1、单项选择题 作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
A.复制信息的内容 B.追问,然后评估内容 C.评估内容,然后提出建议 D.重新描述信息并体会感受
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2、单项选择题 在前瞻怕的项目风险管理方法中,应急储备金额应该根据:()。
A、过去项目中的比例 B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积 C、按比例分配到每一项的固定金额 D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额
3、名词解释 下行沟通
4、单项选择题 你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()
A、他被认为是一种项目风险 B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训 C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁 D、该偏离必须被纠正回来
5、单项选择题 项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()
A、设定目标 B、向项目干系人人介绍小组成员 C、检查沟通 D、项目章程
6、单项选择题 结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。
A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动 B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误 C.编制工作分解结构 D.核实工作和可交付成果均被移交并接受
7、单项选择题 控制图在平均数的一侧有7个数据点,这时应该怎样处理?()
A.不理,因为这不是问题 B.告知客户 C.调查并查明原因 D.刚好是7原则,可以忽略
8、单项选择题 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。
A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
9、单项选择题 线性规划可以作为哪类项目筛选标准的实例?()
A、强制最优化 B、对比法 C、利益评估 D、影响分析
10、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段()。
A、里程碑图 B、时标条形图 C、PERT D、网络图
11、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。
12、单项选择题 一个人估计最常见的情况下往返家里需要l小时。在被进一步询问后,她估计最少的时候需要45分钟,最多的时候需要1小时45分钟,该估计的标准差是多少?()
A.10分钟 b。15分钟 C.50分钟 D.60分钟
13、判断题 软件配置管理的主要思想和具体内容在于版本控制。
14、单项选择题 谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?()
A、项目经理 B、信息传递者 C、信息接收者 D、信息传递者和接收者
15、名词解释 软件风险
16、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
17、问答题 如何选择配置管理工具?写出常见的配置管理软件名称,你使用过哪些配置管理软件?
18、单项选择题 质量控制测试与测量的结果被用于:()
A.作为质量计划编制的一个输入 B.确定一个操作定义 C.绘制一张控制图 D.作为质量保证的一个输入
19、单项选择题 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()
A、挫折 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任或信心 D、毫无成效的会议
20、单项选择题 每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。
A.发起人 B.项目组合经理或项目组合评审委员会 C.项目管理办公室主任 D.首席运营官
21、单项选择题 以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。
A.将创造备选方案与决策分开 B.备选方案拓宽 C.零和博弈分析 D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案
22、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了,而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料:发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后,你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说:“你的民族优越感太强了!”他是在爱指责你犯下了哪项错误?()
A、把行为归结为某个原因 B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性 C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人 D、专注于控制而不是协调
23、单项选择题 质量功能展开过程是用来()。
A、提供更明确的产品定义和产品发展 B、协助产品在市场上获得成功 C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程 D、支持产品计划编制和零库存方案
24、填空题 资源图可以用来显示项目进展过程中资源的分配情况,这个资源包括()资源,设备资源等。人力
25、单项选择题 你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()
A、项目整合管理控制计划的总和 B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包 C、工作分解结构和项目活动列表 D、有关各方批准的项目要求
26、单项选择题 组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()
A.快速跟进 B.并行管理 C.资源平衡 D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作
27、单项选择题 公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()
A.项目管理 B.沟通管理 C.商业能力 D.软技能
28、单项选择题 在靠近河边的某建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,这是发生了什么类型的风险?()
A.已知风险(Known knowns) B.可预测风险(Known unknowns) C.不可预测风险(Unknown unknowns) D.其他
29、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?
30、单项选择题 项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准,即作为从业者要尽力维护的,以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准(分别)称为()。
A.预期的和要求的 B.推崇的和强制的 C.期望的和强制的 D.期望的和要求的
31、填空题 ()网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始。
32、填空题 项目管理中的组织结构可以总结为三种主要类型:职能型,(),矩阵型。
33、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?()
A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源 B.使用技能较低的资源继续项目执行 C.获得客户的允许,暂停项目 D.从项目管理办公室(PMO)获得支持
34、单项选择题 你最近刚完成某个项目团队的工作,在这个项目中,你大量地超时工作以赶上要求很高的进度计划。虽然在一开始,与计算机设计相关的任务对你来说非常合适,但是后来你还被要求制定许多技术文件,并完成若干简直是不可思议的编程任务。制定技术文件与编程的任务并不是你原先的任务的组成部分,而且不在你的专业范围之内。你不得不在许多周末和晚上加班,以把事情办妥。你不知道自己为什么必须要做那些事,也不知道为什么不在项目一开始就分派好那些事。现在,你正管理着公司的另一个项目,你想避免类似情况的发生。因此,你应该:()
A.确保所有的工作都能在用于范围合适的范围说明中找到 B.使用那些包括资源柱状图与资源平衡的项目管理软件 C.确保工作分解结构(WBS)足够详细,并确保所有活动的细节都能得到充分的定义 D.使用关键链进度设定,强调用缓冲期来处理可能发生的、未经计划的事件
35、单项选择题 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是:()
A.项目章程 B.产品描述 C.范围说明书 D.工作分解结构
36、单项选择题 币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争,可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素,并把重点放在:()
A.建立一个绩效报告系统 B.开发一个沟通管理系统 C.建立并遵循一个信息发布的进度计划,以应付信息沟通的需求 D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务
37、单项选择题 下面说法中哪个是对QC的描述?()。
A.质量标准 B.预防 C.保证 D.代码走查
38、单项选择题 以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()
A.前者关注预防,后者关注检查 B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度 C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素 D.两者是同一概念
39、填空题 进度管理有两点,一点是(),另一点是个人进度。
40、名词解释 软件配置管理
41、单项选择题 应急计划编制包括()。
A、定义一旦已识别风险发生后要采取的步骤 B、建立一个管理储备用于未计划的花销 C、准备一个独立文件,和整体项目计划分隔开 D、确定在项目执行阶段需要进行的调整
42、单项选择题 你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们?()
A.重点管理 B.令其满意 C.随时告知 D.偶尔监督
43、单项选择题 工作表现评价的基准是:()
A.计划工作预算成本(BCWS) B.已完成工作预算成本(BCWP) C.已完成工作实际成本(ACWP) D.计划工作实际成本(ACWS)
44、单项选择题 在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系 C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意
45、单项选择题 某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响,下列哪些行动是最合适的措施?()
A、通知正确的项目干系人 B、更新项目预算 C、控制成本 D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式
46、单项选择题 如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到除下列哪项外的目标?()
A.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估变更的价值和有效性 B.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会 C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任 D.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况
47、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的?
