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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试题（强化练习）
2023-05-06 01:57:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  参与者签发银行汇票，应当按照中国人民银行（）的有关规定办理。

A.票据法
B.票据管理实施方法
C.支付结算办法
D.支付结算会计核算手续


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2、多项选择题  抵债资产柜台操作错账的处理方式有（）。

A.退回；
B.修改；
C.抹账；
D.改变余额。


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3、多项选择题  分行运营管理部结算督导员每月应对全辖所有网点和分行本部进行（）的常规检查。

A.印章机具管理
B.重要空白凭证管理
C.现金管理
D.自助设备管理
E.银企对帐管理


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4、多项选择题  发卡银行各类银行卡章程应载明哪些事项（）。

A.卡的名称
B.发卡银行
C.卡的使用范围
D.卡的发行对象


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5、单项选择题  客户申请办理补打存款证明业务，须由申请人本人持有效身份证件和在我行的有效权利凭证，填写（）到（）办理。

A.存款证明和理财持有证明申请书；原签发网点
B.个人特殊业务处理申请书；分行辖内任意网点
C.个人特殊业务处理申请书；原签发网点
D.存款证明和理财持有证明申请书；分行辖内任意网点


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6、单项选择题  取得抵债资产实物后依法取得产权时，应根据（）确定抵债资产的入帐金额。

A.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用+预计应支付的补价
B.抵偿贷款本金+表内应收利息+接收费用
C.抵偿贷款本金+表内应收利息
D.抵偿贷款本金


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7、多项选择题  假设某分行有甲、乙、丙、丁四个分行后督人员，甲解除预警时，确认该预警为“是”问题的预警，那么下列哪位（）后督人员可以将该预警下发整改。

A.甲；
B.乙；
C.丙；
D.丁


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8、单项选择题  影像结算综合系统涉及的系统不包括（）。

A.影像系统；
B.验印系统；
C.核心系统；
D.清算系统


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9、多项选择题  重要空白凭证包括：存单（或存款证实书）、（）、银行卡（包括空白卡、预制卡及待发卡）、国债收款凭证等，以及分行辖内重要空白凭证。

A.存折
B.支票
C.汇票
D.本票


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10、单项选择题  核心业务系统柜员号由（）生成并传输到核心系统。

A.人力资源系统（sap）
B.总行数据仓库
C.总行运营部导入
D.分行运营部导入


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11、单项选择题  根据我行出纳制度，每个金库应配备（）库管员，库管员须由政治可靠、责任心强、熟悉业务的人员担任。

A.至少1名
B.至少两名
C.至少3名
D.无需要求人数


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12、填空题  撤销业务需要由（）发起，（）确认后才能取消。


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13、单项选择题  通过我行选择分红方式时，可以（）。

A.全部修改客户某基金分红方式
B.可以部分修改客户某基金分红方式
C.可以修改客户在我行的某基金分红方式
D.可以全部修改客户所有基金分红方式


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14、多项选择题  下列关于对私理财业务，表述正确的是（）。

A.开户时理财产品的收息账户可以是光大银行任一机构开出的阳光卡或活期一本通。
B.介质为理财权利凭证的理财账户到期兑付时，只能回原开户行办理。
C.理财开户时若从活期一本通或卡内转账购买，且开户行与卡或折为异地时，比照异地通兑业务收取手续费。
D.理财开户时若从活期一本通或卡内转账购买，且开户行与卡或折为异地时，不收取手续费


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15、多项选择题  我行与客户之间的对账包括（）。

A.各种存款
B.个人贷款
C.对公贷款
D.个人贷款欠息
E.对公贷款欠息


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16、多项选择题  教育储蓄执行优惠利率，下面那些说法正确（）。

A.1年期按开户日1年整存整取利率计息
B.3年期按开户日3年整存整取利率计息
C.5年期按开户日5年整存整取利率计息
D.6年期按开户日5年整存整取利率计息


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17、单项选择题  留学贷款证明收费标准为每笔（）。

A.200元；
B.300元；
C.130元；
D.100元


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18、多项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，哪一个是错误的（）。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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19、单项选择题  我行可以办理的旅行支票业务有（）。

A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）


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20、多项选择题  他任何人未经批准不得进入库房。如需进库时，应经分行监察保卫部审批后，持（）方可进入金库。

A.分行介绍信
B.本人身份证
C.本人工作证
D.支行行长审批书


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21、多项选择题  小额支付系统中普通贷记业务类型包括（）。

A.委托收款划回
B.汇兑
C.定期发生的批量付款业务
D.国库汇划款项


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22、单项选择题  自助设备（）是否指定专人保管、是否定期修改密码并登记。

A.密码；
B.钥匙；
C.改密钥匙；
D.终端管理员登陆密码


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23、单项选择题  小额通存通兑业务收费标准：原则上通存、通兑业务按交易金额的（）收取，最低限额（）元，最高限额（）元，查询业务按每笔（）元收费。若当地人行另有规定的，可从其规定。若分行根据业务需要、当地情况等原因另行制定收费标准的，应报总行零售业务部、计财部审批后，向当地人行备案。

A.千分之5，5，50，2
B.千分之一，5，50，2
C.千分之一，2，50，2
D.千分之5，10，50，2


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24、单项选择题  发生长短款时，清分人员应填写（）记账凭证，注明原因，进行挂账处理。

A.特种转账；
B.进账单；
C.暂收暂付款；
D.电汇凭证


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25、单项选择题  柜员在兑付2005年三年1期凭证式国债时，应使用的交易代码是（）

A.3403
B.3405
C.3406
D.3407


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26、多项选择题  电子支付业务是网上支付、电话支付、手机支付等多种新型电子支付方式的统称。涉及的客户类型包括（）。

A.个人客户
B.对公客户
C.电子支付商户
D.内部客户


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27、多项选择题  中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。

A.组织票据交换清算
B.办理异地跨行清算
C.办理企业之间的货币结算
D.提供证券和金融衍生工具交易清算服务


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28、多项选择题  属于储蓄解挂失审单业务流程的是（）。

A.若非本行办理的挂失业务，应该审核是否本行开立的账户，并使用“7223跨机构补打印挂失申请书”打印空白对私客户挂失止付通知书第一联进行核对
B.柜台人员取出专夹保管的第一联与储户提交的“对私客户挂失止付通知书”回单联进行核对
C.审查储户本人身份证件与申请书上所记相符
D.以现金方式收取手续费


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29、多项选择题  结算督导事后监督内容包括（）。

A.是否及时下发差错通知书并监督网点及时改正差错
B.是否按规定对验印系统中新建库、变更印鉴进行审核
C.印鉴卡是否由专人负责保管
D.是否按规定向总行上报事后监督月报


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30、多项选择题  对公上收后（）柜员应该对业务记账的准确性负责。

A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核


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31、多项选择题  集合资产管理计划的当事人中的投资者是包括（）。

A.机构投资者
B.个人投资者
C.计划管理人
D.计划托管人


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32、单项选择题  现金银行本票的代理付款行应为（）。

A.出票行的系统内营业机构
B.任意网点
C.同城票交区域


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33、单项选择题  封箱后由清分人员将钞箱交加清钞人员，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿


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34、多项选择题  申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）

A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。


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35、多项选择题  票据托管业务是指银行为客户（特别是集团客户）提供的其合法持有的、真实的、未到期的纸质商业汇票的（）服务。

A.保管
B.查询查复
C.托收款
D.托管票据转为“贴现”的融资服务。


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36、单项选择题  抵债资产的日常管理比照抵质押品管理制度执行，在抵债资产保管过程中发生的各种费用和收入，列入（）核算。

A.营业费用
B.营业外收支
C.手续费收支
D.利息收支


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37、单项选择题  部队、公安系统的保密单位和其他保密单位的库存现金限额的核定和现金管理工作检查事宜，由其（）负责，并由主管部门将确定的库存现金限额和检查情况报开户银行。

A.开户行；
B.当地人民银行；
C.金融机构；
D.主管部门


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38、单项选择题  离行式自动柜员机保险柜的密码副本由运营管理部（）入保险柜保管。

A.其他中心负责人；
B.现金中心主任；
C.加钞员；
D.结算督导


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39、单项选择题  光大银行系统内的外汇汇款，应如何办理（）。

