身份证件有哪些?


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3、问答题  龙卡信用卡有多少种类?


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4、问答题  什么是代理政策性银行贷款资金结算?


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5、问答题  什么是票据承兑?


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6、问答题  如何通过网上银行进行转账付款?


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7、问答题  什么是法人账户透支?


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8、多项选择题  个人转让住房贷款中,对于以交易住房作为贷款抵押的处理正确的是()

A、转让住房为原借款的抵押物,且个人住房转让贷款的贷款行与原借款的贷款行不一致的,则应出具原借款贷款行同意该房产出售的书面证明。
B、转让住房为期房或转让住房为现房但未办妥抵押登记,尚处于开发商或担保机构担保阶段的,须向贷款行提供开发商或担保机构出具的同意为该房产项下新的贷款继续提供担保的书面文件。
C、借款人以所购转让住房抵押,且转让住房为现房并作为原借款抵押物已办妥抵押登记手续,在转让住房未办妥过户手续及抵押登记手续前,需提供贷款行认可的其他贷款担保方式作为阶段性担保,至住房转让人将转让住房所有权转移到借款人名下,借款人取得住房权属证明,并办妥贷款抵押登记手续为止。
D、转让贷款的贷款行与原贷款行为同一经办行,借款人可不提供其他阶段性担保,但借款人、住房转让人必须向贷款行出具承诺函,承诺原借款抵押登记注销、房产过户、新贷款抵押登记必须由住房转让人、借款人和贷款行经办人员一起到房地产管理部门一并办理。


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9、问答题  如何申请网上银行信息中心服务?


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10、问答题  柜员如何从卡面上区分龙卡贷记卡及准贷记卡?


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11、单项选择题  个人住房装修贷款采用质押方式担保的,贷款额度不超过质押财产价值的()

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


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12、问答题  什么是个人住房贷款?


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13、问答题  客户忘记95533查询密码、95533交易密码怎么办?


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14、问答题  代收税费业务的服务对象是谁?


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15、问答题  证券业务系统(柜员查询)查询管理中可查那些信息?


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16、问答题  什么是“汽车金融公司贷款业务”?


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17、问答题  什么是单位协定存款?单位协定存款的服务对象有哪些?管理方式是怎样的?


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18、问答题  公积金委托提取还贷业务的特点是什么?


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19、问答题  在网上银行申请、签约、使用过程中遇到困难,自己无法解决时怎么办?


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20、单项选择题  下列关于重要单证的说法不正确的是().

A.重要下列关于重要单证的说法不正确的是D.
A.重要单证必须编号,其调拨.领用.发售.收回.销毁必须实行销号控制
B.建设银行的重要单证按照“统一管理.分级负责.有效控制”的原则进行管理
C.重要单证包括有价单证和重要空白凭证
D.有价单证是指无面额的经银行或客户填制金额并签章或加密后即具有特定效力的空白凭证及重要凭据


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21、问答题  第四套人民币有哪些票面?


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22、问答题  零存整取是如何规定的?


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23、多项选择题  国际汇款业务中常用的付款指示报文格式包括()。

A.MT103
B.MT199
C.MT202
D.MT299


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24、问答题  个人住房类贷款额度如何确定?


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25、问答题  哪些柜员可以办理柜员间现金调拨业务?


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26、问答题  主动收款和倒进账适用于哪类业务?


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27、单项选择题  银行对于一年未发生收付款活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起()日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬未取专户管理.

A.10
B.20
C.30
D.60


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28、问答题  个人汽车贷款期限最长多少年?


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29、问答题  什么是担保物和抵债资产?


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30、问答题  通过网银/电话银行追加了证券卡,在手机银行中还要再追加一次吗?


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31、问答题  乐当家理财卡如何办理签约?


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32、问答题  洗车登记不成功,提示“卡状态不对,请联系银行”,这是什么原因?


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33、单项选择题  营业柜台在办理收.付款业务时,办理客户提交的付款凭证时,不包括()环节.

A.审核
B.验印
C.查询
D.付款


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34、问答题  开办上门收款、送款业务应遵循哪些基本规定?


