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银行柜员考试：农业银行临柜考试必看题库知识点（最新版）
2023-04-18 01:01:08 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  各级行（含营业网点）向系统内其它机构调出实物黄金产品，会计部门经办人员调用“系统内黄金调出”交易，根据《交接确认单》第一联，输入（）后提交交易系统处理。根据输出界面，经办人员核对相关信息，无误后录入调出产品相应规格的交易数量，经三级有权主管授权后提交交易系统处理。

A.企业代码
B.品种代码
C.破损标记
D.调往机构的ATII机构码


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2、单项选择题  收到查询书应与（）核对，并按要求及时查复。

A.记账凭证
B.原始凭证
C.来账凭证
D.往账清单


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3、多项选择题  企业法定代表人对授权代理人的授权文件由企业提供（我行不提供标准格式），但需载明（）等信息，同时由法定代表人签章并加盖企业公章。

A.授权事项（必须包括企业电子银行相关业务）
B.授权代理人姓名
C.授权期限
D.授权代理人签章


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4、多项选择题  中间业务平台可以操作的批交易种类有（）

A.批量代收
B.批量代付
C.批量冻结
D.批量解冻


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5、多项选择题  反洗钱分行端数据补正子系统可实现三种业务类型的数据采集、补正（）.

A.银行卡POS刷卡（转账）交易
B.大额支付系统交易
C.小额支付系统交易
D.网内往来系统交易


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6、单项选择题  运营主管（包括副主管）应（）至少组织对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。

A.每天
B.每周
C.每旬
D.每月


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7、多项选择题  中国农业银行会计核算应当以货币计量，以（）为记账本位币，对不同币种的业务采用（）进行日常核算。

A.美元
B.人民币
C.分账制
D.统账制


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8、多项选择题  中国农业银行的会计计量属性主要包括（）。

A.历史成本
B.重置成本
C.可变现净值
D.公允价值和现值


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9、单项选择题  开通小额通存通兑业务，开通申请书第二联应（）。

A.专夹保管
B.交客户
C.随传票装订
D.每日上交


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10、多项选择题  会计档案原件一律不准外借，严防（）和（）。

A.借阅
B.丢失
C.泄密
D.复印


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11、多项选择题  凭证式国债挂失业务，说法正确的是（）。

A.口头挂失业务为5天
B.口头挂失可以跨行网点办理
C.正式挂失可以在原购买网点辖所区域内办理
D.正式挂失业务为7天


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12、单项选择题  农行某网点收到中国银行的跨行通兑的银行本票，柜员应通过（）进行信息比对。

A.大额支付系统
B.银行本票系统
C.小额支付系统
D.电话


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13、单项选择题  农户小额贷款以（）作为客户服务标识，并作为客户放款、还款的唯一账户。

A.惠农卡卡号
B.身份证号码
C.借款号
D.客户号


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14、多项选择题  “整存整取加息智能转存”业务签约修改需提供（）资料。

A.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
B.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》
C.本人（或被代理人）存单、定期一本通和借记卡
D.《中国农业银行特殊业务申请书》


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15、判断题  客户向银行卖出“传世之宝”可通过借记卡，现金或转账方式进行交易，单位客户（原销售凭证上填写的客户名称为单位名称）购回资金比须转入原购买单位的账户。


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16、多项选择题  各级行应妥善保存客户风险等级分类相关资料，包括客户风险等级分类过程中的各种（）等。

A.相关文件和资料
B.客户风险等级分类表
C.持续识别调查表和客户风险等级调整表
D.高风险客户清单


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17、单项选择题  整存整取加息智能转存业务适用有（）需求，在利率调整时希望获得较高收益的客户。

A.转存
B.约定转存
C.定期储蓄存款
D.实际


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18、单项选择题  关于贷记卡网点还款以下说法正确的是（）。

A.必须持卡人本人办理
B.可以委托他人办理
C.只能委托附属卡持卡人办理
D.只有VIP客户可以委托他人办理


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19、单项选择题  外汇资本金汇入入账，账户内的资金应（）。

A.以现钞存入，不得以现汇汇入
B.以现汇汇入，不得以现钞存入
C.以现汇汇入，也可以现钞存入
D.视具体情况定


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20、单项选择题  柜员休假印章短期交接，应登记（）。

A.《柜面业务交接登记簿》
B.《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C.《运营主管工作日志》
D.《柜面重要事项登记簿》


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21、多项选择题  纸质商业汇票系统主要功能包括（）。

A.出票、登记、托管
B.挂失、质押、注销
C.贴现、转贴现、再贴现、转逾期、选票
D.委托收款\托收、结清登记、拒付、退票、库房管理、信息提示和信息查询


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22、单项选择题  关于网点的“末笔核证行查询与补打”交易，下列描述正确的是（）。

A.后续业务组用户可以查询受理组用户的末笔核证行
B.受理组用户可以查询补打不是本人发起的业务
C.此交易仅限于查询补打当日业务
D.此交易仅限于查询补打历史业务


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23、单项选择题  凭证式国债挂失说法正确的是（）。

A.密码挂失可以委托代办
B.挂失补发可以委托代办
C.正式挂失为全国任意网点
D.解挂为全国任意网点


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24、单项选择题  不属于个人办理购汇有效证件的是（）。

A.居民身份证
B.军人身份证件
C.护照
D.工作证


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25、多项选择题  持卡人办理柜台查询业务，查询业务包括以下（）方面。

A.余额查询
B.销户进度查询
C.当期账单余额查询
D.交易明细查询


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26、多项选择题  ATM跨行异地转账交易手续费如何收取（）。

A.5000元以下（含）：交易金额的1%，最低5元；
B.5000元以下（含）：交易金额的0.5%，最低5元；
C.5000元-5万元（含）：50元/笔
D.5000元-5万元（含）：20元/笔


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27、多项选择题  对公客户交易量与其（）存在明显不符，日常收付的资金量大大超过企业规模，应当做客户身份的重新识别。

A.注册资金数额
B.营业收入
C.企业性质
D.经营范围


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28、多项选择题  客户办理西联汇出汇款时，在《西联汇款发汇单》中填写收汇人（）地址等要素。

A.国家
B.币种
C.姓名
D.金额


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29、单项选择题  通过手机银行转账，每日每卡最高（）元。

A.0.1万
B.0.3万
C.1万
D.5万


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30、单项选择题  账号RRBBBBCC012SSSSSD，这是（）账户的结构。

A.表内一般
B.表内通用
C.表内专用
D.表外一般


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31、多项选择题  申请办理密码器，开户机构应对存款人提交的申请书填写内容及相关证明材料进行认真审查，重点审查以下内容（）。

A.存款人是否在本网点店开立结算账户
B.申请书内容填写是否完整，申请事项是否明确
C.加盖的印鉴是否真实
D.经办人员的身份是否合法


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32、多项选择题  营业机构办理漫游汇款业务（）。

A.应在法定工作日办理，节假日不能办理
B.经办机构的营业时间均可办理
C.所有ABIS对外营业机构均应办理漫游汇款兑付业务
D.经办机构的办理时间为每日10：00-16：00


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33、判断题  持票人行使追索权，可以请求被追索人支付利息，利息根据票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次定期存款利率计算。


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34、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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35、单项选择题  要切实保证保管箱库房及相关服务设备、措施安全可靠，确保银行保管箱箱体的安全。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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36、单项选择题  授权中心的授权员出现违规行为，按照（）有关规定处理。

A.中国农业银行员工违规行为积分管理办法
B.中国农业银行员工违反规章制度处理办法
C.中国农业银行纪检监察部门调查处理案件办法
D.中国农业银行审计处罚处理暂行规定


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37、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中的机构以（）为基础，按实际行政隶属关系和实物缴存关系进行组织管理？

A.银行机构代码
B.ABIS中的行部
C.上下级关系
D.根据需要设定


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38、单项选择题  营业机构受理存款凭证（存单、折）挂失时，在确认该笔存款属实，并（）前提下方可办理。

