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银行柜员考试：交通银行柜员考试必看考点（最新版）
2023-04-23 04:08:17 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  客户超过宽限期还款从到期日期计收（）。

A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.欠息


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2、多项选择题  个人委托贷款的委托人包括（）。

A.公积金管理中心
B.个人
C.单位
D.政策性银行


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3、多项选择题  （）哪些客户可以申请个人综合纸质账单。

A.普通客户
B.交银理财客户
C.沃德客户
D.私银客户


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4、多项选择题  每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式（）

A.采用打印密码信封的方式
B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式


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5、多项选择题  个人综合账单协议修改正确的是（）。

A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。


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6、单项选择题  单位结算卡转账的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户服务-签约-对公购物车-单位结算卡


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7、多项选择题  非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。

A.开户网点
B.挂失网点
C.开户分行
D.全国各网点


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8、单项选择题  参数维护的菜单路径是什么（）。

A.内部管理-参数
B.公共管理-参数
C.内部管理-查询-参数
D.公共管理-查询-参数


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9、多项选择题  531工程上线意义体现在（）。

A.减轻前台工作量
B.加快业务处理速度
C.降低营运成本
D.提高核算效率


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10、多项选择题  柜员办理日常业务时发现客户可疑行为的可通过“可疑线索报送”交易实时登记客户信息其中可疑行为指（）。

A.同一人代理多人或多个对公客户开户。
B.外籍人士护照签证为短期但要求开卡开通网银功能。
C.客户神色紧张对银行询问过于防卫或回答问题前后矛盾。
D.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息。


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11、单项选择题  客户申请办理二级分户业务时应与交行签订（）.

A.《交通银行二级分户业务申请书》
B.《交通银行二级分户服务协议》
C.《人民币单位结算结算账户管理协议》
D.《企业网上银行服务合同》


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12、单项选择题  531工程对各条线菜单的层级进行了重建，现在是以（）菜单为框架。

A.三级
B.四级
C.五级
D.六级


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13、多项选择题  符合以下哪种情形分行应立即解除解冻措施（）。

A.公安部或者国家安全部发现金融机构、特定非金融机构采取冻结措施有错误并书面通知.
B.公安部公布的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单有调整不再需要采取冻结措施
C.人民检察院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求
D.人民法院做出的生效裁决对有关资产的处理有明确要求


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14、单项选择题  在产品维护阶段，跟踪、检测签约执行情况，定期组织业务发起部门持续推进签约程序功能优化的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.分行营运管理部
C.分行电子银行部
D.分行信息技术部


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15、单项选择题  格式化账调在（）提交时做账务预扣。

A.账调申请节点
B.账调初审节点
C.账调查询转换节点
D.总分行部门初审节点


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16、单项选择题  531前，异地（）办理换卡，531后，异地（）办理更换记名卡。

A.无法，可以
B.可以，无法
C.可以，可以
D.无法，无法


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17、单项选择题  罚息复利根据（）、复利利率和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.罚息
D.正常利息


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18、单项选择题  531系统中，如何打印挂账通知书？（）

A.通过交易路径“内部管理-查询-登记簿-挂销账”进行查询打印
B.挂账申请审批通过联动打印
C.通过交易路径“内部管理-流程跟踪-挂销账”进行查询打印
D.挂账申请通过联动打印


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19、单项选择题  对账期内，时点余额大于人民币等值1万元，小于人民币等值5万元的账户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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20、单项选择题  531中存放同业账户对账主要有（）种方式。

A.一
B.二
C.三
D.四


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21、单项选择题  开立存放同业清算账户的目的是（）。

A.获取资金收益
B.办理资金往来清算
C.支持其他业务发展需要
D.存放资金


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22、多项选择题  回单登记簿查询交易中可通过（）等输入项查询客户的回单。

A.回单编号
B.账号
C.金额
D.交易起始和截止日期


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23、单项选择题  银行承兑汇票到期扣款顺序不包括（）方式。

A.先扣保证金户
B.先扣结算户
C.保证金转入结算户后再从结算户扣款
D.内部账户扣款


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24、单项选择题  轧账处理时，系统自动核对各家分行往账登记簿中所有的往账金额与其外币支付业务往账分户余额。如果分行往账核对相符，则将各家分行状态为（）的往账金额之和从分行往账分户结转至总行业务处理中心。

A.待处理
B.未发送
C.待发送
D.已发送


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25、单项选择题  531中保险手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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26、单项选择题  能够实现银期转账签约账号变更功能的交易是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-关系变更-银期转账
C.客户服务-银期转账-关系变更
D.客户服务-签约-对公综合


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27、单项选择题  收到委托收款和收到托收承付超过付款日期（）工作日仍未进行付款处理的生成待办任务，提示机构业务人员进行查看处理。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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28、单项选择题  账务调整管理办法规定，账调申请节点，负责对（）需账务调整的事项在账务调整处理平台（或外围应用系统）上发起申请。

A.本机构
B.本网点
C.本辖行
D.本省行


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29、单项选择题  出质人可使用本行个人定期存单和（）作为质押物办理他行贷款。

A.凭证式国债
B.储蓄国债
C.个人得利宝理财产品
D.个人外汇宝项下存款


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30、多项选择题  531存款业务支持哪几种方式的定期存单更换（）

A.电子换电子
B.纸质换纸质
C.电子换纸质
D.纸质换电子


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31、单项选择题  当日已正式登出的行员，有纳入结单登记的业务办结，该行员当日结单，须由（）打印。

A.本人当日
B.本人次日
C.机构营运主管次日代打印
D.本网点最后一名行员登出时联动打印


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32、单项选择题  电子商业汇票信息查询打印交易中，如不输入票据号码，网点仅可查询（）、出票人、持票人、收款人结算户、贴现人、被贴现行中至少一个开户行行号为该网点的票据。

A.承兑人
B.出票行
C.贴现行
D.付款人


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33、多项选择题  客户不能在（）办理批量开卡激活。

A.网银
B.柜面
C.多媒体
D.自肋设备


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34、单项选择题  对于若系统未对用户业务归属机构进行调整，用户业务归属机构默认为用户行政机构，在用户行政机构调整时，系统（）该用户的业务所属机构信息。

A.更改
B.提示修改
C.批量调整
D.不更改


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35、单项选择题  531中SWIFT报文确认开销户模式可以开立（）。

