1、名词解释 业务过程
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2、单项选择题 负责计算机和网络之间的集中数据转换的设备是（）。
A.调制解调器 B.网络接口卡 C.中继器 D.集线器
3、填空题 评价企业应用管理信息系统的经济效果，可以从（）和（）两方面进行。
4、单项选择题 下面的系统中，（）必须是实时系统。
A.销售数据统计系统 B.航空订票系统 C.计算机辅助设计系统 D.计算机激光排版系统
5、单项选择题 数据查询语言是一种（）。
A.程序设计语言 B.面向过程语言 C.面向问题语言 D.描述数据模型语言
6、单项选择题 业务处理过程可以用（）或判定表和结构化语言加以描述.
A.判定树 B.判定图 C.数据流 D.数据图
7、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）阶段。
A.三个 B.四个 C.五个 D.六个
8、单项选择题 系统实施后的评价是指（）。
A.新系统运行性能与预定目标的比较 B.确定系统失败原因，进行适当调整 C.在系统切换前进行的评价 D.A，B，C三项
9、单项选择题 在许多用户同时访问数据库时，数据库要协调各个用户的访问，主要采取（）
A.并发控制 B.保密控制 C.数据完整性控制 D.通讯控制
10、问答题 举例说明诺兰阶段模型在实际应用中的作用。
11、单项选择题 计算机与计算器的本质区别是（）。
A.运算速度不一样 B.体积不一样 C.是否具有存储能力 D.自动化程度的高低
12、单项选择题 关于战略决策，下列说法错误的是（）
A.战略决策一般由组织中较上层的管理层做出 B.战术决策也称运行控制决策，战术决策通常由中层决策者做出 C.操作型决策通常由较低层的决策者或由非管理人员做出 D.战略决策是涉及组织生存和于是的有关全局性、长远问题的决策
13、填空题 绘制（）图可以找出业务流程中的不合理流向。
14、单项选择题 管理系统规划，以下哪条叙述正确（）。
A.关键成功因素法属于全面调查法 B.企业系统规划法属于重点突破法 C.信息系统的战略主要表达业务控制层的管理需求 D.信息系统应能适应组织机构及管理体制的变化
15、单项选择题 以下哪种软件属于系统软件？（）
A.Linux B.Word C.AutoCAD D.游戏软件
16、填空题 面向电子商务的谈判支持系统是一种运行于Internet上的，能为谈判者双方或多方提供（）和（）的支持环境。
17、单项选择题 以下哪条叙述不正确（）。
A.输入的信息是垃圾，则输出的信息也是垃圾 B.领导的重视和参与是信息系统成功的先决条件 C.企业信息部部长必须由企业总经理担任 D.企业建立信息系统要求管理方法科学化
18、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A.结构化 B.半结构化 C.非结构化 D.以上都有
19、单项选择题 用E-R图来描述现实世界的概念模型时，椭圆形表示（）。
A.实体 B.联系 C.属性 D.加工（转换）
20、填空题 数据按动态特性可分为固定值属性、（）属性和（）属性二类。
21、单项选择题 蔓延阶段的特点有：数据冗余、不一致性和难以共享等。空格处的内容为（）
A.难以共享 B.非静止性 C.数据量大 D.数据结构复杂
22、填空题 在决策支持系统的结构中，直接与用户发生关联的是（）子系统。
23、问答题 什么是结构化生命周期法？
24、单项选择题 下列不属于物理配置方案设计的依据的是（）。
A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式
25、问答题 ERP中的战略经营系统的目标是什么？
26、问答题 信息系统的开发作为一项工程项目，与一般的技术系统的开发相上，有闲些差另？
27、单项选择题 判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具；它的右部各分支代表（）
A.条件 B.处理方案 C.决策问题 D.判断规则
28、单项选择题 合肥市内的网一般使用的是（）。
A.局域网 B.广域网 C.城域网 D.以上都可以
29、问答题 简述ERP的管理思想。
30、单项选择题 电子支付在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A.验证中心 B.密押 C.商家 D.收单银行
31、单项选择题 电子商务产生了一种新型市场，表现为网上在线浏览（）的新方式。
A.商品配送与支付 B.产品选择与货币支付 C.产品广告与选择 D.产品选择与配送
32、单项选择题 在计算机的存储设备中，ROM中存储的信息在计算机关机后（）。
A.部分丢失 B.可能丢失也可能不丢失 C.完全不丢失 D.完全丢失
33、单项选择题 关于数据流说法正确的是（）.
A.由一组确定的数据组成 B.不可从处理流向处理 C.不可在处理与数据存储或外部实体之间流动 D.两个处理之间只能有一股股数据流
34、单项选择题 电子政务系统是信息系统向政府机构的延伸，是政府机关在网上办公和办事的信息系统，对提高政务透明公开具有重要意义。在以下功能中，最能体现其优越性的是（）
A.政府机构内部公文的网上流转与自动处理 B.财政的预算决策与监控记录 C.网上运作的政府采购招投标改 D.开辟了百姓拜访和求助的新途径
35、单项选择题 下面（）中脱离了物质要素。
A.管理业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.新系统业务流程图
36、单项选择题 下列哪个对输入数据的正确性校验是利用会计恒等式进行的（）.