A.提供有效身份证
B.未被支取
C.提供挂失申请表
D.确定金额


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39、单项选择题  柜员应随时通过（）交易是否收到大额支付系统查询。

A.5779发送自由格式报文
B.5785发出查询
C.“5787查询查复登记簿查询”及“5791查询自由格式报文”
D.5788查询撤销申请登记簿


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40、单项选择题  业务受理人员在收到作业中心记账成功的消息提示后，在受理记录凭证和原始凭证上加盖（）。

A.业务专用章
B.业务办讫章
C.受理凭证章
D.以上都可以


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41、多项选择题  个人外汇管理办法中的直系亲属指（）。

A.父母
B.子女
C.配偶
D.同胞兄弟或姐妹


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42、多项选择题  一套完整的理财业务合同包括（）。

A.个人投资者风险承受能力评估问卷
B.理财产品协议
C.产品说明书
D.理财产品认购申购委托书


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43、单项选择题  远程授权系统首次使用时，由（）业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括省市代号、ABIS机构行号、机构名称、上级清算行号和清算级别。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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44、多项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循留痕管理的要求，坚持“（）、风险可控”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.人机配合
B.全面覆盖
C.重点突出
D.疑点可查


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45、多项选择题  下列哪项不在开户许可证上载明（）。

A.存款人地址
B.存款人联系电话
C.存款人名称
D.存款人的法定代表人或单位负责人名称


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46、多项选择题  在企业网银柜面注册系统上线运行后，《网点电子银行业务流水表》用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作。

A.注册
B.维护
C.挂失
D.注销


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47、单项选择题  （）是各项业务活动或事项的原始记录和记账依据。

A.会计凭证
B.会计科目
C.会计账户
D.会计记录


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48、多项选择题  大额支付系统中，关于账户设置，说法正确的是（）。

A.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应收款”科目下核算。
B.大额支付资金清算（）。本账户为专用账户，用于直接参与者核算与人民银行的资金往来及大额支付系统往来业务的资金清算，在“存款准备金”科目下核算。
C.大额支付手续费暂收款项（）。本账户为专用账户，用于核算在大额支付系统中办理各项业务的收费及划缴，在“其他应付款”科目下核算。
D.大额支付应付结算款项（）。本账户为专用账户，用于核算收款人账号、户名不符的来账，在“其他应付款”科目下核算。


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49、多项选择题  能办理“双利丰”通知存款的凭证有（）。

A.定期一本通
B.存单
C.贷记卡
D.借记卡


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50、单项选择题  转账取款指持卡人到农业银行受理网点，办理贷记卡账户款项转账存入其他资金账户的交易。下列说法错误的是（）。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额可超过取现可用额度但不可超过可用额度
C.商务卡仅限转出超额还款，且只能转入其单位基本存款账户
D.交易手续费由系统自动扣收


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51、多项选择题  在新增交易明细中，对于不同预警下增加的同一交易日期、（）的交易，系统以最后增加的一笔交易信息为准。

A.客户号
B.传票号
C.日志号
D.关联日志号


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52、多项选择题  银行卡的挂失手续费以下哪些说法是正确的（）。

A.借记卡：10元/次；
B.准贷记卡：50元/次；
C.贷记卡50元/卡；
D.以上都正确


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53、多项选择题  客户根据自身需要对企业网银版本进行变更，主要包括（）等。

A.智信版转换为智锐版
B.智信版转换为智博版
C.智博版转换为智锐版
D.智锐版转换为智信版


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54、多项选择题  根据《银行账户管理办法》规定，企事业单位开立的结算账户按用途可划分为（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.专用存款账户


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55、单项选择题  因出纳机具原因形成短款的处理方法（）。

A.按采购合同规定向供应商索赔
B.列“营业外支出”
C.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由柜员所在网点负责处理
D.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由管辖支行负责处理


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56、多项选择题  借记卡按照发行对象不同分为（）和（）。

A.单位卡
B.个人卡
C.金卡
D.普通卡


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57、多项选择题  持票人开户行收到持票人送交的支票和进账单时，应认真审查（）。

A.支票票面是否记载12位银行机构代码
B.支票是否为统一规定印制的凭证，支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票
C.出票人的签章是否符合规定
D.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符


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58、多项选择题  以下哪些业务需要审批。（）

A.柜员及自助设备长.短款处理
B.登记簿领用
C.查询查复
D.柜员密码重置


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59、单项选择题  营业网点在每个交易日上午9：30，通过系统查询交易码（）并对外公告当天“传世之宝”的卖出和买入价格。

A.7060
B.7061
C.7062
D.7063


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60、单项选择题  重要凭证销毁前，经（）部门核准后，向库房管理部门发出重要空白凭证销毁或退回通知。

A.人力资源
B.运营管理
C.财务会计
D.保卫部门


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61、单项选择题  柜员完成贷款人受托支付的固定资产贷款账务划转后，应在（）上签章，与放款审核表及其他需返还的资料一并交客户部门归档。

A.委托支付通知单
B.《法人客户信贷业务放款审核表》
C.借款凭证
D.放款通知书


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62、多项选择题  免填单业务的范围包括有（）

A.活期存款的有折存、取款及销户业务
B.零存整取（含教育储蓄）的有折续存、销户业务
C.存本取息储蓄的有折取息、销户业务
D.整存整取储蓄的部分提前支取及销户业务
E.定期一本通的有折存款、取款及销户业务


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63、多项选择题  结算印章是指（）。

A.汇票专用章
B.业务办讫章
C.业务公章
D.结算专用章


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64、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）用户在取得初始密码后应及时修改，密码要按（）更换并妥善保管。

A.周
B.月
C.季度
D.年


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65、单项选择题  日终，柜员选择（）交易查询大额支付系统是否有人行拒绝的报单和未撤销的报单，是否有未核销的来账和未发的查复。

A.5793
B.5794
C.5795
D.5796


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66、判断题  对柜员指纹异常经多次采集仍比对失败的，经柜员所属支行和二级分行审批批准后，可采用“密码+主管指纹授权认证”方式登录ABIS系统。当柜员签到采用“密码+主管指纹授权认证”时，该柜员及主管对柜员号下的所有业务负责。


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67、单项选择题  以下关于贷记卡转账存款不符合业务规定的是（）。

A.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户或者一般存款账户转账存入
B.转账资金须从过渡账户转出
C.个人卡持卡人可以其工资性款项、属于个人合法劳务报酬、投资回报等收入转账还款
D.存款金额超过5万元人民币（含）或5000美元（含），须经主管授权


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68、多项选择题  中心内往来业务资金清算，遵循ABIS（）的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。

A.自下而上
B.逐级滚动
C.轧差清算
D.自动记账


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69、单项选择题  （）是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。

A.有价单证
B.有价证券
C.重要凭证
D.支付凭证


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70、单项选择题  国际卡柜台取现交易完成后，网点须将电子签购单和手工签购单妥善保管（）个月，以备查询。

A.6
B.12
C.18
D.24


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71、单项选择题  运营主管在营业前，应签到（）系统，及时查看并处理相关信息，确保（）系统全程监测（）业务。

A.ARMS，ABIS，ARMS
B.ABIS，ARMS，ARMS
C.ARMS，ARMS，ABIS
D.ABIS，ARMS，ABIS


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72、多项选择题  票据上的记载事项必须符合本法的规定，票据（）不得更改，更改的票据无效。

A.金额
B.日期
C.收款人名称
D.用途


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73、多项选择题  营业机构柜员劳动组合必须坚持不相容业务操作岗位分设，做到相互制约、相互控制，这就要求（）

A.印.证分管.分用
B.联行类业务的录入.确认必须双人办理
C.事后监督岗兼办柜台业务
D.客户经理负责本人管理的账户对账单据的发送和回收


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74、判断题  对于大额储蓄国债质押贷款（由一级分行确定），要以二级分行为单位，对质押物的真实性、止付状态等情况进行定期检查。


