1、名词解释 恒定越前时间
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2、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控 B.对账监控 C.电费账务处理监控 D.收费渠道
3、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对定比或定量核定（），用户不得拒绝。
A、一次 B、两次 C、三次 D、四次
4、多项选择题 准备自定义样本数据是时，样本类型有（）
A、营业厅窗口 B、计量点 C、95598服务中西 D、故障抢修队
5、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据处理加工的是（）。
A.用电咨询； B.核算； C.抄表； D.收费
6、问答题 电力系统经济调度与哪些量密切相关？
7、单项选择题 在稽查人员维护里面可以维护的操作员必须（）
A、是正常的PMS的操作员 B、是待岗的PMS操作员 C、无要求 D、PMS的操作员
8、单项选择题 下列选项中，银行不能提供哪项交易（）
A、缴纳电费 B、打印发票 C、作废发票 D、查询业扩进度
9、单项选择题 特殊计量点查询不可以查询哪种计量点信息（）
A、基本费 B、力调 C、分时 D、计量方式
10、填空题 高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式，使电力部门习惯于用（）来管理电力的生产销售，而无法适应社会主义市场经济深化发展的要求。
11、问答题 什么叫频率异常？什么叫频率事故？
12、填空题 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时，客户应提供（）和（）。
13、单项选择题 在选择时间维度时，如果开始时间大于结束时间，那么（）
A、查询结果无数据 B、查询结果包含所有数据，没有时间限定 C、相同限制无法操作出这种情况 D、系统崩溃
14、单项选择题 （）电价是指电力生产企业向电网经营企业输送电能的结算价格。
A.输配 B.上网 C.销售 D.峰谷
15、问答题 构成发电市场主体有哪些条件？
16、单项选择题 电企业在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）。
A.被转供户公用线路损耗的有功、无功电量； B.被转供户变压器损耗的有功、无功电量； C.转供户损耗的有功、无功电量； D.被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量；
17、问答题 电力系统调度自动化的任务是什么？
18、单项选择题 以下哪项不是业扩报装模块实用化的验收标准（）
A、是否已经使用标准业务报装功能进行业扩业务 B、检查是否按照合同建立相应的计量模型是否一致 C、工作质量监督 D、电价套餐的配置
19、单项选择题 在办理变更用电业务的减容业务时（）。
A、按需要任意减少容量 B、可随时恢复 C、必须是整台或整组变压器停止 D、减容后不影响增容
20、问答题 英国电力市场的电价？
21、单项选择题 将发电机的外特性向上平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
22、名词解释 电磁兼容（EMC）
23、单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐 B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐 C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐 D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
24、多项选择题 在购电场站变更流程里面，可以完成的操作有（）
A、注销一个场站 B、为已有的场站增加一个计量点 C、注销场站下的一个计量点 D、修改场站的电费税率
25、问答题 何谓低频自启动及调相改发电？
26、多项选择题 在进行检查任务分配时有哪几种分配方式（）
A、手动派工 B、自动派工 C、按照卡本派工 D、按照核算单元派工
27、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
28、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年南方电网公司首次将下面哪三个指标列入各个省公司的业绩考核指标（）
A、优质服务指标 B、客户满意度 C、客户停电时间 D、电费回收率
29、填空题 供电企业间在市场经济条件下的竞争，归根结底是（）的竞争。
30、多项选择题 更名过户时，用户名称和计量点名称应该在哪些环节进行修改（）
A、变更申请 B、用户资料打印 C、计量计费配置 D、审核归档
31、单项选择题 如果表底录入错误已经进行了电费计算，但是没有进行电费归档。可以把当前的算费工单跳转到以下哪个环节重新修改表底（）
A、抄表发行 B、电费计算 C、表底录入 D、电费发行
32、单项选择题 当电力系统发生故障时，要求继电保护动作跳开靠近故障设备（或线路）的断路器，缩小停电范围，这叫做继电保护的（）
A、可靠性； B、选择性； C、灵敏性； D、快速性；
33、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
34、问答题 电力市场运营结构划分？
35、单项选择题 两台正调差特性的发电机直接并联运行时，调差系数大的机组承担的无功电流的变化量（）。