A.人工校对 B.二次键入校对 C.根据输入数据之间的逻辑关系校对 D.用程序设计实现校对
37、单项选择题 以下哪项不属于按文件的组织方式分类（）。
A.顺序文件 B.周转文件 C.索引文件 D.直接存取文件
38、问答题 试述电子政务发展的社会背景。
39、填空题 统一安全电子政务平台和内部的办公业务网都需要信任和（）服务来支撑其具体的业务系统运行。
40、单项选择题 人工智能技术与DSS相结合形成下列哪一系统（）
A.IDSS B.GDSS C.CDSS D.DDSS
41、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划 B.协调、成熟 C.数据管理、成熟 D.扩散、终结
42、问答题 信息系统带给组织的好处之一是“对企业的基础管理产生很大的促进作用”。请你对此说法做简要说明。
43、单项选择题 Browser/Server模式实现了开发环境与应用环境的分离，便于管理和系统维护，该模式的最大优点之一是（）。
A.传输速度快 B.运算效率高 C.客户端的“零维护” D.服务器不用安装专用软件
44、单项选择题 系统分析报告包括：概述、现行系统概况、（）和系统开发资源与进度估计项目。
A、业务流程图 B、数据流程图 C、系统需求说明 D、新系统的逻辑方案
45、单项选择题 关于系统开发的组织管理工作，以下叙述不正确的是（）。
A.信息系统是一个人机系统 B.系统开发的进度与投入的人力成正比 C.信息系统的开发是知识密集、技术密集和劳动密集型的 D.人的因素影响很大
46、问答题 试述网络营销和电子商务的关系。
47、单项选择题 信息系统流程图反映的是（）。
A.管理业务流程 B.数据流程 C.表格分配关系 D.计算机的处理流程
48、单项选择题 从功能上看，ERP与MRPII从功能上看有什么共同点以下说法错误的是（）
A.以制造过程为中心 B.核心均为MRP C.都具有战略决策功能 D.都体现制造业的通用模式
49、单项选择题 下列（）是BSP方法的核心。
A.定义业务过程 B.业务过程重组 C.定义数据类 D.定义信息系统总体结构
50、填空题 信息被列为与（）和（）相并列的人类社会发展的三大资源之一。
51、单项选择题 系统按其（）分为自然系统、人造系统、复合系统。
A.组成 B.特性 C.功能 D.层次
52、单项选择题 CASE的主要功能不包括（）。
A.提供抽象的思想表达工具，并能对其表达的内容进行逻辑验证 B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具，如4GL C.提供自动化或半自动化的文档生成工具 D.提供相关的数据管理工具，如果数据字典的管理
53、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么？
54、单项选择题 以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。（）
A.计划/控制 B.战略/管理 C.产品/服务 D.支持资源
55、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
56、单项选择题 如果某系统的周转时间长，响应时间长，但是吞吐量较好，利用率高，那这个系统的性能如何（）。
A.非常差劲 B.基本的工作量与资源利用能保证，但容易引起用户不满 C.能够应付是一个较好的系统 D.用户会非常满意，但是资源不能得到有效的利用
57、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型 B.实体数据模型 C.关系数据模型 D.层次数据模型
58、单项选择题 管理信息系统的分类有多种方式和方法，如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类，就有（）类。
A.人工的管理信息系统、网络管理信息系统 B.人工信息系统、管理信息系统、网络管理信息系统 C.单机的管理信息系统、网上的管理信息系统 D.人工的管理信息系统、单机的管理信息系统、网上的管理信息系统
59、填空题 数据流程图进一步分解应从图中的（）框开始，即将它分解为多个“处理”
60、单项选择题 在图书借阅管理系统的数据流程图中，图书管理员是（）。
A.人员 B.处理单位 C.外部实体 D.角色
61、单项选择题 下列哪项不是输出设备（）。
A.打印机 B.光盘 C.鼠标 D.显示器
62、名词解释 井机处理系统
63、问答题 既然已经有了数据流程图描述系统，为什么还要编制数据字典，数据字典的作用是什么？
64、单项选择题 信息系统可行性分析报告获得批准后，应当进行的工作是（）。
A.制作底层数据流程图 B.购置网络设备 C.系统现状调查 D.制作顶层数据流程图
65、单项选择题 新系统的逻辑方案不包括新系统的（）。
A.业务流程 B.数据流程 C.物理配置方案 D.管理模型
66、问答题 如果某人的E－mail地址是cml@sina.com.cn，试问其邮件服务器的域名是什么？
67、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的（），但其（）具有变动的属性。
68、单项选择题 与直接经济效益有关的指标为（）。
A、改进管理 B、机时成本 C、改善企业形象 D、企业凝聚力
69、问答题 网络通信信道有哪几种？它们各有何优缺点？
70、单项选择题 E-R图的三个基本成分是（）。
A.实体、联系、主键 B.实体、属性、主键 C.实体、联系、属性 D.联系、属性、主键
71、单项选择题 管理工作的成败取决于能否作出有效的决策，而决策的正确度则在很大程度上取决于信息的（）。
A.大小 B.多少 C.质量 D.来源
72、单项选择题 交换式局域网增加宽带的方法是在交换机端口节点之间建立（）。
A.并发连接 B.点一点连接 C.物理连接 D.数据连接
73、问答题 上下关联区间码和多面码都属于区间码，试述它们的异同之处。
74、单项选择题 以下关于MIS的叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分 B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍 C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展 D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
75、填空题 企业班组中每天的产量、考勤等基层业务信息称（）信息。
76、单项选择题 分析原有系统中存在的问题是为了在（）中予以克服或改进.