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75、单项选择题  对等值金额在（）以下（含）的对私涉外收入款项，实行限额申报，即收款人免于填写《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。

A.100美元
B.500美元
C.1000美元
D.3000美元


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76、单项选择题  重要空白凭证管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.没旬
C.每月
D.每季


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77、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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78、多项选择题  以下票据要素不能更改的有（）。

A.出票金额
B.出票日期
C.收款人名称
D.付款人名称


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79、多项选择题  工作时间内的借记卡账户应急控制处理，客户申明被诈骗的，需提交（）。

A.公安机关报案回执（或立案证明）
B.法律责任承诺书
C.有效身份证件复印件
D.户口簿


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80、多项选择题  下列客户可以在我行购买基金有（）。

A.持有中华人民共和国居民身份证的中国居民
B.持有港澳通行证的香港同胞
C.持有中华人民共和国军人证的中国居民
D.持有护照的常住境内的外籍人士


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81、判断题  涉外付款不实行限额申报，无论金额大小，均需报送基础信息、申报信息。


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82、多项选择题  小额通存通兑冲正申请未收到冲正应答的，以下说法正确的有（）。

A.柜员需向客户出具业务处理待定凭证
B.将通存款项和通存通兑手续费留存
C.待业务恢复正常后，及时发起冲正申请
D.依据冲正结果进行相应处理


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83、多项选择题  来账凭证审查要点（）。

A.来账业务是否为本行受理业务
B.来账凭证要素是否齐全、正确
C.收款人或付款人为本行账户，账号与户名是否相符
D.退回来账凭证与原汇划凭证相关要素是否一致


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84、多项选择题  下列哪几类账户不能办理基金业务（）。

A.现金管理系统实时归集账户
B.批量归集资金池子账户
C.临时存款账户
D.注册验资户


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85、判断题  保管箱采取联名租用保管箱业务时，联名租用任意一人到场即可办理开户、开箱、续租、退租、挂失、变更资料等各项业务。


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86、单项选择题  柜台柜员号设置应坚持（）原则，在一段时期内（满1年），避免同一柜员号被若干人使用。

A.一人二号
B.二人一号
C.一人一号
D.一人多号


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87、单项选择题  已办理正式签退的柜员，如需重新签到，须（）批准、授权后方可进入系统。

A.三级主管
B.二级以上（含）主管
C.网点主任
D.运营主管


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88、多项选择题  领取重要空白凭证时，如发现（）或有缺陷等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。

A.重号
B.错号
C.空号
D.跳号


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89、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）机构和用户变更，应经（）审批后，报系统管理员进行变更。

A.同级运营管理部门
B.上级运营管理部门
C.同级或上级运营管理部门
D.同级或上级人力资源部


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90、单项选择题  （）客户购买基金时无须填写《客户风险承受能力评估测评问卷》。

A.个人投资者
B.机构投资者
C.军人
D.政府公务员


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91、多项选择题  按照人民银行、外汇管理部门要求统一设计的临柜业务印章包括（）等

A.汇票专用章
B.结算专用章
C.假币鉴定专用章
D.假币章


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92、多项选择题  客户办理基金业务时，可以进行预约的交易包括（）。

A.预约开卡
B.预约认购
C.预约申购
D.预约赎回


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93、单项选择题  标准贷记卡预借现金额度为信用额度的（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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94、判断题  柜员休假1天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的现金必须清零或缴空，现金箱中的有价单证无需缴空。


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95、多项选择题  为对公客户提供账户余额的控制管理按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/月/户
B.200元/月/户
C.300元/月/户
D.协议定价


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96、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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97、多项选择题  受理网点凭（）办理退役金专用卡激活业务。

A.退役金专用卡
B.居民身份证
C.落户介绍信（或退役后重新落户的居民户口簿）
D.退役金专用卡批量开卡申请表


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98、多项选择题  下列哪些外汇收入需进入待核查账户？（）

A.直接从境外、境内保税监管区域、离岸账户收回的出口货款；
B.出口押汇、无追索权的福费廷和出口保理等贸易融资项下外币放款以及实际从境外收回对应出口货款中不需偿还银行的余款；
C.出口货物保险或出口信用保险所得的理赔款；
D.深加工结转业务项下转出方的收汇；


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99、单项选择题  应客户要求对企业资信情况提供相关资信证明服务。按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/笔
B.100元/笔
C.200元/笔
D.300元/笔


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100、多项选择题  单位存款人申请变更预留公章或财务专用章但因公章或财务专用章遗失而无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具（）等相关证明文件。

A.原印鉴卡片
B.开户许可证
C.营业执照正本
D.司法部门的证明


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101、单项选择题  大额支付系统中，对当日状态为“发送不成功”或“人行拒绝”的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择（）交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.5770取消贷方报单
B.5778撤销贷方报单
C.5776核销贷方报单
D.0738取消


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102、单项选择题  关于贷记卡消费密码以下说法错误的是（）。

A.贷记卡可以有消费密码
B.贷记卡没有消费密码
C.是否有消费密码由持卡人选择
D.一旦选择有消费密码后也可以更改


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103、多项选择题  法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，调阅人持有效证件，经（）批准，在专人陪同下查阅。

A.档案管理部门主管
B.产生会计档案的业务部门运营主管
C.单位负责人
D.单位授权人


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104、单项选择题  柜面受理贷记卡资料修改业务仅限于持卡人中文姓名、（）和证件号码的修改。

A.姓名拼音
B.账单地址
C.联系电话
D.单位名称


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105、多项选择题  人民币账户跨省（直辖市）、省内异地自动供款，包含自动转账、自动归集等系统批量处理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）.

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的1%，最低2元
C.交易金额的0.5%，最高50元
D.交易金额的1%，最高50元


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106、多项选择题  下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（）。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表（个人）》
B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对
C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改
D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改


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107、多项选择题  票据查询查复工作遵循（）原则。

A.有疑必查
B.有查必复
C.查必即时
D.复必详尽


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108、多项选择题  中国农业银行的营业成本，是指在业务经营过程中发生的与业务经营直接相关的支出，包括（）等。

A.利息支出
B.手续费及佣金支出
C.资产减值损失
D.人工费


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109、单项选择题  对于可疑交易标准“自然人客户短期内频繁收取法人其他组织的汇款”，“短期”含义是指（）。

A.2个工作日以内（含）
B.5个工作日以内（含）
C.10个工作日以内（含）
D.15个工作日以内（含）


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110、单项选择题  6228470310178923412借记卡是（）.

A.单位卡
B.个人卡
C.校园卡
D.旅游卡


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111、单项选择题  营业网点柜员日初从库房将实物黄金产品领入黄金箱须执行（）交易。

A.黄金箱调入
B.黄金箱调出
C.贵金属入库
D.贵金属出库


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112、单项选择题  关于贷记卡附属卡说法错误的是（）。

A.标准贷记卡可以开设1张附属卡
B.标准贷记卡可以开设2张附属卡
C.标准贷记卡可以开设3张附属卡
D.标准贷记卡不能开设附属卡


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113、多项选择题  退役金专用卡持卡人居民身份证编号发生变更时，受理网点应要求持卡人提供（）办理身份信息变更手续。

A.退役金专用卡
B.新的居民身份证
C.发证机关证明书
D.其他法律法规认可的正式文件


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114、单项选择题  单位客户在办理基金交易明细查询时，可查询（）个工作日内的基金交易明细。

A.10
B.20
C.30
D.60


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115、单项选择题  业务主管部门对印制厂或合作方发运的重要空白凭证，应认真核对样本，抽验质量。业务主管部门验收合格后出具“（）”，库房做入库处理。

A.请领申请单第二联
B.验收入库通知单
C.调拨通知单
D.申领凭证


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116、多项选择题  关于退役金专用卡，下列说法正确的是（）。

