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初级质量工程师：初级质量师专业相关知识考试题（强化练习）
2023-04-12 02:09:18 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  关于顾客满意的程度的四个基本特征叙述正确的是（）

A.顾客的满意程度是建立在其对产品和服务的体验上，感受的对象是客观的，而结论是主观的，所以满意程度具有主观性
B.层次性是指处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同
C.阶段性是指顾客习惯于把购买的产品和同类其他产品，由此得到的满意或不满意有阶段性
D.相对性是指任何产品都具有寿命周期，顾客对产品的满意程度来自于过程的使用体验，是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的，因而呈现相对性


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2、多项选择题  

某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部，他们认证学习了《产品质量法》，并以此为依据对有关事项作出规范，以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法》，明确了自己的责任和权益

《产品质量法》对企业的要求包括（）。

A.建立健全内部产品质量管理制度
B.通过gb/t19001认证 
C.严格实施岗位质量规范
D.明确质量责任及相应的考核办法


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3、多项选择题  

某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部，他们认证学习了《产品质量法》，并以此为依据对有关事项作出规范，以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法》，明确了自己的责任和权益。

企业要配合国家对产品质量的监督检查，并遵守（）等有关规定

A.交纳抽查样本的全部费用 
B.提供在制品供监督检查 
C.提供合理数量的抽查产品样本 
D.对抽查结果有异议时，在收到结果15日之内申请复检


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4、单项选择题  产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是()。[2011年]

A.效果不同
B.审核员不同
C.认证机构不同
D.认证对象不同


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5、判断题  饮食美是人们在饮食活动中美的创造和审美，是自然美和艺术美的有机结合。


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6、单项选择题  由于组织的顾客和其他相关方的组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）。

A.广泛性 
B.时效性 
C.相对性 
D.主观性


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7、单项选择题  根据gb/t19000---2008的定义关于"产品"的说法错误的是()。（2011年真题）

A.产品是指"过程的结果" 
B.产品可以分为有形产品和无形产品 
C.每种产品中只能包含一种具体的类别 
D.产品有四种通用的类别


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8、多项选择题  

某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部，他们认证学习了《产品质量法》，并以此为依据对有关事项作出规范，以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法》，明确了自己的责任和权益。

企业应从（）等方面考虑消除"不合理危险"。

A.产品设计 
B.产品制造 
C.顾客告知 
D.标准备选 


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9、多项选择题  下列关于质量管理体系与优秀模式之间关系的表述，正确的是()。（2008年真题）

A.都能使组织识别他们的强项和弱项 
B.都能为持续改进提供基础 
C.都是为合格评定提供依据 
D.应用的范围基本相同 
E.都包含外部承认的规定


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10、多项选择题  关于“产品”的说法，正确的有（）。

A.产品是过程的结果
B.产品有硬件、软件、服务和流程性材料四种类型
C.具体某一个产品只能属于一种类型
D.具体某一个产品可能由四种类型组成
E.产品必须是有形的


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11、单项选择题  为了方便查询全年各个时期推流所使用的不同的水位—流量关系曲线，需要对确定的水位—流量关系曲线按（）注上线号，并编写推流时段表。

A、时间顺序
B、水位高低
C、流量大小
D、图上顺序


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12、多项选择题  理化检验包括()。[2012年]

A.度量衡检验 
B.光学检验 
C.拉伸检验 
D.微生物检验 
E.仪器分析


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13、单项选择题  按检验阶段分类，检验包括进货检验、()和最终检验三类。（2011年）

A.过程检验 
B.理化检验 
C.自我检验 
D.互相检验


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14、多项选择题  关于质量管理体系审核与质量管理体系认证的区别和联系的说法，正确的有（）[2010年真题]

A.质量管理体系认证包括质量管理提审核的全部活动 
B.质量管理体系认证和质量管理体系审核都需要颁发证书 
C.对审核和认证来说，纠正措施的验证都是一项必不可少的活动 
D.当审核报告发出后，审核即告结束；而颁发认证证书后，认证活动并未终止 
E.质量管理体系审核不仅是第三方审核，而对于认证来说，所进行的审核就是一种第三方审核


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15、单项选择题  下列论述中错误的是（）。

A.特性可以是固有的也可以是赋予的
B.完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
C.产品可能具有一类或多类别的固有特性
D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性


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16、单项选择题  质量具有多方面特性，其中()体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化

A.经济性 
B.广义性 
C.时效性 
D.相对性


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17、多项选择题  现场审核的主要活动包括（）。（2010年）

A.举行首次会议、末次会议 
B.信息的收集和证实，并进行审核中的沟通 
C.形成审核发现
D.采取纠正措施 
E.准备审核结论


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18、多项选择题  根据检验的定义，检验所涉及的活动有()。（2012年真题）

A.估量 
B.测量 
C.观察判断 
D.试验 
E.财务分析


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19、单项选择题  美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。[2011年]

A.质量保证 
B.质量检验 
C.质量改进 
D.质量监督


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20、单项选择题  著名质量专家朱兰的三部曲是指（）。[2007年]

A.质量策划、质量控制和质量改进 
B.质量方针、质量目标和质量战略 
C.质量组织、质量实施和质量突破 
D.质量控制、质量目标和质量突破


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21、多项选择题  

某小公司为了在激烈的市场竞争中更加规范、规模化地发展，新成立了法律事务部，他们认证学习了《产品质量法》，并以此为依据对有关事项作出规范，以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法》，明确了自己的责任和权益。

企业承担产品责任的前提是（）。

A.顾客不满意
B.顾客投诉 
C.产品缺陷造成他人损害
D.产品存在“不合理危险”


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22、单项选择题  组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的质量提出不同的需求，这体现了质量的（）特点。[2010年]

A.经济性 
B.广义性 
C.时效性 
D.相对性


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