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1、问答题
金福股份有限公司经证监会批准向社会公开发行股票,…要求其出具一份有关公司上市的法律意见。
问:如果你是该证券律师事务所的律师,你认为上市公司应具备哪些条件?
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2、判断题 因年度分红所增加的保险金额一经确定则与原保险金额同样得到保证,并同时计入下一次年度红利分配的基础。()
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3、填空题 被保险人可以通过()在线办理主险续保。
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4、单项选择题 下列对于经济周期描述正确的是()。
A.复苏阶段:经济上行,通胀下行
B.过热阶段:经济上行,通胀下行
C.哑铃型:第二种资产比重最小,其他两类比重较大;稳定性偏弱,缺乏合理性
D.菱形:第二类资产比重最大,其他两类比重较小;风险性和稳定性均很好
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5、单项选择题 以下哪些不属于生活意外风险。()
A.加工车间火灾
B.触电
C.烫伤
D.溺水
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6、单项选择题 教育保险主要分为三类()。
A.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、教育附加险
B.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、理财型保险
C.纯粹的教育金保险、可定期给付的保险、理财型保险
D.纯粹的教育金保险、不定期给付的保险、教育附加险
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7、单项选择题 2009年,()成为新华保险的第一大股东,公司治理结构得到完善。
A.中央汇金
B.宝钢集团
C.苏黎世保险公司
D.中国石化集团资产经营管理公司
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8、问答题 甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司,经资产评估事务所的评估,…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。
当公司清算时,债权人不能得到完全清偿,能否要求股东清偿?
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9、多项选择题 掌上e服务可查询以下哪些内容?()
A.业务应备资料
B.特定指令短信
C.业务办理疑问
D.网站自助服务项目
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10、多项选择题 新华理赔关怀公益服务会志愿者包括()。
A.核赔人和查勘人
B.在职业务员
C.自愿加入公益组织的其他公司员工
D.自愿加入公益组织社会人士
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11、单项选择题 公司在战略转型过程中,强调()与()的均衡关系。
A.成本与价值
B.成本和支出
C.规模与效益
D.规模与价值
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12、多项选择题 通过客户权益手册,可以查询()和()相关的信息。
A.承保
B.保全
C.理赔
D.财务
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13、多项选择题 常用保全类单证包括()。
A.保全批单
B.保全人名清单
C.保全作业申请书
D.索赔申请书
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14、填空题 公司各部门、各分支机构对其职责范围内的()负有直接和第一位的责任。
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15、判断题 理财是一个极具个性化的过程,由于每个人、每个家庭的年龄结构、家庭形态、收支状况、风险承受能力和想要实现的目标都不一样,因而产生的理财需求和具体的理财规划内容也不尽相同。
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16、单项选择题 对于护理保险叙述错误的是()。
A.护理保险的保费通常为平准式,即在保障期内年度保费平均分配,每一年保费相同。
B.保障范围分为医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护四个等级
C.护理保险保险金的给付期限有1年、数年和终身等几种不同选择
D.为被保险人的门诊支出提供保障
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17、判断题 个险渠道销售的产品不能在财富渠道进行销售。()
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18、多项选择题 从核保角度看较为合理的保险计划是()。
A.先理财后保障
B.先重点保家庭经济支柱后保其他家庭成员
C.保费控制在家庭年收入的10-20%为宜
D.主要从意外、寿险和重大疾病保障方面考虑
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19、单项选择题 关于商业养老保险的定义,下列表述正确的是().
A.商业养老保险是以获得养老金为主要目的的长期人身保险,它是年金保险的一种特殊形式,又称为退休金保险
B.商业养老保险主要包括城镇职工基本养老保险、城镇居民社会养老保险、新型农村社会养老保险及公务员、机关事业单位养老保险等不同体系
C.是企业和员工在参加基本养老保险的基础上,在国家的指导和鼓励下,根据本企业经济状况自愿为员工建立的一种以弥补基本养老保险,提高员工退休生活保障水平的补充养老保险计划
D.以上说法都不正确
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20、单项选择题 保险的基本功能就是保障功能,该功能也是保险存在的根本。即通过保险可以转移风险和分摊损失,达到在遭受意外损失(如疾病、火灾、交通事故等)以后可以收到经济补偿的目的。下列对保障优先原则叙述错误的是()。
A.不同人生时期,保障优先级别不同
B.不同家庭成员角色,保障优先级别不同
C.不同类型的保险产品其保障功能不同,要根据客户需求和产品功能进行保险规划
D.孩子是家庭的核心,所以在一个家庭中需要尽量先给孩子买保险
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21、单项选择题 ()在各类保险中起源最早,带动了整个现代保险业的繁荣与发展。
A.人寿保险
B.海上保险
C.火灾保险
D.劳合社
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22、单项选择题 教育保险具有典型性,当投保人遭遇不幸丧失工作能力时,没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是()。
A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免
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23、填空题 ()即意外伤害风险,是指因意外导致身体受到伤害.财产遭受损失的事件,是由外来的、突发的、非本意的、非疾病的原因使身体造成损伤、财产遭受损失的客观事件。
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24、问答题
倒淌河大酒店经上级主管部门同意,于2001年3月2日申请宣告破产,在破产程序中债权人纷纷申报债权。
问:如果你是清算组成员,你认为哪些能够成为破产债权?
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25、多项选择题 新华产品品牌的内涵是()。
A.保障会长大
B.保额会长大
C.利益会长大
D.红利会长大
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26、问答题 某商业公司与某经营部签定购销合同,合同标的为20万元,…要求某经营部和某农银支付票款,并赔偿损失。
某农银该不该承担责任?
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27、单项选择题 下列业务单证为非有价业务单证的是()。
A.保全批单
B.团体预收收据
C.激活卡
D.人身投保提示书
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28、单项选择题 意外伤害保险投保时应注意()。
A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突
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29、多项选择题 投保必备资料包括()。
A.投保书和投保书公司留存联;人身险投保提示书(投保一年期以上险种必须提供)
B.银行存折;工作证明
C.银代告知书;其他资料(如告知病史的须提供既往病历,高额件须提供资产证明等相关资料)
D.客户身份证件复印件;业务员告知书
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30、判断题 业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人,为了满足业务处理需要,向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。
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31、单项选择题 报告显示,义务教育阶段,调查样本中近四成城市家庭子女教育年度支出费用在元以上,有2.8%的家庭子女教育年度支出在()元以上。
A.6000、30000
B.6000、50000
C.9000、50000
D.9000、30000
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32、问答题 利兴高科技工程有限责任公司是一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为,也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。
债券内部交易信息的知情人员包括哪些人?