A.新系统建设 B.旧系统完善 C.新系统升级 D.旧系统升级
77、单项选择题 在数据库设计中，客观存在并相互区别的事物称为（）。
A.实体 B.实体集 C.属性 D.主键
78、单项选择题 格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征不是（）
A.经常向其他人推荐 B.愿意购买供应商的多种产品和服务 C.无规律的购买行为 D.能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失
79、填空题 抄写代码时把25614写成21654是（）错误。
80、单项选择题 文件的活动率指的是（）。
A.文件在单位时间内被查询的记录的数量 B.文件在更新过程中被处理的记录的百分数 C.文件排序中被移动位置的记录的百分数 D.文件中记录随机变动的程度
81、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层 B.战略计划层 C.管理控制层 D.业务处理层
82、单项选择题 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（）
A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性
83、单项选择题 系统设计阶段的任务是完成新系统的（）。
A.物理设计 B.逻辑设计 C.概念设计 D.程序设计
84、单项选择题 输入设计属于（）阶段。
A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计
85、单项选择题 表格分配图是系统分析阶段用来描述（）的。
A.管理业务流程的图表 B.数据流程的图表 C.功能结构的图表 D.数据处理方式的图表
86、单项选择题 项目管理时可利用（），以最少的时间和资源消耗来完成计划.
A、甘特图和网络计划技术 B、系统流程图 C、数据流程图 D、系统功能模块图
87、单项选择题 关于管理信息的叙述，正确的是（）。
A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性
88、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部 B.使用频率较低 C.保密要求较高 D.使用时间较长
89、单项选择题 （）因素不能驱动客户关系管理。
A.市场因素 B.客户因素 C.企业因素 D.经济因素
90、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓 B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识 C.作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应 D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
91、单项选择题 在进行CRM战略选择时，企业需要考虑的因素没有（）。
A.企业所在的行业分析 B.企业内部资源的分析 C.市场营销渠道的分析 D.企业客户的分析
92、单项选择题 以下哪项不属于解耦的方法。（）
A.应用缓冲 B.松弛资源 C.应用标准 D.应用程序
93、单项选择题 防火墙是一种装在主机或路由器上的（）
A.硬件 B.软件 C.杀毒软件 D.密钥
94、单项选择题 管理信息系统成功的基点不包括（）
A.人机和谐 B.人与机器的合理分工 C.不断提高终端用户的计算机能力，扩展系统应用能力 D.规模足够大
95、单项选择题 中文EXTEL97中，执行记录删除操作后，清单上的其它记录会（）
A.不发生变化 B.自动向上推移，但行号不变 C.自动向推移 D.自动向上推移并重新排序
96、单项选择题 将2007年3月1日表示为20070301，这种编码类型属于（）。
A.顺序码 B.区间码 C.特征码 D.十进制码
97、名词解释 概念模式
98、单项选择题 系统测试过程一般不包括（）
A.程序测试 B.功能测试 C.系统测试 D.用户试用
99、单项选择题 数据模型的规范化可提高数据的（）。
A.一致性 B.完整性 C.可修改性 D.以上均对
100、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行情况的记录、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理 B.系统运行的日常维护 C.系统的安全与保密 D.系统文档规范管理
101、单项选择题 用于维护管理员评价维护工作有效性的主要依据是（）。
A.维护组织 B.维护报告 C.维护记录 D.维护的事件流
102、多项选择题 分析人为系统时应采用（）原则对系统进行分解
A.自顶向下的 B.分合性 C.适应性 D.应变性
103、单项选择题 下列哪个不属于BSP法对数据的作用？（）
A.处理 B.管理 C.规划 D.控制
104、填空题 信息技术促使传统的信息管理向（）管理发展。
105、单项选择题 管理信息系统服务企业目标，并且为各级管理人员（）。
A.提供业务自动化 B.提供功能 C.提供信息 D.提供决策方案
106、名词解释 信息系统文档管理
107、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标 B.明确系统开发的优先顺序 C.保证部门内的信息格式正确 D.为领导对系统开发决策提供依据
108、填空题 ERP（Enterprise Resource Planning）的核心是（）。
109、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去 B.系统无法正常运行 C.系统无法进行维护 D.系统无法更新换代
110、单项选择题 中文EXCEL97中，如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示，需要先执行二级菜单项（）命令.