A.多 B.少 C.与调差系数小的机组一样多 D.不确定
36、问答题 3/2断路器的短引线保护起什么作用？
37、单项选择题 根据预测发电报价曲线和系统负荷的预测值求解市场均衡点，进而导出电价的预测值。这种预测电价的方法是（）
A.神经网络法 B.模糊建模法 C.市场均衡分析法 D.运行仿真法
38、问答题 世界各国对电力工业的主要管制内容？
39、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
40、单项选择题 对于跨月停电，影响的月份是（）
A、停电申请的月份 B、复电的月份
41、问答题 电力市场的主体具备的特征？
42、问答题 电力系统中性点直接接地和不直接接地系统中，当发生单相接地故障时各有什么特点？
43、多项选择题 变更流程在现场勘查环节的流转控制信息如果选择“计量信息变更”会多流转哪几个环节（）
A、计量计费配置 B、装表任务 C、表库发表 D、计量装拆表
44、单项选择题 2000MHz频率属（）
A.短波频段 B.中波频段 C.微波频段 D.长波频段
45、填空题 计算机网络具有数据传送、资源共享、提高网络系统的可靠性和（）的功能。
46、单项选择题 居民客户移表时供电点改变的要（）办理手续。
A.按新装用电 B.按赔表处理 C.按收取材料费处理 D.按延伸服务处理
47、问答题 电力系统频率二次调整有哪几种可以实现无差调节？
48、单项选择题 当手动合闸于故障线路上，随即继电保护将其跳开时，则重合闸装置（）
A.允许动作一次 B.允许动作两次 C.动作次数不限 D.不允许动作
49、填空题 我国电网实行（）分层调度管理。
50、单项选择题 滑差周期Td的大小反映发电机与系统之间（）的大小。
A.电压 B.电流 C.相位 D.频差
51、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比 B、时间趋势分析 C、结构分析 D、横向对比分析
52、填空题 共享总线型的多微机系统是将所有微机都连接到（）上，相互间通过该总线进行通信。
53、多项选择题 下面哪些功能是营销报表模块中的功能（）
A、电费回收率统计 B、固定报表 C、农网三公开月报表 D、南网报表
54、单项选择题 发电机的机组经济组合应根据（）
A.超短期负荷预测 B.短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
55、单项选择题 自动重合闸装置是将断开的（）重新自动投入的一种自动装置。
A.发电机 B.电动机 C.变压器 D.线路断路器
56、多项选择题 关注指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、业扩工单超时率 B、抄表合格率 C、电费回收率 D、客户服务人工接通率
57、问答题 何谓振荡解列装置？
58、单项选择题 （）年，我国开始实施农网改造。
A.1978年 B.1990年 C.1998年 D.2000年
59、多项选择题 系统中哪几个功能可以修改进账单的收款银行名称和账号（）
A、电费日结单查询 B、电费扎帐 C、电费结账 D、进账单信息查询
60、填空题 所谓电力客户服务理念是指以客户（）和欲望为导向，通过售前、售中和售后服务将电能销售出去，使企业获利并满足客户需要的（）。
61、问答题 电力系统调度的主要任务。
62、多项选择题 营销系统数据完整性评测中营销账务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有用电客户历次缴费信息 B、有用电客户欠费信息 C、有连续的电费台账信息 D、有用电客户违约窃电电费入账信息
63、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程 B、手工退补流程 C、电量退补流程 D、违约金设置流程
64、单项选择题 当电力系统频率降低时，负荷的频率调节效应（）。
A.可以使负荷的功率降低 B.可以使负荷的功率增加 C.可以使负荷的功率不变 D.可以使负荷的功率周期变化
65、单项选择题 一个电价套餐中可以几个用电类别（）
A、1个 B、2个 C、5个 D、多个
66、问答题 电网调度自动化SCADA系统的作用？
67、填空题 （）是各个收发器接成环形，信息在连接的环路中按固定方向传送。
68、多项选择题 售电均价自定义分析界面包含以下哪些指标（）
A、售电均价 B、总售电量 C、售电收入 D、总售电费
69、单项选择题 电费账务检查分析功能中，在途资金的统计口径是（）
A、已结账但还未到账的日接单金额 B、已报账未结账的金额 C、还未销帐的金额 D、未及时结账的金额
70、单项选择题 一个完整的营销活动需要那几个部分？（）
A.制定营销活动计划开展营销活动计划营销效果活动评估 B.增加活动代码选择客户群体开展营销活动营销效果活动评估
71、问答题 EMS系统中网络分析软件有哪两种运行模式？与离线计算软件有什么区别？
72、填空题 二进制系统中数码率与信息速率相等是因为（）。
73、问答题 高频保护启、停用应注意什么？为什么？
74、单项选择题 同步发电机并列时脉动电压周期为20s，则滑差角频率允许值ωsy为（）。
A、0.1% B、0.2% C、0.26% D、0.52%
75、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书 B、违约处理通知书 C、窃电处理通知书 D、违约窃电处理通知书
76、问答题 电力企业市场营销的核心是什么？
77、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30 B.40 C.60 D.80
