1、单项选择题 根据估计的总销售收入和产量来制定产品价格属于（）定价方法。
A.成本加成； B.目标； C.认知价值； D.随行就市
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2、多项选择题 以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准（）
A、实时督办处理情况，实现回访机制，形成流程闭环管理 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、受理用电客户故障保修等服务请求，通知相关抢修部门，生成电子工单，实现回访机制，形成闭环管理 D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式，受理用电客户对违约用电，窃电行为、供电企业职工行风问题的举报，实现回访机制，形成闭环管理
3、多项选择题 各分析功能点提供哪几种分析模式（）
A、报表方式 B、驾驶舱方式 C、定制式数据分析 D、多维分析
4、名词解释 慢速切换
5、单项选择题 可纠正2位错的循环码，其最小码距为（）
A.1 B.2 C.4 D.5
6、填空题 路由选择方法有决定性路由选择法和（）路由选择法。
7、单项选择题 下面关于分压损耗说法正确的有（）
A、0.4kV和0.6KV，10kV的电压等级也需要配置输入输出计量点 B、35kV的电压等级也可以不用配置输入输出计量点 C、在分压损耗里面的综合选项里面必须配置输出计量点 D、在分压损耗里面的综合选项若没有输出计量点，则取电量电费报表中的总电量作为输出电量
8、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的价格手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术。
9、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作 B.禁止合闸，线路有人工作 C.止步，高压危险 D.高压危险
10、填空题 经济调度主要是合理分配各电厂的（）
11、填空题 满量程电流值为1500A，对于12位A／D转换器，标度变换系数K=（）。
12、单项选择题 当电力系统出现功率缺额时，如果只靠负荷调节效应进行补偿，系统的稳定频率为47Hz，此时若通过减负荷装置动作切除一部分负荷，系统的稳定频率（）。
A.保持47Hz不变 B.低于47Hz C.高于47Hz D.可能高于47Hz也可能低于47Hz
13、单项选择题 光敏二极管的工作速度是（）
A.（1~15000）kb/s B.（100-10000）kb/s C.（10~800）kb/s D.（10~500）kb/s
14、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的诱导手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术
15、问答题 采取特许投标方式的优点？
16、问答题 澳大利亚电力市场的管理机构？
17、单项选择题 厂站端RTU的模拟量采集系统可以不包括（）。
A.变送器 B.模拟量多路开关 C.采样/保持器 D.A/D转换器
18、问答题 简述电力市场定义。
19、单项选择题 如果表底录入错误已经进行了电费计算，但是没有进行电费归档。可以把当前的算费工单跳转到以下哪个环节重新修改表底（）
A、抄表发行 B、电费计算 C、表底录入 D、电费发行
20、单项选择题 对fo=50Hz工频信号交流采样时若采样速率fs=12fo，采样间隔电角度为（）
A.15° B.30° C.45° D.60°
21、单项选择题 配电自动化系统自动减负荷应通过DMS的（）
A.LM功能 B.SCADA功能 C.GIS／LM D.SCADA／LM
22、问答题 电费管理的主要任务有哪些？
23、单项选择题 客户在使用电表过程中因过负荷、（）等原因引起的，责任属于客户，客户应负担电能表赔偿费。
A.自然损坏 B.供电企业损坏 C.供电企业长期未轮换 D.人为损坏
24、问答题 继电保护在电力系统中的任务是什么？
25、单项选择题 批量新装时，可以使用新装申请功能中的什么功能进行快速操作（）
A、增加 B、导入 C、生成批量申请单 D、删除
26、单项选择题 使用下面哪个功能查看需要自己处理的信息化问题申报工单？（）
A.信息化问题申报流程 B.工单查询 C.督办管理 D.代办事项
27、问答题 电力系统通信网的主要功能是什么？
28、填空题 国际电工委员会IEC标准规定断路器断开对应电信号为（）。
29、单项选择题 售电均价按指标反映的内容和表现形式不同，可分为（）。
A.总量指标、绝对指标、相对指标； B.总量指标、相对指标、平均指标； C.相对指标、平均指标、实物指标； D.总量指标、绝对指标、平均指标
30、单项选择题 关于海选样本，下面说法不正确的是（）
A、海选样本指的是稽查人员根据自己组织的条件准备出来的样本数据 B、海选样本又分为业务数据和档案数据两种 C、业务数据指的是各个业务分类的业务数据 D、海选样本里面的档案数据指的是稽查档案信息
31、单项选择题 下列不属于解决合同争议方法的是（）。
A.调解； B.诉讼； C.促裁； D.复议
32、多项选择题 现金缴费和票据缴费都支持（）
A、部分缴费 B、全部缴费 C、缴完欠费多余的钱存入预付 D、缴完欠费多余的钱退给用户
33、问答题 什么是期货交易？
34、单项选择题 新装用户默认归属在哪个抄表本（）
A、1抄表本 B、111111抄表本 C、-1抄表本 D、0抄表本
35、问答题 电能计量包含哪两层含义？
36、问答题 能量管理系统中RTU的测量数据有几类？
37、单项选择题 电费日结单是在什么操作之后产生的（）
A、现金缴费 B、电费扎帐 C、电费结账 D、票据缴费
38、填空题 电力系统的自动化系统由信息就地处理的自动化系统和（）的自动化系统两部分组成。
39、问答题 电力销售促进的目标是什么？
40、单项选择题 （）等于基础价格+供求价格
