1、单项选择题 客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
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2、单项选择题 绿卡银联卡的卡号（）位。
A.15位 B.16位 C.18位 D.19位
3、单项选择题 高额汇款，大于1万元（含）的汇款，须有（）授权办理。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务操作员
4、单项选择题 一个客户可以开立（）个理财类交易账户.
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
5、单项选择题 不能在省内任一联网网点办理的挂失有（）。
A.定期凭证挂失 B.活期凭证正式挂失 C.卡正式挂失 D.活期凭证口头挂失
6、单项选择题 商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.收汇汇款
7、单项选择题 规范银行代理保险业务，建立三方兼业代理合作关系，规范保险公司合作范围，开展代理保险业务需由（）、邮储银行、保险公司三方签订《保险兼业代理协议》、《代理保险产品协议》。
A.邮政公司（邮政局） B.速递公司 C.物流公司 D.速递物流公司
8、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰ B.0.50% C.1‰ D.1%
9、单项选择题 2009-12-15开户零存整取1年期100元，于2010-12-15支取，零整利率1.98%，支取时利息为（）。
A.12.87元 B.12.85元 C.14.03元 D.11.22元
10、单项选择题 《储蓄管理条例》规定：定期存款到期支取，若遇利率调整，按（）利率计息。
A.支取日挂牌公告的 B.开户日挂牌公告的 C.调整后的利率 D.分段按利率
11、单项选择题 个人跨行汇款业务通过现金汇出的手续费为汇款金额的（），最低（）元，最高（）元。
A.1%；5；50 B.1‰；2；50 C.5‰；2；50 D.5‰；5；50
12、单项选择题 储蓄统版中，冲正交易须经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
13、多项选择题 绿卡按不同种类可分为（）等.
A.绿卡银联标识卡 B.绿卡银联标准卡 C.绿卡联名卡 D.绿卡生肖卡
14、单项选择题 按照《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法（2014年版）》，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A.规章制度规范的内容已不存在 B.规章制度所规范内容已被其他制度所取代 C.上级行要求下级行废止规章制度 D.产品要素发生细微调整
15、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
16、多项选择题 进行活期续存交易操作输入帐号或金额有误时，可通过（）进行修正。
A.存款交易 B.取款交易 C.取消交易 D.冲正交易
17、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码 B.汇款金额 C.收款人姓名 D.汇款手续费
18、单项选择题 清户金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
19、多项选择题 网点营业员在办理（）时需进行大额核保。
A.密码挂失 B.再挂失 C.大额挂失 D.双挂失
20、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为（）元（含）。
A.1万 B.3万 C.5万 D.10万
21、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A.个人 B.单位 C.个人和单位均可 D.以上都不是
22、单项选择题 （）查询是指储蓄机构依照有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A.客户查询 B.内部查询 C.司法查询 D.外部查询
23、多项选择题 客户可通过网上基金系统办理（）等各种业务。
A.基金查询 B.认购 C.申购 D.账户管理
24、单项选择题 个人存款证明分为时点存款证明和（）类型。
A.一年期存款证明 B.阶段性存款证明 C.时段存款证明 D.二年期存款证明
25、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时，他行卡的领卡期限为（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
26、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后，活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整，按（）挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.结息日 C.任意日 D.银行规定日
27、单项选择题 客户预留理财类交易账户密码，其中理财类交易账户需输入（）次，经校验一致后才接受密码.
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
28、多项选择题 入账汇款资费标准为（）.
A.交易金额的5‰ B.最低2元 C.最高50元 D.汇款尾数不足一元按一元计算
29、单项选择题 账户信息的修改只能在开户后（）内办理。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.2日
30、单项选择题 （）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出.
A.整存整取 B.零存整取 C.存本取息 D.整存零取
31、单项选择题 客户累计输错密码（）后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3次 B.6次 C.9次 D.15次
32、单项选择题 小额账户管理费扣费日为（）。
A.征费季度末月21日 B.征费次季度首月3日 C.征费季度末月最后一天 D.征费次季度首月1日
33、多项选择题 办理活期开户时，账户信息输入错误可以处理的方法有（）.
A.取消交易 B.户名更改 C.增加/修改实名证件 D.起息日更改
34、单项选择题 以下不能提供重打保险单据交易的保险公司是（）.
A.中国人寿 B.中国太平洋人寿 C.平安人寿 D.泰康人寿
35、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
36、多项选择题 客户绿卡在ATM查询操作流程（）.
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择查询交易 D.输入取现金额
37、单项选择题 七天通知存款10月1日存入，同年11月1日支取，其按活期利率计息的天数为（）天。
A.1 B.2 C.3 D.4
38、单项选择题 持绿卡存款，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
39、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817 B.39904 C.39995 D.38018
40、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单 B.取款凭单 C.原存单 D.新存单
41、单项选择题 综合柜员可以查询（）所有符合条件的流水明细。
A.其他柜员 B.本柜员 C.综合柜员 D.本网点
42、单项选择题 绿卡清户只能在（）办理。
A.开户网点所在地的任一联网网点 B.开户省内任一联网网点 C.任一联网网点 D.任一网点
43、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有（）.
