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1、多项选择题 客户服务中的对仪态的基本要求有哪些()。
A.表情
B.眼神
C.姿态
D.动作
E.语言
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2、单项选择题 原则上每个营业机构配置()当班现金柜员,确实无法满足业务需求,需要通过上级行审批后方可设置。
A.一名
B.二名
C.一至两名
D.三名
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3、单项选择题 我行E动终端业务如何收费().
A.签约免费,无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费,每月3元
D.以上都不对
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4、多项选择题 重要空白凭证可以选择以下方式()之一保管,不得与非重要物品混放。
A.金库
B.专门库房
C.保险柜
D.营业室
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5、单项选择题 悦生活上办理缴费支付手续费是()。
A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费
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6、单项选择题 经办网点在接到上级行下划的调账资金后,应在()个工作日内完成后续处理工作。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
E.4
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7、多项选择题 公民身份信息系统查询结果为号码存在,但姓名不匹配,原因可能是()。
A.查询时将被核查人姓名输错,应重新查询
B.证件号码与他人重号
C.被核查人已变更姓名,而公安系统未及时更新
D.姓名中有字库中少见的复杂字,公安系统无法录入而使用其它字代替
E.其他原因
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8、单项选择题 对已扫描上传未处理完毕的业务,急需后台优先处理的,前台可发起()。
A.队列顺序调整
B.优先级调整
C.业务催办
D.任务分流
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9、多项选择题 下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有()。
A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债(电子式)
D.建设银行认可的其它权利
E.股票
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10、单项选择题 办理进出口贸易的企业,必须具备()资质。
A.进出口经营权
B.外商投资企业
C.保税区内企业
D.集团公司
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11、单项选择题 建设银行于()成立为一家股份制商业银行。
A.2004年
B.2003年
C.2005年
D.2006年
E.1995年
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12、单项选择题 鑫存管业务是针对()市场投资客户的资金管理系统。
A.保险市场
B.期货市场
C.信托市场
D.证券市场
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13、单项选择题 ()目前金交所Au(T+D)交易以前一交易日收盘价为基础,涨跌。
A.6%
B.7%
C.8%
D.9%
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14、单项选择题 综合反映风险承担和内部资本管理的重要工具是()。
A.RAROC
B.减值准备
C.不良率
D.经济资本
E.信贷政策
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15、单项选择题 下列不能作为信贷担保的方式的是()。
A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押
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16、单项选择题 前台系统日切完成后,以()方式上传的业务作为当日业务处理。
A.加急
B.绿色通道
C.普通
D.以上都是
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17、多项选择题 在以下几种情况下()柜员必须提醒并配合客户测评(重新评估)风险承受能力。
A.客户尚未做过风险评估
B.产品风险等级超出客户风险承受能力
C.客户风险评估结果已经失效
D.客户风险承受能力与产品风险等级不匹配,客户要求重新评估
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18、单项选择题 除()外,金库不得直接对客户办理现金收付业务。
A.集团客户
B.集中上门收送款
C.私人银行客户
D.善融商务
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19、单项选择题 信贷资产的分类方法包括()两种。
A.直接分类与非直接分类
B.权重法与标准法
C.风险因子调整与风险缓释措施调整
D.定性判断与定量计算
E.初级法与高级法
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20、单项选择题 我行汽车卡服务车辆为核定载客人数在()人座(含)以下的非营运机动车辆.
A.5人
B.7人
C.10人
D.15人
E.20人
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21、单项选择题 在信贷担保方式中,()是指债务人或者第三人不转移对拥有所有权、处分权的财产的占有,将该财产作为对建设银行债权的担保。
A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金
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22、单项选择题 下列选项不属于营业性系统运行管理范围的是()。
A.业务参数及用户管理与维护
B.业务运行监控
C.双机切换演练
D.系统对账
E.异常账务协查
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23、多项选择题 固定资产贷款支用的原则是()。
A.可随意支用
B.按合同约定用途和计划用款
C.与项目建设资金同比例支用
D.可转为资本金
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24、单项选择题 我行()办理跨境人民币结算业务。
A.可以
B.不可以
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25、多项选择题 房E通个贷频道提供给客户进行预判断所使用的贷款工具有()
A.贷款试算
B.贷款条件预评估
C.贷款能力预评估
D.贷款进度查询
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26、单项选择题 为减少重复录入,SARM系统与以下()系统建立接口,实现数据自动导入。
A.CLPM系统和A+P(个贷系统)
B.证券交易系统
C.NARMIS(非信贷资产信息系统)
D.以上答案都对
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27、单项选择题 柜面监测业务监督的范围为()。监督范围根据内外部监控需要进行相应扩展。
A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统
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28、单项选择题 收款人账号为以下()情况的,应选择“102001_行内转账”业务编码。
A.系统内贷款账号
B.系统内信用卡账号
C.本机构内部帐号
D.非本机构内部帐号
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29、多项选择题 服务礼仪主要是对员工的哪些方面做出的要求()。
A.仪容要求
B.仪表要求
C.仪态要求
D.服务流程八步法要求
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30、多项选择题 评价个人商业用房贷款借款申请人还款能力的主要依据有()。
A.所购商业用房的经营前景
B.所购商业用房的经营收入
C.所购商业用房的出租收入
D.所购商业用房的市场价值
E.所购商业用房的市场价格
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31、单项选择题 龙卡汽车卡的主卡年费为().
A.100元
B.80元
C.200元
D.160元
E.500元
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32、单项选择题 商业银行网点销售保险产品的人员必须取得()。
A.银行从业人员资格证书
B.保险代理从业人员资格证书
C.证券从业人员资格证书
D.保险兼业代理业务许可证
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33、多项选择题 金融社保卡是经那个部门联合批准的()。
A.人力资源和社会保障部
B.人民银行
C.银监会
D.财政部
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34、多项选择题 禁止员工从事下列情形的个人投资()。
A.利用建行的资金买股票
B.代理客户买卖股票
C.代客理财
D.参与非法集资活动
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35、多项选择题 下列表述中那些属于建设银行的风险理念()。
A.了解客户
B.理解市场
C.全员参与
D.抓住关键
E.注重细节
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36、单项选择题 女员工在生育期间,可以享受产假()天。
A.90天
B.98天
C.108天
D.4个月
E.6个月
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37、单项选择题 评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是()。
A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率
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38、单项选择题 对公小额无贷户是指在认定日(每年12月31日)无表内表外授信业务、无贷款余额,同时期末存款余额(包括活期存款、定期存款、通知存款、协定存款和保证金存款)()万(含)以下的对公客户。
A.5
B.10
C.50
D.100
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39、单项选择题 员工可以将()交与或告知其他人员.
A.自己个人的物品
B.自己保管的印章
C.自己保管的重要单证
D.自己保管的办公保险柜钥匙
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40、单项选择题 营业主管应不定期抽查普通柜员尾箱重要单证,()对普通柜员尾箱单证的检查要达到100%。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
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41、单项选择题 ()系统,是我行对公经营条线重要的客户管理基础平台,为客户营销管理、客户经理管理及上级行对下级行的管理提供的技术支持系统。
A.办公自动化系统(OA.