A.成本 B.利润 C.电价水平 D.税金
41、填空题 调度端远动装置与主计算机进行数据交换时，首先由主计算机以（）向调度端远动装置发出呼叫和命令。
42、单项选择题 一般自动低频减负荷装置的基本级动作带有0.2-0.5S的延时，目的是（）
A.防止减负荷装置的基本级误动作 B.防止减负荷装置的附加级误动作 C.防止减负荷装置的拒动 D.提高减负荷装置的选择性
43、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年以下哪些供电单位推广了“优付通”代收电费平台（）
A、玉溪 B、昆明 C、红河 D、楚雄
44、单项选择题 越限呆滞区上限复限值减少、下限复限值增大，则对同一监视信号，告警次数（）。
A.越上限增加、越下限减少 B.越上限减少、越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
45、单项选择题 同步通信特点之一是（）
A.设备简单 B.效率高 C.效率低 D.无时钟要求
46、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
47、填空题 电力客户购买行为分析是研究影响电力客户购买行为的主要因素及其购买（）的过程。
48、多项选择题 下面关于辅助服务正确的是（）
A.频率的一次调整是指原动机配置自动调速系统后，它的调速器随机组的频率的升降而自动调整输出功率的多少。 B.在电力市场环境下，备用容量的大小应以是否带来经济利益为标准。 C.黑启动服务的费用包括黑启动设备的折旧费用和黑启动机组的运行费用 D.新英格兰电力联营体模式下的辅助服务市场的模式为双边合同型 E.从输电侧考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施
49、单项选择题 直流负载总电流为50A，电源至该直流负载的走线距离为10米，该段允许的回路压降为0.2V，则该段电力铜线的截面积应选择为（）平方毫米以上。
A、44 B、50 C、75 D、88
50、单项选择题 在电算计算功能模块里，在未进行电费计算或电费计算不成功时尚未产生的信息是下列哪个信息（）
A、基础资料信息 B、装置表底信息 C、电价信息 D、量价费信息
51、单项选择题 下列选项中属于遥控传送的信息内容是（）
A.母线电压 B.断路器操作信息 C.事件顺序记录 D.变压器分接头位置
52、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据处理加工的是（）。
A.用电咨询； B.核算； C.抄表； D.收费
53、问答题 从事故范围角度出发，电力系统事故可分几类？各类事故的含义是什么？
54、单项选择题 在进行档案入库登记时，选择不到对应的档案分类。请问在哪里可以进行相应的维护之后就可以选到（）
A、档案馆管理 B、目录分类管理 C、挡案入库登记 D、用户基本信息变更
55、问答题 电力市场的主体具备的特征？
56、单项选择题 400MHz电波信号属（）
A.微波 B.长波 C.中波 D.短波
57、填空题 总量指标一般的形态和相应的计量单位包括（）指标和（）指标。
58、问答题 企业面临哪些方面的问题，显示出市场营销对企业的重要性？
59、单项选择题 改变用电单位或用电地址时（）。
A、新户的用电性质不能发生改变 B、只要用电容量不变即可 C、原户和新户协商后即可自行办理 D、原户的陈欠电费由新户承担
60、单项选择题 具有负调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变 B.不确定 C.增大 D.减小
61、问答题 简述我国调度管理的结构。
62、单项选择题 短信发送分为几类短信？（）
A.内部管理类短信 B.用户类短信 C.欠费用户类短信 D.企业内部管理类短信及用户类短信
63、单项选择题 影响用户滞纳金计算比例的是（）
A、用户类型 B、城乡标志 C、供电类型 D、用电类别
64、单项选择题 同步发电机励磁系统的要求不包括（）。
A.有足够的励磁顶值电压和电压上升速度 B.有足够的励磁调节容量和强励持续时间 C.有足够的电压调节精度和调节范围 D.不可以在人工稳定区域内运行
65、填空题 调度自动化系统的基础设备是（）。
66、单项选择题 在PMS系统中下列哪一项不是业扩报装模块的操作流程（）
A、新装流程 B、变更流程 C、档案入库流程 D、销户流程
67、单项选择题 当︱ωd︱=︱ωdy︱时，能保证合闸时的相角差（）。
A.δ＞0° B.δ＜0° C.δ=0° D.δ不确定
68、填空题 应用层是直接面向用户的，它是由各（）程序组成的，作为通信用户的窗口。
69、填空题 馈电线自动化系统应能对电容器（）。
70、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的作用不包括（）。
A.将测量比较单元的电压偏差信号放大 B.将最大、最小励磁限制控制信号放大 C.将励磁系统稳定控制信号放大 D.将移相触发脉冲信号放大
71、单项选择题 发电厂厂用电源的切换方式中，同时切换是指（）。
A.工作电源和备用电源是并联运行的 B.工作电源和备用电源是串联运行的 C.工作电源和备用电源的切换脉冲信号是同时发出的 D.工作电源和备用电源的切换脉冲信号是先后发出的
72、问答题 我国电力工业第三阶段的特点？
73、填空题 我国电网调度管理采用的是（）、分级调度管理结构。
74、单项选择题 电费滞纳金计收标准，电费滞纳金从逾期之日起到缴纳之日止，跨年度欠费部分每日滞纳金按照（）
A、按欠费总额千分之一计算 B、按欠费总额千分之二计算 C、按欠费总额千分之三计算 D、按日累加计收，总额不足一元者按一元收取
75、问答题 与大水电相比，小水电具有哪些优点和缺点？
76、多项选择题 呼叫中心哪个模块可以修改录音与工单的绑定关系？（）
A.值长管理 B.业务查询 C.录音查询 D.业务归档
77、单项选择题 当客户用电工程具备接电条件后．应（）。