A.窗口／拆分窗口 B.窗口／冻结拆分窗口 C.窗口／重排窗口 D.窗口／新建
111、问答题 什么是系统？它有那些特点？
112、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型的结构。
A.专家系统 B.计算机综合系统 C.工程设计集成系统 D.决策支持系统
113、单项选择题 在Internet普及起来的今天，最被看好都是（）
A.无线移动通信 B.数据仓库 C.商务智能 D.Extranet与企业联盟
114、单项选择题 以下连网设备中，工作于网络层的设备是（）。
A.调制解调器 B.以太网交换机 C.集线器 D.路由器
115、填空题 流程MRPⅡ的应用以（）为主，以（）为辅。
116、问答题 试述电子政务战略规划的内容。
117、填空题 可以用（）的值来表示信息在系统运行过程中的有序程度。
118、单项选择题 （）是目前用得最多的一种方法，尤其是在手工处理的情况下它几乎成了唯一的方法.
A.点分类方法 B.面分类方法 C.线分类方法 D.立体分类方法
119、单项选择题 数据结构由（）相互关联的数据元素或者其他数据结构组成的.
A.两个或者两个以上 B.三个或者三个以上 C.一个或一个以上 D.四个或四个以上
120、单项选择题 DSS的发展与下列哪一科学技术的发展密切相关（）
A.计算机技术 B.信息技术 C.机械技术 D.逻辑学
121、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计 B.系统开发 C.系统维护 D.系统测试
122、单项选择题 对系统分析人员的要求是（）
A.熟悉计算机硬件和软件 B.精通本本业管理业务 C.精通本行业管理业务，并熟悉计算机 D.精通计算机，并略知管理知识
123、单项选择题 计算机辅助制造的简称是（）。
A.CAD B.CAM C.CAI D.CAT
124、单项选择题 以下哪一项不是线分类法的特点（）。
A.结构清晰 B.对手工系统有较好的适应性 C.柔性好 D.结构不灵活
125、单项选择题 确定了系统转换的方式以后，最重要并且工作量最大的是（）
A.组织准备 B.数据准备和系统初始化工作 C.物质准备 D.人员培训准备
126、单项选择题 满足以下哪个条件的称为第一范式？（）
A.每个非主属性不能依赖于其他关系中的属性 B.每个非主属性必须完全依赖于整个主键，而不是主键的一部分 C.每个属性的值是唯一的，不具有多义性 D.每个属性和非主属性的关系是唯一确定的
127、填空题 80年代MRP逐渐为MRPII所代替，这时企业资源不仅是（）、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。
128、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据 B.功能与数据 C.功能与系统 D.数据流和数据
129、单项选择题 下面关于计算机发展的正确叙述是（）。
A.第一代计算机的逻辑器件采用的是晶体管 B.从第二代开始使用中小规模集成电路 C.按年代来看，1965~1970年是第四代计算机时代，元器件为超大规模集成电路 D.以上的说法都不对
130、单项选择题 将m：n联系转换为关系时，该关系的码是（）。
A.m方的码 B.n方的码 C.m与n方码的组合 D.m方或n方的码
131、单项选择题 系统实施指的是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型 B.逻辑模型 C.程序模型 D.关系数据模型
132、单项选择题 信息系统的培训工作，在时间上一般应（）。
A.避开月末和月初 B.尽量在月初进行 C.尽量在月末进行 D.在月初或者月末进行
133、名词解释 控制总数校验
134、单项选择题 按事先规定要求提供各类报告，用来支持决策制订的信息系统是（）。
A.DSS B.执行信息系统 C.战略信息系统 D.信息报告系统
135、名词解释 区间码
136、单项选择题 以下哪一项不是电子商务的交易对象关系（）。
A.企业之间 B.企业与消费者之间 C.政府与消费者之间 D.政府与企业之间
137、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括（）。
A.资金/技术资源 B.产品/服务资源 C.计划和控制资源 D.支持性资源
138、单项选择题 （）技术的兴起和应用，给管理信息系统的开发环境和应用领域带来了新的变化.
A.Internet B.电子 C.多媒体 D.新兴
139、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是（）。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用，U表示数据类产生 B.U/C矩阵中，功能分组是绝对不可变换的 C.调配功能分组，使得C尽量靠近对角线 D.U/C矩阵中，纵向表示功能，横向表示数据类
140、单项选择题 调试程序时应当使用（）进行调试.
A、错误数据和异常数据 B、更新数据 C、预测数据 D、模糊数据
141、单项选择题 业务流程分析过程不包括（）.