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33、判断题 通常情况下,终了红利是在合同中止时给付。()
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34、单项选择题 按投资风险由高到低进行排列,依次是()。
A.教育信托基金、基金定投、教育保险
B.教育信托基金、教育保险、基金定投
C.基金定投、教育信托基金、教育保险
D.基金定投、教育保险、教育信托基金
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35、判断题 纯粹风险是指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体经济损失后果的事件。
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36、单项选择题 下列选项中,哪一项不属于公司产品品牌的特性()。
A.独特
B.创新
C.科学
D.实践
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37、判断题 女性客户在月经期间也可以参加公司体检,月经对体检结果没有影响。
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38、多项选择题 商业养老保险的优势体现在().
A.可自主规划,使养老金收支与生命周期相匹配
B.给付可预期,保障稳定的养老金收入来源
C.灵活性较强,为客户提供了多种选择
D.保险资金运用稳健,兼顾安全性与收益性
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39、问答题 甲公司有一座仓库,董事会责成经理对仓库投保火灾险。…拒绝转移香蕉水。
甲公司在仓库里堆放香蕉水属于保险法规定的何种行为?
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40、填空题 如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。
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41、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
重复保险的法律后果有哪些?
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42、单项选择题 以下关于中国人口老龄化现状描述不正确的是()。
A.中国现有较高的生育率是造成人口老龄化的原因之一
B.中国人均寿命延长是造成人口老龄化的原因之一
C.21世纪的中国将是一个不可逆转的老龄社会
D.中国的老龄化超前于现代化,具有未富先老的特点
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43、单项选择题 按照合同的性质分类,保险合同的种类分为().
A.个别保险合同和集体保险合同
B.定值保险合同和不定值保险合同
C.定值保险合同和定量保险合同
D.补偿性保险合同与给付性保险合同
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44、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
在清算期间,如果全体合伙人以个人财产承担清算责任后,仍不能清偿合伙企业的债务,如何处理。
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45、单项选择题 保险类风险转移是通过订立()将风险转移给保险公司。
A.经济合同
B.保险合同
C.经济协议
D.基金制度
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46、多项选择题 新华保险理赔服务理念是()?
A.更快
B.更易
C.更关怀
D.更便捷
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47、判断题 教育保险一定具有理财分红功能。一次给付,回报期相对较长,能够在一定程度上抵御通货膨胀的影响。
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48、判断题 独资企业所有人往往也是经营者或主要经营者,对家庭而言,资产风险比合伙人的风险更大,无风险预案时,企业资产可能会因所有人的死亡、伤残事件而丧失殆尽。()
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49、多项选择题 以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔()。
A.重疾险
B.寿险
C.一般意外医疗保险
D.住院医疗保险
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50、判断题 自动增额能够主动提高风险防御能力,使保障能符合各个生命阶段的需求。()
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51、单项选择题 依据保险营销原理,保险营销的载体是().
A.保险产品
B.保险标的
C.保险金额
D.保险事故
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52、多项选择题 教育保险的优点是兼具强制积累和保障功能,且交费比较灵活,可选择()。
A.一次性交费
B.月交
C.也可几个月合并交
D.年交
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53、单项选择题 下列哪项不属于国家损失()。
A.人员伤亡
B.直接经济损失
C.间接经济损失
D.救助安置费用
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54、名词解释 保险利益
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55、判断题 所谓伤害,是指被保险人的身体遭受外来事故的侵害,使人体完整性遭到破坏或器官组织生理机能遭受损害的客观事实。伤害有致害物、侵害对象、侵害事实三个要素过程。()
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56、判断题 在诸多教育金规划方式中,教育保险不属于集合投资。
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57、单项选择题 坚持(),这是公司未来转型的方向。
A.递增式发展
B.有价值的增长
C.规模式增长
D.创新性增长
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58、单项选择题 作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于家庭成长期客户特点的是()
A.客户年龄较轻、20-28岁,收入较低、花销大,健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车
C.子女教育为核心;家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用;夫妇双方年纪渐大,健康状况应该考虑;由于家庭成员增加,家庭和子女教育负担重,保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强
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59、单项选择题 家庭成熟期的客户特点是自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强。一般情况下,其购买保险的侧重点是()。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
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60、单项选择题 新华保险官方门户网站的网址是()
A.www.newchinalifE.com
B.www.nci.com
C.www.picC.com
D.www.insurancE.com
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61、填空题 投保人、被保险人(法定监护人)签名须由本人亲笔签名,不得由他人代签,如果被保险人是(),应由其法定监护人签名(签监护人本人姓名),并注明与被保险人的关系。
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62、单项选择题 保单遗失后,客户通过95567进行挂失后,必须()内到柜面申请补发,否则保单自动解挂。
A.7天
B.15天
C.30天
D.60天
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63、判断题 理财规划不是单一的金融产品销售,而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。
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64、单项选择题 对于身故受益人如何分配保险金,以下说法错误的是()
A.被保险人身故后,如果受益人明确,保险金将由保险公司直接给付受益人。
B.被保险人身故后,如未指定受益人,保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
C.被保险人身故后,如果填写法定,保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
D.被保险人身故后,如未指定受益人,保险金将交给其直系亲属进行分配。
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65、问答题 某商业公司与某经营部签定购销合同,合同标的为20万元,…要求某经营部和某农银支付票款,并赔偿损失。
某农银的行为是否为票据保证行为?