A、立即接电 B、供电企业内部会签同意后，方可接电 C、客户经供电企业同意后，可自行接电 D、在供电企业人员监督下，客户立即接电
78、单项选择题 根据预测发电报价曲线和系统负荷的预测值求解市场均衡点，进而导出电价的预测值。这种预测电价的方法是（）
A.神经网络法 B.模糊建模法 C.市场均衡分析法 D.运行仿真法
79、问答题 供求与价格的相互关系如何？
80、多项选择题 用电检查模块下面的检查设备档案维护里面可以维护用户的设备，可以维护的设备信息包括（）
A、设备种类 B、设备分类 C、设备属性 D、设备的核算单元
81、单项选择题 在同步发电机励磁调节器中，改变外特性曲线斜率的手段是改变（）
A.调差单元中调差电阻值 B.调差单元电流极性 C.电压测量比较单元电压给定值 D.综合放大单元的放大倍数
82、单项选择题 正弦交流电压信号中含有的信息包括（）
A.电压幅值、频率和相角 B.频率和相角 C.相角和电压幅值 D.电压幅值和频率
83、问答题 电网解环操作应注意哪些问题？
84、填空题 在成熟的电力市场，改革的主要目标是降低电价，提高效率，为用户提供更多的（）；在发展中的电力市场，改革的主要目标是吸引投资，促进发展，保证充足的（）。
85、问答题 对调度员培训模拟系统有哪些基本要求？
86、单项选择题 供电企业需对客户停止供电时，应将停电的客户、（）报本单位负责人批准。
A、原因 B、欠费金额 C、时间 D、地点
87、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量占2个字节。如果有100个遥测量，则安排用于事故追忆的内存单元数目是（）
A.700 B.1000 C.1400 D.2000
88、填空题 配电自动化DA主要指变电所自动化和（）。
89、单项选择题 未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。
A.2； B.3； C.4； D.5；
90、单项选择题 （）预测技术可以模仿人脑做智能化处理，对大量非结构性、非确定性规律具有自适应功能，有信息记忆、自主学习、知识推理和优化计算的特点。
A.神经网络法 B.小波分析技术 C.专家系统 D.灰色预测技术
91、多项选择题 系统中缴费的方式有哪几种（）
A、现金缴费 B、票据缴费 C、预付款存入 D、以上答案都不对
92、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）
A、样本数据准备数量 B、现场稽查情况 C、整改流程使用 D、稽查违约窃电流程的使用
93、单项选择题 安装在用户处的用电计量装置应由（）负责保护。
A.供电企业 B.用户 C.公安部门 D.政府部门
94、单项选择题 属于自动操作型的电力系统自动装置有（）.
A.自动并列装置、按频率自动减负荷装置、同步发电机的励磁调节装置 B.备用电源和设备的自动投入装置、自动重合闸装置、同步发电机的励磁调节装置 C.按频率自动减负荷装置、同步发电机的励磁调节装置、自动调频装置 D.备用电源和设备的自动投入装置、自动重合闸装置、自动并列装置、按频率自动减负荷装置
95、多项选择题 值长管理的工单流转可以有哪几种处理类型？（）
A.正常 B.查无此地 C.本环节继续流转 D.退单到业务受理
96、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
97、单项选择题 对于线损考核汇总是，首先应该汇总的是（）
A、台区损耗 B、线路损耗 C、片区损耗 D、变电站损耗
98、单项选择题 目前电力系统广泛采用的调频方式是（）。
A.主导发电机法 B.积差调频法 C.虚有差调频法 D.集中式联合调频
99、单项选择题 调频器改变发电机组调速系统的给定值，即改变机组的空载运行频率时，使静态特性（）。
A.上下平移 B.斜率改变 C.斜率改变或上下平移 D.斜率改变并且上下平移。
100、单项选择题 （）电价预测方法，可以根据运行条件和系统约束模拟实际调度情况，从而预测个节点的详细电价曲线。但是，该方法不仅需要大量数据，而且还有很多细致的要求。对于一般市场成员而言，使用如此复杂的程序是难以想象的。
101、填空题 遥信，即（），它是将采集到的被监控发电厂或变电所的设备状态信号，按规约传送给调度中心。
102、单项选择题 功能不是配网信息模块下的（）
A、图形配网维护 B、现场勘查 C、设备维护 D、变压器损耗查询
103、单项选择题 《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定：通话结束后客户未挂机，经（）次询问后对方仍未挂机的，座席可以先挂机。
A、二 B、三 C、四 D、五
104、单项选择题 以下哪个功能属于关键指标监控？（）
A.售电量 B.基本费为0的异常用户 C.抄见电量异常 D.零电量
105、单项选择题 分布式结构计算机网络的特点是（）
A.可靠性差 B.效率低 C.扩充简单 D.信息流程长
106、问答题 简述通过交流电压信号测量力系统频率过程。
107、单项选择题 线性整步电压检测同期条件的装置是通过比较恒定越前时间和恒定越前相角电平检测器的动作（）来判别频差是否符合并列条件的。
A.次序先后 B.次数大小 C.时间长短 D.电平高低
108、单项选择题 电费回收情况分析的自定义分析界面不包含以下哪一指标（）
A、实收电费 B、未收电费 C、未收户数 D、电费回收率
109、单项选择题 （15，11）循环码的许用码组有（）
A.1023个 B.1024个 C.2047个 D.2048个
110、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机（）的变化量。
A.有功电流 B.无功电流 C.负荷电流 D.机端电压
111、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的模拟量信号（如电压、电流、有功功率、无功功率等）转换成计算机可以接收的数字量信号。
112、多项选择题 在到货计划流程的到货环节，可以完成的操作有（）
A、预建档 B、建立进货台帐 C、加封 D、装箱