A.核心系统拍发MT报文
B.境内外币支付系统拍发FMT报文
C.核心系统用8002/8003交易拍发系统内往来报文
D.通过SWIFT系统拍发MT报文


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40、单项选择题  营业网点出纳人员发生错款时，单笔出纳错款在（）以下的，由网点负责人及柜台经理调查并处理，处理后将情况报分行运营管理部备案

A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.无论大小


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41、单项选择题  （）介质中的理财产品方可办理理财产品的质押贷款。

A.阳光卡内
B.计划权利凭证
C.两者均可
D.两者均不可


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42、填空题  投资人在我行办理基金业务时，个人客户需持有本人在我行开立（），机构客户须开立（）。


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43、多项选择题  以下对账档案中，（）应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为五年。

A.中国人民银行或其他金融机构送来的对账单；
B.余额对账单回执；
C.账户余额对账单－发出、收回登记簿；
D.余额调节表


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44、多项选择题  身份信息联网核查的方式主要有（）。

A.单笔核对方式
B.批量核对方式
C.批量反馈方式
D.单笔精确查询方式


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45、多项选择题  在我行开立基本存款账户的委托单位办理批量代发工资业务时，应提供的资料包括（）。

A.基本账户的转账支票
B.代发工资清单
C.电子代发数据
D.代发工资协议书


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46、单项选择题  公司客户资信证明业务是一种（）。

A.资产业务
B.负债业务
C.中间业务
D.以上都对


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47、多项选择题  下列关于零存整取业务的说法正确的有（）。

A.可以办理无折，卡现金续存
B.中途如有漏存，当月发现当月补齐
C.中途如有漏存，应在次月补齐
D.卡内账户可以全国通存


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48、单项选择题  以下关于对私换折的描述不正确的是（）：

A.换折必须由储户本人办理，不得代办；
B.换折后密码仍为原密码；
C.凭密码加证件支付的活期一本通换折可以在全国任一网点办理；
D.凭密码支取的定期一本通换折只能在分行范围内办理


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49、单项选择题  如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。

A.原业务办理网点
B.原业务办理网点的同城网点
C.任意网点
D.以上都不对


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50、多项选择题  资金清算及大额汇划督导检查以下内容正确的有（）。

A.大额汇划审批人员可用简称
B.大额汇划必须与客户电话联系，并记录
C.未达帐及时处理并换人复核
D.每周检查是否有未处理事项


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51、多项选择题  系统对外汇清算业务的控制包括（）。

A.起息日控制
B.发报截止时间控制
C.自由通过时间控制
D.超权限授权控制


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52、单项选择题  基金批量代办业务的交易委托时间为基金工作日的（），其他时间不得提交本交易，以避免大数据量的批量业务在闭市前未能全部提交完成。

A.9：30－13：00
B.11：00-13：00
C.9：30－15：00
D.9：30－14：30


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53、多项选择题  有下列那些情况的人不可担任商业银行的高级管理人员（）。

A.因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，或者因犯罪被剥夺政治权利的
B.担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对该公司、企业的破产负有个人责任的
C.担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的
D.个人所负数额较大的债务到期未清偿的


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54、多项选择题  定期存款提前支取对公客户如果要求办理单位定期存款部分提支或提前支取时，应如何监督（）。

A.是否出具公函和介绍信；
B.审核公函上的印鉴是否与预留印鉴相符；
C.柜台经理是否在开户证实书上签字授权；
D.是否由柜员进行电话核实记录


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55、多项选择题  上门服务人员可以为客户递送的物品包括（）。

A.客户证书的两码密码信封
B.阳光网盾
C.操作员密码信封
D.以上均可以


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56、多项选择题  中央预算单位能开设以下账户（）。

A.党费、工会经费专用存款账户；
B.一个基本存款账户；
C.多个预算收入汇缴专用存款账户；
D.多个基本建设资金专用存款账户


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57、多项选择题  汇款申请人在办理退汇时，应交回（），同时提供书面的“退汇理由书”。

A.汇票正本、
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.有效身份证件


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58、多项选择题  结算公司在我行开设的专用账户类型主要有（）。

A.清算备付金专用存款账户
B.自有资金专用存款账户
C.验资专户
D.客户交易结算资金账户


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59、单项选择题  分行运营管理部应根据辖属营业机构的业务情况，核定各个机构的重要空白凭证库存量，一般每个营业机构库存不能超过本机构（）的使用量。

A.半年
B.3个月
C.1个月
D.1个星期


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60、多项选择题  中央财政授权支付业务，开户时应使用（）交易，该交易（）用“[9038]抹账”交易取消。

A.2650
B.4001
C.可以
D.不可以


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61、多项选择题  各贴现行在向承兑行办理查询时须载明银行承兑汇票所记载的以下各要素（），以上要素缺一不可，其中汇票号码必须引用冠号及全部有效号码。另外，查询时不得使用客户提供的传真号码及电话号码。

A.汇票号码
B.汇票金额
C.付款人名称
D.收款人名称
E.出票日期


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62、多项选择题  与支票影像业务提入处理有关的交易是（）.

A.8966票据截留审核
B.8967票据截留业务查询
C.8968支票截留付款
D.8969票据截留退票复核


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63、单项选择题  提出票据经审核和业务处理复核后，应调用“8211”交易进行票交场次切换，应该输入（）场次。

A.目标
B.已过
C.明日
D.不用输


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64、单项选择题  分行因票据业务流动性管理需求在相关金融机构开立的银行账户属于（）。

A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.流动性管理活期存放同业
D.经常项下活期存放同业


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65、单项选择题  柜台人员在办理阳光存贷合一卡密码挂失业务时，应调用的交易码为（）。

A.5845
B.5840
C.7111
D.5499


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66、多项选择题  下列业务可以在全国范围内办理的（）。

A.阳光卡的挂失补发
B.卡内教育储蓄帐户存款
C.储蓄存款存折内零存整取帐户续存
D.通知存款的通知取消


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67、多项选择题  以下（）属于柜台经理每月对本网点印章及机具的保管、使用、管理情况检查的内容。

A.检查交接登记簿的交接历史记录
B.检查交接手续是否连续、齐全，是否有人监交
C.检查印章是否妥善保管
D.检查印章登记簿及印章实物，作废、停用的印章是否及时上缴


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68、多项选择题  下列（）账户应按月办理对账，与存款人另有约定的，按双方书面约定办理。。

A.同业存放款项
B.单位定活期存款
C.财政性存款
D.单位通知存款
E.单位保证金存款


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69、单项选择题  在某一时间点上传输或处理一批资金转账指令的支付清算系统是（）。

A.实时处理系统
B.批处理系统
C.差额处理系统
D.全额处理系统


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70、单项选择题  分行“柜员维护申请表”应由参数管理员做为会计档案专夹保管，按年装订、移交分行会计档案库集中保管（）年。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年


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71、单项选择题  办理小额支付系统签约时使用（）“跨行通存通兑协议建立”交易。

A.8891交易
B.8981交易
C.8918交易
D.8198交易


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72、单项选择题  阳光理财周计划（对私）单笔转出金额最低为5万元，且为（）元的整数倍。

A.500
B.1000
C.10000
D.50000


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73、多项选择题  “阳光理财通”的（）可在我行任意网点办理。

A.开通
B.修改
C.关闭
D.启用信用额度


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74、单项选择题  西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。

A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%


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75、单项选择题  法人账户透支借款逾期转垫款后，（）。

A.结计的利息记表内，复利记表内；
B.结计的利息记表内，复利记表外；
C.结计的利息记表外，复利记表内；
D.结计的利息记表外，复利记表外


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76、多项选择题  中国光大银行会计凭证影像缩微的对象包括（）。

A.原始凭证；
B.自制凭证及附件；
C.会计凭证；
D.所有凭证


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77、单项选择题  下列不可跨机构办理的对私业务有（）。

A.储蓄换折、换卡
B.修改客户信息
C.正式挂失
D.为凭单折或凭证件的单、折修改凭证支付条件


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78、多项选择题  对于以密码作为支付条件的存折办理销折业务，（）

A.活期一本通允许全国内跨机构办理
B.活期一本通允许同一分行内办理
C.定期一本通活允许全国内跨机构办理
D.定期一本通允许同一分行内办理


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79、多项选择题  以下哪些身份证明文件可以作为实名制证件（）。

A.居住在境内的中国公民的居民身份证或临时居民身份证
B.居住在境内的16岁以下的中国公民使用户口簿
C.中国人民解放军军人的军人身份证件；武警的武装警察身份证件
D.香港、澳门居民，为港澳居民的往来内地通行证；台湾居民，为台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件