A.基金TA开户 B.基金认购 C.基金申购 D.基金赎回
44、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元 B.20元 C.50元 D.25元
45、单项选择题 农民工银行卡取款手续费采用（）方式收取。
A.账户 B.现金 C.账户与现金都可以 D.无此选项
46、单项选择题 将其他未安装POS机商户或高扣率商户的交易在已安装POS机的低扣率商户POS机上进行刷卡交易，假冒该商户与收单行清算的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.洗单风险
47、单项选择题 卡清户分为（）两种类型。
A.普通清户和挂失清户 B.撤消清户和挂失清户 C.账户清户和挂失清户 D.以上都不是
48、单项选择题 以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能（）。
A.三地转帐 B.VIP服务费 C.个人向公司账户转账 D.存折校验码
49、单项选择题 邮储业务差错的处理要求（）。
A.存款超时，柜员应按提示收款 B.各种超时情况下的存款交易可重复操作 C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户 D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
50、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现（）的临时挂失交易。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.人工挂失 D.自助挂失
51、单项选择题 人民币纸币票面污、涂写字迹面积超过（）的属不易流通货币，在处理时应挑出。
A.2平方厘米 B.5平方厘米 C.2平方毫米 D.5平方毫米
52、多项选择题 为促进“商易通”业务发展，进一步拓展高端客户市场，总行将原有“华商联盟”客户细分为（）两类。
A.普通“华商联盟” B.一般“华商联盟” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
53、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为（）元。
A.500 B.1000 C.5000 D.50000
54、单项选择题 客户申请享受有关税收协定待遇，需经（）授权输入协定国税率。
A.业务管理员 B.支局长 C.综合柜员 D.不需要授权
55、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人 B.本人 C.直系亲属 D.同事
56、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失 B.记名、挂失 C.不记名、可挂失 D.记名、不挂失
57、多项选择题 在办理本地绿卡清户交易时，应打印（）.
A.取款凭单 B.利息清单 C.手续费收据 D.通用凭证
58、多项选择题 下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。
A.单卡户 B.单折户 C.卡折合一户 D.以上都可以
59、单项选择题 柜台口头凭证挂失与凭证正式挂失相比，相同点是（）。
A.都需凭密码办理 B.都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 C.都需告知客户口头挂失有效期 D.都需提示在有效期内办理正式挂式
60、单项选择题 注册普通柜员时，可按柜员尾箱结存现金和单笔收汇限额分（）设置柜员级别。
A.三级 B.五级 C.六级 D.九级
61、多项选择题 入账汇款单笔办理时，录入（），其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人姓名 C.取款密码 D.收款人账号/卡号
62、单项选择题 2010年后存入的整存整取3个月的利率为（）。
A.年利率1.71 B.月利率1.71 C.年利率2.25 D.年利率1.98
63、多项选择题 整存零取支取本金分为（），由客户开户时约定.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
64、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在（）网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户 B.市县 C.省内 D.全国
65、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.客户
66、多项选择题 下列（）业务需要收取手续费.
A.异地存款 B.异地转账 C.挂失 D.异地取款
67、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡 B、主卡设置副卡额度 C、副卡查询本卡 D、主卡查询副卡 E、主卡停用副卡
68、多项选择题 储蓄国债（电子式）可取消交易为（）.
A.被取消交易再取消 B.提前兑取交易 C.预购 D.认购
69、单项选择题 转账交易发生差错时不能办理（）交易。
A.取消 B.冲正 C.止付 D.查询
70、多项选择题 下列哪些（）账户是免征账户管理费。
A.代缴水费 B.代缴话费 C.代发社保类 D.信用卡自动还款的活期账户
71、单项选择题 凭证正式挂失满7天后，客户在柜台办理补发新折/单/卡，下列选项内不需提供的是（）。
A.原挂失申请书 B.本人有效身份证件 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
72、单项选择题 小额账户是指季度统计期内（）存款余额低于总行规定标准的人民币活期存款账户。
A.日均 B.月均 C.季均 D.无此选项
73、单项选择题 密码维护交易必须由（）到场填写“密印申请书”，柜员核对身份证信息，相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
74、单项选择题 兑付汇款时，在取款通知单背面打印（），交客户确认签字。
A.兑付信息 B.兑付金额 C.兑付流水号 D.收款人地址
75、单项选择题 （）起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308 B.39309 C.39310 D.39311
76、单项选择题 小额账户管理费按每账户次季度首月（）日为固定扣款日，从账户中自动扣收。
A.3 B.1 C.10 D.25
77、单项选择题 异地存款系统提示超时或线路故障，操作员没有收款，最后发现交易成功，需按交易金额挂（）。
A.长款 B.短款 C.收回短款 D.付出长款
78、多项选择题 卡折合一户，同时丢失卡与折，需分别办理卡（）交易。
A.卡事项挂失 B.折事项挂失 C.挂失事项更改 D.再挂失
79、多项选择题 网银前端“账户查询”交易可查询以下哪类账户信息（）。
A.活期储蓄账户 B.绿卡通 C.定期储蓄账户 D.理财卡
80、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址 B.收款人账号/卡号 C.收款人邮编 D.收款人密码
81、单项选择题 邮储信用卡的自动还款加办次数查询可以在该结算账户的（）任一网点办理。
A.市县 B.地市 C.省内 D.全国
82、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天 B.551天 C.552天 D.553天
83、单项选择题 现金转账还款可用于信用卡（）。
A.主卡 B.附属卡 C.主卡、附属卡均可 D.无此选项
84、单项选择题 2009年9月1日（不含）前，因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户，确实急需用款且取款金额在（）以下的，可办理“紧急折取款”交易，但营业人员须提醒客户携带有效实名证件，尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元（含） B.5000元（不含） C.10000元（含） D.10000（不含）
85、单项选择题 香港、澳门特别行政区居民在中国内地的实名身份证件为（）。
A.港澳居民往来内地通行证 B.港澳居民来往大陆通行证 C.户口簿 D.身份证
86、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入（），金额，标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.汇票号码 D.收款人地址
87、多项选择题 下列（）储蓄国债（电子式）交易可取消交易，且只能是整笔取消。
A.认购 B.预购 C.提前兑取 D.到期兑取
88、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括（），短信通知和附言.
