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银行柜员考试：交通银行运营知识考试必看考点（考试必看）
2023-04-13 01:20:59 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  个人卡持卡人可通过发卡（受理）行营业网点柜面、（）办理转账业务。

A.自助柜员机，
B.多媒体，
C.网银，
D.电话银行。


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2、多项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述正确的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.人民币现钞的挑残标准按中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》、《中国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的通知》和当地人民银行规定执行。
D.柜员对超过权限的现金收付，必须授权复核。


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3、单项选择题  以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是（）。

A.发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B.吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。
C.网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。
D.发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。


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4、单项选择题  装清钞业务操作（以离行式自助设备为例）描述错误的是（）。

A.离行式自助设备现金领用时，由营运部出具“离行式自助设备装钞计划单”。
B.离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时，应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C.装清钞人员在设备端先清钞处理，再输入装钞信息进行确认。
D.现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。


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5、多项选择题  《E动终端业务管理暂行办法》中指出在原有功能的基础上新增了（）等多项业务功能。

A.IC卡开卡
B.外汇宝签约
C.银期转账签约
D.理财产品购买


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6、多项选择题  集中签票业务使用范围包括（）。

A.对公转账方式签发本票
B.系统内全国汇票
C.系统外全国汇票
D.系统内三省一市汇票
E.现金方式签票
F.个人签票


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7、单项选择题  开放式基金的业务申请需经相关注册登记机构确认，客户需在交易申请提交后（）日起打印成交报告单查询。

A.T，
B.T+1，
C.T+2，
D.T+3。


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8、单项选择题  重点账户的余额对账单收回率和未达账核对率应达到（）。

A.85.00%
B.90.00%
C.95.00%
D.100.00%


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9、单项选择题  电子对账系统中商户POS交易电子对账单至少保存（）。

A.三个月，
B.一个月，
C.六个月，
D.二年。


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10、单项选择题  某机关开立单位结算账户，其预留银行图章印鉴，应为（）。

A.单位财务专用章+法人代表个人名章
B.单位公章+单位负责人个人名章
C.单位财务专用章+单位财务室人员名章
D.单位公章+法人代表签名。


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11、单项选择题  客户领用空白银行承兑汇票后应在（）各工作日内办理正式承兑手续。

A.1
B.3
C.5
D.10


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12、多项选择题  关于单位银行结算账户，下列描述错误的是（）。

A.单位设立的独立核算的附属机构可申请开立基本存款账户，该附属机构仅指单位附属独立核算的食堂、招待所、幼儿园
B.存款人在异地从事临时活动的，除临时账户外，可根据借款或结算需要开立一般存款账户
C.本地建筑施工单位可申请开立专用存款账户
D.存款人有久悬银行账户的，银行不得为其办理其他银行结算账户的开立和变更业务
E.一年以上未发生收付活动且欠有银行贷款的单位银行结算账户，不得作为久悬银行纳入账户管理系统管理


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13、单项选择题  银行本票丧失，失票人可凭（）出具的其享有该银行本票票据权利的证明，向出票行请求付款或退款。

A.人民检察院
B.人民法院
C.人民银行
D.司法机关


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14、单项选择题  电子对账签约成功后，电子对账系统将客户对账用户的（）通过邮件发送客户的每个对应用户，同时手机短信提醒该用户。

A.用户名，
B.密码，
C.初始用户名与密码，
D.签约号。


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15、多项选择题  E动终端中严禁存储任何诸如（）等相关敏感信息。

A.客户姓名
B.身份证件
C.联系地址
D.电话
E.资产


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16、多项选择题  （）状态下的账户（或卡）在TIPS系统中不允许进行缴税。

A.挂失
B.止付
C.冻结（含部分冻结）
D.暂封（含部分暂封）
E.单位卡
F.附属卡


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17、多项选择题  活期二级分户的计息模式有（）。

A.主账户统一计息
B.二级分户独立计息
C.主账户和二级分户联合计息
D.以上都是


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18、单项选择题  网点办理汇出汇款应遵循的原则是（）

A.汇款金额与所附单证金额必须一致，
B.先扣款，后汇出，
C.先汇出，后扣款，
D.银行不预先垫付款项。


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19、单项选择题  关于旅行社质量保证金的说法错误的是（）。

A.旅行社质量保证金账户的户名构成为“交行保证金－XXX”或“交行保证金XXX缴存”，其中XXX为旅行社名称。
B.旅行社质量保证金账户需预留印鉴。
C.旅行社质量保证金账户不得存放旅行社的结算资金，不得用于保证金以外款项的核算。保证金存款必须有明确的保证事项。
D.对旅行社质量保证金存款不办理质押，定期保证金不开具存单。


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20、多项选择题  以下哪些属于严禁代办服务范围（）。

A.代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡；
B.代个人客户办理开销户业务；
C.代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证；
D.代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。


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21、单项选择题  联名账户借记卡备用金账户为外部账户，账户类别码为（），归属“220卡备用金存款”科目。

A.209
B.201
C.1
D.301


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22、单项选择题  IC卡芯片不可读换卡的，于办理（）后，原电子现金账户的余额自动转入备用金账户。

A.换卡当日起15日
B.换卡次日起15日
C.换卡当日起7日
D.换卡次日起7日


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23、单项选择题  凭证库房管理人员应至少（）对重要空白凭证库存进行清点，保证账实相符。

A.每天
B.两天
C.每半个月
D.一个月


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24、单项选择题  欧元纸币均采用了3种水印，即与每一票面主景图案相同的门窗图案水印、（）及机读水印。

A.面额数字白水印
B.人像水印
C.花卉水印
D.黑水印


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25、单项选择题  每日自供料加工业务项下贵金属产品销售截止时间为当日（）。

A.14：00
B.15：00
C.16：00
D.17：00


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26、单项选择题  人民币活期储蓄存款外汇账户开户起点金额为（）。

A.等值1美元的外币
B.等值5美元的外币
C.等值10美元的外币
D.等值20美元的外币


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27、单项选择题  2012年新凭证式国债业务改造，自（）月起执行。

A.1月
B.5月
C.10月
D.12月


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28、多项选择题  客户在柜面办理信用卡激活时，（）是核实客户身份的唯一凭证。

A.专用卡函
B.身份证件
C.待激活信用卡
D.卡函上的客户确认签字


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29、多项选择题  储蓄存款办理异地托收的种类包括（）。

A.本外币活期储蓄存款，
B.本外币整存整取储蓄存款，
C.人民币定活两便，
D.人民币通知存款。


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30、多项选择题  因业务需要取消账号，以下说法正确的是（）。

A.开销户登记簿已有该账号，则走销户流程
B.开销户登记簿已有该账号，则取消开户流程
C.开销户登记簿无账号，则走销户流程
D.开销户登记簿无账号，则取消开户流程


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31、多项选择题  2014年5月10日特殊业务集中化处理优化投产后，对于柜员签退授权问题，网点授权人员认真审核每笔业务状态，状态必须为（）时才可以正常签退.

A.4-已打印
B.6-已退回
C.7-人工中止
D.8-已扫描挂失/冻结凭证


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32、单项选择题  客户拟撤销二级分户业务的，应先将主账户下的（）二级分户销户。

A.定期
B.活期
C.通知
D.以上都是


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33、多项选择题  下列关于人民币单位银行结算账户开户预留印鉴正确的是（）。

A.预留印章的字迹和轮廓应清晰、印油均匀
B.笔画没有残缺，印章不能重叠
C.两个印章之间的距离应在一厘米以上
D.印章可以压线、压字


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34、单项选择题  外汇是指以（）表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产。

A.本币，
B.外币，
C.纸币，
D.黄金等贵金属。


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35、单项选择题  “瞧一瞧，看一看了啊，谁买谁发财了啊！”春节将至，一地摊前围满群众，大家都在购买一种印满第五套人民币100元钞票图案的恭喜发财年画。该行为违反了《中华人民共和国人民币管理条例》的什么规定？（）

A.故意毁损人民币
B.制作、仿制、买卖人民币图样
C.未经中国人民银行批准，在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样
D.人民银行规定的其他损害人民币的行为


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36、单项选择题  “柜员当班期间在柜台内办理本人的私人业务，授权柜员为本人的私人业务进行授权”为（）级风险。

A.二
B.三
C.四
D.五


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37、多项选择题  自助设备账务处理与核对描述正确的是（）。

A.自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成，
B.发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因，
C.自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。
D.自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。


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38、单项选择题  票据的背书转让必须连续，票据背书栏填满，可以使用统一格式的粘单，使用粘单的票据应按规定在粘接处进行粘单，粘单的第一记载人，应在票据和粘单的粘接处签章（）。