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80、单项选择题  如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。

A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡


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81、多项选择题  发现假外币纸币及各种假硬币，应用专用袋装封，封口处加盖当地人民银行发放到各级行的“假币”戳记，并在专用袋上标明（）。

A.币种、券别
B.冠字号码
C.面额
D.张（枚）数
E.收缴人、复核人


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82、单项选择题  柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年


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83、多项选择题  柜员在办理使用系统内凭证业务时，因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废，柜员应向柜台经理申请授权后，填写“表外付出传票”，通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的（）逐项登记，并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废，暂留在尾箱中保管。

A.种类
B.批号
C.序号
D.张数


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84、单项选择题  异地支取卡内人民币定期账户时，按交易金额的（）收手续费，限额（）元。

A.0.5%，2-20
B.0.5%，5-50
C.1%，2-20
D.不允许支取


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85、多项选择题  我行经办人员必须严格审核客户提供的有效身份证件及汇款的详细信息包括（）。

A.西联汇款监控号
B.收汇人姓名及有效证件号码（误差允许在±10%以内）
C.收汇金额
D.发汇人姓名
E.发汇国家


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86、单项选择题  签发环球汇票业务，是指我行与（）签订协议，由光大银行根据客户申请签发环球汇票，指定花旗银行作为我行的境外（），我行签发外币汇票后，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A.花旗银行代理解付行
B.汇丰银行承兑银行
C.澳新银行承兑银行
D.汇丰银行代理解付行


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87、单项选择题  以下（）登记簿是总行规定不须要手工建立的。

A.会计档案保管登记簿；
B.红蓝字冲补帐登记簿；
C.会计差错事故登记簿；
D.印章保管和交接登记簿


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88、多项选择题  凡贴现票据（包括直贴、转贴）的票据，在营业期间可按照相关规定要求（）保管。

A.专人专夹
B.封包入保险箱
C.封包入保险柜
D.以上都不对


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89、单项选择题  在第三方存管业务中，客户资料修改交易为（）。

A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确


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90、单项选择题  支行上缴分行作废、停用印章后，中国光大银行业务印章上缴清单应由分行运营管理部应加盖（）后，返支行一联，留存一联专夹保管。

A.业务专用章（对公）
B.业务专用章（对私）
C.运营管理部公章
D.分行公章


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91、单项选择题  非金融机构法人作为委托人，只能与具有人民币债券结算代理资格或银行间债券市场做市商资格的（）进行交易。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.网点；
D.以上都对


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92、多项选择题  电子商业汇票业务活动中，票据当事人所使用的（）应符合国家有关有关规定。

A.数据电文
B.电子签名
C.盖章
D.签名加盖章


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93、单项选择题  结售汇业务事后需撤消操作的，结售汇网点可以在个人结售汇管理信息系统中对（）进行撤销。

A.当日业务
B.本年度内
C.任意一天


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94、单项选择题  需手工调整的银联卡差错，最常用的交易为（）。

A.9027，9028红蓝字冲补帐交易
B.9004一记双讫交易
C.8002，8003系统内往来交易
D.8004，8006系统外往来交易


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95、填空题  在办理存取款业务时，如发现伪变造币，需按照人民银行关于假币收缴的有关管理规定，经双人复核确定后，使用（）交易处理收缴假币，打印（）凭证。


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96、多项选择题  大额取款需审查取款人的身份证件，并记录（）等内容，并经柜台经理授权。

A.取款人姓名；
B.身份证件种类及号码；
C.发证机关；
D.所属省市；


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97、多项选择题  自费出国留学的境内居民个人在办理预交人民币保证金购汇时，无论购汇多少，均需持（）等有关材料到当地外汇管理局办理入学预交保证金通知书。

A.本人户籍证明；
B.普通护照；
C.录取通知书；
D.费用证明及境外机构预交外汇保证金通知书。


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98、多项选择题  柜员日间进行表外尾箱自查时，应清点各种重要空白凭证及有价单证实物数，检查是否与尾箱账面余额一致。如发现有不符的情况，可以用（）交易查询出凭证号码，与实物的凭证号码进行核对。

A.“9332表外尾箱碰库”；
B.“7116尾箱凭证库存查询”；
C.“7115尾箱卡库存查询”；
D.“7133凭证明细查询”。


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99、单项选择题  侦查机关认为不需要继续冻结的，中国人民银行在接到侦查机关不需要继续冻结的通知后，应当立即以（）通知金融机构解除临时冻结。

A.电话形式；
B.书面形式；
C.口头通知；
D.电子文档


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100、单项选择题  各行在启用领回的印章前，必须在《印章保管和交接登记簿》上填写（），由领用人在登记簿上签章。

A.停用日期
B.启用日期
C.上缴日期


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101、单项选择题  经办单位上门取送单人员对同一客户连续服务的时间不应超过（），专职上门服务部门的专职人员和我行的主办客户经理不受此限制，但该人员应按我行强制休假办法进行风险控制管理。

A.3月
B.半年
C.一年
D.三年


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102、单项选择题  入库机构从出库机构领回重空凭证后，应立即入库，同城机构不超过当日。入库时凭第二联“重要空白凭证收入/付出单”，由库管员操作（）交易，选择入库标志，完成入库，打印核实行，做表外收入凭证。

A.7101凭证入库
B.7104柜员领用凭证
C.7102凭证库间调拨


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103、单项选择题  在兑付期内的国债提前兑付（）。

A.收取0.1%的手续费
B.收取0.05的手续费
C.不收取手续费
D.不知道


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104、多项选择题  我行为保证网络缴费业务的资金清算特开立（）.

A.网络缴费业务往来户
B.商户清算账户
C.商户保证金账户
D.其他账户


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105、单项选择题  在银企对账过程中，会计人员在收到回执后，要进行（）核对，核对无误后，在“中国光大银行账户余额对账单－发出、收回登记簿”上加盖验印审核人名章，并就余额对账情况进行登记。

A.余额
B.验印
C.密码
D.企业名称


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106、单项选择题  以下不属于美国运通旅行支票币种的是（）。

A.美元
B.欧元
C.日元
D.澳门元


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107、单项选择题  客户申请办理“阳光理财通”时，其载体为（）。

A.阳光借记卡
B.炎黄卡
C.活期一本通
D.个人整存整取定期存单


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108、多项选择题  出库柜员凭“重要空白凭证收入/付出单”做（）业务时，应在核心中处理完毕后，及时将重要空白凭证上相关批次及号码、有价单证的号码及面值等内容填写完整。

A.库间
B.领用
C.上缴
D.调拨


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109、多项选择题  收款人名称栏仅限录入（）文字。

A.大写英文
B.中文
C.大写拼音
D.日语


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110、多项选择题  下列哪几种交易不允许抹账（）。

A.9001、
B.9004、
C.9002、
D.9003


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111、单项选择题  吞卡最迟不得超过（）个工作日取出（当地银联另有规定的从其规定）。

A.2；
B.5日；
C.1；
D.3


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112、单项选择题  自动柜员机在加钞前要进行（）处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存轧账、吐钞记录，以备查考。

A.结账；
B.清理；
C.轧账；
D.检查


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113、多项选择题  利用“境内外币支付系统”办理付款，需要满足以下条件（）.

A.付款币种为港币或美元
B.通过8138交易查询到收款行为境内外币支付系统参加行
C.通过8126交易，查询到收款行已参加该币种清算
D.该业务属于外管局同意通过境内外币支付系统支付的八类业务之一


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114、单项选择题  内地银行为香港或澳门汇款人解付人民币现钞，对一次性提取现钞超过（）元的，应办理登记手续。

A.20000
B.15000
C.25000
D.50000


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115、多项选择题  日终平帐时核心业务系统出现（）业务提示不能平帐。

A.汇票中存在未复核的记录
B.系统内划款往帐存在未复核记录
C.现代支付往帐存在未复核记录
D.同城票交存在未复核记录


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116、多项选择题  会计结算工作中，有下列行为之一，按第四条问责标准第四款处理（违规性质特别严重，视风险及后果，给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资）（）。

A.签发空头银行汇票、银行本票或办理空头汇款；
B.挪用备付金或客户资金；
C.未按规定核对密押、印鉴即处理业务；
D.违反操作规程办理票据的出票、付款；


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117、多项选择题  国内信用证的（）等业务原则上在光大银行系统内办理。

A.开证；
B.通知；
C.委托收款；
D.议付


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118、多项选择题  目前我行对公网上银行余额对帐可以提供（）的对帐单。

A.6月余额对帐单
B.11月余额对帐单
C.每月与客户进行的余额对帐单
D.客户每月的贷款欠息对帐单


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119、单项选择题  单位客户因借款需要申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户许可证和（）

A.登记证书
B.批文
C.公函
D.借款合同


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120、单项选择题  督导检查的资料应按年立卷归档，保管期限为（）年.

