1、多项选择题 以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是()。
A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回 B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回 C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核 D、系统审核未通过的，由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成
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2、单项选择题 委派行每年必须组织一次运营主管强制休假，休假天数不少于（）个工作日。
A、3 B、5 C、7 D、10
3、单项选择题 系统内调拨实物黄金产品，调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易，并经（）授权后提交系统处理。
A、普通柜员 B、二级主管 C、三级主管 D、九级主管
4、单项选择题 本票专用章由（）统一刻制和颁发。
A、总行 B、省行 C、二级分行 D、人民银行
5、单项选择题 下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是（）。
A、按照《人民币结算账户管理办法》及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续 B、审核票据、单(折)、银行卡挂失手续 C、监督柜员规范交接 D、监督做好运营档案的管理工作
6、单项选择题 运营主管（）对离行式自助设备钞箱跟车加钞、取钞核查一次。
A、每日 B、每周 C、每旬 D、每月
7、多项选择题 运营主管的考核分为()。
A、日常考核 B、季度考核 C、年度考核 D、聘期届满考核
8、单项选择题 BOS系统支票业务扫描时不按顺序摆放可能会有什么后果（）。
A、业务被中心退回 B、中心无法获取有效切片 C、凭证名称无法正确识别 D、误删有用凭证
9、多项选择题 理财产品认购、申购资金清算日次日，营业网点需打印理财产品认购、申购清算报表，并根据()及时联系客户。
A、认购清算报表中的成功记录 B、认购清算报表中的失败记录 C、申购清算报表中的成功记录 D、申购清算报表中的失败记录
10、多项选择题 以下关于委托收款结算的正确表述是()。
A、委托收款结算是收款人向银行提供收款依据，委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。委托收款具有使用范围广、灵活、简便等特点 B、委托收款不受金额起点的限制。凡是收款单位发生的各种应收款项，不论金额大小，只要委托银行就给办理 C、委托收款不受地点的限制，在同城、异地都可以办理 D、银行不负责审查付款单位拒付理由。委托收款结算方式是一种建立在商业信用基础上的结算方式，即由收款人先发货或提供劳务，然后通过银行收款，银行不参予监督，结算中发生争议由双方自行协商解决。因此收款单位在选用此种结算方式时应当慎重，应当了解付款方的资信状况，以免发货或提供劳务后不能及时收回款项
11、多项选择题 会计档案在系统内进行移交，下列说法中正确的是()。
A、由交出单位造具《会计档案移交清册》，详细列明移交的会计档案名称、卷号、册数、起止年度和档案编号、应保管期限、已保管期限、交出单位、接收单位、经办人、监交人等内容 B、移交单位的管辖行档案管理部门和会计部门共同派员监督移交 C、交、接双方和监交人按照《会计档案移交清册》所列内容，当场核对无误，并在《会计档案移交清册》上签盖双方单位公章、经办人和监交人名章。《会计档案移交清册》一式三份，交、接双方和管辖行各一份 D、会计档案移交接收单位保管
12、判断题 归还采用分期付款、利随本清、还本付息等计息方式且贷款形态为正常的贷款，可以只归还本金。
13、单项选择题 教育储蓄存入次数不少于（）次，每月固定存入金额要小于或等于１万元。
A、2 B、5 C、10 D、15
14、单项选择题 清算资金的账务核对是指（）、“310通存通兑往来”、“311电子汇兑往来”、“312资金清算往来”的账务核对。
A、“111存放中央银行款项” B、“183存放系统内款项” C、“304同城行处往来” D、“305辖内往来”
15、单项选择题 境内机构关闭经常项目外汇账户后，余额可以如何处理（）。
A、提取现钞 B、划转本行待核查账户 C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的，可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户 D、以上都不对
16、单项选择题 办理人民币（）以上借记卡转账取款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
A、5万元20万元５０万元100万元 B、5万元20万元５０万元100万元 C、5万元20万元５０万元100万元 D、5万元20万元５０万元100万元
17、多项选择题 远程授权系统管理端的用户有()。
A、业务管理员 B、技术管理员 C、专业管理员 D、维护管理员
18、单项选择题 网点库管库员(或主出纳)不得处理ABIS库房类现金交易，其第8位交易掩码（）。
A、必须关闭 B、必须开放 C、可以关闭 D、可以开放
19、多项选择题 运营主管调离本机构，办理交接手续，由以下人员监交()。
A、受派机构负责人 B、委派行运营管理部门 C、委派行保卫部门 D、委派行法律事务部门
20、单项选择题 以下关于营业机构的对账职责，表述不正确的是（）。
A、营业机构负责与客户签订对账协议 B、收集、整理、规范、保存账户信息 C、配合对账中心处理对账过程中发现的异常情况 D、根据对账要求，及时提取、分发对账数据；对逾期未收回的对账单据回执进行催收
21、单项选择题 运营主管的日常考核由（）组织。
A、委派行人事部门 B、委派行客户部门 C、委派行运营管理部门 D、受派机构
22、单项选择题 对账单据应在该对账周期次月月初的（）个工作日内制作完成。
A、1 B、3 C、5 D、7
23、单项选择题 以下账户不在对账账户范围内的是（）。
A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户 B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户 C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户 D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户
24、多项选择题 BOS系统机构间信息沟通的三个方式是()。
A、后续业务处理 B、公开信息发布 C、指定信息发布 D、后续信息处理
25、多项选择题 票据的功能主要有()等功能。
A、支付、结算 B、汇兑 C、信用 D、融资功能
26、多项选择题 以下关于银行本票背书的正确表述是()。
A、银行本票在提示付款期限内可以背书转让，但其背书必须连续 B、填明“现金”字样的银行本票不得背书转让 C、票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的，票据不得转让 D、银行本票可在全国范围内背书转让
27、单项选择题 不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是（）。
A、上门服务人员 B、柜台柜员 C、押运员 D、客户
28、判断题 金融机构不得为客户开立匿名账户或假名账户，不得为身份不明确的客户提供存款、结算等服务。
29、多项选择题 需运营主管审批的错账、挂账及内部账务处理包括()。
A、柜员及自助设备长、短款处理 B、各支付系统查询查复以及退汇、差错等异常情况处理 C、应收应付款的账务处理 D、内部自制凭证涉及的账务处理
30、单项选择题 《上门服务业务交接登记簿》由（）负责登记保管。
A、客户 B、上门服务人员 C、押运员 D、柜台柜员
31、单项选择题 以下不允许挂失的票据是（）。
A、已承兑的商业汇票 B、支票 C、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票 D、未填明“现金”字样的银行本票
32、判断题 获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完成后，其账户资金应退还给原汇款人账户。
33、单项选择题 自助设备钥匙与密码涉及保管人员岗位变动时，登记（）。
A、《自助设备管理登记簿》 B、《柜面业务交接登记簿》 C、《运营主管工作日志》 D、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
34、单项选择题 支票的提示付款期限自出票日起（）。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
A、10日 B、1个月 C、2个月 D、6个月
35、单项选择题 外汇清算货币一般是（）。
A、美元 B、可自由兑换货币 C、人民币 D、欧元
36、单项选择题 原则上日均存款（）以上，都要纳入重点账户管理。
A、30万元（含）以上 B、30万元（不含）以上 C、50万元（含）以上 D、50万元（不含）以上
37、单项选择题 关于贷记卡书面挂失，说法正确的是（）。