A.退役金专用卡发行对象为中国人民解放军和武警部队退役士兵。
B.退役金专用卡不设附属卡。
C.退役金专用卡设附属卡。
D.退役金专用卡采用批量申请模式，申请人无需填写个人结算账户申请书。


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117、单项选择题  在办理机构客户开立基金客户资料时，在系统中不需要录入的项目为（）。

A.地址
B.对账单寄送方式
C.风险承受能力
D.电话


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118、单项选择题  司法过户份额超过原冻结份额时，应按司法部门过户份额要求做重新冻结，冻结后再进行过户，司法过户份额（）原冻结份额时，司法过户后，该笔冻结下的剩余份额自动解冻。

A.大于
B.等于
C.小于
D.大于等于


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119、多项选择题  金穗贷记卡的支付密码主要用途为（）。

A.进入电话银行查询账户信息
B.境内刷卡消费（在持卡人选择境内消费凭密码时）
C.ATM取现
D.登陆网上银行查询账户信息


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120、判断题  有价单证和重要空白凭证无法自动核算的，应设立“重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿”进行相关登记，不必在通过表外账户进行手工核算。


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121、单项选择题  正常的结算资金挂账，须经（）审核后再进行账务处理。

A.运营主管
B.网点负责人
C.主办会计
D.主出纳


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122、单项选择题  授权机构应建立在辖内ABIS最高清算级别的机构下，部门号设置为（）。

A.1
B.2
C.4
D.09


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123、单项选择题  收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做（）处理。

A.退汇
B.接收
C.入账
D.核销


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124、单项选择题  客户办理因继承、赠与、司法判决等非交易行为引起的记账式国债非交易过户按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收取手续费（）。

A.10元
B.50元
C.100元
D.200元


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125、多项选择题  中国人民银行通过人民币银行结算账户管理系统和其他合法手段，对银行结算账户的（）实施监控和管理。

A.开立
B.使用
C.变更
D.撤销


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126、多项选择题  客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《激活申请书》
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
D.经办人有效身份证件的原件及复印件


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127、单项选择题  银行办理保管箱业务必须与客户签订（），明确双方的权利与义务，并严格遵照保管箱业务管理办法、操作规程和合同条款为客户提供服务。

A.《保管箱租用合同》
B.《保管箱租用协议》
C.《保管箱保管合同》
D.《保管箱保管协议》


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128、多项选择题  ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。

A.ABIS的签到交易
B.ABIS的签退交易
C.业务编核押交易
D.所有授权交易


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129、多项选择题  账户余额核对应根据开户单位的账户性质、月末余额、当月业务量的多少等情况，将账户划分为（）和不对账账户分别进行管理。

A.重点类账户
B.普通类账户
C.其他类账户
D.特殊类账户


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130、单项选择题  外汇担保人民币贷款期限最长不超过（）年。

A.2
B.3
C.5
D.10


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131、多项选择题  贷记卡当期账单余额查询包括查询下列（）信息。

A.贷记卡当期账单余额
B.最低还款额
C.到期还款日
D.交易明细


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132、多项选择题  发放个人储蓄国债（电子式）质押贷款时，会计人员要审核（），借款凭证和放款通知单要素填写是否完整、填写内容是否符合要求。

A.贷款是否经有权审批人签字同意
B.借款凭证和放款通知单要素填写是否完整
C.借款凭证和放款通知单填写内容是否符合要求
D.信贷业务基本资料是否齐备


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133、判断题  审核境内机构关闭经常项目外汇账户后，销户余额不能提取现钞，销户余额原币划转只限于同一客户、同一性质的其他账户.


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134、多项选择题  中国农业银行会计监管工作的指导原则是（）。

A.坚持现场监管和非现场监管并重
B.注重过程控制和持续监管
C.加强风险评价和纠偏
D.实行定性监管和定量监管相结合


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135、多项选择题  需提供存款办理人的有效身份证件的业务有（）。

A.单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的无折现金存款
B.单笔金额人民币5万元以上的现金取款业务
C.外汇单笔金额等值1万美元以上现金取款业务
D.人民币50万元以上转账取款业务


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136、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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137、多项选择题  经办人员办理销售、购回、企业黄金调入、企业黄金调出、系统内黄金调出、成品金转破损金、库存差错处理及库存差错核销交易时，若因（）报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。

A.柜员操作失误
B.同投资者进行实物黄金交割或资金收付后
C.在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前
D.投资者签字确认后要求撤销


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138、单项选择题  代理保险公司批量代付（满期给付）业务，向保险公司按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）

A.1元/笔
B.1.5元/笔
C.2元/笔
D.2.5元/笔


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139、单项选择题  保管箱可采取（）联名租用的方式租用保管箱。

A.单位
B.个人
C.组织
D.社团


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140、单项选择题  柜台激活指持卡人凭卡和有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡激活的业务，以下柜台不能操作的是（）。

A.卡片激活
B.凭密消费方式选择
C.初始密码设置
D.激活撤销。


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141、单项选择题  各种销讫卡片账，按（）装订。

A.销账日期顺序按月或季
B.记账日期顺序按月或季
C.销账日期顺序按季或年
D.记账日期顺序按季或年


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142、单项选择题  核销通兑往账成功，现转类型选（），柜员支付现金给客户。

A.转账
B.现金
C.通存
D.通兑


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143、多项选择题  进行实物黄金买卖业务时，每个营业日日初，使用报表清单查询交易（交易码6513），查询需打印的报表文件清单，查询成功后，通过报表打印交易（交易码6520）打印前一工作日报表，包括（）。（）和《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》。

A.《中国农业银行实物黄金库存统计表》
B.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》
C.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》
D.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》


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144、多项选择题  留存的单位结算账户开户资料（）等专夹保管。

A.开立单位银行结算账户申请书
B.中国农业银行单位人民币银行结算账户管理协议
C.开户许可证副本
D.客户预留印鉴


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145、判断题  逾期超过7个工作日的（贷款到期日次日起计算），贷款行有权处置被质押的实物黄金或记账式黄金账户中黄金，并根据处置后取得的款项优先全额用于抵偿贷款本息，多退少补。


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146、单项选择题  AMLS系统向人民银行报送本外币大额和可疑交易应在业务发生后（）内每日报送（节假日不顺延）。

A.1
B.2
C.3
D.5


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147、多项选择题  新申请开办保管箱业务应考虑以下因素（）。

A.当地经济发展情况，当地中高等收入群体的比例、规模，市场对保管箱业务的需求
B.申办行前一年存款余额大于5亿元人民币
C.申办行个人优质客户占本行个人客户比例不低于10%
D.原则上申办行能够在8年内收回投资成本


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148、多项选择题  下列哪些属于远程集中授权系统二级分行技术管理员职能的有（）。

A.视频柜员信息维护
B.影像存储机构号的修改
C.授权中心视频限制链接数的修改
D.授权中心授权员的维护


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149、多项选择题  申领金穗借记卡个人卡的客户身份识别内容（）。

A.打印金穗借记卡（个人卡）申请表
B.客户提供的有效身份证件是否在有效期内
C.原件与复印件是否一致
D.联网核查系统核对持卡人的有效身份证件


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150、多项选择题  以下关于借记卡年费收取，描述正确的有（）。

A.借记卡年费由系统自动批量扣收
B.新开卡年费开卡当月扣收。
C.每卡每年年费10元
D.一年扣收一次，对年对月扣收


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151、多项选择题  BOS提供的授权方式有（）。

A.普通授权
B.流转授权
C.远程授权
D.转授权


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152、多项选择题  办理信贷业务的客户，识别客户身份内容（）。

A.审核借款主体是否具备法人资格，是否为不具备法人资格的企业集团
B.审核法定代表人有效身份证件或授权委托书记载的姓名，是否与营业执照上的记载相符，是否在有效期内
C.通过联网核查系统对法定代表人、授权委托人的身份证件进行查询核对
D.通过人民银行企业征信系统，查询是否存在不良信用记录


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153、单项选择题  （）以下的中国公民办理规定应该由本人办理的储蓄业务时，可以由其监护人代为办理。

