银行柜员考试:建行柜员合规考试考试题库(每日一练)
2023-05-01 05:24:16 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  起草公文的通知适用于()。

A.批转所属分支机构的公文
B.向上级单位汇报工作
C.申请开办新业务、新品种
D.不相隶属单位之间商洽工作、询问和答复问题


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2、单项选择题  ()指通过系统前端交易实现的,在业务处理过程中对处理规则起控制作用的常量或变量数据。

A.参数
B.产品类参数
C.核算类参数
D.风险控制类类参数
E.代码类参数


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3、单项选择题  各系统的参数维护岗与()不相容。

A.录入岗
B.操作员岗
C.系统的核算操作岗
D.系统监控岗
E.系统管理岗


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4、多项选择题  公司客户授信业务审批权(包括一般公司类客户、专业贷款客户、小企业客户)一般分为()。

A.单户授信额度审批权
B.授信额度内中长期信贷业务审批权
C.授信额度内长期信贷业务审批权
D.授信额度内单笔短期信贷业务审批权


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5、多项选择题  卓越商务卡卡片层级包括()。

A.钻石卡
B.小白金卡
C.白金卡
D.标准卡
E.金卡


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6、单项选择题  整点间应只设一个出入口,并设置()或配备锁具,安装防护门窗,并使用不带抽屉的专用操作台。

A.门禁系统
B.军事化
C.标准化
D.封闭式


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7、多项选择题  贴现申请人需具备的条件()。

A.申请人为经工商行政管理机关或主管机关核准登记的企业(事业)法人或其他经济组织
B.申请人在建设银行开立存款账户
C.申请人与出票人或其直接前手之间具有真实合法的商品、劳务交易关系
D.申请贴现的汇票合法有效,未注明“不得转让”、“质押”、“委托收款”字样
E.承兑银行有可用于贴现的授信额度


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8、单项选择题  电话银行年服务费是多少?()

A.个人客户年服务费36元/年(个人客户河南分行暂时免收),企业客户年服务费600元/年
B.个人客户年服务费40元/年,企业客户年服务费600元/年
C.个人客户年服务费36元/年,企业客户年服务费100元/年
D.个人客户年服务费10元/年),企业客户年服务费600元/年


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9、单项选择题  一张单位人民币结算卡对应的是一个(),在确定一张结算卡为主卡的情况下,可以通过主卡办理多张子卡。

A.单位基本户
B.单位结算账户
C.关联账户
D.关联账户集合


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10、多项选择题  员工不得利用本职工作的影响,违规干预()等正常银行业务活动。

A.贷款审批
B.资产处置
C.人事安排
D.商业广告
E.集中采购


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11、单项选择题  与其他信贷业务品种相比,对外出口信贷缓释风险的特殊方式为()。

A.抵押
B.担保
C.第三方保证
D.出口信用保险


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12、单项选择题  银行保管箱库房按照()的标准设计建造。

A.营业网点
B.金库
C.自助银行
D.档案室


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13、多项选择题  私人银行留学鑫综合金融服务包括()。

A.汇兑
B.结算
C.贷款
D.证明
E.银行卡


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14、单项选择题  按照应收账款转让是否预先通知买方,国内保理业务可以分为()。

A.公开保理和隐蔽保理
B.服务保理和综合保理
C.封闭保理和到期保理
D.全保理和到期保理


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15、多项选择题  网上银行安全性对于技术层次的安全措施主要包括()。

A.国际认可标准的安全技术,确保安全可靠
B.数字证书提供安全身份认证功能,保证交易的真实可靠
C.实时扫描系统及防火墙
D.24小时的动态安全监控系统


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16、多项选择题  钻白卡客户权益包含以下哪些内容()?

A.全球机场贵宾厅服务
B.全球无限秘书服务礼遇
C.家庭健康关爱服务
D.高额保险组合
E.双倍永久积分


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17、单项选择题  汇票专用章由()组织销毁,销毁情况应专题书面报总行备案。

A.一级分行
B.二级分(支)行
C.支行
D.总行


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18、单项选择题  违约概率是指债务人未来()发生违约的可能性。

A.一个月内
B.半年内
C.一年内
D.三至五年内
E.十年内


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19、单项选择题  关于香港投资移民服务,以下说法错误的是()。

A.目标客户是建设银行私人银行客户及潜力客户
B.需要6个月内在港投资港币1000万
C.投资满7年后,若符合香港入境条例,即可成为香港永久性居民及可申领取特区护照
D.七年服务年费共计港币$70,000万,目前不能减免


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20、单项选择题  平台系统根据新的业务流程设计了较为严密的操作风险控制体系,将原按金额划分重要性、换人复核(或授权)、依靠人工管理控制为主的操作风险控制模式转变为依靠()的模式。

A.流程和系统控制为主、人工管理控制为辅
B.人工管理控制为主、流程和系统控制为辅
C.流程和人工管理控制为主、系统控制为辅
D.系统和人工管理控制为主、流程控制为辅


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21、单项选择题  我行个人助业贷款的单户最高额度是()万元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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22、多项选择题  出口信贷业务适用用于以下哪些对象()。

A.本国出口企业
B.外国进口企业
C.政府机构
D.金融机构


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23、多项选择题  通过房e通网站可以()。

A.发起贷款申请
B.发布买卖房信息
C.发起贷后服务预申请
D.查询贷款进度
E.购买商品


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24、多项选择题  代理金交所贵金属现货交易,卖出黄金交易后,到账资金的()可当日运用,()至次日可以运用。

A.90%
B.95%
C.10%
D.5%


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25、单项选择题  人民币对外汇期权业务是指我行客户与我行协商签订期权合同,期权买方支付给卖方一定金额的()。

A.保证金
B.期权费
C.手续费
D.其它费用


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26、单项选择题  目前河南分行个人客户短信银行收费标准是多少?()

A.包月3元,包年30元
B.包月2元,包年24元
C.包月2元,包年30元
D.包月1元,包年10元


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27、多项选择题  贷款按期限可分为()

A、短期贷款
B、中期贷款
C、固定资产贷款
D、长期贷款


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28、多项选择题  目前龙卡通内可开立()子账户。

A.本外币活期
B.通知存款一户通
C.整存整取储蓄存款账户
D.零存整取储蓄存款账户


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29、多项选择题  销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后,应打印出问卷,请()签字,盖网点印章并留存。

A.客户本人
B.销售人员
C.网点理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员


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30、多项选择题  以下属于小企业四大产品体系的业务有()。

A.速贷通
B.成长之路
C.小额贷
D.信用贷
E.助保贷


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31、单项选择题  已整点款项出库后发现差错时,属于多人流水作业,无法直接确定责任的,以()为准。

A.腰条
B.封签
C.监控录像
D.电脑记录


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32、单项选择题  银联IC龙卡通有效期为()。

A.无有效期
B.5年
C.10年
D.20年


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33、单项选择题  个人网上银行短信通知收费是()。

A.30元/年
B.3元/月
C.1元/月
D.免费


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34、多项选择题  历史RAROC是根据客户历史实际利润贡献和资本占用等数据计算出来的,主要应用于()。

A.风险定价
B.绩效考核
C.客户评级
D.管理评价
E.授信方案设计


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35、单项选择题  下列对公贷款贷后管理流程中不属于到期管理流程是()。

A.制作到期通知书
B.发送到期通知书
C.催收
D.信贷检查


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36、多项选择题  申请个人住房贷款贷款应具备的条件()。

A.有合法的身份;
B.有稳定的经济收入,信用良好,有偿还贷款本息的能力;
C.有合法有效的购买、建造、大修房屋的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件;
D.有所购(建、大修)住房全部价款30%以上的自筹资金,并保证用于所购(建、大修)住房的首付款;个人商业用房贷款自筹资金需达到购房款或评估价值的50%以上。
E.能提供有贷款行认可的有效、足额担保