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35、问答题  在系统办理中心金库办理外币现金外运业务的操作流程是什么?


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36、问答题  客户如何办理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务?


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37、单项选择题  女员工着制式行服西装时,内着长袖衬衣,衣摆束入裤裙内,佩戴统一的丝巾,穿黑色皮鞋,着裙装时,应配穿不带图案的()长丝袜,袜口、衬裙不外露。

A.黑色
B.彩色
C.肉色
D.灰色


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38、问答题  采用封包式交接方式,出现金额或假币差错时如何处理?


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39、问答题  个人住房类贷款有哪些担保方式?


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40、问答题  什么是“代理社保业务”?


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41、问答题  “银行存管”方式和以往方式有何不同?


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42、问答题  会计专用印章登记簿的使用有哪些规定?


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43、判断题  柜面发现假币视同客户缴款差错处理。


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44、问答题  持卡人可通过几种方式进行龙卡贷记卡还款?


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45、问答题  什么是个人不动户?


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46、问答题  怎样通过建设银行购买保险产品?


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47、问答题  办理业务时,若终端界面提示“通讯故障”,柜员应如何处理?


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48、问答题  小企业“速贷通”业务适用范围是什么?


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49、问答题  企业安装好网上银行后,是否就可以直接转账了?


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50、问答题  什么是记账式国债柜台交易?


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51、问答题  第五套人民币有哪些票面?


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52、问答题  买断型信贷资产出让业务应遵守什么样的流程?


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53、单项选择题  以下不属于建设银行会计帐簿的是()

A、总帐
B、明细帐
C、登记簿
D、日记帐


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54、问答题  如何对单一类型的客户区分营销?


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55、问答题  柜员办理基金赎回时有哪些注意事项?


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56、问答题  什么是事业单位活期存款?


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57、单项选择题  建设银行个人住房贷款的品牌为()。

A.个人住房组合贷款
B.乐当家
C.乐得家
D.个人再交易住房贷款


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58、问答题  如何登录网上银行?


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59、问答题  网上银行个人客户服务的产品有什么特征?


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60、问答题  建设银行网上银行企业客户服务的服务对象是什么?


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61、单项选择题  单位支取保证金存款,必须经()签字授权后,会计部门方可办理转账手续.

A.行长
B.主管行长
C.会计主管
D.业务部门


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62、问答题  如何办理保管箱的授权手续?保管箱授权使用有哪些注意事项?


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63、问答题  个人消费类贷款产品有哪些?


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64、问答题  客户可以通过哪些途径购买利得盈产品?


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65、问答题  当持卡人到网点办理人民币取款业务时,手续费如何收取?


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66、问答题  办理转账汇款时选了短信通知,是否需要预先开通手机短信服务,费用如何收取?


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67、判断题  非空箱上柜的柜员现金实物封包后交99999操作员保管。


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68、问答题  什么是住房公积金贷款业务?


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69、问答题  “银期转账业务”的用途是什么?


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70、判断题  日终,柜员轧帐使用“1141查询钱箱明细”交易与库存现金实物核对相符,即可现金入库。


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71、问答题  交易型开放式指数基金申购、赎回净值如何计算?


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72、问答题  残缺、污损人民币如何兑换?


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73、单项选择题  在引导、指引客户时,应以()向客户做出示意手势。在送别客户、向客户致谢时应鞠躬,表示对客户尊敬。

A.手腕
B.手臂
C.手掌
D.双手


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74、问答题  客户在认购基金后为何要及时办理确认手续?


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75、判断题  储蓄部门要建立个人从储蓄存款账户或银行卡一次提取5万元(含)以上至少提前一天预约的制度,预约方式由储蓄部门自行确定.


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76、问答题  当期凭证式国债发行期结束后,是否可以继续发售?


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77、问答题  客户是否可通过网上银行办理开放式基金和记账式国债柜台交易业务?


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78、问答题  什么是空卡调配?


