经济学:电子商务概论必看考点(每日一练)
2023-05-01 04:31:46 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、多项选择题  DHTML主要是由()技术组成

A.CSS
B.HTML
C.script
D.Layers(层)


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2、多项选择题  采购商品质量管理与控制主要包括哪些内容()

A.对供应商管理与控制
B.出货检验
C.进货检验
D.对采购流程过程中的质量管理


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3、单项选择题  ()类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响,从产生的社会效益上得到回报,推出的一些方便用户的信息,如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息


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4、多项选择题  关于用数字签名进行文件传输过程的说法中,正确的是()。

A.接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到秘密密钥的明文
B.接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要
C.接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文
D.接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比


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5、单项选择题  根据供应链的功能模式(物理功能和市场中介功能)可以把供应链划分为()。

A.稳定型和动态型
B.平衡型和倾斜型
C.有效型和响应型
D.上游、下游及内部


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6、单项选择题  FAQ页面主要提供()

A.产品展示信息
B.供应商交流信息
C.客户常见问题解答
D.订单跟踪信息


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7、单项选择题  商品的“流通”由“商流”和()这两个要素构成。

A.物流
B.资金流
C.信息流
D.现金流


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8、单项选择题  软营销和强势营销的主要区别在于()。

A.软营销主动方是企业
B.软营销主动方是消费者
C.软营销主要手段是网络广告
D.强势营销更遵守网络礼仪


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9、单项选择题  传感网随机分布的集成有()的微小节点。

A.传感器,数据处理单元
B.传感器,通信单元
C.数据处理单元,通信单元
D.传感器,数据处理节点,通信单元


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10、单项选择题  李强最近为一家网站设计了一份在线调查表,其中有一个问题是“你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力?”请指出这个问题的不妥之处在于()。

A.回答者在不完全肯定时无法选择
B.存在诱导回答者给出答案的嫌疑
C.超出了回答者可记忆的时间范围
D.提问的意思和范围表述不够明确


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11、单项选择题  社会性网络发展的理论基础是()。

A.随机网络
B.神经网络
C.六度分割理论
D.无尺度网络


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12、单项选择题  电子商务中大量使用EDI,其中文意思为()

A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络


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13、单项选择题  ()的核心思想是将统计学习理论的结构风险最小化原则引入分类问题的求解。

A.神经网络
B.贝叶斯网络
C.支持向量机
D.聚类


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14、单项选择题  ()定义了一个Servlet与Web服务器软件之间的接口。

A.Java API
B.Java applets
C.JSP
D.Servlet API


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15、多项选择题  ()属于数字方式的电子货币文件。

A.eCash
B.Mondex卡
C.CyberCo
D.CyberCash


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16、多项选择题  世界上许多国家在近几年纷纷立法,规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是()。

A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合


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17、单项选择题  在设计加密系统时,总是假定()是公开的。

A、密码算法
B、密钥
C、加密密钥
D、解密密钥


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18、单项选择题  SOAP的()机制和可扩充的Header和Body机制为分布式计算提供了很好的支持。

A.消息等待
B.消息处理
C.消息路径
D.消息接收


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19、问答题  客户投诉的主要内容和处理客户投诉的基本原则。


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20、单项选择题  一般情况下,在商店/商品查询模块可以()。

A.查询商品所属企业
B.进行网上的在线支付
C.了解商店的信誉情况
D.控制用户注册的出错信息


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21、单项选择题  下列关于大数据的说法,不正确的是()。

A.大数据与自然资源、人力资源一样是国家、组织的重要战略资源
B.大数据在应用形式上更加倾向于跨平台多源化的数据应用,特别关注不同拥有者的数据共享与协同
C.大数据在实现方式上追求面向TB级数据的离线静态数据的分析与知识获取
D.大数据在管理目标上日益凸显出数据的商品化与资产化趋势


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22、名词解释  对称加密


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23、多项选择题  下列关于加密文件夹描述正确的是()