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.实施新的业务流程
142、单项选择题 关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统地（）。
A.外部环境 B.管理模式 C.业务流程 D.数据流程图
143、单项选择题 信息系统的评价是多目标决策问题，在诸多评价目标或指标中，有些重要、有些则次要。从以下内容看，其中（）是最重要的。
A.直接的经济效益指标 B.可靠性性能指标 C.信息资源开发利用程度 D.对企业变革所起的作用大小
144、单项选择题 下列关于CASE方法的说法错误的是（）。
A.CASE软件有统一的模式 B.加快了软件开发的管理和维护 C.自动生成开发过程中的各种软件文档 D.支持系统开发的全过程
145、名词解释 分调
146、单项选择题 以下哪个不是管理信息的表现形式之一？（）
A.报告 B.报表 C.表格 D.数据
147、单项选择题 大型计算机适用于（）
A.家庭 B.小卖部 C.银行 D.课室
148、单项选择题 下列各种效益中属于间接效益的是（）
A.资金流动的加快 B.经营管理工作的改善 C.人员的减少 D.库存的减少
149、单项选择题 OPT是指（）。
A.制造资源计划 B.企业资源计划 C.最优化生产技术 D.敏捷制造
150、单项选择题 JIT管理方法重在追求（）的目标。
A.低成本 B.高质量 C.零库存 D.信息集成
151、问答题 简述数据通信系统的组成及其工作模型。
152、填空题 电子商务中（）是核心、（）是本质、（）是基础、（）是手段、效益是目标。
153、单项选择题 管理信息系统的核心应用领域是（）。
A.企业高层的管理 B.企业的管理 C.政府的管理 D.商品流通的管理
154、单项选择题 下列哪个协议不是应用层的协议？（）
A.HTTP B.SIP C.SCTP D.SSDP
155、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是（）。
156、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
157、单项选择题 数据正确性分析属于（）的工作。
A.数据分类 B.数据整理 C.数据分析 D.数据存储
158、单项选择题 描述数据流程图的基本元素包括：（）
A.数据流，内部实体，处理功能，数据存储 B.数据流，内部实体，外部实体，信息流 C.数据流，信息流，物流，资金流 D.数据流，处理功能，外部实体，数据存储
159、填空题 在长期的实践中，人们总结出多种有效的调试纠错方法，它们是（）、（）、（）。
160、单项选择题 （）推动着管理思想的转变。
A.信息技术 B.科学技术 C.知识经济 D.货币经济
161、单项选择题 可以用E-R图描述的是（）。
A.逻辑模型 B.概念模型 C.物理模型 D.数据模型
162、问答题 试述电子政务安全体系的内容。
163、单项选择题 中文EXCEL97工作区文件扩展名是（）。
A.XLW B.XLS C.XLC D.XLM
164、单项选择题 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）
A.B-B B.B-G C.B-C D.G-C
165、单项选择题 对整台计算机系统负责指挥和控制的部件是（）。
A.存储器 B.运算器 C.CPU D.输入输出设备
166、填空题 用算术级数法确定校验位值是将原代码各位各乘以由算术级数组成的（），然后以（）去除上述乘积之和，最后把得出的余数作为校验码。
167、单项选择题 系统设计过程中应（）。
A.先进行输人设计，后进行输出设计 B.先进行输出设计，后进行输人设计 C.同时进行输入输出设计 D.由程序员进行输人输出设计
168、问答题 离散制造业和流程工业的主要区别在哪几方面？
169、单项选择题 以isbn号为例，根据ISO-2108的规定，校验位的产生是以（）为系数推算而来。
A.11 B.12 C.14 D.15
170、单项选择题 系统的目标应阐明（）。
A.目标内容、实现方法及可测的量度 B.要实现的盈亏平衡点 C.争取实现的利润最高点 D.实现成本最低点
171、单项选择题 MIS的三个层次中，（）属于中层计划范围，它包括资源的获取与组织、人员的招聘与训练等。
A.战略管理 B.作业管理 C.管理控制 D.作业控制
172、填空题 作文件是处理过程中的一种（）文件，处理结束后，可被（）。
173、填空题 MIS开发和实现中的项目管理指的是对（）的管理和（）的管理等，目的是达到用最少的时间和资源消耗来完成预定目标。
174、单项选择题 信息系统对组织职能的支持包括人力资源组织和工作组织，其中工作组织方面主要是明确（）。
A.劳动分工 B.业务流程 C.岗位责任制 D.部门职能
175、单项选择题 企业供应链管理经历的主要阶段没有（）
A.准时制生产阶段 B.精益生产 C.精益供应阶段 D.生产需求阶段
176、单项选择题 客户对企业的资源投入不包括（）
A.主动购买行为 B.产品和服务的咨询 C.提高购买量和购买频率 D.交叉购买
177、单项选择题 从信息系统应用目的和效果来观察，信息系统可以分为不同的进化阶段，ERP是（）阶段的典型应用。
A.内部效率 B.外部效率 C.内部集成 D.外部集成
178、问答题 为了保证系统的灵活性，在系统设计阶段，应贯彻何种重要的设计思想？
179、单项选择题 行驶中汽车里程表上的数字是（）.
A.字段 B.记录 C.数据 D.文件
180、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
181、问答题 文件组织是数据在计算机内存中的组织，请简要评述。
182、单项选择题 当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（）。
A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段
183、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的设计主要包含（）、代码设计、系统运行环境与数据库设计、输入输出设计。
A.业务流程设计 B.数据流程设计 C.功能设计 D.处理逻辑设计
184、填空题 决策支持系统通常由三部分组成，即用户对话子系统、（）、（）。
185、单项选择题 网关是运行在（）。
A.物理层的互连设备 B.数据链路层的互连设备 C.网络层的互连设备 D.最高层的互连设备
186、单项选择题 局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。
A.高得多 B.低得多 C.差不多 D.无法比较
187、单项选择题 下列哪项不是数据库子系统的组成部件（）
A.数据库及其结构 B.数据库管理系统 C.数据字典 D.数据流程图
188、单项选择题 有效的战略不具有以下哪个特征？（）
A.可执行性良好 B.组织人事落实 C.灵活性好 D.直接性
189、填空题 我国当前必须坚持以信息化（）工业化，以工业化（）信息化的道路。
190、单项选择题 组织内部信息不包括（）
A.经济统计 B.订单要求 C.库存动态 D.财务状况
191、名词解释 系统软件
192、单项选择题 在MIS的开发中，（）阶段投入的人力最多。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统维护 D.系统实施
193、单项选择题 以下哪种物理符号不是数据？（）
A.声音 B.计算公式 C.文字 D.计算机代码
194、单项选择题 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和（）.
