1、填空题 邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按（）在投递支局内完成的业务处理工作。
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2、单项选择题 投递局发现收到的给据邮件漏贴邮票和少收资费时，应验知（）查实处理。
A、上一环节 B、封发局 C、经转局 D、收寄局
3、填空题 分发报纸时，应按照报纸分发表上各投递段实发栏内的数字进行分发，先取（），后配（），按各段顺序分发。
4、单项选择题 以下不属于邮件容器的是（）。
A、邮件集装箱 B、邮袋 C、信盒 D、火车押运车厢
5、单项选择题 “中指拨报法”数报前应先将报纸蹾齐，齐边（有折缝的一边）向右平放在前方工作台上，以与台边构成（）为宜。
A、45º B、30º C、20º D、10º
6、多项选择题 计算机应用软件常用的图片处理软件有（）等。
A、Photoshop B、Kv2005 C、Powerpoint D、ACDSee
7、填空题 因邮件损毁，发验征询处理意见而暂存的国际小包、印刷品、包裹，如在（）个月内未接到答复，应请示主管人员处理。
8、判断题 （）用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为50厘米左右。
9、判断题 （）投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续时，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件转为局内投交，由收件人到局自行领取。
10、填空题 信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的，当日（）投递。
11、多项选择题 下列与确定投递时限有关的情况包括（）。
A、进口邮件报刊到达时间 B、业务量的大小 C、全局各个作业环节的具体情况 D、生产人员业务水平
12、填空题 报刊订户搬离原址，所订报刊，本省范围内可根据订户要求办理（）。
13、填空题 缮写复验通常有（）、（）、附件、复验日期等内容。
14、多项选择题 下列关于给据邮件表述正确的是（）。
A、收寄时出给收据，处理时进行登记 B、投递时收件人要进行签收 C、邮政企业接受寄件人查询 D、邮政企业承担赔偿责任的邮件
15、多项选择题 给据邮件投交时，应做到“两介绍”，即（）。
A、介绍客户到邮件经办业务 B、介绍领取邮件、汇款的邮局地址和营业时间 C、介绍应办的手续和应携带的证件、名章 D、介绍邮政的品牌形象
16、多项选择题 以下给出的报刊代号中，不正确的是（）。
A、北京1，81，2，82 B、安徽25，26 C、广西49，50 D、内蒙古17，18
17、多项选择题 期刊投递清单包括（）。
A、月刊投递清单 B、双月刊投递清单 C、投递段专用的期刊投递清单 D、机关大户专用的期刊投递清单
18、多项选择题
（）以及事先声明不退订的报刊不办理退订。
A、优惠订阅 B、赠阅 C、专用单订阅 D、省际间异地订阅
19、判断题 （）海关不能对通信进行检查。
20、判断题 （）投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第二联交寄件人。
21、单项选择题 百家姓中，“宦”姓的读音为（）。
A、gān B、chén C、huàn D、wò
22、判断题 （）“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。
23、填空题 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要（）码放，齐边与毛边交叉摆放。
24、单项选择题 下列选项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。
A、印刷品 B、信函 C、明信片 D、包裹
25、单项选择题 在投递工作检查中，（）的目的在于堵塞自查环节的存在漏洞，是对自查工作质量的进一步强化。
A、互查 B、专职检查 C、兼职检查 D、用户抽查
26、多项选择题 以下选项中，对细排给据邮件工作内容描述正确的有（）。
A、给据邮件细排结束后，要及时将投递量填入投递业务量登记表内 B、将细排好的给据邮件按照投递顺序插入在平信内，以便区分于平信 C、大件挂号印刷品可用硬质卡片代替排入平信内 D、如本段给据邮件较多，可在给据邮件反面按照投递邮件清单前后页数编上顺序号码
27、判断题 畸形邮票属于珍稀邮品。
28、填空题 投递员领取给据邮件时，必须认真执行（），经确保邮件完好、准确、安全地投递到收件人手中。
29、判断题 （）投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附铅志留底备查。
30、单项选择题 根据《中华人民共和国道路交通安全法》相关规定，在冰雪、泥泞的道路上行驶时，汽车的最高行驶速度不得超过每小时（）公里。
A、10 B、20 C、30 D、40
31、判断题 （）平常邮件的细排操作一般分为分堆、复核、捆扎三个步骤。
32、单项选择题 报刊退订时，相关报刊曾经减价，其差价已退给订户的，（）退款。
A、不 B、按新价 C、按半价 D、按旧价
33、填空题 邮件容器管理与使用的“四有”制度是指（）；（）；处理有手续；存放有专处。
34、填空题 投交住宅平常邮件时，不需要收件人签收，但必须做到（）。
35、多项选择题 邮政地址信息的采集主要有（）等方式。
A、导入现存的地址数据 B、组织投递员进行广泛的地址采集 C、提取电力、公安等第三方外部数据的地址信息 D、由用户自行申报
36、判断题 （）投交住宅平常邮件时，如收件人家中无人，邮件可投给邻居代收，但不要交给儿童代转。
37、单项选择题 确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、防丢失、（）。
A、防挤压 B、防磨擦 C、防误投 D、防泄密
38、判断题 （）填写订阅报刊缴款单，整订、破订、报纸、期刊四项款额可以合填一笔数字。
39、单项选择题 对同一原因经（）次投递仍未投出应改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关签收栏内批注“局内投交”字样。
A、一 B、二 C、三 D、四
40、填空题 常用的十字礼貌用语是：您好、请、（）、谢谢、再见。
41、单项选择题 给据邮件经（）次有效投递未能投出的，相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按平常邮件手续投递，通知收件人到指定的邮局领取。
A、一 B、两 C、三 D、四
42、单项选择题 下面选项中不属于晚清四大谴责小说的是（）.