A、只能到发卡行办理 B、只能在发卡行所在地任意营业机构办理 C、只能在发卡行所在省任意营业机构办理 D、可在全国任意营业机构办理
38、单项选择题 对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，运营主管在抵制的同时，要及时向委派行报告，并在（）中详细记录。
A、《柜面重要事项登记簿》 B、《会计档案调阅登记簿》 C、《运营主管工作日志》 D、《查库登记簿》
39、单项选择题 以下账户需要按月对账的有（）。
A、日均存款300万元以上的单位结算账户 B、日均存款300万元以上的个人结算账户 C、日均存款300万元以上的个人活期存款 D、日均存款300万元以上的银行卡存款
40、单项选择题 大额外币通知存款为单笔金额在（）美元(或等值其他外币)以上的通知存款。
A、500(含) B、500(不含) C、300万（含） D、300万（不含）
41、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A、借记卡开户行 B、准贷记卡开户行 C、存折账户开户行 D、任一ABIS网点
42、多项选择题 根据账户余额、发生额、发生频率等数据，将需对账账户至少分为()。
A、重点账户 B、普通账户 C、其他账户 D、特殊账户
43、单项选择题 银行卡差错或疑问交易的查询，一般由（）发起，再逐级处理，各行应明确责任、相互协作，不得推诿。
A、发卡行 B、受理行 C、开户行 D、收单行
44、单项选择题 主管卡由营业部主任和业务主办持有，但每个网点原则上不得超过（）名一般主管卡持卡人。
A、2 B、3 C、1 D、5
45、判断题 交易掩码、应用掩码是设置营业机构柜员劳动组合的主要工具，也是实现柜员管理的有效措施和对业务操作风险进行事前控制的重要手段。
46、单项选择题 贷款表内应收未收利息逾期超过（）天的次日日终，系统自动冲减利息收入和表内应收未收利息，并转入表外应收未收利息。
A、30 B、60 C、90 D、120
47、单项选择题 延伸柜台服务人员每（）必须轮换一次。
A、三个月 B、半年 C、一年 D、三年
48、单项选择题 上门服务应由（）将现金、票据装入“上门服务专用箱”，上门服务人员与客户共同加锁，并办理移交手续。
A、客户 B、上门服务人员 C、押运员 D、客户与上门服务人员
49、单项选择题 银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，应通知单位（）日内办理销户手续。
A、30日 B、10日 C、自发出通知之日起30日内 D、自发出通知之日起10日内
50、单项选择题 网点调入重要空白凭证时，对于纳入总行凭证种类表内的凭证，记账柜员通过以下（）交易记载表外账务。
A、表外备查类借贷 B、重要空白凭证调拨入库 C、管理行凭证调拨入库 D、柜员领入重要空白凭证
51、单项选择题 信用证项下打包贷款金额最高不超过信用证金额的（）。
A、0.5 B、0.6 C、0.7 D、0.8
52、单项选择题 柜员调离本营业机构，应严格办理交接手续，填写移交清册，涉及到印章和钥匙等事项的，需登记（）登记簿，交接双方及监交人签字确认。
A、柜面业务交接登记簿 B、运营主管工作日志 C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿 D、自助设备管理登记簿
53、判断题 密码解锁如因密码不正确，交易失败后，应提示持卡人做密码挂失，不得再次做密码解锁交易。
54、单项选择题 流程银行网点柜员发起任务后，如果想查看任务流转的岗位，通过（）查询。
A、任务汇总查询 B、任务轨迹查询 C、任务明细查询 D、往账登记簿
55、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天 B、每周 C、每月 D、每季
56、多项选择题 单位银行结算账户印章管理，以下说法正确的是()。
A、存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章。 B、可以存在有账户无印鉴卡片的情况 C、不得存在有印鉴卡片无账户的情况 D、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户，其预留印鉴^91考试网章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章
57、多项选择题 银行承兑汇票作为重要空白凭证，由客户签发，银行承兑，以下正确的是()。
A、空白银行承兑汇票的调拨、领用，必须填写凭证调拨单等相关凭证，持领用单位的介绍信和领用人的身份证件，实行双人专车运送 B、承兑申请人领用银行承兑汇票，必须填写凭证领用单并签章 C、保管空白银行承兑汇票人员与保管联行印章人员不得为同一人 D、运营主管应定期对库存空白银行承兑汇票进行检查，并在相关登记簿上登记，确保账实相符
58、单项选择题 以下不属于特殊账户的是（）。
A、保证金账户 B、睡眠账户、验资账户 C、单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户 D、上门服务的账户
59、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年 B、5年 C、15年 D、永久
60、单项选择题 以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是（）。
A、表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺 B、确定的金额 C、付款人名称 D、出票日期，出票人签章
61、多项选择题 下列关于主管规定正确的是()。
A、二级主管可设置为主管兼柜员 B、三级主管不能兼柜员 C、九级主管不能兼柜员 D、九级主管实行上收管理
62、多项选择题 客户支取存款金额超过5万元以上的(不含5万元)，外币超过等值1万美元的，应()。
A、在存单背面登记客户身份证号码和姓名 B、核对或核查代理人和被代理人有效身份证件或其他身份证明文件 C、登记《大额取现预约登记簿》 D、代理他人取款的，还需要在存单背面登记代理人身份证号码和姓名
63、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回 B、国库资金借记划拨 C、往账批量入库 D、自由格式报文
64、单项选择题 以下哪类账户在本对账周期内出现借方发生额的，运营主管或安排专人应逐笔勾对，查明账户变动原因（）。
A、通知存款账户 B、单位定期存款账户 C、睡眠账户 D、协议与协定存款账户
65、多项选择题 以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。
A、网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日，年终决算日运行时间由总行统一规定 B、网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务，当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕 C、年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理 D、通过网内往来系统办理的业务，应严格按照有关规定收取相应费用
66、多项选择题 双利丰借记卡客户解约应提供()。
A、提供本人有效身份证件 B、提供本人借记卡 C、代理人有效身份证件 D、存单
67、单项选择题 在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上应签（）。
A、业务专用章 B、受理凭证章 C、结算专用章 D、汇票专用章
68、多项选择题 个人活期账户处于非正常状态不能办理恢复存折未登折明细，非正常状态是指()等。
A、口挂 B、密码挂失 C、冻结 D、异地托收
69、单项选择题 流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务，只能由（）进行重发、冲数的处理。
A、网点柜员 B、分行支付岗 C、分行受理岗 D、中心支付岗
70、多项选择题 保险单其实质是保险合同的正式凭证或证明，保险合同的当事人分别是()。
A、保险公司 B、银行代理网点 C、客户 D、客户委托人
71、单项选择题 受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡账户支付款项时，对单笔金额超过（）(含)的，应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。
72、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户 B、口头挂失 C、更改密码 D、修改通兑方式
73、多项选择题 零存整取自动供款时()。
A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户 B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号 C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末 D、当月扣款不成功，从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额，如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末
74、多项选择题 根据金库管理的有关规定，下列提法有误的（）.