113、填空题 电力系统具有跨区、跨省联网运营的自然特性，必然要求整个系统的电能量值（）和（）。
114、单项选择题 在减容期限内要求恢复用电时，应在5天前向电业局办理恢复用电手续，基本电费从（）起计收。
A、用电之日 B、抄表之日 C、启封之日 D、装表之日
115、单项选择题 最小码距d0＝4的线性分组码的最大纠错能力是（）
A.纠一位错 B.纠二位错 C.纠三位错 D.纠四位错
116、填空题 电力系统短期负荷预测应预测时间是（）。
117、多项选择题 提供黑启动服务需要哪些资源（）
A.黑启动机组 B.非黑启动机组 C.输电系统 D.电网调度部门 E.控制和通信设备
118、问答题 电力企业市场营销的核心是什么？
119、问答题 电网电压调整的方式有几种？什么叫逆调压？
120、单项选择题 购电模块的账务月的管理是（）
A、在购电模块独立管理 B、共用抄核收模块的账务月
121、单项选择题 在抄表发行完成以后，工单应该转发到以下哪个功能（）
A、电费计算 B、表底录入 C、电费缴纳 D、电费发行
122、多项选择题 停电模块里面总共有哪几个流程（）
A、停复电登记 B、停电申请流程 C、停电审批流程 D、复电审批流程
123、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置（）起动。
A.不对应起动方式 B.对应起动方式
124、多项选择题 在购电场站变更流程里面，可以完成的操作有（）
A、注销一个场站 B、为已有的场站增加一个计量点 C、注销场站下的一个计量点 D、修改场站的电费税率
125、单项选择题 输电线路装有综合重合闸，（）可以用作选相元件。
A.阻抗继电器和相电流差突变量元件 B.阻抗继电器和零序电流继电器 C.相电流差突变量元件零序电流继电器 D.零序电流继电器和零序电压继电器
126、填空题 励磁调节器基本的控制由（）；（）、移相触发单元组成。
127、问答题 什么情况下单相接地故障电流大于三相短路故障电流？
128、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统中继电保护和自动装置的动作信息、断路器和隔离开关的状态信息等。
129、多项选择题 在资产装箱里面，可以完成的操作有（）
A、增加表箱资产 B、装箱 C、查询表箱资产 D、表箱资产回收
130、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的财政手段。
131、问答题 简述无差异市场营销策略。
132、单项选择题 在（）中，ISO、PX和GC功能集中在一个机构中；另设辅助服务交易商AS；没有计划协调机构SC。
A.英国电力库模式 B.美国PJM电力市场 C.美国加州电力市场 D.挪威电力市场
133、单项选择题 按发、输、配、售电环节分割，在发电、售电环节引入竞争，输电、配电在政府监管下垄断经营的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
134、多项选择题 以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）
A、基本费 B、计量方式 C、父子关系用户 D、专变关联户
135、单项选择题 用控制开关和通过遥控装置将断路器断开时，自动重合闸（）动作。
A.不应 B.应该
136、单项选择题 电力系统发生有功功率缺额时，必然造成系统频率（）额定频率值。
A.高于 B.等于 C.低于
137、单项选择题 如果工单已正常算费归档，在工单查询处的查询条件为（）
A、工单状态：正常，现行工单 B、工单状态：正常，历史工单 C、工单状态：作废，现行工单 D、工单状态：作废，历史工单
138、问答题 业务扩充工作的主要内容有哪些？
139、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加，越下限减少 B.越上限减少，越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
140、填空题 与无限大容量母线并联运行的机组，调节它的励磁电流可以改变发电机（）的数值。
141、单项选择题 频率的二次调节的实现方式是改变调速系统的（）
A.速度给定值 B.速度变动率 C.PID参数 D.迟缓率ε
142、单项选择题 根据闽价〔1994〕公字297号文件规定某一居民客户申请3相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.40 B.60 C.80 D.140
143、多项选择题 电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门（）。
A.责令停止使用 B.没收国家明令淘汰的电力设备 C.并处五万元以下的罚款 D.给予警告
144、填空题 为了提高装置效率和信道利用率，只能某些模拟量的变化超过设定的（）才传送。
145、单项选择题 （）方法是根据预测期的产品产量和用电产品的单位耗电量计算出需要的用电量。
A.电力弹性系数法 B.回归分析法 C.单耗法 D.时间序列法
146、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍 B、3倍 C、5倍 D、6倍
147、单项选择题 对于首检，在内勤检定领表是可以领到的表记的表计状态是（）
A、待装 B、待校 C、新表 D、拆回待检
148、多项选择题 在客户总量分析功能的多维分析模块中，如何操作可实现各营业区所拥有的计量点数统计（）
A、拖动户数指标到分析工作区 B、拖动营业区纬度到分析工作区 C、拖动日期纬度到分析工作区 D、拖动行业纬度到分析工作区
149、单项选择题 系统运行的等式约束条件仍能满足，但某些不等式约束条件遭到破坏是处于（）。
A.正常状态 B.警戒状态 C.系统崩溃 D.紧急状态
150、多项选择题 营销管理信息系统应用验收工作程序包含哪些内容（）
A、了解系统的运行情况 B、系统数据完整性 C、业务数据完备性与准确性 D、系统运行管理保障