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37、多项选择题  我行信用卡受理渠道包含()哪些。

A.网点柜台受理
B.上门营销受理
C.直销现场受理
D.网络申请
E.微信申请


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38、多项选择题  企业年金业务的业务优势包括()。

A.合理避税
B.留住人才
C.提高企业核心竞争力
D.提高退休保障
E.节约资金成本


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39、单项选择题  理财卡金卡及白金卡客户办理异地通存通兑及转账业务可分别享受()优惠价格。

A.下浮50%、下浮100%
B.下浮50%、下浮50%
C.无下浮
D.下浮20%下浮50%


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40、单项选择题  手机银行系统内异地转账(汇款)是()。

A.交易金额0.25%,最低2元,最高25元
B.交易金额0.15%,最低1元,最高15元
C.交易金额0.5%,最低2元,最高50元
D.交易金额0.15%,最低2元,最高25元


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41、多项选择题  个人投资者到建行网点开通银期直通车业务时,需提交(),并填写《银期直通车业务协议书(个人投资者用)》。

A.本人身份证件
B.拟签约的银行账户
C.期货资金账号
D.结婚证


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42、多项选择题  以下属于“速贷通”业务的特点的是()。

A.无需进行信用评级
B.适合财务信息不充分的成长型企业
C.实行“评分卡”制度
D.不需提供足额的抵(质)押担保


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43、单项选择题  持卡人在自助设备上使用我行借记卡及准贷记卡凭密码交易时,如连续几次输入错误,为确保银行卡账户资金安全,银行将立即锁定卡片()。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.6


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44、单项选择题  ()参数是将业务中使用的限额、比率、额度、天数等规则按照业务类别划分,并以数值的方式管理的参数,包括利率大额级距数值、汇率、费率、币别数值等。

A.综合属性类
B.数值类
C.控制类
D.代码类
E.核算类


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45、多项选择题  重要单证销毁工作由()共同组织并监督销毁。

A.会计
B.安全保卫
C.监察
D.以及其他相关部门


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46、单项选择题  办理我行汽车分期业务,以自有房产准入的客户,需有()个月及以上的人行信贷记录.

A.3
B.6
C.9
D.12


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47、单项选择题  对存货、仓单等价值波动相对较大的押品,应视具体情况开展定期评估,原则上不低于()一次。

A.每月
B.每季度
C.每年
D.每三年
E.每五年


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48、多项选择题  ()物理渠道可受理个人黄金质押贷款。

A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心


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49、单项选择题  对公客户贷款投放需省分行()核准规模方可发放贷款。

A.逐户
B.逐行
C.逐笔
D.逐月
E.逐批


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50、单项选择题  下列哪种情况会造成前台扫描上传的业务被退回?()

A.单证状态异常
B.账户余额不足
C.凭证影像模糊或倒置
D.以上三种


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51、单项选择题  我行融信通业务主要基于以下()方式给予出口商融资。

A.大宗商品质押
B.中信保公司提供的出口信用保险
C.应收账款质押
D.上下游客户信用捆绑
E.客户信用


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52、单项选择题  ()不允许签约一户通。

A.法人透支账户
B.基本户
C.专用账户
D.保证金账户


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53、多项选择题  商户分期业务的办理流程是()。

A.至建设银行分期付款合作商户购物
B.持龙卡信用卡至商场收银台选择分期期数并刷卡
C.向建设银行提交申请资料
D.核对交易金额、期数、手续费无误后签字确认,交易完成


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54、单项选择题  项目评估人员需对项目评估报告的真实性、准确性、完整性和合理性负责。()是指在评估评级过程中所采用的方法是合理的。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性


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55、多项选择题  握手非小事,也得讲礼仪,下列规范那些属于握手的礼仪()。

A.握手要自然大方,用力轻重适度
B.与对方保持目光接触
C.女士先伸手我们再握手
D.领导先伸手我们再握手
E.感谢对方时,应主动伸手握手


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56、多项选择题  “借贷通”客户可以根据产品特点通过自助设备和网上银行等进行贷款归还,包括()。

A.归还当期贷款本息
B.归还拖欠贷款本金
C.罚息
D.提前归还贷款本息


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57、单项选择题  我行处置抵债资产时,原则上应要求买受人一次性付款,付款期限控制在()内;采用分期付款方式的,首付款比例不得低于成交金额的(),最长付款期限不得超过一年。

A.1个月,30%
B.2个月,30%
C.3个月,50%
D.6个月,20%


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58、多项选择题  使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式帮助信用卡持卡人 “套现”,以下哪些情况符合最低的刑事追诉标准()。

A.累计交易金额200万元
B.累计交易金额100万元
C.造成金融机构资金损失10万元以上逾期未还
D.造成金融机构资金损失20万元以上逾期未还
E.造成金融机构经济损失10万元以上


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59、多项选择题  我行无形资产主要包括()。

A.专利权
B.土地使用权
C.著作权
D.非专利技术
E.商标权


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60、单项选择题  个人汽车贷款用于购买进口车的,原则上贷款金额应不超过净车价的().

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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61、单项选择题  纸式对账单采用()等方式进行防伪。

A.条形码
B.水印
C.微缩文字
D.磁性油墨


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62、多项选择题  以下关于前台完整性审核说法正确的是()。

A.凭证(尤其是留存联)记载要素是否清晰可辨,有无联次缺失、上下联不配套、附件不全等
B.审核凭证必须记载的日期、金额、账号、户名等要素是否缺漏,能够判断凭支付密码支付的,如实时通凭证,是否遗漏了支付密码
C.付款凭证加盖的印章是否齐全、清晰;发现客户印章磨损,可能会影响印鉴识别的,应提示客户及时更换印鉴并及时更新验印系统印鉴库
D.单个要素记载是否完整(如:中文大写金额数字到“元”为止的,在“元”之后是否遗漏了“正”或“整”字、阿拉伯小写金额数字前面,是否遗漏了人民币符号“¥”)


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63、单项选择题  个人住房(一手房)贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房()购买各类型住房的自然人发放的贷款。

A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场


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64、单项选择题  现行存款利率上浮政策为央行基准利率()。

A.上浮0%
B.上浮10%
C.上浮20%
D.上浮30%
E.无上限


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65、多项选择题  建设银行债务融资工具业务流程包括债务融资工具核准及请示、()、()、()、()、后续管理以及兑付七个阶段。

A.营销
B.注册准备
C.注册
D.路演
E.发行


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66、单项选择题  两次账单分期申请之间的时间间隔大于()天.

A.30
B.60
C.90
D.100


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67、单项选择题  涉及客户存取款业务冲正时,原则要求(),冲正、收回原回单。

A.客户在场
B.客户电话通知
C.客户网银交易
D.客户远程协助


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68、多项选择题  单位委托贷款业务中的委托人可以是()。

A.各级政府部门
B.企业单位
C.事业单位
D.个人


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69、单项选择题  商业银行应当向保险公司提供()的客户投保信息,确保保险公司承保业务和客户回访工作顺利开展。

A.全面、完整、真实
B.真实
C.全面
D.完整


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70、单项选择题  高端客户定期储蓄存款单笔存款额上限为()。

A.100万元
B.1000万元
C.1亿元
D.无上限


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71、单项选择题  各行查询人行征信系统个人信用报告时应当取得()书面授权。

A.申请人及配偶
B.贷记卡持卡人
C.被查询人
D.担保人


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72、多项选择题  COS_T系统柜员日终时,需要做以下工作()。