B.统计信息管理系统(SMIS)
C.对公客户关系管理系统(OCRM)
D.对公信贷业务流程管理系统(CLPM)
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42、多项选择题 我行专业贷款评估评级管理规定中,专业贷款分为()。
A.项目融资
B.物品融资
C.商品融资
D.产生收入的房地产贷款
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43、多项选择题 建设银行传统类电子银行主要包括()。
A.企业网上银行
B.个人网上银行
C.手机银行
D.电话银行
E.短信银行
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44、多项选择题 属于申请分期商户须同时提供合法有效的资料()。
A.营业执照副本复印件或事业单位经营许可证明文件复印件
B.法定代表人(或负责人)身份证正反面复印件
C.税务登记证、组织机构代码证复印件
D.商户店面正门、收银台或财务室、大堂照片各一张
E.相关资质证书复印件及法定代表人授权书(如需)
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45、多项选择题 龙卡IC卡的电子现金账户具有以下()个特点。
A.不记名、不挂失
B.除换卡、销户外不允许圈提现金
C.不计息、不设密码
D.有效期等同与贷记帐户
E.可以转入贷记卡普通账户
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46、单项选择题 对于建行的内幕信息,员工()告知法律和建设银行允许范围以外的人员.
A.可以明示的形式
B.可以暗示的形式
C.不可以明示或暗示的形式
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47、单项选择题 跨境贸易人民币收款可直接转入客户().
A.人民币账户
B.外币账户
C.待核查账户
D.美元账户
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48、单项选择题 对同事工作中存在的不足,要().
A.不管不问
B.善意提醒
C.别人的不足,不管我的事情
D.睁一只眼闭一只眼
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49、单项选择题 整点综合岗接收上门收款收回的款箱(包),应逐个查验款箱(包)封签是否完好无损,并当面点清个数,无误后,在“()”上签章确认。
A.上门收款登记簿
B.会计人员交接登记簿
C.错账登记簿
D.款箱及物品出库清单
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50、单项选择题 前台柜员在扫描凭证后,有事临时离柜,为防患风险及保证业务的流畅性前台柜员需执行的正确操作是()。
A.直接点“退出”功能键
B.使用“锁屏”按钮进行锁屏
C.前两种操作均可
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51、单项选择题 业务关联方给予的合法折扣,().
A.属员工所有
B.属员工单位,但可以不入账
C.属员工单位,需要入账
D.不属于员工单位和员工个人,需要交监管部门
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52、单项选择题 个人通知存款最低起存金额为人民币()元(含),外币等值()美元(含)。()
A.5000,500;
B.10000,1000;
C.50000,5000;
D.100000,10000。
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53、单项选择题 ()是指我行与客户签订合约,双方承诺以约定价格,在约定的未来日期交易约定数量黄金的行为。
A.代客黄金远期
B.代客即期结售汇
C.代客远期结售汇
D.代客期权业务
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54、多项选择题 以下()类账户,开户时实行核准制度。
A.基本存款账户
B.临时存款账户(验资户除外)
C.预算单位专用存款账户
D.QFII专用存款账户
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55、单项选择题 等级行考核中,金融资产考核的是()。
A.时点余额
B.新增额
C.增速
D.日均余额
E.计划完成
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56、单项选择题 对持卡人来说,特约商户是指()。
A.在购买商品或服务时只受理现金的商户
B.在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户
C.可在ATM自助终端进行取款交易的商户
D.通过专用POS完成财务转账交易,实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位
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57、多项选择题 关于私人银行卡和财富卡的附属卡,以下说法正确的是()。
A.卡申请人可为其配偶或直系亲属申领附属卡
B.卡申请人可为其旁系亲属申领附属卡
C.每张主卡可申请1张附属卡
D.每张主卡可申请2张附属卡
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58、多项选择题 以下属于小企业客户的基本条件的是()。
A.经工商行政管理部门核准登记,且年检合格
B.有固定住所和经营场所,合法经营,产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户
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59、多项选择题 在已核销资产管理过程中,财产线索查找主要包括()等环节。
A.非现场查找
B.现场查找
C.核实登记财产线索
D.处置财产
E.以上都对
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60、单项选择题 个人再交易住房贷款期限最长不超过()年。
A.10
B.20
C.30
D.35
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61、多项选择题 个人再交易住房贷款身份证明材料包括()等。
A.居民身份证
B.户口本
C.军官证
D.护照
E.台湾同胞来往大陆通行证、港澳地区居民来往内地通行证
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62、多项选择题 稽核、监测问题发布策略()。
A.规范性问题发布至营业机构或其上级业务管理部门,采取由系统批量定期发布方式
B.一般违规问题发布至营业机构,同时发送二级分(支)行业务管理部门,以人工单笔实时发送为主
C.重大违规问题原则上发布至二级分(支)行业务管理部门,同时发送一级分行业务管理部门,采取人工单笔实时发送方式
D.案件发送一级分行业务管理部门,同时发送一级分行风险管理部门进行案件认定,采取单笔风险提示方式发送
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63、单项选择题 办理现金交接必须双方当场查看券别、验捆卡把、()。
A.校验密码
B.验核身份
C.识别假币
D.点清总数
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64、单项选择题 在投资人首次开立交易账户或者首次购买基金及集合计划产品时,应对投资人的()进行调查及评价。
A.风险等级
B.风险意识
C.风险承受能力
D.产品适合度
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65、单项选择题 各级稽核、监测系统用户或角色发生变更时,须由该用户所在营业机构或部门提出申请,填写()。
A.营运稽核系统业务应用参数变更申请表
B.营运稽核系统角色调整审批表
C.营运稽核系统机构维护申请表
D.预警参数变更申请表
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66、单项选择题 以下不属于常年财务顾问服务范围的是()。
A.财务诊断分析
B.金融政策咨询
C.日常信息咨询
D.股票发行服务
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67、多项选择题 我行造价咨询业务的服务流程包括是()。
A.业务承接
B.业务准备
C.业务实施
D.业务终结
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68、单项选择题 整点间实行()管理,进入整点区,所有工作人员一律着无袋工作服,佩戴证件。
A.开放式
B.封闭式
C.军事化
D.标准化
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69、单项选择题 “关心公益维护安定回报社会”这是建设银行员工行为规范中对员工的()要求.
A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律
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70、单项选择题 我行白金卡额度范围是().
A.5万-10万
B.10万-50万
C.10万-100万
D.20万-200万
E.20万-500万
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71、多项选择题 客户如果需要对未来的资金收付成本进行汇率锁定的可以选择的产品是()。
A.即期结售汇
B.远期结售汇
C.远期外汇买卖
D.即期外汇买卖
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72、单项选择题 一般流动资金贷款期限应主要根据借款人信用状况、生产经营稳定程度、资金周转特点等因素审慎确定,一般不超过一年,最长不超过()年。
A.五年
B.四年
C.三年
D.两年
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73、单项选择题 个人客户通过柜台签约我行电话银行需要提供哪些资料?()
A.只身份证即可
B.只提供建设银行账户
C.提供身份证,口述银行卡卡号
D.拥有有效身份证件及建设银行卡或存折
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74、单项选择题 对于客户用建行的信贷资金从事股票、期货投机的活动,().
A.在没有风险情况下,员工可以参与
B.在风险较小情况下,为了业务发展,员工可以支持
C.员工不得默许、参与或支持
D.在没有风险情况下,员工可以默许。
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75、单项选择题 签约“借贷通”的客户,一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户,一张借记卡关联的贷款帐户中有()个用于开通POS机订单支付。
A.1
B.2
C.3
D.4
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76、单项选择题 议付行对信用证议付后,对()具有追索权。
A.出票行
B.出票人
C.通知行
D.受益人
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77、单项选择题 员工()截留客户电子证书.