A.同业存放活期账户
B.同业存放定期账户
C.存放同业定期账户
D.A&B


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36、多项选择题  客户可在同一主账户下通过二级分户办理以下业务（）。

A.活期
B.定期
C.通知
D.未来开发支持的其它类型存取款
E.以上都可以


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37、多项选择题  以下（）交易可以认购国债？

A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车


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38、单项选择题  对于因本行系统或操作引起的退件业务，基层营业机构应及时（）。

A.退客户账
B.重新发起
C.记账
D.复核


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39、单项选择题  账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员


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40、多项选择题  对公资信证明业务增了（）几个业务品种。

A.存款时点余额证明
B.单位理财产品交易记录证明
C.单位理财产品余额证明
D.其他证明


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41、单项选择题  《531工程交通银行二级分户业务管理办法》适用于办理二级分户业务的交通银行（）各分支机构。

A.境内
B.境外
C.省辖行
D.省分行


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42、单项选择题  一借一贷主要实现什么情况下的系统内转账（）。

A.有背书
B.无背书
C.委托背书
D.质押背书


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43、多项选择题  当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。

A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心


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44、多项选择题  客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。

A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道


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45、单项选择题  展会销售中，客户刷卡总金额应与POS订单补录交易中下列哪个金额一致（）。

A.零售单价
B.执行单价
C.优惠单价
D.总金额


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46、单项选择题  负责中央财政授权支付业务预算单位账户核对的部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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47、多项选择题  保管箱个人租用包括（）.

A.单人租用
B.双人租用
C.联名租用
D.代理租用


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48、多项选择题  借记来账包括（）业务等。

A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账


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49、单项选择题  一个客户最多能签约（）份个人综合账单。

A.1
B.3
C.5
D.不限制


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50、单项选择题  若涉及对公业务，应急记账和账户记账交易仅在（）方可使用。

A.营业日
B.节假日
C.双休日


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51、多项选择题  以下电子渠道激活规则正确的是（）.

A.电子渠道激活是指客户通过柜面或渠道开通其名下具体账户的电子渠道使用权限。"
B.电子渠道激活交易可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.激活的前提条件是该客户号下已签订电子渠道总约且已开通对应渠道。
D.电子渠道激活不限于同一客户号下的账户开通电子渠道约。


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52、单项选择题  卡折互换是指客户需将正在使用的借记卡更换为（），或者将正在使用的（）更换为借记卡的业务。

A.活期一本通
B.定期一本通
C.活期存折
D.借记卡对账簿


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53、单项选择题  内部管理—查询—状态查询—行员用于（）？

A.查询行员在系统中的当前状态
B.查询行员基本信息
C.查询行员业务量
D.查询行员征信状况


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54、多项选择题  531在外币转账转出业务中前台录入需复核的有（）

A.对私账户
B.对公卡类
C.内部账户
D.待核查账户
E.对公账户


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55、单项选择题  代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为批量还款的，则挂账至（）。

A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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56、多项选择题  上门服务ECIF维护银行人员信息包括（）.

A.记账柜员
B.授权柜员
C.复核柜员
D.上门服务人员


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57、单项选择题  储蓄国债的认购交易路径为（）。

A.中间业务-国债-认购
B.中间业务-国债-储蓄国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-国债认购


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58、单项选择题  二代支付系统以法人机构为单位通过专属接入点（）直接接入人民银行第二代支付系统，分行通过行内系统与总行进行连接。

A.多点
B.两点
C.一点
D.任意


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59、单项选择题  保管箱租用对象为单位时，身份验证方式必须有（）。

A.证件
B.密码
C.印鉴
D.借记卡


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60、多项选择题  531工程公共基础参数运维维护菜单路径为（）-（）

A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数


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61、单项选择题  电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。

A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票


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62、单项选择题  发布自由格式报文交易适用于我行机构向人行或（）发送的自由格式报文的功能。

A.工行
B.信贷全流程管理系统
C.农行
D.其他电子商业汇票系统参与者


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63、多项选择题  境内同城交换业务涉及的种类有哪些（）业务。

A.支票
B.汇票
C.本票
D.退票


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64、多项选择题  代理国库清算中心主要职责包括（）。

A.与财政部人民银行及中央预算单位的对口服务
B.信息反馈
C.额度管理
D.预算单位账户核对
E.资金清算


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65、多项选择题  交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法适用于交行境内各基层营业机构为存款人办理结算账户的（）等相关业务的处理。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.管理


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66、多项选择题  以下属于通用凭证业务区的要素有（）。

A.功能代码
B.功能名称
C.户名
D.机构号
E.证件种类
F.证件号


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67、多项选择题  以下属于申报信息查询条件的有（）

A.申报状态
B.申报类别
C.影像编号
D.银行业务编号
E.申报标志


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68、单项选择题  自实物贵金属产品入库起，分行可执行（）交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。

A.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C.审批-贵金属-发票-销售发票开票
D.审批-贵金属-发票-采购发票确认


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69、单项选择题  531系统中，柜面查询理财产品额度的路径为（）

A.内部管理-查询-额度-理财
B.公共管理-查询-额度-理财
C.客户服务-查询-额度-理财
D.产品服务-个金交易-理财产品-客户理财产品查询


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70、多项选择题  下列哪些抹账交易可操作成功（）

A.挂账抹账
B.销账抹账
C.核销抹账
D.销账后抹原挂账


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71、单项选择题  531系统中存放同业业务中账户行账号最多（）位。

A.21
B.24
C.32
D.40


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72、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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73、多项选择题  实物贵金属的保管与配送应做到（）。

A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运


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74、多项选择题  批量代保管票据入库退件业务中退件原因为上送核心校验失败的票据应操作（）.