151、多项选择题 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准（）
A、自助查询服务设备 B、自助查询设备政策信息 C、自助缴费机的使用 D、电费短信的定制
152、单项选择题 电力系统的稳定性问题分为两类，即（）。
A、静态稳定与动态稳定 B、静态稳定与暂态稳定 C、暂态稳定与动态稳定 D、电磁稳定与暂态稳定
153、问答题 简述继电保护的基本原理和构成方式？
154、多项选择题 调节电价主要包括（）
A.两部制电价 B.峰谷分时电价 C.丰枯分季节电价 D.功率因数调整电价 E.无功功率补偿电价
155、多项选择题 用电人拥有自备电源，应写明自备电源的（）。
A、容量 B、安装地点 C、接入用电人内部配电网的具体电气点 D、接入电网的方式
156、单项选择题 澳大利亚电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型 B.投标型 C.双边合同型 D.投标型和双边合同型结合
157、单项选择题 输电线路的故障可分为（）。
A.瞬时性故障和间歇性故障 B.瞬时性故障和永久性故障 C.间歇性故障和永久性故障
158、单项选择题 营销综合分析系统数据展现模式是（）
A、实时系统 B、准实时系统 C、T+1 D、T+2
159、问答题 励磁系统如何改善运行条件？
160、问答题 期货合约与中长期现货之间的区别是什么？
161、多项选择题 （）主要用于短期（季度、月）电量预测。
A.平均增长率法； B.趋势比率法； C.季节系数法； D.灰色预测法；
162、问答题 简述输配电市场主体的主要特征。
163、多项选择题 以下哪些应属于Ⅰ类电能计量装置（）
A.用于计量变压器容量为2万kVA的计费用户的计量装置 B.省电力公司与地（市）电业局电量交换点的计量装置 C.平均月电量为200万kWh的电网经营企业之间电量交换点的计量装置 D.用于计量平均月用电量100万kWh计费用户的计量装置
164、单项选择题 如果需要导出查询结果可选择如何操作（）
A、使用QQ截图保存 B、打电话给维护人员让其帮忙导出 C、选择列表复制粘贴到Excel D、选择“EX”图标点击导出
165、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
166、填空题 测量仪表的准确度越高，则加权最小二乘中对应的权系数（）。
167、填空题 超短期负荷预测的使用对象是（）
168、单项选择题 减容业务最短期限不得少于（）。
A.三个月 B.六个月 C.一年 D.两年
169、单项选择题 受电设备容量为800kV·A高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）。
A.0.90； B.0.85； C.0.80； D.0.95；
170、填空题 发电机励磁电流的变化只是改变了机组的（）和功率角δ值的大小。
171、填空题 按照市场的定义推论，电力市场应是（）的总和，并根据电力交易主体、交易方式不同，划分为电力发电市场和电力（）市场。
172、单项选择题 越限呆滞区上限复限值增大、下限复限值减少，则对同一监视信号，告警次数（）
173、问答题 电力消费者的消费行为的特点？
174、名词解释 RTU
175、单项选择题 下面对于考核计量点注销流程，说法不正确的是（）
A、考核计量点注销时对于已经抄表计算的计量点首先要取消发行 B、对于已经调整考核单元的计量点，首先要取消考核单元信息 C、考核计量点不可以注销 D、以上说法都不对
176、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
177、单项选择题 下列关于主导发电机调频描述错误的是（）。
A、属于有差调频 B、主导发电机安装无差调频器 C、其余发电机安装功率分配器 D、稳定运行点满足方程Δf=0
178、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s B.小于40Mb/s C.小于50Mb/s D.小于100Mb/s
179、单项选择题 准同步并列条件规定的允许合闸相位差δ不超过（）。
A.δ=±1° B.δ=±3° C.δ=±5° D.δ=±10°
180、填空题 线性分组码是指码字中的信息组与监督位是（）关系，它的监督码是根据信息码元由一组线性方程式算出来的。
181、问答题 测试电容量较大的被试品的绝缘电阻时如何防止被试品反放电烧坏兆欧表？为什么要对被试品充分放电？
182、单项选择题 按照场站发行时，会把哪些场站发行出来（）
A、同一批次下的所有场站 B、勾选的场站
183、填空题 信息速率的单位是（），码元速率以（）为单位。
184、多项选择题 以下关于停电分类说法正确的是（）
A、停电分类根据南网标准全部维护到系统后台 B、每种停电分类都对应相应的停电事件 C、停电分类在报表中显示为编码 D、停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
185、单项选择题 托收用户是如何入账的（）
A、其他票据—入账 B、托收入账 C、银行划拨 D、批量销账
186、单项选择题 银行收完费用以后，需要进行扎帐处理，扎帐是由以下哪些操作员操作（）
A、银行操作员 B、电力公司操作员 C、云电同方人员 D、系统自动对账自动扎帐
187、单项选择题 （15，7）循环码的全部许用码组有（）
A.256个 B.129个 C.127个 D.128个
188、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
189、单项选择题 电力市场的载体是（）
A.配电商 B.电网 C.电力库 D.通讯设备
190、单项选择题 自动低频减负荷装置应分级动作，确定被切除负荷时，应（）。
A.首先切除居民负荷，必要时切除工业负荷 B.首先切除工业负荷，必要时切除居民负荷 C.首先切除重要负荷，必要时切除次要负荷 D.首先切除次要负荷，必要时切除重要负荷