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年


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121、单项选择题  交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。

A.柜台经理
B.会计
C.发起者


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122、多项选择题  对暂收暂付款项，支行级机构至少于每季度末前清理一次，分行级机构至少于（）月、（）月末前组织两次全辖机构的清理。

A.3；
B.6；
C.9；
D.12


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123、单项选择题  凡有价单证质押贷款等所涉及的质押品为我行开立的有价单证，应由（）对凭证进行核实。

A.客户经理
B.柜台人员
C.个贷审批部门
D.行长


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124、填空题  在密码累计输错（）次后，柜员会处于非活动状态，需要在影像管理平台中将柜员状态改为（）方可继续登录。


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125、单项选择题  以下哪项业务不得代办，需要储户本人办理（）。

A.阳光卡损环换卡；
B.办理定活关联；
C.修改自动转存标志；
D.密码挂失


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126、多项选择题  需要会计部门与业务部门进行业务对账的有（）

A.贷款；
B.承兑汇票；
C.开出信用证；
D.保函


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127、单项选择题  分行运营管理部自行组织的结算业务培训原则上每年不少于（）次。

A.十次
B.十二次
C.二十次
D.二十四次


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128、多项选择题  境内个人向境外（），应当符合有关规定并到外汇局办理相应登记手续。

A.提供贷款
B.借用外债
C.提供对外担保
D.直接参与商品期货和金融衍生产品交易


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129、多项选择题  外币通知存款销户时，临柜人员应按以下情况处理（）。

A.审核存款单位出具单位定期存款开户证实书
B.存款单位出具“通知存款支取通知书”第二联
C.核验通知书上的预留印鉴
D.使用9981交易，按照通知书的事项录入
E.业务类型选择“1-交互”，借贷标志选择“0-借方”


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130、单项选择题  对预警进行核实，录入核实意见未录入完毕想保存当前状态，应该如何操作（）？

A.点击“提交”按钮；
B.点击“保存”按钮；
C.点击“重置”按钮；
D.点击“关闭”按钮


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131、多项选择题  对公客户，如为原使用多个不同证件开立多个客户号的，提供原开立所有客户号或账户（包括拟保留客户号、被合并客户号）的组织机构代码证、（）等。

A.营业执照；
B.法人身份证件及被授权人身份证件；
C.组织机构代码证；
D.预留印鉴


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132、多项选择题  支付宝卡通业务根据客户签约渠道不同限定当日累计最高支付额度，（）渠道签约的支付限额最高为5000元。

A.柜台
B.网上银行专业版
C.手机银行
D.网上银行大众版
E.通过支付宝网站


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133、多项选择题  投资者可以通过（）等渠道进行业务查询。

A.中国光大银行任一网点
B.网上银行
C.电话银行
D.证券三方存管


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134、多项选择题  凭证更换的业务办理范围为（）。

A.凭单折或凭证件的只能在原开户行办理
B.凭密码的活期一本通可在全国任意网点办理
C.凭密码的定期一本通可在全国任意网点办理
D.凭密码的储蓄存折只能在分行范围内办理


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135、单项选择题  在办理保证金帐户手工转出时，柜台人员应凭授信业务部门的划款通知书，填制（）凭证作为传票进行帐务处理。

A.转账支票
B.内部通用凭证
C.保证金账户划款（销户）通知书
D.特种转账凭证


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136、多项选择题  商业银行在证券机构派出临时柜台说法正确的是（）：

A.每个临时配备人数不得少于两人，必须熟悉核心系统系统操作
B.临时柜台办理业务对象仅为个人客户
C.临时柜台只可以配备转讫章、柜台业务章（对私）
D.临时的存续期限不超过6个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算


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137、单项选择题  在定期存放同业、货币互存以及同业借款等业务中，以资金安排费的形式收取手续费，实际上是对资金占用成本的补偿，属于（）的组成部分，应记入“金融机构往来收入”或相关资产的利息收入科目。

A.利息收入
B.利息支出
C.手续费收入
D.手续费支出


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138、多项选择题  对于未按通知要求及时来行办理销户手续的长期不动户，核心系统自动于（）对长期不动户账户结计利息后本息一并转入久悬未取款项专户。

A.5月10日
B.6月11日
C.10月10日
D.11月11日


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139、多项选择题  下列储种不允许部分支取的有（）。

A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄


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140、填空题  发到银行汇票的查询应当在（）进行查复，有特殊原因不能查复的，查复时间最迟不得超过（）。


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141、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为双方（）。

A.贷款还款
B.系统内划款
C.一记双讫
D.冲补账


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142、单项选择题  对于开发商、销售商、制造商等不在我行开立结算账户，或是因其他原因，个人贷款资金会划入（）专用账户。

A.449-1
B.448-1
C.2124-1
D.448-5000


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143、多项选择题  影像结算综合系统业务处理界面划分为几个区域，除影像处理区域、业务信息区域外，还包括（）。

A.核心业务系统区域
B.影像系统任务栏区域
C.批注区域
D.窗口设置区域。


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144、单项选择题  柜台经理考试成绩的有效期为（），成绩失效的人员需要重新参加培训考试。

A.一年
B.两年
C.三年
D.五年


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145、多项选择题  通兑业务的限额变更及协议终止柜员应审核以下内容（）

A.客户填写个人特殊业务申请书是否涂改，填写的内容是否正确、完整；
B.审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
C.代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息（含照片）；
D.审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。


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146、单项选择题  发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。

A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日


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147、单项选择题  属于外汇资金清算境外查询联系报文的是（）。

A.MT900
B.MT910
C.MT199
D.MT103


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148、单项选择题  对柜台经理和后督人员保管的印鉴卡片进行检查时，下列符合印鉴卡片检查要求的是（）。

A.将表外科目“印鉴卡片”各分户账余额、验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
B.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与表外科目“印鉴卡片”各分户账余额核对，保证账实相符。
C.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
D.将印鉴卡片实物数量（包括各年度久悬未取账户印鉴卡、正常在用账户印鉴片）与验印系统中已建库客户印鉴的数量、“4125”科目下相关分户的余额进行核对，保证账实相符。


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149、单项选择题  发生长短款时，清分人员应填写暂收暂付款记账凭证，注明原因，进行挂账处理，并登记（）。

A.自动柜员机清机、加钞登记簿；
B.自动柜员机钞箱交接登记簿；
C.自动柜员机吞卡登记簿；
D.自动柜员机故障维护登记簿；
E.自动柜员机长短款登记簿


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150、单项选择题  （）科目与“3414银团贷款基金”科目金额相等，方向相反。

A.315101银团贷款；
B.315102参与银团贷款出资额；
C.315103代理银团贷款出资额


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151、多项选择题  柜员在签发环球汇票过程中发现有错误的，正确的处理方式为（）。

A.录入完毕后复核完成前，使用“8533”交易修改；
B.录入完毕后复核完成前无法修改的，使用“9038”交易于当日抹账；
C.复核完毕后，使用“9038”交易于当日抹账；
D.交易当日之后，按照挂失止付及退汇流程办理。


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152、单项选择题  对公网银业务在银行代管方式下，客户增加操作员、调整操作员权限、账户权限等功能需向银行提供书面申请，由（）进行设置。

A.柜台人员
B.客户经理
C.系统管理员
D.分行清算人员


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153、单项选择题  下列哪种挂失需回开户行办理（）

A.密码挂失；
B.以密码为支付条件的储蓄存单；
C.阳光理财权利凭证


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154、多项选择题  集中处理业务按是否产生账务可以分为（）。

A.金融类业务
B.集中处理业务
C.网点处理业务
D.非金融类业务


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155、多项选择题  客户销户时，应将剩余未用的支票和其他重要空白凭证全部交回开户机构，柜员应按以下方式处理（）。

A.审查客户填写的“缴回空白重要凭证清单”与实物是否相符
B.在核心系统中使用“7108客户凭证作废”交易，将凭证做作废处理
C.在缴回的重要空白凭证上加盖“作废”戳记或剪角作废暂留在尾箱中保管
D.将凭证剪角作废后，作为“客户凭证作废”交易的附件，装订在当日传票中