A.16周岁
B.14周岁
C.18周岁
D.20周岁


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154、单项选择题  农户小额贷款以（）为载体。

A.金穗借记卡
B.金穗惠农卡
C.活期一本通
D.存单


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155、多项选择题  持卡人首笔透支超过60天未全额归还透支本息的。以下表述正确的是（）。

A.冻结准贷记卡
B.发卡行有权取消其使用准贷记卡的资格
C.依法追回所欠本息
D.准贷记卡可继使用


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156、多项选择题  临柜业务印章销毁时由（）共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。

A.运营管理部门
B.内控合规部门
C.安全保卫部门
D.监察部门


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157、单项选择题  当出口收结汇联网核查系统应急预案启动后，到系统恢复正常后（）个工作日内，银行应按照“结汇／划出未核查台账”的记录，进行事后联网核查并冲销企业可收汇额。

A.3
B.5
C.7
D.30


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158、多项选择题  企业网银国际托收业务主要包括（）。

A.跟单进口代收查询
B.跟单出口托收查询
C.光票托收查询
D.结售汇交易查询


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159、多项选择题  自动供款是指银行根据持卡人的申请，在每月约定的供款日自动将约定的金额从人民币活期账户转入约定账户，约定账户包括（）。

A.同一发卡行内的活期存折
B.同一发卡行内的准贷记卡
C.同一发卡行内的活期存折
D.同一发卡行内的贷记卡


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160、多项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为1000元，存期分为一年、三年、五年，支取期分（）。

A.一个月
B.三个月
C.半年
D.一年


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161、多项选择题  个人通知存款通知与计息的关系是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理
C.支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额（支取金额减通知金额）按活期存款利率计息
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理


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162、多项选择题  下列有关集中作业业务冲销说法正确的是（）。

A.对于流程已经终结的状态异常的业务，可由作业中心发起BOS业务冲销，并由网点在ABIS系统进行相关冲抹账处理。
B.办理业务冲销，受理网点需通过BOS后续业务申请功能，提交业务冲销申请，经作业中心审核后办理。
C.作业中心办理业务冲销须经流转授权
D.对于不能办理冲销的业务，按现有ABIS错账调整机制进行处理。


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163、单项选择题  申报主体在境内银行规定的时间内将《对外付款／承兑通知书》返还境内银行的，境内银行应当在（）将审核无误的对外付款申报信息录入／导入国际收支网上申报系统（银行版）。

A.付汇当日
B.付汇后第一个工作日内
C.付汇后第二个工作日内
D.付汇后五个工作日内


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164、单项选择题  日报表按月装订，月报表、业务状况报告表（月／年）按（）装订。

A.半年
B.年
C.月
D.季


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165、多项选择题  金融机构破产时，客户身份资料和交易记录应移交（）。

A.中国人民银行
B.中国银行业监督管理委员会
C.中国证券监督管理委员会
D.中国保险监督管理委员会


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166、多项选择题  关于退役金专用卡密码管理，说法正确的是（）。

A.密码遗忘的，农业银行任一网点可为持卡人办理密码挂失。
B.密码遗忘的，开卡网点可为持卡人办理密码挂失。
C.密码挂失后，持卡人可在农业银行任一网点办理密码重置。
D.密码挂失后，持卡人可在原挂失网点办理密码重置。


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167、单项选择题  数据中心应于交易发生的（），从业务系统提取交易数据，于中午前生成补录清单，确保营业机构按时补录数据。

A.当日
B.次日
C.第二日
D.第三日


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168、多项选择题  AMLS的应用遵循原则。（）

A.职责明确
B.规范操作
C.录入准确
D.严格保密


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169、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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170、多项选择题  银行收取电子汇划费后，不得再向客户收取的费用是哪些（）。

A.邮费
B.电报费
C.查询费
D.退汇手续费


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171、单项选择题  签约小额支付系统通存通兑业务账户为个人存折户时柜员将本营业机构的（）标注于存折扉页上。

A.交换号
B.ABIS行号
C.SWIFT号
D.现代化支付系统行号


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172、多项选择题  符合下列情况之一的可列入低风险客户（）.

A.各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队（以上各项不含其下属的各类企事业单位）等
B.各级党的机关、国家权力机关、行政机关、司法机关、军事机关、人民政协机关和人民解放军、武警部队（以上各项不含其下属的各类企事业单位）等
C.在具备严格信息披露监管要求的国家或地区上市的公司及其附属公司
D.当地监管机构确定为低风险的客户


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173、单项选择题  人民银行规定的贷记卡透支年利率是（）。

A.10%
B.15%
C.18%
D.20%


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174、多项选择题  各级行有下列行为之一的，按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》的规定，给予有关责任人员记大过至开除处分，构成犯罪的，依法追究刑事责任（）。

A.泄漏客户资料和交易信息的
B.未按规定识别客户身份，造成经营风险或经济损失、声誉损害的
C.未按规定识别客户身份，致使洗钱后果发生的
D.未按规定报告客户可疑行为的


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175、单项选择题  （）可以调整其所辖账户的风险等级。

A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行


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176、多项选择题  持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。

A.卡片激活
B.卡片激活撤销
C.初始密码设置
D.凭密消费方式选择


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177、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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178、单项选择题  为投资者办理基金及券商集合理财计划认购、申购、定期定额申购、赎回、转换等业务的按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）

A.50元/次
B.20元/次
C.暂不收费
D.协议定价


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179、单项选择题  为加强反洗钱信息管理系统的管理，确保（）的正确应用和规范操作，根据国家有关法律法规要求，结合实际，制定反洗钱信息管理系统。

A.FMIS
B.ARMS
C.AMLS
D.RPTS


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180、多项选择题  单位设立的独立核算的附属机构开立基本存款账户，应出具该附属机构隶属单位的基本存款账户开户许可证和相关批文。单位设立的独立核算的附属机构，仅指单位独立核算的（）。

A.食堂
B.招待所
C.幼儿园
D.医院


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181、多项选择题  企业网上银行代收业务中批量维护代收授权账号操作仅适用于（）。

A.自来水公司
B.电力公司
C.天然气公司
D.省级以上高等院校


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182、单项选择题  漫游汇款系统运行方式为信息实时传输、（）兑付、汇差当日自动清算。

A.款项漫游
B.信息漫游
C.款项自由
D.汇差


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183、多项选择题  企业客户暂停/注销网银渠道，须到网上银行注册账户开户行办理并提供以下材料（）。

A.加盖单位公章及注册账户预留印鉴和企业法定代表人（或授权代理人）签章的《电子银行业务申请表（企业）》
B.企业客户注册信息表
C.法人有效身份证件复印件、经办人有效身份证件原件及复印件
D.法人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）


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184、多项选择题  装订成册的账页，要填写（）和（），并且另加封面、封底，

A.名称
B.账首
C.索引
D.账页目录


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185、多项选择题  对公单位客户查询基金余额须提供（）。

A.法定代表人授权委托书
B.被授权人合法有效的身份证件原件及复印件
C.结算账户账号
D.基金代码


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186、多项选择题  下列支票影像系统操作中，需要主管授权的业务有（）。

A.发出止付申请
B.除录入的支票影像信息
C.提出票面金额为10万的支票
D.提出支票的票面金额为3000


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187、多项选择题  对于未达到海关规定申报金额的邮寄出口，办理待核查账户资金结汇或划转时，应要求企业提交并审核（）。

A.《出口收汇说明》
B.盖有银行业务公章的涉外收入申报单（申报主体留存联）正本
C.快递公司出具的业务收据，无法提供收据的，以企业出具的清单代替。
D.外汇管理局出具的核准件


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188、单项选择题  收到汇出行要求退汇的通知，如果如入汇款已经解付，我行必须征得（）的同意方可退汇。

A.收款人
B.汇款人
C.汇款经办人
D.汇款主管


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189、多项选择题  小额支付系统处理以下哪些跨行支付业务。（）