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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75、多项选择题  在途凭证查询交易凭证调拨状态包括（）。

A.已申请
B.已撤销
C.已审批
D.已拒绝
E.已调出


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76、单项选择题  对于账户资料变更涉及人员、地址、电话等联系信息变动时，应按照账户开立有关要求进行（）核实处理。

A.电话
B.上门
C.上网
D.其他


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77、单项选择题  参数申请人在参数维护请求上报时必须确保（）描述明晰。

A.维护原因
B.审批原因
C.事件说明
D.上报参数


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78、多项选择题  根据产品风险的高低将产品约和第三方约分为哪几大类？（）

A.低风险
B.中风险
C.高风险
D.风险可控


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79、多项选择题  账务调整系统可以调整（）。

A.账户的余额
B.账户所带的卡片
C.账户的计息积数
D.账户的状态


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80、多项选择题  特殊银行卡库里的卡为（）。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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81、多项选择题  记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。

A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端


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82、单项选择题  客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡


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83、单项选择题  凭证库箱余额查询交易，如果要查看每种类型凭证的凭证号码，则查询类型选择（）。

A.明细查询
B.汇总查询
C.凭证库查询
D.凭证箱查询


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84、单项选择题  挂销账的菜单路径为（）。

A.内部管理-挂销账
B.公共管理-挂销账
C.内部管理-账务-挂销账
D.公共管理-账务-挂销账


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85、多项选择题  （）、（）、（）、功能是在页面上通过页签方式展示的点击“小人”图标即可查看。

A.临时签退
B.正式登出
C.会计流水查询
D.锁屏


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86、单项选择题  除总行特殊业务，通过交易型交易直接办理的二代支付业务在（）成功后产生会计流水。

A.记账
B.复核
C.扫描
D.金融服务中心录入


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87、单项选择题  账务调整系统在调整卡片时，系统显示该卡片的（）信息。

A.上一次修改
B.当前
C.所有曾经修改
D.首次修改


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88、判断题  同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取现交易上限为每户每日累计2万元


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89、单项选择题  个人综合账单中营销及业务提示类不包含（）。

A.产品推荐
B.特惠活动
C.商城信息
D.个人贷款还款计划


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90、多项选择题  支付系统净借记限额由（）组成。

A.借记额度
B.授信额度
C.质押品价值
D.圈存资金


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91、多项选择题  531系统上线以后客户身份识别范围为（）。

A.客户本人
B.代理人
C.公司业务经办
D.一次性业务客户


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92、多项选择题  531签约业务处理流程的优化内容包括（）

A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。
B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。
C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。
D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。


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93、单项选择题  以下不属于外管参数管理维护信息的有（）

A.申报业务
B.外管局编码
C.金融机构代码
D.金融机构顺序码


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94、单项选择题  个人存款证明开立的交易菜单是（）

A.客户服务-对私客户-存款证明-开立
B.中间业务-对私客户-资信证明-开立
C.客户服务-资信证明-存款证明
D.客户服务-资信证明-对私客户-开立


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95、多项选择题  关于电子商业汇票单张票据金额最高限额说法错误的是（）.

A.5千万
B.1亿
C.10亿
D.20亿


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96、单项选择题  “内部管理-物品-销毁申请-凭证”交易做完后，凭证状态为（）。

A.正常
B.作废
C.待销毁
D.销毁


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97、多项选择题  531系统中账户内部止付目前的暂封类型包括（）。

A.全部暂封
B.部分暂封
C.按渠道暂封
D.按业务品种暂封


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98、单项选择题  协定存款最低约定存款额度为（）万元。客户可根据实际情况与银行约定具体的留存额度。

A.5
B.10
C.15
D.20


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99、多项选择题  安全认证工具（短信密码除外）统一作为重要空白凭证管理其（）的要求均遵循重要空白凭证的相关管理定纳入备查账类科目“重要空白凭证”进行核算管理。

A.购置
B.领用
C.发放
D.作废
E.保管


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100、单项选择题  （）为个人客户身份识别业务主管部门。

A.营运管理部
B.个人金融业务部
C.资产负债部
D.业务处理中心


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101、判断题  双人代理办理被授权的保管箱业务时均须同时在场。


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102、单项选择题  新开办上门服务业务，客户可通过（）进行上门服务签约申请。

A.银信通系统
B.电子对账系统
C.自助设备
D.企业网银


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103、单项选择题  账户记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-账户
B.内部管理-账务-公共记账-账户
C.公共管理-账务-账户
D.公共管理-账务-公共记账-账户


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104、多项选择题  代理信用卡还款业务可以归还（）币种的信息卡欠款。

A.人民币
B.欧元
C.港币
D.美元


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105、多项选择题  行员结单以（）为单位进行归集。

A.币种
B.会计日期
C.借贷方金额
D.发起交易的操作机构
E.业务种类
F.按行员


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106、多项选择题  对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。

A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码


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107、单项选择题  在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。

A.日始
B.日间
C.日切
D.日终


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108、多项选择题  以下哪些情况可在异地开户（）。

A.营业执照注册地与经营地不在同一行政区域
B.办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的
C.附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要在异地开立专用存款账户的
D.异地临时经营活动需要开立临时存款账户的


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109、多项选择题  批量开户支持开立（）。

A.活期存折
B.定期存单
C.借记卡
D.贷记卡


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110、单项选择题  网点柜员进入科目查询交易，可查询（）总账数据。

A.柜员所在网点
B.网点柜员所在分行的其他网点
C.网点柜员所在分行
D.非本柜员所在分行的网点


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111、多项选择题  贷款承诺/信贷证明开立采取（）方式联动账务处理。

A.前台网点扫描相关资料金融服务中心录入信息
B.验印
C.分行进行专项审核
D.审批人审批通过


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112、多项选择题  客户申请柜面质押贷款业务经办人员应核实借款人身份检查申请资料的（）并对借款人提供的质押物实物进行真伪鉴别。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性


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113、单项选择题  客户办理二级分户业务，需指定其在交行开立的一个（）作为主账户。

A.贷款账户
B.定期账户
C.通知账户
D.结算账户


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114、多项选择题  支行业务库可以向归属在同一分行的（）发起系统内本外币调入申请。

A.省分行中心库
B.辖属分行中心库
C.直属分行中心库


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115、单项选择题  电子渠道总约的签约介质为（）。

A.客户号
B.客户账号
C.记账账号
D.内部账号


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116、多项选择题  逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的（）、（）及（）。

A.银行本票
B.银行汇票
C.银行承兑汇票
D.银行支票


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117、单项选择题  个人柜面质押贷款放款交易成功，在《交通银行个人质押类贷款申请表》上打印（）。

A.业务受理章
B.会计业务专用章
C.合同专用章
D.会计业务章


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118、多项选择题  行员通过菜单支付结算—现金—存取款进入交易画面可办理哪些业务（）

A.人民币现金存款
B.人民币现金取款
C.外币现金存款
D.外币现金取款


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119、单项选择题  历史结单查询交易，支持对前（）工作日内的行员结单和机构结单信息进行查询和补打。

A.三个
B.五个
C.七个
D.十个


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120、单项选择题  清算中心按规定向财政部国库支付执行机构和一级预算单位报送财政支出（）报表。

A.日、月、年
B.日、旬、年
C.旬、月、年
D.日、旬、月


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121、单项选择题  531系统上线后，“存款-存放同业”和不包含以下哪个交易。（）

A.5123贷记下划
B.51203借方记账
C.51203借方记账冲正
D.来报退汇


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122、多项选择题  凭证式国债客户可在（）到交通银行网点办理提前兑取手续.