A、管库员的金库钥匙必须随身携带、不得随意摆放。 B、分行可以根据现金业务管理的需要设置一个或多个现金库房。 C、分行分管行长对分行金库至少每年检查一次。 D、金库查库时，查库人员可以单人查库，但查库时，库管员应现场陪同。 E、库房的现金不得裸放，需放入库房中的保险柜内锁好。
75、单项选择题 支票业务信息查询中，不可以做为查询条件的是（）。
A、交易行 B、收付款人开户行 C、收付款人户名 D、收款人账号
76、单项选择题 个人网上银行动态口令连续（）次输入错误，网上银行动态口令卡将被作废。
A、三 B、五 C、六 D、十
77、单项选择题 （）用于加盖在临柜业务印章管理规定的票据、凭证、函件上，表明业务已经处理完毕。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、交款专用章
78、单项选择题 运营主管（）对网点柜员现金箱业务检查一次。
79、单项选择题 根据《广东发展银行出纳制度》的规定，支行现金差错转损益审批权限为（）。
A、单笔人民币折合人民币100元（含）以下 B、单笔人民币折合人民币500元（含）以下 C、单笔人民币折合人民币1000元（含）以下 D、单笔人民币折合人民币5000元（含）以下
80、单项选择题 借款人需提前归还贷款时，检查是否经（）的审批。
A、运营主管 B、客户部门 C、分管行长 D、网点负责人
81、单项选择题 金融机构未履行反洗钱义务，致使洗钱后果发生的，可处以五十万元以上五百万元以下罚款，并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以（）万元以上（）万元以下的罚款。
A、一十 B、五十 C、五二十 D、五五十
82、多项选择题 柜台银行卡业务风险点包括()。
A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹 B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等 C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名 D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作
83、判断题 原始凭证与记账凭证分离的业务凭证，原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。
84、单项选择题 （）是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。
A、ABIS系统 B、BOS系统 C、BoEing系统 D、COMAP系统
85、多项选择题 外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。
A、MT199 B、MT299 C、MT999 D、电话沟通
86、判断题 通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。
87、单项选择题 托收承付结算每笔的金额起点是（），新华书店系统除外。
A、1000元 B、5000元 C、10000元 D、50000元
88、判断题 《上门服务业务交接登记簿》是临柜业务手工登记簿，由运营主管指定柜台柜员负责登记和保管。
89、单项选择题 保管期满，但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料，不得销毁，应单独保管到未了事项完结为止，并应在（）中注明。
A、《会计档案登记簿》 B、《运营主管工作日志》 C、移交清册 D、档案封面
90、多项选择题 授权人员应掌握业务审核的要点是()。
A、真实性审查 B、合规性审查 C、重要性审查 D、准确性审查
91、单项选择题 银行承兑汇票签发完毕，需根据银行承兑汇票（）进行表外核算。
A、交存保证金金额 B、质押存单金额 C、票面金额 D、质押汇票金额
92、多项选择题 业务专用章用于签发()等。
A、个人存单 B、个人存折 C、凭证式国债收款凭证 D、反馈征询函件
93、单项选择题 对于当日单笔或累计等值（）美元以上(含)的所有现金外汇交易和当日单笔或累计等值（）美元以上的所有非现金外汇交易，柜员应在反洗钱信息系统中逐笔登记有关信息。
A、5千1万 B、5千5万 C、1万5万 D、1万10万
94、判断题 新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。
95、单项选择题 办理支付结算需要校验的个人有效身份证件，下列不属于有效身份证件的是（）。
A、护照 B、临时居住证 C、军人身份证件 D、武警身份证件
96、单项选择题 延伸柜台可以办理的业务种类有（）。
A、现金收付 B、资金汇划 C、挂失 D、非本柜台服务客户的转账、查询
97、判断题 核心业务系统设置的营业机构柜员包括普通柜员和主管兼柜员。
98、单项选择题 运营主管（）做好存、贷款利息计提情况检查。（）存款利息计提后的第一个工作日，对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月 B、每月每月 C、每月每季 D、每季每季
99、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作 B、网点授权采用的是流转式授权 C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息 D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
100、多项选择题 集合资产管理计划即代理集合性客户资产管理业务，指我行利用自身网点、网络、客户资源及清算手段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品，对集合资产进行托管，为证券公司和投资者提供()等服务的业务行为。
A、投资理财 B、账户管理 C、资金划拨 D、资产托管
101、判断题 重要空白凭证的调拨原则上只准纵向不得横向，但经管辖行同意，调入行开具调拨领用单，调出行可以通过管理行凭证出库交易办理调拨手续。
102、多项选择题 借记卡理财，可以关联的子账户有()。
A、通知存款 B、整整定期存款 C、零整/教育存款 D、活期存款
103、多项选择题 每季末月21日运营主管需要核对的内容包括()。
A、应付利息计提清单 B、结息清单 C、表内应收息 D、减值准备计提
104、判断题 对账是指农业银行与存款人之间、与其他金融机构之间以及系统内上、下级行之间，就某一具体日期双方结算账户的账面余额，以及某一时段内双方结算账户明细发生额进行核对的工作。
105、多项选择题 开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。
A、真实性 B、完整性 C、合规性 D、一致性
106、多项选择题 运营主管月度报告内容包括()。
A、当月工作简要情况 B、当月接受的各项检查 C、COMAP产生预警核销情况 D、对受派机构领导的意见
107、单项选择题 在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、当日 B、3日 C、5日 D、7日
108、判断题 批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用，制度另有规定的除外。
109、单项选择题 开户金融机构为境内机构开立经常项目外汇账户时，应通过（），查询境内机构是否已在开户地外汇局进行基本信息登记。
A、居民个人购汇管理信息系统 B、GTS系统 C、国际收支系统 D、外汇账户信息交互平台
110、多项选择题 金穗借记卡挂失生效后，()仍可进行。
A、网银转账 B、持卡人需要继续进行的代收代付类 C、经签约由银行端发起的交易 D、存款类交易
111、多项选择题 ()受理网点办理换卡业务可不收回原卡。
A、挂失补卡 B、损坏换卡 C、升级换卡 D、其它换卡
112、单项选择题 以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是（）。
A、协议存款账户与协定存款账户 B、单位定期存款账户 C、上门服务账户 D、通知存款账户
113、单项选择题 自助设备钞箱密码至少（）更换一次。
A、每旬 B、每月 C、每季 D、每半年
114、多项选择题 《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》用于记载()等保管使用情况。
A、抵押物、质押物 B、代保管有价值品、有价单证 C、贵金属 D、票样及手工销号的重要空白凭证
115、多项选择题 在与中央银行往来的业务中，账务处理的正确表述有（）。