A.可以
B.不可以
C.有的时候可以
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78、多项选择题 根据市场风险表现形式和管理模式的差异,建设银行将市场风险划分为()。
A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险
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79、单项选择题 2013年12月,财政部印发了《金融企业呆账核销管理办法(2013年修订版)》规定,对法律法规规定的债权与债务关系完全()的债权不保留追索权。
A.终结
B.中止
C.保留
D.终止
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80、单项选择题 自助设备下箱体保险柜密码每()应更改一次,每次更改都须当场如实填写并封存,交直管领导保管。
A.半年
B.三个月
C.二个月
D.一个月
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81、多项选择题 短信银行的目标客户是?()
A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对
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82、多项选择题 通过房e通网站可以()。
A.发起贷款申请
B.发布买卖房信息
C.发起贷后服务预申请
D.查询贷款进度
E.购买商品
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83、单项选择题 银行安排、管理组合风险回报,防范集中度风险的重要手段是()。
A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告
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84、多项选择题 他行卡可在我行自助设备上完成()交易。
A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密
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85、多项选择题 以下建行业务说法中,()是正确的。
A.公积金卡仅具有公积金业务查询、公积金贷款等特色功能,不具有普通龙卡通一卡多户功能。
B.银联龙卡通可通过境外银联网络交易。
C.VISA/MasterCard理财卡只能通过VISA/MasterCard网络办理境外交易,不能通过银联网络办理境外交易。
D.理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。
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86、多项选择题 营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统()等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的重大责任事故、案件和重大风险事项。
A.业务运行
B.会计核算
C.金库作业与集中配送
D.集中会计稽核与对账
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87、多项选择题 我行要对商户POS交易进行监控,对商户经营中出现异样情况()分析可能出现的问题,开展交易情况调查并采取相应措施。
A.商户疑似套现
B.商户交易额巨大
C.商户交易量骤增骤减
D.POS机使用频率频繁
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88、多项选择题 合规性审查内容包括()。
A.申报事项政策制度遵循性审查
B.申报材料要件齐全性审查
C.申报材料内容完备性审查
D.申报流程时效性审查
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89、单项选择题 以下哪个方案专注服务于医疗卫生领域?()
A.医疗慧民
B.医疗健民
C.医疗安民
D.医疗悦民
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90、多项选择题 网上银行安全性对于技术层次的安全措施主要包括()。
A.国际认可标准的安全技术,确保安全可靠
B.数字证书提供安全身份认证功能,保证交易的真实可靠
C.实时扫描系统及防火墙
D.24小时的动态安全监控系统
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91、单项选择题 会计专用印章的设计及使用规范由()统一规定,各级行因业务发展需要确需增加新的区域性会计专用印章的,由()设计、规定,并报()备案。按叙述顺序选择答案。
A.(总行)、(二级分行)、(一级分行)
B.(一级分行)、(二级分行)、(一级分行)
C.(二级分行)、(一级分行)、(总行)
D.(总行)、(一级分行)、(总行)
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92、单项选择题 国内保理业务中预付款担保方式为()。
A.信用
B.抵押
C.质押
D.保证
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93、单项选择题 在综合财富规划过程中,以下说法正确的是()。
A.客户要提供部分个人信息
B.客户需要告知详细的财务状况
C.客户需要告知远期的财富目标
D.建行会将获取的客户信息提供给第三方
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94、单项选择题 我行账户贵金属双向交易美元(钞)账户最小交易单位为()。
A.0.1盎司
B.1盎司
C.10盎司
D.100盎司
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95、单项选择题 实物调拨实行()。
A.封闭式
B.开放式
C.人工预约制
D.系统预约审批制
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96、单项选择题 安居分期商户准入标准下列说法错误的是().
A.符合分期商户基本准入要求
B.注册资金不得低于200万(含)人民币
C.单门店营业面积超过100平方米
D.年营业额不低于500万元(含)人民币
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97、单项选择题 “团队协作”这是建设银行员工行为规范中对员工()的内容.
A.职业道德
B.职业素养
C.履职要求
D.执业能力
E.职业操守
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98、多项选择题 客户申请我行企业网上银行客户,应按照以下业务流程办理()
A.客户提出申请,填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》,并提供银行需要的相关资料。
B.客户经理审核并签约
C.柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性,签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
D.对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的,我行还需向客户发放网银盾,并由客户签字确认。
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99、单项选择题 商业银行网点开办代理保险业务必须取得保险监督管理部门印发的()。
A.保险兼业代理业务许可证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.金融许可证
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100、多项选择题 建设银行个人贷款贷前咨询可通过()等渠道进行。
A.个人贷款中心
B.营业网点
C.网上银行
D.电话银行
E.房e通、善融商务平台
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101、多项选择题 保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将()等重要事项明确告知客户。
A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.缴费期限
E.犹豫期
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102、多项选择题 贴现申请人需具备的条件()。
A.申请人为经工商行政管理机关或主管机关核准登记的企业(事业)法人或其他经济组织
B.申请人在建设银行开立存款账户
C.申请人与出票人或其直接前手之间具有真实合法的商品、劳务交易关系
D.申请贴现的汇票合法有效,未注明“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样
E.承兑银行有可用于贴现的授信额度
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103、单项选择题 我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受()次全程导诊服务,持卡人本人和()名亲属共享。
A.3,3
B.3,2
C.3,1
D.5,3
E.5,2
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104、单项选择题 购车分期业务专用额度一般不超过()万元.
A.30
B.40
C.50
D.100
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105、单项选择题 军保卡采用哪种发卡方式()。
A.预制卡
B.限制卡
C.后制卡
D.前制卡
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106、单项选择题 前台授权种类分为业务授权和功能授权,以下属业务授权的是()。
A.重新触发授权
B.业务中止授权
C.业务冲正授权
D.业务超特定金额授权
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107、单项选择题 电开信用证,应由开证行加编密押,以()方式发送通知行。
A.境内外币支付系统
B.SWIFT电传
C.现代化支付系统
D.信件
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108、单项选择题 客户纸式对账单上须签字(盖章)以明确责任,没有签字(盖章)的,视同()处理。
A.对账相符
B.对账不符
C.已对账
D.未对账
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109、单项选择题 资产收益权类理财产品银行收益构成不包括()。
A.产品管理费
B.产品销售费
C.产品托管费
D.投资收益
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110、单项选择题 以下公司类信贷资产分类流程顺序正确的是()。
A.分类准备、初分、分类认定、分类审批
B.分类认定、分类准备、分类审批、初分
C.分类认定、分类审批、分类准备、初分
D.分类准备、分类认定、分类审批、初分
E.分类准备、分类认定、初分、分类审批
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111、单项选择题 客户通过电话银行办理临时挂失有效期过后能否自动解挂?()
A.不能
B.不确定
C.能
D.客户主动申请才能解挂
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112、单项选择题 下述哪些银行卡产品属于不借记卡产品。()
A.龙卡通
B.理财卡
C.公务卡
D.财富卡
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113、单项选择题 我行可以办理外汇汇款的机构有().