78、单项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，可选的检查人员来自（）
A、PMS系统的操作员 B、在稽查人员维护里面维护的稽查人员
79、问答题 电力系统的调峰电源主要有哪些？
80、填空题 《民法通则》规定一般诉讼时效的期限为（）年。
81、单项选择题 厂站RTU向调度传送开关变位是（）
A.遥测 B.遥信 C.遥控 D.遥调
82、单项选择题 在新建工单的时候，提示未新建业务流程，应该在哪里新建业务流程（）
A、工单查询 B、流程配置 C、基础数据维护 D、抄表授权
83、单项选择题 交换机机架及设备需进行抗震加固，应能达到抗（）地震的能力。
A.里氏5级 B.里氏6级 C.里氏7级 D.里氏8级
84、单项选择题 凡在供电企业已办理搬表销户的客户，其客户档案（）。
A、可以立即销毁 B、保管规定时限后，方可销毁 C、另行保管，不得销毁 D、在销户登记后方可销毁
85、单项选择题 同步发电机灭磁时是指（）。
A.把发电机转子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度 B.把发电机定子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度 C.把励磁机转子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度 D.把励磁机定子绕组中的磁场储能迅速减弱到最小程度
86、单项选择题 到场超时是从什么时候开始？（）
A.业务受理新建工单 B.派工转发 C.业务受理转发 D.值长管理锁定
87、单项选择题 电力系统状态估计的正确表述是（）。
A、对SCADA数据库的精加工 B、运行状态估计 C、事故预测 D、负荷预测
88、填空题 应用层是直接面向用户的，它是由各（）程序组成的，作为通信用户的窗口。
89、单项选择题 发、输、配、售电环节主要由一个公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
90、单项选择题 抄见电量异常监控是监控什么异常情况？（）
A.监控连续多个月电量为0的用户 B.监控本月未发行的卡本 C.监控本月抄见电量与上月、上上月或与前三月平均相比的突变情况 D.用户有电量无电费的情况
91、单项选择题 霍尔模块工作在90kHZ时，精度可达（）
A.≤1.5% B.≤1% C.≤0.75% D.≤0.5%
92、问答题 非违归数字滤波器与违归数字滤器有什么不同？
93、单项选择题 霍尔模块一、二次绝缘电压最高可达（）
A.2kV B.12kV C.20kV D.50kV
94、单项选择题 对于单独运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定 B.调节发电机发出的无功功率 C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率 D.调节发电机发出的有功电流
95、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机（）的变化量。
A.有功电流 B.无功电流 C.负荷电流 D.机端电压
96、单项选择题 配电管理系统（DMS）中监视变电所馈电线路负荷的功能应属于（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA/LM功能 D.GIS/LM功能
97、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
98、单项选择题 PMS客户服务中出现的时间是以什么时间为主？（）
A.客户端时间 B.服务器端时间
99、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员 B、PMS所有的在岗的操作员 C、进行过计量管理授权的PMS操作员 D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
100、填空题 开放系统互联参考模型，即（）模型，是互联的所有计算机都遵守的标准化信息交换协议。
101、单项选择题 用户的用户编号和计量点号是在哪个环节生成的（）
A、新装申请，计量计费配置 B、新装申请，现场勘查 C、用电客户档案归档，现场勘查 D、用电客户档案归档，计量计费配置
102、填空题 电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。
103、单项选择题 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。
A.5 B.3 C.10 D.7
104、单项选择题 同步发电机励磁调节装置在系统正常运行时，能按（）的变化自动调节励磁电流，维持系统电压值在给定水平。
A.机端电压 B.机端电流 C.机端频率 D.机端功率
105、填空题 电量变送器的输出电压与对应的输入是（）。
106、单项选择题 变更用户在现场堪查环节中如果未保存“流转控制信息”会有什么结果（）
A、无任何影响 B、将在资质审查环节转发产生算费子工单 C、工单将作废并删除 D、工单跳转至上一环节
107、填空题 电力系统主要是由（）；（）、负荷组成。
108、单项选择题 在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程
A、退补电量 B、退补电费 C、应收冲正 D、违约金设置
109、填空题 遥测量乘系数时为提高计算精度，系数应用（）
110、单项选择题 配电管理系统（DMS）中具有的功能是（）