A、加密文件夹中的文件不可以复制
B、在加密文件夹中新建的文件自动被加密
C、加密文件夹中的文件不能直接编辑
D、拷贝到加密文件夹中的文件自动被加密


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24、多项选择题  在网络化的情况下,顾客概念及顾客行为发生了很大变化,下面四个属于消费变化的为:()

A.顾客从大众中分离
B.顾客直接参与生产和商业流通
C.大范围地选择和理性的购买
D.顾客追求价廉物美
E.顾客追求时尚


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25、多项选择题  防范计算机病毒需要做到()。

A.给电脑安装病毒软件
B.不打开陌生电子邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.控制权限


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26、单项选择题  以下不属于FrontPage2000编辑器提供的框架页的视图方式的是()。

A.框架页HTML视图
B.混合视图
C.HTML视图
D.普通视图


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27、单项选择题  在OSI的七层模型中,()在网络层和会话层中间。

A.表示层
B.传输层
C.链路层
D.物理层


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28、单项选择题  网络层的功能是负责传递感知层获取的信息,它由()组成。

A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备


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29、问答题  你有几种选择何种入网方式,其特点各是什么?


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30、多项选择题  网站开发的高级阶段包括()。

A.大量定制阶段
B.外向阶段
C.集成阶段
D.商业贸易阶段
E.数据库阶段


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31、多项选择题  下列关于多元化经营战略说法正确的是()。

A、多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
B、资源集中,管理难度增大
C、经营比较灵活,能迅速地从不良业务中退出,从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险
D、能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道,以及管理经验和物质资源,为市场提供多样化的产品或服务


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32、判断题  不是所有商务活动都包括信息流、资金流、物流和商流。


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33、单项选择题  实现电子商务的前提条件是()

A.信息
B.人才
C.物流
D.电子信息技术


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34、多项选择题  移动存储设备按容量来区别,可分为()三类

A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备


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35、多项选择题  国外通常所指的三大帐号是()。

A.HTTP帐号
B.上网帐号
C.电子邮件帐号
D.新闻组帐号


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36、单项选择题  下列哪个Internet广告的费用最低().

A.旗帜广告
B.空间租用
C.电子邮件
D.醒目网页


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37、单项选择题  HDFS中的block默认保存()份.

A.3份
B.2份
C.1份
D.不确定


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38、单项选择题  对于招标采购,说法正确的是()。

A.“三用式标单”是目前很少使用的招标单标准格式
B.报价最低的投标商一定能获得定单
C.招标采购仍存在自身难以克服的不足
D.一份理想的标单,必须指定厂牌开标


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39、多项选择题  常见划分目标市场的方法包括()。

A.按经济地位划分
B.按人群素质划分
C.按地理环境划分
D.按行政区域划分


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40、单项选择题  ISP的含意()

A.互联网服务提供商
B.互联网内容提供商
C.互联网接入提供商
D.互联网上企业名称


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41、单项选择题  以下哪些商品属于信息产品()

A.在网上商店订的鲜花
B.录音笔
C.电子贺卡
D.数码相机


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42、单项选择题  防火墙“未被明确禁止都将被允许”原则()

A.建立了一个非常安全的环境
B.用户选择的范围小
C.不易使用
D.建立了一个非常灵活的环境。


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43、单项选择题  Servlet技术的特性有()。

A.可移植性
B.持久性和高性能
C.基于Java
D.以上都是


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44、单项选择题  在MapReduce编程模式中,Map任务的输入是()?

A.一个或多个文件块
B.由文件块转换的键值表对
C.文件系统中一篇文档
D.数据库中一条元组


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45、填空题  电子商务交易实体的组成包括:()、()和()。


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46、单项选择题  促销活动的基本功能不包括()

A.告知功能
B.启示功能
C.说服功能
D.影响功能


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47、单项选择题  电子商务对消费者的影响是()。

A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关


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48、单项选择题  在工业化革命之前,最主要的市场机制是()。

A.标准化批量生产
B.定制生产
C.社会分工
D.社会化大生产


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49、单项选择题  NET是Microsoft面向()的平台。

A.静态Web服务
B.XML Web服务
C.HTML Web服务
D.ASP Web服务


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50、名词解释  C2C


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51、单项选择题  公共门户的主要特征是().