A.寄出通知 B.兑付通知 C.状态查询 D.投单回执
89、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱 B.领用尾箱 C.ATM轧帐 D.机约轧帐
90、单项选择题 邮储业务基本操作规定要求，柜员应严格按（）基本原则办理业务。
A.先记帐后收款 B.先付款后记帐 C.唱收唱付 D.一户一笔一清
91、多项选择题 收取小额账户管理费的目的是（）。
A.减少小额低效及睡眠户从而提升系统运行效率 B.提升金融服务水平 C.提升邮政储蓄账户资金风险防控能力及竞争力 D.增加收入
92、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务 B.缴协款的上缴与下拨操作 C.办理改户名、改存期、改起息日交易 D.办理冲正交易
93、单项选择题 客户凭存折或绿卡办理汇款业务时，如无法读取绿卡和存折账户信息的，告知客户到（）邮政储蓄网点办理补写磁或换折、换卡业务。
A.省内 B.县市局 C.开户局 D.全国
94、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为（）万（含）。
A.5 B.10 C.20 D.15
95、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
96、单项选择题 用户按址汇款200元，附言为：助印。应向用户共收取（）元。
A.200 B.201 C.202 D.200.2
97、单项选择题 储蓄统版系统中，“冲正”交易代码为（）。
A.059901 B.059902 C.060101 D.040501
98、单项选择题 个人业务用印章包括（）、个人业务戳记和个人业务用个人名章.
A.个人业务通用章 B.单位业务专用章 C.个人业务专用章 D.个人储蓄专用章
99、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一 B.二 C.五 D.无限制
100、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点 B.非联网网点 C.汇兑单点网点 D.所有网点
101、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单 B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表 C.拨打95580客服电话进行申请 D.在网上下载申请表填写后寄往分行
102、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的（）帐户。
A.结算 B.活期 C.定活两便 D.储蓄
103、单项选择题 以下产品不能进行认购的是（）.
A.日日升 B.月月升 C.财富52号 D.天富1号
104、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约 B.认购 C.提前赎回 D.终止投资
105、单项选择题 业务管理员发布信息时，每条消息正文不得超过（）个汉字。
A.10 B.20 C.30 D.40
106、单项选择题 持绿卡取款，交易代码（）。
107、单项选择题 预留密码的取消交易须经是（）同意。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.客户
108、单项选择题 财富月月升多次购买都产生（）个理财产品合同号.
A.1个 B.2个 C.3个 D.不限
109、多项选择题 定活两便是一种事先（）的储蓄存款。
A.不约定存期 B.约定存期 C.一次性存入 D.一次性支取
110、多项选择题 下列属于整存整取定期储蓄业务存期的是（）。
A.一个月 B.三个月 C.半年 D.一年
111、单项选择题 下列选项中，活期挂失补发存折后账户信息不变的有（）。
A.账号 B.印刷号 C.未登折行数 D.账户状态
112、单项选择题 普通柜员签到后，对外营业，（）。
A.可以不请领尾箱 B.必须先请尾箱并轧帐 C.只须请领尾箱 D.只须轧帐
113、单项选择题 整存整取到期后，客户凭（）在营业窗口办理清户手续.
A.存单 B.身份证 C.密码 D.代领人身份证
114、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，每日累计透支取现不得超过（）元（含）。
A.1000 B.2000 C.5000 D.10000
115、多项选择题 关于柜员号描述正确的有（）.
A.由9位数字组成 B.前2位为省代码 C.以省为单位进行编制 D.在全国范围内是唯一的
116、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.
A.8 B.10 C.14 D.18
117、单项选择题 邮政储汇网点原始凭单要素不齐全的，网点必须在接到通知后（）内由经办人补全。
A.当日 B.2日 C.3日 D.5-7日
118、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫 B.作废 C.清户 D.取消
119、单项选择题 理财交易卡正式挂失（）日后，客户可在挂失行或理财类交易账户开户行办理补卡交易.