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156、单项选择题  银行本票的签发，受理柜员预判审查：受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入（业务类型选择（）；借贷标志选择（）），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.交互，贷方
B.交互，借方
C.单向，借方
D.单向，贷方


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157、多项选择题  自动柜员机的密码和钥匙应视同重要物品保管，（）时须在《重要物品保管和交接登记簿》上登记。

A.启用；
B.交接；
C.领用；
D.封存


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158、单项选择题  《分行辖内重要凭证登记簿》用于详细登记在（）科目下核算的重要空白凭证及物品的明细情况。

A.4105
B.4104
C.4125
D.4115


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159、多项选择题  对外报送的会计报表必须有单位有关负责人签名或盖章，下列各项中，属于有关负责人的是（）。

A.单位领导人
B.单位内部审计负责人
C.总会计师
D.会计主管人员


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160、多项选择题  客户签约手机银行所使用的账户将被自动设置为默认账户，默认账户包括凭密码支取的（）。

A.借记卡
B.活期一本通
C.定期存折
D.定期一本通
E.贷记卡


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161、单项选择题  在6、11月回收型对帐单发出后，至对帐工作结束，柜台经理每（）至少检查一次。

A.周
B.旬
C.月
D.季


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162、单项选择题  在验印系统中，账号输入的简易方法：按小键盘（）键可以直接填入本机构账号的前几位（根据登录系统行员的所属机构决定）。

A..
B./
C.*
D.-


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163、单项选择题  （）根据运行管理岗提供的钞箱监控信息及加钞计划，填制《现金收入/付出凭证》，向库管员请领现金。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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164、多项选择题  电子商业汇票持票人信息查询内容包括（）

A.出票人可查询电子商业汇票票面信息；
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息。收到提示付款申请后，可查询该票据的所有票据信息；
C.收款人、被背书人和保证人可查询自身做出的行为信息及之前的票据信息；
D.持票人可查询所有票据信息；
E.在追索阶段，被追索人可查询所有票据信息。


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165、单项选择题  客户若使用（）开通电子支付时，若该客户在核心系统没有客户号，则柜员应先调用[0201建立对私客户信息]，开立客户号，并打印内部通用凭证后，再为其开通电子支付。

A.借记卡；
B.信用卡；
C.性质为结算账户的活期一本通


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166、多项选择题  各外汇指定银行在收到国家外汇管理局启动《个人结售汇管理信息系统应急预案》通知后，做法正确的是（）。

A.银行各办理个人结售汇业务时应对业务信息做详细的台账登记。
B.系统恢复正常后48小时之内，各银行应完成对系统故障期间办理业务信息的补录工作，并在补录信息时，在备注栏注明“全国系统故障补录数据”。
C.各银行应于系统恢复正常后72小时之内，将补录数据的笔数、金额以及系统故障期间发现的问题以书面形式报告所在地外汇局。
D.各银行应保留系统故障期间详细台账记录六个月备查。


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167、单项选择题  客户到柜台解决令牌使用问题，如通过查询证实客户令牌尚在有效期内且能正常显示动态口令，应尝试调用（）交易进行令牌同步操作。

A.解锁
B.同步
C.解挂
D.令牌变更


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168、单项选择题  以下哪种方式核查方式不能核查客户照片（）。

A.通过核心业务系统使用相关交易进行联网核查
B.直接登录联网核查系统进行联网核查
C.通过人民银行账户管理系统
D.个人信用信息基础数据库


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169、单项选择题  清分人员根据加钞计划，按照设备号（）为钞箱配钞。

A.双人；
B.单人；
C.警卫陪护；
D.现金中心主任


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170、单项选择题  核心系统自动将账户转入久悬专户后，柜台经办人员应查询并打印“清理不动户清单”，根据清单在（）相应账户的备注栏注明“已于＊年＊月＊日转入久悬未取专户”字样，不得办理销户处理。

A.核心系统
B.账户管理系统
C.验印系统
D.影像系统


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171、多项选择题  在小额支付系统中那些业务类型可以发起撤消申请（）。

A.定期借记回执包
B.贷记退汇包
C.定期贷记包
D.普通借记包


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172、单项选择题  如存款人在人民银行帐户管理系统中有（）的情况，银行不得为其办理其他银行结算帐户的开立和变更业务。

A.银行贷款
B.久悬银行帐户
C.专用帐户
D.验资帐户


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173、单项选择题  对公客户如需合并客户号，其中一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，应优先将（）作为保留客户号。

A.已开通网银的客户号
B.未开通网银的客户号
C.任一个客户号均可
D.以上答案均不正确


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174、多项选择题  如因柜员操作错误或系统处理等特殊原因需冲抹帐时，柜台经理应审核（）等要素后方可给予授权。

A.查看需冲补帐帐户的历史明细
B.所做的冲补帐交易是否合规
C.是否有书面的冲补帐说明
D.是否填制了正确的记帐凭证


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175、多项选择题  居住在境内的中国公民，可凭以下证明申请开立个人结算账户（）

A.户口簿；
B.护照；
C.身份证；
D.暂住证


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176、多项选择题  网点提出票据的核对方式是（）。

A.提出借方=提出借方+提入借方退票
B.提出贷方=提出贷方+提入贷方退票
C.提出贷方=提出贷方+提入借方退票
D.提出借方=提出借方+提入贷方退票


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177、单项选择题  《支付结算办法》规定银行办理结算，给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，应加盖银行的（）。

A.结算专用章
B.业务公章
C.转讫章
D.财务章


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178、单项选择题  目前我行有几家分行所属总中心处理模式（）。

A.7家分行
B.8家分行
C.6家分行
D.9家分行


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179、单项选择题  对于个人贷款本金或利息扣收错误等原因，需进行贷款本金或利息冲补账处理的，可以使用（）个人贷款冲补账交易处理。

A.2402
B.2403
C.2410
D.2411


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180、单项选择题  加清钞人员打开自动柜员机保险柜门，取出回钞箱中的现金，双人复点后，按每台设备分别装入信封，并注明设备编号和金额，统一带回行交（）清点。

A.加钞人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.清分人员


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181、多项选择题  对公客户申请查询版网上银行应出具（）。

A.中国光大银行网上银行服务对公客户申请表（查询版）
B.加盖申请单位公章的营业执照正本复印件
C.法定代表人的有效身份证件原件
D.被授权人的有效身份证件原件及中国光大银行网上银行服务对公业务授权书
E.中国光大银行网上银行企业服务协议书两份


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182、多项选择题  日期、柜员号输入错误，可以在（）环节进行修改。

A.影象采集环节
B.人工处理环节
C.综合查询环节
D.以上都正确


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183、多项选择题  下列哪些业务必须由储户持本人有效身份证件原件办理，不得由他人代为办理（）。

A.修改凭证支付条件
B.正式挂失
C.密码重置
D.卡密码解锁


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184、单项选择题  当交易中存在真实、合理的服务行为，且相关服务内容在协议中有明确描述与界定，并有相应服务成果予以支持时，才能确认为“（）”

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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185、多项选择题  柜员签到信息表中的柜员最后交易流水交易码应当是（）交易.

