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经济学：电子商务概论微信做题（题库版）
2023-04-23 04:21:03 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  支付宝的盈利模式除了收取交易费还包括（）。

A.利息收入
B.广告费用
C.货币基金市场收益
D.投资理财的收益


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2、多项选择题  网络购物必须具备的条件有（）

A.能够有效沟通人与人之间的联系，即通常所说的交流
B.能够聚集相当数量的人，即通常所说的人气
C.能够形成大量的交易，即通常所说的成交量
D.能够聚集大量的信息，即通常所说的能量


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3、单项选择题  关于虚拟主机，下面正确的做法是（）。

A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户
B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户
C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址
D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址


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4、判断题  电子商务是革命而非改良


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5、单项选择题  Bigtable中的数据最终会以（）的形式放到GFS.

A.数据库
B.文件
C.列表
D.元组


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6、单项选择题  网上市场调研可以帮助企业收集消费者、潜在客户、竞争对手、市场环境等信息，以下哪个（或者哪些）属于网上直接调查方法？（）

A.在线调查表
B.电子邮件
C.BBC论坛
D.A，B，C都会


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7、单项选择题  从底层次数据抽象出高层次的描述的过程叫做（）。

A.提升
B.泛化
C.规约
D.归纳总结


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8、单项选择题  （）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略。 

A.SSL协议
B.CA证书
C.SET协议
D.HTTP协议


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9、单项选择题  HDFS是基于流数据模式访问和处理超大文件的需求而开发的，具有高容错，高可靠性等特征，适合的读写任务是（）.

A.一次写入，少次读写
B.多次写入，少次读写
C.一次写入，多次读写
D.多次读入，多次读写


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10、问答题  传统的信息流程有哪些缺陷？


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11、单项选择题  协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.（）

A.文本挖掘
B.图挖掘
C.面向营销数据库的数据挖掘
D.社会性网络分析


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12、多项选择题  网路广告的缺点包括（）。

A、覆盖率低
B、成本高
C、效果评估困难
D、更改不方便


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13、单项选择题  一般说来，电子商务应包含以下几点含义（），请选择：①实现多种电子方式，特别是通过互联网；②实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）；③提供大量的线下不方便购买或高附加值的产品；④涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等；⑤采用电子方式是形式，跨越时空、简化业务流程、提高经营效率是目的；⑥既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。

A.①②③④⑤
B.①②④⑤⑥
C.①②③④⑥
D.①②③⑤⑥


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14、单项选择题  关于XML叙述错误的是（）

A、XML是一种扩展性标识语言
B、XML用来显示数据
C、XML具有强大的内容承载能力
D、XML是用来创造标记语言的元语言


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15、单项选择题  电子商务网站的可行性论证在（）阶段完成。

A.网站总体规划与需求分析
B.系统设计
C.系统实现
D.系统管理和维护


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16、填空题  生铁和钢都是铁碳合金，它们的区别仅在于（）多少，含碳量在2%以上的叫生铁，含碳量在（）以下的叫钢。


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17、单项选择题  随着科学技术的高速发展，工业型社会正在逐步向信息型社会过渡，其关键资源也由（）转变为信息、知识和创造力。

A.资金
B.人才
C.战略
D.物料资源


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18、单项选择题  我国的CN域名由（）负责管理。

A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET


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19、多项选择题  网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括（）

A.过滤器服务
B.代理服务
C.数据库管理服务
D.数据分析服务


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20、多项选择题  亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质，那就是（）

A.求新
B.求快
C.求实
D.求全
E.求稳


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21、名词解释  C2C


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22、单项选择题  关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（）

A.接受方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接受方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接受方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接受方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比


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23、填空题  任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。


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24、多项选择题  当前网上银行主要面临（）问题。

A、网上银行的安全问题
B、网上银行的客户权益问题
C、网上银行的运营问题
D、网上银行的监管问题
E、网上银行的法律问题


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25、单项选择题  在网络商品中介交易中，不发生直接业务联系的两个机构是（）

A.交易中心与银行
B.认证中心与配送部门
C.供应方与需求方
D.交易中心与认证中心


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26、单项选择题  市场细分的终极目标是（）。

A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销


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27、单项选择题  以下不属于调研问卷设计要点的是（）。

A.明确调研目的
B.措辞选择激烈
C.问题数量适当
D.问卷结构合理


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28、单项选择题  以下哪个不是Hadoop运行的模式（）.

A.单机版
B.嵌入式
C.伪分布式
D.分布式


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29、问答题  在网络应用中，一般采取哪两种加密形式。


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30、单项选择题  供应链从原有的区域性概念发展到一种全球性概念，主要原因不包括（）。

A.经济全球化
B.贸易与投资便捷化与自由化
C.互联网的发展
D.企业的生产方式发生重大变化


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31、单项选择题  数据仓库是为（）服务的。

A.查询
B.汇总
C.统计
D.决策


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32、多项选择题  IBM公司产品适用于小到部门性Internet，大到全球性企业的复杂网络，所创造出的虚拟企业具有以下卓越特征（）

A.安全性
B.灵活性
C.规模性
D.透明性
E.可伸缩性


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33、多项选择题  以商务网站研发为例，其主要的验收依据有（）

A、商务合同及附件
B、系统总体设计说明书
C、需求分析说明书
D、网络环境及配置说明书


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34、单项选择题  基于内容的个性化推荐技术的优点不包括？（）

A.可以向消费者推荐符合其特定兴趣偏好的产品
B.能推荐新的或者不是很流行的产品
C.对推荐对象没有特殊的要求
D.大量的成熟的机器学习方法作为技术支撑


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35、多项选择题  OSI模型协议中，正确的有（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层


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36、单项选择题  智能卡最早是在（）问世的。

A.美国
B.法国
C.英国
D.德国


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37、多项选择题  电子现金系统的基本特点有（）。

A.货币价值性
B.可存储性
C.可查询性
D.不可交换性
E.以上说法都正确


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38、单项选择题  亚马逊于2006年推出云计算服务，该服务是（）.

