1、判断题 需要通融赔付的赔案，必须由承保公司，经省级分公司（或总公司）主管领导批准。
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2、单项选择题 根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（）。
A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故 B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故 C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故 D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故
3、单项选择题 如果“赔案类别”为（），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。
A、一般 B、特殊（简易） C、特殊（互碰） D、互碰自赔
4、多项选择题 被保险车辆的下列损失和费用，保险人不负责赔偿。（）
A、故障 B、倾覆 C、滑坡 D、暴乱
5、判断题 四冲程发动机的作功冲程中曲轴带动活塞从上止点向下止点运动，此时，进排气门关闭
6、多项选择题 下列属于喷漆辅料的有（）
A.稀释剂 B.防潮剂 C.催干剂 D.防锈蜡
7、多项选择题 医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金。（）
A.医药费 B.诊疗费 C.护理费 D.住院费
8、单项选择题 汽车的整车是由（）系统构成
A、发动机、底盘、车身、电气设备； B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备； C、发动机、车身、车架、电气设备； D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析
9、单项选择题 险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后（）个工作日内，向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》，核实并确认医院户名、帐号。
A、1 B、2 C、3 D、5
10、单项选择题 投保了机动车辆保险附加（）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。
Ａ、车载货物掉落责任险 Ｂ、玻璃单独破碎险 Ｃ、车辆停驶损失险 Ｄ、新增加设备损失险
11、填空题 床位费按（）和（）的单价计算。
12、多项选择题 营业用汽车损失保险合同的以下所组成中哪一条的表述是正确的：（）
（A）营业用汽车损失保险条款； （B）保险单； （C）投保单 （D）批改申请书
13、多项选择题 下列哪些要素会引起汽车自燃。（）
A.油路 B.电路 C.停车 D.违章作业
14、单项选择题 酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（）
A、小于80mg B、大于20mg C、大于60mg D、小于60mg E、小于80mg大于等于20mg
15、单项选择题 根据我国现行（96年9月起施行）的机动车辆驾驶证管理办法的规定，对年龄超过（）周岁的，注销准驾车型A、B驾驶证。
A、45 B、50 C、55 D、60 E、65 F、70
16、判断题 冷却系统中提高冷却液沸点的装置是散热器。
17、多项选择题 俗称“龙门架”的是（）
A、水箱框架 B、纵梁 C、前横梁（上） D、元宝梁E前横梁（下）
18、填空题 汽车在停放过程中被暴雨或洪水侵入甚至淹没属于（）进水。
19、填空题 交强险中受害人财产损失需要施救的，财产损失与施救费赔款累计（）。
20、填空题 车辆损失保险的保险金额，通常按（）、（）、（）、确定。
21、多项选择题 车辆的四轮定位参数有（）
A、前轮后倾角 B、前轮外倾角 C、前轮前束 D、后轮外倾角 E、后轮前束
22、判断题 前悬挂系统中的刹车盘、悬挂臂、转向节、稳定杆、发动机托架如发现撞击出现变形是可以修复校正的。
23、单项选择题 正面碰撞和追尾碰撞都属于：（）
A、一维碰撞 B、二维碰撞 C、三维碰撞
24、填空题 轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。
25、判断题 车架左右弯曲通常发生在汽车前部或后部，一般可通过观察钢梁的内侧及对应钢梁的外侧是否有皱曲来确定。
26、多项选择题 下列那些属于保险公司内控制度：（）
A、现场查勘制度 B、案件回访制度 C、客户满意度调查制度 D、首问负责制度
27、单项选择题 未决赔案的管理包括（）、立案和结案三个环节。
A、查勘 B、定损 C、撤案 D、理算
28、单项选择题 轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，（）为0.75，轮辋直径为（）的子午线轮胎。
A、扁平率（或H/B）、15英寸 B、扁平率（或H/B）、17英寸 C、扁平率（或H/B）、13英寸
29、判断题 商业保险业务的经营主体只能是依法设立的保险公司，银行、证券公司、企业和个人不得经营保险业务。
30、判断题 受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一月；受害人在持续治疗过程中死亡的，误工时间可以计算至受害人死亡之时止。
31、多项选择题 循环球式转向器有（）传动副组成
A.螺杆螺母传动副 B.螺杆齿扇传动副 C.齿条齿扇传动副 D.螺母齿条传动副
32、填空题 已经核赔通过的案件，可以通过可以在（）环节发起（）任务进行定损修改。
33、判断题 后续治疗费是指对损伤经治疗后体征固定而遗留功能障碍需再次治疗的或伤情尚未恢复需二次治疗所需要的费用。
34、判断题 自动变速器的汽车可以长距离拖拽。
35、判断题 现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。