48、单项选择题 “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()
A、好人、坏人 B、拖延 C、失踪 D、权力有限
49、填空题 ()风险又称为承担风险,它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
50、名词解释 PDM网络图
51、名词解释 软件项目集成
52、单项选择题 风险触发器是:()
A.风险的一种征兆 B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施 C.风险识别过程的输入 D.风险事件的根本原因
53、单项选择题 你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理,就某些正大设计的部件,项目发起人建议某些供货商,然后让你给他发送一个采购订单,但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办?()
A、按要求发出采购订单 B、拒绝项目发起人的请求 C、保留采购订单,直到预算和要求已经经过审核 D、填写采购订单,定购项目产品所需的更便宜的部件
54、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
55、单项选择题 你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为:()
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品 B、有着特殊标识符的工作任务 C、必要的报告水平 D、可以分配给多个工作单位的任务
56、单项选择题 书面变更命令应该在什么时候需要()
A、所有的项目,无论大小 B、只有大的项目才需要 C、那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目 D、那些变更控制系统的成本可以调节的项目
57、单项选择题 你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()
A、印发时事通信 B、创造一种关于这个项目的神秘感 C、建立一个“作战室” D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针
58、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
A、不接受这个礼物,因为这可能被说成是你中饱私囊 B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物,如果是这样,那么你就可以接受 C、接受这个礼物,但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管 D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯,但你还是应该收下这个礼物。
59、单项选择题 项目的目标是改进部件,对原型的测量发现,这些通常都超出技术规定界限。 首要原因是? ()
A.使用了不合格供应商 B.缺乏有效的风险应对策略 C.没有明确的质量测量指标 D.项目团队技能不足
60、单项选择题 在项目的收尾阶段,一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是()。
A、准备一个业绩报告 B、实施审查 C、进行业绩评价 D、进行采购审核
61、单项选择题 作为项目经理,你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此,你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在()中找到。
A.团队章程 B.项目计划 C.人员配置管理计划 D.组织的政策与指导方针
62、单项选择题 在CROSBY,JURAN,DEMING以及他人之前对于质量业绩标准的传统看法认为错误是()。
A、有益的,因为我们可以从我们的错误中吸取到教训 B、不可避免的 C、如果在项目过程中有足够的检查就不易发生错误 D、比为阻止错误发生所需要的最复杂的设计工作的成本更大
63、填空题 ()使用系统的功能数量来测量其规模,它以一个标准的单位来度量软件产品的功能,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
64、单项选择题 需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?()
A、职能经理 B、项目经理 C、项目管理主任 D、客户
65、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是:()
A.逻辑框架分析 B.分析层次过程 C.专家判断 D.决策树
66、单项选择题 你所在的公司是一个为州政府机构工作的承包商。你们公司最近为州政府完成了一个水资源管理项目,并已于今天正式与政府部门结算了该项目。现在要开始这个项目进行采购审计。由下列哪个部门向你的公司发出合同结束的正式通告?()
A、州政府的项目经理 B、负责合同管理的人员 C、项目控制负责人 D、项目发起人或所有人
67、单项选择题 你是项目选择委员会的会员,该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法,项目在何种情况下可以接受?()
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润 B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比 C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资,结果大于1 D.回收期在项目第二年发生
68、单项选择题 项目进度变更控制系统包括:()
A.报告进度执行情况的要求 B.衡量进度执行情况的要求 C.对项目进度变更程度进行评估的方法 D.授权批准项目进度变更级别
69、单项选择题 项目小组成员在哪种情况下的时候,一个跨行业学科的项目成功的几率增大()。
A、项目小组成员关注问题的解决 B、对管理层的要求敏感 C、关注项目的个别活动 D、关注客户需求
70、单项选择题 管理储备金一般用于()。
A、在项目开始阶段发现的风险 B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险 C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险 D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
71、单项选择题 你是一个团队的成员,你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中,团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时,应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例?()
A.以往绩效的记录 B.来自于类似项目的财务报告 C.事先确定的预算 D.从以往项目中吸取的教训
72、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法,你需要使用各种根源分析技术,其中不包括以下哪项?()
A.鱼骨图 B.石川图 C.系统或过程流程图 D.核对表
73、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
74、判断题 成本估算一般可能不是非常的精确,尤其软件更是如此,软件项目中存在太多的不确定性。
75、单项选择题 在与客户打交道的时候,项目经理应该:()
A.以诚相待,只有这样,项目组织才会免遭投诉 B.努力建立一种友好、诚信以及坦率的关系 C.鼓励客户扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能够使客户满意并赢得更多业务的事情
76、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。
A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议 B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导 D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队
77、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助()。
A.监控随时间推移发生的流程变化 B.衡量一致程度 C.确定是否结果一致 D.确定是否结果与要求一致
78、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
79、单项选择题 工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()
A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源 B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险 C.帮助组织所有有关项目必须做的工作 D.识别工作包,便于分配责任
80、单项选择题 以下哪个是外包风险的例子:()。
A.糟糕的人员配备 B.不正确的成本估算 C.通货膨胀 D.合同类型
81、单项选择题 在下列哪个项目阶段会发生最严重的不确定性?()
A.构思阶段 B.设计阶段 C.执行阶段 D.结束阶段
82、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?