A.柜员日终前应检查是否存在未接收打印、未补授权、查询查复等业务待处理事项
B.前台柜员换人勾对实物凭证与COS_T系统业务处理流水的一致性,勾对时,主要审核实物凭证是否有涂改、变造等痕迹、实物凭证上的收付款人账号、户名和金额与业务核对清单是否一致
C.核对相符的,将实物凭证与核对清单一并提交前台主管,由前台主管在机构结账后勾对柜员结账清单与柜员流水清单中的结账时间、最后一笔交易流水是否一致
D.核对不符的,应查看实物凭证、业务处理流程等明细信息,根据核查情况及时处理
E.柜员核对完毕后,前台主管应对日终换人勾对流水情况进行抽查,抽查完毕后可做机构日终。


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73、单项选择题  已婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的,每()一次,假期()。

A.1年,5天
B.2年,10天
C.4年,20天
D.2年,25天
E.4年,30天


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74、单项选择题  我行信用卡普卡和金卡每年消费或取现满()笔可免除当年年费。

A.3
B.5
C.6
D.10
E.18


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75、单项选择题  二级分行营运管理部门负责进行初审的调账业务,应在审核中保证()。

A.申请表的规范性
B.相关账务流水的真实性
C.问题描述的准确性
D.申请事项上报的及时性
E.问题描述和申请事项两方面各要素的完整性


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76、单项选择题  整点操作岗接收上门收款收回的款箱(包)时,要()整点,严禁将不同《现金交款单》所对应的款箱(包)混点。

A.集中开箱(包)
B.分别开箱(包)
C.分批次开箱(包)
D.同时打开接收的箱(包)


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77、多项选择题  下列表述中那些属于建设银行的风险理念()。

A.了解客户
B.理解市场
C.全员参与
D.抓住关键
E.注重细节


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78、单项选择题  在不良资产交接中,档案资料交接完毕后,()派人走访借款人和担保人,并对借款人、保证人及抵质押物情况进行实地检查。检查情况应形成书面报告,并由双方人员签字确认。

A.接收部门
B.移交部门
C.移交部门与接收部门应共同
D.上级部门


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79、多项选择题  业务部门单位对账职责分工包括()。

A.组织贷款客户对账
B.汇总统计对账结果
C.协助做好单位客户信息变更的收集
D.协助催收逾期未回执的对账回单


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80、单项选择题  ()是业务应用参数的检核和维护部门。

A.各级会计部
B.各级信息技术部
C.各级个人金融部
D.各级营运管理部
E.其他各级业务部门


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81、多项选择题  经济指标中备受关注的指标包括()。

A.GDP
B.汇率水平
C.利率水平
D.物价指标
E.投资支出指标


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82、多项选择题  客户风险限额是指根据()确定的未来一段时期内建设银行对其授信的最高额度。

A.RAROC
B.客户最终评级
C.经济资本占用
D.可偿债资源
E.抵质押率


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83、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同,采取不同的督促整改方式:规范性问题主要由()负责整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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84、多项选择题  前台业务受理岗的岗位职责主要包括()。

A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互


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85、单项选择题  嵌入商户收银终端系统,提供交易接口,安装专用密码键盘,通过银行卡信息读写设备和专用网络直接受理银行卡交易的终端是()。

A.ATM
B.PGS
C.POS
D.MIS终端


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86、多项选择题  下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪()。

A.应事前预约
B.准时赴约
C.着职业装或正装
D.遭受冷遇时,应尽量克制,无法克制时,要提出抗议
E.谈话时,应做到主题突出,言简意赅,条理清晰


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87、多项选择题  关于客户需要承担的国际紧急援助服务费用,以下说法正确的是()。

A.在境外拨打+864008895533,需要自行承担长途话费
B.通过电话、传真、电子邮件等的咨询和协调服务对客户免费
C.如果需要专人到现场提供服务,需要支付服务费
D.国际SOS会先提供服务,再告知需要支付费用的数额


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88、单项选择题  审批结论为同意的小企业授信业务,审批结论自有权审批部门批复同意之日起计算有效期。额度授信项下单笔支用业务有效期为(),且必须在额度授信有效期之内。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年


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89、单项选择题  下列不能申请对公贷款的是()。

A.独资企业
B.联营企业
C.流动摊贩
D.中外合作经营企业
E.乡镇企业


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90、单项选择题  经济增加值计算资本成本时,在目前实际运用中使用的是().

A.监管资本
B.经济资本
C.实收资本
D.账面资本
E.所有者权益


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91、单项选择题  下列选项中不属于对公信贷业务担保范围的是()。

A.主债权
B.利息
C.信贷人员人力费
D.违约金
E.损害赔偿金


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92、单项选择题  自动取款机不能提供()项交易。

A.查询余额
B.取款
C.改密
D.转账
E.打印明细


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93、单项选择题  银行安排、管理组合风险回报,防范集中度风险的重要手段是()。

A.不良率
B.行业风险限额管理
C.经济资本
D.减值准备
E.风险报告


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94、单项选择题  金库库存实物出库必须经()批准。

A.金库主任
B.金库副主任
C.守库员
D.解款员


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95、多项选择题  信用风险经济资本的计量要素包括()。

A.违约概率
B.违约风险暴露
C.违约损失率
D.持有期
E.置信水平


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96、单项选择题  被禁止的公款消费,不包括().

A.公款宴请
B.公款旅游
C.正常的公务接待


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97、单项选择题  不定期对账每年至少组织一次,抽取比例不低于账户总数(存款类小额账户、不对账账户除外)的()。

A.0.2
B.0.25
C.0.3
D.0.5


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98、单项选择题  信贷担保的保证可分为一般保证和()。

A.互保
B.关联担保
C.交叉担保
D.连带责任保证


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99、单项选择题  凭证式国库券到期一次还本付息,过期部分(),利息免税。

A.活期计息
B.相应利率档次定期存款计息
C.不计利息
D.相应利率档次定期存款打6折计息


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100、单项选择题  信用卡取现按取款金额的千分之()收取费用,最低2元,最高50元。

A.5
B.6
C.8
D.10
E.15


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101、单项选择题  金融IC卡圈存交易,以下说法()是错误的。

A.金融IC卡圈存交易是指向电子现金账户存入资金的交易;
B.圈存交易可通过现金或转账方式实现,必须联机办理,可在营业网点,ATM等自助设备及网上银行等电子渠道实现。
C.圈存交易可以跨行办理;
D.圈存交易可以撤销;


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102、多项选择题  破产、关闭、解散、撤销类的核销个性材料有()。

A.破产文件
B.关闭文件
C.解散证明
D.撤销决定文件
E.财产清偿证明


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103、单项选择题  业务关联方给予的合法折扣,().

A.属员工所有
B.属员工单位,但可以不入账
C.属员工单位,需要入账
D.不属于员工单位和员工个人,需要交监管部门


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104、单项选择题  支票类提示付款的现金付款交易业务编码为()。

A.102001
B.102002
C.103001
D.103002


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105、多项选择题  下列属于我行电子银行安全策略的是()

A.短信服务
B.加强证书存贮安全
C.双密码控制
D.交易限额控制


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106、单项选择题  河南分行集中采购限额标准为人民币()。

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
E.20万元


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107、单项选择题  我行工程造价咨询报告实行()级复核审批制度,即工程造价咨询报告经承办人完成并自查无误后由业务部门复核,管理部门审核,咨询机构负责人或技术总负责人审批。

A.一
B.二
C.三
D.四


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108、单项选择题  目前建设银行的操作风险经济资本计量参考新资本协议中的()。

A.基本指标法
B.高级计量法
C.标准法
D.资产波动发
E.参数法


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109、单项选择题  账单分期的申请时间是().

A.随时可以
B.刷卡时直接申请
C.消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日期间。
D.账单日次日至最后还款日之间


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110、多项选择题  网点负责人遇有媒体采访,要()。

A.向上报告和请示
B.做好事前准备
C.事中记录
D.自行处理
E.事后备案


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111、单项选择题  香港投资移民是建行私人银行携手()共同提供的服务。

A.建行亚洲
B.建银国际
C.建信信托
D.建信基金


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112、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中,我行存量评级客户,且系统评级在什么级别().