A.网上购物
B.电子邮箱
C.网络媒体
D.网络视频


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52、多项选择题  WWW服务器核心功能包括()

A.响应WWW客户机的请求
B.安全性和验证服务
C.FTP
D.检索
E.数据分析


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53、填空题  ()可用于以后证明电子文档在其时间戳所述的时间已存在。


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54、多项选择题  根据整体运作程序划分,电子订货系统可以划分为()。

A.企业内部的EOS系统
B.部门内部的EOS系统
C.零售商与批发商之间的EOS系统
D.零售商、批发商、生产商之间的


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55、多项选择题  驱动电子商务发展的主要因素有()。

A.现代工业的发展
B.信息产业的发展
C.各国政府的推动


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56、多项选择题  电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术(主要是互联网)等现代信息技术所进行的各类商务活动,包括()。

A.货物贸易
B.服务贸易
C.技术贸易
D.知识产权贸易


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57、单项选择题  ()目标市场,主要在高寒地区推销防寒用品

A、按经济地位划分
B、按地理环境划分
C、按人群素质划分
D、按购买数量划分


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58、单项选择题  关系数据库使用()来表示实体及其联系。

A.数据表
B.记录
C.字段
D.数据项


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59、单项选择题  “智慧地球”是通过在物体中嵌入和装备感应器,然后与现有互联网整合,实现()的整合。

A.物体和网络
B.人类社会与物理系统
C.人类社会和网络
D.物理系统和网络


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60、单项选择题  ERP代表什么意思?()

A.企业过程重组
B.企业资源规划
C.企业流程
D.企业资源配置


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61、单项选择题  不完全的电子商务或部分电子商务的商务模式是()。

A.水泥+砖块
B.鼠标+水泥
C.现金+产品
D.场地+产品


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62、单项选择题  ()提供订填写向导。

A.网上支付模块
B.会员购物模块
C.会员注册模块
D.商品查询模块


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63、多项选择题  在线履行业务面临的挑战有()

A、处理库存
B、控制客户数据
C、整合在线和离线订单
D、提高送货的成本效益
E、处理退货


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64、单项选择题  互联网发布广告有其独特的优势,下列哪个选项不属于互联网广告的优势?()

A.广告覆盖面广
B.广告格式丰富具有互动性
C.便于统计
D.点击率高


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65、单项选择题  在机器学习中,如果挖掘目标已知,则采用以()为核心的算法往往更加有效。

A.主题搜索
B.元搜索
C.属性搜索
D.智能搜索


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66、单项选择题  RFID(Radio Frequency IDentification,无线射频识别器)的两个基本器件是()。

A.阅读器和标签
B.标签和发射器
C.阅读器和发射器
D.阅读器,标签和发射器


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67、单项选择题  数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为()。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S


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68、多项选择题  自2002年电子商务平台出现了许多新的应用,比较典型的有()

A、商务洽谈采用短信
B、供求信息和产品信息整合到搜索引擎
C、诚信交易纳入基础建设
D、占领桌面,占领浏览器


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69、单项选择题  ()是指在某特定期限内才有效的报价。

A.条件式报价
B.无承诺报价
C.卖方确定报价
D.确定报价


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70、单项选择题  对于电子商务的价值基础,哪一种说法较妥切()

A.改变了原来的全球范围内的物流和资本流
B.改变了原来的全球范围内的权利结构
C.知本家改变了原来的全球范围内的知识结构
D.资本家改变了原来的全球范围内的信息流


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71、多项选择题  客户性能分析是指对不同客户()等指标划分的销售额进行的分析。

A、层次习惯等
B、消费产品种类
C、渠道
D、销售地点


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72、单项选择题  ()是指Web应用开发者在Web页面中直接嵌入脚本生成动态页面,当这些页面被请求时,页面中的脚本由服务器解释产生动态内容。

A.公共网关接口
B.服务器端脚本技术
C.插件技术
D.Servlet技术


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73、单项选择题  下列关于电子支付与传统支付说法错误的是()。