A.二十天 B.七天 C.五天 D.三天
120、单项选择题 每日营业开始，（）进行网点的签到.
A.只有支局长 B.只有综合柜员 C.只有普通柜员 D.任一柜员均可
121、单项选择题 大额取款交易金额在（）以上的需出示身份证件。
A.大于5000元（不含） B.大于5万元（不含） C.大于5万元（含） D.大于5000元（含）
122、单项选择题 ATM吞没卡上缴清单打印，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
123、单项选择题 邮政汇兑系统中机构代码由几位数组成。（）
A.8位 B.7位 C.10位 D.9位
124、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A.免收 B.2 C.5 D.10
125、多项选择题 客户在ATM交易时，有下列情况之一的拒绝交易（）.
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
126、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成（）.
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡（××卡）”字样 D.生肖图
127、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员 B.综合柜员授权，支局长 C.支局长授权，支局长 D.支局长授权，普通柜员
128、多项选择题 储户6与1日作了密码正式挂失，于6月25日才对该帐户作后续处理，那么6月19日该账户处于（）状态.
A.正常 B.非正常 C.止付 D.冻结
129、单项选择题 出纳人员在收进现金时没有发现假币，而是在送存银行时被发现，该假币应由（）赔偿。
A.出纳人员 B.网点 C.会计 D.银行
130、单项选择题 理财类业务单证包括（）.
A.理财卡 B.绿卡通卡 C.淘宝卡 D.一本通卡
131、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告支局长。并做（）处理。
A.短款挂账 B.长款挂账 C.长短款挂账 D.冲正
132、多项选择题 必须回开户局办理的业务有（）.
A.印鉴挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款帐户的正式挂失 D.挂失补发
133、单项选择题 存单、存折的（）是核对交易真实性的重要号码。
A.凭证号 B.账号 C.身份证号 D.校验码
134、单项选择题 绿卡银联卡的卡号校验码是第（）位。
A.第12位 B.第15位 C.第18位 D.第19位
135、多项选择题 凭证式国债查询交易包括（）.
A.国债信息查询 B.异常账户查询 C.明细清单查询与台账查询 D.查询国债发行情况
136、多项选择题 邮政储蓄业务章戳必须统一（），须留有印模.
A.规格 B.式样 C.刻制 D.以上都是
137、多项选择题 下列只能在省内通存通兑的储种是（）。
A.整存整取 B.零存整取 C.定活两便 D.活期
138、单项选择题 在行式ATM每日至少轧帐（）。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
139、单项选择题 下列选项中，操作完成后需要进行长短款挂账的是（）。
A.冲正 B.止付 C.取消 D.冻结
140、多项选择题 《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点（二、三类）都停止使用的章戳（）.
A.作废 B.退汇 C.改汇 D.清户
141、单项选择题 绿卡通卡副卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
142、单项选择题 办理取消交易需经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
143、单项选择题 单个网点当日批量交易账户数量5000户（含）以下的，将批量文件进行拆分，单个文件记录数不得超过（）户。
A.500 B.100 C.1000 D.300
144、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现不符，对无法查明原因的，报告（）。并做长短款挂账处理。
A.综合柜员 B.另一个普柜 C.市县局 D.支局长
145、单项选择题 办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。
A.本人 B.代理人 C.经办人 D.证明人
146、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户 B.单卡户 C.单折户 D.卡折合一户
147、单项选择题 95580电话银注册方式有（）。
A.柜台注册 B.电话注册 C.窗口注册 D.网上注册
148、单项选择题 用户TA基金考试选择邮局汇款方式付款，应选择（）汇款。
A.按址 B.商务 C.密码 D.支票
149、单项选择题 每年12月30日，对活期账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.1 B.10 C.50 D.100
150、单项选择题 邮储信用卡持卡人单笔取款达到（）元（含）须出示有效身份证件。
151、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为（）.
A.柜员权限 B.业务主管权限 C.综合柜员权限 D.支局长权限
152、单项选择题 目前只能办理清户交易的存期有（）.
A.一年 B.半年 C.九个月 D.三年
153、多项选择题 下列（）汇款不能在非联网网点办理.
A.按址汇款 B.密码汇款 C.网上支付汇款 D.入账汇款
154、单项选择题 保值储蓄当时贴补的范围是（）以上的整存整取定期储蓄。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
155、单项选择题 办理大额挂失交易需经（）授权。
156、多项选择题 办理存取款业务时，当面点清指（）.
A.点储户现金 B.点凭证 C.交储户现金当面点清 D.点重空
157、多项选择题 金额户数汇总表中的数据来源包括（）.