191、单项选择题 迁移受电装置用电地址简称（）。
A、迁址 B、移表 C、改类 D、改压
192、多项选择题 售电均价自定义分析界面包含以下哪些指标（）
A、售电均价 B、总售电量 C、售电收入 D、总售电费
193、单项选择题 当前我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要的目的是（）。
A.控制电力电量； B.服务管理； C.防窃电； D.自动抄表。
194、单项选择题 无外界干扰、保密性好、抗干扰能力强的信道是（）
A.电缆信道 B.电力线载波通道 C.微波通道 D.光纤信道
195、填空题 A/D转换器中基准电压可产生二进制权倍减的（）。
196、问答题 输电线路遭受雷击发生跳闸需要满足的两个条件，并解释建弧率的概念。
197、问答题 为什么说电力市场具有很强的壁垒性？
198、问答题 远程自动抄表系统的典型方案。
199、单项选择题 变电所用LAN的监视周期为（）
A.数十毫秒 B.数百毫秒 C.1秒 D.数十秒
200、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
201、单项选择题 进行预想事故分析时，应采用快速潮流法仿真计算，主要包括（）。
A、直流潮流法、牛顿-拉夫逊法、P-Q分解法 B、交流潮流法、牛顿-拉夫逊法、P-Q分解法 C、直流潮流法、等值网络法、P-Q分解法 D、交流潮流法、等值网络法、P-Q分解法
202、问答题 在哪些情况下允许适当牺牲继电保护部分选择性？
203、单项选择题 在下面哪个功能中，可以按照线路进行电量的统计（）
A、电费回收率统计 B、配电节点电量电费 C、电量电费报表 D、省网报表
204、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1 B、2 C、3 D、4
205、问答题 个别成本法的含义？
206、单项选择题 95598直接处理可以处理什么类型的工单？（）
A.咨询登记 B.故障报修 C.投诉 D.客户建议
207、填空题 同步发电机的励磁自动控制系统还负担着（）的任务
208、多项选择题 下面关于指标样本，说法正确的是（）
A、指标样本是根据固话在系统里面的指标条件系统自动查询生成的 B、指标样本同样需要用户手动添加 C、指标样本不需要手工添加 D、指标样本是在稽查指标维护里面来准备的
209、单项选择题 操作员在表库发表环节发现配表意见中表计的额定电压不正确，可以跳回到哪个环节进行修改（）
A、新装申请 B、计量计费配置 C、现场勘查 D、计量装拆表
210、问答题 需求侧管理的手段和措施都有哪些？
211、单项选择题 供电设施计划检修需要停电时，应提前（）天通知用户或进行公告。
A.3； B.5； C.7； D.9；
212、单项选择题 拖欠电费经通知催交仍不交者，须经批准方可（）。
A.终止供电 B.中止供电 C.继续供电 D.上诉
213、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档 B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档 C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单 D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
214、单项选择题 交换机机架及设备需进行抗震加固，应能达到抗（）地震的能力。
A.里氏5级 B.里氏6级 C.里氏7级 D.里氏8级
215、单项选择题 在用电检查里面的检查设备档案维护中的设备类型来自（）
A.检查设备体系里面的设备类型 B.变压器信息
216、单项选择题 国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准利用（）谋取其它不正当利益。
A、职权 B、工作之便 C、同事关系 D、私人关系
217、单项选择题 某用户还没有监控系统的帐号，应该如何开通监控系统的帐号？（）
A.在营销监控系统中建立新帐号 B.用超级管理员的帐号登录 C.在PMS系统中为其建立帐号 D.自己注册
218、问答题 调度自动化向调度员提供反映系统现状的信息有哪些？
219、单项选择题 每个分析功能点中用来限定分析结果的选择条件也称为（）
A、指标 B、事实 C、维度 D、切片
220、单项选择题 分布式结构计算机网络的特点之一是（）
A.可扩充性差 B.控制容易 C.建网难 D.可靠性高
221、问答题 供电企业应该在什么条件下开展市场竞争？
222、填空题 计算机局部网的响应时间应是（）。
223、单项选择题 下列软件中哪个是运行营销监控系统必不可少的？（）
A.PMS客户端 B.FLASH播放器 C.腾讯QQ D.迅雷
224、填空题 （）方式是双方都有接收和发送能力，能进行双向传输，但同一时间内只能进行单向传输的工作方式。
225、名词解释 并列操作
226、单项选择题 （）暂换变压器的使用时间不得超过三个月.逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
A.35千伏及以下的 B.50千伏及以下的 C.50千伏及以上的 D.35千伏及以上的
227、填空题 同步通信优点是收和发能保持严格同步，高数据（）和高传输效率。
228、单项选择题 故障录波器的录波数据记录方式采用分时段记录方式时，（）。
A.每段记录的时间长短不同，采样频率相同； B.每段记录的时间长短相同，采样频率不同； C.每段记录的时间长短相同，采样频率也相同； D.每段记录的时间长短不同，采样频率也不同。
229、问答题 线路停送电操作的顺序是什么？操作时应注意哪些事项？
230、单项选择题 （14，10）缩短循环码的许用码组有（）
A.4096个 B.2048个 C.1024个 D.512个
231、单项选择题 在稽查整改流程里面，需要修改整改通知单的内容。请问在那个环节可以进行修改（）
A、生成整改通知 B、填写整改通知 C、整改通知审核 D、整改通知二级审核