A.应加盖预留银行的全套签章
B.应加盖单位公章
C.应加盖财务专用章
D.无须盖章


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39、单项选择题  交通银行基层营业机构会计管理人员工作指引所称的基层营业机构会计管理人员包括（）。

A.基层营业机构（支行）会计业务分管行长，
B.基层营业机构（支行）营运主管，
C.基层营业机构（支行）会计业务分管行长和基层营业机构（支行）营运主管，
D.基层营业机构（支行）会计业务分管行长或基层营业机构（支行）营运主管。


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40、多项选择题  款箱管理的基本原则是（）。

A.以岗设箱
B.以人设箱
C.限额管理
D.确保安全


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41、单项选择题  《中华人民共和国人民币管理条例》第（）条规定：“办理人民币存取款业务的金融机构应当采取（有效措施），防止以伪造、变造的人民币对外支付。”

A.三十八
B.二十四
C.三十六


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42、单项选择题  客户卡片丢失后，可以直接销卡还是必须先挂失后才能销卡？（）

A.可以直接销卡
B.不可以直接销卡
C.按照客户意愿来定


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43、多项选择题  提出贷记业务包括（）。

A.进账单
B.来账代转
C.特种转账贷方凭证
D.汇兑
E.其他凭证（贷方）
F.网银支付


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44、单项选择题  （）的汇票无须提示承兑。

A.定日付款
B.出票后定期付款
C.见票后定期付款
D.见票即付


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45、多项选择题  外币旅行支票代售对象包括（）。

A.境内机构，
B.境外机构，
C.境内个人，
D.境外个人。


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46、单项选择题  第三方存管业务中，（）指我行为每个投资者开立的，管理投资者用于证券买卖用途的交易结算资金存管专户。

A.客户证券资金台账，
B.客户交易结算资金账户，
C.客户银行结算账户，
D.客户交易结算资金管理账户。


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47、单项选择题  个人存款账户协商利率可按存期维护起始金额和协商利率值，实现（）维护。

A.总行
B.分行
C.网点
D.AB


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48、单项选择题  客户申请出具存、贷款余额证明的，根据（）填写有关信息。

A.分户账
B.对账单
C.交易记录
D.余额表


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49、多项选择题  E动终端旨在将现有柜台（）等业务整合为一体。

A.开卡
B.签约
C.理财
D.全部都是
E.全部都不是


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50、多项选择题  为规范存量远期买入业务，根据最新业务管理要求，将（）业务全部纳入系统管理，并有系统自动生成相应的账务。

A.远期买入信托收益权
B.远期买入券商资管收益权
C.远期买入信贷资产
D.远期买入定向资产计划
E.债券发行流动性支持
F.远期买入委托贷款


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51、单项选择题  空白银行承兑汇票仅作为（）凭证交递客户。

A.银行一般
B.银行重要空白
C.客户普通
D.客户出售凭证


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52、多项选择题  军人证的特征有（）。

A.封套颜色光质度比较亮
B.芯页为米黄色或者灰褐色
C.照片为两寸免冠照片
D.照片上盖有发证机关证件专用章钢印，钢印不会遮盖照片人脸部


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53、单项选择题  证券公司开立的下列存款帐户中，经办行可协助有权机关进行冻结扣划的是（）。

A.一般存款账户
B.客户交易结算资金专用账户
C.新股发行验资专用账户
D.缴存在登记结算公司的客户结算备付金


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54、单项选择题  我国现行的管理人民币单位活期账户的法规是（）。

A.《人民币单位定期存款管理办法》
B.《人民币单位活期账户管理办法》
C.《人民币银行活期账户管理办法》
D.《人民币银行结算账户管理办法》


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55、单项选择题  以下哪一项不属于票据汇票正面记载的7个必须事项（）。

A.“汇票”的字样
B.确定的金额
C.收款人签章
D.出票人签章


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56、单项选择题  对于新开卡超过（）日仍无法联系客户领取的借记卡，或非客户本人意愿办理的借记卡，应抄列清单逐张列明原因，经分行个金部确认后转入待销毁处理。

A.30
B.60
C.90
D.45


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57、多项选择题  联名账户资金支取方式含（）处理方式。

A.现金取款
B.转账取款
C.以上均是
D.以上均不是


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58、多项选择题  下列哪些情况，可使用191140银行承兑汇票保证金追加交易（）。

A.某笔银行承兑汇票，客户原使用存单质押方式申请开票，到期日前一个月，申请用保证金置换原质押存单
B.某笔出口信用证，客户原使用保单质押方式申请开证，到期日前一周，申请用保证金置换原质押存单
C.某笔银行承兑汇票，客户原使用仓单质押和保证金方式申请开票，到期日前一个月，申请用保证金置换原仓单质押
D.某笔使用保证金担保的银行承兑汇票（票面金额100万元，原保证金30万元。银行承兑到期日前一个月，客户申请存入敞口部分保证金70万元，以便腾出授信额度，另开银行承兑汇票


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59、单项选择题  下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是（）。

A.IC卡挂失补卡后，生成新卡号及新的电子现金账号。
B.IC卡挂失补卡或换卡后，生成新的备用金账号。
C.IC卡换卡，若更换为即办卡，则生成新卡号或新的电子现金账号。
D.IC卡换卡，若更换为记名卡，则所换卡号和电子现金账号都不改变。


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60、多项选择题  鉴别欧元真伪，通过“摸”欧元的（）特征点。

A.欧元纸币纸张
B.面额数字、门窗图案、欧洲中央银行缩写
C.盲文标记
D.对印图案


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61、单项选择题  用于年终决算会计处理中的货币折算牌价是（）。

A.结售汇牌价，
B.内部统计牌价，
C.实盘牌价，
D.年终决算牌价。


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62、多项选择题  2014年5月10日优化投产后，需要通过集中化流程处理的业务有（）.

A.查询
B.冻结、续冻
C.解冻
D.扣划


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63、多项选择题  黄金现货验收时发现实物的（）与入库资料不符，金库拒绝收货。

A.块号
B.块数
C.合格标志
D.块重有涂改
E.货品名称


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64、单项选择题  代理中央财政授权支付业务的网点在营业日（）至停止对外营业时间内受理的财政授权支付业务，应按照《中央单位国库集中支付代理银行垫付资金计息管理暂行办法》的规定对受理业务进行严格审查。

A.15：00
B.15：30
C.16：00
D.16：30


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65、单项选择题  为了进一步提升客户综合体验，总行对我行网上支付日累计限额进行了上调，将证书版借记卡用户网上支付日累计限额从5万元调整为（）万元。

A.10
B.50
C.100
D.200


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66、单项选择题  所有国库经收款项必须通过（）科目核算。

A.22103预算外资金存款
B.22200财政存款
C.22202非乡镇地方财政库款
D.22203待结转财政款


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67、单项选择题  冠字号码数据的保存期限为（）个月。

A.2
B.3
C.6
D.12


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68、多项选择题  贷记卡还款的途径有哪些？（）

A.柜面，
B.ATM转帐，
C.自动还款，
D.自助还款。


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69、多项选择题  省辖分行向省分行营运管理部领用会计印章可采用（）方式。

A.现场领用
B.机要寄送
C.委托运钞车配送
D.以上均是


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70、单项选择题  质押物应纳入（）管理，质押存续期间，除法律另有规定外，任何人不得擅自动用质押存单。

A.代保管品
B.重要物品
C.押品
D.重要凭证


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71、单项选择题  遗忘贷记卡的网上支付密码，客户可以（）进行密码修改。

A.登录个人网银网上支付管理交易，
B.到柜面，
C.致电800客服，
D.在自助设备上。


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72、多项选择题  个人存款发生额证明支持（）。

A.理财产品
B.基金
C.凭证式国债
D.储蓄国债账户


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73、多项选择题  客户持已止付的定期存款，要求再次开立存款证明时，柜员通过核心账务系统“125920存款证明开立”交易，输入新存款证明的“截止日期”如（）存款“止付止日”的，可正常开立存款证明。

A.小于
B.等于
C.大于


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74、单项选择题  作出原冻结决定的县级以上公安机关可在冻结期限届满前（）日内办理续冻手续，每次续冻期限最长不得超过（）个月。

A.5，6
B.5，10
C.3，6
D.3，10


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75、单项选择题  （）负责向监管部门进行E动终端业务的报备工作。

A.电子银行部
B.营运管理部
C.信息技术部
D.A和B


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76、单项选择题  根据中英联合声明的规定，（）以后香港贷币的图案要除去殖民色彩.