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79、多项选择题  会计部门在办理银行承兑汇票的过程中,必须审核的事项有()。

A、业务部门提交的审批单和承兑协议副本
B、客户提交的银行承兑汇票必须记载事项是否齐全
C、汇票是否是统一规定印制的票证
D、汇票上记载的出票人名称、帐号是否相符;出票人签章是否符合规定


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80、问答题  境内机构收取外币现钞有哪些规定?


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81、问答题  什么是个人再交易住房贷款?


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82、问答题  全部应还款额还款与最低还款额还款有何差别?


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83、问答题  客户可以查询到哪些证券交易信息?


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84、判断题  跨行系统运行时间执行总行的统一规定。


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85、单项选择题  以外币储蓄存单出质的,各一级分行根据币种的汇率风险等因素确定质押比率,贷款金额最高为存单面值按当日公布的外汇买入价折合人民币价值的()。

A、90%
B、80%
C、70%
D、60%


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86、问答题  对于变动金额在100元以下的不希望收到短信,可否进行相关设置?


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87、问答题  客户如何进行网上支付?


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88、多项选择题  个人住房转让贷款的利率按以下规则确定()

A、个人住房转让贷款在个人住房贷款的基础上下浮
B、对个人购买作住房的,贷款利率同个人住房贷款
C、个人住房转让贷款在个人商业用房贷款的基础上上浮
D、对个人购买作商业用房的,贷款利率同个人商业用房贷款


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89、问答题  手机银行登录密码输错被锁了怎么办?


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90、问答题  理财卡下的一户通存款如何自动转入活期账户?


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91、问答题  乐当家理财卡有哪些主要功能和服务?


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92、问答题  “代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么?


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93、问答题  使用龙卡信用卡取款有何规定?


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94、单项选择题  外币大额定期存款在浮动利率方式下,不能按()进行浮动。

A、每一个月
B、每三个月
C、每六个月
D、每九个月


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95、问答题  建行网点除了代销保险业务,还可开展哪些保险服务?


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96、问答题  个人住房类贷款有哪些结息方式?


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97、问答题  申请上门收款、送款的客户必须具备哪些条件?


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98、单项选择题  单位存款是指拥有货币的单位存入金融机构的货币,单位存款目前是建设银行负债的主要部分。按存款账户性质的不同可分为()存款账户存款、一般存款账户存款、临时存款账户存款和专用存款账户存款。

A、基本
B、非基本
C、财政专用
D、非税专用


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99、问答题  目前发现的2005年版的第五套人民币100元券和10元券的假币有哪些特征?


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100、多项选择题  个人汽车贷款申请的借款人申请贷款需向经办行提供的资料正确的是()

A、《个人贷款意向书》
B、个人有效身份证件,借款人已婚的要提供配偶的身份证明
C、户籍证明或长期居住证明
D、个人收入证明,必要时须提供家庭收入或财产证明
E、由汽车经销商出具的购车意向证明,购车首期付款证明;如借款所购车辆为二手车,还需提供购车意向证明


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101、问答题  什么是个人住房最高额抵押贷款?


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102、问答题  投资人如何办理上市开放式基金账户开户手续?


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103、多项选择题  关于注册验资对汇缴人与出资人叙述正确的是:()

A、注册验资汇缴人应与出资人一致
B、采用现金缴纳注册验资资金的汇缴人应与填列在现金缴款单上的缴款单位的名称一致
C、采用票据缴款的汇款人应与进帐单上的出票人名称一致
D、采用电汇缴款的汇缴人应与收帐通知单上的汇款人名称一致


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104、问答题  什么是非交易过户?


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105、问答题  如何设置账户别名?


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106、单项选择题  按照票币兑换的基本规定,以下叙述不正确的是().

A.凡办理现金出纳业务的机构,均应办理票币兑换业务,并应挂牌营业
B.兑入的现金在兑换人离柜前不得与其他款项混淆
C.残损外币能够确认兑换标准的兑换,不能确认的可为客户办理托收
D.对兑回的损伤币,均不得再流通使用,按券别.版别整理成把,上交业务库;管库员按人民银行规定整理上交发行库


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107、问答题  个人消费额度贷款的特点?


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108、问答题  单位通知存款操作程序是什么?