A.所有网点
B.所有对公网点
C.营业部
D.开办外汇业务的营业网点
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114、多项选择题 开户资料信息和账户信息确认有下列情况之一的,不能进行基本存款账户开户业务处理。()
A.存款人已开立基本存款账户
B.存款人有其他久悬银行结算账户;
C.存款人在本营业机构已开立一般存款账户
D.存款人为临时机构
E.账号在同一营业机构重复
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115、多项选择题 新增评级申报材料包括()。
A.《中国建设银行客户行业属性与信用等级申报单》
B.《客户信用评级报告》
C.客户最近3年以及本年度最新一期会计报表
D.评级审定人员要求的其他材料
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116、单项选择题 ()负责财政公务卡的制作、寄发工作。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点
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117、多项选择题 建行员工与客户之间不得发生非业务、服务交易事项的资金往来,下面内容中哪些属于以上范畴?()
A.建行员工尤其客户经理不得与现实或潜在的客户发生个人之间的资金往来
B.建行员工尤其客户经理不得利用员工个人账户为客户过渡资金或为客户提取现金等给予便利
C.建行员工尤其客户经理不得与客户之间相互融通资金,不得私下受授非法利益
D.在建行内部,客户信息可以给不相关的部门或分支机构
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118、单项选择题 前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务,扫描凭证时应以()作为主件。
A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联
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119、单项选择题 电话银行年服务费是多少?()
A.个人客户年服务费36元/年(个人客户河南分行暂时免收),企业客户年服务费600元/年
B.个人客户年服务费40元/年,企业客户年服务费600元/年
C.个人客户年服务费36元/年,企业客户年服务费100元/年
D.个人客户年服务费10元/年),企业客户年服务费600元/年
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120、单项选择题 个人住房贷款期限最长不超过()年。
A.10
B.20
C.30
D.35
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121、多项选择题 签署对账协议不规范包括()。
A.未明确“对账频率”
B.未明确“对账单送达方式”
C.未明确“对账单加盖印鉴种类”
D.相关要素与集中对账系统不一致
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122、多项选择题 “房e通”个贷频道可为个人用户提供()服务。
A.网上贷款申请
B.贷款试算
C.贷款条件预评估
D.贷款进度查询
E.贷款信息查询
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123、多项选择题 查复信息应完整规范,应明确列示()项内容。
A.银行承兑汇票票号
B.银行承兑汇票金
C.出票日期
D.是否我行签
E.有无挂失、止付、他行查询等信息
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124、多项选择题 对出口商,使用国际信用证可()。
A.有效避免出口收汇风险
B.确保货物安全
C.扩大销售市场
D.付款时可进行短期融资
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125、多项选择题 小企业授信业务审批结论分为()。
A.同意
B.否决
C.续议
D.复议
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126、多项选择题 禁止准入的分期商户包括有()。
A.实际存在或涉嫌非法经营、违规经营的商户
B.提供中介、咨询、投资类商户
C.各类娱乐场所,如夜总会、卡拉OK、酒吧等
D.政府、公益组织等公益类商户
E.商户负责人(或法定代表人)有严重违法或不良信用记录的商户
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127、单项选择题 在组合风险管理中,衡量组合有效性的主要指标是()。
A.RAROC
B.经济资本
C.收益
D.不良率
E.信贷余额
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128、单项选择题 信贷担保的保证可分为一般保证和()。
A.互保
B.关联担保
C.交叉担保
D.连带责任保证
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129、单项选择题 汽车卡积分换油的兑换比例为千分之()。
A.五
B.四
C.三
D.二
E.一
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130、多项选择题 目前,()等发卡组织发行的信用卡支持动态货币转换交易功能。
A.银联
B.Visa
C.JCB
D.美国运通
E.Mastercard
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131、单项选择题 某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票,前台柜员查询原因,要素栏信息发生过更改后,选择(),重新上传该业务.
A.重新触发
B.重新“扫描录入”
C.以上二者皆可
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132、多项选择题 “成长之路”业务的担保方式包括()。
A.信用
B.抵押
C.质押
D.第三方保证
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133、单项选择题 网点在上报账务调整申请时,除需负责人签字外,还应有()的签字。
A.大堂经理
B.会计主管
C.经办人
D.涉及该笔业务的客户
E.客户经理
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134、多项选择题 以下属于“成长之路”业务的特点的有()。
A.业务品种丰富,满足一般小企业信贷需求
B.适用于成长型和成熟型小企业进行信贷支持
C.无需信用评级
D.无需抵质押担保
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135、单项选择题 国家外汇管理局对个人购汇实行年度总额管理。年度总额分别为每人每年等值()美元。
A.10000
B.20000
C.50000
D.100000
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136、多项选择题 财产抵押担保方式下,债务人不履行债务时,建设银行有权以抵押财产()该财产的价款优先受偿。
A.折价抵债
B.拍卖
C.变卖
D.返售
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137、多项选择题 下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求()。
A.女员工长发盘起,并配统一头饰,短发梳理妥贴
B.刘海不过眉
C.男员工不留胡须
D.不留长指甲,不涂有色指甲油
E.不带夸张饰品,如手镯、手链等
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138、多项选择题 在查验固定资产贷款项目的自筹资金时,应重点查验()。
A.项目产品市场供求情况
B.确认验资报告
C.评估项目工艺设备情况
D.分析企业财务报表
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139、单项选择题 发生()或泄密等特殊情况时,必须及时更换自助设备下箱体密码。
A.自然灾害
B.停电
C.操作人员变更
D.休停设备
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140、单项选择题 违约风险暴露通常是违约风险发生时银行可能损失的()。
A.平均金额
B.最低金额
C.全部本金
D.最高金额
E.全部利息
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141、多项选择题 采取法律手段追索是我行不良贷款清收保全的重要方式,法律手段追索方式有()、申请债务人破产还债等。
A.诉讼
B.仲裁
C.申请支付令
D.申请执行公证书
E.协议抵债
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142、单项选择题 个人黄金质押贷款金额为质押物评估价值的().
A.0.5
B.0.6
C.0.8
D.0.9
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143、单项选择题 正常情况下企业网银对公转账的收款方为全国范围内建行企业账户的可()到账。
A.2小时内
B.实时
C.一天
D.隔日
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144、单项选择题 手机银行系统内异地转账(汇款)是()。
A.交易金额0.25%,最低2元,最高25元
B.交易金额0.15%,最低1元,最高15元
C.交易金额0.5%,最低2元,最高50元
D.交易金额0.15%,最低2元,最高25元
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145、单项选择题 网点负责人每()检查现金柜员尾箱重要单证不少于两次。
A.周
B.旬
C.月
D.季
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146、单项选择题 学生惠年累计()万元转账额度内免收交易手续费.
A.3
B.4
C.5
D.6
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147、多项选择题 银行保管箱具有()、()、()的特点。
A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费
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148、单项选择题 ()即付款方通过银行,将外汇款项汇交收款人的结算方式。
A.外汇汇款
B.托收
C.信用证
D.汇票
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149、单项选择题 禁止私自留存个人客户网银证书或安全产品。属于().
A.电子银行三条高压线之一
B.电子银行八条红线之一
C.柜员一日流程之一
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150、单项选择题 对客户为了自身利益,主动向员工提供的帮助或协助,().
