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银行柜员考试：光大银行柜员考试在线测试（考试必看）
2023-04-07 01:07:54 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  根据《储蓄管理条例》规定，下面关于储蓄存款利率和计息正确的是（）。

A.未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
B.定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
C.活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息
D.定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，分段计算定期储蓄存款利息


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2、多项选择题  柜员领用的各种凭证销号方式有（）。

A.出售给客户
B.柜员做相应交易时自然使用
C.柜员手工进行业务处理
D.以上都不对


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3、单项选择题  银联信息处理中心于每个工作日（）之前，将上一清算日产生的资金清算信息以即时转账报文的形式提交支付系统，由支付系统实施资金划拨。

A.10：00
B.12：00
C.14：00
D.16：00


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4、单项选择题  客户票据背书出现错误需要更改时，根据《票据法》的规定，应由（）划线签章更改。

A.被背书人
B.背书人
C.背书人和被背书人


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5、多项选择题  下列业务属于集中处理交互类业务有（）。

A.客户信息建立
B.保证金开户
C.调整积数
D.银行汇票未用退回


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6、多项选择题  对于代发不成功的资金正确的处理有（）。

A.可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金退回到对公账号
B.可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金转入待销账
C.待查清原因后，需要重新做代发文件，再提交代发交易
D.无需进行处理


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7、单项选择题  分行应在辖属网点中指定一家现金代理行统一办理辖内各行现金的缴存与请领业务，资金的最终清算通过各辖属网点在（）的备付金账户进行。

A.分行营业部
B.现金代理行
C.分行
D.总行


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8、单项选择题  资信证明书正本由业务经办部门以（）的形式直接寄受文人，应按规定向申请人收取邮寄费。

A.平信邮寄
B.挂号信函
C.特快专递


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9、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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10、多项选择题  网点受理柜员将预留印鉴录入验印系统。录入完毕后，下列处理方法正确的是（）。

A.建库经办人员应分别在四份印鉴卡的“印鉴录入”“印鉴复核”处签章
B.建库经办人员还应将单位公章建入验印系统中该账户的“公章（其他）”
C.经办人员应将印鉴卡纳入“4125分行辖内重要空白凭证”表外科目的“印鉴卡片”账户记付出1元
D.经办人员应将印鉴卡纳入“4125分行辖内重要空白凭证”表外科目的“印鉴卡片”账户记收入1元


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11、多项选择题  境内个人手持外币现钞申请签发环球汇票按以下规定办理（）。

A.当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理
B.当日累计等值1万美元以上的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.一次性汇出等值5000美元以下的，客户持身份证件到银行直接办理
D.一次性汇出等值5000美元以上的，客户需持相应证明材料到银行直接办理


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12、多项选择题  对于买入返售＋卖出回购＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）。

A.在买入返售业务操作时，须由转卖方做不完全背书；
B.在买入返售业务操作时，须由买入方做不完全背书；
C.在转贴现买断业务操作时，须做完全背书；
D.在转贴现买断业务操作时，可做不完全背书


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13、多项选择题  个人卡正常销卡业务核心系统提示打印（）

A.个人特殊业务申请书
B.储蓄凭条
C.利息清单
D.个人业务挂失止付通知书


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14、单项选择题  存本取息到期一次支取本金，利息凭卡或折（）支取一次。

A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.不受限制


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15、单项选择题  各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按（）对账，专夹保管对账单，并按年装订归档。

A.日；
B.月；
C.年；
D.2年


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16、单项选择题  柜台基金账户开户交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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17、多项选择题  对柜员号的管理以下哪些说法是正确的（）。

A.柜员编号实行各行统一排序（与人事部门员工号不一致）
B.如果岗位轮换柜员可继续使用原柜员号
C.如果某岗位不需要使用柜员号应及时将柜员号封存
D.柜员号是全行唯一的号，无特殊原因始终保持不变


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18、多项选择题  事后监督人员分为（）。

A.管理柜员；
B.监督柜员；
C.经办柜员；
D.操作柜员


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19、单项选择题  以下关于转贴现描述错误的是（）。

A.银行承兑汇票转贴现最长期限为六个月；
B.转贴现方式包括买断、卖断、买入回购和卖出回购；
C.转贴现的票据必须是未到期的票据；
D.转贴现的票据可以是未做过背书的票据


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20、多项选择题  客户交易结算资金银行存管业务对账的原则是（）。

A.客户交易结算资金转账业务以银行数据为准
B.证券交易资金清算业务以证券公司的数据为准。
C.以上都正确
D.以上都不正确


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21、多项选择题  首次在我行办理业务的，开证行应预留经申请人法定代表人书面授权的被授权人（）及具体授权范围。

A.身份证件；
B.签样；
C.签章；
D.印模


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22、多项选择题  特殊残缺、污损人民币剩余面积是指（）能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的炭化、变形部分。

A.票面图案；
B.大小；
C.文字；
D.纸张


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23、单项选择题  卖方发运货物后，银行凭卖方交来的国内信用证项下单据保留追索权地向其提供的短期资金融通，称之为（）。

A.议付信用证款项；
B.买方押汇；
C.卖方押汇；
D.打包贷款


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24、多项选择题  超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为自费出境学习学费或生活费，则需提供的手续为（）？

A.本人因私护照及有效签证（或签注）
B.境外学校录取通知书（购买第二学年或学期以后的学费或生活费无需提供）
C.境外学校相应年度或学期学费证明或生活费用证明
D.以上均不正确


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25、多项选择题  清算窗口状态时可向支付系统拍发以下大额支付报文（）。

A.cmt100汇兑业务的资金调拨业务
B.cmt105同业拆借业务
C.cmt100一般支付报文
D.cmt102托收承付（划回）报文


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26、单项选择题  柜台受理他行银行本票的兑付，出票行同意付款的处理的会计分录（）。

A.借：3456（0539）银行本票本票金额贷：330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额
B.借：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额贷：客户账本票金额
C.借：客户账本票金额贷：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额
D.借：本票金额贷：3456（0539）银行本票330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额


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27、单项选择题  境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值五十万美元及以上的付款业务时，（）报送头寸信息。

A.无需；
B.需提前两个工作日向总行运营管理部；
C.需提前一个工作日向总行运营管理部；
D.需当日向总行运营管理部。


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28、单项选择题  存款人有下列哪些情况，不得申请撤销银行结算账户？（）

A.存款人未交回各种重要空白票据及结算凭证
B.存款人尚未清偿其开户银行债务
C.存款人有定期存款
D.存款人有理财存款


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29、单项选择题  以下有关业务冲正主要原则的描述中哪一项是不正确的（）。

A.仅允许业务发起方发出冲正指令
B.仅允许对未纳入轧差的实时业务进行冲正
C.冲正指令不可以重复发送，不可以撤销
D.若被冲正实时业务已经纳入轧差，则冲正失败


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30、多项选择题  下列哪些证件可以作为各类存款人申请开立个人银行结算账户的证明文件（）。

A.居民身份证
B.军人证
C.户口簿
D.港澳居民往来内地通行证


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31、单项选择题  如客户持已在网上银行追加的定期一本通或定期存折办理对外转帐功能设置应选择（）交易。

A.1477
B.5401
C.5410
D.5396


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32、单项选择题  柜台开立用于基金业务的账户应当识别客户身份，其中不属于必须履行的程序是（）。

A.了解控制客户的自然人
B.核对客户的有效身份证件
C.了解客户的资金来源
D.登记客户基本信息


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33、单项选择题  为客户办理支付结算业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份


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34、多项选择题  营业网点使用第二代身份证阅读机具进行鉴别，以对客户身份信息进行进一步核实。如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，应（）。