A.故障诊断分析 B.稳定性分析 C.机组优化分析 D.负荷经济分配
111、单项选择题 配电网实时网络接线分析应属（）
A.负荷预测 B.优化调度 C.配电网状态估计 D.网络状态监视
112、填空题 YX用光电耦合器，高速工作时应采用（）。
113、单项选择题 在进行档案入库登记时，选择不到对应的档案分类。请问在哪里可以进行相应的维护之后就可以选到（）
A、档案馆管理 B、目录分类管理 C、挡案入库登记 D、用户基本信息变更
114、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降低电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
115、单项选择题 电力企业为了鼓励顾客在淡季多用电，充分利用季节性电能或利用后半夜的低谷电能，酌情降电价的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略
116、单项选择题 哪种电价计算方法不会造成收支不平衡（）
A.综合成本法 B.长期边际成本法 C.短期边际成本法 D.实时电价
117、填空题 有差调频法各调频器机组最终负担的计划外负荷与其调差系数成（）比。
118、单项选择题 对客户窃电、违章用电、拖欠电费等现象进行处理保证其他客户正常用电，属于（）。
A.售前服务； B.售中服务； C.售后服务； D.电力社区服务
119、单项选择题 终止用电是指供用电合同双方当事人（）了合同关系。
A.暂时中止； B.停止； C.变更； D.解除
120、多项选择题 哪几个环节可以修改处理类型的二级分类？（）
A.业务受理 B.值长管理 C.到场处理 D.业务处理
121、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一 B、二 C、三
122、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤 B、多模光纤 C、自愈式单环 D、自愈式双环
123、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置 B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置 C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置 D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
124、单项选择题 营业管理的主要内容包括（）
A、业扩 B、抄表 C、核算 D、以上都是
125、多项选择题 电费扎账可查询的明细包括哪几种账单明细（）
A、本地账单 B、异地账单 C、业扩账单 D、已扎帐账单
126、问答题 发电厂高压母线停电时，应采取哪些方法尽快恢复送电？
127、单项选择题 2000MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
128、填空题 SOE的信息内容包括事件的（），时间和状态。
129、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低 B．提高 C．不影响 D．不一定影响
130、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节的目的是（）。
A.在系统正常运行状态时维持频率在额定水平 B.在系统事故状态下维持频率在额定水平 C.在系统事故状态下阻止频率下降 D.在系统各种情况下阻止频率下降
131、填空题 某110KV电气设备从平原地区移至高原地区，其工频耐压水平将（）
132、单项选择题 使用下面哪个功能查看需要自己处理的信息化问题申报工单？（）
A.信息化问题申报流程 B.工单查询 C.督办管理 D.代办事项
133、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统运行的实时参数。
134、问答题 远程自动抄表系统的组成部分。
135、单项选择题 高级数据链路控制（HDLC）属于下列哪个层次的传输规约（）
A.物理层 B.链路层 C.网络层 D.应用层
136、填空题 同步通信优点是收和发能保持严格同步，高数据（）和高传输效率。
137、填空题 从电网趸购电能，再向其营业区内客户售电的经营方式称为（）。
138、单项选择题 自动重合闸主要用于（）
A.架空交流线路 B.架空直流线路 C.交流电缆线路 D.直流电缆线路
139、填空题 在数据通信中，每个信号脉冲成为一个（）。
140、填空题 外部工程的设计、施工，一般由（）承担；客户内部工程的设计、施工，可以委托供电企业承担，也可委托社会上（）的企业承担。
141、单项选择题 下面哪个环节不属于业扩流程监控范围？（）
A.新装申请 B.供电方案答复 C.设计审核 D.中间检查
142、问答题 500KV断路器本体通常装有哪些保护？
143、问答题 电力市场的细分的含义？
144、多项选择题 以下哪几项是抄表管理模块实用化的验收标准（）
A、调整用户、计量点和电表的抄表顺序 B、是否按照抄表本进行发行算费 C、检查抄表表底录入方式 D、发票管理
145、单项选择题 在下列哪种场合，AAT装置才会动作？（）
A.工作电源和备用电源均消失 B.工作电源和备用电源均正常 C.工作电源消失，备用电源正常 D.工作电源正常，备用电源消失
146、单项选择题 以下关于营业稽查评分模版，说法正确的有（）
A、可以利用“母板标志”为“是”的评分项目模版来发布新的模版 B、状态为启用的评分模版就不可以修改评分细项 C、在现场稽查是，可用的评分模版的状态为新增或启用 D、以上说法都不对