36、单项选择题 出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（）处理，生成一条报案记录。
A、互碰关联 B、多保单关联 C、互碰自赔 D、多保单自赔
37、单项选择题 特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）
A、15% B、20% C、10% D、30%
38、填空题 受害人死亡，其亲属办理丧葬事宜误工的，误工时间应遵循合情合理原则酌情确定。对提出因办理丧葬事宜所致误工损失索赔的受害人亲属人数，一般以（）为限，特殊情况最多不超过（）为宜。
39、多项选择题 汽车电器的特点（）
A.低压 B.直流 C.单线制 D.负极搭铁
40、填空题 引燃是指汽车被（）的火源引发的燃烧。
41、单项选择题 越野车使用年限（）。
A、8年 B、10年 C、15年 D、20年
42、填空题 对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。对于总成的修理费用，不可大于新件价格的（）。
43、判断题 如果发现定损金额与赔偿凭证金额不一致的情况，可以在其它扣除项进行扣减调整。
44、判断题 机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任。
45、单项选择题 根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。
A、投保人 B、保险人 C、自己 D、受益人
46、单项选择题 资料收集环节可进行的任务，以下错误的是（）。
A、对以交强+商业混保情况，可以选择先发起交强或者将交强、商业打包发起理算，理算员就能一次性处理。 B、若发起的理算任务还未被理算员接收，资料收集岗可以撤销理算任务。 C、对于仅仅已接收，但没有保存的理算任务，可以先进行“任务放弃”，再进入资料收集环节撤销。 D、资料收集环节不可以进行“查勘修改”和“立案修改”操作
47、单项选择题 （）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。
A、被保险人 B、受益人 C、投保人 D、保险人
48、判断题 在保险期限内，保险车辆经交通管理部门同意，改装、加装或从事营业运输等，发生了保险事故，保险人应承担赔偿责任。
49、判断题 立案正在注销中，对应保单不能发起理算任务。
50、填空题 施救车辆在拖运受损保险车辆途中发生意外事故造成的损失和费用支出，如果施救车辆是被保险人自己或他人义务派来抢救的，（），如果该施救车辆是有偿服务的，则（）。
51、判断题 发动机不工作，切断电磁离合器的电源后，用力转动压缩机电磁离合器的压力板，如果压缩机轴难转动，说明压缩机咬死，需更换压缩机．
52、单项选择题 为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（）。
A、压力开关 B、温控开关 C、膨胀阀
53、单项选择题 装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（）
A、TCS（ASR） B、EDL C、SRS D、ABS
54、填空题 承载式客车车身的基础构件有（）、（）、（）等。
55、多项选择题 查勘中涉案损失项必须录入明细，应做到：（）
A.注意选择“交强险责任类型” B.要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额” C.选择“无损失”时，本损失项查勘后将不会发起定损任务 D.要进入损失项明细录入界面，录入“施救费用”
56、判断题 在车上货损处理中，对达到报废程度。无修理价值的货物可作报废处理，但必须将残值折归被保险人。
57、多项选择题 .车身、车架检验矫正时，常用到四个控制点，它们分别是（）。
（A）前横梁、前围板横梁 （B）前拖挂挂钩、后拖挂挂勾 （C）后车门横梁、车身后横梁
58、判断题 被保险机动车肇事逃逸给受害人造成的人身伤亡或财产损失，交强险可以赔偿，商业险不予赔偿。
59、单项选择题 雇主责任保险的承保基础是（）。
A.期内发生式 B.期内索赔式
60、多项选择题 车辆损失保险的保险金额，通常按（）
A、新车购置价 B、实际价值 C、保险当事人双方协商 D、出险当时市价
61、判断题 有些车型的碰撞传感器与SRS/ECU是装在一起的，要避免维修厂重复报损
62、多项选择题 医疗费赔偿计算中，医疗费赔偿金=（）
63、多项选择题 汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。
A.《机动车丢失证明》 B.《机动车行驶证》 C.《机动车停驶证明》 D.《购车发票》
64、判断题 主挂车同时投保交强险，当发生保险事故后，主挂车可互为第三者保险责任理赔处理。
65、多项选择题 空气流量计有多种型式，目前常用的主要有（）
A.热线式 B.磁电感应式 C.光电式 D.卡门涡流式 E.霍尔式
66、填空题 医疗跟踪查勘原则上对伤者入院后每（）查勘一次，并填写《伤残人员费用管理表》。
67、填空题 误工费是指明受害者实际误工的减少，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算（）。
68、单项选择题 伤者入院后原则上（）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。
A、6小时 B、12小时 C、24小时 D、48小时
69、单项选择题 （）车门广泛用于大、中型客车的乘客门、启动方式普通采用全动。
A、旋转式 B、折叠式 C、推拉式 D、上折式
70、多项选择题 自燃损失险是（）保险的保险责任
A、家庭自用汽车 B、非营业用汽车 C、营业用汽车 D、特种车
71、单项选择题 一辆普通的四轮汽车，当前轮发生滑溜，只能用后轮制动时，能够获得摩擦力的有效载荷不到原来的（），因此制动距离也要增加（）倍。（）
A、三分之一，3 B、二分之一，2 C、四分之一，4
72、多项选择题 投保交强险车辆发生以下（）情形交通事故，交强险负责赔偿。