A.1997.7.1
B.1997.6.31
C.1997.6.30
D.1997.6.1


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77、单项选择题  IC卡电子现金账户的最高圈提金额为（）元。

A.100
B.500
C.1000
D.无限制


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78、单项选择题  银行汇票代理付款时，应审核银行汇票必须记载事项是否齐全，（）是否更改。

A.出票金额，
B.实际结算金额，
C.出票日期，
D.以上均是。


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79、单项选择题  用于银行承兑汇票的定期保证金，保证金的到期日（）银行承兑汇票的到期日期。

A.不能晚于
B.等于
C.晚于
D.没有限制


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80、单项选择题  商业汇票到期后，承兑人因资金不足等原因，造成承兑汇票延迟兑付或不兑付，使贴现银行面临的风险叫做（）风险.

A.道德
B.信用
C.票面
D.市场


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81、单项选择题  外卡柜面取现每卡日累计取现次数不超过（）笔，日累计取现限额不超过元（）人民币。

A.3，50000
B.5，50000
C.3，30000
D.3，10000


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82、单项选择题  太平洋IC借记卡是磁条与芯片为一体的双界面卡，卡下开立备用金账户和电子现金账户，账户类别码分别是（），均归属“220卡备用金存款”科目。

A.208，404
B.208，405
C.209，404
D.209，405


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83、单项选择题  依托小额支付系统办理银行汇票业务时，代理付款行（）垫付资金利息。

A.不计收，
B.计收，
C.各商业银行自行约定是否计收利，
D.人民银行分支机构自行约定是否计收利。


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84、单项选择题  分设现金区和非现金区或单设现金区的基层营业机构，个人业务应主要集中在（）

A.现金区，
B.非现金区，
C.大堂，
D.A和B都对。


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85、单项选择题  存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，开户银行不必将如下（）资料报送当地人行。

A.单位结算账户管理协议
B.变更银行结算账户申请书
C.开户许可证
D.相关的变更证明文件。


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86、单项选择题  20元以下面额欧元钞票背面中间有（）条带，在倾斜时可见明亮的光泽。

A.荧光油墨
B.磁性油墨
C.变色油墨
D.珠光油墨


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87、单项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述错误的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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88、单项选择题  一般情况下，存单口头挂失的有效期限为（）天，期满后系统自动解除账户的口头挂失状态。

A.3
B.5
C.7
D.10


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89、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，对于作为质押品的个人定期存单如有（）等状态不得作为质押品。

A.所有权有争议
B.已作担保
C.挂失
D.被冻结或止付
E.失效


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90、多项选择题  经办受理有权机关办理单位存款查询、冻结、扣划业务时，以下哪些业务不能使用集中处理（）

A.冻结、扣划时，若通知书上填写单个账号和户名。
B.协助扣划时，若有权机关冻结金额大于实际扣划金额，并且有权机关无法补充填写实际扣划金额的，
C.法律冻结变更业务及对私特殊冻结业务
D.对法院工作人员仅提供由中华人民共和国最高人民法院制发的人民法院执行公务证（分为A、B卡）办理相关查、冻、扣业务，并且持有人民法院工作证。


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91、单项选择题  关于验资账户的使用管理，下列说法错误的是（）。

A.因注册验资开立的临时存款账户在验资期间只收不付。
B.验资不成功撤资时，验资款必须原路划回。
C.验资款的划退只能采用转账方式。
D.验资不成功时，撤资手续可由原出资人办理，也可由被委托人办理。


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92、单项选择题  对公存款业务功能优化后，如定期卡片约转次数超过（）次，柜面在使用“161200定期存款支取”交易办理支取时，可以正常打印存单的约转记录。

A.50
B.60
C.70
D.80


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93、单项选择题  国库经收处收纳的预算收入应在收纳当日、最迟（）内办理报解手续，不得延解、占压和挪用。

A.下一个工作日
B.当日16：00
C.当日17：00
D.3个工作日内


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94、多项选择题  以下有权查询、冻结个人存款的执法机关有（）。

A.人民法院，
B.海关，
C.税务机关，
D.公安机关。


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95、单项选择题  外币基金前端认申购手续费和赎回手续费均使用（）币结算，后端认申购手续费、账户类交易手续费和佣金则采用（）币结算。

A.原币/人民币
B.人民币/原币
C.原币/原币
D.人民币/人民币


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96、多项选择题  客户委托我行对银行承兑汇票进行查询，我行只就票面要素的（）进行查询。

A.完整性，
B.真伪性，
C.合规性，
D.准确性。


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97、多项选择题  《交通银行现货黄金制定金库业务管理规定》中，制定金库存在如下（）情形之一的，将对交易所承担经济责任。

A.出具虚假实物出入库票及块号明细的
B.错收、错发实物的
C.称差超过规定范围的
D.未完成规定的检验项目即办理出入库手续的在规定工作时间内无人办理出入库手续的
E.其他因违反操作规程而造成交易所会员和客户损失的


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98、多项选择题  会计业务印章的保管和使用，应做到（），明确责任，合规使用，谨防不法分子伪造、偷盖我行各类业务印章。

A.谁使用
B.谁保管
C.谁负责
D.谁下发


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99、多项选择题  办理账户业务必须及时向人行报备，下列行为存在违反人行账户管理相关规定的是（）。

A.单位于2012年6月13日提交核准类账户户名信息变更申请，网点受理审核后无误后，当日将申请资料传递分行进行复审，分行复审后于6月15日送人行核准，经人行核准，网点于6月18日进入核心账务系统进行相关信息维护
B.网点于2012年5月15日受理核准类账户法人信息变更，经审核无误，当日进行核心账务系统信息维护，并于当日将申请资料提交分行复审，分行复审后于5月17日送人行核准，因该客户在人行账户管理系统中存在其它久悬账户，造成账户法人信息变更至5月21日仍未核准
C.网点于2012.06.08受理客户基本存款账户开户申请，经初审、上门核实、分行复审，于6月19日送人行核准
D.网点于2012.06.07受理客户基本存款账户销户申请，经审核无误，核心账务系统当日进行销户处理，于6月12日将申请资料报送人行


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100、单项选择题  对于闲置（）个月以上的出纳机具，再次使用时，必须经现金业务人员进行测试或保养、升级。

A.1
B.2
C.3
D.6


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101、单项选择题  营业用款箱由（）根据业务需要核准设置。

A.营运管理部
B.业务处理中心
C.使用机构负责人
D.使用机构营运主管


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102、单项选择题  营销人员使用完移动POS并进行正式签退后，必须当日将移动POS交至支行（或营业部）（）保管。

A.库管员
B.营运主管
C.支行行长
D.以上均不正确


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103、单项选择题  以下关于特许商品销售业务说法错误的是（）。

A.客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易，录入客户预约提货日期。
B.网点在接受对公客户购买特许商品时，收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”；受理他行支票时，需在购买款项收妥后，将订单信息录入特许商品销售系统中。
C.销售支行必须约定客户在本网点提货。
D.分行业务处理中心负责开具增值税发票，并按期进行成本核算。


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104、多项选择题  银行审核受益人提交的单据，对于不符点，一般处理的方法有（）

A.立即直接或通过支行、网点联系受益人修改单据，
B.根据信用证的规定或受益人的要求对外电提不符点，要求授权寄单，
C.凭受益人出具的已签章的不符点担保书寄单索汇，
D.据申请人要求直接寄单索汇。


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105、单项选择题  口头挂失的有效期限为（）天

A、5天
B、7天
C、10天
D、15天


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106、单项选择题  持卡人只需在（）之前撤销贷记卡自动还款协议成功，当期到期还款日就无法实现借记卡的扣转还款。

A.到期还款日前1日（含）
B.到期还款日前1日（不含）
C.到期还款日前2日（含）
D.到期还款日前2日（不含）


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107、单项选择题  单位（商务）卡账户的资金从（）转账存入，不得存取现金或将其销货收入的款项存入单位（商务）卡账户。

A.专用账户，
B.临时账户，
C.一般存款账户，
D.基本存款账户。


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108、单项选择题  贴现、转贴现和再贴现的期限从其贴现之日起至汇票到期日止，实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前（）的利息计算。

A.1天
B.3天
C.5天
D.7天


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109、单项选择题  使用E动终端外派驻点单位或场所进行营销时，综合评估要以书面形式报分行（）备案。

A.电子银行部
B.保卫部
C.营运部
D.信息技术部


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110、单项选择题  如非因上海海通证券资产管理有限公司的原因发生出票行拒绝付款，在收到有关拒绝证明和银行承兑汇票退票后，应启动（）交易进行垫款处理。

A.091010综合记帐
B.212810转贴现/再贴现会计确认
C.331100发出委托收款
D.212010垫款转入


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111、单项选择题  对于超出业务范围的资信证明，开户行应逐笔上报到（），审批后办理.