A.当日各储种各存期的存取款发生额 B.当日各储种各存期的存取款发生笔数 C.当日各储种非开户局的存取款发生额 D.昨日结余的户数和金额
158、单项选择题 绿卡通业务是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务，为（）提供的借记卡服务。
A.低端客户 B.中端客户 C.高端客户 D.中、高端客户
159、多项选择题 通过柜台注册，电话银行将根据客户的选择开通（）业务。
A.账户转帐 B.电话汇款 C.投资理财 D.缴费充值
160、单项选择题 网上支付汇款的须录入两遍的信息是（）。
A.汇款金额 B.汇户号 C.汇款人姓名 D.汇款人地址
161、单项选择题 下列选项中，可以办理挂失撤销的是（）。
A.挂失事项变更 B.再挂失 C.函电挂失 D.凭证正式挂失
162、单项选择题 通过网银上“一家亲”功能，接受他人授权的账户，只能进行（）交易。
A.转账类 B.网上支付 C.查询类 D.汇款类
163、单项选择题 并非由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.挂失 D.密码重置
164、单项选择题 本金俗称“母金”，是指贷给别人或存入银行，用来孳生利息的（）金额。
A.新增 B.原本 C.取款 D.超过
165、单项选择题 对公入账汇款与商务汇款中，汇款本金在10万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员 B.支局长 C.无须授权
166、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况，不包括（）情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
167、单项选择题 手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是（）。
A.查询 B.轧帐 C.日常营业 D.日常处理
168、多项选择题 商务汇款批量止付交易权限为（）.
A.省汇兑中心 B.汇兑营业网点 C.汇兑市县中心 D.汇兑地市中心
169、多项选择题 ATM能实现的功能分为（）等.
A.存取款 B.转帐 C.修改密码 D.查询
170、单项选择题 利率3.15‰表示（）。
A.每万元存1个月利息3.15 B.每千元存1个月利息3.15 C.每万元存元1年利息315元 D.每千元存1年利息315元
171、多项选择题 利息亦称（）是债务人为取得货币使用权而向债权人支付的超过本金的部分.
A.利金 B.子金 C.本金 D.母金
172、单项选择题 加办密码，应通知客户输入新密码（）次，方可确认加办成功。
A.1 B.2 C.3 D.5
173、多项选择题 汇款业务中回执业务分为（）.
A.短信回执 B.投单回执 C.固定回执 D.电话回执
174、单项选择题 客户挂失密码后，又丢失凭证（或卡磁道信息损坏），可将原密码挂失更改为（）。
A.凭证挂失 B.密码挂失 C.凭证密码双挂失 D.正式挂失
175、单项选择题 理财类交易账户双挂失7日后，（）.
A.须先办理理财类交易账户密码重置，后办理理财交易卡补发 B.须先办理理财交易卡补发，后办理理财类交易账户密码重置 C.办理理财交易卡补发和办理理财类交易账户密码重置的顺序不分先后 D.直接办理理财交易卡的补发即可
176、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A.本人身份证件 B.理财交易卡 C.活期存折 D.产品协议书
177、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。 C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。 D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
178、单项选择题 （）是总行和支付宝共同推出的新型淘宝绿卡卡通签约方式，是在不改变现有签约交易界面和业务单式的基础上，对签约流程的梳理和简化。
A.活期结算帐户 B.有账户签约 C.无账户签约 D.一点通帐户签约
179、单项选择题 （）天内的交易明细不压缩打印，单独打印。
A.30 B.60 C.90 D.92
180、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易。冻结期限为N个月，N由总行进行参数设置，现为（）个月。
A.1个 B.3个 C.6个 D.1年
181、单项选择题 营业员发生差错后，其账户内的余额不足无法冲正时，则需办理账户（）。
A.账户止付 B.限额止付 C.全部止付 D.部分止付
182、单项选择题 整存零取定期储蓄的利息比照（）。
A.整存整取定期储蓄利率 B.存本取息定期储蓄利率 C.活期存款储蓄利率 D.零存整存储蓄利率
183、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内 B.一年内 C.一年半内 D.两年内
184、单项选择题 储蓄国债（电子式）冻结期限为（）个月，逾期自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续。
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
185、单项选择题 网点使用重要空白凭证的原则是（）。
A.从小到大 B.从大到小 C.先存款后签发 D.在重要空白凭证上预留印章
186、单项选择题 储蓄统版系统中，“起息日更改”交易代码为（）。
A.060101 B.060106 C.060107 D.060109
187、多项选择题 储蓄帐户不得办理下列（）业务。
A.转帐结算 B.现金存款 C.加办邮政储蓄卡 D.现金取款
188、单项选择题 通知单挂失满7天后，客户可凭原打印机构补发的取款通知单在（）办理取款手续。
A.原收汇网点 B.任意联网网点 C.省内任意联网网点 D.原挂失网点
189、多项选择题 密码汇款的挂失由汇款人凭（）在原收汇网点办理密码挂失。
A.汇款单 B.汇款收据 C.本人有效身份证件 D.单位证明
190、单项选择题 通过电话银行自助挂失和人工挂失方式实现的挂失交易为（）。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.凭证挂失 D.密码挂失
191、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕打印轧帐单。由（）在轧帐单上签章。
A.交班人 B.接班人 C.监交人 D.交接班两人及监交人
192、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境外ATM取现，按交易金额的（）收取手续费，每笔最低（）美元。
A.1%、2 B.2%、3 C.3%、3 D.3.5%、3.5
193、单项选择题 个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A.证券交易卡 B.理财交易卡 C.信用卡 D.期货交易卡
194、单项选择题 冲正交易必须在联机有效期内提出，其有效期是（）。
A.一个月 B.二个月 C.三个月 D.半年
195、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
196、单项选择题 柜员请领绿卡驿使图版银联卡，凭证代码（）。
A.808 B.809 C.805 D.800
197、多项选择题 理财类特殊业务包括（）.