A.认购当日
B.认购次日
C.到期日前一日
D.到期日当日


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123、多项选择题  托收业务的待办任务包括（）。

A.凭证打印
B.退票确认
C.付款申请
D.付款审批
E.待发出委托收款确认
F.抹账


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124、多项选择题  通过影像交换直联模式处理的支票业务按行别分为（）。

A.行内业务
B.全国业务
C.区域业务
D.跨行业务


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125、多项选择题  保证金业务追加处理时可指定或不指定资金卡片进行追加但是必须输入（）和（）。

A.卡片编号
B.业务编号
C.业务类型
D.存款种类


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126、单项选择题  罚息根据（）、罚息利率和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金


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127、单项选择题  单位存款人购买重要空白凭证必须在（）办理，实施（）管理。

A.原开户基层营业机构、控号
B.原开户基层营业机构、非控号
C.任意开户基层营业机构、控号
D.任意开户基层营业机构、非控号


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128、多项选择题  三级审批由下列哪些人员审批（）

A.网点账务柜员
B.网点营运主管
C.网点分管负责人
D.分行营运部主管
E.分行分管行长
F.总行营运部人员


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129、多项选择题  重要空白凭证库里存放的凭证为（）。

A.记名卡
B.ATM吞卡
C.即办卡
D.非卡类凭证


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130、单项选择题  客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通（）业务。

A.交行电子对账
B.交行企业网上银行
C.单位结算卡
D.对公银信通


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131、多项选择题  代保管票据入库下列（）票据系统不发查询查复.

A.托管的银行承兑汇票
B.蕴通票据池托管的商业承兑汇票
C.商业承兑汇票
D.转贴现（整包）的票据
E.质押的银行承兑汇票


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132、单项选择题  若发现有退回任务，应及时查看退回原因，在T日或（）内做好数据补扫、任务重发等相关工作。

A.T+0.5
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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133、单项选择题  省直、省辖分行（分行中心库、分行中心区域库、支行业务库）现金业务库审批员对应“（）”岗，可对现金库房的执行主任/营运主管配置此岗位，主要负责现金库业务的审批。

A.网点综合柜员（普）
B.省直分行业务处理中心操作
C.省直分行业务处理中心管理
D.省直分行业务处理中心复核


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134、单项选择题  我行受其他银行委托代理其他银行开立保函并最终履行付款义务时，垫付的款项纳入（）核算。

A.其他银行
B.客户垫款
C.同业垫款
D.以上都不是


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135、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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136、多项选择题  罚息根据（）和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还利息
C.未还本息和
D.罚息利率


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137、单项选择题  账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可


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138、单项选择题  如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单，可由（）执行补打操作。

A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员


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139、单项选择题  同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。

A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作


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140、多项选择题  开销户登记簿查询交易路径（）。

A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.账户


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141、单项选择题  代保管票据业务中的票据是指（）。

A.银行承兑汇票
B.银行本票
C.银行汇票
D.存单


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142、单项选择题  外币限额管理中，外汇限额查询的进入途径为：客户信息→查询→（）→外汇限额。

A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资


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143、单项选择题  信息采集表填写要求，以下说法错误的是（）。

A.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上应勾选“建立客户信息”。
B.客户与我行首次建立业务关系，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。
C.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上应勾选“修改、新增信息”。
D.客户已在我行建立业务关系，需更新其在我行的客户信息时，《采集表》上用星号标注的信息必须全部填写。


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144、单项选择题  保函手续费的费率、收费金额、收取方式由（）确定。

A.受益人
B.担保合同
C.银行
D.授信经营单位与申请人协商


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145、多项选择题  电子商业汇票质押解除必须记载（）事项.

A.表明“质押解除”的字样；
B.质押解除日期
C.质权人签章
D.质押人签章


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146、单项选择题  退件终审对初审的结果进行审核，选择（）或（）。

A.通过，拒绝
B.是，否
C.通过，不通过
D.提交，确认


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147、多项选择题  营业日终或清分后现金清分人员将（）上缴清分中心。

A.已经清分的现金
B.未清分的现金
C.发现的假币


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148、单项选择题  凭证式国债认购可使用（）介质进行。

A.007/008/009
B.704
C.709
D.713


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149、多项选择题  在无卡片模式公积金贷款账户信息维护中资金账号可为（）账户。

A.外部账户
B.内部账户
C.对公结算账户
D.对私账户


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150、多项选择题  银行汇票的（）不得更改更改的银行汇票无效。

A.出票金额
B.出票日期
C.出票人名称
D.收款人名称
E.密押


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151、多项选择题  理财产品按核算方式分为以下几种。（）

A.表内收益类
B.表内净值类
C.表外收益类
D.表外净值类


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152、多项选择题  在531中柜员进入交易的方式有（）。

A.菜单
B.待处理任务
C.关键字查询选择交易
D.简拼查询选择交易


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153、单项选择题  凭证交易明细查询，菜单入口是（）。

A.内部管理-查询-物品-在途-凭证
B.内部管理-查询-物品-库存-凭证
C.内部管理-查询-物品-交易明细-凭证
D.内部管理-查询-登记簿-客户服务-客户凭证


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154、单项选择题  银行本票的出票人，为经（）批准办理银行本票业务的银行机构。

A.中国人民银行当地分支行
B.中国人民银行总行
C.银监会
D.国家审计部门


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155、多项选择题  二代支付系统费用的收取遵循“（）”的规则。即分支网点在办理业务的过程中直接收取相关手续费并按月将手续费上划至总行由总行根据人行要求统一向人行付款并将手续费差额定期向分行进行分润。

A.网点收取
B.定期上划
C.统一支付
D.差额分润


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156、多项选择题  回单授权签约后上级单位可根据权限（）下级单位账户的回单。