A.BBB级(含)以上的(小企业a-级)
B.BB级(含)以上的(小企业a-级)
C.AAA级(含)以上的(小企业a-级)
D.AA级(含)以上的(小企业a-级)


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113、单项选择题  建设银行河南省分行是1999年经国家建设部批准的()级造价咨询单位。

A.甲
B.乙


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114、多项选择题  目前,我行可提供的实业投资托管业务种类包括()。

A.信托实业投资财产保管
B.股权投资基金托管
C.保险资金基础设施投资计划托管
D.资产证券化信托资金保管
E.银行理财产品托管和抵押资产监管


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115、多项选择题  以下龙卡通账户说法中,()是正确的。

A.同一龙卡通账户连续三次输入交易密码(含网点、ATM、POS、电话银行、网上银行等各类渠道)不正确,发卡行将立即对该卡进行锁定,禁止所有持卡交易。
B.龙卡通密码挂失不收取手续费。
C.客户申请密码解除锁定时,允许持卡人连续验证三次原密码,如原密码正确,应立即为持卡人办理解除账户锁定手续,如不正确,客户须办理密码挂失手续。
D.密码解除锁定手续必须由持卡人本人申请,不可委托他人代办。


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116、多项选择题  信用卡呆账和坏账核销遵循的原则是()。

A.严格认定条件
B.提供确凿证据
C.严肃追究责任
D.对外保密
E.账销案存


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117、多项选择题  “成长之路”业务的担保方式包括()。

A.信用
B.抵押
C.质押
D.第三方保证


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118、单项选择题  个人投资者办理信息资料变更应在交易账户所在()办理,机构投资者应在原开户网点办理。

A.一级分行辖内网点
B.二级分行辖内网点
C.开户网点
D.全国范围


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119、多项选择题  观察美国经济形势最重要的三个指标包括()。

A.GDP增长率
B.物价指数
C.非农就业人口
D.石油价格
E.道琼斯工业指数


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120、单项选择题  建设银行于()成立为一家股份制商业银行。

A.2004年
B.2003年
C.2005年
D.2006年
E.1995年


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121、单项选择题  B2C商户入驻资质条件中,商品要求方面,要求商品具有一定市场知名度,商品质量须符合什么管理部门相关规定().

A.省级
B.国家
C.市级
D.县级


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122、单项选择题  客户使用网上银行进行贷款消费或支付功能时,首先必须是网上银行盾的高级版用户,同时“借贷通”签约的借记卡必须已签约().

A.手机银行
B.网上银行
C.短信提醒


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123、多项选择题  建行学生惠专用账户可享受()。

A.免收卡工本费、卡年费
B.免收小额账户管理费
C.免收短信服务费
D.“亲亲”账户间系统内异地转账免费


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124、单项选择题  柜面监测()可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查,必要时仅发送一级分行核查。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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125、多项选择题  签署对账协议不规范包括()。

A.未明确“对账频率”
B.未明确“对账单送达方式”
C.未明确“对账单加盖印鉴种类”
D.相关要素与集中对账系统不一致


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126、多项选择题  手机银行高级客户申请方式()。

A.网站
B.手机
C.95534
D.E动终端
E.柜面


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127、多项选择题  金库实物调拨包括金库与人民银行发行库之间,及()之间实物的往来。

A.金库与同业
B.金库与金库
C.金库与客户
D.金库与贵金属供应商


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128、单项选择题  会计专用印章停止使用后,经办行应及时办理停用手续,封存保管,在规定时间内编列清单连同印章逐级上缴()或二级分(支)行会计部门。

A.一级分行
B.二级分(支)行
C.支行
D.总行


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129、单项选择题  新成立客户评级模型适用于自正式成立起或者因重组改制导致其财务和经营状况发生重大变化起,经营期不足()的除专业贷款以外的客户。

A.两个完整会计年度
B.两个年度
C.三个完整会计年度
D.三个年度


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130、单项选择题  《中国建设银行网上银行企业客户主管激活确认单》,需经客户签字、并加盖(),才具有效力。

A.企业公章或账户预留印鉴
B.个人名章
C.单位财务章


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131、单项选择题  办理我行汽车分期的自有房产客户,房产总价必须大于或等于当地房产每平方米均价的()倍.

A.115
B.125
C.135
D.145


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132、单项选择题  在建行内部,客户信息不得透漏给不相关的部门或者分支机构。如属必要,对客户信息的建行内部传递也要经过哪些人批准确认后才可进行?()

A.行长和会计主管
B.大堂经理或者网点经理
C.负责营销的支行客户经理
D.有权部门或者人员


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133、单项选择题  办理现金交接必须双方当场查看券别、验捆卡把、()。

A.校验密码
B.验核身份
C.识别假币
D.点清总数


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134、多项选择题  龙卡商城为龙卡持卡人提供()服务。

A.缴纳公共事业费
B.在线购物
C.增值服务
D.消费信贷


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135、多项选择题  不良贷款常规手段催收主要包括()等三种方式。

A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函


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136、多项选择题  采取法律手段追索是我行不良贷款清收保全的重要方式,法律手段追索方式有()、申请债务人破产还债等。

A.诉讼
B.仲裁
C.申请支付令
D.申请执行公证书
E.协议抵债


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137、单项选择题  整点人员发现假币,按相关规定进行收缴,并视同()处理。

A.短款
B.长款
C.结账
D.不处理


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138、多项选择题  目前建设银行推出的账单分业务可办理()期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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139、多项选择题  客户信用评级申报类型包括()。

A.新增评级
B.重检评级
C.复议评级
D.以上都不是


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140、单项选择题  个人助业贷款额度有效期限最长为().

A.2年
B.3年
C.5年
D.10年


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141、多项选择题  员工不得利用本职工作的便利,为()营利活动提供便利。

A.配偶
B.子女
C.亲友
D.同学


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142、单项选择题  在设定一定的容忍度下,最大损失值超出预期损失的那部分损失,是指()。

A.预期损失
B.非预期损失
C.极端损失
D.经济损失
E.不良资产


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143、多项选择题  资产收益权理财产品企业可转让的特定资产包括()。

A.企业的商业承兑汇票
B.应收账款
C.其它应收款
D.存货
E.固定资产


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144、单项选择题  财政公务卡的持有人是()。

A.无业人员
B.银行员工
C.预算单位工作员工
D.以上三项均包括


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145、多项选择题  建设银行财务管理体制中“统一管理”包括()

A.统一制定全行财务政策、制度和规章
B.统一配置全行财务资源
C.统一对外披露财务信息
D.统一对分行和部门下达综合经营计划和财务预算


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146、多项选择题  高端客户定期储蓄存款的特点有()。

A.单笔定期存款额在100万元(含)至1亿元(含)
B.包括整存整取、通知存款、定活两便的各个币种定期存款
C.涉及卡、折、特种储蓄存单等多种介质
D.实现至多5次、提前支取留存金额不低于100万元的多次部分提前支取功能
E.兑付及部分业务功能限定在签发私人银行专营机构(含财富管理中心)办理


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147、单项选择题  前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务,扫描凭证时应以()作为主件。

A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联


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148、单项选择题  目前,纳入产品覆盖度考核的公司机构客户产品有()个大类产品。

A.10
B.15
C.17
D.21
E.27


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149、单项选择题  风险调整后资本收益率(RAROC)最早由()提出。

A.银行家信托
B.建设银行
C.人民银行
D.世界银行
E.美国联邦储备局


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150、多项选择题  下列属于机构客户贷款的是()。

A.中期事业单位流动资金贷款
B.短期事业单位流动资金贷款
C.短期机构客户基本建设贷款
D.中长期机构客户基本建设贷款


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151、多项选择题  根据不相容岗位管理要求,业务参数检核、维护过程中,下列岗位不相容的有()。

A.检核岗与复核岗
B.维护岗与检核岗
C.维护岗与维护复核岗
D.检核岗和审批岗
E.审批岗和维护岗


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152、单项选择题  

我行基金业务主要从以下()个方面进行风险等级评价。
①基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例。
②基金的历史规模和持仓比例。
③基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度。
④基金成立以来有无违规行为发生。

A.①
B.③
C.④
D.③④
E.①②③④


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153、多项选择题  员工应当以()的职业准则从事业务,不断提高服务质量。

A.与同业公平竞争
B.客户至上
C.以我为主
D.竭诚服务


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154、多项选择题  营业机构收到监测信息后,应认真核对有关()等方式进行核查确认。

A.会计凭证
B.交易资料
C.询问业务经办人员
D.查看录像


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155、多项选择题  以下关于扫描说法正确的是()。

A.相同业务编码方可批量扫描
B.批量扫描的凭证均为单联式凭证或者一借一贷凭证。批量扫描一次不得超过25笔
C.一对多凭证组合只能进行单笔扫描,且凭证总数不超过100张
D.批量扫描的,支持批量授权


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156、单项选择题  我行白金卡额度范围是().