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109、单项选择题  储蓄卡在ATM机上每卡每日累计提款不得超过()。

A、1500元
B、2000元
C、5000元
D、10000元


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110、问答题  对于可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金,投资人如何办理基金账户开户手续?


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111、问答题  卡销户的问题?


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112、问答题  建行自助设备受理哪几种银行卡?


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113、问答题  新设立单位如何为单位职工缴存公积金?


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114、问答题  联通CDMA用户,可以在同一部手机开通“互动视界”(WAP)和“神奇宝典”(BREW)两种方式手机银行吗?是否必须使用一样的登录密码?


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115、问答题  境内机构提取外币现钞有哪些规定?


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116、问答题  使用“百易安”资金托管业务有哪些好处?


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117、问答题  客户卖出记账式国债的资金,其使用有何规定?


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118、问答题  网上银行个人客户服务系统的服务对象有哪些?


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119、问答题  哪些权利凭证可以用于质押?


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120、问答题  客户申请流动资金贷款须具备什么条件?


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121、问答题  申请个人再交易住房贷款应具备什么条件?


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122、单项选择题  复核员在复核时如发现配款员所配款项与凭证金额不符,应().

A.将现金.凭证.现金收付清单一并退还配款员复核重配
B.将多余款退配款员
C.要求配款员补足短款
D.立即向分管行长报告


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123、单项选择题  专注办理业务:按照“现场客户优先的原则”,柜员应专心为客户办理业务,原则上()。

A.不接听电话,特殊情况需简短接听、快速结束
B.不接听电话
C.简短接听、快速结束
D.可随意接听


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124、问答题  投资人如何购买储蓄国债(电子式)?


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125、问答题  什么是商业汇票贴现?


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126、问答题  100及500两种面额的港元有哪些防伪措施?


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127、问答题  外籍客户是否可以购买柜台记账式国债?


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128、问答题  建设银行客户服务的统一接入电话是什么?建设银行互联网网址是什么?


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129、问答题  对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币,经鉴定后如何处理?


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130、问答题  办理住房公积金归集业务应注意哪些事项?


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131、判断题  营业终了,柜员经管的空白重要凭证、与“1325查询会计要素柜员登记簿”、“1326查询柜员凭证使用明细”、《空白重要凭证登记簿》进行核对,确保账实、账簿、账账三相符。


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132、问答题  客户怎样办理个人存款证明?


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133、问答题  什么是动态口令卡?


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134、问答题  开放式基金的收益如何分配?


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135、问答题  自助设备发生错帐应如何处理?


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136、判断题  办理同城票据交换,实行经办员、复核员、交换员三分离,相互制约,不得兼岗混岗。


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137、问答题  单位委托贷款业务的基本流程是什么?


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138、单项选择题  银行办理现金收.付款流程正确的是().

A.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单;审核凭证-〉支付现金-〉记账
B.审查交款凭证->记账->收妥现金-〉打印回单;审核凭证-〉记账-〉支付现金
C.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单;审核凭证-〉支付现金-〉记账
D.审查交款凭证->收妥现金->记账-〉打印回单;审核凭证-〉记账-〉支付现金


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139、判断题  对实行2万元限额管理的柜员钱箱,执行柜员相互复点制度,网点负责人要进行抽查清点,每周的抽查面须达到100%。


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140、问答题  向他人转账时不小心输错了收款账号或户名怎么办?


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141、单项选择题  关于数据集中系统的错账调整,表述不正确的是().

A.数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正
B.对于当日发生的错账,不须填制错账冲正凭证
C.对于隔日错账,柜员填制错账冲正凭证
D.当日错账冲正和隔日错账冲正均需要填制错账冲正凭证


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142、多项选择题  会计人员接到信贷人员送交的拟贴现票据后,应审查以下内容()。

A、汇票要素是否完整规范合法
B、背书转让的汇票背书是否连续,签章是否符合规定,背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章
C、印模是否清晰合法
D、汇票是否有变造、涂改痕迹


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143、问答题  全部应还款额和最低还款额是如何计算的?