A.查询
B.打印
C.登记
D.统计


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157、多项选择题  “客户信息-查询-个人融资-贷款”交易可通过（）进行索引查询。

A.贷款合同号
B.客户号
C.证件种类及证件号码
D.还款账号


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158、多项选择题  个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。

A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户


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159、单项选择题  （）是柜员主动进入交易，而（）是柜员被动进入交易。

A.菜单；待处理任务
B.菜单；功能码
C.待处理任务；菜单
D.待处理任务；功能码


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160、单项选择题  531系统上线以后，哪些要素能唯一确定一个客户（）。

A.客户姓名、证件号码
B.证件种类、证件号码
C.证件种类、客户姓名
D.客户姓名、证件种类、证件号码


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161、多项选择题  以下属于申报信息统计报表中申报信息类别的有（）

A.涉外收入
B.境外汇款
C.对外付款/承兑
D.境内收入
E.外汇账户内结汇


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162、单项选择题  要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。

A.新增
B.修改
C.删除
D.查询


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163、多项选择题  IC卡圈提用于（）、（）及（）。

A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款


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164、多项选择题  单位银行结算账户变更、撤销必须确保单位存款人身份和账户资料的（）防止利用单位银行结算账户从事违法活动。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性


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165、多项选择题  开设中央财政预算单位零余额账户需审核的资料包括（）。

A.预算单位机构设置批准文件
B.机构代码证
C.税务登记记
D.开户申请书
E.财政部同意开户文件


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166、多项选择题  小额支付系统处理的普通借记业务主要包括（）业务。

A.普通借记业务
B.国库资金借记划拨
C.支票截留
D.通用截留


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167、多项选择题  以下（）交易抹账纳入到了公共抹账交易中处理。

A.储蓄国债认购抹账
B.凭证式国债认购抹账
C.基金认申购抹账
D.新保投保抹账
E.储蓄国债提兑抹账


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168、单项选择题  个人出境游保证金证明销证的交易菜单是（）

A.客户服务-资信证明-个人出境游证明-销证
B.客户服务-对私客户-个人出境游证明-销证
C.中间业务-资信证明-个人出境游证明-销证
D.客户服务-资信证明-个人出境游证明-违约划转


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169、单项选择题  内部撤约的业务种类不包括（）。

A.银商通
B.银期转账
C.第三方存管
D.银信通


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170、多项选择题  贴现业务的主体包括（）

A.贴现申请人
B.贴现被申请人
C.直贴行
D.被贴行


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171、单项选择题  （）账户使用对公集中化流程进行销户。

A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.委贷资金户
D.委托已发放户


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172、多项选择题  现金款箱流转主要涉及到哪些环节（）。

A.网点
B.押运人员
C.金库
D.营运管理部


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173、多项选择题  外币支付系统由外币清算处理中心负责对参与者和特许参与者提交的支付指令进行（）业务。

A.清算
B.转发
C.接收
D.对账


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174、多项选择题  531安全认证工具包括哪些？（）

A.标准二代USBKEY
B.智慧网盾
C.短信密码手机号
D.手机魔卡
E.可视卡
F.一代USBKEY


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175、单项选择题  代理网点在营业日（）时停止对外办理财政授权支付业务。

A.16：00
B.16：30
C.15：00
D.15：30


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176、单项选择题  借款人可根据贷款合同约定使用最多（）个账户进行还款。

A.1
B.3
C.5
D.10


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177、单项选择题  单位结算卡开卡的路径是（）.

A.支付结算-转账
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
D.客户服务-借记卡-开/换/销/领-单位结算卡


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178、单项选择题  国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。

A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人


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179、多项选择题  扫描总体要求是严格把控业务表单填写的规范性确保上传影像的（）。

A.完整
B.端正
C.清晰
D.准确


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180、多项选择题  计提参数来源表中计提种类包括（）。

A.营业税教育附加税
B.增值税教育附加税
C.工会经费
D.呆帐准备金
E.所得税
F.应付福利费


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181、单项选择题  531账户移植规则中，太平洋借记卡卡号仍按原太平洋卡借记卡卡号进行平移，卡号移植为（），原卡备用金账号按新规则重新生成（）。

A.客户账号、记账账号
B.记账账号、客户账号
C.名义账号、记账账号
D.记账账号、名义账号


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182、填空题  实时借记业务（）打包（）发送。


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183、多项选择题  理财业务中以下哪些交易可以发起撤销申请？（）

A.已确认的申购
B.未确认的申购
C.已确认的赎回
D.未确认的赎回


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184、单项选择题  业务专柜凭据（）受理预算单位财政授权支付业务，控制预算单位的支付金额，并与清算中心进行资金清算。

A.《财政授权支付额度通知单》
B.《财政授权支付额度到账通知书》
C.《预算单位财政授权支付明细单》
D.《财政授权支付凭证》


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185、单项选择题  币种为人民币，美元，日元，欧元，澳元的垫款日利率=贷款年利率/（）.

A.365
B.360
C.300


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186、单项选择题  清点确认核心记账成功，推送代办任务到（）进行现金解款单记账。

A.上门服务人员
B.授权柜员
C.记账柜员
D.复核柜员


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187、单项选择题  客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折，应使用（）交易选项。

A.移行凭证更换
B.一般更换
C.满页凭证更换
D.卡折互换


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188、多项选择题  签约购物车实现的主要目标是什么？（）

A.以客户为中心简化签约手续拓展签约功能
B.实现柜员一次刷卡一次打印
C.实现客户一次输入密码一次签字
D.改变分散的维护方式提高签约效率
E.搭建多渠道、多产品、多客户层级的签约管理平台实现签约业务集中化、规范化管理


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189、多项选择题  在EUIF中用户类型包括（）。

A.个人用户
B.部门用户
C.实体用户
D.虚拟用户


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190、多项选择题  有关行员登入登出规则以下说法正确的是（）？

A.行员一次只能在一台终端登入不允许同时在两个终端登陆。
B.机构营业结束后本机构任一行员再次登入系统时需经审批。
C.机构最后一名行员正式登出系统打印行员结单且联动提示进行机构关门。
D.行员正式登出时不符合登出条件项目一次性检查完毕统一展示给用户。


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191、单项选择题  设置“5230100001大额支付系统往账”和“5230200001大额支付系统来账”分户，开设在（），用于核算大额支付系统往来账业务。