A、因超载造成的事故 B、保险车辆发生事故后逃逸 C、保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改
73、判断题 振动波的影响被称为“二次损伤”，通常此损伤会影响整体式车身内部零件和造成相反一侧的车身变损损伤。
74、判断题 现代轿车发动机几乎全部采用电子控制汽油喷射系统。
75、判断题 汽车修理分哪几类：一级保养、二级保养、三级保养、总成大修
76、填空题 在火灾损失理赔时，被保险人须提供保单正本、机动车行驶证、驾驶证、被保险人身份证和（）、维修发票等。
77、单项选择题 车胎中心平面与铅垂线的夹角叫（）
A、车轮外倾角 B、主销后倾角 C、主销内倾角
78、单项选择题 经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（）进行报案注销处理。
A、理赔中心 B、承保公司 C、95518 D、省公司
79、判断题 根据保险条款，玻璃单独破碎是指未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生被保险机动车前后风挡玻璃和左右车窗玻璃的损坏。
80、判断题 汽车安全气囊及安全带引爆后，安全气囊及安全带必须要更换，气囊控制电脑按照生产厂家技术要求通常也应予以更换，但是有部分品牌的气囊控制电脑实际上可以通过处理后继续使用。
81、填空题 注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故，被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件，案件注销分为（）注销和（）注销。
82、填空题 暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是（）。
83、判断题 整体承载式车身车辆没有车架。
84、多项选择题 涉案损失项的录入信息说明有误的是（）
A、是查勘员需要进入损失项明细录入界面，录入“查勘估损金额”和“施救费用” B、案件涉及人伤，均选择“地面人员” C、涉案车辆现选择“无损失”时，本损失项查勘后将仍会发起定损任务 D、凡车辆（含电动车与自行车）均做为第三者车辆进行损失录入
85、单项选择题 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：（）
A．3.2米。 B．4.2米。 C．5.2米 D．4.0米
86、多项选择题 玻璃单独破碎，车轮单独损坏属于车辆损失险的除外责任，其中：车轮单独损坏指的是未发生被保险机动车其他部位的损坏，仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的（）
A、分别单独损坏 B、三者之中任意二者的共同损坏 C、三者共同损坏 D、以上均不正确
87、单项选择题 事故车整车拍照基本要求中（）拍摄最能反映车型全貌。
A、30度 B、40度 C、45度 D、60度
88、判断题 高强度钢在任何条件下，都不能加热矫正。
89、单项选择题 水箱水管部份断裂（）
A、焊接法 B、换整管 C、接管法
90、单项选择题 对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（）限额内赔偿。
A、医疗费赔偿限额 B、死亡伤残赔偿限额 C、财产损失赔偿限额
91、判断题 万向节按其刚度的大小可分为刚性万向节和挠性万向节
92、多项选择题 汽车的制动效能有以下指标评价（）.
A、制动距离 B、制动减速度 C、制动抗热衰退性能 D、制动方向稳定性
93、填空题 现场查勘是查明交通事故真相的根本措施，是分析事故原因和认定（）的基本依据，所以现场查勘应公正、客观、严密地进行。
94、判断题 在收齐索赔资料后应在5个工作日内通知被保险人领取赔款。
95、单项选择题 现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出险地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（）未查明下落的全车损失。
A、30天 B、45天 C、60天 D、90天
96、多项选择题 在新车险系统中，对于核损环节，以下说法正确的是（）
（A）核损员可以修改定损价格。 （B）核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。 （C）核损员可以对定损员的工作质量评分。 （D）核损员可以录入协议金额。
97、单项选择题 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：
A、车轮外倾角 B、转向轴线内倾 C、车轮前束 D、主销后倾
98、判断题 在新车险理赔系统中，定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。
99、判断题 新系统中对于“特殊互碰”，理算时将只会赔付本车。
100、判断题 立案任务在标的车查勘完成后生成，定损任务的处理不受是否立案的影响
101、多项选择题 自动变速器由四大部分组成（）
A.液力变矩器 B.齿轮变速机构 C.控制系统 D.冷却润滑装置
102、多项选择题 在没有立案前，可以（）。
A、修改报案信息 B、新增调度任务 C、放弃索赔 D、注销报案
103、填空题 主车与挂车连接使用时发生保险事故的，第三者责任险赔偿金额总和以（）为限。
104、填空题 资料收集环节可进行（）和（）操作。
105、单项选择题 塑性碰撞的时速一般在（）公里以上：
A、15公里 B、30公里 C、45公里 D、60公里
106、多项选择题 下列关于事故车查勘定损的观点中，错误的是（）
A、查勘第一现场就是模拟个现场拍几张照片，事故痕迹是否吻合与我无关。 B、旧件反正回收，多换一些配件无所谓。 C、4S店的维修清单肯定没问题，照抄就行。 D、反正可以追加定损，重大车辆损失可以边修边定。
107、判断题 车门是以铰链形式装在车身立柱上的，车门与车门、车门与立柱的间隙不均匀与立柱无关。
108、判断题 依据《保险法》，当投保人、被保险人未按照约定履行其对保险标的安全应尽责任的，保险人只能增加保险费，降低保险金额等措施，而不能解除合同