A.在重要事项登记簿逐项登记
B.在核实行凭证上标注“二代证鉴别仪通过”
C.在核实行凭证上标注鉴别时间
D.交柜台经理（对私主管）审批签字


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35、单项选择题  对外出具的综合资信证明应加盖（）。

A.经办机构公章
B.经办机构业务公章
C.柜台业务专用章（对公）
D.柜台业务专用章（对私）


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36、单项选择题  西联发汇交易不可修改的信息有（）。

A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额


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37、多项选择题  对于下级行上缴的（）分行运营管理部应定期上缴总行运营管理部。

A.汇票专用章
B.汇票专用章印模
C.结算专用章
D.本票专用章
E.本票专用章印模


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38、单项选择题  个人实物黄金业务申请人与我行签订协议书后，应委托我行为其在（）申请开立个人黄金账户。

A.上海黄金交易所账户卡系统
B.我行核心系统
C.上交所系统
D.深交所系统


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39、多项选择题  督导检查中帐户管理以下内容正确的包括正确的包括（）。

A.活期帐户资料不包括税务登记证
B.定期一号通下新开定期存款，不需在填写开户申请书
C.新开帐户除验资户转基本户，贷转存户不得5日内办理业务
D.定期帐户销户应转回原转出帐户或其基本帐户。


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40、单项选择题  各行应加强对暂收暂付款项的管理，支行级机构至少于（）前清理一次。

A.每周末
B.每季末
C.每半年末
D.每年末


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41、多项选择题  支付管理信息系统（PMIS）集中管理支付系统的基础数据，它提供（）服务。

A.支付的查询查复
B.报表统计分析
C.计费
D.对账明细信息下载


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42、单项选择题  境外个人手持外币现钞汇出，当日累计等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理。

A.5000
B.2000
C.10000
D.1000


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43、多项选择题  各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。

A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性


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44、单项选择题  对于客户未用缴回、柜员日常使用作废和停用作废的重要空白凭证，柜员应（）上缴支行库管员。

A.每天
B.每周
C.每月
D.每年


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45、单项选择题  节假日后第一个营业日归还贷款，按合同利率加收到期日与归还日之间天数的利息，节假日后第一个营业日未归还贷款，从（）起按逾期贷款计算利息。

A.前日
B.该日
C.次日
D.到期日


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46、单项选择题  对公上收业务在重点监督的基础上，各分（支）行应对所有网点对公集中处理业务的凭证（）进行一次全面监督。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月
E.每年


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47、单项选择题  自动柜员机的长短款挂账原则上金卡应于（）内查清原因，并处理完毕。

A.20；
B.15日；
C.30；
D.10天


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48、单项选择题  支票用碳素笔填写，必须记载事项齐全，下列哪个要素可以更改，由原记载人在更改处签章证明。（）

A.出票金额
B.出票日期
C.收款人名称
D.出票人帐号


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49、多项选择题  如客户签约账户处于（）等状态时，系统自动控制暂停小额系统通存通兑服务。

A.挂失
B.冻结
C.止付
D.销户


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50、单项选择题  以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）

A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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51、单项选择题  证券公司客户交易结算资金存款专户，科目代码是（）。

A.1411
B.1412
C.1413
D.1414


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52、多项选择题  对于个人客户我行电子网上支付包括（）支付方式。

A.银行卡直接支付
B.支付宝卡通支付
C.网银专业版支付
D.网银查询版


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53、多项选择题  支持本金转存的定期整存整取业务包括（）。

A.存单
B.定期一本通
C.阳光卡
D.活期一本通


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54、多项选择题  证券公司在办理以下业务时，应当识别客户身份并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或者影印件（）

A.资金账户开户、销户、变更，资金存取等；
B.开立基金账户；
C.代办证券账户的开户、挂失、销户或者期货客户交易编码的申请、挂失、销户；
D.与客户签订期货经纪合同；
E.交易密码挂失


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55、单项选择题  分行会计部门要根据辖属营业机构的业务情况，核定各机构的重要空白凭证的库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的用量。

A.半年；
B.3个月；
C.1个月；
D.1个星期


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56、单项选择题  对于直接归属于金融资产或金融负债的交易费用应当计入“（）”。

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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57、多项选择题  对公客户，如为原使用多个不同证件开立多个客户号的，提供原开立所有客户号或账户（包括拟保留客户号、被合并客户号）的组织机构代码证、（）等。

A.营业执照；
B.法人身份证件及被授权人身份证件；
C.组织机构代码证；
D.预留印鉴


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58、单项选择题  甲公司是一金额为60万元的汇票的持票人。甲公司在汇票上背书：“将此汇票金额中的50万元转让给乙公司。”甲公司背书的后果是（）

A.背书无效，票据权利不发生转移
B.视为将全部票据权利转让给乙公司
C.背书有效，票据权利分别属于甲公司（10万元）和乙公司（50万元）
D.背书违反票据法，导致票据无效


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59、单项选择题  三个还款账号的还款顺序为（）

A.先用第三方付款账号还款，不足部分用第一还款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款
B.先用第一还款账号还款，不足部分用第二还款账号归还，再不足部分用第三方付款账号还款
C.先用第一还款账号还款，不足部分用第三方付款账号归还，再不足部分用第二还款账号还款。


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60、多项选择题  电子支付业务是网上支付、电话支付、手机支付等多种新型电子支付方式的统称。涉及的客户类型包括（）。

A.个人客户
B.对公客户
C.电子支付商户
D.内部客户


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61、多项选择题  下列关于个人银行结算帐户的说法那些是正确的（）。

A.使用支票、信用卡等信用支付工具的可以申请开立个人银行结算帐户
B.办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的可以申请开立个人银行结算帐户
C.个人银行结算帐户具有活期、定期储蓄功能
D.个人银行结算帐户的数量不受限制


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62、单项选择题  柜员日间进行现金尾箱自查时，可使用“（）现金尾箱碰库”交易，清点各币种现金实物金额、假币数字，与核心系统登记的金额进行核对。

A.9332
B.9331
C.9314
D.9315


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63、单项选择题  反洗钱检现场检查时，检查人员不得少于（）人，并应出示执法证和检查通知书；检查人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的，金融机构有权拒绝检查。

A.2；
B.3；
C.1；
D.4


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64、多项选择题  凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上


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65、多项选择题  超过年度总额的个人购汇，若购汇用途为境外邮购，则需提供的手续为（）。

A.书面申请
B.本人真实身份证明
C.广告或定单等收费凭证（原件、传真件或网上下载件）
D.外管局审批件


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66、单项选择题  索取已签发汇票副本手续费标准为（）人民币/笔。

A.50元
B.100元
C.130元
D.150元


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67、多项选择题  结算督导工作范围包括（）。

A.履行柜台经理职责
B.各项柜台业务操作
C.长假前的结算检查
D.结算管理工作督导


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68、多项选择题  旅行社质量保证金存款开户处理正确的是（）

A.进账单第一联加盖“转讫章”交旅行社
B.单位定期存款开户证实书第一联加盖“柜台业务专用章（对公）”章
C.开户证实书盖“专用存款不得质押”戳记（或手工注明）
D.与旅行社做好签收登记
E.对该账户加上强制备注信息


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69、单项选择题  后督模型指派，将某一个规则进行指派，指派的是（）。

A.核实人；
B.解除人；
C.整改人；
D.以上都对


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70、多项选择题  <<中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法>>适用于中央试点单位下列财政性资金的支付管理（）.