232、多项选择题 结算银行维护功能可以维护的账号用途有哪些（）
A、结算银行账号 B、出票银行账号 C、托收账号 D、信汇账号
233、问答题 强行励磁的基本作用是什么？
234、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、对用电客户信誉度等级划分 D、提供不同的营销策略进行选择
235、问答题 固体电介质的电击穿和热击穿有什么区别？
236、单项选择题 配电自动化系统用控制功能减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA／LM功能 D.GIS／LM功能
237、单项选择题 在到货计划流程编制到货计划，增加到货明细的时候，需要增加第二条明细时增加按钮是灰色。为什么（）
A、一个到货计划只能增加一条明细 B、第一条到货明细信息未归档 C、新增的到货明细信息没有填写完整 D、以上答案都不对
238、问答题 为什么要装设发电机意外加电压保护？
239、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总 B、未进行分压损耗的考核单元维护 C、分压损耗的考核单元维护不正确 D、以上说法都不对
240、填空题 异步通信的优点是设备简单，易于实现，（），费用低。
241、单项选择题 在给定的极短时段内向用户提供电能的边际成本，该电价不仅随时间变化，而且区分节点位置、事故和可靠性电价。这种电价是（）
A.边际电价 B.上网电价 C.调节电价 D.实时电价
242、单项选择题 同步发电机励磁系统主要由励磁电源和励磁自动调节两大部分构成，下列励磁系统部件中不属于励磁电源的部件是（）
A.交流励磁机 B.励磁变压器 C.晶闸管可控整流器 D.励磁系统稳定器
243、填空题 电力系统在正常运行时，可以通过控制励磁电流来控制电网的电压水平和并联运行机组间无功功率的（）。
244、单项选择题 准同步并列的实际条件中，对频率差的要求是不大于（）
A.0.1～0.25Hz B.0.25～0.4Hz C.0.4～1.0Hz D.1.0～2.0Hz
245、单项选择题 现金抹帐的作用是（）
A、取消结账的电费 B、取消计算出来的电费 C、取消当前的实收交易 D、不确定
246、多项选择题 配电节点电量电费可以按照下面哪些方式进行统计（）
A、仅查询本月 B、查询最近两月 C、查询最近三月 D、从某一年M月到N月
247、填空题 发电机空载电势决定于励磁电流，改变（）电流就可影响同步发电机在电力系统中的运行特性。
248、单项选择题 权限管理这个模块应该分配给（）
A、收费员 B、系统管理员 C、业扩报装员 D、核算员
249、填空题 力企业市场营销的中心是实现电能的（），最终完成电能使用价值，并获得（）。
250、单项选择题 变更用户在现场堪查环节中如果未保存“流转控制信息”会有什么结果（）
A、无任何影响 B、将在资质审查环节转发产生算费子工单 C、工单将作废并删除 D、工单跳转至上一环节
251、问答题 励磁稳定快速响应条件？
252、填空题 目前变电站防误操作闭锁装置主要有（）；（）和微机闭锁）。
253、单项选择题 供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将停电区域、停电线路、停电时间、（）、停电类型进行公告，并通知重要客户。
A.停电方案 B.采取的措施 C.供电方案 D.恢复供电时间
254、多项选择题 运维管理的验收标准有哪几项（）
A、设置专人专岗进行运维管理 B、完备的操作人员上岗培训制度，操作人员能熟练地使用系统 C、建立系统运行管理的规章制度，并有完备的系统运行日志记录 D、有明确的系统调整流程和系统故障处理规程，对处理过程有详细的记录
255、单项选择题 两台正调差特性机发电机并联运行，可维持（）的稳定分配。
A.负荷 B.无功负荷 C.有功负荷 D.机端电压。
256、单项选择题 直线视距传输信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.中波信道 D.微波信道
257、单项选择题 自动按频率减负荷装置后备级的动作频率可设一个或几个，它应（）。
A.不低于基本级第一级的启动频率 B.低于基本级第一级的启动频率 C.不低于基本级末级的启动频率 D.低于基本级末级的启动频率
258、单项选择题 主营行业最末级是第几级（）
A、一级 B、二级 C、三级 D、四级
259、单项选择题 在下列哪种场合，AAT装置才会动作？（）
A.工作电源和备用电源均消失 B.工作电源和备用电源均正常 C.工作电源消失，备用电源正常 D.工作电源正常，备用电源消失
260、多项选择题 新装流程中哪些审批环节是审批通过进入下一个环节，审批不通过跳回到上一个环节的（）
A、审批与方案评审 B、设计审核 C、资质审查 D、电价审核
261、问答题 调度员培训模拟系统（DTS）的作用是什么？
262、单项选择题 具有正调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
263、单项选择题 重点指标关注主界面中没有包含如下哪一项（）
A、售电量 B、电费回收情况 C、售电均价 D、客服人工接通率
264、单项选择题 （）系统，主要完成生产数据和市场信息的发布、存档、交换、检索及处理，使所有市场成员都能及时、平等、准确地按照各自的权限范围，访问相关的市场信息，进而做出符合各自利益的决策或行动。
A.即时信息 B.能量管理 C.交易管理 D.报价处理
265、单项选择题 A/D转换器采用逐位比较法的搜索顺序是（）
A.按MSB→LSB顺序 B.按LSB→MSB顺序 C.随机搜索 D.二分法
266、填空题 对于有冲击负荷、不对称负荷、谐波负荷等非线性负荷的客户，计量装置应装设在客户受电变压器的（）侧。
267、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费 B、发票号码 C、操作员和打印日期 D、用户编号
268、问答题 什么叫电力系统理论线损和管理线损？