A、领取现金；借记“现金”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 B、缴存一般性存款；借记“缴存中央银行一般性存款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 C、向中央银行借款；借记“向中央银行借款”科目，贷记“存放中央银行款项”科目。 D、归还中央银行借款；借记“存放中央银行款项”科目，贷记“向中央银行借款”科目。 E、收到中央银行再贴现款时，借记“向中央银行借款”科目——再贴现户，贷记“存放中央银行款项”科目。
116、单项选择题 单位通知存款的最低起存金额为（）万元，最低支取金额为（）万元，须一次存入，一次或分次支取。
A、1010 B、5010 C、505 D、105
117、多项选择题 定额银行本票面额为()。
A、1千元 B、5千元 C、1万元 D、5万元
118、单项选择题 普通账户对账单据回执收回率不低于（）。
A、1 B、0.9 C、0.8 D、0.7
119、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
120、单项选择题 某公司于3月5日(星期五)向其开户的A银行提交一份B行全国银行汇票，A银行与8日将票据提交到B银行，当日B银行即收到该汇票，则持票人的提示付款日是（）。
A、41341 B、41338 C、两日期都是 D、两日期都不是
121、单项选择题 柜员发售或签发有价单证应坚持（）的原则，并逐笔登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》。
A、先收款、后办理 B、先贷后借 C、先外后内 D、规范使用
122、判断题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。
123、多项选择题 通知存款部分支取时，最低留存金额为()。
A、单位通知存款20万元 B、个人通知存款1万元 C、个人通知存款5万元 D、单位通知存款10万元
124、判断题 一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
125、单项选择题 对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。
A、退回 B、流程未终结 C、未上传作业中心 D、已经终结的内部差错
126、多项选择题 签发支票必须记载的事项是()。
A、表明“支票”的字样，无条件支付的委托 B、确定的金额 C、收款人名称 D、出票日期，出票人签章
127、单项选择题 以下哪项不属于个贷集中农行放款支持入账的账号（）。
A、A省内个人活期存折 B、B省内单位结算账户 C、C个人借记卡/准贷记卡 D、D单位借记卡
128、单项选择题 银行结算账户按存款人分为（）和（）。
A、基本存款账户和一般存款账户 B、一般存款账户和专用存款账户 C、专用存款账户和基本存款账户 D、单位银行结算账户和个人银行结算账户
129、判断题 借记卡紧急取现最高限额为2000元，转账最高限额为20000元，不含手续费，借记卡紧急取现只能办理一次。
130、判断题 为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融资需求的产品是提货担保。
131、多项选择题 有权机关根据需要可以对被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的相关资料()。
A、抄录 B、复制 C、照相 D、带走原件
132、单项选择题 重点账户的对账周期不超过（）。
A、一季度 B、半年 C、一年 D、一月
133、多项选择题 下列账户能够注册个人电话银行注册账户是()。
A、存折账户 B、借记卡 C、准贷记卡 D、贷记卡
134、单项选择题 下列可导致票据无效的签章是（）。
A、出票人的签章 B、背书人的签章 C、保证人的签章 D、承兑人的签章
135、判断题 网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。
136、单项选择题 补录经办行应确保在工作日及时进行企业网上银行跨行转账业务的人工补录处理。录入柜员和复核柜员应定时查询和处理需人工补录的交易，时间间隔不得超过（）小时。
A、1小时 B、2小时 C、3小时 D、4小时
137、单项选择题 单折业务的个人活期存款账户包括结算账户和（）。
A、借记卡账户 B、理财账户 C、储蓄账户 D、贷款账户
138、单项选择题 教育储蓄存款本金合计最高不得超过（）元。
A、10000 B、20000 C、30000 D、50000
139、单项选择题 借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到（）办理。
A、发卡行 B、发卡行所在地任意营业机构 C、原挂失营业机构 D、全国任意营业机构
140、单项选择题 （）不属于BOS系统账户业务预受理环节。
A、查询多头账户交易 B、开户预选号检查 C、实物资料登记 D、销户预检查交易
141、判断题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持继承人户籍所在地或存款账户所在地县级以上(含县级)公证机关签发的继承权证明书，办理过户或支付本息手续。
142、单项选择题 人民币(外汇)活期储蓄存款是存款时不限定（），可随时存取的业务。
A、存期 B、金额 C、时间 D、地点
143、多项选择题 营业机构劳动组合原则是()。
A、有利于明确职责和监督制约 B、有利于制度执行和风险控制 C、有利于加强服务和提高效率 D、以上说法都正确
144、判断题 运营主管办理转授权和撤销转授权时，运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。
145、多项选择题 运营主管短期离岗交接时，以下()方面不符合岗位制约规定。
A、保险柜钥匙交与主出纳人员 B、业务专用章交与前台柜员保管，柜员凭证箱存有储蓄存单 C、汇票专用章交与第二管印人 D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用
146、判断题 营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作，按月检查会计资料的归档情况。
147、判断题 银行汇票的出票人就是该银行汇票的付款人。
148、单项选择题 柜面重要事项登记簿登记（）。
A、大额现金预约 B、金库检查 C、司法查询 D、档案调阅
149、单项选择题 ABIS柜员需新增指纹信息时，应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》，由（）签字确认并加盖公章，逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。
A、运营主管 B、网点负责人 C、财会运营部负责人 D、分管行长
150、多项选择题 单位存款人印鉴丢失，应向开户银行出具()等相关证明文件，申请更换预留印鉴。
A、书面申请 B、原印鉴卡片 C、开户许可证和营业执照正本 D、司法部门的证明
151、单项选择题 注册个人电子银行渠道本人账户时，每次最多只能增加（）个。
A、3 B、4 C、5 D、10
152、单项选择题 单位银行结算账户按用途分，不包括（）。
A、基本存款账户 B、一般存款账户 C、专用存款账户 D、单位定期存款账户
153、多项选择题 对账结果发生不符情况时，运营主管应与()共同查找原因，及时处理。
A、柜员 B、网点负责人 C、对账人员 D、客户部门人员
154、多项选择题 个人注册客户落地业务处理的情况包括()。
A、借记卡和准贷记卡转跨中心的农业银行活期存折账户 B、借记卡和准贷记卡转非农业银行账户 C、借记卡转农行借记卡账户 D、借记卡和准贷记卡转同中心的农业银行活期存折账户
155、判断题 金库应建立严密的守卫押运制度，加强和规范金库守卫工作，确保员工人身和国家财产安全。
156、多项选择题 以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。
A、必须严格核实随车业务员的身份 B、交接必须在视频监控下办理 C、交接过程双方必须始终在场 D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
157、单项选择题 （）按经办人员刻制，通过编制印章序号及镶嵌使用人名章的方式进行区分。
A、业务专用章 B、业务办讫章 C、受理凭证章 D、结算专用章
158、判断题 商业承兑汇票的承兑人可以是银行。
159、单项选择题 BOS系统主要负责维护机构、用户、凭证模板、集中作业关系及其他业务参数，并开展有关统计考核工作的机构类型是（）。
A、管理机构 B、作业中心 C、受理网点 D、各级运营管理部
160、单项选择题 受派机构的一切业务经营指标不得与（）经济利益挂钩。
A、网点负责人 B、客户经理 C、运营主管 D、柜员
161、单项选择题 境内机构A类企业（）外汇账户资金可以自由结汇。
A、经常项目 B、资本项目 C、临时 D、现钞
162、单项选择题 关于对授权方面说法正确的是（）。