109、填空题 轿车前车身主要由（）、（）、散热器支架、前围板总成、前档泥板等构件焊接在一起，形成一个整体。
110、单项选择题 交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算：（）
A.20年 B.16年 C.14年 D.6年 E.5年
111、判断题 新保险法于2009年9月1日起施行
112、填空题 误工费是根据受害人（）和（）确定。
113、填空题 被抚养人生活费的赔偿标准是根据抚养人丧失劳动能力的程度，按照（）法院所在地上一年度城镇居民人均（）和农村居民人均年（）支出标准来确定。
114、填空题 交通警察的指挥分为：（）。
115、多项选择题 机动车辆保险业发展方向：（）
A.险种多元化 B.费率合理化 C.无赔优待明显化 D.服务一体化
116、单项选择题 汽车横拉杆是否可焊接（）。
A、可以。 B、不可以。
117、多项选择题 废气涡轮增压器主要由（）组成
A.涡轮 B.叶轮 C.壳体 D.进气管 E.压气机
118、判断题 机动车第三者责任保险条款中列明：除另有约定外，投保人应当在保险合同成立时交清保险费；保险费交清前发生的保险事故，保险人不承担赔偿责任。
119、单项选择题 车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（）
A.客车 B.轿车 C.货车 D.越野车
120、填空题 尚未核赔通过的计算书，或者立案已处理的案件，可以通过（）来进行立案注销操作。
121、单项选择题 发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属于飞溅润滑（）
A.曲轴轴承与轴颈 B.凸轮轴轴承与轴颈 C.气门摇臂轴与摇臂 D.凸轮与挺柱
122、单项选择题 对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（）
A、不予理睬 B、只能接受 C、申请重新鉴定 D、超出的部分由被保险人承担
123、判断题 在汽车火灾理赔工作中，对同一地区、同一车型、相似受损程度的标的可以制定相对一致的损失评定标准。
124、填空题 机动车辆保险基本险包括：（）
125、单项选择题 汽车横拉杆是否可焊接（）
A、可以 B、不可以 C、不一定
126、判断题 汽车碰撞冲击力主要取决于汽车重量、速度、碰撞范围及碰撞源。
127、判断题 汽车玻璃的修补是在裂缝中填补液态胶质，消除裂隙。
128、单项选择题 责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（）
A、界定 B、限制 C、确定 D、扩大
129、单项选择题 受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（）。
A、5年 B、10年 C、15年 D、20年
130、单项选择题 不是检测发动机点火正时的方法是：（）
A.经验法 B.闪光法 C.缸压法 D.观察尾气法
131、单项选择题 属于不合理的施救表现的是（）。
A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的 B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的 C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的 D．以上答案都正确
132、单项选择题 里程表允许误差范围：（）
A、+15%～-10% B、+10%～-10% C、+15%～-15%
133、单项选择题 属于汽车损失险保险责任范围是（）
A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏 B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏 C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏 D、以上答案均不正确
134、单项选择题 一般现场摄影方式包括方位摄影、（）、中心摄影、宣传摄影。
A、十字交叉摄影 B、比例摄影 C、细目摄影 D、相向摄影
135、填空题 超过地市分公司报价权限的案件将由系统的（）报价岗提交至省公司或总公司远程操作平台进行报价审核处理。
136、单项选择题 轮胎印迹的形状与轮胎的（）有关。
A、气压 B、负荷 C、气压和负荷 D、路面的泥土
137、判断题 保险车辆发生多次事故，累计赔付金额时，保单合同自动终止
138、多项选择题 汽车制动系统的常见故障有（）。
A、跑偏 B、拖滞 C、不灵 D、失效
139、填空题 汽车的碰撞事故主要有三种形式：（）
140、判断题 汽车钣金件修换原则为损坏以弹性变形为主就进行更换；损坏以折曲变形为主就进行修复
141、单项选择题 汽车缸床垫每次拆装后（）
A、必须换 B、不一定 C、不用
142、单项选择题 经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（）诉讼。
A、行政 B、刑事 C、民事 D、刑事附带民事
143、多项选择题 现代汽车发动机润滑系统采用的机油泵主要为（）？
A.齿轮式 B.转子式 C.叶片式 D.链条式
144、填空题 未附加车上货物责任险的保险车辆发生保险事故后，受损保险车辆与其所装货物同时被施救，如果车辆和货物之间的施救费用分不清楚，则施救费应按（）
145、单项选择题 对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（）个工作日内支付赔款。
146、多项选择题 博世ABS工作原理可分为（）过程
A.制动增压 B.制动保压 C.制动减压 D.解除制动
147、单项选择题 汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（）
A．油底壳破损处向外翻起。 B．油底壳破损处向内凹陷。 C．油底壳破损处无规律。
148、判断题 立案率指当年立案件数与当年报案数的比例。