A.吴趼人《二十年目睹之怪现状》 B.关汉卿《窦娥冤》 C、李宝嘉《官场现形记》 D、刘鹗《老残游记》
43、判断题 （）邮件的投递方式分为按址投递、电话联系投递两种。
44、单项选择题 对从邮筒中开取的邮件销票时，如果盖销不清，应当在邮件封面（）另盖一个。
A、空白处 B、邮票上 C、邮票与邮件骑缝处 D、正中间
45、单项选择题 对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。
A、再投邮件批条 B、改寄邮件批条 C、特快专递邮件再投批条 D、退回邮件批条
46、多项选择题 （）可以破半年订阅，半年底截止。
A、半月刊 B、月刊 C、双月刊 D、季刊
47、多项选择题 严格遵守通信纪律、保密制度和职业道德，不准将邮件报刊携带回家或宿舍。严禁（）或损毁邮件报刊。
A、私拆 B、积压 C、延误 D、隐匿
48、多项选择题 邮件袋袋身规格标准要求邮袋袋身（）。
A、不得有水湿的痕迹 B、不得有油污的痕迹 C、不得有1厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况 D、不得翻过来使用
49、单项选择题 针对平常邮件说法错误的是（）。
A、收寄时不出给收据 B、处理时不登记 C、投递时不需要收件人签收 D、邮政企业接受查询，但不承担赔偿责任
50、判断题 （）邮发报刊中，对外国出版的中文版报刊，称为外国华文报刊。
51、单项选择题 投递零星的给据邮件应登列（）。
A、投递邮件清单 B、投递大宗邮件清单 C、封发邮件路单 D、封发邮件清单
52、多项选择题 邮件投递完毕后，投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（）。
A、查看投出邮件、再投邮件是否与投递邮件清单做到平衡合拢 B、检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况 C、非本人签收的有无漏批注关系情况 D、特快专递邮件还要检查有无漏签时情况
53、多项选择题 邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有（）两大性质。
A、独立性 B、服务性 C、劳务性 D、公用性
54、多项选择题 投递日戳用于加盖（）。
A、投递邮件 B、进口业务单据 C、发票 D、邮件批条
55、多项选择题 属于鱼鳞排信法正确操作内容的是（）。
A、按照本段的投递路线次序，把信件堆在工作台上 B、右手拿信50件左右，以拇指把信向左下方捻开，看收件人地址，找到信的插排位置 C、以左手轻轻压住排好在工作台面上的信件，用左手拇指和食指将信件掀起，右手随即将捻开的信一件一件插入工作台上排行的信件内 D、将桌上排好的信件，根据投递路线上各收件单位的次序留出一定空隙以备陆续插入后排的信件
56、多项选择题 下列选项中，（）是经营者负有的义务。
A、完全满足消费者要求的义务 B、尊重消费者人格权的义务 C、提供真实信息的义务 D、接受消费者监督的义务
57、单项选择题 上门收订的报刊款，必须于（）缴清，不得滞留挪用。
A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内
58、单项选择题 为了不断提高名址信息的准确率，各地名址信息中心（）至少要对本地的地址信息和组织机构信息全面核对维护一次。
A、每个月 B、每个季度 C、每半年 D、每年
59、多项选择题 邮件退回原因一般分为（）两种。
A、邮件地址欠详 B、无法投递 C、邮件撤回 D、收件人无证件
60、单项选择题 “一报多户”排报法适（）的投递段。
A、报纸种类少，数量不多 B、报纸种类少，数量大 C、报纸种类多，数量大 D、报纸种类多，数量不多
61、单项选择题 轻金属燃烧的火灾为（）火灾。
A、A类 B、B类 C、C类 D、D类
62、判断题 （）国际邮件的封面上的收、寄件人名址须用规定种类的笔书写，但不得在信封上直接打印。
63、单项选择题 国际邮件退回时，（）不用于加盖在退回批条骑缝处。
A、挂号员名章 B、投递员名章 C、主管人员名章 D、投递日戳
64、判断题 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是先查大户，再查零散户，最后查印刷品。
65、单项选择题 开箱时限是指每次开箱的（）。
A、时间 B、时间定额 C、最小时间定额 D、最大时间定额
66、多项选择题 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，（）。
A、规格标准统一 B、作业时间统一 C、用品用具统一 D、定置摆放统一
67、判断题 报刊内部处理程序是过总数、多少报刊处理、按段分发、内部交接。（）
68、多项选择题 投递日戳表示邮件到达的（）。
A、日期 B、频次 C、时限 D、投递局名
69、多项选择题 邮件容器包括（）。
A、邮件集装箱 B、邮车 C、邮袋 D、信盒
70、多项选择题 以下不属于住宅楼房申请投递表登记内容的有（）。
A、物业管理水平 B、申请单位公章和申请日期 C、隶属投递支局 D、经办人姓名、联系电话及邮政编码
71、填空题 请正确写出“倪”的读音（）。
72、多项选择题 维护自行车所用的润滑油包括（）。
A、黄油 B、2＃柴油 C、链条油 D、一般滑润油
73、单项选择题 按邮件袋的规格标准要求，邮袋袋身不得有（）厘米以上的破洞、裂口或非机器缝补情况。
A、2 B、3 C、4 D、5
74、单项选择题 在第一次投送住宅新订户的报纸时，要实行新订户首日签证，其内容不包括（）。
A、与订户当面核对订户的住址、姓名是否相符 B、与订户当面核对报纸种类、份数、起报日期是否相符 C、与用户商议是否还订阅其他报刊 D、商定日后的投交方式、地点
75、单项选择题 姓氏中，“粆”姓的读音为（）。
A、mǐ B、shǎo C、chǎo D、shā
76、单项选择题 报纸按（）收订为整订。
A、月 B、季 C、半年 D、年
