1、多项选择题 《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点（二、三类）都停止使用的章戳（）.
A.作废 B.退汇 C.改汇 D.清户
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2、单项选择题 邮政储蓄网点应严格执行（）监督机构签退制度。
A.双人 B.三人 C.单人 D.无要求
3、单项选择题 营业前的批处理报表不包括（）.
A.POS交易登记本 B.发卡登记本 C.会计事项列表 D.会计事项交易明细
4、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A.查询 B.电话转账 C.基金购买 D.挂失
5、单项选择题 一本通开户时客户应填写（）。
A.个人结算账户申请表 B.邮政储蓄开户专用凭条 C.中国邮政储蓄存款凭单 D.中国邮政储蓄转账凭单
6、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终上缴市县局，如打印失败，使用（）交易补打。
A.凭证补打 B.重打 C.手工补打 D.重写
7、多项选择题 邮储银行成立后，省分行统一对一类、二类网点刻制个人业务专用印章为（）。新印章启用后原业务章戳废止。
A.储蓄专用章 B.业务专用章 C.现金讫章 D.转讫章
8、单项选择题 客户加办、变更、撤消密码前，应填写（）。
A.挂失申请书 B.开户申请书 C.密印申请书 D.存款凭单
9、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款 B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符 C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等 D.同时还要检查取款手续是否符合规定
10、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
11、单项选择题 个人跨行汇款业务通过储蓄业务柜台办理账户汇出的手续费为转账金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；2；20 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
12、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
13、单项选择题 除存单式整存整取定期储蓄之外的其他定期存款到期后逾期（）年未发生业务的为长期不动户。
A.1 B.2 C.3 D.5
14、多项选择题 POS收单业务的风险类型（）.
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
15、单项选择题 绿卡通卡内子账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取（含清户和部分提前支取）。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.全国
16、单项选择题 凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.
A.口头挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.再挂失
17、单项选择题 按址汇款有效期满，收款人仍未领取汇款的，计算机将自动将汇款做（）处理.
A.无着汇款 B.冻结 C.退汇 D.转存
18、单项选择题 绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
19、单项选择题 持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.6 D.10
20、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是（）以上？
A.5万以上 B.1万以上 C.10万以上 D.20万以上下级
21、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额并在（）中反应.
A.日报表 B.机构轧帐单 C.柜员轧帐单 D.差错记录
22、多项选择题 下列选项中不符合汇票号码中的业务种类规则的是（）.
A.按址汇款为"10" B.密码汇款为"20" C.网汇通汇款为"30" D.入账汇款为"40"
23、单项选择题 邮储信用卡的滞纳金收取标准：按最低还款额未还部分的（）收取，最低收取人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
24、单项选择题 客户办理密码正式挂失后遗失挂失申请书，进行再挂失，下列选项中需作废的凭单有（）。
A.存款凭证 B.挂失申请书 C.手续费收据 D.利息清单
25、单项选择题 申请信用卡（即为个人主卡）后，可为其年满（）周岁的指定人员申领附属卡。
A.16 B.18 C.20 D.以上都不是
26、单项选择题 信用卡持卡人可凭（）办理取款业务。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
27、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，全部支取的活期储蓄存款，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.清户日 C.任意日 D.银行规定日
28、单项选择题 汇款兑付业务中，取款凭证日终需上缴（）。
A.事后监督 B.汇检组 C.市县局 D.支行
29、单项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式不包括（）。
A.智能搜索 B.在线咨询 C.网银服务暂停／恢复 D.邮件回复
30、单项选择题 清户金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
31、单项选择题 理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.
A.1次 B.2次 C.3次 D.无数次
32、单项选择题 代理国债业务在付息日和到期日前（）个法定工作日前停止办理提前兑取、非交易过户等业务。
A.1天 B.2天 C.3天 D.5天
33、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单要素不齐全的，网点必须在接到通知后（）内由经办人补全。
A.当日 B.2日 C.3日 D.5-7日
34、单项选择题 异常超时收款系统自动更新尾箱金额，未收款按（）处理.
A.短款 B.长款 C.协款 D.缴款
35、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在（）网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户 B.市县 C.省内 D.全国
36、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为（）.
A.10000美元（含） B.10000美元（不含） C.5000美元（含） D.5000美元（不含）
37、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率 B.贷款利率 C.贴现利率 D.以上都可以浮动
38、单项选择题 “代收支付宝款项”业务开展初期，汇费实行优惠政策，按代收金额的（）收取，每笔最低2元，最高25元.