A.冻结 B.解冻结 C.非交易过户 D.开具存款证明
198、单项选择题 多张定额定期存单同时清户时，邮政储蓄利息清单（）.
A.逐张打印 B.合并打印 C.同等面额合并打印 D.手工书写
199、多项选择题 邮政储蓄业务章戳须指定专人保管，并建立交接班制度，如（）均应办理交接登记.
A.领用 B.使用 C.上缴 D.人员调动
200、单项选择题 办理汇兑业务的网点按照是否直接联入计算机系统分为（）。
A.联网和非联网网点 B.非联网网点和手工网点 C.手工网点和单点网点 D.联网网点和手工网点
201、单项选择题 2005-9-21后存入的活期存款，存期按实际天数计算利息，全年（）天计算。
A.平年365，闰年366 B.全部按360 C.全部按366 D.364
202、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入 B.全年按360天，跨月按30天计算利息 C.存期从存入日起息至支取前一日止 D.31天视同30天计算利息
203、单项选择题 柜员中途交接班时，交班柜员应进行轧帐，核对帐务完毕，（）后正式签退。
A.正式轧帐，上缴尾箱 B.临时轧帐，上缴尾箱 C.正式轧帐 D.临时轧帐
204、单项选择题 储蓄国债（电子式）特殊业务包括（）.
A.提前兑取 B.取消交易 C.重打单据 D.查询与查复
205、多项选择题 下列选项中，可以代理办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码挂失 D.正式挂失
206、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的（）以便事后监督检查。
A.客户资料登记本 B.挂失登记本 C.吞没卡登记本 D.会计事项列表
207、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为（）。
A.040310 B.040310 C.040302 D.040320
208、单项选择题 客户办理撤消挂失时，需缴回（）。
A.挂失申请书 B.手续费收据 C.存折 D.存单
209、单项选择题 农民工银行卡取款手续费，标准为交易金额的（）。
A.0.80% B.5‰ C.5% D.1%
210、单项选择题 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内，以（）为基础自行确定的利率。
A.法定利率 B.市场利率 C.固定利率 D.实际利率
211、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正式轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和（）交综合柜员。
A.营业轧账单 B.柜员转账单 C.柜员日报单 D.柜员轧账单
212、多项选择题 有关汇兑业务的止付/解止付描述正确的有（）.
A.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可经授权止付汇款 B.当汇兑机构内部发现汇款有疑问时，可无须授权止付汇款 C.解止付须由原止付机构办理 D.解止付无须由原止付机构办理
213、单项选择题 汇兑综柜签到，请领尾箱后，打印上日机构轧账单，（）与前一工作日日终打印的机构轧账单核对。
A.营业日报表 B.轧账单 C.柜员日报单 D.综柜日报单
214、单项选择题 客户预约同一期理财产品有几次限制？（）
A.没有限制 B.一次 C.二次 D.三次
215、单项选择题 网上汇款，网汇通充值每笔汇款最高限额（）元，超过（）分笔办理。
A.10000；10000 B.5000；5000 C.2000；2000 D.50000；50000
216、单项选择题 汇兑业务中，普柜请领尾箱，发现相符，则根据业务需要，尾箱结存数量向（）请领现金，凭证。
A.综合柜员 B.支局长 C.储蓄柜员 D.普柜
217、单项选择题 基金申购是根据投资客户在基金（）期提出的申购请求，完成投资客户购买一定数量的基金单位的交易.
A.筹备期 B.封闭期 C.募集期 D.开放期
218、单项选择题 根据司法机关出具的账户冻结文件，对账户进行冻结的交易，该交易需（）授权。
A.无需授权 B.综合柜员 C.支行长
219、单项选择题 信用卡柜面转出转帐单笔金额超过（），持卡人须出示有效身份证件。
A.5000元含 B.10000元含 C.50000元含 D.2000元含
220、单项选择题 无着汇款需在原汇款网点经（）授权兑付.
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务操作员
221、单项选择题 营业终了，柜员日终轧帐应做的步骤为（）1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机，帐实相箱，3将大额现金上缴综柜，4签退，5上交尾箱.