A.EC2
B.Google App Engine
C.Azure
D.Vmware


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39、多项选择题  计算机安全通常表现在（）。

A.计算机文件的安全保护
B.计算机密码的保护
C.对计算机系统的安全保护
D.对计算机犯罪的防范打击


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40、单项选择题  防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）

A.建立了一个非常安全的环境
B.建立了一个非常灵活的环境
C.能给用户提供更多的服务
D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全


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41、单项选择题  （）的实质是一种系统建模的技术，从系统的组成进行分解。

A.结构化系统开发
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.面向过程的开发方法


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42、单项选择题  公司WWW展示的一个重要目标是（）

A、仅同已有顾客建立联系
B、仅同潜在顾客建立联系
C、目标受众识别
D、同顾客和潜在顾客建立联系


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43、多项选择题  主要的物流模式有（）。

A、自营物流
B、外包物流
C、物流联盟
D、第三方物流


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44、单项选择题  供应商调查的目的是（）

A、保持供应商联系
B、供应商诚信级别确定
C、供应商评价
D、对供应商能力做出一种预测


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45、单项选择题  在安全电子邮件中，收信的协议是（）。

A.SMTP
B.HTTP
C.POP3
D.FTP


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46、单项选择题  ERP代表什么意思？（）

A.企业过程重组
B.企业资源规划
C.企业流程
D.企业资源配置


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47、单项选择题  代理服务器的作用不包括（）

A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制
B、代替服务器工作
C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度
D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来


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48、多项选择题  采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有（）

A.投资大
B.建立速度快
C.无须考虑软硬件配置
D.安全可靠
E.无须考虑采用CA认证


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49、单项选择题  数据库安全数据下列哪类安全。（）

A.计算机物理安全
B.计算机软件安全
C.计算机网络安全
D.商务交易安全


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50、多项选择题  客户的静态数据包括客户的（）。

A.年龄
B.性别
C.教育水平
D.购买记录


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51、多项选择题  电子认证中心的功能主要有（）。

A.接收注册请求
B.处理、批准/拒绝请求
C.颁发证书
D.提供信用担保


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52、单项选择题  配送运输费用中包括（）.

A.配装人工费用
B.运营间接费用
C.流通加工材料费用
D.分拣设备费用


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53、多项选择题  网络广告的定位策略包括有（）

A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位


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54、单项选择题  下列关于集群计算的说法中，不正确的是（）。

A.集群计算的开销主要来自任务间数据的移动
B.集群计算中每个任务都非常简单，时间复杂度最多和输入规模成线性关系
C.数据传输速度相对于处理器执行指令的速度要慢
D.通信开销需要考虑输入和输出的开销


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55、多项选择题  数据加密的密文是指（）。

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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56、单项选择题  网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为（）

A.待确认
B.未处理
C.已确认
D.已取消


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57、单项选择题  电子商务的服务性的正确理解是（）。

A.为消费者上门服务
B.通过网络完成的各种服务
C.仅指售后服务
D.以上都不对


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58、多项选择题  物流管理的目标包括（）

A、快速响应
B、最低库存
C、减少鼓掌
D、改善物流质量


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59、单项选择题  电子商务的三角形框架是对电子商务所涉及的（）进行分割。

A.技术
B.业务
C.环境
D.产品


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60、单项选择题  使网上证长项目列表可读性更好、更形象的方法是（）

A.提供可视化的线索与购物车链接
B.证个性化
C.在长列表中使用交替背景色
D.给客户一个暂时存放的地方


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61、多项选择题  在计算机安全术语中，以下哪些属于重要的威胁（）

A.身份欺骗
B.篡改数据
C.信息暴露
D.信息修改


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62、多项选择题  现代物流信息的采集和跟踪技术包括（）。

A.条码技术
B.无线射频（RF.技术
C.GPS技术
D.3G技术


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63、单项选择题  关于VBScript，错误的说法有（）。

A.VBScript是ASP默认的脚本语言
B.VBScript必须附属在HTML中执行
C.VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本
D.VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言


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64、多项选择题  有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。

A.取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品，取消原有订单


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65、填空题  tranet／Extranet使用的通信协议集是（）


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66、问答题  电子支付的工具有哪三项。


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67、多项选择题  下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）

A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本


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68、单项选择题  配送中心的进货流程包括（）作业。

A.拣选
B.配装
C.包装
D.验收


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69、问答题  Internet上的电子货币系统包括哪三项。


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70、单项选择题  动态内容表现的用户界面体系结构有（）。

A.服务器端提供动态逻辑
B.使用脚本语言来表现动态内容
C.通过运行在客户端的应用程序来实现动态内容
D.以上都是


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71、多项选择题  电子商务的经营模式主要有：()