83、单项选择题 以下哪项不是项目采购管理过程?()
A.终止采购 B.管理采购 C.规划采购 D.结束采购
84、单项选择题 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()
A.矩阵型 B.强矩阵型 C.职能型 D.项目型
85、单项选择题 买方和卖方商定了一个固定加激励的合同,合同的目标成本是200000美元,目标利润是30000美元,目标价格是230000美元,双方还商定了最高价格为270000美元,分享比率为70/30,如果卖方完成合同的实际成本为170000美元,那么买方要向卖方支付多少利润?()
A、21000美元 B、35000美元 C、39000美元 D、51000美元
86、单项选择题 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?()
A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算 B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算 C.当前的AC加上剩余预算 D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算
87、单项选择题 最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析,并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是,你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此,项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲,以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效?()
A.广告 B.因特网 C.行业目录 D.相关的地区协会
88、单项选择题 项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?()
A、计划编制 B、可行性研究 C、执行 D、启动
89、单项选择题 在评估一个项目是否应赶工时,项目经理首先应计算()。
A.每项关键路径上的工作的投入成本与缩短时间的比率 B.项目关键路径新增资源的成本 C.当关键路径的工作速度加快时,项目整体进度可以节约时间 D.每个关键路径PERT三个可能的时间估算
90、单项选择题 成本管理计划是指()。
A、描述了如何管理CVS B、建立了成本基准 C、衡量和监控项目的成本绩效 D、建立绩效衡量基准
91、单项选择题 你们公司的项目评审委员会(PRC)每个季度聚集一次,对任何预算超过200万美元的项目进行审查。你最近被晋升为高级项目经理,并被分派到其中的一个大项目中,这个项目是开发下一代计算机辅助制造(CAM)程序。项目评审委员会(PRC)要你在它的下一次会议中陈述项目的目标、工作内容以及可交付成果。因此,你需要准备以下哪一份文件?()
A.项目章程 B.产品描述 C.范围说明 D.工作分解结构(WBS)
92、单项选择题 在风险分析中使用灵敏度分析可以:()。
A、取代风险量化中的不确定性分析 B、估算管理层对风险的厌恶级别 C、估算一个项目变量变理对整个项目的影响 D、A和B
93、单项选择题 项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?()
A、经常使用E-mail进行沟通 B、制造一种关于项目的神秘气氛 C、提供一个“打仗房间” D、发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
94、判断题 需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案。
95、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()
A、合同条款 B、规格 C、进度计划 D、说明和其他说明
96、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
97、单项选择题 你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份()。
A.给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作 B.项目章程 C.给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员 D.人力资源管理计划
98、判断题 “集体婚礼”这项活动是项目。
99、单项选择题 你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()
A、项目计划执行 B、全面变更控制 C、业绩报告 D、范围核实
100、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()
A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
101、名词解释 沟通模型
102、单项选择题 激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动,而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论?()
A.马斯洛的需求层次理论 B.赫茨伯格的双因素理论 C.莫尔斯与洛希的权变理论 D.麦格雷戈的X理论和Y理论
103、单项选择题 过去,你在提交项目进展状况报告的时候喜欢甘特图,以为这种表比较容易看懂,即使是高级管理机构也不例外。项目办公室今天发布了一个新的程序要求项目经理准备里程碑表示每两个星期更新一次。里程碑表与条形表不一样,它显示了()
A、主要事件的开始和完成时间 B、行为开始和结束日期 C、活动预期的持续时间 D、活动之间的依附性
104、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
105、单项选择题 执行任务的个体员工()
A.对结果符合要求或规范承担最终责任 B.是重大项目组设计的一部分,只有项目经理了解项目组的性质 C.不能对整体项目起到明显作用, D.不应该关心任务质量,因为对于整体项目范围而言,他/她的贡献是微不足道的
106、单项选择题 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:()。
A、为决策者提供图表式的一系列决策选择 B、明确特定变量出现的概率 C、减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当的影响 D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去
107、单项选择题 项目范围由什么充分证明()
A、建议书邀请函 B、工作说明书 C、交付产品和服务的总和 D、交付产品和服务的总和
108、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()
A.总体进度安排 B.预算 C.WBS D.GANNT图形
109、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。
A、自我中心式 B、民主式 C、参与式 D、自由主义式
110、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时,项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果?()
A.敏感性分析 B.期望价值分析 C.蒙特卡洛分析 D.专家判断
111、单项选择题 你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()
A.定义听众 B.确定目标 C.决定报告所要采用的总体形式 D.计划一个报告策略
112、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明配置管理中完整的变更处理流程。
113、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么()。
A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确
114、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本,这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本?()
A、可变和固定成本 B、可变和直接成本 C、固定和间接成本 D、直接和间接成本
115、单项选择题 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()
A.妥协 B.面对问题 C.缓和 D.谈判
116、单项选择题 在采购计划过程中,发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低?()
A.成本加激励费用合同 B.固定总价承包合同 C.成本加百分比合同 D.时间和物料合同
117、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的()。
118、单项选择题 项目的本质决定了项目要求:()。
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实 B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势 C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点 D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
119、单项选择题 开发项目建议书的目的是为了()。
A.验收 B.竞标或者签署合同 C.编写计划 D.跟踪控制项目
120、单项选择题 当一项流程被为是处于控制之下的时候,它:()。
A、不应该被调整 B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进 C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异 D、不能因为任何原因而进行审查或返工