A.12345 B.25431 C.23154 D.21354
222、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，（），标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.金额 D.收款人地址
223、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
A.1 B.2 C.5 D.10
224、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月 B.1个月 C.2个月 D.3个月
225、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款 B.密码汇款 C.入帐汇款 D.网上汇款
226、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101 B.060105 C.060106 D.060107
227、单项选择题 07年7月21日存1年整存整取，到期支取，开户时利率为3.33%，期间利率调整，到期时为4.14%，存款利息所得税07年8月15日从原来的20%调至5%。此笔存款的利率和扣税比例为（）。
A.3.33%20% B.4.14%20% C.3.33%分段计算扣税 D.4.14%分段计算扣税
228、单项选择题 柜员办理理财类交易账户加挂失业务需经（）授权。
229、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次 B.输入密码3次 C.输入新密码3次 D.输入密码4次
230、单项选择题 柜员可以通过代理基金业务系统在前台交易用绿卡（借记卡）加办后，客户凭绿卡（借记卡）办理（）业务。
A.基金 B.人民币理财 C.国债 D.以上都对
231、单项选择题 正式挂失7天后，办理挂失清户、挂失补发、重置密码业务时须核对（）编号。
A.手续费收据 B.挂失申请书 C.存折 D.存单
232、多项选择题 通过电话银行可以办理（）挂失。
A.临时挂失 B.紧急挂失 C.挂失事项更改 D.解挂失
233、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
234、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有（）.
A.口头挂失 B.正式挂失 C.再挂失 D.函电挂失
235、单项选择题 同时改收款人姓名和收款人地址的需经（）授权.
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.局长
236、多项选择题 定额定期不能办理下列业务（）。
A.约定转存 B.提前支取 C.自动转存 D.部分提前支取
237、单项选择题 客户窗口办理撤消折，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20207 D.20208
238、多项选择题 活期储蓄利息是按（）计算的.
A.每次变动余额 B.实存天数 C.存期 D.余额
239、单项选择题 对基金交易明细的内部查询交易须（）授权，查询住处可打印。
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
240、单项选择题 正式挂失（）天内，经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7 B.10 C.15 D.20
241、单项选择题 网汇通卡包括（）和礼仪卡。
A.充值卡 B.特殊卡 C.普通卡 D.移动卡
242、单项选择题 定期开户的交易码（）。
A.010101 B.010201 C.010301 D.020101
243、单项选择题 “财付通一点通”业务在网点加办时，必须保证所填写的证件信息与（）一致。
A.客户开户时的证件信息 B.客户在财付通网站注册财付通账号的证件信息 C.客户在支付宝网站注册支付账号的证件信息 D.客户更改后的证件信息
244、单项选择题 持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为（）笔。
245、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失 B.凭证密码双挂失 C.挂失事项变更 D.密码挂失重置
246、单项选择题 客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.更改密码 B.窗口核对证件 C.有折卡申请 D.无折卡申请
247、单项选择题 高端“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A.50 B.20 C.30 D.10
248、单项选择题 现存入人民银行的存款，老存款（）。
A.利率为1.89%计息 B.利率4.141% C.沿用前利率 D.无新老存款之分
249、单项选择题 网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
A.1次 B.3次 C.5次 D.7次
250、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
251、单项选择题 单卡户或单折户挂失后，不允许办理（）交易。
A.挂失清户 B.挂失撤消凭证 C.补发凭证 D.挂失事项更改
252、单项选择题 若一本通办理随机换折，无须输入（），但需将原存折上所有当前实际存在的子帐户的交易记录重新打印在新折上。
A.存折印刷号 B.存折余额 C.帐号 D.以上都是
253、多项选择题 客户在窗口取款50000元（以下），凭（）办理.
A.存折 B.卡 C.身份证件 D.密码
254、单项选择题 关于查询答复时限，联网网点应即查即复，如遇特殊情况，最迟应在（）小时内答复.
A.24 B.36 C.48 D.72
255、多项选择题 活期储蓄账户不能办理的业务是（）.
A.绿卡申请 B.转账 C.代收 D.代付
256、单项选择题 更换身份证时由15位升至18位，行政区划等号码也发生了变化的情况可以（）。
A.先办业务 B.先办理实名证件变更再办业务 C.拒绝办理 D.以上都错
257、多项选择题 公共管理包括有（）.
A.柜员管理 B.机构管理 C.权限管理 D.尾箱管理
258、多项选择题 以下对手工退费的说法正确的有（）。
A.针对原征费记录手工退费交易只能进行一次 B.退费金额可以大于原交易金额 C.退费金额必须小于原交易金额 D.欠费登记簿不做处理
259、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点至少有（）名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A.1 B.2 C.全部 D.3
260、多项选择题 批开交易上传文件时，以下（）将会被系统拒绝。
A.同一证件类型、同一证件号码对应不同户名 B.国籍为空或国籍代码与外汇业务系统的国籍代码不一致 C.户名中间有空格 D.证件有效期限为批开日之前的日期
261、单项选择题 邮储信用卡补制信用卡对账单的手续费中，在补制三个月之前的对账单每份收取（）。
A.5元 B.10元 C.20元 D.免费
262、多项选择题 客户要求更换卡时，必须提供（）。
A.有效身份证件 B.代理人身份证件 C.原绿卡 D.以上都需要
263、单项选择题 统版的缴款单可在（）重打。
A.联机报表 B.重打会计报表 C.机构轧帐单 D.现金缴款
264、多项选择题 在（）条件下确定为长期不动户.