A.0.01 B.0.005 C.0.02 D.0.015
39、单项选择题 客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.开户省内任一联网网点
40、单项选择题 免填单业务金额限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元 B.10000元 C.50000元 D.100000元
41、单项选择题 邮储业务差错的处理要求（）。
A.存款超时，柜员应按提示收款 B.各种超时情况下的存款交易可重复操作 C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户 D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
42、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817 B.39904 C.39995 D.38018
43、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
44、单项选择题 下列选项中，现金收付人员不应该操作的是（）。
A.发生长款不明原因时挂长款 B.发生短款时由收付人员赔付 C.用户在场发现差错时做取消 D.发现假币时挂短款
45、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
46、单项选择题 客户办理理财交易卡挂失填写申请书后应连同（）交柜员.
A.学生证 B.户口簿 C.有效身份证 D.驾驶证
47、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。 C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。 D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
48、多项选择题 柜员在办理每笔业务时要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户账上的（）相符，防止串户
A.账号 B.户名 C.金额 D.储种
49、单项选择题 出纳人员在收进现金时没有发现假币，而是在送存银行时被发现，该假币应由（）赔偿。
A.出纳人员 B.网点 C.会计 D.银行
50、多项选择题 活期续存交易须凭活期存折办理，未出示活期存折仅提供帐号的，应通过（）.
A.现金到帐户的转帐 B.账户到帐户的转帐 C.无存续存 D.以上都可
51、多项选择题 账户挂失时，下列账户余额中属于大额挂失的有（）。
A.1.1万元 B.3.9万元 C.5.1万元 D.7.9万元
52、单项选择题 （）是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。
A.绿卡通业务 B.绿卡业务 C.淘宝卡业务 D.活期存折
53、单项选择题 下列哪些状态下不可在当日日间办理凭证式国债提前兑取。（）
A.已办理财产证明 B.冻结 C.止付 D.以上都是
54、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正式轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和（）交综合柜员。
A.营业轧账单 B.柜员转账单 C.柜员日报单 D.柜员轧账单
55、多项选择题 账户同时满足以下（）情况时，系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年 B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上 C.账户资金余额为0 D.满足长期不动户条件
56、单项选择题 储蓄统版系统中，密码重置的交易码是（）。
A.040205 B.040206 C.040207 D.040208
57、单项选择题 2009-12-15开户零存整取1年期100元，于2010-12-15支取，零整利率1.98%，支取时利息为（）。
A.12.87元 B.12.85元 C.14.03元 D.11.22元
58、单项选择题 在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
A.固定电话 B.手机号码 C.支付宝账号 D.E-mail
59、单项选择题 邮政储蓄营业结束后，最后一个柜员除正常轧帐上缴尾箱外，并应（）.
A.柜员临时签退 B.柜员正式签退 C.机构签退 D.直接关机
60、单项选择题 汇款人办理汇款后，如需撤回汇款的，凭收据和本人有效身份证件可在（）网点申请退汇。
A.全省任一 B.原收汇省内任一联网 C.原收汇省内任一 D.全国任一
61、单项选择题 下列选项中，操作完成后需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正 B.止付 C.取消 D.冻结
62、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量 B.大额挂失补发 C.大额挂失清户 D.凭证密码双挂失
63、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（）.
A.1次 B.3次 C.5次 D.不限
64、单项选择题 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点 B.非联网网点和手工网点 C.手工网点和单点网点 D.联网网点和手工网点
65、单项选择题 客户最多可以（）次预约同一期理财产品。
A.1 B.3 C.5 D.没有次数
66、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
67、单项选择题 异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，需按交易金额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
68、单项选择题 查询根据（）不同，可以分为客户查询、内部查询、司法查询。
A.内容 B.客体 C.机构 D.主体
69、单项选择题 邮政金融代理开放式基金业务目前采取（）方式，面向社会公开发行
A.包销 B.代销 C.承销 D.以上均可
70、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失 B.记名、挂失 C.不记名、可挂失 D.记名、不挂失
71、单项选择题 绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为（）。
72、单项选择题 如绿卡通副卡被盗或遗失，应及时办理（），并及时通知绿卡通卡持有人办理副卡撤销。
A.挂失 B.停用 C.撤消 D.注销
73、单项选择题 汇兑大集中汇票号码由14位数字组成，前2位为年份；第3至4位为业务种类代码；第5至13位为（）；第14位为校验位。
A.汇票顺序号 B.业务种类代码 C.年份 D.校验位
74、单项选择题 现金到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701 B.O10702 C.O10703 D.O10704
75、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。
A.注销 B.假币 C.作废 D.储蓄专用章
76、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构 B.支局 C.省中心 D.全国中心
77、单项选择题 帐户汇款时，无法入帐原因有（）。
A.帐户不存在 B.帐户已解挂 C.帐户已启用 D.帐户为长期不动户
78、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
79、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01 B.0.03 C.0.05 D.0.005
80、多项选择题 以下哪些业务是2.0版本二阶段上线后立即开放的（）。
A.存折防伪校验 B.三地转账 C.反洗钱优化 D.批量开户优化
81、单项选择题 一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
82、单项选择题 部分提前支取，其支取部分按（）计息。
A.支取日活期利率 B.开户日活期利率 C.支取日整存整取利率打6折 D.开户日整存整取利率打8折
83、单项选择题 改汇可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，还可以（）.