147、问答题 测试电容量较大的被试品的绝缘电阻时如何防止被试品反放电烧坏兆欧表？为什么要对被试品充分放电？
148、填空题 在市场竞争经济条件下，企业在激烈的竞争中能否生存、发展，最终取决于企业的否具备（）竞争力。
149、单项选择题 在下面哪个功能中可以下载预付款存入凭证的模板（）
A、票据定制 B、应收通知单打印 C、其他发票 D、发票定制
150、单项选择题 电费计算时用户清单有电量和电价，但没有电费的原因是（）
A、电表电流流向在装表时被错误设置成反向 B、计量点的倍率异常为0 C、用户的电量过大 D、用户的电价套餐公式配置有问题
151、问答题 上网电价、网间互供电价和电网销售电价的含义？
152、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷 B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷 C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷 D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
153、单项选择题 以下哪些不是发票明细查询的查询条件（）
A、核算单元 B、日期段 C、票据类型 D、发票号码
154、单项选择题 （）服务的实质是完成在线经济调度，在满足电力系统频率质量和安全的前提下合理利用能源和设备，以最低的发电成本或费用获得最多的、有用的电能。
A.静态频率特性 B.频率的一次调整 C.频率的二次调整 D.频率的三次调整
155、单项选择题 同步发电机励磁系统主要由励磁电源和励磁自动调节两大部分构成，下列励磁系统部件中不属于励磁电源的部件是（）
A.交流励磁机 B.励磁变压器 C.晶闸管可控整流器 D.励磁系统稳定器
156、单项选择题 DMS与EMS相比，独有的功能有（）
A.SCADA B.AGC C.RTU D.LM
157、名词解释 并列操作
158、单项选择题 在档案变更申请处可以对档案信息进行修改，下面的哪些信息不可以修改（）
A、档案存放信息 B、档案用户 C、档案目录 D、核算单元
159、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息，根据上级调度的需要，按（）编辑组装后转发给指定的调度中心。
160、多项选择题 数据归属包含（）
A、供电局 B、全资子公司 C、控股子公司 D、代管子公司
161、多项选择题 新装流程中哪些审批环节是审批通过进入下一个环节，审批不通过跳回到上一个环节的（）
A、审批与方案评审 B、设计审核 C、资质审查 D、电价审核
162、问答题 业务扩充工作的主要内容有哪些？
163、问答题 什么叫差异市场营销？
164、问答题 强行励磁的基本作用是什么？
165、单项选择题 银行收完费用以后，需要进行扎帐处理，扎帐是由以下哪些操作员操作（）
A、银行操作员 B、电力公司操作员 C、云电同方人员 D、系统自动对账自动扎帐
166、单项选择题 用户需要支持打印增值税发票时可以在哪个环节，什么选项中进行设置（）
A、新装申请、用户类型 B、变更申请、供电类型 C、新装申请、纳税标志 D、变更申请、经济性质
167、单项选择题 微机型备用电源自动投入装置是通过（）来实现各种动作功能的。
A.模拟判断 B.逻辑判断
168、单项选择题 如果需要以供电单位为维度查看结果可选择每个自定义分析界面中的哪一个分析界面（）
169、单项选择题 向用户提供供电方案的期限，自受理用户用电申请之日起，居民客户不超过（）个工作日，低压非居民客户不超过（）个工作日。（《中国南方电网公司供电服务承诺》）
A、3、7 B、2、5 C、1、3 D、3、5
170、填空题 采用银行信用卡（）交费将是未来电力客户交费的主要方式。
171、单项选择题 用户A的计量点挂在XX线路上，用户B的计量点挂在该线路下的专用变压器上，B用户的计量点在维护电源时，用户A的计量点是B用户计量点的（）
A、可选父计量点 B、专变关联户 C、父子关联户 D、必选父计量点
172、单项选择题 下面哪个功能可以查询未按计划完成的稽查计划？（）
A.稽查计划制定情况 B.稽查计划完成情况 C.稽查差错及处理情况 D.供电抢修工单
173、填空题 同步发电机的励磁自动控制系统还负担着（）的任务
174、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和（）组成。
175、单项选择题 套餐公式中，如果用户计量点的基本费是按照容量来计算的，则电量公式应该是（）
A、JLD_JFRL B、YH_JFRL C、JLD_JBDF D、YH_JBDF
176、单项选择题 在（）中，ISO、PX和GC功能集中在一个机构中；另设辅助服务交易商AS；没有计划协调机构SC。
A.英国电力库模式 B.美国PJM电力市场 C.美国加州电力市场 D.挪威电力市场
177、问答题 期货交易市场定义？
178、单项选择题 对一个月到一年的负荷预测属（）
A.短期负荷预测 B.超短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
179、单项选择题 馈线远方终端FTU的设备包括（）。
A、路灯、环网柜、短路器 B、柱上、变电所、开闭所 C、路灯、环网柜、开闭所 D、柱上、环网柜、开闭所
180、单项选择题 某客户申请的用电容量为10kW，一般可采用（）电压供电。
A.10kV； B.380V； C.35kV； D.220V；