A.财政预算内资金
B.纳入财政预算管理的政府性基金
C.纳入财政专户管理的预算外资金
D.其他财政性资金


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71、多项选择题  滚动预约发售模式分为两个步骤（）。

A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回


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72、单项选择题  柜员在使用特种转账传票扣划单位存款时，应在特种转账传票后附有关扣款依据，同时必须逐笔由（）在借方联上签字审核。

A.主管行长
B.复核柜员
C.柜台经理
D.经办柜员


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73、多项选择题  柜员发现所取得的业务不符合业务处理规定，可操作“拒绝任务”的有（）。

A.网点经办
B.网点审核
C.中心经办
D.中心审核


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74、单项选择题  客户在我行开立资信证明，柜员按规定收取手续费，其中多项证明每份收取（）元，单项证明，每份收取（）元。

A.100、50；
B.20010；
C.按载明金额的千分之一收取；
D.按载明金额的千分之一收取，最低收10元，最高收200元。


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75、多项选择题  以下（）属于证券交易结算资金的范畴。

A.客户为保证足额交收而存入的资金
B.持有证券所获得的股息、现金股利、债权利息
C.出售有价证券时发生的经纪佣金和其他正当费用
D.证券公司自营资金


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76、多项选择题  我行电子支付系统支持以下（）种支付模式。

A.手机动态密码支付
B.账户密码支付
C.阳光网盾数字证书支付
D.密码器支付
E.阳光令牌密码支付


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77、单项选择题  对公“周计划”是指中国光大银行以（）天为一个周期，为对公签约客户循环存款的人民币存款业务。

A.1
B.5
C.7
D.10


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78、多项选择题  办理电子支付时，个人客户可以使用（），上述账户必须状态正常并且设有密码。

A.阳光借记卡
B.信用卡
C.活期一本通账户
D.性质为个人结算账户的活期一本通账户


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79、单项选择题  基金批量代办业务的交易委托时间为基金工作日的（），其他时间不得提交本交易，以避免大数据量的批量业务在闭市前未能全部提交完成。

A.9：30－13：00
B.11：00-13：00
C.9：30－15：00
D.9：30－14：30


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80、单项选择题  下列个人网上银行柜台服务交易中可由他人代办的是（）。

A.通过柜台申请开通网上银行服务
B.对外转账功能设置
C.个人网上银行销户
D.登录密码重置


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81、单项选择题  事中监督柜员由（）担任，任一核心系统柜员均可对非本人操作的本网点业务进行事中监督。

A.网点柜员
B.综合员
C.柜台经理
D.负责人


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82、单项选择题  客户修改客户交易结算资金管理账户的非重要信息时，可以到我行柜台办理，机构客户需凭（）进行修改。

A.只需法人代表身份证件
B.只需营业执照
C.印鉴
D.以上都不正确


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83、单项选择题  查封、扣押动产的期限不得超过（）。

A.半年
B.一年
C.二年
D.三年


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84、多项选择题  按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。

A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金


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85、单项选择题  在第三方存管业务中，客户取出的交易结算资金，只能通过银证转账的方式从客户交易结算资金汇总账户回到（）。

A.客户银行结算账户
B.客户交易结算资金汇总账户
C.法人资金交收过渡账户
D.以上都不正确


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86、多项选择题  境内个人手持外币现钞汇出境外用于经常项目支出，当日累计等值超过1万美元以上的凭（）单据在银行办理。

A.本人书面说明
B.经常项目项下有交易额的真实性凭证
C.经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》
D.本人原存款银行外币现钞提取单据


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87、多项选择题  中国人民银行应当将新版人民币的发行（）、式样、主色调、主要特征等予以公告。

A.时间；
B.面颊；
C.图案；
D.版面；
E.规格


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88、单项选择题  在票据托管协议生效期间，若客户提出变更托收回款账号的申请，需提前向我行提交《中国光大银行票据托管业务委托收款账号变更申请书》，明确变更生效日，且保证在变更生效日（）内将签章完整的纸质申请送达我行。

A.当天
B.前一个工作日
C.前一天
D.前两个工作日。


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89、单项选择题  自助设备在用和备用钥匙及密码应登记在（）。

A.重要物品登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.代保管登记簿；
D.其他重要事项登记簿


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90、填空题  各分支机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，包括客户（）、大额交易和（）、客户资料和（）、宣传培训制度及保密制度等。


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91、单项选择题  柜台经理应按月检查验印系统中已建库客户印鉴的数量、（）科目下相关分户的余额以及印鉴卡片数量是否相符。

A.4104科目
B.4125科目
C.4105科目


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92、单项选择题  汇票专用章印模应在（）中进行登记。

A.印章保管和交接登记簿
B.重要物品保管和交接登记簿
C.其他重要事项登记簿


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93、单项选择题  派驻的柜台经理在任职期内离开本机构连续超过（）个月的，其在该机构的任职时间可以从返岗后重新计算。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.12个月


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94、多项选择题  按照我行营业网点的劳动组织方式一般可分为（）。

A.分柜制
B.综合柜员制
C.对公柜员
D.对私柜员


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95、多项选择题  对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。

A.5060
B.5061
C.5063
D.5064


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96、单项选择题  机构组管理中，（）输入错误不能修改，只能删除重新建立机构组。

A.机构组名称；
B.机构组描述内容；
C.所属管理机构；
D.机构组状态


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97、单项选择题  现金中心及网点须建立（），加清钞人员应及时取出被吞卡，并交专人登记保管，对于本行卡，应及时联系客户。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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98、单项选择题  人民币协定存款小于等于基本留存余额部分按结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款


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99、多项选择题  签发个人支票必须记载下列事项（）欠缺记载事项之一的个人支票无效。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.付款人名称
D.出票日期
E.出票人签章


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100、多项选择题  关于贴现相关正确的内容有（）。

A.贴现最长期限为六个月
B.申请人需向我行银行填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
C.未经承兑行确认的银行承兑汇票不得办理贴现（“先贴后查”除外）
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议


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101、单项选择题  在开具存款证明后的止付期内，存款利息按（）执行。

A.不计息
B.活期
C.该账户既有计付方法
D.都不正确


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102、填空题  离行式自动柜员机由（）负责检查，本机构的在行式自动柜员机由（）负责检查，全行的自动柜员机由（）负责检查。


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103、单项选择题  客户选择换折，柜员误操作为维护客户信息属于（）。

A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错


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104、多项选择题  我行签发环球汇票的币种包括（）。

A.美元
B.英镑
C.澳元
D.丹麦克朗
E.新加坡元


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105、多项选择题  符合《储蓄管理条例》规定的是（）。

A.储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款，国家法律、行政法规另有规定的除外
B.储蓄机构违反国家有关规定，侵犯储户合法权益，造成损失的，应当依法承担赔偿责任
C.《条例》实施后，定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息
D.储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期储蓄存款到期自动转存业务


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106、多项选择题  事后监督在监督网点销户时，网点做“4103对公活期存款单户结息”，还应监督哪些方面（）。

A.是否同时做“4101对公活期存款销户”；
B.表外“4125分行辖内重要空白凭证”付出；
C.印鉴卡片3张是否附传票中；
D.验印系统是否做销户处理


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107、单项选择题  对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。

A.查询版；
B.专业版；
C.任何一个都可以；
D.以上都不对


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108、多项选择题  出库柜员凭“重要空白凭证收入/付出单”做（）业务时，应在核心中处理完毕后，及时将重要空白凭证上相关批次及号码、有价单证的号码及面值等内容填写完整。

A.库间
B.领用
C.上缴
D.调拨


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109、多项选择题  柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时，应分别使用（）。

A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易


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110、多项选择题  下列关于商业汇票转贴现转出/再贴现操作说法正确的是（）

A.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员；
B.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
C.柜台人员应在核心系统用“6503票据转出”交易记账，进行转出票据款暂挂（321299-2341－5）的挂帐；
D.柜台人员需要根据票据系统打印的“转卖业务划款通知书”调用“6517贴现划款”交易将341201待销贷方账项与转出票据款暂挂（2341－4）对转。


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111、多项选择题  营业网点经办人员对于已进行核查的姓名和身份证号码进一步核实后，应使用5569交易维护核查标识为（）。