A.5万-10万
B.10万-50万
C.10万-100万
D.20万-200万
E.20万-500万


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157、多项选择题  他行卡可在我行自助设备上完成()交易。

A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密


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158、单项选择题  对公信贷业务办理放款时,客户经理应在CLPM系统中进行额度登录并打印放款通知单、填写()凭证,提交会计柜台人员进行放款会计处理。

A.贷转存凭证
B.客户收据
C.现金收据
D.收款凭证


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159、单项选择题  委派营业主管在同一机构任职满一个聘期后如需续聘,必须安排一次至少()的顶岗检查。

A.一周
B.两周
C.一个月
D.二个月


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160、单项选择题  按照信贷政策要求,对于压缩退出类客户,单户信贷和贷款余额应较上年末()。

A.持平
B.略增
C.下降
D.全部退出


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161、单项选择题  检查人员检查尾箱、金库、金库内附设的重要单证库及单独设立的重要单证库时,需同时出具()。

A.特别检查通知单
B.工作介绍信
C.查库介绍信
D.突击审计通知书


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162、单项选择题  ()即付款方通过银行,将外汇款项汇交收款人的结算方式。

A.外汇汇款
B.托收
C.信用证
D.汇票


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163、单项选择题  下面哪种设备不是自助设备()。

A.自动取款机
B.自动存款机
C.存取款一体机
D.自助终端
E.圈存机


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164、多项选择题  从事以下()重要会计事项的岗位人员需要轮岗。

A.会计业务授权
B.调拨营业现钞
C.集中处理同城票据交换业务或交换清算同城票据
D.保管印鉴卡


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165、单项选择题  私人银行为客户提供高端医疗服务,不包括().

A.贵宾就医
B.专家预约
C.免费体检
D.私人医生


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166、多项选择题  信用方式个人消费贷款主要贷款对象()。

A.资信良好的个人客户
B.优质个人客户
C.公务员
D.自由职业者


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167、单项选择题  私人银行机场贵宾服务不包括()。

A.机场接送机
B.逾重行李免费托运
C.专用安检通道
D.专人协办值机


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168、多项选择题  下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有()。

A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债(电子式)
D.建设银行认可的其它权利
E.股票


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169、单项选择题  由于资产和负债结构(如期限结构、利率结构、币种结构等)的不完全匹配,当利率、汇率等发生变动时,银行收益产生损失的风险被称为()。

A.交易性市场风险
B.非交易性市场风险
C.信用风险
D.操作风险
E.组合风险


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170、单项选择题  支付系统新增机构时,新增机构需填报()。

A.新增机构申报表
B.支付系统参与者行名行号数据申报表
C.机构变更表
D.支付信息表
E.支付系统机构新增表


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171、单项选择题  短信银行是指建设银行依托移动通信运营商,通过建设银行短信系统平台,以()等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。

A.QQ
B.手机短信
C.微信
D.微博


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172、单项选择题  保证业务按照()的不同,分为境内保证业务和对外保证业务。

A.保函受益人
B.包含申请人
C.业务发生地
D.协议签约地


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173、单项选择题  下列不能作为信贷担保的方式的是()。

A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押


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174、多项选择题  下列规范哪些属于接听电话的礼仪()。

A.铃响三声之内要接起
B.礼貌地告知单位名称和自己的身份
C.认真倾听电话,对答文明
D.待对方放下电话后,再轻轻放下电话
E.中途被急事打断,要向对方说明,并表示歉意


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175、单项选择题  品牌文化是指企业经营的质量观、服务观、审美观等价值理念在品牌中的积淀,以及他们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和()的总和。

A.公司理念
B.企业传统
C.个性形象
D.风险认知


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176、单项选择题  下面哪一项产品不属于供应链融资系列产品()。

A.动产质押
B.国内保理
C.保单融资
D.保函


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177、多项选择题  以下哪些是我行已经合作的国际卡组织。()。

A.VISA
B.万事达
C.中国银联
D.运通卡
E.JCB


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178、多项选择题  前台柜员公共审核内容以下包括()。

A.凭证是否真实,是否存在伪造、变造、涂改等
B.记载的要素是否完整、规范、有效
C.票据和其他结算凭证的金额、出票或签发日期、收款人名称有无更改;可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
D.凭证背书是否正确、连续
E.自制凭证是否有主管人员签字或签章


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179、多项选择题  个人网上银行功能包括账户查询、()等服务。

A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款


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180、多项选择题  大堂经理对总行有统一口径及产品和服务介绍的内容可现场答复,对()等内容,可婉言谢绝采访。

A.社会关注
B.争议较大
C.有关案件
D.企业形象


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181、单项选择题  关于业务优先级次从低到高排列,说法正确的是()。

A.分为:普通、加急、特急(绿色通道)三种
B.分为:普通、加急、立等、特急(绿色通道)四种
C.分为:普通、加急、立等、特急、绿色通道五种
D.以上说法都不对


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182、单项选择题  根据规定,开放式基金合同可以约定基金管理人自基金合同生效之日起一定期限内不办理赎回,但期限最长不得超过()个月。

A.3
B.4
C.5
D.6
E.12


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183、多项选择题  我行造价咨询业务的服务流程包括是()。

A.业务承接
B.业务准备
C.业务实施
D.业务终结


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184、单项选择题  个人商业用房贷款期限最长不超过()年。

A.10
B.20
C.30
D.35


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185、单项选择题  客户申请签约我行建行学生惠,应向我行提交:身份证、学生证、录取通知书或().

A.印有入学日期和学制年限的校园卡
B.餐卡
C.借书证
D.校园一卡通


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186、单项选择题  以下不属于财务顾问收费原则的是()。

A.服务与收费相匹配原则
B.为客户创造价值原则
C.建行利益最大化原则
D.参考同业收费原则


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187、多项选择题  商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以()资金作为保证金来源。

A.贷款
B.贴现
C.自有资金
D.流动资金


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188、单项选择题  个人在不超过本人上一年度月平均工资()的幅度内,实际缴存的住房公积金,允许在个人应纳税所得额中扣除。

A.0.1
B.0.12
C.0.2
D.0.05
E.0.15


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189、单项选择题  单位结算账户按照用途分为基本存款账户、一般存款账户、()和临时存款账户四种。

A.个人存款账户
B.保证金账户
C.专用存款账户
D.验资存款账户


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190、多项选择题  以下是“善融贷”业务客户准入条件的是()。

A.在建设银行开立对公结算账户两年(含)以上
B.前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数100笔(含)以上
C.对公结算账户前12个月贷方累计结算额200万元(含)以上
D.对公结算账户前12个月日均存款3万元(含)以上


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191、多项选择题  按照付款期限长短,国际信用证可以分为()。