149、判断题 《道交法》第七十五条规定，未参加交强险的机动车发生交通事故，造成人员伤亡，由保险公司先行协商只垫付部分抢救费用。
150、多项选择题 人身伤亡赔偿金额的核定依据有：（）
（A）《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》； （B）公安部颁布的《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB18667-2002）； （C）事故发生地的基本医疗保险标准； （D）交通事故人员创伤临床诊疗指南； （E）《民法通则》； （F）《合同法》。
151、填空题 出险车辆的交强险和商业险分别投保且均由我司承保的，在报案时可以进行（）处理，生成一条报案记录。
152、填空题 因交通事故产生的（）或者（）用以及其他相关费用属交强险的责任免除。
153、判断题 投保交强险的车辆因超载造成的事故，交强险不负责赔偿。
154、多项选择题 机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）
A.受理案件 B.现场查勘 C.损失确定 D.赔付结案 E.法律诉讼 F.赔款理算
155、填空题 “追加第三方定损”包括（）和（）两种。
156、填空题 （）用以支撑车顶的后部和后窗玻璃。
157、填空题 保险欺诈骗赔，是指投保人、被保险人故意捏造虚假情况，或（）真实情况，夸大损失程度，或故意制造保险事故欲骗取保险费的行为。
158、单项选择题 输油泵的输油量一般为柴油机全负荷需要量的（）倍
A.1 B.2～3 C.3～4 D.4～5
159、单项选择题 查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（）。
A.追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重 B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重 C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重 D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重
160、单项选择题 大多数载货汽车和大中型客车都采用（）的结构形式
A.凸轮轴下置式 B.凸轮轴上置式 C.凸轮轴中置式 D.凸轮轴双置式
161、多项选择题 查勘工作的主要内容有（）
B.重大案件、复杂或可疑案件应做好当事人询问笔录 C.收集事故相关的报案人信息、驾驶员信息，查验出险车辆信息，核实出险经过 D.对事故现场、标的损失情况进行拍照 E.协助事故当中伤员送往就近医疗治疗 F.重大案件、出险原因复杂案件绘制现场查勘草图
162、单项选择题 交流发电机JFZ1813Z，其中第一位“1”表示电压等级为（）
A.6V B.24V C.12V D.36V
163、单项选择题 五气门式发动机每缸（）个进气门
A、1 B、2 C、3 D、4
164、单项选择题 根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（）。
A、10％ B、20％ C、30％ D、40％
165、单项选择题 保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（）。
A．主动、迅速、准确、合理 B．重合同、守信用 C．实事求是 D．准确及时
166、多项选择题 下列属于附加险的有：（）
A、盗抢险 B、玻璃单独破碎险 C、自燃损失险 D、车身划痕损失险
167、判断题 发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人一律承担全部责任。
168、多项选择题 下列哪些属于自然损失险免除的（）
A、被保险人在使用车辆过程中，因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失 B、因自然仅造成电路、线路、供油系统的损失 C、运载货物自然引起的全车烧毁 D、被保险人的故意行为或违法行为造成保险车辆的损失
169、填空题 误工费是指受害人由于人身受到伤害需住院治疗，病休而误工（）而减少的（）。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至（）前一天。
170、单项选择题 标在车身上的一些字母标识有一定的特殊含义，如我们常见的“EFI”的含义是（）
A、超豪华级 B、柴油发动机 C、电子燃油喷射 D、涡轮增压发动机
171、填空题 未决赔案是指报案后未进行（）处理的案件。
172、多项选择题 二级维护的重点：（）
A、检查 B、清洁、润滑 C、调整。（轮胎换位） D、紧固、检查制动和操纵
173、多项选择题 机动车辆保险合同由（）共同组成。
A、保险条款 B、投保单 C、保险单 D、批单
174、单项选择题 机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。
A、主动、快速、精确、合理 B、主动、迅速、准确、合理 C、主动、高速、精确、合法 D、主动、快速、准确、合法
175、填空题 对于“互碰自赔”案件，要求双方车号、交强险保险人需明确。事故对方车辆不明确的，应按（）。
176、单项选择题 机动车保险理赔应坚决贯彻（）的八字理赔原则。
177、填空题 对立案已处理案件，该立案对应保单下没有核赔通过的理算计算书，都可以进行立案注销；有核赔通过的计算书需要立案注销时要先进行（）操作。
178、判断题 曲柄连杆机构是发动机的重要部分，主要作用是将热能转化为机械能。
179、单项选择题 汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无法行驶。这是（）。
A.驻车制动 B.应急制动 C.安全制动 D.辅助制动
180、填空题 排气管中在车不着时哪种气体含量最多？（）。
181、单项选择题 ＥＳＰ的含义是（）
Ａ.电子制动力分配 B.电子防抱死制动系统 C.电子稳定程序 D.电子控制动力转向系统