121、单项选择题 买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。
A.积极 B.消极 C.名义上的 D.造成风险的
122、单项选择题 乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。
A.项目分析 B.竞标 C.合同签署 D.合同管理
123、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()
A、组织中执行项目的所有有关各方 B、项目所有的干系人 C、项目小组成员和项目发起人 D、在沟通管理计划中指明的人
124、单项选择题 用于执行质量保证的工具与技术包括(),
A.出自实施质量控制和规划质量的工具 B.出自实施质量控制的工具 C.偏差分析 D.指导和管理项目执行
125、单项选择题 缺乏沟通和争端未解决意味着()。
A.复杂的项目 B.失败的进度计划 C.低效率的项目团队 D.项目团队的职责界定不明确
126、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构(WBS) C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
127、单项选择题 分解是哪一过程的工具?()
A.启动 B.计划 C.执行 D.监控
128、单项选择题 项目团队成员A和B发生了冲突,项目经理将两人叫在一起,商量解决问题的方案,他采用了哪种解决冲突的方法?()
A.妥协 B.避免 C.面对 D.包容
129、单项选择题 一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。
A、质量管理 B、实施质量保证 C、规划质量 D、实施质量控制
130、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()
A、变动成本 B、固定成本 C、间接成本 D、直接成本
131、单项选择题 项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?()
A.创建配置管理计划 B.将这件事情作为一个风险 C.控制项目计划 D.创建变更管理计划
132、单项选择题 运营和维护工作().
A、不应该被看作为整个项目计划的一部分 B、应该被看作为项目生命周期的一部分 C、独立于整个合同的单独的协议 D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中
133、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()
A.自信的谦逊 B.真正的灵活性 C.积极进取的洞察力 D.夸张
134、判断题 风险分析是在风险识别的基础上对项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果分析,以确定该事件发生的概率可能影响项目的潜在相关后果。
135、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
136、判断题 项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
137、单项选择题 对于一个环境治理项目,一个增值变更的例子是:()
A.由于一个新或者修改的政府规则引起,迫使重新设计项目 B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术,这种技术可以降低项目成本 C.使用一个材料单定义项目范围,材料单上包括了所有的配件和主件 D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
138、单项选择题 项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?()
A、6条 B、4.4倍 C、2倍 D、2条
139、单项选择题 自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()
A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁 B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策 C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束 D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突
140、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而,经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
141、单项选择题 缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则:()
A.趋势分析 B.验收 C.控制图 D.帕雷托图
142、单项选择题 项目章程应该由谁发布?()
A、项目经理 B、执行组织的领导 C、项目外的一名经理 D、项目发起人
143、单项选择题 务单位主管提交了一份应用新软件的申请,项目经理决定有必要收集项目需求和制定范围,他应采取以下哪些行动? ()
A.建立技术规范和需求跟踪矩阵 B.建立问题日志并开展风险分析 C.制定产品说明书并建立利害关系者列表 D.拟定当前和未来工作流程及工作分解结构
144、单项选择题 在项目中,你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标,你应该:()
A.确定项目的组成部分,并分配成本 B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入 C.制定详细的、精确的成本估算 D.制定成本绩效计划
145、单项选择题 甘特图和网络图的区别是什么?()
A、历时 B、任务 C、节点 D、时差
146、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式:()
A.工程师的便条 B.电子邮件 C.管理计划 D.备忘录
147、单项选择题 项目正在紧张的进展之中,团队成员感到压力在逐渐增大,为了减少大家的压力,你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法,你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件?()
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款和条件
148、单项选择题 你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
149、单项选择题 Delphi技术的主要特征是:()
A、根据历史数据进行外推 B、专家直觉和观点 C、解析层次过程 D、猜测
150、单项选择题 执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()
A.执行情况审查 B.偏差分析 C.趋势分析 D.挣值分析
151、单项选择题 范围说明是重要的,因为范围说明()
A、为制定未来项目的决策提供依据 B、提供了项目的简洁概要 C、替项目干系人批准项目 D、提供衡量项目成本的标准
152、单项选择题 项目发起人刚刚通知你,你的项目预算被削减了。你首先应该做什么?()
A、与项目团队成员讨论该预算变更 B、通知发起人,预算的变更对项目的成功是有害的 C、通知发起人项目管理的3大约束条件 D、接受该预算变更并开始寻找追加资金
153、单项选择题 由于你上大学时学的是金融学专业,所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚,也就是说项目成本不能超过项目收益,因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法,项目处于下列哪种情况下才能被接受?()
A.项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益 B.现金流入的净现值总和等于收益 C.预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1 D.回收期出现在项目的第二年
154、单项选择题 近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本,因为正值管理()。
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职 B、为管理阶层提供最终的BAC,PV,和EV。 C、提供预期会发生成本超支的具体任务,这样能够使项目经理集中精力于关键任务 D、确保管理储备金或者意外事件不发生
155、单项选择题 谈判期间项目经理的关键作用是:()。
A、保护买卖双方的关系 B、确保双方都能赢 C、确保他们将所有风险分配给了对方 D、确保他们受到沟通计划
156、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以用什么方法和技术来估算项目的工期。
157、单项选择题 实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧陋质量控制之后。核实范围最常用的工具是()。
A.需求跟踪矩阵 B.检查 C.项目文件更新 D.偏差分析
158、单项选择题 当确定预期的计划变更的影响时,下列哪种因素不用考虑?()
A.新的或修改过的工作历时估计? B.工作顺序改变 C.分析可能的替代进度方案 D.计划进度更新
159、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。
A、帕雷托(Pareto)图表 B、价值分析 C、项目范围变更管理 D、价值工程
160、单项选择题 管理储备是用于()。
A.项目开始时被识别的风险 B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险 C.在发生前不可能知道的外部风险 D.任何在发生前不可能知道的风险
161、问答题 项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?