A.两者都改 B.改汇款人姓名 C.改汇款人地址 D.改汇款金额
84、单项选择题 将不同汇款人汇来的资金，集中兑付给同一单位收款人的结算服务，称为（）。
A.网上支付汇款 B.商务汇款 C.按址汇款 D.密码汇款
85、单项选择题 客户进行理财产品预约后，可在（）范围内任一网点进行认购。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
86、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过（）字符。
A.30个 B.60个 C.100个 D.210个
87、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
88、单项选择题 挂失撤消凭证交易只有对（）账户发起交易。
A.卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.定期户
89、单项选择题 2009年1月31日存入整存整取，于2010年2月28日支取，过期天数为（）。
A.28 B.29 C.30 D.31
90、单项选择题 汇兑日终，审核普通柜员尾箱结余现金，凭证是否符合规定是属于（）的职责。
A.普柜 B.支局长 C.综合柜员 D.储蓄柜员
91、多项选择题 有关汇票号码描述正确的是（）.
A.由14位数字组成 B.前两位为省代码 C.第3至第4位为业务种类代码 D.第5至第12位为汇票顺序号
92、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-20万元（不含） B.10万元（含）-20万元（含） C.10万元（含）-50万元（不含） D.10万元（含）-50万元（含）
93、单项选择题 ATM吞没卡查询，交易代码（）。
A.20508 B.20509 C.20510 D.20512
94、单项选择题 联网网点的收汇实物凭证是指（）.
A.邮政汇款单 B.手续费收据 C.发票 D.汇款收据
95、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
A.20元 B.0.5% C.50元 D.1%
96、单项选择题 邮储发生假存折案件时开户局要在（）个工作日内将应诉事项通知交易局，以便交易局做好相应准备。
A.1 B.3 C.5 D.7
97、单项选择题 汇兑系统中，用户改汇时需综合柜员授权是改（）。
A.收款人姓名 B.汇款人姓名 C.金额 D.收款人姓名和地址一起修改
98、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1 B.10 C.50 D.100
99、单项选择题 ATM修改绿卡密码时，要输入新密码（）次。
A.一次 B.二次 C.三次 D.四次
100、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务已收讫或付讫的现金收入、付出业务等相关单证。
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
101、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
102、单项选择题 下列选项中，可以进行加办密码交易的是（）。
A.有密户 B.无密户 C.信用卡 D.单卡户
103、多项选择题 储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.
A.开户 B.认购 C.重打单据 D.冻结
104、单项选择题 邮储银行身份证件的单笔精确查询方式中，核查一次向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
105、单项选择题 储蓄机构在代扣税款时，应当在给客户的（）上注明已扣税款的数额。
A.存单 B.利息清单 C.代扣税款收据 D.代扣税款清单
106、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个 B.3个 C.6个 D.1年
107、单项选择题 客户在办理银邮国际汇款或邮政国际汇款业务时，《境外汇款申请书》上的汇款币种应填写（）。
A.美元 B.人民币 C.欧元 D.实际付款币种
108、单项选择题 邮政联网网点受客户委托，将汇款人款项直接汇入指定网汇通账号的业务是（）。
A.网汇通充值 B.网汇通卡 C.网汇E D.网汇通礼仪卡
109、单项选择题 人民银行通知（）不再办理保值储蓄。
A.35156 B.35339 C.35521 D.35704
110、单项选择题 理财交易中，当日撤单交易须由（）授权进行。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.凭证管理员
111、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日整存整取1年利率打（）折计算.