77、判断题 （）投递支局开拆邮件袋，发现邮件封面上写有部队番号或部队名称的，应正常投递。
78、单项选择题 邮件处理全过程的质量，都要由（）工作来体现。
A、收寄 B、分拣封发 C、运输 D、投递
79、单项选择题 当日（）点以前到站的普通包裹，次日投递。
A、12点 B、14点 C、15点 D、20点
80、多项选择题 邮件全部复查完毕后，投递员随即清理工作台，检查作业现场有无遗漏邮件，做到离台“三查”，即（）。
A、查工作台上 B、查桌面 C、查格口 D、查工作台下
81、多项选择题 下列百家姓标注正确的有（）。
A、柏bǎi B、奚qí C、卜bǔ D、钭tǒu
82、多项选择题 填写“住宅楼房申请投递表”要写明（）。
A、楼房幢数 B、单元数 C、楼层数 D、户数 E、邮政编码 F、申请单位公章和申请日期
83、多项选择题 邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无挪用、（）。
A、无积压 B、无散失 C、无损坏 D、无潮湿
84、单项选择题 邮政储蓄是邮政部门为方便城乡居民参加储蓄，聚集社会闲散资金，支援国家建设而开办的一项法定（）。
A、物流业务 B、保险业务 C、信贷业务 D、金融业务
85、填空题 姓氏中，繁体“竇”姓目前的简体写法为（）。
86、多项选择题 以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。
A、检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格 B、检查所处理的各类邮件是否按投递路线排好顺序 C、检查所处理的各类邮件有无漏排和误排现象 D、检查所处理的各类邮件装兜的顺序是否与投递路线相反
87、多项选择题 以下属于开箱作业班前准备工作内容的有（）。
A、开箱人员向相关人员领取信筒的印模 B、准备好信兜、捆绳或开箱盛装信件的专用容器 C、有销票任务的，要更换好日戳时钉，备好销票用具 D、检查所使用的车辆，保证车况良好
88、单项选择题 邮件（除保价信函外）的封面上可以粘贴收、寄件人的名址签条。名址字体的大小以不小于（）字为限。
A、2号 B、3号 C、4号 D、5号
89、多项选择题 下列属于有效身份证件的是（）。
A、居民身份证 B、驾驶证 C、学生证 D、护照
90、单项选择题 对同一原因经（）次投递仍未投出而改为局内投交的给据邮件，应在投递邮件清单相关歉收栏内批注“局内投交”字样。
91、单项选择题 以下不属于邮政法规定的邮政专用品的是（）。
A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮政业务单式 D、邮政日戳
92、填空题 （）是投递报纸的进口把关，以确保报纸的种类、数量准确。
93、单项选择题 空白报刊费收据视同（）管理。
A、一般单册 B、空白纸张 C、有价证券 D、无价证券
94、单项选择题 报刊内部作业程序是接车、（）、细排、总复查。
A、按段分拣、开拆、验收 B、开拆、验收、按段分拣 C、开拆、按段分拣、验收 D、验收、开拆、按段分拣
95、多项选择题 再投邮件的处理包括（）。
A、粘贴再投邮件批条， B、批明再投原因 C、加盖当班投递日戳 D、加盖主管人员名章
96、单项选择题 投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）。
A、90%以上 B、95%以上 C、98%以上 D、100%以上
97、单项选择题 县以上城市投递规范化服务要求达（）。
A、95%以上 B、90%以上 C、100% D、80%
98、多项选择题 自行车驮载邮件，长宽高不准超过规定限度（）。
A、高度自从地面起不得超过1.5米 B、宽度左右各不得超出车把0.15米 C、长度前端不得超出车轮 D、长度后端不得超出0.3米
99、单项选择题 以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。
A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证
100、填空题 上段投递要做到“五个坚持”：坚持（）、坚持（）、坚持安全保密制度、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。
101、多项选择题 平常邮件复核的重点（）。
A、有无串段的信件 B、有无给据邮件混入平信内 C、有无欠资邮件 D、有无漏销票邮件。
102、多项选择题 投递支局接车验收总包邮件时，发现验收（）与路单填写内容不符时，由交接双方共同复查验收。
A、件数 B、种类 C、重量 D、保价额
103、填空题 上段投递要做到“两个确保”、即确保（），确保（）。
104、单项选择题 投递支局接车验收总包邮件时，遇绳扣有接头情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报（）的主管部门。
A、投递局 B、收寄局 C、封发局 D、运输局
105、多项选择题 投递员班前准备工作有（）。
A、检查投递专用车辆 B、准备用品用具 C、准备投递日戳 D、领取信筒钥匙
106、单项选择题 对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的（）。
A、上面 B、下面 C、侧面 D、任意一面
107、多项选择题 期刊投递清单分为（）。
A、投递段专用的期刊投递清单 B、投递局专用的期刊投递清单 C、机关大户专用的期刊投递清单 D、部队专用的期刊投递清单
108、多项选择题 投递邮件清单应登列（）及备注等节目。
A、邮件种类 B、邮件号码 C、收寄局名 D、收件人地址姓名
109、多项选择题 交接验收的基本内容（）。
A、根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符。 B、逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准。 C、邮件袋套的封装是否符合规格。 D、总包的发运路向是否正确。