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144、问答题  什么是个人外汇汇款业务?


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145、问答题  什么是个人高端客户理财产品?


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146、问答题  什么是事业单位流动资金贷款?


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147、问答题  个人住房最高额抵押贷款的贷款额度、期限和利率是怎样规定的?


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148、问答题  在发行期购买的柜台记账式国债,何时可以卖出?


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149、问答题  建行系统和工行系统、招行系统在同一台计算机使用时产生冲突怎么办?


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150、问答题  客户询问保险产品红利分配的情况,柜员如何回答?


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151、问答题  什么是个人购汇业务?


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152、问答题  单位定期一本通的管理有哪些规定?


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153、问答题  客户已经购买过储蓄国债(电子式),购买记账式国债要收费吗?


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154、问答题  什么是证券业务系统资金转账业务?


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155、问答题  港元纸币有哪些行发行?


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156、单项选择题  关于业务用公章,下列说法正确的是().

A.业务用公章只能刻制一枚
B.用于签发储蓄存单.存折.债券收款单.往来报单等重要单证
C.用于办理票据贴现.转贴现.再贴现业务提示付款
D.用于现金收款凭证,现金付款凭证


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157、问答题  客户如何修改95533电话银行密码?


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158、问答题  建立健全会计业务内部控制应遵循哪些原则?


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159、问答题  采用积数法计算利息的公式是什么?


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160、问答题  是否可以在USBKEY中存储其他数据?


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161、问答题  网上银行如何使用才更安全?


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162、问答题  单位人民币活期存款适用对象有哪些?


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163、问答题  个人住房类贷款还款期间申请提前还款,利息如何计算?


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164、问答题  绑定USBKEY的客户需符合什么条件?


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165、问答题  什么是储蓄国债(电子式)?


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166、问答题  什么是中央国债登记结算公司国债账户?


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167、问答题  个人住房组合贷款的期限和利率是怎样规定的?


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168、问答题  凭证式国债有什么特点?


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169、问答题  交易流水查询的内容有哪些?


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170、单项选择题  公积金个人住房贷款期限5年以下(含5年)的,贷款年利率为()

A、10
B、15
C、20
D、30


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171、判断题  办理现金业务的柜员,午间停止营业时,必须进行账款核对。


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172、问答题  保管箱中不得存放哪些物品?


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173、问答题  哪类业务客户需做转托管?


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174、问答题  柜员领交现金的规定是什么?


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175、问答题  自助设备吞卡后,银行怎样处理被吞卡?


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176、问答题  什么是龙卡信用卡?


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177、问答题  柜台人员如何为客户办理购买保险产品业务?


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178、问答题  残损外币是否可以兑换,应如何处理?


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179、单项选择题  法人帐户透支,其指定透支帐户必须为()。

A、基本存款帐户或一般存款帐户
B、临时存款帐户或专用存款帐户
C、基本存款帐户和专用存款帐户
D、一般存款帐户和专用存款帐户


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180、问答题  储蓄国债与其他个人投资产品相比较有什么主要优点?


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181、单项选择题  申请个人再交易住房贷款自筹资金的比例为()

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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182、问答题  个人结算账户可办理哪些业务?


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183、问答题  个人住房类贷款包括哪些产品?


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184、问答题  买断型信贷资产受让业务应遵守什么样的流程?


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185、多项选择题  办理以下会计业务必须授权的是()

A、开销户业务
B、错账冲正业务
C、账目调整业务
D、支付结算业务


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186、问答题  什么是利得盈理财产品的投资到期日?


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187、问答题  如何查询通过网上银行系统办理的业务?


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188、问答题  客户的证书载体丢失了怎么办?


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189、问答题  公积金龙卡有哪些功能?


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190、问答题  目前发现的美元假钞有哪些类型?


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191、问答题  个人汽车贷款额度如何确定?


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192、问答题  什么是个人住房组合贷款?


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193、问答题  重要空白凭证的种类有哪些?