181、填空题 供电企业对查获窃电者，可按其所窃电量追补相当于窃电金额的电费。还可加收相当于窃电金额（）倍的违约使用电费。
182、单项选择题 AAT装置由（）两部分组成。
A.延时和合闸 B.起动和合闸
183、单项选择题 我国的电力市场改革现阶段主要建立的电力市场的模式是（）
A.垄断模式 B.发电竞争模式 C.趸售竞争模式 D.零售竞争模式
184、问答题 期货交易的基本过程如何？
185、问答题 简述交、直流励磁机励磁系统的基本构成、特点及使用范围。
186、多项选择题 基础数据管理可以做哪些操作（）
A、翻转账务月 B、设置丰枯月份 C、设置违约金起征方式 D、设置用户为独立账户
187、单项选择题 电力系统的自动装置可分为（）两大类。
A.自动操作型和自动调节型 B.保护型和控制型 C.半自动和全自动 D.手动和自动
188、填空题 遥控是一项十分重要的操作，为了保证可靠，通常采用（）。
189、单项选择题 停电工单填写了复电信息以后（）
A、停电申请信息可以删除 B、停电申请信息不能删除，只能作废删除工单
190、单项选择题 电力市场的载体是（）
A.配电商 B.电网 C.电力库 D.通讯设备
191、问答题 进行经济环境分析时，要着重分析哪此经济因素？
192、填空题 电力线载波信道可同时传送（）。
193、问答题 简述三级电力市场的优缺点。
194、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型（）
A、工作日 B、周末 C、非周末节假日 D、周末工作日
195、问答题 调度自动化向调度员提供反映系统现状的信息有哪些？
196、问答题 避雷线和避雷针的作用是什么？避雷器的作用是什么？
197、单项选择题 在下面哪个流程可以减免用户的违约金（）
A、扣减天数流程 B、退补电量流程 C、违约金设置流程 D、手工退补流程
198、问答题 止励磁系统如何工作？
199、单项选择题 在互联电力系统中进行频率和有功功率控制时一般均采用（）。
A、有差调频法 B、主导发电机法 C、积差调频法 D、分区调频法
200、填空题 利用傅立叶算法计算有功无功功率时，常常需要输入（）、三相或两相电流。
201、多项选择题 商业用电的适用范围为（）用电。
A、商业性 B、娱乐性 C、服务性 D、公益性
202、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费 B、发票号码 C、操作员和打印日期 D、用户编号
203、问答题 电力系统经济调度包括哪些内容？
204、填空题 超短期的负荷预测用于（）。
205、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年哪个供电单位售电量首次突破100亿千瓦时，成为云南电网公司第三个年售电量过百亿的供电局（）
A、昆明供电局 B、曲靖供电局 C、昭通供电局 D、红河供电局
206、单项选择题 供电企业可以（），促使用电人履行供用电合同。
A.同时履行抗辩权； B.先履行抗辩权； C.不安抗辩权； D.抗辩权
207、单项选择题 档案馆的状态为不可用时，下面区域的状态为（）
A、可用 B、不可用
208、单项选择题 解释电压较高、距离较长的间隙中的气体放电过程可用（）。
A.汤逊理论 B.流注理论 C.巴申定律 D.小桥理论
209、问答题 电力工业市场化改革的主要特点？
210、单项选择题 当同步发电机进相运行时，其有功功率和无功功率的特点是（）。
A、从系统吸收有功功率，同时输出无功功率 B、从系统吸收有功功率，同时吸收无功功率 C、向系统输出有功功率，同时输出无功功率 D、向系统输出有功功率，同时吸收无功功率
211、问答题 根据市场竞争和垄断的不同程度，电力市场结构可以划分为哪些类型？
212、填空题 最大励磁限制是为了防止发电机转子绕组（）时间过励磁而采取的安全措施。
213、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况 B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户 C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况 D.用户欠费超标情况
214、填空题 共享总线方式各微机间通信是通过（）
215、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）
A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神 B、总结2010年营销工作 C、分析面临的形势 D、安排部署2011年的营销工作
216、多项选择题 多维分析模块中，通过红绿灯进行指标预警操作时，需如何操作（）
A、在分析区中选择需要预警的指标 B、设置预警范围 C、设置预警颜色 D、设置最大预警值
217、填空题 馈电线自动化功能有故障定位、隔离和自动恢复供电、（）、馈电线无功控制和馈电线电压调整。
218、多项选择题 在售电量预测功能中横向对比展现包含（）
A、售电量 B、同期售电量 C、上期售电量 D、预测售电量
219、问答题 何谓区域性稳定控制系统？
220、填空题 配电网最重要的质量指标是（）。
221、填空题 访问节点除了具有连接的链路外，还包括（），它可有信源和信宿的作用。
222、单项选择题 实力不强、资源不足、能力有限的中小型企业，宜采用（）市场营销战略。
A.无差异； B.差异； C.集中； D.分散
223、名词解释 RTU
224、单项选择题 全波线性整步电压生成电路在一个正弦交流周期里，可以输出的高电平脉冲数是（）
A.6个 B.4个 C.2个 D.1个