110、单项选择题 邮区中心局工划分为（）。
A、二个等级 B、三个等级 C、四个等级 D、五个等级
111、单项选择题 以下不属于邮政物流详情单列出内容的有（）。
A、收件人的地址和邮政编码 B、联系电话 C、总件数 D、物品市场价格
112、多项选择题 档案寄送清单上应写明（）等项内容。
A、档案名称 B、起止号码 C、寄送人姓名 D、册数
113、单项选择题 投交封装完好的特快专递邮件，如收件人要求当面开拆邮件验视内件后再办理签收手续，投递员应婉言拒绝。如收件人一再坚持，则将邮件（）。
A、投交用户 B、再投 C、转为局内投交 D、退回
114、多项选择题 交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。
A、平常邮件 B、按平常邮件手续投递的通知单 C、挂号函件 D、挂号印刷品
115、填空题 邮政通信全程全网（）的特点，要求邮政系统内各企业、各环节密切配合。
116、多项选择题 以下属于细排给据邮件工作内容的有（）。
A、给据邮件细排结束后，要及时将投递量填入投递业务量登记表内 B、将细排好的给据邮件按照投递顺序，反排插入在平信内，以便区分于平信 C、大件挂号印刷品可用硬质卡片代替排入平信内 D、如本段给据邮件较多，可在给据邮件正面适当空白处按照投递邮件清单前后页数编上顺序号码
117、单项选择题 平常邮件的细排操作一般分为（）。
A、分堆、细排、复核 B、分堆、复核、细排 C、细排、复核、分堆 D、复核、分堆、细排
118、单项选择题 检查短缺报刊，是否按国家局规定做到本埠报刊3日内补送、（）退款，外埠报刊15日内补偿。
A、5日内 B、一周内 C、15日内 D、一个月内
119、单项选择题 报纸最短按（）收订为整订。
120、判断题 （）复验经主管人员审核盖章后，直接寄送发验局。
121、判断题 在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。
122、单项选择题 给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件（）。
A、作改寄处理 B、作退回处理 C、改为局内投交 D、作无着邮件处理
123、多项选择题 以下属于按址投递的邮件是（）。
A、包裹 B、特快专递邮件 C、保价信函 D、各种领取邮件通知单
124、多项选择题 确保邮件安全的重点（）。
A、防损毁 B、防被盗 C、防丢失 D、防泄密
125、单项选择题 “赣”是（）省的简称。
A、福建 B、江西 C、山东 D、河南
126、单项选择题 附回执的国际邮件上应加盖有“（）”戳记。
A、回 B、回执 C、附回执 D、AR
127、单项选择题 无着平常邮件的保管期限为（）。
A、10天 B、1个月 C、3个月 D、1年
128、多项选择题 投交单位邮件的基本规定（）。
A、遵守相关单位进出大门的制度和有关规定。 B、必须认真执行勾挑核对的基本制度。 C、投递顺序是：先给据后平常。 D、投递顺序是：先平常后给据。
129、判断题 直递包裹的保价费按保价金额的7.5‰收取。
130、多项选择题 根据消费者权益保护法，经营者负有（）标明真实标记的义务，出具购货凭证和服务单据的义务，保证商品和服务质量的义务，履行“三包”的义务，不得以格式合同等方式损害消费者合法权益的义务和尊重消费者人格权的义务。义务。
A、履行法律规定和与消费者约定的义务 B、接受消费者监督的义务 C、保证商品和服务安全的义务 D、提供真实信息的义务
131、多项选择题 邮政编码前2位代表“山东”的有（）。
A、24 B、25 C、26 D、27
132、多项选择题 邮政报刊发行的收订部分包括（）环节。
A、宣传 B、收订 C、收款 D、缴款
133、单项选择题 在国际邮件封面上粘贴各种业务标签时，应粘贴在邮件封面（），如寄件人名址写在此处，则应粘贴在寄件人名址的下面。
A、右上角 B、左上角 C、右侧纵向居中 D、左侧纵向居中
134、填空题 排报的方法有一户多报和（）两种。
135、判断题 （）投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。
136、单项选择题 下列可以按址投递的邮件有（）。
A、保价信函 B、邮政专用信箱的邮件 C、单包不符的包裹 D、报刊
137、多项选择题 投交住宅期刊时，按刊卡核对（）。
A、户名 B、刊名 C、期数 D、份数
138、多项选择题 无法投递邮件如有下列（）情况之一的，应作无着邮件处理。
A、无法投退给寄件人 B、寄件人声明抛弃 C、拒付应付的费用 D、在投退局保管期满，寄件人仍未来领取
139、判断题 （）出班投递前，信、报装兜的顺序与投递路线一致，以便于投交。
140、填空题 投递段的行走路线要根据段内道路的具体情况灵活选择，既要做到经济合理，又要便于（）。
141、多项选择题 根据消费者权益保护法，消费者依法享有安全权、（）、结社权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。
A、知情权 B、自主选择权 C、公平交易权 D、求偿权
142、单项选择题 收寄局所收寄的邮件称为（）。
A、收寄邮件 B、进口邮件 C、出口邮件 D、转口邮件
143、单项选择题 下列基础地址信息中，格式正确的是（）。
A、××省××市××区××街81号东侧 B、××省××市××区××路与××街交叉口南行50米 C、××省××市××区××路21－5＃163室 D、××省××市××区××街15号12甲4门
144、单项选择题 投递局开拆给据邮件袋套发现漏附清单时，应向（）缮发验单。
A、收寄局 B、封发局 C、运输局 D、邮区中心局
145、单项选择题 对销完邮票的信件捆把时，每个信把的厚度不超过（）厘米。
A、5 B、10 C、15 D、20
146、多项选择题 邮件再投的原因通常有（）。
A、收件人外出 B、收件人迁移，新址待查 C、投递员邮件量大，当天投不出 D、原址查无此人，下班再问