A.不可修改性 B.信息的稳定性 C.数据的可靠性 D.交易者身份的确定性
195、单项选择题 下列哪一项不是决策支持系统的理论基（）
A.计算机科学、管理科学 B.西方军事科学，信息检索学 C.数学、信息管理科学 D.人工智能、认知科学
196、单项选择题 决策支持系统什么时候提出（）
A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代
197、单项选择题 系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）。
A.为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B.为了划分子系统 C.为了确定系统的人机接口 D.为了确定新系统的业务流程
198、单项选择题 与个人DSS相比，GDSS必须建立在一个局域网或广域网上，在构件上的增加不包括（）
A.模型库 B.规程库 C.信息库 D.方法库
199、单项选择题 在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。
A.1：1 B.1：n C.n：1 D.m：n
200、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个（）组成。
201、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.管理功能图
202、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模 B.系统资源上的限制 C.在系统开发态度和期望上的差异 D.系统组建费用
203、单项选择题 系统增强是（）中的工作之一
A.系统设计 B.系统规划 C.系统支持 D.系统分析
204、单项选择题 下面哪项不属于系统日常维护内容（）
A.数据维护 B.信息维护 C.突发事件维护 D.硬件维护
205、单项选择题 基于政府互联网网站的信息发布及查询，面向全社会的各类项目计划的申报、申请，相关文件、法规的发布与查询，各类公用服务业务信息发布和实施，如工商、税务、保险的管理等，涉及的电子政务应用模式为（）。
A.GtoG和GtoE B.GtoB和GtoC C.GtoE和GtoC D.GtoC和GtoG
206、单项选择题 数据流的命名（）.
A.要尽量用现实系统没有的名词 B.要尽量用现实系统有的名词 C.要尽量用现实系统没有的动词 D.要尽量用现实系统有的动词
207、名词解释 界限校验
208、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全，对不对？
209、填空题 数据库逻辑结构设计时，需要用数据库管理系统提供的（）语言对（）模型加以定义。
210、单项选择题 计算机系统的硬件配置不包括（）.
A.主机 B.网卡 C.外存 D.操作系统
211、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构？（）
A.顺序结构 B.循环结构 C.条件结构 D.选择结构
212、单项选择题 在图书管理系统中，为了抽象出图书借阅信息的流动和存储情况和实现计算机应用，需要绘制（）。
A.业务流程图 B.程序流程图 C.数据流程图 D.系统流程图
213、单项选择题 下列哪项工作属于mis实施阶段的内容？（）
A.模块划分，可行性分析，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，系统评价，系统转换 D.系统测试、系统转换、人员培训
214、单项选择题 运行控制层系统为谁服务（）。
A.领导 B.中层管理 C.知识和信息工作人员 D.基层执行人员
215、填空题 数据流程图如没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（）模型。
216、单项选择题 ERP是在MRPⅡ基础上，把（）作为关键资源来考虑。
A.物料需求 B.时间 C.成本 D.资源
217、名词解释 处理逻辑
218、单项选择题 计算机病毒的防治技术手段主要包括（）。
A.软件预防 B.硬件预防 C.消除软件和硬件病毒 D.软件预防和硬件预防
219、单项选择题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么两类模块的划分选择，二者的（）等工作对于两者关系的处理是必不可少的。
A.接口设计 B.集成 C.相互融合 D.A、B
220、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该（）的问题.
A.是什么 B.做什么 C.怎么做 D.分析
221、单项选择题 数据流程图中的外部实体是指（）。
A.本系统的单位或人员 B.本系统外的单位或人员 C.输入的凭证单据 D.输出的凭证单据
222、单项选择题 批处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理 B.需要反应迅速，但数据收集费用较高的数据处理 C.固定周期的数据处理 D.有通信设备情况的数据处理
223、单项选择题 关于决策的说法错误的是（）。
A.决策是人们为达到一定的目的而进行得有意识、有选择的活动 B.决策过程可分为四个阶段：情报活动阶段、选择活动阶段、设计活动阶段、实施活动阶段 C.决策问题的类型有结构化决策、非结构化决策等 D.单目标决策向多目标综合决策发展是决策科学化的一个发展方向
224、单项选择题 工资子系统中的住户电费扣款文件属于（）。
A.周转文件 B.工作文件 C.主文件 D.处理文件
225、单项选择题 谈判支持系统的应为缩写为（）
A.NNS B.SNN C.NSS D.SSN
226、单项选择题 目前抗干扰性最好的传输介质是（）。
A.同轴电缆 B.双绞线 C.微波 D.光缆
227、问答题 详细调查的任务是什么？
228、单项选择题 综合平衡是根据客观规律的要求，为实现计划目标，合理地确定各种（），从系统论的角度来说，也就是保持系统内部结构的有序合理。
A.规划因子 B.公共关系 C.比例关系 D.子系统
229、单项选择题 企业流程的重组在涉及人文因素方面，不包括（）的重组。
A.观念 B.计划 C.流程 D.组织
230、单项选择题 管理活动的基础和核心是？（）
A.管理信息 B.管理环节 C.管理手段 D.管理人员
231、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试 B.语法和逻辑的调试 C.语句调试 D.功能调试
232、单项选择题 系统开发过程中的第一个正式文档是（）。
A.系统说明书 B.评审报告 C.开发合同 D.可行性报告
233、单项选择题 信息系统测试理论上应包括软件测试，硬件测试和（）.