A.分行营运部
B.总行法律合规部
C.总行营运部
D.分行法律合规部


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112、单项选择题  以下关于单位结算账户开立说法正确的是（）。

A.必须严格执行“公司业务经营部门初审，营运部门复审”的审核流程
B.公司业务经营部门对开户资料的完整性和合规性负责
C.营运部门对开户资料的真实性负责


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113、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述错误的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理
C.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息
D.如原来采取存单质押、仓单质押、保单质押等方式（未存入保证金）开票的，银行承兑汇票到期前均可转换为保证金方式担保


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114、单项选择题  基层营业机构应指定专人（）检查具备自动盖章功能的自助设备的运行情况，确保自助设备正常运行。

A.每半日
B.每日
C.每半周
D.每周


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115、多项选择题  对私客户签约变更银行卡功能可以通用（）方式实现。

A.柜面
B.网上银行
C.E动终端
D.第三方机构专用移动POS


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116、单项选择题  若同时开立多个整存整取账户，则利率分档取值金额为（）。

A.每个账户的开户金额
B.合计交易金额
C.以上均是
D.以上均不是


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117、多项选择题  目前我行自助发卡机的品牌有（）。

A.国光
B.深圳和美
C.广州欣瑞
D.东方兴华


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118、单项选择题  持卡人可通过网点柜面和ATM自助机具进行电子现金账户充值，存入资金上限是（）。

A.500元
B.1000元
C.1500元
D.2000元


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119、单项选择题  托管账户在核心账务系统实行客户号管理，由（）对托管账户实行统一管理。

A.总行资产托管部
B.分行资产托管部
C.分行公司部
D.分行业务处理中心


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120、多项选择题  下列关于“章、证分管”的内控原则正确的是（）。

A.会计业务专用章与资信证明书分管分用
B.会计业务专用章与单位定期存款存单分管分用
C.汇票专用章与银行汇票分管分用
D.本票专用章与银行本票分管分用


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121、单项选择题  对于整体机构撤并，应提前（）天停止办理拆出机构的同城交换业务。

A.1
B.2
C.3
D.4


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122、单项选择题  印鉴的挂失（）生效，不需要复核，应注明挂失申请人姓名和挂失原因。

A.5日
B.7日
C.当时


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123、单项选择题  以下现金的整理要求描述错误的是（）。

A.人民币整点时，按券别一百张为把，每把钞票第一张人民币正面朝上，最后一张人民币背面朝下。
B.人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。
C.港币整点时，无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把，十把为捆进行捆扎。
D.美元整点时，按券别、版面、面额以百张为把，十把为捆，每张、每把、每捆必须正面朝上，反面朝下，头像不得颠倒。


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124、多项选择题  下列有关太平洋卡对账簿说法正确的是（）。

A.太平洋卡对账簿是太平洋个人借记卡下配套开设的对账折
B.对账簿仅具有借记卡活期账户的对账功能
C.太平洋卡对账簿可至全行任一营业网点柜面打印交易明细
D.太平洋卡对账簿可至全行多媒体自助终端打印交易明细


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125、多项选择题  联名账户借记卡取款支持转入（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.以上均是


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126、多项选择题  现金出纳业务的主要任务下述描述正确的是（）。

A.按照人民银行的规定，调剂本行各种票币的比例，做好现金供应和回笼工作。
B.办理本、外币现金的收付、整点、票币兑换、挑剔残损币，贵金属、重要物品寄库保管等。
C.做好现金业务人员的审查与考核工作，
D.宣传爱护人民币，做好反假防假工作，加强票样管理。


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127、单项选择题  开设一个窗口的基层营业机构，营业期间柜台内至少配置（）名会计营运人员。

A.1
B.2
C.3
D.4


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128、多项选择题  目前，对私特殊业务集中处理业务范围包括（）

A.凭证式国债挂失
B.储蓄存单（折）挂失
C.密码挂失
D.协助有权机关进行个人存款查询、冻结、扣划（冻结扣划和不冻结直接扣划）业务


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129、单项选择题  办理社保补贴资金支取业务时，开卡申请人可凭本人身份证件至分行（）办理支取。

A.营业部
B.指定营业机构
C.任一营业网点
D.申请网点


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130、单项选择题  在冻结到期日的日终批处理时，系统自动将冻结卡片的状态更新为解冻。若冻结期限的最后一日为节假日的，以（）为期间届满的日期。

A.节假日当天，
B.节假日前一日，
C.节假日后第一个工作日，
D.节假日前最后一个工作日。


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131、单项选择题  电子现金账户明细查询（880142）选择芯片余额明细查询，可查询到芯片（）交易明细。

A.最近10笔
B.最近20笔
C.选定日期


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132、多项选择题  根据规定，公安机关不得对（）账户和款项进行冻结。

A.金融机构存款准备金和备付金
B.商业汇票保证金
C.党、团费账户和工会经费集中户
D.住房公积金和职工集资建房账户资金
E.证券投资者保障基金、保险保障基金、存款保险基金
F.金融机构质押给中国人民银行的债券、股票、贷款


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133、单项选择题  客户遗失卡并遗忘密码，且无法及时至网点办理正式挂失手续时，可以通过电话银行人工客服办理卡应急挂失。应急挂失的有效期为（）。

A.5天
B.7天
C.14天
D.长期有效


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134、单项选择题  收到大小额查询信息时，各行应在当日至下一个工作日（）前予以查复。

A.上午9：00
B.上午9：30
C.上午10：00
D.上午10：30


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135、单项选择题  单位定期存单只能为（）的目的而开立和使用。

A.住房贷款
B.担保贷款
C.抵押贷款
D.质押贷款


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136、单项选择题  联名账户开户时可约定联名账户所有人数量，最少（）人，最多（）人

A.1、4
B.2、4
C.3、5
D.2、5


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137、单项选择题  核心账务系统针对财税库行业务提供了各种辅助查询交易，其中“止付登记簿查询”的交易代码是（）。

A.918720
B.918750
C.918770
D.918775


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138、单项选择题  军队、武警部队开设（）可以冻结和扣划。

A.特种预算存款
B.一般存款
C.特种其他存款
D.连队账户存款


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139、单项选择题  以下哪些不符合商业汇票的付款期限（）。

A.1年
B.3个月
C.4个月
D.6个月


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140、多项选择题  手机注册用户和证书认证用户在支付确认后凭（）进行付款确认。

A.交易密码（贷记卡凭网上支付密码），
B.银行卡号或支付卡号，
C.短信动态密码，
D.随机校验码。


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141、单项选择题  活期二级分户有（）种计息模式。

A.1
B.2
C.3
D.4


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142、单项选择题  银行承兑汇票保证金性质是定期保证金时，定期保证金到期日应（）票据到期日.

A.早于
B.晚于
C.等于
D.不等于


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143、多项选择题  自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是（）。

A.在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B.在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C.自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D.自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。


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144、单项选择题  持卡人太平洋卡到期换卡后，原签约关系继续有效。太平洋卡到期销户或到期乙方不再换领新卡时，原签约关系（）。

A.继续有效，
B.需人工解除，
C.自动解除，
D.不确定。


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145、单项选择题  未使用的USBKEy视作（），生产系统中的凭证代码为“011网银USBKEy”、“012—USBKEy数字证书”和“010新版USBKEY”。

A.代保管品
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.有价单证


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146、多项选择题  自助设备的管理人员描述正确的是（）。

A.在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。
B.离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。
C.离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。
D.在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整。


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147、多项选择题  全国通汇款业务可通过以下介质办理（）.