182、单项选择题 张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20％，15％，10％，5％，则对于该次事故保险人应该赔偿（）。
A．0万 B．5万元 C．8万元 D．10万元
183、单项选择题 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（）的原则处理。
A、互为三者 B、主车全责 C、挂车全责 D、主挂车同责
184、多项选择题 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
A、报案周期 B、查勘周期 C、立案周期 D、理算周期
185、判断题 汽车发生侧面碰撞时，A、B、C柱一定会变形。
186、填空题 保险的三个功能是：（）
187、多项选择题 查勘前的准备工作包括哪些：（）
A.查阅抄单 B.查询涉案车辆历史出险记录 C.阅读报案记录 D.携带查勘资料及工具
188、多项选择题 汽车传动系驱动轿由（）
A.传动轴 B.主减速器 C.差速器 D.半轴 E.万向节
189、多项选择题 所有事故都有出险现场存在，根据实际情况一般分为（）
A、原始现场 B、变动现场 C、恢复现场 D、第二现场
190、单项选择题 在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（）限额内承担赔偿责任。
A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任 B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任 C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任
191、填空题 一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；
192、判断题 发生保险事故时被保险机动车无公安机关交通管理部门核发的行驶证和号牌，保险人不负责赔偿。
193、单项选择题 保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、（）、客户满意度调查制度。
A、不定期检查制度 B、不定项检查制度 C、案件跟踪制度 D、案件回访制度
194、单项选择题 制冷系统主要由（）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。
A、油压机 B、空压机 C、压缩机
195、多项选择题 保险车辆为（）发生保险责任范围的事故后，当地确实不能修理，经保险公司同意去外地修理的移送费，可予负责，并在定损单上注明送修地点和金额，但护送车辆人员的工资和差旅费，不予负责。
A.特种车 B.高档车 C.新、奇、少车 D.进口车
196、填空题 营业用被保险机动车违反安全装载规定的，增加免赔率（）；因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（）赔偿责任
197、判断题 一般情况下应于查勘结束后36小时内立案。
198、多项选择题 汽油的使用性能指标主要是：（）
A.蒸发性 B.发火性 C.低温流动性 D.热值 E.抗爆性
199、填空题 一辆核载5吨的货车在我公司足额投保营业用车辆损失险，交强险，商业三者险，和车损三者的不计免赔险，投保次日在高速公路上载货6吨因轮胎爆裂发生碰撞高速栏杆事故，车辆损失1000元，其中轮胎200元，高速公路护栏损失3200元，路面污染500元，我公司商业险应赔付（）。
200、判断题 案件类型分为本地自赔案、省内通赔案件和省间通赔案件
201、多项选择题 承载式车身壳体可分为部段。（）
A.前车身 B.中间车身 C.车身底部 D.后车身
202、单项选择题 中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的：（）
A、20％ B、30％ C、40％ E、50％ F、80％
203、判断题 在第三者责任险中主车与挂车连接时发生保险事故，应在在主车的责任限额内承担赔偿责任限额内承担赔偿责任。
204、填空题 营业用汽车损失保险条款规定，保期期间发生多次事故的（），免赔率从（）开始每次增加（），但累计不得超过（）。
205、单项选择题 挂车上的车桥都是（）
A.转向桥 B.驱动轿 C.转向驱动轿 D.支持桥
206、单项选择题 下列车辆不属于机动车的：（）
A.汽车 B.摩托车 C.电车 D.电动车自行车 E.轮式自行机械 F.拖拉机 G.挂车
207、单项选择题 汽车的制动距离我国的标准是乘用车以50KM/h车速下的最小制动距离应不大于（）。
A.19m B22m C.25m D.28m
208、多项选择题 有关批改的效力一般规定为：（）。
A.批改的效力优于原文 B.如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改 C.手写批改的效力优于打印批改 D.打印批改的效力优于手写批改
209、多项选择题 机动车辆保险的“无赔款优待”条件有（）。
A、保险期限必须满一年 B、保险期内无赔款 C、必须是公有车辆 D、到期办理续保
210、判断题 新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。
211、多项选择题 曲轴位置（转角）传感器客分为（）三大类
212、判断题 A柱因碰撞造成的损伤多以更换为主。
213、单项选择题 （）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
A、责任保险 B、人身保险 C、财产保险
214、判断题 ABS对过电压和静电很敏感，如果不慎就会损坏电脑芯片，造成整个ABS瘫痪。
215、多项选择题 以下属于转向机构的是（）。
A、转向节 B、方向机 C、横向稳定杆 D、转向横拉杆
216、单项选择题 三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体（）
A.一氧化碳 B炭氢化合物 C二氧化碳 D.二氧化硫
217、填空题 事故现场的轮胎印迹有（）.