A.用户测试 B.网络测试 C.生成测试 D.文档测试
234、填空题 MRP的基本内容是（）和（）。
235、单项选择题 现代企业无法离开的信息系统是（）。
A.数据处理系统 B.事务处理系统 C.管理信息系统 D.决策支持系统
236、单项选择题 企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。对此的有关描述不正确的是（）
A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强 B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强 C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行 D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策
237、单项选择题 客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，不包括（）。
A.知识发现 B.客户互动 C.CRM战略计划 D.客户管理
238、单项选择题 决策支持系统的三个层次不包括（）
A.专用DSS B.DSS生成器 C.DSS模板 D.DSS工具
239、单项选择题 信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟 B.形成 C.优化 D.阶段
240、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明，（）就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强 B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会 C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会 D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
241、单项选择题 数字广外采用的系统模式是（）。
A.C/S B.B/S C.C/S与B/S的混合模式 D.A/S
242、填空题 系统分析中的详细调查常的方法有（）、（）、（）面谈、（）、阅读和观察和参加企业业务实践等方式。
243、单项选择题 数字计算机的出现是（）世纪人类重大的科技成果.
A.21 B.20 C.19 D.18
244、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏 B.操作失误导致的数据破坏 C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏 D.对系统软硬件及数据的人为破坏
245、单项选择题 代码设计的原则是（）。
A.必须保证有足够的容量 B.按属性系统化 C.分类要有一定的柔性，注意本分类系统与外系统、已有系统的协调. D.以上全部
246、多项选择题 中文EXCEL97中，启动“函数向导”功能的相关操作是（）
A、使用二级菜单项“插入/函数” B、单击工具栏“函数向导”工具按钮 C、选定欲填入公式的单元格 D、使用二级菜单项“格式/样式”
247、问答题 简述系统开发的任务。
248、单项选择题 在E-R模型转换为关系数据模型的规则中，每一实体集对应于（）。
A.一个关系模式 B.两个关系模式 C.三个关系模式 D.四个关系模式
249、单项选择题 文件是数据组织的四个层次之一，下面关于文件的不正确说法是（）。
A.文件不同于日常所说的书面文件 B.一个存储器可以存放多个文件 C.一个文件可以占用多个存储器 D.一个文件全部记录的长度是相同的
250、单项选择题 由于信息系统工程项目的各种复杂因素，通常采用单价合同形式的费用支付方式。因此，在信息系统工程项目建设过程中，工程成本管理的关键环节是（）与支付。
A.动态控制 B.工程计量 C.预测和计划 D.日常操作
251、名词解释 政府信息化
252、单项选择题 下列哪项不是在确定决策目标时需要遵循的原则（）
A.差距原则 B.紧迫原则 C.“力及”原则 D.差异原则
253、单项选择题 电子数据处理系统的特点是数据处理的（）。
A.计算机化 B.科学化 C.自动化 D.规范化
254、单项选择题 新的信息系统投入运行后，预测和知识挖掘等功能一时难以使用。这时就要解决老系统中的（）如何利用问题。
A.代码 B.文档 C.历史数据 D.算法
255、名词解释 对照校验
256、单项选择题 不属于计算机辅助制造功能的是（）。
A.节约劳动力 B.提高产品质量 C.减低成本 D.硬性化生产
257、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性（）可行性和（）可行性
258、单项选择题 系统分析的根本任务是（）。
A.可行性分析 B.进行系统调查 C.明确用户需求 D.确定开发方法
259、单项选择题 下列决策问题中，非结构化问题的是（）。
A.奖金分配 B.选择销售对象 C.厂址选择 D.作业计划
260、单项选择题 下面哪一项不是拍卖带给买方的益处（）。
A.讨价还价的机会 B.匿名性 C.便捷性 D.非中介性
261、多项选择题 数据字典中的数据元素类型通常有（）
A、数值型 B、逻辑型 C、日期型 D、字符型
262、单项选择题 系统规划的技术可行性分析中，评价总体方案所提出的技术条件不包括（）。
A.会计核算系统 B.计算机硬、软件系统配置 C.计算机网络系统性能 D.数据库系统
263、单项选择题 处理信息的三个基本过程是？（）
A.分析、打印和存储 B.人员、技术和组织 C.输入、输出和反馈 D.输入、处理和输出
264、填空题 工资系统中的扣房费属于（）属性数据。
265、单项选择题 在组织结构调查中不需要详细了解的是（）。
A.组织的职能 B.管理功能 C.存在问题 D.有关人员的工作职责
266、单项选择题 系统开发阶段的工作不包括（）。
A.系统分析 B.系统设计 C.系统更新 D.系统实施
267、填空题 MIS战略规划是一个组织的（）的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划。
268、单项选择题 下列哪个不属于输入设计的设计原则（）.