A.电子支付都是采用数字化的方式进行款项支付的
B.传统支付是在较为封闭的系统中运作
C.传统支付对软硬件要求更高
D.电子支付具有方便快捷的优势


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74、单项选择题  策划网站促销活动的一般步骤是()

A、进行网络促销调查->确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式
B、确定网络促销对象->进行网络促销调查->确定网络促销方式->确定网络促销费用
C、确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式->确定网络促销费用
D、确定网络促销对象->进行网络促销调查->设计网络促销内容->确定网络促销方式


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75、单项选择题  订货过程中必须保持的库存量是()

A.安全库存
B.基本库存
C.最大库存
D.最小库存


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76、单项选择题  下列不属于无线传感网络节点特性的是()。

A.有限资源
B.超大容量
C.有限能量
D.可以自己构成网络


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77、单项选择题  亚马逊首页根据个人浏览记录及购买记录推荐商品的行为属于()。

A.网络广告
B.个性化营销
C.信息发布
D.联属网络营销


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78、问答题  简述推动电子商务发展的力量。


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79、单项选择题  下列哪个网站不属于典型的目录销售().

A.amazon.com
B.dangdang.com
C.ebay.com
D.jd.com


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80、单项选择题  电子商务网站的前台后台完成的交易需要与物流平台建立好接口,其目的是()

A、满足在线支付的功能
B、保证网络平台已经搭建完毕
C、确保有交易意外风险的保障措施
D、保证将用户购买的商品及时送达


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81、单项选择题  电子商务网站设计所要考虑的因素中,()是指网页可以快速下载,有效地将用户引向网站销售的商品。

A.功能完备
B.信息丰富
C.简单易用
D.冗余导航


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82、单项选择题  企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验,以建立客户的忠诚度,以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.()

A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动


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83、单项选择题  SET主要应用于B2C电子商务模式,是为了解决用户、商家和银行之间()的问题。   

A.对服务器进行认证
B.对客户进行认证
C.身份认证
D.用信用卡进行支付


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84、单项选择题  ()是从大量的数据库中发现有效的、新奇的、有潜在应用价值且最终能被理解的模式的过程。

A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理


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85、单项选择题  先按住()键不放,用鼠标可以选择不连续的多个单元格。

A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt


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86、问答题  撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么?


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87、单项选择题  关系数据库使用()表示实体及其联系。

A.记录
B.字段
C.数据表
D.SQL


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88、单项选择题  价值链整合商属于()种类型业务模式.

A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高


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89、单项选择题  以下哪一个与其他三项的主要业务模式不同.()

A.淘宝网
B.苏宁易购
C.京东商城
D.当当网


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90、多项选择题  软件的日常维护和管理中,支持软件主要包括()。

A.操作系统
B.数据库
C.开发工具
D.服务器


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91、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺,不同的市场机制下单方式不尽相同,下列哪种情况属于电子目录销售的下单方式().

A.将选定的商品放入购物车,并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价


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92、单项选择题  以下哪个环节决定着市场调研是否会成功()

A.时间限制
B.确定被调研群体
C.问卷设计
D.资金投入


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93、单项选择题  电子商务变原来的()交易模式,为现在的()交易模式。

A.填鸭式,个性化
B.填鸭式,推式
C.拉式,推式
D.个性化,填鸭式


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94、单项选择题  下列关于视频文件格式描述正确的是()。

A、avi文件压缩标准统一
B、mpg有mpv和两种变形
C、mov文件比avi文件使用普遍
D、nov是压缩视频是基本格式


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95、多项选择题  无聊合理化标志包括()

A.增加物流中转次数
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度


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96、问答题  简述内部网的主要特点与优点。


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97、单项选择题  PGP和S/MIME的不同之处在于()

A.加密体系不同
B.信任关系不同
C.证书格式不同
D.安全邮件标准不同


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98、单项选择题  新闻组最大的优势在于()。

A.海量信息
B.直接交互性
C.全球互联性
D.主题鲜明


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99、多项选择题  下列关于FTP的描述正确的有()。

A、FTP服务基于客户机/服务器模式
B、只要两台计算机遵守相同的FTP协议就可以进行文件传输
C、FTP服务不受操作系统的限制
D、通过FTP服务可以上传下载各种类型的文件


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100、单项选择题  在标记属性中,用于设置网页文本颜色属性的是()。

A、bgcolor
B、background
C、text
D、align


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101、多项选择题  设计网上证时须注意().