A.公安证明核实
B.佐证核实
C.确认假身份证
D.二代证核实


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112、单项选择题  36网点主管b角色现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.100万元，1500万元
B.100万元，2000万元
C.500万元，1500万元
D.500万元，2000万元


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113、多项选择题  从事（）的机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易适用金融机构报告涉嫌恐怖融资的可疑交易管理办法。

A.汇兑业务；
B.票据业务；
C.支付清算业务；
D.基金销售业务和保险经纪业务


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114、单项选择题  久悬账户，自转入“341206久悬未取款项”科目之日起满5年后，系统自动于每年（）将该账户的余额结转损益。

A.6月11日
B.5月10日
C.12月29日
D.10月10日


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115、单项选择题  柜员办理理财销户时应使用（）。

A.“4724”交易
B.“4717”交易
C.“4728”交易
D.“4718”交易


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116、单项选择题  定期整存整取在存入时约定自动转存的，客户在第（）个转存期或之后的转存期内支取时，系统按到期支取处理，不允许再进行部份支取．

A.1
B.2
C.3
D.4


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117、多项选择题  办理代发工资的个人账户应为在我行开立的（）帐户。

A.个人储蓄帐户
B.阳光卡
C.活期一本通结算账户
D.定期一本通


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118、单项选择题  军队装备修理工厂在银行申请开立计算账户，应开立（）。

A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款


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119、多项选择题  代理中央财政直接支付业务操作接受（）的监管。

A.总行
B.中国人民银行
C.财政部
D.分行


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120、多项选择题  复核柜员打印环球汇票正本后，应对票面打印信息进行核对。核对内容包括（）。

A.汇票签发日期应为当日
B.环球汇票种类使用是否正确
C.特殊币种按规定要求打印备注信息
D.按照规定要求划线、注明


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121、多项选择题  库管员掌管使用钥匙方面，正确的行为是（）。

A.营业时间内，随身携带钥匙
B.营业时间内，可将钥匙放在抽屉中
C.在营业结束后，将钥匙入保险柜保管
D.管理密码锁的库管员，将密码记录在工作笔记本上备忘


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122、单项选择题  参与者签发银行汇票，应当按照中国人民银行（）的有关规定办理。

A.票据法
B.票据管理实施方法
C.支付结算办法
D.支付结算会计核算手续


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123、单项选择题  开具的个人存款证明金额在人民币（）万元以上或折合人民币（）万元（含）以上的外币，有权签发人为支行行长与支行柜台经理二人共同签署。

A.50
B.100
C.200
D.500


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124、多项选择题  需要会计部门与业务部门进行业务对账的有（）

A.贷款；
B.承兑汇票；
C.开出信用证；
D.保函


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125、单项选择题  存款人死亡后，其合法继承人持外地公证机关依法出具的继承权证明书在本地储蓄机构办理取款，（）《中华人民共和国公证暂行条例》的规定，本地储蓄机构（）办理。

A.符合、可以
B.不符合、可以
C.符合、不可以
D.不符合、不可以


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126、多项选择题  旅行支票出售后，代售机构应在（）将资金以SWIFTMT203汇款报文划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至美国运通公司。

A.当日
B.第二天
C.第三天
D.第四天


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127、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起3个工作日内向（）报告。

A.国家外汇管理局所在地分支局
B.人民银行所在地分支机构
C.银监会所在地分支局
D.当地公安机关


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128、单项选择题  客户需要经办单位提供上门取送单业务时，需要据实填写《中国光大银行公司业务上门服务申请书》加盖（）后提交经办单位。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章加预留印鉴


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129、单项选择题  （）根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划，填制《现金收入/付出凭证》，向库管员请领现金。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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130、单项选择题  单位卡销户后剩余资金应转入（）。

A.其单位同户名任一账户
B.其单位指定账户
C.其单位在我行开立账户
D.其单位基本账户


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131、多项选择题  以下关于西联汇款业务说法正确的是（）

A.我行代理西联汇款业务包括发汇业务（分普通发汇和快捷汇款）和收汇业务。
B.在我行办理西联汇款业务后，均需要按照相关要求进行国际收支申报
C.办理西联收汇业务时必须核对无误的内容包括西联汇款监控号、收汇人姓名及有效身份证件号码、收汇金额（误差在±10%以内）、发汇人姓名、发汇国家、发汇人地址
D.我行西联收汇业务需向客户收取收汇手续费


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132、单项选择题  下列哪些业务不适用于客户身份识别的范围（）。

A.汇兑业务
B.支付清算业务
C.基金销售
D.银行内部资金划转


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133、单项选择题  个人客户解挂业务必须在（）情况下，方可直接办理。

A.公民身份证号码不存在或公民身份号码存在，但与姓名不匹配
B.相关个人的姓名、身份证号码、照片与身份证所记载的信息核对相符
C.姓名及身份证号码一致照片不一致
D.以上都是


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134、单项选择题  客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行原开户网点汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。每户移民家庭或每个学生首笔一次性汇款的最高限额为（）。

A.1万加元
B.2万加元
C.5万加元
D.10万加元


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135、多项选择题  教育储蓄采用实名制，最低起存金额为50元，每一账户本金合计不得超过2万元，也不能一次性趸存本金。存期分为（），只可开立人民币账户。

A.一年；
B.三年；
C.五年；
D.六年；


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136、多项选择题  分行运营管理部结算督导员每月应对全辖所有网点和分行本部进行（）的常规检查。

A.印章机具管理
B.重要空白凭证管理
C.现金管理
D.自助设备管理
E.银企对帐管理


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137、多项选择题  非加密方式的批量代发业务完成以后，柜员打印出成功明细清单和失败明细清单一式两份，加盖“柜台业务专用章（对私）”后，（）。

A.一份柜台经理专夹保管
B.一份交客户进行后续处理
C.一份与纸质代发文件一并作为批量代发业务传票（支票或进账单）的附件，随当日传票装订
D.一份由柜台人员专夹保管


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138、单项选择题  核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。

A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日


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139、单项选择题  系统内往来对账各行至少应按（）核对系统内往来的平衡。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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140、单项选择题  客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以


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141、多项选择题  分行集中处理中心办理固定资产贷款发放与支付时，应审核（）.

A.资料的要素是否填写齐全准确
B.“信贷业务通知书”等内部资料上是否由放款部门经办人、负责人签字
C.借据中的存款账号与借款合同中的贷款发放专门账户是否一致
D.对于受托支付方式的固定资产贷款，《贷款受托支付通知书》中我行有权人签章与预留签章样本是否一致
E.对于受托支付方式的固定资产贷款，《贷款受托支付通知书》中单位签章与单位预留银行印鉴是否一致


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142、单项选择题  我行理财产品的介质支持阳光卡和（）。

A.理财协议
B.活期一本通
C.定期一本通
D.理财权利凭证


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143、单项选择题  以下关于代售旅行支票业务说法正确的是（）。

A.业务办理完毕，柜员将旅行支票放入票套，与加盖业务专用章后的“购买合约书”第四、五联，及一联收费凭证回单一并交客户
B.柜台经办人员应提醒客户将旅行支票和“购买合约书”分别保管，以备旅行支票万一遗失时挂失
C.购买合约书第一联寄送美国运通公司、第二联随传票装订、第三联银行专夹保管
D.以上说法均正确


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144、单项选择题  网上银行落地处理业务均通过“345501汇出汇款”科目下的（）专户进行核算。

A.2121应销记汇出汇款
B.0528其他汇出汇款
C.0529网上银行汇出汇款
D.2115待处理贷方结算款项


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145、单项选择题  库管员可通过（）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。

A.7009
B.7010
C.7011
D.7015


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146、多项选择题  对于委托单位提交的用于批量代发工资业务的转账支票，柜台经办人员除按办理转账支票业务的规定审核有关内容外，还应审核（）。