A.6 B.7 C.8 D.9
112、单项选择题 网点设置尾箱的原则（）。
A.一个柜员一个尾箱 B.一个台席一个尾箱 C.一个窗口一个尾箱 D.一个网点一个尾箱
113、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在（）办理“紧急折取款”业务。
A.县市局 B.省内 C.开户局 D.全国
114、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单 B.写磁→打印通用凭证 C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证 D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
115、单项选择题 利息亦称“利金”、“子金”，是债务人为取得货币的（）而向债权人支付超过本金的部分。
A.使用权 B.占有权 C.收益权 D.处分权
116、单项选择题 进行账户信息修改时由（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.其他柜员
117、单项选择题 用户TA基金考试选择邮局汇款方式付款，应选择（）汇款。
A.按址 B.商务 C.密码 D.支票
118、多项选择题 客户凭（）在柜台申请寄送对帐单、修改对帐单寄送信息和取消寄送对帐单业务。
A.卡 B.印鉴 C.卡密码 D.身份证件
119、单项选择题 现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。
120、单项选择题 小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于（）元的活期账户。
A.100 B.200 C.300 D.500
121、单项选择题 固定利率是指在（）内存贷款利率不进行调整的利率。
A.一年 B.合同期 C.所有时间 D.存款期
122、单项选择题 在办理储汇业务过程中，对需授权的交易，必须在相应交易凭单上有授权人签字确认，如该笔交易发生问题，（）为第二责任人。
A.授权人 B.综合柜员 C.支局长 D.经办人
123、单项选择题 当ATM发生吞没卡情况时，需在系统中做吞没卡登记，客户来领取时做吞没卡领取，超过领卡期行内（）个工作日它行（）个工作日后按废卡处理。
A.7，3 B.3，7 C.4，6 D.6，4
124、单项选择题 汇款本金大于（）的汇款为高额汇款，高额汇款必须经综合柜员授权办理。
A.5000元（含） B.5000元不含 C.1万元含 D.1万元不含
125、单项选择题 单笔免收/撤销免收小额账户管理费，处理须由普通柜员经综合柜员（会计主管）核对、支行（局）长授权后在每季度末月（）日前进行。
A.1 B.3 C.25 D.月末
126、单项选择题 信用卡每张主卡最多可办理（）张附属卡。
A.3 B.4 C.5 D.6
127、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
128、多项选择题 自动转存后的存款（）和原存单一致.
A.户名 B.储种 C.存期 D.利率
129、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照 B.组织代码证 C.税务登记证 D.金融许可证
130、多项选择题 收取小额账户管理费的目的是（）。
A.减少小额低效及睡眠户从而提升系统运行效率 B.提升金融服务水平 C.提升邮政储蓄账户资金风险防控能力及竞争力 D.增加收入
131、多项选择题 无论是上缴还是请领现金或凭证，网点必须遵循（）.
A.柜员向综柜请领或上缴 B.综柜向市县请领或上缴 C.下拔后由综柜入综合尾箱 D.综柜分配给柜员使用
132、单项选择题 “ATM轧帐单”中没有反应的数额为（）.
A.本日请领现金 B.本日支取现金 C.本日废钞箱现金 D.本日结余现金
133、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，凭法律主管部门送达的（）具体执行协助查询操作。
A.介绍信 B.工作证 C.身份证 D.协助有权机关查询、冻结、扣划存款审查单
134、单项选择题 年利率2.25%表示（）。
A.每万存入1年利息225元 B.每千元存入1年利息225元 C.每万元存1月利息22.5元 D.每百元存一个月2.25元
135、多项选择题 信用卡交易密码修改业务可在（）办理。
A.网点 B.客服 C.ATM D.无以上选项
136、多项选择题 办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.
A.取消交易 B.户名更改 C.增加/修改实名证件 D.起息日更改
137、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法（试行）》规定，实行辖内集中管理的二级分行，由二级分行对所辖网点至少（）检查一次。
A.每年 B.每半年 C.每季度 D.每月
138、单项选择题 大额存款账户正式挂失，只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
139、多项选择题 ATM交易不成功，客户可向（）咨询。
A.机具所有行 B.发卡行 C.中国银联公司 D.中国人民银行
140、单项选择题 100元存一年的零存整取，到期支取，无税，利率是1.71%，到期的利息是（）。
A.11.11 B.11.12 C.12.11 D.12.12
141、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内 B.一年内 C.一年半内 D.两年内
142、单项选择题 邮政储蓄卡正式挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.发卡地区 D.开户局
143、单项选择题 网上支付汇款的须录入两遍的信息是（）。
A.汇款金额 B.汇户号 C.汇款人姓名 D.汇款人地址
144、单项选择题 整存整取一年期，平年的2月3号存入，到第二年平年的2-28日支取，其过期天数为（）。
A.23 B.25 C.26 D.27
145、多项选择题 整存整取存期分3个月，6个月，1年（）.
A.2年 B.3年 C.5年 D.8年
146、多项选择题 绿卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.“银联”标志
147、单项选择题 按照《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法（2014年版）》，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在 B.规章制度所规范内容已被其他制度所取代 C.上级行要求下级行废止规章制度 D.产品要素发生细微调整
148、多项选择题 ATM取款金额是（）的整数倍.