A.太平洋借记卡，
B.准贷记卡，
C.活期存折，
D.定期存折。


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148、单项选择题  分行应情况复杂不能在规定期限内完成假币异议处理投诉的，经相关负责人核批后，可延长至（）个工作日。

A.10
B.15
C.20
D.30


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149、多项选择题  现金储运中心、自助银行管理中心应在收回（）客户联或（）客户联后，立即联系清分机、存取款一体机等相关厂家对我行进行赔付。

A.《人民币冠字号码查询申请表》
B.《假币收缴凭证》
C.《假币没收收据》
D.《人民币冠字号码查询结果通知书》


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150、单项选择题  下列关于太平洋银联IC卡描述正确的是（）。

A.IC卡下可开立备用金账户和可用于小额支付的电子现金账户
B.IC卡备用金账户的记账、记结息、挂失、销户等账户管理规定与现有的太平洋磁条借记卡相关规定不同
C.IC卡电子现金账户为人民币账户，可以设单位账户
D.只可开立即办卡，不可开立记名卡


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151、单项选择题  在银行开立（）的法人及其他组织之间存在真实的交易关系或债权债务关系时可以签发商业汇票。

A.贷款账户，
B.定期账户，
C.保证金账户，
D.存款账户。


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152、单项选择题  联名账户借记卡的发卡对象为（）。

A.特定人群
B.企业
C.事业单位
D.个人


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153、单项选择题  太平洋银联IC借记卡电子现金账户（）。

A.不记名、不计息、可挂失
B.记名、计息、不挂失
C.记名、不计息、可挂失
D.不记名、不计息、不挂失。


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154、单项选择题  我行网银个人结售汇业务仅支持以（）开户的境内个人客户。

A.护照
B.身份证
C.户口本
D.户籍证明


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155、单项选择题  特种转账传票是银行主动划收或划付客户账户资金时使用的原始凭证，要按规定严格控制其使用范围。使用时，必须附合法的业务凭证，如无业务凭证，必须经（）审批后方能办理。

A.主管行长
B.会计辅导员
C.营运主管
D.网点主任。


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156、多项选择题  一口半A类点钞机主要包含（）功能。

A.清点
B.捆扎
C.鉴伪
D.清分


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157、单项选择题  发生汇票专用章、结算专用章、信用证专用章等涉及全行的会计印章丢失、被盗事故的，应于（）小时内逐级上报至总行营运管理部。

A.8
B.12
C.24
D.48


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158、单项选择题  他行基本户销户转我行开户、我行一般户转开基本户时，必须提供（）。

A.原开户许可证核准号
B.组织机构代码证
C.营业执照
D.以上全是


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159、单项选择题  现金出纳业务的限额管理下列说法不正确的是（）。

A.总行于每年年初核定并下达各行本年度库存现金最高日均额
B.开业不满三年的网点可根据业务发展情况制订。
C.网点库存现金限额原则上不应高于上一年度柜台和所辖自助设备日均对外付出现金数，
D.库存现金限额应分币种制订。


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160、单项选择题  太平洋卡（）必须由客户本人办理，不得委托他人代办。

A.挂失，
B.销户，
C.取款，
D.存款。


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161、单项选择题  现金出纳业务的基本原则下列说法不正确的是（）。

A.现金柜员账款必须做到日清日结，账实核对相符。
B.现金出纳业务坚持双人装开箱、双人管库、双人业务押运、双人武装押运。
C.坚持不定期查库制度，确保账实相符。
D.现金柜员必须实行钱账兼管。


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162、单项选择题  单位存款人办理以下（）业务，应由法人代表或单位负责人亲自办理，无法亲自办理的，授权代理人办理。

A.办理转账支票业务
B.印鉴变更
C.开立汇票
D.购买重要空白凭证。


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163、单项选择题  营运主管应不定期检查柜员的尾箱，每天对柜员款箱加双锁双封入库保管进行监督，（）至少一次对柜员款箱（含未当班柜员）的现金款箱、在行式自助设备进行彻底的检查、清点，确保账款、账实相符。

A.每天，
B.每半月，
C.每月，
D.每季。


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164、单项选择题  公司业务经营部门应遵循“了解你的客户”的原则，履行客户身份识别任务，对开户资料的（）负责。

A.完整性
B.合规性
C.真实性


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165、单项选择题  黄金发货完毕，金库人员以（）方式收取实物出库费。

A.转账支票
B.现金
C.以上均可
D.以上均不可


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166、多项选择题  自助设备现金的查库描述正确的是（）。

A.各营业网点营运主管每月对本网点在行式自助设备查库不少于一次。
B.各行每季度组织对离行式自助设备查库不少于一次，并可根据情况分期进行，每月抽查数不少于离行式自助设备总数的三分之一，每季度必须覆盖所有离行式自助设备。
C.离行式自助设备的查库采用替换钞箱回行清查的方式。
D.检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。


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167、单项选择题  下列交通银行业务说法错误的是（）。

A.基本户变更为一般户时，不必收回客户持有的现金支票
B.对销户交回的重要空白凭证要妥善保管，与系统未收回记录进行核对
C.销户时，存款人未缴回的重要空白凭证应出具证明
D.对收回的凭证应定期上交，集中销毁


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168、多项选择题  客户在认购得利宝理财产品时，应提交（）。

A.身份证
B.借记卡
C.理财产品业务申请表
D.风险承诺书


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169、单项选择题  代收资金按代理单位建立26201科目分户帐核算，账号顺序号为（）。

A.6****，
B.7****，
C.8****，
D.9****。


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170、多项选择题  金融支付平台为提出、提入行提供固定格式报文查询查复，各网点查询查复必须坚持“（）”的原则，涉及到往来业务的查询查复只能使用固定格式报文进行处理。

A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理


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171、多项选择题  细胞工程领域包括下列哪些方面（）

A.细胞并合工程
B.细胞质工程
C.染色体工程
D.基因工程


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172、多项选择题  江苏省分行商品房预售款专用账户资金监控系统核算办法是为（）而制定的。

A.防范房地产交易风险，确保商品房交易资金安全
B.完善商品房预售款专用账户资金监管
C.实现商品房预售款专用账户“专款专户、专款专存、专款专用”的目标
D.稳定房地产交易价格


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173、单项选择题  中国人民武装警察部队士兵证封套颜色为（）。

A.绿色
B.红色
C.深红色
D.墨绿色


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174、单项选择题  客户每开具1张存款证明，不论金额、笔数和止付期限长短，统一收费人民币（）元整。

A.10，
B.20，
C.30，
D.40。


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175、多项选择题  涉假查询受理网点与再查询受理机构均应建立查询登记簿。详细记录受理的每笔查询业务的（）。

A.经办人和复核人
B.查询号码
C.查询业务时间
D.查询结果
E.查询人
F.以上均是


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176、单项选择题  保证人为银行承兑汇票进行保证事项，如果保证人为出票人保证的，应将保证事项记载在票据的（）。

A.正面
B.背面
C.粘单上
D.无限制


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177、单项选择题  现金出纳业务管理的主要内容下列说法不正确的是（）。

A.按照人民银行的规定，调剂本行各种票币的比例，做好现金供应和回笼工作。
B.办理本、外币现金的收付、整点、票币兑换、挑剔残损币，贵金属、重要物品寄库保管等。
C.做好现金业务人员的审查与考核工作，
D.宣传爱护人民币，做好反假防假工作，加强票样管理。


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178、单项选择题  网点普通柜员可拥有（）的操作权限。

A.账户资料维护
B.印章解挂复核
C.销户复核
D.建档复核


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179、多项选择题  联名账户借记卡可通过（）等电子渠道办理卡片相关业务。

A.电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.人工网点


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180、单项选择题  业务处理中心营运业务经理、基层营业机构营运主管应至少（）检查一次重要空白凭证库存、保管情况和领用手续，核对账实，并在查库登记簿上记录，签章备查。

A.每天
B.两天
C.每半个月
D.一个月


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181、多项选择题  下列关于191140银行承兑汇票保证金追加交易，描述正确的是（）。

A.使用“191140银行承兑汇票追加保证金”交易追加银行承兑汇票保证金，仍需维护银行承兑汇票卡片。
B.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易联动账务处理。
C.“191140银行承兑汇票追加保证金”交易支持活期保证金和定期保证金追加。
D.银行承兑汇票追加存入的定期保证金，因其存期达不到原保证金主卡定期存期，系统将按活期计息。


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182、单项选择题  每个现金柜员寄库款箱限额，人民币不得高于（）元，外币折合美元不得高于（）元。

A.10万，1万
B.10万，2万
C.20万，1万
D.20万，2万


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183、单项选择题  关于核心账务系统的销户操作，下列说法不正确的是（）。

A.只有账户的归属部门才能对该账户进行销户处理。
B.销户处理后账户无法再恢复正常。
C.销户计息与销户处理可不在同一天完成。
D.销户后账户不允许操作任何业务处理。


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184、单项选择题  自助设备现金的查库描述错误的是（）。

A.各营业网点营运主管每月对本网点在行式自助设备查库不少于一次。
B.各行每季度组织对离行式自助设备查库不少于一次，并可根据情况分期进行，每月抽查数不少于离行式自助设备总数的三分之一，每季度必须覆盖所有离行式自助设备，
C.离行式自助设备的查库采用替换钞箱回行清查的方式。
D.检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。


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185、多项选择题  下列地址，哪个是我行网上银行的网址（）。

A.hTTp：//www.BAnkComm.Com/，
B.hTTp：//www.BAnkComm.Com.Cn/，
C.hTTp：//www.95559.Com.Cn/，
D.hTTp：//www.95559.Com/。


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186、单项选择题  以下不符合票据提示付款期约定的是（）。

A.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票，自出票日起1个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票，自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.银行本票，自出票日起，付款期限最长不得超过1个月。