218、判断题 被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。
219、单项选择题 某日天下大雪，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是（）。
A.大雪天气 B.酒后驾车 C.A车撞击 D.B车撞击
220、填空题 对车辆定损修换配件是有一定原则的，要求用修复的配件，起修复后的使用寿命应能达到新件使用寿命的（）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。
221、多项选择题 车险核损报价工作内容包括（）
（A）车损部位 （B）换件项目 （C）零配件价格 （D）维修项目和方式 （E）维修工时和单价 （F）残值做价
222、填空题 轿车车门由（）、车门附件和内饰盖板组成。
223、单项选择题 某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（）。
A、六级 B、七级 C、九级
224、判断题 对于与军队、武警车辆碰撞的车辆，在计算其车损险赔款时，根据损失补偿原则，应扣除对方交强险应赔偿部分。
225、单项选择题 前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（）轴距。
A、减去 B、加上
226、填空题 道路交通事故涉及的法律关系比较复杂，有民事法律关系，（）、还有刑事法律关系。
227、填空题 根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。
228、单项选择题 美国通用汽车绝大部分采用的ABS是（）
A．BoschABS B.TevesABS C.DelcoABS D.BendixABS
229、多项选择题 确认保险标的车辆信息时，应：（）
A.查验事故车辆的保险情况 B.查验车辆号牌号码、牌照底色 C.查验驾驶员驾驶证是否有效 D.查验车型、车辆颜色 E.查验发动机号、VIN码/车架号
230、单项选择题 定损修换总原则中不正确的是（）
A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。 B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。 C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。 D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。
231、多项选择题 车门外拉手的类型有（）
A.旋转式 B.按钮式 C.扳机式 D.掀拉式
232、单项选择题 《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（）天。
233、单项选择题 以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（）
A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶 B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人 C、摩托车时速不得超过100公里
234、判断题 如保险车辆全车被盗窃、抢劫、抢车后被找回的，尚未支付赔款的，应将车辆归还被保险人。
235、多项选择题 通赔案件中被保险人要求第三地定损的处理条件和步骤有哪些（）
A、申请第三地定损必须是省与省的范围 B、由承保地发起第三地定损的申请 C、由出险地发起第三地定损的申请 D、第三地定损的申请通过后由承保地流转给第三地定损 E、第三地定损的申请通过后由出险地流转给第三地定损
236、单项选择题 在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（）。
A、基本无关 B、很有关系 C、有一定关系
237、单项选择题 （）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。
A、前柱 B、中柱 C、后柱
238、多项选择题 不属于营业用汽车损失保险责任的是（）。
A、坠落 B、玻璃单独破碎 C、自燃 D、火灾
239、填空题 对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。
240、填空题 主车与挂车连接使用时发生交通事故，对第三者的赔偿最高可以达到（）个交强险保额。
241、填空题 衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中（）是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。
242、单项选择题 在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（）
243、判断题 立案注销/拒赔对应于立案，因此保险车辆对应多个保单、多个立案的情况下，可以对单个立案进行注销、拒赔。
244、判断题 对于交强险垫付的抢救费用，保险人有权向致害人追偿。
245、多项选择题 （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）
A.减震器 B.发动机支架 C.变速器支架 D.发动机各附件支架
246、判断题 倾覆是指保险车辆由于自然灾害或意外事故，造成本身倾斜翻倒，车体触地，使其失去正常状态和行驶能力，不经施救不能恢复行驶。
247、多项选择题 发动机润滑系统的主要功能是：（）
A.润滑 B.冷却 C.清洁 D.密封
248、多项选择题 以下（）属于特种车保险的除外责任？
A、作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失； B、吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失； C、载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）； D、举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。
249、填空题 中级轿车的排量为（）。
250、单项选择题 保险标的遭受保险事故损失后，仍具有使用价值的损余物资，应协商作价归（）。
A、保险人 B、被保险人 C、车辆修理单位 D、废品回收部门
251、单项选择题 根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（）。
A.轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失 B.保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失 C.保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失 D.保险车辆在行驶中平行坠落造成本车
252、填空题 新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对（）保单分别产生一个立案任务。
253、单项选择题 下列哪一项不属于发动机性能特性的是（）
A.负荷特性 B.速度特性 C.混合气调整特性 D.调速特性
254、判断题 定损岗可以在定损结束后、核赔通过前，发起定损修改任务。
255、单项选择题 汽车风挡玻璃标有“T”字样是表示（）
A、钢化玻璃 B、夹层玻璃 C、普通玻璃 D、曲面玻璃
256、多项选择题 根据《机动车辆保险定损员培训教程》，汽车的动力性能包括（）
A.最高车速 B.加速时间 C.爬坡性能 D.发动机排量 E.动力扭矩
257、多项选择题 涉及机动车辆盗抢赔案需提供的材料有（）
A、保险单正本； B、《机动车行驶证》； C、《机动车登记证书》； D、机动车来历凭证（车辆销售或交易发票）；