A.9302；
B.9366；
C.9361；
D.9314


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186、多项选择题  下列关于存贷合一卡销卡表述正确的是（）

A.存贷合一卡储蓄账户销户规则同借记卡销户：含外围外挂业务，账户内有其他币种账户，有保留金额、有冻结金额、存在控制金额的账户均不可销户。销卡前其内部账户必须已全部销户。
B.消费账户销户同信用卡销户规则，由系统自动判断。
C.存贷合一卡销户后，不可再申请此卡种。
D.柜台存贷合一卡销户应使用“3008个人卡销户”交易。


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187、多项选择题  下列可以在分行范围内办理业务的（）。

A.换卡
B.修改阳光理财权利凭证密码
C.卡内定活两便帐户存款
D.国债收款凭证正式挂失


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188、单项选择题  由于中央预算单位签发的转账支票可以依法背书转让，柜台人员受理该支票时，应在“2661”、“8255”交易的收款人名称栏录入（）的名称。

A.第二收款人
B.最终收款人
C.第一收款人
D.第三收款人


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189、多项选择题  批量代发工资督导检查以下内容正确的有（）。

A.代发协议单位按规定加盖印章。
B.柜台与单位交接只交接代发磁盘。
C.批量代发开卡业务银行不用进行联网核查
D.柜台人员审核批量代发工资相关资料


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190、单项选择题  对于采用“超限碰库”模式的，如果下一当班日期或者交易日期为节假日，柜员可做超限上缴，但是需要经（）以上柜员授权。

A.一级；
B.三级；
C.二级；
D.同级


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191、单项选择题  阳光卡办理自助设备异地取款，按（）收费。

A.按支取金额的1%支付手续费，无上下限限制
B.最低5元，最高25元
C.最低10元，最高50元
D.最低5元，最高10元，不足1元的按1元计收


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192、填空题  旅行支票出售后，代售机构应在当日或第二天将资金以（）划至旅行支票发行机构的指定账户，同时将“购买合约”第一联连同SWIFT副本寄至（）公司。


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193、单项选择题  军队所属异地异址办公、独立核算的机构，经批准，在银行申请开立计算账户，应开（）。

A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款


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194、多项选择题  个人年度总额内结售汇，可以委托其（）代为办理，并分别提供委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明；其他情况代办的，除需提供双方有效身份证件、授权书外，还应提供国家外汇管理局规定的相关证明材料。

A.父母
B.子女
C.配偶
D.兄弟


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195、多项选择题  中国光大银行反洗钱客户风险是指洗钱风险，即因未能遵循反洗钱法律法规或监管要求，客户尽职调查措施薄弱，未能觉察或报告客户涉嫌洗钱的行为而卷入洗钱案件所带来的各类（）。

A.声誉风险；
B.法律风险；
C.经营风险；
D.操作风险


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196、单项选择题  存款人提前通知金融机构约定支取通知存款的方式由（）确定。

A.金融机构
B.存款人
C.通知人
D.金融机构与存款人约定


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197、多项选择题  下列关于全国一柜通支款凭条挂失止付业务说法正确得有（）

A.不收取手续费
B.支款凭条却未付款
C.未记载完整支款凭条
D.支款凭条款项已支付


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198、填空题  网点受理的客户提出贷方票据必须加盖（），进账单贷方凭证必须加盖（）和受理柜员个人名章。


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199、多项选择题  对公存款周计划业务中均使用[4376对公存款周计划登记簿维护]交易处理的业务类型包括（）。

A.签订协议
B.冻结协议
C.变更协议
D.撤消协议


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200、多项选择题  代保管品信息复核无误入库后，由（）共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。

A.客户经理
B.放款审核部门移交人
C.会计部门记账人
D.代保管品库管员


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201、单项选择题  取得抵债资产实物但尚未依法取得产权时，应（）。

A.根据资产价值列入“待处理抵债资产”表内科目；
B.根据贷款金额列入“待处理抵债资产”表内科目；
C.根据资产价值列入“待转抵债资产”表外科目；
D.根据贷款金额列入“待转抵债资产”表外科目


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202、单项选择题  营业机构最后平账柜员在平账前应打印（），以检查当日必须处理的业务是否处理完毕。

A.0502银行承兑汇票批处理备款失败清单；
B.9365网点未处理清单打印；
C.0819未结息清单；
D.9366柜员交易流水打印


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203、多项选择题  兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，应在最后一个工作日营业终了将持有的“0000”尾箱调拨给（）。

A.柜台经理备岗
B.本机构其他库管柜员
C.上交大库
D.重空“0000”无须调拨


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204、多项选择题  《中国光大银行重要物品保管和交接登记簿》主要用于登记（）保管和交接情况。

A.密押器
B.印模
C.印章
D.库房钥匙


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205、多项选择题  滚动预约发售模式分为两个步骤（）。

A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回


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206、多项选择题  各分支机构和相关部门应当对提交的大额和可疑交易报告中有关数据、信息的（）负责。

A.真实性；
B.完整性；
C.及时性；
D.准确性


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207、多项选择题  下列关于商业汇票转贴现转出/再贴现操作说法正确的是（）

A.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员；
B.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
C.柜台人员应在核心系统用“6503票据转出”交易记账，进行转出票据款暂挂（321299-2341－5）的挂帐；
D.柜台人员需要根据票据系统打印的“转卖业务划款通知书”调用“6517贴现划款”交易将341201待销贷方账项与转出票据款暂挂（2341－4）对转。


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208、单项选择题  新设立的驻华领事馆申请开立基本存款账户的开户证明文件为（）.

A.其所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照


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209、多项选择题  电子商业汇票最后一日遇（）顺延。

A.法定休假日
B.额支付系统非营业日
C.人行电子商业汇票系统非营业日
D.外币清算休假日


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210、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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211、单项选择题  各分行为加强与同业合作、扩大资产规模、获取存放资金收益而主动办理期限灵活的存放同业业务是（）。

A.结算项下活期存放同业
B.一般性活期存放同业
C.流动性管理活期存放同业
D.经常项下活期存放同业


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212、多项选择题  对于买入返售＋卖出回购＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）。

A.在买入返售业务操作时，须由转卖方做不完全背书；
B.在买入返售业务操作时，须由买入方做不完全背书；
C.在转贴现买断业务操作时，须做完全背书；
D.在转贴现买断业务操作时，可做不完全背书


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213、多项选择题  关于电子商业汇票的客户，以下说法正确的是（）

A.我行电子商业汇票业务客户需签约我行专业版对公网上银行；
B.电子商业汇票业务客户均需具有可靠的电子签名；
C.客户可靠的电子签名作为电子商业汇票业务办理的依据。
D.电子商业汇票客户应具备中华人民共和国组织机构代码。


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214、多项选择题  不开立结算帐户、申请办理贴现业务的客户原则上应满足一下条件（）。

A.我国大中型企业，无不良信用记录，
B.贸易背景真实，票据贴现量大，
C.综合收益好，
D.申请贴现的票据票面无背书、盖章等瑕疵。


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215、单项选择题  每次密码更改完毕后，应在（）上登记变更事宜。

A.重要物品交接登记簿；
B.岗位交接登记簿；
C.其他重要事项登记簿；
D.印章保管登记簿


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216、多项选择题  凭证使用情况的督导包括（）。

A.督导各类凭证记载要素是否齐全；
B.督导各类凭证记录的业务活动是否合规合法，是否真实；
C.督导各类会计凭证差错是否及时更正；
D.督导各类凭证上的各种章戳使用是否正确、齐全。


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217、单项选择题  在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。

A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30


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218、单项选择题  一个投资者可以在中融基金管理有限公司开立基金帐户数为（）。

A.不受限制
B.3个
C.2个
D.1个


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219、单项选择题  阳光旅行储值卡连续（）个月内无交易，中国光大银行将按从次月开始直接从卡片账户扣收账户管理费（月末结算）至卡片余额为0自动清户止。

A.3
B.6
C.12
D.18


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220、多项选择题  个人存款账户，是指个人在金融机构开立的人民币、外币存款账户，包括（）。

A.活期存款账户
B.定期存款账户
C.定活两便存款账户
D.通知存款账户以及其他形式的个人存款账户。


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221、单项选择题  柜台基金产品赎回交易为（）。

A.5908
B.5909
C.5910
D.5905


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222、多项选择题  会计缩微系统中，“新建文档”时要输入文档业务信息（）。

A.发生日期
B.凭证类型
C.柜员号
D.网点机构号


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223、单项选择题  阳光“加息宝”业务针对的定期存款账户仅指（），存期为人民银行所公布各档次存期。

A.各币种整存整取存款储种
B.人民币活期存款储种
C.人民币整存整取存款储种
D.自动理财专户


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224、单项选择题  按照我行最新规定，各行在中国人民银行或其他金融机构开立的账户，应坚持按月对账，并将中国人民银行及其他金融机构发送的对账单与本行编制的余额调节表（）。

A.分别专夹保管，按年装订归档；
B.一并专夹保管，按年装订归档；
C.装订在次月第一个工作日的传票最后；
D.装订在本月最后一个工作日的传票最后


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225、多项选择题  注册验资的临时存款账户要求销户并退款，应按如下处理（）。

A.如未获得工商行政管理部门核准登记，需要在验资有效期届满前退还资金的，应出具工商行政管理部门的证明；
B.无法出具证明的，应于验资有效期届满后办理退款手续。
C.开户银行应将其验资账户的资金退回原出资人汇出款项的银行账户；
D.以现金形式缴存入资款的，出资人可提取现金，但应出具现金缴款单原件及其有效身份证件。