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187、多项选择题  客户如购买外币得利宝，可指定（）为清算账户。

A.卡外币活期，
B.活期一本通，
C.储蓄存折外币定期，
D.储蓄存折外币活期。


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188、单项选择题  根据《交通银行上门收款业务管理规定》，上门收款业务实施（）。

A.审批制
B.备案制
C.准入制
D.报备制


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189、多项选择题  单位结算卡在下列（）渠道上办理支付受限额控制。

A.网点柜面
B.自助设备
C.企业网银
D.POS消费终端


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190、多项选择题  以下现金的收付、整点与清分基本规定描述正确的是（）。

A.坚持库箱管理。
B.坚持轧账制度。
C.坚持收付原则。
D.坚持分级授权。


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191、多项选择题  我行为客户主账户提供的是（）对账单。

A.标准余额
B.交易明细
C.二级分户余额
D.二级分户交易明细


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192、多项选择题  网上支付业务个人客户可通过（）暂停、取消暂停、关闭网上支付功能。

A.柜面，
B.客户服务电话，
C.自助设备，
D.交通银行个人网银。


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193、多项选择题  办理全国通自助渠道的开通须持（）至柜面签订自助转账协议，签约协议即时生效。

A.本人有效实名身份证件，
B.本人和代办人有效实名身份证件，
C.太平洋借记卡，
D.太平洋准贷记卡。


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194、单项选择题  客户能用（）购买单证。

A.主账户
B.下属二级分户
C.A和B
D.以上均不是


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195、多项选择题  以下哪几项属于我国外汇指定银行可以经营的外汇业务。（）

A.外汇存贷款，
B.外汇兑换，
C.外汇担保，
D.结售汇。


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196、单项选择题  关于E动终端的说法错误的是（）。

A.高柜柜员采用插入柜员IC卡、输入密码方式登录核心账务系统。
B.使用E动终端外出营销必须至少有两人同行。
C.对私客户经理采用输入绑定卡号和密码方式登录核心账务系统。
D.外出开立即办卡业务时，须配备1名高柜柜员和1名4级授权员。


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197、多项选择题  汇率有着不同的标价方法，如以1美元为基准计算应付115.25日元，这种形式称为（）

A.直接标价法，
B.间接标价法，
C.应付标价法，
D.基本汇率。


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198、单项选择题  对于客户长期（一般为自开卡日起（）日以上）未至网点领取新开卡或退卡的，分行应按照相关规定对“已制未发”借记卡卡片进行定期清理。

A.15
B.30
C.45
D.60


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199、单项选择题  原则上一体机保有量在100-500台之间的银行业机构每次申请开启循环功能机器的数量不超过（）台。

A.10
B.20
C.30
D.40


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200、单项选择题  银行承兑汇票签发后（）内，必须要求承兑申请人提供与交易合同相吻合的，且已加盖了税务认证章的增值税发票抵扣联原件，我行审查后复印留存。

A.10天
B.1个月
C.2个月
D.3个月


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201、单项选择题  我行家易通业务中规定，一张太平洋卡只可作为一个商户的签约卡，一台家易通终端机具可捆绑（）张太平洋借记卡作为签约卡。

A.1
B.2
C.3
D.3张以上


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202、多项选择题  在办理个人定期存单质押对公授信业务时，出质人（或其代理人）需向柜面会计人员提供（）资料。

A.个人定期存单原件。
B.经客户和我行授信经营单位签章认可的《个人定期存单质押/解除质押申请书》
C.出质人有效身份证件原件及复印件。若为代理人办理，需同时提供代理人有效身份证件原件及复印件，出质人委托其申请办理存单质押手续的委托书。
D.经办客户经理身份证件和工作证件的原件及复印件。


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203、单项选择题  单位存款人注销或被吊销营业执照，公司业务经营部门应通知单位存款人办理销户手续。自通知发出之日起（）后，如单位存款人仍未办理销户手续，开户经营机构可对该账户进行暂封。

A.7天
B.14天
C.21天
D.30天


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204、单项选择题  办理共管账户业务，必须经分行（）审核后，审慎签订监管协议。

A.营运管理部
B.法律合规部
C.公司业务部


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205、单项选择题  为加强旅行社质量保证金管理，保证金存入后，公司部门应及时（可同时）向开户行会计部门出具（），由开户行会计部门对保证金进行锁定处理.

A.《保证金款项处理通知书》
B.《保证金存款账户管理申请表》
C.情况说明
D.相关证明


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206、单项选择题  分行各网点领用后，E动终端的日常管理和保管由网点（）负责。

A.营运主管
B.指定人员
C.营运主管和指定人员
D.营运主管或指定人员


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207、单项选择题  交通银行表外科目采用（）记帐法。

A.外币
B.原币
C.单式
D.复式


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208、多项选择题  已签订凭证式国债到期委托兑付约定转存协议的客户，在该国债兑付起日前，可以对（）的协议内容进行修改。

A.转入卡号
B.自动转存标志
C.存期
D.定期转存存期


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209、多项选择题  网点IFSS报表TB应用中新增了“凭证式国债到期委托兑付约定转存失败清单”，此清单为日报，主要包括到期委托兑付约定转存失败的凭证式国债（）。

A.账户信息
B.协议信息
C.失败原因
D.短信发送标志
E.短信发送手机号码


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210、单项选择题  批控卡打印格式前15位为（），提出卡打印格式前15位为（）。

A.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+9999999999
B.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+8888888888
C.交换号（5位）+9999999999，交换号（5位）+8888888888
D.交换号（5位）+8888888888，交换号（5位）+9999999999


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211、多项选择题  会计营运部门收到客户经理初审合格后的票据时，对票据背书的审核包括（）。

A.第一背书人印章必须与票据记载的收款人名称一致。
B.背书必须连续，签章和名称必须一致，不得省略，不得简化，清晰可辨。
C.粘单上的第一记载人必须在汇票的粘贴骑缝处签章。
D.记载“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样的票据不得转让。
E.背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力。


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212、多项选择题  以下（）账户将被列入存款风险滚动式检查的重点账户，并予以重点关注。

A.未经银行营销而由企业主动开立的结算账户，
B.各项开户手续齐全，账户启用后即有大额资金转入，
C.由他人陪同办理开户或由他人代理开户，
D.账户开立后一直未发生业务或业务笔数、金额较小，突然发生大额资金收付的账户。


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213、单项选择题  核准类账户撤销，开户机构柜员需将（）报送人行。

A.撤销银行结算账户申请书及开户许可证正副本
B.机构代码证复印件
C.客户印鉴卡
D.账户开户资料。


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214、单项选择题  采取非实地查询方式的，应同时要求承兑行传真汇票（）（卡片）进行定位比对和辨别笔迹。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.以上均不正确


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215、单项选择题  银行承兑汇票以下（）项由原记载人修改后并由签章确认，该张票据仍然有效。

A.票据的金额
B.票据的收款人
C.票据的出票人
D.票据出票或签发日期


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216、单项选择题  在收付款人之间作为中介机构提供部分或全部货币资金转移服务的支付机构在同一个省（自治区、直辖市、计划单列市），只能开立（）备付金存管账户。

A.一个
B.两个
C.三个
D.多个


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217、单项选择题  自助设备现金错款挂账后，原则上应在（）日内查明原因，及时调账。

A.2
B.3
C.5
D.10


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218、多项选择题  可开具存款证明的储蓄品种（）。

A.整存整取，
B.存本取息，
C.太平洋卡备付金存款，
D.信托凭证。


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219、多项选择题  （）印章在会计凭证上加盖时应当使用红色印泥。

A.汇票专用章
B.假币章会计
C.会计业务专用章
D.账户管理专用章
E.会计业务章
F.信用证专用章


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220、单项选择题  开户网点补扫描代码证时使用（）交易。

A.558112对公集中处理补扫描
B.557162开户许可证补扫
C.557135开户资料接收
D.557149开户许可证补（换）发资料接收


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221、多项选择题  由征收机关发起的缴税业务内容包括（）。

A.单笔定时扣税
B.单笔实时扣税
C.单笔实时扣税冲正
D.定时批量扣税
E.定时批量扣税止付
F.单笔定时扣税止付


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222、单项选择题  银行向单位出售空白银行承兑汇票后，在（）个工作日内客户未办理正式承兑手续的情况下，凭证柜员应向客户经理出具《已领用未使用空白银行承兑汇票催收通知单》，要求客户经理查明原因。

A.5
B.10
C.3
D.7


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223、单项选择题  在核心账务系统中处理的外汇业务是（）。