A.普通贷记业务
B.定期贷记业务
C.普通借记业务
D.定期借记业务


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190、多项选择题  关于“双利丰”个人通知存款最低转存金额和最低支取金额着发正确的（）。

A.人民币“双利丰”支取金额不足5万元按活期存款利率计息
B.人民币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为5万元（含）以上
C.外币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为等值1000美元（含）以上
D.外币“双利丰”支取金额不足等值1000美元的，均按相应活期存款利率计息


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191、单项选择题  来账单笔核销，来账凭证审核无误后，选择（）交易处理。

A.0701
B.0702
C.0703
D.以上都不对


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192、多项选择题  关于大额支付系统，以下说法正确的是（）。

A.办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点。
B.凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入中间业务收入核算。
C.各营业机构使用的人民银行大额支付系统来账专用凭证应纳入重要空白凭证管理。
D.大额支付系统往账业务采用先录入后确认、双人操作的模式。


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193、多项选择题  重要空白凭证退出标准（）。

A.凭证所涉及业务已到期或终止
B.因业务需要须进行凭证版式变更，原凭证作废
C.因重要性或监管部门的要求降低，运营管理部门及业务主管部门认定凭证不再作为重要空白凭证管理
D.审计部门认定为不合格的重要空白凭证


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194、多项选择题  以下申报标准说法正确的是（）。

A.应用大额支付系统机构的增设、变更、撤销，由分行会计管理部门报当地人民银行审批。
B.增设应用大额支付系统的机构，必须向人民银行申报大额支付系统行名、行号。
C.行名申报标准为该机构《金融许可证》上记载的完整名称
D.行号申报标准为12位定长数字


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195、判断题  借款人通过网上银行渠道使用固定资产贷款资金的，经营行应利用网上银行“特殊账户监管”功能对资金划转实施落地监管。


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196、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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197、多项选择题  远程集中授权中经办柜员主要职责包括（）。

A.核对客户身份，按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核
B.准确录入相关交易要素，并及时、完整、清晰的采集和传输相关影像资料
C.按照运营主管已审批或审核的业务资料进行交易要素录入的业务，对要素录入的准确性和完整性负责
D.无需运营主管审批或审核的业务，对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责


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198、多项选择题  BOS的应用机构分为共（）类型。

A.代理网点
B.管理机构
C.作业中心
D.受理网点


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199、多项选择题  由客户本人并提供有效身份证件办理的包括（）。

A.密码修改
B.更改支控方式
C.更改通兑方式
D.账户查询


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200、多项选择题  聪明账增值账户签约信息修改交易可对以下项进行修改（）。

A.留存金额
B.最小转存金额
C.存期
D.转存标志


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201、多项选择题  下列对密码器停用表述错误的是（）。

A.营业机构根据存款人要求，将已在本电子支付密码系统登记过的支付密码器置为停止使用状态。
B.支付密码器停用期间编制的支付密码，将不能核验。
C.支付密码器在停用期间，营业机构可以对该支付密码器进行除启用、注销、删除账号及解锁外的其他操作。
D.支付密码器停用后20天内存款人不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注销。


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202、多项选择题  网内往来系统自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.入账行
C.往帐行
D.汇出行


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203、单项选择题  最新储蓄业务管理条例实施后存入的零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。

A.支取日挂牌定期
B.支取日挂牌活期
C.开户日
D.不计息


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204、多项选择题  各级行（含营业网点）从系统内调入实物黄金产品，会计部门经办人员根据《交接确认单》第二联，调用“系统内黄金调入”交易，输入原系统内调出交易的（），经三级主管授权，提交交易系统处理。

A.调出日期
B.原流水号
C.原行号
D.原调出交易柜员


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205、多项选择题  客户在解除“聪明账”增值账户业务协议前，不能办理（）业务。

A.双利丰
B.“双利丰”个人通知存款自动转存业务
C.天天理财
D.基金定投


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206、单项选择题  对于未配备独立保险柜的库房，权属证书办理出入库时，业务主管部门权属证书管理人员填写的“凭证出入库单”应由（）审批同意后，才能办理。

A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.保卫部门负责人


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207、多项选择题  下列（）是贷记卡的特点。

A.享受免息还款期待遇
B.先消费后还款
C.享受最低还款额待遇
D.卡面必须贴本人照片


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208、单项选择题  实物黄金采用过渡转账支付的，如果交易价格改变使交易金额（）已转入91账户的转账金额，则取消该笔交易，按照当前价格补足转账金额后，再执行“销售”交易；如果交易金额（）转入91账户的金额，交易成功后将多余部分款项退回客户原转账账户。

A.小于、小于
B.大于、小于
C.小于、大于
D.大于、大于


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209、单项选择题  以下不符合贷记卡手工单录入业务相关规定的是（）。

A.经办人员审核签购单无误后，调用“4905手工单录入”交易
B.交易中需输入交易类型、商户编号、授权号码、卡号等相关要素
C.签购单交易类型分为联机结算、消费、退货和自动结算四种
D.退货交易金额不得超过原授权金额


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210、单项选择题  （）必须每天对本机构数据补录情况进行检查，全面了解本机构数据补录状况，督促柜员在规定的时间内完成数据补录工作，防止漏报错报。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.网点报告员
D.系统管理员


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211、单项选择题  借记卡、准贷记卡跨省（直辖市）异地柜台现金存款按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.交易金额的5‰，最低1元/笔、最高100元/笔
B.交易金额的10‰，最低1元/笔、最高200元/笔
C.交易金额的1%，最低1元/笔、最高50元/笔
D.交易金额的1%，最低1元/笔、最高100元/笔


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212、单项选择题  营业机构应按照（）进行人员配备，根据营业机构业务范围、营业时间、部门设置等实际配备不同级别的业务主管。

A.满足服务.方便客户原则
B.操作快捷.提高效率原则
C.安全与合理的原则
D.精简人员原则


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213、判断题  作为质押物的储蓄国债应是未到期的合格储蓄国债。凡所有权有争议、已作挂失或被依法止付的储蓄国债不得作为质押物。


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214、多项选择题  运营主管工作日志中其他重要事项记载（）。

A.各级检查情况
B.业务疑难问题反映
C.差错事故及处理情况
D.定期监督检查情况


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215、单项选择题  个人黄金质押贷款质押率可根据质押黄金价格波动情况综合考虑，我行自营或代理买卖的实物黄金和我行开办的记账式黄金质押率最高不超过（）；非我行销售实物黄金质押率最高不超过（）。

A.85%，80%
B.80%，85%
C.70%，80%
D.80%，70%


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216、单项选择题  关于出口收结汇联网核查，以下说法不正确的是（）

A.未达到海关规定申报金额的邮寄出口收汇，银行审核企业提供的涉外收入申报单和邮寄货物清单后直接转出，不需进行联网核查。
B.出口对应的外币现钞收入不必进待核查账户，银行在完成相应的联网核查手续后，可按规定为企业办理现钞结汇。
C.银行由于错误操作而多核注的数据可通过在“本次申请收汇金额”栏录入负值的方式进行冲减。
D.企业通过核查系统向银行提交《出口收汇说明》的，可以不提交纸质《出口收汇说明》，银行根据网上提交的《出口收汇说明》为企业办理联网核查手续。


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217、多项选择题  进行实物黄金审批时，首先要核对原调拨申请信息无误后，再在系统中输入（），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.对方机构码（调入或调出行ATII机构码）
B.审批数量
C.审批意见
D.审批人


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218、单项选择题  调拨现金实物出库以及系统外现金实物调拨入库须经（）部门审核批准后进行操作。

A.金库主任
B.业务主管
C.运营管理
D.资产负债管理


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219、单项选择题  ABIS系统个人质押贷款的计息方式系统全部默认为（）。

A.定期结息
B.利随本清
C.还本付息
D.分期付款


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220、单项选择题  自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.往账行
C.主管
D.客户