A、新兴企业虚拟柜台模式
B、传统企业虚实结合模式
C、新兴企业有形商品模式
D、新兴企业无形商品模式


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72、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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73、填空题  电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。


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74、单项选择题  电子商务企业根据用户交易量收取委托费，属于哪种盈利模式（）。

A.广告费
B.出口退税
C.会员费
D.交易费


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75、单项选择题  UGA营销模式是（）创建之初即提出的一种革命性营销理念。

A.优酷网
B.YouTube
C.酷6网
D.亚马逊


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76、多项选择题  企业银行的特点是（）。

A、使用计算机网络技术
B、业务处理的范畴多
C、业务处理多为无现金交易
D、业务处理多为现金交易


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77、单项选择题  同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4


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78、单项选择题  互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。

A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平


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79、多项选择题  下面属于企业使命的有（）。

A．企业定位
B．企业理念
C．企业品牌
D．公众形象
E．群体


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80、单项选择题  （）不属于安全电子邮件的技术。

A.端到端的安全电子邮件技术
B.传输层的安全电子邮件技术
C.邮件服务器的安全与可靠性
D.对话层的安全电子邮件技术


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81、单项选择题  撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（）。

A.初稿
B.大纲
C.细节
D.项目


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82、填空题  网络贸易就是（）通过以（）在（）之间完成的商品生产改进、定购、销售、分发和支付的贸易方式。


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83、单项选择题  因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍.

A.回馈快
B.效率高
C.成本低
D.交互强


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84、单项选择题  如下网站属于政府机构的是（）

A.www.e-learing.com.cn
B.www.163.net
C.www.cei.gov.cn
D.www.linux.org


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85、多项选择题  下列关于FTP的描述正确的有（）。

A、FTP服务基于客户机/服务器模式
B、只要两台计算机遵守相同的FTP协议就可以进行文件传输
C、FTP服务不受操作系统的限制
D、通过FTP服务可以上传下载各种类型的文件


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86、单项选择题  电子现金的特点不包括（）。

A.实名制
B.可以存取转让
C.适用于小的交易量
D.身份验证是有e-cash本身完成的


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87、单项选择题  下列接入Internet的方式中，费用最高的是（）

A.PSTN
B.DSL
C.ISDN
D.DDN


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88、多项选择题  下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（）

A.断点续传功能
B.定时下载功能
C.多文件同时下载
D.致命错误发生时的关闭机制


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89、单项选择题  下列哪个网站不属于典型的目录销售（）.

A.amazon.com
B.dangdang.com
C.ebay.com
D.jd.com


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90、多项选择题  在线调查表设计中应注意的事项包括（）。

A.问题设计应力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.要提诱导性的问题促使购买欲望
D.调查表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案


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91、单项选择题  当网上订生成后，就可以加入（）流程

A、订处理
B、配货送货
C、结算
D、认证


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92、单项选择题  下列关于电子商务的说法叙述正确的是（）

A.电子商务的本质是商务，而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品


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93、多项选择题  客户关系管理相关的业务流程包括（）

A、连带销售和高销售
B、营销与执行
C、客户服务和支持
D、店铺销售与现场服务
E、客户维系管理


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94、单项选择题  （）属于覆盖病毒特征。

A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。


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95、问答题  电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？


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96、单项选择题  荷兰式拍卖是一种（）。

A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖


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97、单项选择题  直复营销的“直”（Direct），是指（）。

A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.通过中介渠道联系消费者
C.企业与消费者之间的信息交互
D.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复


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98、单项选择题  在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用。

A.网上直接调研
B.网上间接调研
C.E-mail问卷
D.Focus-Group


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99、单项选择题  在知识发现的基本步骤中，处理缺失数据，去除噪音数据等是在（）阶段进行。

A.数据选择
B.数据转换
C.数据预处理
D.数据挖掘


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100、单项选择题  在安装Windows系统时，IIS默认为（）。

A.未安装
B.已安装
C.部分安装
D.需要激活


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101、多项选择题  数据库管理系统是一组软件，它具有以下哪些功能（）。

A.数据库定义功能
B.数据库管理功能
C.通信功能
D.数据库修改功能


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102、单项选择题  （）可在保证货物数量、质量的前提下，提高车辆容积和载重

A、配送服务技术
B、车辆排程技术
C、集装技术
D、定线配送技术


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103、单项选择题  网站的核心客户时具有哪种购买动机的网络消费者（）.

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.虚拟动机


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104、单项选择题  电子现金的特征不包括（）

A.虚拟性
B.安全性
C.可储存性
D.重复性


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105、多项选择题  下列具有防火墙技术的是（）

A.MS_PROXY
B.WINDOWSNT
C.CISCO2621路由器
D.LINUX


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106、单项选择题  迈克尔波特不仅提出了“五力模型”，还因其竞争战略的贡献被称为“竞争战略之父”。以下哪一项不属于波特提出的三种战略（）？

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略


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107、单项选择题  20世纪90年代末，Google的创始人根据网页之间相互的超链接来计算网页的重要性进而对网页排名，这一算法的名称是什么（）？