A.50元 B.100元 C.20元 D.10元
149、多项选择题 利用ATM诈骗卡款的（）等手段须提防，邮储机构务必强防范。
A.吞卡+摄像 B.伪造银行通知 C.出钞口设故障 D.以上都是
150、单项选择题 没有预留密码的活期账户，除在开户地可办理（）业务外，其余业务只能回开户局办理。
A.存款 B.取款 C.转账 D.清户
151、单项选择题 储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
A.059901 B.059902 C.060101 D.040501
152、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔存款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
153、单项选择题 下列选项中，挂失补发存折后，需向用户收回的是（）。
A.存折 B.手续费收据 C.身份证复印件 D.挂失申请书
154、多项选择题 下列关于商务汇款描述错误的有（）.
A.汇费不低于交易金额3.5‰ B.上门收款每年不低于5000元/月/网点 C.暂不收费 D.汇款每笔最高5000元，超过5000元分笔
155、多项选择题 我省通知存款已于2008年后停止办理（）交易.
A.提前通知 B.取消通知 C.提前通知查询 D.是否违约支取
156、单项选择题 “银联”标识中，安全以（）色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
157、多项选择题 门户网站首页区域包括（）
A、Logo及导航栏区 B、功能区 C、业务展示区 D、新闻区 E、底部栏区
158、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现绿卡账户与（）的一一绑定。
A.绿卡账户 B.基金理财账户 C.支付宝账户 D.财付通账户
159、单项选择题 批量开户可以采用预约日期入账，预约日期应晚于等于当前日期，最大间隔不得超过（）天。
A.3 B.5 C.7 D.10
160、多项选择题 办理网汇e汇款，柜员审核后输入的内容包括（）.
A.收款人姓名 B.汇款金额（一遍） C.汇款人姓名 D.收款人地址
161、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。
A.10 B.12 C.20 D.30
162、单项选择题 分红型保险适合风险承受力（）的客户。
A.较高 B.中等 C.较低 D.一般
163、单项选择题 办理个人跨行汇款，现金汇款金额在0至20万之间的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.普通柜员 C.支局长 D.无此选项
164、单项选择题 身份证件联网核查时，若采用单笔精确查询，只能向联网核查系统提交（）个人的待核查信息。
A.5 B.3 C.2 D.1
165、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员 B.普通柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
166、单项选择题 邮政储蓄对外出具个人存款证明书，每份证明书只能证明（）个账户.
167、单项选择题 修改帐户信息时，并须由（）授权。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.以上都可
168、多项选择题 尾箱管理中的尾箱种类有（）.
A.综合柜员尾箱 B.普通柜员尾箱 C.现金尾箱 D.凭证尾箱
169、单项选择题 以下属于浙江省特有免征小额账户管理费的是（）。
A.用于银证转帐的活期账户 B.VIP客户名下的所有活期账户 C.征费季度内存在过本、外币子账户的绿卡通活期主账户 D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
170、单项选择题 冲正交易必须在联机有效期内提出，其有效期是（）。
A.一个月 B.二个月 C.三个月 D.半年
171、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单 B.个人本外币储蓄存单 C.存折 D.开户申请书
172、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇 B.联网网点改汇 C.汇款人 D.收款人
173、单项选择题 绿卡通卡主卡的BIN为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.621096
174、单项选择题 关于查询答复时限，非联网网点一般在（）内答复.
A.1-2天 B.48小时 C.3-5天 D.72小时
175、单项选择题 营业终了，应按会计制将（）上缴市县局。
A.所有现金 B.所有凭证 C.现金尾数 D.大数现金
176、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
177、单项选择题 绿卡具有（）、跨行通用、安全快捷的特点。
A.消费支付 B.存取现金 C.通存通兑 D.质押贷款
178、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.
A.基金TA开户 B.基金认购 C.基金申购 D.基金赎回
179、多项选择题 活期储蓄账户不能办理的业务是（）.
A.绿卡申请 B.转账 C.代收 D.代付
180、多项选择题 可申请退汇的汇款包括（）。
A.待兑的密码汇款 B.在有效兑付期内待兑的按址汇款 C.入账汇款 D.网上支付汇款
181、单项选择题 客户办理口头挂失的，应提示客户在有效期内办理（）业务。
A.正式挂失 B.取款 C.转存 D.密码挂失
182、单项选择题 汇款人可以把收款人地址更改为（）地址.
A.全市范围 B.全省范围 C.全国范围 D.全世界
183、多项选择题 挂失后必须到开户局办理后续处理的（）。
A.大额挂失补发 B.大额挂失清户 C.凭证密码双挂失 D.密码重置
184、多项选择题 POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。
A.默许 B.纵容 C.与不法分子共谋 D.自主
185、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
A、电子令牌客户 B、UKEY客户 C、短信客户 D、网上注册客户 E、扩展UKEY客户
186、单项选择题 （）是指剔除物价上涨因素后的利率水平.