A.对公外汇存款，
B.外汇宝，
C.速汇金，
D.贸易融资业务。


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224、单项选择题  零存整取储蓄存款如连续（）个月漏存，不补存，后续存款按活期利率计算利息。

A.1
B.2
C.3
D.4


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225、单项选择题  各行收到大小额支付系统查询信息，应在当日至迟下一个工作日上午（）前予以查复。

A.9：00
B.10：00
C.11：00
D.12：00


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226、单项选择题  定活两便销户时存期在一年以上存款利息按整存整取定期存款利率打（）折计算。

A.5
B.6
C.7
D.8


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227、单项选择题  双利转存起点必须大于或等于（）万元。

A.1
B.3
C.5
D.7


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228、单项选择题  我行“外汇宝”业务属于何种货币兑换种类（）。

A.单位实盘外汇买卖，
B.个人外汇买卖，
C.结、售汇，
D.保证金外汇买卖。


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229、单项选择题  以下假币收缴与管理基本规定描述错误的是（）。

A.假币指伪造、变造的货币，办理假币收缴与管理时，必须严格执行《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》。
B.网点须为柜员配备必要的钞币鉴别机具，和假币票样。
C.经办假币鉴定和收缴的人员应当取得“反假货币上岗资格证书”。
D.分行对收集的假币信息应及时下传，并不定期组织柜员进行假币防伪鉴伪技能培训和考核。


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230、多项选择题  联名账户所有人增加后，按增加的全体联名账户所有人姓名自动更新（）。

A.客户帐号
B.联名账户帐号
C.客户号户名
D.联名账户户名


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231、单项选择题  使用E动终端外出开立个人即办卡业务，必须坚持至少有双人同行原则。其中开卡操作必须为（）。

A.对私客户经理
B.高柜柜员
C.支行行长
D.无限制


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232、多项选择题  以下现金的整理要求描述正确的是（）。

A.人民币整点时，按券别一百张为把，每把钞票第一张人民币正面朝上，最后一张人民币背面朝下。
B.人民币整点时封签纸上封捆人员名章应与轧钞条上名章一致。
C.港币整点时，无需按港币发行银行排列、只需按版面、券别以百张为把，十把为捆进行捆扎。
D.美元整点时，按券别、版面、面额以百张为把，十把为捆，每张、每把、每捆必须正面朝上，反面朝下，头像不得颠倒。


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233、多项选择题  下列属于黄金业务操作原则的是（）。

A.双人办理
B.交叉复核
C.黄金交割当面办理
D.一笔一清每日营业结束库管员盘点黄金库存实物
E.定期查库


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234、多项选择题  以下属于旅行支票特征的是（）。

A.自由流通、自由兑换，
B.由境外银行或专门金融机构印制，
C.有固定面额，
D.遗失可挂失补偿。


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235、多项选择题  对于存款人存在以下（）情况，开户基层营业机构应采取切实有效的方式进行核实、对账，严控支付风险。

A.账户资金集中转入，分散转出，跨区域交易
B.账户资金快进快出，过渡性明显
C.拆分交易，故意规避交易限额
D.账户资金金额较大，与单位经营规模不符


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236、多项选择题  鉴别真假欧元的识别方法是（）。

A.一看
B.二摸
C.三听
D.四测


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237、多项选择题  背面图案中，描述了不同时代的（），寓意欧盟各国及欧盟与全世界的紧密合作和交流。

A.欧洲桥梁
B.欧洲地图
C.欧洲风景
D.成员国著名建筑


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238、多项选择题  多媒体自助设备是指为客户提供以太平洋卡为主要载体的各类自助式金融服务，集（）、（）、（）、（）、个人贷款业务及分行特色业务为一体的综合性非现金自助式金融产品服务的平台设备。

A.金融信息查询，
B.银行卡业务，
C.外汇交易，
D.基金证券业务。


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239、单项选择题  下列哪一种不是全国通汇款的交易方式（）。

A.异地存款，
B.异地汇兑，
C.异地取款，
D.异地转账。


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240、单项选择题  办理系统内汇兑业务时，结算业务申请书的非必须记载事项为（）。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.收款人账号
D.收款人名称


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241、多项选择题  E动终端可办理的太平洋借记卡业务包括的卡种为（）。

A.即办卡
B.磁条记名卡
C.IC即办卡
D.IC记名卡


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242、单项选择题  下列关于太平洋借记卡对账簿的说法错误的是（）。

A.该对账簿仅具有借记卡备用金账户的对账功能，不具备转账支付功能。
B.客户可持对账簿至全行任一营业网点柜面或多媒体自助终端打印交易明细。
C.一张个人借记卡主卡或附属卡只可配一本对账簿，借记卡卡号与对账簿号码一一对应。
D.借记卡下原已配有交易存折的，不可再配对账簿。


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243、多项选择题  在办理单位银行结算账户业务时，若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致，应（）。

A.要求客户提供辅助证件
B.向公安部门反馈疑义信息
C.与客户经理确认
D.上门核实


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244、单项选择题  受理客户提交的现金支票，在（）情况下应予以办理。

A.出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以下的
B.出票人非本网点开户且非通存通兑户，支取金额在规定限额以上的
C.出票人非本网点开户但为通存通兑户，且支取金额在规定限额以下的
D.出票人非本网点开户但为通存通兑户，且支取金额在规定限额以上的。


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245、单项选择题  《支付结算办法》第八十八条规定、商业汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）。

A.3日
B.5日
C.10日
D.12日


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246、多项选择题  签发支票必须包括的要素是（）。

A.支票字样
B.无条件支付委托
C.确定金额
D.付款人名称
E.出票日期
F.出票人签章


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247、多项选择题  交行在代理资产管理公司清收资产包时，会产生（）等实现债权的费用。

A.诉讼费
B.执行费
C.公告费
D.评估费
E.律师费
F.以上均不是


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248、单项选择题  信用证业务包括三个最基本当事人（）

A.开证人、开证行、受益人，
B.开证人、付款行、受益人，
C.通知行、付款行、受益人，
D.开证行、付款行、受益人。


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249、单项选择题  如果汇票到期日是法定休假日的，以休假日的（）为最后一日，因此，贴现天数应计算至该日。

A.次日
B.前日
C.当日
D.以上均不对


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250、单项选择题  空白证书USBkEy必须纳入（）科目核算。

A.表内
B.有价单证
C.代保管品
D.表外


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251、单项选择题  在行式及离行式自助银行内的所有设备必须做到每周至少安排（）次轧账，单台式自助设备每周至少安排（）次轧账。

A.1\1
B.1\2
C.2\1
D.2\2


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252、单项选择题  对空白凭证发出后（）日内未办理正式承兑手续的，应及时催收作废。

A.3
B.2
C.3个工作日
D.2个工作日


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253、单项选择题  存本取息开户金额不低于人民币（）元。

A.50
B.100
C.1000
D.5000


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254、多项选择题  关于委托贷款保证金户描述正确的是（）。

A.按活期存款计息
B.不计息
C.保证金名称为：交行保证金--***********委贷已发放户
D.保证金名称为：交行保证证金--***********委贷缴存户


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255、多项选择题  TIPS系统提供（）清算模式。

A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.同城交换系统
D.挂账处理


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256、单项选择题  境内客户需持本人身份证件及卡片至（）网点办理卡片激活处理，并同时设置交易密码。

A.开户网点
B.本分行
C.本行


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257、单项选择题  现金清分业务必须在监控范围内操作，录像保存时间不少于（）天。

A.30
B.60
C.90
D.120


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258、多项选择题  资产托管部门根据委托人、受托人、投资管理人的指令办理托管资产的资金汇划，可以采用（）方式。

A.网银
B.加密传真
C.柜面办理
D.电话银行


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259、单项选择题  贷记卡的网上支付密码连续输错3次后，客户可以（）进行密码解锁。

A.登录个人网银网上支付管理交易，
B.到柜面，
C.致电800客服，
D.在自助设备上。


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260、单项选择题  全国通汇款抹账后，柜员（）。

A.必须向客户收回凭证放入传票。
B.不用收回凭证。
C.必须收回凭证确认撕毁，
D.要求客户自行销毁。


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261、单项选择题  收费标准：开立个人资信证明（除个人存款证明）时统一收取（）。原“个人存款证明手续费”收费项目仍维持20元/份不变。

A.20元/份
B.30元/份
C.35元/份
D.40元/份


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262、单项选择题  异地存款手续费实现外收和内扣，异地转账手续费从（）中扣取。

A.转入卡，
B.转出卡，
C.转出卡或转入卡，
D.任一张卡。


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263、多项选择题  对公客户在基层营业机构办理单位银行结算账户的（）业务时，均应通过集中化处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发


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264、单项选择题  下列不属于远期利率协议特征的是（）

A.没有双方，
B.可撤销，
C.不可转让，
D.不可撤销。


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265、单项选择题  市级以上公安机关出具《协助冻结财产通知书》后，冻结期限为（）。

A.6个月
B.9个月
C.1年
D.2年


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266、单项选择题  外币整存整取定期储蓄金额起点为等值（）美元。

A.5
B.20
C.50
D.100


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267、单项选择题  单位协议存款金额起点为（）。

A.根据存种有不同规定
B.50万
C.100万
D.500万


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268、单项选择题  承兑申请人应在汇票到期前保证其账户有足额资金，汇票到期日，银行凭已到期银行承兑汇票无条件依顺序进行扣款，不足部分转垫款。下面哪项扣款顺序正确、（）.