A.员工可完全接受
B.员工可部分接受
C.有关规定禁止员工接受
D.即不支持,也不反对员工接受
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151、多项选择题 前台柜员公共审核内容以下包括()。
A.凭证是否真实,是否存在伪造、变造、涂改等
B.记载的要素是否完整、规范、有效
C.票据和其他结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称有无更改;可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
D.凭证背书是否正确、连续
E.自制凭证是否有主管人员签字或签章
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152、单项选择题 信贷准入根据客户管理部门及产品种类的不同,由二级分行分别报省分行相关部门受理审核,下列哪个部门不受理该项业务。()
A.公司业务部
B.机构业务部
C.国际业务部
D.授信审批部
E.授信审批部
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153、单项选择题 对公信贷类不良资产原则上应在认定为不良后()内移交资产保全部门。
A.10天
B.1个月
C.3个月
D.6个月
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154、多项选择题 跨境人民币结算的目标客户有()。
A.境内外关联公司的有进出口需求企业
B.境内外关联公司的大宗商品贸易商或境内设有企业的跨国公司
C.有一定谈判能力希望在相关跨境交易中使用人民币结算的客户
D.拟在境外进行直接投资在未来与境内有贸易往来并且有跨境人民币结算需求的企业
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155、单项选择题 总分不平的异常账务调整需要()进行业务处理。
A.支行
B.二级分行运行中心
C.二级分行核算中心
D.省分行核算中心
E.省分行运行中心
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156、单项选择题 2012年末,建设银行市值为()美元,居全球上市银行第二位。
A.2000亿
B.2101亿
C.2302亿
D.2503亿
E.2704亿
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157、单项选择题 自动取款机不能提供()项交易。
A.查询余额
B.取款
C.改密
D.转账
E.打印明细
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158、单项选择题 ()是指集团客户母公司、总部(或核心企业)所在地分行,已有(或潜在)授信余额最大的成员单位所在地分行,或由管辖行指定的分行.
A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行
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159、单项选择题 境外汇款申请书一般使用()填写.
A.中文
B.英文
C.中文/英文
D.任何语言
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160、单项选择题 整点人员发现假币,按相关规定进行收缴,并视同()处理。
A.短款
B.长款
C.结账
D.不处理
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161、单项选择题 营业性系统中同一系统同一业务的()和复核岗(授权)为不兼容岗位。
A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗
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162、多项选择题 开展代理信托计划业务,应坚持()原则。
A.中立性
B.谨慎性
C.盈利性
D.自主性
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163、单项选择题 项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。()是指在评估评级过程中所采用的方法是合理的。
A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
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164、单项选择题 办理我行汽车分期首付比例最低不得低于净车价的().
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
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165、单项选择题 购车分期商户批量开通商户分期需提供协议并附()上报省分行审批.
A.审批表、注册表
B.分期商户批量审批注册表
C.龙卡信用卡分期商户参数批量调整表
D.评价表、材料清单
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166、单项选择题 办理上门收款业务的经办行必须按()与客户对账,对账工作由会计主办或网点负责人负责。
A.季
B.月
C.半年
D.年
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167、单项选择题 个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。()
A.交易金额0.25%,最低2元,最高25元
B.交易金额0.15%,最低1元,最高15元
C.交易金额0.5%,最低2元,最高50元
D.交易金额0.15%,最低2元,最高25元
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168、单项选择题 二级分(支)行对印章,每月至少组织()次(含)以上现场抽查。
A.一
B.两
C.三
D.四
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169、单项选择题 客户地理位置得天独厚,或受运输半径制约,竞争对手运输费用过高等不利因素获取的比较优势是指区域差别化信贷政策要求中的()优势。
A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势
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170、多项选择题 非上市债转股股权资产处置方式有()。
A.挂牌转让
B.协议转让
C.损失核销
D.转为贷款
E.以上都对
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171、多项选择题 E动终端签到时,系统提示签到失败,有可能是以下哪些原因()。
A.终端未连接上网络,请检查网络链接
B.配置管理中的参数(终端号、商户号、主机IP和主机端口)未设置
C.配置管理中的参数(终端号、商户号、主机IP和主机端口)设置不正确
D.以上都是
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172、多项选择题 下列()类型的保理业务只占用卖方的一般授信额度。
A.有追索权保理业务
B.无追索权保理业务
C.信用保险保理业务
D.第三方担保保理业务
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173、单项选择题 普通客户是客户全部账户均未办理电话银行签约,需经系统录入()完成身份认证。
A.取款密码
B.网银盾密码
C.口令卡密码
D.网上银行登录密码
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174、单项选择题 个人消费贷款的贷款对象为()的具有完全民事行为能力的中国公民。
A.16周岁~60周岁
B.18周岁~60周岁
C.20周岁~60周岁
D.18周岁~65周岁(特殊优质客户群体不超过70岁)
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175、单项选择题 本部IP地址资源由()统一分配和管理。
A.办公室
B.信息技术管理部
C.总务部
D.人力资源部
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176、多项选择题 不良贷款常规手段催收主要包括()等三种方式。
A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函
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177、单项选择题 私人银行机场贵宾服务不包括()。
A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机
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178、单项选择题 金库岗位设置应遵循()的原则。
A.不兼容岗位相分离、相互制约
B.没有原则
C.不兼容岗位相分离
D.不兼容岗位相互制约
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179、单项选择题 小企业业务按照参加审批人员数量及审批形式,授信业务审批方式分为()、双人审批、会签审批和会议审批。
A.单人审批
B.双人审批
C.会签审批
D.会议审批
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180、单项选择题 我行以单位为还款责任人的信用卡是()。
A.卓越商务卡
B.商务卡
C.卓越卡
D.卓越信用卡
E.公务卡
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181、多项选择题 以下属于“速贷通”业务的特点的是()。
A.无需进行信用评级
B.适合财务信息不充分的成长型企业
C.实行“评分卡”制度
D.不需提供足额的抵(质)押担保
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182、单项选择题 持卡人申请加急寄送卡片的,向持卡人收取()元快递费。
A.10
B.50
C.根据当地邮局情况而定
D.20
E.25
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183、多项选择题 中国建设银行大中型客户信用评级操作规程规定,评级审定人员包括()。
A.信用等级初审人
B.信用等级复审人
C.信用等级审定人
D.风险总监
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184、单项选择题 各级行()是本行主管宣传部门。
A.企业文化部
B.工会
C.办公室
D.人力资源部
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185、多项选择题 我行重要物品的()等手续,均通过“河南省分行重要物品管理系统”办理。
A.领用
B.交接
C.保管
D.作废
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186、多项选择题 所列福利中,()属于企业保险福利。
A.住房公积金
B.企业年金
C.补充医疗保险
D.住房补贴
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187、多项选择题 重要单证调拨基本要求,描述正确的是()。
A.同一营业机构内柜员间的单证调拨,普通柜员与现金柜员间的单证调拨,由普通柜员启动“重要单证调拨”交易,现金柜员接收确认
B.现金柜员与现金柜员之间的单证调拨,由调出方现金柜员发起“重要单证调拨”交易,调入方现金柜员接收确认
C.有价单证的调拨运送视同现金办理
D.调拨重要单证必须当面清点,交接手续严密。
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188、单项选择题 针对风险较高的贷款实施贷款利率上浮属于()的范畴。
A.风险分散
B.风险对冲
C.风险补偿
D.风险规避
E.风险缓释
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189、多项选择题 原则上除()外,单笔超过2万元的经费事项应通过所属经费共享中心经费账户以转账方式直接支付给供货商,不得采用员工个人账户垫付方式。
A.差旅费
B.办公用品
C.会议费
D.招待费
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190、单项选择题 公司类贷款借款人拟提前归还全部或部分贷款时,应提前()提交书面申请。
A.10天
B.30天
C.60天
D.90天
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191、单项选择题 《中国建设银行员工职业操守》指定的目的是规范中国建设银行员工的(),教育和引导员工自我约束,提高员工职业素质和职业道德水准.