A.名义利率 B.固定利率 C.浮动利率 D.实际利率
187、单项选择题 现金转账除不需输入密码和（），其余操作同账户转账。
A.收款人账户 B.付款人账户 C.收款人姓名 D.付款人姓名
188、单项选择题 商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。
189、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
190、单项选择题 根据《中国邮政储蓄网点合规检查管理办法（试行）》规定，未设立二级分行和一级支的一级分行，由一级分行对所辖网点至少（）检查一次。
191、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取 B.提前通知 C.自动转存 D.取消通知
192、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量 B.清理无效账户 C.提高系统运行效率 D.提高服务质量
193、单项选择题 客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
194、单项选择题 办理大额预约交易属于（）权限。
195、单项选择题 在营业窗口办理转账交易，单笔交易金额为（）元以上时，需经支局长授权后方可办理.
A.5万（含） B.10万（含） C.20万（含） D.50万（含）
196、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
A.英镑 B.人民币 C.日元 D.美元
197、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询 B.认购 C.申购 D.账户管理
198、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
199、单项选择题 负责汇兑业务相关章戳，终端，打印机等设备的使用、维护和保管的是（）。
A.营业机构（网点） B.总行 C.一级分行 D.一级支行
200、单项选择题 信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。
A.5000元含 B.10000元含 C.50000元含 D.2000元含
201、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约 B.认购 C.提前赎回 D.终止投资
202、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204 B.300402 C.300108 D.300507
203、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对 B.双笔核对 C.批量核对 D.单笔精确查询
204、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证 B.申请书 C.存款证明书复印件 D.存款证明书原件
205、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.不需要授权
206、单项选择题 下列不属于“违反电子银行业务规定，给予警告至降级处分，情节严重或后果严重的，给予撤职至开除处分，或者解除劳动合同”的情形是（）。
A.在客户注册电子银行或修改手机号码时，蓄意录入与《电子银行申请表》 B.故意泄露电子银行客户信息和交易信息的 C.私自留存应发放给客户的UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的 D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
207、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为（）天。
A.3 B.5 C.7 D.20
208、单项选择题 1999-5-30日存入一年整存整取，2000-6-1支取。其过期天数（）。
A.1 B.2 C.3 D.4
209、单项选择题 通过电话银行挂失，有效期为（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
210、单项选择题 办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。
A.本人 B.代理人 C.经办人 D.证明人
211、多项选择题 下列关于网汇通充值正确的是（）.
A.暂不收费 B.收费最低2元 C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔 D.以上都不是
212、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期 B.户名 C.联系电话 D.证件号码
213、多项选择题 各类个人业务用印章应随盖随用，严禁在各种（）预先加盖印章。
A.空白会计凭证 B.登记簿 C.账表上 D.已交易成功的凭证上
214、多项选择题 营业员整理当日各类中间业务交易单证，包括（）.
A.帐户开销户申请书 B.中间业务手续费收据 C.中间业务交易回执 D.基金业务交易加办/撤办/资料更改申请书
215、单项选择题 零存整取过期支取，过期部分（）。
A.不计利息 B.按支取日挂牌活期利率按实际天数计算利息 C.按开户日挂牌活期利率按实际天数计算利息 D.按支取日挂牌零存整取利率按实际天数计算利息
216、单项选择题 若一本通办理随机换折，无须输入（），但需将原存折上所有当前实际存在的子帐户的交易记录重新打印在新折上。
A.存折印刷号 B.存折余额 C.帐号 D.以上都是
217、单项选择题 申请信用卡客户必须年满（）周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士。
A.16 B.18 C.20 D.22
218、单项选择题 若原挂失为凭证密码双挂失的，补发凭证时，应将打印内容打印在挂失申请书的（）。
A.正面 B.背面 C.另一张挂失申请书 D.手续费收据
219、单项选择题 按址汇款有效兑付期满，收款人仍未领取汇款的，计算机系统将自动将汇款退回给原汇款人。这是（）退汇。
A.无法兑付退汇 B.用户票求退汇 C.兑付局自行规定退汇 D.逾期退汇
220、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人账号/卡号 C.收款人邮编 D.收款人密码
221、单项选择题 通知存款业务取消通知和支取已通知的存款必须在（）局办理。
A.开户 B.清户 C.通知 D.交易
222、多项选择题 利息按计息期限的长短一般分为（）.
A.利率 B.年利率 C.月利率 D.日利率
223、单项选择题 绿卡通卡须预留密码，绿卡通卡内所有账户使用（）。
A.不同储种不同密码 B.同一密码 C.多个密码 D.按用户要求可设多个密码
224、单项选择题 全国通存通兑的活期存款账户可在（）网点查询余额。
225、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇（）.