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66、判断题 当前和今后一段时期,寿险业将从过去的次高增长向高增长转变,并将进入转型期。这种转型既是国内外宏观经济环境影响的必然结果;也是消化前期粗放式高速增长带来的问题,切实转变发展方式,进一步夯实可持续发展基础的内在要求。
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67、单项选择题 哪一家公司率先在国内市场引入英式保额分红方式()。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
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68、判断题 中国因种种原因,至今仍未开征遗产税。()
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69、单项选择题 关于法人业务受理交单描述错误的是()
A.业务员指导客户填写投保资料,完整无误后加盖投保人公章
B.初审人员对投保资料审核,无误后接收,并在投保书上签名。投保资料审核,要保证齐备性、完整性、合规性
C.收银人员根据业务员提交的预收情况,当日收取次日录入系统
D.客户可选择支票和转账形式支付保费
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70、多项选择题 身故类理赔提供死亡证明材料包括()。
A.死亡证明
B.户籍注销证明
C.丧葬证明
D.住院病历
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71、单项选择题 下列应用于法人交叉业务的单证为()。
A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据
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72、多项选择题 从长期看,()等寿险业长期向好的基础没有改变,行业发展空间依然十分广阔,寿险业仍将处于增长速度高于GDP增速的快速增长阶段。
A.人均收入持续提升
B.人口老龄化程度加重
C.国民经济保持较快增长
D.经济结构调整不断升级
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73、判断题 商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的。
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74、单项选择题 根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的,85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生,()的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。
A.66.50%
B.67.50%
C.68.50%
D.69.50%
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75、多项选择题 下列关于“增额文化”的描述中,正确的是()。
A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品,特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性
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76、单项选择题 个人及家庭损失是指因遭受()而导致个人和家庭在经济.健康.精神等方面产生的损害和损失。
A.意外风险事故
B.自然灾害
C.收入损失
D.精神损失
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77、单项选择题 下列哪些情况不属于意外风险。()
A.雷电致残
B.楼房失火跳楼逃生致死
C.病理性骨折
D.行人被车撞伤
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78、多项选择题 新华健康产业现阶段的主营业务为()。
A.金融理财
B.健康体检和健康管理
C.医疗服务
D.护理服务
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79、单项选择题 业务员领用的有价单证未在有效期内使用,本人需及时将过期单证实物()。
A.完整交回
B.销毁
C.遗弃
D.无需作处理
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80、多项选择题 商业健康保险的重要作用有()。
A.促进社会稳定
B.减轻企业负担
C.保护个人及家庭
D.可复利计息
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81、单项选择题 下列选项中,哪一类不属于新型人身保险产品()。
A.分红型保险
B.理财险
C.万能型保险
D.投资连结型保险
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82、单项选择题 根据2005年国家卫生服务调查资料显示,我国60岁及以上老年人中,无重要脏器疾病的所谓健康老人仅占20%-5%,老年人慢性病的发病率为53.9%,这一数据不能体现下列哪个观点()。
A.老年时期带病生存现象较为普遍
B.老年时期照料和长期护理需求大
C.老年时期意外风险概率高
D.老年时期的医疗费用会相对增加
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83、判断题 投保书填写中证件有效期限只需填写有效期起期。
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84、填空题 所有领用的有价单证,不可随意损坏或撕毁,必须缴回公司进行()。
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85、单项选择题 教育保险与其他子女教育金比较,具有()等优点,但缺点是(),综合评判。
A.安全性高有较大收益;流动性差、强制积累;条款灵活、专款专用
B.保障功能、理财分红;收益不稳定;条款灵活、专款专用
C.优惠利率、国家公益;流动性差、强制积累;条款灵活、专款专用
D.保障功能、理财分红;流动性差、强制积累;条款灵活、专款专用
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86、单项选择题 坚持变革创新,要以()为导向。
A.市场需求
B.产品需求
C.客户需求
D.价值增长
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87、单项选择题 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为()。
A.5×24小时
B.5×8小时
C.7×24小时
D.7×8小时
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88、单项选择题 访问网站()板块,可以全面、系统的了解公司所有产品,网站还将针对近期热销产品进行重点推荐。
A.营销中心
B.产品中心
C.业务员中心
D.热销产品
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89、多项选择题 理赔服务明星享有服务内容包括()。
A.柜面办理理赔业务优先受理
B.理赔案件系统优先排队处理
C.优先发放理赔服务宣传品
D.优先获得理赔关怀客户资源
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90、多项选择题 服务会将会为志愿者提供一系列的培训,包括()等专业知识。
A.服务流程
B.服务礼仪
C.沟通技巧
D.心理或医学救助
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91、单项选择题 关于责任免除,以下说法正确的是()。
A.住院治疗(投保前即诊断有糖尿病)
B.本次出险,保险公司需要赔偿。
C.投保时,业务员不需要与客户明确说明责任免除项,防止吓跑客户。
D.责任免除大多采用列举的方式。
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92、单项选择题 保险类风险转移是通过()将风险转移给保险公司。
A.订立保险合同
B.签订合约
C.口头协议
D.强制手段
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93、判断题 根据公司的统计数据,新华保险留存时间越长的营销人员,其新单客户中的老客户占比越高;绩优人员的老客户占比明显高于普通营销人员。这说明与客户建立、保持稳定、健康的关系,对于营销人员的长期留存和业绩持续提升至关重要。
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94、多项选择题 由于子女教育是不可拖延、无法等待的刚性需求,应此具有()。
A.不可逆性
B.可预见性
C.周期性
D.长期性
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95、多项选择题 关于保险法和银行法的叙述中正确的是()。
A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司,除因分立、合并或者被依法撤销外,不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的,经国务院保险监督管理机构同意,保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》,其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务,经国务院银行业监督管理机构同意,由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产,保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条:经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的,其持有的人寿保险合同及责任准备金,必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立,保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益,保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同,但保险公司不得主动解除。
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96、单项选择题 发生保险事件时,保险公司按照合同约定的内容向保单受益人支付合同承诺的义务。受益人可以享受()的权益。
A.100%
B.80%
C.60%
D.50%
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97、判断题 提升价值的实质是完善以盈利为核心的管理体系和增强公司整体的专业化综合经营能力。
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98、多项选择题 下列描述中,属于定期寿险产品的选项有哪些()。
A.费率相比其他寿险产品低,可以用较少的钱获得较高的身故保障
B.费率相比其他寿险产品低,获得的身故保障也相对较低
C.事宜用于进行教育金、养老金的积累
D.一般比较适宜承担较重家庭负担的人、刚刚建立家庭的年轻人购买
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99、多项选择题 公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些()。
A.中医养生
B.机场贵宾服务
C.预约挂号
D.奢侈品采购
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100、多项选择题 以下可以作为报案主体的是()
A.投保人
B.被保险人
C.受益人
D.被保险人、受益人亲属或事故知情人
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101、单项选择题 家庭形成期的客户主要特点为:家庭处于主要消费期,收入增加,生活稳定;为提高生活质量,往往需要较大的家庭建设支出:购买高档日用品;贷款买房、买车。一般情况下,其购买保险的侧重点是()。
A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金
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102、单项选择题 中介单证实物的发放需同时打印(),由银行方核对无误后在“中介回执”盖银行章并签收确认。
A.交接单
B.中介回执
C.领用申请单
D.出库单
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103、单项选择题 城镇居民基本医疗保险不建立个人账户,基金主要用于支付住院医疗费用和部分()费用。
A.意外医疗
B.生活补助
C.门诊大病
D.第三者责任
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104、单项选择题 关于生存调查,以下描述不正确的是()。
A.生调之前应提前与客户预约时间地点
B.主要生调对象应选择被保险人
C.当被保险人是未成年人时,主要生调对象也应选择被保险人
D.生调时应引导客户实事求是提供自己的工作、生活信息
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105、单项选择题 对于商业健康保险叙述错误的是()。
A.提供保障的同时增添了沉重负担。
B.能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险
C.提升企业员工的幸福感,为企业创造更大的价值
D.提高员工医疗保障,提升幸福感,留住人才