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194、单项选择题  专用存款资金管理正确的有:()

A、财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B、开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C、收入汇缴账户除向其一般存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外,只收不付,不得支取现金。
D、基本建设资金、更新改造资金不需审批,可支取现金。


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195、问答题  法人账户透支对客户有什么具体要求?


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196、单项选择题  外币小额存款的期限包括()等。

A、定活两便
B、三个月
C、六个月
D、一年


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197、问答题  对于可免收小额账户管理费的账户,客户应如何办理免收手续?


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198、问答题  在项目融资中银行收取的主要费用有那些?


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199、问答题  办理资金结算网络的主要操作程序是什么?


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200、问答题  什么是封闭式基金?


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201、问答题  什么是外币兑换业务?


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202、问答题  什么是乐当家理财卡?


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203、问答题  什么是代理财政资金拨付业务?


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204、问答题  什么是龙卡取现网点?


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205、问答题  发放单位信用贷款时,经办行会计部门开立贷款明细账户,需要审核哪些要件?这些要件分别由谁提供?


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206、判断题  日终,柜员将当日的现金、转账、单笔和表外业务凭证分别按借、贷方(收、付方)核打当日经办的凭证笔数、金额轧平账务。


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207、问答题  柜员领取现金有哪些手续?


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208、问答题  取消基金账户有哪些注意事项?


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209、单项选择题  着衬衫时,女员工工号牌佩带在衬衫()和()纽扣中间水平位置

A.第一粒纽扣,第二粒
B.第二粒纽扣,第三粒
C.第一粒纽扣,第三粒


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210、单项选择题  以下对单位通知存款部分支取叙述错误的是()。

A、留存部分高于50万元,需重新填写《通知存款开户证实书》
B、新填写的《通知存款开户证实书》,从新开户日计算存期
C、留存部分低于最低起存金额的予以清户,按清户日挂牌公告的活期存款利率记息
D、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率记息


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211、问答题  如何理解“每周一次的免费洗车”?


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212、单项选择题  员工举止文明礼貌,符合礼仪,接待客户面带微笑,神情专注,做到来有迎声(),问有答声请或对不起,办完业务有提示请核对,走有送声再见。

A.办理什么业务
B.您好,请问办理什么业务
C.您好,请问要什么帮助
D.请问要办什么业务


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213、问答题  什么是非应计贷款?归还非应计贷款的顺序是怎样的?


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214、问答题  什么是柜员卡?柜员卡按柜员工作权限及内容分为几种?


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215、问答题  办理客户信息变更应注意哪些问题?


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216、问答题  如何办理代理彩票资金结算业务?


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217、单项选择题  以下对单位通知存款表述错误的是()。

A、最低支取金额为10万元
B、未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率记息
C、支取金额不足或超过约定金额的,支取部分按活期存款利率记息
D、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率记息


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218、问答题  同业存款是否应计提利息?


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219、问答题  目前建设银行计提的资产减值准备可分为哪些种类?


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220、问答题  持卡人是否可无卡还款或委托他人代理还款?


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221、问答题  重要单证的调拨有哪些规定?


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222、问答题  个人再交易住房贷款的期限和利率是怎样规定的?


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223、判断题  确认为假币后,须由两名经办柜员当客户面在人民币假币正面水印窗及背面中央,分别加盖蓝色油墨的“假币”戳记。


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224、问答题  个人住房最高额抵押贷款有哪些用途?


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225、单项选择题  每月12日,DCC系统对一年(按对年对月对日计算)未发生收付款活动的单位活期存款账户进行甄别,次日打印“活期存款长期不动户清单”。根据“活期存款长期不动户清单”,营业网点应通过信函方式通知存款人()个月内到开户行办理销户手续,()个月后客户未反馈的,经客户经理审核同意后,营业网点按规定为该账户结计利息,其本息余额转入“其他应付款”核算,同时做销户处理。不动户销户后,账户完整信息归集到分行不动户集中管理系统中集中管理。

A、1,1
B、2,2
C、3,3
D、6,6


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226、单项选择题  集中接收并处理票据交换中心送交中银行的辖内各交换网点的提回票据与全国支票影像的部门是()。

A.公司业务部
B.国内结算与现金管理部
C.收付清算部
D.个人金融部


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227、问答题  单位委托贷款业务的功能有哪些?