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221、多项选择题  信息管理子系统包括（）功能模块。

A.报表下载打印
B.统计查询打印
C.环境运行
D.环境维护


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222、多项选择题  临柜业务手工登记簿的设立，实行“（）”的要求，严格审批手续。

A.分散管理
B.集中管理
C.归口审批
D.逐级审批


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223、单项选择题  代收业务种类繁多，以下（）选项不是代收业务的种类。

A.水费、电费、煤气费
B.通讯费、有线电视费
C.税费
D.证券交易手续费


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224、单项选择题  账户经人行核准后，柜员在ABIS系统选择“2202维护开户登记证核准号”，对于核准类的单位银行结算账户，还应根据实际情况，柜员选择“2518修改账户一般信息”交易修改“账户启用日期”，将账户启用日期维护成（）

A.人行核准日3个工作日后
B.帐户开立日后3个工作日
C.当日
D.次日


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225、多项选择题  个人理财业务销售人员必须熟悉了解的产品要素包括（）。

A.产品期限
B.预期收益率及测算方法
C.产品风险类型与客户风险承受能力等级
D.最不利的投资情形和投资结果


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226、多项选择题  营业机构次日生成的漫游汇款业务的清单及报表有（）。

A.漫游汇款业务月统计表
B.漫游汇款汇出业务清单
C.漫游汇款兑付/退汇业务清单
D.漫游汇款业务年统计表


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227、判断题  银行收取电子汇划费后，不得再向客户收取邮费、电报费。


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228、多项选择题  账户开立时，账户性质代码对应正确的是（）。

A.待核查帐户1100
B.资本金户2206
C.经常项目外汇账户1101
D.外债户2201


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229、多项选择题  根据《中国农业银行金穗借记卡业务管理办法》，（）可在农行任一网点办理。

A.密码解锁
B.密码挂失
C.口头挂失业务
D.密码重置


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230、单项选择题  国际卡柜台取现，JCB可接受（）等作为有效身份证件。

A.护照
B.身份证
C.驾驶执照
D.工作证


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231、多项选择题  远程集中授权西联发汇业务需上传资料包括（）。

A.客户证件
B.银行介质
C.客户影像
D.西联汇款发汇单


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232、单项选择题  营业机构应根据岗位设置完善柜员岗位责任制，应明确（）。

A.各岗位工作职责和操作权限
B.区分各柜员工作范围
C.分清前台柜员责任
D.分清后台柜员责任


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233、多项选择题  紧急取现指持卡人已办理卡片挂失业务，凭本人有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡取现业务，下列说法正确的是（）。

A.卡片必须已作挂失处理
B.境内仅限个人卡办理
C.境外可办理外币账户的紧急取现
D.每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现，取现金额最高为2000元（含）人民币且不得超过可用取现额度


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234、多项选择题  我行外币储蓄存款的种类包括（）。

A.外币活期存款
B.外币整存整取储蓄存款
C.外币零存整取储蓄存款
D.外币通知存款


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235、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时，租用人或授权代理人在办理（）等日常业务时必须携带本人有效身份证件。

A.开箱
B.续租
C.退租
D.资料变更


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236、单项选择题  交接人员在于黄金企业交接“传世之宝”产品时，须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的规格、数量、外观、证书等进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（）（个）数的各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.3%，3
B.4%，4
C.5%，5
D.6%，6


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237、多项选择题  个人申请变更预留印鉴的，应出具（）。个人申请变更预留印鉴，必须由存款人本人亲自办理。

A.个人有效户口簿
B.个人有效身份证件
C.加盖原预留印鉴的书面申请
D.原预留印鉴


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238、单项选择题  准贷记卡持卡人申请办理销户，需要还清（）款项。

A.交易款项
B.交易款项、透支本息
C.透支本息
D.交易款项、透支本息和有关费用


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239、多项选择题  电话银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户号
B.相应密码
C.客户证书
D.银行卡号


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240、单项选择题  客户可凭定投签约借记卡于每月的10日前到定投签约所在分行任一网点打印上月定投委托成交单，客户可凭成交单在（）之内（从成交之日起算）到我行指定的开票网点领取定投成交的发票。

A.20天
B.1个月
C.3个月
D.6个月


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241、多项选择题  客户办理西联汇出汇款时，在《西联汇款发汇单》中填写发汇人姓名、币种、金额及（）等要素。

A.证件类型
B.证件号码
C.地址
D.有效日期


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242、多项选择题  营业准备时，柜员应根据系统生成的批处理报表打印（）并作相应处理。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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243、单项选择题  境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2


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244、单项选择题  临柜业务印章保管应做到“妥善保管、（）”。

A.分管分用
B.人离章收
C.换人复核
D.章随人走


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245、单项选择题  （）负责有价单证和重要空白凭证核算手续，制定、修订核算制度。

A.财务会计部门
B.业务主管部门
C.运营管理部门
D.安全保卫部门


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246、多项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法正确的是（）。

A.建库行收到营业机构送交的建库申请资料，检查骑缝章后开启封包
B.审核申请表与所附预留印鉴卡是否一致、印鉴卡上要素填写是否齐全、预留印鉴是否清晰完整、印章是否真实。
C.审核无误的，在建库申请表上加盖签收人名章，二联申请表留存并专夹保管
D.建库成功后，预留印鉴卡应加盖建库录入员、复核员名章后与一联申请表一并封包，在骑缝处加盖录入员、复核员名章后，及时通过邮寄或派专人退至营业机构


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247、单项选择题  标准贷记卡免息期最长（）天。

A.36
B.46
C.56
D.66


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248、多项选择题  开户行与客户签订通存通兑业务协议时应当议定（）。

A.是否本人办理
B.办理通存通兑业务的账号和户名
C.通兑业务每日累计金额上限
D.需要议定的其他事项


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249、判断题  银行贸易融资项下已由银行办理联网核查，收回的实际出口对应款项误入待核查账户的，银行可直接为其办理从待核查账户的划出或结汇手续。


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250、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中申请机构领款时应经（）主管授权。

A.二级
B.三级
C.九级
D.无需授权


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251、单项选择题  转托管交易手续费采取（）方式收取。

A.现金
B.转账
C.自动扣款
D.以上三种方式都可以


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252、单项选择题  符合挂失规定的汇票、本票、支票办理挂失要按什么比例收取手续费（）。

A.票面金额0.1%，不足5元，收取5元
B.票面金额0.01%，不足5元，收取5元
C.票面金额1%，不足5元，收取5元
D.票面金额0.2%，不足5元，收取5元


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253、单项选择题  下列关于贷记卡柜台密码修改正确的是（）。

A.持卡人只能在柜台办理
B.持卡人须携带本人身份证
C.持卡人须凭卡片及原支付密码办理
D.系统自动收取交易手续费


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254、单项选择题  50万元以上至100万元的正常汇兑业务，每笔收取电子汇划费（）。

A.50元
B.20元
C.15元
D.10元


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255、多项选择题  办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。

A.经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户


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256、单项选择题  挂失后补领新存款凭证或支取存款时，（）。

A.由本人办理，也可代理
B.补领新存款凭证可以代理
C.出示有效身份证后可以代理
D.必须本人办理，不得代理


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257、多项选择题  目前，企业网上银行分为（）等版本。

A.智博版
B.智信版
C.智锐版
D.智翼版


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258、多项选择题  主管兼柜员承担以下双重职责，包括（）。

A.在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责
B.按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责
C.负责事后监督工作
D.负责网点内控管理工作


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259、单项选择题  持卡人到中国农业银行受理网点，查询贷记卡一段时间内的交易明细信息，指的是（）。

A.交易明细查询
B.当期账单余额查询
C.贷记卡试算利息查询
D.余额查询


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260、单项选择题  关于会计科目的使用，下列说法错误的是（）。