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106、单项选择题 租售比标准一般为1:300至1:200,下列对租售比叙述正确的是()。
A.如果该比值高于1:200,表明该地区的房产投资价值被低估,投资潜力相对较大,房地产业后市看好;如果低于1:300,意味着房价中存在着一定泡沫
B.如果该比值高于1:200,意味着房价中存在着一定泡沫;如果低于1:300,表明该地区的房产投资价值被低估,投资潜力相对较大,房地产业后市看好
C.如果该比值高于1:200,房价存在泡沫,投资潜力大
D.如果低于1:300,房价存在泡沫,房地产后市看好
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107、单项选择题 不属于社会基本医疗保险优点的是()。
A.覆盖面广
B.对投保人群不设限制
C.保费相对低廉
D.能满足社会各阶层的不同要求
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108、单项选择题 不属于企业补充医疗保险发展特点的是()。
A.覆盖范围小且不均衡
B.保障额度有限
C.不能转嫁疾病风险
D.持续性不强
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109、单项选择题 关于健康告知,以下说法正确的是()。
A.体检与健康告知就是一回事。
B.健康告知是投保人的权利,是否履行由投保人自行决定。
C.健康告知是投保人应该履行的一项义务,如有隐瞒,可能导致保单无效。
D.对于健康告知有疾病史的,一律拒保。
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110、单项选择题 普通或特定意外伤害保险是按()来划分的。
A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限
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111、多项选择题 公司理赔服务有哪些优势?()
A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔
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112、单项选择题 下列关于年金保险描述不正确的是()。
A.常见的年金保险有养老年金保险和教育年金保险
B.年金保险可以为被保险人提供长期、持续的资金支持
C.分期给付生存保险金的时间间隔不超过一年
D.年金保险的保险期间通常为终身
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113、单项选择题 全面了解客户身体状况,应()。
A.详细了解被保险人、豁免责任投保人的健康状况
B.例行公式的问一下就可以了,不需要开放式提问。
C.如果客户提到有既往病史,或身体有某些异常,对情况不是很严重的征状,如咳嗽、偶尔腹痛等,可以不详细记录
D.对展业中发现的客户身体状况,可以告诉自己熟知的公司任何人员,不限于核保人员。
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114、判断题 保险业本质是管理风险的行业,寿险业的经营正是通过承担客户转移的对死亡、健康、疾病、养老、财富等不利变化的担忧,对风险进行经营管理,从而获得合理的利润。
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115、判断题 社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。()
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116、单项选择题 业务员超额领用单证时,需填写()。
A.《超额领用申请单》
B.《业务单证领用申请单》
C.《出库单》
D.无需填写任何单据
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117、单项选择题 建筑工程团体意外伤害保险投保书编码()。
A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066
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118、判断题 理财规划是一个全面的、个性化的、长期的动态过程,是对人生进行整体的规划;投资规划只是理财规划的一个部分。
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119、判断题 服刑人员原则上不得作为被保险人投保。
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120、判断题 以客户为中心,销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。
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121、判断题 货物运输保险在各类保险中起源最早,而正是货物运输保险的发展,带动了整个现代保险业的繁荣与发展。
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122、多项选择题 国家损失主要包括哪些方面()。
A.间接经济损失
B.直接经济损失
C.人员伤亡
D.救助安置费用
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123、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
财产按照什么顺序清偿。
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124、单项选择题 ()享有在被保险人身故后领取保险金的权利。
A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人
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125、单项选择题 不属于世界卫生组织(WHO)提出的人类健康四大基石的是()。
A.合理膳食
B.适量运动
C.戒烟限酒
D.早睡早起
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126、单项选择题 风险分散可以()风险应对能力。
A.降低
B.提升
C.控制
D.丧失
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127、单项选择题 投保人可在合同生效后按保单现金价值的一定比例向保险公司申请贷款,保单最长贷款期限为()。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.两年
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128、填空题 全面贴心的人工服务涉及保单投保、()、保全、()。
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129、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
A、B保险公司应当向章某各承担支付多少保险金的义务?并说明理由
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130、单项选择题 某家庭年收入6万元,根据“双十法则”,该家庭的保额和保费应分别为()。
A.120万元;1.2万元
B.60万元;0.6万元
C.1.2万元;120万元
D.0.6万元;60万元
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131、单项选择题 财富所有人对名下或实际控制股权进行的再处置行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。()
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
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132、多项选择题 关于风险的概念叙述正确的是()。
A.风险可分为投机风险和纯粹风险
B.投机风险是指既可能产生收益也可能造成损失的不确定性
C.投机风险的结果有三种可能:有损失,有盈利,既没有损失也没有盈利。比如股票投资,投资者购买某种股票后,可能会由于股票价格上升而获得收益,也可能由于股票价格下降而蒙受损失,也可能由于价格不变而不赚不赔。股票的价格到底是上升还是下降,幅度有多大,这些都是不确定的,因而这类风险就属于投机风险
D.与投机风险相对的是只有损失机会,而无获利可能的风险,即纯粹风险。纯粹风险指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体的经济损失后果的事件。保险中提到的风险为纯粹风险
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133、判断题 高净值人士往往具有充足的财富,因此保险在其理财规划及财富传承中的作用并不大。()
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134、单项选择题 下列保险中,在保险损失补偿原则运用中例外的险种是().
A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险
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135、判断题 第一顺序继承人包括:配偶、子女、父母、亲生兄弟姐妹。()
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136、单项选择题 对老年抚养比描述不正确的是()。
A.指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比
B.目前我国老年抚养比已超过20%
C.老年抚养比并不影响人口红利
D.预计到2050年老年抚养比将增加到50%
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137、单项选择题 公司在2000年推出第一款投资连结型保险产品(),并在网站及时公布该产品的买入价和买入价。
A.创世之约
B.至爱无双
C.吉庆有余
D.精选一号
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138、判断题 我国的医药卫生体制改革经历了30余年,坚持低覆盖、保基本、可持续的原则。
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139、单项选择题 对商业养老保险的特点描述不正确的是().
A.不可自主投保
B.易实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可自主选择给付额度
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140、判断题 教育保险不仅可在被保险人到达一定年龄后按期给付,还具有身故或全残保费豁免的优势,但是不能为被保险人提供意外伤害或疾病身故等方面的给付。
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141、多项选择题 受()因素影响,我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.
A.计划生育政策
B.城镇化及人口流动
C.家庭小型化
D.赡养意识变化
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142、单项选择题 父母为使自己的子女能够受到良好的、系统的高水平教育,往往需要持续不断地投入很大一笔资金,子女教育支出一般占家庭开支的()。
A.1月2日
B.1月3日
C.1月4日
D.1月5日
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143、问答题 投保人故意隐瞒事实或者不履行告知义务应承担什么法律后果?
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144、填空题 意外事故发生的()不可预测。
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145、多项选择题 下列哪些情况属于意外伤害风险?()
A.骨质疏松引起的病理性骨折
B.疯狗咬伤
C.火灾逃生跳窗重伤
D.飞机失事致死
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146、多项选择题 报案方式,报案人可以采取如下报案方式向保险人报案()
A.通过全国统一服务热线95567报案,受理报案服务为7×24小时;国际SOS救援中心的新华保险专线救援服务电话为24小时中英文热线:400-81-95567、400-88-95567(公司VIP客户专属服务热线)
B.直接到公司分支机构客服柜面报案,由综合柜员接待办理;
C.也可以通过新华保险公司官方网站进行报案。
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147、多项选择题 教育储蓄以零存整取方式存入,按同档次的整存整取利率计付利息,存期为()。
A.一年
B.三年
C.五年
D.六年
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148、判断题 定期重大疾病保险固定期间可以按年数确定,也可以按被保险人年龄确定。
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149、判断题 “72法则”主要用作估计将投资倍增所需的时间,反映出的是复利的结果。简单讲就是复利计算现值翻倍的年限大致等于72除以年利率。()
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150、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
银行有部分无财产担保债权,申请破产合法吗?