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228、问答题  如果客户换车了,汽车卡方面如何变更?


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229、判断题  假币上缴人行,管库员清点假币实物,填写假人民币(外币)上缴清单。99999钱箱操作员使用“2315假币出入库”交易作出库处理。


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230、问答题  储蓄国债(电子式)有哪些主要的品种?


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231、多项选择题  办理业务:柜员应双手接递客户的钞、单、卡、折、证等,以适宜的音量()等是否齐全、正确。

A.复述客户所办的业务
B.审核现金
C.凭证要素
D.客户证件


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232、问答题  “百易安”资金托管业务可适用于哪些领域?


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233、问答题  什么是单位通知存款?


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234、问答题  已被冻结的存款在冻结期间,需要具备什么条件才可以对其予以解冻处理?


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235、多项选择题  单位一般存款帐户使用范围:()

A、存款人借款转存
B、借款归还
C、发放本单位职工工资
D、销售货款存入


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236、单项选择题  中餐厅用的菜单属于()。

A、常见餐具类
B、常见酒具类
C、常见的用具类
D、常见的广告材料


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237、问答题  什么叫主动收款?什么叫倒进账?两者有何区别?


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238、单项选择题  人民币单位协定存款帐户的结息日为()。

A、月末
B、每季末月的20日
C、6月20日
D、12月20日


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239、问答题  建设银行电子银行的安全性如何?


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240、问答题  什么是代理非上市股份有限公司股份报价转让资金结算业务?


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241、单项选择题  每月12日,系统统计转入“其他应付款—长期不动单位活期存款”核算时间等于大于()年(对年对月对日计算)的单位存款不动户,集中转入“营业外收入”科目核算。

A、1
B、2
C、3
D、5


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242、多项选择题  服务用语应礼貌,规范,(),也可根据区域习俗使用方言,实现语言无障碍服务。

A.语言亲切
B.语调适中
C.语气平和
D.提倡讲普通话


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243、问答题  客户是否可以在同一个基金管理人开立多个基金账户?


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244、问答题  个人住房类贷款利率如何确定?


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245、问答题  投资人在认购了上市开放式基金(LOF),或可在上交所办理认购、申购与赎回的开放式基金,是否可以将基金份额转到交易所进行交易?


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246、问答题  建设银行会计档案包括哪些内容?


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247、判断题  网点调入现金,管库员填制“现金调拨申请单”,经有权人审批签章,柜员使用“1150现金调拨申请”交易进行申请。


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248、单项选择题  申请个人商业用房贷款自筹资金的比例为()

A、10%
B、20%
C、30%
D、40%


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249、问答题  VIP客户的标准是什么?


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250、问答题  什么是个人住房贷款固定利率产品?


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251、单项选择题  法人透支帐户的承诺费()收取。

A、按透支额度的千分之一收取
B、按透支额度的千分之二收取
C、按透支额度的千分之五收取
D、由客户与银行协商确定


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252、问答题  对已审批同意的买方付息贴现,会计人员应如何办理?


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253、问答题  可以用哪些账户开通手机银行?


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254、问答题  龙卡信用卡的有效期是几年,到期后如何换领新卡?


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255、问答题  个人住房转让贷款的期限和利率是怎样规定的?


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256、问答题  手机银行用户,必须在扣费月哪一天前在账户上保留足够的余额?


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257、多项选择题  小额支付贷记来报报文种类包括()。

A.普通贷记
B.加急贷记
C.定期贷记
D.贷记退汇


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258、问答题  短信通知业务都具有那些功能?


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259、问答题  汽车卡附卡可以享受免费洗车吗?


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260、问答题  工作调动到另一设区城市的如何办理公积金?


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261、判断题  执行行政班的营业网点,柜员营业终了时,除需对自己经管的空白重要凭证逐一核对外,还要进行交叉复点。


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262、问答题  哪些金融机构有权收缴假币?哪些金融机构有权鉴定假币?


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263、问答题  龙卡通境外消费时为什么有些商户的交易被拒绝?