A.委托单位的账户是否为基本账户
B.转账支票上填写的用途是否为“代发工资”
C.支票的收款人是否注明“××人等”


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147、多项选择题  定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，转存方式包括（），转存次数不限制。

A.不转存
B.本息转存
C.本金转存
D.以上都不是


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148、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则逾期应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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149、多项选择题  核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易，对（）进行登记。

A.预约取款的客户
B.时间
C.取款金额
D.取款行


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150、多项选择题  （）可以用人民币现钞购汇购买外币旅行支票。

A.境内机构
B.驻华机构
C.境内居民个人
D.非居民个人在境内的合法人民币收入


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151、单项选择题  阳光取令牌序列号（）作为重空凭证号录入系统。

A.后5位
B.后6位
C.后7位
D.后8位


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152、单项选择题  在对公集中上收业务流程中进行中心抹账时，下列说法错误的是（）。

A.抹账流水号由系统自动赋值，无需柜员输入
B.中心经办柜员完成抹账后，可选择正确的交易码重新处理业务，也可以拒绝至网点经办柜员
C.中心审核柜员完成抹账后，可退回至中心经办柜员，或重新录入原复核交易（一般发生在抹账错误时）
D.抹账时需要手工输入抹账流水号及交易日期


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153、单项选择题  开户行为单位客户开立一般存款账户和非预算单位专用存款账户需于开户之日起（）个工作日内向中国人民银行当地分支行报备。

A.3
B.4
C.5
D.6


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154、多项选择题  一名客户在我行营业网点办理环球汇票业务，经办柜员的业务传票中应包括（）。

A.身份证联网核查结果；
B.环球汇票留存联；
C.环球汇票申请书第一联；
D.境外汇款申请书第四联


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155、单项选择题  以下（）汇出汇款方式需要落地处理。

A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款


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156、多项选择题  下列个人存款证明书的有权签发人为支行柜台经理是（）。

A.20万元人民币
B.100万元人民币
C.50万元人民币
D.150万元人民币


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157、单项选择题  方正奥德汇通票据处理平台验印业务量统计报表适用范围（）。

A.账户通过率排名（前台、后台）
B.各网点验印笔数（前台、后台）
C.通过率过低账户的查询
D.账户数统计（按类型、印鉴质量分）


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158、单项选择题  议付信用证属于（）信用证的一种，其指定议付行并授权其议付。

A.远期付款；
B.即期付款；
C.延期付款；
D.前期付款


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159、填空题  撤销业务需要由（）发起，（）确认后才能取消。


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160、多项选择题  下列可以在分行范围内办理业务的（）。

A.换卡
B.修改阳光理财权利凭证密码
C.卡内定活两便帐户存款
D.国债收款凭证正式挂失


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161、多项选择题  持票人为个人办理兑付的，持票人应在本票背面“持票人向银行提示付款签章”处是否签章和注明（）、（）及（），并要求提交收款人身份证件复印件留存备查。

A.身份证件名称、
B.号码、
C.发证机关、
D.有效期


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162、单项选择题  由法人机构按年编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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163、单项选择题  事后监督人员应根据前台提供的事中监督流水清单，检查被督机构是否按规定对需监督流水全部监督完毕，流水清单打印时间是否（）网点平帐时间。

A.早于
B.等于
C.晚于
D.无时间约束


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164、单项选择题  当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。

A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点


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165、多项选择题  个人账户办理个人电子支付业务的必要条件（）。

A.必须是结算账户
B.必须是阳光卡
C.支付条件必须为密码
D.以上全是


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166、多项选择题  柜面人员收到带有“样币”字样的人民币现钞处理正确的是（）。

A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查


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167、多项选择题  由于抵债资产的价值重估、错误调整等业务需要，会导致待转抵债资产余额的变动，核心系统提供那些交易修改抵债资产余额（）。

A.抵债资产修改入账[7421]
B.销减抵债资产[7424]
C.抵债资产转待处理（非还贷使用）[7425]
D.处置抵债资产[7426]


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168、多项选择题  小额通存通兑业务中须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）的业务有（）。

A.开通业务
B.通兑业务的限额变更
C.终止通存通兑协议业
D.通存业务


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169、多项选择题  柜员每日检查重要空白凭证及有价单证时应包含以下（）项内容。

A.日终录入当日变动重要空白凭证余额进行轧帐前碰库
B.旅行支票、环球汇票日终是否随库箱入库保管
C.是否检查网银、黄金帐户卡是否帐实相符
D.检查重要空白凭证库存量是否合理


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170、多项选择题  银行承兑汇票查询是为了保证票据真实性、防止“克隆”票据、辅助鉴别票据真伪的一种手段。查询内容包括但不限于（）.

A.票面要素是否齐全相符
B.汇票是否已办理挂失
C.汇票是否公示催告
D.他行是否已办理查询


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171、单项选择题  开户银行对武警部队单位银行账户资金余额，按照（）利率计付利息。

A.活期存款
B.期存款
C.同期存款
D.特殊


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172、单项选择题  开户单位可保留三至五天日常零星开支所需要的现金量，边远地区和交通不便地区的开户单位，可以保留（）以下的日常零星开支所需要的现金量。

A.10天；
B.15天；
C.20天；
D.30天


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173、单项选择题  印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。

A.三人
B.双人
C.单人
D.四人


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174、单项选择题  以下哪个是我行要求的需手工登记的登记簿（）。

A.现金出入库登记簿
B.待销帐登记簿
C.协议透支帐户登记簿
D.会计档案查阅登记簿


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175、单项选择题  离行式自动柜员机维护柜的钥匙和自助银亭加钞室门的一套钥匙与保险柜的密码由现金中心负责该台设备的（）人员分别保管和使用。

A.清分；
B.加清钞；
C.对账；
D.维护


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176、多项选择题  网点柜员受理银行本票业务应进行以下合规审查（）.

A.审核“结算业务申请书”是否真实、有效
B.申请书内容填写是否齐全正确，大小写金额是否相符
C.申请人为单位的，申请书上是否加盖预留银行印鉴
D.申请书大写金额前填明“现金”字样的，申请人和收款人必须均为个人，大小写金额与实交现金数额必须相符。


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177、单项选择题  凡有价单证质押贷款等所涉及的质押品为我行开立的有价单证，应由（）对凭证进行核实。

A.客户经理
B.柜台人员
C.个贷审批部门
D.行长


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178、单项选择题  柜台基金账户销户交易为（）。

A.5902
B.5903
C.5904
D.5905


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179、单项选择题  “对账工作操作规程”中要求账务核对中发现的不符账项，要于几个工作日内查明原因。（）

A.2日
B.3日
C.4日
D.5日


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180、单项选择题  反洗钱信息在年度内发生变化的，各分行应于（）个工作日内将更新情况报告总行及人民银行当地分支机构。

A.3；
B.5；
C.7；
D.次日


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181、多项选择题  监督柜员的任职条件说法正确是（）。

A.在我行网点柜台工作的经验
B.多个岗位的实际操作经验
C.熟悉各项会计结算制度、规定和办法，并具有核查和分析问题的能力
D.具有一定的会计操作技能


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182、多项选择题  交存发行库的现金，不论完整币还是残缺币，必须是经过整点的并按规定加盖了（）和（）或（）的现金。

A.行章
B.人行封签
C.带行名行号的经办人名章
D.经办人名章


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183、单项选择题  光大银行系统内的外汇汇款，应如何办理（）。

A.核心系统拍发MT报文
B.境内外币支付系统拍发FMT报文
C.核心系统用8002/8003交易拍发系统内往来报文
D.通过SWIFT系统拍发MT报文


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184、多项选择题  银联卡清算中参与统计的交易为（）。