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151、单项选择题 风险管理技术包括控制型风险管理技术和财务型风险管理技术两大类。财务型风险管理技术的方式可以分为()三种。
A.风险自留、财务型非保险转移、投资转移
B.风险自留、财务型非保险转移、保险
C.财务型非保险转移、保险、投资转移
D.风险自留、保险、投资转移
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152、多项选择题 受益人的受益权具有如下特点()。
A.受益权具有排他性;
B.其他人不能剥夺、分享受益人的受益权;
C.受益人领取的保险金是被保险人的遗产;
D.受益人领取的保险金不是被保险人遗产。
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153、多项选择题 业务员对各自领用的单证应(),防止单证发生丢失、损毁和浪费。
A.无需刻意保管
B.可委托他人保管
C.妥善保管
D.正确使用
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154、单项选择题 商业健康保险是以被保险人的()为保险标的,保证被保险人在疾病或意外事故所致伤害时的直接费用或间接损失获得补偿的保险
A.寿命
B.健康
C.身体
D.医疗费用
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155、多项选择题 是一种全新的新契约承保处理模式,指业务员携带已安装公司移动展业程序的移动终端(如笔记本、pad等)进行展业,通过移动终端完成()等一系列承保处理,直接承保签单并出具电子或纸质保险合同的承保模式。
A.投保信息录入
B.客户确认
C.自核
D.收费
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156、判断题 法定受益人必定为被保险人的亲属,指定受益人则不一定。()
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157、判断题 财政债券多为国家发行,没有风险。
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158、单项选择题 财富规模对于风险承受能力有很大影响。一般情况下,绝对抗风险承受能力随着财富的增加而()。
A.不变
B.减少
C.增加
D.不确定
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159、单项选择题 根据《保险法》和保险条款规定,投保人、被保险人或者受益人知道出险事故发生后,应当于()日内及时通知保险公司。
A.5
B.10
C.30
D.60
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160、多项选择题 对于高净值人士而言,高额寿险的资产保全功能更多体现在()。
A.财产的合理合法转移
B.财富的有效传承
C.抵御企业经营风险等问题
D.可解决资产保全涉及的一切问题
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161、多项选择题 公司主动发送短信至客户,包括()
A.生日慰问
B.理赔结案
C.失效通知
D.续期提醒
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162、多项选择题 发生下列行为,不可以继承遗产的是()。
A.故意杀害被继承人的
B.为争夺遗产而杀害其他继承人的
C.遗弃被继承人的,或者虐待被继承人情节严重的
D.伪造、篡改或者销毁遗嘱,情节严重的
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163、填空题 财物损害、人身伤残和()是最常见的损害表现形式。
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164、单项选择题 2012年度的理赔服务满意度是()?
A.93.8
B.94.8
C.95.8
D.96.8
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165、填空题 相对于健康风险保障产品而言,()保险的产品价格要低得多。
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166、判断题 当前中国保险的营销文化基本以保单为中心,通过简单、初级的营销培训,对客户进行野蛮开采。
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167、判断题 教育保险的优势在于:除了保证一笔大额资金外,还具有理财投资功能,可以为投保人和被保险人提供财富规划和传承方面的保障。
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168、多项选择题 在各环节使用过程中出现的()等,称为业务单证的非正常使用。
A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损
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169、多项选择题 环境致病因素包括()。
A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染
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170、判断题 公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移,一个最根本的原因是,公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体,而无论市场怎么演变,大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体,因此,我们的客户战略必须要转移,否则就会被边缘化。
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171、多项选择题 当前,新华保险坚定不移地推进战略转型工作,主要基于()。
A.推进战略转型,为客户提供幸福生活的保障
B.推进战略转型,为个人创造成就自我的机会
C.推进战略转型,为公司贡献持续发展的力量
D.推进战略转型,为社会发挥实现自我的价值
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172、单项选择题 网站服务不可办理的项目()
A.新渠道产品购买
B.理赔定点医院查询
C.红利通知书下载
D.在线预约业务员
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173、单项选择题 中国保险市场上,最先开始产品品牌建设的是哪一家公司()。
A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿
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174、多项选择题 家庭成熟期的客户自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰;收入稳定,水平较高;子女完全独立,债务已逐渐减轻;夫妇双方年纪较大,健康状况有所下降;家庭成员不再增加,家庭负担较轻;保险意识需求增强()。
A.人到中年,身体的机能明显下降,在保险需求上对“健康”、“重大疾病”的需求较大
B.此时要为将来的老年生活做好安排,应该重点购买“养老险”
C.进入人生后期,万一风险投资失败,会葬送一生累积的财富,所以不宜选择风险过大的投资方式
D.此阶段客户不需要购买保险
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175、单项选择题 下述关于体检的描述不正确的是()。
A.体检地点可就近选择二级以上公立医院
B.体检前夜应避免熬夜、劳累、饮酒等
C.体检当日清晨,客户应空腹前往体检地点
D.对于女性客户,体检应避开生理期
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176、填空题 理想的意外风险管理,是花最少的()达到化解最大危机的目标。
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177、多项选择题 保险主要以纯粹风险为标的,关于保险和风险管理,下列叙述正确的是()。
A.保险是风险管理技术之一,而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机,即购买保险的人通过付出一定的风险费用来重新安排受到保险事故冲击后的财富结果的分布区间,减少财富的波动性,降低未来的财务风险
B.保险规划在理财规划中最主要和最独特的特性就在于其风险保障功能
C.保险还能提供一定的资产保护和资金融通功能,但风险保障始终是保险最突出的功能。风险保障功能既是保险业的立业之基,也使得保险规划具有了其他理财规划所难以替代的必要性
D.保险可以解决家庭财务的一切问题
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178、单项选择题 对我国现行社会养老保险制度现状描述不正确的是().