162、单项选择题 采购文件用于识别干系人过程,因为这些文件()。
A.是事业环境因素,并且是过程的输入 B.是组织过程资产,并且是过程的输入 C.将关键干系人标注为合同中的当事方 D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
163、填空题 软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。
164、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?()
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
165、单项选择题 在众多跨职能活动中,哪类组织最有效?()
A、矩阵组织 B、项目型 C、职能型 D、任何组织
166、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()
A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS
167、填空题 基线代表了软件开发过程中的各个(),它标志开发过程中一个阶段的结束。
168、单项选择题 你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。
A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点 B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目 C.选择大多数团队成员了解的方法 D.确定管理层的理念和希望
169、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
170、单项选择题 如果EV=114,PV=120,AC=103,那么CPI和SPI分别是多少?()
A.1.1和0.95 B.1.2和1.05 C.1.05和1.2 D.0.95和1.1
171、单项选择题 研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及()。
A.个性 B.项目优先级 C.成本 D.进度计划
172、单项选择题 随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),对于一家向消费者出售产品的公司而言,必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。
A.为了生存,公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
173、单项选择题 对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。
A.待决事项清单 B.已批准的变更 C.记录的决策 D.专家判断
174、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中,计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何?()
A.它赶在进度计划之前 B.它因成本超支而陷入困境 C.它将在原先的预算内完成 D.所提供的信息不够充分,不能作出评估
175、名词解释 项目群
176、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是()。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝 B、七个连续的衡量是上升的、下降的,或者是相同的 C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员 D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线,一般的情况是目前有可能出现异常,但也有可能属于正常的情况
177、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述除了()都是正确的。
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生,就接受后果 D、当客户对利于降低风险时,将风险遗留给客户
178、单项选择题 合同一旦签订就具有法律约束力,除非:()。
A、一方不履行 B、一方资金不能支持他应该履行的部分 C、合同违反了适用法律 D、一方宣布合同无效
179、单项选择题 作为项目整合管理人员,你的主要工作台是协调大量承包商的工作。你目前的项目是用完全依靠全球卫星定位的空中交通控制系统替代老的系统。项目已接近尾声。你有15个承包商和大量的其它供货商。其中几个承包商非常容易共事。你的组织未来还将再次雇用他们。其中一个承包商每隔一周就提出变更请求,要求增加经费。另一个从来没有提出过变更要求。两个公司在遵守管理规定方面遇到了困难,但是都不能够按时交货。在项目结束阶段,你应该:()。
A、进行趋势分析 B、通过挣值评估在本项目中获得的经验 C、要求每个承包商与你单独见面,费用由他们自己承担 D、进行采购审核
180、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决,团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
181、单项选择题 以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现?()
A.缓和 B.妥协 C.合作 D.面对
182、单项选择题 工作A悲观估计需要36天完成,很有可能2l天完成,乐观估计只用6天完成,假设该工作的历时分布是正态分布,那么,工作A从16天到26天之间完成的可能性是()。
A.55.7% B.68.26% C.95.46% D.99.73%
183、单项选择题 你被任命支管理一个有关企业资源计划(ERP)系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言,详细计划是成功的先决条件,你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作,你应该使用()
A、“自制-购入”分析 B、从前面的计划中获得的经验教训和其它的历史数据 C、收益-成本分析 D、项目管理信息系统
184、单项选择题 项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理(MBO)。下面哪一项不属于MBO强调的内容?()
A、建立明确的和现实的目标 B、阶段性评估项目目标是否达到 C、提高对于项目的预期,团队建设,和对于项目的承诺 D、分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决
185、单项选择题 你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标,管理层就会给你奖励,但是这些目标根本没法答道,因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员,而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨,管理层让你领导一个团队,以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告,并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前,你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是:()
A.与针对职能经理的奖励系统进行对比,以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性 B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确,并且是可以达到的 C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力 D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣
186、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?()
A、15天 B、13天 C、16天 D、以上都不是
187、单项选择题 在编制问价计划的过程中,项目队伍负责:()
A.决定自己制造或从外部购买 B.开发采购文档 C.明确产品递交的进度参量 D.开发问价附带的评述说明和图表
188、单项选择题 在项目收尾时,卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟,项目经理最好()。
A、根据延迟时间,相应延长合同期限 B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务,否则将违约 C、调查缩短项目进度的方法,以满足卖方项目的完工日期 D、告诉卖方停止项目工作,直至罢工得以解决
189、单项选择题 项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查,得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键,应该采纳,因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话,产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做?()
A.召开一次项目团队会议,看看应该由谁来负责这个问题 B.重新制定这个问题的负责人 C.马上进行产品的返工 D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施
190、单项选择题 权变指的是:()
A.未经计划的、对消极风险事件的应对 B.在意外事件发生时遵循的行动计划 C.根据风险管理计划中的描述,在某种风险发生时作出的具体应对 D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法
191、单项选择题 ()以下哪句是错误的?