A、动态授权是指对于一些重要交易，无论金额大小都应由相应级别主管进行审核确认的授权方式 B、静态授权是指当交易的金额或某些事项超出了柜员操作权限时，都应由相应级别主管进行审核确认的授权方式 C、当静态授权和动态授权同时控制时，应实行双授权处理 D、如运营主管已经在相关业务系统中进行授权，视同已履行审批职责，可不在审批材料上签章（字）
163、单项选择题 以下账户需要实行双线对账管理的有（）。
A、集团客户的子账户 B、保证金账户 C、同业存款账户 D、与人民银行往来账户
164、单项选择题 个人网上银行客户证书补办完成后，打印（）。
A、客户基本信息 B、客户联系方式 C、证书两码信封 D、客户证书状态
165、单项选择题 以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是（）。
A、个人客户证书密码遗忘，客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易 B、补打两码交易只需二级主管授权后，便可由柜员进行操作 C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封 D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的补打
166、单项选择题 下列账户属于长期不动户清理范围的有（）。
A、一年未发生收付业务的单位结算账户 B、一年未发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户 C、一年偶尔发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户 D、一年偶尔发生收付业务的单位结算账户
167、判断题 双休日及节假日期间，要严格执行各项金库管理规定,要求各网点严格身份验证，严密交接手续，防范现金箱(包)运送风险，确保安全。
168、多项选择题 营业机构办理储蓄业务，必须遵循“()”的原则。
A、存款自愿 B、取款自由 C、存款有息 D、为储户保密
169、单项选择题 以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是（）。
A、储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失 B、不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失 C、口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效 D、代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
170、单项选择题 对公汇出汇款中，下列关于受理回执说法不正确的是（）。
A、提交给客户受理回执时，受理组用户应在回执上加盖“业务受理章” B、受理回执仅作为我行受理客户汇款业务的依据，不做为银行扣款成功及转入收款人账户的证明 C、所有汇出汇款业务都是在客户提出需要时才为客户提供受理回执 D、受理回执只在业务流程中实时打印，不能进行查询与补打
171、单项选择题 新开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后方可办理付款业务。
A、1 B、2 C、3 D、4
172、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
173、单项选择题 金库密码锁为数字密码的，密码要按（）更换。
A、旬 B、月 C、季 D、半年
174、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
175、单项选择题 行部挂账必须在（）处理完毕，并在原记录处注明处理结果。
A、当天 B、次日 C、下一个工作日 D、下二个工作日
176、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑 B、委托收款 C、银行汇票 D、支票结算
177、多项选择题 以下关于网内往来往账处理要求的正确表述是()。
A、往账业务采用“录入、确认”双人操作模式 B、录入、确认必须依据审核无误的原始凭证处理，确保业务信息真实、准确 C、客户办理电汇业务须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志；办理托收业务须在原始凭证上加注“邮划委托收款”、“电划委托收款”或“邮划托收承付”、“电划托收承付”标志 D、往账贷报录入或借报确认超过规定限额的，必须经相应级别的主管授权
178、单项选择题 下面对上门服务业务说法错误的是（）。
A、上门服务过程要坚持双人上门 B、上门服务采用封箱加锁、整体交接的方式进行 C、上门服务的账户要纳入重点账户进行对账 D、上门服务人员可以参与上门服务账户的对账工作
179、判断题 现金调拨业务，调拨行须及时核销，对运送中现金如当天无法处理的，最迟次日处理完毕。
180、多项选择题 通知存款存入时()。
A、存款人可自由选择通知存款品种 B、存款凭证上可不注明存款期限和利率，按支取日挂牌公告的相应利率和实际存期计算利息，利随本清 C、部分支取的，支取部分按照支取日相应档次的利率计付利息 D、留存部分仍从开户日期计算存款期
181、多项选择题 单位预留银行印鉴片的保管及使用，以下说法正确的是()。
A、印鉴的保管和使用必须由指定专人负责 B、印鉴的预留、变更和收回需经主管审核 C、预留银行印鉴卡应填写账号、户名、地址、联系人、联系电话、启用日期、账户性质等，预留印鉴必须清晰、完整。 D、印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位，要将印鉴卡装箱上锁
182、多项选择题 下列属于电子银行业务手续费的项目是()。
A、网上银行证书挂失 B、网上银行证书补办 C、渠道登录密码重置 D、银行卡挂失
183、单项选择题 柜台柜员按操作权限可分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员 B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管 C、柜台柜员、系统柜员 D、前台柜员、后台柜员
184、多项选择题 运营主管不得兼任ABIS中的()角色。
A、普通柜员 B、一级主管 C、二级主管 D、三级主管
185、多项选择题 对账人员在对账过程中，出现哪些行为，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》进行处理；情节严重的，移送有关部门处理()。
A、制作虚假对账单据或对账信息 B、造成对账单据丢失的 C、伪造存款人回执、与存款人勾结的 D、对账不符处理不及时
186、单项选择题 下列关于委派运营主管说法正确的是（）。
A、一个对外营业机构只能委派一名运营主管 B、一个对外营业机构可同时委派两名（含）以上运营主管，共同承担主要责任 C、对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名（含）以上运营副主管 D、个别对外营业机构可以根据业务管理需要不委派运营主管
187、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期 B、支取日挂牌活期 C、开户日 D、不计息
188、多项选择题 查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。
A、邮寄送达 B、银行工作人员送达 C、有权机关执法人员送达 D、被执行人送达
189、单项选择题 单位卡借记卡的业务范围如下（）。
A、现金存入 B、支取现金 C、销售收入转入 D、本单位基本账户存款转入
190、多项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时，必须做以下工作()。
A、更改密码 B、要做好交接手续，由营业网点负责人或运营主管负责监交 C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁 D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记
191、单项选择题 下面关于监控设备管理错误的是（）。
A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管 B、未开启监控设备前，不得接收款箱（箱包）、现金等 C、对外营业后，应开启监控设备 D、所有款箱（箱包）、现金等未调运出营业机构前，不得关闭监控设备
192、单项选择题 ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。
A、5枚 B、4枚 C、3枚 D、2枚
193、判断题 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