A.FolkRank
B.SocialRank
C.PageRank
D.TopRank


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108、多项选择题  电子商务安全问题的种类有（）。

A、通讯安全
B、信息安全
C、交易安全
D、财产安全


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109、名词解释  对称加密


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110、填空题  大批量生产是（）为基础的，而订单生产是以（）为基础的。


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111、多项选择题  域名设计的原则有（）。

A、尽量选择国际顶级域名
B、简明易记，便于输入
C、有一定的内涵和意义
D、选择与公司名称拼音一致的域名


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112、多项选择题  通信的目的是信息传输。为了实现这一目的，通信必须具有（）。

A.信源
B.载体
C.信宿
D.光纤


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113、多项选择题  电子商务能给企业带来（）效益

A.降低采购价格
B.减少库存
C.消除营销的时空限制
D.提供更有效的客户服务


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114、多项选择题  网上银行物理设备安全包括（）。

A、环境安全
B、电源系统的安全
C、设备安全
D、通信线路安全


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115、单项选择题  IBM公司认为实现电子商务，关键是解决3C的问题，这里的3C指的是?（）

A.Content[KG1]Collaboration[KG1]Client
B.Consume[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
C.Content[KG1]Collaboration[KG1]Commerv
D.Consume[KG1]Content[KG1]Clint


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116、问答题  列举几种主要的物流信息采集与跟踪技术。


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117、单项选择题  物流跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。

A.EDI技术
B.POS技术
C.PDT技术
D.EAN技术


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118、单项选择题  实际的社会、生态等网络都是（）.

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是


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119、单项选择题  Google云计算技术中，（）是文件级别的存储.

A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby


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120、多项选择题  属于商务网站业务流程的有（）

A、采购流程
B、销售流程
C、竞价流程
D、拍卖流程


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121、单项选择题  不适合在网上销售的业务是（）。

A.软件、音像制品的购销
B.时装和易腐食品的购销
C.旅游服务的促销
D.购买频繁的商品


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122、单项选择题  以下不是HTML文档特点的是（）。

A、平台有关性
B、通用性
C、可扩展性
D、简单性


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123、单项选择题  我国最早推出网上支付业务的商业银行是（）

A.中国银行
B.建设银行
C.招商银行
D.工商银行


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124、单项选择题  （）说明了由于某项采购业务而欠卖方的贷款金额

A.借款通知单
B.卖方发票
C.付款凭证
D.验收单


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125、多项选择题  供应商选择阶段应完成（）

A、用户需求确认
B、未投标人举办会议
C、评估应用商回应
D、建立最佳候选名单


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126、单项选择题  （）系统又称为电子订货系统

A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT


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127、单项选择题  以下哪一个属于旅游网站（）

A.eachnet.com
B.ctrip.com
C.sinA.com
D.altavistA.com


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128、单项选择题  电子商务项目战略执行阶段不包含哪个任务（）.

A.建立一个Web团队
B.拟定工作方案，编制进度表
C.软硬件环境建设
D.业务流程重组


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129、单项选择题  物流状态的跟踪技术包括（）。

A.条形码跟踪
B.GPS跟踪
C.GIS跟踪
D.以上都是


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130、单项选择题  非全文数据库检索软件最大的问题是（）。

A.具有速度慢
B.使用难
C.索引量小
D.有时需要二次检索


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131、单项选择题  web2.0和web1.0最主要的区别在于（）。

A.信息量更大
B.信息获取更容易
C.信息真实性提高
D.用户既是信息消费者也是信息提供者


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132、单项选择题  企业间(B2B)电子商务的应用不包括下列（）

A.渠道管理
B.工作组的通信管理
C.存货管理
D.供应商管理


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133、填空题  （）最大的问题就是安全问题。


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134、判断题  IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。


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135、多项选择题  以下属于电子货币类的支付工具有（）。

A.电子钱包
B.电子划款
C.电子现金
D.电子汇款


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136、单项选择题  下列关于HITS算法假设说法错误的是（）。

A.可信的资源链接可信的资源
B.超链接名表达某种涵义
C.排名（权威性）是搜索关键词和超链结构的函数
D.考虑到搜索词的作用


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137、单项选择题  以下选项中不能用于文件压缩的程序是（）。

A、ARJ
B、TurboZIP
C、Winzip
D、FrontPage


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138、单项选择题  以下哪个英语单词代表Internet内容提供商（）

A.IPP
B.ICP
C.IAP
D.ISP


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139、单项选择题  网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（）。

A.定义允许下载文件的最大数目
B.限制同时下载文件的最大数目
C.限制一个文件最多可拆分为几部分下载
D.定义蚂蚁数目


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140、单项选择题  WIFI俗称无限宽带，无限设备可通过无线接入点接入网络，室内无线热点的覆盖范围有（）。

A.10M
B.20M
C.30M
D.40M


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141、多项选择题  电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改，而是在打破原有工作规则基础上的重新设计，其重要原则有（）

A、Eliminate
B、Simplify
C、Integrate
D、Automate


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142、判断题  封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。（）


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143、单项选择题  端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。

A.信头
B.信体
C.附件
D.信封


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144、单项选择题  以下代表首席财务官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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145、单项选择题  电子商务按交易对象可划分为以下几类，错误的是（）。

A.有形的电子商务
B.机械类产品的电子商务
C.数字商品的电子商务
D.服务类商品的电子商务


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146、多项选择题  下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。

A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。


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147、多项选择题  条码在仓库内部管理中的作用是（）。