A.从业行为
B.履职能力
C.职业行为
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192、单项选择题 以下不属于非金融企业债务融资工具的是()。
A.短期融资券
B.公司债
C.中期票据
D.非公开定向发行债务融资工具
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193、单项选择题 现金柜员之间现金调拨必须经()批准。
A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员
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194、单项选择题 保证业务的期限由建设银行和()协商决定。
A.受益人
B.申请人
C.代理人
D.担保方
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195、单项选择题 对于普通客户,个人消费贷款普通贷款的贷款金额最高()万元(含).
A.100
B.150
C.200
D.300
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196、单项选择题 养颐四方可以()形式向客户提供涵盖福利计划咨询、账户管理、资产托管和一对一专户理财在内的一揽子服务。
A.资产管理
B.专户理财
C.投资分配
D.会计核算
E.资金清算
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197、多项选择题 停止使用的()由一级分行组织销毁,其他重要空白凭证由二级分(支)行组织销毁,并报一级分行备案。
A.银行汇票
B.商业汇票
C.特种存单
D.银行卡
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198、多项选择题 以下属于出口发货前贸易融资产品的是()。
A.出口议付
B.出口信用保险项下贷款
C.打包贷款
D.出口订单融资
E.出口商业发票融资
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199、多项选择题 对客户申请银行承兑汇票的调查重点为()。
A.贸易背景真实性
B.出票人的偿付能力
C.客户新产品开发情况
D.客户固定资产建设情况
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200、多项选择题 以下龙卡通账户说法中,()是正确的。
A.同一龙卡通账户连续三次输入交易密码(含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道)不正确,发卡行将立即对该卡进行锁定,禁止所有持卡交易。
B.龙卡通密码挂失不收取手续费。
C.客户申请密码解除锁定时,允许持卡人连续验证三次原密码,如原密码正确,应立即为持卡人办理解除账户锁定手续,如不正确,客户须办理密码挂失手续。
D.密码解除锁定手续必须由持卡人本人申请,不可委托他人代办。
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201、多项选择题 外部监管机构罚款支出是指本行向()等外部监管机构支付的罚款支出。
A.人民银行
B.银监局
C.工商局
D.税务局
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202、多项选择题 私人银行留学鑫服务包括()。
A.综合金融服务
B.财富管理服务
C.专享增值服务
D.全留学周期的出国留学综合解决方案
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203、单项选择题 我行应施工单位要求,向工程业主保证,如施工单位不履行合同约定的义务,我行将受理工程业主的索赔,按照保函约定承担保证责任,上述描述所对应的保证业务为()。
A.投标保证
B.承包保证
C.履约保证
D.质量保证
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204、单项选择题 整点间应只设一个出入口,并设置()或配备锁具,安装防护门窗,并使用不带抽屉的专用操作台。
A.门禁系统
B.军事化
C.标准化
D.封闭式
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205、单项选择题 消耗单位资本获得的预期利润的大小可由()反映。
A.经济资本
B.违约概率
C.违约损失率
D.风险调整后资本收益率
E.不良率
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206、多项选择题 营业时间,会计专用印章、重要物品使用必须做到()。
A.专匣上锁保管,固定存放
B.临时离岗,人离章收
C.不得分人用印,严禁个人之间私自授受会计专用印章、重要物品
D.非经办人员严禁动用会计专用印章、重要物品
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207、单项选择题 我行信用卡按客户层级不同可分为()。
A.VISA卡和万事达卡
B.普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C.主卡和附属卡
D.个人卡和商务卡
E.单币卡和双币卡
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208、单项选择题 单位委托贷款业务中的委托人不可以是()。
A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人
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209、单项选择题 租用保管箱的个人客户和单位客户统称为()。
A.客户
B.自然人
C.租用人
D.代理人
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210、单项选择题 我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务,持卡人申请补寄最近()个月内的对账单免费。
A.3
B.6
C.9
D.12
E.18
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211、单项选择题 商业承兑汇票的付款期一般不超过()。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
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212、多项选择题 私人银行机场嘉宾服务包括()。
A.登机指引
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室
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213、单项选择题 汇得盈外币理财产品的购买起点是等值()美元。
A.1000
B.5000
C.9000
D.10000
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214、单项选择题 公司类不良贷款客户存款账户扣收分为()、账户甄别和存款扣收三个步骤。
A.账户信息查询
B.工商查询
C.法律文书查询
D.电话查询
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215、单项选择题 营业主管应不定期抽查普通柜员尾箱,每月对普通柜员尾箱的检查要达到()。
A.0.5
B.0.8
C.1
D.1.2
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216、单项选择题 从事审核及开立账户、会计业务授权、集中处理汇划业务、集中处理同城票据交换业务或交换清算同城票据的人员每()轮换一次。
A.季度
B.半年
C.年
D.二年
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217、单项选择题 通过测算银行遇到假定的压力事件时可能发生的损失,分析这些损失对银行资产质量、盈利能力和资本金带来的负面影响,进而对单个资产组合、单个银行或者银行集团的脆弱性做出评估和判断,并采取必要措施,这一过程被称为()。
A.行业限额管理
B.风险监测
C.资产证券化
D.应急预案
E.压力测试
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218、多项选择题 贷款按期限可分为()
A、短期贷款
B、中期贷款
C、固定资产贷款
D、长期贷款
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219、多项选择题 自助终端可提供()项交易。
A.查询余额
B.转账
C.改密
D.存折补登
E.代缴话费
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220、单项选择题 一个手机号码能注册()房e通个人用户。
A.1个
B.不超过3个
C.不超过5个
D.不限
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221、单项选择题 在信贷资产风险分类中,不属于零售类信贷资产分池的是()。
A.个人住房贷款
B.个人消费类贷款
C.个人经营类贷款
D.项目法人类贷款
E.贷记卡透支
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222、单项选择题 在风险监测的基础上,编制不同层次和种类的报告,遵循报告的发送范围、程序和频率,以满足不同风险管理层级和不同职能部门对于风险状况的多样性需求的过程是风险管理流程中的()。
A.风险报告
B.风险监测
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制
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223、单项选择题 一揽子财务顾问即我行的()。
A.常年财务顾问
B.私募财务顾问
C.FITS业务
D.债务重组财务顾问
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224、多项选择题 金库()属银行秘密,不得泄露。
A.金库密码
B.金库库存
C.调拨路线及时间
D.设计方案
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225、单项选择题
我行基金业务主要从以下()个方面进行风险等级评价。
①基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例。
②基金的历史规模和持仓比例。
③基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度。
④基金成立以来有无违规行为发生。
A.①
B.③
C.④
D.③④
E.①②③④
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226、多项选择题 重要单证作废基本要求,描述正确的是()。
A.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁,其他重要空白凭证由二级分(支)行组织销毁,并报一级分行备案
B.停止使用的银行汇票、商业汇票、特种存单和银行卡由一级分行组织销毁,其他重要空白凭证由二级分(支)行组织销毁,并报总行备案
C.停止使用的其他重要空白凭证经核点无误后,营业网点应封存并作出明显批注后入库(柜)登记保管,按规定交二级分(支)行集中销毁
D.经办人员办理业务过程中填错的重要空白凭证,应加盖作废戳记后作当日记账凭证的附件。
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227、单项选择题 企业网银集团理财客户服务费标准是().