147、多项选择题 函件包括信函、明信片、盲人读物、（）等。
A、特快专递函件 B、印刷品 C、邮送广告 D、邮简
148、填空题 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的（）、规划开箱的（）以及制定开箱的（）。
149、单项选择题 投递日戳表示（）。
A、邮件到达的日期和投递局名 B、邮件妥投的日期和投递局名 C、邮件传递的时限和投递局名 D、邮件到达的日期和中心局名
150、多项选择题 以下能体现邮政通信具有公用性的有（）。
A、邮政通信不是生产物质产品，而是通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用 B、邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式 C、邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体 D、邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位
151、填空题 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点（），看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。
152、填空题 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：先查零散户，再查大户，最后查（）。
153、填空题 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起（）内安排投递。
154、填空题 请正确写出百家姓中“郓”的读音（）。
155、单项选择题 刑法第二百五十二条规定：“隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处（）以下有期徒刑或者拘役。”
A、六个月 B、一年 C、二年 D、三年
156、单项选择题 我国邮政编码采用的是四级六位制，六位数的前三位代表（）。
A、省（自治区、直辖市） B、邮区 C、县（市）邮局 D、投递局
157、单项选择题 除保价信函外，邮件封面上可以粘贴（）的收、寄件人的名址签条。
A、不小于2020毫米，不大于5050毫米 B、不小于2030毫米，不大于5070毫米 C、不小于5030毫米，不大于5070毫米 D、不小于5030毫米，不大于10070毫米
158、多项选择题 给据邮件分拣后，登单须执行“两准”、“两核对”，其中“两核对”是指（）。
A、单头段别与格口段别核对 B、邮件与清单核对 C、单头段别与邮件核对 D、清单与格口段别核对
159、判断题 投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按日、班次更换字钉。
160、判断题 （）姓氏中，“轷”姓的读音为“shū”。
161、单项选择题 “五指并用数报法”数报前应先将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（）左右。
A、7厘米 B、15厘米 C、25厘米 D、35厘米
162、多项选择题 可以用中文书写收件人名址的国家有（）、新加坡。
A、蒙古 B、韩国 C、朝鲜 D、日本
163、单项选择题 邮政通信的使用价值就是（）的价值。
A、邮政资费 B、实物价值 C、时间价值 D、空间位移
164、单项选择题 以下（）不是一级邮区中心局。
A、沈阳 B、南京 C、成都 D、武汉
165、填空题 整个订阅业务，由收订、内部处理、（）三大部分组成。
166、填空题 （）是反映邮件邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。
167、填空题 邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件（）的要求。
168、判断题 报刊代号由两部分组成，前一部分号码代表报刊序号，后一部分号码代表报刊出版地。
169、单项选择题 “红杯”、“红杯水”普通包裹邮件袋以毛重不超过（）为限。
A、35千克 B、17千克 C、15千克 D、10千克
170、填空题 审核投递邮件清单发现清单标注兼取信筒（箱）号码但未加盖信筒（箱）印模的，按（）处理。
171、单项选择题 答复验单，也称复验，一般缮写一式两份，一份寄（）作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。
A、投递局 B、收寄局 C、寄达局 D、发验局
172、多项选择题 以下不可以作为领取邮件有效身份证件的有（）。
A、武装警察身份证件 B、港澳居民往来内地通行证 C、工作证 D、学生证
173、填空题 拆开邮件袋后，要将袋牌、袋绳、（）单独放置在固定位置或专用容器内；按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。
174、填空题 投递支局遇有缺报情况应缮发（）验单一式两份。
175、单项选择题 从信箱（筒）中开取出封面注有“挂号”字样的邮件，处理时（）。
A、一律按平常函件处理 B、按挂号邮件处理 C、未付足挂号资费，按平常函件处理 D、付足挂号资费，按挂号邮件处理
176、单项选择题 发给支局所使用的（），由支局长或财务人员负责管理。
A、报刊订阅清单 B、空白报刊费收据 C、报刊目录 D、杂志分发表
177、多项选择题 邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”，即（）。
A、查未投出的邮件 B、查投递邮件清单签收批注情况 C、查核有无误投情况 D、查有无丢失邮件
178、单项选择题 期刊比照（）投递。
A、报纸 B、印刷品 C、挂信 D、平信
179、多项选择题 给据邮件投交“三单”中“三单”指（）.