A.尽力使客户在购物时感到方便
B.使客户对商店产生强烈的第一印象
C.把干扰减少到最小
D.必须设计相对应的广告


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102、问答题  试述网络银行与传统银行的区别


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103、单项选择题  下列()软件不能够制作网页。

A.Flash
B.Front Page
C.Power Point
D.Dream weaver


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104、单项选择题  强调在虚拟的计算机空间进行运作的网络营销英文翻译是()

A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing


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105、单项选择题  ()不是网上调研问卷的回答方式。

A.单选
B.多选
C.开放回答
D.封闭回答


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106、单项选择题  在对竞争对手的研究的调研活动中,()发挥着重要作用。

A.网上直接调研
B.网上间接调研
C.E-mail问卷
D.Focus-Group


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107、单项选择题  阿里巴巴和亚马逊分别属于哪两种电子商务模式?()。

A.B2C,C2C
B.C2C,B2C
C.B2B,C2C
D.B2B,B2C


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108、单项选择题  ()属于物流组织结构与功能分析的主要内容。

A.物流数据分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务流程分析


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109、问答题  传统的信息流程有哪些缺陷?


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110、多项选择题  物流信息分析报告包括阿奔菜单().

A.信息系统总体结构图
B.信息系统设备配置图
C.信息系统分类编码方案
D.数据库结构图


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111、单项选择题  优化供应链管理的基础是().

A.信息共享
B.协同商务
C.供应链上核心企业的协调
D.以上都不是


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112、单项选择题  病毒攻击属于下列哪一种攻击类型。()

A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击


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113、单项选择题  下列哪项不属于分布式结构化数据表Bigtable的设计动机.()

A.需要存储的数据种类繁多
B.打破竞争对手的技术垄断
C.海量的服务请求
D.商用数据库无法满足Google的需求


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114、多项选择题  企业营销的流程包括()。

A、确定企业经营的目标
B、经营整体策划
C、扩大网站的访问
D、营销策略规划


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115、单项选择题  决定消费者对购买是否满意的关键在于()。

A.产品性能是否达到消费者期望
B.产品价格是否低于市场平均价格
C.商家服务是够令人满意
D.消费者获取产品是否便利


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116、单项选择题  智慧城市将实现()的深度融合。

A.信息化、智能化、工业化
B.信息化、工业化、城镇化
C.信息化、工业化、智能化
D.工业化、城镇化、智能化


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117、问答题  总体进入战略有哪几种类型?


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118、单项选择题  电子商务的()决定了电子商务的跨国性。

A.互联性
B.全球可达性
C.普遍存在性
D.即时性


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119、多项选择题  亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质,那就是()

A.求新
B.求快
C.求实
D.求全
E.求稳


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120、单项选择题  电子商务的低成本性主要表现在()。①省去了电面和库存仓库的租金成本,②不需要专门的销售人员,③省去了所有的运输成本,④很低的行销成本

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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121、单项选择题  三层结构类型的物联网包括()。

A.感知层
B.网络层
C.应用层
D.会话层


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122、单项选择题  在FrontPage中插入横幅广告执行()命令。

A.“插入”—“图像”
B.“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
C.“插入”—“横幅广告管理器”
D.“插入”—“图像”—“横幅广告管理器


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123、单项选择题  ()协议保证了Web Service具有松散耦合特性。

A.HTTP
B.XML
C.XML/SOAP
D.WWW


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124、单项选择题  下列哪项不是选择配送方法的内容()。

A.确定配货时间性
B.确定配货作业方法
D.确定车辆配装方法
D.确定配送路线


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125、单项选择题  下列属于脚本语言的是()。

A.Java
B.C
C.C#
D.DHTML


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126、单项选择题  交易双方(或方)可能远隔万里而互不相识,为使得网上交易双方能够识别对方的身份,这需要解决电子商务法律的()问题