A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部


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192、多项选择题  以下电子渠道转账规则正确的是（）

A.电子渠道转账是指客户通过柜面或渠道开通其名下账户签约渠道转账的使用权限。
B.电子渠道转账功能可在柜面或已签约的渠道上办理。
C.开通的前提条件是该账户归属客户号已签订电子渠道总约且已激活对应渠道。
D.客户若选择不开通电子渠道转账功能则该账户无电子渠道转账功能。
E.信用卡电子渠道转账功能也纳入电子渠道转账签约管理


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193、单项选择题  转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。

A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行


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194、多项选择题  人民币对公存款根据存款人及存款性质不同可以分为（）。

A.单位存款
B.活期存款
C.同业存款
D.财政存款（含国库定期存款）


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195、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-存款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期账户存款
B.卡活期存款
C.卡存款
D.卡卡转账


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196、判断题  单位结算卡不可以在电话银行上应急挂失


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197、单项选择题  代保管品查询的交易菜单为（）

A.内部管理-物品-库存-代保管品
B.内部管理-查询-库存-代保管品
C.内部管理-查询-物品-代保管品
D.内部管理-查询-物品-库存-代保管品


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198、单项选择题  在什么交易中查询客户国债账户信息？（）

A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护


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199、单项选择题  IC卡圈存，交易金额与IC卡芯片余额的合计数不得大于（）元。

A.1000
B.2000
C.3000
D.1500


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200、多项选择题  上门服务人员领用设备包括（）.

A.POS机
B.已授权的上门服务卡
C.未授权的上门服务卡
D.客户卡


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201、多项选择题  电子商业汇票提示追索申请交易中追索理由代码栏位选项有（）.

A.承兑人拒绝付款
B.票据过期
C.承兑人被依法宣告破产
D.承兑人因违法被责令终止活动


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202、多项选择题  以下属于待处理任务处理类型的有（）。

A.扫描
B.批注
C.差错
D.补录
E.审批


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203、多项选择题  531签约业务实现了建立多渠道、多产品、多层级的签约体系与老系统的差异在于（）

A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统（ECIF.；提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。


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204、多项选择题  以下交易中能够实现第三方存管签约功能的是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-第三方存管
C.客户服务-签约-B股银证转账
D.客户服务-签约-对公购物车


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205、多项选择题  中华人民共和国境内提供外币支付实时全额清算的机构是（）。

A.外币清算机构
B.银行业金融机构
C.代理结算银行
D.外币清算处理中心


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206、单项选择题  “内部管理-物品-调入-代保管票据”交易界面中业务种类为贴现的，持票人账号通常应输入（）。

A.结算户账号
B.贷款账号
C.保证金账号
D.内部账户


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207、多项选择题  海关电子税费划状流转节点分为（）

A.贷款金额
B.贷款起息日
C.贷款到期日
D.贷款账号


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208、单项选择题  如分行所在地税务部门同意由我行代理委托人扣缴，且委托贷款合同中确有相关约定的，我行可代理委托人扣缴（）。

A.营业税
B.增值税
C.印花税
D.消费税


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209、多项选择题  保管箱代理方式包括（）.

A.单人代理
B.双人代理
C.授权代理
D.以上都是


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210、单项选择题  分行对该退回的提出票据存在疑问，任务退回至中心退票初审岗。点击（）按钮。

A.驳回
B.退回
C.确定
D.撤销


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211、单项选择题  保证金转出的交易菜单是（）。

A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入


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212、多项选择题  通知存款的通知的菜单包含（）

A.客户服务
B.账户
C.通知存款通知
D.客户


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213、多项选择题  储蓄存款购物车模式中添加的因子类型包括（）。

A.转账
B.开户
C.取款
D.存款


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214、多项选择题  根据业务性质的不同，挂销账款项分为（）

A、暂收暂付款项
B、久悬账户及票据款
C、非业务性挂账款项
D、太平洋卡清算资金
E、应交税金等款项


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215、单项选择题  授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。

A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内


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216、多项选择题  账务调整是指因（）、（）、（）等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误


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217、单项选择题  以下哪些不属于代理信用卡的业务范围的是（）。

A.还款
B.退款处理
C.还款查询
D.信用卡余额查询


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218、多项选择题  海关关区对照表查询及打印点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.海关税费
D.海关关区


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219、单项选择题  回收的单位附有余额调节表的对账单保管期限（）年，回收的同业附有余额调节表的对账单保管期限（）年。

A.5；15
B.15；5
C.5；10
D.5；5


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220、单项选择题  分行（）负责辖内结算卡业务管理，根据总行相关制度制定实施细则；负责辖内结算卡业务的检查、辅导和培训工作。

A.公司机构业务部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.信息技术部


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221、单项选择题  修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。

A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。


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222、判断题  单位结算卡的持卡人离职了，可以办理持卡人变更。


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223、判断题  客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。


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224、单项选择题  全球唯一银行代码（BIC号）的位数是（）。

A.10
B.11
C.12
D.13


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225、多项选择题  凭证调拨流程下列哪些交易是待办任务的形式？（）

A.凭证调拨申请
B.凭证审批
C.凭证调出
D.凭证调入


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226、多项选择题  下列有关于结单管理上的要求正确的有（）？

A.营业机构主管应加强对本机构当日未办结的流程化业务凭证的核对并按照现有风控要求进行双人双封保管。
B.营业机构主管要在T+0.5日对机构下T日所有的业务凭证进行核对。
C.营业机构主管应在T日内根据结单上的金额信息与业务凭证进行核对。
D."指特殊情况下当结单统计笔数与实际情况不符且确认为非人为核对原因的机构主管应第一时间上报生产事件进行解决。


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227、单项选择题  分行凭证入库的交易入口是（）。

A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证


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228、单项选择题  渠道密码维护的内容不包括（）

A.电子渠道密码解锁
B.电子渠道密码修改
C.电子渠道密码重置
D.电子渠道密码挂失


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229、单项选择题  总行（）为全行账务调整业务的主管部门。

A.预算财务部
B.资产负债部
C.营运管理部
D.业务处理中心


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230、多项选择题  公共基础参数运维考核内容包括（）、（）、（）等主要事项。

A.运行差错
B.业务差错
C.运行管理情况
D.执行情况
E.工作量


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231、多项选择题  总行业务处理中心在代理结算银行开立清算账户集中办理全行外币支付系统的（）业务。