A.所有发生的交易
B.所有成功的交易
C.成功的冲正交易
D.被成功冲正的交易


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185、单项选择题  柜员角色为24高柜综合柜员、28个人柜员现金借贷方最高不得超过（）。

A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元


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186、单项选择题  《协助有权机关查询、冻结、扣划登记簿》保管年限（）。

A.10年
B.3年
C.15年
D.永久


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187、单项选择题  根据资产负债表和利润表的有关项目及其他相关资料分析编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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188、多项选择题  关于第三方存管业务客户资料变更，下列表述错误的是（）。

A.客户修改客户交易结算资金管理账户的联系电话、传真、地址、证件类型等非重要信息时，可以到我行柜台办理，个人客户凭身份证件和银行密码进行修改，机构客户凭印鉴进行修改。
B.客户修改名称、证件类型和证件号码等重要信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息，不在需要到我行柜台办理客户银行结算账户相关信息的修改，就能进行交易。
C.客户资料变更只能到我行柜台办理
D.客户资料变更只能到证券公司的营业网点办理办理


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189、多项选择题  关于阳光卡内定存宝理财账户因故冻结时，下列描述正确的是（）。

A.冻结期间定存宝理财账户内未到期资金继续按约定时间理财
B.到期资金留在定存宝理财账户内，并于解冻日次日转回活期主账户
C.到期的冻结资金，到期日至解冻日次日按照解冻日次日挂牌公告的活期存款利率结息。
D.冻结期间定存宝理财账户内未到期资金不计付利息。


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190、多项选择题  对于集中上收业务，对公清算结算业务不再由网点柜台人员全部完成，而分解为（）和（）两部分分别完成，各司其职。

A.支行
B.分行
C.网点
D.清算中心


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191、多项选择题  会计部门应定期逐笔核对（）确保代保管帐实相符。

A.代保管实物
B.专夹保管的“入库凭证”
C.代保管品表外帐
D.核心系统中代保管品登记簿


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192、单项选择题  企业出口收汇（含预收货款），应当先进入银行以（）名义开立（）的账户，银行对企业出口收汇进行联网核查，在企业相应出口可收汇额内办理结汇或划出资金手续。

A.银行、出口收汇待核查
B.企业，出口收汇专用账户
C.银行、出口收汇专用账户
D.企业，出口收汇待核查


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193、多项选择题  柜台经理负责对本网点帐户进行那些检查？（）

A.开立
B.维护
C.销户
D.转久悬帐户


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194、单项选择题  在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。

A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30


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195、单项选择题  银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起（）个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局报告。

A.3
B.5
C.10
D.15


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196、多项选择题  客户开立贴现业务客户号，需提供以下材料（）。

A.企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证
B.贷款卡
C.法定代表人身份证
D.基本户开户许可证


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197、单项选择题  金融机构保存客户身份资料和交易记录应当遵循以下原则（）。

A.安全、准确、保密、合作
B.安全、准确、完整、合作
C.准确、完整、保密、合作
D.安全、准确、完整、保密


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198、单项选择题  问责实施程序中，正确的为（）。

A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚


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199、单项选择题  对预警进行核实，录入核实意见未录入完毕想保存当前状态，应该如何操作（）？

A.点击“提交”按钮；
B.点击“保存”按钮；
C.点击“重置”按钮；
D.点击“关闭”按钮


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200、多项选择题  申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。


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201、多项选择题  凭证式国债为记名国债，（）。

A.可以挂失
B.可以办理质押贷款
C.可以更名
D.可以流通转让


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202、单项选择题  对公集中业务处理的机构在日终平账时，如果有未处理的业务均可使用（）交易打印出未处理的业务。

A.9314
B.9363
C.9320
D.9326
E.9365


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203、多项选择题  委托单位可以从（）划转代发工资资金。

A.一般存款帐户
B.经人行批准取现资格的临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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204、单项选择题  发起通存业务，柜员审核无误后，使用（）“小额支付跨行通存业务发起”交易办理，按系统提示请客户输入付款账户密码。发起现金通存业务付款账号无须录入，但付款人名称应录入办理业务的客户姓名。

A.8985
B.8915
C.8986
D.8916


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205、多项选择题  中国光大银行对私网上银行专业版客户可以通过以下（）身份验证方式登录。

A.数字证书浏览器方式
B.阳光令牌动态密码方式
C.手机动态密码方式
D.阳光网盾数字证书方式


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206、单项选择题  （）是柜台经理的直接主管部门，负责对柜台经理的上岗资格认证、考核、培训等行使直接管理权。

A.分行运营管理部
B.分行人力资源部会同分行运营管理部
C.分行人力资源部
D.支行


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207、单项选择题  各行在启用领回的印章前，必须在《印章保管和交接登记簿》上填写（），由领用人在登记簿上签章。

A.停用日期
B.启用日期
C.上缴日期


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208、单项选择题  根据损益科目分户账结转前的余额编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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209、单项选择题  国库券虽有磨损、折裂、虫蚀、鼠咬、火烧、熏焦、水渍、油浸、霉烂、腐变等，但不是故意造成残破污损的，其留存部分够原券（），并且号码完整无缺的可以按照券面金额兑付。

A.一半；
B.三分之一；
C.四分之一；
D.三分之二


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210、单项选择题  （）是指不需要柜员干预，通过核心业务系统或者进一步联接人民银行大额支付系统或小额批量支付系统自动完成客户账的资金划转和银行间的资金清算。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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211、多项选择题  下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理（）。

A.修改凭证支付条件
B.正式挂失
C.密码重置
D.卡密码解锁


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212、单项选择题  小额支付系统中支票圈存业务属于以下哪种业务类型（）.

A.贷记业务
B.借记业务
C.信息业务
D.特殊业务


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213、单项选择题  各分支机构应（）汇总统计，并向总行及中国人民银行当地分支机构报送以下反洗钱信息。

A.旬；
B.月；
C.季；
D.年


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214、单项选择题  下列哪些业务中心经办柜员无权操作（）

A.流程中的抹账；
B.强制流程；
C.中心抹账；
D.流程结束的抹账


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215、多项选择题  柜台经理每月负责对本网点挂失、解挂及冻结业务的（）方面进行检查。

A.查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。
B.通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。
C.通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。
D.通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。


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216、多项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，若款项来源为赡家款须提供（）在银行办理。

A.本人有效身份证件
B.直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明
C.境外给付人相关收入证明
D.境外付款人的护照


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217、单项选择题  在同城票交系统中，信息补录和影像采集是两个独立环节，处理顺序是（）

A.可以先录入数据再扫描影像也可以先扫描影像再录入数据
B.必须先录入数据再扫描影像
C.必须先扫描影像再录入数据


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218、多项选择题  融资销户的前提是在（）（）（）均为零，且贷款借据状态为正常的情况下方可处理。

A.贷款本金
B.欠息
C.积数
D.以上均不正确


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219、单项选择题  手机“短信通知”的签约方式有三种，目前核心系统仅支持（）。

A.客户号签约
B.账户签约
C.凭证签约
D.卡签约


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220、单项选择题  香港人民币支票交换采用净额轧差清算方式，资金与粤方银行提出票据交换的下一工作日下午（）进行清算。

A.4：00
B.4：30
C.5：00
D.3：45


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221、单项选择题  根据《个人外汇管理办法》的有关规定，关于个人结汇和境内个人购汇的表述正确的是（）

A.境内个人进行境外权益类、固定收益类以及国家批准的其他金融投资，可以通过境外金融机构办理；
B.境内个人在境外获得的合法资本项目收入可以直接结汇；
C.境内个人向境内保险经营机构支付外汇人寿保险项下保险费，可以购汇或以自有外汇支付；
D.境外个人出售境内商品房所得人民币，可以直接购汇汇出。