A.美化输入界面 B.控制输入量 C.减少输入延迟 D.减少输入错误
269、单项选择题 SET的最根本挑战在于（）。
A.Internet的安全性 B.定期通过网络购买产品的消费者极少 C.计算机的普及 D.电子商务的简便性
270、单项选择题 （）定义了数据的来源、去向和数据流量等内容。
A.数据项 B.数据结构 C.数据流 D.数据存储
271、单项选择题 代码设计工作应在（）阶段就开始。
A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统规划
272、单项选择题 信息系统工程项目人力资源管理计划的制定原则是（）
A.灵活性原则 B.整体性原则 C.双赢原则 D.以上均是
273、单项选择题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（）。
A、输出信息的正确性、精确度 B、年生产费用节约额 C、系统文档资料的规范、完备和正确程度。 D、企业形象的改善
274、单项选择题 输出设计应由（）。
A.系统分析员根据用户需要完成 B.系统设计员根据用户需要完成 C.程序设计员根据输人数据完成 D.系统设计员根据输人数据完成
275、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统（）和数据流程为依据的。
A.业务流程 B.操作人员描述 C.入库流程 D.设计流程
276、单项选择题 结构化系统开发方法，将生命周期分为五个阶段，分别依次为（）。
A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段
277、单项选择题 在数据字典中，定义数据长度和类型的是（）
278、填空题 网络、系统层构成了电子政务网络平台，此层向（）层提供数据存储和管理所必需的基础设施。
279、单项选择题 企业决策权力的变化趋势是（）
A.菱形结构 B.金字塔结构 C.扁平结构 D.星状结构
280、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
281、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
282、单项选择题 综合平衡是把整个项目计划都看作一个（），不是追求局部的、单指标的最优化，而是寻求系统整体的最优化。
A.规划决策 B.反馈控制 C.艺术品 D.系统
283、单项选择题 新系统投入运行后，原系统任有一段时间与新系统同时运行，称为（）。
A.跟踪检查 B.测试 C.校验 D.并行切换
284、填空题 电子政务系统的应用需求有：政府部门面向社会提供的（）及信息发布；政府部门内部的各类应用系统；（）之间的应用以及涉及政府部门内部的各类核心数据的应用系统。
285、单项选择题 信息系统的折旧率取决于其生命周期。由于信息技术发展迅速，信息系统的生命周期较短，一般在（）。
A.2～3年 B.5～8年 C.10～15年 D.20～30年
286、填空题 超文本是由（）和文本内容两者组成的。
287、单项选择题 在发展信息系统中担任总工程师的人是（）。
A、项目负责人 B、行政人员 C、系统设计员 D、理人员
288、单项选择题 50多年来，计算机的基本硬件结构一直采用冯•诺依曼设计的框架，其计算机的工作原理为（）。
A.采用二进制数制系统 B.存储程序 C.程序控制 D.存储程序与程序控制
289、单项选择题 完善MIS的工作不包括（）。
A.建设高质量人机系统 B.建立最长的信息流程 C.控制适宜的信息量 D.提高系统的信息处理能力
290、单项选择题 数据流程图中，（）是用一个右边开口的长方形表示的。
A.外部实体 B.处理 C.数据流 D.数据存储
291、单项选择题 在新旧系统转换时，难度最大的转换是（）
A.数据的转换 B.机器的转换 C.程序的转换 D.人工的转换
292、单项选择题 网站维护的要求不包括（）。
A.经常更新、经常维护 B.保持链接的有效性 C.及时更换信息，保持信息的时效性 D.维持与访问者的良好关系，及时反馈
293、填空题 数据流的组成可以是一个已定义的数据结构，也可以由若干（）和（）组成。
294、单项选择题 发现原始数据有错时，应（）。
A、将原始单据送交填写原始单据的原单位修改 B、由键盘输入操作员予以修改 C、由原始数据检查员进行修改 D、舍弃出错的数据
295、填空题 数据项又称（），是数据的（）
296、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析 B.业务流程的优化 C.确定新的业务流程 D.旧系统的人机界面
297、单项选择题 战略规划的目的是编制实现（）的战略。
A.短期目标 B.中期目标 C.长期目标 D.市场目标
298、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含（）。
A.自下而上策略 B.自下而上策略 C.面向对象策略 D.自下而上策略、自上而下策略
299、单项选择题 管理信息系统建设的复杂性不包括（）。
A.建设的复杂性 B.编写程序和文档的复杂性 C.用户需求的多样性 D.建设内容和技术手段的复杂性
300、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制 B.数据流至少有一端连着处理框 C.外部实体、数据存储可重复 D.一般由左至右进行