A.存货盘点形成盘点报告
B.方便入库
C.出库备货
D.条理存放


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148、单项选择题  （）是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间变化的，但信息本身相对稳定的数据集合。

A.数据库
B.数据集市
C.数据仓库
D.数据库管理系统


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149、单项选择题  下列不属于电子商务基础平台的是（）

A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心


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150、多项选择题  网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤包括（）。

A.认真阅读
B.准确记录
C.及时反馈
D.定期回访


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151、问答题  试述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程。


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152、多项选择题  INTERNET主要安全协议（）

A.TCP/IP协议
B.SSL协议
C.SET协议
D.IPX协议


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153、多项选择题  制定电子商务网站实施进度计划的目的主要包括（）

A、协调资源
B、保证按时获利
C、使资源在需要时可以利用
D、保证网络平台已经搭建完毕


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154、填空题  企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略：（）、（）和（）。


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155、单项选择题  供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（）上，充分发挥其优势。

A.合作关系
B.运输仓储
C.生产制造
D.关键业务（企业核心竞争力）


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156、多项选择题  从狭义的电子商务概念来讲，电子商务主要分为哪几大类型？（）

A.电子金融服务
B.企业网上采购
C.网上销售
D.供应链集成


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157、单项选择题  哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.

A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法


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158、多项选择题  和标记符之间的内容用于描述页面的（）

A.主体内容
B.头部信息
C.页面标题
D.关键词


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159、多项选择题  影响商品价格的主要因素有（）。

A.成本因素
B.供求关系
C.竞争因素
D.地理位置


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160、判断题  客户关系管理实质上是一种“交易营销”


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161、单项选择题  下列算法中，（）是对称密钥加密算法。

A.RSA
B.DES
C.Elgamal
D.PGP


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162、单项选择题  下列技术中，（）支持服务器端逻辑体系结构。

A.Java Script
B.Java app lets
C.Java Server Pages
D.Java Virtual Machine


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163、单项选择题  在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。

A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商


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164、单项选择题  电子支付与传统支付相比优势明显，下列哪项属于其优势（）.

A.支付成本降低，节省人力物力
B.业务随网络覆盖面同步增长
C.哪里有互联网络，哪里就有电子支付
D.以上都是


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165、多项选择题  以下哪些方法可以为企业网站带来流量？（）

A、公司在各大媒体进行广告投放，包括电视广告、网络广告、户外广告等
B、搜索引擎营销
C、由网站业务人员到各大论坛、博客、贴吧等进行大量的帖子文章宣传
D、购买友情链接


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166、多项选择题  下列关于校验和法的描述正确的有（）

A.可以识别病毒名称
B.校验和法无法发现未知病毒
C.校验和法可以发现已知病毒
D.校验和法的缺点是容易误报


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167、单项选择题  在线调研表中一般所提问题不应超过（）。

A.10项
B.20项
C.30项
D.40项


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168、单项选择题  在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（）

A.请购单
B.订单
C.验收单
D.发票


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169、单项选择题  以下关于主机托管的说法，不正确的是（）

A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业


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170、单项选择题  新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示。 

A.rec
B.biz
C.news
D.soc


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171、名词解释  网络营销管理


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172、单项选择题  （）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。

A、数据表
B、SQL语言
C、数据模型
D、数据库管理系统


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173、单项选择题  集群计算的开销主要是（）。

A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他


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174、多项选择题  认证机构的安全系统应当能够实现哪些功能（）。

A.确定数据电文的归属
B.保证合理的安全程序
C.避免被入侵和人为破坏
D.保持数据电文自始至终不被篡改


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175、单项选择题  （）体制即加密密钥公开，解密密钥不公开。

A.对称密码
B.秘密密码
C.传递密码
D.非对称密码


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176、单项选择题  企业与政府之间的交易叫做（）。

A.G2C
B.B2G
C.B2C
D.G2G


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177、填空题  （）作为我国标准时间产生、保持和传递的中心，具有数字时间认证的技术条件和权威性。


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178、多项选择题  关于文件型病毒的执行操作中，正确的是（）。

A.病毒直接进入内存进行感染
B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行


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179、多项选择题  FTP和Telnet共有的特点包括（）

A.基于客户机/服务器模式
B.允许以anonymous为标识的匿名登陆
C.登陆远程服务器下载、上传文件
D.匿名登陆用户的使用权限有一定限制


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180、单项选择题  遗传算法的核心思想是（）.

A.优胜劣汰
B.交叉
C.变异
D.染色体重组


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181、单项选择题  （）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。

A.条形码技术
B.射频技术
C.多媒体技术
D.动画流技术


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182、单项选择题  推式技术的应用是（）。

A.查询信息
B.信息公告
C.下载软件
D.链接网站


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183、单项选择题  （）是电子商务膨胀最迅速的阶段，特别是99年到01年，大量风险资本涌入电子商务领域，出现了严重的互联网泡沫。

A.EDI电子商务
B.第一代互联网电子商务
C.第二代互联网电子商务
D.第三代互联网电子商务


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184、单项选择题  PGP不能给我们提供（）服务。

A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性


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185、多项选择题  从（）角度来看，需要完善网上商店订单处理流程。