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222、单项选择题  储寿保业务本金一次性存入，人民币（）元一份，最多存（）份。

A.500，5
B.500，10
C.1000，5
D.1000，10


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223、多项选择题  暂收暂付科目不得核算（）等会计事项。

A.贷款
B.存款
C.投资
D.拆借
E.垫款


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224、单项选择题  我行代理西联汇款业务包括发汇业务和收汇业务。发汇和收汇的币种均为（）。

A.人民币
B.欧元
C.英镑
D.美元


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225、多项选择题  储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）

A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息


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226、单项选择题  境外机构在境内从事经营活动的，应持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件，经人民银行核准后开立（）账户。

A.基本存款
B.一般存款
C.专用存款
D.临时存款


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227、多项选择题  凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，在营业期间可按照相关规定要求（）保管。

A.专人专夹
B.封包入保险箱
C.封包入保险柜
D.以上都不对


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228、单项选择题  下列哪个币种的活期储蓄账户不允许全国通兑？（）

A.人民币
B.港币
C.美元
D.欧元


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229、单项选择题  网点受理柜员预判交易成功录入影像后，当安全码有误时，系统将（）。

A.对预留印鉴自动验印
B.转入手工验印
C.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误或印鉴库未建立，需重新预判处理”
D.系统提示“自动验印被拒绝，可能由于安全码错误，需重新预判处理”


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230、单项选择题  对于已经封箱（包）的现金或重空，如果是由检查人员及保管人员双人签字封装，且至检查日封装期限未超过（）的可以不拆箱（包）检查，但是要检查封签和包装是否完好。

A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年


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231、多项选择题  以下哪些主体可开立基本存款账户（）。

A.个体工商户
B.企业法人
C.自然人
D.非企业法人


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232、单项选择题  分行管理员不能操作下列（）模块。

A.解除预警；
B.取消解除预警；
C.核实预警；
D.下发预警


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233、单项选择题  企业客户电子支付签约、关闭渠道（）。

A.柜台
B.企业网银专业版
C.企业网银查询版


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234、单项选择题  柜员可以通过“5630批量处理结果查询”交易，输入（）查询并打印出该批次的代理业务成功的笔数、金额、及失败的笔数、金额。

A.委托日期
B.批量代理委托号
C.流水号
D.代发种类


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235、单项选择题  柜员角色为29对私主管现金、转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.50万元，500万元
B.100万元，500万元
C.50万元，400万元
D.100万元，400万元


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236、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，我行柜台人员对代发业务相关资料的审核主要有（）。

A.审核转账支票或进账单
B.审核代发明细清单
C.审核电子代发数据
D.审核电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符


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237、单项选择题  境内外币支付业务中，在办理累计金额在等值（）美元及以上的付款业务时，需提前一个工作日向总行运营管理部报送头寸信息。

A.十万
B.三十万
C.五十万
D.一百万


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238、单项选择题  业务主管部门对在岗柜员要定期进行日常业务培训与考核，达标上岗考核不合格的柜员（）。

A.无需补考可以上岗操作
B.不允许上岗操作
C.可以上岗，但需要补考
D.可以上岗，但在考核中扣减绩效


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239、单项选择题  银行承兑汇票出票后，如发现柜台录入信息有误的，或因各种原因造成的打印失败的，派驻人员必须收回已签发票据所有联次，调用交易进行修改。（）

A.8328
B.9038
C.8316
D.8329


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240、多项选择题  在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息，需要到证券公司的营业网点办理变更相关信息（）

A.联系电话
B.名称
C.证件号码
D.证件类型


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241、多项选择题  营业机构因特殊情况需要到派员分行领取重要空白凭证的，应至少安排两名正式员工持（），乘坐行内专车办理重要空白凭证的领取手续。

A.加盖预留印鉴的“重要空白凭证收入/付出单”
B.介绍信
C.领用人身份证件或工作证
D.登记簿


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242、单项选择题  对私客户信息录入如果存在证件号码是重号的，系统给出提示，加授权后可以通过，证件号码是输入的号码后面（）。

A.加英文字母
B.加小写数字
C.加*
D.加.


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243、单项选择题  某对公客户通过我行网上银行系统办理（）以上汇出汇款需落地处理。

A.1000万元
B.2000万元
C.3000万元
D.5000万元


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244、单项选择题  以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元


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245、单项选择题  以保本型人民币理财产品作为质押的，贷款最高额度不超过本金的（）。

A.95%
B.90%
C.85%
D.80%


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246、多项选择题  对于境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，可提供以下证明材料在银行办理，下面说法中正确的有（）

A.捐赠：经公证的捐赠协议或合同；
B.赡家款：直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明，如银行存款证明、个人收入纳税凭证等；
C.遗产继承收入：遗产继承法律文书或公证书；
D.保险外汇收入：保险合同及保险经营机构的付款证明；
E.职工报酬：雇佣合同及收入证明。


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247、多项选择题  在分行汇总报表中期末余额应为零的科目包括（）。

A.352805移存汇票款；
B.352802分支行定期存放；
C.353002分支行辖内正常拆借；
D.临时存欠；
E.351407核心与管理会计两系统往来


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248、单项选择题  委托收款发出后，逾期未收到款项的，委托收款行或议付行要加强催收，定期向开证行发电查询，并按委托收款金额每天（）向开证行索取赔偿金。

A.万分之三；
B.万分之五；
C.万分之二点一；
D.千分之五


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249、单项选择题  客户办理网银开户要求关闭对外转账服务，柜员办理为开通对外转账属于（）。

A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错


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250、单项选择题  影像结算综合系统操作界面中（）区域负责完成帐务处理、数据修改及查询功能。

A.业务信息
B.影像处理
C.核心系统
D.任务栏


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251、多项选择题  柜员在做帐务交易时，系统自然联动销记表外账的有（）。

A.对公定期开户证实书；
B.银行汇票；
C.网上银行支付凭证；
D.外币携带证


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252、单项选择题  人民币债券结算代理业务非交易过户费每笔（）。

A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元


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253、单项选择题  在对客户的居民身份信息进行联网核查后银行机构应及时将（）。

A.将核查结果出具单据
B.核查结果明确告知中国人民银行
C.核查结果明确告知客户


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254、单项选择题  柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年


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255、多项选择题  下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。

A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款


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256、单项选择题  在营业时间内，营业网点应至少（）业务经办柜员在岗。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名


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257、单项选择题  对公存款账户开户，业务受理柜员在进行“9982非金融业务预判处理”交易处理时，业务种类应选择（）

A.01
B.47
C.49
D.02


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258、多项选择题  下列对转贴现转入业务说法正确的有（）。

A.柜台人员无需对转入的商业汇票进行查询
B.汇票应作成转让背书
C.被背书人可不填
D.转贴现转入可分为回购式和卖断式两种


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259、多项选择题  下列对“个人账户变动短信通知”收费处理描述正确的是（）。

A.包月用户每个账户每个月收取3元服务费，
B.当月15日（含）前开通服务的，按一个月收取服务费；
C.15日后开通服务的，减半收取服务费
D.短信通知"服务随时可以撤销，但当月已扣收费用不退还客户。


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260、多项选择题  每年6月及11月的银企特种对账单按照（）为单位进行打印。

A.不同客户账号
B.同一客户号
C.同一开户机构
D.全辖开户机构
E.客户账户户名


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261、多项选择题  签发环球汇票的手续费标准为：按汇款金额的1‰计收，以中间价折算成人民币收取，最低（）人民币，最高（）人民币。

A.30元
B.200元
C.50元
D.100元


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262、多项选择题  大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确（）。

A.柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
B.如果当时未能与客户取得联系，可由客户经理代为联系
C.对同城票交集中提入的业务，分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
D.如果当时未能与客户取得联系，应在该笔业务的批注上注明原因，柜台人员应在当日继续跟踪核实，并做好相关记录