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226、多项选择题  在待解除预警的待核实查看页签下每个人可以查看到（）的预警。

A.指定由我解除；
B.指定由别人解除；
C.未指定解除人；
D.以上都对


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227、单项选择题  会计凭证的缩微档案的查询是通过（）进行查询。

A.光盘查询系统
B.影像系统
C.核心系统
D.缩微系统


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228、多项选择题  柜员号督导检查内容正确的包括（）。

A.柜员号实名、无串用共用
B.专人使用，严密保管密码
C.柜员因故离开十个工作日以上应封存柜员
D.柜员角色设合理，无不兼容角色


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229、多项选择题  开立单位卡时，客户必须提供（）。

A.单位营业执照
B.组织机构代码证
C.基本账户开户证明
D.开卡书面申请


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230、单项选择题  客户办理阳光理财机构客户现金管理类产品，应使用（）交易。

A.“4754对公滚动理财预约”交易
B.“4724对私理财套餐开户”
C.“4717对私理财产品开户”


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231、单项选择题  影像综合系统“强制流程”是核心系统预判成功后，如果出现通讯或系统原因造成影像系统未创建工作流或点击“强制流程”人工发起流程，该功能属于系统容错处理功能，只适用于（）处理。

A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.中心经办柜员
D.中心复核柜员


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232、单项选择题  对预警进行核实时点击“保存”按钮，预警的处理状态变为（）。

A.待处理；
B.未处理；
C.处理中；
D.已处理


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233、多项选择题  事后监督系统管理柜员的任职条件为（）

A.具有3年以上银行工作经验；
B.在我行从事营业柜台业务1年以上；
C.有多个岗位的实际操作经验；
D.熟悉有关银行柜台业务的法律、法规。


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234、单项选择题  系统在银行本票登记簿中自动登记银行本票的4位冠字号，冠字按（）的顺序填列。

A.左上、左下、右上、右下
B.左上、右上、左下、右下
C.左上、右下、左下、右上
D.左下、右下、左上、右上


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235、多项选择题  按照我行存放境内同业业务管理办法，按照期限不同，存放同业可分为（）和（）。

A.定期存放同业
B.临时存放同业
C.经常项下存放同业
D.活期存放同业


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236、多项选择题  针对（）客户暂时免收跨系统取款手续费（不含跨境跨行取款）。

A.普通客户
B.VIP卡
C.商务理财卡
D.员工卡


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237、单项选择题  银行间债券市场为批发市场，单笔交易结算金额一般都在（）万元以上。

A.500；
B.1000；
C.2000；
D.5000


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238、多项选择题  单笔出纳错款在1万元（含）至10万元的，应由（）参与调查。

A.经办人员
B.网点负责人
C.柜台经理
D.分行运营管理部人员
E.分行主管行长


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239、单项选择题  我行理财产品的介质支持阳光卡和（）。

A.理财协议
B.活期一本通
C.定期一本通
D.理财权利凭证


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240、单项选择题  在核心业务系统中核算的暂收暂付款项，除出纳长短款、待总行归垫的世行转贷款清收费用、应付员工购房款、计提的应付理财收益等正常挂帐款项，其他暂收暂付款项必须由（）逐笔审批。

A.柜台经理
B.会计主管行长
C.支行行长
D.运营管理部


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241、多项选择题  定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，转存方式包括（），转存次数不限制。

A.不转存
B.本息转存
C.本金转存
D.以上都不是


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242、单项选择题  签约我行电子支付中的手机动态密码支付时，单笔支付限额不超过（），每日累计支付限额不超过（）。

A.人民币5000元，人民币10000元
B.人民币10000元，人民币5000元
C.人民币5000元，人民币5000元
D.人民币200000元，人民币500000元


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243、单项选择题  基金批量代办业务提交前，须根据业务凭证，严格按照批量文件格式实制作批量文件。每个批量文件不得超过（）笔。

A.1000
B.2000
C.3000
D.5000


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244、单项选择题  柜员应使用（）交易办理睡眠卡激活？

A.3015
B.1003
C.7119
D.0204


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245、多项选择题  “换人碰库”上缴的尾箱可做（）交易。

A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易


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246、单项选择题  对于柜台经理每月上报的工作情况汇报，分行运营管理部应保存（）。

A.1年
B.3年
C.5年
D.10年


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247、单项选择题  加清钞应在确保安全的条件下进行，离行式自动柜员机必须由押运公司人员运送现金。（）

A.保安人员；
B.押运公司；
C.加钞人员；
D.警卫人员


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248、单项选择题  储蓄整存整取业务规定不正确的是（）。

A.定期整存整取业务本金一次存入，由储蓄机构发给定期一本通、折或在卡内开户，到期支取本息，存期内按存入同档次定期存款利率计息，到期未支取，超过存期部分按存入日公布的活期利率计息
B.异地以现金存入方式在人民币卡内开设定期账户时，按交易金额的千分之五收取手续费，最低限额2元，最高限额20元，直接以卡内活期转定期不收手续费
C.使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存；定期一本通方式办理的定期整存整取业务，在有关联活期账户时可以选择本金转存；卡内定期账户可以选任一种转存方式
D.定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，自动转存包括：不转存、本息转存、本金转存，转存次数不限制


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249、多项选择题  目前我行联网核查的方式包括（）。

A.核心业务系统
B.联网核查系统
C.人行账户管理系统
D.个人信用数据库系统


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250、单项选择题  问责实施程序中，正确的为（）。

A.只是给予经济处罚
B.涉及其他经济处罚、人事处理、行政处分的，由主管部门提出处理建议，经人事、监察部门审核，有权机构作出决定
C.涉及岗位资格等其他处理的，由监察部门作出决定
D.只是给予当事人行政处罚


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251、单项选择题  个人年度总额内购汇、结汇，可以委托（）代为办理。

A.直系亲属
B.亲属
C.受委托的他人
D.以上均可


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252、多项选择题  客户李明在我行提取现金22万元，经（）审批后，柜员可按流程办理现金支取业务。

A.复核柜员
B.分行运营部总经理
C.对私主管
D.柜台经理


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253、单项选择题  未经中国人民银行批准，任何单位和个人研制、仿制、引进、销售、购买和使用印制人民币所特有的防伪材料、防伪技术、防伪工艺和专用设备的由（）和其他有关行政执法机关给予警告，没收违法所得和非法财物并处罚款。

A.人民银行；
B.金融机构；
C.公安局；
D.工商行政管理机关


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254、单项选择题  存款人申请开立个人银行结算帐户，银行应在办理开户手续（）个工作日内向帐户管理系统申报个人银行结算帐户的开立信息。

A.10
B.3
C.15
D.5


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255、多项选择题  预算单位零余额账户可以办理的结算业务包括（）。

A.办理转账
B.提取现金
C.可以向本单位按账户管理规定保留的相应账户划拨工会经费、住房公积金及提租补贴
D.经财政部批准的特殊款项
E.向本单位其他账户和上级主管单位、所属下级单位账户划拨资金


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256、单项选择题  （）不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务帐目的登记工作。

A.记帐人员
B.出纳人员
C.实物保管人员
D.稽核人员


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257、单项选择题  空头支票处罚的资料应按会计档案管理要求进行专项装订，保管期限为（）。

A.1年
B.2年
C.5年
D.10年


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258、单项选择题  票据真伪鉴别人员、票据专夹保管人员、票据托收解付人员（）应至少配备一台功能较为齐全的票据鉴别仪。

A.每人
B.每两人
C.每三人
D.每五人


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259、多项选择题  每年6月及11月的银企特种对账单按照（）为单位进行打印。

A.不同客户账号
B.同一客户号
C.同一开户机构
D.全辖开户机构
E.客户账户户名


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260、多项选择题  非居民个人可以用于购买外币旅行支票的资金来源有（）。

A.外汇存款账户内资金
B.外币现钞
C.在境内的合法人民币收入可按有关规定兑换成外汇后购买
D.以上均不正确


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261、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象包括（）。

A.企业事单位
B.行政机关
C.社会团体
D.个人


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262、单项选择题  下发预警的处理流程：①解除②下发整改③下发预警④核实⑤整改反馈⑥整改通过，正确的排序为（）。

A.①②③④⑤⑥；
B.③④①②⑤⑥；
C.③④⑤⑥①②；
D.④③⑤⑥①②


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263、多项选择题  银行为存款人开立个人银行帐户，存款人应出具以下有效证件（）。