A.活期存款帐户最后一笔交易超过2年的（不包括结息、代扣利息税）。 B.定活两便、通知存款帐户自起息日起满3年未发生业的 C.其他定期存款到期后逾期3年未发生业务的 D.一本通、一卡通下各帐户执行相应储种的规定
265、单项选择题 整存整取起存金额（）元.
A.5元 B.10元 C.50元 D.100元
266、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.对讲机 D.电话机
267、单项选择题 当日银行提、存款，可在（）报表中查询。
A.邮政储蓄营业轧帐单 B.邮政储蓄营业轧帐单续表 C.现金收支记录表 D.缴拔款登薄
268、单项选择题 理财交易卡临时挂失（）天后自动解挂失.
A.五天 B.四天 C.三天 D.一天
269、单项选择题 （）印章由各行按照中国人民银行确定的编号规则和样式自行制作，每个网点的标识码应具有唯一性，并报当地人民银行备案。
A.转讫章 B.储蓄专用章 C.业务专用章 D.假币
270、单项选择题 办理修改客户实名证件信息需经（）授权。
271、单项选择题 用户张洁汇款30000元，按址汇款，汇费为（）。
A.100元 B.50元 C.20元 D.150元
272、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证 B.收条 C.手续费收据 D.存款凭证
273、单项选择题 查询流水操作属于（）权限。
274、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章 B.业务专用章 C.储蓄专用章和名章 D.业务专用章和名章
275、多项选择题 预留密码的活期账户可在全国联网范围内办理（）业务。
A.存款 B.取款 C.转账 D.清户
276、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱 B.钞箱 C.保险箱 D.虚拟钱箱
277、单项选择题 有权机关进行司法查询，但查询结果不得（）。
A.抄录 B.复制 C.照相 D.带走原件
278、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金 B.存期 C.利率 D.转存标志
279、单项选择题 若挂失后，进行再挂失，则挂失期应从（）计算。
A.第2天 B.第3天 C.原挂失日 D.再挂失日
280、单项选择题 定期凭证挂失可在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
281、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程（）.
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择取现交易 D.输入取现金额
282、单项选择题 整存整取约定转存和自动转存的转存次数（），转存利率为转存日人民银行公布的整存整取利率.
A.2次 B.3次 C.5次 D.不限
283、单项选择题 （）是指客户持邮储银行信用卡账户向本行个人活期结算账户或信用卡账户转出资金。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
284、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有（）.
A.钱帐分管，章证分管 B.双人管库，双人押运 C.出纳库房要建立查库制度 D.坚持交接手续，并登记交接班登记簿。
285、单项选择题 客户持农民工银行卡进行柜面取款时，该卡当日累计最高取款金额为（）。
A.5000元（含） B.10000元（含） C.1000元 D.5000元
286、单项选择题 对于每日累计转出金额超过（）的跨行转账业务，客户需要事先到转出账户开户网点所属省内任一联网网点办理跨行转账申请.
A.5000（不含） B.5000（含） C.50000（不含） D.50000（含）
287、单项选择题 分红方式是指客户获得一定的投资回报的方式，它有（）种分红方式。
288、单项选择题 挂失事项由挂失卡密码更改为卡与卡密码双挂失时，必须在（）网点内办理。
A.省内 B.发卡地区 C.开户局 D.原挂失受理网点
289、单项选择题 一本通内不同的子账户通过（）来区分.
A.存期 B.单号 C.账号 D.本号
290、多项选择题 我行接受其他金融机构的委托为其代销专户理财产品，发行主体包括（）.
A.基金公司 B.商业银行 C.证券公司 D.信托公司
291、单项选择题 储蓄统版系统中，随机换折的流程是（）。
A.写磁→打印存折→打印凭单 B.写磁→打印通用凭证 C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证 D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
292、多项选择题 电话银行注册客户遗忘登录密码时可通过（）重置登录密码.
A.电话银行 B.网上银行 C.营业网点 D.挂失
293、单项选择题 凭证式国债（老）无密户办理交易时，需（）授权办理。
A.支局长 B.综合柜员 C.普通柜员 D.无需授权
294、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率 B.利息=本金*日利率 C.利息=本金*日利率*天数 D.利息=本金*日积数*天数
295、单项选择题 （）法律主管部门负责执行协助冻结操作.
A.一级分行 B.一级支行（县市机构） C.二级分行 D.二级支行
296、多项选择题 客户到网点进行理财业务预约时需出示（），营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A.存折（卡） B.中间业务交易卡 C.本人身份证件 D.现金
297、多项选择题 ATM交易不成功，客户可向（）咨询。
A.机具所有行 B.发卡行 C.中国银联公司 D.中国人民银行
298、多项选择题 正式挂失满7天后，经查无其它问题，可以为其办理（）交易。
A.密码重置 B.挂失补发 C.更改挂失事项 D.再挂失
299、单项选择题 汇兑日终，审核普通柜员尾箱结余现金，凭证是否符合规定是属于（）的职责。
A.普柜 B.支局长 C.综合柜员 D.储蓄柜员
300、多项选择题 利用ATM诈骗的手段有（）.
A.吞卡+摄像 B.伪造银行通知 C.在出钞口设障 D.制造“吞卡”故障