A.现行社会养老保险制度下的养老金替代率偏低
B.养老金个人账户“空账”运行,潜在的支付危机日益突出
C.农村居民的养老保险已经达到全覆盖
D.养老保险尚未真正“全覆盖”,农村养老保险仍存在盲区
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179、多项选择题 急性心肌梗塞的临床表现()。
A.肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化;
B.心电图改变提示急性心肌梗塞;
C.急性胸痛;
D.发病90天后,经检查证实左心室功能降低,如左心室射血分数低于70%。
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180、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
合伙企业失火,将1所房屋烧毁。应该由谁承担损失赔偿责任。
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181、判断题 自然人生前通过购买人寿保险单,指定保险受益人,同样可以实现遗产转移的目的。()
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182、多项选择题 公司的理赔服务优势包括()等。
A.主动服务
B.全国通配
C.移动理赔
D.网络自助
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183、单项选择题 作为保险营销人员,需要坚持保险规划原则,按照保险规划步骤和保障计算方法给予客户全面、正确的保险规划,保障客户在全面保险规划中实现对自身和家庭的爱和责任。下列不属于保险规划的三个原则为()。
A.需求导向原则
B.保障优先原则
C.坚持保额原则
D.收益性原则
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184、判断题 保额分红与现金分红相比,分得的红利更高。()
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185、多项选择题 教育保险主要分为哪三类()。
A.纯粹的教育金保险
B.可定期给付的保险
C.教育附加险
D.理财型保险
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186、多项选择题 基础服务平台包括()
A.柜面
B.电话
C.短信
D.网站
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187、单项选择题 下列叙述中,对于资产配置描述错误的是()。
A.资产配置首先要遵循安全第一的原则,保证正常生活不受影响,并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间,保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况,在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排
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188、单项选择题 新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点,对于()中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。
A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士
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189、多项选择题 重大疾病保险的基本特点包括()。
A.个人可以任意选择投保疾病保险,作为一种独立的险种,它不必附加于其他某个险种之上;
B.疾病保险条款一般都规定了一个等待期或观察期,观察期结束后保险单才正式生效;
C.为被保险人提供切实的疾病保障,且程度较高;
D.保险期限较长,保险费可以分期交付,也可以一次交清。
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190、单项选择题 在健康保险中,长期护理保险的保险范围包括().
A.医护人员看护、特级看护、保姆式看护和家中看护
B.医护人员看护、一般看护、集中式看护和家中看护
C.医护人员看护、高级看护、服务式看护和家中看护
D.医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护
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191、判断题 客户买了保险产品,就获得了所有保障。保险销售人员在销售过程中,不需要按照保险条款与客户进行充分的交流和沟通,也不需要确保客户明确保险产品的保险责任,清晰产品保障范围。
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192、名词解释 重复保险
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193、判断题 投保书填写中,按份投保的仅需填写份数,按保额投保的仅需填写保额,不需注明单位。
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194、名词解释 保险赔付金
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195、填空题 ()是指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比。
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196、判断题 怀孕不满7个月者可以作为被保险人投保主险,但须提供孕期检查记录或参加体检。
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197、单项选择题 ()新华人寿相继在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市,成为国内首家以A+H方式同步上市的保险公司,也是登陆国内资本市场的保险“第四股”。
A.2010年12月15日及16日
B.2011年12月18日及19日
C.2011年12月15日及16日
D.2010年12月18日及19日
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198、单项选择题 疾病的三级预防中,疾病控制与早期治疗属于()。
A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防
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199、填空题 个人所需养老金=退休后()*估计退休后生活年数*12
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200、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
根据《企业破产法(试行)》和《民事诉讼法》,破产还债程序包括什么?
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201、单项选择题 一般情况下,年龄越年轻其承受风险的能力(),因为即便投资发生损失,其仍有足够长的时间进行弥补。
A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强
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202、单项选择题 下列叙述中,属于哪种理财风格的特点。较年轻、有一定专业知识技能、敢于冒险、社会负担较轻,易选择股票、期权、期货、外汇、股权、艺术品等作为投资对象。()
A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型
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203、判断题 业务单证等同现金进行管理。
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204、判断题 一般通货膨胀率比教育支出的成长率高。
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205、多项选择题 个人意外风险管理的方法有()。
A.加强储蓄
B.社会救助
C.社会保险制度
D.个人意外伤害保险
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206、判断题 遗产继承是不需要经过严格的法律程序就可以继承的。()
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207、单项选择题 客户在保单效力中止之日起()内可以通过补交保费的形式恢复保单效力。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
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208、判断题 一张保单的受益人只能是一个人。
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209、单项选择题 就合同解除形式而言,保险合同当事人双方经友好协商同意解除保险合同的法律行为属于().
A.自然解除
B.法定解除
C.协商解除
D.裁决解除
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210、单项选择题 团体意外伤害保险是减轻企业()的重要方式。
A.财务压力
B.成本
C.担忧
D.投资
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211、单项选择题 对于身故受益人的变更,以下说法正确的是()。
A.受益人是不可以变更的。
B.投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。
C.投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。
D.在被保险人生存,保险事故未发生前,投保人可以变更受益人。
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212、单项选择题 影响商业养老保险需求的两项重要因素是().
A.消费支出和养老时长
B.教育资源和教育时长
C.意外概率和损失程度
D.人口数量和科技水平
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213、判断题 教育金储备具有时间弹性和费用弹性。
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214、多项选择题 业务人员需持()到部门兼职单证管理员处领用所需业务单证。
A.展业证
B.工作证
C.身份证
D.其他有效证件
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215、判断题 通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。
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216、多项选择题 下列关于保险合同中受益人的描述正确的是()。
A.《保险法》第四十二条规定,如果债务人死亡,其购买的保险又有明确指定的受益人,那么这笔保险金会直接赔给受益人,不作为遗产处理,也不会被用来偿还债务。但如果没有指定受益人、受益人死亡或者只是在保单的受益人项目里填写了“法定”,那该笔赔偿金则算作被保险人的遗产,需要偿还生前债务。
B.填写保单时,千万不能忽视受益人一栏,约定受益人时,有四点必须知晓:一要填写受益人姓名、受益份额。二要明确受益人由投保人指定,但需由被保险人认可。三要知晓受益人可以变更。在所保障的风险事故未发生前,投保人或被保险人可变更受益人,如投保人变更受益人需征得被保险人的同意,且书面通知保险公司。四要明确受益人的受益权以该受益人生存为条件。
C.无论受益人填写不填写,保险金都不能被法律强制用于偿还债务。
D.如果受益人先于被保险人死亡而未指定其他受益人,则给付的保险金作为被保险人的遗产处理。
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217、单项选择题 不属于医疗保险的主要类型的是()。
A.普通医疗保险
B.综合医疗责任保险
C.住院保险
D.手术保险
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218、问答题 经纬国际有限责任公司作为发起人之一,…如果你是律师,对该股份公司的上述做法提出法律意见:
四个发起人能否发起设立一家股份有限公司?