A.轧账
B.对账
C.资金清算
D.结汇


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232、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务可以代理的有（）。

A.单位结算卡销卡
B.关联账户维护
C.关联账户限额维护
D.对手账户维护


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233、单项选择题  以下哪个不可作为质押物申请柜面质押贷款（）。

A.个人定期存单
B.个人凭证式国债
C.个人得利宝理财产品
D.他行个人定期存单


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234、多项选择题  以下账务调整的业务必需预扣（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.个人贷款还款冲账
C.对公贷款应急发放冲账
D.个人柜面质押贷款放款冲账


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235、单项选择题  在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时，以下哪个选项是正确的（）。

A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B


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236、单项选择题  内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y，则是否允许AI输入的可输入的值是（）。

A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许


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237、多项选择题  “柜面通”业务包括以下哪些柜面交易（）。

A.中间业务-柜面通-取款
B.中间业务-柜面通-存款
C.中间业务-柜面通-转账
D.中间业务-柜面通-特殊处理


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238、单项选择题  能够实现当日投保撤销功能的交易是（）。

A.中间业务-代销购物车
B.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
C.“内部管理-账务-抹账/撤销-银保通”对应保险公司的当日投保撤销交易


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239、多项选择题  账户可支付数包含哪几项（）。

A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额


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240、单项选择题  新保缴费时发生主机记账成功，银保通系统记账失败的情况，经办柜员可以通过（）交易进行主机抹账处理。

A.内部管理-对帐-单边账-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.内部管理-调账
D.内部管理-账务-抹账/撤销-公共


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241、单项选择题  贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷转为非应计贷款。

A.30
B.60
C.90
D.120


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242、多项选择题  回单的打印模式是客户在（）上打印为主。

A.企业网银
B.自助票据机
C.柜面
D.手机银行


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243、多项选择题  特殊名单移植包括（）。

A.内部名单移植。
B.外部名单移植。
C.他行名单移植。
D.黑名单


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244、判断题  双人租用保管箱除办理保管箱开户和退租需双人在场，其余业务可由两人中任一人办理，但不得委托他人。


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245、单项选择题  银团、联合贷款应收利息，利息收入，减值准备，已签合同未提款项表外登记及核销资产表外登记采用（）账户核算。

A.外部
B.内部
C.核心
D.贷款


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246、单项选择题  调出机构凭证库管员凭证审批同意后，由（）发起凭证调出的待办任务。

A.对方机构库管员
B.调出机构凭证库管员自己
C.调出机构复核岗
D.调入机构复核岗


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247、单项选择题  参数表中加星的栏位是（）。

A.必选项
B.可选项
C.必输项
D.可输项


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248、多项选择题  “同业账户人工记账”交易的业务类型主要有以下哪几种？（）

A.挂销账处理
B.正常处理
C.透支处理
D.自动入账处理


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249、多项选择题  以下账务调整的业务不需要预调预览（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.表外融资业务信息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.对公贷款手续费调整


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250、单项选择题  上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。

A.上门服务卡
B.CPU卡
C.IC卡
D.POS


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251、多项选择题  客户申请（）及（）而更换客户账号的原对账簿可继续使用。

A.重置更换即办卡
B.销卡
C.挂失补卡


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252、单项选择题  IC卡圈提／转账，如芯片及核心均记账和芯片未记账核心记账则直接用（）交易进行抹账，如芯片记账核心未记账的则通过（）交易补记后用IC卡抹账交易进行抹账。

A.IC卡抹账，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提
B.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，IC卡抹账
C.IC卡抹账，IC卡抹账
D.内部管理-对账-单边账-IC卡圈提，内部管理-对账-单边账-IC卡圈提


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253、单项选择题  税金记账的菜单路径为（）。

A.内部管理-账务-税金
B.内部管理-账务-公共记账-税金
C.公共管理-账务-税金
D.公共管理-账务-公共记账-税金


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254、多项选择题  交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。

A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性


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255、单项选择题  对公定期账户无预留印鉴，且客户在交行无结算账户，该笔通知存款为行外资金转入的，客户加盖单位（）后网点直接办理通知手续。

A.财务专用章
B.财务专用章+法人章
C.公章
D.公章+法人章


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256、多项选择题  安全认证工具的状态有哪些？（）

A.销户
B.未激活
C.锁定
D.正常
E.挂失
F.作废


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257、单项选择题  以下渠道限额与安全认证工具的关系，错误的是（）

A.各类安全认证工具之间的转账限额相互独立，客户在办理电子渠道转账支付业务时选择使用某一认证工具则扣减该认证工具的日累计转账限额。
B.客户开通电子渠道转账功能后，允许客户自行调整每个认证工具的渠道转账限额，但调整后的限额不应超过该安全认证工具总行规定的最高限额。
C.主客户（主卡持卡人）通过渠道进行子账户转账时，转账日限额取该子账户下挂协议中的每日转账限额与主客户（主卡持卡人）本次转账使用的安全认证工具日限额两者中的较大者。
D.电子渠道下挂签约时，双方客户需同时约定下挂转账业务的每日转账限额。


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258、单项选择题  支付密码器管理交易菜单入口是（）。

A.客户服务-支付密码
B.客户服务-查冻挂扣密-支付密码
C.内部管理-验印-支付密码
D.内部管理-支付密码核验历史查询


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259、多项选择题  对于（）交通银行只出具办理个人资信证明时该类业务的时点份额或时点余额情况的证明。

A.保险
B.理财产品
C.基金
D.个人贷款
E.实物黄金


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260、单项选择题  吞卡入库一段时间后客户未领取，则（）会产生吞卡超期转待销毁的待办任务。

A.重要空白凭证库管员
B.有价单证库管员
C.卡库库管员
D.重要空白凭证箱柜员


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261、单项选择题  银企余额对账单的打印工作由（）完成。

A.省行业务处理中心
B.省行营运管理部
C.金融服务中心（分中心）
D.分行营运管理部


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262、多项选择题  核准类账户补扫开户许可证路径（）。

A.账户
B.公共管理
C.开销户
D.扫描


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263、多项选择题  预选客户账号功能仅支持（）卡。

A.儿童卡
B.沃德卡
C.私人银行卡
D.交银卡


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264、多项选择题  531系统上线后个人客户默认银期转账交易办理渠道为（）客户需先至柜面申请开通相关渠道后方能通过相应渠道办理银期转账。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体及ITM


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265、单项选择题  在EUIF系统中，经营性机构和管理性机构的新设、变更通过GSP实时同步给（）系统。

A.人力资源系统
B.EUIF系统
C.CIMS系统
D.核心系统


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266、多项选择题  电子商业汇票提示付款交易中代理申请标识栏位选项有（）.