A.收款人拒收 B.地址不祥 C.原址查无此人 D.汇款人要求退回
226、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。
A.1万 B.3万 C.5万 D.10万
227、单项选择题 定期支取的交易码（）。
A.020104 B.010204 C.010302 D.010203
228、单项选择题 网上支付通交易最高设置的日累计支付限额是（）元。
A.1000 B.3000 C.5000 D.2000、10000
229、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
230、单项选择题 手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是（）。
A.查询 B.轧帐 C.日常营业 D.日常处理
231、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（），转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.
A.2次 B.3次 C.5次 D.不限
232、单项选择题 客户在柜台查询分户账等账户信息时，需要提供（）。
A.有效实名证件 B.结婚证 C.驾驶证 D.老人证
233、单项选择题 因客户误操作、ATM故障、非发卡行吞卡指令的吞卡，外行卡客户可在吞卡次日起（）工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所属网点办理领卡手续。
A.1个 B.2个 C.3个 D.7个
234、单项选择题 2008年1月2日存入，2010年7月10日取出，其存期为（）天。
A.918 B.919 C.909 D.908
235、单项选择题 汇兑日终，向储蓄缴现金，申请次日备用金的职责属于（）。
A.普柜 B.综合柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
236、多项选择题 以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。
A.在固定扣款日，收费账户可用余额不足全额扣收时，按账户实际可用余额扣收，差额部分自动登记欠费 B.欠费部分，在账户有余额时即时收取 C.欠费部分，下季度累计计费，一次收取 D.欠费账户，客户自行清户的，不再补征小额账户管理费
237、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201 B.300202 C.300203 D.300204
238、多项选择题 司法查询可在省内（）部门办理。
A.联网网点 B.一级支行 C.二级分行 D.一级分行
239、单项选择题 储蓄统版系统中，正式挂失手续费是（）元。
A.5 B.10 C.15 D.20
240、单项选择题 现金到账户的转账金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
241、单项选择题 现金到账户的转帐金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
242、单项选择题 普通柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
243、单项选择题 客户持2000年4月1日以前开户，未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时，应予以办理，同时应提示客户回（）办理实名登记手续。
A.开户局 B.开户局所属县市局联网网点 C.开户局所在省任一联网网点 D.任一联网网点
244、多项选择题 关于柜员号描述正确的有（）.
A.由9位数字组成 B.前2位为省代码 C.以省为单位进行编制 D.在全国范围内是唯一的
245、单项选择题 用户办理汇款业务，查询时应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在48小时内答复的是（）网点。
A.联网 B.非联网 C.市县局 D.地市局
246、单项选择题 小额账户管理费的实施细则和费用收取只在（）进行账户扣收。
A.结息日 B.扣费日 C.清户日 D.无此选项
247、多项选择题 有关汇兑业务机构代码描述错误的有（）.
A.由9位数字组成 B.第1-2位代表省代码 C.第3-4位代表业务种类代码 D.顺序号在800-999之间的表示营业性金融机构
248、多项选择题 挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.
A.挂失申请书 B.活期存折 C.有效身份证件 D.以上都需要
249、多项选择题 下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A.存折/单挂失 B.密码挂失 C.卡挂失 D.凭证密印双挂失
250、单项选择题 营业员交接班时，应填写《交接班登记簿》，对重要空白凭证应当面眼同（）。
A.查验 B.点数 C.签收 D.以上都是
251、单项选择题 临时挂失后，在有效期内办理正式挂失的手续费是（）元。
A.免收 B.2 C.5 D.10
252、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件 B.绿卡申请表 C.活期结算账户 D.以上都需要
253、单项选择题 淘宝绿卡在网上支付最高金额（）。
A.5000元 B.10000元 C.20000元 D.50000元
254、多项选择题 下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。
A.单卡户 B.单折户 C.卡折合一户 D.以上都可以
255、单项选择题 客户连续累计输错卡、折等凭证密码达（），帐户自动锁定。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
256、单项选择题 在开户省内办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时，储蓄系统校验输入的（）、实名证件类型和号码是否正确.
A.账户密码 B.登录密码 C.交易密码 D.查询密码
257、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.310 D.312
258、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
259、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡 B、主卡设置副卡额度 C、副卡查询本卡 D、主卡查询副卡 E、主卡停用副卡
260、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。
A.综合柜员 B.无需授权 C.支行长
261、单项选择题 以下产品不能进行认购的是（）.
A.日日升 B.月月升 C.财富52号 D.天富1号
262、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章 B.业务专用章 C.储蓄专用章和名章 D.业务专用章和名章
263、多项选择题 网点日间批量开户时可以采用（）入账方式.