A.客户
B.供应商
C.经销商
D.企业


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186、多项选择题  下列属于系统安全管理的是（）。

A、总体安全策略的管理
B、事件处理管理
C、安全恢复管理
D、数字签名管理


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187、多项选择题  数据操纵语言（DML）的主要语句有（）

A.Select
B.Insert
C.Update
D.Delete


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188、单项选择题  互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）

A.互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强
B.企业追求的客户关系理念不变
C.互联网环境扩展了企业的营销渠道
D.客户关系收益观念发生了变化


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189、多项选择题  下列选项中，（）是电子商务的主要功能？

A．企业网络经营
B．企业信息发布
C．网上购物
D．网上招投标


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190、单项选择题  （）网页结构是采用等分屏幕的办法实现网页布局，是一种较为简单的网页结构布局。

A.吕字形
B.左右对称形
C.自由格式形
D.川字形


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191、多项选择题  堡垒主机的系统软件可用于（）。

A.维护系统日志
B.维护硬件复制日志
C.维护远程日志
D.屏蔽路由器


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192、问答题  市场预测的内容?


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193、单项选择题  在线购物与邮购的相同之处是（）。

A.成本相似
B.结算方式相似
C.都有与消费者的交互沟通
D.受欢迎的零售商品种类相似


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194、单项选择题  社交网络中有一个著名的六度分割理论，它指的是你和任何一个陌生人之间所隔的人不会超过六个，这个理论描述的是下列哪个网络的特点.（）

A.无尺度网络
B.随机网络
C.小世界网络
D.神经网络


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195、单项选择题  网络商务信息是指（）。

A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息


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196、多项选择题  网上销售促进的主要形式包括（）。

A.实物促销
B.展览促销
C.拍卖促销
D.有奖促销


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197、单项选择题  在机器学习中，如果挖掘目标已知，则采用以（）为核心的算法往往更加有效。

A.主题搜索
B.元搜索
C.属性搜索
D.智能搜索


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198、单项选择题  企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）

A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动


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199、问答题  什么是数字时间戳，它的用途是什么?


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200、单项选择题  以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡（）

A.visa
B.master
C.vipcard
D.American express


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201、多项选择题  FTP和Telnet的相同点为（）

A.都包括字符界面和图形界面两类
B.都可通过域名和IP地址两种形式登录
C.都提供匿名登录形式
D.都基于客户机/服务器模式


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202、单项选择题  下列（）软件不能够制作网页。

A.Flash
B.Front Page
C.Power Point
D.Dream weaver


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203、单项选择题  基于消费者的协同过滤的基本过程是（）。

A.数据表示-识别邻居-产生推荐
B.识别邻居-数据表示-产生推荐
C.识别邻居-产生推荐-数据表示
D.数据表示-产生推荐-识别邻居


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204、多项选择题  目前，电子商务涉及的法律问题有（）。

A、网上电子支付问题
B、电子合同问题
C、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
D、在线消费者保护问题


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205、单项选择题  网络协议的三要素是语法、语义和同步关系，语法是关于（）.

A.事件实现顺序的详细说明
B.接口原语的规定
C.用户数据与控制信息的结构和格式的规定
D.需要发出何种控制信息，以及完成的动作与做出的响应的规定


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206、多项选择题  客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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207、单项选择题  促销活动的基本功能不包括（）

A.告知功能
B.启示功能
C.说服功能
D.影响功能


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208、单项选择题  下列选项中属于水平B2B电子商务的是（）。

A.Dell电脑
B.Cisco
C.上海书城
D.环球资源网


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209、判断题  算法是加密和解密的第一步。（）


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210、单项选择题  采用面向对象的开发技术所开发的应用系统的特点是（）。

A.重用性更强
B.运行速度更快
C.占用存储量小
D.维护更复杂


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211、多项选择题  项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。

A.启动
B.组织
C.计划
D.领导


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212、单项选择题  以下哪个英文单词代表Internet服务商（）

A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP


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213、单项选择题  著名电影《社交网络》的故事原型来源于下列哪个社交网站的创始人（）.

A.Facebook
B.Twitter
C.Pinterest
D.Dropbox


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214、单项选择题  网页中插入的Flash动画的格式为（）

A、fla
B、ash
C、swf
D、fsh


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215、单项选择题  在网上市场调研数据分析中，常用的拟合回归线的原则，是使各点与该线纵向距离的平方和为（）。   

A.适中
B.为零
C.最大
D.最小


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216、问答题  简述B2B电子商务交易的优势及其具体表现?


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217、多项选择题  网络商品中介交易的流程包括（）

A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴
B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同
C、配送部门送货给买方
D、配送部门到卖方取货


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218、多项选择题  PGP提供（）服务

A、身份验证
B、保密性
C、压缩
D、电子邮件兼容


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219、单项选择题  ActiveX技术是（）开发的。

A.Sun公司
B.思科公司
C.微软公司
D.苹果公司


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220、单项选择题  传统商务即完全非电子商务是一种（）组织？

A.水泥+砖块
B.鼠标+水泥
C.现金+产品
D.场地+产品


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221、多项选择题  以下哪些属于防火墙技术？（）

A.数据包过滤技术
B.数据包过滤原则
C.代理服务
D.流过滤技术


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222、多项选择题  下来属于传统支付方式的是（）。

A、现金
B、支付宝
C、票据
D、信用卡


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223、单项选择题  标记中，表示播放音乐次数的属性的是（）