A.严禁在通用核算子系统开立表外科目账户。
B.严禁在系统内往来科目中违规挂账信贷资产.固定资产.费用等，保证系统内往来核算规范.反映完整.准确。
C.进行错账冲正时要遵守有关错账处理的规定，当年错账应采用蓝字反方向冲正处理。
D.在收取贷款表内应收利息时，严禁柜员不通过资产子系统操作，而是在通用核算子系统手工记账，从而导致专用账户余额不足形成挂账。


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261、多项选择题  按照总行集中作业平台的系统控制，在集中作业平台内办理个人及专户汇款业务的需开放第（）、（）位交易掩码。

A.3
B.4
C.5
D.6


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262、多项选择题  电子现金卡损坏换卡基本规定正确的是（）。

A.须持预处理回单到原发卡网点办理。
B.可持预处理回单到全国任意网点办理。
C.电子现金卡不允许同卡号换卡。
D.电子现金卡允许同卡号换卡。


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263、多项选择题  中国农业银行的资产负债表日包括（）。

A.年度末
B.半年末
C.季末
D.月末


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264、多项选择题  分行端数据补正子系统日常运行操作主要步骤包括（）。

A.业务数据准备
B.清单解析
C.数据匹配
D.下发交易补正清单


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265、多项选择题  柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。

A.现金
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.印章


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266、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现在ABIS主要交易界面实时提示客户风险等级的子系统包括（）。

A.现金管理
B.银行卡
C.单折
D.客户信息


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267、多项选择题  自然人客户申请办理租用保管箱业务时预留租用人和授权代理人约定的开箱身份识别方式（）等。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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268、多项选择题  银期转账业务营业网点日间可受理（）业务。

A.客户签约解约
B.转账交易
C.查询打印
D.对公账户密码管理和修改


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269、多项选择题  查阅会计档案时，查阅人所需的证据和有关资料，可以（），不得在会计档案上涂画，严禁将会计档案拆封、抽换和借出。

A.抄录
B.照相
C.复印
D.复制


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270、多项选择题  凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。

A.本人有效身份证件
B.特殊业务申请书
C.凭证式国债存款凭证
D.挂失申请书


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271、多项选择题  以下临柜业务手工登记簿说法正确的是（）。

A.临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
B.临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使记载栏出现空缺的，应在记载栏用红字注明“空格”字样。
C.临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由经办人员在右端加盖私人名章证明。
D.临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，撕毁重记。


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272、单项选择题  柜员休假（）天（不含）以上（日常每周公休除外），柜员现金箱中的有价单证必须缴空，柜员现金箱中的现金必须“清零”或缴空

A.1天
B.2天
C.3天
D.5天


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273、单项选择题  资金池手续费、多级账簿使用费只能（）

A.金额收费
B.按包月收费
C.按年收费
D.笔数收费


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274、单项选择题  按贷款发放时确定的利率计息，不随国家利率调整而变动的利率为（）。

A.分期特定利率
B.固定利率
C.浮动利率
D.分段利率


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275、判断题  柜员有权利也有义务抵制、制止或举报可能造成我行声誉或资金损失的行为。


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276、单项选择题  临柜业务手工登记簿的管理，遵循（）管理的要求，坚持“人机配合、全面覆盖、重点突出、疑点可查、风险可控”的原则，充分考虑风险控制与工作效率的有机结合。

A.留痕
B.留人
C.专人
D.双人


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277、单项选择题  电子印鉴库印鉴的增加、变更必须设立（）双人操作模式。

A.录入、审批
B.录入、核对
C.录入、确认
D.录入、复核


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278、多项选择题  如果遇到（），打印昨日回单，由于总行数据中心月末、计息等批量会延时，使用“1、正常”打印的批量回单可能不全，等当日下午晚些时候，再使用“2、补做”打印延时生成的部分批量回单。

A.每月1日
B.每季21日
C.每月月末
D.每季季末


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279、多项选择题  关于代理取款，以下说法正确的是（）。

A.借记卡柜台取款只能本人办理，不允许代理。
B.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对代理人身份证件进行联网核查
C.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需提供持卡人与代理人双方的有效身份证件
D.借记卡柜台代理取款超过5万元的，需对持卡人身份证件进行联网核查


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280、单项选择题  进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。

A.1
B.2
C.3
D.9


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281、单项选择题  某网点为A公司开立一个一般存款账户，应自开户之日起（）书面通知基本存款账户开户银行。

A.3日内
B.5日内
C.5个工作日内
D.3个工作日内


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282、单项选择题  以下关于存单（折）挂失的基本规定叙述不正确的是（）。

A.存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单（折）不能挂失
C.口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理


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283、单项选择题  未在银行开户的个人汇款和办理银行汇票，金额在5000元以下的，按什么比例收手续费（）。

A.票面金额1%，不足1元的收取1元
B.票面金额0.1%，不足1元的收取1元
C.票面金额0.5%，不足1元的收取1元
D.票面金额0.05%，不足1元的收取1元


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284、多项选择题  银行与保管箱租赁人约定的开箱身份识别方式（）。

A.指纹
B.密码
C.签字
D.印鉴


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285、多项选择题  指纹系统中一级分行、二级分行、一（县）级支行管理端机构代码的编码规则分别为（）。

A.AA
B.AB
C.AABB
D.AABBCC


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286、单项选择题  投资者购买凭证式国债的起息日是（）。

A.购买日
B.当期国债发行日
C.当期国债发行截止日
D.当期国债发行截止次日


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287、多项选择题  借记卡办理无卡存现时（）。

A.存现1万元以上的需出示有效身份证件
B.存款人需填写存款凭条
C.可由柜员代填存款凭条
D.需输入密码


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288、多项选择题  柜员（），应登记相关登记簿，并经交接人双方及监交人签章确认，镶嵌的个人名章由使用人自行保管。

A.临时离岗
B.短期休假
C.离职
D.岗位变动


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289、单项选择题  现金管理系统办理通存通兑业务必须经（）柜员共同完成。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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290、多项选择题  采集完成后ABIS柜员指纹与ABIS（）即建立对应关系。

A.机构
B.行号
C.柜员号
D.身份证号码


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291、单项选择题  客户在认购基金时，若客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，而认购交易已经成功打印凭证，客户要求终止该笔认购，柜员应做（）.

A.撤单
B.取消
C.认购回退
D.赎回


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292、单项选择题  对一日一次性从账户提取现金（）（含）万元以上的，受理网点经办人员应要求取款人提供有效身份证件

A.3
B.5
C.10
D.20


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293、单项选择题  在相关部门出具审批处理结果后，各级行（含营业网点）须及时通过（）交易对原长短库进行核销。

A.7064
B.7029
C.7023
D.7021


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294、多项选择题  分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品的（）等进行逐一清点核对，同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检。

A.规格
B.数量
C.外观
D.证书


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295、多项选择题  总行会计部门会计管理职能有哪些（）。

A.负责统一制定全行会计制度办法
B.组织全行会计核算工作
C.履行对全行经济业务进行会计确认、计量、记录和报告的职责
D.组织全行会计系统建设；管理、控制会计信息；制定会计内控制度，并组织实施


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296、多项选择题  批量归集是指银行按照固定周期，将满足归集条件的子账户中的资金按指定归集方式进行批量划转，归集的周期包括（）。

A.按日归集
B.按周归集
C.按月归集
D.按年归集


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297、单项选择题  中国农业银行根据企业会计准则、财政部和中国人民银行的相关规定，结合农业银行实际设置（）。

A.会计凭证
B.会计科目
C.会计账户
D.会计记录


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298、单项选择题  客户新申请的企业管理员、操作员证书（）。

A.下载后即可使用
B.下载后隔日启用
C.下载向银行申请激活后启用
D.管理员证书向银行申请激活后启用，操作员证书由管理员激活后启用


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299、单项选择题  重要空白凭证库房主管至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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300、多项选择题  某行收到提示付款支票须通过影像系统进行提出，以下哪些情形可拒绝受理。（）。

A.未正确记载银行机构代码
B.未按中国人民银行统一规定印制
C.超过提示付款期
D.持票人未在本行开户


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