A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手 B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风 C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风 D.五人联手斗段延庆时,公冶乾穿的是灰色衣服
192、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式?()
A.AD=工作数量/(生产效率*资源数量) B.AD=工作数量/资源数量 C.AD=生产效率/工作数量 D.AD=(生产效率)(工作数量)/资源数量
193、名词解释 (项目性能监控中的)图解控制方法
194、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着()。
A.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成 B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿 C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿 D.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定
195、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项?()
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料(如可以获取的话) D、管理费用比率
196、单项选择题 有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险()?
A、薪水册成本 B、机会成本 C、沉淀成本 D、有担保的承包商造成的损害
197、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来,提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西,但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法:()
A.面对问题 B.解决问题 C.合作 D.缓和
198、问答题 PMI强调,项目成功的三大要素是什么?
199、单项选择题 作为项目经理,你意识到了现状回顾会议的重要性。但是,你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙,不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中,这些会议:()
A.应该经常召开,以在目标与方法上获得一致意见,并实现这些目标与方法 B.可以减少开会次数 C.需要被强化以克服松散现象 D.必须按进度计划定期进行,以记录病人的反应
200、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议 C、投标文件通常不包括评估标准 D、良好的投标文件不包括工作范围
201、单项选择题 质量似乎是你们公司的信条。首先,你们公司获得了ISO9000证书。现在,首席执行官想要得到马尔科姆.鲍尔德利奇奖章。每一个项目都有一个与组织的设想与使命相一致的质量陈述。所有的项目都提供内部与外部的质量保证,以:()
A.提供项目能达到相关质量标准的信心支持 B.监测具体的项目工作结果,以指出他们是否符合相关的质量标准 C.确定方法,以根除产生不能令人满意的结果的原因 D.使用检验,以排除过程中的错误
202、单项选择题 你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么?()
A、时间 B、任务 C、相互关系 D、谁负责哪项任务
203、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?
204、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()
A.项目经理 B.人力资源部门的领导 C.项目以外的管理者 D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员
205、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
206、单项选择题 以下哪一项最好地说明了在信息有限地情况下进行的成本或周期预测的特点()。
A.它应该是需要的管理储备规划的一部分 B.它是风险识别的输入项 C.它是风险识别的输出项 D.它是项目风险优先排序中必须考虑的因素
207、单项选择题 大多数项目实施过程中会出现一些变更,使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此,作为项目经理,你需要尽量地减小变更的影响,并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的?()
A、拒绝新的变更 B、接受出现的各种变更,并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线 C、持续不断地管理基准线上出现的变化 D、确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映
208、单项选择题 一般来说,对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于:()。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过,实际成本减去利润
209、单项选择题 变更控制系统不包括下列哪项?()
A、文书工作 B、跟踪系统 C、授权许可级别 D、成功谈判的激励
210、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。
A、进度问题 B、成本超支 C、技术问题 D、缺乏客户的认同
211、单项选择题 研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是()。
A.社会组织 B.物质文化 C.政治生活 D.语言
212、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。 B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。 C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。 D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
213、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费,库存费用也在上升,如果你是这个项目经理的导师,你给他的最好建议是什么?()
A、不用担心,这些效应是项目的本质 B、加强质量培训,放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
214、单项选择题 确定风险的承受度是用以:()。
A、协助团队对项目的风险程序分级 B、协助项目经理估计项目 C、协助团队安排项目进度 D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
215、单项选择题 分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。
A.最终的产出被描述成WBS中的工作包 B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品 C.最终的产出被描述成活动或行动步骤 D.分解在活动界定和范围界定中相同
216、单项选择题 以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点?()
A.输入数据可能是不正确或不完全的 B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果,导致难以做出决定 C.风险专家可能理解复杂的统计数据,但是未能将他们所知道的表达出来 D.在应用于风险分析时,统计数据太理论化了
217、单项选择题 作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()
A.账户编码分配规定 B.确定完工尚需估算的计算公式 C.挣值的计量标准 D.工作分解结构层级的定义
218、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。
A、重点在于消除造成风险的因素 B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定 C、在风险事件发生的时候接受其后果 D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
219、单项选择题 不计成本的结算有时用来:()。
A.结束一个正确履行的合同 B.替代正式的结束程序 C.当买方按照合同不提供资产 D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
220、单项选择题 你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?()
A、对抗 B、问题解决 C、合作 D、缓和
221、问答题 什么是合同采购,分为哪些类型?