A、邮件催领单 B、领取邮件通知单 C、包裹详情单 D、汇款通知单
180、多项选择题 下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）
A、对不起，按照规定，这是不行的，请原谅 B、我不清楚，不知道几天能到 C、这是规定的，请您理解、配合、支持我们的工作 D、我不管订报，到邮局去订
181、单项选择题 以下不属于开箱作业班前准备工作内容的有（）。
182、填空题 期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段投递员凭已填妥的（）分别办理交接手续。
183、多项选择题 上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“两个确保”指（）。
A、确保邮件投递时限 B、确保邮件和人身安全 C、确保客户满意 D、确保邮件投递到户
184、单项选择题 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申请的单位应当予以登记，并自登记之日起（）内安排投递
A.三日 B.一周 C.一个月 D.三个月
185、单项选择题 报刊订户搬离原址，所订报刊（）范围内可根据订户要求办理改寄。
A、本投递段 B、本投递部 C、本市 D、本省
186、单项选择题 《中华人民共和国邮政法》（简称“邮政法”）于（）起施行。
A、1990年11月12日 B、1987年1月1日 C、1979年7月1日 D、1993年10月31日
187、多项选择题 验收进口邮件袋捆时，交接双方要严格执行三项基本制度，凭“收发邮件路单”办理交接手续。验看收发邮件路单主要验看（）。
A、路单上登记的接收局名是否为本投递局。 B、路单上所列节目登记是否齐全、正确、清楚。 C、路单上是否齐全加盖了封发日戳和寄发人员名章。 D、更改误差的手续是否正确有效。
188、单项选择题 以下对邮政日戳的使用范围叙述不正确的是（）。
A、营业日戳只限于营业部门在收寄邮件时使用 B、邮政储蓄日戳只限于在办理邮政储蓄业务范围内使用 C、火车（轮船）押运邮件使用的日戳只限于押运班执行押运邮件报刊时使用 D、投递日戳只限于处理进口投递邮件时使用
189、填空题 对投递业务档案进行整理，应顺号分类装订当班进口的各种给据邮件清单，检查是否与上一班发来的号码衔接，（）是否齐全，无误后存档。
190、多项选择题 五指连续排信法的操作内容包括（）。
A、按投递路线的顺序自前面一堆起，后投的先排，先投的后排，排好一堆即向后推，用排信板作标志隔开 B、右手一次拿信20～30件，以右手拇指把信件向左下方推捻，同时以右手小拇指拨动左手手指夹的信，边看边翻边插 C、左手五指分挡夹住细排信件，并略向右移动，配合右手连续细排 D、将已排好的信，陆续向后移动，排好一把以后，再取一把连续细排。
191、多项选择题 报刊收订部分包括（）三个环节。
A、计划 B、宣传 C、收订 D、缴款
192、单项选择题 （）是江苏省的简称。
A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣
193、多项选择题 下列选项中，属于邮政职业道德内容的有（）。
A、礼貌 B、无误 C、尽责 D、文明
194、单项选择题 本埠函件改寄到外埠时，要（）。
A、免收改寄费 B、补收差额 C、重新纳费 D、收取改寄费2元
195、多项选择题 下列各项业务中，（）不是邮政专营业务。
A、汇款业务 B、信件的寄递业务 C、包裹的寄递业务 D、具有信件性质的物品的寄递业务
196、填空题 乡邮管理“五定”制度包括定班期、定路线、定地点、（）和定人员。
197、多项选择题 以下对邮政日戳的管理与使用要求叙述正确的是（）。
A、戳面要经常保持整洁，字迹清晰，严禁用戳头锤打敲击其他物品 B、在使用时间内要妥善放置，非工作时间必须注意收存 C、邮政日戳的领用要有详细登记，由使用人签收，并由主管负责保管 D、各日戳使用单位应加强对邮政日戳使用的现场管理
198、单项选择题 订户退订一种报刊，同时改订另一种报刊，本次退订报刊手续费（）。
A、免收 B、2元 C、4元 D、10元
199、判断题 试油不仅能为编制油田开发方案提供依据，而且能为新区块勘探指明方向。
200、填空题 邮件退回原因一般分为无法投递、（）两种。
201、填空题 以（）和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。
202、填空题 排信方法有五指连续排信法和（）两种。
203、多项选择题 三单包括（）。
A、领取邮件通知单 B、包裹详情单 C、汇款通知单 D、通知便条
204、单项选择题 使用透明窗信封交寄国际函件时，显示收件人名址的透明窗形状应为（）。
A、正方形 B、长方形 C、椭圆形 D、梯形
205、多项选择题 下列选项中，（）是消费者依法享有的权利。
A、公平交易权 B、试用权 C、监督权 D、自主选择权
206、单项选择题 使用干粉灭火器灭火时，可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场，在距燃烧处（）米左右，放下灭火器，选择在上风方向喷射。
A、0.5 B、1 C、3 D、5
207、多项选择题 以下描述中能体现邮政通信具有服务性的是（）。
A、邮政通信通过信息和物品的传递提供通信服务，起到空间位移的作用 B、邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式 C、邮政企业是人们使用最普遍的通信手段，是发展社会主义市场经济的重要渠道和媒体 D、邮政企业是社会基础设施的重要组成部分，在国民经济和人民生活中占有重要地位
208、多项选择题 邮件是指通过邮政企业寄递的信件、（）等。
A、印刷品 B、邮包 C、汇款通知 D、报刊
209、单项选择题 有防盗报警器的投递支局，要保持报警器灵敏有效，防盗报警器应于（）打开。
A、每日工作开始前 B、每日工作开始后 C、每日工作结束前 D、每日工作结束后
210、多项选择题 下列各省、自治区、直辖市简称正确的有（）。
A、内蒙古自治区简称为蒙 B、福建省简称为闽 C、河南省简称为豫 D、湖北省简称为鄂
211、多项选择题 每开完一个信筒（箱），都要坚持“三看”，即（）
A、看投信口 B、看箱四壁 C、看箱顶部 D、看箱底盘
212、单项选择题 （）业务是邮政特快专递的一种限时专递业务，即客户在收寄截止时间前交寄的邮件，邮局保证在次日上午10时前投交收件人。
A、法院专递 B、次晨达 C、礼仪专递 D、全夜航
213、单项选择题 下列证件非有效证件的是（）。
A、居民身份证 B、士兵证 C、军官证 D、学生证
214、单项选择题 当日结存的再投给据邮件应由投递支局指定人员汇总登记“再投给据邮件投递清单”一式（）份。
215、多项选择题 按驱动灭火剂的动力来源可分为（）。
A、储气瓶式 B、储压式 C、化学反应式 D、泡沫式
216、多项选择题 开拆给据邮件袋时，在拆出的邮件中找出封发邮件清单，按照清单登列的（）等节目逐件勾挑核对。
A、件数 B、收寄局名 C、邮件地址 D、邮件号码
217、单项选择题 下列各项中，（）是指裸露形式寄递的信息载体。