A.开户机构代理申请签章
B.票据当事人自己签章
C.出票人自己签章


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267、多项选择题  实物贵金属提货登记允许（）预约.

A.销售网点
B.非销售网点
C.非提货网点
D.以上都对


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268、单项选择题  已处理任务在（）时，可以允许柜员撤回任务。

A.未生成账务记账流水或未被下一流程领取
B.下一流程节点未处理完成且任务未被关闭
C.下一流程节点未处理完成或任务未被关闭
D.未生成账务记账流水且未被下一流程领取


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269、多项选择题  更换定期开户证实书的菜单包含（）

A.客户服务
B.单据更换打印
C.对公定期存单
D.对公开户证实书


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270、单项选择题  相关代理网点业务专柜根据（）批准预算单位开设零余额账户的通知文件以及《银行账户管理办法》的规定，开设预算单位零余额账户。

A.预算单位
B.代理国库清算中心
C.行政单位
D.财政部


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271、单项选择题  无需复核的业务有（）

A.一借一贷转账
B.多借多贷转账
C.现金存入
D.一借多贷转账


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272、多项选择题  531系统通过公共管理-扫描-存款-定期存款菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）

A.通兑业务限额参数维护
B.定期存款存入交易
C.协议存款支取
D.通知存款支取


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273、单项选择题  由网点或非业务部门发起非格式化参数申请，由（）转换为格式化，再提交上级审批或系统处理。

A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部


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274、多项选择题  全国支票影像业务持票人提交的支票存在下列情形之一的持票人开户银行应拒绝受理（）

A.未记载银行机构代码
B.支票金额超过规定上限
C.超过提示付款期
D.背书不连续
E.持票人未作委托收款背书


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275、多项选择题  实体柜员处理业务后以实体柜员名义产生的会计流水落账规则（）。

A.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在复核实体柜员名下。
B.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在经办柜员名下。
C.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在经办实体柜员名下。
D.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在电子柜员名下。


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276、单项选择题  财政收入中的国家资源管理收入属于（）.

A.税收收入
B.企业收入
C.债务收入
D.其他收入


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277、单项选择题  行员同一会计日期在不同营业机构受理业务，按业务（）分别登记结单。

A.业务机构
B.操作机构
C.归属机构
D.行政机构


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278、多项选择题  按照账户用途分账户可分为（）。

A.单位银行结算账户
B.单位银行非结算账户
C.个人结算账户
D.个人非结算账户


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279、单项选择题  在EUIF中，角色是（）的集合。

A.功能
B.产品/服务
C.岗位
D.用户


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280、单项选择题  回单首次打印可打印客户当前会计日期或者以前某一会计日期的全部（）的回单。

A.已打印
B.已生成未打印
C.只生成不打印
D.已抹账


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281、单项选择题  中央财政授权支付现金业务的交易路径是（）.

A.支付结算-转账-存取款-取款
B.支付结算-现金-存取款-取款
C.支付结算-现金-存取款-存款
D.支付结算-现金-存取款


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282、多项选择题  531通用凭证主要分为（）三个区域。

A.公共区
B.会计流水区
C.业务区
D.印章区
E.影像区
F.流程节点区


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283、多项选择题  531工程公共基础参数运维查询菜单路径为（）-（）-（）

A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数


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284、单项选择题  下列（）业务支持抹账。

A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款


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285、判断题  单位结算卡销卡业务可以代理。


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286、判断题  全自动保管箱操作自动化、管理无人化，可提供非自助式服务、半自助式服务和全自助式服务。


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287、多项选择题  531系统上线后新系统在签约卡B股转帐协议时需为个人客户客户账号下开立相应（）不需开立（）。

A.外币活期储蓄存款记账账户
B.卡B股活期帐户
C.人民币活期储蓄存款记账账户
D.个人外汇资本账户


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288、单项选择题  银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。

A.分行业务处理中心
B.网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行


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289、判断题  IC卡卡片损坏，持卡人可申请办理换卡。客户可要求重制IC卡，重制卡后卡号不变；也可要求更换新IC卡（即办卡），换卡后卡号变化


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290、单项选择题  特殊名单建立时，每张凭证中最多有（）条特殊名单信息。

A.3
B.4
C.5
D.不限制


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291、单项选择题  账户交易明细查询的交易菜单为（）

A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
D.客户信息-查询-账户-账户交易明细


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292、多项选择题  个人综合账单补寄方式分为（）。

A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单


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293、单项选择题  境内外币支付系统查询来账所用交易（功能）码为（）

A.BBOSWB0004
B.BBOSWB0003
C.BBOSWB0002
D.BBOSWB0001


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294、单项选择题  能够实现集中化处理个人特殊业务通用凭证补打功能的交易是（）。

A.内部管理-查询-交易及流水-最后一笔成功交易
B.内部管理-查询-结单-当日
C.公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
D.内部管理-流程跟踪-对私特殊业务


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295、单项选择题  以下哪项产品约属于高风险级别，必须至网点柜面办理签约（）。

A.信用卡自动还款
B.对私银商通签约
C.电子渠道签约
D.电子渠道下挂
E.保管箱自动扣缴租金


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296、多项选择题  下列（）业务使用“支付结算-票据-本票/汇票-个人签票”交易.

A.个人签发银行本票
B.对公账户签发银行汇票
C.签发现金银行汇票
D.个人签发转账银行汇票
E.内部账户签票


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297、单项选择题  监护人信息栏最多（）人。

A.2
B.1
C.3
D.4


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298、单项选择题  基金转换申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交易成交报告单。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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299、多项选择题  境内个人外汇汇出境外用于经常项目支出按以下规定办理正确的有（）。

A.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值3万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
B.外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计超过等值3万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证办理。
C.手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以下（含）的凭本人有效身份证件在银行办理。
D.手持外币现钞汇出当日累计超过1万美元的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理。


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300、单项选择题  在我行开立的保证金账户的名称是（）。

A.交通银行保证金
B.缴存单位名称
C.内部账户名称
D.个人客户名称


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