194、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次 B、5000元10次 C、20000元5次 D、20000元10次
195、多项选择题 经办行具体受理的第三方存管业务主要包括()等。
A、第三方存管业务签约 B、银证转账 C、更换借记卡 D、客户交易结算资金支取
196、单项选择题 业务专用章按办理相应业务的机构配备，每个机构刻制１枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构，如需增设业务专用章须经（）审批。
A、支行运营管理部门 B、二级分行运营管理部门 C、一级分行运营管理部门 D、总行运营管理部门
197、单项选择题 网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
A、接收打印网银落地业务信息 B、请求处理落地业务 C、联动扣款 D、修改落地业务状态
198、单项选择题 下面对岗位设置说法错误的是（）。
A、柜员制是指营业机构的柜员单人临柜，单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式 B、复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算 C、实行柜员制的，柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险，对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权 D、实行复核制的，必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式，柜员经办的所有业务必须即时换人复核
199、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收” B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管 C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管 D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
200、多项选择题 BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。
A、记账成功 B、流程未终结 C、未上传作业中心 D、记账失败
201、单项选择题 库房内成捆现金按券别分完整券和损伤券分别码放，面额（）元以上的现金必须开箱拆包以成捆方式保管。
A、5 B、10 C、20 D、50
202、单项选择题 不允许他人代理的储蓄业务（）。
A、储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失 B、挂失补发存款凭证或挂失销户 C、密码书面挂失 D、储蓄存款支取
203、单项选择题 BSO系统，网点受理组用户处理汇入汇款业务时，不可选择的操作是（）。
A、入应解专户 B、入客户帐 C、退汇 D、退回
204、单项选择题 柜员的签到分为柜员交易签到和（）签到。
A、一级主管授权 B、二级主管授权 C、三级主管授权 D、主管授权
205、单项选择题 主管、柜员交接不包括（）。
A、柜员轮班交接 B、柜员短期离职 C、柜员临时离柜 D、运营主管短期离职
206、多项选择题 以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。
A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账 B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复 C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正 D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
207、判断题 手机银行设置的注册账户，只支持我行发行的金穗借记卡和金穗准贷记卡。
208、单项选择题 《电子银行证书管理登记簿》保管期限是（）。
209、多项选择题 个人客户到网点申请打印网上银行交易回单，须提供()。
A、有效身份证件 B、网上银行客户号 C、账户号码 D、账户凭证原件
210、多项选择题 BOS系统支票业务中，下列情况可以做主动撤销的是()。
A、上传影像有误 B、客户要求 C、录入信息 D、其他特殊情况
211、单项选择题 银行汇票申请人请求退票，但缺少解讫通知，则出票银行应在何时办理该笔退票（）。
A、如在提示付款期内，则待付款期满即可 B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理 C、提示付款期满一个月后办理 D、提示付款期满二个月后办理
212、单项选择题 实行柜员制组合形式的，柜员在操作权限内处理的业务（），并对柜员日间业务进行事后监督。
A、自我复核、自担风险 B、必须换人复核 C、相互制约、相互控制 D、必须经运营主管审核
213、判断题 营业终了，运营主管或主管授权人应检查柜员是否已全部平账；签到柜员是否已正式签退；部门是否已全部平账。
214、多项选择题 办理个人渠道登录密码解锁，以下说法不正确的是()。
A、办理个人渠道登录密码重置，客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 B、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理 C、办理个人渠道登录密码重置，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理 D、办理个人渠道登录密码重置，客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
215、单项选择题 营业机构对外营业时，必须有（）在岗。
A、个人客户经理 B、主办会计 C、运营主管 D、理财经理
216、多项选择题 需运营主管审批的重点业务处理包括()。
A、个人业务挂失 B、解挂及补卡、补单 C、司法查询、冻结／解冻、扣划 D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨
217、单项选择题 自助设备备用钥匙如需启封，要经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。
A、运营主管 B、营业网点负责人 C、运营部门负责人 D、支行主管行长
218、多项选择题 下列对单位借记卡说法不正确的是()。
A、单位借记卡可以支取部分现金 B、单位借记卡可以存入现金 C、单位借记卡可以与其他账户进行转账结算 D、单位借记卡不可以与其他账户进行转账结算
219、单项选择题 特殊账户的对账周期为（）。
A、按月 B、按季 C、按年 D、开户时双方约定的周期
220、判断题 对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派，运营主管的工作直接对受派机构负责。
221、单项选择题 贷款账户在发放贷款时根据放款凭证及补充信息清单等相关资料（）开立。
A、自动 B、手动 C、先开卡再开户 D、先开户再开卡
222、多项选择题 运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外，还包括()。
A、建立科学风险管控体系 B、提升业务运行效率 C、形成合理统一的运营布局 D、实现人力资源优化配置
223、单项选择题 办理重要空白凭证调拨时，调入行须填制“有价单证、重要空白凭证出入库领用单”和（）及领用人的身份证件，办理领取手续。
A、单位介绍信 B、本人工作证 C、单位行政公章 D、单位授权书
224、多项选择题 临柜业务印章管理实行()的原则。
A、内外有别 B、分级管理 C、风险可控 D、简明高效
225、多项选择题 当储蓄账户通兑标志为通兑时，其支控方式须为()。
A、凭证 B、凭密 C、凭密+凭证 D、凭印鉴
226、单项选择题 BOS系统主要负责受理业务、扫描上传凭证影像、将处理结算反馈客户的机构类型是（）。
227、单项选择题 签发跨系统银行汇票的，须及时办理汇票款资金移存手续，其网点会计核算分录为（）。
A、借：18306系统外汇票移存资金贷：312资金清算往来 B、借：312资金清算往来贷：28306 C、借：18306系统外汇票移存资金贷：305 D、贷：305贷：28306
228、单项选择题 主管按其授权权限的大小划分为四级，从低到高顺序为1、2、3、9级，其中（）。
A、1、2、3级可设置为主管兼柜员 B、3、9级可设置为主管或主管兼柜员 C、1、2级可设置为主管兼柜员 D、2、3级不能设置为柜员
229、单项选择题 （）按业务需要刻制，通过编制印章序号的方式区分。
230、单项选择题 部分提前支取能办理（）。
A、一次 B、两次 C、三次 D、不限定次数