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219、判断题 复利是指在每经过一个计息期后,都要将所剩利息加入本金,以计算下期的利息。这样,在每一个计息期,上一个计息期的利息都将成为生息的本金,即以利生利,也就是俗称的“利滚利”。()
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220、单项选择题 绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务?()
A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
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221、多项选择题 下面属于财富传承方式的有()。
A.赠与
B.信托
C.人寿保险
D.遗产
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222、单项选择题 客户长期性的迁居外地,可申请()保全项目,将保单由原投保地迁往现居地的公司分支机构。
A.保单补发
B.重新出单
C.保单迁移
D.退保
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223、判断题 教育费用支出属于临时性高支出。
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224、多项选择题 处于青年期的客户年龄较轻,20-28岁;收入较低,花销大;健康状况良好;年轻气盛;无家庭负担;未来家庭资金的积累期;保险意识较弱,对于此类型的客户,一般情况下的保险需求为()。
A.定期寿险
B.意外风险保障
C.必要的医疗保障
D.不需要购买保险
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225、单项选择题 根据公司规定,保险合同生效规则确定为()。
A.投保日期
B.交费日期
C.公司收取保险费、同意承保并签发保险单的次日零时
D.签收日期
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226、单项选择题 2012年9月,由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动,新华保险排名第()位。
A.98
B.97
C.101
D.100
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227、多项选择题 原保单申请()保全项目后,客户不能再申请新增附加险。
A.减保
B.年金领取
C.减额交清
D.险种转换
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228、名词解释 保险价值
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229、多项选择题 商业健康保险包括()。
A.疾病保险
B.医疗保险
C.收入保障保险
D.护理保险
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230、问答题 甲签发汇票一张,汇票上记载收款人为乙,保证人为丙,…戊询问其律师,如果你是律师,应该如何回答?
此背书是否具有连续性?
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231、多项选择题 重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病,一般包括()。
A.恶性肿瘤;
B.严重心脑血管疾病;
C.需要进行重大器官移植的手术;
D.精神病。
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232、单项选择题 世界上老年人口最多的国家是()。
A.中国
B.日本
C.印度
D.美国
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233、多项选择题 自主服务是通过()的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。
A.95567
B.网站
C.短信平台
D.柜面
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234、单项选择题 教育支出的成长率比一般通货膨胀率高。以2004年为例,一般物价成长率仅为1.1%,而教育费用成长率达到()。
A.4.30%
B.4.40%
C.3.30%
D.3.40%
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235、多项选择题 使用“在线客服”时,客服人员离线时,选择留意回复方式有以下哪些?()。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.微信
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236、多项选择题 投保人作为申请资格人时,申请()保全项目时需被保险人同意。
A.受益人变更
B.新增附加险
C.复效
D.保单贷款
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237、单项选择题 以下哪项保全业务不能代办?()
A.保单退保
B.保单贷款
C.重要资料变更
D.贷款清偿
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238、判断题 新华保险的使命是:为客户提供幸福生活的保障,为股东贡献稳定持续的回报,为员工创造成就自我的机会,为社会增添和谐安宁的力量。
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239、多项选择题 新华保险理赔公益关怀服务坚持()的原则。
A.自愿参加
B.量力而行
C.讲求实效
D.持之以恒
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240、判断题 单证在使用环节出现的作废、遗失、过期等,均可以称为单证的非正常使用。
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241、判断题 疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。()
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242、填空题 掌上e服务程序中提供了()或者发送短信至95567的功能。
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243、多项选择题 重大疾病保险与医疗险的区别()。
A.保障范围不一样,医疗保险保障范围更广;
B.赔偿标准不同;
C.保险期间不同;
D.受益人不同。
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244、单项选择题 报告显示,义务教育阶段,交给学校杂费(含教辅资料、校服费等)、食宿费、学习用品费,这三项基础性费用的总和,约占子女教育总支出的()。
A.16.90%
B.17.90%
C.18.90%
D.19.90%
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245、单项选择题 公司进入(),就是为了给寿险本业提供强力支持,支持寿险本业不断地发展壮大。
A.养老产业和健康产业
B.养老产业和民生产业
C.卫生产业和健康产业
D.养老产业和医疗产业
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246、填空题 通过发送短信FHBG+空格+保单号至()自助查询分红信息。
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247、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
甲是否可以退伙?
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248、单项选择题 如果申请资格人为未成年人,申请书上的签字应由()签写。
A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己
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249、问答题 史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险,…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。
史建华是否有权免除肇事者赔偿自己车辆损失的责任?
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250、单项选择题 城镇职工基本医疗保险基金由()和个人账户构成。
A.保险基金
B.统筹基金
C.城镇基金
D.公司基金
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251、判断题 指定受益人与被保险人在同一事件中死亡,且不能确定死亡先后顺序的,推定被保险人死亡在先,保险金由被保险人的法定受益人受领。()
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252、问答题 中国进入WTO后,给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是,请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。
如何认定乙的出资?
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253、单项选择题 涉交通事故需提供的出险事故证明是()。
A.由交通管理机关出具的《交通事故责任认定书》
B.公安机关出具的事故处理证明
C.安全监督管理机关(安监局/站)出具的安监事故证明
D.无需提供事故证明
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254、判断题 个人领用有价单证的有效期为自发放之日起25天。
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255、问答题 职员张某因病做手术。办理住院时,他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。
张某是否有权请求保险公司赔偿医疗费?
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256、问答题 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日,请教律师,计划起诉。
本案涉及几个法律关系?
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257、多项选择题 投保()产品需投保人亲笔抄写风险提示语句:“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书,了解本产品的特点和保单利益的不确定性。”
A.分红型
B.保障型
C.万能型
D.投连型
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258、单项选择题 按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。()
A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人
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259、多项选择题 下列哪些描述属于万能型保险的特点()。
A.交费灵活,收费透明
B.风险较高
C.可以通过追加保费或领取现金价值对保额进行调节
D.通常不设定最低保证利率
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260、判断题 销售人员不可擅自制发、使用、保管、仿造、私刻、窃盖印章。
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261、问答题 德国金泰戈尔有限责任公司承租中国瑞其销售有限责任公司一座楼房经营,…该楼房受损失的证明等资料。
该楼房可否投保?