A.即期信用证
B.远期信用证
C.转让信用证
D.保兑信用证


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192、多项选择题  以下()存款人开立单位银行结算账户无需出具税务登记证。

A.企业法人
B.非法人企业
C.宗教组织
D.个体工商户
E.行政机关


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193、单项选择题  集团客户额度授信工作中,为成员单位具体办理授信业务的开户行为()。

A.管辖行
B.牵头行
C.成员行
D.经办行


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194、多项选择题  104001凭证组合包括()。

A.建行转账支票+进账单
B.他行转账支票+进账单
C.建行转账支票+特种转账贷方凭证
D.他行转账支票+特种转账贷方凭证


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195、单项选择题  我行手机银行提供()服务。

A.5×8小时
B.7×8小时
C.7×24小时
D.5×24小时


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196、单项选择题  个人信贷业务风险分类在()中实现。

A.组合风险管理系统(简称PRMS)
B.对公信贷业务流程管理系统(简称CLPM)
C.个人贷款管理系统(简称A+P)
D.新一代管理信息系统(简称CMISII)
E.授信业务监测系统(简称CRMS)


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197、单项选择题  我行汽车卡服务车辆为核定载客人数在()人座(含)以下的非营运机动车辆.

A.5人
B.7人
C.10人
D.15人
E.20人


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198、单项选择题  2013年末,某客户在我行个人存款时点余额90万元,日均余额60万元。持有我行非存款类金融资产时点余额30万元,日均余额40万元,其中:当年累计购买黄金10万元,建信基金10万元,保险产品10万元。在我行个人住房贷款时点余额60万元,日均余额5万元。该客户在我行金融资产有多少().

A.100万元
B.120万元
C.180万元
D.90万元


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199、多项选择题  银团贷款中银团内部主要参与人包括()。

A.牵头行
B.经理行
C.参加行
D.代理行
E.顾问行


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200、单项选择题  员工在工作生活中,().

A.不分人员情况,多方结交朋友。
B.为了业务和个人发展,朋友越多越好。
C.谨慎交友,不与可能影响廉洁从业的人员接触和交往。


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201、单项选择题  柜员之间重要物品交接必须由()监交。

A.第三人
B.B级(含)柜员以上
C.A级(含)柜员以上
D.营业主管


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202、多项选择题  区域差别化信贷政策是指对于符合()优势,在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目,给予相应信贷政策倾斜。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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203、单项选择题  商业承兑汇票的付款期一般不超过()。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月


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204、单项选择题  会计资料运送须严格交接管理,确保交接时会计资料封包处于密封状态,交接人员相对稳定,交接工作在()进行。

A.固定场所固定位置
B.视频监控条件下
C.网点负责人现场监督
D.与现金款箱一并交接


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205、多项选择题  客户申请入驻善融商务,应按照以下业务流程办理()。

A.商城会员申请
B.商城账户开通
C.网站资格认证
D.以上都不对


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206、多项选择题  关于法律事务顾问服务,以下说法正确的有()。

A.提供每年两小时的免费法律顾问服务
B.为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务
C.服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式
D.咨询范围比较广泛


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207、多项选择题  前台营业机构单位对账职责分工包括()。

A.负责受理客户日常对账查询,及时收集和维护客户信息
B.签订《对账服务协议》,维护账户签约信息
C.打印副本账页
D.催收逾期未回执对账回单
E.追踪核实不符账单


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208、单项选择题  业务催办可自动提升业务处理的优先等级,同一笔业务每日能催办()次。

A.1
B.2
C.3
D.无限制


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209、单项选择题  个人金融资产(AUM)是指客户可投资金融资产中,在我行以及通过我行投资购买的金融资产合计,AUM以()计算。

A.当月日均值
B.当年日均值
C.当季日均值
D.当日日均值


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210、多项选择题  下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求()。

A.女员工长发盘起,并配统一头饰,短发梳理妥贴
B.刘海不过眉
C.男员工不留胡须
D.不留长指甲,不涂有色指甲油
E.不带夸张饰品,如手镯、手链等


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211、单项选择题  营运稽核系统根据问题性质不同,采取不同的督促整改方式:一般违规、重大违规类问题在营业机构整改的基础上,由其()监督整改。

A.营业机构
B.上级业务管理部门
C.纪检监察部门
D.风险管理部门


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212、单项选择题  呆账核销遵循逐级审查原则,经办行对申报材料的()负责。

A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性


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213、多项选择题  以下理财卡说法中,()是正确的。

A.客户理财卡内美元账户无存款情况下,客户在美国通过VISA/MasterCard网络用卡,需支付购汇手续费。
B.客户理财卡内欧元账户有足额存款情况下,客户在欧元区国家通过VISA/MasterCard网络用卡,仍需支付欧元兑美元购汇手续费。
C.龙卡通境内、境外(含港澳地区)通过中国银联网络进行的交易,其人民币活期账户为基本账户,以人民币结算。
D.VISA、MasterCard龙卡通通过国际组织的专用网络进行的境外交易,其美元活期账户为基本账户,以美元结算。


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214、单项选择题  非信贷类包括:抵债资产、债转股、待处理资产、()、案件挂账等。

A.重组类资产
B.待结案诉讼费
C.已结案诉讼费
D.以上答案都对


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215、多项选择题  企业网上银行的产品特点()。

A.实时动态掌握账务信息
B.资金划转足不出户,任意调度
C.强大的资金管理和企业理财功能
D.便捷、体贴的功能设计


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216、多项选择题  营业时间,会计专用印章、重要物品使用必须做到()。

A.专匣上锁保管,固定存放
B.临时离岗,人离章收
C.不得分人用印,严禁个人之间私自授受会计专用印章、重要物品
D.非经办人员严禁动用会计专用印章、重要物品


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217、多项选择题  寄库现金尾箱必须使用()封箱。

A.胶带
B.锁具
C.一次性封签
D.绳子


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218、多项选择题  单位通知存款按支取日挂牌利率和实际存期计息,利随本清。如遇以下情况,按活期利率计息()

A.实际存期不足通知期限的,按支取日活期存款利率计息,其中一天通知存款的通知期限为一天,七天通知存款的通知期限为七天;
B.未提前通知而支取的,支取部分按活期存款利率计息,计息期间为通知存款的起存日至支取日;
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的,支取部分按活期存款利率计息,计息期间为通知存款的起存日至支取日;
D.自动转存单位通知存款在转存期内提前支取时,自最近一次转存日起,支取部分按活期存款利率计息。


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219、多项选择题  目前建设银行推出的消费分业务可办理()期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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220、单项选择题  前台柜员在扫描凭证后,有事临时离柜,为防患风险及保证业务的流畅性前台柜员需执行的正确操作是()。

A.直接点“退出”功能键
B.使用“锁屏”按钮进行锁屏
C.前两种操作均可


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221、单项选择题  扫描录入时,前台柜员应根据受理的业务情况录入相应的栏位信息。以下信息中,不是由前台柜员录入(或选择)的是()。

A.业务编码
B.业务笔数
C.交易金额
D.收费方式


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222、单项选择题  ()须在规定的时间内反馈信息核查情况和问题整改情况,对核查结果的真实性和有效性负责。

A.稽核人员
B.预警信息核查责任人
C.稽核响应人员
D.网点负责人


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223、单项选择题  可作为资产收益权理财产品回购资产资金来源的有()。

A.特定资产孳生的收益
B.处置特定资产实现的收益
C.出让企业的综合收益
D.ABC均可


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224、多项选择题  私人银行留学鑫专享增值服务包括()。

A.留学咨询
B.留学规划
C.学校考察
D.海外短期游学
E.海外机票


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225、单项选择题  ()初步判断所预警的交易事项或操作行为可能存在重大违规表现,易引发资金损失或事故发生。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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226、单项选择题  金库库存现金专用尾箱在()必须办理出库,查库时必须开箱清点。