A.网上交易主体及市场准入
B.电子合同
C.电子签名
D.网上支付


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127、多项选择题  与传统商业模式相比,BtoC电子商务模式优势反映在()。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场


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128、单项选择题  企业的价值创造是通过一系列活动构成的。这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。下列属于辅助活动的是()。

A.产品设计
B.生产
C.市场推广
D.采购


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129、单项选择题  样式表文件的后缀名是()。

A.css
B.htm
C.html
D.asp


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130、单项选择题  海量感知信息的计算与处理是物联网的核心支撑,()则是物联网的最终价值体现。

A.存储
B.分布
C.服务
D.服务和应用


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131、单项选择题  在客户端运行一个功能完全的应用程序,这种用户界面体系结构是()。

A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.多媒体技术


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132、单项选择题  企业对用户网上看电影收取费用的定价策略属于哪种().

A.低价定价
B.定制生产定价
C.许可使用定价
D.拍卖竞价


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133、单项选择题  下列网站中,()是专门提供招聘和求职服务的网站。

A.中华网
B.盛大网
C.51JOB网
D.网易


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134、多项选择题  选择配送方法主要包括的内容有()。

A.确定配货时间
B.确定配货作业方法
C.确定车辆配装方法
D.确定配送路线


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135、单项选择题  计算机的非法使用属于下列哪类安全。()

A.计算机物理安全
B.计算机软件安全
C.计算机网络安全
D.商务交易安全


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136、单项选择题  以下不属于门户网站的是()

A.yahoo.com
B.aol.com
C.amazon.com
D.altavistA.com


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137、单项选择题  用户对于企业至关重要,谁获得更多用户,谁就有更多机会走上浪潮之巅。互联网公司对用户的争夺终归是入口的争夺。以下()成为或将成为新的入口之争.①手持移动设备②路由器③移动app④移动端操作系统

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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138、单项选择题  通信安全最核心的部分是()。

A.密码安全
B.计算机安全
C.网络安全
D.信息安全


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139、多项选择题  物流合理化标志包括()

A.增加物流中转环节
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度


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140、判断题  电子商务是革命而非改良


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141、单项选择题  为防止()引起的证出错,网站应对数据库和有关设备的运行进行日常维护

A、网络消费者
B、网上商店内部
C、交易第三方
D、网络通信环境


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142、多项选择题  下面关于电子邮件的论述正确的有()。

A.电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B.是网络顾客服务双向互动的根源所在
C.具有最大的特点即时、全天候
D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E.可以通过自动应答器及时回复邮件


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143、多项选择题  商店的单证可以向客户提供一个需要密码的私人空间,顾客可以在其中检查自己的()

A、过去的订单
B、订单状态
C、需求商品列表
D、赠品证书


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144、多项选择题  电子商务交易包括()

A.信息流
B.资金流
C.信息管理流
D.物流


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145、多项选择题  网站内容管理方式包括()

A、自动更新
B、手工更新
C、利用动态网页技术实时更新
D、利用内容管理系统(CMS)及时更新


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146、单项选择题  下面()不是数据仓库的特征之一。

A.支持管理决策
B.面向应用
C.集成的
D.随时间变化的


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147、问答题  按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统?


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148、单项选择题  关于电子商务物流与传统物流,下列说法不正确的是().

A.电子商务面对的需求类型是“拉”式需求,即按消费者订单生产、定制;传统物流面对的是推式需求,以产定销
B.电子商务物流和传统物流的运输商都有外包模式
C.电子商务和传统物流的流向是相同的
D.电子商务物流要求动态跟踪物流;传统物流对于运输状态不清楚


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149、单项选择题  在关系型数据库中,以下名称由大到小排列正确的是()

A.字段、记录、表
B.记录、字段、表
C.表、记录、字段
D.记录、表、字段


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150、多项选择题  必须遵循的网络规范有()。

A.不能向讨论组邮寄广告,除非明确允许
B.将相同的广告邮寄给不同的讨论组
C.不要冒冒失失地邮寄电子邮件
D.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录
E.以上说法都正确