218、填空题 开取筒箱时，要坚持“三看”：一看投信口；二看（）；三看（）。
219、单项选择题 邮政集团公司规定，对《人民日报》等中央级重点报纸，各分印点城市的邮局，5点30分以前交齐的，对城区所有订户要在（）以前投递完毕。
A、7点30分 B、8点 C、8点30分 D、9点
220、多项选择题 百家姓中，下列各组姓氏读音完全正确的有（）。
A、干gān糜mí B、宁nìng钭tǒu C、莘chēn鬱yù D、查chā鄢yān
221、多项选择题 国家邮政局关于邮件报刊投递频次规定，农村投递班期，应根据（）合理安排。
A、业务量的大小 B、气候条件 C、交通条件 D、地理条件
222、单项选择题 当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式（）份。
223、单项选择题 （）是订户订阅报刊的的凭证。
A、订户卡 B、刊卡 C、报刊订阅清单 D、报刊费收据
224、判断题 投递邮件清单漏批代收关系的，投递员应当即重新批注代收关系。
225、多项选择题 加盖日戳“三平一准”中“三平”指（）。
A、日戳握把要平 B、捻信把信件压平 C、戳面蘸墨要平 D、戳面盖下去要平
226、填空题 分发员与投递员凭（）交接簿交接期刊及刊卡。
227、单项选择题 国内邮件封面如果书写的文字不符合规定，且无法退回寄件人的，应（）。
A、尽量辨别予以发寄 B、不论邮件种类一律按平常邮件处理 C、按无着邮件处理 D、按无法投递邮件处理
228、判断题 甘肃省的省会是兰州市。
229、判断题 专用袋封装报纸的每袋为对开四版500份，最多不超过600份，四开四版1000份，最多不得超过1100份。
230、多项选择题 国际邮件退回时，（）应加盖在批条骑缝处
A、投递员名章 B、主管人员名章 C、挂号员名章 D、投递日戳
231、多项选择题 开箱路线的结构形式有（）
A.环形路线 B.直线行路线 C.曲线行路线 D.混合行路线
232、多项选择题 邮件袋的规格标准包括（）、袋身和重量等方面。
A、袋牌 B、绳扣 C、铅志 D、尺寸
233、判断题 登单是将按段分拣后的邮件逐段抄登投递邮件清单。
234、填空题 （）清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。
235、多项选择题 刑法第二百五十二条规定（），侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。
A、隐匿他人信件 B、毁弃他人信件 C、非法开拆他人信件 D、丢落他人信件
236、单项选择题 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（）。
A、先查零散户，再查大户，最后查印刷品 B、先查大户，再查零散户，最后查印刷品 C、先查印刷品，再查零散户，最后查大户 D、先查大户，再查印刷品，最后查零散户
237、单项选择题 无法投递的报刊，投递员批注原因后交分发员保管待取，待取时间为（）。
238、填空题 局内作业处理应实行（）作业管理。
239、单项选择题 为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）为宜。
A、一个工作日 B、二个工作日 C、三个工作日 D、四个工作日
240、多项选择题 下列选项中，（）属于邮政职工安全保密事项的内容。
A、处理邮件所使用的铅志、夹钳和日戳，必须注意保管，不得任意随处放置 B、发现隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信权利的，须及时报告领导 C、申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必须严格审阅有关证件 D、发现经办的信件封口裂开或者封皮破损，应即报告主管人员
241、多项选择题 因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以依法检查、扣留有关邮件、快件，并可以要求邮政企业、快递企业提供相关用户使用邮政服务或者快递服务的信息。
A、法院 B、公安机关 C、国家安全机关 D、检察机关
242、填空题 对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制（）暂时替代短缺报纸用于投递。
243、单项选择题 （）的报刊，除应填写报刊订阅清单外，还应填附分送投递清单。
A、集订分送 B、单位订阅 C、订阅大户 D、住宅小区
244、单项选择题 验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（）办理交接手续。
A、封发邮件清单 B、收发邮件路单 C、投递邮件清单 D、封发邮件总清单
245、判断题 （）电子汇兑系统系统软件属于计算机应用软件中的MicrosoftOffice应用软件。
246、多项选择题 下列选项中，（）是我国现在的行政区。
A、盟 B、经济特区 C、镇 D、乡
247、多项选择题 审核期刊签收情况的主要内容有（）。
A、有无漏签收情况 B、订户或单位签收的期数是否在刊卡对应的位置栏内 C、有无错签收情况 D、签收人非约定人情况，有无批注（便于事后查询）
248、多项选择题 平常邮件细排操作一般分为（）几个步骤。
A、分堆 B、细排 C、复核 D、入段
249、填空题 刑法第三百零四条规定：“邮政工作人员工作严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处（）以下有期徒刑或者拘役。”
250、判断题 已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代刊卡。
251、单项选择题 姓氏中，“俎”姓的读音为（）。
A、qiě B、mù C、zǔ D、jū
252、单项选择题 （）是订户订阅报刊的凭证。
253、填空题 投递员同一频次进口给据邮件较多的用户，其邮件应登列（）清单。
254、填空题 组划投递段要贯彻（）的原则。
255、填空题 以本支局的（）为依据设置分拣和分发格口。
256、单项选择题 纤粘连蛋白上与细胞表面整合素识别的部位为（）
A.RGD三肽序列 B.KDEL四肽序列 C.KKXX四肽序列 D.Gly-X-Y三肽序列
257、多项选择题 在第一次投送新订户的报纸时，实行新订户首日签证，即必须与订户当面核对订户的住址、（）是否相符，并商定日后的投交方式、地点。
A、姓名 B、报纸种类 C、份数 D、起报日期
258、多项选择题 粘贴改退批条，注意不要粘盖住（）。
A、邮政编码框 B、收件人地址 C、收件人姓名 D、寄件人名址
259、单项选择题 邮政储蓄基本业务中，活期储蓄又分为（）业务。
A、本地和异地存取 B、小额和大额存取 C、硬币和纸币存取 D、现金和支票存取
260、多项选择题 邮件的收寄方式主要有（）等方式。
A、窗口收寄 B、筒（箱）收寄 C、上门收寄 D、流动服务收寄
261、多项选择题 （）可简称为“宁”。
A、宁夏回族自治区 B、宁波 C、南宁 D、南京
262、单项选择题 以下不是投递内部操作的“五统一”内容的有（）。
A、规格标准统一 B、用品用具统一 C、指挥调度统一 D、出班时间统一