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263、多项选择题  开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为以下（）和（）。

A.支行主管行长
B.复核柜员
C.支行柜台经理
D.分行运营部负责人。


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264、多项选择题  柜台受理系统内签发的银行本票的兑付的合规审查有（）。

A.出票日期是否用大写填写，是否超过提示付款期限
B.持票人是否在本行开户，持票人名称是否为该持票人，与进账单上的名称是否相符
C.出票行的签章是否符合规定，加盖的本票专用章是否与印模相符
D.出票银行在银行本票正面记载“不得转让”的银行本票是否被转让


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265、单项选择题  督导计划应按月进行编制，计划的内容要详实、明确，应包括（）

A.督导的具体内容、
B.督导方法、
C.人员分工、
D.实施时间、
E.以上都是


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266、多项选择题  某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？

A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组


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267、单项选择题  添加机构组时点击“添加”按钮，输入机构组名称、选择管理机构及对机构组进行描述，保存设置后还应该（）操作，机构组才设置完成。

A.赋予权限；
B.赋予人员；
C.赋予角色；
D.赋予机构


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268、单项选择题  柜台人员应于（）调用“8405查询托收承付、委托收款登记”交易查询，是否有当日到期但尚未支付的委托收款。

A.每日日终
B.每周周初
C.每日日初
D.每月月初


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269、多项选择题  进入人工处理环节后，系统自动获取任务。此时，可进行以下操作（）。

A.修改文档信息
B.暂时跳过本文档
C.删除当前文档
D.提交文档


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270、多项选择题  为客户办理一本通存折销户后，应对一本通存折按如下方式处理（）。

A.盖“业务专用章”
B.扉页上盖附件章
C.内页上盖结清章
D.在磁条处剪角


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271、多项选择题  开证申请人必须符合银行开户要求，且已在我行开立人民币（）。

A.基本存款帐户；
B.临时账户；
C.专用账户；
D.一般存款帐户


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272、多项选择题  本规定不包括（）公司客户有特殊需求，需由分行制定办法报总行相关部门审批通过后执行。

A.上门取送现金业务
B.上门取送开户资料
C.银行承兑汇票
D.支票
E.对帐单


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273、多项选择题  债券结算代理业务的内容包括（）。

A.以委托人名义为委托人在中央结算公司办理债券托管账户开户、转户、销户等手续；
B.根据委托人的指令为其办理债券回购、现券交易等业务及相关结算手续；
C.在债券利息支付和本金兑付中，为委托人办理相关事宜；
D.以及经中国人民银行批准的其它交易、结算手续。


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274、单项选择题  涉密单位银行结算账户，是指根据中国人民银行会同国家有关行政管理部门确定的，保密级别为（）以上的单位银行结算账户。

A.秘密级
B.机密级
C.保密级
D.涉密级


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275、单项选择题  下列差错哪些属于严重差错（）。

A.手工制单要素不全
B.更改客户信息无相关依据
C.内部账入账串户
D.西联汇款日处理有误


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276、多项选择题  各分支机构在评定高风险等级客户填制《高风险等级对公客户尽职调查表》时，应记录（），参与评定的评定人和复评人应签字确认。

A.评级时间；
B.评定依据；
C.评定结果；
D.评定内容


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277、单项选择题  对公客户申请开办网上支付对公业务时，必须在成为我行网上银行（）的前提下，开通电子支付功能。

A.银行代管
B.专业版
C.查询版


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278、单项选择题  在我行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。

A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】


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279、多项选择题  办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的（）基本信息。

A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期


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280、单项选择题  信用证项下无论是否发生对外支付，可在信用证逾效期（）后予以注销。

A.2个月；
B.20天；
C.1个月；
D.15天


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281、单项选择题  各分行应于每季度或每年度结束后的（）日内将非现场监管季报、年报通过反洗钱报告系统及时上报总行。

A.3；
B.5；
C.7；
D.次日


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282、单项选择题  网点大堂经理的柜员角色代码为（）。

A.27
B.28
C.35
D.23


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283、单项选择题  对于固定资产贷款，借款人在申请开立人民币贷款发放与支付专门账户时，需在《开立单位人民币银行结算账户申请书》的“资金性质”一栏，填写（）字样。

A.贷款专用账户
B.固定资产贷款
C.贷款发放与支付专门账户
D.以上选项均不正确


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284、单项选择题  客户签约5423交易适用于办理证券资金账户开立手续的客户，包括（）。

A.仅个人客户
B.仅机构客户
C.个人客户和机构客户
D.以上都不正确


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285、单项选择题  临时机构申请开立临时存款帐户，应提供（）。

A.基本帐户开户许可证
B.驻在地主管部门同意设立临时机构的批文
C.同时提供前两项
D.以上答案都不正确


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286、单项选择题  关于理财产品的挂失业务，下列表述正确的是（）。

A.如果客户的理财协议书丢失，应由客户持本人身份证件到开户行办理挂失，不允许代办。
B.柜台人员核对相关证件及个人业务挂失止付通知书无误后，留存身份证件的复印件，对于协议随传票装订的，可通过光盘系统调阅原购买日传票，补打印相应协议。
C.柜台人员应在补制的协议上加盖“正本”戳记、经办人名章及柜台业务专用章后交客户，作为日后支取款项的依据。
D.如果客户的理财权利凭证丢失，不需比照一般储蓄业务的挂失补发方法进行操作


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287、单项选择题  对公集中上收业务中账务处理在（）系统中完成。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.账户系统


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288、多项选择题  影像结算综合系统涉及的系统包括（）。

A.影像系统
B.验印系统
C.核心系统
D.扫描系统


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289、单项选择题  根据当期业务状况报告表各科目的余额及有关账户余额归并后编制的报表是（）。

A.资产负债表
B.利润表
C.利润分配表
D.现金流量表


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290、多项选择题  柜台经理的岗位职责有（）。

A.负责组织日常会计结算与核算工作
B.严格履行会计、结算的授权与检查
C.在人员紧张的情况下可以直接办理具体的柜台操作业务
D.柜台经理是营业机构业务的检查、督导人员


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291、多项选择题  免签约，是指免除客户主动签约，由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理，以下（）情况符合免签约条件。

A.信用卡客户首次支付时，选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式，可以享受免签约服务。
B.选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C.已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D.以上都不对


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292、单项选择题  客户申请阳光卡理财通或周计划业务后，其指定签约阳光卡主账户保留余额（）

A.不低于500元
B.不低于1000元
C.500元
D.1000元


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293、单项选择题  柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行（）和授权经办人名章，并留存汇票复印件（包括票面及相关背书）备查。

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.受理票据专用章
D.业务公章


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294、单项选择题  境外个人经常项目项下非经营性结汇，单笔等值（）万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币帐户。

A.1
B.2
C.5
D.10


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295、单项选择题  票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。

A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人


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296、单项选择题  （）是指付款账户开户行的柜员，根据客户提交的电子付款指令，通过核心系统的相关交易来完成客户资金汇划的方式。

A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理


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297、多项选择题  小额支付系统转账方式的通存是指（）业务。

A.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的本人存款账户
B.客户通过我行将其在我行个人存款账户中的资金转存到其指定的他人存款账户
C.客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行人个存款账户
D.客户将现金存入本人在我行的的定期存款账户


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298、多项选择题  以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。

A.客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办
B.应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C.柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）
D.柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书


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299、单项选择题  内部往来专用凭证、外币兑换水单、资信证明、存款证明等非存折（单）或非票据类重要空白凭证的印制权限在（）。

A.支行
B.分行
C.总行


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300、单项选择题  各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构的金库进行至少（）次的全面突击检查。

A.1
B.2
C.3
D.0


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