A.loop
B.src
C.circle
D.typle


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224、单项选择题  谷歌是全球最大的搜索引擎公司，其最主要的盈利模式是.（）

A.会员费
B.提供增值服务
C.google glass等硬件产品销售
D.广告


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225、单项选择题  （）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务


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226、单项选择题  联属费（affiliate fee）是指以下哪种广告收费方法.（）

A.按广告规格收费
B.按点击次数收费
C.按有效成交收费
D.按广告呈现次数收费


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227、单项选择题  智能医疗是通过打造健康档案平台，利用先进的物联网技术，实现患者与（）之间的高效互动，使有限医疗资源让更多人共享。

A.医疗机构、医疗人员、医疗设备
B.医疗机构、医疗网络
C.医疗网络、医疗机构、医务人员
D.医疗体系、医疗机构、医疗设备


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228、名词解释  信息加密技术


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229、单项选择题  企业实施电子商务战略中回答“做什么”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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230、多项选择题  调研报告的封面主要包括（）。

A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间


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231、单项选择题  为防止（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行进行日常维护

A、网络消费者
B、网上商店内部
C、交易第三方
D、网络通信环境


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232、填空题  企业的宏观分析主要包括技术环境分析、（）、法律环境分析和（）。


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233、单项选择题  物流运输企业与供应链参与各方整和在一起形成（）。

A.物流企业
B.供应链结合体
C.第三方物流
D.物流供应链


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234、多项选择题  在下列哪些服务中可以用到数字签名技术（）

A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务


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235、多项选择题  属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有（）

A、评估目的
B、评估方法和评分标准
C、对评估商务网站的详细分析报告
D、商务网站存在的问题和改进建议


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236、多项选择题  有关网页中色彩叙述正确的有（）

A、纯度相同的两种颜色不宜放在一起
B、冷暖色调在均匀使用时不宜靠近
C、整个页面中最好有一两种主色调
D、暖色较冷色的记忆性强


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237、单项选择题  拒绝服务式攻击主要是通过（）使得网络或系统瘫痪的。

A.直接攻击系统内部
B.在系统内植入病毒
C.禁止网络的使用
D.消耗网络带宽或系统的资源


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238、单项选择题  （）目标市场，主要在高寒地区推销防寒用品

A、按经济地位划分
B、按地理环境划分
C、按人群素质划分
D、按购买数量划分


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239、单项选择题  下列页面技术中，（）是静态页面技术。

A.JSP
B.HTML
C.ASP
D.PHP


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240、单项选择题  在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）

A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为


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241、单项选择题  SET安全协议是（）研发的

A.VISA和MASTERCARD等
B.HP
C.LOTUS
D.ORACLE


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242、单项选择题  （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物

A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型


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243、单项选择题  在OSI的网络体系架构中，电子邮件服务主要在（）进行。

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.应用层


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244、多项选择题  下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。

A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略


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245、问答题  简述网上银行的特点。


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246、单项选择题  近年来电子商务爆炸性发展的根本原因（）

A.个人计算机
B.电信
C.互联网
D.奔腾芯片的研发


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247、多项选择题  以下关于电子支票的叙述正确的有()

A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程


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248、填空题  网络的拓朴结构是通过（）表现网络结构，反映出网络中各实体的结构关系。


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249、问答题  网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?


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250、单项选择题  人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。

A.需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价
B.信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价
C.需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价
D.评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价


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251、单项选择题  以发表个人制作的音视频内容的网站“播客（Podcasting）”已经成为广受欢迎的业务模式。以下哪项不属于播客服务.（）

A.优酷网
B.YouTubE.com
C.酷六网
D.PPTV


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252、多项选择题  目前市场上最主要的防火墙技术分为（）

A、记录证据用于跟踪和恢复、断开网络链接
B、封包过滤
C、代理应用闸信道
D、多阶层状态检查


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253、单项选择题  哪一种背景将会阻止电子商务发展（）

A.经济全球化
B.资本自由化
C.权力集中化
D.信息网络化


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254、多项选择题  在线调查表设计中要注意的主要事项有哪些？（）

A.问题设计力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.使用诱导性问题促进产品销售
D.问题应能在记忆范围内回答


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255、问答题  简述电子现金的优缺点。


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256、多项选择题  无形商品的电子商务运作模式有（）。

A．网上订阅模式
B．付费浏览模式
C．广告支付模式
D．网上赠与模式


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257、单项选择题  以下不是新型物流业体系特点的是（）。

A.第三方物流
B.E-供应链
C.自动化仓库
D.电子跟踪


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258、单项选择题  域名的后缀为.net的网站是（）。

A.通用网站
B.电脑网站
C.商业网站
D.网络服务公司网站


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259、问答题  在进行网上单证的设计时，如何保证单证风格的统一性？


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260、多项选择题  电子合同解决方案包含（）技术。

A.安全交换电子文件
B.CA认证
C.电子印章
D.计算机网络安全


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261、单项选择题  下列关于数据加密的密文说法错误的是（）

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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262、多项选择题  下面关于电子邮件的论述正确的有（）。

A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B．是网络顾客服务双向互动的根源所在
C．具有最大的特点即时、全天候
D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E．可以通过自动应答器及时回复邮件


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263、问答题  网上交易可分为哪两个环节？


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264、单项选择题  利用搜索引擎和公告栏收集资料属于哪种网络市场调研法（）？