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151、多项选择题  UML是可视模型化的软件标准,它为基本的结构块提供的表示形式有()

A、符号
B、属性
C、方法
D、UML框图


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152、多项选择题  根据使用网络类型的不同,电子商务形式目前主要可分为()。

A.C2C电子商务
B.EDI(Electronic Data Interchange,电子数据交换)商务
C.互联网(Internet)商务
D.Intranet(内联网)商务


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153、多项选择题  设计网上商店单证种类和格式需要()   

A.列出所需网上单证种类的名称
B.列出各种单证的有关数据项
C.列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上单证色彩、字体、字形


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154、多项选择题  总线型网络的特点是()

A.网络中所有设备连接在一条线上
B.系统便于扩充
C.信息在网络中沿固定方向流动
D.整个网络构成闭合环


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155、问答题  生产企业电子商务应用的主要方面有哪些?


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156、单项选择题  在HTML中,表格每行中列的标记是()。 

A.td
B.tr
C.p
D.font


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157、单项选择题  从查询角度看,WWW最大的缺点是()

A、出现大量无关的不精确信息
B、查寻范围太窄
C、查询速度太慢
D、所的结果信息太少


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158、多项选择题  美国支付系统的银行间资金清算划拨主要是通过哪两个系统来完成?()

A、美国联邦储备体系经营管理的联邦电子资金划拨系统
B、美国联邦清算所协会经营的银行同业支付系统
C、纽约电子资金划拨系统
D、纽约清算所协会经营的银行同业支付系统


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159、单项选择题  当不知道数据所带标签时,可以使用()促使带同类标签的数据与带其他标签的数据相分离。

A.分类
B.聚类
C.关联分析
D.隐马尔科夫连


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160、单项选择题  保障电子商务安全主要有两大策略:一是加强安全管理,二是使用()。

A.杀毒软件
B.防火墙技术
C.安全技术
D.加密技术


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161、单项选择题  根据IBM的定义,大数据的4V特征是()。

A.Volume、Velocity、Variety、Veracity
B.Valid、Velocity、Variety、Veracity
C.Volume、Valid、Variety、Veracity
D.Volume、Velocity、Variety、Valid


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162、多项选择题  互联网市场营销模型涉及的内容有()。

A.价格
B.分销
C.环境
D.安全
E.目标市场


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163、多项选择题  电子商务的网络基础设施建设包括()

A.电信
B.无线通信
C.有线电视
D.互联网


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164、单项选择题  雅虎(Yahoo)开发了能在互联网上对信息分类检索的工具,且具有很强交互性,用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎,雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.()

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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165、单项选择题  网上电子货币主要用于()

A、POS
B、ATM
C、现场购物
D、网上购物


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166、多项选择题  零售业物流作业涉及到()

A.订货作业
B.生产线产品跟踪
C.补货作业
D.拣货作业


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167、多项选择题  供应商质量体系审核包括()

A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核


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168、单项选择题  在因特网的应用中,被使用最多的是()。

A.聊天
B.网上购物
C.游戏
D.电子邮件


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169、多项选择题  手机银行的优势有()。

A、安全可靠
B、可随时随地进行资金交易
C、操作简便、灵活
D、成本低廉


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170、单项选择题  假如一个电子订单的收货地址被改写,我们就说破坏了()。

A.数据的及时性
B.数据的防抵赖性
C.数据的完整性
D.数据的即需性


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171、单项选择题  电子支付系统能否被采用的最重要因素是().

A.易用性
B.低价性
C.安全性
D.以上都不是


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172、单项选择题  JSP遵循的MVC设计模式,该模式所包含的部件有()。

A.模型是针对有关数据以及与之关联的事务处理
B.视图是针对数据的显示
C.控制器是针对模型与外部世界的交互
D.以上都是


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173、单项选择题  (),我国的一些涉外企业开始EDI的开发与利用。

A.20世纪90年代初
B.20世纪80年代末
C.20世纪80年代中
D.20世纪80年代中期


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174、问答题  写出数字现金的交易过程。


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175、单项选择题  以下哪一个不属于云计算部署模式().