A.保证金帐户—银行垫款
B.保证金帐户--结算帐户—银行垫款
C.结算帐户—银行垫款
D.客户号下任一帐户


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269、多项选择题  办理全国通汇款业务应注意审核凭证内容的规范性，应与（）基本信息要素核对一致，防止错入账情况发生。

A.系统回显的持卡人户名，
B.汇款人电话，
C.卡号，
D.金额。


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270、单项选择题  营业机构营运主管应指定专人（）使用“371103往来账登记簿查询”交易查询本网点内境内外币支付系统往账业务处理情况。

A.两小时
B.每小时
C.半小时
D.10分钟


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271、单项选择题  在核心账务系统中，对于使用护照、通行证开户的，发证机关统一输入为（）。

A.1000，
B.6530，
C.1100，
D.3120。


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272、多项选择题  E动终端的使用人员包括（）。

A.网点高柜柜员
B.网点低柜柜员
C.对私客户经理
D.对公客户经理
E.以上全是


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273、单项选择题  （）用于核算交行贵金属实物自供料加工业务存放在金交所的清算保证金。

A.10301-00005实物贵金属-特许商品
B.26202-00100其他应付款-特许商品预收款
C.13802-90006存出保证金
D.26202-00040其他应付款-贵金属应付账款


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274、单项选择题  对原“125920存款证明开立”交易进行优化，在开立存款证明的同时对账号进行止付处理，并支持同一账号开立多张存款证明。每次交易最多可输入（）个存款账号。

A.3
B.5
C.8
D.10


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275、单项选择题  “XDM”兑换价格采用（）。

A.一日一价
B.当日均价
C.实时兑换价
D.以上均不是


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276、单项选择题  自助设备预约开锁子系统上线后，装、清钞人员交接PDA以及登陆PDA在自助设备现场操作时，均须通过（）验证。

A.动态口令
B.密码
C.指纹
D.柜员卡


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277、多项选择题  在办理协助冻结业务时，金融机构经办人员应当核实以下哪些证件和法律文书（）。

A.执法人员的工作证件，
B.协助冻结存款通知书，
C.冻结存款裁定书，
D.单位介绍信。


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278、单项选择题  以下现金的收付、整点与清分业务操作规程描述错误的是（）。

A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.收入钞币的整点必须做到点准、识伪、挑残、理齐、捆紧、盖章清楚。
D.外币挑残标准按照人民银行相关标准执行。


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279、单项选择题  客户在柜面开通支付业务后，可在（）进行激活处理。

A.柜面，
B.自动登录网上银行，
C.致电客服，
D.在自助设备上。


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280、单项选择题  自助设备应实行双人管理，双人装钞。自助设备所提供的现钞必须符合（）成以上新的要求，应做到无残币、无假币。

A.6
B.7
C.8
D.9


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281、单项选择题  支票全国通用后，支票凭证不作变更，支票的提示付款期为（）天。

A.10
B.30
C.60
D.90


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282、单项选择题  按照（）规定，对符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件即实名证件的个人，经审核其证件真实有效性后可开立个人存款账户，并以此建立个人客户信息。

A.《个人存款实名制》，
B.《通知存款管理办法》，
C.《中华人民共和国商业银行法》，
D.《银行卡业务管理办法》。


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283、单项选择题  一客户签发一张银行承兑汇票，出票日期为2006年11月9日，票据上出票日期正确的写法为、（）

A.2006年11月9日
B.二○○六年一十一月九日
C.贰零零陆年壹拾壹月零九日
D.贰零零陆年壹拾壹月零玖日


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284、多项选择题  我行第三方存管业务对个人客户仅提供（）等服务渠道。

A.网点柜面，
B.网上银行，
C.电话银行，
D.自助通。


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285、单项选择题  业务处理规则中，“凭证要素，审核无误”要求各类业务凭证要认真审核，处理账务和收付现金，必须根据（）进行。

A.凭证复印件，
B.流水号码，
C.客户要求，
D.原始凭证。


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286、单项选择题  以下不属于国际汇款方式的是（）

A.电汇，
B.信汇，
C.票汇，
D.托收。


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287、单项选择题  TIPS业务中，三方协议签订的交易代码是（）。

A.915145
B.915140
C.918830
D.915120


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288、单项选择题  单位客户通知支取通知存款时，以书面通知形式确有困难的，可用电话通知开户网点，但客户必须在（）将“书面通知”送交开户网点。

A.当日
B.二个工作日内
C.三个工作日内
D.次日


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289、单项选择题  某银行在办理假币收缴业务时，以下的做法那个是对的？（）

A.双人在场鉴别并收缴。同时双人必须持有当地人行颁发的《反假货币上岗资格证书》。
B.双人在场鉴别并收缴。其中一人未持有《反假货币上岗资格证书》，也可收缴。
C.双人在场鉴别并收缴。但是均为持有《反假货币上岗资格证书》，只要客户不知道，也可收缴。


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290、多项选择题  以下网点日间现金库设置与管理描述正确的是（）。

A.具备条件的营业网点需在现金柜台内设置独立的房间放置专用保险柜作为日间现金库。
B.受条件所限不能设立独立房间放置专用保险柜的，应将日间现金库放置在现金柜台内较为隐蔽的区域，保险柜门不得面向客户。
C.专用保险柜需配有上、下片钥匙的锁具或一片钥匙的锁具加一把密码锁，满足“双人管理”的要求。
D.网点日间现金库的开关库门、出入库等管理过程不必全部置于录像监控范围内。


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291、多项选择题  根据特殊业务集中化项目上线运行情况，对于协助查询/冻结/扣划类业务，以下凭证扫描方式错误的是（）

A.将相关执法人员工作证和公务证一起扫描上传。
B.将相关执法人员工作证件正反面分开扫描上传。
C.同一页面上两个证件的摆放方向不一致。
D.扫描执法人员工作证和公务证时，扫描页面必须包含证件名称及发证机关。


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292、单项选择题  对私特殊业务集中化处理操作中，证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用（）进行录入。

A.不录入括号
B.全、半角括号均可
C.英文半角括号
D.英文全角括号


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293、多项选择题  储蓄国债的日常业务处理包括（）。

A.日始流程，
B.日终流程，
C.额度管理，
D.以上都是。


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294、单项选择题  2014年5月10日优化投产后，若不输入账号/卡号或挂失/暂封/冻结编号信息，则（）受理过的所有挂失、冻结及暂封记录。

A.可以模糊查询本网点
B.可以模糊查询本分行
C.可以模糊查询全因
D.不可模糊查询


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295、多项选择题  太平洋银联借记卡具有消费、转账结算、存取现金等基本功能外，还可作为（）交易载体。

A.买卖基金，
B.买卖证券，
C.外汇宝，
D.理财业务。


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296、多项选择题  启动“151100整存整取开户”和“151700整存整取销户转存/取现”交易成功后，（）上可打印相应金额分档优惠利率。

A.卡明细单
B.存单
C.定期一本通
D.个人业务凭条


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297、多项选择题  银行票据凭证是指空白的（）。

A.银行汇票
B.华东三省一市银行汇票
C.商业汇票
D.银行本票
E.支票


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298、多项选择题  货币兑换的种类有（）。

A.结售汇和外汇买卖，
B.自营结售汇/外汇买卖和代客结售汇/外汇买卖，
C.实盘外汇买卖和保证金外汇买卖，
D.即期、远期、掉期外汇买卖。


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299、单项选择题  银行承兑汇票出票人在固定的出票人签章位置加盖（）或公章和法定代表人或其授权的代理人的签名或盖章

A.结算专用章
B.联行专用章
C.合同专用章
D.财务专用章


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300、单项选择题  可开具个人资信证明的业务品种不包括（）。

A.在交通银行购买的各类基金、保险、实物黄金
B.在交通银行办理的个人贷款
C.在交通银行购买的本、外币个人理财产品
D.存款人死亡后未能办理继承过户手续的本外币储蓄存款


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