A.10万元
B.1万元
C.5万元
D.2万元
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228、单项选择题 在31399900000005内部账账户中的挂账资金,应在()内处理完毕。
A.当日
B.第二个工作日日终前
C.三个工作日
D.两个工作日
E.半个工作日
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229、单项选择题 对贸易融资业务一般来说首先应审核的内容是()。
A.申请人资信情况
B.贸易背景真实性
C.业务担保人的担保实力
D.是否有保证金
E.以上都不是
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230、单项选择题 进出口贸易融资的特点为()。
A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景
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231、单项选择题 个人在不超过本人上一年度月平均工资()的幅度内,实际缴存的住房公积金,允许在个人应纳税所得额中扣除。
A.0.1
B.0.12
C.0.2
D.0.05
E.0.15
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232、单项选择题 在业务发展过程中,员工应在坚持与同业和谐共处原则的基础上,().
A.与同业公平竞争
B.在同业竞争中,可以使用不正当手段竞争
C.为了本单位利益,可以恶性竞争
D.放弃竞争
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233、单项选择题 对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。即期业务在交易日后的()个工作日(含)内交割.
A.一
B.二
C.三
D.四
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234、多项选择题 我行造价咨询业务具有的品牌优势有()。
A.公正客观
B.值得信赖
C.合法合规
D.全国联网
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235、单项选择题 预计负债的相关政策和制度由()统一制定.
A.总行
B.省行
C.二级分行
D.支行
E.计划财务部
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236、单项选择题 河南建行梦是争领先创一流、求跨越促发展、强建行谋福祉,具体目标为“531”:即用三到五年的时间,力争()
A.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、中收突破100亿
B.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、利润突破100亿
C.资产突破5000亿,贷款突破3000亿、中收突破100亿
D.资产突破5000亿、负债突破3000亿、利润突破100亿
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237、多项选择题 对于收款人账号为以下()情况的,不能选择“102001_行内转账”业务编码。
A.系统内信用卡账号
B.系统内公积金账号
C.本机构(头寸行所辖下级机构)的内部帐号
D.非本机构(非头寸行所辖下级机构)的内部帐号
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238、单项选择题 实施差别化信贷政策,对于符合市场优势、()、技术优势、区位优势及管理优势“五个优势”,在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目,允许通过“打标签”的方式给予政策支持。
A.行业优势
B.资源优势
C.交通优势
D.品牌优势
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239、单项选择题 存取款一体机可提供哪一项功能()。
A.存折取款
B.存折转账
C.存折存款
D.存折查询
E.存折补登
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240、多项选择题 按照风险程度大小,信贷资产可划分为()。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失
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241、多项选择题 短信银行的产品特点是?()
A.功能全面丰富
B.业务自助操作,使用便捷
C.手续费免费
D.客户端使用方便
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242、多项选择题 营运稽核系统是指()的风险管理应用系统。
A.以营业性系统交易业务数据和会计凭证电子影像为基础
B.根据定制的稽核模型及参数生成预警信息
C.由稽核人员实现预警信息处理
D.监测人员及时发送
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243、单项选择题 隔日错账冲正是指在()发现并冲正的账务。
A.错误账务发生1天之后
B.错误账务发生当天
C.错误账务发生固定天数之后
D.错误账务发生之后
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244、多项选择题 现金分期业务的资金不得用于以下哪些消费()。
A.买卖股票、债券等资本市场投资
B.国家禁止买卖的商品
C.进行权益性投资
D.发放高利贷
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245、单项选择题 申请上门收、送款业务的客户必须是在我行开。立()或其他类型帐户的存款大户。
A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户
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246、单项选择题 分析不同情景下组合风险状况的工具是()。
A.压力测试
B.行业限额管理
C.全面风险管理
D.经济资本
E.RAROC
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247、单项选择题 支付系统新增机构时,需备齐营业执照、()、银监会批复文件、人行金融服务批复文件原件及复印件。
A.总行批复
B.省分行批复
C.二级分行批复
D.金融许可证
E.上级行批复
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248、单项选择题 公司类信贷业务风险分类在()中实现。
A.组合风险管理系统(简称PRMS)
B.对公信贷业务流程管理系统(简称CLPM)
C.个人贷款管理系统(简称A+P)
D.新一代管理信息系统(简称CMISII)
E.授信业务监测系统(简称CRMS)
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249、多项选择题 企业网上银行的目标客户需要满足的条件()。
A.在建设银行任一对公网点开立会计账户
B.同意并与建设银行签订《网上银行企业客户服务协议》
C.拥有必要的上网条件
D.必须是我行的A级以上重点客户
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250、多项选择题 私人银行高端医疗服务的内容包括()。
A.贵宾体检
B.专家预约
C.贵宾就医
D.私人医生
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251、单项选择题 以下业务凭证组合中,()组合可进行批量扫描。
A.一借多贷
B.一贷多借
C.多借多贷
D.一借一贷
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252、多项选择题 客户持(),可以在账户所在一级分行辖属任一网点开立理财产品资信证明。
A.本人有效身份证件
B.理财账户
C.理财协议
D.客户权益须知
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253、单项选择题 以下哪个方案专注服务于环境保护及生态建设领域?()
A.教育慧民
B.医疗健民
C.社保安民
D.环保益民
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254、单项选择题 下列哪种情况会造成前台扫描上传的业务被退回?()
A.单证状态异常
B.账户余额不足
C.凭证影像模糊或倒置
D.以上三种
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255、单项选择题 一般情况下个人客户网银盾证书到期怎么办?()
A.柜面换盾
B.注销重开
C.E路护航网银安全组件进行证书更新
D.以上都可
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256、单项选择题 特约商户申请需要提供资料,无效的是()。
A.法定代表人身份证
B.门店照片
C.财务报表
D.营业执照副本
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257、单项选择题 二级分(支)行主管行长对本级重要空白凭证库每()查库不少于一次。
A.月
B.季
C.半年
D.年
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258、单项选择题 借记卡第()位为发卡机构标识码(标识发卡的城市代码),由总行统一编排。
A.第5—7位
B.第6—8位
C.第7-9位
D.第8-10位
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259、单项选择题 信贷准入是指对公司类目标客户及存量客户在申报()前,进行的客户准入审核业务程序。
A.贷款规模
B.客户开户
C.额度授信
D.客户评级
E.额度授信
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260、多项选择题 保全主管对不良贷款尽职调查报告内容审定同意后,组织客户经理及相关人员对不良贷款项目进行讨论,研究确定项目处置计划方案,主要内容包括()等。
A.拟处置方式
B.预计处置时间
C.预计处置费用
D.预计还款来源
E.预计会收金额
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261、单项选择题 可作为资产收益权理财产品回购资产资金来源的有()。
A.特定资产孳生的收益
B.处置特定资产实现的收益
C.出让企业的综合收益
D.ABC均可
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262、多项选择题 贷款审批决策前需要按规定进行项目评估的贷款种类包括()。
A.利用建设银行信贷资金发放的本外币固定资产贷款项目
B.境外筹资转贷款项目
C.建设银行作为债权人的项目融资
D.利用建设银行开出的融资类保函等所兴建的项目
E.房地产开发贷款项目
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263、单项选择题 个人网上银行跨行转账手续费如何收取。()
A.交易金额0.25%,最低2元,最高25元
B.交易金额0.15%,最低1元,最高15元
C.交易金额0.5%,最低2元,最高50元
D.交易金额0.15%,最低2元,最高25元
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264、单项选择题 持卡人在自助设备上使用我行借记卡及准贷记卡凭密码交易时,如连续几次输入错误,为确保银行卡账户资金安全,银行将立即锁定卡片()。