A.当日
B.3日
C.下一工作日
D.5日


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227、多项选择题  信用卡约定账户还款业务,可以通过()渠道办理。

A.申请表中勾选
B.网点柜面
C.网上银行申请
D.信用卡服务热线


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228、单项选择题  客户通过短信办理转账汇款业务时,需按照系统提示回复短信验证码确认交易,该验证码()分钟内有效。

A.30
B.20
C.10
D.无限制


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229、单项选择题  个贷业务审批结论有效期为()个月。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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230、单项选择题  抵债资产入账是按照()。

A.公允价值及收取时应支付的相关税费金额入账
B.抵债金额
C.贷款余额
D.贷款余额及利息余额


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231、多项选择题  个人再交易住房贷款身份证明材料包括()等。

A.居民身份证
B.户口本
C.军官证
D.护照
E.台湾同胞来往大陆通行证、港澳地区居民来往内地通行证


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232、单项选择题  员工级别21级以下的,考核结果相当于称职及以上档次的,()可晋升一个工资级别,达到上限后不再晋升。

A.每季度
B.每半年
C.每年
D.每两年


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233、多项选择题  有效的首付款缴款单据包括()。

A.发票
B.收据
C.银行转账凭据
D.银行进账凭据


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234、单项选择题  汽车卡客户核卡后首个季度以后需要满足每个自然季度刷卡消费满()元(或6笔)方可享受下一季度优惠洗车服务。

A.500
B.1000
C.1500
D.2000
E.2500


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235、多项选择题  私人银行的服务内容有()。

A.满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求
B.打造综合化、开放式金融服务平台
C.提供与一般网点完全相同的服务
D.提供全面金融解决方案


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236、单项选择题  委托行与承运行之间的外币现金调拨,必须在调拨业务完成()逐笔结清。

A.当月
B.当日
C.次日
D.2日内


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237、单项选择题  我行信用卡最长免息期为()。

A.20天
B.45天
C.50天
D.55天
E.60天


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238、单项选择题  账户余额在()万元以上的对公账户存款种类调整,需要上报核算中心处理。

A.10
B.1
C.50
D.5
E.100


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239、单项选择题  客户王先生已持有一张龙卡信用卡主卡,额度为1万元,现又申请另一张主卡,额度为2万元,该客户个人信用额度为()。

A.1万元
B.2万元
C.3万元
D.4万元
E.5万元


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240、单项选择题  “关心公益维护安定回报社会”这是建设银行员工行为规范中对员工的()要求.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律


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241、单项选择题  电话银行个贷业务查询功能适用哪些客户?()

A.所有客户
B.A+P系统上线后持有新贷款账号的客户
C.原有贷款账号客户也可以使用原账户查询
D.只有申请公积金贷款的客户才能查询


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242、多项选择题  CCBS系统参数按控管级别可分为()。

A.总行级参数
B.一级分行级参数
C.二级分(支)行级参数
D.核算类参数
E.综合类参数


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243、单项选择题  建设银行开展跨境人民币结算业务代理行网络遍布()。

A.全国
B.亚洲地区
C.亚洲、美洲和欧洲
D.全球


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244、多项选择题  非上市债转股股权资产处置方式有()。

A.挂牌转让
B.协议转让
C.损失核销
D.转为贷款
E.以上都对


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245、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工社会责任的要求包括()。

A.关心公益
B.维护安定
C.回报社会
D.绿色信贷
E.服务公众


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246、单项选择题  电话银行为客户提供服务的时间是?()

A.9:00-17:00
B.24小时全天候
C.8:30--18:00
D.9:00--24:00


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247、多项选择题  养颐四方产品的服务内容包括()。

A.福利计划咨询
B.资金保管
C.账户信息管理
D.资金保值增
E.投资咨询


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248、单项选择题  个贷业务审批结论有()种。

A.1
B.2
C.3
D.4
E.5


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249、多项选择题  建设银行员工行为规范中对员工职业道德的要求包括()。

A.客户至上
B.服务为本
C.爱行敬业
D.诚信守约
E.勤俭节约


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250、单项选择题  建行员工应充分了解并遵守什么法律规定和建行的相关规定,以确保建行不被任何客户利用来从事洗钱或其他违法犯罪活动。()

A.《反洗钱法》
B.《商业银行法》
C.《商业银行合规风险管理指引》
D.《票据法》


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251、多项选择题  以下关于E动终端,说法正确的是()。

A.外出办理移动签约业务至少需要两人
B.办理移动签约时,应由客户本人设置登录密码或输入账户密码,包括经办人员在内的任何人不得代客户输入密码
C.严禁开办现金类的服务
D.严禁将E动终端及签约资料由个人携带回家或其他非工作场所
E.严禁使用他人身份登录操作E动终端


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252、单项选择题  风险偏好传导机制的主要载体是()。

A.风险敞口
B.风险限额
C.风险暴露
D.风险选择
E.风险分散


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253、单项选择题  “服从大局”这是建设银行员工行为规范中对员工()的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律


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254、单项选择题  资产收益权类理财产品银行收益构成不包括()。

A.产品管理费
B.产品销售费
C.产品托管费
D.投资收益


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255、多项选择题  关于私人银行子女教育服务,以下说法正确的有()。

A.提供培训教育、留学咨询、资料翻译、申请学校、办理签证评估等服务
B.免费提供留学服务,不扣减积分
C.不定期提供与子女教育相关的专题性服务
D.可为子女量身定制出国(境)留学专项教育服务


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256、单项选择题  我行自助设备的单笔取款限额最高为()元。

A.1000
B.2000
C.2500
D.3000
E.5000


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257、单项选择题  人民银行《账户管理办法》对存款人开立的单位银行结算账户实行生效日制度,即单位银行结算账户在正式开立之日起,除资金转入和现金存入外,不能办理付款业务,()个工作日后方可办理付款。

A.1
B.2
C.3
D.5


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258、单项选择题  理财产品风险由低到高分为()个级别。

A.3
B.4
C.5
D.6


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259、多项选择题  关于违约认定方式,正确的是()。

A.客户违约认定采取系统自动认定和人工认定相结合的方式。
B.客户违约认定由系统自动认定。
C.系统自动认定客户违约是指系统根据客户历史数据,将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户认定为违约。
D.人工认定客户违约是指除系统自动认定以外,通过人工判断认为客户存在违约定义中的违约事件,可能无法全额偿还我行的债务,将客户认定为违约。
E.客户违约人工认定是指根据客户历史数据,将出现债务逾期超过90天或存在不良债务的客户人工认定为违约。


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260、多项选择题  网点员工媒体应对总则是()。

A.依法合规
B.不卑不亢
C.热情坦诚
D.维护形象


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261、单项选择题  ()初步判断所预警的交易事项或操作行为存在违规表现,构成资金风险或违规操作的概率较高,相关信息应予以关注。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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262、多项选择题  以下VISA/MasterCard理财卡说法中,()是正确的。

A.目前我行柜面及ATM渠道均不能受理境外卡交易。
B.VISA/MasterCard理财卡可在境外使用,银联龙卡通不能在境外使用。
C.VISA/MasterCard龙卡通及理财卡在美国银行办理ATM取现交易可享受免收手续费优惠。
D.遵照国家外汇管理局的有关规定并结合我行风险控制的要求,对理财卡境外交易进行单笔限额、累计限额等控制,并进行一定的限额限次控制。现行规定是同一卡片一日内累计取现不得超过等值1000美元,一月内累计取现不得超过等值5000美元,六个月内累计取现不得超过等值10000美元,一年内累计取现不得超过等值20000美元。


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263、多项选择题  短信银行的产品特点是?()

A.功能全面丰富
B.业务自助操作,使用便捷
C.手续费免费
D.客户端使用方便


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264、单项选择题  营运稽核系统重大违规问题及案件须在发布问题后的()个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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265、单项选择题  鑫存管业务是针对()市场投资客户的资金管理系统。