A.网上直接调查法
B.网上混合调查法
C.网上间接调查法
D.网上数据库调查法


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265、多项选择题  电子支付与传统支付相比有（）的优势。

A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势


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266、单项选择题  SOAP使用（）传送XML。

A.SMTP
B.POP3
C.FTP
D.HTTP


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267、单项选择题  Web服务器与浏览器之间进行相互通信的协议是（）。

A、HTTP
B、IPX/SPX
C、TCP/IP
D、FT


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268、多项选择题  关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。

A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑


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269、单项选择题  国际标化徂织提出的网络体系结构模型是（）

A.TCP协议
B.TCP/IP协议
C.OSI协议
D.IPX协议


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270、单项选择题  消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（）电子商务模式

A.C2C
B.C2B
C.B2B
D.B2G


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271、单项选择题  先进国家的经验表明，在电子商务发展初期，（）的积极参与和大力支持是推进电子商务应用的重要保证。

A.企业
B.政府
C.消费者
D.电子商务协会


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272、单项选择题  因特网中网页与网页之间的关系可以用网络来表示，现假设网页为节点，网页之间若具有超链接连接则在两者之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是


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273、单项选择题  HDFS无法高效存储大量小文件，想让它能处理好小文件，比较可行的改进策略不包括（）.

A.利用利用SequenceFile、MapFile、Har等方式归档小文件
B.多Master设计
C.Block大小适当调小
D.调大namenode内存或将文件系统元数据存到硬盘里


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274、填空题  在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。


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275、多项选择题  对电子邮件的加密主要方法有（）。

A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件


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276、单项选择题  在考察数据时，如果将某些对象视为数据的有趣特征，而这些对象中的许多都可能会在随机数据中出现，那么这些显著的特征就不可依赖，这是（）。

A.贝叶斯定理
B.邦弗朗尼原理
C.小概率事件
D.抽样误差


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277、多项选择题  世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。

A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合


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278、多项选择题  电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（）。

A.软件安全
B.硬件安全
C.运行安全
D.电子商务安全立法


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279、名词解释  TCP／IP


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280、单项选择题  卖方采取降价报价策略，买方接收报价，最后以所有中标人中的最低报价成交，这种拍卖方式属于（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖


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281、单项选择题  网联网体系结构中，网络层的广域网不包括（）。

A.电信网络
B.计算机网络
C.有线电视网
D.社交网络


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282、单项选择题  销售链解决方案的目标是（）。

A.重新定义企业业务流程
B.重新定义订单获取的流程
C.增强管理和控制能力


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283、多项选择题  关于C/S与B/S，下列说法正确的是哪一项？（）

A.B/S结构能够充分发挥客户端PC的处理能力，客户端响应速度快。
B.传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件。
C.B/S架构的软件只需要管理服务器，所有的客户端只是浏览器
D.B/S结构应用服务器运行数据负荷较重，一旦发生服务器“崩溃”，后果不堪设想。


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284、多项选择题  传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：()

A、技术的变革
B、主体的变革
C、流程的变革
D、结构的变革


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285、单项选择题  Internet最早的用途是（）。

A.军用
B.商用
C.科研用
D.民用


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286、判断题  不是所有商务活动都包括信息流、资金流、物流和商流。


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287、单项选择题  下列不属于整合营销策略含义的是（）

A.传播资讯的统一性
B.消费者与企业的互动性
C.实现目标营销全程营销
D.社会化营销


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288、单项选择题  道路、铁路、机场、海关等硬件设施和提供这些硬件设施使用情况的信息系统共同构成了（）。

A.通关信息管理系统
B.港口海运信息管理系统
C.社会物流基础设施关联信息系统
D.道路交通关联智能信息系统


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289、单项选择题  社交网络服务的英文缩写是（）。

A.SMS
B.SOS
C.SNS
D.MSN


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290、多项选择题  在线订单履行要面临的挑战有（）。

A.控制顾客数据
B.整合在线和离线订单
C.提高送货的成本效益
D.处理退货
E.以上说法都正确


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291、单项选择题  和标记符之间的内容用于描述页面的（）

A、主体内容
B、头部信息
C、页面标题
D、关键词


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292、多项选择题  电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）。

A.货物贸易
B.服务贸易
C.技术贸易
D.知识产权贸易


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293、多项选择题  网络分销的策略主要有：()

A、网络直接销售
B、网络间接销售
C、综合法
D、双道法


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294、单项选择题  以下关于决策树的说法中，不正确的是（）。

A.冗余属性不会对决策树的准确率造成不利的影响
B.子数可能在决策树中重复多次
C.决策树算法对于噪声的干扰非常敏感
D.寻找最佳决策树是NP完全问题


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295、单项选择题  （）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。

A.运输
B.配送
C.输送
D.物流


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296、填空题  市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。


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297、单项选择题  不属于动态网页编程技术的是（）

A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP


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298、单项选择题  关于网络营销的价格策略，下列说法正确的是（）？

A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰
B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道
C.在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务
D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式


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299、单项选择题  “追求比竞争对手更低的成本”这句话讲的是哪一种战略（）

A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略


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300、单项选择题  以下不是物联网的演进目标的是（）。

A.可寻址、可通信、可控制
B.泛在化
C.开放式
D.封闭式


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