222、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中,哪一句是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低了 B、付款仅根据货物或服务的交付 C、买方更关心卖方的执行情况 D、买方的财务风险更大了
223、单项选择题 除哪项外,下列为变更请求可接受的形式?()
A.直接或间接的 B.外部或内部提出的 C.纵向或横向的 D.可选或法律,合同强制的
224、单项选择题 你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。
A.自由主义的 B.以小组成员为主导 C.合作 D.领导职责分担
225、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
226、单项选择题 项目经理要求项目团队对其项目风险进行量化和评估,以下几点不能证明这样做的好处的是:()。
A、彻底理解项目、相关风险、以及风险对项目各部分的影响 B、制订处理已经识别的问题的风险降低策略 C、保证所有已以识别的风险问题纳入项目计划编制 D、识别可能存在的替代方案
227、单项选择题 你的工作领域是系统的整合,你的主要工作是协调诸多承包商的工作。你的当前项目是将空中交通控制系统替换为一个完全依赖全球卫星定位装置的系统,这个项目已经接近尾声。你有15个主要的承包商以及其他众多的卖主。有些承包商很容易合作,你们组织会在今后再次雇用他们。有一个承包商几乎每两个星期就要提交一次变更申请,要求得到更多的钱。而另一个承包商从来不交货。有两家公司没能达到某些管理要求,但是他们达到了技术交付日期的要求。现在,你已经进入了收尾阶段,你应该:()
A.进行趋势分析 B.利用挣值来评估应吸取的教训 C.要求每一个承包商单独与你见面,以使他们处于不利地位 D.进行采购审计
228、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程
A.量化、控制、监控 B.分析、监控、应对初始化 C.成本计算、计划编制、约束 D.识别、分析、应对
229、填空题 质量成本包括()和缺陷成本。
230、单项选择题 给一名团队成员提供一个好的办公位置,与提供健康利益是不同的,因为一个好的办公位置是一种:()
A、特权 B、附加福利 C、期望理论的应用 D、正式权利的例子
231、名词解释 软件项目范围
232、单项选择题 挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是()。
A.0/100准则 B.50/50准则 C.(完成百分比)(完工预算) D.里程碑法
233、单项选择题 你刚刚考过了PMP,你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习,而你的朋友买了另一种书。你已经学完了,所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的?()
A.既然是PMP,就要遵守行为规范,所以不能借 B.既然你是PMP,就不要借书和CD给你的朋友,你们有利益冲突 C.书和CD都是知识产权,所以是不能拷贝的。只要不复制,借给朋友使用是可以接受的。 D.既然是PMP,就要遵守行为规范,所以不能共享书和CD,因为这属于行为不当。
234、单项选择题 配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务?()
A.识别桌事项或系统的性能和物理特征 B.控制特征的变更 C.实施审计,以证实符合要求 D.允许自动批准变更
235、单项选择题 标杆对照是用于哪项技术?()
A.检查 B.根本原因分析 C.规划质量 D.执行质量控制
236、单项选择题 美国印第安人事务局外包给你们公司一个合同,以修复纳瓦霍保护区的小学。一个叫“印第安人优先”的合同条款要求你在保护区内雇用“土生土长的”劳工与分包商。这是以下哪一个限制条件的实例?()
A.社会 B.经济 C.环境 D.法律
237、单项选择题 你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()
A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式 B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命 C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来 D.向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术
238、问答题 简述软件外包的基本步骤。
239、单项选择题 下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
240、单项选择题 你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()
A.类似项目的成本估算 B.工作分解结构(WBS) C.项目进度计划 D.现有的变更申请
241、问答题 外包软件项目需要做好哪几方面的工作?
242、单项选择题 项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流,下列哪项方法或技术会对项目经理最有用,以便项目团队齐心协力使项目成功?()
A、 定期分析工作以决定排除什么事项 B、 明确优先事项 C、 在精力高峰期,安排最有趣的活动 D、 当出现问题时,责备其他项目相关者
243、单项选择题 你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。
A.工作绩效测量结果 B.成本基准更新 C.资源生产率分析 D.趋势分析统计结果
244、单项选择题 项目范围变动的输出内容包括()。
A.范围变更,纠正行动与所得到的经验 B.纠正措施,范围变动与更新的项目计划 C.性能测试,额外的计划与得到的经验 D.工作成果,产品文件与正式验收
245、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为?()
A、部分完工 B、收尾 C、停止 D、终止
246、单项选择题 在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位于前五位,然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的,你应当()。
A.加入一个项目缓冲 B.放入三个接驳缓冲 C.确定“鼓”资源 D.管理网络路径的总浮动时间
247、填空题 历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。
248、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险?()
A.关键路线法(CPM) B.工作分解结构(WBS) C.计划评审技术(PERT) D.前导图法(PDM)
249、单项选择题 WBS(工作分解结构)非常重要,因为下列原因,除了()。
A.帮助组织工作 B.防止遗漏工作 C.为项目估算提供依据 D.确定团队成员责任
250、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担()。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
251、单项选择题 以下哪项行政任务必须在批准合同最终付款前由买方执行?()
A、准备一份合同完成说明 B、审计采购过程 C、更新并归档合同纪录 D、分包商结算
252、单项选择题 你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()
A、质量功能展开 B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配 C、价值分析 D、进一步细化对产品的描述
253、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()
A.提供有关项目目标的信息 B.它可以界定项目范围基线 C.它可以界定所有项目基线 D.它可以提供有关范围执行情况的信息
254、单项选择题
项目经理画出了项目活动的网络图。任务B和任务D将晚一星期开始,即任务A第四星期交付。此项目中关键路径是?()
A.Begin、A、B、End B.Begin、A、D、End C.Begin、C、D、End D.Begin、A、C、D、End
255、单项选择题 团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色?()
A.协调者 B.启动者 C.吹毛求疵者 D.团队观察者
256、单项选择题 币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。
A、建立绩效报告制度 B、建立沟通管理系统 C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化 D、通过翻译服务起草正式的项目报告
257、单项选择题 无成本解决有时用于:()
A.结束一个成功的合同 B.替代正式的结束程序 C.买方财产受配丁合同 D.当该协议能被合同的一方接受时
258、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?