A.保险市场
B.期货市场
C.信托市场
D.证券市场


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266、单项选择题  客户办理预约领卡的,领卡时间为吞卡次日起()内。

A.3个工作日
B.7个工作日
C.一个月
D.二个月


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267、单项选择题  冻结、扣划款项通知书与解除冻结、扣划款项通知书均应由()依法送达。

A.查询单位
B.个人
C.有权机关执法人员
D.管辖行


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268、单项选择题  对于同一企业有多个董事或监事的,在行使权利时意见要()。

A.回避
B.一致
C.各抒己见
D.不发言


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269、单项选择题  同一营业机构内柜员间的单证调拨,普通柜员与现金柜员间的单证调拨,由()启动“重要单证调拨”交易。

A.普通柜员
B.现金柜员
C.营业主办
D.营业主管


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270、单项选择题  非持卡人在柜面办理以下哪种交易的时候无需验证身份()。

A.结算卡存现
B.修改初始密码
C.关联账户维护
D.交易对手维护


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271、多项选择题  以下信贷资产需要进行风险分类的有()。

A.本外币贷款
B.信用证
C.保证
D.信贷证明
E.贷款承诺


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272、多项选择题  悦生活设置提醒时支持哪几种提醒方式()。

A.网银提醒
B.站内消息
C.短信提醒
D.以上都是


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273、单项选择题  我行贵金属双向交易交易和保证金的划转只能通过()进行。

A.柜面
B.网银


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274、多项选择题  互联网站便捷服务为客户提供包括()在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。

A.网上银行
B.手机银行
C.快捷支付
D.短信金融服务
E.账号支付


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275、多项选择题  柜员在为客户办理签约时,除了要审核客户资料的完整性,还需要注意()。

A.严格核实客户身份证件,确保证件与客户身份的一致性
B.对客户进行风险提示
C.验证客户手机号码是否客户本人当前使用
D.必须刷卡验密
E.提醒客户核对签约回执信息并签字确认


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276、多项选择题  大中型公司客户信贷业务基本操作流程包括()。

A.营销与受理
B.评价与申报
C.信用等级审定与授信业务审批
D.发放与支用
E.贷后管理


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277、单项选择题  2010年6月,总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求,资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时,必须坚持与中介机构交易事项()制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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278、单项选择题  办理支付系统业务的查询查复必须做到“有疑必查,(),复必详尽,切实处理”。

A.有查必复
B.及时查复
C.详细查复
D.据实查复
E.尽快处理


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279、多项选择题  短信办理转账汇款业务的安全保障有哪些?()

A.封闭转账、手机绑定
B.交易限额控制、验证码确认
C.可以与其他加密工具捆绑使用
D.具备防黑客网络


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280、多项选择题  额度授信的基本原则()。

A.统一授信原则
B.收益与风险平衡原则
C.授信方案控制原则
D.差别化原则


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281、单项选择题  我行国内信用证采用()传递,可以基本杜绝假票及“克隆票”的出现,减少了票据传递的风险。

A.电子系统
B.纸质
C.人工邮寄
D.电票系统


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282、多项选择题  客户申请成为个人网上银行客户,需具备()条件。

A.拥有建设银行账户,包括龙卡、定期存折、活期存折、一折通或一本通账户
B.拥有有效身份证件,包括身份证、护照、军官证等
C.具备使用因特网的机器和网络条件,使用IE6.0以上浏览器
D.以上都是


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283、多项选择题  以下分期业务属于一般分期业务的是()。

A.购车分期
B.安居分期
C.商户分期
D.消费分期
E.账单分期


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284、单项选择题  保证业务构成银行的一项()。

A.资产
B.负债
C.所有者权益
D.或有负债


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285、单项选择题  网点负责人每()至少检查一次机构重要单证。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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286、单项选择题  以下哪些情况不需要缴纳个人所得税。()

A.信用卡、借记卡积分兑换的礼品
B.企业在庆典活动中向本单位以外的个人赠送礼品
C.企业对累积消费达到一定额度的顾客,给予额外抽奖机会,个人的获奖所得
D.企业在业务宣传活动中,随机向本单位以外的个人赠送礼品


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287、单项选择题  营运外包管理的基本原则包括()

A.风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、便于操作原则
B.风险可控原则、成本效益原则、管理规范原则、信息保密原则、保证质量原则
C.风险可控原则、成本最小原则、管理科学原则、便于操作原则、保证质量原则
D.风险为零原则、成本最小原则、管理规范原则、合作协商原则、保证质量原则


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288、单项选择题  用人单位应当在劳动合同期满前()向员工发出《劳动合同到期提示函》。

A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
E.30天


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289、单项选择题  信贷准入根据客户管理部门及产品种类的不同,由二级分行分别报省分行相关部门受理审核,下列哪个部门不受理该项业务。()

A.公司业务部
B.机构业务部
C.国际业务部
D.授信审批部
E.授信审批部


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290、单项选择题  银行承兑汇票贴现是指银行承兑汇票的持票人在票据到期日前将银行承兑汇票权利背书转让给(),由其扣除一定利息后,将约定金额支付给持票人的票据行为。

A.金融机构
B.企业
C.人民银行
D.非银行类金融机构


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291、单项选择题  我行1个客户只能有短信缴费账户,1个手机对应()个账户计费?

A.1个,1个
B.2个,2个
C.3个,3个
D.多个,多个


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292、单项选择题  《证券法》规定:公司营业用主要资产的抵押、出售或者报废一次超过该资产的多少,属于内幕信息。()

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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293、多项选择题  开立进口信用证的目标客户是()。

A.出口贸易客户
B.外商投资企业
C.拥有进出口经营权、在建设银行开立外币存款账户的客户
D.拥有进出口经营权、在建设银行开立人民币存款账户的客户


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294、单项选择题  个人通知存款最低起存金额为人民币()元(含),外币等值()美元(含)。()

A.5000,500;
B.10000,1000;
C.50000,5000;
D.100000,10000。


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295、单项选择题  风险管理的核心是(),它体现了一家银行对目标风险的基本态度、价值取向。

A.信用风险
B.风险偏好
C.资产结构
D.风险分类
E.风险暴露


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296、多项选择题  个人类不良贷款采取司法催收的适用条件有()等。

A.连续逾期30天(不含)以上的贷款
B.连续逾期60天(不含)以上的贷款
C.连续逾期90天(不含)以上的贷款
D.诉讼时效届满前90天
E.以上都对


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297、多项选择题  105002凭证组合包括()。

A.全国银行汇票第二联+进账单
B.全国银行汇票第二联
C.全国银行汇票第一联+进账单
D.全国银行汇票第一联


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298、单项选择题  (),员工可以代其他岗位人员履行职责.

A.经双方同意
B.经一方同意
C.只要不混岗、不违规,经双方同意
D.经授权批准,在不违规的前提下


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299、多项选择题  对公账户睡眠转正常业务中,需要报核算中心进行处理的,前台网点应进行业务处理的步骤包括()。

A.填制调账申请
B.在CCBS系统中进行睡眠转正常申请
C.按照CCBS系统生成的申请单进行审批
D.根据审批单进行睡眠转正常处理
E.向核算中心反馈处理结果


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300、多项选择题  客户申请我行企业网上银行客户,应按照以下业务流程办理()

A.客户提出申请,填写并提交“客户服务申请书”、签署《客户服务协议》,并提供银行需要的相关资料。
B.客户经理审核并签约
C.柜员需核对系统反显信息与“客户服务申请书”信息的一致性,签约成功后打印“中国建设银行网上银行企业客户服务回执”。
D.对客户申请高级版企业网上银行和预制证书简版企业网上银行的,我行还需向客户发放网银盾,并由客户签字确认。


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