A.居住在中国境内16岁以上的中国公民，应出具居民身份证或临时身份证
B.军人身份证件
C.港澳居民往来内地通行证
D.台湾居民来往大陆通行证


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264、单项选择题  柜员尾箱现金不足需要领用现金时，应由（）填写现金收入/付出凭证，盖（）个人名章或签字，由（）调用7004交易处理。

A.库管员-库管员--领用柜员
B.领用柜员-领用柜员--库管员
C.库管员--领用柜员--库管员
D.领用柜员--库管员--领用柜员


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265、单项选择题  柜员制岗位的柜员可以负责保管网点各类业务印章，但应做到（）三分管。

A.章、押（压）、证
B.印、锁、证
C.印、密、证
D.印、押（压）、密


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266、多项选择题  对于已经和我行签订对公网银专业版的客户，该客户号下的（）均可通过网银进行对账，并通过网上银行返回每年6月末和11月末的对账回执。

A.贷款帐户
B.定期存款
C.通知存款
D.协议存款
E.协定存款


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267、单项选择题  委托他人购买理财时，未按规定要求客户提供授权委托书及身份证属于（）。

A.规范类差错
B.一般业务差错
C.严重业务差错
D.不属于差错


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268、多项选择题  手机银行业务中属于高风险业务的有（）。

A.基金买卖
B.跨行汇款
C.第三方存管
D.电子支付
E.投资理财


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269、单项选择题  当代理客户办理以我行为交易对手的债券结算代理业务时，为防止我行的资金和债券结算风险，客户买入债券时采取（）的结算方式。

A.见款付券；
B.见票即付；
C.见票即收；
D.见券付款


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270、多项选择题  以下（）属于柜台经理每周对帐户管理的检查内容。

A.检查重点帐户的开户及变动情况是否异常
B.检查核心系统、验印系统、人行账户管理系统录入的信息是否与开户资料一致
C.检查帐户资料是否专人入柜上锁保管
D.通过人民银行账户管理系统检查人民币结算账户开立是否按规定向人民银行报备


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271、单项选择题  柜员角色为24高柜综合柜员、28个人柜员现金借贷方最高不得超过（）。

A.10万元
B.20万元
C.50万元
D.100万元


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272、单项选择题  保险公司协议存款仅限于商业银行法人对（）法人办理。

A.中资保险公司
B.外资保险公司
C.合资保险公司
D.不限制


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273、单项选择题  商业银行实现（）小时自动处理小额支付系统银行本票业务.

A.8点30－5点30
B.7*24小时
C.24小时
D.8小时


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274、多项选择题  支行作废、停用的印章应及时上缴，上缴手续应完备，监交工作由（）履行。

A.网点负责人
B.印章原保管人员
C.柜台经理
D.上级行会计部门人员


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275、多项选择题  对公集中上收业务处理时需要由网点柜员发起预判交易，预判交易包括（）。

A.9982-非金融类交易
B.9981-金融类交易
C.9984-取消交易
D.9983-抹账交易


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276、填空题  对于因我行原因导致存款证明或理财产品证明打印出现问题需更换“证明”的，收费（）；因客户需要增加“证明”份数的，收费（）。


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277、多项选择题  柜员每日检查重要空白凭证及有价单证时应包含以下（）项内容。

A.日终录入当日变动重要空白凭证余额进行轧帐前碰库
B.旅行支票、环球汇票日终是否随库箱入库保管
C.是否检查网银、黄金帐户卡是否帐实相符
D.检查重要空白凭证库存量是否合理


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278、多项选择题  核心系统需要柜员手工调用交易处理销号的凭证有（）。

A.来账凭证；
B.转帐支票；
C.网上银行支付凭证；
D.活期一本通


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279、单项选择题  以下有关业务冲正主要原则的描述中哪一项是不正确的（）。

A.仅允许业务发起方发出冲正指令
B.仅允许对未纳入轧差的实时业务进行冲正
C.冲正指令不可以重复发送，不可以撤销
D.若被冲正实时业务已经纳入轧差，则冲正失败


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280、单项选择题  人民法院执行流通证券可指令被执行人所在的证券公司营业部在（）内通过证券交易将该证券卖出，并直接划至法院指定账户.

A.5个交易日
B.10个交易日
C.20个交易日
D.30个交易日


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281、多项选择题  营业机构在办理客户开户业务时，应做到（）

A.必须按照《人民币银行结算账户管理办法》中的有关规定，严格审核企业提供的各项开户资料，确保开户资料合规完整
B.开户手续必须由开户单位法定代表人或授权人办理
C.涉及客户签字环节由该有权人在柜台当场面签
D.可将相关资料带回由有权人补签
E.对开户各种资料的公章手工折角核对一致


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282、多项选择题  客户办理下列（）储蓄国债（电子式）业务时应收取手续费。

A.非交易过户
B.国债托管账户开户
C.发行期后储蓄国债提前兑付
D.储蓄国债查询密码重置


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283、单项选择题  可循环使用的开证授信额度在信用证注销/付款时应（）原扣减的开证额度。

A.扣除；
B.启用；
C.恢复；
D.以上都对


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284、多项选择题  开户银行负责现金管理的具体执行，对开户单位的现金（）进行监督管理。

A.收缴；
B.收支；
C.使用；
D.兑换


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285、单项选择题  网点受理柜员在对需要验印的业务凭证进行扫描时，应将盖有预留印鉴的一面（）放入扫描仪。

A.向上
B.向下
C.向下或向下


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286、单项选择题  为避免了黑客的网络攻击，防止密码被盗，在客户登录时限制客户登录密码次数，重试（）次密码输入错误则冻结客户登录2小时，以保证手机银行的交易安全。

A.3次
B.4次
C.5次
D.6次


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287、单项选择题  网点受理柜员加急某笔对公集中上收业务时，需要注明加急（）。

A.金额
B.理由
C.范围


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288、多项选择题  对私低柜柜员应具备（）基本素质。

A.具有较强的沟通和表达能力
B.全面掌握我行对私产品和柜面各项业务
C.具备较强的协调与分析能力
D.在对私、出纳、对公各岗位均有三个月


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289、单项选择题  香港人民币支票持票人应当在出票日其（）个月内办理委托收款。

A.一
B.三
C.六
D.八


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290、单项选择题  合格境外机构投资者开立人民币特殊账户时应出具（）部门的批复文件。

A.证券管理
B.人民银行有关
C.国家外汇管理
D.开户行总行


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291、单项选择题  客户因财务专用章遗失需办理更换印鉴时，应提供以下除（）以外的资料。

A.单位出具书面申请
B.营业执照和开户许可证
C.报刊上登载的遗失印章公告
D.“更换印鉴申请书”


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292、多项选择题  在挂失行和原开户行不是同一网点的情况下，凭证挂失后补发可以在挂失行办理的有（）。

A.存单
B.活期一本通
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡


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293、单项选择题  核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务可以先继续办理再进一步核实的是（）：

A.挂失
B.开立单位账户
C.个人大额取现
D.重置密码


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294、多项选择题  特殊残缺、污损人民币剩余面积是指（）能按原样连接的实物面积，包括与票面原样连接的炭化、变形部分。

A.票面图案；
B.大小；
C.文字；
D.纸张


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295、单项选择题  涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由（）收取。

A.清算中心
B.经办网点
C.开户网点
D.任一辖内网点


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296、多项选择题  委托单位可以从（）划转代发工资资金。

A.一般存款帐户
B.经人行批准取现资格的临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户


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297、多项选择题  以下关于小额支付系统通兑业务的限额变更及协议终止说法正确的是（）。

A.客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时，可委托他人代办
B.应填写个人特殊业务申请书，在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务”
C.柜员应审核是否为客户本人办理，身份证件是否真实、有效，对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）
D.柜员审核无误后，使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作，交易成功后打印个人特殊业务申请书


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298、多项选择题  在小额支付系统通存通兑业务中下列（）业务只能由客户本人办理。

A.通兑业务的限额变更
B.通存业务
C.通兑业务
D.账户信息查询业务


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299、单项选择题  当证券公司选择我行作为主办存管银行时，该证券公司在我行可以开立（）个自有资金账户。

A.1
B.2
C.3
D.5


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300、单项选择题  对账单在格式上分为两种：回收型和（），其中回收型设有客户回执联。

A.非回收型
B.联系单
C.不邮寄
D.邮寄


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