258、单项选择题 调整车轮前束的方法是（）
A、更换横拉杆 B、更换转向节 C、调整横拉杆长度 D更换横向稳定杆
259、判断题 已经核赔通过的案件，不可以在调度环节发起“追加定损”任务。
260、多项选择题 下列属于车架变形的种类有（）
A.左右弯曲 B.上下弯曲 C.皱折与断裂损伤 D.平行四边形变形
261、单项选择题 塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：（）
A．需要更换。 B．焊接修复。 C.根据实际情况决定_
262、单项选择题 汽车主动安全性是（）
A、ABS B、SRS C、安全带 D、汽车吸能装置
263、单项选择题 轮胎抱死状态，在路面上纵向滑移时的附着系数，称为（）附着系数。
A、制动时 B、特殊 C、轮胎自由转动时的 D、纵滑
264、填空题 （）是与发动机、底盘、电器设备并列的四大组成之一。
265、填空题 分别属于不同被保险人的主车与挂车，在连接使用时发生内部互碰，按（）的原则处理。
266、多项选择题 汽车行驶阻力有（）
A.空气阻力 B.滚动摩擦力 C.爬坡阻力 D.机体内部摩擦力
267、单项选择题 营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（）。
A、20% B、25% C、30% D、40%
268、填空题 衡量一个国家或地区保险市场潜力的常用指标有两个。其中保险密度是指按照一个国家的全国人口计算的人均保费收入，它反映一个国家保险的普及程度和保险业发展水平；（）是指保费收入占GDP的比例，它反映一个国家的保险业在其国民经济中的地位。
269、判断题 死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，最高按20年计算。
270、单项选择题 常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和（）
A、电子控制悬挂系统 B、驱动力控制系统 C、汽油喷射系统
271、单项选择题 结案周期是指结案时间减去（）。
A、报案时间 B、发起理算时间 C、付款时间 D、核赔通过时间
272、多项选择题 在条款中列明：保险人不负责赔偿仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用的有（）保险。
A、机动车第三者责任 B、车辆损失 C、特种车 D、摩托车、拖拉机 E、车上人员责任保险
273、填空题 汽车的动力性包括（）
274、判断题 在新车险理赔系统，定损岗对涉案损失项录入明细，如果选择“交强险责任类型”会直接影响到理算计算方式。
275、多项选择题 立案拒赔、注销的原因分为“不属于保险责任”、“确认客户放弃索赔”、“超过索赔时效”、“无效数据”、“绝对免赔注销”五类，其中（）的赔案可以恢复。
A、不属于保险责任 B、确认客户放弃索赔 C、超过索赔时效 D、无效数据
276、单项选择题 承载式车身的特点是（）
A、有车架结构，能提供很强的拉伸力牵引点来矫正弯曲的部分 B、单个车身板件可以在卸下螺栓后进行修理和更换 C、受到的碰撞力分散到整个车身，碰撞损坏不集中在一个部位 D、以上全部
277、判断题 保险条款中明确了碰撞是指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。包括保险车辆按规定载运货物时，所载货物与外界物体的意外撞击。
278、多项选择题 查勘任务涉案损失信息处理分为（）
A、涉案车辆 B、财产损失 C、人员伤亡 D、家畜损失
279、单项选择题 汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为（）；
A、20000公里或100日 B、5000公里或30日 C、2000公里或10日 D、6000公里或60日
280、单项选择题 保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（），自然灾害除外。
A、2% B、3% C、5% D、10%
281、单项选择题 大、中型客车上应用较多的是（）
A.曲柄连杆式压缩机 B.斜盘式压缩机 C摇盘式压缩机 D.盘式压缩机
282、多项选择题 甲某将自己汽车停放一微有坡度的地方后，下车办事去。一会儿，车辆自行下滑，撞到后面一辆停放的宝来车上，造成两车车损。甲某向保险公司提出索赔，保险公司则应（）
（A）本次事故发生的根本原因是滑行，不属于保险责任范围，故拒赔 （B）本次事故保险公司应按照“碰撞”责任理赔 （C）本案发生事故时保险车辆上没有驾驶员，故本次应予以拒赔。 （D）停放也是一种保险车辆使用方式，故本次事故属于保险责任
283、填空题 伤者因伤生活不能自理的，可以赔偿护理费，除了医疗机构有明确意见的，护理人员人数原则上为（）；在死亡案件中，参加处理交通事故的当事人亲属的交通费、住宿费、误工费可以予以赔偿，但人数不得超过（）。
284、单项选择题 对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”栏选择（）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。
A、互碰自赔 B、特殊（互碰） C、一般 D、特殊（简易）
285、多项选择题 驱动轿主要由（）等组成
A.桥壳 B.主减速器 C.差速器 D.半轴
286、填空题 机动车交通事故责任强制保险在死亡伤残责任限额内，原则上（）赔付精神损害抚慰金。
287、填空题 某机电公司的皇冠车在我公司投保交强险和第三者责任险，不慎撞该机电公司大门，造成大门损失4000元，我公司交强和商业共应赔付（）。
288、多项选择题 怠速工况是车用汽油机最常用的工况之一，发动机怠速工况运转性能的优劣也是评价发动机性能的重要指标。汽油机的怠速性能主要体现在三个方面（）
A、怠速稳定性 B、怠速排放 C、怠速转速 D、怠速油耗
289、单项选择题 新系统中，调度时（）不能与其他任务同时提交查勘。
A、玻璃单损任务 B、盗抢任务 C、自燃任务 D、车上人员任务
290、多项选择题 根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。
A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的； B、因违反安全装载规定而增加的； C、投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的； D、因保险期间内发生多次保险事故而增加的。
291、判断题 车载货物造成所运载的车辆损失，可在商业第三者责任保险内赔付
292、填空题 擦印可以根据小石块和沙粒沿擦印长度造成的各种小刮擦来确定，减速使小石块和沙粒沿（）压入路面形成的。
293、填空题 汽车上装用的车架按照结构型式的不同可分为边梁式车架、（）和综合式车架三种。
294、填空题 交通费按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差车族费标准计算，交通工具以（）、（）为主。
295、填空题 道路交通事故现场由（）5个要素组成。
296、单项选择题 营业用汽车保险条款中，除低速货车和三轮汽车外，其它车型的车辆使用年限均为（）
A、7年 B、8年 C、10年 D、15年
297、判断题 “调度注销”、“改派”是当调度出的查勘或定损任务在被接收的情况下，调度可以进行调度注销或改派。
298、单项选择题 受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（）年。
A、20年 B、15年 C、10年 D、5年
299、填空题 实习期内驾驶（）、（）或者载有爆炸物品、易燃易爆化学物品、剧毒或者放射性等危险物品的被保险机动车，属第三者的责任免除。
300、判断题 在报案后、查勘提交前，报案和查勘界面中可以通过“本车多单关联与取消”来实现多保单关联与取消。