231、判断题 柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
232、判断题 级主管可对本网点3级(不含)以下主管或柜员进行休假离职处理；3级主管的休假离职必须由9级主管处理。
233、单项选择题 银行汇票的提示付款期限自出票日起（）个月。持票人超过付款期限提示付款的，代理付款行不予受理。
A、10天 B、1个月 C、2个月 D、6个月
234、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。（）
A、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送 B、需要由网点补打对账单 C、催收客户及时返回对账回单 D、与邮政部门或中介机构签订合作（包括集中打印、投递、回收等）协议
235、多项选择题 以下关于对账周期的正确表述是()。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账 B、普通账户的对账按季进行 C、其他账户每年至少核对一次 D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
236、单项选择题 银行承兑汇票属于（）。
A、商业汇票 B、银行汇票 C、承兑汇票 D、以上都不对
237、单项选择题 运营主管直接对（）负责。
A、委派行 B、受派机构 C、柜员 D、网点负责人
238、多项选择题 自助设备维护维修时，未经支行设备管理员批准，网点管理员()。
A、不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备 B、不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走 C、可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备 D、可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
239、单项选择题 手机银行最多只能关联（）注册账户。
A、1个 B、2个 C、5个 D、10个
240、单项选择题 销户批量核销重空时，当账户（），系统不予获取未使用重要空白凭证。
A、有余额 B、无余额 C、已清息 D、以上均不正确
241、多项选择题 下列账户能够注册个人手机银行注册账户是()。
242、多项选择题 担任运营主管必须具有较强的()能力。
A、组织 B、沟通 C、协调 D、管理
243、多项选择题 以下关于票据伪造的正确表述是()。
A、票据的伪造是指假冒他人名义或虚构人的名义而进行的票据行为 B、票据上有伪造签章的，不影响票据上其他真实签章的效力 C、在票据上真正签章的人，仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任 D、票据债权人按票据法的规定提示承兑、提示付款或行使追索权时，在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩
244、单项选择题 机构投资者购买（）万元以上的开放式基金，必须严格实行换人复核。
A、10 B、20 C、50 D、100
245、判断题 银联标准准贷记卡有效期一般为三年，最长不超过五年，逾期自动失效，但持卡人使用金穗准贷记卡所发生的债权、债务关系不变，其担保人所承担的连带责任不变。
246、单项选择题 个人网上银行动态口令卡作为（）纳入ABIS表外子系统管理。
A、一般空白凭证 B、重要空白凭证 C、会计凭证 D、结算业务凭证
247、单项选择题 验货付款的承付期为（）天。
A、3 B、10 C、12 D、30
248、单项选择题 客户李某2009年1月8日存入一笔8000元的定活两便储蓄存款，2009年8月10日支取，有关此笔存款的计息规定说法正确的是（）。
A、以2009年1月8日整存整取半年期利率计息 B、以2009年8月10日整存整取半 C、以2009年1月8日整存整取半年期利率打六折计息 D、以2009年8月10日整存整取半年期利率打六折计息
249、多项选择题 下列属于运营主管违规核销的有()。
A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明 B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明 C、大额交易产生的预警未具体说明 D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明
250、单项选择题 票据权指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权利（）。
A、背书权 B、承兑权 C、贴现权 D、追索权
251、判断题 对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名(含)以上运营副主管。
252、单项选择题 运营主管（）核对重要空白凭证，检查账实是否相符。
253、单项选择题 以下关于支付结算原则的错误表述是（）。
A、恪守信用，履约付款 B、谁的钱进谁的账，由谁支配 C、银行不垫款 D、一个基本账户原则
254、多项选择题 浮动利率主要用于()。
A、外币贷款 B、人民币中期贷款 C、人民币长期贷款 D、短期贷款
255、多项选择题 以下关于银行汇票背书的正确表述是()。
A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让，其背书必须连续 B、现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让 C、银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准 D、华东三省一市银行汇票可以跨区域背书转让
256、单项选择题 以下哪项支出超出贷款专户支出范围（）。
A、偿还贷款 B、经常项下支出 C、经批准的资本项下支出 D、提取现钞
257、单项选择题 关于通知存款业务，下列哪种说法是错误的（）。
A、个人通知存款最低起存金额为5万元 B、单位通知存款部分支取，最低支取金额不得低于20万元 C、个人通知存款部分支取，最低支取金额不得低于5万元 D、通知存款实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息
258、判断题 银行本票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。
259、多项选择题 以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。
A、密码解锁 B、更改通兑方式 C、密码重置 D、更改支控方式
260、单项选择题 个人通知存款起存金额和最低支取金额均为（）人民币或等值外汇。
A、5万(含) B、10万(不含) C、15万（含） D、20万（不含）
261、单项选择题 自助设备备用密码如需启封，要经（）批准，备用密码启用后要立即变更。
262、单项选择题 存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则，不包括以下哪一项（）。
A、存款异常变动优先检查的原则 B、重点账户存款变动优先检查的原则 C、频繁收付且金额不定优先检查的原则 D、大额存款优先检查的原则
263、多项选择题 出现下列()情况之一的，发卡行须对金穗借记卡进行止付。
A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付 B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付 C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付 D、法定部门按照法律程序冻结止付；发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况
264、多项选择题 网上银行个人客户证书业务包括()。
A、证书挂失 B、证书解挂 C、证书补办 D、证书作废
265、多项选择题 由批量发起、渠道发起和系统柜员发起的业务生成的各类报表清单等(统称批处理清单，下同)必须按规定()随会计凭证装订或按期单独装订视同会计凭证保管。
A、随会计凭证装订或按期单独装订 B、随会计报表装订或按期单独装订 C、视同会计凭证保管 D、视同会计报表保管
266、多项选择题 关于贷款批量形态转移说法正确的有()。
A、贷款到期日的次日日终，系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目 B、贷款转非应计后，对于未到期的贷款按正常执行利率计息，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息 C、贷款转非应计后，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息 D、分期还款、利随本清和还本付息贷款在转逾期、非应计后，系统自动将结息方式改为“按季定期结息”