A.私有云
B.公共云
C.个人云
D.混合云


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176、单项选择题  网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、()、平等性、广泛性和直接性等特点开展。

A.自由性
B.规范性
C.交叉性
D.单一性


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177、多项选择题  脚本语言有哪几种?()

A.Java
B.java script
C.VBScript
D.C语言


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178、多项选择题  采购和付款业务循环流程通常包括以下哪几个流程()。

A.处理订单
B.验收商品
C.确认债务
D.处理和记录价款的支付


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179、问答题  简述商家在选择运输方式时,需要考虑哪些成本。


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180、多项选择题  端到端的安全电子邮件技术用来确保电子商务的()。

A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性


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181、单项选择题  在网络对话层,()协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。

A.SSH
B.PKI
C.SET
D.SSL


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182、单项选择题  系统稳定性好,故障率低。这属于()网络结构的特点。

A.环型
B.星型
C.总线型
D.多边型


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183、单项选择题  互联网一旦运用于企业发展,其突出的特点之一是它可以“使大企业变小,小企业变大”,这是指()

A.企业不再受经济规模大小的制约
B.企业的规模随着互联网的发展而变化
C.互联网使得企业的发展发生天翻地覆的变化
D.互联网促进小企业发展,阻碍大企业发展


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184、判断题  封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题,迅速作出回答。()


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185、多项选择题  网络广告的特点有()

A、交互性强
B、覆盖范围广
C、可准确测量
D、成本低廉


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186、单项选择题  物流信息系统分析工作的总结称之为()。

A.物流环境分析报告
B.信息分析报告
C.数据流分析报告
D.业务分析报告


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187、单项选择题  网络营销中的购物时间指的是()

A.购物时间的自由和购物时间的节约
B.何时产生购买行为
C.交易的持续时间
D.交易的结束时间


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188、单项选择题  电子交易有多种市场机制,每种机制都有其相应的流程,市场机制主要分为静态价格机制和动态价格机制,下列哪种交易机制属于静态价格机制().

A.目录销售
B.谈判议价
C.由你定价
D.产品定制


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189、单项选择题  以下属于源代码公开的操作系统是()

A.Windoes95
B.WindowsNT
C.Linux
D.Netware


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190、单项选择题  钻石小鸟和千寻网失败的共同原因是()。

A.发货周期长、服务不好
B.价格高且假货泛滥
C.没有足够的资金支持导致资金链的断裂
D.中国消费者现阶段对这类贵重物品的消费特性依然是现场看实物买货


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191、单项选择题  电子商务的系统基础软件中,()是使电子商务系统服务器的处理能力与它承受的访问压力之间保持均衡的管理调节控制工具。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统


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192、多项选择题  FrontPage98的工作环境一般要求()。

A.计算机配置CPU586以上,内存32MB以上
B.计算机预装Windows98或Windows95操作系统
C.计算机己安装FrontPage98汉化版
D.硬盘100MB以上


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193、单项选择题  售后服务产生的主要原因是产品质量问题、()或客户对产品使用不合理等。

A.服务不及时
B.技术规范
C.技术问题
D.产品服务问题


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194、多项选择题  关于商务网站电子商务采购率,以下说法正确的有()

A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示
B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示
C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示
D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示


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195、多项选择题  通过以下()方式可以清除Word系统中的宏病毒

A.选择“工具”菜的“宏”,删除不明来源的自动执行宏
B.选择“工具”菜的“VisualBasic编辑器”,在“工程”窗口查找不明来源的自动执行宏,进行删除
C.找到并删除autoexeC.doc和normal.doc文件
D.到默认启动目录下查找并删除不是自己拷贝的其他模板文件


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196、单项选择题  根据网上渠道选择模型,如果某企业规模较大品牌知名度较高,一般适合选择哪种网上渠道?()

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道


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197、多项选择题  供应商调查内容包括()。

A、经营总体情况
B、供应商质量控制
C、供应商人员情况
D、供应商成果


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198、单项选择题  在中,可以包含()