263、多项选择题 以下对投递深度描述正确的有（）。
A、反映邮政投递能力的主要指标 B、邮政服务水平的重要标志 C、邮政企业参与市场竞争的关键条件 D、邮政企业人力物力的损耗
264、多项选择题 投递员出班时应做到“三净”，以下属于“三净”内容的是（）。
A、格口净 B、桌面净 C、座椅净 D、作业现场地面净
265、单项选择题 营业部门对收回的国际邮件回执按（）以最快的邮路发经转局。
A、平常函件 B、给据邮件 C、特快专递邮件 D、邮政公事
266、填空题 抄登投递邮件清单时须执行“两准”、“两核对”，其中，两核对为（），清单与格口段别核对。
267、单项选择题 保价邮件每件最低收取保价费（）元人民币。
A、1 B、2 C、5 D、10
268、单项选择题 以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注内容的有（）。
269、单项选择题 采用（）开箱路线应尽量扩大环行部分，缩小直行部分，以便减少迂回路程。
A、环形 B、直线形 C、混合形 D、曲线形
270、填空题 平常邮件排完后，要按投递（）逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。
271、单项选择题 城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（）。
A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交
272、填空题 段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保（）安全。
273、填空题 投递员出班时做到“三净”，即（）、（）、作业现场地面净。
274、填空题 邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。
275、单项选择题 下列城市中，（）不属新疆维吾尔自治区管辖。
A、克拉玛依市 B、奎屯市 C、哈密市 D、鄂尔多斯市
276、多项选择题 邮政的邮政公用性主要表现在（）。
A、服务范围的广泛性 B、服务对象的普遍性 C、使用的平等性 D、生产过程和消费过程的一致性。
277、单项选择题 国际邮件寄件人的姓名、地址应当写在邮件封面的（）或者写在邮件的背面。
A、左上角 B、左下角 C、右上角 D、右下角
278、多项选择题 委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件（）。
A、经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。 B、有固定的出版日期的定期出版物。 C、有固定定价的出版物。 D、在国内或国外可以公开发行的出版物。
279、填空题 单位邮件报刊的投递顺序是按照（），挂号（含帐单）其他给据邮件、期刊平信、印刷品、报纸的顺序点交。
280、单项选择题 袋身不得有（）厘米以的破洞。
A、1 B、2 C、3 D、4
281、填空题 投递大宗邮件清单应登记一式两份，正份作为（）与相关单位交接之用，副份随相关邮件投交收件单位。
282、单项选择题 以下不属于外部投递必备的业务单式有（）。
A、通知便条 B、再投邮件批条 C、改退批条 D、代封纸
283、多项选择题 以下对袋牌的规格标准描述正确的是（）。
A、邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌 B、同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头分别穿上 C、同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖 D、袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚
284、单项选择题 封妥的邮件套，其厚度以不超过（）厘米为限。
A、5 B、6 C、7 D、8
285、多项选择题 期刊投交时，要核对（）。核对无误后，将期刊点交订户，并请订户签收。
286、单项选择题 城郊结合部投递班期应实行（）。
A、周三班 B、周五班 C、周六班 D、周七班
287、问答题 怎样减少轴封损失？
288、判断题 投递员揽收的挂号信函、包裹等给据邮件，回局后登列封发邮件清单，送交营业部门要履行规定的交接手续。
289、填空题 投交住宅报纸不需要订户签收，但要当面核实（）、点准（）。
290、多项选择题 下列内容的邮件中可以作为邮政公事寄递的有（）。
A、档案部门交寄的邮件报刊查单、验单及相关证物 B、分支机构需上缴档案部门的业务档案 C、无法投递邮件 D、清退的信盒
291、多项选择题 上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”，“五个坚持”指：坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，（）。
A、坚持安全保密制度 B、坚持职业道德规范 C、坚持文明礼貌服务 D、坚持收件人签收制度
292、单项选择题 铅志轧好后，应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。
A、1厘米 B、2厘米 C、3厘米 D、4厘米
293、填空题 采用计算机电子处理给据邮件的操作程序是（）、（）、打印投递清单、复核交接。
294、单项选择题 以下对邮件加盖投递日戳的规定中叙述不正确的是（）。
A、遇有邮票漏销情况，可用投递日戳盖销 B、各种领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳 C、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳 D、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上
295、单项选择题 投递日戳要求加盖在背面的邮件是（）。
A、明信片 B、信函 C、印刷品 D、特快专递
296、多项选择题 下列各组姓氏中，读音有误的是（）。
A、弭ěr爰huǎn B、嶽yuè霁qí C、虢guó绰chāo D、佀lǚ甪jiǎo
297、填空题 投递员出班前应检查作业生产现场有无遗留邮件，做到离台三查，即：一查（），二查（），三查：工作台下。
298、单项选择题 手工网点办理退订业务，先受理，由代录入网点录入，经（）审核正确退订款后以报刊退款单方式通知用户退款。
A、收寄局 B、投递局 C、中心局 D、订销局
299、填空题 除盲人使用的（）以外，盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函和文件都可作盲人读物寄递。
300、多项选择题 国际邮件书写格，收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置，与邮件的长度方向平行书写。收件人名址书写顺序是（）。
A、第一行写收件人姓名 B、第二行写所在单位名称 C、第三行写街道名和门牌号码 D、最后一行写寄达地名和国名