225、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）
A、样本数据准备数量 B、现场稽查情况 C、整改流程使用 D、稽查违约窃电流程的使用
226、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
227、问答题 防止系统频率崩溃有哪些主要措施？
228、填空题 EMS系统中的基本应用软件有电力系统的接线分析，状态估计和（）
229、单项选择题 客户在使用电表过程中因过负荷、（）等原因引起的，责任属于客户，客户应负担电能表赔偿费。
A.自然损坏 B.供电企业损坏 C.供电企业长期未轮换 D.人为损坏
230、单项选择题 下列哪项调度自动化的功能主要是保证电网频率质量？（）
A.SCADA B.LFC C.EDC D.DTS
231、单项选择题 用户新装过程中，需要进行预付款存入，需要到以下哪个环节进行操作（）
A、业扩报装-业扩预付款支取 B、营销账务-预付款存入 C、业扩报装-业扩预付款存入 D、营销账务-预付款支取
232、问答题 同步发电机励磁控制系统的基本任务。
233、单项选择题 下列不属于解决合同争议方法的是（）。
A.调解； B.诉讼； C.促裁； D.复议
234、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
235、问答题 当母线停电，并伴随因故障引起的爆炸、火光等现象时，应如何处理？
236、单项选择题 异步通信方式的特点之一是（）
A.设备复杂 B.设备简单 C.结构简单 D.时钟要求高
237、多项选择题 下面关于购电电费计算说法正确的是（）
A、在进行购电电费计算时，有父子关系的购电厂站必须发行在同一个算费工单里面 B、正在进行购电电费计算的场站不可以变更 C、正在进行购电电费计算的场站也可以同时进行变更 D、正在进行购电电费计算的场站可以同时进行电量退补
238、单项选择题 下面关于停电报表统计口径说法不正确的是（）
A、使用实际复电日期作为归属日期 B、使用实际停电日期作为归属日期 C、一个计量点算一个客户 D、中高压和低压使用专变和公变来区分
239、单项选择题 励磁系统的强行励磁是将发电机励磁电流迅速增加到最大值的过程，简称强励，强励具有众多有益作用，以下不．属于强励作用的是（）
A.有利于电力系统的稳定运行 B.有助于继电保护的正确动作 C.有助于异步电动机自启动 D.有助于提高机端电压调压精度
240、单项选择题 调频电厂主是指（）。
A.承担系统一次调整的发电厂 B.承担系统二次调整的发电厂
241、多项选择题 可用状态的档案馆下面的区域的状态可以为（）
A、正常 B、注销 C、可用 D、不可用
242、多项选择题 调节电价主要包括（）
A.两部制电价 B.峰谷分时电价 C.丰枯分季节电价 D.功率因数调整电价 E.无功功率补偿电价
243、单项选择题 三相全控桥式整流电路控制角＞90°时，工作在（）。
A.整流状态，用于励磁； B.整流状态，用于灭磁； C.逆变状态，用于励磁； D.逆变状态，用于灭磁。
244、问答题 大型汽轮发电机为什么要配置逆功率保护？
245、问答题 叙述电力市场的主体与客体。
246、问答题 电能计量包含哪两层含义？
247、单项选择题 级差强调选择性强调各级动作的次序，在前一级动作后，（）。
A.后一级或两级必须动作 B.后一级或两级不能动作 C.后一级或两级无选择性动作 D.若不能阻止频率的继续下降，后一级应该动作
248、问答题 配电管理系统（DMS）主要有哪些功能？
249、单项选择题 欲平移同步发电机的外特性曲线，需改变（）
A.调差系数的大小 B.调差系数的正负 C.发电机基准电压 D.强励倍数
250、问答题 配电网的潮流有什么特点？
251、问答题 发电商竞价上网的运作？
252、单项选择题 根据《供电服务规范》规定，以下（）故障的处理不属于有偿服务。
A、户内总开关烧坏 B、客厅照明线路短路 C、公用变压器故障 D、专用变压器故障
253、多项选择题 输电服务要完成（）
A.配电服务 B.销售服务 C.输送服务 D.辅助服务 E.管理服务
254、单项选择题 以下哪个选项是网络性能监控的范围？（）
A.供电局到网公司的网络是否畅通 B.PMS系统访问速度 C.PMS系统服务是否正常 D.PMS系统服务调用次数
255、单项选择题 EMS的控制功能可控制（）
A.发电机励磁电压 B.低压开关 C.用电负荷 D.柱上开关
256、单项选择题 波长为10mm的电波属（）
A.长波 B.中波 C.短波 D.微波
257、单项选择题 在电力系统通信中，由主站轮流询问各RTU，RTU接到询问后回答的方式属于（）。
A、主动式通信规约 B、被动式通信规约 C、循环式通信规约 D、问答式通信规约
258、单项选择题 根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议 B.合同 C.契约
259、单项选择题 电力系统变电所中的远动终端RTU是电网调度自动化系统中的哪个功能模块？（）
A.信息采集和命令执行子系统 B.信息传输子系统 C.信息的收集、处理和控制子系统 D.人机联系子系统
260、填空题 配电自动化DMS系统中控制的是（）
261、单项选择题 变更流程不需要经过算费子流程的业务类型是（）
A、更名过户 B、增容 C、基本信息变更 D、改类
262、单项选择题 （）电价预测方法，可以根据运行条件和系统约束模拟实际调度情况，从而预测个节点的详细电价曲线。但是，该方法不仅需要大量数据，而且还有很多细致的要求。对于一般市场成员而言，使用如此复杂的程序是难以想象的。
263、填空题 水电厂、火电厂协调应根据（）
264、问答题 最优潮流与传统经济调度的区别是什么？