259、单项选择题 项目章程至少应该()。
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利 B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划 C、指定项目组织结构 D、说明执行组织的商业目标
260、单项选择题 在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该()
A、进行变更 B、告诉客户变更带来的影响 C、拒绝变更 D、向变更控制委员会汇报
261、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
262、单项选择题 买方正在与卖方商议一项成本的奖励的合同,该合同的目标成本是$300,000,目标费用是$40,000,分成比例为80/20,最大量用$60,000,最小费用$20,000如果卖方的实际费用为$380,000,买方会向卖方支付多少费用?()
A.$104,000 B.$56,000 C.$30,000 D.$24,000
263、单项选择题 在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。
A.工作分解结构(WBS)发生变动 B.成本基准发生变动 C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大 D.项目计划过时
264、单项选择题 20/80规则和什么相关?()
A、验收抽样 B、控制图 C、散点图 D、帕累托图
265、填空题 在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。
266、判断题 COCOMO81有3个等级的模型:基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级(详细(detailed))模型。
267、单项选择题 你是一个项目经理,服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统,此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是,在你最近的项目中,客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更,但后来发现,这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时,你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该:()。
A、总结整理学到的经验,并与公司内部其他同事共享这一经验 B、调整进度基线来标示出时间的缩短 C、计算进度缩短节约的成本,并把节约下的成本交给客户 D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法
268、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期:程序设计、程序系统、()的时期。
269、填空题 ()是企业的最重要的资源。
270、单项选择题 总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于()。
A、发起人 B、高层管理 C、执行组织 D、客户
271、单项选择题 你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过()来用于资源计划编制。
A.资源分配矩阵 B.工作分解结构(WBS) C.范围说明 D.组织分解结构(OBS)
272、单项选择题 目之前有10个干系人,到了收尾阶段,又新识别了3个干系人,此项目中一共有多少个沟通渠道?()
A.45 B.78 C.21 D.3
273、单项选择题 在项目收尾阶段任命终止管理经理,并把当前项目经理解放出来,使他们可以为其他项目工作,这通常是一种有利的做法。如果情况如此,终止管理经理应集中关注除哪项外的事项?()
A.确保文档是完整的 B.确定所有产品都支持需求 C.获得客户对项目的正式验收 D.准备人员绩效评估
274、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作,因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在()。
A.谁去完成任务 B.项目经理为什么需要资源 C.可供任务耗用的时间和资金有多少 D.为什么要完成这些任务
275、单项选择题 监控质量达标的直接责任由谁承担?()
A、委派到项目团队的项目工程师 B、项目经理 C、每位职能经理 D、质量经理
276、单项选择题 管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100,000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200,000美元,因而你必须使用挣值分析。每一次会议上,你的经理都要问你完工估计,即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的?()
A、方差分析 B、趋势分析 C、风险测量 D、项目审核的结果
277、单项选择题 增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。
A.质量保证 B.质量规划 C.质量控制 D.质量改进
278、单项选择题 以下各项除了()均为团队建设技术?
A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系 B、奖励和认可制度 C、开工准备会议 D、项目经理平息小组冲突
279、单项选择题 以下哪位管理职能,卖方在获得合同的最后的支付前必须执行?()
A.准备合同完成声明 B.审计采购过程 C.对合同记录进行更新归档 D.清偿分包商
280、单项选择题 最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。
A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收 B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实 C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题 D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统
281、单项选择题 决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的信息?()
A、新的或校正过的活动历时估算 B、修正过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新材料
282、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
283、单项选择题 因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作,所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况,你开发了一个项目标识,并把这个标识印在T恤衫上,希望能对项目有所推动,但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是:()
A.开始发行通讯刊物 B.为项目创造一种神秘感 C.设立一个项目“战事室” D.颁布一些基本原则,规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流
284、单项选择题 范围核实的一个主要属性是:()
A、改进了的成本估算 B、客户接受项目所做的工作 C、改进的进度计划估算 D、改良的项目管理信息系统
285、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
286、单项选择题 项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?()
A.项目实际花费低于预算,进度滞后 B.项目实际花费低于预算,进度超前 C.项目超预算,进度滞后 D.项目超预算,进度超前
287、单项选择题 你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中,整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面,你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况,有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理,你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分?()
A、受动归档系统 B、项目管理软件 C、项目内部网 D、电子数据库
288、单项选择题 在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()
A.风险根源 B.更新的风险类别 C.近期就需应对的风险清单 D.潜在应对措施清单
289、单项选择题 Taguchi法的目的是:()
A.管理物资的流动,以更好地监督和控沟通 B.使用统计技术来计算“损失函数”,以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本 C.设计、分组与管理诸多生产作业,这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元 D.在各个过程阶段中进行协调与沟通
290、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()
A.项目管理计划更新 B.风险登记册 C.变更请求 D.项目文件更新
291、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。
A、明确报告的听众 B、确定目标 C、确定报告的总体形式 D、设计一个报告战略
292、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行,这是因为:()
A.有用的信息可能会被遗漏 B.项目经理可能会被重新分配任务 C.到那时,项目的团队成员可能会被重新分配任务 D.卖方急于得到支付款项
293、填空题 质量体系是一个企业质量管理系统的规范,常用的标准有()和CMM。
294、单项选择题 在项目采购管理中,执行情况数据文件包括:()
A.项目的工作分解结构(WBS) B.成本信息 C.发票和支付记录 D.成本、进度和质量信息
295、判断题 项目的最后评审是不必要的。
296、单项选择题 D.以下哪个工具与技术不用于进度控制?()
A.偏差分析 B.项目管理软件 C.工作绩效信息 D.进度变更控制系统
297、单项选择题 压缩项进度,会产生下列潜在问题,但()除外?
A、范围增加 B、成本增加 C、风险增加 D、降低风险
298、单项选择题 目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?()
A.标杆法 B.参数估算 C.类比估算 D.PERT
299、单项选择题 以下哪一个术语描述了合同中的那些与两个或更多的项目相关、但不能独立算到任何一个项目中的成本?()
A.可变 B.直接 C.间接 D.部分可变
300、单项选择题 进度计划修订是()。
A.进度计划控制执行的测量技术 B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变 C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致 D.由于进度计划更改而获得的教训