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262、判断题 未婚、没有依赖人口时,可采用生命价值法计算所需保额。
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263、多项选择题 业务单证档案在管理、使用过程中,存在一系列管理风险,包括()。
A.资金风险
B.监管风险
C.诉讼风险
D.丢失风险
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264、单项选择题 下述关于保险利益的说法不正确的是()。
A.保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。
B.保险事故发生时,投保人与被保险人之间应当具有保险利益
C.在我国,本人被认可具有直接的保险利益
D.在我国,父母、配偶、子女被认可具有直接的保险利益
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265、单项选择题 以下对95567客服热线服务时间描述正确的是()
A.7*24小时全天候服务
B.仅在工作日服务
C.仅在节假日服务
D.以上选项均错误
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266、单项选择题 “在线客服”功能在官方网站的哪个模块可以使用?()
A.网站首页
B.客服中心
C.我的保险
D.卡单专区
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267、单项选择题 一般案件理赔时效约为()天。
A.1.5
B.2
C.2.5
D.3
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268、判断题 相对于其他人身保险保险产品而言,意外伤害保险一般费率比较低,保障金额也同样比较低。()
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269、多项选择题 绩优业务员可以通过绿色通道享受哪些服务?()
A.可代审客户身份证明原件
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务
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270、单项选择题 2006年是保险业改革发展至关重要的一年,国务院常务会议听取了保险工作汇报,下发了(),为保险业的改革发展指明了正确方向,保险业改革发展进入了一个全新的历史时期。
A.《中华人民共和国社会保险法》
B.《保险公司管理规定》
C.《保险公司管理条例》
D.《国务院关于保险业改革发展的若干意见》
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271、多项选择题 保险合同在保险期间内的状态是不断变化的,可能存在状态包括()。
A.持续有效
B.效力中止
C.贷款终止
D.满期终止
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272、单项选择题 对于城镇职工基本医疗保险叙述错误的是()。
A.是为补偿劳动者因疾病风险遭受经济损失而建立一项社会保险制度
B.通过用人单位和个人缴费,建立医疗保险基金
C.参保人员患病就诊发生医疗费用后,医疗保险经办机构给予一定的经济补偿
D.城镇职工基本医疗保险只覆盖具有城镇户口的职工
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273、多项选择题 中国寿险业在未来数年仍将保持持续稳定增长,主要基于以下理由()。
A.国民经济继续保持较快发展,居民财富不断增长
B.人口老龄化、城镇化进程加快,社会管理方式逐步市场化,居民保障意识提高;
C.结构调整增强了寿险业发展的持续性和稳定性
D.投资渠道不断拓宽,寿险公司资产负债匹配管理的空间扩大
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274、单项选择题 (),中国保险监督管理委员会成立,开始逐步探索建立符合我国金融保险业发展实际的现代保险监管体系。
A.1998年11月18日
B.1999年11月18日
C.1998年10月18日
D.1998年12月18日
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275、单项选择题 一般地区的制单、寄送为()小时。
A.24
B.48
C.72
D.96
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276、单项选择题 养老时期医疗费用呈增长趋势,主要表现在以下几个方面,下列说法错误的是()。
A.医疗费用随着时间推移呈增长趋势
B.医疗费用随着医用资源可得性下降、药物和医疗设备周转成本增加,导致医疗费用明显增加
C.医疗费用随年龄段的增长呈增加趋势
D.随着物价水平的提高、国人对医学的依赖程度增加及因环境恶化等因素引起的自身抵抗力的下降,人们的疾病发生率、医院就诊率和住院率及相关的费用均随着时间呈正增长的趋势
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277、单项选择题 下列叙述中,对于自我理财的特点描述错误的是()。
A.完全凭自己的判断做出决策
B.可以非常准确地抓住市场机会
C.反应速度快
D.可以获得一定的投资成就感
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278、判断题 由于人寿保险独特的法律特性,使其在财富传承中呈现出安全性、流动性、收益性。()
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279、多项选择题 委托业务员代办时,申请书上委托栏哪些项必须填写?()
A.业务员姓名
B.业务员身份证件号码
C.业务员地址
D.业务员电话
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280、问答题 某公司职员经常出差,在1999年7月5日向A保险公司投保家庭财产保险60万元……B公司则以章某重复保险为由,认为保险合同无效,应当解除合同。
什么是重复保险?
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281、问答题 2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查:雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元,…银行提出异议,不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖,要求优先受偿。法院裁定异议不成立,扣除破产费,按原方案分配后,裁定终止破产程序。
如果是作为债务人雅光葡萄酒厂提出破产申请,应向法院提交材料包括什么?
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282、多项选择题 新华保险“132”战略具体指()。
A.一个中心
B.三个支撑点
C.两大历史变革
D.两个历史机遇
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283、判断题 教育保险又称做子女教育金储蓄,也叫做少儿教育基金,是针对少年儿童在不同成长阶段的教育需要提供相应教育基金的保险。
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284、单项选择题 全面了解客户家庭经济状况,一下说法错误的是()。
A.投保人每年缴纳的保费不能高于其年总收入的20%,否则会对客户生活造成影响。
B.若客户借钱买保险,或基本生活困难买保险,说明逆选择风险大。
C.若被保险人没有工作或收入,应重点关注购买重疾类保险的逆选择风险。
D.若被保险人没有工作或收入,应重点关注购买身故类保险的逆选择风险。
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285、单项选择题 疾病控制与早期治疗亦称“三早”预防,下列不属于三早预防的是()。
A.早预防
B.早发现
C.早诊断
D.早治疗
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286、多项选择题 就子女教育金筹资方式来说,教育保险所具有的特征是()。
A.适用广泛
B.回报稳定
C.兼具保障
D.强制积累
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287、单项选择题 针对理赔短信业务,描述不正确的是()
A.提供理赔立案通知
B.提供明星业务员理赔通知
C.提供法人理赔结案通知
D.不提供报案慰问
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288、多项选择题 客户可以通过那些渠道进行投诉维权?()
A.95567
B.网站
C.信访
D.直接上门
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289、判断题 对于高净值人士而言,高额寿险的资产保全功能更多体现在:财产的合理合法转移、财富的有效传承和抵御企业经营风险等问题。()
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290、判断题 交费方式若选择为“一次交清”,约定交费期间填写“1年”,在选择年交时,须填写约定交费期间。
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291、多项选择题 业务单证分为()两类。
A.有价业务单证
B.非有价业务单证
C.无价业务单证
D.以上三种均正确
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292、单项选择题 理财的目的就是更有效地安排个人有限的财务资源,更好地实现一生生命满足感的最大化。以下理财规划观点正确的是()。
A.理财就是投资赚钱
B.理财是有钱人的事情
C.理财不需要太早
D.充分利用货币的时间价值,及早开始规划
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293、多项选择题 遗嘱继承相比法定继承具备一定的优势。下列描述中,遗嘱继承优势包括()。
A.实现被继承人的真实意愿
B.一定程度避免家庭纠纷
C.明确遗产范围
D.订立、变更、修改遗嘱手续简便
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294、判断题 无保险销售从业人员资格考试(或代理资格证)不可展业。如果代理资格证过期,则不影响展业。
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295、多项选择题 自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容()。
A.以客户需求为导向,设计覆盖客户全生命周期的保障和理财型寿险产品
B.产品设计向健康和养老服务产业延伸
C.全面提升产品的投资收益率
D.回归寿险本原,加强产品创新,培育和巩固各渠道产品竞争力
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296、判断题 销售人员应正确理解“132”战略,将“以客户为中心”的理念落实到销售工作中,为客户提供合适的保险产品和充足的保险保障,注重客户关系,做好售后服务。
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297、单项选择题 关于企业年金的作用描述不正确的是().
A.是一种重要的人力资源管理工具
B.会加重公共养老金的负担
C.可以帮助提高员工退休收入
D.是吸引、保留和激励员工的一项福利手段
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298、判断题 保险公司不属于我国开展委托理财业务的主要机构。()
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299、单项选择题 团单投保填写规则要求正确的是()。
A.投保单证填写,可随意更改
B.投保资料只需投保书加盖投保单位公章,其他投保资料不用加盖投保单证公章
C.投保时需要提交投保书、被保险人名清单、核保资料、客户身份识别资料和其他相关投保资料
D.投保单证填写,不能勾划
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300、判断题 在成熟的市场经济国家,大部分投资人均采用自我理财的方式进行财富的保值增值。()
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