A.现金 B.转账 C.托收 D.支票
264、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理自助转账。
A.营业柜台 B.电话银行 C.网上银行 D.ATM机
265、单项选择题 活期账户支取时，（）必须通过存折磁条刷入。
A.账号 B.印刷号 C.户名 D.证件号
266、单项选择题 启用综合柜员操作属于（）权限。
267、多项选择题 “代收支付宝款项”业务是指根据支付宝公司提供的订单信息，通过汇兑前台代其收取款项的业务。交款方式支持（）。
A.现金 B.支票 C.网银 D.账户
268、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱 B.临时轧帐，上缴尾箱 C.正式轧帐 D.临时轧帐
269、单项选择题 礼仪卡取现每笔收取交易金额的（），最低（）。
A.1%，2 B.5%，1 C.1%，10 D.5%，2
270、单项选择题 办理ATM相关操作需经（）授权。
271、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执 B.投单回执 C.固定回执 D.电话回执
272、多项选择题 （）客户类型的签约账户可以对信用卡进行在线还款？（）
A、网上注册客户 B、扩展Ukey客户 C、普通Ukey客户 D、电子令牌客户 E、手机短信客户
273、多项选择题 整存整取存单若提前支取应验视身份证件，并要求客户在存单背面填写（）.
A.身份证件类型 B.证件号码 C.客户姓名 D.家庭地址
274、单项选择题 储蓄国债（电子式）冻结期限为（）个月，逾期自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续。
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
275、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后，系统自动更新（）。
A.系统尾箱 B.实物尾箱 C.长短款登记本 D.交接班登记本
276、多项选择题 以下业务必须有本人办理，不得他人办理的有（）.
A.撤消卡 B.换卡 C.卡加办存折 D.办存折
277、单项选择题 所有挂失处理的后续办理，必须由（）办理。
A.用户本人 B.原挂失人 C.原经办人 D.原代理人
278、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易（不包抱结息、代扣利息税）超过（）的，确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
279、单项选择题 （）是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款 B.信用卡销户 C.信用卡销户结清 D.信用卡转账
280、单项选择题 对于逾期退汇满（）天（含）的按址汇款计算机系统自动做无着汇款处理.
A.30 B.40 C.50 D.60
281、多项选择题 整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
282、单项选择题 客户凭存折或绿卡办理汇款业务时，如无法读取绿卡和存折账户信息的，告知客户到（）邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
A.省内 B.县市局 C.开户局 D.全国
283、单项选择题 当日计算机原始记录以（）排序.
A.柜员号 B.业务发生时间 C.按金额 D.按流水
284、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366 B.全部按360 C.全部按366 D.364
285、单项选择题 存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。
A.本金 B.利息 C.本息 D.以上都对
286、单项选择题 2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。
A.0 B.1 C.2 D.3
287、单项选择题 客户预约同一期理财产品有几次限制？（）
A.没有限制 B.一次 C.二次 D.三次
288、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
289、单项选择题 （）是总行独立运作的一款现金管理类理财产品，每个工作日可以开放申购和赎回，资金实时到账，
A.财富“双月赢” B.财富“日日升” C.财富“月月升” D.天富一号
290、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国 B.省内 C.县市局 D.经办局
291、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码 B.挂失密码后丢失凭证 C.挂失后丢失挂失申请书 D.挂失凭证后找回凭证
292、单项选择题 已选定为长期不动户的存款帐户再次办理交易时，需经（）授权解除不动户标志后办理。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
293、多项选择题 营业轧帐单中定期金额合计包括（）合计.
A.整存整取 B.零存整取和整存零取 C.存本取息 D.定额定期
294、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000 B.100000 C.200000 D.500000
295、单项选择题 窗口在办理补写磁业务和更换存折业务（不包括存折交易记录登记满页自动换折的情况）时，必须出示（），并输入正确的账户密码。
A.存折不对应的有效实名证件 B.存折对应的有效实名证件 C.任一有效实名证件 D.以上均可
296、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折 B.卡 C.身份证件 D.密码
297、多项选择题 汇兑重要凭证包括（）.
A.取款通知单（联网） B.取款通知单（手工） C.手工收据三联单 D.网汇通卡和礼仪卡
298、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台 B.自助终端 C.电话银行 D.网银
299、多项选择题 一本通每笔存款按时间顺序在存折交易栏中记录该子账户的（）信息。
A.账号 B.单号 C.交易日期 D.金额
300、多项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计是（）相加的金额.
A.整存整取存取金额 B.定期存取金额 C.活期，定活两便存取金额 D.通知存款存取金额