A.2
B.3
C.4
D.5
E.6
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265、单项选择题 因市场价格的不利变动而使建设银行业务发生损失的风险是()。
A.信用风险
B.操作风险
C.组合风险
D.市场风险
E.流动性风险
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266、单项选择题 一张单位人民币结算卡对应的是一个(),在确定一张结算卡为主卡的情况下,可以通过主卡办理多张子卡。
A.单位基本户
B.单位结算账户
C.关联账户
D.关联账户集合
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267、多项选择题 私人银行留学鑫专享增值服务包括()。
A.留学咨询
B.留学规划
C.学校考察
D.海外短期游学
E.海外机票
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268、多项选择题 柜面监测信息管理要求()。
A.遇节假日,营业机构须安排核查人员值班
B.各业务部门安排核查人员非现场值班,保证联系通畅,及时核查反馈。
C.监测人员初步分析判断存在重大风险隐患时,应立即通知核查人员到岗组织核查。
D.监测信息按照其发布路径进行反馈,如同时发送上下级机构核查的,先由下一级机构初步反馈,经其上级业务管理部门审核后再反馈监测人员。
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269、多项选择题 可用于开立基金账户的个人有效身份证件包括()。
A.居民身份证
B.军官证
C.士兵证
D.文职干部证
E.外籍护照和港澳台通行证
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270、单项选择题 公司类不良贷款重组主要包括借新还旧、减免表外欠息、以物抵债、调整借款期限、()、变更担保方式、保证责任免除、抵(质)押解除、新增信贷投入等重组方式。
A.变更借款人
B.企业破产
C.呆帐核销
D.提前还款
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271、多项选择题 以下属于小企业四大产品体系的业务有()。
A.速贷通
B.成长之路
C.小额贷
D.信用贷
E.助保贷
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272、多项选择题 下列规范哪些属于接听电话的礼仪()。
A.铃响三声之内要接起
B.礼貌地告知单位名称和自己的身份
C.认真倾听电话,对答文明
D.待对方放下电话后,再轻轻放下电话
E.中途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意
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273、单项选择题 对新发放信贷资产、风险程度发生显著变化的信贷资产及上级行要求进行重检的信贷资产,应实时调整分类,并在()完成。
A.本年内
B.本季度内
C.下个月初
D.十个工作日内
E.五个工作日内
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274、单项选择题 非持卡人在柜面办理以下哪种交易的时候无需验证身份()。
A.结算卡存现
B.修改初始密码
C.关联账户维护
D.交易对手维护
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275、多项选择题 私人银行香港投资移民的特色服务包括()。
A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置
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276、多项选择题 金库设立集中整点团队负责现金集中整点的操作和管理,整点团队设置()等岗位,实行整点作业外包的可不设整点操作岗。
A.团队主管岗
B.解款及维护岗
C.整点综合岗
D.整点操作岗
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277、单项选择题 ()是指以统一的业务需求、技术和业务标准为基础,采用主机—前置—前端三级技术架构,通过前置系统与周边系统的接口,实现本外币一体化的账务处理系统。
A.营运管理系统
B.指纹认证系统
C.数据集中系统
D.出纳系统
E.特色系统
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278、单项选择题 “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数在()笔(含)以上。
A.50
B.100
C.150
D.200
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279、单项选择题 下述()不属于电子现金账户特性。
A.非实名、不验密
B.不挂失、不计息
C.支持人民币及外币结算
D.支持圈存、消费、查询等功能
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280、单项选择题 参数变更申请最低发起级别可为()。
A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点
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281、单项选择题 个人消费贷款额度贷款在额度有效期内,单笔贷款支用年限最长为()年.
A.1
B.2
C.3
D.5
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282、单项选择题 呆账核销遵循逐级审查原则,经办行对申报材料的()负责。
A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性
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283、单项选择题 私人银行为客户提供留学鑫服务,覆盖()的综合解决方案。
A.留学准备阶段
B.留学阶段
C.留学后回国阶段
D.全留学周期
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284、多项选择题 离行式自助设备集中维护业务范围包括()
A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理;更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况,处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错(包括跨行交易)的错账,以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
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285、单项选择题 债券投资投后管理的对象是()。
A.建设银行持有的人民币信用类债券投资
B.为分销目的持有的债券
C.长期股权投资
D.交易性金融资产
E.以公允价值计量且其变动计入当期损益的债券
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286、单项选择题 养颐四方福利计划的计划发起人是()。
A.企、事业单位
B.建设银行
C.投资管理机构
D.资金托管机构
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287、单项选择题 目前企业网银高级客户的年服务费基准价为()元/年
A.1200
B.600
C.2400
D.1800
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288、多项选择题 什么情况下可以注销商城账户()。
A.无冻结资金
B.无在途交易
C.无待解决纠纷
D.无网银盾
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289、多项选择题 手机银行特约取款申请成功后,凭()在ATM取款。
A.特约取款ID号
B.取款密码
C.身份证号
D.账号
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290、单项选择题 我行账户贵金属双向交易人民币类账户最小交易单位为()。
A.1克
B.10克
C.100克
D.2克
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291、单项选择题 出口贸易融资业务的第一还款来源是()。
A.客户自有资金
B.出口收款
C.出口货物变现资金
D.保证金
E.以上都不是
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292、多项选择题 根据表外业务的风险性质,以表外账务核算科目为基础,建行将表外业务大致分为()。
A.信用风险类
B.衍生产品类
C.潜在风险类
D.保全类
E.统计信息类
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293、单项选择题 申请购车分期金额超过50万元的首付比例不得低于净车价的().
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
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294、多项选择题 以下是“善融贷”业务客户准入条件的是()。
A.在建设银行开立对公结算账户两年(含)以上
B.前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数100笔(含)以上
C.对公结算账户前12个月贷方累计结算额200万元(含)以上
D.对公结算账户前12个月日均存款3万元(含)以上
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295、多项选择题 手机银行普通客户申请方式()。
A.网站
B.手机
C.95533
D.E动终端
E.柜面
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296、多项选择题 个人网上银行功能包括账户查询、()等服务。
A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款
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297、多项选择题 客户信用评级可以在以下方面发挥重要作用()。
A.客户营销与准入
B.经济资本计量
C.授信审批
D.信贷授权
E.产品定价
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298、多项选择题 我行员工企业年金在以下()情况下可以一次性支取企业年金个人账户资金。
A.退休
B.出国定居
C.在职死亡
D.调出
E.生活困难
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299、多项选择题 稽核业务监督的范围为()等外围系统交易业务。
A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统
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300、多项选择题 我行贵金属双向交易办理的渠道有()。
A.网点柜台
B.网上银行
C.E终端
D.电话银行
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