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264、单项选择题  个人消费额度贷款第三方保证贷款最高额度为()万元。

A、5
B、20
C、30
D、60


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265、判断题  柜员收缴的假币入库后,发现是真币或在办理出库上缴及上缴人行时被确认是真币,实物由发现网点等额兑换真币,通过划账退回原收缴登记网点,由收缴登记网点柜员使用“2315假币出入库”交易冲销,退还客户。


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266、问答题  何时会向持卡人寄送对账单?


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267、单项选择题  个人商业用房贷款贷款期限5至10年(含)的,贷款年利率为()

A、5.58%
B、5.76%
C、5.85%
D、6.12


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268、单项选择题  以保单作为权利凭证质押时,贷款期限不超过()年。

A、1
B、2
C、3
D、5


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269、单项选择题  营业机构负责人每()核查尾箱最少一次。

A.年
B.季
C.月
D.旬


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270、单项选择题  现金管理业务涉及银行的主要产品不包括()。

A、电子银行渠道
B、现金归集、现金池
C、委托贷款、法人账户透支
D、个人理财


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271、问答题  什么样的客户可以申请使用重要客户服务系统?


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272、问答题  什么是变更转账签约账户?何时需要办理此业务?如何办理?


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273、单项选择题  单位定期存款部分提前支取,如未支取部分大于定期存款起存金额,则按()重新签发证实书一式两联,并在新证实书上注明原证实书编号.

A.原账号.原利率.原存期
B.新账号.原利率.原存期
C.原账号.新利率.原存期
D.原账号.原利率.原存期


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274、多项选择题  个人商业用房贷款的偿还方式一般采取()

A、等额本息还款法
B、等额本金还款法
C、等额累进还款法
D、等比累进还款法


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275、问答题  如何办理代收税费业务?


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276、问答题  申请龙卡信用卡必须提供什么材料?


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277、问答题  什么是个人消费额度贷款?


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278、问答题  现金管理的主要流程是什么?


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279、问答题  办理旅行支票兑付审核时有哪些注意事项?


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280、问答题  上期已按全部应还款额还款,本期无任何交易,为何本期账单中仍产生利息?


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281、问答题  人民币兑换业务的基本规定是什么?


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282、问答题  信贷资产转让有哪些业务种类?


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283、问答题  没收到龙卡信用卡密码、丢失或遗忘密码后怎么办?


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284、问答题  证书登录成功,但弹出的浏览器不能正确的显示页面,提示“安全服务器错误”?


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285、问答题  人民币额度借款适用的对象有哪些?


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286、问答题  使用手机银行需要收取哪些费用?


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287、问答题  在自助业务风险防范方面要坚持哪些原则?


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288、问答题  个人客户证书不小心丢失或损坏怎么办?


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289、问答题  龙卡通卡片挂失或密码挂失后会有什么影响?


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290、问答题  在实行“银行存管”的证券营业部办理业务的投资者需要做什么?


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291、问答题  对已审批同意的委托代理贴现,会计人员应如何办理?


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292、问答题  办理代收税费业务时有哪些需要注意的问题?


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293、问答题  因电话线路不通,造成洗车登记不成功,怎么办?


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294、问答题  网上可以实现代发代扣吗?


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295、判断题  兑换残损票币,柜员在残损票币上加盖“全额”或“半额”戳记。


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296、问答题  开放式基金是如何运作的?


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297、多项选择题  个人消费贷款有关提前还款的利息计算规定正确的是()

A、提前部分还本的,须先结清当期应还本息
B、如有拖欠本息的在提前还款时应首先偿清拖欠本息
C、对于借款人提前偿还的本金,贷款人应按照借款合同约定的利率、提前还本的金额以及提前还款日至上一结息日之间的实际占用天数计收利息
D、对与此前已计收的借款利息不再调整


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298、问答题  机构投资者是否能够进行账户金交易?


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299、问答题  目前建设银行主要销售哪些类型的保险产品?


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300、判断题  下一营业开始时,网点接到寄存库款箱时,应双人卡把核对帐实。


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