269、多项选择题 电力营销服务有何作用（）。
A、垄断市场 B、树立电网企业信誉及知名度 C、开拓电力市场 D、提高电网企业效益
270、单项选择题 按照最高人民法院所作的处理触电损害赔偿案件司法解释，高压电是指（）。
A.380V以上等级； B.1kV及以上等级； C.220V以上等级； D.10kV以上等级
271、单项选择题 以下哪个功能可以查询出用户的配电编号（）
A、用户户号查询 B、用户信息查询 C、用户账单查询 D、用户清单查询
272、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
273、问答题 什么是特殊级？为什么要设置？该级动作频率（时间）如何考虑？
274、问答题 自动低频减载的动作顺序？各级如何选择？
275、问答题 什么是AGC调频？可以完成什么任务？
276、多项选择题 关于发票的处理，下面哪几项是正确的（）
A、发票上电表信息只显示多功能表、无功表、有功表的信息，并且表底信息最多显示5条信息，超过5条则显示表底合计信息 B、若用户收费以后没有打印发票就进行了电费冲调，则发票按冲调计算后的信息打印。如果用户打印过发票以后进行了电费冲调，则为用户再补打一张差额发票 C、用户缴清费用后，存入预付款的金额以用户的结余显示在备注栏中 D、对于每个用户的电费发票信息，同一账务月可以打印无数张发票
277、单项选择题 重点指标关注界面中的售电量对比包含（）
A、总售电量 B、平电量 C、常电量 D、谷电量
278、填空题 霍尔模块的工作原理是（）
279、填空题 若12位A/D芯片工作在直流采样方式时，基准电压为10V，则Uf2为（）
280、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，构建了符合网公司“营销信息化自动化十一五规划”要求的、全闭环的“一个中心三个系统”包括（）
A、营销监控中心 B、营销管理信息系统 C、营销综合分析系统 D、营销自动化系统
281、单项选择题 在互联电力系统中进行频率和有功功率控制时一般均采用（）。
A、有差调频法 B、主导发电机法 C、积差调频法 D、分区调频法
282、问答题 简述等值网络法的作用。
283、填空题 用12位A/D芯片工作于交流采样方式时，ULSB=10mv，模似电压为-4.99V时，2的补码形式A/D结果为（）
284、填空题 水电、火电协调根据的负荷预测类型应是（）
285、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些维度可供选择（）
A、供电单位 B、账务月份 C、核算单元 D、电压等级
286、单项选择题 供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别安装（）。
A.负荷装置； B.考核装置； C.受电装置； D.电能计量装置
287、单项选择题 在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。
A.安全警示 B.安全标示 C.安全标志
288、单项选择题 下列时段属低谷时段的为（）。
A、7：00-8：30 B、11：30-14：30 C、19：00-21：00 D、23：00至次日7：00
289、单项选择题 应收冲正申请（审批）可以处理以下那种款（）
A、只能是应收款 B、只能是实收款 C、应收款和实收款 D、不确定
290、问答题 试述网络拓朴分析的概念？
291、多项选择题 购电抄表发行时有哪些方式（）
A、按照批次发行 B、按照场站发行
292、单项选择题 供电企业采取停电催费措施前3︿7天内，应将（）送达用户，对重要用户的停电，还应报关同级电力管理部门。
A.停电通知； B.催交通知书； C.停电通知书； D.停电决定书
293、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年强化电能计量管理的主要内容有（）
A、力争年内公司10个供电局计量中心取得国家认可实验室资格 B、2011年公司80%地市供电单位的计量表计要做到集中检定，昆明等10个供电局年内要实现所辖区域内电能表的集中检定、统一配送 C、对装置的配置合格情况进行常态化监督，年内III类以上的计量装置配置合格率要达到95%以上，定期开展电能表的抽检、轮换，确保计量准确率达到99.98% D、推广"四合一"计量自动化系统建设，实现计量自动化系统覆盖100%的35千伏以上厂站电能量关口、95%的100千伏安及以上大客户和50%的城市公变台区
294、单项选择题 通过Liveoffice套件定制的分析报告，如何获取最新的数据信息（）
A、打开word模版，刷新所有对象 B、重新从服务器上获取模版 C、无法获取最新数据 D、登录系统，重新查看报告
295、问答题 系统发生事故时，要求事故及有关单位运行人员必须立即向调度汇报的主要内容是什么？
296、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置不对应的原理起动，即（）时起动自动重合闸。
A.控制开关在跳闸位置而断路器实际在合闸位置 B.控制开关在跳闸后位置而断路器实际在合闸位置 C.控制开关在合闸位置而断路器实际在断开位置 D.控制开关在合闸后位置而断路器实际在断开位置
297、填空题 对话层协议是解决两个不同（）上用户进程之间的连接和管理。
298、单项选择题 水电厂、火电厂协调调度应根据（）。
A.超短期负荷预测 B.短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
299、单项选择题 欲平移同步发电机的外特性曲线，需改变（）
A.调差系数的大小 B.调差系数的正负 C.发电机基准电压 D.强励倍数
300、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时，若60°电角度采样一次，采样频率f5应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