265、填空题 数据采集系统中模拟量输入通道由（）、多路模拟开关、放大器、采样保持器、A／D转换器以及接口和控制逻辑电路构成。
266、单项选择题 客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。
A、不可减 B、扣除 C、减一半 D、按天数减
267、单项选择题 下面对于考核计量点注销流程，说法不正确的是（）
A、考核计量点注销时对于已经抄表计算的计量点首先要取消发行 B、对于已经调整考核单元的计量点，首先要取消考核单元信息 C、考核计量点不可以注销 D、以上说法都不对
268、问答题 制定市场营销策略时应考虑有哪些问题？
269、多项选择题 描述客户总量分析功能正确的是（）
A、户数的统计口径是计量点数 B、计费户数的统计口径是发行算费的计量点数 C、计费户数的统计口径是未注销可发行算费的计量点数 D、户数的统计口径是自然用户数
270、单项选择题 检定后的电能计量器具．必须采用（）。
A.规定形式的封印 B.通用型封印 C.材料无规定 D.封印部位可视情况而定
271、单项选择题 具有供应地域性，也就是原则上需要就地平衡的辅助服务是（）
A.备用服务 B.调频服务 C.无功服务 D.黑启动服务
272、多项选择题 以下哪几项是用电检查模块实用化的验收标准（）
A、有完整的用电检查计划和检查记录 B、通过事故处理流程、缺陷处理流程、违约窃电来完成事故的跟踪处理 C、违约窃电收入进入电费账务进行管理 D、生成周期检查计划
273、多项选择题 在售电量分析功能的多维分析模块中，通过如下哪些步骤可实现各营业区各账务月份的售电量情况（）
A、拖动售电量指标到分析工作区 B、拖动营业区纬度到分析工作区 C、拖动账务月份纬度到分析工作区 D、拖动日期纬度到分析工作区
274、单项选择题 若12位A／D芯片工作±10V直流采样方式，uf9为（）
A.O.625V B.1.25V C.2.5V D.5V
275、单项选择题 电力系统发生短路故障时，自动励磁调节器能使短路电流（）。
276、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
277、单项选择题 下列情况中，不会使故障录波装置起动的是（）
A.电压电流发生突变 B.零序分量超过定值 C.同步发电机自同步并列 D.电力系统发生振荡
278、单项选择题 具有正调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变 B.不确定 C.增大 D.减小
279、填空题 目前变电站防误操作闭锁装置主要有（）；（）和微机闭锁）。
280、单项选择题 商品的价格越高需求量越低，价格越低需求量越高，这种相互依存的负相关关系，被称为（）
A.价值规律 B.价格规律 C.需求规律 D.供给规律
281、填空题 CDT规约中同步码为（）。
282、问答题 简述为什么输电业务是强自然垄断业务。
283、填空题 数字远动系统采用抗干扰编码技术，使传输可靠性（）。
284、多项选择题 现金缴费和票据缴费都支持（）
A、部分缴费 B、全部缴费 C、缴完欠费多余的钱存入预付 D、缴完欠费多余的钱退给用户
285、多项选择题 关于工单跳转功能下面哪些说法是正确的（）
A、工单可以跳转到工单已流转过的任何环节 B、工单跳转只能由工单当前的锁定人来跳转 C、工单可以跳转到还没有流转过的环节 D、工单可以从当前锁定人调整到其他操作员名下
286、单项选择题 下列关于主导发电机调频描述错误的是（）。
A、属于有差调频 B、主导发电机安装无差调频器 C、其余发电机安装功率分配器 D、稳定运行点满足方程Δf=0
287、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
288、单项选择题 国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案的答复期限：高压双电源用户不超过（）个工作日。
A、15 B、10 C、10 D、30
289、问答题 自动发电控制系统的基本任务？
290、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票 B、作废发票 C、批量打印 D、多户合打发票
291、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增 B、归档 C、作废 D、修改
292、问答题 试述电力系统谐波对电网产生的影响？
293、名词解释 超短期负荷预测
294、多项选择题 以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准（）
A、实现停电流程化管理 B、发布停电通知 C、能对停电信息进行查询展示 D、停电管理与其他系统模块互联
295、单项选择题 对于营业稽查，首先要制定稽查计划。在稽查计划编制环节，下面说法正确的是（）
A、稽查计划编制是按照年分来编制的 B、稽查计划明细不可以手工添加 C、稽查计划明细可以使用初始化按钮根据年度稽查指标来生成 D、以上说法都不对
296、填空题 所谓格式合同，是指采用（）而订立的合同。
297、单项选择题 客户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（）内提出意见，双方可再行协商确定。
A.半个月； B.1个月； C.2个月； D.3个月；
298、填空题 信息速率的单位是（），码元速率以（）为单位。
299、填空题 供用电合同的性质为（）合同，供用电双方法律地位（）。
300、填空题 静止励磁系统，由（）供电给整流器电源，经三相全控整流桥直接控制发电机的励磁。