267、多项选择题 华东三省一市银行汇票在()区域内使用。
A、江苏省 B、浙江省 C、安徽省 D、上海市
268、单项选择题 对于收款人向同一付款人发货托收累计（）次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。
A、二次 B、三次 C、四次 D、六次
269、单项选择题 每天首位柜员交易签到核心业务系统时，须经（）授权。
A、一级主管 B、二级（含）以上主管 C、九级主管 D、机构负责人
270、单项选择题 对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。
A、不属于赃款的，冻结期间计付利息 B、属于赃款的，冻结期间不计付利息 C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息 D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
271、单项选择题 以下关于票据变造的错误表述是（）。
A、票据的变造是指无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为 B、构成票据的变造，须符合以下条件：一是变造的票据是合法成立的有效票据；二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项；三是变造人无权变更票据的内容 C、票据上其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责 D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章
272、单项选择题 支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱(柜)保管，按（）上缴市分行(含)以上运营管理部门。
A、季 B、月 C、旬 D、日
273、单项选择题 个人网上银行动态口令卡的最大使用次数为（）次，有效期为（）年。
A、1002 B、5002 C、10001 D、10002
274、多项选择题 BOS系统账户业务预受理环节包括()。
275、单项选择题 系统内黄金交接须在指定交接库进行，交接过程须有同步音视频记录，录像资料的保存期为（）个月。
A、1 B、2 C、3 D、6
276、单项选择题 重要空白凭证领取时，必须（）领取。
A、单人专车 B、双人专车 C、单人 D、双人
277、单项选择题 查阅会计档案时，对查阅人所需的证据和有关资料，不得进行的行为是（）。
A、抄录 B、照相 C、复制 D、借出
278、多项选择题 以下关于委托贷款的说法正确的有()。
A、发放委托贷款应坚持“先存后贷、先拨后用”的原则，银行不垫付资金 B、委托贷款按是否需要进行资金募集分为需要募集和不需要募集两类 C、委托贷款在逾期状态下按合约中约定的逾期利率计算罚息 D、银行根据合同约定的手续费比例，在资金委托和贷款发放时对资金委托人和借款人分别按出资金额和借款金额收取手续费
279、单项选择题 个人客户网上银行证书遗失，可以通过（）申请办理补办证书业务。
A、农行网点 B、网上银行 C、电话银行 D、ATM
280、单项选择题 运营主管的任职资格必须从事银行财会或运营等相关专业工作（）以上。
A、一年 B、二年 C、三年 D、四年
281、判断题 单位代理批量开立个人借记卡，应对被代理人身份的真实性承担责任。
282、单项选择题 发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后（）内作出答复。
A、5日10日３０日45日 B、5日10日３０日45日 C、5日10日３０日45日 D、5日10日３０日45日
283、单项选择题 代保管有价值品按种类开设表外科目分户，运营主管要严格管理，以下说法错误的是（）。
A、建立《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》 B、国债等有价单证按每份一元记账 C、运营主管应定期对代保管有价值品实物与表外科目余额进行核对，确保账实相符 D、封包（袋）保管的有价值品，按假定价格每件一元进行表外记账
284、多项选择题 下面符合指纹信息采集与管理要求的有()。
A、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留四枚指纹信息，其中两枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用 B、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留三枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外两枚指纹信息备用 C、ABIS柜员在指纹信息数据库中预留两枚指纹信息，其中1枚指纹信息启用，另外1枚指纹信息备用 D、指纹信息一经采集后，不得随意变更
285、单项选择题 当银行工作人员在ABIS西联汇款子系统中完成客户发汇或者收汇的交易后，实际上是完成了西联汇款（）的传递。
A、汇款信息 B、汇款资金 C、汇款信息+汇款资金 D、以上都不对
286、判断题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
287、判断题 运营主管在业务审批或审核时对业务的真实性、合规性和资料的完整性负责。
288、单项选择题 协议存款凭证是（）
A、一般凭证 B、自用凭证 C、空白重要凭证 D、自制凭证
289、单项选择题 现金支取应坚持（）的原则。
A、先记账，后付款 B、先付款，后记账 C、先清点，后记账 D、先记账，后清点
290、判断题 操作BOS系统时，未维护集中作业关系的受理网点也可以向作业中心上传业务。
291、单项选择题 下面关于BOS系统个贷业务描述正确的是（）。
A、A个贷中心代其它网点放款需要维护网点和个贷中心的集中作业关系 B、B个贷中心代其它网点放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系 C、C网点分散放款和个贷中心代理放款均需维护网点和作业中心的集中作业关系 D、D网点分散放款需要维护网点和作业中心的集中作业关系
292、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日 B、1日3日5日7日 C、1日3日5日7日 D、1日3日5日7日
293、多项选择题 下列关于借记卡业务的说法正确的有()。
A、委托代理人办理支取现金业务时，５万元以下的，须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。 B、ABD C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的，须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件，个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。 D、对于代理开立个人账户的，除严格核实代理人的身份信息外，还要向被代理人进行核实，并留存电话记录等联系资料，防止出现虚假证件开户和假冒开户。
294、多项选择题 根据《支付结算办法》的规定，下列各项中，不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项，付款人向银行承认付款的结算方式是()。
A、汇兑结算方式 B、信用证结算方式 C、托收承付结算方式 D、委托收款结算方式
295、单项选择题 以下网内往来来账差错中，可以通过查询查复代为更正的差错是（）。
A、币种 B、金额 C、账号 D、业务种类
296、单项选择题 付款人开户行对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限为（）。
A、15天 B、1个月 C、2个月 D、3个月
297、单项选择题 营业机构系统自动挂账必须在（）处理完毕。严禁未查清原因处理业务挂账，不得超期处理业务挂账。
A、当日 B、下一营业日 C、3天内 D、7天内
298、单项选择题 有权机关办理查询、冻结与扣划后要及时登记《协助查询、冻结、扣划登记簿》，并由有权机关执法人员和（）签字。
A、运营主管 B、经办柜员 C、网点主任 D、后台柜员
299、判断题 重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账。
300、单项选择题 新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内（）。
A、可以“一人多号” B、可以“一号多人” C、可以建立机动柜员 D、避免同一柜员号被若干人使用
